導(dǎo)語：如何才能寫好一篇精益化管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

計(jì)劃本身具有全面性，計(jì)劃的PDCA循環(huán)是統(tǒng)一的。綜合計(jì)劃管理以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，充分發(fā)揮計(jì)劃管理的引領(lǐng)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，拓展綜合計(jì)劃的廣度和深度，建立綜合計(jì)劃管理的常態(tài)機(jī)制，真正提升綜合計(jì)劃管理水平。

二、基于精益化模式下全過程管控的綜合計(jì)劃管理主要做法

一是綜合平衡，實(shí)現(xiàn)對公司工作的全覆蓋。首先完善公司三級計(jì)劃管理網(wǎng)絡(luò)，將上級部門業(yè)績考核責(zé)任書、總經(jīng)理工作報(bào)告、年度綜合工作計(jì)劃層層分解，逐級細(xì)化，形成月度工作計(jì)劃指導(dǎo)日常工作。其次，召開月度綜合計(jì)劃例會，發(fā)揮其協(xié)調(diào)推動作用，分系統(tǒng)、分層次對月度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤分析，特別是對重點(diǎn)工作的過程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時制定措施，確保各項(xiàng)工作嚴(yán)格按計(jì)劃有效執(zhí)行。

二是逐級分解，健全綜合計(jì)劃指標(biāo)體系。首先，以上級部門業(yè)績考核責(zé)任書和公司發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，采取雙向溝通的方式，確定下達(dá)各部門、單位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)計(jì)劃，并在充分調(diào)研溝通的基礎(chǔ)上，本著科學(xué)合理、實(shí)事求是的原則，編制確定公司年度綜合工作計(jì)劃。其次，各部門、單位建立部門綜合計(jì)劃指標(biāo)體系，并要督導(dǎo)車間建立班組綜合計(jì)劃指標(biāo)體系，做好與全員績效管理指標(biāo)系統(tǒng)相結(jié)合，分層次、有重點(diǎn)的將指標(biāo)落實(shí)崗位和個人。

三是跟蹤監(jiān)控，全面深化經(jīng)濟(jì)活動分析。首先，建立和完善綜合計(jì)劃跟蹤分析制度，拓展分析思路，更新分析方法，縮短“問題”指標(biāo)分析周期，以跟蹤分析為主；適當(dāng)延長優(yōu)勢指標(biāo)分析周期，以趨勢分析為主。通過對指標(biāo)不同側(cè)重點(diǎn)的分析，進(jìn)一步提高分析質(zhì)量和實(shí)效性，為領(lǐng)導(dǎo)正確判斷經(jīng)營形勢起到積極作用。其次，指標(biāo)分析分層次開展，自下而上，由班組分析開始，到車間、部門，最終到公司。第三，對月度績效計(jì)劃完成情況定期檢查，納入工作績效，按月考核，按季度通報(bào)，按年度兌現(xiàn)。

四是嚴(yán)格考核，完善并優(yōu)化計(jì)劃考評機(jī)制。完善年度業(yè)績考核辦法，細(xì)化月度考核細(xì)則，健全考核內(nèi)容，針對每一項(xiàng)計(jì)劃工作，認(rèn)真開展完成情況的成效分析，修訂完善《綜合計(jì)劃管理辦法》、《經(jīng)濟(jì)活動分析會管理辦法》、《全員績效管理考核辦法》等制度，以制度保障計(jì)劃考核的實(shí)效性。

三、基于精益化模式下全過程管控的綜合計(jì)劃管理的效果

基于精益化模式下全過程管控的綜合計(jì)劃管理體系的實(shí)施，取得了一定的管理效益。

一是形成了企業(yè)整體效益觀念。精益化模式全過程管控的綜合計(jì)劃管理為企業(yè)發(fā)展指明了方向，各項(xiàng)工作均在統(tǒng)一目標(biāo)下進(jìn)行，增強(qiáng)了企業(yè)決策層的指導(dǎo)作用、管理層對生產(chǎn)經(jīng)營活動控制作用。在電網(wǎng)規(guī)劃、電網(wǎng)投資和資產(chǎn)管理等方面，做好了資源配置的綜合平衡和優(yōu)化，充分挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，合理分配人、財(cái)、物，提升了企業(yè)整體效益。

二是提升了企業(yè)整體運(yùn)作能力。首先，通過實(shí)施精益化模式全過程綜合計(jì)劃管理，有效融合政工、生產(chǎn)、營銷、基建等專業(yè)計(jì)劃管理，進(jìn)一步促進(jìn)公司年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次，實(shí)施精益化模式全過程綜合計(jì)劃管理維護(hù)了計(jì)劃的嚴(yán)肅性，使計(jì)劃管理真正發(fā)揮作用，形成從計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)督檢查到評價(jià)的閉環(huán)管理，提高了企業(yè)管理水平。第三，以精益化模式全過程綜合計(jì)劃管理為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮計(jì)劃管理的平衡、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督職能，用綜合計(jì)劃統(tǒng)攬全局，有效地規(guī)范專業(yè)管理水平，指導(dǎo)企業(yè)總體工作的發(fā)展方向和具體工作的有序開展，增強(qiáng)公司對計(jì)劃執(zhí)行情況的掌控力，提高綜合計(jì)劃的調(diào)控力、約束力。第四，通過綜合計(jì)劃的執(zhí)行，建立健全各類指標(biāo)體系，提高管理效率，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

篇2

高等職業(yè)教育在我國還處于起步階段，酒店管理專業(yè)在各高等職業(yè)學(xué)校開設(shè)得比較普遍，很多院校側(cè)重點(diǎn)都放在實(shí)踐教學(xué)方面，主要進(jìn)行教學(xué)模式、“雙師素質(zhì)”、教學(xué)質(zhì)量評價(jià)等方面的研究。在教學(xué)模式的研究中最具有代表性的是山東旅游職業(yè)學(xué)院，學(xué)院在校內(nèi)建起了四星級實(shí)訓(xùn)酒店，實(shí)現(xiàn)對外經(jīng)營和對內(nèi)實(shí)訓(xùn)兩種功能，發(fā)揮學(xué)生能力的培養(yǎng)和酒店價(jià)值鏈的建設(shè)兩種作用，這兩種功能與作用的完美結(jié)合形成了特色鮮明的“工學(xué)結(jié)合雙向嵌入”的教學(xué)模式。百川花園酒店的總經(jīng)理由飯店管理系主任擔(dān)任，部門經(jīng)理由專業(yè)教師擔(dān)任，服務(wù)員是大二學(xué)生，他們在酒店見習(xí)一個月，一邊學(xué)理論，一邊為客人服務(wù)，同時接受經(jīng)理們也是專業(yè)教師的指導(dǎo)。石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)為了適應(yīng)社會需求，培養(yǎng)“懂管理、會經(jīng)營、善溝通、重合作”的酒店應(yīng)用型人才，采用教學(xué)與酒店運(yùn)營管理融為一體的教學(xué)模式，主要體現(xiàn)在課堂與實(shí)踐場所一體化、教學(xué)與經(jīng)營管理過程一體化、教師與職業(yè)經(jīng)理一體化。在三個一體化中，“課堂與實(shí)踐場所”一體化是指充分利用校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，以酒店接待任務(wù)作為教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)課堂就是酒店。“教學(xué)與經(jīng)營管理”一體化是指在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生在真實(shí)的酒店工作環(huán)境中，全面了解酒店部門崗位職責(zé)和工作任務(wù)，掌握工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)職業(yè)意識，養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣，使學(xué)生具備高星級酒店相關(guān)部門的崗位任職條件及素質(zhì)要求。“教師與經(jīng)理”一體化是指教師即部門經(jīng)理，邊教學(xué)邊實(shí)踐邊經(jīng)營，提高教師的實(shí)踐運(yùn)用能力和實(shí)踐指導(dǎo)能力。在三個一體化中，“教師與經(jīng)理”一體化是實(shí)現(xiàn)前兩個一體化的前提和保障，起著至關(guān)重要的作用。

