導(dǎo)語：如何才能寫好一篇精益安全管理的理念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]煙草企業(yè)；精益；安全管理；探索

中圖分類號：F426.8；F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）16-0318-01

1 前言

推行精益管理作為煙草企業(yè)安全管理中的一項(xiàng)重要方面，合理優(yōu)化資源配置，是持續(xù)提升安全管理水平的必然選擇。對該項(xiàng)課題的研究，進(jìn)一步分析煙草企業(yè)精益安全管理中存在的缺陷，以客觀、實(shí)事求事的原則，提出推動煙草企I精益安全管理的有效對策，從而通過合理化的措施與途徑，進(jìn)一步優(yōu)化煙草企業(yè)安全管理工作的最終整體效果。

2 概述

安全管理工作是任何一個(gè)企業(yè)都必須時(shí)刻關(guān)注的問題，尤其是煙草企業(yè)更是要做好企業(yè)的安全管理工作，在日常的生產(chǎn)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格貫徹和落實(shí)安全生產(chǎn)的管理理念。精益化管理理念是當(dāng)前企業(yè)普遍運(yùn)用的一種安全管理理念，最早源于日本的豐田公司所實(shí)行的精益生產(chǎn)過程，主要是指采用新的生產(chǎn)方式，在提升生產(chǎn)效率的同時(shí)，更加注重企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。煙草企業(yè)采用精益化管理理念，不僅可以提升企業(yè)的生產(chǎn)效益，同時(shí)也是對企業(yè)安全的一種保障，精益化管理要求企業(yè)在生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從嚴(yán)務(wù)實(shí)，嚴(yán)格的對待每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、對于發(fā)展的問題及時(shí)給予解決，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，保障個(gè)人以及企業(yè)的長久發(fā)展。

3 精益管理理念的精髓

首先，精益化管理理念源自于精益生產(chǎn)，具體到安全管理的環(huán)節(jié)，就是以實(shí)現(xiàn)“零缺陷、零隱患、零傷害”為企業(yè)安全生產(chǎn)目的，切實(shí)把精益管理的方法和工具運(yùn)用于安全生產(chǎn)的全過程，減少資源投入，減少時(shí)間投入，盡量避免不必要的資源浪費(fèi)或者資源的投資，注重提升員工的安全生產(chǎn)意識，通過增加員工的培訓(xùn)，提升其安全意識以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，明確各部門、各崗位的安全生產(chǎn)管理職責(zé)。其次，獲取最大化的經(jīng)濟(jì)效益。煙草企業(yè)通過提升企業(yè)的安全管理工作，減少安全事件的發(fā)生，達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的，確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。最后，煙草企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到精益化管理理念不是一種管理模式和管理方法，而是通過提升管理者和員工的安全管理的意識，提升員工的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，檢查可能存在的一切安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和祛除這些隱患，要求將安全管理工作滲入到日常的各個(gè)工作環(huán)節(jié)中，努力創(chuàng)建“思想無懈怠、行為無差錯(cuò)、設(shè)備無隱患、管理無盲點(diǎn)”的安全企業(yè)。

4 安全管理存在的問題

近幾年，煙草企業(yè)安全生產(chǎn)依托于職業(yè)健康安全管理體系和煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的建立和推進(jìn)，但是，全市煙草系統(tǒng)安全管理存在問題不少，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

4.1安全管理方式欠缺，危險(xiǎn)源防控力度不夠。一方面是部分基層崗位安全管理人員的工作僅局限于突擊應(yīng)付上級的安全檢查，忽視了日常安全管理。另一方面是崗位作業(yè)規(guī)范中仍存在著風(fēng)險(xiǎn)意識不夠，日常管理存在“走過場、做形式”的現(xiàn)象，時(shí)有不安全行為發(fā)生。

4.2制度執(zhí)行力不夠，“三違”時(shí)有發(fā)生。由于企業(yè)安全生產(chǎn)整體水平不高，安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備陳舊，安全生產(chǎn)管理不力等原因，員工安全標(biāo)準(zhǔn)意識淡漠，不了解標(biāo)準(zhǔn)，或有標(biāo)不循，在生產(chǎn)作業(yè)和日常工作中“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

4.3缺少溝通交流，整體配合不夠。在推行精益管理過程中，許多單位部門、員工認(rèn)為推行崗位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化精益管理的實(shí)施是安保部門的事情，在日常工作中缺少溝通交流，整體配合不夠。

5 精益管理理念在煙草企業(yè)安全管理中的運(yùn)用

5.1 培養(yǎng)員工嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)

精益化管理理念最為重要的是通過提升員工的安全管理意識，簡而言之就是只有提升員工的安全意識，要求員工在日常的生產(chǎn)工作中以一個(gè)更加嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、踏實(shí)的工作態(tài)度來進(jìn)行工作，這才能做好工作中的每一件事情，煙草企業(yè)才能確保在保證生產(chǎn)效率的同時(shí)，提升企業(yè)的安全生產(chǎn)，降低企業(yè)的安全事故，通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)來讓員工樹立起良好的工作作風(fēng)。關(guān)于煙草企業(yè)的員工培訓(xùn)可以通過培訓(xùn)兩方面的內(nèi)容：一是，企業(yè)的工作內(nèi)容的日常培訓(xùn)。二是，對企業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)技能和技術(shù)的培訓(xùn)，通過這些培訓(xùn)可以引導(dǎo)和規(guī)范員工的日常安全操作，不僅可以增加員工的職業(yè)技能，還能逐步在員工思想內(nèi)建立起一個(gè)安全生產(chǎn)的意識，才能從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。煙草企業(yè)的管理人員更是要以身作則，嚴(yán)格的要求自己，對于培訓(xùn)的內(nèi)容，在培訓(xùn)結(jié)束后采取抽查的形式來檢驗(yàn)員工的培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)有培訓(xùn)不到位的情況，及時(shí)的給予員工解答，從企業(yè)的管理層就展現(xiàn)出對安全生產(chǎn)的重視，更有利于企業(yè)員工樹立起安全生產(chǎn)的意識。

5.2 實(shí)施流程管理，確保安全生產(chǎn)

煙草企業(yè)實(shí)施流程管理體系，由于流程管理體系具有很好的可控性，其對于流程的步驟也更為的具體，不僅可以使企業(yè)的員工按部就班的按照流程展開工作，同時(shí)也有利于企業(yè)管理者進(jìn)行安全工作的管理，對于企業(yè)工作效率的提升以及安全管理水平的提升都有著很大的推動作用。煙草企業(yè)在進(jìn)行流程管理中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：首先，以精益管理理念為基礎(chǔ)，進(jìn)行流程管理步驟的細(xì)化，明確每個(gè)環(huán)節(jié)和流程都建立起相關(guān)的管理文件和管理制度。例如，煙草企業(yè)在煙草的運(yùn)輸、儲運(yùn)、裝卸、營銷和售后等各個(gè)環(huán)節(jié)都提出明確的制度要求。其次，在流程圖的制作過程中，要遵循簡潔、詳細(xì)的原則。這樣企業(yè)安全管理人員在進(jìn)行員工培訓(xùn)的時(shí)候，可以更為明確簡潔的告知員工具體的操作要求，員工也可以通過流程圖來進(jìn)行相關(guān)的安全操作的要求，讓員工可以更快的掌握安全生產(chǎn)操作規(guī)范。最后，煙草企業(yè)要建立起一個(gè)完善的監(jiān)控機(jī)制，確保企業(yè)制定的流程圖科學(xué)規(guī)范、同時(shí)對于員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督，避免其出現(xiàn)不按照安全操作要求進(jìn)行工作，及時(shí)予以糾正。

5.3 融合企業(yè)文化，提升軟實(shí)力

煙草企業(yè)在日常的精益化管理過程中，應(yīng)該將精益化管理理念融入到企業(yè)的文化建設(shè)之中，將精益化建設(shè)的內(nèi)涵和基本要求融入到企業(yè)文化之中，將企業(yè)文化同精益化管理理念相結(jié)合。具體而言就是將精益化管理理念融入到企業(yè)的管理制度、行為規(guī)范、服務(wù)以及品牌建設(shè)之中，通過將其同企業(yè)文化的融合，通過企業(yè)文化的宣傳和教育，可以使員工對于安全生產(chǎn)有著更高的認(rèn)同感，可以充分的落實(shí)安全生產(chǎn)，不僅可以加強(qiáng)企業(yè)的安全管理工作，通過企業(yè)文化的建設(shè)，還可以提升企業(yè)的軟實(shí)力。

6 結(jié)束語

綜上所述，加強(qiáng)對煙草企業(yè)精益安全管理問題的研究分析，對于其良好實(shí)踐效果的取得有著十分重要的意義，因此在今后的精益安全管理過程中，應(yīng)該加強(qiáng)對其關(guān)鍵環(huán)節(jié)與重點(diǎn)要素的重視程度，并注重其具體實(shí)施措施與方法的科學(xué)性。

參考文獻(xiàn)：

[1] 耿望.精益管理在煙草商業(yè)企業(yè)的探索及應(yīng)用[J].企業(yè)改革與管理.2016（10）：60-62.

