論文關(guān)鍵詞：遠程教育學習者動力維持

論文摘要：學習的動力問題一直是教育心理學和教學理論及實踐關(guān)注的最重要領(lǐng)域之一。傳統(tǒng)教育方式受教育者直接面對教師和教育管理人員，學習動力的維持相對比較穩(wěn)定。隨著教育信息化程度的不斷提高，有越來越多的人需要借助遠程教育資源來進行學習。遠程學習者大部分都是利用工作之余，并且學習者的層次和特點相差較大。影響遠程學習者學習效率的原因頗多，其中學習動力的維持是一個很重要的方面。

對學習者進行分析和研究是教學過程不可缺少的一個重要方面。遠程學習者因在時空上和教師的準永久性分離特性加大了分析和研究的難度。近幾年，遠程學習環(huán)境和資源的建設(shè)取得了長足進步和發(fā)展，遠程教育工作者把更多的注意力投入到遠程學習者及其學習特征方面，其中受關(guān)注程度比較高的是遠程學習者學習動力的維持問題。傳統(tǒng)面授教育形式中，教師、學生和教育管理人員處在同一個時空之中，對于學生學習動力的維持或提高具有諸多有利和方便之處；而對于遠程學習者來說情形就相差很大。遠程學習者自身特性非常復雜，如年齡、知識水平、專業(yè)背景、工作背景和學習動機等方面差異明顯，不同的因素就會產(chǎn)生不一樣的學習動力，也就帶來了不同的學習效率和效果。未來必將是一個以傳統(tǒng)面授教育和遠程教育相結(jié)合的混合教育時代，要求人們必須具有自主學習的精神與能力，并且不斷維持和提高學習動力。

一、學習動力闡釋

動力，顧名思義是促使或維持運動所需要的力量。引申后可以理解為做某件事情時思想意識方面甚至行為方面所表現(xiàn)出來的一種內(nèi)驅(qū)力。學習動力是使學習者進行學習或者維持學習行為不間斷或者連續(xù)進行的力量。學習動力屬于人類非智力因素的范疇。研究表明，在智力因素和非智力因素兩者之中，對人的發(fā)展起關(guān)鍵作用的仍然是非智力因素，也可窺見學習動力的重要。學習動力的產(chǎn)生對于一個有機體來說需要借助于一個比較復雜的系統(tǒng)，也就是通常所說的學習動力系統(tǒng)。學習動力系統(tǒng)由學習者的學習需要、學習基礎(chǔ)、學習信心、學習動機和情緒情感等方面的支持而構(gòu)成。同時遠程學習者所處的學習環(huán)境對學習動力系統(tǒng)也有一定的影響。

二、影響遠程學習者學習動力的幾個方面

論文關(guān)鍵詞：遠程教育學習者動力維持

論文摘要：學習的動力問題一直是教育心理學和教學理論及實踐關(guān)注的最重要領(lǐng)域之一。傳統(tǒng)教育方式受教育者直接面對教師和教育管理人員，學習動力的維持相對比較穩(wěn)定。隨著教育信息化程度的不斷提高，有越來越多的人需要借助遠程教育資源來進行學習。遠程學習者大部分都是利用工作之余，并且學習者的層次和特點相差較大。影響遠程學習者學習效率的原因頗多，其中學習動力的維持是一個很重要的方面。

對學習者進行分析和研究是教學過程不可缺少的一個重要方面。遠程學習者因在時空上和教師的準永久性分離特性加大了分析和研究的難度。近幾年，遠程學習環(huán)境和資源的建設(shè)取得了長足進步和發(fā)展，遠程教育工作者把更多的注意力投入到遠程學習者及其學習特征方面，其中受關(guān)注程度比較高的是遠程學習者學習動力的維持問題。傳統(tǒng)面授教育形式中，教師、學生和教育管理人員處在同一個時空之中，對于學生學習動力的維持或提高具有諸多有利和方便之處；而對于遠程學習者來說情形就相差很大。遠程學習者自身特性非常復雜，如年齡、知識水平、專業(yè)背景、工作背景和學習動機等方面差異明顯，不同的因素就會產(chǎn)生不一樣的學習動力，也就帶來了不同的學習效率和效果。未來必將是一個以傳統(tǒng)面授教育和遠程教育相結(jié)合的混合教育時代，要求人們必須具有自主學習的精神與能力，并且不斷維持和提高學習動力。

一、學習動力闡釋

動力，顧名思義是促使或維持運動所需要的力量。引申后可以理解為做某件事情時思想意識方面甚至行為方面所表現(xiàn)出來的一種內(nèi)驅(qū)力。學習動力是使學習者進行學習或者維持學習行為不間斷或者連續(xù)進行的力量。學習動力屬于人類非智力因素的范疇。研究表明，在智力因素和非智力因素兩者之中，對人的發(fā)展起關(guān)鍵作用的仍然是非智力因素，也可窺見學習動力的重要。學習動力的產(chǎn)生對于一個有機體來說需要借助于一個比較復雜的系統(tǒng)，也就是通常所說的學習動力系統(tǒng)。學習動力系統(tǒng)由學習者的學習需要、學習基礎(chǔ)、學習信心、學習動機和情緒情感等方面的支持而構(gòu)成。同時遠程學習者所處的學習環(huán)境對學習動力系統(tǒng)也有一定的影響。

二、影響遠程學習者學習動力的幾個方面

摘要：近年來，遠程教育逐漸興起，成為人們進行學習的新方式。遠程教育大大地擴展了學生學習的空間，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學習方式，促進現(xiàn)代教育的發(fā)展。我國的遠程教育興起的時間不長，它的興起為我國的現(xiàn)代教育帶來一系列的挑戰(zhàn)。文章對于遠程教育的現(xiàn)狀進行分析，針對教育過程中出現(xiàn)的問題提出解決措施，分析學習者的學習策略，為遠程教育的發(fā)展尋找出路。