二、酒店管理專業(yè)教師與職業(yè)經(jīng)理一體化中存在的問題

在實(shí)現(xiàn)教師與職業(yè)經(jīng)理一體化的過程中，存在著很多亟待解決的問題。如教師的接受程度、如何增加教師的酒店經(jīng)營管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷、如何打造優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)等等。以石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院為例，酒店管理專業(yè)的現(xiàn)狀是現(xiàn)有專任教師26人，雖然在酒店管理學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地全部掛職，但大部分都是從“校門”到“校門”，缺乏酒店經(jīng)營管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，和酒店職業(yè)經(jīng)理存在一定的差距。如何縮短教師與職業(yè)經(jīng)理之間的差距？職業(yè)經(jīng)理的崗位標(biāo)準(zhǔn)是什么？通過哪些對策和措施可以實(shí)現(xiàn)教師與職業(yè)經(jīng)理的一體化？這些問題，都是值得很多高職院校酒店管理專業(yè)共同研究的問題。

三、實(shí)現(xiàn)酒店管理專業(yè)教師與職業(yè)經(jīng)理一體化的對策

1.制定酒店行業(yè)職業(yè)經(jīng)理的崗位勝任能力和素質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)。

在教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建過程中，必須聘請有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員制定酒店行業(yè)職業(yè)經(jīng)理的崗位勝任能力和素質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)。以石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院為例，劉梅梅老師具有18年的酒店從業(yè)經(jīng)歷，曾擔(dān)任過酒店部門經(jīng)理及總經(jīng)理職務(wù)，具備國家二級企業(yè)培訓(xùn)師資格及河北省星級評定檢查員資格，具有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的培訓(xùn)能力。制定的標(biāo)準(zhǔn)中明確了不同崗位的經(jīng)理必須具備崗位勝任能力和素質(zhì)要求，使之成為教師參考依據(jù)和努力方向。同時，制定《酒店管理學(xué)院實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師的考核辦法》，在教師頂崗實(shí)習(xí)的過程中，進(jìn)行量化考核。

2.查找酒店管理專業(yè)教師與職業(yè)經(jīng)理之間存在的差距。

為了尋找教師與職業(yè)經(jīng)理之間存在的差距，酒店管理專業(yè)教師到合作酒店進(jìn)行對標(biāo)，尋找相關(guān)崗位職業(yè)經(jīng)理的能力、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化職業(yè)經(jīng)理的管理意識和觀念。在酒店管理專業(yè)教師的技能考核過程中，聘請企業(yè)專家指導(dǎo)，偏重管理知識的考核，并在考核完成后，做好歸納和總結(jié)，不斷明晰教師與職業(yè)經(jīng)理之間的差距，并努力彌補(bǔ)差距。

3.加強(qiáng)項(xiàng)目化教學(xué)，公司化運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)教師與職業(yè)經(jīng)理一體化。

篇3

1.1醫(yī)院外事檔案管理人員的非專業(yè)化

檔案管理人員應(yīng)具備較高的專業(yè)水平、信息管理能力及相關(guān)的現(xiàn)代科學(xué)知識，深入了解檔案的形成過程，科學(xué)地鑒定檔案的保存價(jià)值，以便做好檔案的收集、保管、檢索、利用工作等。然而，許多醫(yī)院外事檔案人員并非檔案專業(yè)出身，對文件目錄、歸檔號、保管期限、案卷目錄等檔案專業(yè)工作無法進(jìn)行正規(guī)操作，導(dǎo)致檔案工作無法實(shí)現(xiàn)完整性及系統(tǒng)性。

1.2醫(yī)院外事檔案人員的“非外事化”

外事活動是醫(yī)院展示外在形象的重要平臺，是提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)和科研能力，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)的重要推動力量，更是拓展視野、開闊思路、促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展的重要手段。作為專業(yè)性的學(xué)術(shù)和科研機(jī)構(gòu)，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)。

1.3醫(yī)院外事檔案管理人員的“非熱情化”

思想指導(dǎo)行動，認(rèn)識不足必將導(dǎo)致行動的滯后性。醫(yī)院外事檔案管理普遍存在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對其的不重視性，導(dǎo)致醫(yī)院外事檔案管理人員工作意識的淡薄，服務(wù)意識的不足。

2信息化背景下醫(yī)院外事檔案管理人員的培養(yǎng)

為了在信息化背景下進(jìn)一步做好醫(yī)院外事檔案管理工作，針對醫(yī)院外事檔案管理人員的非專業(yè)化、非外事化及非熱情化，需從意識上提高對醫(yī)院外事檔案工作的重視性，從專業(yè)水平上加強(qiáng)醫(yī)院外事檔案工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及從外事方面對醫(yī)院外事檔案管理人員進(jìn)行方向性教育。

2.1提高對醫(yī)院外事檔案工作的重視性

在醫(yī)學(xué)知識不斷更新、新技術(shù)新療法不斷涌現(xiàn)的背景下，迫切需要加強(qiáng)與國際間的學(xué)術(shù)與科技交流，以提升醫(yī)院的科研學(xué)術(shù)水平，推進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理進(jìn)程，提高醫(yī)院的影響力和競爭力。醫(yī)院外事檔案是真實(shí)記錄醫(yī)院在與外國政府、組織以及個人進(jìn)行友好往來、學(xué)術(shù)交流等活動中所形成的具有保存價(jià)值的圖表、文字和錄像等，是醫(yī)院檔案工作的重要組成部分，不僅客觀、真實(shí)地記錄了醫(yī)院在對外交流上的所有發(fā)展過程，也給醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供了歷史依據(jù)。醫(yī)院外事檔案管理人員也應(yīng)提高自身對檔案管理工作的重視，增強(qiáng)服務(wù)意識，端正積極工作的態(tài)度，更好地進(jìn)行醫(yī)院外事檔案管理工作。

2.2強(qiáng)化醫(yī)院外事檔案管理人員的專業(yè)性

醫(yī)院外事檔案管理人員的非專業(yè)性使醫(yī)院外事檔案管理工作無法在信息時代得到完整性、系統(tǒng)性的進(jìn)行，這就要求醫(yī)院對外事檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)性的強(qiáng)化。首先，需挑選檔案專業(yè)人才進(jìn)行檔案管理工作。醫(yī)院外事檔案管理人員大多由醫(yī)院外事部門的專辦員或其他部門的檔案管理人員兼任。此外，在吸取傳統(tǒng)檔案工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，可利用已有的檔案信息網(wǎng)絡(luò)平臺，完整無缺地錄入醫(yī)院外事檔案相關(guān)信息，做好醫(yī)院外事檔案的信息搜索等工作，真正從根本上保證醫(yī)院外事檔案管理工作的完整性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院外事檔案工作的系統(tǒng)性、持續(xù)性。其次，加強(qiáng)醫(yī)院外事檔案管理人員的專業(yè)性繼續(xù)教育。充分學(xué)習(xí)最新的檔案工作技術(shù)，進(jìn)一步充實(shí)自我的檔案專業(yè)知識，以便更好地為醫(yī)院外事檔案進(jìn)行管理工作。

2.3加強(qiáng)醫(yī)院外事檔案管理人員的外事教育

（1）醫(yī)院外事檔案工作的特殊性要求其管理人員在掌握檔案專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，還應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐馐陆逃?。醫(yī)院外事活動的多樣性以及辦理程序的復(fù)雜性都給醫(yī)院外事檔案管理工作帶來一定的影響。

（2）醫(yī)院外事活動的特殊性帶來大量的外語材料，這就要求醫(yī)院外事檔案管理人員需具備一定的外語水平，能充分閱讀并理解外文材料，甄別外事活動中材料歸檔的必要性及重要性，避免檔案管理過程中出現(xiàn)材料錯誤、丟失等問題，影響醫(yī)院外事檔案工作的完整性。

