同志在中央紀(jì)委三次全會上發(fā)表重要講話，突出強調(diào)在全黨大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)。這是推進黨和國家各項工作的一個十分重要而又具有基礎(chǔ)性、根本性意義的重大問題。

求真務(wù)實，是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神，是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。我們黨一貫倡導(dǎo)求真務(wù)實。我們黨80多年的歷程證明，求真務(wù)實是黨的活力之所在，也是黨和人民事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的關(guān)鍵所在。什么時候求真務(wù)實堅持得好，黨的組織和黨員干部隊伍就充滿朝氣和活力，黨和人民的事業(yè)就能順利發(fā)展；什么時候求真務(wù)實堅持得不好，黨的組織和黨員干部隊伍就缺乏朝氣和活力，黨和人民的事業(yè)就受到挫折。

一、必須堅持勤政為民，反對脫離群眾

一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，始終與人民群眾保持血肉聯(lián)系，這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們黨不斷取得勝利的重要法寶。因此，我們必須毫不動搖地密切聯(lián)系群眾，依靠群眾，相信群眾。深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，把群眾呼聲當(dāng)作第一信號，把群眾需要當(dāng)作第一選擇，把群眾利益當(dāng)作第一考慮，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。一方面，我們要深入調(diào)查研究。各級干部要真心實意放下架子，撲下身子深入群眾，深入實際，深入基層，深入一線，調(diào)查研究，了解群眾的真實想法，體察群眾的冷暖疾苦，傾聽群眾的呼聲心聲。要樂于攀窮親，聯(lián)“苦”親，而不能有這種“高高在上不與群眾沾邊，下到基層也只是兜一圈”的工作作風(fēng)。要經(jīng)常進農(nóng)家門，“揭農(nóng)家鍋蓋”，睡農(nóng)家床，看看那些農(nóng)民到底穿得怎么樣，吃的什么，用的又是什么。我們不僅要身入，更要心入，求深、求真、求實，真正做到知民所想，察民所難，親民所愛，急民所需，當(dāng)群眾的貼心人，當(dāng)群眾的“知己”。另一方面要不斷增強群眾觀念。群眾利益無小事，現(xiàn)在我們的農(nóng)民有“三個不敢”：不敢看病，不敢上學(xué)，不敢打官司。這里面既有群眾經(jīng)濟困難的原因，也有一些部門和行業(yè)行風(fēng)不正的原因。據(jù)報載，一個8歲四川籍小女孩，在杭州突發(fā)急性闌尾炎，可一個小小的闌尾炎竟花去其父母6000余元的治療費，其中檢查費項目就100多項，竟檢查艾滋病等項?？梢娢覀儸F(xiàn)在的一些行業(yè)行風(fēng)不正到如此地步，所以現(xiàn)在一些群眾看不起病，小病拖，大病扛，不敢進醫(yī)院的門。這些都是群眾關(guān)心的熱點，焦點問題，也是群眾最根本利益的體現(xiàn)。我們一定要增強群眾觀念，切實幫助群眾解決最現(xiàn)實、最直接、最迫切的問題，真正做到親民、為民、富民。

二、必須堅持真抓實干，反對形式主義

我們黨的最大政治優(yōu)勢就是密切聯(lián)系群眾，黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾。在作風(fēng)上，群眾反映最大的也就是形式主義和官僚主義。因此，我們各級干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固樹立正確的權(quán)力觀，堅持權(quán)為民所用；牢固樹立正確的政績觀，堅持重實際、鼓實勁、求實效；牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展理念。為實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾根本利益，狠抓各項工作的落實，埋頭苦干，真真實實地為人民群眾謀利益。一是要樹立正確的權(quán)力觀。人民群眾才是我們的衣食父母。要堅決破除那種總以為自己是人民群眾的“父母官”而自居，顛倒主仆關(guān)系的思想。共產(chǎn)黨干部做人民利益的忠實代表，堅持為人民服務(wù)的宗旨，一個核心問題就是要為人民掌好權(quán)，用好權(quán)。權(quán)力來自于人民，服務(wù)于人民。我們手中掌握的權(quán)力是人民賦予的，只能用來為人民謀利益，無論是辦事情，做工作，還是作決策，我們必須堅持以是否對人民有利，人民群眾是否愿意作為標(biāo)準(zhǔn)。切不可一味地為了追求所謂的“政績工程”、“形象工程”而不顧群眾利益，上一些不切實際的大項目，鋪一些勞民傷財?shù)拇髷傋?，最后?dǎo)致用人民賦予的權(quán)力辦了損害人民群眾利益的事。二是要樹立正確的政績觀。黨和人民既然把我們放在一定的崗位上，我們毫無疑問應(yīng)當(dāng)盡心盡力干出成績來，不辜負(fù)黨和人民的期望。追求什么樣的政績，是衡量一名領(lǐng)導(dǎo)干部能否正確對待群眾，正確對待組織，正確對待自己的試金石，是檢驗一名領(lǐng)導(dǎo)干部是否真正堅持立黨為公，執(zhí)政為民的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們要牢固樹立為黨和人民踏踏實實工作的政績觀，而不是追求那種華而不實，貪圖虛名，不務(wù)實效的政績。當(dāng)前，一些地方的一些干部，就存在作風(fēng)漂浮、心浮氣躁、急功近利的現(xiàn)象，有的甚至該抓的工作沒有認(rèn)真抓，該督促檢查的沒有督促檢查。結(jié)果是會議沒少開，文件沒少發(fā)，而不少工作卻在一片落實聲中落空了。這種不良風(fēng)氣確實要不得。我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部要以對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)揚腳踏實地，埋頭苦干的好作風(fēng)；發(fā)揚狠抓落實，真抓實干的好傳統(tǒng)，堅持重實際、鼓實勁、求實效，不圖虛名，不務(wù)虛功，不搞脫離實際的高標(biāo)準(zhǔn)，不喊嘩眾取寵的空口號，不搞勞民傷財?shù)募僬?，扎扎實實地做好各項工作，為人民群眾貢獻(xiàn)我們的力量。三是樹立科學(xué)的發(fā)展觀。科學(xué)發(fā)展觀強調(diào)的是“堅持以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”?？茖W(xué)的發(fā)展觀，貴在科學(xué)，旨在發(fā)展，其實質(zhì)是要實現(xiàn)經(jīng)濟社會更快更好地發(fā)展?？茖W(xué)發(fā)展觀是用以指導(dǎo)發(fā)展的，我們要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，就要進一步明確發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，“發(fā)展是硬道理”。這是我們必須始終堅持的一個戰(zhàn)略思想。在我們這樣一個經(jīng)濟總量小、基礎(chǔ)差、經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)的縣，加快發(fā)展是必須的，否則我們會越來越落后。因此，我們必須堅持把加快發(fā)展放在首位，把積極進取精神同科學(xué)求實態(tài)度結(jié)合起來，把上級精神與本地的實際有機結(jié)合起來，轉(zhuǎn)化成更服“本地水土”的具體思路和措施，全力推進縣域經(jīng)濟更快更好地發(fā)展，以造福于民。但是，我們也要看到，有些地方為了片面追求經(jīng)濟總量的擴大，以犧牲當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境和群眾利益為代價，求得一時的所謂“發(fā)展”，而忽視了速度、質(zhì)量、效益、后勁的有機統(tǒng)一。在招商引資方面表現(xiàn)為盲目引進一些污染大、高耗材、附加值低的項目，以致得了“金山銀山”，卻丟掉了“綠水青山”。因此，我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要全面系統(tǒng)地把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，十分珍惜和切實用好重要機遇期，堅持以工業(yè)化為核心，以大開放為主戰(zhàn)略的思路不動搖，堅持以農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位不動搖，突出經(jīng)濟建設(shè)這個中心，圍繞農(nóng)民增收，糧食安全兩個主題，求真務(wù)實，扎實工作，做大經(jīng)濟總量，做強經(jīng)濟實力，做活“三農(nóng)”文章，在加快發(fā)展中實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

