導語：問卷調查法在環(huán)境管理學中的實踐效果一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:環(huán)境管理學是環(huán)境監(jiān)測與評價專業(yè)一門重要的研究環(huán)境管理實證方法與管理手段的專業(yè)課程，在學習中引入相關管理思想和管理方法時應結合實踐進行印證，可以很好地激發(fā)學生的學習熱情，培養(yǎng)學生學以致用、注重實踐能力的務實精神，為今后走向工作崗位打下良好基礎。

關鍵詞:環(huán)境管理學;問卷調查法;教學研究

環(huán)境管理學是20世紀50年代以后伴隨著環(huán)境科學的蓬勃發(fā)展而發(fā)展起來的，它與環(huán)境化學、環(huán)境工程學、環(huán)境生態(tài)學、環(huán)境經濟學、環(huán)境醫(yī)學等一起構成了多學科、跨學科的環(huán)境學科體系。環(huán)境管理學以行為科學理論和可持續(xù)發(fā)展理論為理論基礎，著重研究和調整人類社會的經濟、社會、生活等多方面的行為和活動，協(xié)調政府、企業(yè)和個人的行為以減少和改變環(huán)境問題產生的根源。環(huán)境管理的任務是轉變人類社會的環(huán)境觀念;調整人類作用于自然環(huán)境的社會行為;控制社會系統(tǒng)中的物質流，創(chuàng)建人類環(huán)境文明［1］。

1環(huán)境管理學的學科特點和研究方向

作為環(huán)境專業(yè)的學生開設的一門以介紹環(huán)境管理相關方法、開拓學生解決實際環(huán)境問題思路的管理學科，環(huán)境管理學學科特點是幫助環(huán)境專業(yè)學生在學習環(huán)境處理技術以及環(huán)境綜合監(jiān)測技術之外，熟悉和掌握一些比如問卷調查法、案例研究法、實地調查法、SWOT法、5W1H法等管理方法，并深刻理解這些方法在研究和分析環(huán)境問題成因、完善環(huán)境管理流程、提出環(huán)境改善方案等方面的重要作用。另外，通過引入學習我國的環(huán)境保護方針政策以及11項環(huán)境管理制度體系、學習區(qū)域環(huán)境管理、工業(yè)企業(yè)環(huán)境管理、自然保護區(qū)環(huán)境管理，并在此基礎上對ISO14000系列環(huán)境管理國際標準以及全球環(huán)境問題管理有一定的認識，使學生能站在管理的角度，來認識環(huán)境管理實踐以及在實踐中出現的實際問題，從宏觀和微觀管理的兩個層面上解決環(huán)境管理中“管什么”和“怎么管”的基本命題，為今后從事各領域的環(huán)境管理工作打下堅實的基礎。

2環(huán)境管理學中問卷調查法的知識介紹

問卷調查法是政府制訂環(huán)境政策、企業(yè)進行產品創(chuàng)新之前必須進行的實證研究方法中的一種，問卷調查法與其他諸如實地調查法、案例研究法、實驗方法等一起構成了環(huán)境管理開展之前獲取可靠第一手資料的重要手段，利用問卷調查法獲得的基礎數據資料是進行科學決策的前提和實踐基礎。

2．1問卷調查法的三個基本特征

問卷調查法要求從調查總體中抽取一定規(guī)模的隨機樣本，對問卷收集有特定的程序要求，通過調查得到的數據需要運用各種統(tǒng)計分析方法才能得到研究結論。這是問卷調查法的三個基礎特征，問卷調查法不僅是當前眾多社會科學領域中廣泛使用的實證方法，也成為國際上通用的科學管理規(guī)范的重要研究方法之一［2］。

2．2問卷調查法的設計和步驟

問卷的設計原則是圍繞研究的問題和被調查對象進行問卷設計，問題總數不能過多，要盡量考慮在回答上減少麻煩。明確與問卷設計相關的各種因素，在明確調查目的，調查內容，調查樣本特征等因素對問卷設計的影響，問卷中的問題不宜太多，問卷不宜太長，應盡量不超過20min為宜。問題語言應簡單、明確、通俗易懂;問卷調查法的步驟一般為三步，分別是正確設計問卷、正確開展調查、正確處理調查數據。

