XXX,XXXX年出生,XXXXXX學(xué)歷,中共黨員,XXX工程師,XXXX年參加工作,先后從事鐵路路基、橋梁、涵洞、隧道及公路立交、互通高架等工作,先后擔(dān)任項(xiàng)目的技術(shù)員、技術(shù)主任、總工程師、副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù)。入路XX年來忠誠(chéng)黨的鐵路建設(shè)事業(yè),始終堅(jiān)持以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和鐵路人的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),勤奮努力,兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻(xiàn),在自己的本職崗位上作出了突出的成績(jī),深受同事尊敬、領(lǐng)導(dǎo)滿意并受到集團(tuán)公司和業(yè)主等各方的廣泛好評(píng)。XX年的現(xiàn)場(chǎng)施工工作中成績(jī)顯著,富有特色。

一、重視政治思想道德建設(shè)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等政治理論,不斷提高自己的政治理論水平和思想覺悟,堅(jiān)持學(xué)習(xí)工程理論和法律法規(guī),提高工程技術(shù)水平和工程管理的能力,在實(shí)踐中堅(jiān)持以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和鐵路職工職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,把自己的鐵路工程建設(shè)者職業(yè)當(dāng)做自己終身的事業(yè)去實(shí)踐、去追求,努力做合格的鐵路建設(shè)者。正是通過自己的努力,在XXXXXX期間先后多次被評(píng)為“XXXXXXXXXX”“XXXXXXXX”、“XXXXXXXX”等榮譽(yù)稱號(hào)。XXXX年度被XXX評(píng)為“XXXXXX”。(請(qǐng)?zhí)钊雮€(gè)人得到最高榮譽(yù))

二、重視自身建設(shè)、提高自身素質(zhì),提升施工工作質(zhì)量。自工作以來,堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),以提高自身施工工作素質(zhì)。經(jīng)過自學(xué)于XXXX年前取得XX學(xué)歷,于XXX年取得了XX(高工等等。選填)資格。在工作實(shí)踐中,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,遵循施工規(guī)律,敢于創(chuàng)新,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),積極進(jìn)行傳、幫、代,力求科學(xué)利用公司技術(shù)資源,積極主動(dòng)的接受施工過程中新理念、新方法,在推進(jìn)科學(xué)、高效施工的過程中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力,能堅(jiān)持“員工為本、企業(yè)至上”、“管理現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”的管理理念。在XX年的鐵路建設(shè)生涯中,所帶領(lǐng)的項(xiàng)目工程部及所主持工程項(xiàng)目在各項(xiàng)目部位居前列,XXXX年以來擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理工作,XXXX年前,在XX項(xiàng)目工作期間先后X次被評(píng)為“XXXX”稱號(hào),(有無著作:如論文或發(fā)表過的文章)

三、注重作風(fēng)建設(shè),提高管理能力。近年來在公司行政、黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極履行崗位職責(zé),堅(jiān)持制度管理,堅(jiān)持質(zhì)量高于一切,他常說的一句話就是:“安全文明施工和確保質(zhì)量是重于泰山的大事,要是給不合格開了綠燈,就是給我的良心和企業(yè)的信譽(yù)開了紅燈!”他是這樣說的,也是這樣做的。擔(dān)任的各種管理工作都取得了突出成績(jī),贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主部門、工程監(jiān)理部門和各協(xié)作隊(duì)伍的好評(píng),(被評(píng)為XXXXXXXXXXXXXXXXX…………)

四、高度重視年輕同志們的政治思想和業(yè)務(wù)能力的提高。業(yè)務(wù)上,不管是新入路的見習(xí)生,還是未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,他都積極鼓勵(lì)他們要不懂就問,不會(huì)就學(xué),增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平能力,并竭盡全力為年輕的同志們提供好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。他十分重視年輕同志們的政治思想活動(dòng),項(xiàng)目部建立之初,就成立了團(tuán)支部,把團(tuán)建工作放在重要日程中。在緊張的施工過程中,成立團(tuán)員突擊隊(duì)、團(tuán)員安全崗等,讓年輕的同志們政治覺悟在工作中得到充分的升華。

總之,XXX同志作為中共黨員,一名普通工程建設(shè)者,始終堅(jiān)定一個(gè)信念,忠誠(chéng)熱愛自己的事業(yè),并希望在以后的工作中默默地耕耘,無私地奉獻(xiàn),孜孜地追求,用自己的一生譜寫為中國(guó)鐵路建設(shè)事業(yè)奉獻(xiàn)的新篇章。

