白酒營銷推廣方式范文
時間:2024-04-03 11:07:10
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇白酒營銷推廣方式,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
20__年是“a白酒”酒關(guān)鍵的一年。新老產(chǎn)品交替,營銷隊伍整頓提升,營銷渠道調(diào)整拓寬,形象推廣主題樹立……20__年將面臨諸多問題,同時也將面對機遇和挑戰(zhàn)。
“a白酒”銷售總部設(shè)在深圳,其內(nèi)部資源和外部資源應(yīng)該是得近天時地利人和。20__年重點操作廣東市場從戰(zhàn)略上講是正確的。
近年來,廣東成為白酒企業(yè)又愛又恨的市場?!耙环矫?,廣東有著巨大的白酒消費市場;另一方面,廣東市場也吸引了眾多品牌,使得這里的競爭越來越激烈。”但是,廣東白酒市場不設(shè)防:無地方保護主義、無排外思想、市場無穩(wěn)固的品牌,消費者無固定的選擇。這種‘四無現(xiàn)象’,為外地以及新興品牌白酒的競爭發(fā)展提供了良好的市場環(huán)境”?!癮白酒”酒雖然是新品牌,正是因為這“四無現(xiàn)象”有了機會和空間?!霸S多在全國乃至當?shù)夭恢钠放圃趶V東銷售火爆,如皖酒王、小糊涂仙、泰山特曲等,年銷量均可觀。這說明廣東白酒消費不怎么認名牌,主要是跟著感覺走,質(zhì)量、口感、價格等比較重要?!?/p>
“a白酒”酒的產(chǎn)地文化、品牌文化和質(zhì)量、口感……完全能在廣東市場站住腳,并分得一塊市場份額!
b酒業(yè)公司雖然涉足白酒不久,但是有資金的支持,有良好的社會資源,有先進的企業(yè)理念……通過“a白酒”的營銷將未來在酒類行業(yè)大有作為。
二、市場目標和整體市場策略
1、由于新老產(chǎn)品交替,所以市場目標有兩個,目的一個。
目的:在廣東市場樹立“a白酒”品牌形象,促進整體銷售,20__年廣東市場完成5000萬左右。
第一目標:在高端和禮品酒市場樹立“a白酒”酒新的品牌形象。
第二目標:在終端和二、三級通路中拉動老產(chǎn)品以及“c酒”的銷售、消費。
2、整體市場營銷策略:
細分市場,精耕渠道,打造終端,樹新拉老
a、細分市場
廣東市場高中低都有代表性的品牌。目前“a白酒”酒還無法覆蓋所有消費需求。隊伍還不成熟,網(wǎng)絡(luò)還非常脆弱。所以只能根據(jù)自身特點和勢力選擇,目前廣東高中低端的空隙。高端選擇禮品路線,中低端選擇b、c類餐飲店路線。禮品目標消費人群白領(lǐng)以上階層;中低端餐飲目標人群選擇一般消費者。
b、精耕渠道
從白酒渠道的實際情況分析,渠道重心下沉已經(jīng)成為眾多白酒企業(yè)的選擇,這種選擇是市場競爭逼迫出來的,是營銷進程的必然,也是白酒營銷渠道科學(xué)化、理性化的表現(xiàn)。目前在市場上品牌表現(xiàn)優(yōu)異的白酒企業(yè),都從渠道下沉、市場重心下移中受益良多。
渠道招商不采取一統(tǒng)天下的方式。高端市場選擇2——3家經(jīng)銷商。只做大賣場。中低端市場可將廣東市場劃分為以市、縣為區(qū)域的渠道招商。開始3個月不要全面開花,有選擇的開發(fā)3——5個區(qū)域。強化對渠道的管理和服務(wù)。
c、打造終端
聯(lián)合經(jīng)銷商有選擇的樹立樣板終端形象。大賣場槍占一定數(shù)量的地堆、端架或?qū)9?。(可根?jù)季節(jié)時間性行動)同時“促銷天使”形象人員跟進。二、三級市場終端買斷一定數(shù)量的餐飲終端,全方位包裝終端形象,同時“促銷天使”形象人員跟進,加強對終端網(wǎng)點有效的服務(wù)。
d、樹新拉老
樹立“a白酒”新的品牌形象,拉動老產(chǎn)品銷售。利用“a白酒”酒過硬的質(zhì)量和口感,樹立其新品牌黑馬形象。同時利用深入和細致的市場推廣,在普通消費者中樹立“a白酒”地道好酒的口碑。在新包裝推廣中充分樹立其品牌充滿人情的“情感“作用。在推廣老產(chǎn)品和中低端時利用品牌張力結(jié)合過硬的質(zhì)量充分發(fā)揮口碑傳播效應(yīng)。
3、整體推廣動銷策略
行業(yè)樹概念,市場推形象,
集中廣告,逐個突破,創(chuàng)新促銷,公關(guān)跟上,
a、行業(yè)樹概念
在酒類行業(yè)雜志推廣“a白酒”中國第一情感白酒的概念。通過市調(diào)來看,該概念還沒有產(chǎn)品正式正面提出。所以完全可以采取先入為主的手段。在行業(yè)內(nèi)制造新聞轟動,引發(fā)行業(yè)討論及注意。同時也吸引各類經(jīng)銷商的注意和興趣。
b、市場推形象
在目標市場通過廣告的集中投放,迅速在目標消費者中樹立“a白酒”酒良好形象。在推廣中要以情感營銷推廣為核心。樹立“a白酒”酒是送親人、朋友、長輩最好的禮物。是朋友聚會,鄰里親人餐桌上的地道美酒。
c、集中廣告,逐個突破,
廣東全省高空媒體選擇1——2個投放廣告,區(qū)域廣告集中1——3個月全方位開花。手段采取電視、廣播、dm單、路牌、墻體等。投放一個區(qū)域成功一個區(qū)域。用10個月逐步開發(fā)5個區(qū)域市場。
d、創(chuàng)新促銷,公關(guān)跟上
在促銷手段上除了傳統(tǒng)的禮品、有獎促銷外。還應(yīng)該根據(jù)細分的市場特點創(chuàng)新促銷手段。在實施促銷過程中多為消費者考慮,真正實現(xiàn)“情感營銷”,以情動人,培養(yǎng)消費者的忠誠度和口碑宣傳張力。
公關(guān)活動繼續(xù)開展“送平安保險活動”在原操作基礎(chǔ)上升華。全面包裝“平安天使”形象,并且進一步豐富a白酒“平安天使“的內(nèi)涵和操作方式。使之成為“a白酒”的品牌形象代表,在眾多促銷小姐中獨樹一幟。
三、市場運做模式和渠道建設(shè)策略
整體運做模式還是總和區(qū)域。
新包裝產(chǎn)品立足廣東各大商場超市,主攻禮品和送禮消費。選擇1——2家有實力的公司。
中低端產(chǎn)品(包括老產(chǎn)品)選擇4——6個市縣,設(shè)立經(jīng)銷商。把市場敲碎,把網(wǎng)點鋪開,把網(wǎng)絡(luò)做大,猶如蜘蛛織網(wǎng)。與此同時,對經(jīng)銷商的政策也有所變化,從重點扶持大客戶轉(zhuǎn)移到服務(wù)于渠道網(wǎng)絡(luò)上眾多的區(qū)域性經(jīng)銷商。加強對區(qū)域性的經(jīng)銷商服務(wù)與管理,把渠道更加扁平,渠道運作的速度和效率更大,從而加強了品牌在市場的表現(xiàn)。
通路:產(chǎn)品一級商超、酒樓消費者
特點:減少中間環(huán)節(jié)、需要多品牌支撐、直控終端;
1、建立終端直控體系網(wǎng),點對點銷售;
2、集中供貨,降低單品牌費用,統(tǒng)一鋪貨上柜,統(tǒng)一市場售價,統(tǒng)一促銷安排及管理;
3、開瓶營銷vs倉庫轉(zhuǎn)移;
4、貨到人到。促銷緊隨貨物到位;
5、產(chǎn)品上終端貨架等于成功5%;
做細小的區(qū)域市場要注意:
①周邊縣市必須用現(xiàn)款方式結(jié)算,絕不許出現(xiàn)賒欠,開發(fā)人員費用由a白酒公司承擔,市場投入費用由機構(gòu)承擔,在利潤當中支出。
②周邊縣市客戶必須愿意做終端銷售的客戶,在客戶首購方面防止竭澤逐
漁,要量力而行。同時也建議,在有資源和條件的情況下,b酒業(yè)公司可自己控制1——2個區(qū)域市場的直接銷售終端,親自參與通路運做。以便于掌握市場最新動態(tài),也可以作為市場推廣的實驗田和樣板。
四、市場管理和隊伍建設(shè)建議
市場管理建議
盡快建立完善的市場營銷體系,以其為根本執(zhí)行市場具體管理。
隊伍建設(shè),目標:歷練一支職業(yè)營銷團隊。
主要加強兩種隊伍建設(shè)a、營銷人員;b、促銷人員
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和企業(yè)理念培訓(xùn);
2、注重實戰(zhàn)練習(xí);
3、樹典型帶后進;
4、培養(yǎng)企業(yè)核心干部;
隨著市場競爭強度的加劇,酒類企業(yè)營銷公司大調(diào)整、大整訓(xùn)、大提高、大負責的時代已全面來臨。經(jīng)濟越低迷,營銷越困難,競爭環(huán)境越惡劣,越要加強整訓(xùn),不僅從思想上,而且還要從組織上進行整頓。惟其如此,才能保證營銷系統(tǒng)“流水不腐,戶樞不蠹”,營銷人員的素質(zhì)和責任心,才能大提高和。
五、如何招商及招商條件
確定目標區(qū)域,先廣告后招商。
廣告采用地方電視和地面?zhèn)鞑ソY(jié)合。
a白酒公司市場支持條件
1、確保產(chǎn)品在當?shù)氐莫毤医?jīng)營權(quán)(壟斷銷售)區(qū)域空間大。
2、保證產(chǎn)品質(zhì)量和及時供貨
3、提品上市策劃和業(yè)務(wù)指導(dǎo)
4、提供廣告、宣傳、人員支持
合作伙伴的條件
1、有雄厚的經(jīng)濟勢力和良好商業(yè)信譽
2、具有中低檔酒直銷操作條件和能力
3、擁有能獨家承擔民事現(xiàn)任的公司手續(xù)和相關(guān)條件
4、能有效組織起中低檔白酒批發(fā)網(wǎng)絡(luò)能力
5、認同公司企業(yè)理念和管理
篇2
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品生命周期;白酒營銷;渠道營銷
中圖分類號:F123.9 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)09-00-01
產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品的市場規(guī)律有一定的周期性,分別為:產(chǎn)品導(dǎo)入期、產(chǎn)品認知期、產(chǎn)品成熟期、產(chǎn)品衰退期。產(chǎn)品進入和退出市場分別標志著生命周期的開始和結(jié)束。產(chǎn)品隨著產(chǎn)品生命周期時間的發(fā)展,會呈現(xiàn)出規(guī)律性的市場銷售數(shù)據(jù),研究白酒與生命周期理論之間的關(guān)系,將對白酒行業(yè)如何開展市場營銷提供一些有效借鑒。
一、我國白酒行業(yè)市場營銷環(huán)境分析
我國有著悠久的白酒歷史,白酒業(yè)經(jīng)營激烈的市場競爭,從整體來看其處于成熟期。白酒行業(yè)的銷售額及利潤率增長放緩,市場需求趨于飽和,開發(fā)潛在顧客難度加大,產(chǎn)品價格向低端靠攏,人工及促銷費用增加明顯。分析白酒行業(yè)的產(chǎn)品生命周期,要區(qū)分不同品牌的生命周期的特殊性,高端品牌如茅臺、五糧液其生命周期較長,二三線品牌的生命周期較短。隨著人們消費能力的提升,向高端白酒品牌聚集的傾向很大,品牌價值還有待進一步挖掘,相反二三線品牌的多數(shù)都在走下坡路,處于成熟期和衰退期。
針對我國白酒日益激烈的市場競爭環(huán)境,要善于多不同角度去重新審視現(xiàn)今的白酒營銷策略,在充分考慮產(chǎn)品營銷策略的系統(tǒng)性、長期性及連續(xù)性特點的前提條件下,從品牌建設(shè)、商業(yè)運作、渠道管理三方面進行營銷策略設(shè)計。對于白酒來說不同生命周期的營銷重點不同,導(dǎo)入期的重點就是提高鋪貨率,成長期的重點就是提高市場占有率,成熟期的重點是建立市場競爭壁壘,鞏固品牌地位,衰退期的重點是平衡渠道利益關(guān)系。因此下文將根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段分別解析白酒的營銷策略。
二、我國白酒行業(yè)不同產(chǎn)品生命周期的營銷策略
1.白酒導(dǎo)入期營銷策略
導(dǎo)入期營銷工作的重點是提高產(chǎn)品的鋪貨率,輔助以廣告配合,擴大分銷網(wǎng)絡(luò)的滲透率。可采用的手段如下。第一,提高分銷商鋪貨率,分析分銷商的利益訴求點,建立與分銷商的利益一體化制度,給予分銷商一定的資源支持,協(xié)助分銷商做好市場營銷,建立科學(xué)合理的促銷方案和獎勵機制,提高分銷商的工作動力。第二,爭奪競爭對手的市場。分析競爭產(chǎn)品的優(yōu)劣點、渠道運作方式、售后服務(wù)政策,從其弱點入手,瓦解競爭對手與分銷商的合作關(guān)系,利用更優(yōu)惠的政策來拉攏對手的分解商。第三,開發(fā)空白市場??瞻资袌鍪且粋€細分的市場,導(dǎo)入期應(yīng)該加大產(chǎn)品上市的宣傳,重要的是讓分銷商熟悉到該品牌,輔助以線下的新品上市會及品鑒會等來說服經(jīng)銷商和分銷商來銷售。第四,制定科學(xué)合理的績效考核制度。對銷售人員統(tǒng)一進行部署,設(shè)計競賽規(guī)則,將銷售任務(wù)以天計算,設(shè)定每天的鋪貨分銷商數(shù)量,及超額完成任務(wù)的獎勵,當天完成當天獎勵,激發(fā)基層銷售員的工作積極性,并做好銷售冠軍的宣傳,形成向冠軍看齊和挑戰(zhàn)銷售冠軍的競爭性文化氛圍。
2.白酒認知期營銷策略
