大型供電企業(yè)檔案精益化管理措施

時(shí)間:2022-05-12 15:32:11

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大型供電企業(yè)檔案精益化管理措施

摘要:國(guó)務(wù)院提出關(guān)于東北老工業(yè)基地振興發(fā)展的戰(zhàn)略部署,對(duì)沈陽(yáng)地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展提出挑戰(zhàn),同時(shí)對(duì)記錄電網(wǎng)建設(shè)的全過程、反映電力企業(yè)管理成果的檔案管理工作也提出新的要求。沈陽(yáng)電網(wǎng)檔案管理工作存在諸多問題,已經(jīng)不能適應(yīng)沈陽(yáng)電網(wǎng)高速發(fā)展需求,唯有精益管理,才能充分發(fā)揮引領(lǐng)作用,為沈陽(yáng)振興發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。因此,構(gòu)建適應(yīng)東北老工業(yè)基地振興發(fā)展戰(zhàn)略的電網(wǎng)檔案體系勢(shì)在必行。

關(guān)鍵詞:企業(yè);檔案;精益化管理

電力企業(yè)檔案是電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與發(fā)展過程的真實(shí)記錄,是企業(yè)電網(wǎng)建設(shè)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等管理的重要憑證與依據(jù),對(duì)維護(hù)企業(yè)員工合法權(quán)益具有十分重要的意義,是企業(yè)不可或缺的信息資源和重要資產(chǎn)。近年來(lái),隨著國(guó)家投資建設(shè)項(xiàng)目逐漸增多,沈陽(yáng)供電公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)業(yè)務(wù)部門間的分工越來(lái)越細(xì),歸檔文件材料日漸增多,面對(duì)檔案數(shù)量大、管理環(huán)節(jié)多、檔案管理模式落后等問題,變革傳統(tǒng)檔案管理方式已經(jīng)勢(shì)在必行。

一、電力企業(yè)開展檔案精益化管理的意義

1.實(shí)施檔案精益化管理是建設(shè)電網(wǎng)的需要。電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目檔案記錄了電網(wǎng)建設(shè)的全過程,反映工程管理的真實(shí)情況。電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理在電網(wǎng)建設(shè)過程中是一項(xiàng)系統(tǒng)全面的工作,貫穿工程開工至竣工的各個(gè)階段,一套完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、齊全的電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目檔案體現(xiàn)了該工程的原始記錄和真實(shí)形象。檔案工作中發(fā)現(xiàn)的問題,往往是工程管理和施工管理中的漏洞和缺陷,通過開展檔案精益化管理,規(guī)范項(xiàng)目文件編制要求,提升工程檔案管理水平,可以倒逼工程管理,改進(jìn)工程管理中的問題,促進(jìn)工程管理水平的提升。同時(shí),電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目檔案是項(xiàng)目驗(yàn)收投產(chǎn)的依據(jù)、企業(yè)運(yùn)維經(jīng)營(yíng)的前提及其他后續(xù)工作的基礎(chǔ),做好此項(xiàng)工作能夠?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)維體系的完善提供有效保障,為電網(wǎng)建設(shè)提供有力支撐。2.實(shí)施檔案精益化管理是法治電網(wǎng)的需要。檔案具有管理借鑒、技術(shù)積累、經(jīng)驗(yàn)參考、成效評(píng)估等重要參考價(jià)值,是企業(yè)合法運(yùn)營(yíng)的憑證、法治水平的展示、依法維權(quán)的依據(jù)、責(zé)任追溯的主線。檔案管理是為企業(yè)當(dāng)好“參謀”、提供“鏡鑒”、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),也是公司依法治企的重要工作。開展檔案精益化管理工作是企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營(yíng)管理、依法維護(hù)正當(dāng)合法權(quán)益的重要憑據(jù)。3.實(shí)施檔案精益化管理是文化電網(wǎng)的需要。檔案是企業(yè)文化的傳承者,是企業(yè)文化之根。檔案工作真實(shí)全面地記錄了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的歷程,把企業(yè)的歷史記錄保存下來(lái),經(jīng)過長(zhǎng)期積淀,成為了公司企業(yè)文化的重要來(lái)源和標(biāo)志。開展檔案編研和開發(fā)利用等精益化工作,能夠有效地促進(jìn)企業(yè)文化和公司價(jià)值的傳播,以檔案真實(shí)的力量講述公司各個(gè)方面的發(fā)展業(yè)績(jī),形成對(duì)企業(yè)文化和公司價(jià)值的高效傳播,對(duì)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、弘揚(yáng)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象起到積極的作用。4.實(shí)施檔案精益化管理是服務(wù)電網(wǎng)的需要。檔案能夠?yàn)閱T工提供最原始的憑證,做好檔案工作,對(duì)于維護(hù)企業(yè)員工合法權(quán)益具有重要意義。只有不斷適應(yīng)員工需求變化,強(qiáng)化細(xì)化服務(wù)功能,尋求更有效的服務(wù)途徑,提高檔案利用的質(zhì)量和水平,才能更好地維護(hù)員工合法權(quán)益,更好地體現(xiàn)檔案的價(jià)值、發(fā)揮檔案的作用。

