導(dǎo)語：公立醫(yī)院檔案信息與數(shù)字化管理分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：在醫(yī)院實際經(jīng)營管理的過程當(dāng)中，需要進(jìn)一步采取合理科學(xué)的方式強化檔案管理工作，促使檔案管理工作從傳統(tǒng)模式上升到數(shù)字化管理模式，在目前我國檔案管理的過程當(dāng)中數(shù)字化檔案管理具有諸多優(yōu)勢，本文主要是關(guān)于醫(yī)院檔案管理數(shù)字化模式的研究，以供相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院；檔案信息；數(shù)字化管理；思路及對策

為了提高檔案管理水平和管理質(zhì)量，需要實現(xiàn)數(shù)字化檔案管理模式廣泛運用，以往在傳統(tǒng)人工檔案管理的過程當(dāng)中，采取人工方式進(jìn)行整理歸納效率比較低下，同時很容易出現(xiàn)各種誤差，無法達(dá)到理想檔案管理效果。由于最近幾年患者日益增加，醫(yī)院業(yè)務(wù)往來也日益繁雜，所以采取傳統(tǒng)人工檔案管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)實需求，所以需要進(jìn)一步強化數(shù)字化檔案管理模式的廣泛運用。通過利用信息技術(shù)建立操作系統(tǒng)，這樣就可以實現(xiàn)檔案自動化檢索和查詢，同時也可以促使檔案工作效率和工作質(zhì)量得到全面的提升。

1醫(yī)院檔案信息化管理概述

針對醫(yī)院檔案信息化管理工作進(jìn)行分析，其主要就是在檔案管理的過程當(dāng)中通過采用信息技術(shù)針對于檔案進(jìn)行有序分類、系統(tǒng)集成，同時也可以在檔案保存、歸檔、檢索、排序、編目、分類的過程當(dāng)中實施全程化數(shù)字化管理，有利于實現(xiàn)無紙化管理，進(jìn)而讓管理創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量和工作效率。其中，針對于檔案管理信息化工作進(jìn)行分析，大致包括三大方面，首先，數(shù)據(jù)資料信息化，換言之，就是通過采用計算機、掃描儀以及網(wǎng)絡(luò)促使檔案信息通過規(guī)范化及統(tǒng)一化數(shù)據(jù)格式被導(dǎo)入到計算機當(dāng)中；第二，工作流程實現(xiàn)信息化。相關(guān)的工作人員通過采用專門性的軟件針對于檔案信息分類、排序及編目，同時可以促使人為干預(yù)和調(diào)控得到大幅度減少，切實的保障檔案的一致性。第三，實現(xiàn)檔案檢索信息化。通過采取國際互聯(lián)網(wǎng)以及醫(yī)院局域網(wǎng)能夠隨時對于所需的信息進(jìn)行檢索，這樣可以切實的保障醫(yī)院信息系統(tǒng)正常穩(wěn)定的運行，同時也可以快捷高效為當(dāng)前的管理者服務(wù)，切實滿足醫(yī)院管理架構(gòu)服務(wù)以及戰(zhàn)略目標(biāo)，有利于提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力。

2醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀

2.1檔案管理意識不強。通過醫(yī)院加強檔案管理工作有利于當(dāng)前的醫(yī)護(hù)工作人員及時對經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，并且合理科學(xué)的調(diào)整工作方法，這樣才能夠為相關(guān)工作順利開展和實施奠定良好基礎(chǔ)和保障，但是，目前我國大多數(shù)醫(yī)院主要就是將工作集中在救死扶傷方面，對于檔案管理工作沒有引起高度的重視，甚至認(rèn)為檔案管理工作對醫(yī)院發(fā)展不會起到?jīng)Q定性的作用，所以這種情況之下就導(dǎo)致了醫(yī)院檔案管理往往比較混亂，這對于其他工作的順利開展和實施都造成了不良的影響[1]。2.2缺乏專業(yè)檔案管理人員。由于當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展，我國醫(yī)療行業(yè)也得到了迅猛的發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)水平有了顯著的提升，這很大程度是由于目前醫(yī)院經(jīng)常組織相關(guān)工作人員參與培訓(xùn)活動，通過培訓(xùn)活動就可以促使當(dāng)前的醫(yī)務(wù)工作人員能夠充分掌握最現(xiàn)代化的技術(shù)和知識，同時也可以保障當(dāng)前所有醫(yī)院工作人員都可以實現(xiàn)學(xué)以致用。但是在檔案管理方面，大部分的醫(yī)院缺乏對于相關(guān)工作人員的培訓(xùn)，這樣就導(dǎo)致檔案管理工作人員無法及時有效學(xué)到相對現(xiàn)代化的管理方式和管理理念，導(dǎo)致檔案管理工作人員在實際工作的過程當(dāng)中還依然是傳統(tǒng)的思想以及管理方法，直接的影響到了檔案管理工作效率和工作質(zhì)量全面提高，同時也不利于檔案工作的順利開展和實施[2]。2.3檔案管理制度缺乏健全性。在目前我國醫(yī)院經(jīng)營管理的過程當(dāng)中對于檔案管理工作缺乏相應(yīng)的規(guī)范，這樣導(dǎo)致實際工作的過程當(dāng)中檔案管理工作人員缺乏相對準(zhǔn)確合理工作標(biāo)準(zhǔn)。檔案管理的過程當(dāng)中無章可依無規(guī)可循。另外，在績效考核工作的過程當(dāng)中未能夠?qū)n案管理這一部分內(nèi)容納入到考核的范疇當(dāng)中，這樣就導(dǎo)致了相關(guān)工作人員在實際檔案管理過程當(dāng)中嚴(yán)重缺乏主動性和積極性，同時導(dǎo)致了檔案管理工作過程當(dāng)中存在著諸多的漏洞和缺陷，這主要就是由于目前醫(yī)院在檔案管理制度上不夠完善和健全所造成的[3]。2.4標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度不高。目前醫(yī)院內(nèi)部檔案管理規(guī)范化以及標(biāo)準(zhǔn)化程度相對較為低下，信息化建設(shè)的過程當(dāng)中，最重要一大基礎(chǔ)就是規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，目前，標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化還是存在著諸多的缺陷，其主要集中體現(xiàn)在下列兩個方面，首先，為了實現(xiàn)數(shù)字檔案資源集成管理及共享利用，一大前提條件就是要實現(xiàn)檔案資源的規(guī)范化管理，但是，針對于國家各大公立醫(yī)院實際狀況進(jìn)行分析，由于數(shù)據(jù)格式、業(yè)務(wù)軟件缺乏統(tǒng)一性，這種情況之下，直接影響到了數(shù)字檔案信息共享管理及歸檔工作。