導語：任務驅(qū)動式教學課程設計與實施一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：任務驅(qū)動式教學目標明確、操作可控、效果好，是電子商務專業(yè)實務類課程的重要教學方法，但是如果任務選取不科學，不注重專業(yè)和崗位的實際，任務的實施就會變得毫無意義。因此任務必須從崗位能力、專業(yè)能力中進行提取，必須在課程設計時進行組織，任務能體現(xiàn)崗位的工作流或者是能力的遞進。本文以網(wǎng)絡運營營銷崗位的能力分解，按照客戶獲取-信息編輯-推送的營銷思路進行任務的選擇和提煉形成任務驅(qū)動式的課程設計和實施方法，對基于崗位流程和專業(yè)實務課程的設計和實施有一定借鑒作用。

關鍵詞：任務驅(qū)動；課程設計；教學實施

1、課程分析

《網(wǎng)絡營銷工具及應用》課程是電子商務專業(yè)的職業(yè)核心能力課程，課程教學方式以實訓室實訓為主。本課程是在《網(wǎng)絡營銷實務》基礎上，進一步加深技能應用，主要通過實訓的形式，介紹和實操企業(yè)目前正在使用的網(wǎng)絡營銷工具。通過本課程的學習，從而使學生能夠熟悉電子商務企業(yè)的營銷實施和策略，能使用網(wǎng)絡營銷工具開展網(wǎng)絡營銷。本課程立足于企業(yè)部門網(wǎng)絡營銷及電子商務崗位，要求學生要有全局觀念，著重培養(yǎng)學生的網(wǎng)上銷售能力。依據(jù)“崗位定位－工作流程環(huán)節(jié)－工作能力和技能分解－相關知識－課程開發(fā)”的課程開發(fā)體系，本課程在電子商務人才培養(yǎng)方案中的地位和作用如圖1所示。

2、任務驅(qū)動式教學的課程整體設計

2.1崗位技能分解選取課程內(nèi)容。從企業(yè)實際項目出發(fā)，提煉課程項目（任務），提出任務要求、實施條件、任務目標、任務講解、任務完成性考評等內(nèi)容。教學內(nèi)容主要針對網(wǎng)絡營銷員的工作實際和工作流程進行提煉選取，圍繞“網(wǎng)絡營銷應用”選取教學內(nèi)容，同時注意避免與網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)店建設、網(wǎng)絡編輯等課程內(nèi)容重疊。教學內(nèi)容的選取應有助于學生掌握網(wǎng)絡營銷員客戶營銷工作全貌，通過教學使學生達到行業(yè)或企業(yè)相應工作崗位的要求，畢業(yè)后能勝任企業(yè)網(wǎng)絡營銷員類崗位的工作，實現(xiàn)大學生到“職業(yè)人”無縫銜接。2.2任務為主的教學內(nèi)容的組織。課程內(nèi)容的組織打破原來按章節(jié)上課的模式，根據(jù)企業(yè)項目（情境任務）將課程內(nèi)容進行解構(gòu)分析，重構(gòu)知識體系。將課程內(nèi)容按照工作流程設計為客戶信息收集、客戶精準營銷、企業(yè)信息、綜合應用四個模塊，實現(xiàn)了工作流程模塊化教學，每一模塊又根據(jù)實際工作需要設立了相應的學習目標和任務，每一個任務都是一個具體的操作步驟或程序。體現(xiàn)了工作流程模塊化、模塊內(nèi)容任務化、任務項目驅(qū)動化、項目導向具體化、評價考核過程化的課程設計特點。課程內(nèi)容如表1所示。

3、任務驅(qū)動教學法的實施－以微信營銷工具為例

3.1課次在課程中的作用。微信營銷工具應用是SNS平臺群發(fā)工具中的一個子任務，是基于移動端微信平臺的營銷方向的應用，是當前企業(yè)網(wǎng)絡營銷開展的重要手段。在通過微信營銷工具的教學，引入企業(yè)的真實需求場景讓學生體驗企業(yè)環(huán)境下如何高效的實現(xiàn)手機端微信平臺的營銷工作，在今后的職業(yè)工作使學生能容易的使用類似的軟件工具。本課次——微信營銷工具應用是模塊三綜合營銷工具中的第2次課，使學生掌握當前微信營銷的基本方法和營銷工具，鍛煉學生的操作能力和積極主動、認真、細致的品質(zhì)。3.2課次重點難點及突破辦法。3.3教學過程設計思路。教學過程的設計思路：主要采用企業(yè)真實任務驅(qū)動、以學生為主體的教學方法，給出企業(yè)的真實任務“杭州易境網(wǎng)絡科技有限公司推出辣木籽產(chǎn)品（給出產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品價格、規(guī)格等信息），需要通過微信進行產(chǎn)品的營銷和推廣，給出微信推廣的文案并進行營銷實踐?！蓖ㄟ^任務導入，讓學生擔任公司的職員，經(jīng)過小組討論、團隊合作完成任務達到教學目標；以學生為主體，教師在于引導，進行巡視和指導；關愛學生（主要是學習主動性比較差的學生或主動性比較好的學生）；提倡自主學習和互相學習，加強教學互動。每個教學任務組織流程：課前準備（把每個教學任務分別分配給一個小組，由學生進行提前準備）→任務講解（教師講解任務目標、難點、完成注意事項及考核要求，發(fā)放實訓報告進行任務布置）→任務實施（隨機抽一到二組學生進行主講，教師進行點評、補充講解，學生自主練習并完成目標，教師監(jiān)督，輔導，主講組學生參與輔導）→任務總結(jié)（學生總結(jié)反饋、教師集中總結(jié)）。3.4教學過程與組織。以學生主動學習為主線，教師為輔引導學生自主學習，教師在工具應用深化中加以指導，具體實施如下表所示。

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作者:呂麗珺 單位:浙江經(jīng)濟職業(yè)技術學院