白酒新產(chǎn)品上市,市場、渠道的認知度比較低,企業(yè)在開展傳統(tǒng)的宣傳推廣外,還要組織一些促銷活動,增進消費者、分銷商的真實體驗,提高渠道的推動力,拉近也消費者的距離,同時還要平衡好老產(chǎn)品與新產(chǎn)品之間的內(nèi)部競爭關(guān)系,合理安排資源,避免內(nèi)部資源損耗。首先,白酒廠家應(yīng)該制定激勵考核政策,高激勵加高考核。白酒廠家也要考慮分銷商的處境,學(xué)會與分銷商共享一定的利潤,比如為分銷商報銷一定的新品市場推廣費用;與分銷商簽訂多銷多返的協(xié)議,增強分銷商的贏利空間;開展進暢銷型產(chǎn)品免費搭配新品活動;為了激發(fā)終端的銷售熱情,可以設(shè)計“開箱、開盒、開瓶”只要開就有獎的活動。其次,在傭金抽成制度上要平衡新產(chǎn)品與老產(chǎn)品之間的銷售關(guān)系,掌握新產(chǎn)品的促銷規(guī)模和力度,使新老產(chǎn)品形成搭配型、互補型銷售,在新品上市時要集中資源加大宣傳力度,同時也要維持好老產(chǎn)品的銷售。此外,為了減輕新品推廣的市場費用,學(xué)會充分利用現(xiàn)有的渠道銷售。同時要注意采集新老產(chǎn)品的市場銷售數(shù)據(jù),根據(jù)市場反饋制定返點政策,合理調(diào)控新老產(chǎn)品的更換周期。
3.白酒成長期的營銷策略
當白酒的鋪貨率上來之后,廠家的下一個目標就轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呤袌稣加新?,擴大產(chǎn)品銷售量。為了達到預(yù)期的收益,可以采用如下手段。第一,靈活采用多種促銷方式,提高現(xiàn)有分銷商的進貨量。比如開展促銷比賽活動,設(shè)置高額獎金,贈送國內(nèi)旅游,搭配獎勵組合等。第二,開拓新的銷售渠道,吸引新的分銷額加入,要合理平衡老分銷商與新分銷商之間的關(guān)系,不可為了短時間內(nèi)提高銷量而給新分銷商特殊的優(yōu)惠條件。
4.白酒成熟期的營銷策略
當發(fā)現(xiàn)白酒產(chǎn)品已經(jīng)處于成熟期,就要調(diào)整相應(yīng)的市場營銷策略,學(xué)會主動出擊,自己掌握產(chǎn)品的生命周期的節(jié)奏,要么延長產(chǎn)品成熟期要么加快產(chǎn)品生命周期的新循環(huán)。第一,要緊密注視競爭對手的市場營銷策略,學(xué)會拿競爭對手當下的營銷方式與自己作對比,當競爭對手市場份額較大,渠道掌控能力更強時,廠家應(yīng)該積極調(diào)整銷售政策。當廠家自己的產(chǎn)品處于競爭優(yōu)勢地位時,應(yīng)少變動現(xiàn)有營銷策略。第二,當競爭對手近期市場占有率上升時,廠家應(yīng)該分析競爭產(chǎn)品增長背后的深層次原因,找到原因想出辦法,重新調(diào)整渠道促銷計劃。第三,如果競爭對手產(chǎn)品出現(xiàn)短時間內(nèi)的激增,應(yīng)該要阻止競爭對手的增長勢頭,相應(yīng)的加大渠道促銷力度。
5.白酒衰退期的營銷策略
白酒產(chǎn)品處于衰退期的營銷策略目的就是想辦法延長產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品步入衰退期后,產(chǎn)品的銷售額減少,利潤降低,分銷商或經(jīng)銷商等不再愿意銷售老產(chǎn)品。如果此時廠家的新產(chǎn)品還沒有度過導(dǎo)入期,新產(chǎn)品還無法更換老產(chǎn)品的市場,新老產(chǎn)品還沒有完成市場的交接任務(wù),因此應(yīng)該科學(xué)設(shè)計促銷方案,合理安排促銷實施進度??梢越M合起來應(yīng)用一些促銷手段,比如:經(jīng)銷商和分銷商返利獎勵和終端陳列獎勵配合使用。
參考文獻:
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篇3
在此筆者不妨以親身參與操作的古綿純?yōu)槔?,談一些品牌營銷如何以巧勁成就大品牌的經(jīng)驗和看法。
巧用產(chǎn)地概念,搶占先機
中國白酒與其他品類有一個非常明顯的區(qū)別,就是產(chǎn)地概念,“橘越淮而為枳”,白酒的出品,集得天獨厚的自然條件和深厚的酒文化積淀于一體,非一些特定的原產(chǎn)地不能出好酒。產(chǎn)地概念,這正是古綿純在品牌營銷上首先要著力打造的形象。常言道:“川酒云煙”,四川的白酒品質(zhì)好,是全國各地消費者普遍認知的觀念,如果能充分利用這個千百年來在大眾消費者心目中形成的概念,其廣告價值何止千萬!正因如此,古綿純打出了“四川百年老窖”的大旗,無疑是一種巧妙的借勢運力,起到了四兩撥千斤的效果。
“來瓶古綿純!......要得!”———進入市場的古綿純,首先以這個濃濃的川語廣告給廣東消費者一種濃濃的川味風情,強烈地在消費者心目中形成了這樣一個品牌印象:古綿純是地道的川酒。在筆者主持其品牌傳播的幾年當中,古綿純的訴求始終如一地堅持這樣一個原則,無論是在電視廣告,還是在報紙軟文宣傳,以及在其他形式的宣傳之中,都很好地得到了貫徹堅持,并把這種產(chǎn)地與歷史的概念加以發(fā)揮。例如古綿250年老窖的發(fā)掘,讓消費者更直觀地了解了古綿純。所以,在廣東消費者的心目中,古綿純始終是川酒的代表。
在筆者最近對“金雙城”的品牌整合中,筆者試圖為其白酒品牌以產(chǎn)地概念加以重新整合,因為其白酒在產(chǎn)地和品質(zhì)上有相當好的優(yōu)勢,如果不加以利用,實在會非??上?。筆者認為,產(chǎn)地概念,是一個白酒品牌進入市場,特別是廣東市場成功的前提和關(guān)鍵。
巧打低度牌,以超前觀念引領(lǐng)低度酒文化先河
不僅如此,古綿純在廣東乃至全國首先推廣了33度白酒的概念,由此開創(chuàng)和引領(lǐng)了低度白酒消費的潮流。
曾幾何時,廣東南方人只喝米酒,不喝曲酒,而米酒就是一種低度酒,曲酒包括四川白酒卻多為中高度酒。也就是說,廣東南方人只喝低度酒,但并非拒絕像四川曲酒這樣的好酒,只不過是沒有廠商意識到這種需求而已。古綿純看到了這個機遇,巧妙地“投其所好”,順應(yīng)市場需求,首先在廣東市場推出了33°低度曲酒??梢哉f,是古綿純酒的出現(xiàn),徹底扭轉(zhuǎn)了廣東南方人自古以來不喝曲酒的習(xí)慣。古綿純最初推出33°古綿純酒,著力“四川百年老窖33°古綿純”的訴求,率先不遺余力倡導(dǎo)低度酒觀念的推廣,果然一炮而紅。后來,古綿純順勢又推出了30°古綿低度王酒,打出“陶醉”文化的大旗,這樣通過幾年的培育和開拓,古綿酒業(yè)令消費低度白酒蔚然而成潮流。時至今天,低度曲酒在廣東地區(qū)已占據(jù)了大半壁江山,而且奇跡般地把廣東從以前被認為是白酒消費的“第三世界”一躍而成為年消費達100多億的中國白酒第一消費大省,古綿純功不可沒。這一結(jié)果,正好印證了超前品牌營銷觀念的重要性,而超前的品牌營銷觀念,讓古綿純以四兩之力搏出了一個巨大的市場。
在品牌營銷過程中,研究消費者需求是最首要的工作,搞清楚大眾主流消費習(xí)慣,才有適銷對路的產(chǎn)品。當然,不排除利用一些非主流消費區(qū)隔,切入和占領(lǐng)某些市場空間。
巧用軟性營銷,拉動消費者的“心”
營銷大戰(zhàn),其實是品牌對消費者的攻心大戰(zhàn)。你的武器應(yīng)該是語言文字、圖像和聲音。所以,“攻心為上”,營銷的真正戰(zhàn)場在消費者的腦海中。相比于電視、路牌等大投入的廣告,一種“軟性營銷”———在報紙、電視媒體上由企業(yè)自行操作宣傳的“軟性廣告”品牌營銷方式在白酒大戰(zhàn)中應(yīng)運而生了,這種“軟”方式對消費者的“攻心”作用更為有效。
古綿純品牌的成功,相當一部分功勞來自這種“花小錢、辦大事”的軟性宣傳。筆者剛加盟古綿純,即創(chuàng)造性地提出一種“新聞式軟性宣傳”的方式,并親自大量策劃創(chuàng)作,幾年來節(jié)省了大量的硬廣告費用而取得的效果遠遠大于其他形式的廣告。
首先,是報紙雜志的軟文宣傳。軟文其實是公關(guān)宣傳的發(fā)展。曾經(jīng)有人撰文評價這種軟文的好處,不過作為局外人可能并不了解,其實里面蘊涵著大學(xué)問,筆者作為軟文的倡導(dǎo)者、創(chuàng)作者和監(jiān)控投放者,親自為古綿純創(chuàng)作投放了數(shù)百篇軟文,在這里不妨披露里面的一些訣竅:
第一,軟文是一種市場營銷策劃,必須要有敏銳的市場觸覺,兼有時政經(jīng)濟新聞等綜合素質(zhì)。例如“臺商快步搶商機”,就是2001年筆者敏銳地捉住的微妙變化創(chuàng)作的新聞式軟文,據(jù)說讓很多消費者認為古綿純酒在臺灣“三通”上有商業(yè)大手筆;又如“新禧龍年:廣東人趕擺‘千年喜酒’”(2000年1月11日《羊城晚報》)是筆者覺察到廣東當時的婚嫁潮流而策劃創(chuàng)作的,消費者在不經(jīng)意中記住了古綿純,在婚宴上指名購買古綿純,而且一些報紙和雜志將其作為新聞事件紛紛轉(zhuǎn)載。這種方式有點像“事件營銷”或“公關(guān)營銷”,這樣經(jīng)過長期的軟性宣傳,令古綿純在消費者的印象中保持了持久的知名度和新鮮感,進而形成了美譽度。第二,軟文投放要求很高,像新聞,而非新聞,實際上是以買報紙廣告版位的方式自己排版,選擇新聞版、財經(jīng)版這樣的版面,有針對性地對準目標消費群體,千萬不能隨隨便便只要登在報紙的某一個位置就完事,否則適得其反。第三,要注重細節(jié),千萬不要沒有監(jiān)控,錯字連篇、文理不通或排版隨便的軟文最好不出,免得對品牌有負效果。
其次還有電視的軟性宣傳。例如,在2003年,“古綿純”與香港亞洲電視系,以采訪“古綿純”作為其節(jié)目《慧眼商機》的內(nèi)容。筆者為此全程跟進采訪拍攝制作過程,提供了大量資料,采訪了大量部門和人士,最后,節(jié)目出來播放后引起了極大的關(guān)注。
實際上,與投放硬廣告(包括報紙硬廣告和電視硬廣告)比較,軟廣告這樣的費用并不多,但對于品牌的提升是不言而喻的。
巧用現(xiàn)代市場營銷,成就大品牌
成功的企業(yè)有其成功的理由。善于四兩撥千斤,在品牌與銷售上不斷營銷創(chuàng)新,巧用各種資源,其前提是構(gòu)建了一個現(xiàn)代的營銷機制。古綿酒業(yè)的營銷部門分設(shè)兩大機構(gòu):一是市場部,又叫“品牌整合傳播部”,對外稱為“廣告部”;另一是銷售部,對外稱為“營業(yè)部”。特別是古綿純完全改變了以往包括現(xiàn)在許多企業(yè)重“銷售”輕“市場”的觀念,重視市場部的作用,這個部門,或稱“整合營銷傳播部”,在整個市場營銷體系中,屬于“營”,發(fā)揮“拉”的功能,是一個決策參謀機構(gòu),側(cè)重于策略、策劃、促銷、廣告、媒介、公關(guān)、新聞、CI、包裝、產(chǎn)品開發(fā)等品牌的塑造與傳播,通過想方設(shè)法打動消費者的心去 “拉”動消費者消費產(chǎn)品,從根本上解決產(chǎn)品的終端消化,幫助渠道暢銷無阻。筆者在該公司負責該部門的6年中,參與了一系列戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制定,策劃了一系列的市場促銷活動,對品牌的規(guī)劃與管理及推廣做了一系列的工作,開發(fā)了古綿純的延伸品牌———古綿低度王、古綿騰龍的上市,以及另外幾個品牌的品牌管理推廣。每個品牌的推廣,都有許多可圈可點之處,例如筆者提出的在“古綿純”酒罐中放禮品就是一個首創(chuàng),在促動消費者購買意欲上起到巨大的作用,被后來眾多品牌所模仿,諸葛釀等品牌更是將其發(fā)揮到極致,可以說白酒帶動了整個禮品行業(yè)的發(fā)展;又如“古綿低度王”確立的“在于陶醉,而非沉醉”的訴求,則開創(chuàng)了一個喝酒的“陶醉文化”潮流。
正是這樣的營銷體系,使古綿純形成了一個具有全新觀念的策劃團隊,一個快速反應(yīng)市場、了解消費者需要的營銷隊伍,在市場上處處快人一步。但是,現(xiàn)代市場營銷理論在中國就可以完全照搬了嗎?尤其對于具有鮮明本土特色的白酒市場。這里就有一個“巧”用活用現(xiàn)代市場營銷理論的問題。例如,現(xiàn)代營銷理論要求做市場策劃和決策,需要以真實準確的數(shù)據(jù)為根據(jù)。不錯,做市場策劃必須要以市場調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù),問題是:誰給你“準確的”數(shù)據(jù)?這里先看一個場景:
篇4
從全國范圍看寧夏白酒,所占位置幾乎無足輕重:一、寧夏白酒的總體消費量低,自治區(qū)總銷量或許無法與蘇魯豫皖等板塊的一個地級行政區(qū)域的銷量比肩;二、地域偏遠,為外來品牌的介入制造了一定障礙,屬于封閉性市場;三、與國內(nèi)其他區(qū)域白酒市場相比,總體競爭水平還處于相對落后狀態(tài),對整個白酒行業(yè)的發(fā)展未能形成有效推動;四、寧夏白酒缺少歷史厚重感,品牌血統(tǒng)根基匱乏和較低的產(chǎn)銷量無法形成集群效應(yīng)。因而,關(guān)注寧夏白酒產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的營銷機構(gòu)和行業(yè)期刊極少。本次因服務(wù)寧夏一個客戶,在其間曾對寧夏的白酒做了一定的研究,具體如下: 第一部分:寧夏白酒市場現(xiàn)狀分析
一、 市場競爭格局:
寧夏是人口較少(總?cè)丝?00余萬)、經(jīng)濟欠發(fā)達的西部地區(qū),有1/3左右為穆斯林。根據(jù)中國人均白酒消費量110元/年計算,寧夏省年度白酒銷售額約4-5億元,中檔、中低檔白酒的總消費量約70%。
