導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）成年學(xué)習(xí)者

遠(yuǎn)程教育的學(xué)生始終以成人為主。英國(guó)開(kāi)放大學(xué)出版的《遠(yuǎn)距離高等教育》曾披露，世界遠(yuǎn)距離學(xué)習(xí)者的年齡范圍一般在20~40歲之間。成年學(xué)習(xí)者之所以成為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)隊(duì)伍中的主力軍，主要有以下幾個(gè)原因：(1)成年人學(xué)習(xí)受時(shí)間限制，且與教師有空間上的距離；(2)成年人有能力支付遠(yuǎn)程教育所需的費(fèi)用；(3)成年人具有自主學(xué)習(xí)的能力。

通過(guò)遠(yuǎn)程教育，成年學(xué)習(xí)者不僅能學(xué)習(xí)新知識(shí)，而且還能學(xué)到新的、有用的社會(huì)技能，其中包括與相距遙遠(yuǎn)的同事和重要人物開(kāi)展交流、合作的能力。

（二）在校就讀的學(xué)生

在美國(guó)，正在快速增長(zhǎng)的一個(gè)遠(yuǎn)程教育群體是還沒(méi)有接受大學(xué)教育的在校學(xué)生。許多大學(xué)以遠(yuǎn)程通訊的形式提供越來(lái)越多的面向中學(xué)生的擴(kuò)展課程內(nèi)容的高級(jí)課程，用以溝通高等教育與中等教育，以便培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。在我國(guó)，單就網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育來(lái)看，目前多數(shù)高校網(wǎng)絡(luò)教育課程以高中起點(diǎn)本科、專(zhuān)升本、高中起點(diǎn)專(zhuān)科為主，分別占試點(diǎn)高校的84%、80%和41%，此外還有4所高校開(kāi)展了碩士研究生課程，在實(shí)踐中對(duì)學(xué)歷教育的注重已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了對(duì)非學(xué)歷教育項(xiàng)目的關(guān)注；而僅有少數(shù)高校開(kāi)設(shè)了非學(xué)歷教育和培訓(xùn)。面向在校生，旨在擴(kuò)大其視野，促進(jìn)其超常學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程教育還相對(duì)薄弱。

（三）行動(dòng)不便的人

行動(dòng)不便的人，包括老年人和殘疾人都是潛在的利用遠(yuǎn)程教育的群體。身體的限制使其無(wú)法接受傳統(tǒng)教育，而遠(yuǎn)程教育允許在家學(xué)習(xí)，這在一定程度上彌補(bǔ)了他們不能接受傳統(tǒng)教育的缺憾。

但也有一些遠(yuǎn)程教育學(xué)生因?yàn)樯眢w的原因不會(huì)或不能夠使用遠(yuǎn)程教育技術(shù)，所以技術(shù)的設(shè)計(jì)應(yīng)該加以改進(jìn)。

（四）無(wú)法使用母語(yǔ)直接接受教育的人

美國(guó)遠(yuǎn)程教育群體中，無(wú)法使用母語(yǔ)直接接受教育的人也是其中的一部分。許多移民無(wú)法理解其所在國(guó)家正規(guī)課堂教育中所講授的內(nèi)容，于是他們不得不借助遠(yuǎn)程教育形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（五）其他學(xué)習(xí)者

一是許多下崗職工技能單一，需要學(xué)習(xí)新的技能，以尋求再就業(yè)的出路。二是社會(huì)生活方式的改變使人們的心態(tài)越來(lái)越開(kāi)放，人們樂(lè)于接觸不同的文化和新鮮事物，通過(guò)傳統(tǒng)教育手段來(lái)補(bǔ)充這些知識(shí)顯然是不切實(shí)際的，而遠(yuǎn)程教育正好滿足了這些人的需求，從而導(dǎo)致了整個(gè)社會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程教育需要的增長(zhǎng)，使越來(lái)越多的人成為遠(yuǎn)程教育的受益者。

二、 學(xué)習(xí)者對(duì)于遠(yuǎn)程教育的態(tài)度

學(xué)習(xí)者對(duì)于遠(yuǎn)程教育的態(tài)度是影響他是否選擇遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，以及能否成功地開(kāi)展遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的重要因素。學(xué)習(xí)者對(duì)于遠(yuǎn)程教育的態(tài)度大致可歸結(jié)為如下幾個(gè)方面。

（一）對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的態(tài)度

許多年輕學(xué)生可能更習(xí)慣于接受傳統(tǒng)教育，習(xí)慣于教師面對(duì)面地教授和指導(dǎo)。開(kāi)展遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)很可能令他們感到缺乏支持和動(dòng)力，最終放棄遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。相比之下，年齡偏大的學(xué)習(xí)者由于具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自學(xué)能力，因而對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)熱情較高。

（二）對(duì)遠(yuǎn)程課程的態(tài)度

相對(duì)于傳統(tǒng)教育而言，遠(yuǎn)程教育學(xué)生無(wú)法與教師及其他學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流，大部分時(shí)間利用媒體進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，所以，學(xué)生對(duì)于遠(yuǎn)程課程的態(tài)度會(huì)影響他們對(duì)于遠(yuǎn)程教育的態(tài)度。如果學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程課程能夠滿足他們自身發(fā)展的需要并具有應(yīng)用價(jià)值，那么他們就會(huì)選擇并接受該課程的學(xué)習(xí)。

課程的設(shè)計(jì)水平是影響學(xué)生對(duì)于遠(yuǎn)程課程態(tài)度的一個(gè)重要因素。課程的設(shè)計(jì)對(duì)于促進(jìn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果具有重要作用。目前有一些網(wǎng)絡(luò)課程，只是單純的課本搬家，缺乏遠(yuǎn)程教學(xué)策略的運(yùn)用和必要的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，以致影響到學(xué)習(xí)者對(duì)遠(yuǎn)程教育的態(tài)度?，F(xiàn)在“網(wǎng)絡(luò)教育”炒的火而收效低的現(xiàn)象，其中低質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程難辭其咎。

（三）對(duì)遠(yuǎn)程教育技術(shù)的態(tài)度

很顯然，當(dāng)學(xué)生進(jìn)入遠(yuǎn)程課程學(xué)習(xí)時(shí)，如果他們對(duì)完成遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)所使用的技術(shù)一無(wú)所知或知之不多，以致影響到了正常的學(xué)習(xí)，那么必然會(huì)挫傷其學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)而影響他們對(duì)遠(yuǎn)程教育的態(tài)度。另外，硬件功能和軟件設(shè)計(jì)方面出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的挫敗感。

（四）對(duì)人際交互的態(tài)度

教學(xué)中的人際交互水平會(huì)在相當(dāng)程度上影響學(xué)生對(duì)遠(yuǎn)程教育的態(tài)度。學(xué)習(xí)者之間的交互能夠減輕學(xué)生“孤軍奮戰(zhàn)”的孤獨(dú)感；師生間的交流讓學(xué)生感覺(jué)到教師的關(guān)注。這些都對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極影響。如基于網(wǎng)絡(luò)的“協(xié)作學(xué)習(xí)”為學(xué)生提供了交流、協(xié)商的機(jī)會(huì)。多維、有效的交互不僅有利于學(xué)生之間思維的碰撞，而且有利于學(xué)習(xí)者在教師的幫助下，在與同伴的合作中克服困難，最終建構(gòu)知識(shí)。

（五）對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)方式的態(tài)度

遠(yuǎn)程教育“師生分離”的狀況導(dǎo)致教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)控制的降低。為了保持學(xué)生的注意力，達(dá)到正常的教學(xué)效果，遠(yuǎn)程教育教師必須運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段來(lái)解決師生分離所引起的一系列問(wèn)題。

調(diào)查得知，遠(yuǎn)程教育的學(xué)生更樂(lè)于參與小組討論和進(jìn)行互動(dòng)式的問(wèn)答學(xué)習(xí)，而不愿意單純地通過(guò)媒體閱讀或聽(tīng)網(wǎng)上老師的講授。另外，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)督與幫助，也能有效地改善學(xué)生對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)方式的態(tài)度。

三、 如何促使學(xué)生取得學(xué)習(xí)成功

（一）提高學(xué)習(xí)能力

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，所以那些在正規(guī)教育中已獲得學(xué)習(xí)技能的人，在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中更有可能獲得學(xué)習(xí)的成功。對(duì)于那些學(xué)習(xí)能力較低的學(xué)習(xí)者，則有必要對(duì)他們進(jìn)行學(xué)習(xí)技能的培訓(xùn)，使其適應(yīng)遠(yuǎn)程教育的要求。轉(zhuǎn)貼于

1.培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)

遠(yuǎn)程教育，尤其是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育要求學(xué)生具有良好的信息素養(yǎng)，這包含技術(shù)和人文兩個(gè)層面的意義。技術(shù)信息素養(yǎng)反映的是人們利用信息的知識(shí)和能力；人文信息素養(yǎng)反映的是人們對(duì)信息價(jià)值的認(rèn)識(shí)以及面對(duì)信息的心理狀態(tài)。

從技術(shù)層面講，應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，這里的技術(shù)培訓(xùn)不必過(guò)于追求高、難、全，只要學(xué)生能夠掌握一些基本的應(yīng)用，能夠整合信息技術(shù)環(huán)境下的各種學(xué)習(xí)資源開(kāi)展自主學(xué)習(xí)就夠了。

培訓(xùn)的重點(diǎn)是訓(xùn)練學(xué)生能夠充分利用信息技術(shù)得到需要的學(xué)習(xí)資源，其中包括各種以傳統(tǒng)媒體形式呈現(xiàn)的資源，特別是要訓(xùn)練學(xué)生充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)檢索、查詢(xún)、獲取信息的能力。

從人文層面來(lái)說(shuō)，就是要轉(zhuǎn)變學(xué)生的觀念，既要看到信息在現(xiàn)代社會(huì)中的作用和價(jià)值，又要認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中的信息良莠不齊，提高對(duì)信息的辨別與批判能力。

2.訓(xùn)練學(xué)生掌握學(xué)習(xí)策略

學(xué)習(xí)策略在學(xué)生學(xué)習(xí)中起著重要的作用，尤其是遠(yuǎn)程教育對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求，卓有成效地進(jìn)行學(xué)習(xí)策略的培訓(xùn)是提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的有效措施。

學(xué)習(xí)策略包括：(1)認(rèn)知和元認(rèn)知策略。認(rèn)知策略包括復(fù)述、精加工、組織和批判性思維；元認(rèn)知策略通過(guò)幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自我計(jì)劃、自我監(jiān)測(cè)和調(diào)節(jié)等策略提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。(2)資源管理策略，包括時(shí)間和學(xué)習(xí)環(huán)境，同伴學(xué)習(xí)和尋求幫助等外在學(xué)習(xí)條件。認(rèn)知策略與元認(rèn)知策略是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的核心策略，而資源管理策略是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的條件保證。心理學(xué)家的研究表明，學(xué)習(xí)策略是可以學(xué)會(huì)的，但策略的學(xué)習(xí)應(yīng)與教材內(nèi)容相結(jié)合。

為了增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，教師應(yīng)該從內(nèi)部條件和外部條件下手，訓(xùn)練學(xué)生掌握一定的認(rèn)知策略。教師應(yīng)運(yùn)用各種手段激發(fā)學(xué)生的動(dòng)機(jī)，并把具體的認(rèn)知策略滲透到具體教學(xué)內(nèi)容中教給學(xué)生，通過(guò)大量的練習(xí)使學(xué)生掌握這些策略。也有研究表明，把元認(rèn)知策略和具體的認(rèn)知策略結(jié)合起來(lái)教給學(xué)生，會(huì)有更好的效果。不過(guò)培養(yǎng)學(xué)生的元認(rèn)知策略應(yīng)特別注意學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)管理自己的學(xué)習(xí)時(shí)間。

（二）加強(qiáng)和改善遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)的管理

1.提高交互的質(zhì)量

高質(zhì)量的交互是影響學(xué)生學(xué)習(xí)成功的重要因素。遠(yuǎn)程教育的交互有人際交互和人機(jī)交互兩種類(lèi)型。要提高人際交互的質(zhì)量，教師必須具備良好的信息素養(yǎng)，以便在學(xué)生遇到困難時(shí)，能為其提供有效的幫助。教師要采用多種方式，激發(fā)學(xué)生的交互動(dòng)機(jī)，如及時(shí)給予鼓勵(lì)、反饋和評(píng)價(jià)等，并通過(guò)信件、電話、Email等與學(xué)生建立穩(wěn)固的聯(lián)系，有條件的教師最好與學(xué)生進(jìn)行一些面對(duì)面的交流。

教師在課程開(kāi)始之前，最好能對(duì)學(xué)生周?chē)沫h(huán)境因素作一些調(diào)查，從而有所側(cè)重地給予那些處于學(xué)習(xí)困難中的學(xué)生必要的鼓勵(lì)和支持，以幫助他們獲得學(xué)習(xí)成功。

遠(yuǎn)程教育的人機(jī)交互實(shí)際上是學(xué)習(xí)者與教學(xué)資源的交互。為了提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)質(zhì)量，教學(xué)軟件要加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互設(shè)計(jì)。特別是在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)中，還要注意人機(jī)界面和導(dǎo)航的設(shè)計(jì)。交互的設(shè)計(jì)要考慮學(xué)習(xí)者不同學(xué)習(xí)風(fēng)格，要盡量激發(fā)學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)，而這一切的核心是要樹(shù)立以學(xué)習(xí)者為中心的思想。

2.加強(qiáng)教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的答疑和輔導(dǎo)

先進(jìn)的技術(shù)為師生交流提供了便利的條件，但并不意味著師生之間因此就會(huì)主動(dòng)、頻繁地進(jìn)行溝通和交流，所以遠(yuǎn)程教學(xué)有必要對(duì)教師輔導(dǎo)、答疑活動(dòng)提出要求。如目前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)就有在線答疑和課后輔導(dǎo)兩種教師幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的方式。教師的在線答疑應(yīng)有固定的時(shí)間。在線答疑沒(méi)有解決的問(wèn)題，教師應(yīng)及時(shí)整理，并將答案通過(guò)BBS或電子郵件及時(shí)傳送給學(xué)生。

3.以課程材料為核心，加強(qiáng)教育資源建設(shè)

遠(yuǎn)程教育中的教育資源是以課程材料為核心的。課程的許多特質(zhì)影響了學(xué)生的成功，包括：

——課程的實(shí)用性

——課程的難易程度（即所需時(shí)間與努力）

——課程的設(shè)計(jì)水平

——傳送課程的媒體性質(zhì)

所以，制作遠(yuǎn)程課程要以教學(xué)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，以教學(xué)理論、學(xué)習(xí)理論和傳播理論為指導(dǎo)，注重遠(yuǎn)程課程內(nèi)容、策略、評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)，還要特別注意增強(qiáng)課程的交互性，使學(xué)生在與教師分離的情況下進(jìn)行學(xué)習(xí)，也能夠感受到人文關(guān)懷。為了適應(yīng)不同認(rèn)知風(fēng)格學(xué)生的學(xué)習(xí)，要加強(qiáng)以課程材料為核心的各種教育資源的建設(shè)。資源建設(shè)要注意標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)用性。教育資源的評(píng)估要遵守科學(xué)、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)的原則。