關(guān)鍵詞：遠程教育;學習者;學習策略

1前言

我國的遠程教育發(fā)展的時間已經(jīng)有十幾年，在發(fā)展的過程中逐漸走向規(guī)范化、專業(yè)化。現(xiàn)代遠程教育的發(fā)展，促進了我國的現(xiàn)代教育、終身教育的發(fā)展?，F(xiàn)代遠程教育包括學歷教育和非學歷教育，遠程教育經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，最終走向現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)教育。

2我國遠程教育發(fā)展的現(xiàn)狀

2.1我國遠程教育發(fā)展的優(yōu)勢

一、寧夏廣播電視大學遠程教育學院的發(fā)展現(xiàn)狀

1.婚姻狀況

根據(jù)近三年寧夏廣播電視大學的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，遠程教育學習者中有47%學員的婚姻狀況為已婚。由于家務對成人繼續(xù)教育學習者的影響，特別是對有撫養(yǎng)孩子、照顧家庭等負擔的女性學員的影響是十分明顯的，大部分已婚的學員每周只有極少的時間能夠用在學習上。但因?qū)幭膹V播電視大學與寧夏職業(yè)技術(shù)學院的特殊關(guān)系和教育模式，在校學生占遠程教育學習者總?cè)藬?shù)的比例較大，故未婚人員仍占多數(shù)。

2.工作狀況

寧夏廣播電視大學遠程教育學習者中在職人員占總數(shù)的75%，剩余待業(yè)的學員均為寧夏職業(yè)技術(shù)學院的在校學生，沒有待業(yè)的社會人員進行遠程教育學習。在職人員來參加遠程教育學習都有來自工作的壓力和動力，絕大部分是為了取得成人本科的畢業(yè)證，抱著提升學歷或職稱晉級的目的。而在校生選擇遠程教育的原因，除了為入職前做好充分的知識儲備，當然還為了提升自身的學歷。學習者工作年限分布圖。

3.學習動機

［摘要］移動微學習是近年來興起的一種新型學習方法，其特點主要體現(xiàn)在：一是在學習內(nèi)容上，具有現(xiàn)代化特征；二是在學習時間上，具有自由分散性特征；三是在學習過程上，帶有明顯的個性化特征；四是在信息管理方面，具有典型的聚合性和社會性特征。可以把移動微學習融入遠程教育體系，與傳統(tǒng)在線學習方式有機融合，關(guān)注學習內(nèi)容間的隱性關(guān)聯(lián)；實現(xiàn)正式學習和非正式學習的優(yōu)化組合，重構(gòu)成人學習者自我的學習時空；基于移動端下設(shè)計下遠程教育活動，確保學習生態(tài)圈的動態(tài)平衡；改造、開發(fā)課程資源，使課程資源真正適合移動化遠程教育；注重學習內(nèi)容的質(zhì)，注重思維的可視化設(shè)計，從而提升成人教育的質(zhì)量。

［關(guān)鍵詞］移動微學習；遠程教育；課程資源；在線學習

進入21世紀以來，終身學習理念廣為流行。為了取得更好的學習效果，人們渴望隨時隨地以快樂而簡單的方式進行學習。而移動微學習為人們的這種渴望提供了很大的可能。微學習可以讓學習者利用一切碎片化的時間進行學習，真正實現(xiàn)按需學習，此種學習方法移動特性滿足了學習者學習的需求。20世紀60年代，為了教師教學技能訓練易行、有效，美國斯坦福大學發(fā)端的“微格教學”，目前已經(jīng)被廣泛應用與世界各國的教師教育中。并且，隨著信息技術(shù)深入影響人們的學習，再加上移動通信技術(shù)的支持，使得微學習表現(xiàn)出新的特征，突顯了便捷效力的優(yōu)勢和價值，學習系統(tǒng)要素、學習者的學習需求等也不斷地發(fā)生變化。根據(jù)《2014年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》稱，中國網(wǎng)民的人均每周上網(wǎng)時長達25小時，中國網(wǎng)民總數(shù)突破6億，接近總?cè)丝诘囊话?，手機網(wǎng)民達到了5.006億。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，移動學習中高效化、個性化和微型化的優(yōu)勢，讓遠程教育學習者真正體驗了一場“無線革命”，而移動微學習則實現(xiàn)了真正意義上“隨時、隨地、隨身”的無縫學習。因此，面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的機遇與挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)遠程教育應積極擁抱移動學習，突破傳統(tǒng)遠程教育的瓶頸。

一、移動微學習概述

（一）移動學習概述。目前，對于移動學習，從不同角度上，學術(shù)界具有不同的理解，如：將移動學習作為數(shù)字化學習的擴展，將其作為遠程教育的一種新形勢，將其作為一種全新的技術(shù)與學習方式。移動學習是借助無限移動通信網(wǎng)絡(luò)和便捷式的移動終端，為滿足學習者不斷增加的彈性學習需求，進行主動學習的一種新型數(shù)字化學習方式。其具有以下幾點優(yōu)勢。1.碎片化。移動學習能夠讓學習者利用碎片化時間，在正式學習之余，對學習成果進行鞏固，強調(diào)片段式的學習內(nèi)容和碎片化學習，注重對知識進行重構(gòu)和精華提煉。2.隨時隨地。借助于移動微學習，可以突破空間上的限制，開展多種形式的非正式學習，學習的機會大幅度提升。3.交互性。4.突破傳統(tǒng)模式。在功能上，移動學習包括入學注冊、課堂學習、在線答疑等，可以承載豐富的內(nèi)容，能夠快速完成內(nèi)容交付和傳播，建立直接即時聯(lián)系，突破課堂限制。5.個性化。移動學習中，學習者可以自主地選擇學習資源，充分地體現(xiàn)學習者的主體性和主導性，為學習者提供了定制化的自主學習方式。（二）微學習概述。目前，對移動學習和微學習研究上，我國的學者還沒有達成統(tǒng)一的認識，但經(jīng)過十幾年的發(fā)展，這種來源于新型的移動微學習形態(tài)具有了更多的維度和特征。如：黃榮懷教授等人認為“移動學習是指在非固定和非預先設(shè)定的位置下，學習者有效利用移動技術(shù)所發(fā)生的學習”。移動微學習中包含了學習者、學習內(nèi)容、學習媒介和學習環(huán)境四個要素。學習過程經(jīng)歷了一個不斷發(fā)展演變的過程，最初體現(xiàn)為大眾學習，隨著社會的發(fā)展體現(xiàn)為微眾學習，隨著信息技術(shù)的不斷出現(xiàn)，個性學習成為一種普遍趨勢，學習資源的微化、學習者個性化需求，是移動微學習形成的基礎(chǔ)。2004年，奧地利學習研究專家林德納首次提出了微學習概念，他認為“微學習聚焦于時間較短的學習活動，是處理比較小的學習單元”。微學習不僅僅是技術(shù)引起的學習形式變革，其具有多種特點，如：學習內(nèi)容片段化、學習過程個性化等。同時，微學習包含了一系列人類學習的新發(fā)展，如：信息時代信息獲取與加工整理、學習模式和過程、思維方式等。移動微學習兼有移動學習和微課程學習兩個方面的特征。微課程是指教師以視頻為主要載體，圍繞著某個知識點，展開的時間緊湊的教學活動，包括重點、難點和疑點。其主要具有短小精悍、有針對性、系列化等特點。對于成人來說，微課程的學習時間通常在5-10分鐘之內(nèi)，一般情況下針對某一重點或難點進行學習，在有限的時間內(nèi)掌握其難點和重點；多節(jié)微課共同組成的一門課程。由此可見，“微課”是傳統(tǒng)遠程教育的重要補充和資源拓展，能夠利用碎片化時間提供碎片化知識，能更有針對性地滿足學生的個性學習，為學生提供更多的以查缺補漏、鞏固知識的途徑［1］。