摘要：本文主要針對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下現(xiàn)代陶藝實體店營銷中的優(yōu)劣勢進行分析，并結(jié)合當(dāng)前陶藝市場情況，總結(jié)了現(xiàn)代陶藝實體店的營銷策略，旨在為陶藝實體店的銷售額提升提供更多思路和借鑒。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代陶藝；實體店銷售；營銷分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，當(dāng)前網(wǎng)購已經(jīng)成為人們消費購物的主要渠道，實體店在網(wǎng)絡(luò)購物的沖擊下，其銷售額受到很大影響。在這樣的市場大環(huán)境下，現(xiàn)代陶藝實體店所受到的沖擊也不小。陶藝作為一種傳統(tǒng)型行業(yè)，在新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式?jīng)_擊下，也需要對其自身營銷模式進行改變。

一、現(xiàn)代陶藝實體店客戶群體研究

在研究營銷策略中，對目標(biāo)客戶群體進行畫像，研究行業(yè)所面對的消費群體的偏好、傾向，以及購物需求，營銷中十分重要的。一方面，現(xiàn)代陶藝根據(jù)其制作工藝和設(shè)計的不同，具有一定的工藝品觀賞價值和收藏價值，其主要購買者多為對陶藝藝術(shù)品有一定欣賞性，以及消費素質(zhì)較高，對陶藝的品質(zhì)要求較高的人。另一方面，現(xiàn)代陶藝作為家居用品，很多日用陶瓷也十分受到人們歡迎，在現(xiàn)代陶藝實體店中銷售的另外一部分產(chǎn)品是具有較強使用性的現(xiàn)代家居日用陶瓷，在這樣的銷售目標(biāo)群體研究下，我們進行現(xiàn)代陶藝實體店的營銷研究時，應(yīng)該考慮到不同消費者的購買需求，針對用戶需求進行營銷策略的研究分析。

二、現(xiàn)代陶藝實體店在新市場環(huán)境下的優(yōu)劣勢分析

【摘要】近年來，隨著新媒體的興起，國內(nèi)外對新媒體營銷方面做了大量的研究，但是對新媒體背景下實體店的營銷方面的研究相對較少。本文以新媒體環(huán)境作為背景，分析了新媒體的特點和新媒體環(huán)境下實體店的營銷困境，研究了實體店如何走出傳統(tǒng)營銷的困境，對新媒體環(huán)境下實體店營銷具有很強的指導(dǎo)意義。

【關(guān)鍵詞】新媒體；實體店；營銷策略

廣播、電視、報紙、雜志等這些傳統(tǒng)媒體只是相對簡單地將信息單向傳遞給受眾。面對激烈的市場競爭，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，微信、微博、知乎等新媒體形態(tài)正在快速興起，對傳統(tǒng)的營銷模式造成了巨大的沖擊。本文主要分析在新媒體環(huán)境下，以實體店為代表的傳統(tǒng)營銷模式遭遇的困境及其解決辦法，并以此警戒傳統(tǒng)營銷企業(yè)學(xué)會利用新媒體所帶來的機遇與挑戰(zhàn)。

一、新媒體環(huán)境

1.新媒體概念。新媒體（NewMedia）也稱為數(shù)字化新媒體，它其實是一種媒體環(huán)境，涵蓋了所有數(shù)字化的媒體形式，是從傳統(tǒng)媒體發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)。相對于傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。美國《連線》雜志定義為：“所有人對所有人的傳播?！?.新媒體的形式。新媒體的常用形式主要有微信、微博、博客、百度官方貼吧、論壇、BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、直播、視頻平臺、知乎平臺，企業(yè)客戶端APP，還有數(shù)字化的廣播、電視、報紙、雜志、移動電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。3.新媒體特點（1）信息傳遞的雙向性。與傾向于單向傳播的傳統(tǒng)媒體相比，新媒體能夠?qū)崿F(xiàn)信息發(fā)送者和接收者之間的雙向溝通與互動。不僅信息發(fā)送者可以以更豐富的媒體形式向接受者傳播海量的信息，接受者也可以通過媒體反饋信息，實現(xiàn)隨時隨地溝通的效果。（2）信息傳遞的及時性。新媒體信息的傳播速度非常迅速及時，它打破了傳統(tǒng)媒體定時傳播的規(guī)律，使信息接受者可以在第一時間了解到第一手資料的信息，真正實現(xiàn)了無時間和無地域限制的傳播。例如在新媒體環(huán)境下，很多社會性事件發(fā)生的全過程迅速地傳遍了新媒體的各個角落，而傳統(tǒng)媒體很可能還沒有反應(yīng)過來。（3）傳播行為的個性化。新媒體打破了傳統(tǒng)媒體被動接受信息的模式。微信、微博、論壇、搜索引擎、博客、知乎、播客平臺等新媒體形式使每個人都能成為信息的者。在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體的信息接受者瞬間多了一種角色——信息者，他們可以傳播信息、表達(dá)觀點、張揚個性。（4）傳播時間的碎片化。隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，生活節(jié)奏越來越快，人們不再有大量時間用電視等傳統(tǒng)媒體接受信息，出現(xiàn)越來越明顯的時間碎片化趨勢，而新媒體的靈活性特點使人們可以隨時隨地利用碎片化的時間進行信息溝通、收發(fā)信息、進行娛樂活動等。（5）信息內(nèi)容的海量性。新媒體突破了傳統(tǒng)媒體信息滯后等缺點，利用其自身的互動性等優(yōu)勢，信息接受者不僅可以接收者提供的豐富信息，還可以接收其他媒體接受者傳播的大量信息，結(jié)果信息內(nèi)容呈現(xiàn)海量性爆發(fā)。

