導(dǎo)語：如何才能寫好一篇出租車公司工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

(1)抓內(nèi)強(qiáng)素 質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求,和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對本公司車輛的各項技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對本公司出租車車輛和車主,包括付晚班司機(jī)資料和個人信息，加強(qiáng)了管理工作。

(2)按照行業(yè)主管的的要求，每月及時用電子表格上網(wǎng)申報,本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運(yùn)行狀況等。

(3)公司按照出租車管理處的佈置，對本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。

(4)公司加強(qiáng)了對出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理條例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實施辦法,出租車服務(wù)條例評分細(xì)則等項內(nèi)容，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營意識明顯提高。

(5)公司狠抓出租車駕駛員,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會星級出租車的評分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對照評分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。

(6)公司對出租車駕駛員,包括付晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。

(7)2011年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營，好人好事不斷湧現(xiàn)；例如車號7777司機(jī)段少華，拾到價值一萬貳千元的錢物，主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計,2011年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚(yáng)的錦旗一面。

(8)六月高考期間，本公司有十多臺出租車司機(jī),積極參加愛心送考生，社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節(jié)活動，登山比賽獲得前三名好成績，拔河集體項目比賽也取得第三名，通過文體活動，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系，出租車司機(jī)隊伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪,對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。

(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。

(10)在2011年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中,選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動，黨員示范車，并配有標(biāo)志,放在前排，接受乘客的檢驗，取得了示范帶頭作用，和初步的社會效益。

(11)2011年公司車號7129等,九輛出租車司機(jī),獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。

總之在2011年各項工作中,公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作方面，為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作,做了一定的工作，但同上級的要求還有很大差昛.

篇2

一、指導(dǎo)思想

以“迎檢測評成績達(dá)標(biāo)，凈化行業(yè)經(jīng)營環(huán)境”為工作目標(biāo)，落實市交通運(yùn)輸委《關(guān)于開展城市公共文明指標(biāo)日常測評的通知》和市運(yùn)管局《客運(yùn)出租行業(yè)“創(chuàng)城迎檢”專項整治活動工作方案》要求，堅持“疏堵結(jié)合，標(biāo)本兼治”的工作原則，對轄區(qū)客運(yùn)出租行業(yè)市場營運(yùn)秩序進(jìn)行專項整治。

二、目標(biāo)任務(wù)

重點對旅游景點、啤酒城周邊、中心城區(qū)周邊、車站、廣場、大型賓館酒店、商場等場所，對客運(yùn)出租車經(jīng)營秩序進(jìn)行專項整治，從源頭上徹底治理客運(yùn)出租行業(yè)秩序混亂和挑客、拒載、宰客、倒客等違法及不文明經(jīng)營行為。通過專項整治，規(guī)范駕駛員營運(yùn)行為，達(dá)到創(chuàng)建文明城市工作要求，做到出租車駕駛員服務(wù)資格證齊全有效，按規(guī)定擺放；車內(nèi)衛(wèi)生，車況良好；駕駛員儀表整潔，用語文明；行車時系安全帶、不打手機(jī)、不吸煙、不吃零食、文明安全行車；計價器完好，按規(guī)定收費(fèi)，主動出具發(fā)票，無宰客現(xiàn)象，無違章駕駛現(xiàn)象。全面提升廣大從業(yè)人員的文明素質(zhì)，提升全行業(yè)的文明程度，確保全國文明城市測評各檢查項目達(dá)標(biāo)。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

局成立區(qū)客運(yùn)出租行業(yè)“創(chuàng)城迎檢”專項整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)專項整治活動的組織、協(xié)調(diào)工作。

四、責(zé)任分工

為確保此次活動責(zé)任明晰，收到成效，共設(shè)8個工作小組，其中督查組1個、宣傳組1個、巡查組6個。

督查組：由副局長負(fù)責(zé)，運(yùn)管處和政工科人員組成，具體負(fù)責(zé)對各巡查組巡查工作的督導(dǎo)督查。

宣傳組：負(fù)責(zé)人，成員由政工科人員組成，具體負(fù)責(zé)與各新聞媒體的聯(lián)系及宣傳報道工作。

稽查大隊巡查組：負(fù)責(zé)人，由稽查大隊人員組成，負(fù)責(zé)中心城區(qū)各主要廣場、賓館、商場、車站及啤酒城周邊客運(yùn)出租車輛的檢查和整治工作。

風(fēng)景區(qū)交管所五個巡查組：負(fù)責(zé)人為各交管所所長，成員由各交管所人員組成，分別負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)主要景點、場所客運(yùn)出租車輛的檢查和整治工作。

五、時間安排

專項整治活動自現(xiàn)在開始至“十一黃金周”后結(jié)束，分為宣傳發(fā)動、集中整治、總結(jié)三個階段進(jìn)行。

(一）宣傳發(fā)動階段（8月12日—8月16日）

召開局屬各相關(guān)部門和轄區(qū)客運(yùn)出租企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的專題會議，部署我區(qū)客運(yùn)出租行業(yè)“創(chuàng)城迎檢”專項整治工作。向全區(qū)出租車駕駛員印發(fā)《致全區(qū)出租車駕駛員的一封信》。企業(yè)要做好層層發(fā)動工作，重點加強(qiáng)對從業(yè)人員的宣傳教育，特別是對替班駕駛員要宣傳教育到位，做到人人皆知，人人參入，確保不留死角。

