任務(wù)驅(qū)動教學在工商管理教材中使用
時間:2022-02-03 05:37:00
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所謂“任務(wù)驅(qū)動”,就是在學習的過程中,學生在教師的幫助下,緊緊圍繞一個共同的任務(wù)活動中心,在強烈的問題動機的驅(qū)動下,通過對學習資源的積極主動應(yīng)用,進行自主探索和互動協(xié)作的學習,并在完成既定任務(wù)的同時,引導(dǎo)學生產(chǎn)生一種學習實踐活動。傳統(tǒng)的教學方法是再現(xiàn)式的教學,以傳授知識為主要教學理念,而“任務(wù)驅(qū)動教學法”是探究式學習,以解決問題、完成任務(wù)為主,每一位學生都能根據(jù)自己對當前問題的理解,運用共有的知識和自己特有的經(jīng)驗提出方案、解決問題。在這個過程中,學生能不斷地獲得成就感,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力,提高學生自主學習及與他人協(xié)作的能力。其基本環(huán)節(jié)包括創(chuàng)設(shè)情境、確定任務(wù)、自主學習和協(xié)作學習、效果評價。
二、工商管理專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程的教學特點
《管理信息系統(tǒng)》(ManagementInformationSystem,簡稱MIS)是動態(tài)發(fā)展的,介于管理科學、系統(tǒng)科學、統(tǒng)計學、計算機科學及現(xiàn)代通信技術(shù)之間的一門系統(tǒng)性、邊緣性、綜合性和實用性極強的交叉學科,對理論性和實踐性的要求都很強。而且,各專業(yè)在學習該課程時,圍繞教學目標的不同,教學側(cè)重點也有所不同。對于工商管理專業(yè)的學生,并不要求他們能開發(fā)出一套具體的軟件,培養(yǎng)成為程序員、計算機專家,而應(yīng)該培養(yǎng)他們成為能夠適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會需要的、具備現(xiàn)代經(jīng)濟管理理論基礎(chǔ)、掌握計算機科學知識及應(yīng)用能力的具有寬基礎(chǔ)、強能力的復(fù)合型優(yōu)秀管理專門人才。因而,只需他們掌握管理信息系統(tǒng)的總體概念,培養(yǎng)他們從用戶的角度、從有效管理的角度去考慮如何借助管理信息系統(tǒng)支持管理,進而再培養(yǎng)他們掌握信息系統(tǒng)開發(fā)過程和方法的能力,并在企業(yè)信息系統(tǒng)創(chuàng)建和開發(fā)過程中,能夠與信息系統(tǒng)開發(fā)人員密切合作,提供有效的支持。但是,在MIS的實際教學中,由于課程內(nèi)容抽象,涉及的學科知識面廣,理論復(fù)雜及學生信息技術(shù)方面的知識基礎(chǔ)相對較薄弱,教師不易講得有滋有味和講深講透,學生也大都感覺教學內(nèi)容過于枯燥,理解起來費力,與實際結(jié)合得不夠緊密,與自身的專業(yè)知識距離太遠。而且,在傳統(tǒng)的MIS教學中,講授過程過于理論化、書面化,學生不能真正理解所學知識,給教師講授和學生學習造成了很大的障礙。
三、“任務(wù)驅(qū)動教學法”在《管理信息系統(tǒng)》課程中的應(yīng)用
下面以筆者在課堂中的應(yīng)用為例,說明《管理信息系統(tǒng)》課程中“任務(wù)驅(qū)動教學法”的實施。
1.創(chuàng)設(shè)情境:信息系統(tǒng)在我校雖然有所應(yīng)用,但沒有完全普及,還有許多有待開發(fā)或需要進一步改進和完善的地方。為此,在授課過程中,筆者讓學生把學校理解成一家公司,把自己理解成該公司里的一名管理者,并了解公司現(xiàn)狀,熟知自己管轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)流程。接下來,讓學生想象學校想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,開發(fā)一套新的更完善的課程選修信息系統(tǒng),需要我們提供內(nèi)部的配合。
2.確定問題(任務(wù)):在工商管理專業(yè)學生學習《管理信息系統(tǒng)》的總體目標框架下,貫穿管理信息系統(tǒng)概論、管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施等這幾個主要的學習重點,把學生整個學期內(nèi)的學任務(wù)分解為以下12點小任務(wù):
(1)以本學?,F(xiàn)有的學生能接觸到的信息系統(tǒng)(如圖書管理系統(tǒng)、食堂打卡系統(tǒng)、學費清算系統(tǒng)、成績查詢系統(tǒng)等)為例,結(jié)合自己的理解,說明管理信息系統(tǒng)具有哪些特點。
(2)認真回顧在學校的兩年里(本校工商管理專業(yè)是在大三的第一個學期開設(shè)《管理信息系統(tǒng)》課程),學校的信息系統(tǒng)發(fā)生過哪些改動?改動的原因是什么?有哪些是屬于環(huán)境的因素?并以此說明管理信息系統(tǒng)與環(huán)境之間存在的關(guān)系。
(3)分小組進行,對學校管理信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀進行調(diào)查,每個小組負責調(diào)查一個子系統(tǒng)。在調(diào)查前,要先對相關(guān)知識點進行講解。
(4)每個小組選代表介紹調(diào)查結(jié)果,再綜合總的調(diào)查情況總結(jié)學校信息系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀,并說明其處在諾蘭階段模型的哪個階段,為什么?