篇2

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育 學(xué)習(xí) 支持 模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.02.026

1 學(xué)習(xí)支持模式的內(nèi)涵

學(xué)習(xí)支持模式本質(zhì)上是一種學(xué)習(xí)服務(wù)。就現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育而言，它主要是指以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體硬件設(shè)施為媒介，整合各種教學(xué)資源，在這種媒介中為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)的支持與服務(wù)。最終目的就是充分利用教學(xué)資源，并形成一定的規(guī)范，保證學(xué)生能夠在這種模式下順利的完成學(xué)習(xí)任務(wù)的一種教學(xué)方式。學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)包括兩種因素，一是結(jié)構(gòu)化要素，二是非結(jié)構(gòu)化要素。結(jié)構(gòu)化要素主要包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體設(shè)施以及系統(tǒng)化集等硬件方面的因素。非結(jié)構(gòu)化要素主要包括制度，人員，教育資源等方面因素。

學(xué)習(xí)支持服務(wù)是遠(yuǎn)程教育教學(xué)不可或缺的組成部分，它的內(nèi)容十分廣泛，在此基礎(chǔ)之上建立的各種理論都將在遠(yuǎn)程教育事業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮作用。硬件設(shè)施和教學(xué)模式是遠(yuǎn)程教育教學(xué)中學(xué)習(xí)支持模式的重要內(nèi)容[1]。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，立體化網(wǎng)絡(luò)課程代替了早期的紙質(zhì)教材?；ヂ?lián)網(wǎng)中的遠(yuǎn)程教學(xué)打破傳統(tǒng)教學(xué)的時(shí)空限制，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)能夠在更加自主和自由的時(shí)間安排中完成。不必拘泥于課堂，也不必再受授課時(shí)間的限制。

2 構(gòu)建學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式的重要性及原則

現(xiàn)代教育理念中的一個(gè)根本觀點(diǎn)就是教育是一種服務(wù)。這一教育思想在遠(yuǎn)程教育中充分顯現(xiàn)。隨著我國(guó)學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)建，以及各種人才終身學(xué)習(xí)意識(shí)的逐漸加強(qiáng)，遠(yuǎn)程教育開(kāi)始走進(jìn)人們的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。由此，很多遠(yuǎn)程教育學(xué)校面臨巨大的市場(chǎng)需求，同時(shí)，在巨大的需求面前，他們也面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。出于提升競(jìng)爭(zhēng)力的考慮，遠(yuǎn)程教育學(xué)校不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量，盡最大努力的滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。同時(shí)也提升了遠(yuǎn)程教育教學(xué)的質(zhì)量。

學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)需要不斷的創(chuàng)新與完善，這是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的基本前提。完善的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供隨時(shí)隨地的教學(xué)服務(wù)，滿足不同情況學(xué)生的需求，確保個(gè)性化教學(xué)的正常實(shí)現(xiàn)。在變革傳統(tǒng)的教學(xué)方式方面發(fā)揮著重要作用，在以往的教學(xué)中，教師的教學(xué)是整個(gè)教育的中心環(huán)節(jié)，學(xué)生要跟著教師的指揮棒走，學(xué)生要調(diào)整自己，配合教學(xué)。而在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)支持模式下這種情況恰恰相反，教學(xué)努力適應(yīng)學(xué)生的需求，整個(gè)環(huán)節(jié)以學(xué)生為中心而設(shè)計(jì)?？偠灾h(yuǎn)程教育是為學(xué)生的學(xué)習(xí)而存在的。努力為學(xué)生提供完善的學(xué)習(xí)服務(wù)，也是遠(yuǎn)程教育的重要原則。

3 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育支持服務(wù)模式

學(xué)生在接受遠(yuǎn)程教育的整個(gè)過(guò)程中，都能在支持服務(wù)系統(tǒng)的幫助下完成學(xué)習(xí)任務(wù)。遠(yuǎn)程教育的教育對(duì)象是一個(gè)復(fù)雜的群體，學(xué)生的個(gè)體差異較大，因此，他們對(duì)教育教學(xué)的需求也存在較大差異。因此對(duì)學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式的需求也不一致，應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)多種模式以備學(xué)生不時(shí)之需。

3.1 制定適合學(xué)生的個(gè)性套餐

套餐服務(wù)是服務(wù)業(yè)中的常見(jiàn)名詞，用戶(hù)群的消費(fèi)需求不同因此也需要制定不同的消費(fèi)套餐。對(duì)于遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)支持模式而言，也要根據(jù)學(xué)生的需求制定不同的學(xué)習(xí)套餐[2]。學(xué)習(xí)支持模式應(yīng)當(dāng)能夠體現(xiàn)選擇課程和學(xué)習(xí)年限的自主化，在具體操作中可實(shí)行學(xué)分制和彈性學(xué)制兩種模式。這樣學(xué)生便可以自由的安排學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)習(xí)支持模式還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)教學(xué)資源選擇的自主化，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)資源形式豐富，如文字、多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等，學(xué)生可以根據(jù)自己的特點(diǎn)對(duì)這幾種形式進(jìn)行選擇，以更好的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)知識(shí)的目的?？己四Ｊ揭部捎蓪W(xué)生自主選擇，對(duì)于同一門(mén)課程不同的考生，設(shè)置多種考核模式，學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣選擇適合自己的考核方式。

3.2 “家教式”助學(xué)模式

家教式助學(xué)模式更具針對(duì)性，能夠?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)提供更加細(xì)致和周到的服務(wù)。這種模式的主要實(shí)現(xiàn)形式是一對(duì)一或者一對(duì)多，主要的教學(xué)領(lǐng)域涉及課程輔導(dǎo)、突擊強(qiáng)化等多種方面。這種學(xué)習(xí)支持模式對(duì)于學(xué)生高效的學(xué)習(xí)和提升成績(jī)方面起到的效果非常顯著。在學(xué)生學(xué)習(xí)的各個(gè)階段都可用到這種學(xué)習(xí)支持模式。家教式學(xué)習(xí)支持模式目前在遠(yuǎn)程教育中還沒(méi)有完全普及，究其原因還在于學(xué)生和群體的個(gè)體差異性較大。他們的教育經(jīng)歷，知識(shí)背景，接受能力，心理結(jié)構(gòu)，思維特征等方面都存在較大差異。因此，要針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的情況提供完整的家教式學(xué)習(xí)支持是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜和系統(tǒng)的工作。在我國(guó)遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)支持模式中還應(yīng)當(dāng)加大對(duì)這方面的探索和創(chuàng)新。

3.3 菜單自選式支持模式

所謂菜單自選式支持模式就是學(xué)生對(duì)于想學(xué)和要學(xué)的內(nèi)容自己做出選擇，而不是由教學(xué)方安排。這種模式在目前的學(xué)習(xí)支持中應(yīng)用非常廣泛。其優(yōu)點(diǎn)在于項(xiàng)目明確、適用性廣、使用方便，在現(xiàn)代信息技術(shù)不斷完善和進(jìn)步的條件下，能夠極大的促進(jìn)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展和完善。遠(yuǎn)程教學(xué)的主辦方通過(guò)與接收教育對(duì)象間經(jīng)過(guò)充分溝通，充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求之后，并結(jié)合自身教育特點(diǎn)，制定出各種不同的教學(xué)方案供學(xué)生選擇[3]。當(dāng)然這些教學(xué)方案未必適合每一個(gè)學(xué)生的情況。但是對(duì)于不同類(lèi)型的學(xué)生還是能夠滿足基本的學(xué)習(xí)需求的。隨著遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，這種模式還將不斷的完善，努力做到適應(yīng)每一個(gè)學(xué)生的要求。

綜上所述，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為一種服務(wù)式教育需要建立完善的學(xué)習(xí)支持模式，滿足不同情況學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。最終目的就是實(shí)現(xiàn)知識(shí)在教學(xué)方與學(xué)習(xí)者之間的傳播。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

在學(xué)科教育中設(shè)計(jì)培養(yǎng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力的方案，受教育者對(duì)學(xué)習(xí)的理論認(rèn)識(shí)的影響，即人們認(rèn)為學(xué)習(xí)如何發(fā)生，知識(shí)如何形成的觀念指導(dǎo)著教育者的教育實(shí)踐。在此過(guò)程中，學(xué)習(xí)者本身是知識(shí)的積極建構(gòu)者而非消極接受者，在課程教學(xué)中，我們教給學(xué)生的不僅僅是科學(xué)的思維方法，還有如何應(yīng)用這些過(guò)程去學(xué)習(xí)。學(xué)生運(yùn)用某種方法進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，與其相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力也在提高。教學(xué)過(guò)程中我們應(yīng)該通過(guò)適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式幫助學(xué)習(xí)者調(diào)整行為，提高學(xué)習(xí)技能。本項(xiàng)教學(xué)試驗(yàn)的內(nèi)容是行政管理專(zhuān)業(yè)地方政府學(xué)課程，學(xué)習(xí)者是20~35歲、半工半讀的成人。他們大多有直觀或者間接的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)。試驗(yàn)的目標(biāo)是探尋遠(yuǎn)程教學(xué)培養(yǎng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力的規(guī)律，試驗(yàn)的直接目的是提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力。本項(xiàng)試驗(yàn)方案的具體內(nèi)容還包括以下幾方面：

（一）學(xué)習(xí)材料的準(zhǔn)備

學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，應(yīng)以學(xué)習(xí)者的初始能力為基礎(chǔ)，并以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣為起點(diǎn)。學(xué)習(xí)材料的選擇應(yīng)該有較高的要求。在選取學(xué)習(xí)材料的時(shí)候，可以運(yùn)用JohnM.Keller包含Attention（注意）、Relevance（相關(guān)性）、confidence（自信）、sat-isfaction（滿意）四個(gè)要素在內(nèi)的ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型提出的原理開(kāi)發(fā)和選取學(xué)習(xí)材料。具體而言包括以下內(nèi)容：（1）學(xué)習(xí)內(nèi)容的難易度呈階梯性遞增，難易適中。（2）學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)者的需求有相關(guān)性。（3）學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式要能刺激注意。在本項(xiàng)教學(xué)試驗(yàn)中，學(xué)習(xí)材料以教材為基礎(chǔ)，但不僅僅通過(guò)教材提供知識(shí)架構(gòu)、基本概念與基本原理，同時(shí)還來(lái)自教師自身的積累。

（二）多種教學(xué)模式的使用

不同教學(xué)模式適用于不同的教學(xué)內(nèi)容，以及不同的能力培養(yǎng)。比如：歸納模式主要用于提高學(xué)生形成和使用概念和假說(shuō)的能力，科學(xué)探究模式適用于提高學(xué)生的因果推理能力；記憶訓(xùn)練模式則致力于提高學(xué)生對(duì)材料進(jìn)行記憶并追憶的技巧和能力；集思廣益訓(xùn)練模式則主要用于提高學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題能力；先行組織者模式則通過(guò)強(qiáng)化認(rèn)知結(jié)構(gòu)和促進(jìn)對(duì)新信息的記憶而提高學(xué)生的理解能力和概念形成能力?？傊?，本項(xiàng)目的教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，根據(jù)所選擇的教學(xué)模式有意識(shí)有針對(duì)性地訓(xùn)練學(xué)生某些學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，由于各種學(xué)習(xí)能力之間相互支持、相互作用，如果在教學(xué)模式設(shè)計(jì)中使用單一模式教學(xué)，難以達(dá)到良好的教學(xué)效果，因此，課程教學(xué)中必須采用多種教學(xué)模式。

（三）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與集中當(dāng)面指導(dǎo)結(jié)合

遠(yuǎn)程教育的突出特點(diǎn)是現(xiàn)代通信技術(shù)的廣泛運(yùn)用，以跨越教的活動(dòng)與學(xué)的活動(dòng)的距離。網(wǎng)絡(luò)媒體與面授教學(xué)比較，有其不同的特質(zhì)。以面對(duì)面的教學(xué)為基礎(chǔ)的教學(xué)模式，在網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)環(huán)境中會(huì)產(chǎn)生什么樣的成效？在培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力方面，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是否有其不能替代的優(yōu)勢(shì)？這些問(wèn)題的答案是本項(xiàng)試驗(yàn)希望獲得的。本方案的實(shí)驗(yàn)中，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與集中當(dāng)面指導(dǎo)的不同特征，采用不同的教學(xué)模式。由于集中當(dāng)面指導(dǎo)的時(shí)間限制，在本項(xiàng)試驗(yàn)中，集中當(dāng)面指導(dǎo)更多采取了先行組織者模式，旨在通過(guò)教師的講授，幫助學(xué)習(xí)者形成支架以理解課程的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，首先讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，然后指導(dǎo)學(xué)生閱讀指定的材料，并回答教師提出的問(wèn)題。通過(guò)不同教學(xué)載體，學(xué)生在提高理解能力的基礎(chǔ)上，通過(guò)教師網(wǎng)上引導(dǎo)，自學(xué)能力也得到提高。

（四）強(qiáng)調(diào)交互性

建構(gòu)主義與元認(rèn)知理論都強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的人本主義。教學(xué)活動(dòng)要取得積極的成效，良好學(xué)習(xí)情境的營(yíng)造能促使學(xué)習(xí)者的積極情感，比如，學(xué)習(xí)興趣的增強(qiáng)、對(duì)老師及同學(xué)的信賴(lài)與友誼等，這些因素都直接影響著學(xué)習(xí)者的態(tài)度與學(xué)習(xí)習(xí)慣，也會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知產(chǎn)生影響。通過(guò)交互性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者可以直接培養(yǎng)其交流溝通能力、理解能力、表達(dá)能力、獲取信息的能力。另外，在知識(shí)學(xué)習(xí)中，充分的交流與溝通，能幫助學(xué)習(xí)者積極參與到教學(xué)過(guò)程中，并迅速掌握學(xué)習(xí)方法的使用技巧。由于遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者與教師和學(xué)習(xí)集體的分離，因此，交互性對(duì)遠(yuǎn)程教育尤顯重要。為此，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)的所有環(huán)節(jié)，都注重師生的交互、學(xué)習(xí)集體的交流。比如，在每次集中面授指導(dǎo)中，多對(duì)網(wǎng)上教學(xué)內(nèi)容與方式進(jìn)行溝通，并根據(jù)學(xué)生的反饋意見(jiàn)及時(shí)修正網(wǎng)上教學(xué)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)學(xué)生積極討論，并就各種觀點(diǎn)進(jìn)行探討?？傊?，通過(guò)這種學(xué)習(xí)環(huán)境的塑造，學(xué)習(xí)者不僅得到了學(xué)習(xí)能力的提高，也增強(qiáng)了自信，有助于創(chuàng)造力的激發(fā)。

二、提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力的原則

課程教學(xué)實(shí)踐中，筆者通過(guò)觀察、訪談、調(diào)查和教學(xué)實(shí)驗(yàn)，獲得了有關(guān)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的一些基本原理，這些假設(shè)是否能成為普遍規(guī)律，還有賴(lài)于將來(lái)更多經(jīng)驗(yàn)研究的證明。目前，我們認(rèn)為有以下幾條原則需要注意：

