導(dǎo)語(yǔ)：民族地區(qū)企業(yè)品牌營(yíng)銷思考一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：企業(yè)品牌營(yíng)銷是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的主流，也是當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)?！耙粠б宦贰睉?zhàn)略是國(guó)家重大戰(zhàn)略部署，為西北少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際合作、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供了大平臺(tái)。西北少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)品牌營(yíng)銷意識(shí)較薄弱、品牌戰(zhàn)略有所欠缺，本文分析了西北少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)品牌營(yíng)銷過(guò)程中問(wèn)題的成因，針對(duì)性地提出建立企業(yè)品牌的必要性，指出提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、改變企業(yè)生存狀態(tài)的途徑之一是實(shí)施品牌戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：品牌營(yíng)銷;戰(zhàn)略;競(jìng)爭(zhēng)力;西北;少數(shù)民族地區(qū)

一、前言

西北是一個(gè)地域遼闊，人口稀少的少數(shù)民族大量聚集的地域。廣袤的西北擁有豐富的資源，豐富的資源還未實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的效益。二十一世紀(jì)是一個(gè)品牌暢行的世紀(jì)，各個(gè)國(guó)家都極力打造自己的品牌，以品牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)、以品牌贏天下、以品牌謀未來(lái)發(fā)展成為人們的共識(shí)。西北少數(shù)民族地區(qū)受各種因素的制約，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展、品牌構(gòu)建尚處于相對(duì)落后的狀況。國(guó)家的西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、“一帶一路”戰(zhàn)略客觀上為西北發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展企業(yè)品牌提供了機(jī)遇，西北少數(shù)民族地區(qū)如何面對(duì)機(jī)遇謀區(qū)域發(fā)展，創(chuàng)造西北少數(shù)民族自己的品牌，廣泛參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)值得審慎思考的課題。

二、西北少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)