篇2

關(guān)鍵詞：煙葉；基層站；精益管理

中圖分類號： TS45 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A DOI編號： 10.14025/ki.jlny.2017.02.030

在2013年國家煙草總公司印發(fā)意見中，要求行業(yè)全面推進(jìn)精益管理，不斷提升企業(yè)管理水平。對于煙站而言，推進(jìn)精益管理要以消除各種浪費(fèi)、優(yōu)化資源配置、提升服務(wù)效率為主要目標(biāo)，將精益管理的理念和方法延伸至煙站的各個(gè)領(lǐng)域，通過不斷努力，實(shí)現(xiàn)煙站管理水平全面提升、費(fèi)用下降、效率提高，實(shí)現(xiàn)煙葉生產(chǎn)的最大效益化。

1 推動精益煙站日常管理，促進(jìn)內(nèi)部有條不紊、順暢有力

消除及減少浪費(fèi)，將精益思想、精益方法、精益組織、精益流程、精益目標(biāo)融入煙站管理的全過程，推動煙站在節(jié)約資源、減少浪費(fèi)、提高效率的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。鼓勵(lì)員工不斷推行小改善，形成少浪費(fèi)的好習(xí)慣。日常辦公用品領(lǐng)用采取以舊換新或限量領(lǐng)用措施，提高辦公用品使用周轉(zhuǎn)率；嚴(yán)格要求全員減少浪費(fèi)和支出，節(jié)約即收入，全站提倡節(jié)約“一度電、一滴水、一張紙、一升油、一件辦公用品”。

2009年～2011年，煙草行業(yè)開展優(yōu)秀煙站創(chuàng)建活動中，煙站積極準(zhǔn)備，認(rèn)真整改，用最少的投入發(fā)揮最大的效益，得到了上級公司和煙農(nóng)的一致好評。2012年度，哈拉道口煙站被中國煙草總公司授予“全國煙草行業(yè)煙葉工作站標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號。通過開展創(chuàng)建工作，增強(qiáng)了職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力，維護(hù)了煙站與煙農(nóng)的良好關(guān)系。

2 推動精益隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)全員素質(zhì)提高、服務(wù)優(yōu)化

結(jié)合工作實(shí)際，每年組織業(yè)務(wù)知識、體育競賽等活動，以賽促學(xué)，提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。不斷營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氣氛，全員素質(zhì)得到了較大的提升。通過加大培訓(xùn)力度，建立考核評價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，全面推行技能鑒定和持證上崗等措施，建立了一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的基層煙葉生產(chǎn)技術(shù)人員。

開展煙葉生產(chǎn)技能和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，大力提高煙農(nóng)素質(zhì)；積極鼓勵(lì)煙農(nóng)，整合土地資源，使土地向懂技術(shù)、會管理的煙農(nóng)集中；依托煙農(nóng)合作社專業(yè)化服務(wù)體系，形成一支有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營的職業(yè)化煙農(nóng)隊(duì)伍。同時(shí)，切實(shí)保護(hù)煙農(nóng)利益，與煙農(nóng)結(jié)成相互支持、共同發(fā)展的利益共同體關(guān)系，穩(wěn)定煙農(nóng)隊(duì)伍。

3 推進(jìn)精益煙葉生產(chǎn)，促進(jìn)煙葉提質(zhì)增效、減工降本

3.1 精益制度，節(jié)約資源

圍繞實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投入、節(jié)約資源，在精準(zhǔn)機(jī)耕管理、大田管理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、烘烤管理、煙葉收購等環(huán)節(jié)建立制度，始終注重各要素資源的高效集約利用，努力以最少的資源消耗、最低的成本費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大效益。

3.2精益服務(wù)，關(guān)口前移

“任務(wù)早分配、土地早丈量”是烤煙生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。以“堅(jiān)守紅線、嚴(yán)控規(guī)?！睘槟繕?biāo)，通過廣泛征求村委會、煙戶的意見，充分研究調(diào)查，及時(shí)宣傳政策，較早下達(dá)種植計(jì)劃。技術(shù)員結(jié)合所管片區(qū)的任務(wù)、地塊分布、種煙條件等，進(jìn)村入戶調(diào)查核實(shí)，丈量土地面積，及早做好烤煙種植規(guī)劃，為下一步的工作奠定基礎(chǔ)。

3.3精益施肥，提高質(zhì)量

按照《煙葉生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范》，根據(jù)分公司制定的施肥方案，堅(jiān)持“大配方小調(diào)整”、 “合同+配方”的原則，合理供應(yīng)煙用化肥，控制產(chǎn)量提高整體質(zhì)量；適量增施腐熟農(nóng)家肥，盡量將肥料與土拌均，利于農(nóng)家肥的分解及煙葉對微量元素的吸收；全程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和農(nóng)事操作的監(jiān)督，要求煙農(nóng)根據(jù)自己的土壤質(zhì)地、煙田長勢及煙株不同時(shí)期需肥特點(diǎn)，在每次灌溉時(shí)，杜絕私自施入氮肥，適量追施鉀肥，保證煙葉適時(shí)成熟落黃，從而提高煙葉整體質(zhì)量。

3.4精益預(yù)檢，規(guī)范秩序

切實(shí)抓好預(yù)檢工作，收購前舉辦煙葉分級培訓(xùn)班，掛鉤包片技術(shù)員帶領(lǐng)預(yù)檢員深入煙農(nóng)家中進(jìn)行分級培訓(xùn)和預(yù)檢，做到預(yù)檢不合格的煙葉不出戶、不進(jìn)站；嚴(yán)格執(zhí)行約時(shí)定點(diǎn)、分期分批、輪流交售、封閉收購制度，不斷提高交售速度，減少待售時(shí)間，提高收購效率，真正達(dá)到縮短收購天數(shù)、提高效率、節(jié)約費(fèi)用的目的，起到精益的效果；嚴(yán)守公開、公正、公平的收購原則，堅(jiān)決杜絕人情煙、關(guān)系煙，為廣大煙農(nóng)創(chuàng)造良好的收購環(huán)境，確保煙農(nóng)賣上舒心煙。

4 推動精益安全管理，促進(jìn)發(fā)展基礎(chǔ)扎實(shí)、運(yùn)行穩(wěn)健

篇3

關(guān)鍵詞：供電所 電網(wǎng) 精益化管理 標(biāo)準(zhǔn)化

中圖分類號：U223.6

一、前言

電網(wǎng)企業(yè)作為關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的動力支柱，以建設(shè)運(yùn)營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障的基本使命。近來，國家電網(wǎng)公司提出：著力推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。這充分表明了國家電網(wǎng)公司在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司上的全新思路和戰(zhàn)略決策，也指明了電網(wǎng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的方向和最終選擇。

二、精益化管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性

精益管理是在深入挖掘日本豐田公司精益生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上，總結(jié)提煉并加以升華的一種高效管理模式，具體是指通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和資源配置，強(qiáng)化運(yùn)行細(xì)節(jié)管理和過程管理，追求持續(xù)改進(jìn)，推動企業(yè)不斷適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，提高核心競爭力和創(chuàng)效能力的自我完善的管理過程。其核心理念是“杜絕一切耗費(fèi)了資源而不創(chuàng)造價(jià)值的活動，以最優(yōu)的企業(yè)運(yùn)行成本和生產(chǎn)成本，創(chuàng)造最佳效益”。 [1]這里的效益不只是經(jīng)濟(jì)效益，更包括社會效益；不只是眼前利益，更包括長遠(yuǎn)利益。推行精益化管理對于供電企業(yè)來說，具有更加重要的意義，為供電企業(yè)全面履行社會責(zé)任，更好的服務(wù)廣大客戶，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的增值提供了基礎(chǔ)和保障。

，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是推動電網(wǎng)工作再上新臺階的基本要求。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是對管理成果的提升該所，標(biāo)準(zhǔn)化是邁向管理精益化的必由之路，轉(zhuǎn)變思想觀念是供電企業(yè)精益化管理的基礎(chǔ)。制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃是供電企業(yè)精益化管理的前提，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是供電企業(yè)精益化管理的重要手段，全面整合資源是供電企業(yè)精益化管理的必要途徑。

在國家電網(wǎng)公司實(shí)施“四化”建設(shè)的今天，供電企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展就一定要提高管理水平，提升精益化程度，在觀念上、體制上、人力資源分配上都要有所改變。供電企業(yè)未來的時(shí)代，必然是與國際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)接軌，努力適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的時(shí)代，只有不斷的深化國家電網(wǎng)公司“四化”戰(zhàn)略要求，走精益化發(fā)展道路，供電企業(yè)才能圓滿完成黨和國家賦予的重大社會責(zé)任和歷史責(zé)任。

三、注重隊(duì)伍建設(shè)

員工隊(duì)伍既是供電所精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理活動的主體，又是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的動力源泉所在。沒有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍來保證，班組精細(xì)化、規(guī)范化建設(shè)就是一句空話。提倡在供電所臺區(qū)包片、核算、安全設(shè)備管理等重要崗位人事任命上，打破傳統(tǒng)，實(shí)行“公開競聘、民主測評、綜合考核、動態(tài)管理”的新型用人方式；在薪酬管理方面，實(shí)行以崗定薪、同崗?fù)?、全員績效考核、建立激勵(lì)約束機(jī)制的薪酬分配方式，從而在全所范圍內(nèi)掀起了員工比學(xué)習(xí)、賽奉獻(xiàn)的工作氛圍。[2]通過培訓(xùn)確實(shí)提高供電所的貫徹執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)能力、人才管理能力和開拓創(chuàng)新能力。進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍能力和作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持“重品行，看業(yè)績”的用人導(dǎo)向，著力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的戰(zhàn)略思維能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、改革創(chuàng)新能力和帶隊(duì)伍的能力。大力弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，激勵(lì)廣大職工以干事創(chuàng)業(yè)的使命感和時(shí)不我待的緊迫感，在電網(wǎng)和企業(yè)發(fā)展中爭創(chuàng)最佳業(yè)績。

四、注重制度建設(shè)規(guī)范化

建立完備的制度體系，是歸口管理閉環(huán)和標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)的內(nèi)在要求。為全面加強(qiáng)制度建設(shè)，應(yīng)從基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)管理抓起，抓住人員、設(shè)備、管理、環(huán)境四個(gè)環(huán)節(jié)，突出制度建設(shè)、安全設(shè)備整頓治理、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成和文明生產(chǎn)四個(gè)重點(diǎn)，責(zé)任到人，按期檢查，嚴(yán)格考核。高壩所集中組織員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)、討論和考試，對《工作標(biāo)準(zhǔn)》、《管理標(biāo)準(zhǔn)》、《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電所規(guī)范化管理基礎(chǔ)資料標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了重新修訂，使得安全管理、設(shè)備管理、營銷管理在工作過程中形成的記錄、圖表、流程、臺賬等共計(jì)65種資料完全與局本部接軌，最終形成有指導(dǎo)性、針對性、可操作性并重的農(nóng)村供電所管理制度體系，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有制可依、有規(guī)可循的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化制度管理體系。[1]