（一）激發(fā)學(xué)習(xí)者的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，是提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)

對(duì)于學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)成效的關(guān)聯(lián)，皮亞杰、奧蘇貝爾等教育理論家都早已注意到。學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)特征與情感因素是影響教學(xué)模式和學(xué)習(xí)效果的重要因素。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)的推動(dòng)劑。遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)機(jī)不足。但如果具有學(xué)習(xí)的初步意愿，通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)容的恰當(dāng)組織，仍然能夠激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)效率。本項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)再次證實(shí)了這些研究的成果。本項(xiàng)目的實(shí)施，是在3個(gè)教學(xué)點(diǎn)的3個(gè)班級(jí)。3個(gè)班級(jí)的表現(xiàn)不盡相同。通過(guò)課程討論以及期末考試檢測(cè)的學(xué)習(xí)成績(jī)也有差異?？偟膩?lái)說(shuō)，在學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好的班級(jí)，有較強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成績(jī)與能力都有明顯提高。這可以根據(jù)第一次網(wǎng)上討論學(xué)生回答問(wèn)題與最后一次討論學(xué)生回答問(wèn)題的質(zhì)量進(jìn)行比較。這是由于學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，需要學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)地參與，沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)程，就不會(huì)有能力的培養(yǎng)。另外，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)性變化的特點(diǎn)，內(nèi)在動(dòng)機(jī)會(huì)隨著外在環(huán)境和心理狀態(tài)的變化而改變。本教學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目運(yùn)用交流平臺(tái)JohnM.Keller的ARCS的動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型的實(shí)踐也證明，ARCS模型的Attention（注意）、confidence（自信）和satisfaction（滿意）三要素對(duì)于激發(fā)持久穩(wěn)固的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的效用有限，而Relevance（相關(guān)性）和情感因素具有更持久的影響。因此，除了教學(xué)組織的藝術(shù)外，增強(qiáng)教學(xué)材料的實(shí)用性、與學(xué)習(xí)者經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系以及學(xué)習(xí)者對(duì)教師的情感認(rèn)同、學(xué)習(xí)集體的情感融洽是教學(xué)模式設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的基本要素。

（二）平衡學(xué)習(xí)自與強(qiáng)制性的關(guān)系，是確保學(xué)習(xí)能力提高的組織保障

在本項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)學(xué)生的訪談我們了解到，必要的強(qiáng)制不僅符合學(xué)習(xí)者的理性需求，同時(shí)還能帶來(lái)積極的作用。這與傳統(tǒng)的觀點(diǎn)不同，傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的自，認(rèn)為學(xué)習(xí)者應(yīng)該享有選擇學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)時(shí)間等自和支配權(quán)，而這種自將增強(qiáng)學(xué)生的自信心和自學(xué)興趣。在學(xué)習(xí)者尚未形成良好的情緒意志管理能力和學(xué)習(xí)態(tài)度、習(xí)慣之前，太多的自意味著放縱，不利于學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過(guò)程，也不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者能力的提高有所幫助。因此，在教學(xué)管理中，在學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定上教師可以增加學(xué)習(xí)者的選擇范圍，保證學(xué)習(xí)者的積極參與，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)完成過(guò)程進(jìn)行管理。

（三）針對(duì)不同媒介的特點(diǎn)設(shè)計(jì)合理的教學(xué)模式是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力提高的重要途徑

網(wǎng)上教學(xué)具有共時(shí)性、虛擬性等特點(diǎn)，對(duì)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者而言，在一定程度上可以突破時(shí)間的特定限制，而且能擴(kuò)大多向溝通的范圍，延長(zhǎng)多向溝通的時(shí)間，這與面授教學(xué)極為不同。網(wǎng)上教學(xué)的虛擬性，使學(xué)習(xí)者在課堂參與時(shí)能夠突破自信心不足、性格等限制。面授教學(xué)可以借助姿勢(shì)、動(dòng)作等輔助表達(dá)的手段，但網(wǎng)上溝通更依賴(lài)于語(yǔ)言的表達(dá)。語(yǔ)言與邏輯關(guān)系密切，作為思維工具的語(yǔ)言，是能使思維合乎邏輯的工具，因此，網(wǎng)絡(luò)符號(hào)的表達(dá)形式必須有助于使二者緊密合理地聯(lián)系在一起，這樣，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言才能更好地幫助我們的思維正確反映客觀現(xiàn)實(shí)和規(guī)律。另外，通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)思想的過(guò)程，也是大腦對(duì)材料進(jìn)行編碼、排序等的思維過(guò)程，因此，閱讀語(yǔ)言能力是最基本的學(xué)習(xí)能力之一。培養(yǎng)信息獲取與加工能力更是網(wǎng)上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，因此信息加工型教學(xué)模式大多適用于網(wǎng)上教學(xué)。在參與討論時(shí)，學(xué)習(xí)者可以即時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行甄別。對(duì)于某些未掌握的知識(shí)，可以通過(guò)信息搜索立即獲取并學(xué)習(xí)，這樣，也擴(kuò)展學(xué)習(xí)者獲取知識(shí)的范圍，提高了學(xué)習(xí)者信息加工的能力。集中當(dāng)面指導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)在于有豐富的情感交流和非語(yǔ)言交流，能增進(jìn)師生之間更直接的交流與理解。面授教學(xué)在營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，增強(qiáng)師生信任等情感等方面，具有網(wǎng)上教學(xué)無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)。另外，在學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)方面，集中當(dāng)面指導(dǎo)相比網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，更容易培養(yǎng)學(xué)習(xí)者自我意識(shí)，增強(qiáng)合作學(xué)習(xí)的能力。因此，某些教學(xué)模式，比如現(xiàn)行組織者模式、情境模擬法、角色扮演法和頭腦風(fēng)暴法等教學(xué)法更適宜集中當(dāng)面指導(dǎo)時(shí)使用。在本項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，網(wǎng)上教學(xué)和面授教學(xué)出勤率差不多，但通過(guò)進(jìn)一步調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，性格內(nèi)向、自信心不足的學(xué)生更傾向于網(wǎng)上教學(xué)，認(rèn)為網(wǎng)上上課“氛圍好、更自由”，盡管一些社會(huì)性強(qiáng)的學(xué)生更喜歡面授教學(xué)，但多數(shù)學(xué)生還是傾向兩種方法同時(shí)使用，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)。

（四）以學(xué)習(xí)者為中心的非指導(dǎo)性教學(xué)方法是提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵

在幫助學(xué)生獲得信息、思想、技能、價(jià)值觀、思維方式及表達(dá)方式時(shí)，我們也在教他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)。如何進(jìn)行教學(xué)對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)能力的形成具有很大的影響。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者普遍存在著初始能力較低的問(wèn)題，缺乏信心成為學(xué)生學(xué)習(xí)的障礙，也影響到學(xué)習(xí)者課堂參與積極性和學(xué)習(xí)能力的提升。教學(xué)模式的使用要獲得學(xué)習(xí)者的積極配合，必須以學(xué)習(xí)者的需求和價(jià)值觀為前提。以學(xué)習(xí)者為中心的非指導(dǎo)性教學(xué)模式創(chuàng)造出一種相互交流的氛圍，能夠培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的自我指導(dǎo)能力。增強(qiáng)交互性的最根本的價(jià)值在于培養(yǎng)這種能力。本項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)證明，通過(guò)教育者積極引導(dǎo)釋放情感并幫助學(xué)習(xí)者認(rèn)清阻礙學(xué)習(xí)障礙的學(xué)習(xí)者，能夠作出更有效的學(xué)習(xí)決策，并提高學(xué)習(xí)的自我反思和自我控制能力。因此教學(xué)模式設(shè)計(jì)中，從始至終都應(yīng)該貫徹的基本原則是教師以激勵(lì)者和反思者的角色尊重學(xué)習(xí)者的個(gè)性、觀點(diǎn)，幫助他們表達(dá)情感、澄清存在的價(jià)值問(wèn)題。對(duì)于不同的學(xué)習(xí)者，教學(xué)模式的意義也大為不同。對(duì)于有積極的內(nèi)在動(dòng)機(jī)的自主學(xué)習(xí)者，教學(xué)材料是最重要的。但對(duì)內(nèi)在動(dòng)機(jī)不足并且缺乏自主學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)者，適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式就成為教學(xué)成功的關(guān)鍵。因此，教學(xué)模式的恰當(dāng)運(yùn)用在遠(yuǎn)程教育中比在常規(guī)教育中更為重要。如何根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)立恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式，并根據(jù)學(xué)生的狀況合理組織，是教學(xué)模式應(yīng)用能否成功的關(guān)鍵。

三、結(jié)語(yǔ)

篇4

遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)充分發(fā)揮了它的優(yōu)勢(shì)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們可以下載網(wǎng)絡(luò)課件，借助教師的講解結(jié)合教材進(jìn)行學(xué)習(xí)；然后運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去完成網(wǎng)上布置的作業(yè)，若此時(shí)碰到了疑難，也完全不必?fù)?dān)心，可以和學(xué)習(xí)中心的在線老師或其他學(xué)員交流，討論答疑，也可以在網(wǎng)上發(fā)貼留言，與大家一同探討，還有許多學(xué)員在分組交流，大家彼此學(xué)習(xí)，既撞擊出智慧的火花，又結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友。此時(shí)你一定會(huì)為遠(yuǎn)程教育的魅力所折服。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)做到了以下幾點(diǎn)：

1、樹(shù)立學(xué)習(xí)信心，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。

操之過(guò)急、急于求成，目標(biāo)定得太高,只能是打擊自己的學(xué)習(xí)信心,只有循序漸進(jìn)、實(shí)事求是、正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己、客觀地設(shè)定自己的期望值，才能幫助自己樹(shù)立較強(qiáng)的學(xué)習(xí)信心。

光有信心不行，還必須有自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，確定了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)以后，還要擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，即如何充分利用一切資源，包括人、財(cái)、物、時(shí)間和教學(xué)信息等為學(xué)習(xí)服務(wù)。為每一個(gè)學(xué)習(xí)單元確定一個(gè)明確可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)，嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)時(shí)間表完成每一個(gè)單元的學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)，腳踏實(shí)地地完成每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)就會(huì)獲得小小的成就感，不斷地鼓舞和增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。

2、培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)情緒，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

在頭腦最清醒、注意力最集中的時(shí)間段學(xué)習(xí)，才能取得更佳的、事半功倍的效果。在學(xué)習(xí)中還必須克服自己的分心現(xiàn)象，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3、多記筆記，提高領(lǐng)悟能力，增強(qiáng)記憶。

多做筆記有助于提高學(xué)習(xí)效率；有助于加強(qiáng)記憶，特別是對(duì)考試前的復(fù)習(xí)很有幫助。有時(shí)候，除了把教材和光盤(pán)中重要的地方做下記錄之外，還要綜合其他相關(guān)資料，整理出一份內(nèi)容較豐富的筆記。這份筆記應(yīng)反映出自己對(duì)學(xué)習(xí)資料的理解程度，運(yùn)用自己的判斷能力，把重點(diǎn)、難點(diǎn)、特殊內(nèi)容記下來(lái)。在做筆記的過(guò)程中，還必須靈活思考教材的內(nèi)容，這樣才會(huì)提高自己的理解能力。

4、重視交流與溝通，主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中多方交流，互通有無(wú)也是一種很好的學(xué)習(xí)方式。在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到一些困難和挫折是在所難免的，當(dāng)遇到自己難以解決的困難和問(wèn)題時(shí)，應(yīng)正確分析它們產(chǎn)生的原因，盡可能獲得家人、朋友和教師的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)，多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，互相鼓舞學(xué)習(xí)信心，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，消除不良心理影響，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。

篇5

遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的構(gòu)建原則

（一）人本性原則

遠(yuǎn)程高等教育是“有教無(wú)類(lèi)”的典型代表，是人文精神的體現(xiàn)。遠(yuǎn)程高等教育的生源結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，有政府官員、公司職員、無(wú)業(yè)人員以及剛出校門(mén)的學(xué)生。不論學(xué)生的身份如何，只要他有學(xué)習(xí)的意愿，就應(yīng)該尊重個(gè)體，為他提供個(gè)性化教學(xué)服務(wù)。另外遠(yuǎn)程教學(xué)的核心思想是以學(xué)生為中心，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教師教學(xué)為主的教育方式，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的同時(shí)，遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校要提供相應(yīng)的服務(wù)，比如提供教師手機(jī)導(dǎo)學(xué)、教師郵箱導(dǎo)學(xué)、課程BBS等。

（二）交互性原則

由于遠(yuǎn)程高等教育教學(xué)活動(dòng)采取的是時(shí)空分離的教學(xué)組織方式，因此，遠(yuǎn)程高等教育教學(xué)活動(dòng)是采用交互手段來(lái)完成的，師生之間、生生之間的交互活動(dòng)就顯得尤為重要，遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系就是充分利用現(xiàn)代教育資源盡可能地為協(xié)作學(xué)習(xí)提供必要的支持，就是要逐步完善師生、生生之間的交互，利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)平臺(tái)提高交互效果。遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的交互手段主要包括：面授輔導(dǎo)、信函、電話、語(yǔ)音視頻交互系統(tǒng)、電子郵件（E-mail）、BBS討論區(qū)、聊天室等。

（三）科學(xué)性原則

遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系貫穿遠(yuǎn)程高等教學(xué)教學(xué)全過(guò)程，因此科學(xué)合理地設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系就顯得十分重要。遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系涵蓋教學(xué)資源、教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)環(huán)境和教學(xué)管理過(guò)程。遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校要利用多種教學(xué)手段，開(kāi)展豐富多樣的教學(xué)活動(dòng)，要根據(jù)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置，合理整合教學(xué)資源，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)管理過(guò)程，注重教學(xué)效果反饋，逐步完善遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。

我國(guó)遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的現(xiàn)狀

（一）服務(wù)對(duì)象

目前我國(guó)遠(yuǎn)程高等教育學(xué)員年齡大部分集中在二十歲到四十五歲之間，學(xué)員大多已經(jīng)參加工作，因?yàn)楣ぷ餍枰蛘邆€(gè)人晉升需要才進(jìn)行二次學(xué)習(xí)，屬于成人教育的范疇。這部分學(xué)生接受過(guò)系統(tǒng)的在校教育，經(jīng)過(guò)工作實(shí)踐，有一定的經(jīng)驗(yàn)積累，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力較強(qiáng)，理論知識(shí)和記憶能力相對(duì)較弱。遠(yuǎn)程高等教育學(xué)員所學(xué)的專(zhuān)業(yè)大部分與目前的工作有關(guān)或者相近，也有部分學(xué)員是為了以后的發(fā)展才選擇進(jìn)行再次學(xué)習(xí)。這部分學(xué)生學(xué)習(xí)帶有目的性，希望通過(guò)學(xué)習(xí)提高他們的綜合素質(zhì)，提供他們解決工作中難題的能力。但是這部分學(xué)生大多對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)方法理解不夠深刻，不能根據(jù)網(wǎng)上教學(xué)資源自主學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)程高等教育學(xué)員還是沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)教育的教學(xué)模式，過(guò)度地依賴(lài)面授輔導(dǎo)，再加之工學(xué)矛盾突出，學(xué)員自主學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，會(huì)產(chǎn)生懶惰情緒，最終導(dǎo)致遠(yuǎn)程教育自主學(xué)習(xí)流于形式。