二、新媒體背景下實體店的營銷困境

摘要：加快構(gòu)建新發(fā)展格局對金融高質(zhì)量發(fā)展提出了更高要求，推動金融更好服務(wù)實體經(jīng)濟是當(dāng)下金融機構(gòu)的重要任務(wù)。要推動政策落地，著力解決企業(yè)融資難、融資貴問題；推動金融機構(gòu)責(zé)任改革，借助新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品，不斷提高實體經(jīng)濟水平；要加快創(chuàng)新，推動發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈金融等適應(yīng)“雙循環(huán)”新格局。論述了金融服務(wù)實體經(jīng)濟中存在的主要問題，分析了推動金融服務(wù)實體經(jīng)濟的重點，提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：新發(fā)展格局；實體經(jīng)濟；金融創(chuàng)新

加快構(gòu)建新發(fā)展格局需要打通經(jīng)濟運行“堵點”，其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是強化金融支持、完善金融要素供給，著力解決各類市場主體融資難、融資貴等問題，為經(jīng)濟發(fā)展注入活力。

1金融服務(wù)實體經(jīng)濟中存在的主要矛盾

（1）信貸投放與企業(yè)需求之間的矛盾。2020年以來，受肺炎疫情和糧食“去庫存”政策的雙重影響，黑龍江省信貸增長持續(xù)承壓。去除政策性銀行，黑龍江省金融存貸比為50％左右，與“東三省”及內(nèi)蒙古相比處于最低。受肺炎疫情影響，企業(yè)定期存款大幅增長，企業(yè)活躍度偏低，信貸需求不足[1]。（2）貸款延期與信用風(fēng)險防控之間的矛盾。金融機構(gòu)對受影響的小微企業(yè)貸款“應(yīng)延盡延”，該部分貸款風(fēng)險存在滯后性，后續(xù)不良貸款走高的可能性較大。（3）地方中小法人風(fēng)險處置與可持續(xù)發(fā)展之間的矛盾。地方法人機構(gòu)公司治理尚不完善，地方中小法人同業(yè)融入能力明顯下降，流動性需持續(xù)關(guān)注[2]。（4）財政資金投入與農(nóng)業(yè)保險保障之間的矛盾。黑龍江省政策性種植險承保覆蓋率逐年提升，但仍存在保障程度低、覆蓋面不廣、品種較少等問題[3]。