(二)集中整治階段（8月17日—10月10日）

按照目標(biāo)任務(wù)要求，重點檢查客運(yùn)車輛證件是否齊全有效、安全措施是否到位；出租車駕駛員服務(wù)資格證是否齊全有效，是否按規(guī)定擺放；車內(nèi)衛(wèi)生，車況是否良好；駕駛員著裝儀表是否整潔，是否用語文明；行車時是否系安全帶、不打手機(jī)、不吸煙、不吃零食、文明安全行車；計價器是否完好，按規(guī)定收費(fèi)，主動出具發(fā)票，無拒載、甩客、宰客現(xiàn)象，無違章駕駛等現(xiàn)象。進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)出租市場秩序，不斷提升廣大出租車從業(yè)人員的文明素質(zhì)，提升全行業(yè)的文明程度。

（三）總結(jié)階段（10月11日—10月30日）

對全區(qū)客運(yùn)出租行業(yè)“創(chuàng)城迎檢”專項整治活動進(jìn)行全面總結(jié)。各小組于10月20日前將活動工作總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo)小組。

六、工作措施

（一）搞好宣傳發(fā)動

召開局屬各相關(guān)部門和轄區(qū)客運(yùn)出租企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，部署我區(qū)客運(yùn)出租行業(yè)“創(chuàng)城迎檢”專項整治活動工作。交通運(yùn)輸局與企業(yè)簽訂《區(qū)客運(yùn)出租企業(yè)“創(chuàng)城迎檢”專項整治活動承諾書》，印發(fā)《致全區(qū)出租車駕駛員的一封信》。運(yùn)輸企業(yè)要做到責(zé)任到人，措施到位，檢查到車。

（二）建立巡查制度

各巡查小組每天不定期地巡查1—2次，并做好登記，每天15：30前將當(dāng)天巡查情況報活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

各客運(yùn)出租企業(yè)也要成立巡查組，對本公司車輛每天進(jìn)行檢查，15：30前將當(dāng)天巡查情況報活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。此次專項整治情況將納入年客運(yùn)出租企業(yè)階段性質(zhì)量信譽(yù)考核。、

（三）加大處罰力度

凡“創(chuàng)城迎檢”專項整治活動期間，查出的各類違規(guī)、違章和違法行為，一律按上限處罰。

（四）加強(qiáng)宣傳，正面報道

政工科負(fù)責(zé)聯(lián)系媒體，做好活動的正面宣傳報道工作。

篇3

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的最新汽車銷售員工工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!

最新汽車銷售員工工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼即逝，20__年即將揮手離去了，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，心里真是不好受，以下是自己今年的汽車銷售工作總結(jié)。

一、業(yè)績沒有完成的原因

市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!個人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二、需要努力的方向

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。

每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”擁有健康樂觀和積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

三、今后的工作目標(biāo)

一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)。工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是__萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車，自己還要有存款!

我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

最新汽車銷售員工工作總結(jié)2回首20__年，有太多的美好的回憶，通過這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己在銷售技巧上的進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。

一、銷售工作總結(jié)、分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一段時間，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20__年，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況，在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以感恩我的上司，謝謝他不斷地培養(yǎng)和鼓勵我。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

重點客戶的`開展。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

三、自己工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

1、對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、因限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。

今年對自己有以下要求：

1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。

最新汽車銷售員工工作總結(jié)320__年即將過去了，現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下：

一、銷售工作

1、銷售情況20__年銷售891臺，各車型銷量分別為__331臺;

161臺;3臺;2臺;394臺。其中__銷售351臺。____銷量497臺較_年增長__%(_年私家車銷售342臺)。

2、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。

20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。

二、下年計劃

最近一段時間公司安排下我在__地方進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于20__年的工作計劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與____公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用最大化。

7、根據(jù)____公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請允許我代表____專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

最新汽車銷售員工工作總結(jié)4國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，__公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為__分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”?；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強(qiáng)應(yīng)對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合__總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。應(yīng)對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫忙的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢我們摸索了一套對策：

對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不一樣的細(xì)分市場，制定不一樣的銷售策略，構(gòu)成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了__出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳__品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司堅持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情景，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)__維修服務(wù)點，將__的

服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，經(jīng)過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售比較分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門堅持密切溝通，進(jìn)取支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在進(jìn)取開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情景下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，理解用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1：00，售后俱樂部供給24小時全天候救援;經(jīng)過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶供給全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次，工時凈收入__萬元。

最新汽車銷售員工工作總結(jié)5不知不覺，新的一年又將來臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為_公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，_公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20__年的個人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

一、20__年銷售情況

我是_公司銷售部的一名銷售人員，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)__區(qū)域廣告公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。2020年，我積極與部門員工一起在_地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。_的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的_帶動產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。

隨著_產(chǎn)品在_地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。

我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20__年度，我銷售部門定下了_的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計銷售總額_，產(chǎn)銷率_%，貨款回收率_%。年度工作任務(wù)完成_%，主要業(yè)績完成_%。

二、個人能力評價

廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。

三、工作建議及努力方向

回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為_公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20__年度的銷售工作，要深入了解_的動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。