（二）服務(wù)機(jī)構(gòu)

1999年以來(lái)，教育部先后批準(zhǔn)了68所遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育，由試點(diǎn)高校自主招生、設(shè)置專(zhuān)業(yè)，頒發(fā)的畢業(yè)證書(shū)國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷，實(shí)行學(xué)歷電子注冊(cè)。68所遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校中大部分設(shè)立了學(xué)習(xí)支持服務(wù)部門(mén)，有的遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)部門(mén)與資源中心在一起；有的遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)部門(mén)與教學(xué)管理部門(mén)在一起。部門(mén)的名字也是種類(lèi)繁多，比如中央廣播電視大學(xué)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心、奧鵬網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)服務(wù)支持中心、人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員的學(xué)生服務(wù)中心等等。遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心存在的形式大致分為兩種：一種是學(xué)校成立的專(zhuān)職部門(mén)，另一種是學(xué)校與其他的學(xué)習(xí)支持服務(wù)部門(mén)合作組成的遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心，由遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校對(duì)該服務(wù)中心的學(xué)習(xí)支持方案進(jìn)行審定，對(duì)學(xué)習(xí)支持服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估，對(duì)學(xué)習(xí)支持服務(wù)結(jié)果進(jìn)行反饋。比如蘭州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院就采取了與校外學(xué)習(xí)支持服務(wù)部門(mén)合作的方式，校內(nèi)教師只負(fù)責(zé)教學(xué)資源的建設(shè)、開(kāi)發(fā)、制作，校外學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心則負(fù)責(zé)招生、教學(xué)組織、學(xué)習(xí)支持服務(wù)等活動(dòng)。

（三）服務(wù)內(nèi)容

目前國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校的學(xué)習(xí)支持服務(wù)內(nèi)容大致分為六部分：一是信息類(lèi)服務(wù)，二是資源類(lèi)服務(wù)，三是輔導(dǎo)類(lèi)服務(wù)，四是設(shè)施類(lèi)服務(wù)，五是實(shí)踐類(lèi)服務(wù)，六是考試類(lèi)服務(wù)。信息類(lèi)服務(wù)是指遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校網(wǎng)站上的信息，主要包括專(zhuān)業(yè)信息、教師信息、資源信息、管理信息、導(dǎo)學(xué)信息等。資源類(lèi)服務(wù)是指與教學(xué)相關(guān)的信息，主要包括網(wǎng)上教學(xué)資源、光盤(pán)教學(xué)資源、網(wǎng)上圖書(shū)館等。輔導(dǎo)類(lèi)服務(wù)是學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系中最終要的部分，包括面授輔導(dǎo)、網(wǎng)上服務(wù)、答疑、電話、視頻、聊天、BBS的等。設(shè)施類(lèi)服務(wù)是指遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校要為學(xué)習(xí)者提供必要的學(xué)習(xí)設(shè)備，可以讓其在學(xué)習(xí)平臺(tái)上自主學(xué)習(xí)。設(shè)備類(lèi)服務(wù)包括視聽(tīng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。實(shí)踐類(lèi)服務(wù)大部分遠(yuǎn)程高等學(xué)校采取的是寫(xiě)論文或者調(diào)研報(bào)告的形式，真正的生產(chǎn)實(shí)踐、試驗(yàn)活動(dòng)、野外實(shí)踐則非常少。這主要是由遠(yuǎn)程教育空間分離造成的，虛擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)是下一步實(shí)踐類(lèi)服務(wù)前進(jìn)的方向?，F(xiàn)在考試類(lèi)服務(wù)的形式非常多，有的遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校采取學(xué)分制，有的采取預(yù)約考試，考試形式靈活多樣。另外為了抓好日?？疾椋话氵h(yuǎn)程教育學(xué)校在教學(xué)過(guò)程中會(huì)安排二到四次作業(yè)，考查學(xué)生的階段性學(xué)習(xí)成果。

（四）服務(wù)效果

遠(yuǎn)程高等教育入學(xué)門(mén)檻低，學(xué)習(xí)方式靈活，為社會(huì)培養(yǎng)了大量的應(yīng)用型人才。遠(yuǎn)程高等教育學(xué)員對(duì)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系基本滿意，各遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系逐漸成型，比如廣播電視大學(xué)提出的“3A”質(zhì)量保證體系，石油大學(xué)提出的“五導(dǎo)五學(xué)”體系都具有自己的特色。遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系盡管已經(jīng)初具規(guī)模，但還不能滿足遠(yuǎn)程教育發(fā)展的需要，如何盡快完善遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系是下一步工作的核心。

我國(guó)遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系存在的問(wèn)題

（一）服務(wù)意識(shí)欠缺

遠(yuǎn)程高等教育的特點(diǎn)是網(wǎng)上學(xué)習(xí)，但是沒(méi)有考慮到學(xué)員是否有上網(wǎng)學(xué)習(xí)的條件。有的學(xué)生家住在比較偏僻的農(nóng)村，每次上網(wǎng)都需要坐車(chē)到縣城的學(xué)習(xí)中心。有的遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校為了保證教學(xué)質(zhì)量，還硬性規(guī)定學(xué)員每周要上兩次網(wǎng)，上網(wǎng)時(shí)間每次不低于一小時(shí)等，給學(xué)員帶來(lái)諸多不便。另外，遠(yuǎn)程高等學(xué)校的部分教師還沒(méi)有接受遠(yuǎn)程高等教育導(dǎo)學(xué)的理念，仍舊依照傳統(tǒng)的教學(xué)方式，依靠面授進(jìn)行教學(xué)，消耗了學(xué)員大量的時(shí)間。

（二）宣傳力度不夠

遠(yuǎn)程高等教育是為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，當(dāng)學(xué)生想選擇二次教育的時(shí)候卻不知道去哪所學(xué)校就讀。這表現(xiàn)出遠(yuǎn)程高等教育支持服務(wù)體系中宣傳工作的缺失。遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校將大量的精力用于全日制學(xué)生的培養(yǎng)，忽視了遠(yuǎn)程高等教育的宣傳，造成了學(xué)員對(duì)遠(yuǎn)程高等學(xué)校專(zhuān)業(yè)內(nèi)容知之甚少，再加之遠(yuǎn)程高等教育學(xué)員大多沒(méi)有接觸過(guò)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)環(huán)境，自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，學(xué)校如果不能將遠(yuǎn)程高等教育的優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給學(xué)員，無(wú)疑是對(duì)遠(yuǎn)程教育資源和教學(xué)設(shè)備的極大浪費(fèi)。

（三）管理機(jī)制不健全

管理水平的高低直接影響到學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的建設(shè)。遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系涉及到遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校諸多部門(mén)，如何協(xié)調(diào)諸多部門(mén)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，如何高效地做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作，都是需要考慮的問(wèn)題。在日常工作中，與學(xué)習(xí)支持服務(wù)關(guān)系最密切的部門(mén)是教務(wù)處、教學(xué)處和學(xué)習(xí)中心，但學(xué)習(xí)中心卻承擔(dān)了大量的聯(lián)系學(xué)生的工作，教務(wù)處承擔(dān)了許多學(xué)生管理工作?？梢?jiàn)，遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)制度還不健全，制度建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的構(gòu)建策略

（一）牢固樹(shù)立服務(wù)理念

首先要從根本上轉(zhuǎn)變遠(yuǎn)程高等學(xué)校教職工的思想觀念，要貫徹好“以人為本”的教學(xué)方針，將“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”落實(shí)到實(shí)處。遠(yuǎn)程高等教育培養(yǎng)符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色的應(yīng)用型人才，因此，遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校要切實(shí)從學(xué)員的角度思考問(wèn)題，從方便學(xué)員學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)員進(jìn)步，加快學(xué)員適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為目的來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)服務(wù)，教學(xué)設(shè)計(jì)要符合學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，要能夠符合大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校在做好管理工作之外還要做好咨詢(xún)服務(wù)，要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)人的責(zé)任。比如以學(xué)生為中心開(kāi)展豐富多樣的互動(dòng)交流活動(dòng)，建設(shè)良好的校園文化，豐富學(xué)員的學(xué)習(xí)生活。

（二）建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證體系高效運(yùn)行

首先要建立遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、服務(wù)時(shí)間等因素，要盡量細(xì)化遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，盡可能縮小不可控因素。其次，遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要具有科學(xué)性，要符合遠(yuǎn)程高等教育的特點(diǎn)，不能照搬普通全日制教育的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而是要突出遠(yuǎn)程高等教育大眾化的特點(diǎn)，緊扣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)國(guó)民素質(zhì)和企事業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)職工職業(yè)能力發(fā)展的需求，以“大眾教育、適應(yīng)市場(chǎng)、能力導(dǎo)向、用戶(hù)導(dǎo)向”為特征，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，以提升學(xué)習(xí)者的職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，并得到“國(guó)家認(rèn)可、社會(huì)認(rèn)可、用戶(hù)認(rèn)可”。

（三）完善管理體制

完善管理體制是做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作的前提條件，國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程高等學(xué)校大部分的學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作被遠(yuǎn)程高等學(xué)校相關(guān)部門(mén)和學(xué)習(xí)中心分擔(dān)，這就造成了推諉扯皮情況的發(fā)生。因此要建立專(zhuān)職的學(xué)習(xí)支持服務(wù)機(jī)構(gòu)，明確專(zhuān)職學(xué)習(xí)支持服務(wù)部門(mén)的職責(zé)，突出專(zhuān)職學(xué)習(xí)支持服務(wù)部門(mén)在協(xié)調(diào)學(xué)校遠(yuǎn)程教育工作的權(quán)利，由該部門(mén)全面負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程高等教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系當(dāng)中的所有過(guò)程，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。另外，要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)中心的服務(wù)職能，最大限度地為學(xué)生提供有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

（四）優(yōu)化教育資源

優(yōu)化教育資源能夠?yàn)檫h(yuǎn)程高等教育提供更加便捷有效的服務(wù)。首先，遠(yuǎn)程高等教育學(xué)校要加大對(duì)遠(yuǎn)程教育設(shè)備的投入，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系中的軟硬件設(shè)備。比如在硬件資源建設(shè)中可以建立網(wǎng)上圖書(shū)館，為學(xué)員提供網(wǎng)上借閱的條件；在軟件資源建設(shè)中可以根據(jù)需要開(kāi)發(fā)一些模擬法院、模擬證券交易系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)和虛擬實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)。其次，要進(jìn)一步優(yōu)化遠(yuǎn)程教育技術(shù)手段，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展，昨天的先進(jìn)教育技術(shù)手段過(guò)不了多久就已經(jīng)變得落后了，因此要采取學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等手段，進(jìn)一步加強(qiáng)教育技術(shù)理念的更新，大力推廣符合現(xiàn)代教育理念的軟件。最后，要優(yōu)化教師資源，要讓最優(yōu)秀的教師盡快接受遠(yuǎn)程教育教學(xué)理念，用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理念開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

篇6

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；學(xué)習(xí)行為；學(xué)習(xí)效果；關(guān)聯(lián)規(guī)則

隨著網(wǎng)絡(luò)不斷提高，國(guó)內(nèi)各高校都在采用信息化教學(xué)手段，其中遠(yuǎn)程教育是其中重要的形式。電大宣城分校作為成人再教育平臺(tái)，更應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展教育教學(xué)。然而那些學(xué)習(xí)行為有助提高教學(xué)效率了，國(guó)內(nèi)外學(xué)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)評(píng)價(jià)的理論發(fā)展研究[1]，本文是首次采用以宣城電大的本科學(xué)員為研究對(duì)象，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為，使用關(guān)聯(lián)規(guī)則[2]分析不同行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的影響，從而提出高效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為模型。

1網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)風(fēng)格

1.1行為主義與行為科學(xué)

行為科學(xué)是一種方法和理論用于解釋社會(huì)學(xué)等其他學(xué)科。后來(lái)又有學(xué)者將行為科學(xué)管理心理學(xué)等。經(jīng)常用于研究人與人在參與組織活動(dòng)表現(xiàn)出行為，在此基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)生原因進(jìn)行研究和分析，涉及動(dòng)機(jī)、欲望、道德等。

1.2學(xué)習(xí)風(fēng)格

影響學(xué)習(xí)風(fēng)格有很多方面，其中DunnR和DunnK的觀點(diǎn)[3]影響力大。他們觀點(diǎn)是學(xué)習(xí)風(fēng)格受到多方面影響包括環(huán)境、社會(huì)勝利等，而且個(gè)體在學(xué)習(xí)過(guò)程有從接收到儲(chǔ)存到最后使用的過(guò)程。譚頂良總結(jié)先前成果再與我過(guò)教育實(shí)際相結(jié)合，提出了生理、社會(huì)、心理三個(gè)維度[4]學(xué)習(xí)風(fēng)格模型。

1.3網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為

學(xué)習(xí)者依托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，不同學(xué)習(xí)者受到自身偏好不同所以表現(xiàn)出不相同的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)主要有三個(gè)方面內(nèi)容，1.互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源。2檢測(cè)與評(píng)價(jià)系統(tǒng)。3.學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。其中學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)方式從制定學(xué)習(xí)目標(biāo)開(kāi)始到收集信息、信息加工整理、信息、學(xué)習(xí)者間交流最后使用信息。

2影響網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為的因素

2.1客觀因素

首先需要良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，只有有了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境才能支持視頻教學(xué)和實(shí)驗(yàn)。其次要有良好教育平臺(tái)，影響教育平臺(tái)質(zhì)量有以下幾個(gè)因素：學(xué)習(xí)資源可使用性、數(shù)量和質(zhì)量。最后良好服務(wù)體系，如根據(jù)課程性質(zhì)和學(xué)習(xí)情況及時(shí)調(diào)整搭建教學(xué)平臺(tái)資源、易操作環(huán)境、教師管理服務(wù)水平。

2.2主觀因素

客觀因素是外部因素，最主要的影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果還主觀因素，歸納發(fā)現(xiàn)有以下幾個(gè)方面。素養(yǎng)水平方面：網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)員判斷在什么情況下需要信息，怎樣才能獲取信息，又如何充分利用信息的能力。學(xué)習(xí)風(fēng)格方面：學(xué)習(xí)風(fēng)格不同認(rèn)知方式也就不同，于是就會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)行為不同，往往可以把認(rèn)知方式分為沖動(dòng)型和沉思型。動(dòng)機(jī)方面：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能否順利完成最重要的因素，是學(xué)員內(nèi)在核心內(nèi)部動(dòng)力。自我監(jiān)控能力方面：學(xué)員自我掌握心理和行為，主動(dòng)調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)行為。從而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，完成預(yù)定目標(biāo)過(guò)程。時(shí)間管理能力方面：電大學(xué)員，往往多種身份并，承擔(dān)多方面的壓力學(xué)習(xí)的壓力、工作壓力、家庭方面壓力，表現(xiàn)在學(xué)習(xí)和工作、生活在時(shí)間上沖突。怎樣才能使廣大學(xué)員在有限的時(shí)間內(nèi)，達(dá)到最理想的學(xué)習(xí)效率，這就是時(shí)間管理能力的體現(xiàn)。