寧夏白酒總體競爭格局層次感清晰。高檔市場完全由“茅、五、劍”三大巨頭把持,中檔、中低檔市場由本地企業(yè)占據(jù)。“沙湖春”和“老銀川”競爭激烈,“沙湖春”的市場份額已超過40%;另一重要品牌 “大夏貢”銷量明顯下滑,面臨著退為二線品牌的危險。外來品牌表現(xiàn)較好者僅有河套老窖和口子窖;前者鋪貨率較高,實際占據(jù)的市場份額較低,沒有形成競爭威脅;口子窖立足于5年產(chǎn)品在商超渠道和部分餐飲渠道運作,以機會性推廣為主;西鳳在省會銀川有一定動作,但未大面積推廣。從區(qū)域市場來看,沙湖在銀川地區(qū)和石嘴山地區(qū)呈下滑趨勢,老銀川上升迅猛;吳忠市場尚無絕對領(lǐng)導(dǎo)品牌,沙湖、老銀川、大夏貢、古峽宴均有一定市場份額;中衛(wèi)市場沙湖春仍占主流,“銀川”在縣級市場發(fā)力效果明顯;固原地區(qū)沙湖春、大夏貢表現(xiàn)較好,“老銀川”謀勢待發(fā)。
二、 消費特點:
1、 寧夏白酒具有區(qū)域消費不均衡現(xiàn)象,從寧北(石嘴山、銀川)、寧中(吳忠、中衛(wèi))、寧南(固原)明顯呈現(xiàn)出倒立“金字塔”結(jié)構(gòu)。主因是民族消費特性所決定的:回族禁白酒,聚集區(qū)消費量較低(吳忠、固原地區(qū));而回族分布較少的地區(qū)(銀川、石嘴山)市場白酒比重極大,占據(jù)自治區(qū)近60%以上消費。亦因不同民族消費特性和居住特點,重點城市和中心城市對下轄行政區(qū)域內(nèi)的白酒消費輻射和影響力并不強。
2、 全省主流白酒以41—43度為主,高度酒和低度酒都很少。濃香型產(chǎn)品深受喜愛。但第一品牌沙湖春目前積極推廣清香型洞藏系列。
3、 白酒消費格局較為明晰,形成了穩(wěn)定的消費價格帶,具體如下:
A. 大眾消費能力不強:家庭消費10-20元,普通宴請、聚飲、婚慶、禮品消費集中在15—30元,即10-30元為市場主流價格帶,消費需求旺盛;鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場10元以下仍是主流。
B. 政務(wù)/商務(wù)消費不均衡:低檔消費在20-40元,選擇沙湖(新品、玉液)、老銀川居多、大夏貢(1038)次之。中高檔消費75—160元檔,選擇沙湖(特釀、和諧、三里洞藏、瓊漿)、老銀川(傳世經(jīng)典、國際經(jīng)典、十年陳藏)、大夏貢經(jīng)典五年和口子窖5年較多。各品牌旗下產(chǎn)品競相表現(xiàn),但沒有形成絕對的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品,老銀川上升趨勢明顯。高端消費大部分選擇“茅、五、劍”,消費比較成熟,但量不大。在中高檔市場上,缺乏絕對核心產(chǎn)品,此為中高檔白酒機會之一,所有廠家市場定位都較為清晰,但沒有在某一細分價位上實施精耕細作戰(zhàn)略,都以多產(chǎn)品機會運作的思路操作中高檔白酒。
C. 其中流通終端價40-70元中檔消費屬真空地帶,大夏貢系列、老銀川四星在此價位上缺乏系列化運作,表現(xiàn)平平。 此為市場機會之一。
整體來說消費不夠理性和成熟。對品牌缺乏認知度和忠誠度。存在以下幾大消費特點:一、被動消費,大部分消費者因渠道(服務(wù)員和零售店主)推介產(chǎn)生消費,突出表現(xiàn)在銀川和石嘴山地區(qū);二、跟風消費,消費者易受外界干擾購買流行性白酒產(chǎn)品;三、地緣性消費居多,即消費者存在地產(chǎn)酒消費情結(jié),也是寧夏地產(chǎn)酒強勢的根本性原因。
三、 渠道特征:
1、 餐飲:除銀川和石嘴山外,寧夏其他各地區(qū)大型餐飲欠發(fā)達。吳忠、固原地區(qū)中小型餐飲較多,但清真的消費特點很大程度上抑制了白酒消費。餐飲渠道進店壁壘不高,大部分為品牌/品項進場費用,基本無買斷專場、包量銷售、大包商運作、買斷專場促銷權(quán)的操作方式。渠道中服務(wù)員的推力極為關(guān)鍵;大部分終端加價率不高,但消費者自帶現(xiàn)象比較嚴重。
2、 名煙名酒店和專賣店等渠道方式僅在銀川、石嘴山市場較發(fā)達,也帶動了該市場團購渠道的發(fā)展。
3、 現(xiàn)代商超渠道較發(fā)達(主要在銀川)。該類渠道在白酒銷售中的作用越來越明顯;各廠家在該渠道推廣活動的開展趨向頻繁,導(dǎo)購?fù)度胍苍谠黾?。傳統(tǒng)批零渠道在白酒銷售中仍占主流,對利潤需求較為旺盛。
4、 公關(guān)團購渠道逐步興起,為中高檔白酒未來銷售主渠道之一,以銀川和石嘴山市場突出。專賣店業(yè)態(tài)以全國性一名酒(茅臺、五糧液)為主。
四、 主流品牌概念及推廣:
從各品牌名稱來看,存在 “三地”:地緣特色明顯,地域文化突出,地方情結(jié)濃厚。
1、 沙湖春為銀川旅游景點,借助旅游資源提升品牌知名度,地域文化突出;在品牌形象塑造上,推出高端形象系列產(chǎn)品“原漿系列”,在香型上進行破壞性試驗,棄用濃香型采用非主流清香型;在概念上借用酒鬼的“洞藏”文化,突出五谷原釀。此項突破為寧夏白酒先河,但從消費特性和需求來說,創(chuàng)新效果還有待未來驗證。
2、 老銀川利用銀川在寧夏地區(qū)的影響力提升品牌知名度和影響力(政治、經(jīng)濟因素對其他市場進行輻射和影響),通過地方情節(jié)來拉攏本地消費者。
3、 大夏貢沿用西夏歷史文化結(jié)合寧夏地域文化,對消費者有一定影響力。但在宣傳上以“真朋友、喝好酒”的聚飲消費概念進行傳播,與品牌的歷史厚重的調(diào)性不匹配。
4、 塞上江南:此品牌名稱極致的體現(xiàn)了“三地”特色。在產(chǎn)品概念上,首創(chuàng)“窖藏原酒”,系列產(chǎn)品突出年份概念。
5、 地方性品牌原州宴、六盤春等皆以三地文化為主。
6、 推廣簡析:
A. 現(xiàn)狀:全省性品牌推廣以空中為最(電視廣告投放比重最大,且都以省級二流媒體為主),在部分現(xiàn)代化媒體上嘗試性投放(分眾傳媒)等。戶外媒體上僅注重終端門頭的使用,大型樓宇/高炮/墻體等使用少。整體而言,所有廠家在市場旺銷氛圍營造重視程度不夠,市場生動化和終端生動化缺乏創(chuàng)新,品牌塑造意識較弱,傳播手段過于傳統(tǒng)和保守,傳播媒介使用的立體性和傳播內(nèi)容的一致性存在明顯不足。從事件營銷的角度看,幾大廠家都能結(jié)合自治區(qū)五十年區(qū)慶這一熱點事件。在消費者培育上缺乏新意和行動(幾乎所有的廠家都加大渠道面的推廣工作),此為其他廠家競爭力打造的突破口之一;
B. 分析:促銷的形式有四種:廣告、人員推銷、銷售促進、公共關(guān)系。而寧夏白酒品牌的促銷目前還處于比較偏頗而又單一的方式上。不少企業(yè)把品牌知名度提升、業(yè)績增長寄望于宣傳上,只要“量”到了,其他什么都可以忽略(老銀川為最)即便是廣告本身,也是思維貧乏、創(chuàng)意雷同。對于渠道促銷上,寧夏白酒熱衷于大力度的渠道促進,有句話是“寧夏的白酒廠都是為服務(wù)員建的”。這種惡性競爭直接導(dǎo)致消費者忽視品牌,忠誠度低,被動消費。換句話說就是缺乏整合營銷傳播戰(zhàn)略規(guī)劃,品牌意識還處在銷售型品牌管理階段,缺乏統(tǒng)領(lǐng)全區(qū)的霸主高度,傳播手段過于傳統(tǒng)和保守,傳播的立體性和一致性存在明顯不足,因此,未能形成獨特的品牌區(qū)隔,不具有品牌獨占性。
五、 主要品牌營銷模式分析
1、 沙湖春
1) 基本狀況
A. 競爭模式:品牌傳播+廠家主導(dǎo)性操作+中低價位產(chǎn)品匯量式驅(qū)動。
a、 采用多種手段進行品牌傳播,包括多媒體的組合使用,事件行銷,通過高端形象產(chǎn)品的開發(fā)提升品牌形象等。
b、 經(jīng)銷商主要承擔產(chǎn)品分銷的物流和資金職能,企業(yè)的銷售隊伍負責市場的維護和管理。
c、 細分中低檔市場,在每個機會市場都培育出領(lǐng)導(dǎo)性產(chǎn)品,狙擊競品。
B. 品牌概念:沙湖春為銀川旅游景點,借助旅游資源提升品牌知名度,地域文化突出;推出“原漿系列”拔高產(chǎn)品形象,用清香型進行產(chǎn)品差異化,宣傳“洞藏”文化,突出五谷原釀,品牌形象清晰。
C. 市場區(qū)域特點:全省布局早已實現(xiàn),但主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展不均衡很明顯。銀川、石嘴山、固原、中衛(wèi)市場是沙湖春的強勢陣地,吳忠市場表現(xiàn)一般,銀川和石嘴山地區(qū)銷量有下滑趨勢。從全省來看,沙湖春仍是第一品牌。
D. 產(chǎn)品線:產(chǎn)品囊括高檔、中高檔、中低檔、低檔,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)于其他品牌。但中高檔產(chǎn)品的推廣突破不成功,大致如下:
a、 高檔、中高檔產(chǎn)品:原漿系列(三里、六里、九里洞藏),價格從88元到數(shù)百元,在寧夏省內(nèi)尚未形成規(guī)模。特釀在70-100元價格區(qū)間表現(xiàn)較好,未能成為細分價格帶的主流,近期下滑跡象明顯;和諧、瓊漿等表現(xiàn)平淡。
b、 中低檔產(chǎn)品(價格區(qū)間中前者為流通最低價、后者為餐飲最高價):主要為玉液(35-58元)、新品(22-32元)、佳品(16-25),定位精準,且每款產(chǎn)品皆為全省性主導(dǎo)產(chǎn)品。
c、 低檔產(chǎn)品:光瓶系列。
2) 問題分析
A. 洞藏系列未能實現(xiàn)真正意義上的白酒價格到價值的轉(zhuǎn)變,高價位產(chǎn)品不能簡單等同于高品牌形象,需要持續(xù)進行系統(tǒng)深入的品牌塑造。
B. 同時推廣兩、三個中高檔產(chǎn)品,產(chǎn)品概念也不同,不統(tǒng)一的傳播口徑,導(dǎo)致消費者對品牌認知混亂,最終導(dǎo)致各個產(chǎn)品都推廣不力。
C. 缺乏終端維護意識,終端管理能力不足,導(dǎo)致消費者促銷被終端老板或服務(wù)員大量截留,終端價格混亂,從而影響市場的長期穩(wěn)定發(fā)展。
D. 對新渠道的推廣意識不夠,如公關(guān)團購。
2、 老銀川
1) 基本狀況:
A. 競爭模式:群狼戰(zhàn)術(shù)+高空品牌傳播+整合政府資源+快速撇脂的渠道策略
a、 大量采取買斷貼牌,吸引和刺激資本雄厚的經(jīng)銷商,壟斷渠道資源。
b、 經(jīng)銷商全權(quán)負責市場的操作,企業(yè)僅提供高空中的品牌傳播支持。
c、 經(jīng)銷商利用低成本優(yōu)勢,對零售終端采用高促銷、高售價的快速撇脂方式,極大的滿足了其高利潤需求,渠道推力顯著。
d、 具有良好的政府和社會資源,在團購渠道有顯著優(yōu)勢,核心消費群的領(lǐng)導(dǎo)性消費較強。
B. 品牌:老銀川直接利用銀川在寧夏地區(qū)的影響力提升品牌知名度和影響力,通過地方情結(jié)拉攏本地消費者,利用銀川在全自治區(qū)的政治、經(jīng)濟因素對其他市場進行輻射和影響。
C. 市場區(qū)域特點:老銀川目前上升勢頭迅猛,但全省布局和發(fā)展失衡。主要市場在寧北(銀川、石嘴山)和寧中部分縣級區(qū)域(中衛(wèi)、吳忠),寧南市場處啟動階段(固原)。
D. 產(chǎn)品線:各系列產(chǎn)品總品項達100多個,每個價位上均有數(shù)款產(chǎn)品,自我競爭的特點明顯。從市場反映來看,銷量較好的產(chǎn)品如下:
a、 中高檔產(chǎn)品:傳世經(jīng)典、國際經(jīng)典、十年陳藏;其中傳世經(jīng)典表現(xiàn)突出;
b、 中低檔產(chǎn)品:二星、三星全省鋪貨率較高,50年老銀川在銀川市和石嘴山表現(xiàn)尤為突出。
2) 問題分析:
A. 目前最大的問題是產(chǎn)品開發(fā)泛濫,核心產(chǎn)品不突出,缺乏長遠的產(chǎn)品規(guī)劃。因此,產(chǎn)品更迭過快,品牌透支嚴重。
B. 品牌概念單薄,沒有明確的訴求點,有待挖掘,消費者溝通浮于表面,品牌根基不穩(wěn);
3) 機會:
A. 貼牌模式使得企業(yè)產(chǎn)能得以全部釋放,企業(yè)市場份額得以迅速擴大,企業(yè)原始積累得以完成;同時企業(yè)也實現(xiàn)了多產(chǎn)品、全價位、全渠道的密集覆蓋;這種模式是企業(yè)資源匱乏的情況下可采取的最佳模式;
B. 企業(yè)聚集了雄厚資金實力、健全的銷售網(wǎng)絡(luò),渠道優(yōu)勢明顯;
C. 企業(yè)下步方向應(yīng)該為:品牌概念的挖掘和持續(xù)性傳播、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廠家主導(dǎo)性操作幾款產(chǎn)品、逐步削減買斷產(chǎn)品、做好終端細致化管理和維護等,獲得持續(xù)性高增長可能是存在的。
3、 塞上江南(潛力品牌)
作為白酒品牌來說,“塞上江南”集地緣文化、人文文化于一生,“塞上江南”=寧夏,寓意深遠、可挖掘和延展的概念頗多。經(jīng)過一年的宣傳,品牌有了一定的基礎(chǔ),比如“原酒”概念。但也存在頗多問題值得思考:
1) 品牌面世一年,銷量規(guī)模不夠大,根基不深厚,品牌獨特文化個性表現(xiàn)不突出;
2) 目前產(chǎn)品線過多(近十支產(chǎn)品),品牌支撐多產(chǎn)品運作難度較大,多產(chǎn)品會對薄弱的品牌基礎(chǔ)造成透支;
3) 既有產(chǎn)品隱性問題:
? 與塞上江南的調(diào)性貼合度不是很高。像年份酒系列,雖然產(chǎn)品構(gòu)架清晰明朗,企業(yè)的原意為“窖藏原酒”,但消費者認知很可能為年份酒,會自然而然的想到作為白酒品牌僅一年,竟然會有10年年份酒?