篇4

2021年已過去5個月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫扶和支持下，在加油站全體員工的積極配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升，現(xiàn)將2021年上半年的工作做如下總結(jié)。

一，生產(chǎn)經(jīng)營方面：

1、汽油92號銷量有所下降，而95號在穩(wěn)步提高，是因為隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn)，市民生活水平的提高，原有的92號汽油的車輛更新為更好的車輛，

2、以前，出租車和網(wǎng)約車是92汽油的主要銷售主體，這幾年有一大部分更新為充電車，影響92的銷量

3、我站柴油銷量主要還是依靠公交車輛，這幾年，有一定比例的車輛更新為充電車，對加油站的柴油銷量帶來較大的沖擊。

4、同比充值金額增長不多，但充值客戶有較大改變，19年，周邊在建工程大多是做基礎(chǔ)階段，工程車輛較多，充值主要客戶為工程車隊，隨著時間推移，現(xiàn)階段，工程車已基本離開本區(qū)域，我站目前的主要還是原有掛靠老客戶和對外上門充值為主。

二安全方面：

2021年上半年安全方面情況（截止5月底）：1、年初全員簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。2、每月召開安全例會，共計5次。3、定期開展隱患排查治理活動，開展29次檢查，發(fā)現(xiàn)隱患11處，整改11處。4、開展安全教育培訓(xùn)活動10次。5、開展應(yīng)急預(yù)案演練2次，分別在1月27日進(jìn)行針對臨近單位起火的消防應(yīng)急預(yù)案演練、4月27日進(jìn)行針對遭雷擊應(yīng)急預(yù)案演練。6、加油機(jī)維修和部件更換5次，發(fā)電機(jī)試車運(yùn)行10次，加油機(jī)計量和儲油罐測水各5次。

三、下半年的工作思路

1、抓銷售，深入研究本地油品市場客戶需求特點，對市場進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場機(jī)會，擴(kuò)大油品銷售.以服務(wù)升級促銷量，我站周邊大多為新建樓盤，這就造成我站固定客戶較少，流動的客戶較多，為了讓流動客戶轉(zhuǎn)為固定客戶，擬推出增值服務(wù)，在站內(nèi)劃出一個車位，配備自助洗車工具，主要受眾為出租車和網(wǎng)約車，希望以此來帶動銷量增長。

2、抓管理，完善加油站規(guī)章制度，以制度管人 ，規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作，不但能保證安全經(jīng)營，還能樹立良好的企業(yè)形象。

3、做好示范作用，自身業(yè)務(wù)過硬，才能更好地指導(dǎo)站上其他員工，管好員工，首先要成為工作的榜樣，打掃衛(wèi)生，引導(dǎo)車輛，提槍加油……樣樣能行，為員工樹立一個學(xué)習(xí)的好榜樣，長此以往，才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。,

篇5

一、 基本情況

我所現(xiàn)有職工16人，系統(tǒng)編制人員7人，聘用人員9人。占地26641.07㎡，實驗室面積3500㎡，擁有檢驗檢定設(shè)備350余臺件，工作用車4臺，固定資產(chǎn)340余萬元（不包含房屋）。共建立標(biāo)準(zhǔn)16項。三個檢驗室，可開展衡器、天平、壓力表、血壓計、加油機(jī)、民用水表、燃?xì)獗矶堪b凈含量檢驗、出租車計價器檢定等計量項目和民用氣鋼瓶檢驗、煤化工檢驗項目。

二、工作職責(zé)履行及目標(biāo)完成情況

今年開始，我們加大力度為企業(yè)的計量器具開展檢定/校準(zhǔn)/測試工作，目前已檢定計量器具共10027臺件，檢驗氣瓶2000瓶，確保了企業(yè)計量器具的準(zhǔn)確、可靠，為企業(yè)奠定了發(fā)展的基礎(chǔ)。

1、計量方面:

（1）年初制定工作計劃，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《計量法》，把業(yè)務(wù)開展的各項工作進(jìn)行細(xì)化、量化，落實到所屬科室直至工作崗位和具體人，做到人人有責(zé)任、有壓力、有動力的工作氛圍。截止目前檢定工作完成情況如下：