二、遠程教育的內(nèi)涵及現(xiàn)狀分析

摘要:基于教育思想、學習理論和教學經(jīng)驗，從滿足學習需求的維度實施遠程教育課程改革，更能支持教學思想和方法策略的革新，體現(xiàn)遠程教育的價值意義。實現(xiàn)遠程教育課程的深刻變革在于合理構(gòu)建教師、學生、內(nèi)容和媒體之間的關(guān)系與結(jié)構(gòu)，凸顯對個性化學習需求的匹配度，借助技術(shù)媒體激發(fā)學習者的主體性構(gòu)建，課程內(nèi)容不以知識的內(nèi)在邏輯為核心，教學設(shè)計不脫離遠程學習者的優(yōu)勢特點。優(yōu)化教學環(huán)境與資源支持，有利于推動課程教學方法改革取得實質(zhì)性進展。基于課程教學評價視角，遠程教育課程須增強開放性與適應性，在課程知識建構(gòu)的完整性與社會需求之間保持良性互動及張力，課程實踐注重職業(yè)技能訓練的完整性。

關(guān)鍵詞:課程改革;遠程教育;學習需求

《教育部關(guān)于辦好開放大學的意見》提出:“順應全民學習、終身學習需求，向社會最大程度開放教育資源，提供形式多樣的教育服務?！保?］以開放大學辦學體系為主體的遠程教育機構(gòu)、院校服務全民學習、終身學習的第一步應是開放教育資源，目標是提供滿足各種教育需求的教育服務。從教學資源到教育服務，其生長點即為課程。課程是教學的依據(jù)，課程的設(shè)計與改革是遠程教育的基本要素和核心資源，是使遠程學習有效發(fā)生并達成教學目標的保障性條件。遠程教育是一種特殊的教育形態(tài)，遠程教育的學習需求具有鮮明的時代特征和現(xiàn)代化的內(nèi)涵，它有著怎樣的發(fā)展變化，各種變化有無可控的規(guī)律和趨勢，在個體和社會兩個層面的呈現(xiàn)是趨同的還是矛盾的，與之相應的遠程教育課程需要怎樣改進以適應學習需求的發(fā)展變化，這是遠程教育機構(gòu)、院校提高核心競爭力必須面對和研究的問題。對于不同群體基于不同學習內(nèi)容、教育情境下的學習需求的調(diào)查和研究，探討并不少見，一些探討基于一定的社會學理論，頗有建樹。關(guān)于遠程教育課程改革，隨著遠程教育理論的不斷成熟，教育技術(shù)開發(fā)、應用研究的不斷深入，在理論與實踐層面都不斷有新的成果與進步，但由于我國遠程教育發(fā)展時間短，且在理論上多借鑒國外相關(guān)研究，與我國遠程教育發(fā)展實際并不完全相符，尚有許多領(lǐng)域和問題亟待進行深入的理論研究和實踐探索，如課程教學不成熟，教學的有效性不高，等等。其中，容易被忽視的是遠程教育學習者的學習需求及其背后更為廣泛的社會需求。認真分析和思考遠程教育課程如何實現(xiàn)從任務驅(qū)動到需求推動，從教育本位到學習需求本位，從單向行動到雙向互動的轉(zhuǎn)變，如何從滿足學習需求的維度重新審視遠程教育的“教”與“學”，教師與學習者，課程資源開發(fā)與學習支持服務等構(gòu)成就顯得尤為必要。以此構(gòu)建遠程教育課程建設(shè)內(nèi)涵，從而為社會和學習個體服務并使遠程教育實踐得到相應發(fā)展。