一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好項(xiàng)目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。

一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上

1、克服了等諸多困難

2、資金緊張

3、氣候惡劣

二、積極采取的措施，精心組織、精心管理

現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有運(yùn)用各種管理工具來進(jìn)行計(jì)劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力，還要有經(jīng)營(yíng)管理等其他多方面能力，項(xiàng)目經(jīng)理必須通過人的因素來熟練運(yùn)用技術(shù)因素，以達(dá)到其項(xiàng)目目標(biāo)。

一、項(xiàng)目管理的產(chǎn)生和發(fā)展

項(xiàng)目是一種一次性的工作，它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，在明確的目標(biāo)和可利用資源的約束下，由專門組織起來的人員運(yùn)用多種學(xué)科知識(shí)來完成。美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI（ProjectManagementInstiute）對(duì)項(xiàng)目的定義是摘要：將人力資源和非人力資源結(jié)合成一個(gè)短期組織以達(dá)到一個(gè)非凡目的。

項(xiàng)目管理這一概念是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物（如美國(guó)研制原子彈的曼哈頓計(jì)劃）。二戰(zhàn)后，美國(guó)海軍在探究開發(fā)北極星號(hào)潛水艇的導(dǎo)彈系統(tǒng)時(shí)創(chuàng)造出項(xiàng)目時(shí)間管理工具——一計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT（ProgramEvaluationandReviewTechnique）。后來，美國(guó)國(guó)防部又創(chuàng)造出項(xiàng)目范圍管理工具——工作分解結(jié)構(gòu)法WBS（WorkBreak－downStructures）來處理復(fù)雜的大型項(xiàng)目。20世紀(jì)50年代至80年代期間，項(xiàng)目管理主要應(yīng)用于軍事和建筑領(lǐng)域。這一時(shí)期，項(xiàng)目管理被看作是致力于預(yù)算、規(guī)劃和達(dá)到特定目標(biāo)的小范圍內(nèi)的活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理僅是一個(gè)執(zhí)行部，他的工作單純是完成既定的任務(wù)——去執(zhí)行由其他人（如設(shè)計(jì)師、工程師和建筑師）制定的方案。項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括4個(gè)方面摘要：

（l）范圍管理（ScopeManagement）——根據(jù)項(xiàng)目的目的，界定項(xiàng)目所必須完成的工作范圍并對(duì)它進(jìn)行管理，包括立項(xiàng)、項(xiàng)目范圍的計(jì)劃和定義、范圍確認(rèn)、范圍變更控制。

（2）時(shí)間管理（TimeManagement）——給出項(xiàng)目活動(dòng)的定義、布置和時(shí)間估計(jì)，制定進(jìn)度計(jì)劃并行控制。

1前言

固定資產(chǎn)投資歷年來在國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程中占據(jù)重要地位，是國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大和科技創(chuàng)新的重要保障。近年來，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代化國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)模越來越大，工程建設(shè)內(nèi)容越來越復(fù)雜，建設(shè)軟硬件要求都不斷提高，工期越來越緊，成本控制越來越合理，涉及到的方面也越來越廣泛，如何科學(xué)管控好重大項(xiàng)目建設(shè)工作成為國(guó)有企業(yè)的一項(xiàng)新挑戰(zhàn)?；谶@種情況，對(duì)現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)重大項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施管理模式提出了更高的要求。面對(duì)新的形勢(shì)，各國(guó)有企業(yè)都在積極探索，力求通過項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施模式的創(chuàng)新與應(yīng)用，達(dá)到提高項(xiàng)目建設(shè)效益，降低成本，同時(shí)有效縮短建設(shè)工程工期和提高工程質(zhì)量的目的。文章通過分析目前國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目實(shí)施中普遍存在的問題，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理制在建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施中的應(yīng)用與創(chuàng)新提出一定的見解，以期更好的促進(jìn)國(guó)有企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)工作的實(shí)施。