2.3網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系

1)信息收集與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系學(xué)員主要心理活動(dòng)是注意和選擇，依據(jù)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)信息進(jìn)行選擇，學(xué)員的注意力是否放在學(xué)習(xí)目標(biāo)上，是否完成有效的信息收集，都將關(guān)乎學(xué)習(xí)效果。2)信息加工與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系學(xué)習(xí)時(shí)，是否對(duì)感興趣的信息進(jìn)行歸納、整理和擺錯(cuò)，是否利用網(wǎng)絡(luò)完成信息的整理和評(píng)價(jià)，有助于新舊知識(shí)同化和順應(yīng)，從而將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上信息加工成自己抑郁理解，并且符合實(shí)際情況的信息，只有這樣才能調(diào)高學(xué)習(xí)效率。3)信息與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系在電大形成性考核平臺(tái)上，學(xué)習(xí)目標(biāo)中明確要求有效發(fā)帖數(shù)量要求，討論次數(shù)限制，所以學(xué)員信息也是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)必要活動(dòng)之一。4)信息交流與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行信息交流，有助于增加學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。5)信息的使用與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系學(xué)員最終目的還是使用所學(xué)的知識(shí)，從而能夠解決實(shí)際問(wèn)題，將理論與實(shí)際相結(jié)合。

3網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為模型

3.1行為模型三個(gè)維度

網(wǎng)絡(luò)教育信息處理過(guò)程主要包括認(rèn)知深度、處理層次、感知風(fēng)格三個(gè)方面，我們稱(chēng)為三維空間對(duì)應(yīng)著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中不同行為。1)認(rèn)知信息，是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果最重要因素之一，主要包括以下階段：信息的收集、信息的處理、信息的公布、信息的交換和信息的使用五級(jí)。2)處理層次：學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到學(xué)習(xí)障礙采取行為，根據(jù)行為復(fù)雜程度來(lái)分的，可以分為初級(jí)水平、中級(jí)水平和高級(jí)水平。3)感知風(fēng)格：學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)知識(shí)能力和效率。主要受兩方面的影響，首先學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)能力方面的差異包括感知、記憶效果、邏輯思維方面。其次學(xué)員學(xué)習(xí)主觀態(tài)度和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

3.2行為模型中行為項(xiàng)

1)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)行為過(guò)程主要包括信息的收集、信息的加工、信息的、信息的交流、信息的使用方面。2)信息的收集，第一步，任課教師，包括省校教師和分校教師，制作的學(xué)習(xí)課件、根據(jù)教學(xué)拍攝的視頻以及制作動(dòng)畫(huà)。第二步到省、分校電大在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。第三步：學(xué)員根據(jù)學(xué)習(xí)過(guò)程中問(wèn)題和自己工作實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)方式。3)信息的加工：電大教育是成人再教育，網(wǎng)絡(luò)學(xué)員往往既要工作、又要學(xué)習(xí)、還要照顧家庭。所以在電大在線平臺(tái)，需要提供學(xué)習(xí)資源下載服務(wù)，這樣有利于學(xué)員多種途徑、方式學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)效率。4)信息的學(xué)員在網(wǎng)上學(xué)習(xí)過(guò)程中與平臺(tái)互動(dòng)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)，電大學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程重要考核方式形成性考核評(píng)價(jià)，要求在規(guī)定時(shí)間以規(guī)定方式提交作業(yè)。5)信息的交流：主要體現(xiàn)在線論壇答疑，在線視頻答疑，從而能夠快速解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，有利于教學(xué)效果。6)信息的使用：在學(xué)員在一個(gè)階段學(xué)習(xí)完了后，為了檢測(cè)學(xué)員學(xué)習(xí)效果，進(jìn)行在線測(cè)試非常必要。

4網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為效果的數(shù)據(jù)挖掘

4.1挖掘總體過(guò)程

首先登陸宣城電大在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，下載相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理和轉(zhuǎn)化，最后使用weka工具進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。

4.2關(guān)聯(lián)規(guī)則

關(guān)聯(lián)規(guī)則中支持度和可信度兩個(gè)重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。Support(XY)=Support(X∪Y)=P(YX)(1)Confidence(X)Y=Support(X)YSupport(X)×100%(2)I={i}1,i2,i3im，X∈I,Y∈I,X∩Y≠結(jié)論公式(1)(2)得：如果Support(X)Y≥MinSupport并且Confidence(X)Y≥MinConfidence，就稱(chēng)XY為強(qiáng)關(guān)聯(lián)。

5實(shí)驗(yàn)

安徽電大宣城分校是成人學(xué)歷教育學(xué)校，學(xué)員往往擔(dān)當(dāng)多種角色，學(xué)生只是其中之一。宣城電大采用面授加網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法。宣城電大分校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)之上，運(yùn)用國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)、形成性考核平臺(tái)、安徽電大在線和宣城電大在線系統(tǒng)，具有網(wǎng)上授課、網(wǎng)上答疑、在線答疑輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)、師生互動(dòng)功能。本課題從中抽取2014年春節(jié)~2016年春季電大宣城分校本科學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中形成學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)作為研究對(duì)象。

5.1數(shù)據(jù)選取

通過(guò)登錄服務(wù)器導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)中，導(dǎo)出學(xué)生在線學(xué)習(xí)課程中1526批學(xué)生的學(xué)習(xí)相關(guān)數(shù)據(jù)，然后將數(shù)據(jù)保存到excel表格中去，然后修改和刪除只登陸沒(méi)學(xué)習(xí)學(xué)員學(xué)習(xí)記錄。表1為電大學(xué)員《公共政策概論》網(wǎng)上學(xué)習(xí)部分?jǐn)?shù)據(jù)。

5.2數(shù)據(jù)預(yù)處理

將獲取數(shù)據(jù)因素取別名，C（進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)次數(shù)），T（學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)間），P（完成網(wǎng)絡(luò)課程發(fā)帖數(shù)），W（完成網(wǎng)絡(luò)課程作業(yè)的次數(shù)），S（學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程成績(jī)），為了方面將以上五個(gè)變量進(jìn)行離散處理。離散化后，將.xls轉(zhuǎn)換成.csv格式的文件。

5.3數(shù)據(jù)挖掘

經(jīng)過(guò)一系列的處理，形成了.arff文件，下面進(jìn)行關(guān)聯(lián)規(guī)則分析模型分析。首先計(jì)算Support(AB)，獲得學(xué)習(xí)行為A與學(xué)習(xí)行為B關(guān)聯(lián)支持度。接著設(shè)置MinSupport，設(shè)置關(guān)聯(lián)最小支持度。最后選擇Confidence(AB)=40%的數(shù)據(jù)規(guī)則。運(yùn)用weka工具的J48方法，計(jì)算進(jìn)學(xué)習(xí)次數(shù)、學(xué)習(xí)時(shí)間、完成發(fā)帖數(shù)、完成作業(yè)的次數(shù)、學(xué)習(xí)成績(jī)共五個(gè)屬性。實(shí)驗(yàn)結(jié)果：（發(fā)帖數(shù)多的（more）考核成績(jī)優(yōu)秀（excellent）。課程學(xué)習(xí)時(shí)間多的（more）考核成績(jī)優(yōu)秀（excellent）。正如上文所述，積極參與信息交流和，有助于提高學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)。學(xué)員能夠積極有效完成學(xué)習(xí)信息的收集，有助于改善學(xué)員學(xué)習(xí)效果。從數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果來(lái)看還存在少數(shù)孤立的點(diǎn)，表明還存在不符合上述規(guī)則少數(shù)電大學(xué)員還沒(méi)有完全適應(yīng)網(wǎng)上遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)方式，還是采用傳統(tǒng)的書(shū)本加做練習(xí)方式提高完成學(xué)業(yè)。

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論文摘要：針對(duì)在遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)員學(xué)習(xí)效率低下的現(xiàn)狀，分析學(xué)生自身的主觀因素以及教師教學(xué)的綜合水平和網(wǎng)絡(luò)媒介等客觀因素，提出了多種針對(duì)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí)策略。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨成熟，使其應(yīng)用到越來(lái)越多的領(lǐng)域，教育領(lǐng)域也不例外。遠(yuǎn)程教育因此得到了蓬勃的發(fā)展，成為成人高等教育的重要組成部分。遠(yuǎn)程教育模式，是以學(xué)員自主學(xué)習(xí)為主，集中面授輔導(dǎo)為輔，靈活運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代教育手段的一種學(xué)習(xí)形式。學(xué)校為學(xué)員提供必要的學(xué)習(xí)服務(wù)支持以及各方面的管理服務(wù)。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境下，要想提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，需要從以下幾個(gè)層面去考慮：首先，學(xué)生的學(xué)習(xí)行為；其次，教師對(duì)于遠(yuǎn)程教學(xué)態(tài)度與教學(xué)方法；最后，完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建。對(duì)于提高遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率，這三個(gè)層面分別起著不同的重要作用，只有相互協(xié)作、密切配合，才能達(dá)到知識(shí)有效傳播的目的。才能滿足學(xué)生不斷增長(zhǎng)的對(duì)高質(zhì)量教學(xué)資源的需求，提升教學(xué)資源建設(shè)與應(yīng)用的綜合能力和總體水平，確保遠(yuǎn)程教育的可持續(xù)性發(fā)展。

一、學(xué)生自身學(xué)習(xí)行為

1.遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)下的自主學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)與他主學(xué)習(xí)是兩種相互對(duì)立的學(xué)習(xí)方式，區(qū)別在于自主學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)生自己主宰學(xué)習(xí)，在教學(xué)中具有主體性，能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)劃和安排自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)，可以監(jiān)察與反饋?zhàn)约旱膶?shí)際學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)，還可以對(duì)自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)、修正和控制[1]。作為一種學(xué)習(xí)方式，自主學(xué)習(xí)是指無(wú)論在學(xué)習(xí)過(guò)程還是在學(xué)習(xí)維度上，學(xué)習(xí)者都能自覺(jué)、主動(dòng)的學(xué)習(xí)，它作為一種非智力因素影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下，發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，便利的學(xué)習(xí)條件，豐富的資訊，要求學(xué)習(xí)者具有更強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力。學(xué)習(xí)者必須明確自己的主體地位，掌握學(xué)習(xí)的自主權(quán)，最終成為學(xué)習(xí)的主人[2]。

2.遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的影響因素。①學(xué)習(xí)方法不當(dāng)。在遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)過(guò)程中，正確的學(xué)習(xí)方法的選擇和運(yùn)用，直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。但是，由于遠(yuǎn)程教育學(xué)員通常沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)校教育，沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是沒(méi)有老師對(duì)其進(jìn)行直接和持續(xù)的指導(dǎo)，使學(xué)生不能正確的運(yùn)用學(xué)習(xí)方法，不能控制好學(xué)習(xí)的進(jìn)度，不能快速的提高自己的知識(shí)水平。②學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)功利性強(qiáng)而內(nèi)動(dòng)力不強(qiáng)。遠(yuǎn)程教育學(xué)員參加學(xué)習(xí)多數(shù)是為了獲取文憑，用于評(píng)職稱(chēng)，提高社會(huì)地位。過(guò)分重視文憑使所參加的遠(yuǎn)程教育帶上了功利主義色彩。他們不是為了汲取知識(shí)、積蓄能量，而是為了順利畢業(yè)，過(guò)強(qiáng)的功利性，改變了學(xué)生最純粹的學(xué)習(xí)目的，也就降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。遠(yuǎn)程教育學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)力不足還表現(xiàn)為內(nèi)驅(qū)動(dòng)力不強(qiáng)。首先，學(xué)員對(duì)自己學(xué)習(xí)期待低，考試及格就行；其次，基于就業(yè)壓力或?yàn)榱酥\生，花費(fèi)最少的精力和金錢(qián)來(lái)獲取文憑，也成了大多數(shù)人的選擇。③學(xué)員的記憶力偏低、知識(shí)力不足。首先，遠(yuǎn)程教育學(xué)員的年齡跨度大、平均年齡較高，記憶力處于下滑階段，自然不利于學(xué)習(xí)效率的提高；其次，遠(yuǎn)程學(xué)員都是處于各自的社會(huì)角色中，不是所有的精力都用于學(xué)習(xí)，再加上工作壓力較大，致使有些學(xué)員不愿意接受遠(yuǎn)程教育，這自然影響學(xué)生的記憶效率；再次，作為學(xué)習(xí)能力的首要成分——知識(shí)力，在很大程度上決定了學(xué)生學(xué)習(xí)的深度和廣度，而遠(yuǎn)程教育面對(duì)的學(xué)員，大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)良好的基礎(chǔ)教育，知識(shí)儲(chǔ)備不足，面對(duì)遠(yuǎn)程教育所開(kāi)設(shè)的課程，多數(shù)學(xué)生難以全面而準(zhǔn)確的理解和吸收授課的內(nèi)容[3]。

3.遠(yuǎn)程教育下學(xué)生如何進(jìn)行有效學(xué)習(xí)。①學(xué)生自身學(xué)習(xí)效能感的增加。遠(yuǎn)程教育面對(duì)的學(xué)員多數(shù)來(lái)自于社會(huì)的不同階層，他們面對(duì)的來(lái)自不同方面的壓力，會(huì)對(duì)其學(xué)習(xí)產(chǎn)生負(fù)面影響，因此，學(xué)生自我效能感的增加就顯得尤為重要。如何增加學(xué)生的自我效能感呢？第一，學(xué)員應(yīng)該從自身的社會(huì)角色出發(fā)，對(duì)于自己的職業(yè)生涯做出詳細(xì)的規(guī)劃，在學(xué)習(xí)上查漏補(bǔ)缺，不斷的增強(qiáng)自信心，減少心理的負(fù)擔(dān)。第二，教師要發(fā)揮其應(yīng)有的職能，尊重學(xué)生，因材施教，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，增加與學(xué)生的互動(dòng)與交流，減輕其心理負(fù)擔(dān)，從而營(yíng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生的自身學(xué)習(xí)效能感增加。②學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、自我評(píng)價(jià)客觀。學(xué)生要明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，并且根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，有針對(duì)性的制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，這樣有目的的學(xué)習(xí)，不僅起到了事半功倍的效果，而且會(huì)逐漸樹(shù)立起學(xué)生的自信心。學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃要參考教師的意見(jiàn)和建議，讓教師的指導(dǎo)也融入到學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃中去?？陀^的自我評(píng)價(jià)，是學(xué)生從感性和理性認(rèn)識(shí)兩個(gè)方面，綜合評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)行為，并進(jìn)行自我肯定和否定。反復(fù)的自我評(píng)價(jià)，可以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)的態(tài)度。③學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)提升。改變學(xué)生的功利性學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使其由學(xué)歷第一的思想轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技能第一的思想。在這里教師要起到很好的引導(dǎo)作用，可以通過(guò)教育培訓(xùn)的方式，突出優(yōu)秀學(xué)生，樹(shù)立學(xué)習(xí)模范，從而激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力。與此同時(shí)，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)也有必要根據(jù)學(xué)員的不同需求，增加其知識(shí)的實(shí)用性，指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐，這也會(huì)大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