第二，目前檔案門類相對較為復(fù)雜，同時具有多樣性的特點。醫(yī)院數(shù)字檔案信息來源廣泛以及格式復(fù)雜，其中既涉及到了x光膠片、醫(yī)療檔案、文書檔案，也涉及到了病理切片資料、檢查圖文資料，同時涉及到會計、基建、科研設(shè)備等方面專業(yè)檔案。所以，目前公立醫(yī)院發(fā)展的過程當(dāng)中，為了提高檔案管理水平和管理質(zhì)量，需要實現(xiàn)檔案資源規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，這對醫(yī)院檔案部門無疑是一項嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時直接關(guān)系到數(shù)字檔案資源合理及科學(xué)管理。2.5軟件配置不合理以及網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)不完善。在當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作開展過程當(dāng)中，信息化管理以及維護(hù)水平相對較為滯后，尤其是在針對檔案管理軟件進(jìn)行配置過程當(dāng)中，大部分醫(yī)院在檔案管理過程當(dāng)中所采用軟件還是單機版管理軟件，僅僅只能夠在檔案室內(nèi)部進(jìn)行使用，無法充分適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化以及信息化時展趨勢，這樣的情況之下直接阻礙了檔案管理信息化建設(shè)工作。目前檔案信息化軟硬件設(shè)施管理及維護(hù)過程當(dāng)中，檔案管理人員信息化能力相對較為低下，無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)以及計算機發(fā)展變化，同時網(wǎng)絡(luò)信息平臺管理及維護(hù)過程當(dāng)中存在著諸多缺陷和漏洞，一旦發(fā)生問題之后很可能會造成病毒、網(wǎng)絡(luò)事故、黑客入侵等等，導(dǎo)致檔案信息受到重大威脅。對于當(dāng)前各大公立醫(yī)院來講，在檔案信息系統(tǒng)建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程當(dāng)中，往往各自為戰(zhàn)，層次不一，在開發(fā)性、規(guī)范性、共享性、服務(wù)性等方面層次不高。與此同時，在針對于信息化項目進(jìn)行建設(shè)的過程當(dāng)中，嚴(yán)重的缺乏長遠(yuǎn)性規(guī)劃工作，在存儲容量以及硬件配置方面往往僅僅只是考慮當(dāng)下現(xiàn)實需求，雖然目前微機存儲性能容量相對比較高，但是終究有用盡的情況。2.6電子檔案管理難度大在醫(yī)院檔案體系當(dāng)中，電子檔案是其中不可忽視重要的一大部分，主要涉及到了電子報表、電子病歷、電子文書以及電子圖紙等等。由于當(dāng)前電/*‘子檔案載體難以實現(xiàn)長久化保存，同時法律憑證缺乏明確效力，這在很大程度上造成了工作量較大，同時保存成本較高。尤其是醫(yī)院大量電子病歷缺乏規(guī)范化、系統(tǒng)性要求，沒有能夠設(shè)置專門專職人員對于電子病歷進(jìn)行管理，這樣的情況之下就導(dǎo)致管理不夠方便，同時成本居高不下。為了實現(xiàn)電子病歷的有效利用和長久保存，需要相關(guān)人士能夠進(jìn)一步加強研究和探索。