天平：  45臺件；

電子稱：630臺件；

裝料稱：4臺件；

汽車衡：37臺次；

地上衡：11臺件；

燃油加油機(jī)：192槍；

壓力表：4600塊；

血壓計：112臺；

出租車計價器：1092臺（兩次）；

熱電偶：30根；

水表：3270塊；

壓力變送器：4塊。

2、質(zhì)檢工作方面：

截止目前檢驗工作完成情況如下：

民用石油液化鋼瓶：共檢2000瓶，其中不合格120瓶。報廢螺絲瓶967瓶。

3、業(yè)務(wù)工作開展情況：

1）隨著我市煤電鋁業(yè)快速發(fā)展，截止2017年底，共有各類無縫鋼質(zhì)氣瓶及乙炔氣瓶5萬余只。按國家《特種設(shè)備安全法》和《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》的要求，使用中無縫氣瓶及溶解乙炔氣瓶必須進(jìn)行定期檢驗。目前，我市轄區(qū)內(nèi)沒有無縫氣瓶及溶解乙炔氣瓶檢驗機(jī)構(gòu)，該類氣瓶定期檢驗需送到通遼市特種設(shè)備檢驗所，路途遠(yuǎn)，氣瓶檢驗運(yùn)輸不方便費(fèi)用高或有些得不到檢驗，霍市質(zhì)監(jiān)局雖然加大監(jiān)督檢查頻次和力度，但仍難以從根本上消除隱患。經(jīng)過調(diào)研，申請在霍市產(chǎn)品質(zhì)量計量檢測所建立無縫氣瓶及溶解乙炔氣瓶檢驗項目，可保證無縫氣瓶及溶解乙炔氣瓶安全使用，方便企業(yè)及群眾，防止發(fā)生事故，也為我所開創(chuàng)新的檢驗領(lǐng)域。新建氣瓶檢驗站占地面積10232平方米，建筑面積900平方米。鋼構(gòu)廠房及相關(guān)設(shè)備購置，包括檢驗車間、庫房。購置瓶閥裝卸機(jī)、氣瓶內(nèi)部清洗機(jī)、水壓試驗機(jī)等設(shè)備35臺（套）。總投資347余萬元。目前該項目工程前期手續(xù)工作已基本完成，主體建設(shè)工程和設(shè)備招標(biāo)已完成，后續(xù)工程建設(shè)中。

2）今年，結(jié)合全市氣瓶電子標(biāo)簽監(jiān)管動態(tài)系統(tǒng)建設(shè)項目，市政府已批復(fù)135萬元列入明年財政預(yù)算內(nèi)投資，對所液化石油氣鋼瓶檢驗站維修改造，其中用于氣瓶電子標(biāo)簽建設(shè)項目68.2萬元。以滿足安全氣瓶安全使用和電子標(biāo)簽監(jiān)管動態(tài)系統(tǒng)建設(shè)項目的實施。

3）全市螺絲瓶免費(fèi)換新瓶工作

2016年底，霍市政府了《關(guān)于“螺絲瓶”報廢、回收的公告》，我所氣瓶站在霍市質(zhì)監(jiān)局的帶領(lǐng)下承擔(dān)“螺絲瓶”的換瓶工作，并將回收的“螺絲瓶”統(tǒng)一做報廢處理。截止今年3月10日，共計回收報廢“螺絲瓶”967瓶。經(jīng)過市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，通過財政招標(biāo)采購程序，967瓶新瓶已全部采購到位，“螺絲瓶”換新瓶的發(fā)放工作也已于今年7月23日完成。以“螺絲瓶”換新瓶是通遼市及各旗縣區(qū)開展此項工作的第一家，也是創(chuàng)新便民的一項工作舉措。液化石油氣是市民生活的必需品之一，但如果“螺絲瓶”回收不徹底使“螺絲瓶”繼續(xù)流通于市場及居民家中，將存在嚴(yán)重的安全隱患。

4）為進(jìn)一步提高客運(yùn)出租汽車服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的文明城市形象，根據(jù)霍市人民政府要求對全市546臺出租車計價器原打表計費(fèi)方案進(jìn)行微調(diào)。我所集中15天的時間加班加點對全市3家出租車公司共546臺出租車計價器進(jìn)行加芯片調(diào)試。即：原來的1元燃油費(fèi)不再收取。現(xiàn)原來的起步5元變成6元，原方案中的其他規(guī)定不變。要求三家出租車公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理出租車打表計費(fèi)方案調(diào)整相關(guān)事宜，并認(rèn)真做好宣傳解釋工作；同時，進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，切實保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。    

5）今年3月23日，由特種設(shè)備協(xié)會的鑒定評審組對霍林郭勒市產(chǎn)品質(zhì)量計量檢測所進(jìn)行了檢驗機(jī)構(gòu)資格FD2（液化石油氣鋼瓶檢驗）的鑒定評審。評審組對氣瓶站硬件設(shè)備、管理資料、法律法規(guī)、檢驗報告、人員資質(zhì)工作環(huán)境等各方面進(jìn)行了檢查，對鑒定評審中發(fā)現(xiàn)的問題，做出了建議，要求限期整改。我所于03月31日完成了全部整改工作。并將整改內(nèi)容上報與自治區(qū)特種設(shè)備協(xié)會鑒定評審組，經(jīng)過評審組的確認(rèn)，評審結(jié)論為“氣瓶檢驗換證符合條件”。液化石油氣瓶站復(fù)審換證工作已于本年度7月份完成。

6） 今年四月中旬，我所在原有10項計量檢定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上又申請增加6項計量檢定標(biāo)準(zhǔn)，并成功通過了通遼市質(zhì)監(jiān)局專家考核組的考核。6項標(biāo)準(zhǔn)的建成后，我市質(zhì)計所已建標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)達(dá)到16項。成為通遼旗縣所中首個建立該6項標(biāo)準(zhǔn)的檢定機(jī)構(gòu)，也是目前自治區(qū)內(nèi)建立計量標(biāo)準(zhǔn)最多的旗縣質(zhì)計所。其中0.02級壓力變送器標(biāo)準(zhǔn)裝置和F1等公斤組砝碼標(biāo)準(zhǔn)裝置更是與通遼質(zhì)計所同等級標(biāo)準(zhǔn)，整體實力進(jìn)一步增強(qiáng)。（新建標(biāo)準(zhǔn)包括0.02級壓力變送器標(biāo)準(zhǔn)裝置、0.05級壓力變送器標(biāo)準(zhǔn)裝置、二等鉑電阻溫度計標(biāo)準(zhǔn)裝置、一等鉑銠10-鉑熱電偶標(biāo)準(zhǔn)裝置、F1等公斤組砝碼標(biāo)準(zhǔn)裝置、F2等級大砝碼標(biāo)準(zhǔn)裝置，共計6項標(biāo)準(zhǔn)。）