(5)根據(jù)之前的調(diào)查總結(jié),作出學校信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。
因為要完成整個學校信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計,工作量太大,而課程時間有限,所以以下任務(wù)我們僅選取某一個子系統(tǒng)來進行,該子系統(tǒng)應(yīng)靈活選取。因為學校的系統(tǒng)也在不斷完善,應(yīng)選取存在問題需要改進的子系統(tǒng)作為例子。在這里,我們選取的是學生成績信息系統(tǒng)。
(6)在原來調(diào)查的基礎(chǔ)上,進一步深入了解學?,F(xiàn)有的學生成績信息系統(tǒng)具有哪些功能?處理流程是怎樣的?繪制出相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。
(7)找出原系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的不足,提出優(yōu)化和改進的方法,給出新系統(tǒng)所要采用的信息處理方案。對各小組提出的方案,通過公開分析和比較,選擇出一個較優(yōu)的方案。
(8)該新學生成績信息系統(tǒng)的開發(fā)是否可行?從技術(shù)和管理上進行分析。(經(jīng)濟上的可行性,因為無法獲取較詳細資料,所以不進行實例操作)
(9)原系統(tǒng)的代碼設(shè)計是否合理?有沒有更優(yōu)的方案?
(10)如果有需要新增數(shù)據(jù)表,請按照第三范式要求進行設(shè)計。
(11)根據(jù)對學校情況的調(diào)查了解,選擇什么樣的開發(fā)方式較好?
(12)系統(tǒng)開發(fā)成功后,根據(jù)應(yīng)用學生成績信息系統(tǒng)各部門的情況,及該系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系,選擇合適的切換方式。
這12點小任務(wù)涵蓋了學習的重點內(nèi)容,并以一個大任務(wù)的形式連接,使學生能把知識點連貫起來,并聯(lián)系實際,進行自主性學習。
3.學生自主學習,教師跟蹤指導(dǎo)。在任務(wù)實施過程中,強調(diào)發(fā)展學生“自主學習”的能力,教師只是提供解決問題的有關(guān)線索,如相應(yīng)新知識點的講解和老知識點的回顧,需要搜集哪一類資料,從何處獲取有關(guān)的信息資料等,在學生遇到問題時進行引導(dǎo),而不是直接進行參考答案講解。同時,為了倡導(dǎo)學生之間的討論和交流,按任務(wù)的難度及工作量的大小對學生進行分組,使他們能夠順利完成任務(wù),并通過不同觀點的交鋒,補充、修正和加深各自對當前問題的看法。
4.效果評價:在每個小任務(wù)完成后,讓每個小組派代表進行公開陳述,然后師生共同來對他們的結(jié)論或方案進行點評,最后由教師提出一些建議,進行總結(jié),整個過程必須本著鼓勵的原則。這樣既能夠考查學生對知識點的掌握情況,又能清楚學生的應(yīng)用能力水平,還能夠通過這種以學生為主體的參與方式讓他們產(chǎn)生自己解決問題的動力,并從中獲得滿足感,增加學習該門課程的興趣。
四、效果及存在問題
筆者在本校工商管理專業(yè)的MIS教學中運用了本文中介紹的“任務(wù)驅(qū)動教學法”,通過連貫性的小任務(wù)貫穿整個學期的課程學習,經(jīng)初步嘗試取得了較好的效果,主要體現(xiàn)在:
1.課堂氣氛更活躍。在整個教學過程中,學生“講”的比重相對傳統(tǒng)教學方法下的課堂大大提高,學生的學習興趣和積極性也都有較大提高,不再是機械地去完成老師布置的作業(yè),而是按照任務(wù)的要求去主動尋求解決方案,師生間的交流更多,思維碰撞也更多,氣氛活躍。
2.學習內(nèi)容更為開放。課堂教學中只是對學生提出探究性任務(wù),并不存在統(tǒng)一答案標準,不同層次的學生可以根據(jù)自己學習的基礎(chǔ)和對知識點的掌握程度做不同層次的探究,照顧到了不同學生的學習需要,達到共同進步的目的。而且,因為經(jīng)過自己的獨立思考,大部分學生覺得會更有底氣去質(zhì)疑老師,然后在共同探討的過程中,獲得更深刻的認識,并以此激發(fā)學習更多新知識的興趣。
3.綜合運用能力得到提高。傳統(tǒng)教學方法下的案例分析因為彼此之間無關(guān)聯(lián)性,學生很難進行前后知識點的聯(lián)合運用,對于學生綜合能力的訓(xùn)練效果并不理想。而使用該方法后,學生在學習時少了嚴格的框架和標準,是自主地去探究,并且各個小任務(wù)前后連貫,能把書本各個知識及與現(xiàn)實聯(lián)系起來,為此,從學生完成任務(wù)的情況可以看出,其綜合運用能力得到了漸進式的進步。
采用“任務(wù)驅(qū)動教學法”后,《管理信息系統(tǒng)》課程教學取得了良好效果,但依然存在一些問題,這需要在今后的教學過程中不斷改進:
(1)教學時間較緊迫。12個小任務(wù)看似不多,但是,在完成任務(wù)的過程中,既要完成知識點講解,又要多給學生“講”的機會,并且還希望能留出足夠的時間師生進行共同探討,教學時間顯然不足。如何利用一些課外的時間來補充教學時間的不足,但又不能過于增加學生的負擔,保持學生的學習興趣,需要認真考慮。
(2)教學進度不易把握。把任務(wù)安排下去后,雖然會定下任務(wù)結(jié)束時間,但是因為每一組探究程度不同,或者因為某些任務(wù)中每一組的調(diào)查研究對象不一樣,導(dǎo)致有的組提前完成,有的組只能草草了事,影響效果。采取怎樣的措施,在既能保證探究效果的同時又不影響進度,需要進一步探討。
(3)公平評價有困難。每一個任務(wù)的完成,都是采用小組的形式來結(jié)題,確實存在一些“搭便車”的現(xiàn)象。如何在綜合地評價了小組表現(xiàn)后,再客觀地衡量小組里各個學生的表現(xiàn),操作難度較大。