五、推行精益生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全可靠供電

夯實(shí)安全基礎(chǔ)。堅(jiān)持安全第一，精益求精抓生產(chǎn)、毫不松懈保安全。全面、全員、全過程、全方位、全時(shí)段落實(shí)安全責(zé)任、安全教育、安規(guī)執(zhí)行、安全管理和安全監(jiān)督，保證責(zé)任明確、教育有效、制度嚴(yán)格、管理到位和監(jiān)督有力，健全安全工作長效機(jī)制。做實(shí)做細(xì)電網(wǎng)穩(wěn)定控制、隱患排查治理、安全風(fēng)險(xiǎn)管控、反違章和防誤操作等安全措施，嚴(yán)格工區(qū)、班組、現(xiàn)場管理和監(jiān)督，確保電網(wǎng)、人身和設(shè)備安全。落實(shí)專業(yè)管理和市局主體管理責(zé)任，切實(shí)提高縣供電企業(yè)安全水平。

強(qiáng)化電網(wǎng)運(yùn)行管理。適應(yīng)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和特性變化，健全“統(tǒng)一分級調(diào)度、屬地化運(yùn)行、專業(yè)化檢修”體制，建立電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)等級管理制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各級電網(wǎng)的調(diào)度、運(yùn)行、維護(hù)管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定。深化生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和狀態(tài)檢修，加強(qiáng)電力設(shè)施巡視和保護(hù)。推進(jìn)資產(chǎn)全壽命周期管理，完善設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督，實(shí)施設(shè)備選型、監(jiān)造、驗(yàn)收、運(yùn)營、退出全過程管理。

保證電力有序供應(yīng)。加強(qiáng)電力供需形勢分析，及早謀劃組織電力供應(yīng)，科學(xué)安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，周密制定有序用電預(yù)案，努力減少電力缺口，確保社會用電有序。建立迎峰度夏、防災(zāi)抗災(zāi)常態(tài)工作機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急演練，提高應(yīng)急管理水平。加強(qiáng)世博會保供電工作領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化落實(shí)安全和保供電措施，確保安全可靠供電。[2]

六、結(jié)束語

供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不是一兩個(gè)人的事，也不是幾個(gè)人加班加點(diǎn)突擊就能完成的工作，它是一個(gè)系統(tǒng)化的整體，涵蓋了供電所日常工作的方方面面，是要依靠供電所全體成員集體努力的一項(xiàng)永不竣工的工程。清晰的分工，嚴(yán)格的制度，為所內(nèi)的安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，推進(jìn)了供電所由松散型管理向精細(xì)化、精益化管理的順利過渡。標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步深入的過程，只有不斷進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，以“清晰層次、明確責(zé)任、統(tǒng)一流程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化考核、提高人員素質(zhì)”為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，才能確保農(nóng)電管理水平整體提升。通過開展供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，有效地規(guī)范了員工工作行為，提升了安全管理水平，深化了企業(yè)精益化管理，提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促使供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理有了質(zhì)的飛躍。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;精益化;管理;研究

中圖分類號：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：

項(xiàng)目精益化管理的總體目標(biāo)是增加項(xiàng)目整體利潤額，在項(xiàng)目實(shí)施過程中徹底地降低生產(chǎn)和管理成本，是企業(yè)實(shí)施目標(biāo)管理的基本模式之一。

精益化管理現(xiàn)已成為現(xiàn)代企業(yè)追求的熱點(diǎn)，它首先提倡企業(yè)管理的思維革新，進(jìn)而在產(chǎn)品生產(chǎn)過程、組織管理模式、計(jì)劃與控制方式、質(zhì)量安全管理體系等方面進(jìn)行創(chuàng)新，從而進(jìn)一步提高精益化生產(chǎn)方式的效能。

因此，對鐵路基本建設(shè)施工企業(yè)而言，追求項(xiàng)目精益化管理，對推進(jìn)以工廠化生產(chǎn)、專業(yè)化施工、信息化管理、機(jī)械化配置為支撐的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)意義。

1、“精益化”概念

具體講，精益化管理中的 “精益”的“精”，意指精干，“益”的含義是“效益”?！熬妗本褪且宰钚〉耐度?，取得最大的產(chǎn)出，并用最快的速度生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，以最低的管理成本，以明顯的競爭優(yōu)勢，為用戶提供滿意服務(wù)，成果最終落實(shí)到經(jīng)濟(jì)效益上。用一句話概括：精益就是消除無效勞動和浪費(fèi)現(xiàn)象，通過管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新滿足生產(chǎn)發(fā)展和顧客的需要。

2、項(xiàng)目組織管理精干高效

一個(gè)組織的運(yùn)行效率直接影響著該組織對項(xiàng)目管理全過程的效果。因此我們力求項(xiàng)目組織管理精干，工作高效，這是項(xiàng)目精益化管理的基礎(chǔ)所在。推行崗位目標(biāo)責(zé)任制，細(xì)化分工，節(jié)點(diǎn)控制，是提高組織管理效率的有效手段。

2.1一般來講一個(gè)項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該力求精干,運(yùn)轉(zhuǎn)力求高效。即項(xiàng)目主要管理機(jī)構(gòu)設(shè)置力求簡化。根據(jù)施工管理需要，一個(gè)項(xiàng)目部的主要機(jī)構(gòu)應(yīng)控制在六個(gè)部門之內(nèi)，即設(shè)置辦公室、工程、安全質(zhì)量、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、物資設(shè)備六個(gè)主要部門，在人員配置上也要結(jié)合投資規(guī)模和工期計(jì)劃等力求精干，即每個(gè)部門不超過兩人。在人員的選擇上，要進(jìn)行優(yōu)選、優(yōu)化和科學(xué)配置。

2.1.1要盡可能使用具有一定施工經(jīng)驗(yàn)和同類工程管理經(jīng)歷的人員，這樣有利于盡快進(jìn)入角色、勝任角色。

2.1.2要采取競爭上崗的方式，敦促和鼓勵(lì)相關(guān)人員提高自身業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。

2.1.3通過優(yōu)化配置，盡量選擇一專多能的人員充實(shí)到管理崗位，以適應(yīng)項(xiàng)目成長期對人員的需要。

2.2層項(xiàng)目工程成本預(yù)控精確

項(xiàng)目成本預(yù)控，是多年來我們推行責(zé)任成本管理的關(guān)鍵一環(huán)，項(xiàng)目成本預(yù)控直接影響項(xiàng)目最終經(jīng)濟(jì)效益，施工方案的合理性，科學(xué)性，決定精確的預(yù)控，同時(shí)要求項(xiàng)目管理者要自覺增強(qiáng)工作的前瞻性、縝密性。

長期以來，項(xiàng)目成本控制一直是項(xiàng)目管理的重要一環(huán)。根據(jù)項(xiàng)目工程的特點(diǎn)，加強(qiáng)成本預(yù)控一直是各級項(xiàng)目管理者首要任務(wù)之一。因此，工程項(xiàng)目上場后，首要任務(wù)就是對項(xiàng)目成本進(jìn)行分析。即結(jié)合工程招投標(biāo)文件和圖紙對工程數(shù)量、工程單價(jià)及組成各元素進(jìn)行梳理整理和分析。在統(tǒng)計(jì)分析中，可以采用風(fēng)險(xiǎn)分析方式，確定項(xiàng)目成本管理的臨界點(diǎn)，同時(shí)對項(xiàng)目成本管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行細(xì)分，并結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和特點(diǎn)制訂的項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)控措施，對項(xiàng)目成本奉獻(xiàn)進(jìn)行預(yù)控。

2.2.1對項(xiàng)目前期成本進(jìn)行細(xì)分。即項(xiàng)目臨時(shí)工程成本，包括項(xiàng)目駐地、混凝土生產(chǎn)基地、預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)基地、施工生產(chǎn)用道路、橋梁及形象建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

2.2.2對項(xiàng)目工程主體工程成本進(jìn)行分析，包括組成項(xiàng)目工程的各單項(xiàng)工程的清理及施工方案的制訂與比選等，同時(shí)對項(xiàng)目主要物資、設(shè)備、周轉(zhuǎn)性材料進(jìn)行清理和匯總，并結(jié)合施工方案對各種要素的到位時(shí)間、供應(yīng)方式、供應(yīng)渠道等進(jìn)行確定。

2.2.3對項(xiàng)目運(yùn)行整體成本進(jìn)行分析，包括項(xiàng)目管理費(fèi)用、目標(biāo)利潤率的確定以及項(xiàng)目管理過程中不可預(yù)見費(fèi)用的估測等。

通過開展項(xiàng)目工程預(yù)控，讓各級管理者明晰本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和管理重點(diǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等，這樣有利于在項(xiàng)目實(shí)施全過程中做到心中有數(shù)和有效受控。

2.3項(xiàng)目施工全過程精準(zhǔn)受控

項(xiàng)目施工全過程的控制管理，直接影響著項(xiàng)目精益化管理的效果。具體而言，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.3.1項(xiàng)目技術(shù)管理的精確，主要有施工方案的編制與修定、施工圖紙的審核、施工技術(shù)規(guī)范的宣貫、技術(shù)交底、現(xiàn)場操作人員的崗前教育與技能培訓(xùn)等。

2.3.2施工過程的精準(zhǔn)控制，嚴(yán)格遵循設(shè)計(jì)理念、充分理解設(shè)計(jì)意圖，認(rèn)真按照圖紙進(jìn)行施工，應(yīng)用合格的材料、采用科學(xué)先進(jìn)的施工工藝和手段組織施工，建立健全完善的質(zhì)量安全保障體系。