4、設(shè)備管理和檢驗檢測運(yùn)行情況

根據(jù)質(zhì)量體系管理中關(guān)于儀器設(shè)備管理的要求，所內(nèi)驗定室全部儀器設(shè)備均按標(biāo)準(zhǔn)粘貼儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)示，標(biāo)示種類包括合格證、停用證、準(zhǔn)用證，信息包括檢定校準(zhǔn)日期、有效日期、檢定校準(zhǔn)單位、檢定校準(zhǔn)人、儀器設(shè)備編號、授權(quán)使用人等。每臺儀器設(shè)備都詳細(xì)填寫儀“器設(shè)備使用記錄”，器設(shè)備使用記錄信息包括使用時間、檢驗項目、運(yùn)行情況和操作者等。按照儀器設(shè)備檢定校準(zhǔn)要求，制定周期校核、檢定計劃。屬非強(qiáng)制性檢定但有檢定規(guī)程的，定期送檢或自檢，但自檢應(yīng)建標(biāo)并考核合格；屬非強(qiáng)制性檢定又無檢定規(guī)程的或不屬計量器具但對檢測準(zhǔn)確性和有效性有影響的，定期組織自?；蝌炞C。對檢測準(zhǔn)確性和有效性有影響的儀器設(shè)備，并屬強(qiáng)制性檢定的，如在本所授權(quán)檢定范圍內(nèi)，所內(nèi)進(jìn)行檢定校準(zhǔn)。其他強(qiáng)檢設(shè)備請通遼市產(chǎn)品質(zhì)量計量檢測所所進(jìn)行了檢定校準(zhǔn)，另由吉林省計量院檢定校準(zhǔn)壓力模塊檢定裝置設(shè)備，從而保證了儀器設(shè)備的安全有效運(yùn)行。

三、所內(nèi)機(jī)構(gòu)審查情況

1、內(nèi)審、管理評審的情況

今年4月初，按著JJF1069-2012《法定計量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》、質(zhì)量手冊和程序和有關(guān)法律法規(guī)的要求，由所內(nèi)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人以及各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了內(nèi)部審核管理會議。主要目的是為了更好的貫徹檢定室質(zhì)量方針，檢定室質(zhì)量目標(biāo)，客觀評價質(zhì)量管理體系是否正常持續(xù)有效的運(yùn)行，加強(qiáng)檢定室內(nèi)部管理，從而達(dá)到不斷改進(jìn)，自我完善，自我發(fā)展的目的。通過此次內(nèi)審工作發(fā)現(xiàn)3項基本符合項和1項不符合項。本次審核在各部門所有人員積極配合下圓滿完成了審核任務(wù)，通過此次審核可以看出，我所的體系運(yùn)行基本正常，建立的質(zhì)量體系也是符合質(zhì)計所情況的，但是此次內(nèi)審過程的問題表明，我所各部門對體系文件的熟悉程度還不夠，需要加強(qiáng)自學(xué)和培訓(xùn)，通過不斷的改進(jìn)促使體系的完善和有效的運(yùn)行。

2、做好免費(fèi)檢定銜接工作

為貫徹落實《財政部國家發(fā)展改革委關(guān)于清理規(guī)范一批行政事業(yè)性收費(fèi)有關(guān)政策的通知》（財稅【2017】20號）要求，切實減輕企業(yè)和個人負(fù)擔(dān)，促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，自2017年4月1日起，質(zhì)檢總局關(guān)于貫徹落實取消停征4項行政事業(yè)性收費(fèi)決定通知，停征3項中就包括計量收費(fèi)，其中包括我所現(xiàn)開展的12項強(qiáng)制檢定項目費(fèi)用。由此減輕了各企業(yè)檢定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)，各企業(yè)不會因檢定費(fèi)的開支而推遲或忽視檢定的重要性，如一些小企業(yè)，如豆腐坊，鍋爐房、修理部、燃?xì)庹荆蜋z壓力表的數(shù)目同比往年逐漸增加，而我們檢定的壓力表越多，就能更多的確保各企業(yè)的安全生產(chǎn)。一些大型企業(yè)，用省下來的檢定費(fèi)，更新了很多的新的計量器具。保障了安全生產(chǎn)，為企業(yè)減負(fù)增福。

五、其他工作

1、惠民項目

1）目前，霍市質(zhì)監(jiān)局每年對當(dāng)?shù)貙嵤┑拿赓M(fèi)檢定項目有：民用液化石油氣鋼瓶免費(fèi)檢驗，市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場全市各大超市內(nèi)稱重計量器具的免費(fèi)檢定，社區(qū)診所血壓計免費(fèi)檢定以及加工小作坊壓力表免費(fèi)檢定五項免費(fèi)檢定檢驗項目。其中農(nóng)貿(mào)市場及各超市共檢定電子秤620臺件，個體工商戶壓力表免費(fèi)檢定12塊；社區(qū)門診血壓計檢定32臺。