樹(shù)立品牌的必要性品牌是一個(gè)企業(yè)區(qū)別與其它企業(yè)的標(biāo)志，表現(xiàn)于外有品牌名稱、品牌符號(hào)、品牌標(biāo)記等元素，表現(xiàn)于內(nèi)有企業(yè)價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任、文化內(nèi)涵等。樹(shù)立企業(yè)品牌既是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀必然，也是企業(yè)贏得廣大消費(fèi)者青睞的途徑。（一）競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)需要有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)品牌。1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的一種綜合能力。從市場(chǎng)的角度看，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為充分利用自身的資源，有效為社會(huì)提供產(chǎn)品及服務(wù)，并在市場(chǎng)交換中獲得期望的利益，達(dá)到其目的。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有三個(gè)層面的理解：其一，企業(yè)的產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品無(wú)論是外觀的設(shè)計(jì)、造型，還是內(nèi)在的功能、屬性、品質(zhì)在同類產(chǎn)品中有著不可替代性；其二，企業(yè)的營(yíng)銷管理要素組合科學(xué)。體現(xiàn)為企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)行機(jī)制健全流暢、企業(yè)人才儲(chǔ)備量充足、企業(yè)管理方法合理科學(xué)；其三，企業(yè)的核心實(shí)力突出。它表現(xiàn)為企業(yè)有系統(tǒng)的管理經(jīng)營(yíng)理念、有企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化、企業(yè)勇于創(chuàng)新的精神等。2.企業(yè)品牌是企業(yè)外化于形，內(nèi)化于心的競(jìng)爭(zhēng)力要素的集合。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看企業(yè)品牌，包含兩個(gè)方面內(nèi)容：一是企業(yè)商品品牌；二是企業(yè)服務(wù)品牌。商品品牌的著力點(diǎn)在于為消費(fèi)者提供清晰、可辨、標(biāo)志明確的產(chǎn)品，使消費(fèi)者在眾多競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品中一眼就可以辨別出該產(chǎn)品，這是企業(yè)品牌的外形表現(xiàn)，能夠提升企業(yè)品牌的知名度；企業(yè)服務(wù)品牌的著力點(diǎn)在于為顧客提供期望得到或超出期望的滿足感。它是一種顧客的心里感受，能讓顧客真切地感受到企業(yè)服務(wù)的誠(chéng)心，是企業(yè)品牌的內(nèi)在核心，提升著企業(yè)的美譽(yù)度。3.企業(yè)品牌和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不可分割。它們之間既相互聯(lián)系又彼此區(qū)別。其一，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)直面激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，企業(yè)品牌就堅(jiān)挺，品牌影響力就廣泛，知曉企業(yè)品牌的消費(fèi)者、社會(huì)公眾就多，輻射到企業(yè)品牌上，表現(xiàn)為消費(fèi)者的追逐和狂熱；競(jìng)爭(zhēng)力弱，企業(yè)品牌則默默無(wú)聞，品牌影響力有限，知曉企業(yè)品牌的消費(fèi)者、社會(huì)公眾就少，企業(yè)品牌無(wú)生機(jī)，對(duì)企業(yè)品牌而言門(mén)可羅雀；其二，企業(yè)品牌對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有反作用。企業(yè)品牌的名氣越大，傳播范圍越廣，消費(fèi)者、社會(huì)公眾則越追逐，忠誠(chéng)客戶也越多，企業(yè)產(chǎn)品的延伸和推廣付出的成本、費(fèi)用則少，在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，自然而然競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)品牌是相互影響相互作用的矛盾體，脫離了競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)品牌是一具虛殼，不會(huì)在市場(chǎng)存活太久；具備了競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)品牌不僅品牌名聲鵲起，而且生命力長(zhǎng)久。（二）有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有廣泛優(yōu)勢(shì)。在國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸趨向一體化的今天，企業(yè)在市場(chǎng)中打拼靠的是強(qiáng)有力的內(nèi)在功夫，即企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)企業(yè)品牌則是人人能夠看得見(jiàn)，感受的到的眼前事物。1.企業(yè)品牌具有顯而易見(jiàn)的可視性。一是企業(yè)品牌標(biāo)志，此信息易被消費(fèi)者辨認(rèn)和記憶，由一系列符號(hào)、圖案、色彩、字體等要素組成。每當(dāng)品牌標(biāo)志映入消費(fèi)者眼簾，便會(huì)刺激消費(fèi)者的視覺(jué)神經(jīng)，若品牌標(biāo)志是消費(fèi)者所熟悉、青睞、喜愛(ài)、偏好的企業(yè)及產(chǎn)品，則容易激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。這一可視性因素，助力消費(fèi)者區(qū)別了企業(yè)及產(chǎn)品；二是企業(yè)品牌名稱，品牌中能夠用語(yǔ)言稱謂的部分，既有文字符號(hào)又能通過(guò)聽(tīng)覺(jué)器官接受到文字的信息。品牌名稱常常在消費(fèi)者中相互傳播，成為討論企業(yè)或產(chǎn)品的媒介，人們往往以品牌名稱指代產(chǎn)品。不管是品牌名稱還是品牌標(biāo)志，顯現(xiàn)和視聽(tīng)的結(jié)合促成了企業(yè)品牌的市場(chǎng)效果，消費(fèi)者借此確認(rèn)和選擇企業(yè)產(chǎn)品。2.競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)品牌易被消費(fèi)者優(yōu)選?，F(xiàn)在的市場(chǎng)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度越來(lái)越高。消費(fèi)者以品牌論英雄、以品牌代滿足感。究其原因，根源在于企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大。一方面，企業(yè)在生產(chǎn)、研發(fā)、科技、經(jīng)營(yíng)、銷售等環(huán)節(jié)中成本費(fèi)用領(lǐng)先，產(chǎn)品處于領(lǐng)先地位或獨(dú)特性強(qiáng)；另一方面，企業(yè)品牌所營(yíng)造的文化內(nèi)涵、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、社會(huì)責(zé)任等價(jià)值觀，能夠引起消費(fèi)者的共鳴、認(rèn)同。