二、電力企業(yè)開展檔案精益化管理的措施

1.進(jìn)一步完善檔案管理制度體系。公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)施檔案精益化管理,提高工作質(zhì)量,建立并不斷完善《國(guó)網(wǎng)沈陽(yáng)供電公司檔案管理實(shí)施細(xì)則》及各門類檔案管理辦法,針對(duì)國(guó)家檔案局下發(fā)的《企業(yè)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》《國(guó)家電網(wǎng)有限公司電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理辦法》《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于文書檔案整理規(guī)范等九項(xiàng)檔案業(yè)務(wù)規(guī)范》等文件,結(jié)合沈陽(yáng)公司實(shí)際,完善《國(guó)網(wǎng)沈陽(yáng)供電公司檔案歸檔制度》,細(xì)化文書、工程項(xiàng)目等12項(xiàng)檔案歸檔范圍、保管期限及分類細(xì)則,使檔案工作做到有章可循、有據(jù)可依。另外,為適應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)不斷發(fā)展的實(shí)際,創(chuàng)新建立檔案交底制度,強(qiáng)化“三納入”“四參加”“四同時(shí)”制度的完善與執(zhí)行力度,按照“嚴(yán)格工程質(zhì)量管理、嚴(yán)格工程檔案管理”的雙嚴(yán)要求,堅(jiān)持做到“三落實(shí)”(組織落實(shí)、制度落實(shí)、管理落實(shí))及“四同步”(計(jì)劃同步、管理同步、檢查同步、驗(yàn)收同步),確保歸檔資料的完整、準(zhǔn)確、規(guī)范[1]1。2.進(jìn)一步完善檔案管理組織體系。(1)實(shí)施分級(jí)管控。公司檔案部門是檔案的歸口管理部門,負(fù)責(zé)全公司文書、會(huì)計(jì)、聲像、實(shí)物、人事、建設(shè)項(xiàng)目等各種門類、載體檔案的集中統(tǒng)一管理。公司堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理”原則,構(gòu)成由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、辦公室履行管理職能、檔案管理服務(wù)中心履行具體職責(zé)的組織體系。公司領(lǐng)導(dǎo)一直將檔案工作作為提高企業(yè)管理水平的重要手段,并將檔案工作列入公司年度工作計(jì)劃,為檔案工作順利開展提供了強(qiáng)有力的支持。檔案部門在專職檔案管理人員層級(jí)基礎(chǔ)上,不斷完善檔案管理二級(jí)網(wǎng)絡(luò),要求每個(gè)專業(yè)部門、單位至少設(shè)置一名兼職檔案員,負(fù)責(zé)各部門、單位的檔案形成、積累、整理、歸檔工作。共設(shè)置二級(jí)檔案室40個(gè),兼職檔案員85人,形成完整的檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系,為加強(qiáng)檔案管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織支撐。(2)明晰管理職責(zé)。檔案工作涉及與人資、社保、建設(shè)、運(yùn)維檢修、電纜、安裝公司等多部門配合和資料的承接,具有管理、服務(wù)和政治性的特殊使命,在重大工程和事件的驗(yàn)收及追溯中扮演著舉足輕重的角色。結(jié)合公司實(shí)際工作,細(xì)化檔案歸檔范圍,制定完善會(huì)計(jì)、聲像、實(shí)物、人事、工程項(xiàng)目等各門類檔案歸檔范圍及歸檔要求。同時(shí)將歸檔工作融入科研成果發(fā)布、工程竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié),嚴(yán)格落實(shí)檔案歸檔要求,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,并認(rèn)真整改,確保歸檔檔案內(nèi)容完整、分類準(zhǔn)確、編排有序、目錄清晰、裝訂整齊標(biāo)準(zhǔn)。3.進(jìn)一步完善檔案管理保障體系。(1)收集歸檔。根據(jù)國(guó)家檔案局文件精神,強(qiáng)化企業(yè)檔案資源的整合與管理,調(diào)整和擴(kuò)大檔案收集范圍、收集門類,逐步建成內(nèi)涵豐富、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、載體多樣、富有特色的檔案資源體系。