2、注重企業(yè)服務(wù)

年初以來，所內(nèi)主動與工業(yè)園內(nèi)各大企業(yè)開展對接工作，實行24小時內(nèi)隨叫隨到，將檢定檢測與服務(wù)緊密結(jié)合，幫助企業(yè)完善計量管理體系，并針對區(qū)內(nèi)企業(yè)計量管理的具體情況，建立了長期幫扶計劃，無償提供計量技術(shù)支持，有效推動了企業(yè)發(fā)展，用實際工作樹立了霍市質(zhì)監(jiān)部門良好的品牌服務(wù)形象。霍市產(chǎn)品質(zhì)量計量檢測所承諾：在服務(wù)企業(yè)過程中，我們決不空喊口號，而是一如既往地盡心竭力服務(wù)，讓服務(wù)“不打折”、“不含糊”。

3、業(yè)務(wù)工作走前列

由于所內(nèi)業(yè)務(wù)檔案多年來都處于無序狀態(tài)，沒有進(jìn)行過細(xì)致的分配與梳理，給查找檔案造成困難。為了給今后業(yè)務(wù)工作帶來方便，樹立所內(nèi)良好的業(yè)務(wù)形象，年初以來，所內(nèi)開始籌劃建立檔案室，對多年的業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行了重新整理，并相應(yīng)的建立業(yè)務(wù)工作電子檔案，更加清晰細(xì)致的體現(xiàn)所內(nèi)一年的業(yè)務(wù)工作情況，方便查找與服務(wù)企業(yè)。此項工作建成后，得到了通遼局領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可與好評，贊揚(yáng)我所業(yè)務(wù)工作走到了通遼各旗縣所得前列，使得我們的工作更加有動力和信心。

4、繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)

人才是技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展關(guān)鍵。我們貫徹以人為本的理念，積極派員到通遼市質(zhì)計所、呼市、蘇州、沈陽等地外出培訓(xùn)9人次。年初，制定學(xué)習(xí)計劃，有計劃、有目的的組織員工以自講自學(xué)方式學(xué)習(xí)并鞏固法定計量檢定、 綜合科學(xué)等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，營造了良好地學(xué)習(xí)氛圍，充實了檢定檢測隊伍。

5、繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)搞好檢測中心院內(nèi)的綠化和美化，全體職工利用周末休息時間搶抓時機(jī)，利用大片的空地種植了四季觀賞花朵、土豆、小菜等作物，美化了環(huán)境。

6、繼續(xù)加強(qiáng)法制宣傳工作

我所在 “3.15”、“5.20”等重要節(jié)日期間，利用新聞媒體、發(fā)放宣傳單等途徑，大力宣傳計量工作在日常生活中的意義和作用，引起廣大消費(fèi)者的重視，提高了他們的計量意識，增強(qiáng)了他們的計量觀念。

7、通過設(shè)立意見箱、向服務(wù)對象發(fā)放征求服務(wù)意見函、利用新聞媒體宣傳、深入企業(yè)調(diào)查了解情況等形式，拓展業(yè)務(wù)范圍，樹立質(zhì)檢形象。

六、存在的不足：

1、本技術(shù)所現(xiàn)有人員和人才缺乏，不能滿足所內(nèi)檢定檢驗工作的需求。

2、現(xiàn)有水表檢定室、出租車計價器檢定室設(shè)計不合理，操作不方便，影響檢定工作的效率。

3、現(xiàn)有檢定檢驗人員專業(yè)素質(zhì)和相關(guān)技能有待提高。

七、下步工作安排；

1、繼續(xù)做好各項檢定項目的常規(guī)檢定工作；

2、新建無縫氣瓶和溶解乙炔氣瓶定期檢驗項目工程繼續(xù)按步進(jìn)行；

3、做好民用氣瓶檢驗工作；

4、2018年計量檢定機(jī)構(gòu)資質(zhì)復(fù)審工作；

5、新建工業(yè)氣瓶站資質(zhì)申請工作；

6、煤質(zhì)檢驗實驗室資質(zhì)申請工作；

7、氣瓶電子標(biāo)簽安裝工作；

8、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作；

9、做好民用氣瓶檢驗工作；

篇6

一、今年交通運(yùn)輸工作基本情況

（一）全面完成城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。今年，縣交通運(yùn)輸局承擔(dān)8大項城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)，建設(shè)面積50余萬平方米。截至11月底，各項建設(shè)任務(wù)已全面完成。

1、省煤炭物流基地專用路工程?？偼顿Y3403萬元，全長7.5公里,油層寬14米。位于潘店鎮(zhèn)境內(nèi)，南起于國道309冠軍造紙廠附近，北止于十里霧村北煤炭物流基地。9月17日竣工。