2推動金融工作服務(wù)實體經(jīng)濟的工作重點

本文作者：趙晷湘工作單位：電子科技大學(xué)中山學(xué)院

（一）大力推進實體經(jīng)濟發(fā)展，是有效實施經(jīng)濟發(fā)展“穩(wěn)中求進”戰(zhàn)略的客觀要求2011年底召開的中央經(jīng)濟工作會議明確了2012年中國經(jīng)濟工作的主調(diào)—“穩(wěn)中求進”?！胺€(wěn)中求進”中的“穩(wěn)”，主要體現(xiàn)在四個方面：一是穩(wěn)宏觀經(jīng)濟政策，二是穩(wěn)經(jīng)濟發(fā)展速度，三是穩(wěn)物價總水平，四是穩(wěn)社會大局?！胺€(wěn)”字當(dāng)頭的經(jīng)濟政策對我國經(jīng)濟實現(xiàn)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展非常必要?！胺€(wěn)中求進”中的“進”，就是要繼續(xù)抓住和用好中國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式上取得新進展，在深化改革開放上取得新突破，在改善民生上取得新成效。［3］從“穩(wěn)中求進”中穩(wěn)與進的含義和內(nèi)容可以看出，要有效實施我國經(jīng)濟發(fā)展“穩(wěn)中求進”戰(zhàn)略，關(guān)鍵是要大力推進實體經(jīng)濟發(fā)展。這是因為，實體經(jīng)濟是一個國家增加社會財富、增強綜合國力的物質(zhì)基礎(chǔ)。只有大力推進實體經(jīng)濟發(fā)展，才能實現(xiàn)“穩(wěn)”的目標(biāo)；也只有不斷做大做強實體經(jīng)濟，才能為“進”創(chuàng)造前提和條件?？傊l(fā)展實體經(jīng)濟，是中國經(jīng)濟的根本，也是中國經(jīng)濟繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭的必備條件和基礎(chǔ)。沒有實體經(jīng)濟的大發(fā)展，“穩(wěn)中求進”就會缺乏堅實的基礎(chǔ)?；A(chǔ)不實，“穩(wěn)中求進”只能是空中樓閣。在這方面，世界上很多國家都有過深刻教訓(xùn)。比如，在近代史上因海運業(yè)發(fā)達(dá)而帶來商業(yè)繁榮的荷蘭，曾一度是當(dāng)時歐洲最強盛的國家，但后來由于對貨幣本身的狂熱追求漸漸取代了以實體經(jīng)濟為基礎(chǔ)的商品交換，導(dǎo)致了諸如“郁金香投機”之類極端行為的爆發(fā)，整個國家因此走向衰落。20世紀(jì)90年代初開始的日本經(jīng)濟大衰退，同樣與當(dāng)時日本本土經(jīng)濟“空心化”、實體經(jīng)濟被弱化有著直接關(guān)系。［2］經(jīng)驗和教訓(xùn)充分說明，大力推進實體經(jīng)濟發(fā)展，是我國現(xiàn)階段有效實施經(jīng)濟發(fā)展“穩(wěn)中求進”戰(zhàn)略的客觀要求。（二）大力推進實體經(jīng)濟發(fā)展，是成功應(yīng)對國際經(jīng)濟波動沖擊的重要保障自2001年我國加入世界貿(mào)易組織以來，我國經(jīng)濟已經(jīng)開始完全融入世界經(jīng)濟發(fā)展的主流———經(jīng)濟全球化。經(jīng)濟全球化打破了國界，促進了生產(chǎn)要素的全球性流動與配置，加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的全球性調(diào)整與轉(zhuǎn)移，給我國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇，但同時也容易受到國際經(jīng)濟波動（如國際金融危機）的沖擊。從國內(nèi)外成功應(yīng)對國際經(jīng)濟波動沖擊的歷史經(jīng)驗看，一個國家要在錯綜復(fù)雜的國際經(jīng)濟波動沖擊中做到挺立不倒，靠的是實體經(jīng)濟。首先，從國際上看，自2008年國際金融危機爆發(fā)以來，歐盟許多國家經(jīng)濟增長疲軟，但德國卻處驚不亂，仍然保持了經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展。其中很重要的一個原因就是德國是發(fā)展實體經(jīng)濟最成功的典范。德國作為歐洲頭號經(jīng)濟體，是一個名副其實的“制造大國”，其工業(yè)制造業(yè)占GDP的29％，成為從容應(yīng)對國際經(jīng)濟波動沖擊的“基石”。從國內(nèi)情況看，發(fā)達(dá)穩(wěn)健的實體經(jīng)濟，同樣是我們應(yīng)對國際經(jīng)濟波動沖擊的保障。改革開放30多年來，無論是面對1997年開始的亞洲金融危機，還是2008年開始的國際金融危機，我國經(jīng)濟始終行駛在快車道上，創(chuàng)造了年均增速9％以上的奇跡，毫無疑問，具有堅實基礎(chǔ)的實體經(jīng)濟是主要推動力。也正因為這樣，2011年10月24—25日，總理在天津調(diào)研時曾談到，金融危機已經(jīng)幾年，給我最深刻的教育就是一個國家要想應(yīng)對危機，必須有發(fā)達(dá)的實體經(jīng)濟?？傊?，經(jīng)驗和教訓(xùn)充分說明，大力推進實體經(jīng)濟發(fā)展，是成功應(yīng)對國際經(jīng)濟波動沖擊的重要保障。（三）大力推進實體經(jīng)濟發(fā)展，是有效遏制實體經(jīng)濟被弱化趨勢的最佳選擇近年來，因為各項政策措施不配套、行為的不規(guī)范以及監(jiān)管不到位，導(dǎo)致虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的收益形成巨大反差，虛擬經(jīng)濟領(lǐng)域充滿暴利，由此激發(fā)了社會上“快富”、“暴富”的觀念，助長了浮躁、低俗的“致富觀”。這種扭曲的致富觀，造成很多民眾和企業(yè)失去理性。一些地方和企業(yè)出現(xiàn)資本大量抽離實體經(jīng)濟的“去實業(yè)化”，大量的資金、人力、物力被卷到投機炒作的漩渦中，越來越多的大型企業(yè)把投資重點轉(zhuǎn)移到房地產(chǎn)業(yè)、銀行理財與信托投資上來，一些曾經(jīng)靠腳踏實地、實業(yè)致富的企業(yè)家紛紛參與房地產(chǎn)、大宗農(nóng)產(chǎn)品、奢侈品等的資本炒作，實體經(jīng)濟被弱化的趨勢已非常明顯。如果不及時遏制這種趨勢，實體經(jīng)濟的基礎(chǔ)將越來越不牢固，實體經(jīng)濟的市場競爭力必將大大減弱。而要有效遏制實體經(jīng)濟被弱化的趨勢，最佳選擇就是大力推進實體經(jīng)濟發(fā)展。