2建設(shè)工程管理的概念

建設(shè)工程管理作為一個(gè)專業(yè)術(shù)語，其內(nèi)容涉及項(xiàng)目全過程(工程項(xiàng)目全壽命)的管理，它包括:決策階段的管理;實(shí)施階段的管理，即項(xiàng)目管理;使用階段的管理，即設(shè)施管理。建設(shè)工程管理涉及參與工程項(xiàng)目的各個(gè)方面對(duì)工程的管理，即包括投資方、開發(fā)方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方和項(xiàng)目使用期的管理方的管理。近二十余年，建設(shè)領(lǐng)域中逐步在宣傳和推廣的工程項(xiàng)目管理，一提到工程項(xiàng)目管理或建設(shè)工程管理，人們首先就想到其任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制，包括:費(fèi)用控制、進(jìn)度控制和質(zhì)量控制。這里需要指出:工程項(xiàng)目管理是建設(shè)工程管理的一個(gè)組成部分，工程項(xiàng)目管理的工作僅限于在項(xiàng)目實(shí)施期的工作，而正如前述，建設(shè)工程管理則涉及項(xiàng)目全壽命期。建設(shè)工程管理工作是一種增值服務(wù)工作，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值，這種增值概念與以往建設(shè)工程管理的一般理解是有區(qū)別的，也就是說先進(jìn)科學(xué)的建設(shè)工程管理是具有顯著增值功能的。

3我國(guó)國(guó)有企業(yè)工程項(xiàng)目管理存在的問題

(1)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)不足，缺乏有效的管理體系長(zhǎng)期以來，由于體制的原因，我國(guó)國(guó)有企業(yè)建設(shè)工程項(xiàng)目管理行業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理缺少正確的認(rèn)識(shí)。一些項(xiàng)目的實(shí)施仍然局限于職能制的運(yùn)作方式，即項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作、施工管理、物資供應(yīng)、財(cái)務(wù)管理等均由相應(yīng)的職能部門獨(dú)立完成，項(xiàng)目參建人員多以兼職的形式參與建設(shè)，各負(fù)其責(zé)、各把其關(guān)，相互配合、相互監(jiān)督完成。這是一種比較傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式，對(duì)于企業(yè)內(nèi)的小型項(xiàng)目的建設(shè)是可行的，但對(duì)于重大項(xiàng)目的實(shí)施因其周期長(zhǎng)、技術(shù)復(fù)雜、各環(huán)節(jié)協(xié)同要求高等，導(dǎo)致職能制的項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)作方式具有很大的局限性。(2)國(guó)內(nèi)重大項(xiàng)目建設(shè)體系不夠健全，很多監(jiān)管流于形式20世紀(jì)60年代末期和70年代初期，工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家開始將項(xiàng)目管理的理論和方法應(yīng)用于建設(shè)工程領(lǐng)域，并于20世紀(jì)70年代中期前后在大學(xué)開設(shè)了與工程管理相關(guān)的專業(yè)。在許多國(guó)家項(xiàng)目管理由專業(yè)人士擔(dān)任，施工單位資質(zhì)認(rèn)證和審查、質(zhì)量監(jiān)管體系、監(jiān)理資格認(rèn)證審查制度完善，項(xiàng)目管理作為一門學(xué)科，50多年來不斷發(fā)展，經(jīng)歷了第一代傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理，第二代項(xiàng)目集管理，第三代項(xiàng)目組合管理，第四代變更管理等，無論是從結(jié)構(gòu)和方法上都有比較完整的體系。而目前國(guó)內(nèi)項(xiàng)目實(shí)施各參與方的基本條件與之相比存在較大的差距，大多數(shù)本土的項(xiàng)目的業(yè)主及工程項(xiàng)目管理公司并不理解、接受現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理的觀念，對(duì)現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理持較為保守的態(tài)度，不愿意采用現(xiàn)代的工程項(xiàng)目管理模式。這種現(xiàn)象的存在也導(dǎo)致我國(guó)國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目工程總承包及管理服務(wù)的體系市場(chǎng)需求刺激度不夠。而作為業(yè)主方的國(guó)有企業(yè)有的甚至沒有完整的項(xiàng)目建設(shè)管理體系制度，各參與方權(quán)責(zé)混亂，可想而知項(xiàng)目建設(shè)工作能否落實(shí)到位。(3)缺乏高水平的工程項(xiàng)目建設(shè)管理人員項(xiàng)目建設(shè)是一項(xiàng)全員參與的工程，一項(xiàng)工程項(xiàng)目要順利落實(shí)，如何統(tǒng)籌調(diào)度資源，協(xié)同參與各方按規(guī)定和要求完成目標(biāo)任務(wù)，就要求工程項(xiàng)目管理人員必須掌握先進(jìn)的工程項(xiàng)目管理制度和技術(shù)、精通現(xiàn)代工程項(xiàng)目的管理方法，但目前我國(guó)的國(guó)有企業(yè)工程建設(shè)普遍缺乏高水平的工程項(xiàng)目管理人才。主要原因是企業(yè)在引進(jìn)和培養(yǎng)工程項(xiàng)目管理的人才的重視程度不夠，機(jī)制尚未完善，采用的針對(duì)工程項(xiàng)目管理的人才的激勵(lì)方法也不夠科學(xué)等，參與工程建設(shè)管理的人員水平參差不齊，較好的企業(yè)正在逐漸用加強(qiáng)培訓(xùn)，老帶新，邊建邊練的形式加以改善。(4)薪酬考核刺激和約束機(jī)制的力度不夠在國(guó)有企業(yè)，受職能制影響，薪酬受到工資總額的限制等問題，往往以補(bǔ)貼或項(xiàng)目?jī)冬F(xiàn)的形式來進(jìn)行激勵(lì)，參與項(xiàng)目建設(shè)人員實(shí)際薪酬考核獲益并不十分明顯，而重大項(xiàng)目建設(shè)又因其技術(shù)負(fù)責(zé)、建設(shè)難度大、風(fēng)險(xiǎn)較高等原因，對(duì)參與建設(shè)人員的要求又相對(duì)較高，適度的提高薪酬考核刺激和約束機(jī)制可以使項(xiàng)目參建人員通過利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，將自身與項(xiàng)目緊密聯(lián)系到一起，從而達(dá)到發(fā)揮項(xiàng)目管理者的積極性和創(chuàng)造性，保證項(xiàng)目管理的規(guī)范實(shí)施。