（3）醫(yī)院外事檔案管理人員需時時加強(qiáng)保密教育。

3結(jié)語

篇4

精益化生產(chǎn)管理方式是相對于傳統(tǒng)的管理方式而言的,顧名思義就是在生產(chǎn)的過程中,將有限的人力、設(shè)備及材料在相應(yīng)的空間范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的配置,做到最大程度的減少這些方面的支出,從而有效的實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時化、均衡化的管理理念。這是一種單件流、品質(zhì)管理和設(shè)備維護(hù)全員花的全新企業(yè)管理理念,這種管理方式的使用可以大大的縮減時間上的緩沖區(qū)域,使整個生產(chǎn)狀態(tài)向著準(zhǔn)時制、人性化的發(fā)展方向靠攏。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為以下幾個方面:

(一)優(yōu)化的范圍廣,精益化生產(chǎn)管理與傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)不同,它的著眼點(diǎn)是產(chǎn)品的生產(chǎn)工序,采取相關(guān)的有效措施加強(qiáng)密切的供應(yīng)鏈產(chǎn)品的供應(yīng)和配置,從而大大地降低企業(yè)協(xié)作中的交易成本,保證產(chǎn)品市場的穩(wěn)定需求和供給,從而實(shí)現(xiàn)整個大生產(chǎn)系統(tǒng)的最優(yōu)化目標(biāo)。

(二)質(zhì)量觀更優(yōu)。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理方式中一定量的次品被看作是必然,100%的最優(yōu)被認(rèn)為是不可能。而在精益化生產(chǎn)管理中認(rèn)為生產(chǎn)者可以很好的保證產(chǎn)品的質(zhì)量是絕對可行的,并且具有不犧牲生產(chǎn)的連續(xù)性特點(diǎn),因此在實(shí)際的生產(chǎn)過程中通過消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的生產(chǎn)環(huán)節(jié)來消除一切的次品帶來的浪費(fèi)是完全可行的。

(三)對員工的態(tài)度更人性化。在精益化生產(chǎn)管理理念中,個人對于生產(chǎn)的過程具有著重大的干預(yù)作用,可以充分的發(fā)揮人的主觀能動性,大大的提高員工的參與意識;同時在這種管理理念中非常的重視協(xié)調(diào),對于員工的評價(jià)都是基于長期的表現(xiàn)而言,具有巨大的公平公正性。

二、精益化生產(chǎn)管理理念在機(jī)械制造企業(yè)中的存在的問題

自日本豐田企業(yè)在上世紀(jì)提出了精益化概念之后,這一管理理念就被快速的應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的管理生活之中,為企業(yè)的生產(chǎn)帶來了巨大的推進(jìn)作用,大大的提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率,成為了現(xiàn)代機(jī)械制造企業(yè)管理發(fā)展的重要方向,但是由于理念認(rèn)識不足及現(xiàn)實(shí)條件限制等原因,現(xiàn)實(shí)中的精益化生產(chǎn)管理模式還存在著很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)生產(chǎn)現(xiàn)場凌亂雜亂。在現(xiàn)在的機(jī)械生產(chǎn)車間中,由于管理人員的水平及管理的理念都存在一定的差異,很多的管理者沒有充分的認(rèn)識到干凈整潔的工作環(huán)境對于生產(chǎn)的重要作用,因此在實(shí)際的操作過程中往往會遇到一些問題,比如生產(chǎn)材料亂放、生產(chǎn)產(chǎn)品不能放置在規(guī)定的范圍內(nèi),這些問題的存在都嚴(yán)重的影響生產(chǎn)的效率,同時也不符合精益化生產(chǎn)管理的需要。

(二)員工專業(yè)技術(shù)能力有限,生產(chǎn)效率不足。在現(xiàn)代的機(jī)械生產(chǎn)車間中,大多數(shù)的員工都不是專門的技術(shù)人員,而是從社會上招聘的勞動職工,他們對于專業(yè)性的技術(shù)沒有充分的了解,也不能及時的應(yīng)對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,這就使大部分的員工在生產(chǎn)的過程中都是被動的工作,沒有主動創(chuàng)造的意識,也不能對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的專業(yè)化問題及時的進(jìn)行解決。

(三)資金得不到及時的回籠,給企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來壓力。機(jī)械制造企業(yè)是一個前期投入浩大的大型制造企業(yè),在企業(yè)的生產(chǎn)過程中,由于不恰當(dāng)采買材料、不合理的商品生產(chǎn)導(dǎo)致庫存積壓繁重,資金在一定的時間內(nèi)不能及時的得到回籠,這就會給企業(yè)的正常運(yùn)行帶來一定的問題,同時也不符合精益化管理細(xì)致規(guī)劃的原則。

三、如何做好機(jī)械制造企業(yè)中的精益化生產(chǎn)管理工作

精益化生產(chǎn)管理方式是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的重要形式,對于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加快生產(chǎn)速度,提升企業(yè)品質(zhì)具有著重要的促進(jìn)作用,已經(jīng)日漸的發(fā)展成為了現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的重要方式,從目前來看,我們主要可以從以下幾個方面加強(qiáng)管理:

(一)建立“精益”企業(yè)文化內(nèi)涵,發(fā)動全員進(jìn)行參與。在現(xiàn)代的機(jī)械制造企業(yè)中,精益化生產(chǎn)管理方式已經(jīng)成為了企業(yè)管理發(fā)展的重要方向,這種方式的實(shí)行并不是簡單的依靠管理者就能夠輕松的實(shí)現(xiàn)的,而必須要把這種理念滲透到每一個工作人員的思想認(rèn)識之中,才能使這種管理理念在日常的工作中發(fā)揮重要的作用,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就必須要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),將精益化生產(chǎn)規(guī)定寫入企業(yè)的文化要求之中,使廣大的員工充分的認(rèn)識到企業(yè)文化的內(nèi)涵。

(二)建立統(tǒng)一的信息化管理平臺,提高精益化生產(chǎn)管理水平。在機(jī)械制造企業(yè)中實(shí)施精益化管理,就必須要全面的建立健全機(jī)械制造的生產(chǎn)管理體系,層層分工、職責(zé)明確,把每一項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)的個人或班組之中。將每一個個人及班組運(yùn)用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)建立在一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺之上,這樣就可以對各方面的工作進(jìn)行實(shí)時的監(jiān)控,從而大大的提高管理的效率,保證精益化生產(chǎn)管理方式在機(jī)械制造企業(yè)中的有效運(yùn)用,如在企業(yè)中推行物聯(lián)網(wǎng)、ERP、OA協(xié)同辦公、PDM、條形碼、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等。

(三)建立高柔性的生產(chǎn)系統(tǒng),加強(qiáng)對員工的技能培訓(xùn)。在機(jī)械制造企業(yè)中建立一個高柔性的生產(chǎn)系統(tǒng),就必須保證企業(yè)的組成形式是靈活多樣的,從而使其能夠完美的適應(yīng)多變的市場需求,及時的組織多樣的產(chǎn)品生產(chǎn),以有效的提高企業(yè)的市場競爭力。

(四)通過5S方式改善現(xiàn)場管理水平,排除無效勞動,提高生產(chǎn)效率。所謂的5S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。通過5S的管理方式可以很好的避免很多的質(zhì)量問題,優(yōu)化生產(chǎn)流程和工序,使生產(chǎn)過程達(dá)到最優(yōu)化組合,從而達(dá)到規(guī)定的生產(chǎn)目標(biāo)。同時在標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)過程中,生產(chǎn)的程序被合理的規(guī)定,這樣就可以大大的減少某些不必要的無效勞動,從而大大的提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

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1.1一般資料

1.1.1科室人員配備

各病區(qū)按20張床位1名護(hù)士長和8名護(hù)士配備，其中護(hù)士長從事護(hù)理專業(yè)時間較長，職稱為護(hù)師及以上；護(hù)士均為工作5年內(nèi)護(hù)理人員，職稱在護(hù)師以下。