大力推進實體經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實阻隔

（一）外需不足導(dǎo)致的市場需求阻隔眾所周知，我國是一個外貿(mào)依存度很高的國家，我國經(jīng)濟具有突出的出口導(dǎo)向型特征，因此，實體經(jīng)濟的發(fā)展首先受制于外部市場環(huán)境。近年來，因國際金融危機和歐債危機嚴(yán)重惡化而引起的外部需求萎縮，正在對我國實體經(jīng)濟造成顯著的負(fù)面影響。海關(guān)總署今年2月10日最新數(shù)據(jù)顯示，2012年1月份中國出口增長－0．5％，為2009年12月以來首次負(fù)增長；年度出口增幅則從2010年的31．3％，降到了2011年的20．3％。特別要注意的是，由于歐盟進入二次衰退將進一步?jīng)_擊其內(nèi)部貿(mào)易并波及全球，加上發(fā)達(dá)經(jīng)濟體各種貿(mào)易保護措施再度盛行，以及地緣政治變化可能引起的石油、鐵礦石等大宗商品價格波動，今年全球市場需求已出現(xiàn)明顯收縮，我國外貿(mào)出口正面臨前所未有的更大壓力，今年的增幅預(yù)測更可能只是個位數(shù)。以作為全國外貿(mào)第一大省的廣東為例，今年上半年進出口僅增長5％，其中，出口增長6．8％，進口增長2．7％。［4］這種因外部需求的萎縮而導(dǎo)致的市場需求阻隔，無疑是當(dāng)前大力推進我國實體經(jīng)濟發(fā)展的第一個重要阻隔。（二）成本高企導(dǎo)致的實體企業(yè)贏利阻隔實體經(jīng)濟作為具體的生產(chǎn)和服務(wù)部門，必須以具體的場所、設(shè)備和員工為前提，“有形性”和“載體性”成為實體經(jīng)濟的重要特色，正因為這樣，實體經(jīng)濟往往投入成本高，產(chǎn)出周期長，管理難度大。近年來，受原材料漲價、油價上漲、勞動薪酬提高、人民幣升值等因素的影響，我國開辦實體經(jīng)濟的顯性和隱性成本日益高企。一是企業(yè)用工成本不斷上升；據(jù)統(tǒng)計，2011年外出農(nóng)民工月均收入突破2000元大關(guān)，達(dá)到2049元，比2010年增加359元，增幅達(dá)21．2％。［5］二是資源性產(chǎn)品價格不斷上漲；國務(wù)院發(fā)展研究中心的一份研究資料表明，我國2010年水價上漲了29．8％，電價上漲了4．1％，天然氣價格上漲24．9％。［4］三是稅負(fù)水平居高不下。如筆者所在的廣東省中山市，目前中小微企業(yè)稅費開支占稅前利潤的比重已經(jīng)超過50％。［6］上述日益高企的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，擠壓了企業(yè)的利潤空間，導(dǎo)致大部分實體企業(yè)微利經(jīng)營甚至虧損。據(jù)統(tǒng)計，今年前兩個月，全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)盈虧相抵實現(xiàn)利潤6060億元，同比下降5．2％，其中，盈利企業(yè)盈利額同比增長6．4％，虧損企業(yè)虧損額同比上升82．8％，企業(yè)虧損面由去年同期的15．9％上升到20．4％。［7］（三）融資難融資貴導(dǎo)致的實體經(jīng)濟發(fā)展資金阻隔資金是企業(yè)、特別是中小企業(yè)發(fā)展的重要條件，實體經(jīng)濟的運行與發(fā)展，必須有足夠的資金。長期以來，資金緊張一直是困擾實體企業(yè)、特別是中小企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。過去兩年中，為減輕通脹壓力，我國連續(xù)十二次提高了銀行存款準(zhǔn)備金率，銀行信貸資金緊縮，從而進一步加劇了企業(yè)資金短缺狀況，許多企業(yè)因此而停產(chǎn)或倒閉。截止到2012年5月31日，盡管央行連續(xù)三次下調(diào)了存款準(zhǔn)備金率，但目前中小企業(yè)因為資信等級低，融資難融資貴的困境仍然存在，許多企業(yè)因為資金短缺而在生產(chǎn)經(jīng)營上困難重重。先說融資難困境，據(jù)國家統(tǒng)計局調(diào)查，今年一季度，在有銀行借款需求的小微工業(yè)企業(yè)樣本中，41．9％的小微企業(yè)沒能從銀行獲得借款，比去年同期提高0．2個百分點。另據(jù)廣東省工商聯(lián)調(diào)查，目前有近60％的企業(yè)難以從銀行獲得貸款。［7］再說融資貴困境，近年來，各銀行出于自身追求利潤最大化的需要，不斷新增收費項目，紛紛附加貸款條件，變相提高利率，導(dǎo)致企業(yè)融資成本增高。據(jù)國家統(tǒng)計局調(diào)查，今年一季度，廣東、浙江等省企業(yè)實際負(fù)擔(dān)資金利率成本達(dá)到20％左右。［7］（四）投機行為泛濫導(dǎo)致的實體經(jīng)濟發(fā)展社會氛圍阻隔大力發(fā)展實體經(jīng)濟，需要勤勞肯干、踏實創(chuàng)業(yè)、實業(yè)致富的社會氛圍，需要“腳踏實地、勤勞創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神，需要全社會樹立正確的致富觀、價值觀和幸福觀。近年來，由于價值觀念扭曲，部分民眾失去理性，炒房、炒金、炒紅木、炒文物、炒綠豆、炒大蒜等投機行為泛濫，社會上不斷上演“一夜快富”、“一夜暴富”的神話，助長了浮躁、低俗的“致富觀”。這種極不正常、彌漫投機心理的社會氛圍，給實體經(jīng)濟發(fā)展帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響，讓企業(yè)家很難安心去發(fā)展實體經(jīng)濟。因為“自己辛辛苦苦辦企業(yè)，還不如買一套房來錢快”。也正因為這樣，許多曾經(jīng)靠腳踏實地、勤勞創(chuàng)業(yè)、實業(yè)致富的企業(yè)家在實體經(jīng)濟領(lǐng)域“無心戀戰(zhàn)”，紛紛參與房地產(chǎn)、大宗農(nóng)產(chǎn)品、奢侈品等的資本炒作，導(dǎo)致我國國民經(jīng)濟“過度投機化、超前虛擬化、人為空心化”。

