科研單位后勤管理的效率研究
時(shí)間:2022-04-10 11:25:49
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科研單位后勤管理效率的提高雖然涉及組織內(nèi)部以及外部的多重因素,歸納起來主要包含以下幾方面:(一)制度因素。制度因素主要是指后勤管理運(yùn)作中的規(guī)章、規(guī)則,規(guī)章制度在規(guī)則層面給予管理具體的標(biāo)準(zhǔn),使后勤管理有章可循、有法可依,既定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及具體規(guī)范有助于推進(jìn)服務(wù)水平以及管理效率的有效提高,制度因素也需要與科研單位研究理念相配合,一定程度反映了科研機(jī)構(gòu)的軟性實(shí)力。(二)人員因素??蒲袉挝缓笄诠芾硭刭|(zhì)的提高與后勤管理的效率關(guān)系密切,人員因素包含人員的專業(yè)化水平、等級(jí)分布以及問責(zé)機(jī)制等具體機(jī)制,人員因素的有效應(yīng)用是“以人為本”精神的體現(xiàn),人員素質(zhì)的高低直接影響具體規(guī)章的操作、事務(wù)的處理,針對(duì)人員責(zé)任的追究也需要建立相關(guān)的問責(zé)機(jī)制。(三)物質(zhì)因素。物質(zhì)因素,其實(shí)質(zhì)是設(shè)備因素,科研單位后勤管理是人力與物力的完整配合,設(shè)備的升級(jí)換代對(duì)于整體管理效率的提高,其效果顯而易見,先進(jìn)、科學(xué)的硬件設(shè)施的更新是工作效率以及服務(wù)水平提升的客觀必需。
科研單位后勤管理運(yùn)作機(jī)制的完善
科研單位后勤管理效率歸根結(jié)底需要通過運(yùn)作機(jī)制的完善加以提升,而運(yùn)作機(jī)制的完善主要應(yīng)從制度因素、人員因素以及物質(zhì)因素三方面著手:首先,制度的制定與完善者應(yīng)當(dāng)對(duì)于科研單位的社會(huì)化改革有所把握,深諳后勤市場(chǎng)的進(jìn)入及退出機(jī)制。在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中,應(yīng)當(dāng)對(duì)具體工作進(jìn)行調(diào)查研究,規(guī)定確實(shí)可行的明確性標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)不失彈性,給予操作人員一定的發(fā)揮空間;與平行科研單位的后勤管理方式進(jìn)行比較、借鑒相關(guān)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。其次,針對(duì)人員因素。無(wú)論是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者還是基層人員都要注重人員的培訓(xùn)與提高,打破正式工與臨時(shí)工的界限,適時(shí)進(jìn)行績(jī)效考核,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與專業(yè)化水平。具體操作人員要有明確的等級(jí)分工以及獎(jiǎng)懲機(jī)制,崗位核編,競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)于管理中出現(xiàn)的問題,具體責(zé)任的追究處理需要有特別問責(zé)制度加以配合,強(qiáng)調(diào)具體分工、分責(zé)、分權(quán)之間的關(guān)系,權(quán)、責(zé)、利相統(tǒng)一,在人員的報(bào)酬、個(gè)人利益等事項(xiàng)處理上要做到有理有據(jù)。再次,針對(duì)物質(zhì)因素??蒲袉挝缓笄诠芾碇形镔|(zhì)的改善集中體現(xiàn)在硬件設(shè)備的提升上,高效率的后勤管理著重于通過先進(jìn)手段不斷改善現(xiàn)有機(jī)制,利用先進(jìn)科技將人員從繁雜的勞動(dòng)中解放出來,使管理人員專注于具體實(shí)務(wù)操作及可能糾紛的解決,提高人員的利用率,引入先進(jìn)技術(shù)的設(shè)備往往更加清潔環(huán)保、節(jié)約減能,也有助于科研機(jī)構(gòu)精神面貌的整體改良。后勤效率的提高除從以上三個(gè)因素加以完善外,還與組織結(jié)構(gòu)、管理文化等方面的改革息息相關(guān)。深化科研單位后勤管理服務(wù)改革,使其符合科學(xué)化、專業(yè)化的要求,將制度、人員、物質(zhì)融為一體,有利于切實(shí)提高后勤管理的服務(wù)水平和管理效率,更好的促進(jìn)科研機(jī)構(gòu)建設(shè),充分發(fā)揮研究、開發(fā)職能。
本文作者:韓京龍工作單位:航天材料及工藝研究所
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