導(dǎo)語：創(chuàng)新醫(yī)院管理中政工工作的思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、新形勢(shì)下創(chuàng)新醫(yī)院政工工作存在的問題

1.政工工作人員工作素質(zhì)不到位

目前，醫(yī)院的政工工作環(huán)境比較嚴(yán)峻，從醫(yī)院的上上下下，從基層干部到普通的醫(yī)護(hù)人員，對(duì)于思想政治工作的態(tài)度和看法都不到位。尤其是醫(yī)院的政工工作人員，在工作的落實(shí)點(diǎn)上做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，基于醫(yī)院這樣一個(gè)大環(huán)境，必須要結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn)和實(shí)際情況進(jìn)行政工工作的開展。只是人云亦云的重復(fù)著思想政治工作。當(dāng)下的醫(yī)院的政工工作狀態(tài)是政工工作人員只是在形式上走走過場(chǎng)，沒有能夠深入的理解黨中央提出的各項(xiàng)政策，沒有認(rèn)識(shí)到政策的核心思想，沒有深入的理解工作的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，消化理解并且最終運(yùn)用的理想工作狀態(tài)還遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，政工工作者沒有能夠結(jié)合醫(yī)院這樣一個(gè)特殊的環(huán)境來對(duì)政工工作進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí)，這樣帶來的后果是無法給醫(yī)院的政工工作創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。

2.醫(yī)改帶來的觀念改變問題

隨著國(guó)家實(shí)行了新的醫(yī)改，醫(yī)療工作逐步的走向正軌，醫(yī)療事業(yè)也呈現(xiàn)出程序化和規(guī)范化。醫(yī)院開始進(jìn)行分類管理，在藥品招標(biāo)方面采取了集中采購(gòu)，對(duì)于采購(gòu)的藥品有一套相對(duì)規(guī)范的管理和銷售制度，對(duì)于醫(yī)務(wù)人員也不再像以前一樣限制一些條件進(jìn)行招聘和辭退。這些新的醫(yī)改雖然給醫(yī)療事業(yè)創(chuàng)造了新的有序、規(guī)范的環(huán)境，給醫(yī)院創(chuàng)造出和諧的發(fā)展環(huán)境，但是于此同時(shí)也不可避免的產(chǎn)生了一些新的問題。對(duì)于新醫(yī)改的許多觀念和價(jià)值觀，對(duì)于已經(jīng)接觸原來醫(yī)療觀念很長(zhǎng)一段時(shí)間的醫(yī)務(wù)人員而言，還不能完全適應(yīng)醫(yī)改所帶來的改變，加上自身沒有很強(qiáng)的服務(wù)觀念，新醫(yī)改想要真真實(shí)實(shí)的在醫(yī)院中進(jìn)行落實(shí)和推行，還需要進(jìn)一步的努力。

3.醫(yī)患糾紛常常發(fā)生

醫(yī)患糾紛是醫(yī)院政工工作中重要的研究?jī)?nèi)容。對(duì)于醫(yī)院醫(yī)生和患者來說，醫(yī)患糾紛對(duì)于雙方來說都是不利的。但是現(xiàn)實(shí)情況是，隨著患者的增多和病情的復(fù)雜化，還有其他一些不可抗力的因素影響下，醫(yī)患糾紛在醫(yī)院中時(shí)常發(fā)生。對(duì)于醫(yī)院的政工工作人員而言，對(duì)于醫(yī)患糾紛處理的結(jié)果往往不如人意，一方面沒有對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生的既定結(jié)果給出合理的處理建議，來讓醫(yī)院和患者達(dá)成共識(shí)；另一方面在后續(xù)的工作中沒有對(duì)醫(yī)生進(jìn)行心理的疏導(dǎo)和安慰。這些問題都是醫(yī)院中政工工作開展過程中經(jīng)常會(huì)碰到的，如何對(duì)這些問題進(jìn)行處理和完善是當(dāng)下醫(yī)院政工工作的一個(gè)重要研究課題。