? 產(chǎn)品開發(fā)模仿性過強:諸如5年的茅臺瓶、經(jīng)典系列瓶及概念、窖藏概念、年份概念,已有其他廠家提出并在市場上做的風生水起。從企業(yè)戰(zhàn)略選擇上來說,戰(zhàn)略性跟隨會降低渠道教育和消費者教育成本,但白酒生存的法則更傾向于自身概念的首創(chuàng)性、獨占性、傳播延續(xù)性;
? 企業(yè)已有突圍市場的犧牲型產(chǎn)品(3年、5年、藍色經(jīng)典),但缺主導(dǎo)形象產(chǎn)品。
六、 市場特性總結(jié):
從前文描述中我們不難發(fā)現(xiàn),寧夏白酒市場存在以下幾個特征:
1. 帶有自我封閉性質(zhì)的市場(排外性市場):市場暢銷產(chǎn)品/品牌幾乎被本土企業(yè)所壟斷(口感排外和品牌情感排外),除一名酒外,外來品牌銷量和影響力很??;省內(nèi)白酒向外擴張受到地域性因素阻礙,優(yōu)勢和效果不明顯。
2. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡性市場:所有廠家的暢銷產(chǎn)品結(jié)構(gòu)偏向中低檔,占整個寧夏白酒銷售份額的60%以上,和其他地方、區(qū)域市場對比發(fā)現(xiàn),具有很大的差異性;中高檔白酒銷售狀況不盡人意。
3. 價位割據(jù)型市場(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡導(dǎo)致的):由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡,直接導(dǎo)致寧夏白酒成熟主流價位集中在10-35元,高于35元以上產(chǎn)品僅在局部區(qū)域的部分渠道表現(xiàn)稍好。
4. 機會顯性市場:寧夏本土企業(yè)在中高檔市場尚未有出色的表現(xiàn),沒有形成細分價位的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,恰是優(yōu)勢企業(yè)占位成為真正區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵機會,機會凸顯。這里面要參考兩大因素,一、未來的消費升級是必然趨勢,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化將是主課題;二、機會占位性培育中高檔白酒是整個行業(yè)和其他白酒板塊的制勝法寶;三、寧夏政務(wù)商務(wù)消費處于需求培育和放量階段,有很大的提升空間。
小 結(jié)
通過對寧夏整體白酒行業(yè)的營銷觀察,以及主力品牌間的對比分析,不難發(fā)現(xiàn):寧夏白酒目前仍然未能擺脫“促銷酒”、“季節(jié)酒”、“渠道酒”的窘境——因為所有的企業(yè)都在努力的培養(yǎng)渠道暴利需求的慣性,缺乏一個領(lǐng)頭羊或扛旗者引導(dǎo)整個行業(yè)走出這種病態(tài)的惡性循環(huán)。個人認為制約寧夏白酒企業(yè)發(fā)展的因素主要有:
1、 缺乏系統(tǒng)的營銷規(guī)劃;
2、 資源使用的有效性差,“偏愛”渠道面競爭;
3、 精細化營銷的實質(zhì)性嫁接和使用質(zhì)量低,無法建立核心競爭優(yōu)勢;
4、 地域性企業(yè)資源整合的優(yōu)勢未能充分發(fā)揮出來,地緣營銷潛力有待大力挖掘;
5、 缺乏對中高價位白酒銷售模式的深刻研究和實踐。
因而寧夏白酒企業(yè)整體的營銷水平亟待提高,并且必須從營銷競爭的系統(tǒng)性、營銷手段的多樣性和有效性進行戰(zhàn)略規(guī)劃,“揚長避短、補缺補差、積極創(chuàng)新、快速發(fā)展”,迅速建立核心競爭優(yōu)勢。做到一方面打壓本土企業(yè),獲得更大的市場份額和更高的利潤,另一方面為將來抗衡全國性品牌和臨近的覬覦者蓄勢。 第二部分:寧夏白酒發(fā)展戰(zhàn)略思考
一、寧夏白酒當自強
目前,國內(nèi)白酒行業(yè)烽煙四起,戰(zhàn)火連天。不斷有新的企業(yè)崛起,從默默無聞的小廠脫胎換骨,成為赫赫有名的“諸侯王”,另一些成名較早的“諸侯王”,則不甘心安于一隅,正積極地向省外市場進行拓展,謀求更大的發(fā)展。在高歌猛進的繁榮背后,有更多的企業(yè)被競爭的壓力壓的喘不過氣來。行業(yè)內(nèi)的競爭如同逆水行舟,不進則退。
寧夏的白酒企業(yè)也面臨著這樣的壓力,雖然現(xiàn)在主要是來自于本地對手的逼迫,但是,早晚會面對外來強勢品牌的挑戰(zhàn),這些品牌有強大的資本實力,有成熟精悍的銷售隊伍和完善的管理體系,并且擁有遠程作戰(zhàn)的豐富經(jīng)驗。從某種意義上來說,真正的大決戰(zhàn)尚未來臨,目前的競爭態(tài)勢還不足以證明一個企業(yè)真正的實力。
因此,寧夏白酒企業(yè)應(yīng)該居安思危,對企業(yè)存在的短板和不足有充分的認識和高度的重視,從戰(zhàn)略的高度思考企業(yè)未來的發(fā)展和規(guī)劃。
二、白酒戰(zhàn)略分析的“二維矩陣”
酒水企業(yè)的業(yè)績增長和發(fā)展規(guī)律是一個二維矩陣,即區(qū)域市場和產(chǎn)品相互作用的結(jié)果,圍繞著這兩個核心營銷要素,匹配相應(yīng)的組織、渠道、促銷及品牌推廣等資源。具體如下:
1、 戰(zhàn)略1:小區(qū)域低占有。少數(shù)的市場和少量的產(chǎn)品,是低成本的競爭策略。例如古峽宴在吳忠地區(qū)。適用于資源匱乏的小企業(yè),企業(yè)處于嚴重衰退期時,也會有同樣的市場表現(xiàn)。
2、 戰(zhàn)略2:小區(qū)域高占有。企業(yè)選擇局部地區(qū)以豐富的產(chǎn)品線進入每個細分價格帶,使用壓倒性資源投入對渠道進行掌控。屬于集中化競爭戰(zhàn)略,靠戰(zhàn)略性區(qū)域驅(qū)動獲得業(yè)績增長。例如老銀川在銀川地區(qū)。大多數(shù)區(qū)域性企業(yè)在發(fā)展初期,由于企業(yè)資源有限,對市場的管控經(jīng)驗值不高,采用此戰(zhàn)略,可以集中優(yōu)勢資源快速打造樣板市場,大大降低企業(yè)的經(jīng)營風險,也便于下一步將成功經(jīng)驗進行復(fù)制,滾動發(fā)展。
3、 戰(zhàn)略3:多區(qū)域少占有。廣種薄收,是跟隨角色的低成本戰(zhàn)略,企業(yè)模仿市場主流產(chǎn)品,進行多區(qū)域的投機性銷售。有時區(qū)域性品牌試探性進入新市場時,也會階段性采取此種策略。(如寧夏紅在全國市場)。可以快速帶來現(xiàn)金流,企業(yè)風險小。但是,無法建立根基市場,也不利于銷售隊伍的成長,企業(yè)難以形成可復(fù)制的經(jīng)驗。一般企業(yè)會作為階段性使用,下一步往往是對已有市場進行篩選,確定重點市場后,轉(zhuǎn)變策略精心運作。
4、 戰(zhàn)略4:多區(qū)域高占有。1、主導(dǎo)產(chǎn)品驅(qū)動的匯量式增長戰(zhàn)略:企業(yè)主推一款細分價位的產(chǎn)品,在多區(qū)域推廣。例如古井淡雅產(chǎn)品安徽操作模式。2、多個細分價位的產(chǎn)品,在多區(qū)域推廣。例如郎酒在全國市場的“群狼策略”。 要求企業(yè)有足夠的實力,包括資金、相對穩(wěn)定的銷售隊伍和成熟的管理體系,對品牌的整合推廣有一定的經(jīng)驗和相匹配的資源。
四、主要戰(zhàn)略選擇的資源匹配要求
成功的區(qū)域性白酒企業(yè),一般都是經(jīng)由戰(zhàn)略性區(qū)域驅(qū)動的增長發(fā)展到主導(dǎo)產(chǎn)品驅(qū)動的多區(qū)域匯量式增長。即由“小區(qū)域高占有”模式,發(fā)展到“多區(qū)域高占有”。參照我們對寧夏企業(yè)的研究結(jié)果,我們認為,寧夏企業(yè)的規(guī)模和現(xiàn)有市場基礎(chǔ),也適于采用類似的發(fā)展路徑。因此,下面我們簡單介紹一下這兩種戰(zhàn)略選擇的資源要求。
1、 小區(qū)域高占有的競爭模式
A. 產(chǎn)品開發(fā)的能力很強,包括良好、穩(wěn)定的品質(zhì)、差異化的包裝和相對的成本優(yōu)勢。
B. 要選擇能夠充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的市場,一般是本土市場。
C. 渠道結(jié)構(gòu)短,高效,渠道細分程度高,對渠道成員的選擇上更側(cè)重理念和發(fā)展需求。
D. 組織的構(gòu)建以銷售為導(dǎo)向,采用直銷、協(xié)銷模、公關(guān)團購等不同營銷模式的整合,組建配稱的銷售隊伍和銷售支持平臺,同時匹配相應(yīng)的管理體系,以確保隊伍執(zhí)行的高效。
E. 品牌傳播手段方面可結(jié)合企業(yè)資源狀況組合使用,若資源有限,主力的傳播應(yīng)圍繞銷售推廣展開,但一定要保證傳播的一致性和統(tǒng)一性。
說明:采用本戰(zhàn)略模式,對企業(yè)資源有一定的要求,但是,更側(cè)重于對資源的集中使用,是一種集中化競爭模式。
2、 多區(qū)域高占有之主導(dǎo)產(chǎn)品驅(qū)動的匯量式增長模式
A. 要求對市場細分有充分的調(diào)研和論證,產(chǎn)品定位精準。
B. 對渠道成員的要求更高,強調(diào)渠道成員網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和市場管理能力。渠道的設(shè)計,根據(jù)市場的不同靈活設(shè)計,具有很強的渠道狙擊能力。
C. 組織構(gòu)建完善,銷售和策略及市場管理職能都要建立專業(yè)的系統(tǒng),銷售隊伍的專業(yè)性較高。
D. 品牌的空中傳播和地面的銷售推廣緊密結(jié)合,對整合性要求較高。
說明:本戰(zhàn)略模式是一種差異化集中化戰(zhàn)略,對企業(yè)的綜合實力要求較高,除了硬件的實力外,對成功的可復(fù)制的市場運作模式、銷售隊伍和組織等軟實力要求更高,強調(diào)實施的系統(tǒng)性。
五、寧夏白酒的戰(zhàn)略機會
對照國內(nèi)其他省份的白酒行業(yè)發(fā)展路徑,寧夏白酒也將面臨新的轉(zhuǎn)折,河套、口子等強勁品牌雖然目前在寧夏市場表現(xiàn)一般,但是,我們?nèi)匀幌嘈?,這僅僅是個開始,會有越來越多的外來品牌涉足寧夏市場,他們對寧夏的覬覦絕不僅僅是一時的沖動和淺嘗輒止。競爭的升級,必然帶來整個行業(yè)的變革,包括行業(yè)營銷能力的提升,盈利能力的改變,競爭格局的改變等。
營銷認為,單靠某一營銷要素獲得競爭優(yōu)勢的時代已經(jīng)結(jié)束,隨著競爭的升級,無論采取何種競爭策略,都需要企業(yè)提高綜合營銷能力,學(xué)會多種營銷要素的組合使用。
通過前文的對比分析,我們認為,寧夏白酒存在的限制性短板,恰恰是實現(xiàn)飛躍的巨大機會。因為,這些問題是粗放的營銷理念造成的共性問題,即便是沙湖春、老銀川這樣的領(lǐng)先品牌,也是過多的倚重經(jīng)銷商的能力,以現(xiàn)有客戶的貢獻率進行資源的投放,為眼前利潤進行規(guī)劃和投入,其弱點也是顯而易見的。下面是不同類型的企業(yè)定位檢索及戰(zhàn)略模式選擇釋義:
1、 跟隨者(古峽宴)可以避開領(lǐng)導(dǎo)品牌的核心區(qū)域,采用小區(qū)域高占有的競爭模式,在局部市場精耕細作,打造相對閉合的根據(jù)地市場,完成從生存期到發(fā)展期的跨越,為下一步滾動發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2、 挑戰(zhàn)者(老銀川)可以針對領(lǐng)導(dǎo)品牌營銷模式中的弱點,通過產(chǎn)品細分和營銷手段的組合使用,采用主導(dǎo)產(chǎn)品驅(qū)動的多區(qū)域高占有模式,切割領(lǐng)導(dǎo)者的市場份額。
3、 領(lǐng)導(dǎo)者(沙湖春)則必須從整個營銷體系入手,采用整合營銷法,進行精細化運作,將多區(qū)域、多產(chǎn)品、全渠道、高占有的競爭戰(zhàn)略發(fā)揮到極致,全面進行市場封鎖,進一步擴大市場份額,打壓競爭對手,樹立真正的“寧夏王”地位。同時,采用少產(chǎn)品多區(qū)域或小區(qū)域高占有的集中化競爭策略,進行外圍市場的拓展,向”西北豪門”的至尊俱樂部邁進。
例如,古峽宴,作為典型的跟隨者,可以選擇一個競品相對薄弱的地、縣級市場,以這個核心市場為龍頭,向周邊輻射。核心市場直控終端,豐富產(chǎn)品線,以寬產(chǎn)品高密度地對市場進行覆蓋。在品牌投入上,采用大品牌管理方式,以有效的投入力度占有核心市場廣告資源,集中宣傳主品牌,強調(diào)地方親和力,為所有產(chǎn)品和組織“輸血”。對于輻射市場,廠家完全不做市場,渠道由經(jīng)銷商完全控制,渠道方式多數(shù)采用大流通。由于沒有相應(yīng)的渠道管理和品牌管理,這樣的營銷組織結(jié)構(gòu)和管理相對簡單。但是,企業(yè)可以通過對核心市場的直控,鍛煉隊伍,為企業(yè)發(fā)展培育后續(xù)力量。這種模式實際上是在追求市場深度的極致。每一種可能降低成本的方法都被采用,每一個營銷要素都被用到極致。因此,這種原始而充滿靈活性的模式在本地市場往往能夠獲得競爭優(yōu)勢。
篇5
當前白酒市場競爭愈來愈激烈,這已經(jīng)是業(yè)內(nèi)由來已久的認同。但任何充滿競爭的行業(yè),參與市場角逐的每一個企業(yè),為了生存并有利潤的生存,自然成了企業(yè)考慮的主要問題。白酒行業(yè)亦如此,競爭使得白酒市場版圖得以重新劃分,一線品牌、二線品牌以及區(qū)域性品牌,在市場競爭中的地位和特征表現(xiàn)得愈來愈明顯。
就一線品牌而言,主要指全國性領(lǐng)導(dǎo)者品牌,包括高端酒市場的“貴州茅臺酒”、“五糧液”、“水井坊”、“劍南春”;中高端白酒市場的“瀘州老窖”、“金六?!钡?;低端白酒市場的“沱牌曲酒”等。這些產(chǎn)品表現(xiàn)在市場競爭范圍上,為覆蓋全國市場;表現(xiàn)在消費領(lǐng)域,則為領(lǐng)導(dǎo)者品牌群。
二線品牌,我們將其歸納為挑戰(zhàn)者品牌。它緊跟領(lǐng)導(dǎo)者品牌參與市場份額分割,并隨時都有超越領(lǐng)導(dǎo)者品牌的機會。它們的生存方式比較靈活多樣,可以偏守一方,也具備向全國市場發(fā)起進攻的實力、機會和勇氣。
區(qū)域性品牌,則是局限于某區(qū)域市場精耕細作的品牌,表現(xiàn)在市場競爭上,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)者品牌和挑戰(zhàn)者品牌競爭的實力。但隨著消費層次多元化需求的影響,白酒消費市場的多元化特征已就愈來愈明顯。于是根據(jù)區(qū)域消費市場的消費特點,以細分市場為依據(jù),走區(qū)域化品牌發(fā)展之路,自然成了時下愈來愈多白酒企業(yè)走出競爭的出路。
白酒消費區(qū)域化,在2004年已經(jīng)明顯地表現(xiàn)出來?!疤┥缴υ醇瘓F”以“泰山特曲”根植于廣東深圳、浙江等區(qū)域市場、“皖酒王”暢銷廣東市場余5年、“諸葛亮”發(fā)源并牢固穩(wěn)健廣東市場、“習(xí)酒”成長為“貴州濃香白酒第一品牌”、“豐谷”定局川西市場------這些都不同程度地闡述一個道理:消費者群體分化下的市場細分,已經(jīng)成為白酒市場發(fā)展的主要特征之一。同時進一步催生全國白酒品牌與二線品牌市場分割戰(zhàn)的加劇。具備操作全國市場的白酒品牌,諸如“茅臺酒”、“五糧液”、“劍南春”、“金六福”、“瀘州老窖”等,在全國白酒市場競爭中的優(yōu)勢地位愈來愈明顯,相反對二線市場的爭奪,成為名酒廠、地產(chǎn)名酒企業(yè)和品牌下一步營銷布局的焦點。
從這一市場發(fā)展趨勢看,一方面表現(xiàn)為白酒消費區(qū)域化愈來愈明顯;另一方面則反映了真正成長為全國性品牌的機會愈來愈少。任何一個酒廠試圖以“通吃”的思維來營銷白酒,機會已經(jīng)愈來愈渺茫。惟有具備規(guī)模優(yōu)勢力、品牌領(lǐng)導(dǎo)力和資源壟斷力的酒廠,才能成長為真正的全國性品牌。反之,惟有以建立核心市場的方式,加快對區(qū)域市場的分割,并牢牢穩(wěn)住一塊核心區(qū)域市場或者局部地區(qū)優(yōu)勢市場。
這并非危言聳聽。
透過2004年貴州白酒市場,不難看出這一市場變局的客觀存在。作為“貴州酒”的強勢龍頭品牌和有著“國酒”之稱的“貴州茅臺”,2004年貴州銷售額達到7億元以上,在貴州市場具備絕對市場領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢。其中“茅臺迎賓酒”、“茅臺王子酒”的強勢增長,為“貴州茅臺酒”在貴州市場占據(jù)7個億的銷售額起到了積極的拉升作用。這僅僅是“醬香消費市場”;就貴州濃香白酒市場而言,可謂是“百家爭鳴、但仍有主角”??傮w說來,貴州地產(chǎn)濃香酒在貴州市場占據(jù)絕對多數(shù)市場份額,其中就包括貴州茅臺集團“習(xí)酒”、“茅臺醇”、“小豹子”、“茅臺液”、“貴州王”、“家常酒”、“茅鄉(xiāng)酒”;貴州青酒集團的“青酒”、“青酒玉液”;貴州醇酒廠的“貴州醇”以及“珍酒”、“鴨溪”等,同時還包括近3年成長起來的地產(chǎn)酒品牌,諸如“雙回沙”、“老土酒”等品牌,這些共同構(gòu)筑成“貴州酒軍團”,并牢牢地統(tǒng)帥著貴州白酒品牌。
但同樣有著名酒世界的四川酒軍團,在貴州白酒市場卻屢遭“滑鐵顱”。自1998年“茅臺酒”不斷復(fù)興和強大以來,貴州白酒市場就再沒有失手過。這期間,“四川酒軍團”的“五糧液”、“瀘州老窖”、“郎酒”、“金六?!薄ⅰ盀g陽河”、“水井坊”、“五糧醇”等品牌都先后進入貴州市場,但成功者少,退出者卻多。2004年,“五糧液”加大了對貴州市場的投入力度,建專賣店,上廣告和不停地在貴陽電視臺的一、二和三頻道反復(fù)播放五糧液電視軟廣告,包括五糧液企業(yè)MTV等等,但比起貴州地產(chǎn)品牌來說,在銷售額上仍然有些差強人意。原因何在?筆者以為,白酒品牌區(qū)位優(yōu)勢凸顯效應(yīng),是決定貴州酒軍團取得貴州白酒市場絕對優(yōu)勢地位的主要因素之一。