為了確保收集工作,我們重點(diǎn)采取幾個(gè)方面措施:一是細(xì)化檔案歸檔范圍。根據(jù)上級(jí)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實(shí)際工作,制定完善各門類檔案歸檔范圍及歸檔要求。文書檔案編制出每個(gè)部門的歸檔范圍,每年年初都通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)下發(fā)到各單位,并定期到各部門跟蹤指導(dǎo),監(jiān)督歸檔制度的執(zhí)行。二是從源頭上加強(qiáng)對(duì)檔案資源的監(jiān)督指導(dǎo)。對(duì)于公司重點(diǎn)工作、重大活動(dòng)、重要事件、重大建設(shè)工程項(xiàng)目檔案等,要全過程監(jiān)督指導(dǎo),及時(shí)做好檔案的收集歸檔工作。針對(duì)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目和66kV及以上工程檔案,分別制作了“動(dòng)態(tài)指導(dǎo)書”和“檔案歸檔資料進(jìn)程管控清單”,確保各項(xiàng)資料規(guī)范、完整、準(zhǔn)確,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)全過程控制起到了重要作用,實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)交盡交、應(yīng)歸盡歸、應(yīng)收盡收”。三是科學(xué)整合檔案信息資源。打破部門和條塊的分割,建立以檔案部門為主導(dǎo),各專業(yè)主管部門密切配合,檔案部門集中統(tǒng)一管理的檔案資源架構(gòu)。(2)數(shù)字管理。檔案信息化是實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化的必由之路。公司圍繞實(shí)現(xiàn)檔案“信息數(shù)字化、管理自動(dòng)化、服務(wù)智能化”的目標(biāo),實(shí)施“數(shù)字化帶動(dòng)”戰(zhàn)略[2]149;以室藏檔案目錄全部數(shù)字化、重要檔案全文數(shù)字化為重點(diǎn),開展檔案信息化建設(shè);將檔案信息化建設(shè)納入企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃,使公司檔案工作逐步向自動(dòng)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變。公司檔案管理已完成從業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)到檔案信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)文檔實(shí)體與電子文件“生成一體化、管理一體化、利用一體化和規(guī)范一體化”的全鏈條式檔案信息體系[3]137。實(shí)行痕跡化管理,通過查證協(xié)同辦公系統(tǒng)保留下來(lái)的文字、圖片、電子檔案等,追溯發(fā)生的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證公司電子檔案不流失,同時(shí)也可以明確責(zé)任。通過“全痕跡”建立“大數(shù)據(jù)”,定期在海量數(shù)據(jù)中實(shí)現(xiàn)檔案信息的挖掘分析,為公司的各項(xiàng)管理工作及領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力支撐[4]45。做到傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)并行,紙質(zhì)與電子并存,網(wǎng)上與網(wǎng)下互動(dòng),創(chuàng)造檔案更大的活力和空間。既要及時(shí)有效提供檔案原件的借閱、復(fù)制和送檔案到現(xiàn)場(chǎng)等服務(wù),還要為公司的專業(yè)部門和職工提供計(jì)算機(jī)查閱、檔案信息公開、公司內(nèi)網(wǎng)查詢利用等數(shù)字化檔案利用,實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值的深度挖掘和利用。(3)培訓(xùn)指導(dǎo)。