三、西北少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀

西北少數(shù)民族地區(qū)擁有得天獨(dú)厚的資源，尤其是礦物資源、自然環(huán)境資源、農(nóng)產(chǎn)品資源、畜牧業(yè)資源等獨(dú)具特色。以優(yōu)厚資源形成的特色產(chǎn)品眾多，但市場(chǎng)叫賣(mài)而獲利少。盡管企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)造、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品營(yíng)銷等環(huán)節(jié)上給予重投，可是成效不顯著，其原因有以下幾點(diǎn)。（一）企業(yè)品牌意識(shí)淡薄。1.重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)忽略品牌的建設(shè)維護(hù)。多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品方面投入的力度大，而在商標(biāo)設(shè)計(jì)、登記注冊(cè)、品牌標(biāo)志、品牌內(nèi)涵建設(shè)等方面投入力度少。2.消費(fèi)需求動(dòng)力不足影響了企業(yè)品牌的建立。受交通條件、地理氣候、民族習(xí)慣、文化觀念等因素的影響，長(zhǎng)期以來(lái)該區(qū)域發(fā)展不平衡。人口集中、資源優(yōu)勢(shì)突顯的城市，消費(fèi)能力強(qiáng)；而人口稀疏、生活水平較低的城鎮(zhèn)則消費(fèi)能力弱。（二）企業(yè)品牌定位缺失。1.重產(chǎn)品銷售輕市場(chǎng)細(xì)分。企業(yè)在產(chǎn)品銷售中投入力度大，重視產(chǎn)量成本的核算、重視渠道的建立合作、重視廣告的傳播；輕視市場(chǎng)的分析、缺乏有效的市場(chǎng)細(xì)分、對(duì)變化多端的市場(chǎng)消費(fèi)人群難以有效辨識(shí)。2.目標(biāo)顧客不明。該地區(qū)的部分企業(yè)在廣告宣傳上投入的精力和費(fèi)用大，在細(xì)分目標(biāo)顧客上投入的精力少，在產(chǎn)品定位上有些模糊，致使忠實(shí)的客戶難以培養(yǎng)起來(lái)。（三）企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理不足。1.缺乏整體規(guī)劃的企業(yè)品牌管理體系。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)，缺乏專門(mén)的企業(yè)品牌設(shè)計(jì)、規(guī)劃、管理機(jī)構(gòu)，缺乏專業(yè)的企業(yè)品牌設(shè)計(jì)、規(guī)劃、管理團(tuán)隊(duì)，一些企業(yè)把品牌設(shè)計(jì)規(guī)劃外包，其效果不甚理想。2.企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理方法缺失。西北少數(shù)民族地區(qū)的企業(yè)核心管理者多數(shù)勇于創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞，但管理水平、管理意識(shí)、管理理念、管理方法有些欠缺。一方面，對(duì)西部大開(kāi)發(fā)、“一帶一路”的政策理解不透徹；另一方面，受傳統(tǒng)因素的影響束縛，終生學(xué)習(xí)、改變觀念、吸納新生事物行動(dòng)遲滯，種種因素的疊加導(dǎo)致企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理不足。