同樣,在四川整個白酒市場,幾乎成了四川酒一統(tǒng)天下。沒有人能隨意撬動四川酒對四川白酒市場絕對控制權(quán)。
透過這種現(xiàn)象的背后,我們不難總結(jié)出以下五種白酒市競爭趨勢:第一,搶先占位競爭對白酒市場營銷來說,越來越重要和突出;第二,以區(qū)位劃分為特征的區(qū)域化消費,決定者白酒市場區(qū)位選擇;第三,建立核心區(qū)域市場,是白酒品牌建立市場主動話語權(quán)的關(guān)鍵所在;第四,二線白酒品牌或者地產(chǎn)酒品牌將隨白酒市場區(qū)位明顯分化迎來新的發(fā)展契機;第五,集中營銷和精耕營銷,將成為圍繞核心目標市場,進行的市場營銷戰(zhàn)的決定性工具,即就是說,深植于某一市場,運用精細化營銷策略和集中資源打“殲擊戰(zhàn)”是決定某一品牌能否成為該區(qū)域市場強勢品牌的關(guān)鍵所在,它要求酒廠在針對區(qū)域市場營銷是,在態(tài)度上要精耕細作,打持久戰(zhàn);在策略要精雕細刻,打深入戰(zhàn),將市場營銷策略深入到每一個執(zhí)行細節(jié);在方法上要精妙絕倫,打細膩戰(zhàn),讓每一個營銷推廣都能轉(zhuǎn)化為營銷力,推動產(chǎn)品銷售和提高品牌影響力;在品牌上,打情感戰(zhàn),將品牌個性的、文化的特征根植于當?shù)厥袌鑫幕h(huán)境中,并能完全融入當?shù)氐娜宋沫h(huán)境資源優(yōu)勢,從認識、接受到忠誠,建立起情感化溝通,徹底進入消費者的“心智”。
■白酒市場的區(qū)域化深度營銷
典型案例:泰山生力源集團的區(qū)域化割據(jù)
邊緣化生存,不一定就意味著全國市場話語權(quán)的旁落,以成就地方性強勢酒品牌為目標的酒廠,愈來愈成為白酒市場的一支“影子部隊”,從某種意義上說,這些以“邊緣化生存”為主的區(qū)域性品牌或者地產(chǎn)酒品牌,在局部市場已經(jīng)愈來愈影響著全國性品牌在當?shù)厥袌龅母偁幜Α?/p>
山東泰山生力源集團有限公司以“泰山特曲”1994年進入浙江市場,1996年進入廣東市場,通過“強化、細化、精化、人情化”的“四化營銷思想”和“塑造區(qū)域強勢品牌”的營銷理念,經(jīng)過近10年的辛勤耕耘,“泰山特曲”分別在浙江和廣東部分區(qū)域市場已經(jīng)成為白酒領(lǐng)導(dǎo)品牌,銷售額連續(xù)10年和8年銷售過億,成功創(chuàng)造了白酒行業(yè)的“泰山現(xiàn)象”。
2003年度榮獲“中國白酒工業(yè)經(jīng)濟效益十佳企業(yè)”;2004年1-6月實現(xiàn)銷售收入1.8億元,比2003年同期增長30%;上繳稅金5100萬元,同比增長33%;實現(xiàn)利潤1000萬元,同比增長50%,位列山東酒各項指標前茅。
2004年1~7月有著“魯酒四劍客”之稱的泰山生力源集團,綜合效益再次躍居全省首位,對于執(zhí)掌帥印的張銘新總經(jīng)理來說自然感慨萬分:“面對市場的不斷變化,泰山生力源集團率先求變。我們在實施國有體制改民營體制的條件尚不成熟時,不是坐等時機,而是在1997年加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,果斷砍掉幾十種低價產(chǎn)品,重點開發(fā)有市場需求且贏利較好的中高檔產(chǎn)品,積極開拓省外市場,尋找新的發(fā)展空間。2003年,生力源公司中高檔產(chǎn)品比重提高到90%,產(chǎn)品省外市場占有率提高到60%,僅在廣東一個省的白酒銷售收入就超過1億元。2003年,生力源公司順利完成了股份制改造,徹底轉(zhuǎn)制為民營,企業(yè)活力大增,銷售收入當年突破了3億元。2004年上半年,泰山生力源的銷售收入和利稅均占全省鰲頭”。
以變求新、以區(qū)域建立核心競爭力,是泰山生力源集團成功的關(guān)鍵所在,當筆者與張銘新總經(jīng)理談到“泰山特曲”創(chuàng)造了白酒市場的經(jīng)典案例時,張總掩飾不住內(nèi)心的激動說到:“十年穩(wěn)定江浙市場、八年創(chuàng)造廣東市場穩(wěn)占鰲頭的奇跡,實踐證明當初以核心產(chǎn)品攻擊核心市場的思路和方法是正確的。在廣東市場,面對越來越多的酒廠的試圖分割和廣告轟炸,泰山特曲穩(wěn)步增長的勢頭卻不減,連續(xù)六年銷售額超過1個億;杭州市場持續(xù)保持11年銷售額過億,一個人口只有30萬的江蘇省吳江縣,也取得了年銷售8000余萬元的驕人業(yè)績,泰山生力源公司的白酒在省外的銷售量居山東首位,在省外市場實現(xiàn)銷售收入、利潤也最高”。
在“廣告酒”、“炒作酒”時代,很多酒廠依靠的是壓迫式廣告?zhèn)鞑ズ蛷妱菡猩?,策略重心大多只停留在?jīng)銷商的層面,沒有將戰(zhàn)略執(zhí)行延伸到終端售點和消費者層面,因此機會市場心理大有存在,于是酒廠甚至于大區(qū)經(jīng)銷商要實現(xiàn)短期銷量增長和銷售額最大化,它們必須注重市場的“廣度”。也就是說,根本不會像現(xiàn)在做市場,需要酒廠或者經(jīng)銷商從每一個酒店、每一個商場、每一個營銷環(huán)節(jié)做起,也沒有認真培育核心市場的觀念,大多依靠經(jīng)銷商的力量來做市場,于是酒廠并有大量的時間、精力和財力來運作更多市場的招商,即使是做廣告,都只是將廣告受眾鎖定在經(jīng)銷商。而真正在運做市場的是每一個區(qū)域的經(jīng)銷商,依靠它們現(xiàn)有的渠道自然銷售。
但隨著市場競爭愈來愈激烈和白酒消費區(qū)域性愈來愈明顯,渠道下沉和營銷重心下移,成為白酒市場營銷的一個主要趨勢,它需要酒廠和經(jīng)銷商下沉到某一區(qū)域市場,從終端酒店做起,講究的市場攻心戰(zhàn)略,贏得某一區(qū)域市場消費者認可。要做到這一點,離不開酒廠和經(jīng)銷商的細膩執(zhí)行和精耕細作,于是未來白酒營銷將更加注重市場運作的“深度”。
當前的白酒市場競爭,真正的全國性品牌畢竟很少,像“茅臺酒”、“五糧液”、“瀘州老窖”、“劍南春”等老名優(yōu)酒品牌和近幾年才展露全國白酒市場的“金六?!?、“水井坊”、“金劍南”等新銳品牌,在全國白酒品牌中自然很少。即使是這些全國性的品牌,它們的市場也有核心、重點和次要市場之分,不可將每一個區(qū)域市場都運作得很好。因為隨著白酒市場競爭日趨激烈,真正運作好一個區(qū)域市場,相對來說需要較大的資金投入和資源配套,比如說人力資源、市場資源的因素。為此,以搶占核心市場競爭優(yōu)勢,已經(jīng)愈來愈成為未來白酒市場競爭的關(guān)鍵所在,這種“核心市場競爭優(yōu)勢”,可以是按照地域?qū)傩詣澐值摹皡^(qū)域市場競爭優(yōu)勢”,比如說,“泰山特曲”的廣東東莞、深圳以及江浙區(qū)域的杭州、吳江縣;“皖酒王”的廣東市場、“口子窖”的陜西、南京市場;也可以是以顧客消費群劃分的“區(qū)域核心市場競爭優(yōu)勢”,比如說,“貴州茅臺”在醬香高端市場、“水井坊”在超高端白酒市場、“金六福酒”在100元以下的中低檔市場等等。
只要在某一區(qū)域市場具備領(lǐng)導(dǎo)品牌群優(yōu)勢,它的市場效應(yīng)就應(yīng)該是相當可觀的,比如說,“泰山特曲酒”在廣東市場的銷售額已經(jīng)連續(xù)8年超過億元。這種市場效應(yīng)就來自山東泰山生力源集團有限公司對廣東市場的“深度發(fā)掘”。包括對區(qū)域市場的集中攻勢、細膩執(zhí)行和精心培育等等。
從市場營銷理論角度看,注重營銷“深度”,是建立在自己產(chǎn)品和資源優(yōu)勢基礎(chǔ)上的一種比較優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略,首先強調(diào)的是一種戰(zhàn)略思想,即真正要成就一個核心市場,需要本著集中精力,把市場做透;其次強調(diào)的是一種戰(zhàn)術(shù)手段,即把既定的營銷策略和方針,貫徹執(zhí)行到每一個渠道的末稍和每一個消費者的心智;再其次強調(diào)的是一種競爭思維,即以“心有多大、舞臺就有多大”的營銷思想,結(jié)合自己的實力和資源來謀定具體的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù);最后強調(diào)的是一種服務(wù)意識,不管是營銷執(zhí)行也好,還是與合作伙伴的合作也罷,“深度”背后就是一種“服務(wù)”,即服務(wù)于每一個區(qū)域市場、服務(wù)于每一個消費者、服務(wù)于每一個合作伙伴,包括經(jīng)銷商、終端商以及資源配套伙伴等等。
從市場營消策略上看,“深度”的背后就是“深度分銷策略”。它的現(xiàn)實意義在于:第一,優(yōu)化售點網(wǎng)絡(luò),擴大產(chǎn)品與消費者接觸機率,從而提升宣傳效果。第二,提高市場占有率。第三,優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)和確保服務(wù)到位?!吧疃确咒N”是相對于企業(yè)現(xiàn)有的營銷資源而言,其實質(zhì)就是將市場做“透”,因此,我們習(xí)慣上又叫做“精耕營銷”理念。
筆者認為,“深度分銷”的最終目的就是“決勝終端”。即通過對產(chǎn)品終端市場的有效售點布控和促進,優(yōu)化客戶網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來“控制市場”,以提高產(chǎn)品在某一區(qū)間市場的占有率。第一,要求終端最大化,即“讓有賣酒(或喝酒)的地方都有自己的品牌”。第二,要求終端最優(yōu)化即“讓每一個有自己品牌的終端都能夠賣酒”。包括終端售點的有效選擇和組合,導(dǎo)購人員的培訓(xùn),售點POP廣告和銷售促進的有效組合以及對終端售點的服務(wù)跟進。
我以為,“深度分銷”對企業(yè)營銷戰(zhàn)略而言有“三個保證”。
第一保證“酒”(產(chǎn)品)能夠以最快的速度最短的時間最合理的價格到達“喝酒的人手中”(消費者群)。在傳統(tǒng)的分銷渠道表現(xiàn)為通路層次過多,經(jīng)銷商“坐商”的營銷方式導(dǎo)致終端售點布貨不足,服務(wù)不到位,終端促進無人做,通路效率極低同時經(jīng)過層層產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,使最終售價偏離企業(yè)預(yù)期合理價位。這種現(xiàn)象極不利于企業(yè)產(chǎn)品和品牌的有效推廣,市場占有率的提高,尤其是對新產(chǎn)品的推廣影響極大;
第二保證通路成員商和消費者利益最大化。通路層次減少,通路中的每一個渠道商的相對利潤得以提高,尤其是終端商,利潤提高了,對產(chǎn)品的推廣就會“賣力”,從而削弱了他對竟爭產(chǎn)品的推廣力度。同時消費者也得到了實惠,加深對品牌的記憶;
第三保證產(chǎn)品與消費者,企業(yè)與經(jīng)銷商的有效溝通和信息及時反饋。
■白酒區(qū)域市場的有效“深度分銷”與“終端生動化”策略
1:“深度分銷”的原則——讓市場做得更透
區(qū)域化實效營銷的原則是讓市場做得更透,這一點我們完全可以從“泰山特曲”決戰(zhàn)廣東、“越來越好酒”決戰(zhàn)縣級市場的經(jīng)驗可窺見全貌。
2004年,由貴州省仁懷茅臺鎮(zhèn)鄉(xiāng)巴佬酒業(yè)最新開發(fā)的“越來越好酒”,面對當前白酒市場新品上市迅速、死亡也迅速的“困惑”,如何實施有效上市,我們在最初制定戰(zhàn)略時就明確提出營銷主導(dǎo)思想,即“區(qū)域化精耕營銷”。歷經(jīng)1年的深度分銷和精耕細作,業(yè)績證明了這一營銷戰(zhàn)略的決策正確。其具體戰(zhàn)術(shù)表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一、明確2004年以貴州市場為目標,重點選擇了黔東南比較偏遠的三個縣級區(qū)域市場為重點,展開全面地毯式掃描營銷。
第二、針對當?shù)厥袌鱿M的具體要求,開發(fā)出與當?shù)孛袼琢?xí)慣相融合的產(chǎn)品,實施“一對一營銷”。
第三、在促銷及推廣上,“越來越好”抓住當?shù)厣贁?shù)民族注重春節(jié)、中秋以及傳統(tǒng)民族節(jié)目的特點,特別制定了相應(yīng)的營銷方式。比如說,針對春節(jié),“越來越好”最多的廣告就是象征喜慶、幸福、吉祥的“春聯(lián)”。由于縣城規(guī)模比較小,“越來越好”在派送“春聯(lián)”時,采取地地毯式的張貼方式,結(jié)果下來整個縣城被彰顯幸福、喜慶的“紅色春聯(lián)”完全包裹著,消費者的視覺也完全集中到這“紅色春聯(lián)”中,這種以集中注意力為核心的傳播策略,事實結(jié)果讓整個酒廠都大吃一驚,銷售額節(jié)節(jié)攀升,消費者選擇喝酒時大多以選“越來越好”品牌為“榮耀”。
2:“深度分銷”的實效策略
a、整合傳統(tǒng)渠道商。
首先根據(jù)“優(yōu)勝劣汰”的原則,將有良好信譽,有市場開發(fā)戰(zhàn)略理念,終端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢明顯的分銷商留下,不能勝任的堅決予以撤換。其次將保留下來的分銷商按批發(fā),酒店終端,超級終端,商場和社區(qū)終端的不同策略要點進行培訓(xùn),不同的客戶目標,應(yīng)有專人服務(wù),其方法和策略也各有側(cè)重點。再次建立下游客戶開發(fā)和管理體系,組建助銷業(yè)務(wù)員隊伍和分銷商業(yè)務(wù)員隊伍,從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上逐漸建立起“企業(yè)——經(jīng)銷商合作配銷管理體系”(注:二者的職責和目標都有嚴格劃定,前者執(zhí)行企業(yè)的職責,主要協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓和市場生動化,后者則配合前者代表經(jīng)銷商執(zhí)行獲取訂單,送貨,收款,提供運輸、庫存、促銷跟進等服務(wù)健全和建立完整的營銷管理體系,尤其是對終端網(wǎng)絡(luò)的管理必須到位。
b、扁平渠道結(jié)構(gòu)。
將市場重心下放至地,市級市場,改變過去一個省級市場交由一個總經(jīng)銷商或幾個分銷商負責的,而企業(yè)營銷機構(gòu)則在總部搖控指揮的做法;一方面將營銷策略重點放在終端市場的開拓上,縮短整個銷售通路的長度,適時增大二級網(wǎng)絡(luò)和終端網(wǎng)絡(luò);二是加大對有潛力的二級客戶的開發(fā),逐漸扶持,培養(yǎng)和鞏固二級市場的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。
c、加大直銷體系的建立。(一般適用于有強勢品牌效應(yīng)的高端酒,如“茅臺酒”)
通過對終端直接供貨或自建終端,可以有效鞏固終端市場,降低市場風險,提升品牌滲透力。同時還可以憑據(jù)高端品牌形象店的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,加快系列產(chǎn)品進入市場的速度和密度。具體策略包括:在強勢超級終端設(shè)“店中店”; 對終端直接供貨;自建終端(比如:“茅臺酒”在全國300多個地級市,2800多個縣級市建立起“中心配送——專賣店(柜)”的直銷網(wǎng)絡(luò));渠道聯(lián)盟(比如:“通化”與“北京華聯(lián)超市”戰(zhàn)略聯(lián)盟)等。
d、終端生動化。
·有效鋪市
·鋪市的準備:首先根據(jù)對某一區(qū)間市場的終端店調(diào)查,擬定一份詳細的鋪貨計劃,包括終端分布,所需產(chǎn)品和促銷品,人力,交通工具等。其次根據(jù)擬定的鋪市計劃備好所需物品和人力。
·正式鋪市。鋪市應(yīng)特別注意的問題:首先做好鋪貨記錄(包括鋪貨時間,數(shù)量,進貨單價,金額,促銷品發(fā)放情況以及店主名稱,地址,聯(lián)系人,電話等);其次是首次鋪貨的數(shù)量不宜過多,應(yīng)根據(jù)酒店,商超,社區(qū)零售店的類別以及同類不同店規(guī)模大小選擇性鋪貨;再次廠家與經(jīng)銷商對鋪市的風險,應(yīng)有準備,同時對風險的承擔,二者之間應(yīng)有一嚴格的約定;再其次要健全鋪貨報表和信息反饋,管理體系;最后要重視回訪和理貨。必要的回訪有利于加強溝通,收集意見,及時調(diào)貨或補貨。
·有效產(chǎn)品展示。(a)酒店吧柜陳列。(b)商場,社區(qū)零售店,超級市場的貨架陳列。(c)商場,社區(qū)零售店,超級市場的堆碼,端頭陳列。(d)陳列位置的選擇。具體來說:首先要能充分展示產(chǎn)品和品牌形象。其次要易于消費者看見和方便顧客拿取。再次是理貨員應(yīng)定時定點回訪,注意產(chǎn)品陳列位置最佳,保持產(chǎn)品清潔無破損。最后是系列產(chǎn)品應(yīng)盡力圍繞“品牌”,集中陳列,增強視覺沖擊力。
·有效終端促銷。(a)POP廣告。對酒店的POP廣告。包括煙灰缸,茶杯,茶壺,桌牌號,桌布,紙巾,服務(wù)生的禮服,圍巾以及店頭廣告等,要求設(shè)計精美,淡化廣告氛圍,切不可喧賓奪主;對超市,商場的POP廣告。包括貨架,吊牌,燈箱,售賣區(qū)分類指示牌,DM海報,推車,窗楣裝飾,靜電貼紙,收銀臺擋光板,遮陽傘,貨物包裝袋等。(b)銷售促進。包括售點折扣,有獎銷售,附贈品銷售,累計消費折扣,節(jié)日折扣促銷,捆綁促銷,人員促銷,公關(guān)促銷等。
篇6
竄貨問題是白酒業(yè)每個企業(yè)都高度關(guān)注卻仍難以解決的“老大難”問題。只要到白酒企業(yè),業(yè)務(wù)系統(tǒng)最頭痛的肯定是竄貨問題。
解決竄貨首推直銷模式,去掉中間環(huán)節(jié),所有過程完全可控,其他經(jīng)銷商的貨自然就竄不進來,但一個企業(yè)要實施直銷,成本高、管理難度大,何其難!