大力推進實體經(jīng)濟發(fā)展的對策選擇

大力推進我國實體經(jīng)濟發(fā)展，既要有一定的政策支持，吸引人才和資金要更傾向?qū)嶓w經(jīng)濟，也要有勤勞肯干、踏實創(chuàng)業(yè)、實業(yè)致富的社會氛圍。同時還要找準(zhǔn)推進實體經(jīng)濟發(fā)展的切入點，并著力解決實體企業(yè)融資難融資貴的困境。（一）要準(zhǔn)確把握推進實體經(jīng)濟發(fā)展的切入點大力推進我國實體經(jīng)濟發(fā)展，首先要立足于現(xiàn)實，準(zhǔn)確把握推進實體經(jīng)濟發(fā)展的切入點，從最薄弱同時也是最具發(fā)展?jié)摿Φ沫h(huán)節(jié)入手。上面談到的我國實體企業(yè)現(xiàn)在遭遇的種種困難，如市場需求阻隔、盈利阻隔，深層次原因還在于產(chǎn)業(yè)鏈的低端。具體表現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量低、附加值低，缺失品牌和研發(fā)設(shè)計，使其在激烈的市場競爭中無法獲得“話語權(quán)”，也難以消化上下游疊加的各種成本壓力。因此，發(fā)展壯大實體經(jīng)濟，一定要以調(diào)結(jié)構(gòu)、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級作為切入點。這是因為，結(jié)構(gòu)不合理是我們長期存在的問題，把調(diào)整結(jié)構(gòu)放在突出位置，雖然不是簡單地應(yīng)付當(dāng)前困難的權(quán)宜之計，卻是著眼長遠(yuǎn)、保持實體經(jīng)濟長久活力和吸引力的最佳選擇。在長期單純依靠低成本優(yōu)勢高速增長的“黃金年代”已經(jīng)過去的今天，可以毫不夸張地說，調(diào)結(jié)構(gòu)對中國當(dāng)前實體經(jīng)濟而言是生死存亡之道。129以調(diào)結(jié)構(gòu)、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級作為大力推進我國實體經(jīng)濟發(fā)展的切入點，主要應(yīng)抓好三個方面的工作，一是要以人才戰(zhàn)略為支撐、以提升競爭力為抓手對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行技術(shù)改造，加快輕工、建材、紡織、裝備制造等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。二是要加大自主創(chuàng)新力度，變“中國制造”為“中國創(chuàng)造”。眾所周知，我國制造業(yè)雖然規(guī)模大，并被稱為“世界制造工廠”，但大多數(shù)產(chǎn)品還停留在仿制的低層次階段，產(chǎn)品技術(shù)含量低，普遍缺乏足夠的競爭力。因此，要以調(diào)結(jié)構(gòu)、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級來推進我國實體經(jīng)濟大發(fā)展，就必須大力加強重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)和重點產(chǎn)品的自主創(chuàng)新，努力提高我國制造業(yè)的技術(shù)水平和國際競爭力。三是要以建立戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為著力點實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)代表一個國家或地區(qū)科技創(chuàng)新的方向和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展方向，充分體現(xiàn)了新技術(shù)與新產(chǎn)業(yè)的深度對接，通過加快培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，就可以迅速形成我國實體經(jīng)濟新的增長點。（二）要著力解決實體企業(yè)融資難融資貴的困境實體企業(yè)、特別是中小企業(yè)融資難融資貴，是世界性難題，在我國尤其明顯，且長期以來沒有得到根本性解決。究其原因，既有政府貨幣政策方面的原因，也有金融機構(gòu)及企業(yè)自身的因素。因此，要有效解決實體企業(yè)融資難融資貴的困境，需要政府、金融機構(gòu)和企業(yè)共同努力，并形成合力。一是要根據(jù)國家宏觀經(jīng)濟運行實際，適時調(diào)整國家貨幣政策，綜合運用存款準(zhǔn)備金、利率、中央銀行再貸款等多種貨幣政策工具，保持貨幣信貸規(guī)模合理增長；二是要深化金融體制改革，加快金融創(chuàng)新，更好地發(fā)揮金融對實體經(jīng)濟的支持作用，金融機構(gòu)應(yīng)響應(yīng)中央經(jīng)濟工作會議的號召，努力開發(fā)更多適宜中小企業(yè)特點的金融產(chǎn)品，提供更多的適應(yīng)中小企業(yè)要求的金融服務(wù)，從而提高對中小企業(yè)的信貸比重，把信貸資金更多投向?qū)嶓w經(jīng)濟，特別是中小企業(yè)；三是要加強政府和國有商業(yè)銀行、股份制銀行的協(xié)作關(guān)系，增強各類金融機構(gòu)服務(wù)實體企業(yè)、特別是中小企業(yè)的社會責(zé)任感，同時通過銀監(jiān)部門加大清理銀行各種不合理的融資額外收費（如承諾費、資金管理費、財務(wù)顧問費等）的力度，著力緩解實體企業(yè)、特別是中小企業(yè)融資難融資貴的困境；四是要大力扶持政策性擔(dān)保機構(gòu)發(fā)展，建立健全融資擔(dān)保體系，形成融資擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)，以保證實體企業(yè)、特別是中小企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。（三）要努力營造推進實體經(jīng)濟發(fā)展的社會氛圍如前所述，大力推進我國實體經(jīng)濟發(fā)展，必須有勤勞肯干、踏實創(chuàng)業(yè)、實業(yè)致富的社會氛圍。否則，社會上就很容易彌漫投機心理，企業(yè)家就很難安心去發(fā)展實體經(jīng)濟。在我國現(xiàn)階段，要努力營造推進實體經(jīng)濟發(fā)展的社會氛圍，主要應(yīng)該抓好以下四個方面的工作：一是要提高認(rèn)識，更新觀念。全社會一定要從理念上充分認(rèn)識推進我國實體經(jīng)濟發(fā)展的重大意義，尤其在當(dāng)前國際政治經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜多變、充滿不確定因素的背景下，我們一定要認(rèn)識到，只有大力推進我國實體經(jīng)濟發(fā)展，中國經(jīng)濟才能有效實施經(jīng)濟發(fā)展“穩(wěn)中求進”戰(zhàn)略，才能在錯綜復(fù)雜的國際經(jīng)濟波動沖擊中做到挺立不倒，才能實現(xiàn)經(jīng)濟的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展和社會的長治久安。二是要抓緊出臺扶持實體經(jīng)濟發(fā)展的政策措施。通過具體的幫扶政策措施，形成國家支持實體經(jīng)濟發(fā)展的中長期預(yù)期，吸引土地、人才和資金等各類市場要素更多地向?qū)嶓w經(jīng)濟領(lǐng)域聚集。如可以抓緊出臺扶持實體經(jīng)濟發(fā)展的稅收政策，對中小企業(yè)、關(guān)系國計民生的行業(yè)，在增值稅、營業(yè)稅和所得稅等方面給予優(yōu)惠，通過稅收杠桿來支持它們發(fā)展。三是要切實減輕實體經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，要通過降低實體企業(yè)稅費、消除和減少隱形成本來增強實體經(jīng)濟的吸引力，拓寬發(fā)展實體經(jīng)濟的盈利空間。只有這樣，才能有效提高實體經(jīng)濟的自身積累和發(fā)展能力，也只有這樣，才能讓人們對做實業(yè)有興趣、有信心。據(jù)廣東省統(tǒng)計，除了交稅以外，當(dāng)前企業(yè)還需負(fù)擔(dān)145種行政性事業(yè)收費，其中130項是國家規(guī)定，另外小部分為省里規(guī)定。［8］可見，企業(yè)在稅費方面確實不堪重負(fù)。四是要切實消除虛擬領(lǐng)域非理性暴漲、輕易獲取暴利的狀況，遏制投機炒作。要讓市場嗅到實體經(jīng)濟中的好處，從而改變近年來“虛擬經(jīng)濟火爆、實體經(jīng)濟艱難”的窘境。（四）要正確處理實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的關(guān)系大力推進我國實體經(jīng)濟發(fā)展，一方面要采取更加有力、有效的政策措施，支持實體經(jīng)濟發(fā)展；另一方面必須努力營造鼓勵勤勞肯干、踏實創(chuàng)業(yè)、實業(yè)致富的社會氛圍，為認(rèn)認(rèn)真真干實業(yè)的人提供良好環(huán)境。除此之外，還要求我們在理論上廓清實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的關(guān)系。近年來，我國之所以出現(xiàn)“虛擬經(jīng)濟火爆、實體經(jīng)濟艱難”的不正?，F(xiàn)象，很大程度上與理論界一段時間以來過分夸大虛擬經(jīng)濟的作用、沒有正確處理實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的關(guān)系密切相關(guān)。事實上，實體經(jīng)濟是創(chuàng)造財富的經(jīng)濟，是一個社會賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是一個國家經(jīng)濟發(fā)展的根本，也是虛擬經(jīng)濟存在的依托，虛擬經(jīng)濟的產(chǎn)生、發(fā)展，都必須以實體經(jīng)濟為物質(zhì)條件。當(dāng)然，實體經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，也離不開虛擬經(jīng)濟的支持?？傊摂M經(jīng)濟與實體經(jīng)濟之間，存在著極其密切的相互依存、相互促進的關(guān)系。我國近年來“虛擬經(jīng)濟火爆、實體經(jīng)濟艱難”的窘境充分證明，只有堅持實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，虛擬經(jīng)濟才能有效發(fā)揮其對實體經(jīng)濟發(fā)展的積極促進作用。反之，過分夸大虛擬經(jīng)濟或?qū)嶓w經(jīng)濟某一方面的作用，都不利于我國經(jīng)濟的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