二、教師對(duì)于遠(yuǎn)程教學(xué)態(tài)度與教學(xué)方法

1.教師的職責(zé)。遠(yuǎn)程教育是借助于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境即可學(xué)習(xí)的一種教育方式，高度的開(kāi)放性要求它必須以學(xué)生為主體，教師的職責(zé)是幫助學(xué)員突破學(xué)習(xí)障礙。首先，教師要適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的支助服務(wù)，幫助學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，并及時(shí)對(duì)其學(xué)習(xí)效果給予評(píng)定。其次，在具體的教學(xué)實(shí)踐中，教師要充分的發(fā)揮學(xué)生的自主權(quán)，使其按照自身的學(xué)習(xí)條件來(lái)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容及方法。再次，教師要了解學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)水平，根據(jù)其學(xué)習(xí)興趣因材施教，這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

2.教師的定位。遠(yuǎn)程教育教師在新的教育管理模式下，應(yīng)該完成自己新的角色的定位。與傳統(tǒng)教育不同，遠(yuǎn)程教育不是一種傳承教育，而是根據(jù)不同學(xué)生的需求進(jìn)行的教育，所以，教師要在明確這一事實(shí)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)掘?qū)W生的個(gè)性特點(diǎn)，激發(fā)其創(chuàng)造力，努力完善這個(gè)以培養(yǎng)自學(xué)能力和創(chuàng)新精神為宗旨的教育體系。在開(kāi)放教育理念下，對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，“授之以魚(yú)，不如授之以漁”[4]。首先，教師應(yīng)該利用遠(yuǎn)程教育這個(gè)平臺(tái)，打破時(shí)間和空間的限制，把學(xué)生應(yīng)該掌握的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，再把歸納的知識(shí)通過(guò)結(jié)構(gòu)框架的形式展現(xiàn)給學(xué)生，列出重難點(diǎn)，這就把學(xué)生所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容一目了然的展現(xiàn)在學(xué)生面前，學(xué)生可以有的放矢的去學(xué)習(xí)。這大大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)了學(xué)生的自學(xué)能力。其次，教師在面授的過(guò)程中，應(yīng)該突出重難點(diǎn)，使學(xué)生在有效的時(shí)間里掌握最核心的知識(shí)，也為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)指明了方向。在幫助同學(xué)解決難題的過(guò)程中，要有意識(shí)地激發(fā)學(xué)生深入思考的興趣。再次，教師還應(yīng)該具備較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，針對(duì)學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，能及時(shí)有效地提出解決方案。

三、完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建

教師在教學(xué)過(guò)程中，積極采用現(xiàn)代信息技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代教育手段進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生的課程資源豐富多樣。這樣，遠(yuǎn)程教學(xué)學(xué)員就可以通過(guò)下載或在線等方式充分利用學(xué)校提供的多媒體課件、教材、音頻等教學(xué)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，教師則可以通過(guò)在線互動(dòng)的方式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)給予支持。它是教師進(jìn)行知識(shí)傳授的重要途徑，是教師獲取信息反饋的重要途徑，還是學(xué)生得到激勵(lì)的重要途徑。最重要的是，它可以使學(xué)生有集體的歸屬感。網(wǎng)上交流模塊，作為一個(gè)交流和咨詢(xún)的平臺(tái)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)掃除障礙，使教師更好的發(fā)揮傳道、授業(yè)、解惑的作用，學(xué)生之間也因此能夠保持順暢的溝通和交流，這樣才能打破空間相隔的障礙，通過(guò)互相學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)知識(shí)。例如，教師針對(duì)學(xué)生們的共性難題，在網(wǎng)絡(luò)課程的論壇上開(kāi)展討論，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，在深入討論的過(guò)程中，增進(jìn)了老師對(duì)學(xué)生知識(shí)水平的了解，增進(jìn)了學(xué)生之間的溝通，激發(fā)了學(xué)生思考問(wèn)題的主動(dòng)性，不僅擴(kuò)展了個(gè)人思維，還使學(xué)生們的歸屬感得到建立。還要不斷建立完善其他助學(xué)系統(tǒng)，如學(xué)術(shù)論壇、考試系統(tǒng)、查詢(xún)系統(tǒng)、題庫(kù)系統(tǒng)等[5]。學(xué)術(shù)論壇主要由老師負(fù)責(zé)整理最新的科研成果，并對(duì)所教授領(lǐng)域的專(zhuān)家和權(quán)威的學(xué)術(shù)研究，進(jìn)行系統(tǒng)而全面的概括，提供給學(xué)生，使他們?cè)诹私鈱W(xué)術(shù)前沿的基礎(chǔ)上，更加明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)?？荚囅到y(tǒng)，作為學(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢測(cè)工具，是非常重要的，由于學(xué)生長(zhǎng)期進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，只有通過(guò)考試系統(tǒng)才能準(zhǔn)確的對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。查詢(xún)系統(tǒng)，是學(xué)生對(duì)于自己所要學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行查詢(xún)，一些及時(shí)消息也通過(guò)查詢(xún)系統(tǒng)公布，既保護(hù)了學(xué)生的隱私，又使其獲得有效信息。題庫(kù)系統(tǒng)，此系統(tǒng)由教師進(jìn)行及時(shí)更新，為學(xué)生提供豐富的課后輔導(dǎo)題和輔導(dǎo)資料，使學(xué)生能夠得到充分的訓(xùn)練，知識(shí)掌握更扎實(shí)。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

關(guān)鍵詞:遠(yuǎn)程教育；服務(wù)體系；資源開(kāi)發(fā)

中圖分類(lèi)號(hào)：G724文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是伴隨現(xiàn)代教育信息技術(shù)在教育中的應(yīng)用而發(fā)展起來(lái)的，它是一種適合信息化社會(huì)需求的教育新模式，相對(duì)傳統(tǒng)教育而言，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育有極大的優(yōu)勢(shì)和作用。遠(yuǎn)程教育是未來(lái)全民普及教育的方向，隨著網(wǎng)絡(luò)深入到了每個(gè)家庭，遠(yuǎn)程教育以及其獨(dú)有的跨地域性、隨時(shí)性和用戶(hù)廣泛性，越來(lái)越成為提高全民族思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)的一個(gè)有力的手段和推動(dòng)教育現(xiàn)代化、滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的終身學(xué)習(xí)需求的必然途徑。遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的實(shí)施，打破了我國(guó)各類(lèi)成人教育的原有教育格局。對(duì)提高教育資源的合理配置和利用率、盡快縮小教育的地區(qū)差別提高國(guó)民素質(zhì)，對(duì)“科教興國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)施，都將起到巨大的推動(dòng)作用。

一、遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系發(fā)展面臨的問(wèn)題

廣播電視大學(xué)系統(tǒng)作為我國(guó)遠(yuǎn)程教育的主體為學(xué)生提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)逐漸成熟，其擁有辦學(xué)優(yōu)勢(shì)技術(shù)保障優(yōu)勢(shì)，豐富的教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，但這些優(yōu)勢(shì)面對(duì)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的新使命仍然存在不足。主要表現(xiàn)在：

(一)服務(wù)對(duì)象單一

主要是為接受學(xué)歷教育的學(xué)生個(gè)體提供支持服務(wù)，而很少有針對(duì)學(xué)習(xí)型組織的教育需求設(shè)置的專(zhuān)門(mén)支持服務(wù)機(jī)構(gòu)。這樣就難以擴(kuò)展支持服務(wù)范圍，滿足多方的學(xué)習(xí)需求。在學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的背景下，將面臨著學(xué)習(xí)型公民、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型政府等提出的多元化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的服務(wù)需求。

(二)教育資源單一

無(wú)論是廣播電視大學(xué)還是網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院都是為參加學(xué)歷教育的學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)資源，很少有針對(duì)非學(xué)歷教育的資源儲(chǔ)備和應(yīng)用，教學(xué)資源建設(shè)單一成為擴(kuò)展支持服務(wù)范圍的瓶頸。

(三)開(kāi)放程度不夠

廣播電視大學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院有一定的入學(xué)條件。其學(xué)習(xí)資源學(xué)習(xí)平臺(tái)等對(duì)社會(huì)大眾并非完全開(kāi)放，只對(duì)學(xué)歷教育對(duì)象的部分人群開(kāi)放。面對(duì)非學(xué)歷教育的人群，尚沒(méi)有針對(duì)性的開(kāi)放。學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)平臺(tái)現(xiàn)有的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系面臨著服務(wù)對(duì)象單一，教育資源單一，開(kāi)放程度不夠等問(wèn)題。尚不能應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求，不能滿足學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的需要。因此問(wèn)題的解決不僅僅是廣播電視大學(xué)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院及其學(xué)習(xí)中心要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建設(shè)，更重要的是以一種全新的理念建設(shè)新型的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。

二、遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的發(fā)展趨勢(shì)

從遠(yuǎn)程教育的發(fā)展歷史來(lái)看，技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，我國(guó)遠(yuǎn)程教育的服務(wù)需求促進(jìn)了遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的誕生，所以技術(shù)對(duì)公共服務(wù)體系的誕生與發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用。遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的核心任務(wù)是基于技術(shù)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，遠(yuǎn)程教育發(fā)展三個(gè)階段中的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)主要是直接面向?qū)W習(xí)者個(gè)人提供學(xué)歷教育服務(wù)。但是組織形態(tài)不同從其發(fā)展的進(jìn)程看，廣播電視大學(xué)系統(tǒng)是處于持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)，而函授教育則正在逐漸淡出。網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院及其校外直屬學(xué)習(xí)中心是1998年教育部實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程后出現(xiàn)的。連鎖經(jīng)營(yíng)的教育服務(wù)公司則是近幾年出現(xiàn)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的新形式，從其發(fā)展的規(guī)律過(guò)程和趨勢(shì)看廣播電視大學(xué)系統(tǒng)依舊是遠(yuǎn)程教育發(fā)展的中堅(jiān)力量。新的發(fā)展方向是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，值得關(guān)注的是遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的發(fā)展，現(xiàn)已出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化的連鎖經(jīng)營(yíng)的教育服務(wù)公司如奧鵬、弘成、知金等。

遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的特點(diǎn)為教育網(wǎng)吧、學(xué)習(xí)超市，提供學(xué)歷教育資源和非學(xué)歷教育資源服務(wù)對(duì)象為高校和行業(yè)大眾，利用各種信息技術(shù)提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的具有六大屬性：教育屬性、根本屬性、服務(wù)屬性、核心屬性、技術(shù)屬性、載體。遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系需要探索并轉(zhuǎn)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的機(jī)制方法模式運(yùn)行，研究基于信息技術(shù)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教育屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的一部分，教育服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支柱性產(chǎn)業(yè)。

以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新視角看待我國(guó)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系將對(duì)遠(yuǎn)程教育事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)積極和重大的變化，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展也將推動(dòng)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的極大發(fā)展，促進(jìn)各種組織形態(tài)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的誕生，可以在某種程度上彌補(bǔ)現(xiàn)有學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的不足。

三、遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建設(shè)新進(jìn)展

中央廣播電視大學(xué)在十一五期間，實(shí)施六項(xiàng)工程中兩大工程與學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系有關(guān)：分別是教學(xué)質(zhì)量保證和學(xué)習(xí)支持服務(wù)強(qiáng)化工程，社會(huì)化公共服務(wù)體系推進(jìn)工程。學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)突破了原有的電大系統(tǒng)框架，社會(huì)各界紛紛通過(guò)學(xué)習(xí)中心這個(gè)層面介入了遠(yuǎn)程教育。學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的類(lèi)型和形態(tài)體現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)，在鞏固和完善已有的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的同時(shí)也取得了新的發(fā)展和創(chuàng)新。

(一)廣播電視大學(xué)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系

它包括區(qū)域性學(xué)習(xí)中心在教育部數(shù)字化學(xué)習(xí)港教改項(xiàng)目的推動(dòng)下，各地電大建立了若干數(shù)字化學(xué)習(xí)中心，開(kāi)展全民學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)的積極探索。如天津廣播電視大學(xué)聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)、社區(qū)居民委員會(huì)、物業(yè)圖書(shū)館等充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì)在9個(gè)區(qū)縣及濱海新區(qū)建立了11個(gè)不同類(lèi)型的數(shù)字化學(xué)習(xí)中心。為企業(yè)職工和社區(qū)居民提供了數(shù)字化的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境和適用的各類(lèi)學(xué)習(xí)資源。各地政府依托電大成立的遠(yuǎn)程教育中心區(qū)域性遠(yuǎn)程教育中心，是整合廣播電視大學(xué)企業(yè)行業(yè)等力量合作共建。為本地區(qū)提供遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)與培訓(xùn)服務(wù)，服務(wù)對(duì)象重點(diǎn)為行業(yè)機(jī)構(gòu)。社區(qū)由行業(yè)機(jī)構(gòu)提出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求，由區(qū)域性遠(yuǎn)程教育中心提出專(zhuān)業(yè)化的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的整體方案和建議提供或共建相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)環(huán)境及專(zhuān)業(yè)化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，保障學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)行和培訓(xùn)效果。天津電大建設(shè)的天津市普通高中選修課程網(wǎng)絡(luò)課堂在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等，就是依托當(dāng)?shù)氐倪h(yuǎn)程教育中心為需求方，提供教育和培訓(xùn)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

(二)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院及其校外學(xué)習(xí)中心體系

校外學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）是指經(jīng)教育部批準(zhǔn)開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)的高等學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱(chēng)試點(diǎn)高校）。自建自用或共建共享的校外學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）是接受試點(diǎn)高校的委托，根據(jù)試點(diǎn)高校統(tǒng)一要求和工作安排，配合試點(diǎn)高校進(jìn)行招生宣傳、組織學(xué)生學(xué)習(xí)、支持學(xué)籍和日常管理。開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育支持服務(wù)的機(jī)構(gòu)目前來(lái)看，遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校的各個(gè)網(wǎng)院均設(shè)立了自己的校外學(xué)習(xí)中心，雖然與教育部批準(zhǔn)開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)支持服務(wù)的社會(huì)公共服務(wù)體系進(jìn)行合作是一個(gè)趨勢(shì)，但是仍然有部分高校只有自己的直屬學(xué)習(xí)中心。隨著遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校將進(jìn)一步增加，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院及其校外學(xué)習(xí)中心體系也會(huì)繼續(xù)壯大。因此，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院及其校外學(xué)習(xí)中心體系仍然是遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的重要部分。

(三)教育部審批的遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系

這些遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的共同特點(diǎn)是由教育部審批成立，遠(yuǎn)程學(xué)歷教育行業(yè)資格認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)教育產(chǎn)品為一體的綜合性教育服務(wù)公司。以連鎖經(jīng)營(yíng)方式及現(xiàn)代企業(yè)管理和市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制為運(yùn)營(yíng)模式 以強(qiáng)大的信息技術(shù)平臺(tái)支撐其服務(wù)。目前，國(guó)家審批成立的遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系有奧鵬、弘成和知金。隨著遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，遠(yuǎn)程教育的教學(xué)系統(tǒng)與學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)有繼續(xù)分離的趨勢(shì)，將進(jìn)一步明確各自的職責(zé)。