第一條（目的）

為加強(qiáng)房屋拆遷項(xiàng)目的管理，規(guī)范房屋拆遷行為，實(shí)行房屋拆遷基地項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，制定本暫行辦法。

第二條（項(xiàng)目經(jīng)理概念）

本暫行辦法中所稱的房屋拆遷項(xiàng)目經(jīng)理是指由房屋拆遷公司任命，在本市房屋拆遷中進(jìn)行基地管理工作的負(fù)責(zé)人。

第三條（業(yè)務(wù)培訓(xùn)）

市房屋土地資源管理局對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)考核合格的發(fā)給《市房地資源行業(yè)崗位水平證書（房屋拆遷項(xiàng)目經(jīng)理）》（簡(jiǎn)稱水平證書）。

如何建立起一支高效的團(tuán)隊(duì)，并有效的管理團(tuán)隊(duì)，一直是IT項(xiàng)目經(jīng)理津津樂道的一個(gè)話題。任何一個(gè)IT項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)此都有自己的一番不同的見解，都會(huì)根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理自身獨(dú)有的管理藝術(shù)，向著自己認(rèn)為正確的方向建立團(tuán)隊(duì)。真可謂是仁者見仁，智者見智。今天再次提起這個(gè)話題，筆者希望能夠從一個(gè)更新的角度去詮釋管理高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵，希望能夠給各位IT項(xiàng)目經(jīng)理提供一種可以參考的方式。

簡(jiǎn)單的說，管理一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的問題就是要實(shí)現(xiàn)以十當(dāng)一，而不是以一當(dāng)十!世界上沒有任何兩個(gè)人是完全相同的，任何人管理自己的方式也沒有完全一樣的。因而以一當(dāng)十的英雄式的工作方式不難實(shí)現(xiàn)，難的是把這些能以一當(dāng)十的英雄聚到一起，變成以十當(dāng)一的團(tuán)隊(duì)工作方式，這也正是各位IT項(xiàng)目經(jīng)理的真正目標(biāo)和挑戰(zhàn)所在。

當(dāng)我們把團(tuán)隊(duì)看成一個(gè)整體，就像是個(gè)人一樣，他就會(huì)擁有自己的優(yōu)勢(shì)，自己的性格，自己的文化以及自己的行為方式。但是，團(tuán)隊(duì)的這些特點(diǎn)并不是簡(jiǎn)單的個(gè)體成員特點(diǎn)的總和，而是矢量和，這就像我們物理學(xué)上求兩種力量的合力一樣。在實(shí)際中，如果能像管理自己一樣去管理團(tuán)隊(duì)的方式，必將會(huì)收到一些意想不到的正面效果。下面就筆者的親身所得，提供以下的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