一、學習需求與遠程教育課程

對學習需求的滿足程度不僅是評價現(xiàn)代遠程教育成功與否的關(guān)鍵，而且是組織教學、建設(shè)課程的一個重要指標。因此實施遠程教育必須著重于了解遠程教育學習和發(fā)展需求，關(guān)顧學習者個體與社會兩個層面;分析學習需求及其發(fā)展趨勢，研究遠程教育課程如何適應和引領(lǐng)需求，研究如何從學習需求出發(fā)，建立以需求為導向的課程建設(shè)機制，從能滿足單一需求發(fā)展到滿足多元需求，從能滿足部分現(xiàn)實需求到滿足更多層面的需求，最后達到滿足學習者自身發(fā)展需要和社會需要雙重目的。遠程教育的學習者以在職成人為主，有比較豐富的實踐經(jīng)驗，學習的目的性明確，往往對本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實際問題更有興趣，重視提高實踐能力，學以致用的期待很高，一般對課程內(nèi)容的編排、學習和考核形式等有較多的個性化要求［2］188。課程是“教育事業(yè)的核心，是教育運行的手段，沒有課程，教育就沒有了用以傳達信息、表達意義、說明價值的媒介”［3］。遠程教育學習置身于教育信息化的大背景下，是一種內(nèi)涵極為豐富的整體性的活動過程，包含學習理念、學習途徑、學習需求、學習動力等內(nèi)容，因而遠程教育課程的建設(shè)要求更是超出了一般意義上的課程范疇，尤其強調(diào)課程設(shè)計。以學習需求為緯，即以學習需求的實質(zhì)性內(nèi)容為導向，厘清遠程教育課程要解決的問題，遵照教學和學習者各種學習活動的總體規(guī)劃及其過程的一般規(guī)律，以具體的一門、一門課程為解決問題的單元和路徑，回答目前遠程教育課程解決了哪些問題，哪些問題沒有解決，解決問題的向度、有效度是什么，課程改革要解決的核心問題是什么，能在多大程度上解決，等等。遠程教育課程改革的總體價值取向應是避免重蹈低水平復制普通高等教育課程模式的覆轍，改變遠程學習者的學習方式和能力結(jié)構(gòu)，致力于適應多樣化的學習需求，促進學習者個體的全面發(fā)展。

二、基于教育思想、學習理論及教學經(jīng)驗視角的課程改革

一、遠程教育與移動互聯(lián)信息傳播技術(shù)教學實踐生態(tài)文化融合的發(fā)展預期

首先，我們需先搞清楚究竟何謂移動互聯(lián)信息傳播技術(shù)，一般來說，它是指利用無線上網(wǎng)的掌上電腦和能夠上網(wǎng)的手機這兩種移動通信技術(shù)媒體，以及其他具有相同功能的知識信息傳播技術(shù)設(shè)備，為學習者群體提供遠程自主學習、靈活學習、便捷學習的先進的遠程教育教學技術(shù)形態(tài)。它是一種能夠?qū)⒁苿油ㄐ偶夹g(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來，并使之融為一體，形成移動互聯(lián)網(wǎng)(MobileInternet)，從而為學習者的遠程學習提供支持服務的遠程教育技術(shù)形態(tài)。它是一種學習者能夠通過智能移動終端，在移動學習情境里，采用無線通信方式，遠距離獲取知識信息的新興學習模式。它包含移動互聯(lián)遠程學習終端、軟件和應用三個層面。其中，移動互聯(lián)遠程學習終端層包括智能手機、平板電腦、電子書、MID等;移動互聯(lián)遠程學習軟件包括操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫和安全軟件等;移動互聯(lián)遠程學習應用層面可容納各個學科的課程教學應用與服務層面。隨著移動互聯(lián)信息傳播技術(shù)的飛速發(fā)展，4G通信技術(shù)和近場通信技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)年P(guān)鍵技術(shù)也將被納入移動互聯(lián)網(wǎng)的范疇之內(nèi)。誠如我國學者唐佳希所言，“移動互聯(lián)新媒體是在新的通信技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，終端多樣化是其發(fā)展的一個重要趨勢”，有其支持的“手機、上網(wǎng)本、電子閱讀器、數(shù)字電視等設(shè)備均可以通過內(nèi)置無線通信模塊實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互從而被納入新媒體范圍”，“其中，智能手機和平板電腦更因其便攜性、交互性和人性化的使用體驗而成為引領(lǐng)潮流的主流媒介終端”，毫無疑問，“這種趨勢為數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)媒體提供了新的機遇”，由于其“基于移動互聯(lián)終端的閱讀方式有其鮮明的特點”，也會令學習者“產(chǎn)生完全不同的閱讀感受”，因而它對于處在“移動互聯(lián)環(huán)境”里的開放大學教學“提出了新的要求”［2］。正因為如此，我們認為，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，正在成為世界上產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為迅速、市場潛力最為巨大、應用前景最為誘人的遠程教育信息傳播技術(shù)，在可以預見的將來，它會創(chuàng)造一個令世人稱奇的遠程教育神話。根據(jù)它的發(fā)展狀況，可以想象，未來的開放大學的移動互聯(lián)網(wǎng)遠程教育教學體系構(gòu)建可由三塊構(gòu)成:一是促進開放大學的遠程教學由固定互聯(lián)網(wǎng)教學信息傳播的平臺模式，向移動互聯(lián)網(wǎng)教學信息傳播的終端模式發(fā)展，從而讓教師和學習者在移動互聯(lián)網(wǎng)遠程教育教學平臺中，獲得與固定互聯(lián)網(wǎng)遠程教育教學平臺相類似的遠程教育教與學實踐體驗，我們說，這是開放大學發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)遠程教育教學模式構(gòu)建的基礎(chǔ);二是隨著移動通信技術(shù)逐步實現(xiàn)遠程教育教學模式的互聯(lián)網(wǎng)化，我國開放大學可通建立飛信教學輔導平臺，形成按照專業(yè)課程為核心的遠程學習者飛信用戶群，為他們提供快捷的遠程移動學習互動答疑支持服務;三是結(jié)合移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)功能，進行有別于固定互聯(lián)網(wǎng)的遠程教育教學模式創(chuàng)新，當然，其創(chuàng)新的關(guān)鍵是如何將移動通信的網(wǎng)絡(luò)能力與互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)與應用能力進行聚合，從而創(chuàng)新出適合遠程教育的移動教與學的終端互聯(lián)網(wǎng)知識信息傳播業(yè)態(tài)，如基于移動遠程教育教與學的Web2．0知識信息傳播業(yè)態(tài)、微博知識信息傳播業(yè)態(tài)、博客知識信息業(yè)態(tài)等。