(四)遠(yuǎn)程教育聯(lián)合體

社會(huì)力量參與遠(yuǎn)程教育辦學(xué)，合作開(kāi)展繼續(xù)教育，越來(lái)越多的教育聯(lián)合體已經(jīng)出現(xiàn)。如天津市新市民社區(qū)學(xué)習(xí)中心，該學(xué)習(xí)中心是由微軟中國(guó)資助，國(guó)際計(jì)劃中國(guó)執(zhí)行，天津婦聯(lián)負(fù)責(zé)具體運(yùn)營(yíng)，廣州遠(yuǎn)程教育中心建設(shè)的教育時(shí)代工程，在信息化建設(shè)的推動(dòng)下開(kāi)展繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。天津市遠(yuǎn)程教育中心落實(shí)，天津市科教興市行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施，終身教育公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目。進(jìn)一步整合終身學(xué)習(xí)資源，完善各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)，基本形成全民學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)的有效服務(wù)體系。類(lèi)似于這種教育聯(lián)合體的作用進(jìn)一步發(fā)揮了遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大了遠(yuǎn)程教育的受益人群。

四、遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建設(shè)的建議

(一)發(fā)揮政府主導(dǎo)作用

目前我國(guó)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的建設(shè)更多的是依托政府，政府的主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在完善相關(guān)的法律法規(guī)和政策文件。國(guó)家層面需要國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系建設(shè)的法律法規(guī)。地方層面需要地方政府亦要針對(duì)地方性的區(qū)域性的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系制定相應(yīng)的管理辦法。重點(diǎn)從規(guī)范遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的運(yùn)作、資源建設(shè)與共享等方面出臺(tái)相應(yīng)的文件。政府通過(guò)制定相應(yīng)的法律、法規(guī)宏觀調(diào)控遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的建設(shè)和發(fā)展：一方面要提供各種條件和政策促進(jìn)我國(guó)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的發(fā)展，另一方面要控制遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的規(guī)模。防止出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。

(二)發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用

我國(guó)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系雖然是政府主導(dǎo)，但是不能完全依靠政府。在政府的政策指導(dǎo)下，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，尤其是按照現(xiàn)代教育服務(wù)業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和模式發(fā)展遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。目前，按照市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作較好的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系包括國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系，如奧鵬遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系和各地的區(qū)域性遠(yuǎn)程教育中心和廣州市遠(yuǎn)程教育中心。按照市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的特點(diǎn)是，政府主導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作、引入市場(chǎng)機(jī)制。以需求為導(dǎo)向整合社會(huì)資源，建立全面質(zhì)量管理崗位責(zé)任制和績(jī)效考核制度，形成了愿景相同合作共贏、造福于民、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的有機(jī)運(yùn)作的服務(wù)整體。

(三)進(jìn)一步提升服務(wù)的能力和水平

遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的根本任務(wù)是為學(xué)員提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)，需要探索如何提升遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的服務(wù)能力和水平將制約遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的發(fā)展。遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系需要探索服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)的模式和機(jī)制。

(四)向多元化、多樣性方向發(fā)展

國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系區(qū)域性遠(yuǎn)程教育中心，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院校外學(xué)習(xí)中心，遠(yuǎn)程教育聯(lián)合體等，體現(xiàn)了我國(guó)的遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系正在向多元化、多樣性方向發(fā)展，遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系仍然有較大的發(fā)展空間。根據(jù)當(dāng)?shù)氐男枨蠼ㄔO(shè)相應(yīng)形態(tài)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，要勇于創(chuàng)新和實(shí)踐服務(wù)于終身教育和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)從服務(wù)對(duì)象的角度來(lái)看，廣播電視大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、國(guó)家級(jí)的遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系利用遠(yuǎn)程教育手段服務(wù)于職后學(xué)歷教育區(qū)域性遠(yuǎn)程教育中心。教育聯(lián)合體服務(wù)于非學(xué)歷的繼續(xù)教育，從服務(wù)于終身教育和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的角度來(lái)看，遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系需要在加強(qiáng)高等學(xué)歷教育和繼續(xù)教育服務(wù)的基礎(chǔ)上，向職業(yè)教育中等教育基礎(chǔ)教育服務(wù)領(lǐng)域延伸。

五、加強(qiáng)信息技術(shù)環(huán)境下遠(yuǎn)程教育資源的開(kāi)發(fā)

隨著我國(guó)成人高等教育事業(yè)的發(fā)展，天津廣播電視大學(xué)充分發(fā)展利用教育信息技術(shù)轉(zhuǎn)化，依托“加快實(shí)施終身教育公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目”的要求，加快天津市終身教育公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，已經(jīng)建成可滿足千萬(wàn)人注冊(cè)管理、10萬(wàn)人同時(shí)在線學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)、教學(xué)平臺(tái)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)平臺(tái)，以及12個(gè)區(qū)縣輔助學(xué)習(xí)平臺(tái)和4000余個(gè)終端站點(diǎn)，形成覆蓋全市的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校整合學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育和終身教育資源共5.5萬(wàn)余條，總儲(chǔ)量達(dá)到5TB，成為國(guó)家網(wǎng)絡(luò)教育數(shù)字資源中心四個(gè)分中心之一。架起了天津市終身學(xué)習(xí)的立交橋。2006年以來(lái)，天津電大作為教育部“數(shù)字化學(xué)習(xí)港與終身學(xué)習(xí)社會(huì)建設(shè)與示范”項(xiàng)目的試點(diǎn)單位，緊跟國(guó)際教育發(fā)展潮流，大力發(fā)展大眾化數(shù)字學(xué)習(xí)，與南開(kāi)區(qū)政府共建了全國(guó)首家掛牌的欣苑社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)示范中心，并迅速推廣復(fù)制了遍及全市的40余個(gè)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心，其中有4個(gè)被科技部、教育部命名為“數(shù)字化學(xué)習(xí)示范中心”，全國(guó)名列前茅，已有國(guó)內(nèi)外200余個(gè)團(tuán)組的3000余人參觀訪問(wèn)。帶來(lái)了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

總之，天津電大在新時(shí)期新階段，進(jìn)一步加快學(xué)校科學(xué)發(fā)展，充分利用教育信息技術(shù)先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)手段、豐富的教育資源、靈活的教學(xué)模式、人性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，努力為發(fā)展天津市遠(yuǎn)程教育和繼續(xù)教育，建設(shè)“人人皆學(xué)、處處可學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)。

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篇9

本文主要以滬江網(wǎng)校、92外語(yǔ)網(wǎng)、萬(wàn)語(yǔ)網(wǎng)、萬(wàn)門(mén)大學(xué)、網(wǎng)易公開(kāi)課五支互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教育品牌開(kāi)設(shè)的阿拉伯語(yǔ)學(xué)習(xí)課程為例，根據(jù)《高等學(xué)校阿拉伯語(yǔ)教學(xué)大綱》中提及的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的四項(xiàng)主要指標(biāo)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有的阿拉伯語(yǔ)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行初步分類(lèi)和統(tǒng)計(jì)。

1.滬江網(wǎng)校

滬江是專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，旗下的滬江網(wǎng)校的課程比較豐富，針對(duì)英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等多門(mén)語(yǔ)言都有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程。以下從課程名稱(chēng)、課程費(fèi)用、授課時(shí)長(zhǎng)、使用教材、授課教師、特色服務(wù)、是否支持移動(dòng)客戶(hù)端等角度進(jìn)行列表分析。

（1）課程名稱(chēng)、課程費(fèi)用及授課時(shí)長(zhǎng)（如表1）。

（2）使用教材及授課教師。滬江網(wǎng)校使用的教材是由中國(guó)傳媒大學(xué)出版社出版的《大學(xué)阿拉伯語(yǔ)》系列教材，而大部分開(kāi)設(shè)阿拉伯語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的高校使用的教材是外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社出版的《新編阿拉伯語(yǔ)》系列教材。滬江網(wǎng)聘用的授課教師主要是北京大學(xué)阿拉伯語(yǔ)系呂學(xué)德教授，另外兩位老師都是國(guó)內(nèi)阿拉伯語(yǔ)高校的專(zhuān)職老師。

（3）特色服務(wù)以及支持移動(dòng)客戶(hù)端。除了課程教學(xué)，滬江網(wǎng)校也提供24小時(shí)內(nèi)答疑、作業(yè)批改、口語(yǔ)點(diǎn)評(píng)以及全程督導(dǎo)的服務(wù)，且支持iOS終端、安卓移動(dòng)客戶(hù)端。從滬江網(wǎng)校的阿拉伯語(yǔ)試看課程中發(fā)現(xiàn)，雖然錄制課程無(wú)法實(shí)時(shí)互動(dòng)，但是可在觀看課程的過(guò)程中，隨時(shí)添加筆記和進(jìn)行答疑，并且有回答習(xí)題以及講解習(xí)題的環(huán)節(jié)，以加深學(xué)生對(duì)語(yǔ)法點(diǎn)的理解和記憶，因此，滬江網(wǎng)校的課下服務(wù)受到好評(píng)度較高。

2.92外語(yǔ)網(wǎng)

92外語(yǔ)網(wǎng)是多語(yǔ)言在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站，也是國(guó)內(nèi)率先推出“多語(yǔ)種使用主題短視頻課程”的在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站。目前該網(wǎng)提供近30門(mén)語(yǔ)言的相關(guān)學(xué)習(xí)課程。由于92外語(yǔ)網(wǎng)與阿拉伯語(yǔ)相關(guān)的實(shí)用主題課程過(guò)多，只對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類(lèi)以及概述。以下針對(duì)與阿拉伯語(yǔ)相關(guān)的系統(tǒng)基礎(chǔ)課程進(jìn)行列表分析。

（1）課程名稱(chēng)、課程費(fèi)用及授課時(shí)長(zhǎng)（如表2）。

（2）使用教材及授課教師。92外語(yǔ)網(wǎng)使用的教材是外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社出版的《新編阿拉伯語(yǔ)》系列教材。92外語(yǔ)網(wǎng)聘用的負(fù)責(zé)系統(tǒng)基礎(chǔ)課程的授課教師是阿拉伯語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)，有選派到阿拉伯國(guó)家交換學(xué)習(xí)的一位老師。

（3）特色服務(wù)以及是否支持移動(dòng)客戶(hù)端。92外語(yǔ)網(wǎng)支持iPhone、iPad、安卓移動(dòng)客戶(hù)端，但除了錄制的教學(xué)視頻以外，無(wú)其他可以幫助學(xué)習(xí)者鞏固知識(shí)的方式。

（4）實(shí)用主題課程分類(lèi)及概述。92外語(yǔ)網(wǎng)的阿拉伯語(yǔ)實(shí)用主題課程可分為阿拉伯語(yǔ)發(fā)音說(shuō)明、簡(jiǎn)單語(yǔ)法、實(shí)用生活用語(yǔ)、阿拉伯國(guó)家文化特色、求職面試用語(yǔ)、商務(wù)用語(yǔ)以及外貿(mào)用語(yǔ)，共7個(gè)板塊。每個(gè)版塊課時(shí)數(shù)目25分鐘～ 50分鐘左右，費(fèi)用從14.5元～34.5元不等。授課老師有阿拉伯語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)且有學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)的老師，也有一名約旦籍的交流生來(lái)?yè)?dān)任外教。

3.萬(wàn)語(yǔ)網(wǎng)

萬(wàn)語(yǔ)網(wǎng)是神州教育旗下的在線語(yǔ)言學(xué)習(xí)網(wǎng)站，涵蓋的語(yǔ)言種類(lèi)比較豐富，但針對(duì)阿拉伯語(yǔ)的在線課程只有《新編阿拉伯語(yǔ)》第一冊(cè)，其費(fèi)用是480元，課時(shí)數(shù)為112課時(shí)，授課老師為阿拉伯語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)、多年從事社會(huì)阿拉伯語(yǔ)培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)工作的一位老師。萬(wàn)語(yǔ)網(wǎng)同樣支持多種移動(dòng)客戶(hù)端，另外還有在線答疑以及口語(yǔ)互動(dòng)服務(wù)。

除了在線課程以外，萬(wàn)語(yǔ)網(wǎng)有其他相關(guān)的阿拉伯語(yǔ)在線學(xué)習(xí)資料，包括實(shí)用資料、習(xí)慣用語(yǔ)、單詞學(xué)習(xí)、語(yǔ)音學(xué)習(xí)、語(yǔ)法學(xué)習(xí)、閱讀學(xué)習(xí)、聽(tīng)力學(xué)習(xí)等，可供阿拉伯語(yǔ)學(xué)習(xí)者參考和使用。

4.萬(wàn)門(mén)大學(xué)

萬(wàn)門(mén)大學(xué)是中國(guó)第一所網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，是一個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)。它雖不是一個(gè)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)，但也開(kāi)設(shè)了法語(yǔ)、意大利語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等多種語(yǔ)言的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程，其中阿拉伯語(yǔ)課程分為以下兩個(gè)板塊。

（1）阿拉伯語(yǔ)快速入門(mén)。阿拉伯語(yǔ)快速入門(mén)課程的授課老師是阿拉伯語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)、現(xiàn)阿拉伯語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)碩士研究生在讀的一位老師。該課程一共22講，主要教授了阿拉伯語(yǔ)字母及發(fā)音、書(shū)寫(xiě)等規(guī)律，簡(jiǎn)單的單詞與對(duì)話以及一些基礎(chǔ)語(yǔ)法等。

（2）阿拉伯語(yǔ)初級(jí)基礎(chǔ)。阿拉伯語(yǔ)初級(jí)基礎(chǔ)課程的授課老師是阿拉伯語(yǔ)專(zhuān)業(yè)碩士畢業(yè)、國(guó)內(nèi)阿拉伯Z高校的專(zhuān)職老師。該課程一共17講，以課文為載體，分為對(duì)話朗讀與講解、課文朗讀與講解、初級(jí)語(yǔ)法及實(shí)用口語(yǔ)表達(dá)幾個(gè)部分進(jìn)行教授。萬(wàn)門(mén)大學(xué)也建立了阿拉伯語(yǔ)QQ交流群來(lái)促進(jìn)阿拉伯語(yǔ)學(xué)習(xí)者之間的交流和溝通。

5.網(wǎng)易公開(kāi)課

網(wǎng)易公開(kāi)課最初是網(wǎng)易推出的全球名視頻公開(kāi)課項(xiàng)目，公開(kāi)課的視頻來(lái)自世界知名學(xué)府，內(nèi)容涵蓋面也很廣，其中也有來(lái)自瑞典達(dá)拉納大學(xué)的阿拉伯語(yǔ)入門(mén)這一課程。該課程共15個(gè)課時(shí)，授課語(yǔ)言為英語(yǔ)，課程內(nèi)容主要為阿拉伯語(yǔ)字母及發(fā)音和一些簡(jiǎn)單的問(wèn)答。