1、教導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理培訓(xùn)

試問中國(guó)最具執(zhí)行力，最具高效率的團(tuán)隊(duì)是哪一支團(tuán)隊(duì)?中國(guó)人民解放軍。毫無疑問，在中國(guó)任何一家企業(yè)的團(tuán)隊(duì)都不可能比解放軍更加步調(diào)一致，執(zhí)行力更強(qiáng)。想想為什么，答案并不難得出來：刻苦的訓(xùn)練。那些能夠名揚(yáng)天下的IT業(yè)精英們，他們成功靠的又是什么呢?撇開先天因素不談，最最重要的莫過于后天的刻苦學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。我們每個(gè)人在成功之前都需要有自我訓(xùn)練的過程，以實(shí)現(xiàn)從各方面提高自己的技能，所以IT項(xiàng)目經(jīng)理建立起團(tuán)隊(duì)之后，首先就是要像訓(xùn)練自己技能一樣去訓(xùn)練教導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)。

就是這種想法促使我在親自培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，建立起團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)制度，如制定明確可行的培訓(xùn)計(jì)劃，制定獎(jiǎng)罰措施等，以此鼓勵(lì)大家互相學(xué)習(xí)，互相培訓(xùn)。向團(tuán)隊(duì)灌輸個(gè)人多任務(wù)(multi-taskscapability)技能，并讓他們知道自己的工作會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，充分激勵(lì)起每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，就這樣像訓(xùn)練個(gè)人技能一樣，訓(xùn)練教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

××*，30出頭，它給人的第一印象是不擅言談，舉止儒雅，頗具書生氣，很難看出他是一位造價(jià)兩個(gè)多億工程的項(xiàng)目經(jīng)理?！痢?同志是一名技術(shù)型的青年項(xiàng)目經(jīng)理，建設(shè)部一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，他于1993年7月年進(jìn)入原鐵四局四處工作成為一名見習(xí)生，先后主持了合肥濉溪路立交橋、朔黃跨京深高速公路特大橋、朔黃東段南運(yùn)河特大橋等項(xiàng)目的技術(shù)工作，參加了合肥望江西路、店中路、亳州北外環(huán)、××××××等項(xiàng)目的管理工作，在橋梁、隧道等方面積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從最初的一名見習(xí)生逐步成長(zhǎng)為一位獨(dú)掌一方的工程項(xiàng)目經(jīng)理，已是公司懂技術(shù)、懂施工、懂經(jīng)營(yíng)，懂管理的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理之一。十幾年來，××*同志敬業(yè)愛崗，真抓實(shí)干，拼搏進(jìn)取，默默無聞的良好精神，以自己精益求精的質(zhì)量行為贏得了業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)。他本人也被推薦為“**總公司優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”和“**總公司優(yōu)秀青年項(xiàng)目經(jīng)理”

**年12月，××*同志被公司任命為××××××高速公路隧道二標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理，當(dāng)時(shí)正值濱城××*50年一遇的大雪紛飛之際，年輕的項(xiàng)目經(jīng)理××*同志帶領(lǐng)經(jīng)理部一班人馬，悄然來到了濱城，快速實(shí)現(xiàn)了早建點(diǎn)、早開工，他們決心攻堅(jiān)克難，用優(yōu)異的成績(jī)書寫**四局在東北地區(qū)新的篇章。

一、嚴(yán)格管理、講求信譽(yù)、站穩(wěn)市場(chǎng)