其實,深度分銷不妨一試!
深度分銷在以下幾個方面進行了控制,因而杜絕了一些竄貨產(chǎn)生的條件:
1. 終端建議零售價的價格管控;
2. 終端拜訪與督導(dǎo)的過程管理 ;
3. 政策制定的統(tǒng)一性或者說基于終端的政策制定而非經(jīng)銷商政策制定。
二、“營銷要從過程抓起”
無論是企業(yè)自己還是經(jīng)銷商,都在強調(diào)要結(jié)果??墒窃绞且玫慕Y(jié)果,結(jié)果卻往往不理想,為什么?
除開團購直銷,白酒的營銷主渠道就是餐館、超市、小賣部。小糊涂仙、金六福、豐谷等白酒企業(yè)都是弱勢或品牌企業(yè)打敗優(yōu)勢企業(yè)的樣本,他們發(fā)現(xiàn)只要做好終端的陳列與生動化表現(xiàn)等過程,即使不要求銷量指標,都會有成倍的銷量增長。河北有個核桃露產(chǎn)品,在河北河南兩省銷售三四年內(nèi)就達九個億,現(xiàn)在成了整個糖煙酒行業(yè)推廣的樣本,靠的就是抓好營銷過程;王老吉可以說上百億的單品銷量基本是靠貼海報貼出來的。
也就是說,營銷說起來簡單,但過程卻因為不確定因素太多而需要中間管控,只有中間過程管控到位了,銷量才不會溜走到對手那里!
三、產(chǎn)品開發(fā)與引進,須有個“金字塔組合”
以往白酒企業(yè)或經(jīng)銷商可用一支產(chǎn)品打天下,可是,現(xiàn)在的白酒企業(yè)或經(jīng)銷商卻發(fā)現(xiàn),銷售的產(chǎn)品越多,利潤越低,經(jīng)營越差。這是什么原因呢?
產(chǎn)品銷售一定有一個產(chǎn)品組合或產(chǎn)品體系。如果沒有產(chǎn)品體系、無產(chǎn)品規(guī)劃,產(chǎn)品再多,銷量將不可能上去。四川有個非常知名的白酒企業(yè),評過中國名酒,是六朵金花之一,酒質(zhì)非常不錯,甚至還獲得過全國質(zhì)量獎,產(chǎn)品開發(fā)得很多,可是有個非??膳碌默F(xiàn)象:絕大部分產(chǎn)品年銷量就是百萬、千萬的水平,幾十個產(chǎn)品年銷量加起來不足千萬!結(jié)果,產(chǎn)品開發(fā)越多,消費者越迷惘越?jīng)]興趣越反感,最終連獲得過全國名酒的產(chǎn)品也僅落得個年銷量三四千萬的下場。
很多企業(yè)與經(jīng)銷商都步入了產(chǎn)品越多經(jīng)營越不善的怪圈,這像極了“猴子掰玉米”的道理。其實,一個企業(yè)只要將形象產(chǎn)品、競爭產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、覆蓋率產(chǎn)品設(shè)置成一個金字塔,各司其職,每個產(chǎn)品都發(fā)揮其應(yīng)有的作用,就能既開發(fā)出市場、抵御住競爭、上得了銷量、要得了利潤、塑造起形象。
四、廣告、包裝只是營銷的一部分,“營銷必須系統(tǒng)性,一體化”
白酒業(yè)的品牌與廣告、包裝關(guān)系特緊密,可是,品牌不只是廣告與包裝,營銷更不只是品牌形象的使用與推廣。
白酒從業(yè)人員基本都是從一線實操成長起來的,正因如此,市場上什么方式成功過,就會用最快速度克隆過來,而廣告、包裝都在業(yè)內(nèi)有過成功史,自然就會在白酒業(yè)形成一些氣候。四川有一名酒,近十年的銷售停滯,雖廣告、包裝一直在改進、在升級,可就是銷量上不去,才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品體系有待梳理、營銷模式老化、考核與激勵不到位、渠道沒有積極性、目標沒有細化等等營銷要素都存在著許多問題!
過度廣告與過度包裝已成了行業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象,營銷不系統(tǒng),做再多的廣告都會打水漂啊!
五、從來沒有“一招鮮”,做銷售入門簡單,做營銷升級很難
任何企業(yè)都希望一招制勝,但一招制勝應(yīng)是多資源與能力配合的結(jié)果。一招鮮只能短暫成功,對手立馬就可跟上。營銷就是連環(huán)套路,一招一式將策略實施、將對手擺脫、將消費者牢牢捆住。
所以,我們放眼任何一個現(xiàn)在發(fā)展不錯的白酒企業(yè),都是設(shè)定了幾年的規(guī)劃與戰(zhàn)略,如郎酒的“351”戰(zhàn)略、五糧液原來的品牌輸出戰(zhàn)略,通過幾年的實施,都使企業(yè)上了一級甚至是幾級臺階,從而將對手甩在后面。
對于白酒業(yè)來講,一個市場、一個產(chǎn)品、一種模式,應(yīng)都是有個接受與提升的過程,一般需要超過一年的時間。而據(jù)說帝亞吉歐考慮了一兩年才對水井坊品牌進行升級,現(xiàn)在的“第一坊”、“成都名片”一出臺便獲得好評,就是在營銷升級上打通了很多環(huán)節(jié),從而一矢中的!
六、做品牌就是要體現(xiàn)“個性、情感甚至社會價值”,不要只強調(diào)品質(zhì)!
白酒業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,卻還是有不少企業(yè)在大談或僅談自己的產(chǎn)品品質(zhì)如何好。郎酒近年的發(fā)跡成長給中國白酒業(yè)一個最好的提示:“醬香典范紅花郎”遠不如“神采飛揚中國郎”提得多,叫得響!
國酒、國窖、國宴、國緣等概念現(xiàn)在雖然差不多用濫了,但從打造品牌來講,體現(xiàn)了國人對某些事物、歷史、文化的情感之外,上升到了社會層次,擺脫了只說產(chǎn)品質(zhì)量的最低級品牌打造階段,仍不失為白酒業(yè)的一種進步。只是,如何尋找更具情感表達的主題,成了白酒業(yè)品牌打造的另一道檻。
七、白酒業(yè)的執(zhí)行力來自于目標細化分解與過程跟蹤
聽到過太多白酒企業(yè)今天10億、明年15億后年30億之類的豪言,卻也發(fā)現(xiàn)不少白酒企業(yè)只聽雷聲不見下雨,僅是一種美好愿望。浙江商源將一個一個終端店服務(wù)好,對運作進行精細化管理,將一個無太深文化、無絕質(zhì)水源、無頂尖技術(shù),好像不太可能做起來的伊力特都賣得風生水起,并且作為一個經(jīng)銷商的銷量能輕松實現(xiàn)年度近30億的業(yè)績!這不能不讓某些白酒企業(yè)感到羞愧!
很多白酒企業(yè)不信管理,認為只要策略對就行。這相對來說可能也不錯。在企業(yè)的初始階段甚至在高速發(fā)展的局部階段,都可將策略擺在第一位??墒?策略是需要人去執(zhí)行的,人如果不進行管理,執(zhí)行力打折扣,策略最終效果肯定更打折扣!
八、白酒業(yè)的企業(yè)文化要明確“全民營銷”
企業(yè)文化是攏聚員工思想統(tǒng)一的重要手段。通過目標管理來引導(dǎo)員工行動,通過企業(yè)文化來聚集員工思想,有了這兩條,企業(yè)管理就會輕松。
白酒企業(yè)不少是國有企業(yè)。國有企業(yè)加強團隊建設(shè)、煥發(fā)活力的較好方式就是全民營銷,將營銷這個龍頭來帶動整個企業(yè)的發(fā)展,是一條最快捷的正常道路。白酒是一種“情感用品”,如果采取全民營銷,就會鏈接起最強大的情感紐帶。茅臺、五糧液都基本達到了一個全民營銷的狀態(tài),所以,企業(yè)的銷售人員很少,產(chǎn)品卻從來不愁賣!
九、白酒業(yè)可以拒絕價格戰(zhàn)
篇7
新品“A品牌”作為國內(nèi)超高檔白酒的頂尖之作,作為五糧液集團新世紀品牌推廣計劃“1+9+8”工程中的重中之重,作為五糧液集團進軍高端白酒市場的核心競爭品牌,自2003年9月底推出后,稟承“營銷讓位理論”,短短兩個多月,就在首批幾十個市場上攻城掠地,刮起了一股強勁的A品牌旋風。
白酒行業(yè)作為營銷技術(shù)相對滯后的行業(yè),人才和銷售理念都需大量更新,是什么“獨門密器”造就他們的與眾不同呢?
筆者近期到A品牌營銷中心走訪,通過一段時間的了解、觀察:初步的戰(zhàn)果來源于A品牌營銷中心人員的超高素質(zhì)和高效的執(zhí)行力。來源于A品牌營銷中心獨特理念:多維培訓(xùn)
第一部分
多維培訓(xùn)是什么
多維培訓(xùn)就是全范圍、全方位、全流程、全時段、全職涯培訓(xùn)。A品牌營銷中心要通過多維培訓(xùn)打造中國白酒第一營銷團隊。為了保證這一計劃的實施,去年公司重金請到有終端之王”、手機黑客王、中國白酒第一教官之稱實戰(zhàn)派培訓(xùn)師等加盟,全力協(xié)助公司行政人力部、發(fā)展部、營銷部等實施這一計劃。
多維培訓(xùn)具體內(nèi)容:
1. 經(jīng)銷商人員的培訓(xùn):
如何制定全年推進計劃方案(及季度月度推進計劃)、銷售組織管理、銷售實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練、人員管理、終端管理實務(wù)、區(qū)域市場管理、終端陳列戰(zhàn)術(shù)、終端攔截戰(zhàn)術(shù)、團購技巧、經(jīng)銷商如何做大作強、銷售技巧與溝通力訓(xùn)練、產(chǎn)品知識、公司理念等
2. 公司內(nèi)部人員培訓(xùn):
1)城市經(jīng)理、營銷執(zhí)行等培訓(xùn):以顧客為中心的銷售技術(shù),產(chǎn)品推廣與品牌推廣,推廣中促銷、針對終端如何制定行之有效的動銷方案、創(chuàng)新思維力、文案寫作、新聞炒作與事件營銷、如何編寫營銷計劃書、如何編寫營銷分析書、如何進行市場調(diào)研、如何進行區(qū)域促銷活動創(chuàng)意與管理、和田十二法與信息交合法在區(qū)域市場的使用,終端管理實務(wù)、人員招聘培訓(xùn)及激勵技術(shù)、辦事處管理、如何帶好團隊,通路的深耕、報表管理、目標管理、客戶管理、生動化演練、客戶投訴處理技術(shù)、危機管理技術(shù)、區(qū)域市場管理、終端陳列戰(zhàn)術(shù)、終端攔截的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、團購技巧、客戶信用調(diào)查及債權(quán)確保、消費者行為及心理、生動化演練、貨架管理、公司政策宣講等
2)文化使者培訓(xùn):17個項目培訓(xùn)
3)客戶經(jīng)理培訓(xùn):14個項目培訓(xùn)
3. 下游合作者培訓(xùn):42個課程內(nèi)容針對餐飲酒店、商超的培訓(xùn),抵扣進店費用,擴大產(chǎn)品在服務(wù)人員中的被推薦率,達到終端攔截的效果。
第二部分 多維培訓(xùn)到底有多利害
多維培訓(xùn)就是統(tǒng)一思想,吸引人才,管理團隊,指揮團隊,激勵人才,有效溝通,打造軟實力的利害體系武器。
一、多維培訓(xùn)快速提升“白酒第一營銷團隊”的人員素質(zhì)
1. 多維培訓(xùn)是“白酒第一營銷團隊”人才的來源
人才來源,主要通過兩個途徑:一是招聘,招聘時選擇素質(zhì)較高的人;二是培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)及專業(yè)能力。
事實上,只有一個來源,自己培訓(xùn)。
A品牌提出:人的成長主要是通過學(xué)習(xí)、激勵、經(jīng)歷和培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)快速的讓人迅速成長,通過培訓(xùn)大大提升人員的價值。
人員進公司伊始,就進行為期30天的封閉式學(xué)習(xí),年初15天的封閉式學(xué)習(xí)。
比如:市場人員學(xué)習(xí)“創(chuàng)新思維法”“六頂帽子思考法”等
銷售人員學(xué)習(xí)“銷售實戰(zhàn)心法”“終端必勝實務(wù)”“營銷魔鬼訓(xùn)練”等.