一、虛擬經(jīng)濟的特點與功能

以虛擬資本為核心、以金融系統(tǒng)為主要循環(huán)依托的直接以錢生錢的虛擬經(jīng)濟，其特點可以歸納為以下幾點：復(fù)雜性、介穩(wěn)性、高風(fēng)險性、依附性、周期性、增長性、無形性等。這樣，以虛擬資本為核心、以金融系統(tǒng)為依托的虛擬經(jīng)濟，在國民經(jīng)濟發(fā)展過程中的功能可以歸納為以下五點：

1.聚集資本功能。虛擬經(jīng)濟通過各種存款憑證和有價證券等虛擬資本形式，經(jīng)由以銀行為主體的各類金融機構(gòu)，將分散在個人和單位手中的資金聚集起來，以進行較大規(guī)模、收益較高的經(jīng)濟活動。據(jù)統(tǒng)計，2000年底全球虛擬經(jīng)濟的總量已達(dá),/.萬億美元，而當(dāng)年各國國民生產(chǎn)總值的總和只有30萬億美元，即虛擬經(jīng)濟的規(guī)模已達(dá)實體經(jīng)濟的5倍。

2.循環(huán)流通功能。所謂的虛擬經(jīng)濟，是指與以金融系統(tǒng)為主要依托的循環(huán)運動有關(guān)的經(jīng)濟活動，總而言之，就是直接以錢生錢的經(jīng)濟活動。由此可知，虛擬經(jīng)濟的實質(zhì)就是循環(huán)流通。倘若一旦停止了其循環(huán)流通活動，就無所謂虛擬經(jīng)濟了。據(jù)統(tǒng)計，全世界虛擬資本日平均流動量高達(dá)1.5萬億美元以上，大約是世界日平均實際貿(mào)易額的50倍。

3.引導(dǎo)資金功能。從歷史上看，虛擬經(jīng)濟的前期存在形態(tài)是生息資本，而當(dāng)生息資本一旦社會化以后，就可以引導(dǎo)資金從不能用于生產(chǎn)、流通等實體經(jīng)濟活動的人和單位手中，轉(zhuǎn)移到能將其用于實體經(jīng)濟活動的人和單位手中。當(dāng)各種有價證券進一步市場化以后，不僅能使人和單位手中的有價證券可以隨時變現(xiàn)，而且大大提高了引導(dǎo)資金向預(yù)期收益較好的產(chǎn)業(yè)流動的目的性和速度，從而進一步提高資金使用的效率。

4.擴張經(jīng)濟功能。國民經(jīng)濟要發(fā)展，各類企業(yè)要擴大，其基本前提就是必須要有資金，而資金的來源不外乎兩個方面：一是向銀行等金融機構(gòu)間接融資。另一個則是通過發(fā)行各類有價證券直接融資。企業(yè)通過各類有價證券直接籌措到的資金，除了用于原有的技術(shù)改造之外，其余大部分或絕大部分，都是用于擴大其生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模方面。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴張了，整個國民經(jīng)濟規(guī)模的擴張也就由此得到了實現(xiàn)。從現(xiàn)實和發(fā)展的趨勢看，這一點將會越來越突出。

摘要：現(xiàn)基于2010-2018年臨沂市統(tǒng)計數(shù)據(jù)和對外貿(mào)、物流、臨沂商城商戶融資的調(diào)查問卷結(jié)果，來分析臨沂市實體經(jīng)濟融資情況。首先，分析了臨沂市實體經(jīng)濟融資現(xiàn)狀。其次，對臨沂市實體經(jīng)濟融資存在的問題進行了分析。最后，提出了政府制定鼓勵政策；完善實體經(jīng)濟貸款信用評級和服務(wù)機制；實體經(jīng)濟努力提高自身盈利能力；企業(yè)擴展融資渠道；改善實體經(jīng)濟融資管理等政策建議。

關(guān)鍵詞：實體經(jīng)濟；融資；銀行貸款

一、前言

長期以來，實體經(jīng)濟融資難、融資貴問題是制約經(jīng)濟增長的重要因素，尤其是近幾年我國實施節(jié)能減排、供給側(cè)改革、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整等政策，導(dǎo)致企業(yè)融資難度更高。為了深入了解臨沂市實體經(jīng)濟融資情況，現(xiàn)對臨沂市123家物流企業(yè)、139家外貿(mào)企業(yè)和1036家臨沂商城商戶的融資情況進行了調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對臨沂市實體經(jīng)濟融資遇到的問題及融資難、融資貴的原因進行了分析?，F(xiàn)所用的數(shù)據(jù)來源于兩部分，一部分是2010年至2019年《臨沂統(tǒng)計年鑒》，另一部分來源于對實體經(jīng)濟的實際調(diào)研數(shù)據(jù)。該課題主要向三類實體經(jīng)濟發(fā)放了問卷，收回有效問卷1298份，其中物流企業(yè)123份、外貿(mào)企業(yè)139份、臨沂商城商戶1036份。

二、融資現(xiàn)狀

（一）融資額不斷增加

摘要：以義烏跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)為例，分析eWTP在跨境電商活動中的實際意義，探索借助eWTP實現(xiàn)跨境貿(mào)易再發(fā)展的可行性，為義烏跨境電商綜合試驗區(qū)的建設(shè)提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：普惠；eWTP；跨境電商；跨境電商綜試區(qū)

實體經(jīng)濟是國家的經(jīng)濟基礎(chǔ)。隨著數(shù)字技術(shù)快速更新，實體經(jīng)濟發(fā)展愈加離不開數(shù)字經(jīng)濟。作為數(shù)字經(jīng)濟的代表，跨境電商使得進出口貿(mào)易的主體、商業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式急劇變化，促進了經(jīng)濟與貿(mào)易的普惠發(fā)展。2019年6月，義烏與阿里巴巴達(dá)成合作協(xié)議，共建eWTP全球創(chuàng)新中心。在普惠發(fā)展背景下，探索借助eWTP實現(xiàn)義烏作為跨境電商綜合試驗區(qū)實體經(jīng)濟再發(fā)展的可能。