二、遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)資源比較

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有的阿拉伯語(yǔ)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行初步分類(lèi)和統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)將滬江網(wǎng)校、92外語(yǔ)網(wǎng)、萬(wàn)語(yǔ)網(wǎng)這三個(gè)專(zhuān)業(yè)在線語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)歸為一類(lèi)，萬(wàn)門(mén)大學(xué)及網(wǎng)易公開(kāi)課歸為另一類(lèi)進(jìn)行對(duì)比。

1.專(zhuān)業(yè)在線語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)的阿拉伯語(yǔ)課程間的對(duì)比（在不考慮課程費(fèi)用的前提下）

（1）授課教材與高校阿拉伯語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用教材的貼合度。92外語(yǔ)網(wǎng)及萬(wàn)語(yǔ)網(wǎng)使用的教材正是開(kāi)設(shè)阿拉伯語(yǔ)各個(gè)高校所使用的《新編阿拉伯語(yǔ)》系列教材；而滬江網(wǎng)校使用的是《大學(xué)阿拉伯語(yǔ)》系列教材?？梢?jiàn)，因教材相同，92外語(yǔ)網(wǎng)及萬(wàn)語(yǔ)網(wǎng)與滬江網(wǎng)校相比，其授課內(nèi)容會(huì)更加提貼合學(xué)生實(shí)體課堂所教授的內(nèi)容，能夠起到一定的幫助學(xué)生加深對(duì)阿拉伯語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的理解作用。但遺憾的是《新編阿拉伯語(yǔ)》系列教材共六冊(cè)，92外語(yǔ)網(wǎng)的課程深入第二冊(cè)，萬(wàn)語(yǔ)網(wǎng)的課程僅有第一冊(cè)。

（2）授課內(nèi)容聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等方面的覆蓋程度。滬江網(wǎng)校、92外語(yǔ)網(wǎng)、萬(wàn)語(yǔ)網(wǎng)同樣也強(qiáng)調(diào)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的重要性，但這三者所開(kāi)設(shè)的課程大多停留在基礎(chǔ)階段的教學(xué)，故主要是突出和強(qiáng)化聽(tīng)、說(shuō)的技能，以教材為載體，在授課的過(guò)程中通過(guò)多種題材和主題的話題，以對(duì)話的形式進(jìn)行對(duì)聽(tīng)、說(shuō)的加強(qiáng)；通過(guò)對(duì)課文的具體分析，輔以口頭和練習(xí)來(lái)為下一階段的讀、寫(xiě)的加強(qiáng)和進(jìn)步奠定基礎(chǔ)。

（3）課后服務(wù)與針對(duì)性的指導(dǎo)教學(xué)的聯(lián)系。92外語(yǔ)網(wǎng)除課程外，無(wú)其他服務(wù)；萬(wàn)語(yǔ)網(wǎng)除課程外，提供在線答疑、口語(yǔ)互動(dòng)；滬江網(wǎng)校除課程外，通過(guò)班主任、助教老師的實(shí)時(shí)監(jiān)督、作業(yè)批改、口語(yǔ)點(diǎn)評(píng)等方式，能較好起到針對(duì)性的指導(dǎo)作用。

2.萬(wàn)門(mén)大學(xué)及網(wǎng)易公開(kāi)課的對(duì)比

由于萬(wàn)門(mén)大學(xué)與網(wǎng)易公開(kāi)課皆不是專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)，兩者教學(xué)視頻皆不是以教材為基礎(chǔ)，所以更適合作為學(xué)習(xí)情況較好的學(xué)生作為課外拓展的素材使用。網(wǎng)易公開(kāi)課的阿拉伯語(yǔ)入門(mén)課程由于是英語(yǔ)教學(xué)，很容易給學(xué)生在理解上造成干擾和困難；相比之下，萬(wàn)門(mén)大學(xué)的教學(xué)視頻更能讓學(xué)生接受，而且其豐富的生活情境對(duì)話對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能起到一定的幫助。

三、結(jié)語(yǔ)

以下結(jié)合《高等學(xué)校阿拉伯語(yǔ)教學(xué)大綱》，針對(duì)阿拉伯語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)者的困境，提出了互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有阿拉伯語(yǔ)學(xué)習(xí)資源的不足。

第一，互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有阿拉伯語(yǔ)學(xué)習(xí)課程及資源主要是針對(duì)阿拉伯語(yǔ)愛(ài)好者，以及有計(jì)劃前往阿拉伯國(guó)家工作或留學(xué)的人士，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)面向阿拉伯語(yǔ)高校學(xué)生所開(kāi)設(shè)的相關(guān)課程。

第二，大部分的阿拉伯語(yǔ)學(xué)習(xí)課程是脫離阿拉伯語(yǔ)高校學(xué)生所使用的教材，缺少針對(duì)性，不能切實(shí)地解決學(xué)生遇到的學(xué)習(xí)難題，而少部分緊貼教材的阿拉伯語(yǔ)學(xué)習(xí)課程仍停留在初級(jí)階段，并未往后延伸。

第三，阿拉伯語(yǔ)學(xué)習(xí)課程不夠緊貼《高等學(xué)校阿拉伯語(yǔ)教學(xué)大綱》所提的教學(xué)要求，詞匯、聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等方面的要求皆低于其要求標(biāo)準(zhǔn)。

第四，除了授課視頻以外，在針對(duì)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等方面的輔導(dǎo)還是比較少，有很大的改進(jìn)和補(bǔ)充的空間。

第五，在針對(duì)阿拉伯語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)考試的相應(yīng)輔導(dǎo)和提升方面的阿拉伯Z學(xué)習(xí)課程還是一片空白。

21世紀(jì)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)教育技術(shù)發(fā)展迅速，為小語(yǔ)種學(xué)習(xí)者提供了很多便利。本文討論的阿拉伯語(yǔ)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)課程雖能為阿拉伯語(yǔ)高校學(xué)生帶來(lái)幫助，但其效果及影響仍然十分有限。當(dāng)前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)阿拉伯語(yǔ)學(xué)習(xí)資源仍然處于初級(jí)階段，有很大的市場(chǎng)空白存在，課程資源及潛在用戶(hù)有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

參考文獻(xiàn)：

篇10

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為一種全新的教學(xué)方式越來(lái)越受到人們的重視。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一種開(kāi)放式的教育體系，它以學(xué)習(xí)者為主體，打破了傳統(tǒng)教育中時(shí)空和地域的限制，使學(xué)習(xí)者可以按照自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，并可以充分、自由地利用教育資源，為今天所提倡的終生教育、終生學(xué)習(xí)提供良好的條件。然而，由于我國(guó)遠(yuǎn)程教育起步較晚，在其發(fā)展過(guò)程中存在很多矛盾和問(wèn)題?，F(xiàn)在比較突出的問(wèn)題之一是遠(yuǎn)程教育中的教學(xué)設(shè)計(jì)問(wèn)題。本文主要就現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中教學(xué)設(shè)計(jì)中關(guān)于學(xué)習(xí)者特征的分析問(wèn)題進(jìn)行探討并提出自己的看法。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育，課堂教學(xué)

第一章：傳統(tǒng)教學(xué)中的學(xué)習(xí)者特征分析

在傳統(tǒng)教學(xué)中，對(duì)于學(xué)習(xí)者特征分析這個(gè)問(wèn)題，許多學(xué)者進(jìn)行了深入的研究，并且形成了一套很完善的理論體系。學(xué)習(xí)者的特征涉及智力因素和非智力因素兩個(gè)方面。與智力因素有關(guān)的特征主要包括知識(shí)基礎(chǔ)、認(rèn)知能力和認(rèn)知結(jié)構(gòu)變量；與非智力因素有關(guān)的特征則包括興趣、動(dòng)機(jī)、情感、意志和性格。

在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，教師可以通過(guò)與學(xué)生的直接接觸，對(duì)學(xué)生進(jìn)行觀察、了解、分析并通過(guò)上述很系統(tǒng)的一系列方法來(lái)分析確定學(xué)習(xí)者的特征?？梢宰龅奖容^客觀和準(zhǔn)確。因此它的一些經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論可以，并且非常應(yīng)該在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中作為基礎(chǔ)和借鑒。

第二章：現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中對(duì)學(xué)習(xí)者特征的分析

隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展，建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論逐漸被重視。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為其推行提供了切實(shí)可行的技術(shù)基礎(chǔ)和條件，使基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的教學(xué)設(shè)計(jì)理論成為當(dāng)今風(fēng)行一時(shí)的新理論。尤其是在以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中，建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)理論更是成為未來(lái)發(fā)展的主流。

2.1建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論

建構(gòu)主義是由認(rèn)知主義發(fā)展而來(lái)的哲學(xué)理念，在此基礎(chǔ)之上的學(xué)習(xí)理論與以往的行為主義的理論模式有很大的差別。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，不僅要求學(xué)生由外部刺激的被動(dòng)接受者和知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者；而且要求教師要由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者。因此在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下，教師和學(xué)生的地位、作用和傳統(tǒng)教學(xué)相比已發(fā)生很大變化。學(xué)習(xí)者獲得知識(shí)的多少取決于他根據(jù)已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)建構(gòu)新知識(shí)的能力，而不取決于學(xué)習(xí)者記憶和背誦教師講授內(nèi)容的能力。由此可見(jiàn)，學(xué)習(xí)者自己對(duì)自己原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的清楚認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)者主動(dòng)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)去建構(gòu)有關(guān)知識(shí)的意義的能力至關(guān)重要。但是在傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)中，對(duì)學(xué)習(xí)者特征的分析主要由教師單方面主動(dòng)來(lái)進(jìn)行，學(xué)生幾乎沒(méi)有主動(dòng)的參與到這個(gè)關(guān)乎他們學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)結(jié)果的教學(xué)設(shè)計(jì)中來(lái)。所以我有一個(gè)構(gòu)想：更加強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者自己主動(dòng)對(duì)自身特征的分析，發(fā)揮其主動(dòng)性，同時(shí)結(jié)合教師的分析和指導(dǎo)，并且要加強(qiáng)對(duì)非智力因素的分析和強(qiáng)調(diào)，以達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果。

2.2現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中學(xué)習(xí)者特征的分析

2.2.1讓學(xué)生自己主動(dòng)對(duì)自身知識(shí)基礎(chǔ)進(jìn)行分析了解與分類(lèi)

首先，要以教師在傳統(tǒng)的班級(jí)授課制教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生特征成功分析的經(jīng)驗(yàn)作為藍(lán)本，以學(xué)習(xí)者的知識(shí)基礎(chǔ)為主要標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類(lèi)，將學(xué)習(xí)者分為幾種不同的類(lèi)型。將這種分類(lèi)方式制作成在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生可以獨(dú)立使用的分析分類(lèi)軟件，讓學(xué)生可以自己對(duì)自己進(jìn)行分類(lèi)。

其次，按照這些分類(lèi)的類(lèi)別確定不同類(lèi)型的學(xué)生的教學(xué)起點(diǎn)，并且針對(duì)不同類(lèi)型進(jìn)行不同的教學(xué)策略設(shè)計(jì)，將教學(xué)內(nèi)容制作成適合遠(yuǎn)程教學(xué)的課件。

再次，關(guān)于如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)施上述步驟方面，有的學(xué)者提出了很好的設(shè)想。不僅包括學(xué)習(xí)者的知識(shí)基礎(chǔ)分析，還包括可以具體量化學(xué)習(xí)者認(rèn)知能力的軟件制作構(gòu)想。其中幫助學(xué)生了解自身知識(shí)基礎(chǔ)的軟件制作并不難，主要應(yīng)該注意的是軟件應(yīng)該盡量作得生動(dòng)有趣，避免呆板的檢測(cè)，并且應(yīng)該經(jīng)常對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行鼓勵(lì)和贊揚(yáng)，并用學(xué)生希望學(xué)習(xí)的更高級(jí)的內(nèi)容、境界和一些語(yǔ)言來(lái)激勵(lì)學(xué)生。在確定學(xué)習(xí)者認(rèn)知能力方面，他提出的思路是通過(guò)計(jì)算機(jī)將學(xué)習(xí)者的認(rèn)知能力量化之后，根據(jù)其水平在知識(shí)庫(kù)選擇適合的知識(shí)進(jìn)行教學(xué)。指出他的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)，提出要求并在每次課后結(jié)合所學(xué)內(nèi)容自動(dòng)給出相應(yīng)難度的鞏固提高訓(xùn)練。讓學(xué)習(xí)者通過(guò)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練來(lái)達(dá)到下一次課的要求，而不是針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的不同認(rèn)知能力而改變教學(xué)策略。

2.2.2對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)風(fēng)格的分析和分類(lèi)

學(xué)習(xí)風(fēng)格是指對(duì)學(xué)習(xí)者感知不同刺激，并對(duì)不同刺激做出反應(yīng)這兩個(gè)方面產(chǎn)生影響的所有心理特性。學(xué)習(xí)風(fēng)格包括學(xué)習(xí)者在知覺(jué)反應(yīng)方面的差異；對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境和條件的不同需求；在認(rèn)知方式方面的差異，如場(chǎng)依存性和場(chǎng)獨(dú)立性、沉思型和沖動(dòng)型；某些個(gè)性意識(shí)傾向性因素，如控制點(diǎn)、焦慮水平；生理類(lèi)型的差異，如左右腦功能優(yōu)勢(shì)等。不同學(xué)習(xí)風(fēng)格與教學(xué)內(nèi)容的處理、教學(xué)方法的運(yùn)用、教學(xué)媒體的選擇之間存在著一定的聯(lián)系。

把這幾種不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的教學(xué)課件安置于第一級(jí)分類(lèi)的各級(jí)之下，由學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的情況選擇不同風(fēng)格的課件進(jìn)行學(xué)習(xí)。這里要求各種不同風(fēng)格的課件之間以及不同知識(shí)基礎(chǔ)級(jí)別下的課件之間可以有橫向和縱向的相互轉(zhuǎn)換，以便學(xué)習(xí)者選擇和調(diào)整進(jìn)度。同時(shí)還要設(shè)立反饋機(jī)制，不斷對(duì)各級(jí)分類(lèi)進(jìn)行改進(jìn)。

第三章：心得體會(huì)

對(duì)學(xué)習(xí)者特征的分析是一個(gè)很重要的問(wèn)題，它直接關(guān)系到下一步教學(xué)策略的設(shè)計(jì)以及學(xué)生最終的效果。但是關(guān)于在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的學(xué)習(xí)者特征分析的討論和分析，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的文章還很少見(jiàn)。還沒(méi)有形成一套比較完整的理論體系。本文根據(jù)自己對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)和遠(yuǎn)程教育的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，初步提出在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中，充分借鑒傳統(tǒng)班級(jí)授課制中關(guān)于學(xué)習(xí)者特征分析的經(jīng)驗(yàn)，在教師的引導(dǎo)下，讓學(xué)習(xí)者參加到教學(xué)設(shè)計(jì)中來(lái)，自己主動(dòng)對(duì)自己的特征進(jìn)行分析，更清楚的了解自身的知識(shí)基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)。從而更有目的、有動(dòng)力地進(jìn)行學(xué)習(xí)這一構(gòu)想，希望能在這一方面做一些探索性的作用。（作者單位：沈陽(yáng)師范大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：