2.多維培訓(xùn)就是稟承“過去不等于未來”的觀念,堅持不分“新兵老兵”, “白酒第一營銷團隊”每個人都要接受培訓(xùn),人人過關(guān)。
A品牌營銷中心堅持:每個人都要接受多維培訓(xùn)。任何人進入企業(yè)地那一天,都是不符合企業(yè)要求的,A品牌新進的無論是品牌管理專家,還是品牌設(shè)計專家,無論是營銷技術(shù)專家,還是市場分析專家,無論是物流管理專家 還是銷售執(zhí)行經(jīng)理 ,無論是銷售執(zhí)行骨干,還是理貨“專家”,無論是酒店溝通“專家”,還是市場拓展“專家”,無論是團體消費銷售“專家”還是促銷活動組織“專家”等等,無論以前有多高的學(xué)歷,無論以前有多大的成就,無論以前操過多大的盤,但以前的知識、操作思路、習(xí)慣與現(xiàn)在企業(yè)不合龍,作用發(fā)揮不出來,必須接受多維培訓(xùn)。
“沒吃過豬肉但至少見過豬走路”,多維培訓(xùn)就是在找這樣的感覺。
3.多維培訓(xùn)就是“白酒第一營銷團隊”的每個人都要培訓(xùn)別人。
A品牌營銷中心在聘請人員的時候,合同里都包括有這樣的條款:培訓(xùn)若干相關(guān)人員。
人力資源部除了要考核員工的工作績效外,還要考核他的培訓(xùn)質(zhì)量和結(jié)果。
大區(qū)經(jīng)理必須對經(jīng)銷商進行培訓(xùn)
城市經(jīng)理必須對營銷執(zhí)行培訓(xùn)。
部門經(jīng)理要對部門成員進行培訓(xùn)
。。。。。。
二.用多維培訓(xùn)進行管理“白酒第一營銷團隊”
1. 多維培訓(xùn)是“白酒第一營銷團隊”的吸引人才的手段。
目前許多人員擇業(yè)時將企業(yè)是否有良好的培訓(xùn)當成了自己擇業(yè)的選擇標準之一,全范圍、全方位、全流程、全時段、全職涯的多維培訓(xùn)制度吸引了許多的優(yōu)秀人才加盟A品牌營銷中心。
2. 多維培訓(xùn)是“白酒第一營銷團隊”激勵手段人才的手段。
對于在職員工,多維培訓(xùn)是很好的激勵手段。
對在職的員工的多維培訓(xùn),一方面能提高工作水平,另一方面提高了他們的固有價值,進而能提高他們的使用價值和市場價值,從而增加了他們對企業(yè)的認同感和向心力。
對一個企業(yè)而言,員工始終是最寶貴的資源,加大對人力資源這一塊的投入,既能提高員工的整體素質(zhì),又能獲得最大的邊際效應(yīng)。在培訓(xùn)上,走超前的多維培訓(xùn)模式。這就好比裁縫做衣服,只有料子充足,做起來才能得心應(yīng)手。員工也是如此,在經(jīng)過科學(xué)、系統(tǒng)的多維培訓(xùn)后,他會產(chǎn)生一種自信,這種自信源于自身的提高,反過來又會促使他更積極、努力地去工作。
3.多維培訓(xùn)是“白酒第一營銷團隊”的控制手段,通過多維培訓(xùn)統(tǒng)一隊伍思想。
多維培訓(xùn)就是讓員工掌握工作標準,掌握酒業(yè)的行業(yè)趨勢,掌握A品牌獨特的全程保姆式運作方法。公司的“產(chǎn)品讓位理論”,業(yè)界石破天驚的“文化使者”思路等,都是通過多維培訓(xùn),進行大范圍宣講,迅速的貫徹下去,統(tǒng)一全公司思想,讓上下形成一股強大的合力。
A品牌提倡:只有培訓(xùn)過、考核過的標準和方法,才能檢查員工的工作。
多維培訓(xùn)使員工習(xí)慣于A品牌的運作程序,管理模式,久而久之產(chǎn)生了巨大的慣性,對于其他企業(yè)的工作方式或不正規(guī)的工作方式或不正規(guī)的工作形式則難以習(xí)慣,這樣,便加強了對他們的控制,保持人員相對穩(wěn)定。
4.多維培訓(xùn)是“白酒第一營銷團隊”的指揮手段。
A品牌獨特的營銷運作體系,經(jīng)過培訓(xùn),各級人員能更確切地理解營銷體系的意圖,明白任務(wù)的內(nèi)容與要求,使執(zhí)行的準確率提高,從而保證指揮系統(tǒng)順暢、有效。
5.多維培訓(xùn)是“白酒第一營銷團隊”的有效溝通手段。
公司各個部門上級變成培訓(xùn)師,經(jīng)理變成企業(yè)教練,縮短上下級之間的距離,緩解上下級之間的矛盾,加深相互之間的理解,使上下級之間的交流更為便利,還加強平級各個部門之間和部門之間的溝通。
三.多維培訓(xùn)為“白酒第一營銷團隊”的市場與營銷保駕護航
1.多維培訓(xùn)是“白酒第一營銷團隊”市場與營銷工作質(zhì)量的保障。
多維培訓(xùn)就是讓A品牌的包括經(jīng)銷商、客戶經(jīng)理、文化使者等每個人都知道,都理解,都掌握,如何執(zhí)行工作標準,市場動銷政策,企業(yè)管理模式,A品牌文化等,并在實際工作中加以運用。
2. 通過多維培訓(xùn)復(fù)制成功經(jīng)驗。
成都地區(qū)多家餐飲酒樓的銷售勢頭強勁,公司對此進行了詳盡的調(diào)研,總結(jié)出“成都經(jīng)驗”,通過培訓(xùn)教官在全國進行宣講,達到了快速復(fù)制成功經(jīng)驗的作用。
四. 通過多維培訓(xùn)為合作者提供附加價值,將多維培訓(xùn)A品牌作為開拓新市場、進行客情維護,打造在終端軟實力的手段之一。
第三部分 多維培訓(xùn)在企業(yè)的應(yīng)用實踐
目前A品牌的終端主要走商超、餐飲渠道。通過為商超、餐飲從業(yè)人員全面的進行高質(zhì)量培訓(xùn)活動為由,吸引目標群體,增加談判的砝碼,一方面節(jié)約成本,提升合作者的人員的素質(zhì),另一方面也在相關(guān)人員心中提升品牌形象,增加了品牌美譽,提升銷量,達到雙贏得效果。
從目前開展的這項計劃上海、北京、溫州、唐山、大連、烏魯木齊等城市來看,由于培訓(xùn)形式新穎,收效顯著,廣大的合作者對此好評如潮。
篇8
茅臺對待電商,從排斥到合作,本質(zhì)上來說不是向電商妥協(xié),而是向70后、80后妥協(xié),而這種妥協(xié)是以戰(zhàn)略重新定位,調(diào)整組織資源,優(yōu)化策略組合從而實現(xiàn)客戶價值主張為最終目的。
短期來看,增加電商渠道后,傳統(tǒng)渠道的價格更加難以回升,部分囤貨經(jīng)銷商或資金緊張的經(jīng)銷商必然加快虧本拋貨的速度,從而導(dǎo)致終端價再次跌破千元。同時必然淘汰實力較差的經(jīng)銷商,整體上降低傳統(tǒng)經(jīng)銷商對茅臺的忠誠度。長期來看,茅臺前期的成功,來自其產(chǎn)品與品牌,而非傳統(tǒng)渠道優(yōu)越。因此茅臺有足夠的底氣與電商合作,并且還依然手握強大的議價權(quán),目前開拓的電商渠道,不僅使得茅臺的渠道更加扁平化,同時可彌補茅臺旗下的中檔產(chǎn)品漢醬、仁酒等渠道不足的短板,而那些長期依靠線下渠道成功的企業(yè),若要與電商直接合作,其阻力就非常大。因此,茅臺觸網(wǎng),有短期陣痛,但將帶來長遠的贏利前景,對整個白酒行業(yè)也將產(chǎn)生深遠的變革和影響,廣大白酒企業(yè)又該如何應(yīng)對?
渠道變革下戰(zhàn)略如何調(diào)整
觸網(wǎng)帶來的不僅是一種新的渠道模式,更需要企業(yè)從各個方面進行調(diào)整。而這些調(diào)整不是修補性的,而是戰(zhàn)略性的。從本質(zhì)上來說,這些戰(zhàn)略調(diào)整都可歸結(jié)于營銷模式的調(diào)整,涉及客戶價值主張、組織資源、策略組合、戰(zhàn)略定位等方面的綜合考慮與協(xié)調(diào)運作。
從客戶價值主張來看,白酒客群集中在35?55歲,而網(wǎng)購客群集中在25?45歲。從中可看出線上和線下的客群存在較大差異,從線下到線上的轉(zhuǎn)變過程,客群發(fā)生一定程度的轉(zhuǎn)變,而這一轉(zhuǎn)變必然導(dǎo)致客戶價值主張的轉(zhuǎn)變,如果把高端酒的客戶價值主張分解為品牌、品質(zhì)、價格、售后服務(wù)、購買方便性等指標,那么線上和線下的客戶主要在后三項指標上的重視程度有所不同,而電商恰恰能滿足線上客戶對后三項指標的需求。
從組織資源來看,茅臺觸網(wǎng),不能僅停留在銷售環(huán)節(jié),應(yīng)是全方位地融入互聯(lián)網(wǎng),尤其是品牌推廣的預(yù)算應(yīng)由傳統(tǒng)的電視媒體、戶外媒體分流至互聯(lián)網(wǎng)平臺,甚至是移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。借助各類新興網(wǎng)媒,尤其是社交化網(wǎng)媒(微博)以及微電影等方式潛移默化地影響消費者,將產(chǎn)品、品牌、企業(yè)文化的趣味性融入網(wǎng)媒或游戲中,通過贈飲體驗、搶購試銷、有獎?wù){(diào)查等方式吸引顧客,擴大客群基數(shù)。
從戰(zhàn)略定位來看,多戰(zhàn)略等于無戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決策本身就是一個抵制誘惑的過程。面對眾多戰(zhàn)略定位,如情感定位、類別定位、文化定位等,似乎每一種都能帶來無限前景,但本質(zhì)上這些方式都只是 “術(shù)”而非“道”,都可納入“個性定位”的范疇之中。就高端白酒而言,其目標客戶群體小,在生活方式、態(tài)度以及價值觀方面與普通大眾不同,因此必須堅持“個性定位”戰(zhàn)略,而這也是與邁克爾·波特差異化戰(zhàn)略的完美契合。但必須注意的是“個性定位”不是一個要點,而是一個體系,包括在情感、檔次、類別、文化等方面體現(xiàn)出客戶價值主張中的個性需求。
另外還必須對策略組合進行優(yōu)化,就產(chǎn)品策略而言: 1.對線上和線下產(chǎn)品實行差異化,線上產(chǎn)品應(yīng)更注重個人消費或送禮,而線下更側(cè)重于商務(wù)、政務(wù)或臨時性聚會。2.推出線上特品,這樣可最大化避免線上線下價格沖突。3.針對同種產(chǎn)品在線上和線下實行不同的優(yōu)惠促銷活動,形成隱性價格差異化(類似于必勝客網(wǎng)上訂餐,其產(chǎn)品價格相同但網(wǎng)上有不同的優(yōu)惠活動)。
就推廣策略而言,品牌內(nèi)涵結(jié)構(gòu)需重建,將大內(nèi)涵分解為小內(nèi)涵。當前各大高端品牌一擁而上,將品牌生拉硬扯地提升到民族精神、國家榮譽的高度,但與傳統(tǒng)媒體相比,互聯(lián)網(wǎng)更有互動性、個性化,因此品牌推廣必須充分體現(xiàn)客戶價值主張中的差異點、共鳴點。
就價格策略而言,對網(wǎng)絡(luò)渠道制定價格時,應(yīng)參照團購價制定價格,因為團購價比餐飲、商超、流通渠道的供貨價格高,而比零售價格低,這樣的價格既可避免傳統(tǒng)渠道的抵制和訂單的混亂,也可滿足消費者對網(wǎng)絡(luò)渠道價格低廉的需求。
行業(yè)影響
高端白酒觸網(wǎng)將會對白酒行業(yè)產(chǎn)生以下影響:
加快白酒行業(yè)整體觸網(wǎng)進程。從現(xiàn)在的通過電商平臺進行銷售,到通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行品牌運作,再到通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺進行市場運作,最終將構(gòu)建白酒行業(yè)獨有的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)。
渠道變革將升級營銷變革。白酒電商化只是一個開始,目前僅是銷售環(huán)節(jié)觸網(wǎng),而這種觸網(wǎng)必將升級為全方位、深層次的觸網(wǎng)。市場數(shù)據(jù)收集、產(chǎn)品定位、品牌運作、促銷推廣等方面都將很大程度地依賴并作用于互聯(lián)網(wǎng),最終造成營銷變革。
廠、商角色互變。一方面,廠家為了降低風險,不會將核心產(chǎn)品授權(quán)給單一的電商銷售,必然會發(fā)展多家電商平臺作為其下游,垂直類(酒仙網(wǎng)、酒多網(wǎng))、綜合類(淘寶商城、京東商城)等電商平臺都會涉及。而電商為了確保與對手的競爭優(yōu)勢,必然會用貼牌的方式要求廠家開發(fā)生產(chǎn)某些獨家銷售的產(chǎn)品,沃爾瑪自有品牌商品的熱銷就是一個最好的例子。另一方面,在白酒行業(yè)的微笑曲線中,銷售與生產(chǎn)分立兩端,處于價值鏈中增值最大的環(huán)節(jié)。一線白酒廠家雖與電商合作,由后者負責銷售,但這絕不是心甘情愿之舉。太多的例子說明了店大欺客、客大欺店這一樸素道理,我們不敢想象當初的格力空調(diào)如果沒有自有門店,與國美分裂將會是一種怎樣的被動局面。因此白酒企業(yè)必然在與外包電商合作的同時,通過組織資源的調(diào)整,組建專門的電商團隊,建設(shè)自有電商平臺。
改變競爭格局與模式。原來線下渠道很強但產(chǎn)品品質(zhì)一般的企業(yè),隨著電商化進程,渠道優(yōu)勢正在逐漸喪失,對下游的議價能力不斷下降,那些依靠強大的產(chǎn)品力和品牌力的企業(yè)不會受到渠道革命的沖擊,反而會因電商受益。白酒行業(yè)在經(jīng)歷了多年的品牌包裝、概念炒作之后,將借助電商化浪潮回歸理性,回歸到對商品本身屬性的關(guān)注。歷史上多次出現(xiàn)的借助某個單一方面(廣告戰(zhàn)模式、盤中盤模式)的成功而給企業(yè)帶來全面成功的事件將不再出現(xiàn)。
中低端品牌應(yīng)對之策
“三公”消費限制,高端酒觸網(wǎng),主動大幅降價……面對這一波波突如其來的行業(yè)大變動時,必須認識到這些變動都有一個共同的方向:由公務(wù)消費轉(zhuǎn)為民間消費。因此中低檔白酒必須以營銷模式的變革為主線,開展對組織資源、戰(zhàn)略定位、策略組合等要素的轉(zhuǎn)變。
從戰(zhàn)略定位來看
用消費習(xí)慣做壁壘。白酒電商目前主要針對一線城市,未來會擴散到二、三線城市,但對居住分散,現(xiàn)代物流難以覆蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,電商在未來依然難有作為。但隨著一線廠家大力發(fā)展腰部產(chǎn)品、塔基產(chǎn)品,目前已在籌劃開展地招,從本地招聘業(yè)務(wù)員再派駐到附近各個區(qū)縣。這必將加大一線廠家中低檔產(chǎn)品對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的滲透,因此中低檔白酒企業(yè)應(yīng)未雨綢繆,與現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷商實現(xiàn)利益捆綁,組建命運共同體,提升其忠誠度,同時組建以村干部、紅白理事會會長為成員的兼職業(yè)務(wù)員團隊,將農(nóng)村的白酒需求提升為對某一產(chǎn)品特定口味的消費習(xí)慣,而這樣的消費習(xí)慣一旦形成,必將會成為一線廠家進入農(nóng)村市場的最大壁壘,而這樣的壁壘難以用這些廠家現(xiàn)有的優(yōu)勢來克服。
加大對低端白酒傳統(tǒng)渠道的建設(shè)。電商一對一、門到門的配送特性決定了售價30元以內(nèi)的產(chǎn)品難以通過電商B2C的模式來銷售,哪怕是一線廠家,該價位段的產(chǎn)品也必須通過傳統(tǒng)渠道銷售,而這樣的價位恰好是廣大二、三線企業(yè),尤其是地產(chǎn)酒的優(yōu)勢,因此在電商化浪潮的沖擊下,不能見風就是雨,放松對傳統(tǒng)渠道的建設(shè)。
從客戶價值主張來看
與高端白酒不同,中低檔品牌線上和線下的客戶價值主張差異不大,依然是以產(chǎn)品力、品牌力作為選購標準。雖然茅臺的漢醬、仁酒觸網(wǎng)后主動降價高達50%,一舉跌入到中低檔白酒的價格帶中,但中低檔品牌不可自亂陣腳,跟風降價。畢竟這是一個特例,不太可能在全行業(yè)中掀起風潮。