1eWTP的概念

eWTP由馬云于2015年提出，后于2016年被寫入G20峰會公報，意為世界電子貿(mào)易平臺。其意在借助數(shù)字技術(shù)，打破跨境貿(mào)易壁壘，便利化跨境貿(mào)易，促進貿(mào)易一體化，使全球成為無障礙貿(mào)易區(qū)，使數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的成果普惠世界各國各界。eWTP的建立，一方面，實現(xiàn)公私對話，讓中小微企業(yè)及個人參與到跨境貿(mào)易的規(guī)則制定中，提升中小微企業(yè)的話語權(quán)，以一個共同的中小微企業(yè)聯(lián)盟實現(xiàn)與大企業(yè)、各國政府間的快速對話，從而做到簡化貿(mào)易規(guī)則、制定交易規(guī)范、確保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)同關(guān)稅和便捷化通關(guān)等[1]。另一方面，促進跨境貿(mào)易快速迭展，以數(shù)字技術(shù)為依托，在世界各地設(shè)立多個數(shù)字中樞e-hub，從而形成數(shù)字通路e-road，打造完整的商務(wù)生態(tài)圈，實現(xiàn)各國間中小微企業(yè)、消費者的聯(lián)動反應(yīng)，達(dá)到商業(yè)和商態(tài)的增幅效應(yīng)。

2義烏實體經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀

第一章編制說明

一、編制目的

為了適應(yīng)高等學(xué)校檔案工作日益發(fā)展的需要，統(tǒng)一全國高等學(xué)校的檔案實體分類，實現(xiàn)高等學(xué)校檔案實體分類、編號、排架、檢索的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，達(dá)到加強高等學(xué)校檔案和檔案工作的科學(xué)管理，促進整體業(yè)務(wù)建設(shè)的深化，充分發(fā)揮高校檔案的作用，更好地為學(xué)校工作和社會主義建設(shè)服務(wù)，特編制本法。

二、編制原則

本法的編制，以辯證唯物主義為指導(dǎo)，引入系統(tǒng)論的觀點和現(xiàn)代化管理的方法，源于實踐，高于實踐，把高等學(xué)校檔案工作的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景結(jié)合起來，具有較強的思想性，科學(xué)性和適用性。

（一）體現(xiàn)思想性

［提要］隨著消費升級，我國花藝市場消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出新的變化，從此前的節(jié)日型消費逐漸向日常消費轉(zhuǎn)變。新常態(tài)下，花卉消費群體和場景不斷擴大，鮮花所蘊含的藝術(shù)文化內(nèi)涵愈顯重要，普通消費者也更加注重鮮花帶來的愉悅感受和消費體驗。且線下市場正急速向頭部精耕服務(wù)、品質(zhì)較高的花店集中，因此實體花店需通過提高服務(wù)體驗、內(nèi)容營銷、提供更豐富的場景體驗才能滿足顧客需求，進一步拓展市場。以AR互動內(nèi)容為載體，優(yōu)化鮮花產(chǎn)品與服務(wù)，已成為行業(yè)升級的新方向。本文以實體花店為切入點，在研究AR發(fā)展階段與AR技術(shù)應(yīng)用要素基礎(chǔ)上，重點探究AR在鮮花零售行業(yè)的應(yīng)用可能性。

關(guān)鍵詞：AR體驗；增強現(xiàn)實；新零售；花店

一、增強現(xiàn)實概述

增強現(xiàn)實（簡稱AR）是一種虛擬信息與真實世界巧妙融合的技術(shù)，具有虛實結(jié)合、實時交互、三維配準(zhǔn)等特點。AR利用計算機生成的虛擬圖像與真實物理世界相疊加，并通過傳感設(shè)備使用戶沉浸到虛擬環(huán)境之中，從而達(dá)到超越現(xiàn)實的感官體驗，實現(xiàn)用戶和環(huán)境直接進行自然交互。常見的增強現(xiàn)實技術(shù)實現(xiàn)形式表現(xiàn)為有識別標(biāo)記和無識別標(biāo)記兩種。有識別標(biāo)記的需要預(yù)先設(shè)置標(biāo)記圖像信息（可以是QR碼或圖片），然后經(jīng)過識別才能夠呈現(xiàn)相關(guān)聯(lián)的虛擬模型。另外一種無識別標(biāo)記的方法則不需要通過設(shè)定標(biāo)記圖像，只需通過LBS或者陀螺儀等傳感器就可以將用戶所處位置周圍的信息以AR形式呈現(xiàn)出來。隨著消費升級和移動AR的成熟與普及，偏娛樂化展示的AR應(yīng)用開始不能滿足用戶的需求。在新技術(shù)紅利逐漸消失后，營銷再次回歸創(chuàng)意的比拼。充分借助AR釋放創(chuàng)意，與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度結(jié)合，增強消費體驗，為用戶提供生活服務(wù)工具正逐漸成為AR應(yīng)用的新方向。

二、花店行業(yè)概述

近年來，我國經(jīng)濟發(fā)展，人均收入水平提升，人們對服務(wù)體驗和生活品質(zhì)的追求也不斷提高。隨著鮮花市場的拓展，我國花藝市場消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出新的變化，從此前的節(jié)日型消費逐漸向日常消費轉(zhuǎn)變，消費者的目光逐漸從價格轉(zhuǎn)向“花卉品質(zhì)”、“花卉品類”，甚至是“花卉文化”等深層次的問題。在消費升級的新常態(tài)下，月花、季花等新興業(yè)務(wù)模式蓬勃發(fā)展，花卉消費群體和場景不斷擴大，鮮花所蘊含的藝術(shù)文化內(nèi)涵越顯重要，而普通消費者對鮮花品質(zhì)要求也變得更高，更注重鮮花帶來的愉悅感受和消費體驗。這為創(chuàng)新鮮花消費體驗，實踐新型鮮花零售模式提供了契機。再者，國家鼓勵第三產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的結(jié)合與發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式日驅(qū)成熟，產(chǎn)、供、銷一體化的商業(yè)思路將變成現(xiàn)實，產(chǎn)品服務(wù)體驗成為了競爭焦點，鮮花零售商的生存將面臨不強則弱的境地。然而市面上大部分的實體花店當(dāng)前的營銷模式較為傳統(tǒng)。除了高端花藝品牌具有一定的品牌效應(yīng)外，普通花店的產(chǎn)品內(nèi)容高度重合，用戶體驗單一，競爭能力較弱，缺乏在產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)及差異化上的優(yōu)勢。鮮花類的消費品屬于低頻非必需品，鮮花消費更多的是情感和審美消費，感性化因素對消費者的影響更大。且鮮花不同于綠植，其生命周期短，更換頻率更高。通過AR互動內(nèi)容優(yōu)化鮮花產(chǎn)品與服務(wù)，培養(yǎng)用戶日常購花習(xí)慣，可以極大地刺激鮮花市場，不失為鮮花行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級的新方向。