2．3問卷調查在環(huán)境管理中的應用

目前，環(huán)境管理工作中利用問卷調查法開展的工作主要有:①環(huán)境問題調查，即對某些具體環(huán)境問題開展問卷調查，進行系統(tǒng)地了解和分析，找出解決問題的辦法;②環(huán)境現狀調查，即在環(huán)境評價以及環(huán)境規(guī)劃工作中，采用問卷調查的方式了解當地的生態(tài)環(huán)境和社會發(fā)展狀況，分析環(huán)境問題的特征;③環(huán)境民意調查，即對當地公眾的環(huán)境意識和環(huán)境行為進行調查;④環(huán)境產品調查，即在引入新的環(huán)境產品之前，對此產品的社會公眾滿意度，以及接受程度進行調查;⑤環(huán)境政策調查，即對當前制訂的環(huán)境政策的執(zhí)行程度，以及公眾接受程度進行問卷調查，為新的環(huán)境政策的制訂與實施奠定基礎［3］。

3開展環(huán)境調查與管理的實踐活動

當在課堂上引入了問卷調查法的概念以后，僅僅對它的文字內容進行講解是遠遠不夠的，筆者結合校園以及周邊地區(qū)中出現的有代表性的環(huán)境問題，有針對性地指導學生開展使用問卷調查法開展環(huán)境調查的實踐活動，指導學生設計問卷、開展調查，并對樣本進行分析，最后得出結論。

3．1校園中水處理系統(tǒng)調查

實踐類型:驗證型。校園中水處理系統(tǒng)是2014年由鄭東新區(qū)牽頭興建的以生物膜技術為核心，就地收集單位廢水并就地處理、就地直接利用的小型水處理系統(tǒng)，與傳統(tǒng)城市廢水直接進入排水系統(tǒng)匯聚到城市污水處理廠的方式相比，無論從保護環(huán)境、運行方式、能源節(jié)約上都有巨大的比對優(yōu)勢，筆者讓學生自己設計問卷調查表格，對中水處理系統(tǒng)的管理人員、設備運行情況進行了問卷調查。實踐中，學生聯系中水處理廠管理工作人員，通過事先設計的問卷表格有針對性地了解學院校園中水處理系統(tǒng)廢水處理的技術先進性，廢水設備運轉的機理、設備情況，以及實際效果，并留下相關文字記錄和圖片資料，熟悉其設備的必要性和設計理念，并運用費用效益分析法在理解中水處理系統(tǒng)的運行費用、設備費用、人工費用的基礎上，與相應節(jié)約下來的廢水處理費用相對比，深刻理解環(huán)境配套工程的意義和重要性。并匯總后寫出總結報告，明確了相關的專業(yè)技術知識和管理知識。

3．2熊耳河流域、祭城河濕地公園環(huán)境滿意度分析及調查

實踐類型:驗證型。實地驗證生態(tài)城市建設理念的意義，以及區(qū)域環(huán)境管理的實際體現，理解環(huán)境對居民生活的影響。通過事先設計的問卷表格對熊耳河流域、祭城河濕地公園的環(huán)衛(wèi)管理人員以及當地市民進行調查，并結合祭城濕地公園的空氣、水資源、綠地、太陽能照明以及動植物情況，了解建設濕地公園對當地氣候、動植物保護、生態(tài)循環(huán)以及居民生活的影響，驗證生態(tài)城市建設的意義，并觀察和采訪濕地公園中人的行為，總結濕地公園的環(huán)境管理與人們的環(huán)境行為學之間的關系。匯總后寫出總結報告，提出自己的生態(tài)城市建設及區(qū)域環(huán)境管理的新思路。

4結論

問卷調查法是環(huán)境管理實證方法眾多方法中的一種，針對當前環(huán)境專業(yè)學生學習的實際情況，將理論學習與實踐相結合，從校園及周邊地區(qū)的實際環(huán)境問題出發(fā)，制訂和設計問卷調查表格并通過學生的積極實踐參與，得到第一手的資料，并在實踐過程中培養(yǎng)學生統(tǒng)計問題、分析問題、解決改善復雜環(huán)境問題的能力，為學生將來畢業(yè)走上與環(huán)境管理相關的工作打下良好基礎。

作者:單位:河南教育學院 鄭州商業(yè)技師學院 北京師范大學珠海分校

參考文獻:

［1］彭詩言．淺談體驗式教學在環(huán)境管理學課程中的應用［J］．教育與職業(yè)，2012(24):157－158．

［2］陳為民，劉浩．環(huán)境管理學教學中的一些改善建議［J］．山西師大學報，2011(38):213－214．

［3］王馨，郭傳友，包先明．范例教學在環(huán)境管理學教學中的應用［J］．牡丹江師范學院學報，2011(4):77－78