從目前的形勢來看，我們認為，移動互聯(lián)信息技術(shù)與遠程教育的教學文化生態(tài)融合，已經(jīng)顯現(xiàn)出以下四個方面的發(fā)展趨勢:一是由于WEB技術(shù)的不斷進步，必將導致遠程教育教學向移動信息傳播動模型不斷演進，特別是造成其實現(xiàn)與社交網(wǎng)絡(luò)的對接，從而造成遠程教育一棟教學網(wǎng)絡(luò)的社會化趨勢。當前我們看到的現(xiàn)象是，基于Web2．0的信息傳播技術(shù)發(fā)展引發(fā)了遠程移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的革命性變化，它所帶來的以人為本的移動教學模式創(chuàng)新，推動由專業(yè)技術(shù)人員壟斷織網(wǎng)的開放大學遠程教育平臺建構(gòu)，逐漸向由所有遠程學習者用戶普遍參與織網(wǎng)的教與學民主化進程的轉(zhuǎn)型之中?；赪eb2．0的遠程移動互聯(lián)教與學模式，開始生成這樣幾個方面的顯著特點:(1)它可以鼓勵學習者在Web2．0遠程移動互聯(lián)教與學模式里，不受時間和地域的限制，分享各種教學和學習觀點，使得學習者用戶不僅可以得到自己需要的知識信息，而且也可自己的體會觀點，供他人分享和借鑒;(2)它具有知識信息的聚合效能，通過在網(wǎng)絡(luò)上知識漸次累積，形成以需要或興趣為聚合點的知識信息社群;(3)由于它創(chuàng)建的是一個完全開放的遠程移動教育平臺，因而它會激勵那些非常活躍的遠程學習者用戶，對其保持比較高的忠誠度，他們會一直積極的參與其中。二是隨著云計算信息傳播技術(shù)的出現(xiàn)，導致遠程教育逐漸向“移動云計算”方向發(fā)展，從而推動開放大學將其遠程教育教學網(wǎng)絡(luò)的觸角延伸到整個系統(tǒng)，乃至其他大學、開放大學以及遠程教育機構(gòu)的網(wǎng)站中，從而實現(xiàn)遠程教育平臺和教學資源的分散化、集成化和網(wǎng)格化，實現(xiàn)遠程移動互聯(lián)教與學的“去中心化”，由于這樣的遠程教育教學模式，能夠整合社會上所有的遠程移動教學資源，實現(xiàn)“網(wǎng)站越多，服務越好”，有利于將各種遠程教育教學網(wǎng)站連接起來，充分利用各自的力量，實現(xiàn)集團化教學，使遠程移動教學網(wǎng)絡(luò)建立更為豐富的知識信息鏈接和學習鏈接，這就如同大腦中的神經(jīng)突觸，隨著彼此間的聯(lián)系強化，活動變得越來越強，結(jié)果，促進學習者和移動互聯(lián)網(wǎng)有機協(xié)調(diào)成長，這樣，每一個學習者，面對的遠程移動教學平臺，都是一個有著豐富知識信息詞條結(jié)構(gòu)的在線學習百科全書。當然，也正是在這個意義上，我們說，在“移動云計算”微不足道的文化表象背后，其實掩藏的是一個有著龐大、深厚體系分支的潛在的知識價值邏輯鏈和意義生成圈，它使得開放大學間的移動互聯(lián)網(wǎng)教學，最終變成是協(xié)作，而非什么疏離與獨立。三是因為大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用，使得開放大學的遠程教育教學網(wǎng)絡(luò)開始，逐步向多源異構(gòu)化方向發(fā)展，這為開放大學的遠程教育教學資源存儲的分散化、網(wǎng)絡(luò)化變成可能，同時，這也引出了一個全新的命題，那就是過去那種只要建立一家遠程教育教學網(wǎng)站，就可以壟斷學習者遠程學習天下的美好時光一去不復返了，誰擁有數(shù)據(jù)，誰就擁有遠程教育教學平臺數(shù)據(jù)庫絕對的掌控權(quán)，誰就擁有遠程教育的主導權(quán)和話語權(quán)的時代已經(jīng)春光不再。開放大學的遠程教育教學從此由多家遠程教育教學網(wǎng)站共同合作完成，它們共同組成一個遠程教育的大學物聯(lián)網(wǎng)、課程資源的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點庫，同時對不同地域的遠程學習者提供相應的學習支持服務。