3提高醫(yī)院檔案管理工作策略

3.1強化檔案意識。對于當(dāng)前醫(yī)院相關(guān)檔案管理工作人員而言，為了提高檔案管理工作水平和工作質(zhì)量需要在心理上對于檔案管理工作引起高度的重視，特別是要求領(lǐng)導(dǎo)部門能夠進(jìn)一步加強檔案管理工作，要通過采取宣傳的方式促使工作人員都可以重視檔案管理工作，要加強現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)廣泛運用，促使檔案管理系統(tǒng)得到改良和優(yōu)化，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)護(hù)人員和檔案管理人員同步進(jìn)步[4]。3.2樹立正確意識。醫(yī)院實施檔案管理工作的過程當(dāng)中，需要充分意識到檔案管理工作是一項責(zé)任重大以及相對系統(tǒng)和復(fù)雜的工作，要切實保障檔案管理工作有序開展和實施，只有這樣才能夠切實保障所有工作人員的利益，同時，也可以維護(hù)患者的合法權(quán)益。在實施檔案管理工作的過程當(dāng)中要求相關(guān)工作人員嚴(yán)格的按照國家法律法規(guī)以及相應(yīng)原則辦事，還需要根據(jù)醫(yī)囑來實施有效整理。另外，對于檔案進(jìn)行管理過程當(dāng)中不能夠隨意進(jìn)行更改，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檔案整理工作。只有這樣，才能夠方便日后有效查找檔案資料。3.3改善檔案室硬件配置。以往檔案管理過程當(dāng)中，都是采取人工方式針對于檔案資料進(jìn)行歸檔和整理工作，但是人工檔案管理模式不僅僅工作效率比較低下，同時還導(dǎo)致了大量的時間嚴(yán)重浪費。在信息技術(shù)的快速發(fā)展的時代背景之下就需要加強信息技術(shù)來促使工作模式得到改變。對當(dāng)前的醫(yī)院來講，需要進(jìn)一步的強化檔案工作的扶持力度，要對于傳統(tǒng)硬件設(shè)備進(jìn)行更新和完善，同時要加強現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)廣泛運用，只有這樣才能夠提高檔案管理工作精確性，有利于更好推進(jìn)醫(yī)院其他業(yè)務(wù)順利開展和實施[5]。3.4增添檔案管理內(nèi)涵。醫(yī)院針對于相關(guān)數(shù)字資料以及影像進(jìn)行檔案管理的過程當(dāng)中，要采取相對現(xiàn)代化的管理模式，針對于相對復(fù)雜醫(yī)療業(yè)務(wù)活動需要具備足夠的檔案資料。隨著當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)與發(fā)展，這樣也促使了檔案載體更加趨于多樣化，比如電子檔案、電子病歷等等，所以需要在檔案管理的過程當(dāng)中通過利用數(shù)據(jù)庫的形式將檔案文本進(jìn)行管理，這也是一種相對較為方便快捷管理方法以及檔案存儲模式。通過利用數(shù)據(jù)庫的模式實現(xiàn)檔案歸檔工作也是當(dāng)前一大發(fā)展趨勢，所以，醫(yī)院就需要加強信息技術(shù)的廣泛運用，要實現(xiàn)檔案資源的良好共享，只有這樣才能夠促進(jìn)科研工作、教學(xué)工作以及醫(yī)療工作順利發(fā)展，促使檔案利用效率得到提高，同時也可以提高檔案經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。3.5建立優(yōu)質(zhì)人才隊伍。在目前醫(yī)院實現(xiàn)信息化管理過程當(dāng)中，其中呈現(xiàn)出了諸多檔案工作新技術(shù)、新問題，尤其是對于當(dāng)前工作人員知識能力也提出了更為嚴(yán)格要求。在目前為了促使檔案管理實現(xiàn)信息化，不僅僅需要當(dāng)前的所有工作人員具備良好的知識能力，更加需要具備相關(guān)知識的更新補充。首先，要求相關(guān)的工作人員能夠針對所有的在職工作人員加強新設(shè)備、新技術(shù)及新方法的應(yīng)用，通過采取各種方式加強崗位培訓(xùn)以及繼續(xù)教育，普及信息技術(shù)知識，促使當(dāng)前檔案工作人員現(xiàn)代化技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高，這樣才能夠適應(yīng)新型技術(shù)發(fā)展要求。第二，要引進(jìn)具有相關(guān)計算機專業(yè)知識以及檔案管理知識的人才，加強檔案信息化管理工作。針對目前實際狀況進(jìn)行分析，醫(yī)院當(dāng)中嚴(yán)重的缺乏懂得現(xiàn)代檔案管理基礎(chǔ)知識同時又了解計算機技術(shù)，熟練操作計算機軟件相關(guān)操作人才，所以需要進(jìn)一步加強人才隊伍的建設(shè)工作，只有這樣才能夠讓當(dāng)前檔案信息化工作得到順利開展和實施。

4結(jié)語

綜上所述，最近幾年，我國醫(yī)院得到了快速的發(fā)展，更加需要進(jìn)一步的強化檔案管理工作，在檔案管理過程當(dāng)中要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檔案管理模式，要實現(xiàn)數(shù)字化檔案管理。數(shù)字化檔案管理模式隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而發(fā)展，在實際工作開展的過程當(dāng)中，要求相關(guān)工作人員結(jié)合實際要求設(shè)置服務(wù)系統(tǒng)，要保障檔案管理工作和其他業(yè)務(wù)實現(xiàn)同步進(jìn)行，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院各大業(yè)務(wù)健康、有序?qū)嵤?/p>

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作者:馬真 單位:聊城市人民醫(yī)院