1.1.2規(guī)范管理制度

我院是一所一級醫(yī)院，護(hù)理人員薄弱，設(shè)備簡陋，為做到安全有效的護(hù)理，制定了適合基層醫(yī)院使用的一系列管理制度，包括護(hù)理質(zhì)量控制制度、督察反饋制度、流程化工作制度、培訓(xùn)考核制度、突發(fā)事件預(yù)案等，使醫(yī)院護(hù)理管理工作規(guī)范高效、有章可循。

1.2方法

1.2.1制訂各種制度、預(yù)案和工作流程

護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況制訂出各個崗位職責(zé)、核心制度和應(yīng)急預(yù)案。各科室根據(jù)各專業(yè)實(shí)際情況制訂出各班工作職責(zé)和工作流程，并交由護(hù)理部集中審核，統(tǒng)一格式，簽字確認(rèn)后下發(fā)執(zhí)行。

1.2.2提高護(hù)理人員思想認(rèn)識

組織護(hù)士集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的相關(guān)知識，提高護(hù)士對精細(xì)化管理在保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全重要性的認(rèn)識。精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過程性，務(wù)必使護(hù)士從內(nèi)心思想上接受認(rèn)同這種管理方式，明確精細(xì)化管理的核心是患者，是先進(jìn)的護(hù)理管理理念，是保證質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的重要方法。

1.2.3制度實(shí)施，保證效果

推行精細(xì)化管理，就是要做到護(hù)理工作合理分工，各班工作制度和流程落實(shí)到人，工作定量，工作重點(diǎn)及難點(diǎn)及時反饋。①對科室內(nèi)物品的管理：定品種數(shù)量、定放置位置，定人管理登記，定期保養(yǎng)、核對、補(bǔ)充，建立《物品保養(yǎng)維修登記本》、《倉庫物資出入庫登記本》，既要保證物資充足，滿足需要，又要避免一次性滅菌物品過期、器械損壞等造成浪費(fèi)，并且各種物資非經(jīng)批準(zhǔn)不可擅自外借或挪用。②對護(hù)理人員的管理：要求護(hù)士熟背、熟記核心制度和應(yīng)急預(yù)案及流程，不定期組織應(yīng)急演練，促進(jìn)護(hù)士學(xué)以致用。制度實(shí)施中要根據(jù)病區(qū)存在的問題如：發(fā)生患者猝死時，護(hù)士手忙腳亂，不知如何應(yīng)對；交接班時，未能將需要交接的患者進(jìn)行合理有效的交班；靜脈輸液時沒有核對治療單，只核對輸液卡，造成患者漏輸或錯輸液體；護(hù)理人員水平參差不齊，安全防范意識薄弱等，有重點(diǎn)地健全《護(hù)理質(zhì)量考評制度》、《護(hù)理績效考核制度》、《應(yīng)急預(yù)案和流程》等核心制度。

1.2.4監(jiān)督反饋，修訂提高

以病區(qū)為基本單位成立精細(xì)化管理自查整改小組，以護(hù)士長為組長，成員為科室全體護(hù)士，并設(shè)專職責(zé)任護(hù)士2人，護(hù)士長每日4次查房，每次查房均做好登記，記錄不合格項(xiàng)，每周召開1次小組專題會議，分析出現(xiàn)問題的原因，研究制訂整改措施，并將整改方法條款化以后添加到《制度》內(nèi)，待上報(bào)護(hù)理部審定后執(zhí)行。護(hù)理部不定期督查檢查，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督，定期召開護(hù)理整改小組組長會議，進(jìn)一步督促制度落實(shí)，審定各科上報(bào)制度修訂方案。經(jīng)過如此往復(fù)多次，待執(zhí)行中已無需繼續(xù)修訂制度時，即將制度固定下來，作為正式文件下發(fā)貫徹執(zhí)行。

2結(jié)果

實(shí)施精細(xì)化管理后，經(jīng)過對基礎(chǔ)（危重患者）護(hù)理，病區(qū)管理、整體護(hù)理、體溫單書寫、護(hù)理記錄單書寫、消毒隔離、急救物品、各種登統(tǒng)計(jì)本、規(guī)章制度執(zhí)行、護(hù)士長管理、基礎(chǔ)技術(shù)操作等護(hù)理質(zhì)量檢查綜合評分，護(hù)理缺陷發(fā)生率下降0.3%，達(dá)標(biāo)率上升4.4%；每月隨機(jī)發(fā)放的住院患者滿意度調(diào)查問卷，統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明患者滿意率上升7.7%；患者壓瘡發(fā)生率、跌倒和墜床發(fā)生率、藥品錯誤使用等不良事件發(fā)生率明顯下降0.1%；護(hù)士工作效率提高4.3%，不再拖班。

3討論

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論文引用的內(nèi)容要按順序標(biāo)注，文獻(xiàn)用阿拉伯?dāng)?shù)字加方括號頂格寫，然后再寫作者著名等，不會寫參考文獻(xiàn)的不要緊，關(guān)注學(xué)術(shù)參考網(wǎng)就可以查看更多優(yōu)秀的論文參考文獻(xiàn)了。下面是小編收集的關(guān)于物流管理論文參考文獻(xiàn)來和大家一起分享。

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[關(guān)鍵詞]青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)；SWOT分析；平臺建設(shè)

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.20.256

管理的本質(zhì)就是“通過他人完成事情”。但在這項(xiàng)活動中有句老話“不怕有問題，就怕找不到出路，不怕找不到出路，就怕找不到出主意的人，不怕找不到出主意的人，就怕找不到執(zhí)行的人。”這句話不僅說明了思路決定出路、細(xì)節(jié)決定成敗，更提出了管理的核心就是“以人為本”。人從何而來？筆者認(rèn)為應(yīng)從青年中培養(yǎng)而來。

1 青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)SWOT分析

SWOT分析是經(jīng)濟(jì)學(xué)和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的重要分析工具。筆者借此工具對具備代表性的某大型醫(yī)院青年管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀加以分析，從而找到一條有利于發(fā)展的科學(xué)、規(guī)范、專業(yè)路徑。

1.1 青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)優(yōu)勢分析（Strengths）

（1）卓有成效的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)院占地面積4.9萬平方米，開設(shè)病區(qū)58個，病床2500張，職工3000多名。有國醫(yī)大師4名，白求恩獎?wù)芦@得者2名，享受政府特殊津貼專家36人。建院近60年來，經(jīng)過幾代人的勵精圖治，辛苦耕耘，在醫(yī)院管理上不斷推陳出新，形成了自成體系的醫(yī)院管理模式和方法。

（2）醫(yī)院管理持續(xù)創(chuàng)新。“生命在于運(yùn)動，管理在于折騰”，多年來醫(yī)院在管理上不斷探索，進(jìn)一步搞活管理機(jī)制，開展干部競聘上崗、中層干部輪崗，中層干部課堂，職能部門向臨床匯報(bào)述職，醫(yī)院管理院內(nèi)課題及醫(yī)院管理論文大賽等對深化醫(yī)院管理具有深遠(yuǎn)意義，同時努力將醫(yī)院管理轉(zhuǎn)向“服務(wù)型”管理。

（3）優(yōu)良的醫(yī)院管理實(shí)踐土壤。醫(yī)院是醫(yī)教研為一體綜合型醫(yī)院，具備良好的管理實(shí)踐土壤。具備國家臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單位6個，教育部重點(diǎn)學(xué)科1個，國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)學(xué)科12個，江蘇高校優(yōu)勢學(xué)科2個，江蘇省中醫(yī)藥重點(diǎn)學(xué)科5個，國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)專科及建設(shè)單位13個，省級重點(diǎn)?？?、示范單位及?？平ㄔO(shè)單位19個，“十二五”重點(diǎn)專科建設(shè)及培育項(xiàng)目5個，擁有國家級三級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室3個和國家藥品臨床基地及國家科技部“中藥GCP中心”，這些重點(diǎn)和示范單位充分體現(xiàn)了醫(yī)院管理實(shí)踐活動的成果。

