導(dǎo)語(yǔ)：應(yīng)收賬款管理與風(fēng)險(xiǎn)控制一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：在企業(yè)的內(nèi)部管理方面，應(yīng)收賬款管理在管理系統(tǒng)中對(duì)于財(cái)務(wù)的管理方面顯得很重要，因?yàn)槠髽I(yè)的應(yīng)收賬款決定著企業(yè)的流動(dòng)資金多少，而一個(gè)企業(yè)的資金決定著企業(yè)的很多決策，應(yīng)收賬款的存在就聯(lián)系著企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而演變成企業(yè)的各類風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款的賬目多、企業(yè)沒(méi)有專人負(fù)責(zé)催款、企業(yè)員工的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱、法律意識(shí)淡薄等問(wèn)題一直都是圍繞著企業(yè)的應(yīng)收賬款存在。本文針對(duì)這些問(wèn)題提出了解決辦法，如：加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)；培養(yǎng)員工的素質(zhì)以及法律知識(shí)；細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)表；做好責(zé)任分工，獎(jiǎng)罰分明。做了以上措施以后，還不要忘記加強(qiáng)對(duì)應(yīng)賬款的風(fēng)險(xiǎn)控制工作，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)對(duì)于發(fā)揮應(yīng)收賬款的作用很有幫助。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；管理；風(fēng)險(xiǎn)；控制

應(yīng)收賬款作為企業(yè)一種新的營(yíng)銷手段被廣泛使用著，因?yàn)橥ㄟ^(guò)應(yīng)收賬款的數(shù)據(jù)情況可以直接看到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所生產(chǎn)的產(chǎn)品的占有率，以及企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力，同時(shí)也能夠通過(guò)應(yīng)收賬款增加企業(yè)的利潤(rùn)，擴(kuò)大企業(yè)的銷售量。應(yīng)收賬款還可以作為企業(yè)投資的手段，也是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，運(yùn)用不好，會(huì)促使企業(yè)出現(xiàn)壞賬，死賬現(xiàn)象，會(huì)讓企業(yè)陷入資金周轉(zhuǎn)困難的局面，嚴(yán)重情況會(huì)直接威脅到企業(yè)的生存，所以企業(yè)要想利用應(yīng)收賬款這個(gè)方法就要調(diào)節(jié)好應(yīng)收賬款與風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。

一、企業(yè)應(yīng)收賬款管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

(一)企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額逐漸上升

現(xiàn)在社會(huì)很多企業(yè)為了獲得經(jīng)濟(jì)效益，把自己的產(chǎn)品銷售出去，防止產(chǎn)品積壓，在不考慮收購(gòu)產(chǎn)品廠家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的時(shí)候就盲目進(jìn)行賒銷，也沒(méi)有充分的分析賒銷時(shí)間帶來(lái)的損失和應(yīng)收賬款帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，壞賬、死賬現(xiàn)象嚴(yán)重，這不僅浪費(fèi)資源還給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間和金錢的損失。有的企業(yè)片面追求高效益，不考慮員工的利益，只關(guān)心員工銷售的數(shù)量忽略銷售產(chǎn)品回收的資金問(wèn)題，這種惡性循環(huán)既沒(méi)有讓企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益也使企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額逐漸加大。

(二)企業(yè)各部門之間責(zé)任分工不明確，遇到問(wèn)題就相互推脫責(zé)任

隨著企業(yè)應(yīng)收賬款的增多，企業(yè)明顯感覺(jué)需要的資金不足，因此企業(yè)需要趕緊回收應(yīng)收賬款。但是追蹤起來(lái)企業(yè)的應(yīng)收賬款拖欠時(shí)間長(zhǎng)的原因在于企業(yè)各部門之間配合不到位，分工不明確。他們之間相互推脫責(zé)任，沒(méi)有集體榮譽(yù)感，只做自己的事情，對(duì)別人事情互不關(guān)心，而企業(yè)沒(méi)有明確規(guī)定應(yīng)收賬款的負(fù)責(zé)部門和責(zé)任人，因此銷售部門和財(cái)務(wù)部門就相互推責(zé)任，這就導(dǎo)致最后賬款回不回來(lái)沒(méi)有人去詢問(wèn)，時(shí)間越長(zhǎng)造成壞賬和死賬的幾率也就越大，這個(gè)責(zé)任問(wèn)題也是企業(yè)需要解決的問(wèn)題。