四、西北少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的對(duì)策

競(jìng)爭(zhēng)是一種常態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)優(yōu)勝劣汰。企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，若能在戰(zhàn)略層面勝出，則易在銷售層級(jí)上贏利。（一）科學(xué)合理地進(jìn)行品牌定位。1.準(zhǔn)確分析消費(fèi)需求。西北地區(qū)是多民族雜居的地方，消費(fèi)需求具有多元性、多樣性、復(fù)雜性的特征，企業(yè)必須在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，才能分清不同層次、不同需求、不同行為的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需要的異同，才能有的放矢地供給消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。2.科學(xué)合理進(jìn)行產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位是在目標(biāo)市場(chǎng)清晰明確的基礎(chǔ)上量身打造所需產(chǎn)品的過(guò)程，企業(yè)科學(xué)合理地劃分市場(chǎng)，把產(chǎn)品定位于滿足他們需求、實(shí)現(xiàn)他們利益的基點(diǎn)上，銷售會(huì)順暢許多。3.突出品牌的核心價(jià)值。品牌定位的載體是產(chǎn)品，產(chǎn)品定位準(zhǔn)確為品牌定位奠定了基礎(chǔ)。但產(chǎn)品定位不能替代品牌定位，因?yàn)槠放贫ㄎ坏暮诵氖撬茉炱放菩蜗?，著眼點(diǎn)是目標(biāo)消費(fèi)者的思想心里感受。所以，品牌定位的價(jià)值是在目標(biāo)顧客心智中形成該品牌的獨(dú)特位置。（二）創(chuàng)建適合企業(yè)自身的品牌戰(zhàn)略模式。1.適合于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略模式即是好模式。品牌戰(zhàn)略模式各種各樣，且各有優(yōu)劣。在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的不同時(shí)期、不同階段，企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)不同、競(jìng)爭(zhēng)狀況不同，品牌模式的選擇會(huì)不同。只要這種模式符合企業(yè)生存發(fā)展需要，促使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，即是可用模式。2.品牌戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。品牌戰(zhàn)略是企業(yè)總戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，企業(yè)戰(zhàn)略在整體規(guī)劃部署中要吸納品牌戰(zhàn)略項(xiàng)目。一方面，品牌戰(zhàn)略在模式的選擇上要與總體戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，避免產(chǎn)生掣肘現(xiàn)象；另一方面，總體戰(zhàn)略的實(shí)施需要通過(guò)品牌戰(zhàn)略項(xiàng)目的完成而體現(xiàn)。品牌戰(zhàn)略模式是否適合企業(yè)發(fā)展，不僅要看品牌戰(zhàn)略模式在特征上是否與企業(yè)戰(zhàn)略相一致；還要看運(yùn)行實(shí)施過(guò)程中兩種戰(zhàn)略是否相向而行。（三）持續(xù)保證品牌質(zhì)量創(chuàng)造品牌個(gè)性。1.品牌的根基是品質(zhì)。質(zhì)量是品牌的生命所在，是品牌的基本立足點(diǎn)，缺乏品質(zhì)保證的品牌會(huì)失去消費(fèi)者的支持。企業(yè)在品牌戰(zhàn)略實(shí)施中，既要盯緊市場(chǎng)不懈怠、又要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量不松手。有品質(zhì)保證的品牌會(huì)得到消費(fèi)者信賴、靠質(zhì)量夯實(shí)的品牌根基會(huì)牢固。2.彰顯品牌個(gè)性贏得忠誠(chéng)顧客。有了品質(zhì)保證的品牌還需要?jiǎng)?chuàng)造品牌個(gè)性，品牌個(gè)性是將品牌人格化后傳播于消費(fèi)者，讓目標(biāo)消費(fèi)者由外到內(nèi)地感覺(jué)該品牌產(chǎn)品與自己的喜好、追求、風(fēng)格、品位、個(gè)性是共同的。消費(fèi)者執(zhí)著地認(rèn)可該品牌、無(wú)疑地選擇該品牌、忠實(shí)地購(gòu)買(mǎi)該品牌，就是在品牌形象中找到了自己所需、所求、所思、所想，歸結(jié)到底是品牌個(gè)性與目標(biāo)消費(fèi)者的物質(zhì)追求、精神追求、心里追求相契合。（四）建立有效的品牌推廣途徑。品牌的成功離不開(kāi)持續(xù)、廣泛，且有效的傳播方法和路徑。1.媒體傳播。利用各種媒體進(jìn)行品牌信息的傳遞，媒體不同的傳播形式效果會(huì)不同，各種媒體的交互傳播，也會(huì)形成傳播網(wǎng)絡(luò)，使目標(biāo)顧客對(duì)品牌特征的感知更強(qiáng)烈、心里認(rèn)同更深刻。2.開(kāi)展品牌營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)利用正常的營(yíng)銷活動(dòng)，如直銷、促銷、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、價(jià)格策略等營(yíng)銷手段，建立自己的品牌推廣平臺(tái)，使客戶既獲得品牌實(shí)體的功能，也得到品牌利益價(jià)值。3.體驗(yàn)營(yíng)銷。選擇合適的目標(biāo)顧客，營(yíng)造一種氛圍，設(shè)計(jì)構(gòu)造一幕劇情或事件，為其提供身在其中的感受，令其難以忘懷。通過(guò)顧客的體驗(yàn)，讓品牌的魅力融化于顧客心里，降低顧客感知風(fēng)險(xiǎn)，建立品牌與感知顧客的共鳴，吸引更多顧客，帶來(lái)顧客忠誠(chéng)。4.口碑傳播?？诒畟鞑ナ且环N能夠帶來(lái)高可信度的宣傳方式，在現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)中極具影響力。品牌推廣借助口碑傳播，既影響消費(fèi)者態(tài)度和行為，又節(jié)約企業(yè)費(fèi)用，具有不可替代的作用。5.網(wǎng)絡(luò)傳播?；ヂ?lián)網(wǎng)的功效和傳播速度是人人共識(shí)的快車道，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)不可或缺的手段，建立和維護(hù)自己的品牌離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)傳播渠道。當(dāng)下國(guó)內(nèi)，無(wú)論城市還是鄉(xiāng)村、無(wú)論年輕還是年長(zhǎng)，幾乎人人都有手機(jī)，且人人時(shí)時(shí)上網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給企業(yè)推廣產(chǎn)品、推廣品牌提供了便捷的渠道，西北少數(shù)民族地區(qū)的企業(yè)必須抓住機(jī)遇，充分利用互聯(lián)網(wǎng)手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌廣泛持久地傳播。

五、結(jié)束語(yǔ)

激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)催生了品牌，品牌戰(zhàn)略的實(shí)施必將帶來(lái)市場(chǎng)新發(fā)展?！耙粠б宦贰睆V闊的市場(chǎng)空間里會(huì)是品牌展示的舞臺(tái)，西北少數(shù)民族地區(qū)的企業(yè)若能抓住機(jī)遇，重視品牌戰(zhàn)略研究和實(shí)施，就能促進(jìn)地區(qū)特色品牌地高效成長(zhǎng)，更能增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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作者:郭小玉 單位:蘭州工業(yè)學(xué)院