二、完善醫(yī)院政工工作策略研究

1.提高對(duì)醫(yī)院政工工作的認(rèn)識(shí)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下，各種思想文化都在不斷的洗刷著醫(yī)護(hù)人員的思想觀念。部分醫(yī)護(hù)人員已經(jīng)無法本著一心一意為人民服務(wù)的精神去努力的堅(jiān)守在崗位上，這對(duì)與醫(yī)院開展各項(xiàng)政工工作是不利的。所以，有必要從根本上認(rèn)識(shí)醫(yī)院政工工作的本質(zhì)，提高對(duì)醫(yī)院政工工作的認(rèn)識(shí)，讓醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員都能夠意識(shí)到政工工作的重要性和意義所在。醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)于政工工作的宣傳，要積極的開展各種接地氣的活動(dòng)來引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)的接受思想政治工作的教育。這樣一來就能夠讓醫(yī)護(hù)工作人員能夠認(rèn)識(shí)到政工工作存在于在日常工作的方方面面，從而潛移默化的受到政工工作的鼓舞和熏陶。

2.提高政工隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量

醫(yī)院政工工作的順利開展離不開具有高素質(zhì)和專業(yè)技能扎實(shí)的政工工作隊(duì)伍。因此有必要提升政工工作人員的素養(yǎng)，讓政工工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平能夠得到有效的提升。一般來講，醫(yī)院的許多政工工作人員對(duì)于專業(yè)知識(shí)都有所欠缺，這種素質(zhì)良莠不齊的工作隊(duì)伍在政工工作的落實(shí)過程中必然會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不一、工作混亂的狀態(tài)。為了避免對(duì)政工工作產(chǎn)生的負(fù)面影響，有必要對(duì)政工工作隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)的提升。一方面，我們可以在招聘政工工作人員是提高招聘的門檻，精益求精，選擇既有專業(yè)素質(zhì)又有理論知識(shí)的復(fù)合型人才；另一方面，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)在職政工工作人員的理論培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)在職政工工作人員的素養(yǎng)熏陶。同時(shí)，還要建立健全的監(jiān)督機(jī)制，在日常政工工作的落實(shí)過程中，需要有專門的部門和人員對(duì)政工工作人員和工作落實(shí)情況進(jìn)行有效的監(jiān)督和審核。

3.探索政工工作新內(nèi)容

新醫(yī)改下，醫(yī)院的政工工作內(nèi)容已經(jīng)同以往變得截然不同，探索政工工作的新內(nèi)容顯得尤為重要。政工工作內(nèi)容對(duì)于政工工作最后的落實(shí)效果有著直接的影響，在探索政工工作新內(nèi)容時(shí)，要從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā)，深入到醫(yī)護(hù)人員的工作中去，通過接觸醫(yī)護(hù)人員來了解他們的真實(shí)需求。醫(yī)院的政工工作也需要隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。服務(wù)性是醫(yī)院工作的主要特點(diǎn)，根據(jù)這一特點(diǎn)，可以有針對(duì)性的對(duì)醫(yī)院的政工工作思路進(jìn)行改善和創(chuàng)新，來提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。改進(jìn)創(chuàng)新政工工作的途徑是醫(yī)院政工工作創(chuàng)新的一個(gè)方面，另外要加強(qiáng)創(chuàng)新突破的是政工工作的內(nèi)容。綜上所述，醫(yī)院職工的思想出現(xiàn)異化后，醫(yī)院的政工工作的開展出現(xiàn)了許多問題，如何去發(fā)揮醫(yī)院政工工作隊(duì)伍的力量，提高醫(yī)院政工工作的落實(shí)質(zhì)量是當(dāng)下醫(yī)院政工建設(shè)的重難點(diǎn)。新形勢(shì)下，醫(yī)院政工工作仍然存在這樣或那樣的問題，針對(duì)這些問題政工工作人員要強(qiáng)化對(duì)政工工作的認(rèn)識(shí)，提高政工隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量，探索政工工作新內(nèi)容。只有這樣才能更好地落實(shí)醫(yī)院的政工工作，構(gòu)建和諧醫(yī)療和和諧社會(huì)。

作者:劉曉星 單位:天津醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)院

參考文獻(xiàn)：

[1]馬榮豫.新形勢(shì)下創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的幾點(diǎn)思考[J].中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理,2011,05:397-399.

[2]林雅彬.新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新方法與途徑分析[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2014,33:337.

[3]張永美.新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新初探[J].經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究,2014,10:96.