(三)企業(yè)面對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)薄弱

企業(yè)銷售產(chǎn)品主要依靠市場(chǎng)，企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)的時(shí)候就要面對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，但是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者卻沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，還是按照以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，這種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的發(fā)展需要，因此企業(yè)就缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，但是企業(yè)要想增加自己的銷售量來(lái)占有市場(chǎng)就會(huì)采用賒銷的手段，這種手段忽略了資金不能按時(shí)收回給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，由于企業(yè)的這種薄弱的防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)就會(huì)給企業(yè)的流動(dòng)資金帶來(lái)困難。

(四)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者法律意識(shí)薄弱，不會(huì)用法律手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益

由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的法律知識(shí)不足，所以企業(yè)對(duì)于銷售的產(chǎn)品沒(méi)有一個(gè)合法的合同或者按照法律走的程序，這就給一些人有利可圖。因?yàn)槠髽I(yè)銷售沒(méi)有正規(guī)合同，所以在購(gòu)貨方到期應(yīng)該償還貨款的時(shí)候企業(yè)卻收不上來(lái)帳，購(gòu)貨方這種行為應(yīng)該受到法律懲罰，但是企業(yè)卻無(wú)能為力，有的企業(yè)考慮到走法律程序所花費(fèi)的訴訟費(fèi)數(shù)量，因此就主動(dòng)放棄依據(jù)法律討債，只能眼睜睜看著這些貨款最后變成死賬，這種現(xiàn)象就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者法律意識(shí)淡薄造成的，隨著時(shí)間的增加，企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)會(huì)越來(lái)越困難。

二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的措施

企業(yè)的應(yīng)收賬款工作貫穿著企業(yè)很多的部門，需要大家一起配合努力，雖然應(yīng)收賬款在企業(yè)中存在問(wèn)題，但可以針對(duì)不同的問(wèn)題提出不一樣的方法來(lái)加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理工作。

(一)針對(duì)應(yīng)收賬款形成內(nèi)部控制體制

在企業(yè)中要派專人負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的內(nèi)部管理工作，這樣既顯得重視，又有利于企業(yè)制定一個(gè)完整的應(yīng)收賬款內(nèi)部機(jī)制。而且企業(yè)還要成立專門的部門，有專門的工作人員負(fù)責(zé)企業(yè)的日常工作中有關(guān)于應(yīng)收賬款的工作，同時(shí)也要明確工作職責(zé)和任務(wù)，做好分工工作，規(guī)定員工嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度執(zhí)行，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要隨時(shí)對(duì)工作進(jìn)行審核，獎(jiǎng)罰分明嚴(yán)肅。

(二)尋找一個(gè)適合企業(yè)的結(jié)算方式

對(duì)于企業(yè)的應(yīng)收帳款，企業(yè)要選擇一個(gè)合適的結(jié)算方式，才能盡量減少出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，結(jié)算方式也有很多種，有通過(guò)銀行結(jié)算的支票、匯票、轉(zhuǎn)賬還有委托收款、異地委托等。但是企業(yè)面對(duì)的客戶不同，所以選擇的結(jié)算方式也應(yīng)該依據(jù)客戶自身的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行選擇，既要考慮應(yīng)收賬款的安全性、也要考慮回收速度，因?yàn)樵谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，速度決定一切，因此企業(yè)對(duì)于結(jié)算方式應(yīng)該準(zhǔn)備充足，然后根據(jù)不同的客戶的信譽(yù)和償還能力選擇不同的結(jié)算方式，減少企業(yè)的損失。

(三)對(duì)應(yīng)收賬款做系統(tǒng)分析

企業(yè)可以依據(jù)應(yīng)收賬款的欠款時(shí)間以及購(gòu)貨方的償還能力制定表格對(duì)應(yīng)收賬款做分析，分析應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險(xiǎn)以及價(jià)值。在企業(yè)中成立專門的部門負(fù)責(zé)催收賬款，對(duì)摧收賬款的工作人員要設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，以調(diào)動(dòng)工作積極性。對(duì)客戶做好歸類，如有應(yīng)收賬款沒(méi)有支付的，就不要對(duì)其供貨。待遇到死賬問(wèn)題時(shí)候要及時(shí)采取法律手段維護(hù)自己的權(quán)益，這么做就是為了減少企業(yè)的損失，保證企業(yè)的資金流通順暢。

(四)明確責(zé)任，實(shí)行清賬獎(jiǎng)勵(lì)制度

企業(yè)對(duì)于應(yīng)收賬款問(wèn)題都應(yīng)該明確責(zé)任，對(duì)銷售業(yè)務(wù)部門要統(tǒng)一管理，規(guī)定好責(zé)任，負(fù)責(zé)銷售的同時(shí)也要負(fù)責(zé)收款，銷售能得到獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)收賬也會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)這么做不但能調(diào)動(dòng)員工積極性還能保證資金按時(shí)收取，降低損失。