2、萬畝生產(chǎn)方專用路工程。總投資959.2萬元，全長21.8公里，水泥混凝土路面寬4米。4月29日竣工。

3、新增高產(chǎn)示范方擴(kuò)建道路工程?？偼顿Y463.5萬元，全長9公里，水凝混凝土路面寬4米。7月8日竣工。

4、大黃縣際連接線改造工程?？偼顿Y648萬元，全長7公里,油層寬4米。南起于大黃鄉(xiāng)駐地止于省道316，北接XX市。8月7日竣工。

5、焦斌防汛路（北段）新建工程?？偼顿Y756.8萬元，全長0.8公里,油層寬14米。北起國道308，南止于焦斌鐵路立交橋。11月20日竣工。

6、千村公路扶貧工程?？偼顿Y997萬元，全長24公里，油層寬4米。涉及祝阿、焦廟兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個社區(qū)、10個村莊。祝阿鎮(zhèn)轄區(qū)4個村的道路工程7月28日竣工，焦廟鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)6個村的道路工程9月21日竣工。

7、仁里集鎮(zhèn)至國道309連接線工程。南起于仁里國莊，北止于國道309，全長15公里。今年縣交通運(yùn)輸局完成路基備土任務(wù)。明年由縣恒晟公司施工，縣交通運(yùn)輸局代表縣政府作為項目業(yè)主，對監(jiān)理隊伍進(jìn)行公開招投標(biāo)，對工程進(jìn)行全方位監(jiān)督。

8、全省村級公路網(wǎng)絡(luò)化示XX縣工程。今年通過積極爭取，我縣成為“全省第二批村級公路網(wǎng)化示XX縣”，是XX市四個示XX縣之一，2013-20XX年計劃新改建農(nóng)村公路288.9公里，新建、改建小橋涵138座。目前已成立XX縣“全省村級公路網(wǎng)化工程示XX縣”領(lǐng)導(dǎo)小組和工程建設(shè)指揮部，完成工程設(shè)計和施工、監(jiān)理招投標(biāo),完成11.2%年度建設(shè)任務(wù)。

此外，全年共處理路政案件150余起，清理各類違法占道10余起，清理公路亂堆亂放100余方，制止占道施工6起。完成建邦大道、華焦路、齊劉路劃線、桑安路南北段高速路下安全樁、胡潘路趙莊南涵洞加固維修、胡潘路前燕二支涵洞、胡潘路中心河橋面鋪裝、桑安路六六和橋、辛屯西橋、中心河橋改造維修和多次迎檢任務(wù)。

（二）順利實施城鄉(xiāng)公交一體化改造

按照“城鄉(xiāng)一體、公交優(yōu)先”的發(fā)展理念，以構(gòu)建“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、環(huán)?！钡倪\(yùn)輸服務(wù)體系為目標(biāo)，實施城鄉(xiāng)公交一體化改造。引導(dǎo)監(jiān)督宏達(dá)公司順利退出客運(yùn)市場，指導(dǎo)成立XX縣通運(yùn)城鄉(xiāng)公共交通有限公司，對原有的1—8路城區(qū)公交線路進(jìn)行整合，新設(shè)濟(jì)齊公交停車場和德百新時代廣場兩個發(fā)車點，城鄉(xiāng)公交線路全程共設(shè)100余個站點，安裝200余塊候車站牌。實行統(tǒng)一車型、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一管理，分段階梯式票價。全部為中通cng、lng新型節(jié)能環(huán)保車輛，運(yùn)力和舒適度大大提升。經(jīng)過緊張籌備，今年9月1日，cx001路城鄉(xiāng)公交先期開通，10月30日，新增的6部環(huán)保車在cx002路、cx004路上投入運(yùn)營。今后，我縣計劃利用3-5年時間逐步完成城鄉(xiāng)公交其他線路的改造，著力打造濟(jì)齊公交、城鄉(xiāng)公交、輕軌并行，銜接順暢、布局合理的城鄉(xiāng)公交一體化大格局，屆時城鄉(xiāng)居民出行將更加便捷、高效。

（三）快速推進(jìn)交通重點項目建設(shè)

1、濟(jì)齊黃河公路大橋項目?？偼顿Y約10億元，投資模式為政府還貸。2012年10-12月，項目預(yù)可行性報告相繼通過省交通運(yùn)輸廳、國家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部審查。今年3月，國家發(fā)改委正式批復(fù)同意建設(shè)濟(jì)齊黃河大橋。今年9月9日，項目工可報告獲省發(fā)改委批復(fù)，進(jìn)入勘察、設(shè)計、招標(biāo)階段，目前，大橋征地拆遷、備土等工作已完成，工程勘察設(shè)計已定標(biāo)，正在開展建設(shè)前期相關(guān)準(zhǔn)備工作。

2、縣客運(yùn)中心項目?？偼顿Y1.5億元，由香港榮信實業(yè)集團(tuán)投資。位于縣城齊安大街以北，迎賓北路以西，國道308線經(jīng)過處。占地面積80畝，站房面積約2.1萬平方米，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)為一級客運(yùn)站，建成后為山東省縣級最大的客運(yùn)站。5月8日奠基，現(xiàn)正進(jìn)行地面主體建設(shè)，計劃明年下半年建成。