2.4項(xiàng)目施工技術(shù)不斷創(chuàng)新并力求精湛

積極推廣應(yīng)用本領(lǐng)域的新技術(shù)、新理念、新工藝、新材料，大力開展技術(shù)創(chuàng)新，提升科技管理水平。

2.4.1不斷引進(jìn)和開創(chuàng)新技術(shù)。

施工生產(chǎn)技術(shù)的革新其實(shí)就是在施工實(shí)踐中不斷探索與創(chuàng)新的過程。工程項(xiàng)目開工后，要充分發(fā)揮技術(shù)人員的優(yōu)勢，積極開展崗位技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí)要積極聯(lián)姻國內(nèi)外先進(jìn)施工企業(yè)和教科研機(jī)構(gòu)，實(shí)施“借雞下蛋”戰(zhàn)略，積極引進(jìn)、消化、吸收新型技術(shù)，并開展工程實(shí)踐。

2.4.2不斷引進(jìn)新的管理理念。

一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，在管理制度上不能因循守舊，要結(jié)合實(shí)際不斷更新觀念，更新管理理念。同樣也要采取“走出去、請進(jìn)來”的措施，積極引進(jìn)、消化、吸收國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的管理方法和管理理念，更新管理模式，創(chuàng)新管理制度，促進(jìn)項(xiàng)目制度創(chuàng)新。

2.4.3不斷引進(jìn)新的施工工藝和新型材料。

施工工藝創(chuàng)新是勞動者在施工實(shí)踐中不斷探索與摸索的結(jié)果。這些來之不易的創(chuàng)新成果要不斷加強(qiáng)積累和應(yīng)用。隨著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步，一大批新型建筑材料不斷涌現(xiàn)出來。在施工過程中，項(xiàng)目管理者要敢于應(yīng)用，勇于實(shí)踐，要及時(shí)將利于工程施工、利于安全、質(zhì)量控制、利于降低工程成本的新型材料應(yīng)用的工程中來。

2.5項(xiàng)目創(chuàng)效管理盡善盡美

項(xiàng)目管理的終極目標(biāo)是利潤額的最大化，項(xiàng)目創(chuàng)效管理應(yīng)該貫穿項(xiàng)目施工全過程。項(xiàng)目創(chuàng)效管理是項(xiàng)目管理永恒主題。綜合第一層至第四層的項(xiàng)目精益管理過程，最終的歸結(jié)點(diǎn)都在創(chuàng)效目標(biāo)上。創(chuàng)效管理有以下幾大要素：

2.5.1項(xiàng)目方案的制訂。

即項(xiàng)目機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、生產(chǎn)要素配備等規(guī)模要適度、機(jī)構(gòu)要合理、機(jī)構(gòu)要精干。

2.5.2項(xiàng)目工程方案的預(yù)控。

方案要合理、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)。

2.5.3項(xiàng)目實(shí)施過程中，要抓住“精、準(zhǔn)”二字。

確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度受控，同時(shí)要抓好過程中變更與創(chuàng)效。

2.5.4抓好項(xiàng)目收尾期管理。

要及時(shí)準(zhǔn)確的梳理各種經(jīng)濟(jì)管理，理清經(jīng)濟(jì)責(zé)任，避免經(jīng)濟(jì)訴訟案件的發(fā)生。因此，要抓住每一個(gè)施工管理環(huán)節(jié)，充分挖掘效益源泉，要創(chuàng)造條件，在保障工程質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)，和諧發(fā)展的前提下，擴(kuò)展創(chuàng)效空間，并力求做到盡善盡美。

3、結(jié)束語

項(xiàng)目精益化管理，不是一個(gè)新的管理課題，它只是項(xiàng)目目標(biāo)管理的一種基本模式。通俗來講，就是在項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上，更加精益求精，以力求項(xiàng)目工程安全、質(zhì)量、環(huán)境和水資保護(hù)、進(jìn)度、收益管理及社會效益最佳目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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[關(guān)鍵詞] 精益管理；潛在效應(yīng)；人才培養(yǎng)；全員精益

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 17. 048

[中圖分類號] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2015）17- 0091- 01

隨著人力及社會資源的緊缺，企業(yè)經(jīng)營成本日益增加，推行精益管理，引入精益生產(chǎn)方式成為各大企業(yè)努力發(fā)展的方向。精益生產(chǎn)方式是20世紀(jì)中期由日本豐田公司首先創(chuàng)立的一種先進(jìn)的生產(chǎn)方式，它的特點(diǎn)是通過不斷實(shí)施的對生產(chǎn)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的改善，來消除生產(chǎn)中存在的浪費(fèi)，目的是通過消除浪費(fèi)實(shí)現(xiàn)降低成本、提高工作效率。

1 傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)變，個(gè)人能力提升

隨著精益管理在企業(yè)的不斷應(yīng)用，極大地調(diào)動了全員參與的積極性，傳統(tǒng)的改善觀念也逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫娓纳评砟睿髽I(yè)任何成員都可以將工作過程中遇到的不良狀況說出來供大家分析，將自己的建議提出來供大家一起探討。在分析和探討的過程中，同時(shí)伴隨著精益管理工具的不斷使用，個(gè)人分析解決問題的能力就會逐步提升，精益管理人才就會如雨后春筍般涌現(xiàn)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展注入了新鮮血液。

就個(gè)人而言，作為一名普通航空安全管理人員，在推行精益管理過程中也受益匪淺。首先，在思想上對精益管理的理解和認(rèn)識更為深刻。其次，工作思路和角度也得到了拓展，不再僅僅關(guān)注某一工作環(huán)節(jié)，更多的是對工作流程的整體把控。例如，由于人員駐外、出差、學(xué)習(xí)等原因，有些部門的人員安全教育培訓(xùn)簽名情況一直是監(jiān)控的難點(diǎn)，經(jīng)常需要電話詢問核實(shí)，耗費(fèi)了時(shí)間和精力，且效果不理想，容易出現(xiàn)監(jiān)控盲點(diǎn)，為此，我們對整個(gè)工作流程進(jìn)行重新梳理，制定了《安全學(xué)習(xí)教育人員動態(tài)監(jiān)控表》，各部門每月通過動態(tài)監(jiān)控表對本部門人員的安全教育學(xué)習(xí)情況進(jìn)行定期反饋，這樣就實(shí)現(xiàn)了對所有部門人員的學(xué)習(xí)情況實(shí)施有效的動態(tài)監(jiān)控，監(jiān)控效果顯著提升，監(jiān)控流程更加規(guī)范。

2 完善獎勵(lì)機(jī)制，為人才培養(yǎng)提供制度保障

有道是，重獎之下必有勇夫。要實(shí)現(xiàn)全員參與精益管理，單靠精益思想的傳遞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要各級單位制定和完善相關(guān)獎勵(lì)機(jī)制，采取配套的激勵(lì)措施，以更好地激發(fā)員工參與的積極性。完善獎勵(lì)機(jī)制與人才培養(yǎng)，二者相輔相成，隨著獎懲機(jī)制不斷完善，勢必會有更多的人“聞風(fēng)而來”，積極參與其中，為企業(yè)健康發(fā)展拓寬道路，為人才培養(yǎng)提供制度保障。

例如，隨著精益管理工作的不斷推進(jìn)，我們適時(shí)出臺了激勵(lì)辦法，制定了《精益項(xiàng)目改善獎勵(lì)細(xì)則》，通過《即時(shí)改善推行辦法》對即時(shí)改善項(xiàng)目的評審和獎勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過這些獎勵(lì)機(jī)制的建立，完善了我們的獎懲制度，點(diǎn)燃了員工參與精益改善的熱情，讓大家看見了在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)契機(jī)，一種途徑。

3 通過精益管理，打造“精兵團(tuán)隊(duì)”

個(gè)人再完美，也只是一滴水，而團(tuán)隊(duì)是大海，一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海。團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，一個(gè)有著強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，其成績不是簡單的加法，而是乘法。

任何事情的成功，僅僅依靠一個(gè)人的力量是不夠的，精益管理更是如此，它的推行需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、勇于創(chuàng)新、敢為天下先的團(tuán)隊(duì)。但在精益管理推行的初期，這個(gè)團(tuán)隊(duì)尚處于磨合期，各方面的配合協(xié)調(diào)還不夠順暢，隨著精益管理推行的不斷深入，團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的個(gè)人能力將逐步提升，成員間的配合也更加默契，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，這樣就建立了一支可以打硬仗的“精兵團(tuán)隊(duì)”，精益管理的推行也將“勢不可擋”。

4 營造氛圍，從“要我精益”到“我要精益”

精益管理的推動過程，其實(shí)就是精益思想在企業(yè)內(nèi)部傳遞的過程。精益管理方式能否在企業(yè)扎根生長，完全取決于企業(yè)能否形成一種文化氛圍并被員工接受。

隨著精益思想和理念不斷貫穿于企業(yè)的所有過程和環(huán)節(jié)，進(jìn)而形成一種文化，一種正能量，它的存在大大提升精益管理推行的執(zhí)行力，只有這樣才能使員工充分發(fā)揮主觀能動性，才能夠更好地發(fā)揮“人”的作用，變“要我精益”為“我要精益” ，最終實(shí)現(xiàn)“全員精益”。

5 結(jié) 語

當(dāng)今社會，企業(yè)經(jīng)營成本日益增加，如何控制成本成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，推進(jìn)精益管理無疑是一個(gè)極為有效的途徑。眾所周知，精益改善效果是考核精益管理工作的重要標(biāo)尺，但是否是唯一標(biāo)尺呢？我個(gè)人認(rèn)為不是，精益管理推行的“潛在效應(yīng)”同樣值得我們認(rèn)真思考。“釣勝于魚”的故事相信大家都耳熟能詳，其深層含義就是：過程比結(jié)果更為重要。在精益管理推行過程中，“潛在效應(yīng)”與“精益改善效果” 兩者同等重要，可以說是“釣等于魚”。

所謂“潛在效應(yīng)”究竟是什么呢？那就是對“人”的促進(jìn)作用。在精益管理中，“人、機(jī)、料、法、環(huán)”這幾個(gè)環(huán)節(jié)都是精益管理實(shí)施的要點(diǎn)，其中，“人”是最難把握的環(huán)節(jié)，但同時(shí)人才培養(yǎng)也是企業(yè)發(fā)展的根本，只有培養(yǎng)出一批理解精益精髓、接受精益理念、掌握各種精益方法的管理骨干，才能使精益管理逐步滲透到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，每一名普通員工，“全員精益”的目標(biāo)才可能最終實(shí)現(xiàn)。

主要參考文獻(xiàn)

[1]馬智宏，王治華. 精益管理的探索與實(shí)踐[J]. 中國遠(yuǎn)洋航務(wù)，2006（6）.