××××××高速公路是市重點(diǎn)工程，其中由四公司××××××高速公路項(xiàng)目經(jīng)理部承建的隧道二標(biāo)段全長(zhǎng)4.46km，主要工作內(nèi)容為路基土石方、大橋2座、小橋3座、隧道2座、涵洞及路基附屬等工程，項(xiàng)目中標(biāo)價(jià)2.25億元，工期11個(gè)月。同時(shí)它也是公司在東北區(qū)域最大的項(xiàng)目，其成敗將直接影響公司在東北區(qū)域的滾動(dòng)發(fā)展。作為隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，項(xiàng)目經(jīng)理××*深知自己肩頭責(zé)任的重大。他通過對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)周邊環(huán)境細(xì)致的考察，發(fā)現(xiàn)工程地處山地，沿線要經(jīng)過五個(gè)行政村及多家外資企業(yè)，這將面臨著施工難、拆遷難、干擾大等一系列問題，且施工現(xiàn)場(chǎng)距離村民住宅較近，極易發(fā)生施工擾民和民擾事件，這是影響施工順利進(jìn)行的重要因素。為使施工順利進(jìn)行，針對(duì)這種情況，××*同志組織項(xiàng)目一班人，認(rèn)真研究施工組織設(shè)計(jì)方案，制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈拿魇┕し桨?，以安全生產(chǎn)為龍頭，狠抓現(xiàn)場(chǎng)施工人員安全培訓(xùn)，并要求全體項(xiàng)目人員認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。針對(duì)施工時(shí)給當(dāng)?shù)鼐用駧淼牟槐悖淮斡忠淮蔚匕らT挨戶走訪周邊群眾，征求群眾意見，了解群眾要求，及時(shí)地給予群眾滿意的答復(fù)，解決了實(shí)際問題，贏得了支持。由于項(xiàng)目部措施得力，工程施工沒有受到不利客觀因素影響。而且他一次又一次地就工程質(zhì)量技術(shù)問題征求設(shè)計(jì)和業(yè)網(wǎng)主意見，爭(zhēng)取為用戶提供一流的服務(wù)，一流的工程質(zhì)量。業(yè)主和周邊群眾親眼目睹了一位國(guó)有建筑企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理誠(chéng)信守法，講求信譽(yù)，嚴(yán)于管理，精益求精的工作風(fēng)范，對(duì)施工單位工作給予了支持和理解。在他與全體項(xiàng)目人員的共同努力下，在業(yè)主組織的每月檢查中，都取得了良好的名次。××*高速指揮部指揮長(zhǎng)潘建東在評(píng)價(jià)時(shí)說“**四局的確是一支能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，當(dāng)初選這家隊(duì)伍是選對(duì)了，××*高速最擔(dān)心的控制性工程成了我們最放心的工程”。良好的管理，使項(xiàng)目順利地完成了各項(xiàng)目標(biāo)，贏得了信譽(yù)，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為公司在東北區(qū)域?qū)崿F(xiàn)滾動(dòng)發(fā)展注入了活力。

二、狠抓質(zhì)量、塑造精品、爭(zhēng)創(chuàng)一流

自**年12月26日開工以來，××*帶領(lǐng)經(jīng)理部全體人員立足于自身，克服困難，創(chuàng)造條件保施工，在施工沒有動(dòng)力電和施工用水的情況下，以公司“促生產(chǎn)”的為答謝建設(shè)單位的信任，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)優(yōu)良工程。他和項(xiàng)目一班人一方面針對(duì)施工難點(diǎn)挖掘科技潛力，利用新技術(shù)、新工藝克服困難，確保施工順利進(jìn)行，另一方面他利用自己多年網(wǎng)的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)制定嚴(yán)密的工程質(zhì)保措施，以確保工程創(chuàng)一流。在工程施工過程中，他把工程質(zhì)量視為自己第一件大事來抓，時(shí)時(shí)講，處處講。早晨點(diǎn)名時(shí)講，每周生產(chǎn)交班會(huì)上也講。凡是他看到的或聽到的，只要是質(zhì)量問題，他從不放過。因此，他要求每個(gè)人都要有質(zhì)量意識(shí)，都要明確質(zhì)量目標(biāo)，并將各部位、各工序的質(zhì)量監(jiān)控責(zé)任到人。他常對(duì)經(jīng)理部的管理人員說，我們承建的項(xiàng)目是公司在東北區(qū)域的形象工程，這個(gè)項(xiàng)目關(guān)系到公司能否立足于東北市場(chǎng)，長(zhǎng)期占有東北市場(chǎng)，公司把這么重要的項(xiàng)目交給我們，是對(duì)我們的信任，擺在我們面前的只有一條路——成功。全線重點(diǎn)控制性工程革鎮(zhèn)堡隧道是全線最長(zhǎng)隧道，其圍巖均為ⅳ和ⅴ，巖體呈碎裂狀結(jié)構(gòu)，節(jié)理裂隙發(fā)育，洞口邊仰坡穩(wěn)定性很差，易發(fā)生滑塌，且隧道三分之二的地段為淺埋地段，隧道淺埋地段拱頂開挖線距地表最小埋深只有3米左右，同時(shí)，隧道頂?shù)乇泶蟛糠质枪泛头拷ńY(jié)構(gòu),施工難度很大。針對(duì)這一施工難題，經(jīng)理部重點(diǎn)進(jìn)行了技術(shù)攻關(guān)，專門成立了以項(xiàng)目經(jīng)理××*同志為組長(zhǎng)的qc攻關(guān)小組，對(duì)其施工開展了攻關(guān)，并加強(qiáng)過程的監(jiān)控測(cè)量，經(jīng)理部克服成本壓力，在圍巖極差的關(guān)鍵地段增加了小導(dǎo)管注漿的導(dǎo)管密度，縮小拱架之間的間距，有效地控制了圍巖變形，保證了初期支護(hù)的質(zhì)量。最終確保了已貫通的左洞對(duì)接誤差控制在2㎝之內(nèi)。