顯然，在這樣的信息技術(shù)環(huán)境里，遠程教育教學的勝利砝碼，開始偏向那些通過聚合各種遠程教育教學課程網(wǎng)站來達到臨界規(guī)模，并且將聚合的課程數(shù)據(jù)融入遠程教育教學系統(tǒng)服務中的開放大學或遠程教育機構(gòu)的手里，遠程教育教學的領(lǐng)導者、主導者或者話語主導者，開始由那些善于聚合各種遠程教育教學網(wǎng)站在線課程資源的開放大學或遠程教育機構(gòu)來擔任。至此，許多開放大學和遠程教育機構(gòu)開始認識到，對其他遠程教育網(wǎng)站課程教學資源數(shù)據(jù)的掌控，有可能成為他們在遠程教育領(lǐng)域，保持優(yōu)勢教學地位及其文化競爭力的來源。毫無疑問，MOOCs(MassiveOnlineOpenCourses，大規(guī)模在線開放課程，簡稱MOOCs，即“慕課”)的出現(xiàn)，為此種觀點提供了例證，MOOCs由于掌握了大規(guī)模在線課程的聚合組織權(quán)，結(jié)果導致它贏得了巨大的遠程教育市場的經(jīng)濟回報。當前，開放大學間的課程數(shù)據(jù)資源競賽，已經(jīng)打響，這種可以為任何學習者建立共享數(shù)據(jù)庫價值的遠程移動互聯(lián)教育教學支持服務體系，正在成為開放大學發(fā)展建設(shè)中必須看到的一個重要策略。四是依靠輕量型編程模型，一種具有可編程性和可混合性設(shè)計的遠程教育教學網(wǎng)絡(luò)服務油然而生，由于互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器的“查看源文件”選項，使得許多用戶可以復制其他任何用戶的網(wǎng)頁，因而最成功的網(wǎng)絡(luò)遠程教育教學服務，通常是那些最容易采納但是卻未被服務創(chuàng)建者想到的新的方向，比如想辦法讓學習軟件超越單一設(shè)備，這樣就使得超越單一設(shè)備而編寫出來的遠程教育軟件，將在未來很長一段時間里讓開放大學坐收教學紅利，因為即便是最簡單的互聯(lián)網(wǎng)程序，也涉及至少兩臺計算機，其中，一個負責遠程教育教學網(wǎng)絡(luò)服務器，而另一個負責遠程教育教學瀏覽器，這也就是說，從理論上而言，開放大學可以將遠程教育教學網(wǎng)絡(luò)作為軟件平臺予以開發(fā)。顯然，把這個概念拓展到由多臺計算機提供遠程教育教學服務而組成的合成應用程序當中，它可以保證學習者以多種方式對許多有限制的遠程教學內(nèi)容進行訪問。毫無疑問，迄今為止，iTunes是依靠這一軟件編程模型而走向成功的最佳范例，由于這一款令人心儀的媒體播放器應用程序，可以無縫地從掌上設(shè)備延伸到巨大的互聯(lián)網(wǎng)后臺，使得個人的移動計算機(PC)扮演著一個知識信息本地緩存和控制站點的角色，這樣就使能獨立一運動的人，依靠那種能獨立運行、完成移動學習特定功能的個人計算機，完成名副其實的遠程移動學習。由此可見，iTunes的成功，體現(xiàn)了Web2．0的一些核心原則，那就是:它們也許本身不是什么網(wǎng)絡(luò)程序，但卻利用了互聯(lián)網(wǎng)平臺的力量，使得網(wǎng)絡(luò)成為其體系中無縫連接的、幾乎不可察覺的一部分。這說明，iTunes展示了一些遠程教育網(wǎng)絡(luò)的集體智慧應用，作為一的方興未艾的遠程教育教學方式，它極大地豐富了遠程學習者用戶的網(wǎng)絡(luò)學習體驗，它使得我們意識到，對于應用于遠程教育的移動互聯(lián)網(wǎng)來說，其競爭的優(yōu)勢關(guān)鍵在于學習者用戶會在多大程度上會參與其所提供的知識信息學習體驗，因為如果他們不參與其所制定的遠程教育教學游戲，那么，它必然就是一個“沒有被參與的體系”，那么，無論它是多么強大的遠程教育教學網(wǎng)絡(luò)，它的遠程教育移動教學前途將必定黯然無光。由此可見，學習者們的隱式和顯式遠程移動學習體驗，必然會為開放大學的多媒體遠程教育教學程序增添新的應用價值，若果沒有他們的有機參與，任何形式的遠程移動學習訪問和體驗，都不大可能發(fā)生。從以上四個方面看，移動互聯(lián)信息技術(shù)與遠程教育的教學文化生態(tài)融合，總是以出乎人們意料的形式發(fā)展著，它使得人們看到了遠程移動互聯(lián)教育教學發(fā)展的新曙光。

二、遠程教育與移動互聯(lián)信息傳播技術(shù)教學實踐生態(tài)文化融合的方式類型

毋庸置疑，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢業(yè)已表明，移動互聯(lián)遠程開放教育教學模式主要是利用互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)融合形成的知識信息傳播技術(shù)平臺，通過靈活多變的技術(shù)模式、應用程序，通過與遠程教育教學的生態(tài)文化融合，從而形成了嶄新的遠程開放教育教學業(yè)務實踐模式。具體而言，根據(jù)移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展趨勢，未來的遠程開放教育教學業(yè)務模式可分為七大類型:

摘要：本文簡要介紹了遠程教育以及學習支持服務體系的概念及內(nèi)涵，分析了現(xiàn)有的遠程教育學習支持服務體系的不足，對基于學習者需要導向下遠程教育學習支持服務體系的重構(gòu)問題進行了探討，提出了幾項可行性建議。

關(guān)鍵詞：遠程教育學習；支持服務體系重構(gòu)；學習者需求導向

現(xiàn)代遠程教育也被稱為“網(wǎng)絡(luò)教育”，以互聯(lián)網(wǎng)的交互性、自主性和個性化服務技術(shù)為依托,立足于優(yōu)秀教學管理模式和教學方法的基礎(chǔ)之上,告別了傳統(tǒng)教學的“以教定學”的教育理念,逐漸演變成了以“學習者為主體”、以教助學、按需助學的服務型教學理念，現(xiàn)有的遠程教育學習支持服務體系存在著一些客觀上的不足，在個性化學習需求日益強烈的今天，以學習者需求導向的遠程教育支持服務體系重構(gòu)工作愈發(fā)迫切。

1.遠程教育學習支持服務體系的概念及內(nèi)涵

遠程教育是特定的教育組織機構(gòu)，利用一定的教育技術(shù)、資源，通過多種媒體方式以幫助學生遠程學習為目的的所有教育實踐活動的總稱，這種教學模式突破了時空的界限，隨時隨地多管道互助學習成為了現(xiàn)實。由于不需要到特定地點上課，因此可以隨時隨地上課。學生亦可以透過電視廣播、互聯(lián)網(wǎng)、輔導專線、課研社、面授（函授）等多種不同管道互助學習。是現(xiàn)代信息技術(shù)應用于教育后產(chǎn)生的新概念，即運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與環(huán)境開展的教育。遠程教育經(jīng)歷了函授教育、廣播電話教育、網(wǎng)絡(luò)、多媒體教學三個階段，現(xiàn)今的遠程教育具有幾個鮮明的特點與優(yōu)勢：師生分離、信息傳輸方式多樣、形式靈活多變、教學成本較低。遠程教育學習支持服務體系是指遠程教育學?；驒C構(gòu)提供基于媒體雙向交流為主的各種直接、間接的信息、資源、人員及服務的總和，如教學資料、導學服務、技術(shù)支持等，遠程學習支持服務具有全程性、廣泛性、長久性的特點。

2.遠程教育學習支持服務體系的現(xiàn)狀

論文概要

針對廣播,電視教學及函授教學中,存在的教學信息傳遞的單方向性弱點,依據(jù)課堂教學過程中信息交流的基本方式與原則,對CD-ROM教材中的虛擬人機對話學習方式進行論證.在其合理性的基礎(chǔ)上,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信手段,提出改善當前遠程教學過程中的單方向教學內(nèi)容傳遞方式的設(shè)想.并重點探討通過CD-ROM教材,向?qū)W習者提供教學內(nèi)容與雙方向?qū)υ拰W習方式的可能性.