篇6

817文章編號：1004-7484（2014）-06-3649-01

精細(xì)化管理是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，并在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。

“精”可以理解為更好、更優(yōu)，精益求精；“細(xì)”可以解釋為更加具體，細(xì)針密縷。

精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段使組織管理更精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。精細(xì)化管理與血站質(zhì)量管理體系有機(jī)的結(jié)合，是一種適合血站管理的新思維方式，可以有效地保障采供血事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此，中心血站在科室管理中引入精細(xì)化管理，對于增強(qiáng)血站核心競爭力，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。下面簡述精細(xì)化管理在中心血站科室管理中的應(yīng)用意義：

1科室管理的根基性意義

科室是中心血站的組成細(xì)胞，是中心血站管理工作的基層和基礎(chǔ)。中心血站的各項(xiàng)決策和采供血任務(wù)最終要靠各科室去落實(shí)和實(shí)施?？剖业膱?zhí)行力、創(chuàng)新力、戰(zhàn)斗力，在一定程度上決定著中心血站發(fā)展的速度、質(zhì)量和效益。所以沒有科室的精細(xì)化管理，就沒有中心血站的精細(xì)化，沒有科室管理的高素質(zhì)，就沒有中心血站的高素質(zhì)，血站的發(fā)展也就無從談起。

1.1科室精細(xì)化管理的目標(biāo)通過系統(tǒng)化管理最終形成統(tǒng)一、科學(xué)管理模式。實(shí)現(xiàn)科室“安全管理精細(xì)化、基礎(chǔ)管理精細(xì)化、人員管理精細(xì)化、教育培訓(xùn)精細(xì)化、工作安排精細(xì)化、監(jiān)督考核精細(xì)化”等目的，管理思想和管理理念達(dá)到“人員面貌――精神煥發(fā)、業(yè)務(wù)技能――精益求精、血液制品-符合國標(biāo)精品、采供血服務(wù)達(dá)到溫馨細(xì)致入微。

1.2科室精細(xì)化管理的意義科室是管理工作最基礎(chǔ)的管理組織，是完成各項(xiàng)計(jì)劃、樹立中心血站良好形象、創(chuàng)造高質(zhì)高效的保證?？剖揖?xì)化管理，是建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍的重要手段，是一項(xiàng)強(qiáng)基固本的基礎(chǔ)工程。所以全面加強(qiáng)科室精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)科室管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，是提高中心血站競爭力，達(dá)到管理現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要工作。

2科室管理中需要多方位精細(xì)化

2.1安全管理精細(xì)化科室安全管理的精細(xì)化，重點(diǎn)體現(xiàn)在現(xiàn)場管理。具體要求是：

2.1.1要保證員工有安全可靠的工作環(huán)境，保障各崗位員工在采供血工作中和各種條件情況下不發(fā)生安全事故。

2.1.2要儀器設(shè)備管理到位，應(yīng)急預(yù)案和安全設(shè)施齊全，及時(shí)消除事故隱患。

2.1.3要科室人員嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、勞動紀(jì)律，加強(qiáng)自主安全意識，杜絕違章作業(yè)。

2.1.4對安全物品擺放整齊，安全標(biāo)志齊全、醒目。

2.1.5要崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作規(guī)程齊全。

2.1.6要做好安全操作的各種信息收集、傳遞、分析處理，及時(shí)了解和解決安全操作的情況和問題。

2.2基礎(chǔ)管理精細(xì)化制度建設(shè)是科室精細(xì)化管理的前提和基礎(chǔ)。各科室結(jié)合工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，從制度建設(shè)入手，進(jìn)一步加強(qiáng)科室基礎(chǔ)管理工作。

2.2.1要明確科室管理職責(zé)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)、教育培訓(xùn)、精神文明建設(shè)等各方面的規(guī)章制度，強(qiáng)化安全、技術(shù)、質(zhì)量、成本管理措施，促進(jìn)科室管理向精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。提高科室的執(zhí)行力、服從力和戰(zhàn)斗力，保證中心血站領(lǐng)導(dǎo)班子的方針、政策不折不扣地落到實(shí)處。

2.2.2要強(qiáng)化科室自主管理要結(jié)合實(shí)際，促進(jìn)科室管理由被動接受型向自主管理型轉(zhuǎn)變。

2.2.3要進(jìn)一步完善科室精細(xì)化管理檢查評比和獎懲激勵(lì)機(jī)制。把指標(biāo)細(xì)化到每一個(gè)崗位，把任務(wù)分解到每一個(gè)人員，把標(biāo)準(zhǔn)貫穿于每一道工序，把考核落實(shí)到每一個(gè)行為。

2.3人員管理精細(xì)化科室在管理中對職工實(shí)行精細(xì)化管理應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：

2.3.1要民主管理，以理服人。集思廣益，尊重職工，

不以權(quán)勢壓人。

2.3.2要注意溝通，以情感人。誠懇、耐心地溝通交流，注重團(tuán)結(jié)，熱心幫助。

2.3.3要多注意發(fā)現(xiàn)對方優(yōu)點(diǎn)，表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。

2.3.4要培養(yǎng)職工樹立科室的集體觀念，樹立團(tuán)隊(duì)意識，精誠團(tuán)結(jié)干好工作。

2.4教育培訓(xùn)精細(xì)化管理精細(xì)化就是要提高職工應(yīng)知應(yīng)會和現(xiàn)場操作能力。沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，工作任務(wù)就無法完成。為此必須把教育培訓(xùn)作為科室的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作抓緊抓好。一要明確科室教育培訓(xùn)的職責(zé)和要求?？剖沂且痪€職工教育培訓(xùn)的主陣地，制定科室中、長期培訓(xùn)計(jì)劃，確定階段性培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)措施。按照“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”的原則，抓好崗位培訓(xùn)。二要增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。把定期培訓(xùn)與經(jīng)常性的各項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式方法。可通過每周一課、每月一考等形式，加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化員工教育，提高職工的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

2.5工作安排精細(xì)化合理、準(zhǔn)確地將每一個(gè)工作日的具體工作量分配給每一位職工，是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提。一要有計(jì)劃性?？剖抑魅伟才殴ぷ鲿r(shí)，事先要對每一項(xiàng)工作任務(wù)“了然于胸”，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時(shí)，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當(dāng)。二要有超前性。在日工作安排的基礎(chǔ)上，還要有周計(jì)劃、月計(jì)劃的打算。三要有周密性。輔料、設(shè)備準(zhǔn)備是否齊全、措施落實(shí)是否到位、每一個(gè)工作過程的勞動力是否布局合理、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作的保障需求。

2.6監(jiān)督考核精細(xì)化建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)，組織小組進(jìn)行監(jiān)督和考核，同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)量監(jiān)督員的作用，對職工工作完成情況的終結(jié)評定，是科室管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。根據(jù)各科室的規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不同，編寫制定不同的工作監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，精確檢查各項(xiàng)工作的達(dá)標(biāo)情況，并對檢查的結(jié)果做出詳細(xì)的檢查記錄，幫助和督促各項(xiàng)工作開展。

篇7

【關(guān)鍵詞】 煤礦企業(yè) 安全 管理

安全管理是現(xiàn)代煤炭企業(yè)管理的重要組成部分之一，是實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的重要保障，同時(shí)也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，加強(qiáng)煤礦安全檢察體系，改變傳統(tǒng)的煤礦生產(chǎn)檢察方式，貫徹“以人為本”的管理理念，強(qiáng)調(diào)人機(jī)工程在煤礦中的應(yīng)用，實(shí)施安全全員管理努力提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)我國煤礦安全管理水平的穩(wěn)步提升。為了保證現(xiàn)代煤礦企業(yè)本質(zhì)安全體系能夠得以有效的貫徹和運(yùn)行，煤礦企業(yè)必須在危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和本質(zhì)安全管理標(biāo)準(zhǔn)、措施基礎(chǔ)上，制定一套行之有效的配套保證措施，是煤礦企業(yè)本質(zhì)安全管理工作得到持續(xù)的貫徹落實(shí)。隨著我國企業(yè)管理體制改革的不斷深入，大多數(shù)煤礦企業(yè)都已經(jīng)建立了較為完善的組織架構(gòu)以及相應(yīng)的制度體系，為煤礦企業(yè)生產(chǎn)安全管理提供了重要的保障。

1 煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)管理的意義

隨著社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)力得到了極大的提高，人們的生活水平也得到了很大的提高，財(cái)富日益增長的同時(shí)，來自煤礦人為和自然的事故與災(zāi)害卻給社會和企業(yè)的發(fā)展提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，不斷發(fā)生的煤礦事故引起了社會、政府和企業(yè)的極大的關(guān)注。特別是近幾年來，頻繁發(fā)生的故事，給國家、企業(yè)和人民生命財(cái)產(chǎn)都帶來了嚴(yán)重的損失，在很大的程度上影響了社會和地區(qū)的穩(wěn)定，為和諧社會的構(gòu)建增加了難度。因此說對于現(xiàn)代煤礦企業(yè)來說提升煤礦企業(yè)的安全管理水平，研究如何減少與控制煤礦事故的關(guān)鍵方法及機(jī)制，對于提高煤礦工業(yè)經(jīng)濟(jì)與國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量和社會發(fā)展水平具有重大的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