一、建立全方位的施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核體系

施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)的優(yōu)劣不是用單一的指標(biāo)就能夠衡量的，例如：不能單獨(dú)以收入或利潤(rùn)的高低來評(píng)價(jià)，也不能單獨(dú)以安全或質(zhì)量管理的狀況來評(píng)價(jià)。對(duì)于施工企業(yè)來講，項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)與市場(chǎng)承攬的多少、利潤(rùn)率的高低、收入完成的比率、回款比率、安全、質(zhì)量管理是否達(dá)標(biāo)、顧客滿意度好壞、參與單位的滿意度等多項(xiàng)結(jié)果有關(guān)。這些數(shù)據(jù)在考核時(shí)缺一不可，少了任何一項(xiàng)，都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)該項(xiàng)目管理的忽視。因此，為了通過績(jī)效考核管理，達(dá)到調(diào)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，就必須建立全方位的績(jī)效考核體系，并盡可能實(shí)現(xiàn)量化考核。

二、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的量化考核中，存在多方面的困難

1.來自時(shí)間方面的困難。一般來講，施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核的周期不宜大于一年，而且至少在每年年末要進(jìn)行一次考核兌現(xiàn)，否則會(huì)使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)企業(yè)所實(shí)施的考核兌現(xiàn)制度產(chǎn)生“遙遠(yuǎn)”“疲憊”之感。然而一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行周期往往多達(dá)2~4年，有的甚至更長(zhǎng)。對(duì)于一個(gè)正在執(zhí)行中的項(xiàng)目，其經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的不確定因素很多，導(dǎo)致考核數(shù)據(jù)不易核實(shí)。為了在年末考核時(shí)能夠過關(guān)，項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)法將部分尚未完成的工程作為已完收入向企業(yè)報(bào)出，“寅吃卯糧”的現(xiàn)象會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)?；蛘咭虺~部分太多，擔(dān)心企業(yè)不能如約兌現(xiàn)，同時(shí)也為明年能夠更容易完成指標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理故意隱藏部分已完成的收入而不向企業(yè)報(bào)出，留待明年再報(bào)出，“卯吃寅糧”的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。企業(yè)若想得到準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，只有等到項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)束之后，項(xiàng)目撤銷審計(jì)完成之時(shí)，這些真實(shí)的數(shù)據(jù)才會(huì)顯現(xiàn)出來，然而項(xiàng)目撤銷的時(shí)間又很難與年末考核的時(shí)間相重合，給年末考核帶來很大的困難。

2.來自交叉執(zhí)行方面的困難。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目的執(zhí)行還沒有最終完成，由于工作的需要又承接了另外一個(gè)新的項(xiàng)目，若項(xiàng)目經(jīng)理為了使老項(xiàng)目達(dá)到或超過企業(yè)所要求的利潤(rùn)率，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲得很高的兌現(xiàn)，故意將其中的一部分成本轉(zhuǎn)移到正在執(zhí)行的新項(xiàng)目當(dāng)中，就會(huì)使實(shí)際利潤(rùn)率很低的項(xiàng)目“搖身一變”而成為利潤(rùn)率很高的項(xiàng)目。這種人為將項(xiàng)目成本轉(zhuǎn)移的過程，往往不被考核部門所察覺。

3.來自不同的考核數(shù)據(jù)所占權(quán)重方面的困難。各種考核數(shù)據(jù)所占的權(quán)重不同，最終匯總后的總分?jǐn)?shù)必然差異很大。收入高而利潤(rùn)率低的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一定會(huì)主張收入指標(biāo)占有較大的權(quán)重；利潤(rùn)率高而收入低的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一定會(huì)主張利潤(rùn)率指標(biāo)占有較大的權(quán)重；市場(chǎng)承攬高而其他考核項(xiàng)完成率低的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一定會(huì)主張市場(chǎng)承攬率指標(biāo)占有較大的權(quán)重……這些考核指標(biāo)各占多大的權(quán)重才較為合適？這也是各施工企業(yè)考核部門難以確定的問題。