1.立論理由及研究目的

當前,中國遠程教育的開展依然是以無線電廣播,電視廣播及函授的形式為主.其共同特點是教學內(nèi)容的單方向非交互式傳播.在很多地方,為彌補單方向教學過程中師生雙方反饋的不足,通常采用面授的方式進行面對面教學.然而,短暫的面授期間里,授課占用了大部分時間,教師無法與學習者進行充分的交流及對學習者進行個別指導.

伴隨網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的發(fā)展,在線實時教學,網(wǎng)上學習等新方法被廣泛地應用于遠程教育領(lǐng)域.但是,由于技術(shù)與硬件條件的限制,對聲音,畫像及動態(tài)畫面的傳輸,目前還不能完全滿足遠程教育的需要.而且,現(xiàn)有因特網(wǎng)的TCP/IP傳輸方式,對信息的傳輸是點對點進行的.當多數(shù)用戶同時利用同一服務器的時候,就很容易出現(xiàn)網(wǎng)上塞車現(xiàn)象.從而影響課件的下載和及時反饋.

現(xiàn)在,日本在雙向遠程教學方面的開展,也仍然以傳統(tǒng)的電視廣播為主.E-mail,網(wǎng)上揭示板,主頁等手段正在廣泛地被采用.但往往只局限于簡單通信,信息檢索,資料登載等功能.在有些地方,因特網(wǎng)會議方式被用來實施校際間,國際間的遠程教學交流.而最具有實用性的是被稱為大學間衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的SCS(SpaceCollaborationSystem),可以實現(xiàn)視聽覺雙向?qū)崟r交互,作為日本面向21世紀的遠程教育工具,到目前為止已經(jīng)聯(lián)結(jié)了116所大學等教育機構(gòu),擁有139個收放站點.目前正以這種形式在國立大學之間開展共同授課活動.但是,其高昂的運營費用令其很難普及,大范圍的應用尚未開展起來.

摘要：數(shù)字信息技術(shù)的快速發(fā)展，推動了傳統(tǒng)教育模式的改革。在這一背景下，依托信息技術(shù)的遠程教育應運而生。將多媒體技術(shù)應用于遠程教育個性化學習中，是推動我國高等教育大眾化、現(xiàn)代化、國際化與終身化發(fā)展的必然趨勢。由此可見，對多媒體技術(shù)在現(xiàn)代遠程教育個性化學習中的應用進行研究，具有現(xiàn)實意義與重要價值。

關(guān)鍵詞：多媒體技術(shù)；現(xiàn)代遠程教育；個性化學習

一、核心概念理解

1、多媒體技術(shù)。多媒體技術(shù)指的是將圖形、圖像、音頻、視頻等信息經(jīng)由電腦程序處理的電腦應用技術(shù)。在計算機行業(yè)里，媒體有兩種釋義：其一，信息傳播的載體，比如我們常說的文字、圖形、圖像及音頻與視頻等；其二，信息存儲的載體，比如磁帶、光盤、ROM等。我們所說的多媒體技術(shù)是僅今年新興出現(xiàn)的技術(shù)概念，偏向媒體的第一種釋義。即多媒體技術(shù)是利用電腦，將文字、圖形、圖像、音頻與視頻等信息進行數(shù)位化處理與整合，并將結(jié)果呈現(xiàn)在交互式界面上，使電腦具有交互展示不同媒體形態(tài)的能力。隨著多媒體技術(shù)的快速發(fā)展，其逐漸蔓延至生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域，其中學校教育對多媒體技術(shù)的應用也在不斷深化。多媒體技術(shù)涉及數(shù)據(jù)壓縮、處理、存儲、檢索等內(nèi)容，其技術(shù)特點主要有以下幾點：信息載體多樣性；多媒體交互性；集成性；數(shù)字化；實時性。2、遠程教育。遠程教育亦被稱為遠距教學或網(wǎng)絡(luò)教育，因為遠程教育這一教學模式主要依賴電視或互聯(lián)網(wǎng)展開，所以，遠程教育又被稱為網(wǎng)絡(luò)教育。相較于傳統(tǒng)的教學模式，遠程教育打破了傳統(tǒng)教學模式的時間與空間壁壘，學習者可以利用互聯(lián)網(wǎng)或電視廣播等媒體渠道隨時隨地獲取知識或進行課堂互動。換言之，遠程教育就是對教育資源進行收集、開發(fā)與設(shè)計，并利用多媒體技術(shù)，將其傳送至各時間或空間的學習者面前，為其提供信息與交流服務。就遠程教育而言，其具有以下幾個特點：其一，教學主體被重置，在遠程教育中教師與學習者分離，學習者成為教學主體，教師主要發(fā)揮主導與輔助作用；其二，教學環(huán)境立體化，在遠程教育中教學環(huán)境由傳統(tǒng)單一的課堂教學環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)榧n堂、電腦與網(wǎng)絡(luò)為一體的立體教學環(huán)境；其三，教學手段多元化，在遠程教育中教學手段中傳統(tǒng)的板書教學由電子講義、多媒體課件及網(wǎng)絡(luò)交互教學相結(jié)合的方式代替；其四，教學方法得以豐富，在遠程教育中傳統(tǒng)的講授式教學逐漸拓展為主動式、探索式、協(xié)作式及研究式等多種樣式。3、個性化學習。我國于2010年頒布了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，在文件中明確指出，教學關(guān)注點要落實于每一個學生，基于每個學生的教育與身心發(fā)展規(guī)律，為其提供適切性教育，以此促進每個學生主動、生動的發(fā)展?；诖宋募覀兛梢园l(fā)現(xiàn)，個性化學習是一種新興的學習范式，其基礎(chǔ)是反映學生個性差異，手段是基于學生個性特點與發(fā)展?jié)撃茉O(shè)計適切性教學方法，目標是促進學生個性發(fā)展。對比個性化學習與傳統(tǒng)的學習方式，我們可以歸納出個性化學習的六大特點：其一，強調(diào)學生自主性而制定的學習目標存在明顯差異化；其二，基于學生個性及其發(fā)展目標而設(shè)計的學習內(nèi)容呈現(xiàn)定制化；其三，學生成為教學主體，教師成為輔導者，由此學習方法的設(shè)計方向偏向自主化；其四，依托于電視與網(wǎng)絡(luò)的個性化學習，其教學環(huán)境不再局限于校內(nèi)，還包括校外或線上等多種途徑，由此，教學環(huán)境呈現(xiàn)泛在化；其五，學習成果作為個性化學習的最終呈現(xiàn)，學生個性的差異化導致學習結(jié)果的多樣化；其六，基于學生個性差異，隨時對其學習活動進行針對性判斷或激勵。4、多媒體技術(shù)在現(xiàn)代遠程教育個性化學習中的應用原則。對于多媒體技術(shù)應用于現(xiàn)代遠程教育個性化學習中，我們應理性看待其運用與價值，并遵循一定的原則：其一，遵循經(jīng)濟性原則。目前，雖然我國整體經(jīng)濟水平呈上升趨勢，但不可否認，我國仍存在明顯的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平差異，區(qū)域間的教育經(jīng)費投入差異問題突出。新媒體技術(shù)應用于教育個性化學習，無疑需要大量資金投入，對此，各地區(qū)應以經(jīng)濟、實用與節(jié)約為原則，基于本地實際情況，理智設(shè)置發(fā)展目標，分層次、分階段的對遠程教育個性化學習中的新媒體技術(shù)進行引進與更新。其二，遵循適用性原則。對任何技術(shù)而言，其要充分發(fā)揮效用，必然要有使用者的支持，對于新媒體技術(shù)應用于遠程教育個性化學習而言，其必須要得到學生于教師的支持，所以，對遠程教育個性化學習中多媒體技術(shù)的應用一定要考慮到辦學機構(gòu)特色、學生與教師的特點與能力等，以此提升多媒體技術(shù)的實用效率。其三，遵循理論性原則。對于多媒體技術(shù)應用于遠程教育個性化學習，我們應明確多媒體技術(shù)只是一種教學輔助手段，其應始終以教育理論發(fā)展規(guī)律為導向，注重理論與實踐相結(jié)合。