（4）社會資源豐富。醫(yī)院多年來與在寧高校以及兄弟醫(yī)院有著良好的關(guān)系，可以獲得和整合多方面精益求精的醫(yī)院管理理論和實(shí)踐資源，互相交流、互相學(xué)習(xí)。

1.2 青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)劣勢分析（Weaknesses）

（1）缺少關(guān)注。

醫(yī)院在青年醫(yī)師培養(yǎng)上有“省中黃埔”學(xué)習(xí)班、“青苗”培養(yǎng)計(jì)劃、“三基”考核、院內(nèi)“師帶徒”、醫(yī)師大比武等系統(tǒng)的培養(yǎng)體系，在青年護(hù)士培養(yǎng)上也有2～3年專業(yè)的學(xué)習(xí)課程、操作訓(xùn)練及考核比賽等一套系統(tǒng)培養(yǎng)方案。但在青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)方面缺少關(guān)注及系統(tǒng)的培養(yǎng)方式。

（2）缺少交流。

目前在青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)上，內(nèi)容主要是與本職崗位相關(guān)的管理理論和知識，缺少與多部門交流想法和理念的平臺，未做到信息對稱。很多實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新如將院內(nèi)基建維修成本核算列入臨床科室全成本管理，但由于缺少多部門的交流研討，難以成功設(shè)計(jì)實(shí)物流程。

（3）缺少拉力。

青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)如同牧羊，既要有牧羊犬推著羊群向前，更需要領(lǐng)頭羊拉著羊群前進(jìn)。目前在青年醫(yī)院管理人才問題上，存在重使用和考核，輕培養(yǎng)。有需要，有任務(wù)，有考核，才要求青年人鍛煉，缺少培養(yǎng)領(lǐng)頭羊能力，無法拉著青年醫(yī)院管理人才隊(duì)伍向前。青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)應(yīng)做到推拉結(jié)合。

1.3 青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)機(jī)遇分析（Opportunities）

（1）精益求精的管理需要。

我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制和公立醫(yī)院改革的不斷升華，總理在醫(yī)改問題上提出了“藥價(jià)要下來，服務(wù)要上去，醫(yī)保要保住”的指導(dǎo)思想。對于大型公立醫(yī)院的改革就要圍繞“服務(wù)要上去”為中心開展工作，同時醫(yī)學(xué)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變和人民健康服務(wù)需求多樣化發(fā)展。因此，未來醫(yī)院的競爭將主要圍繞精益求精的管理為核心開展。精益求精的管理需要青年醫(yī)院管理人才共同投入。

（2）基業(yè)長青的事業(yè)需要。

多年來醫(yī)院從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越，其根本原因是我們的管理者們比別人強(qiáng)，醫(yī)院的事業(yè)需要基業(yè)長青、青出于藍(lán)，更需要未來接班的管理者們要比前輩們強(qiáng)?！叭瞬排囵B(yǎng)”一直以來都是醫(yī)院管理核心，要想未來的管理者們做到青出于藍(lán)，那就要對他們加以更多的培養(yǎng)。

1.4 青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)威脅分析（Threats）

（1）無有效的模式借鑒。

目前在青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)上并沒有一個有效的成功案例，處于初步摸索階段，在這個階段主要存在培養(yǎng)體系不明確，培養(yǎng)內(nèi)容不系統(tǒng)，培養(yǎng)模式不完善等諸多問題。

（2）難于結(jié)合實(shí)踐。

目前醫(yī)院在很多政策上都是被束縛著，在青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)上給予實(shí)踐的機(jī)會少。青年人有闖勁敢于創(chuàng)新，在醫(yī)院管理上提出很多想法，但很難得到實(shí)際運(yùn)用。

2 建設(shè)青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)平臺

正如管理大師彼得?德魯克所說“管理的有效性是可以學(xué)會的”，管理技能都是可以培養(yǎng)的。所以，結(jié)合青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)SWOT分析，筆者認(rèn)為青年醫(yī)院管理人才隊(duì)伍培養(yǎng)關(guān)鍵在于平臺的建設(shè)。

2.1 平臺組織結(jié)構(gòu)

人才培養(yǎng)是醫(yī)院管理核心，因此在青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)問題上應(yīng)采用高平臺、高關(guān)注。在平臺建設(shè)組織結(jié)構(gòu)上可以考慮由核心職能部門領(lǐng)銜聯(lián)合多部門開展平臺建設(shè)。如：院辦、人事處、科技處負(fù)責(zé)建立院醫(yī)院管理青年培養(yǎng)平臺顧問委員會以及青年人才培養(yǎng)計(jì)劃和考核，顧問委員應(yīng)包括院內(nèi)管理專家、高校教授以及社會管理精英人士。教育處、團(tuán)委組成工作小組，負(fù)責(zé)具體課程主題設(shè)置，研討活動的安排及宣傳工作等具體事務(wù)。

2.2 平臺體系三位一體

羅伯特?卡茨認(rèn)為高效的管理者應(yīng)具備三大技能：技術(shù)技能，即使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識完成組織任務(wù)的能力；人際技能，即處理人際關(guān)系的技能；概念技能，即是指能夠洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響的復(fù)雜性，并在此基礎(chǔ)上加以分析、判斷、抽象、概括，并迅速作出決斷的能力。所以，培養(yǎng)平臺體系應(yīng)注重三大技能。

（1）公開課程（技術(shù)技能培養(yǎng)）。

每月組織院內(nèi)外管理專家開展圍繞醫(yī)院年度重點(diǎn)工作或是醫(yī)療熱點(diǎn)問題的管理類課程，通過實(shí)地授課、OA網(wǎng)轉(zhuǎn)載、微信轉(zhuǎn)載以及省中TV轉(zhuǎn)載等多平臺方式達(dá)到公開。通過公開課程傳承醫(yī)院管理文化及理念，同時傳播先進(jìn)的管理知識和智慧。增強(qiáng)技術(shù)技能培養(yǎng)，增加對青年管理人才全方位培養(yǎng)的關(guān)注度。

（2）研討會（人際技能培養(yǎng)）。

每季度組織研討會成員開展就公開課程、熱點(diǎn)醫(yī)院問題以及對醫(yī)院管理的個人思考開展討論，各抒己見，充分交流，信息互通。研討會可采用分組制，如分為醫(yī)院管理體制、運(yùn)行機(jī)制、醫(yī)療質(zhì)量、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、文化建設(shè)等小組，組員就其特長及興趣申請小組，組員每年進(jìn)行輪換，小組可以分別開展研討活動，研討結(jié)束提交相關(guān)研討報(bào)告。增強(qiáng)人際技能培養(yǎng)，加強(qiáng)青年管理人才交流，避免信息不對稱。

（3）課題研究及實(shí)踐（概念技能培養(yǎng)）。

鼓勵研討小組成員就醫(yī)院管理問題以及國內(nèi)醫(yī)院先進(jìn)管理理念及方法深入實(shí)地開展調(diào)研，申報(bào)院內(nèi)外課題，帶領(lǐng)其他青年成員共同為實(shí)現(xiàn)國內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新型現(xiàn)代化綜合型中醫(yī)院提供管理方法和決策依據(jù)。鼓勵研討小組成員參與到院行政或醫(yī)療總值班等崗位實(shí)踐鍛煉中，培養(yǎng)實(shí)踐及協(xié)調(diào)能力，掌握處理突發(fā)事件的能力。增強(qiáng)概念技能培養(yǎng)，以領(lǐng)頭羊帶動青年不斷向前，形成拉力。