摘要：物業(yè)管理的服務(wù)性和以項(xiàng)目管理為主業(yè)的運(yùn)作方式，要求物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必須具備溝通能力。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理要學(xué)會(huì)與業(yè)主、政府部門及相關(guān)方、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及橫向協(xié)作單位等全方位的溝通，成為項(xiàng)目管理的核心和協(xié)調(diào)各方的橋梁和通道。bbs.

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從物業(yè)管理的服務(wù)特點(diǎn)看，物業(yè)管理行業(yè)隸屬于服務(wù)性行業(yè)，它的基本職能就是為業(yè)主、住戶提供完美的服務(wù)。物業(yè)管理的服務(wù)對(duì)象，幾乎囊括了全部社會(huì)群體，因此物業(yè)管理者必須學(xué)會(huì)與社會(huì)各方面的人士打交道。同時(shí)，物業(yè)管理又具有以項(xiàng)目管理為主的特點(diǎn)，是以單個(gè)項(xiàng)目的管理為運(yùn)作形式的，物業(yè)管理企業(yè)成功與否，在很大程度上取決于項(xiàng)目經(jīng)理人的素質(zhì)，所以，物業(yè)管理的項(xiàng)目經(jīng)理必然在物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部扮演重要角色。物業(yè)管理的項(xiàng)目經(jīng)理人是項(xiàng)目管理的核心，他統(tǒng)一指揮項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的進(jìn)行，也是協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方的橋梁和通道。

training.

一、經(jīng)理人的角色定位要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備溝通能力

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)經(jīng)理人的角色有過許多研究，通常劃分為十種：1．領(lǐng)導(dǎo)者的角色；2．掛名首腦的角色；3．聯(lián)絡(luò)者的角色；4．信息監(jiān)聽者的角色；5．信息傳播者的角色；6．發(fā)言人的角色；7．資源分配者的角色；8．故障排除者的角色；9．談判者的角色；10．企業(yè)家的角色。職業(yè)經(jīng)理人的共性同樣體現(xiàn)在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理身上。十種角色的劃分，從不同的角度詮釋了經(jīng)理人在組織中的作用，而幾乎在每一種角色中，溝通都占據(jù)著相當(dāng)重的份量。bbs.

關(guān)于對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的方案

一、績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)

1.全面評(píng)估送電設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理成效：送電項(xiàng)目經(jīng)理制實(shí)行一年以來已完成各階段設(shè)計(jì)項(xiàng)目110余項(xiàng)，尚在進(jìn)行中的各階段工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目55項(xiàng)。因此目前有必要根據(jù)我院設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理規(guī)定（試行）中的有關(guān)績(jī)效評(píng)估要求，對(duì)已完成項(xiàng)目及相關(guān)項(xiàng)目組成員進(jìn)行評(píng)價(jià)，并以此對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理制試行的效果及各項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)作出一個(gè)比較客觀和全面的描述，為下一步工作提供決策基礎(chǔ)；公務(wù)員之家版權(quán)所有

2.修訂及完善相關(guān)項(xiàng)目管理規(guī)定：一年的項(xiàng)目經(jīng)理制試行在設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)和項(xiàng)目管理方面取得了比較大的成績(jī)，送電室員工的積極性得到充分發(fā)揮。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)2004年的項(xiàng)目完成數(shù)將比去年同期凈增20％左右，按期完成率達(dá)到78％，超過全院平均水平；同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理制的實(shí)施為我院項(xiàng)目管理方式改變開創(chuàng)了新河，積累了經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然在試行的過程種也暴露出了一些諸如人力資源不能合理分配、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、獎(jiǎng)金分配過程欠規(guī)范等不足之處。這次績(jī)效評(píng)估的過程就是一次項(xiàng)目管理各層次間溝通、意見收集和分析的過程，生產(chǎn)管理部門將通過掌握的信息，在充分肯定成績(jī)和揭示不足的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂和完善已有的項(xiàng)目管理規(guī)定；

3.初步建立起一套可操作、較合理的項(xiàng)目評(píng)估機(jī)制。

二、績(jī)效評(píng)估的主要步驟