2 現(xiàn)代煤礦企業(yè)安全管理的現(xiàn)狀

對于煤礦企業(yè)來說，煤礦生產(chǎn)的危險(xiǎn)源主要有地質(zhì)條件、技術(shù)設(shè)備、管理和礦工的素質(zhì)等，從近幾年我國發(fā)生的煤礦安全生產(chǎn)事故來看，絕大多數(shù)是由于工人違章作業(yè)或煤礦漠視安檢造成的，也就是說，人的因素是我國當(dāng)前煤礦安全生產(chǎn)最大的危險(xiǎn)源。對于煤礦工人來說，安全意識相對較低，特別是一些小煤礦的職工，普遍存在著安全生產(chǎn)意識差的問題。一種是頭腦里根本沒有煤礦安全生產(chǎn)的概念，還有一些職工只知道煤礦危險(xiǎn)，但具體有哪些危險(xiǎn)，危險(xiǎn)程度如何則不清楚。另一種是有一定的安全意識，也知道煤礦的危險(xiǎn)源和隱患所在，但對安全生產(chǎn)重視不夠，在實(shí)際工作中更多地表現(xiàn)為麻痹大意、違章操作。在安全生產(chǎn)的知識和技能方面，我國目前的煤礦企業(yè)的實(shí)際情況也不容樂觀。由于煤礦環(huán)境艱苦，而且危險(xiǎn)性較高，煤礦職工的文化素質(zhì)普遍較低，這也就制約了他們對安全知識和技能的理解和掌握。要想提高現(xiàn)代煤礦企業(yè)的管理水平，最重要的是提高煤礦職工的整體素質(zhì)。煤礦井下作業(yè)條件復(fù)雜多變，作業(yè)環(huán)境中存在著水、火、瓦斯、煤塵和頂板等災(zāi)害的威脅，因此，作業(yè)工人的素質(zhì)直接關(guān)系到煤礦安全生產(chǎn)和礦井經(jīng)濟(jì)效益的好壞。

3 提高現(xiàn)代煤礦企業(yè)管理的措施

3.1 把安全預(yù)防工作落到實(shí)處

（1）做好“安全理念”的思想預(yù)防。在現(xiàn)代煤礦企業(yè)的生產(chǎn)過程中，我們應(yīng)該深刻認(rèn)識到思想麻痹和安全意識淡薄是造成眾多事故的禍?zhǔn)?。只有在思想上時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，把預(yù)防工作搞好，才能把事故后處理變?yōu)樘幚砗鬅o事故，避免因煤礦企業(yè)沒有把預(yù)防工作做到位而發(fā)生事故。

（2）做好“安全文化”的行為預(yù)防。就是在事故發(fā)生前或剛有事故征兆時(shí)，采取一系列措施，把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)。這就要求在行動上一定要小心謹(jǐn)慎，不要造成事故隱患。避免有些職工因存在僥幸心理而發(fā)生事故。應(yīng)該通過行之有效的安全文化建設(shè)極大地提高員工的安全意識。

（3）做好“安全管理”的技術(shù)預(yù)防。因地制宜、切實(shí)有效的做好預(yù)防工作，可起到立竿見影的效果。對技術(shù)環(huán)節(jié)薄弱的要加大技術(shù)培訓(xùn)力度；對安全法規(guī)、制度執(zhí)行不力的，要敢于加大管理力度；設(shè)備有缺陷的要舍得投入資金進(jìn)行革新改造。從設(shè)備質(zhì)量和人員技術(shù)力量上做好預(yù)防工作。

3.2 把安全教育培訓(xùn)工作落到實(shí)處

安全技術(shù)培訓(xùn)是現(xiàn)代煤礦特殊生產(chǎn)環(huán)境的需要，是煤礦安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作。由于煤礦井下作業(yè)環(huán)境中存在著多種不安全因素，作業(yè)人員必須接受安全技術(shù)培訓(xùn)，掌握煤礦各類事故（水、火、瓦斯、煤塵和頂板等）的發(fā)生規(guī)律，預(yù)防措施和處理方法，以便作業(yè)中采取針對性措施，預(yù)防事故發(fā)生，并做到自主保安。在安全教育方面要做到經(jīng)常性教育常抓不懈、典型性教育警鐘長鳴、針對性教育重點(diǎn)突出、主題性教育寓教于樂、情感性教育貼近生活。

（1）配套建立礦對區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)對班組、班組對職工的三級安全思想教育責(zé)任制、安全談話制度和井下單位職工身心健康調(diào)試網(wǎng)絡(luò)。

（2）開展經(jīng)常性的“查找安全思想隱患、反三違、反事故”大討論以及安全演講、知識競賽等活動，達(dá)到安全思想教育潤物細(xì)無聲的效果。

（3）建立礦隊(duì)兩級安全教育“三臺”（警示臺、閃光臺、曝光臺），用正反兩個(gè)方面的典型案例教育職工，用身邊人、身邊事警示職工。

（4）組織嚴(yán)重“三違”人員及往年工亡家屬組成報(bào)告團(tuán)，深入基層巡回演講，利用他們的血與淚的親身教訓(xùn)，對職工進(jìn)行安全警示教育。

3.3 把安全管理工作做到最細(xì)處

“天下難事，必作于易；天下大事，必做于細(xì)?！痹诂F(xiàn)代煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)中，很多管理人員很難把安全管理做細(xì)做好。煤礦企業(yè)的發(fā)展離不開生產(chǎn)安全，生產(chǎn)安全必須依靠精益求精的細(xì)節(jié)管理。在現(xiàn)代煤礦企業(yè)的安全管理工作中，我們要帶著“顯微鏡”深入一線檢查隱患，運(yùn)用“放大鏡 及時(shí)整改隱患。要從大局著眼，從細(xì)微處人手，想在心理、掛在嘴上、看在眼里、跑在腿上，時(shí)刻繃緊安全這個(gè)神經(jīng)。對于煤礦企業(yè)的管理人員來說要始終關(guān)注細(xì)節(jié)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程，這也是做好安全工作的有效方法之一。安全管理尤其要注重從細(xì)節(jié)人手，不忽視每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，不放過每一個(gè)細(xì)小的漏洞，不留下任何一個(gè)死角，需要每個(gè)細(xì)節(jié)很完美很難，但只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒注意到，就會帶來難以挽回的損失。因此說要把安全管理工作做到最細(xì)處，確保煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)。

4 結(jié)語

總之，現(xiàn)代煤礦企業(yè)安全管理還存在著一些問題，因此要加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，加大對職工安全培訓(xùn)的投入，切實(shí)提高現(xiàn)代煤礦企業(yè)的安全管理水平，確保煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)。

參考文獻(xiàn)：

篇8

1、在長期的物業(yè)管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，要不斷地總結(jié)、發(fā)掘、提煉全體員工的智慧與思想結(jié)晶，并將其升華至企業(yè)的思想理念，潛移默化地成為全體員工的思想意識和行動指南。如在企業(yè)經(jīng)營理念方面，形成“誠信為本，客戶第一”、“全心全意為客戶服務(wù)”的服務(wù)理念；在質(zhì)量理念方面，形成以“追求完美、真誠服務(wù)”、“精益求精、盡善盡美”、“以人為本、精品服務(wù)”為核心的價(jià)值觀念、道德與行為準(zhǔn)則；在管理服務(wù)理念方面，形成“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”、“用戶的滿意是我們永恒的最高追求”、“用心服務(wù)、唯精唯美”的基本理念；在企業(yè)憧憬上，追求“一流的物業(yè)管理名牌企業(yè)”等等。

2、在有限資源的現(xiàn)實(shí)條件下，通過挖掘內(nèi)部潛力、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、催生服務(wù)理念，高標(biāo)準(zhǔn)的要求和嚴(yán)格的、人性化的企業(yè)內(nèi)部管理，往往是創(chuàng)新服務(wù)理念的孵化器。隨著物業(yè)管理行業(yè)的繁榮與崛起，新的物業(yè)類型將不斷推向物業(yè)管理市場。高端物業(yè)的不斷涌現(xiàn)、客戶新的要求在呼喚更新服務(wù)理念和提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)需求與相對落后的服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將形成新的矛盾，解決這一矛盾的途徑之一是變更服務(wù)方式與服務(wù)理念。

3、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)著重從四方面創(chuàng)新服務(wù)理念：一是物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)，無論是對人的服務(wù)，還是對“物”的管理，其本質(zhì)都是為業(yè)主提供一種與物業(yè)相關(guān)的服務(wù)；二是整合社會資源提供綜合服務(wù)的理念。隨著社會的進(jìn)步，客戶的需要越來越廣泛，如數(shù)碼小區(qū)提供現(xiàn)代智能化生活、信息資訊的廣泛需求以及特殊類型的家政服務(wù)和金鑰匙服務(wù)等，所有這些以前認(rèn)為非物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容，都將進(jìn)一步納入日常服務(wù)范疇，并逐步為人們所接受；三是向科技要效益的理念，物業(yè)管理企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，隨著用人成本的增長，僅靠增加人員來提高服務(wù)質(zhì)量已難以承受，也非最佳途徑，實(shí)踐證明通過更新服務(wù)理念、改良服務(wù)手段與裝備，可大大提高服務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性；四是大力倡導(dǎo)誠信意識，把誠信理念貫穿到整個(gè)物業(yè)管理服務(wù)過程；五是延伸“以客戶為中心”的理念，通過實(shí)施一些服務(wù)項(xiàng)目來獲取客戶體驗(yàn)資料，并將顧客的需求寫入所有管理會議的議事日程，樹立“內(nèi)部顧客”的概念。