2.3 平臺成員及考核

（1）成員設(shè)定?？梢圆扇T制，年齡在45周歲以下，由各部門推薦，顧問委員會審核后批準(zhǔn)加入。

（2）考核方式?？梢圆捎梅e分制，可以設(shè)置達(dá)標(biāo)分，如公開課出勤率、研討會出勤率、公開課及研討報(bào)告完成情況、發(fā)言匯報(bào)情況等。同時可以設(shè)置附加分，如發(fā)表文章數(shù)、何種雜志發(fā)表、獲得課題數(shù)、管理意見被采納數(shù)等。每年公布會員得分情況，長期優(yōu)秀者醫(yī)院可以考慮給予進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會及作為后備管理人才進(jìn)一步培養(yǎng)，長期未達(dá)標(biāo)者將采用淘汰制度。

2.4 平臺經(jīng)費(fèi)保證

公開課程、研討會都需要經(jīng)費(fèi)支持才能長期舉辦，筆者認(rèn)為首先醫(yī)院應(yīng)加大育人培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)支持，其次會員應(yīng)收取部分會費(fèi)，再以會員申請相關(guān)課題經(jīng)費(fèi)做以補(bǔ)充。

2.5 平臺成果展示

每年出版上年度會員論文、調(diào)研報(bào)告、課題報(bào)告等合集，相關(guān)活動在醫(yī)院杏苑報(bào)、省中TV等多渠道報(bào)道，存入醫(yī)院檔案永久保存。在青年管理人才培養(yǎng)上形成文化并展示。

2.6 平合

青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)平臺應(yīng)該是一個開放、融合的平臺。青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)平臺與醫(yī)院青年醫(yī)師人才培養(yǎng)平臺、青年護(hù)士人才培養(yǎng)平臺相互支持、相互融合、相互促進(jìn)。隨著“醫(yī)聯(lián)體”戰(zhàn)略深入，醫(yī)院與醫(yī)院、醫(yī)院與企業(yè)、醫(yī)院與高校合作加強(qiáng)，青年醫(yī)院管理人才培養(yǎng)平臺可以走出去與外單位管理人才培養(yǎng)平臺互動、交流，從而全方位解決理論與實(shí)際的信息對稱問題，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)好平臺、幫扶弱平臺、構(gòu)建聯(lián)合的大平臺，吸引更多優(yōu)秀青年醫(yī)院管理人才。

“十年種樹，百年育人”。育人是百年大計(jì)，醫(yī)療人才、護(hù)理人才、管理人才并重是醫(yī)院未來基業(yè)長青的基石。筆者上述分析和思考還有很多不精細(xì)、不到位、欠思考的地方，還待專家的指導(dǎo)和改進(jìn)。筆者相信“九層之臺始于壘土，合抱之木始于毫末，千里之行始于足下”，筆者將進(jìn)一步努力完善，希望可以給青年管理人才培養(yǎng)提供一點(diǎn)參考。

參考文獻(xiàn)：

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[3]桂克全.解密華西[M].光明日報(bào)出版社，2014.

篇8

范文一：

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力下，按照總部要求“不走過場，不搞形式，要創(chuàng)新活動方式、提升活動水平、注重活動實(shí)效，活動要突出重點(diǎn)，針對有效，形成氛圍”的精神，公司順利圓滿的完成了“2016年質(zhì)量月”各項(xiàng)活動，取得了較好成效?，F(xiàn)將本次活動情況總結(jié)如下：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“質(zhì)量月”活動。按照集團(tuán)公司、總部的工作部署，緊扣主題早動員、早部署、抓落實(shí)，8月中旬公司領(lǐng)導(dǎo)就促成質(zhì)量管理部開始策劃并制訂了較為詳細(xì)的“質(zhì)量月”活動方案，8月29日召開了三基工作推進(jìn)會暨質(zhì)量月動員會。9月1日下發(fā)了“關(guān)于開展20XX年“質(zhì)量月”活動的通知。

9月份，公司各部門、分公司、中心響應(yīng)號召，積極行動，按“通知”要求，結(jié)合本部門實(shí)際，制定措施，全員動員，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、層層重視質(zhì)量”的氛圍，為“質(zhì)量月”活動的順利開展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。

2、廣泛宣傳，大力營造“質(zhì)量月”氛圍

為了突出“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活”的“質(zhì)量月”活動主題，公司充分利用各種媒介開展宣傳活動。“質(zhì)量月”活動期間，在公司辦公樓和“項(xiàng)目部”的醒目位置，懸掛“創(chuàng)造高質(zhì)量、奉獻(xiàn)高質(zhì)量、享受高質(zhì)量”、“心系質(zhì)量安全，共創(chuàng)美好生活”等主題宣傳標(biāo)語;在辦公樓、會議室及項(xiàng)目部現(xiàn)場等場合張貼“20XX年質(zhì)量月宣傳畫”30組;制作兩副質(zhì)量月宣傳板報(bào);在寰球之窗報(bào)道“質(zhì)量月”稿件2篇;在公司局域網(wǎng)報(bào)道質(zhì)量月稿件29篇。進(jìn)一步提高了全體員工的質(zhì)量意識。

3、開展先進(jìn)質(zhì)量管理方法的推廣宣傳和質(zhì)量書籍閱讀活動。 在“質(zhì)量月”活動中，公司購買了50套“20XX年質(zhì)量月宣傳手冊”、“企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)”書籍，分發(fā)到各部室、分公司、專業(yè)室及中心，讓員工通過自學(xué)或集體學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量的政策與法規(guī)、十二種質(zhì)量管理方法、消費(fèi)導(dǎo)向、質(zhì)量文化的概念及建設(shè)的重要性、質(zhì)量文化建設(shè)模塊等方面的知識，使員工進(jìn)一步提高質(zhì)量管理理念，從生活中認(rèn)識質(zhì)量，享受質(zhì)量，提高質(zhì)量，促進(jìn)了員工改進(jìn)質(zhì)量的能動性。

4、開展質(zhì)量管理體系的宣貫及職責(zé)培訓(xùn)工作。

9月21日下午，舉辦了由主任工程師、部門質(zhì)量管理專(兼)職人員參加的 “質(zhì)量簡報(bào)”填寫、《質(zhì)量工程師職責(zé)》、QP-11《設(shè)計(jì)評審控制程序》(升級版)、QW-11《設(shè)計(jì)文件及相資料檔案號編制規(guī)定》(升級版)宣貫培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要是“質(zhì)量簡報(bào)”填寫要求及要點(diǎn)、質(zhì)量工程師質(zhì)量責(zé)任及義務(wù)、設(shè)計(jì)評審中技術(shù)要求及注意事項(xiàng)、設(shè)計(jì)文件歸檔的統(tǒng)一性及標(biāo)準(zhǔn)化等。培訓(xùn)采用授課、答疑與交流相結(jié)合的方式進(jìn)行的。通過培訓(xùn)使質(zhì)量工程師更加明確責(zé)任，履行職責(zé)，使質(zhì)量管理和檔案管理更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

5、開展新一輪全面質(zhì)量管理取證及考試。

質(zhì)量管理部在“質(zhì)量月”期間，組織了30名主要以主任工程師及各部門專(兼)職質(zhì)量管理人員參加的新一輪全面質(zhì)量管理取證培訓(xùn)及考試，學(xué)習(xí)教材為新一輪質(zhì)量管理知識普及及教育全國指定教材《全面質(zhì)量管理》第三版，培訓(xùn)主要包括卓越績效、精益管理、六西格瑪管理、質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)技術(shù)等內(nèi)容，通過提高質(zhì)量管理主管人員的能力，進(jìn)一步延伸到各基層人員，以此來推進(jìn)公司質(zhì)量管理精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)全員思想一致，目標(biāo)一致，行動一致。

6、 舉辦各級經(jīng)驗(yàn)共享活動，提高工程本質(zhì)質(zhì)量

“質(zhì)量月”期間，分公司及專業(yè)部室分別舉行了質(zhì)量問題剖析及管理經(jīng)驗(yàn)共享活動，質(zhì)量管理部派人全程參與，見證了活動的開展。