從組織資源來看
由于禁酒令的出臺,受官方控制的電視媒體,尤其是央視媒體對酒類廣告數(shù)量作出了嚴格限制,這將令央視酒類廣告資源更顯得“寸土寸金”, 一線白酒品牌憑借自身資金實力搶占了央視酒類廣告資源,而二、三線品牌則難以在此嶄露頭角,但白酒電商化的浪潮預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)已成為酒類廣告的另一個重要平臺,中低檔品牌在組織資源的分配上應(yīng)該加大對互聯(lián)網(wǎng)廣告的投入。在投入時,主要選擇以下兩種方式:1.地方性門戶網(wǎng)站,這類網(wǎng)站一線白酒難以涉及,但其強烈的地域?qū)傩?,對廣大地產(chǎn)酒是一個再好不過的宣傳平臺;2.社交化網(wǎng)媒,這類網(wǎng)媒投入費用低,但互動性強,通過贈飲、抽獎的方式能與線下銷售很好地契合。同時在人力資源的結(jié)構(gòu)調(diào)整上,應(yīng)組建專門的網(wǎng)絡(luò)推廣團隊,即使無法比肩專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣咨詢公司,但也必須得有,在層出不窮的各類新興網(wǎng)媒面前,各類白酒企業(yè)不論大小強弱,又都站到了同一起跑線上。
從策略組合優(yōu)化來看
群狼對抗獅王。高端品牌采用獅王戰(zhàn)術(shù)能保持其核心產(chǎn)品的市場地位,而中低檔品牌則應(yīng)采取狼群戰(zhàn)術(shù)與最廣大的普通消費者打成一片,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上開發(fā)特色產(chǎn)品扎根大眾消費,比如以“瀘達人”、“江小白”、“三井小刀”為代表的白酒品牌,正以前所未有的姿態(tài)搶奪80后、90后群體。
篇9
相對于傳統(tǒng)營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷以其投入低、見效快、不受時間和地域限制等一系列的優(yōu)勢贏得了全球范圍內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)的青睞。它使廣告主的投資回報率有史以來出現(xiàn)了革命性的提升。國外一份權(quán)威調(diào)查顯示,企業(yè)在獲得同等收益的情況下,對網(wǎng)絡(luò)營銷工具的投入是傳統(tǒng)營銷工具投入的1/10,而信息到達速度卻是傳統(tǒng)營銷工具的5~8倍。
趨勢一,品牌化經(jīng)營趨勢明顯,品牌仍是王道
做品牌盡管是整個市場喊了很多年的理念,但是真正形成品牌效應(yīng)的白酒企業(yè)并不多。隨著我國白酒市場競爭的日趨激烈,特別是廣告?zhèn)鞑?、公關(guān)推廣、文化營銷等市場手段的頻繁攻心,白酒市場“指名消費”的現(xiàn)象已愈發(fā)普遍,掌握真正品牌的大企業(yè)因此也從中賺取了顯著的市場優(yōu)勢和利潤回報,比如國家認定的酒類馳名商標“茅臺”、“五糧液”、“劍南春”、“瀘州老窖”、“古井貢”、“杏花村”等。清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明指出,企業(yè)要靠傳播才能將品牌植入消費者心里,并在應(yīng)用中逐漸成長。因此,企業(yè)要在各項的傳播活動中,都盡力體現(xiàn)出品牌的概念。在互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)媒體顯然是企業(yè)品牌推廣的一大陣地,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,與傳統(tǒng)媒體互推互補,將大有可為。
趨勢二,做好聯(lián)合營銷工作,哥倆好
網(wǎng)上商鋪是未來的發(fā)展趨勢,具有極大的市場潛力,而網(wǎng)上商鋪的成功也必須經(jīng)歷一個長期的推廣過程,只注重短期效果是不可能成功的。很多酒水經(jīng)銷商誤以為,既然在網(wǎng)絡(luò)建立了商鋪,網(wǎng)站運營商就應(yīng)該保證瀏覽量,商鋪效果不好是網(wǎng)站運營商的事,只需在家里等訂單。這就像我們從小就學(xué)到的故事“守株待兔”一樣,等到兔子找到我們這棵樹,我們也已經(jīng)垂垂老矣!清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明認為,“鼠標+水泥”的階段,要做好網(wǎng)絡(luò)渠道和線下渠道的無縫粘合。比如在獲取廠家支持的情況下,經(jīng)銷也可以聯(lián)合網(wǎng)站運營商一起做活動,抓住共同的目標人群,實現(xiàn)二者的互利。
趨勢三,品牌個性化,我有我風格
對于酒類市場來說,品牌個性也是迅速制造市場差異點,俘獲消費者眼球,贏得市場份額的高招。可以說,在白酒產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天,缺多少個性,就缺多少優(yōu)勢。在酒店、酒吧、超市乃至糖酒交易會等處,個性的包裝、個性的廣告、個性的口味、個性的理念等比比皆是?!靶『肯伞钡摹半y得糊涂”人生哲學(xué),“酒鬼酒”的麻袋扎口瓶型包裝,均是白酒市場中以個性創(chuàng)造財富的成功案例。
當然,新品種、新風味產(chǎn)品也成為白酒行業(yè)的新增長點和新的個性平臺,目前開發(fā)的低酸、低酯、低甲醇、低雜醇油的凈爽類白酒和為適應(yīng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化要求而利用蘋果、山楂等水果作原料開發(fā)的新風格、新口味的水果發(fā)酵蒸餾白酒,適應(yīng)了廣大消費者健康、品位、時尚消費的趨勢,具有一定的市場發(fā)展前景。
趨勢四,跨界營銷,打破傳統(tǒng)營銷模式
“跨界營銷”最大的特點在于將目標群體一致,產(chǎn)品有一定互補性的品牌進行捆綁,將一些相關(guān)元素相互滲透、相互融合,給品牌更為立體的形象,產(chǎn)生出與其他品牌不一樣之處,同時節(jié)省一大筆營銷費用。清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明表示,“跨界營銷”的優(yōu)勢在于打破了傳統(tǒng)的營銷思維模式,避免單獨作戰(zhàn),尋求非業(yè)內(nèi)的合作伙伴,發(fā)揮不同類別品牌的協(xié)同效應(yīng)。當然需要注意的是,進行跨界合作的雙方,一定要是在某些方面有互補性且非競爭性的知名度相當?shù)钠放?,就像唐老鴨和米老鼠,兩個品牌一起出現(xiàn),既節(jié)省營銷費用,又互相增值。
趨勢五,消費檔次趨向中、高檔化
啤酒的產(chǎn)量增加,導(dǎo)致白酒產(chǎn)量下降,但在正式的宴請場合,真正能體現(xiàn)檔次的還是白酒。這也是這幾年來白酒的囤酒總銷量逐年減少,但銷售收入?yún)s在不斷增長的根本原因。清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明提到,低檔白酒是食品,中檔白酒是工藝品,高檔白酒是藝術(shù)品。隨著老百姓消費能力的不斷提升和對健康養(yǎng)生的重視,中高檔白酒會正逐步成為人們飲酒的首要選擇,這就是為什么金六福酒定位禮品市場、中國勁酒定位保健酒大獲全勝的原因。中高檔酒可以滿足人們的禮儀需求:自己的面子和對客人的尊重。
趨勢六,市場多元化細分,垂直市場受追捧
近日不斷有消息報出垂直B2C拿到風投或并購、聯(lián)合的消息,像紅酒B2C也買網(wǎng)獲300萬美元投資。靈活應(yīng)對市場是企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,一是消費群體細分,如:專門的婚宴用酒、部隊專供、政府招待、商務(wù)用酒等。二是銷售渠道的細分,這一點就見仁見智了,可以根據(jù)自身產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),及操作的思路而定,多渠道銷售。業(yè)內(nèi)人士指出“10年內(nèi)B2C有可能占領(lǐng)傳統(tǒng)酒類行業(yè)50%左右的市場份額,傳統(tǒng)的酒類銷售模式難逃夕陽產(chǎn)業(yè)的命運?!?/p>
清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明表示,酒類企業(yè)首先要做好品牌定位,劃定自己的蛋糕;第二,要做好兩手準備,最后能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下雙管齊下;第三,集中力量做好推廣,占住自己的蛋糕,再細分領(lǐng)域做強的基礎(chǔ)上再圖謀做大。
趨勢七,品質(zhì)返璞歸真,好產(chǎn)品是硬道理
中國酒業(yè)營銷打打鬧鬧這么多年,(如廣告營銷、文化營銷、終端買斷、賄賂營銷等等),最終會回到品質(zhì)營銷中來,消費者會越來越理性的選擇品牌,最終消費者買的是好酒的品質(zhì),而不是好酒的價格,營銷玩的再花,促銷力度再大,沒有好的品質(zhì)服務(wù)做地基,恐怕蓋起來的高樓也不會撐久,頂多是曇花一現(xiàn)。清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明曾提到,好品質(zhì)是好品牌的根。品質(zhì)會是產(chǎn)品營銷法寶發(fā)揮威力的基石,將決定白酒的生命周期,將回歸到以“品牌”為中心,以“品質(zhì)”為核心,以“資源整合”為重點的三維一線企業(yè)立方體中來。
趨勢八,品牌形象的樹立將成為未來促銷的重心
消費者在消費時趨于理性,正是由于消費者已經(jīng)建立了較強的品牌意識,逐漸形成了對產(chǎn)品的理性看待和判別標準。所以,促銷活動對消費者消費行為的影響正在降低。清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明曾提到,在消費者由感性消費逐漸過渡到理性消費的國內(nèi)市場中,建立良好的品牌形象尤為重要,企業(yè)必須在制定營銷方案時充分體現(xiàn)和重視樹立品牌形象。不但要隨時了解消費者的行為變化,還要能夠通過多各種渠道的宣傳推廣,潛移默化的影響消費者的態(tài)度,逐漸在消費者心目中建立起良好的品牌形象。
趨勢九,消費行為影響"酒文化誤區(qū)"
"無酒不成席"是經(jīng)過幾千年歷史文化的積淀形成的酒文化,要讓消費者了解并認可我們的酒文化,就要順應(yīng)消費者行為變化的發(fā)展進行傳播,讓更多人了解酒文化,受文化興趣的影響,潛在消費者也就會越來越多!
目前的現(xiàn)狀是,除了幾大名酒外,消費者說對很多白酒品牌的文化淵源了解甚少,而酒文化并不是簡單的賦予一種文化就是酒文化?,F(xiàn)在,像一些酒推出的"智文化、喜文化、順文化"等概念文化,已經(jīng)顯得比較牽強。這些品牌訴求只停留在簡單、抽象的文字和圖案表現(xiàn)之中,消費者對企業(yè)的品牌文化缺乏深入了解,更多的只能算是一種捆綁文化。要想讓我們的酒文化傳播出去并為消費者認可,就要多方位資源的惡配合,多渠道的傳播。清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明舉例道,更多時候我們廠家對酒文化的介紹僅僅是印在宣傳冊里,在結(jié)合市場培育方面,不少企業(yè)并沒有充分利用瓶體商品標簽和外包裝的空間價值。
企業(yè)的文化、品牌的文化一定通過各種途徑向目標消費群體和社會公眾進行傳播,讓品牌通過文化價值的提升去推動市場銷售,這樣才有意義。在后備箱時代(自帶酒水),消費者的需求日益變化,他們更關(guān)注的是一種來自產(chǎn)品本身的本體文化,只有從本身來征服消費者的品牌才會成為市場主流。
趨勢十,健康營銷,酒業(yè)不衰的概念
篇10
白酒市場競爭激烈,消費者促銷方式也層出不窮,各個廠商都希望借此方式,能有效影響消費者的態(tài)度和購買行為,達到其促進銷售、提升品牌的目的。筆者根據(jù)自己多年的白酒從業(yè)經(jīng)驗以及對促銷活動的透徹了解,對現(xiàn)有的白酒消費者促銷形式進行了盤點和分析,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
一、盒內(nèi)實物投獎
盒內(nèi)實物投獎,即是在酒盒內(nèi)直接投放實物,消費者拆開包裝可直接獲取。一般投入的獎品有現(xiàn)金,如美元、港幣等(包括砸金蛋),以及實物獎品,如打火機、鑰匙扣等。盒內(nèi)實物投獎主要是依靠新穎有趣的促銷品設(shè)置或者小額利益刺激,達到促銷的目的。 進行盒內(nèi)實物投獎時要注意,要做好市場監(jiān)督,防止獎品被終端截留。同時獎品的選擇也要新穎有趣、能很好的吸引消費者,注意不能放置容易過期或易碎的實物,避免因獎品的損壞而影響消費者對白酒品牌的認知。
二、投放刮刮卡
投放刮刮卡這種形式是通過在盒內(nèi)、盒蓋或其他地方放置刮刮卡或購買后抽獎刮獎的形式實現(xiàn),該活動可以通過調(diào)動消費者的“賭性”刺激其購買欲。廠家可以自己生產(chǎn)刮刮卡,自定促銷品,也可以直接購買福利彩票刮刮樂投放?;蛘呤峭庵玫莫効ǎM者購買滿一定的金額,可以參與抽獎。這種利用消費者期望中大獎的心理,可以產(chǎn)生很好的促銷效果。 做刮刮卡的促銷同樣要進行很好的消費者活動告知和市場監(jiān)察督導(dǎo),防止終端截留促銷品。同時要注意利用大獎引爆和100%中獎率,使得消費者持續(xù)關(guān)注,形成促銷熱點的效果。
三、積分兌換
積分兌換是指消費者通過購買金額獲得積分,積分可以兌換相應(yīng)產(chǎn)品。一般采用會員卡的方式進行積分。操作時,可以使用金額積分,通過會員卡記錄購買總金額,定期進行積分兌換;也可以使用次數(shù)積分,每次購買達到規(guī)定金額可以累計一次,積累一定次數(shù)可以隨時兌換獎品。積分兌換可以利用消費者想活動獎品的心理,有效促進消費者的再次購買,達到持續(xù)銷售的目的。
但在白酒行業(yè)中,積分兌換的消費者促銷形式一般使用較少,這需要對終端強有力的掌控才能達成,需要消耗白酒廠商大量的人力和時間。
四、連環(huán)套:
連環(huán)套的促銷形式是指,在單次購買或單瓶產(chǎn)品有獎的基礎(chǔ)上額外通過累計的方式促使消費者反復(fù)多次購買。在白酒行業(yè)中,連環(huán)套的促銷方式有空瓶(空盒)換酒,即集滿一定數(shù)額的空瓶可以兌換一瓶原品或其他指定獎品;或者采用集卡兌換(二次兌獎),集齊指定數(shù)量或指定類型的卡片即可兌換禮品或原品。(如世界杯期間投放有國家名稱的獎卡,冠軍國獎卡可以兌換獎品,同時集齊32個國家名稱可以再兌換獎品)。 連環(huán)套的促銷形式可以有效刺激消費者的收集興趣和欲望,從而形成多次銷售,達到促銷目的。
五、買贈:
買贈是白酒行業(yè)中最簡單的促銷方式,有贈禮品、贈原品、贈代金券、酒店贈特色菜等多種贈法,屬于最常規(guī)也最有效的促銷手段之一。最為大家所常見的白酒買贈促銷是酒店贈特色菜活動,一般用于新品推廣時期,是一種終端、消費者、廠家三方受益的促銷活動。 買贈是單純的利用消費者的貪圖實惠心理,達成產(chǎn)品銷售和促銷的目的。
六、現(xiàn)場促銷:
現(xiàn)場促銷也是常見的消費者促銷形式之一,可以達到品牌宣傳和產(chǎn)品促銷的雙重效果?,F(xiàn)場促銷一般選擇在人群集中的場地,如廣場或商場附近進行宣傳活動配合消費者促銷,活動方式可以多種多樣,發(fā)放小樣品品嘗,特價促銷等,可以配合文藝演出。