二、企業(yè)制度創(chuàng)新

目前中國物業(yè)管理企業(yè)的制度體系在整體上仍是不健全的，國內(nèi)多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)的制度特色是比較注重企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作制度，特別是作業(yè)制度、作業(yè)流程與考核制度等，但其整個(gè)制度體系是殘缺的。制度體系的殘缺導(dǎo)致企業(yè)的殘疾，物業(yè)管理企業(yè)制度創(chuàng)新的當(dāng)務(wù)之急是以經(jīng)濟(jì)全球化的角度重新審視企業(yè)制度，參照國際慣例完善企業(yè)制度。完善企業(yè)制度的方向是進(jìn)一步完善企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理制度、企業(yè)契約制度、企業(yè)人格化制度。在完善企業(yè)制度的同時(shí)，做到從實(shí)際出發(fā)、結(jié)合國情、企情，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)出具有中國特色、時(shí)代特色、企業(yè)特色的企業(yè)制度。特別應(yīng)當(dāng)指出的是，在企業(yè)制度中，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)及相關(guān)制度是重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)所有者與經(jīng)營者的角色轉(zhuǎn)換和有機(jī)統(tǒng)一，轉(zhuǎn)變資本觀念，承認(rèn)人力也是一種資本的全新理念，并以此為依據(jù)，創(chuàng)新企業(yè)薪酬與激勵(lì)機(jī)制。

三、服務(wù)功能創(chuàng)新

在延伸服務(wù)方面，除了提供優(yōu)質(zhì)、高效的正常物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容外，還要在擴(kuò)大服務(wù)范圍、品種上傾注大量的心血，不斷地創(chuàng)造新的服務(wù)項(xiàng)目，完善服務(wù)設(shè)施，主動創(chuàng)造新消費(fèi)、開拓新市場。如成立各種專業(yè)化服務(wù)組織，為客戶提供“一條龍”服務(wù)，向業(yè)主提供智能化安防服務(wù)、洗車服務(wù)、美容、健康、家庭理財(cái)?shù)扰嘤?xùn)與服務(wù)、金鑰匙服務(wù)、零星家政服務(wù)等，力求讓用戶足不出戶便能享受到尊貴便利的生活。

四、管理服務(wù)體系創(chuàng)新

為持續(xù)改進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量，我們需要不斷吸收、消化、提升、創(chuàng)新國內(nèi)外先進(jìn)物業(yè)管理模式、管理理念、管理方法，創(chuàng)造具有自身特色的管理模式和管理服務(wù)體系。經(jīng)多年摸索發(fā)現(xiàn)，建立以質(zhì)量管理體系為核心的“”管理體系是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的基礎(chǔ)。

一是標(biāo)準(zhǔn)體系，包含“國優(yōu)”質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量考核檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、日常質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)等，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況不斷完善、創(chuàng)新各項(xiàng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；二是ISO9001質(zhì)量管理體系，包括企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量控制機(jī)制與方法，以質(zhì)量管理手冊、程序文件、作業(yè)文件、記錄表格四個(gè)層次的文件加以體現(xiàn)，并在新的管理制度、新的管理措施、新的管理方式方法、新的操作流程上，不斷推陳出新；三是安全管理體系，包含安全管理手冊、安全管理程序、安全管理規(guī)程，并依據(jù)安全管理的實(shí)際情況，完善、創(chuàng)新安全管理的制度、組織架構(gòu)和安全措施；四是信息系統(tǒng)管理體系，包括以客戶滿意為核心的一系列制度與文件，著重從信息采集渠道、信息分類處理、信息處理流程、信息利用上加以完善和創(chuàng)新；五是環(huán)境管理體系，在建立ISO14000體系的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)在環(huán)境意識、環(huán)境保護(hù)組織、職責(zé)、措施、方法上持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新；六是目標(biāo)責(zé)任考核體系，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、質(zhì)量管理責(zé)任制，制定相應(yīng)的系統(tǒng)化、制度化文件，并根據(jù)客觀條件的變化，不斷加以調(diào)整和創(chuàng)新，使之科學(xué)化；七是CS項(xiàng)目形象管理體系，包含項(xiàng)目的形象管理、標(biāo)識管理、員工行為準(zhǔn)則等；八是項(xiàng)目支持體系，即為一個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目提供人力資源、物質(zhì)裝備、技術(shù)支持、管理支持的體系。

五、管理機(jī)制創(chuàng)新

1、建立服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。其目的是確保管理服務(wù)工作持續(xù)滾動提高，服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)過多年探索而形成的一種內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，包含PDCA循環(huán)機(jī)制、內(nèi)審機(jī)制、管理評審機(jī)制等。PDCA循環(huán)的原理是以不同的周期（如1天、1周、1月、1年）進(jìn)行“計(jì)劃——實(shí)施——檢查——改進(jìn)”四個(gè)工作步驟，在工作上不斷尋求改進(jìn)機(jī)會，做到“每天進(jìn)步一點(diǎn)”。實(shí)施內(nèi)審是企業(yè)的質(zhì)量保證活動，由企業(yè)質(zhì)量內(nèi)審員根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和體系文件，對質(zhì)量管理體系各要素的實(shí)施效果進(jìn)行審查，以便查明存在問題，及時(shí)采取改進(jìn)措施，使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。實(shí)施管理評審是從企業(yè)質(zhì)量管理體系的角度進(jìn)行評審的質(zhì)量活動，其評審的對象是企業(yè)的質(zhì)量方針、組織架構(gòu)、資源配置、管理職責(zé)、作業(yè)文件執(zhí)行情況等，以判斷公司質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性、充分性，避免質(zhì)量管理體系的局部失效或存在漏洞，尋求進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量管理體系的機(jī)會。

2、建立監(jiān)督機(jī)制。監(jiān)督主體為客戶（含業(yè)主、用戶或其組織）、政府有關(guān)部門、新聞媒體及社會人士、企業(yè)內(nèi)部員工；監(jiān)督內(nèi)容主要是企業(yè)守法和誠信經(jīng)營情況管理服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)人、財(cái)、物等資源合理使用情況。通過建立廣泛的信息收集、反饋系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)督，并建立高效的信息反饋、處理機(jī)制，確保監(jiān)督的有效性。

3、建立激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制包含獎罰機(jī)制、培養(yǎng)提升機(jī)制、工作挑戰(zhàn)機(jī)制等。激勵(lì)是實(shí)行人性化管理的主要方式，其核心是尊重個(gè)體權(quán)利，保持良好的團(tuán)隊(duì)精神，重在激發(fā)員工潛能，形成共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。在實(shí)際工作過程中，堅(jiān)持引導(dǎo)員工動機(jī)、尊重個(gè)人情感，并且針對個(gè)性心理做適時(shí)的思想工作，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，獎懲分明，做到人人有動力、有壓力。此外，將培訓(xùn)放在集體和個(gè)人發(fā)展的重要位置，把培訓(xùn)作為最重要的管理工作來抓，使員工不斷提高整體素質(zhì)，忠于企業(yè)、一專多能，對工作精益求精。

4、建立考核與競爭機(jī)制。實(shí)行多級考核制，考核內(nèi)容主要有安全目標(biāo)、管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)以及各部門專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、員工綜合考核標(biāo)準(zhǔn)等。此外，應(yīng)實(shí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位競爭上崗制，主要崗位實(shí)行公開招聘制，員工實(shí)行考核晉級制和末位淘汰制等，定期開發(fā)各種專業(yè)技能比武，將競爭機(jī)制引入人力資源管理，在員工中選拔思想品質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)、對企業(yè)忠誠度高、管理能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才，提升到領(lǐng)導(dǎo)崗位，為廣大員工提供展示其才華的舞臺和上升的機(jī)會。

5、科技進(jìn)步與創(chuàng)新。如全面實(shí)現(xiàn)辦公和日常管理自動化、建立企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、建立社區(qū)數(shù)碼服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將日常管理服務(wù)工作實(shí)行電腦自動化管理，不斷引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)設(shè)施和設(shè)備。此外，要注重學(xué)習(xí)和創(chuàng)新前沿管理理論，將現(xiàn)代管理理論運(yùn)用于日常管理服務(wù)工作中。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：五精管理；礦井發(fā)展；經(jīng)濟(jì)效益

中圖分類號：TD214 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）06-0-01

五精管理是在精細(xì)管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步向精準(zhǔn)、精確、精益、精美延伸的管理文化，是把管理科學(xué)、管理文化、管理藝術(shù)融為一體的人本卓越管理的系統(tǒng)修煉。五精管理的對象，涵蓋企業(yè)的人財(cái)物和產(chǎn)供銷，著力于企業(yè)效率效益的最大化。它把文化理念、目標(biāo)愿景作為管理要素，推進(jìn)行為控制和養(yǎng)成的文明習(xí)慣培育，突出管理的思想性、人性化、親情化，最終達(dá)到管理科學(xué)、管理文化的有機(jī)融合。

近年來，筆者所在的平煤股份一礦，基于五精管理理論的先進(jìn)性和煤礦企業(yè)管理的現(xiàn)狀，導(dǎo)入和應(yīng)用五精管理，成為推動企業(yè)管理升級、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的良好載體。

一、推行精準(zhǔn)管理，打造安全高效型礦井

精準(zhǔn)管理，是在企業(yè)文化引領(lǐng)下，以人為軸心，采用最適宜最科學(xué)的管理技術(shù)和手段，對管理對象、管理流程、管理機(jī)制等管理要素實(shí)施精準(zhǔn)確認(rèn)和管控，最大限度地提高命中率和正確度的科學(xué)管理系統(tǒng)。