針對(duì)兼職檔案員檔案專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱、人員更換比較頻繁這一問題,采取了集中指導(dǎo)和分散指導(dǎo)相結(jié)合的指導(dǎo)方式,即每年針對(duì)二級(jí)檔案室的兼職檔案員開展定制化業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提升兼職檔案員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過老帶新、師帶徒,研發(fā)檔案知識(shí)管理平臺(tái),集網(wǎng)上培訓(xùn)、工作交流、考核評(píng)價(jià)為一體,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)常態(tài)化。通過組織檔案協(xié)作組活動(dòng)、專題講座、專項(xiàng)檢查、交叉互查、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式,開展形象生動(dòng)、形式多樣、內(nèi)容豐富的檔案交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)交流多元化,逐漸形成一支技術(shù)精、作風(fēng)硬、素質(zhì)高的檔案隊(duì)伍。(4)業(yè)務(wù)宣傳。采取多種途徑和手段加大檔案的宣傳力量,擴(kuò)大檔案的宣傳范圍,設(shè)計(jì)宣傳主題,創(chuàng)新宣傳形式,不斷提高檔案部門的影響力。在公司內(nèi)部各個(gè)層面營(yíng)造濃烈的檔案氛圍,努力擴(kuò)展檔案工作的廣度和深度。一是構(gòu)筑以檔案借閱學(xué)習(xí)室為主的宣傳園地,通過榮譽(yù)墻展示、制作懸掛宣傳牌板等方式,使員工抬頭能見、側(cè)耳能聞;二是形成以公司門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、微信群等新媒體方式為主的宣傳模式,適時(shí)調(diào)整、更新、充實(shí)內(nèi)容,增強(qiáng)檔案宣傳教育實(shí)效;三是開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式靈活的教育活動(dòng),通過答題、競(jìng)賽、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、專題講座等方式,豐富檔案宣傳教育內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)人人心中有檔案,從而實(shí)現(xiàn)檔案宣傳的全面覆蓋,增強(qiáng)全公司員工的檔案意識(shí),為檔案收集創(chuàng)造條件。4.進(jìn)一步完善檔案管理服務(wù)體系。(1)提供編研產(chǎn)品。加大開發(fā)力度,充分挖掘檔案資源的價(jià)值,活化信息應(yīng)用管理,凸顯公司各階段管理特色。與相關(guān)部門聯(lián)合,及時(shí)匯集、整理檔案利用的優(yōu)秀典型成果,制成展牌或?qū)谶M(jìn)行展示,配合黨群工作部推出優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)人物事跡、“青春心向黨、建功新時(shí)代”等典型成果,努力把“死檔案”變成“活信息”,更好地為公司各層級(jí)服務(wù)。積極開展檔案編研工作,以庫(kù)藏檔案為基礎(chǔ),新編、續(xù)編檔案編研成果十余項(xiàng)并編輯成冊(cè),客觀、真實(shí)、完整地續(xù)寫公司年鑒。著有《專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格匯編》《組織機(jī)構(gòu)沿革》《榮譽(yù)錄》《國(guó)有土地使用證匯編》《房屋所有權(quán)證匯編》《變電工程簡(jiǎn)介》《干部任免錄》《大事記》《年鑒》等。(2)提供貼近服務(wù)。隨著社會(huì)檔案意識(shí)的不斷增強(qiáng),員工個(gè)人對(duì)檔案的利用需求越來(lái)越多,依法獲取自身信息的知情權(quán)要求不斷提升。公司以職工需求為導(dǎo)向,提供網(wǎng)絡(luò)化、智慧型服務(wù),擴(kuò)展服務(wù)范疇,提升服務(wù)能力,開展檔案專題培訓(xùn),推出檔案編研成果。通過與相關(guān)部門密切配合,建立和完善民生檔案信息資源,制定民生檔案的歸檔范圍及管理辦法,進(jìn)一步整合各類民生檔案信息資源,創(chuàng)新檔案工作服務(wù)民生的途徑和辦法,加大民生檔案的管理力度,實(shí)現(xiàn)民生檔案的信息資源共享。建立惠及全公司員工的多元民生檔案利用體系,認(rèn)真梳理室藏檔案,積極把涉及民生的各類檔案、信息及時(shí)整理、鑒定出來(lái),方便公司員工查閱利用,更好地維護(hù)職工的合法權(quán)益。

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作者:金梅