1)為了加強(qiáng)現(xiàn)場管理，提高工程實(shí)體質(zhì)量，“質(zhì)量月”期間，質(zhì)量管理部及總承包分公司、項(xiàng)目管理分公司9月27日下午聯(lián)合舉辦“工程項(xiàng)目質(zhì)量通病治理”、“質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)分享”視頻講座?？偝邪止?、項(xiàng)目管理分公司、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)理工程師、專業(yè)工程師及質(zhì)量管理工程師共計(jì)20多人以及四川、寧夏、呼和浩特、青海9個外埠項(xiàng)目部通過視頻收看了講座。講座由質(zhì)量管理部副部長進(jìn)行了講授。

授課內(nèi)容包括建筑工程治理通病定義和產(chǎn)生的原因、設(shè)備安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、管道安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、鋼結(jié)構(gòu)安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、焊接質(zhì)量通病及防治措施、防腐絕熱工程質(zhì)量通病及防治措施。同時還對兩年來在工程項(xiàng)目質(zhì)量督導(dǎo)工作中出現(xiàn)的好的做法和工作亮點(diǎn)以圖片的形式和大家共享。39幅圖片從“五牌”管理、現(xiàn)場材料管理、現(xiàn)場定位樁保護(hù)、地腳螺栓保護(hù)、管線預(yù)制、材料報(bào)驗(yàn)、工作記錄等方面來展現(xiàn)了現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。通過講座，對促進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場管理人員防范質(zhì)量通病治理能力，提升公司現(xiàn)場管理水平，將會起到良好的促進(jìn)作用。

2)9月27日上午，土建室召開了設(shè)計(jì)問題分析及經(jīng)驗(yàn)共享講座，室主任對于已實(shí)施項(xiàng)目、在建項(xiàng)目典型、重復(fù)、多發(fā)的設(shè)計(jì)通病做了深刻剖析，通過管架、泵棚、鋼結(jié)構(gòu)、地溝及門窗選用等設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行了探討分析

3)9月27日下午，電氣室主任主持，主任工程師對電氣室相關(guān)人員進(jìn)行了設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)共享活動?；顒觾?nèi)容主要對今年重點(diǎn)項(xiàng)目的評審意見進(jìn)行點(diǎn)評。內(nèi)容包括：(1)負(fù)荷容量與供配電電壓等級的選擇;

(2)消防泵容量與柴油發(fā)電機(jī)容量的選擇;(3)電動機(jī)容量與電壓等級的選擇;(4)低壓無功補(bǔ)償容量的選擇;(5)用電負(fù)荷與電源電纜的選擇;(6)變壓器容量的選擇;(7)防雷、防靜電及接地系統(tǒng)的設(shè)計(jì);(8)油庫負(fù)荷等級的劃分等。通過點(diǎn)評，使設(shè)計(jì)人員了解了許多設(shè)計(jì)方案中存在的共性問題，對以后設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高有一定的積極作用。

4)工藝部、設(shè)備室舉行了設(shè)計(jì)問題質(zhì)量剖析會。針對項(xiàng)目在工藝專業(yè)出現(xiàn)的5個問題、5條原因、5條教訓(xùn)及8條整改及預(yù)防措施;在設(shè)備專業(yè)方面出現(xiàn)的3個質(zhì)量問題、5條原因、5條汲取的教訓(xùn)以及提出的4條整改和預(yù)防措施方面，讓參會人員受到啟發(fā)，使各位在今后的實(shí)際工作中要引以為戒，舉一反山，保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量。

5)自控室9月27日在自控會議室組織“質(zhì)量剖析活動”。會上，一是在各專業(yè)條件之間的溝通方面，二是在高溫、高壓、腐蝕、溫度壓力多變工況下的選型方面，三是泵出口儀表如何減震等方面遇到的各種問題，展開了交流與討論。通過查找、改進(jìn)工作中存在的影響設(shè)計(jì)的問題，提高整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量。

7、突出重點(diǎn)，開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查

9月份8日至19日，公司組織由質(zhì)量管理部和HSE部參加的質(zhì)量安全檢查組，分別對2個監(jiān)理項(xiàng)目部和2個總承包項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量督導(dǎo)檢查和質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作。檢查組按照督導(dǎo)檢查表和體系要素逐一進(jìn)行檢查，督導(dǎo)檢查出不符合及部分不符項(xiàng)24個，下發(fā)質(zhì)量督導(dǎo)問題整改單3份。從檢查的總體情況來看，存在的主要問題：

一是仍然存在重視工程實(shí)體質(zhì)量，對記錄、資料、臺帳管理重視度不夠的現(xiàn)象。

二是存在報(bào)驗(yàn)資料審批不及時現(xiàn)象。

三是質(zhì)量目標(biāo)及落實(shí)工作不夠扎實(shí)。

四是對檢測儀器的管理存在脫節(jié)現(xiàn)象。

五是對材料報(bào)驗(yàn)的管理有待加強(qiáng)。

六是質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)共享及質(zhì)量通病事前宣傳工作力度不夠。

針對檢查出的問題，檢查組要求項(xiàng)目部對于及時性質(zhì)量問題隨即整改;對于一般性質(zhì)量問題，要求限期整改;對于需要公司及分公司協(xié)調(diào)的問題，帶回公司協(xié)商解決;對于項(xiàng)目管理工作做的比較好的方面、亮點(diǎn)，在各項(xiàng)目部進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)，分享管理經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，提高項(xiàng)目管理水平。在質(zhì)量專項(xiàng)檢查的同時，檢查組對公司質(zhì)量月活動要求進(jìn)一步進(jìn)行了督導(dǎo)，使項(xiàng)目管理人員認(rèn)清自己的質(zhì)量責(zé)任，對個人負(fù)責(zé)，為企業(yè)負(fù)責(zé) 。

8、持續(xù)開展用戶滿意度調(diào)查活動，及時了解用戶的需求

在“質(zhì)量月”活動中，為了了解和掌握顧客對我公司工程設(shè)計(jì)、總承包、監(jiān)理等產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見及建議，測量顧客滿意度指標(biāo)的可達(dá)性，制定質(zhì)量改進(jìn)的措施，組織了20XX年度顧客滿意度調(diào)查工作。由質(zhì)量管理部牽頭，計(jì)劃經(jīng)營部、項(xiàng)目控制部、工藝部及專業(yè)室及相關(guān)項(xiàng)目部參加， 4個工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目、6個工程監(jiān)理項(xiàng)目和3個總承包項(xiàng)目進(jìn)行了用戶滿意調(diào)查。

目前完成了六個監(jiān)理項(xiàng)目、三個總承包項(xiàng)目、2個設(shè)計(jì)項(xiàng)目的調(diào)查，其余兩個設(shè)計(jì)項(xiàng)目的調(diào)查表正在回收中，統(tǒng)計(jì)工作正在分段進(jìn)行，待調(diào)查表全部收回后，質(zhì)量管理部將按照顧客滿意度測評方法進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算并加以分析。

9、開展質(zhì)量“七查一訪”活動。

以9月份“質(zhì)量月”為契機(jī)，在公司范圍內(nèi)，開展了“七查一訪”質(zhì)量自查工作。為全面、細(xì)致的開展此項(xiàng)工作，質(zhì)量管理部從七個方面53個條款，制定了20XX年質(zhì)量月“七查”自檢自查表。各部室、分公司及中心按自查表進(jìn)行了自檢自查工作。通過自我剖析、自我診斷、相互溝通、互幫互助的自檢自查過程，梳理各部門的質(zhì)量管理工作，從而掌握本部門質(zhì)量管理工作狀態(tài)，總結(jié)本部門質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)及反思工作中的不足，為提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量打下了良好的基礎(chǔ)。