一是狠抓安全理念提升。思想是行為的先導(dǎo)。一礦把原有的“安全是第一責(zé)任”的安全理念，逐步提升為“安全第一、生產(chǎn)第二”和“凡事安全先、萬事安全大”的理念，強(qiáng)化員工自主安全意識教育，實(shí)現(xiàn)安全理念和安全意識雙提升。二是優(yōu)化管理流程。本著求簡去繁、科學(xué)合理的原則，從每人每項(xiàng)工作的第一道工序起，到工作結(jié)束的全過程，全部制定詳細(xì)的工序流程和操作標(biāo)準(zhǔn)，先后對全礦300個(gè)員工崗位和井上下170個(gè)工作、生活、活動場所制定了工作標(biāo)準(zhǔn)，并印制成書籍下發(fā)基層單位，使每個(gè)職工知道每天從上班參加班會到下班交接班整個(gè)過程的操作程序以及對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，知道應(yīng)該做什么、如何做，做到事事流程化和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。三是規(guī)范員工行為。在全礦實(shí)行全員準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練，并強(qiáng)力推進(jìn)“雙述”和“333”確認(rèn)制(“雙述”即手指口述和崗位描述，“333”確認(rèn)制即對崗前、崗中、崗后實(shí)現(xiàn)三確認(rèn))，實(shí)現(xiàn)全員行為自主規(guī)范。四是實(shí)行精準(zhǔn)精確化管理。建立“四三三”精準(zhǔn)確認(rèn)體系，即在工作中，從決策、執(zhí)行、技術(shù)、現(xiàn)場四個(gè)方面進(jìn)行確認(rèn)，每個(gè)方面分三個(gè)層次進(jìn)行確認(rèn)，每個(gè)層次分三個(gè)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，每次確認(rèn)都進(jìn)行三簽字、三追究，實(shí)現(xiàn)安全管理精準(zhǔn)確認(rèn)化、員工操作無漏洞、無失誤。五是推行編碼、定置、標(biāo)識和看板管理。對主要設(shè)備設(shè)施、材料等進(jìn)行全編碼全定置，在采煤、開掘、機(jī)電戰(zhàn)線設(shè)置毫米、秒、克、厘和全壽命周期管理示范崗，使生產(chǎn)現(xiàn)場的每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié)、每人每物，時(shí)時(shí)處于可控管理之中。

二、實(shí)施精細(xì)管理，打造管理效益型礦井

精細(xì)管理是以人為軸心，把標(biāo)準(zhǔn)化管理落實(shí)到每個(gè)人、每件事、每一物、每一處、每一時(shí)，從而實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)功能最優(yōu)化和管理效率效益最大化的科學(xué)管理系統(tǒng)。

一是推行成本費(fèi)用總額承包制。即在科學(xué)合理分解下達(dá)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，在全礦形成“三個(gè)中心”，即采、掘、機(jī)、運(yùn)、通和洗煤廠為成本控制中心，機(jī)關(guān)或具有機(jī)關(guān)性質(zhì)的吃經(jīng)費(fèi)單位為費(fèi)用控制中心，內(nèi)部市場化運(yùn)作單位為利潤創(chuàng)造中心。把材料和各種費(fèi)用與單位、部門的工資捆綁下達(dá)，促使各戰(zhàn)線、各單位、各部門增強(qiáng)自我管理、自我約束、自我控制的能力。二是創(chuàng)新內(nèi)部結(jié)算模式，推行“單項(xiàng)工程費(fèi)用總承包”和模擬市場化動作的管理模式，不斷提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。三是狠抓煤質(zhì)管理，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任追究和質(zhì)量一票否決制，狠抓從采掘源頭到裝車配比的全員全過程煤質(zhì)管理，抓質(zhì)量保信譽(yù)，持續(xù)保證優(yōu)質(zhì)動力煤質(zhì)量和品牌形象。

三、堅(jiān)持精益管理，打造自主創(chuàng)新型礦井

精益管理，是以人為本，無休止地創(chuàng)新管理機(jī)制和技術(shù)方法，無邊界地優(yōu)化資源配置，無極限地超越他人和超越自我，以永續(xù)超越的創(chuàng)新創(chuàng)造，追求更精更優(yōu)更好。

一是打造數(shù)字信息化礦井。引進(jìn)煤礦先進(jìn)安全監(jiān)控系統(tǒng)，建成全省最大的安全生產(chǎn)集控指揮監(jiān)測大屏，實(shí)現(xiàn)對礦井?dāng)?shù)據(jù)檢測、區(qū)域監(jiān)控的集中顯示、記錄分析、信息共享和自動化辦公。同時(shí)，應(yīng)用OA辦公系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，物資供應(yīng)系統(tǒng)，人力資源系統(tǒng)、井下人員定位、觸摸屏信息查詢系統(tǒng)等，提高礦井?dāng)?shù)字信息水平。二是提高礦井機(jī)械化水平。注重推廣新技術(shù)、新工藝，使礦井綜采綜掘裝載機(jī)械化程度提升到100%。三是提升自主創(chuàng)新能力。圍繞制約安全高效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取與高等院校、科研院所合作等形式，有針對性地開展科技攻關(guān)活動。近年來，全礦完成各類科技成果超千項(xiàng)，其中省部級成果14項(xiàng)，地市和集團(tuán)級成果77項(xiàng)。四是注重資源節(jié)約和復(fù)用，投資興建一座年產(chǎn)1億標(biāo)塊空心多孔矸石燒結(jié)磚廠，利用煤矸石自燃燒制矸石磚，對資源進(jìn)行二次利用，每年可節(jié)省原煤6000噸，消耗煤矸石達(dá)30萬噸，減少煤矸石堆放占用耕地約48.5畝，實(shí)現(xiàn)了煤礦低排放、低污染和清潔發(fā)展。

四、拓展精美管理，打造文明和諧型礦區(qū)

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【關(guān)鍵詞】生產(chǎn)現(xiàn)場；6S管理；實(shí)施辦法；效果評價(jià)

一、煙草生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施生產(chǎn)現(xiàn)場管理的意義

當(dāng)前，煙草生產(chǎn)企業(yè)硬件設(shè)施普遍得到改善，建造起寬敞明亮、布置完美、整潔有序的聯(lián)合工房，擁有了流水作業(yè)的制絲生產(chǎn)設(shè)備、整齊劃一的高速卷接包設(shè)備，建立了物流高架庫系統(tǒng)、自動裝箱系統(tǒng)、嘴棒發(fā)射系統(tǒng)，設(shè)置了能源管控中心、制絲、卷包、物流中控自控中心，生產(chǎn)制造自動化、生產(chǎn)控制集成化、生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動采集化得到了前所未有的提升。但在軟件管理方面，如對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理與先進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)相比，仍存在著一定的差距，影響著工作質(zhì)量、生產(chǎn)效率的提升，同時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場管理是生產(chǎn)管理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，現(xiàn)場管理水平的高低直接影響著生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、能源消耗等指標(biāo)的走向，做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)打造一流生產(chǎn)企業(yè)的必由之路。

二、精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式的推行

（1）精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式的目標(biāo)。精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式的目標(biāo)是以6S管理為推進(jìn)力，在保證生產(chǎn)效率提高、確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證生產(chǎn)安全順暢有序的前提下追求生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔化、現(xiàn)場物品定置化、生產(chǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理制度化、員工行為規(guī)范化，并最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理精益化。（2）精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式推行方法。一是建立和完善管理制度。建立和完善生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度是打造精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理的核心內(nèi)容，也是促進(jìn)精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要機(jī)制要求。根據(jù)6S管理、工藝質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全管理、文明生產(chǎn)及勞動紀(jì)律等方面的要求，編制生產(chǎn)現(xiàn)場管理相關(guān)的指導(dǎo)文件，同時(shí)為增強(qiáng)文件的可操作性和實(shí)用性，建立在實(shí)踐操作中逐步完善的理念及“邊干邊想、邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，邊實(shí)施邊完善”的動態(tài)工作機(jī)制。二是明確管理范圍和工作職責(zé)。生產(chǎn)現(xiàn)場管理涉及內(nèi)容通常主要包括：生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、文明生產(chǎn)、勞動紀(jì)律、設(shè)備管理、工藝質(zhì)量管理和控制等內(nèi)容。由此看來，生產(chǎn)現(xiàn)場管理是一項(xiàng)綜合性的現(xiàn)場要求，這就決定了生產(chǎn)現(xiàn)場管理內(nèi)容的廣泛性、復(fù)雜性和多項(xiàng)管理職能的交叉性。在管理工作實(shí)施過程中，要根據(jù)生產(chǎn)組織和工作實(shí)踐，緊緊圍繞生產(chǎn)流程、物流線路，確定從原輔料的進(jìn)廠、到最終成品的儲存出庫的管理范圍，對涉及到的部門、班組、人員逐一明確工作職責(zé)，便于相關(guān)班組人員找準(zhǔn)定位，明確工作要求。三是明確管理要求，細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合6S管理工作在生產(chǎn)安全、質(zhì)量、成本、效率的四個(gè)方面，從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)因素為工作開展的切入點(diǎn)，細(xì)化生產(chǎn)現(xiàn)場管理控制的關(guān)鍵要素，進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、確保生產(chǎn)安全、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，并逐步建立起生產(chǎn)現(xiàn)場管理的長效機(jī)制。四是加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。為做好檢查督導(dǎo)，可將生產(chǎn)現(xiàn)場管理的檢查督導(dǎo)進(jìn)一步細(xì)分為三個(gè)層次，其中第一層面檢查為車間班組的日常檢查和車間層面的檢查，第二層面的檢查為生產(chǎn)管理部組織的生產(chǎn)綜合性檢查和生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員的日常檢查巡查及生產(chǎn)停工收尾檢查恢復(fù)生產(chǎn)檢查，第三個(gè)層次的檢查由職能部門組織的檢查工作。在配備生產(chǎn)現(xiàn)場管理員人員前提下，結(jié)合制度流程和管理標(biāo)準(zhǔn)，逐步開始進(jìn)行管理制度的模擬實(shí)施，建立了日常檢查和巡查管理機(jī)制。五是建立考核及激勵(lì)管理機(jī)制。建立考核機(jī)制，一是建立車間內(nèi)部的考核，由車間根據(jù)車間內(nèi)部檢查及生產(chǎn)管理部的日常檢查對相應(yīng)的違規(guī)操作、不符合要求的行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核。二是建立公司層面的考核，由職能部門根據(jù)日常的檢查考核評價(jià)記錄進(jìn)行周評分，月匯總，并與公司生產(chǎn)管理績效考核掛鉤，納入到公司的績效管理考核體系。為促進(jìn)車間班組進(jìn)行現(xiàn)場管理改善的自覺性，還可建立對車間班組、機(jī)臺自評自報(bào)的優(yōu)秀班組、工段或機(jī)臺的季度獎勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)可建立公司對車間的半年度及年度的獎勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。

三、現(xiàn)場管理效果評價(jià)