三、加強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制的對(duì)策

應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該在應(yīng)收賬款產(chǎn)生之前預(yù)防，產(chǎn)生之后想辦法解決，這兩個(gè)方面都不能忽視，都應(yīng)該充分做好準(zhǔn)備。但是風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的，只有盡力去減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的傷害，所以只能控制風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)閼?yīng)收賬款產(chǎn)生在賒銷階段，所以要針對(duì)賒銷來(lái)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

(一)依據(jù)客戶信譽(yù)，使用賒銷額度

企業(yè)采取賒銷方式為了銷售產(chǎn)品，但是賒銷會(huì)給企業(yè)帶來(lái)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，所以企業(yè)為了避免盲目賒銷可以針對(duì)不同的客戶設(shè)定不同的賒銷額度，賒銷額度的制定依據(jù)的是客戶的信譽(yù)度。企業(yè)的銷售人員和客戶是主要接觸人，所以要限制銷售人員的賒銷權(quán)利，企業(yè)有專門的負(fù)責(zé)人員對(duì)客戶進(jìn)行審核，制定賒銷額度，對(duì)于不符合要求的客戶，盡量使用現(xiàn)付的手段，所做的努力就是為了保證資金按時(shí)回籠。

(二)對(duì)于企業(yè)客戶制訂合理的信用政策

企業(yè)利用這個(gè)信用政策來(lái)促進(jìn)銷售，因?yàn)樾庞谜呃锇劭?，這就意味著為客戶帶來(lái)更大的利潤(rùn)空間，一個(gè)企業(yè)擁有良好的信用這個(gè)政策可以有利于增加銷售量，你給客戶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)的實(shí)惠，自然客戶回饋給企業(yè)的就是購(gòu)買更多的產(chǎn)品，企業(yè)的利潤(rùn)隨之也會(huì)增加，信用良好的客戶的應(yīng)收賬款自然不用的非常擔(dān)心，這種手段促進(jìn)應(yīng)收賬款的收回，所以企業(yè)要對(duì)客戶的信用情況以及客戶的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況做深入的分析，對(duì)比。

(三)制定嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審批流程，實(shí)現(xiàn)銷售一體化原則

企業(yè)正常的賒銷是由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行的，企業(yè)為了避免財(cái)務(wù)部門濫用職權(quán)，因此審批程序要財(cái)務(wù)部門和銷售部門一起完成，銷售部門了解客戶的實(shí)際情況，財(cái)務(wù)部門依據(jù)銷售部門提供的客戶的信用情況做審核，然后在客戶可以擁有的賒銷量和期限嚴(yán)格把關(guān)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題就要銷售部門和財(cái)務(wù)部門一起負(fù)責(zé)，大家都要對(duì)自己所提供的信息負(fù)責(zé)，遇到問(wèn)題，拒絕相互推卸責(zé)任行為發(fā)生。

(四)對(duì)待超期應(yīng)收賬款嚴(yán)肅處理

企業(yè)面對(duì)超期的應(yīng)收賬款首先采取停止供貨的手段，然后進(jìn)行催款，如果在催款過(guò)程中遇到問(wèn)題，要及時(shí)與客戶進(jìn)行協(xié)商，盡早達(dá)成收款事項(xiàng)，如果在這期間客戶的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)問(wèn)題那么應(yīng)該馬上做出反應(yīng)，要么用貨進(jìn)行那個(gè)抵債，要么就資產(chǎn)進(jìn)行抵債，評(píng)估時(shí)要合理作價(jià)，不要盲目，給予客戶尊重，但是如果面臨企業(yè)即將破產(chǎn)無(wú)力償還問(wèn)題可以采取法律手段來(lái)取得所欠的賬款，以上所有的辦法都是為了減少風(fēng)險(xiǎn)，盡快回收賬款。

四、結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)在很多企業(yè)只是以為的追求經(jīng)濟(jì)效益，而盲目的進(jìn)行賒銷，導(dǎo)致企業(yè)的應(yīng)收賬款大量積壓，而隨著應(yīng)收賬款的逐漸增多，給企業(yè)的資金流通帶來(lái)困難，同時(shí)由于企業(yè)沒(méi)有對(duì)客戶的信譽(yù)進(jìn)行合理考察就賒賬給他，造成企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加，很多壞賬、死賬很多積壓起來(lái)，因此企業(yè)制定措施嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款，不僅對(duì)自己的企業(yè)內(nèi)部制度和員工要控制，對(duì)債務(wù)人也要進(jìn)行管理，制定相應(yīng)的合同，嚴(yán)格按照合同辦事，減少應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

作者:崔瑞雪 單位:吉林省節(jié)水灌溉發(fā)展股份有限公司

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