10、積極參與總部質(zhì)量論文的征集活動。

為配合總部質(zhì)量管理論文的征集工作，我公司在接到征文通知后，及時在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，下發(fā)了征集質(zhì)量管理論文的通知。同時在公司各種會議上，要求各部門廣泛發(fā)動質(zhì)量管理人員、相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和基層一線員工，認(rèn)真總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，特別是在設(shè)計(jì)、采購、施工及項(xiàng)目管理等方面的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，積極投稿。本次共征集質(zhì)量論文16篇，完成了論文審稿、內(nèi)部評審和推薦工作，并按時推薦上報(bào)總部8篇。

11、參加甘肅省用戶滿意服務(wù)活動

按照甘肅省質(zhì)量協(xié)會、甘肅省總工會、共青團(tuán)甘肅省委員會、甘肅省婦女聯(lián)合會和甘肅省用戶滿意工程聯(lián)合推進(jìn)辦公室《關(guān)于開展20XX年創(chuàng)建“甘肅省用戶滿意服務(wù)明星”活動的通知》的精神的要求，經(jīng)公司推薦了一名“甘肅省用戶滿意杰出管理者” 、一名“甘肅省用戶滿意服務(wù)明星”、一個 “甘肅省用戶滿意服務(wù)明星班組”參加甘肅省的評選活動，目前已完成材料申報(bào)工作。

12、團(tuán)員青年立足崗位，開展質(zhì)量工作實(shí)踐

“質(zhì)量月”期間，按照《方案》要求，各團(tuán)支部結(jié)合工作實(shí)際，開展了質(zhì)量實(shí)踐活動。項(xiàng)目部青年員工在日常項(xiàng)目現(xiàn)場檢查過程中，更加注重對質(zhì)量問題的排查，對現(xiàn)場施工中存在的問題及時與專業(yè)工程師溝通，并向相關(guān)責(zé)任單位提出整改意見，同時，以公司質(zhì)量安全大檢查為契機(jī)，青年員工還積極參加到項(xiàng)目部質(zhì)量自檢自查工作當(dāng)中，對本職崗位質(zhì)量管理工作、資料規(guī)范管理、崗位職責(zé)落實(shí)等內(nèi)容進(jìn)行了一次全面自查，進(jìn)一步提高了崗位質(zhì)量工作水平，落實(shí)了崗位質(zhì)量職責(zé)。

原油儲備庫總承包項(xiàng)目青年員工在開展QC活動的良好基礎(chǔ)上，對QC活動的開展進(jìn)行了總結(jié)，交流了經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步分析工作中提高工程質(zhì)量和改進(jìn)質(zhì)量管理水平的方法和途徑，明確了今后QC活動開展的方向。項(xiàng)目管理分公司團(tuán)支部蘭州石化年監(jiān)理項(xiàng)目部青年積極投身現(xiàn)場質(zhì)量管理，先后參加專項(xiàng)質(zhì)量檢查3次，查處施工質(zhì)量隱患多出。綜合團(tuán)支部咨詢分公司青年立足造價(jià)核算業(yè)務(wù)實(shí)際，在做好慶化項(xiàng)目造價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好總承包項(xiàng)目的造價(jià)工作，把好造價(jià)質(zhì)量關(guān)。

13、存在的問題及措施

1)質(zhì)量意識有待進(jìn)一步提高。從質(zhì)量“七查一訪”活動反映出的問題來看，部分基層領(lǐng)導(dǎo)還存在著“重任務(wù)輕質(zhì)量”的現(xiàn)象，有待在公司開展的“三基”工作的推進(jìn)中，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識的再教育。

2)質(zhì)量制度建設(shè)有待進(jìn)一步細(xì)化。從公司的層面上講，我們的質(zhì)量體系是健全的，但具體的C層次文件和質(zhì)量制度還有不細(xì)不全的現(xiàn)象，有待在制度建設(shè)和質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)中加以細(xì)化和完善。

3)“重實(shí)體質(zhì)量、輕管理”的現(xiàn)象還時有發(fā)生。我們公司是一個現(xiàn)場管理型的企業(yè)，實(shí)體質(zhì)量的責(zé)任主體是我們的分包商。因此，如何在工程的建設(shè)過程中體現(xiàn)我們的管理水平，則需要我們提高現(xiàn)場管理骨干人員掌控工程項(xiàng)目的能力。

“質(zhì)量月”活動已告一段落，但質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，需要我們?nèi)w員工繼續(xù)努力，牢固樹立“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”這一永恒主題，為實(shí)現(xiàn)公司“三年成為總部主力軍”目標(biāo)而努力奮斗。

范文二：

通過20XX年7月份公司組織的“質(zhì)量月”活動，對引導(dǎo)全員的質(zhì)量意識，弘揚(yáng)質(zhì)量文化，加強(qiáng)質(zhì)量管理，推動質(zhì)量振興，有著深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義和重要的現(xiàn)實(shí)意義。系統(tǒng)工作是一項(xiàng)需要全員共同參與的系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)增強(qiáng)公司綜合實(shí)力的長效工程，更是我們義不容辭的工作職責(zé)。

針對綜合管理部的工作，如何提高工作質(zhì)量，在“質(zhì)量月”期間綜合管理部做了哪些工作現(xiàn)做一下總結(jié)：

一、活動情況：

1、 組織新進(jìn)人員進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓(xùn)。針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識不深刻的現(xiàn)象，組織新進(jìn)廠人員進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識外，還結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，對出現(xiàn)的錯誤要不害怕、不接受、不放過，同時，學(xué)習(xí)了以往加工過程發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

2、 按照年度計(jì)劃培訓(xùn)，對員工進(jìn)行了《商務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《員工職業(yè)道德培訓(xùn)》以及《駐點(diǎn)銷售人員培訓(xùn)》等。通過這些培訓(xùn)，大大整體上提高了員工們的形象素質(zhì)，讓員工深刻理解到自己不單單代表自己，也是代表廠里的形象。著重對駐點(diǎn)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們在銷售技巧和銷售態(tài)度上也有了很大的進(jìn)步和改善，大大增強(qiáng)了他們的銷售能力和業(yè)務(wù)能力。

3、 開展企業(yè)管理體系的推進(jìn)(貫標(biāo))工作。企業(yè)只有切實(shí)、有效地按照GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并持續(xù)運(yùn)行，才能夠通過貫標(biāo)活動改進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量管理。因此，在體系運(yùn)行中要抓好以下控制環(huán)節(jié)：

(一)、統(tǒng)一思想認(rèn)識，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層，樹立言”必須行,行必果“的工作作風(fēng);

(二)、黨政工團(tuán)組織發(fā)揮作用，協(xié)同工作，使全體人員具有濃厚的質(zhì)量意識;

(三)、使每個人員明確其質(zhì)量職責(zé);

(四)、規(guī)定相應(yīng)的獎懲制度;

(五)、協(xié)調(diào)內(nèi)部質(zhì)量工作，明確規(guī)定信息渠道。

4、加強(qiáng)后勤管理方面的工作。分別完成了宿舍樓配套設(shè)施的安裝、7月份宿舍分配方案以及新餐廳廚具的安裝以及使用。對新宿舍后期收尾工作進(jìn)行了完善的處理，

確保讓員工能夠按計(jì)劃搬進(jìn)嶄新的宿舍，有一個舒適的休息環(huán)境，新餐廳廚具的安裝以及使用確保了新餐廳到時可以供員工們安全使用，為員工打造一個良好的用餐基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)企業(yè)的安全。實(shí)施了每周六組織廠區(qū)衛(wèi)生、安全的檢查，加強(qiáng)夜班管理以及加強(qiáng)保安管理等方案。組織廠區(qū)衛(wèi)生安全的檢查，大大改善了企業(yè)的衛(wèi)生狀況，加強(qiáng)夜班管理，對值班人員進(jìn)行不定期的抽查，大大加強(qiáng)了廠區(qū)夜間的安全性，加強(qiáng)保安的形象管理以及加強(qiáng)外出進(jìn)入的管理，實(shí)施外來人員必須登記的政策，逐步提高企業(yè)的形象。