二、多媒體技術(shù)在現(xiàn)代遠程教育個性化學習中的應用

1、多媒體技術(shù)發(fā)展現(xiàn)代遠程教育個性化學習的優(yōu)勢。相較于傳統(tǒng)的教學模式，應用多媒體技術(shù)的遠程教育個性化學習打破了多項壁壘，具有多項優(yōu)勢：其一，基于教師與學生的空間錯位，利用多媒體技術(shù)開展遠程教育個性化學習，切實打破了學生與教師的時間與空間限制，換言之，學習者的學習空間得到解放，其教育選擇被拓寬。其二，基于教師與學生的時間錯位，在遠程教育個性化學習中，教學與學習發(fā)生在不同的時間段內(nèi)，學習者基于自身時間條件或其他實際情況，對學習進度、學習內(nèi)容等進行自主安排，這極大的提升了學習的自由性與靈活性。由此可見，應用多媒體技術(shù)的遠程教育個性化學習具有明顯的開放性，這種開放性主要體現(xiàn)在以下兩個方面：其一，教育對象的開放性，即接受遠程教育個性化學習的學習者不受年齡、地區(qū)、職業(yè)或身份限制，這有助于高等教育的大眾化發(fā)展。其二，學習者的教學主體地位被放大，這與以往教師全權(quán)決定教學的進度、內(nèi)容、方式、計劃等有明顯區(qū)別。2、多媒體技術(shù)發(fā)展現(xiàn)代化遠程教育個性化學習過程中存在的問題。首先，學生情感缺失問題。就遠程教育師生分離這一特點而言，其一方面給予學習者充分的個性化學習空間，另一方面，遠程教育中的自主學習可能會轉(zhuǎn)變?yōu)楣铝W習。對于遠程教育個性化學習的學習者而言，其學習環(huán)境中與教師及其他學習者脫離，主要依靠虛擬環(huán)境進行人際交流，在這種情境下，學習者的非理性情感可能會被理性工具所淡化，其生存樂趣被沖淡，對部分本就內(nèi)向的學習者而言，其情況會更加嚴重。由此可見，應用多媒體技術(shù)發(fā)展遠程教育個性化學習，可能會導致社會虛擬化。造成人際關(guān)系的疏離化與孤獨化。其次，就多媒體技術(shù)應用于遠程教育個性化學習而言，多媒體技術(shù)交互性差是其面臨的另一個重要問題，多媒體技術(shù)交互性不強，就無法滿足學習者的學習需求。3、多媒體技術(shù)發(fā)展現(xiàn)代遠程教育個性化學習對學習者提出的新要求?；谶h程教育特點，應用多媒體技術(shù)的遠程教育個性化學習具有以下特點：其一，以學習者自學為主；其二，大部分時間內(nèi)，學習者與教師及其他學習者是分離的。由此，脫離教室的泛在的學習環(huán)境中，學習氛圍薄弱，因此，學習者在遠程教育個性化學習過程中會面臨一些困境，對此，遠程教育個性化學習背景下的學習者應具備以下兩個方面的能力：其一，自發(fā)的學習動力；其二，較高的自律能力。具體表現(xiàn)為，學習者在接受應用多媒體技術(shù)的遠程教育個性化學習過程中始終保持較高的積極性與主動性。對于個性化學習過程中學習者的自律能力而言，其主要受到兩個因素的影響：其一，學習者的自我控制能力，這種能力往往與學習者年齡成正比，所以，一般而言，成人的自律能力強于年齡較小的學生。其二，學習者的學習動機，擁有明確的學習目標，其學習動機會比較強烈，由此，其學習積極性與主動性也就更強，這能強化學習者的自律能力。綜上所述，相較于成人，年齡較小的學生或文化基礎(chǔ)較低的學習者，其學習動力及自律能力不足，由此，其利用多媒體技術(shù)接受遠程教育個性化學習以實現(xiàn)學習目標存在一定的困難。