3、交運(yùn)甩掛物流中轉(zhuǎn)公路港項目?？偼顿Y1.48億元，由XX縣交運(yùn)汽車運(yùn)輸服務(wù)有限公司投資建設(shè)。位于華店創(chuàng)業(yè)園、國道308線南側(cè)，占地面積180畝，主要建設(shè)集甩掛運(yùn)輸、貨運(yùn)配載、信息服務(wù)、物流倉儲、冷藏冷鏈物流、汽車銷售修理、駕駛員培訓(xùn)、lng加氣、甩掛運(yùn)輸作業(yè)平臺于一體的倉儲物流基地。今年5月7日舉行奠基儀式。目前一期工程基礎(chǔ)建設(shè)已完畢進(jìn)入裝修調(diào)試階段，今年底即可投入運(yùn)營，二期工程明年建設(shè)并投入使用。

（四）持續(xù)加強(qiáng)行業(yè)管理

堅持依法行政、長效管理，順利完成春運(yùn)、“五一”、“十一”等重要節(jié)假日期間的旅客、貨物運(yùn)輸任務(wù)，累計發(fā)送旅客677萬人次，旅客周轉(zhuǎn)量22341萬人公里；貨運(yùn)總量993.6萬噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量114264萬噸公里。加強(qiáng)客車、城區(qū)、濟(jì)齊公交、出租車管理，嚴(yán)厲查處欺行霸市、超員、倒客、“黑出租”等違章經(jīng)營行為，查處違規(guī)運(yùn)營客車86輛，打擊取締非法營運(yùn)車輛12輛。堅持“不加價、不增量、陽光操作”，完成新世紀(jì)、三運(yùn)公司15部出租車更新升級工作。開展交郵合作，作為XX市唯一推薦單位接受省交通運(yùn)輸廳現(xiàn)場調(diào)研。組織120余輛出租車開展“高考愛心直通車”活動，免費(fèi)接送考生2300余人次。開展全縣道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核、繼續(xù)教育和汽車二類維修企業(yè)、駕校、檢測站質(zhì)量信譽(yù)考核工作。參加繼續(xù)教育培訓(xùn)人數(shù)達(dá)4200余人，審核上崗證1500余件。開展駕培市場整治清理活動，共依法取締18家非法駕培招生點，查扣非法駕培車輛36輛。建設(shè)交運(yùn)駕駛員培訓(xùn)中心，已竣工即將進(jìn)入招生教學(xué)階段。聯(lián)合濟(jì)南長運(yùn)公司申請lng加氣服務(wù)站項目即將開工建設(shè)。順利完成2012年度燃油補(bǔ)貼發(fā)放工作，補(bǔ)貼金額760余萬元?？h政務(wù)中心交通運(yùn)輸局窗口累計辦理《運(yùn)輸從業(yè)資格證》報名咨詢、《道路運(yùn)輸證》、《車輛技術(shù)管理備案卡》配發(fā)、《道路運(yùn)輸證》換發(fā)、《道路運(yùn)輸從業(yè)資格證》查驗等各項業(yè)務(wù)3100余件，申報省級“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點窗口”。開展“打非治違”專項整治行動，共出動執(zhí)法人員4340人次，執(zhí)法車輛968臺次，檢查車輛21855臺次，查處違法車輛487臺次。

（五）安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定

堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，著力抓好道路、水路安全生產(chǎn)源頭管理。相繼組織開展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年”、“打非治違”、“重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪巍?、“安全隱患排查”、“安全生產(chǎn)月”、“消防應(yīng)急演練”、浮橋安全管理現(xiàn)場觀摩、赴中石油齊河分公司學(xué)習(xí)觀摩等活動，完成浮橋承壓舟更新和《船舶國籍證書》、《船舶所有權(quán)證書》辦理注冊、黃河防汛、調(diào)水調(diào)沙、浮橋拆架、年度審驗任務(wù)，保障浮橋行洪暢通和運(yùn)行安全，交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

（六）交通企業(yè)健康發(fā)展

加大企業(yè)監(jiān)管，做好內(nèi)部審計，各運(yùn)輸企業(yè)較好地完成了各項安全經(jīng)營指標(biāo)。全年共實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入9270余萬元，上繳利稅370余萬元。三運(yùn)公司、縣汽車站分別以甩掛運(yùn)輸、縣客運(yùn)中心項目為依托積極拓寬經(jīng)營渠道，增加營業(yè)收入。航運(yùn)公司辦公樓改建投入使用。濟(jì)齊公交運(yùn)行良好，目前投入班車已達(dá)30部，召開公交運(yùn)行情況分析會，完成公交票價調(diào)整，辦公樓5月中旬投入使用。開通以來截至今年12月底，累計發(fā)送旅客330余萬人次,日均發(fā)送旅客6000余人次，日最高峰突破9000余人次。

（七）隊伍管理水平不斷提升

嚴(yán)肅工作紀(jì)律和廉政紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行市縣“八條禁令”、“五個嚴(yán)禁”、“厲行節(jié)約”各項要求，嚴(yán)格上下班、請銷假、公車管理、公務(wù)接待等制度。開展“廉政教育月”暨“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”活動不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，參觀廉政教育基地提高黨員干部防腐拒變能力。結(jié)合道德講堂，深入開展“四聯(lián)五幫”暖民心、“創(chuàng)建新品牌、打造新亮點”五項競賽和“135”縣鄉(xiāng)村干部大走訪等群眾路線教育實踐活動。連續(xù)多年組織高考愛心車、重陽節(jié)慰問、慈善捐助、關(guān)愛春蕾女童等活動，積極申報爭創(chuàng)“生態(tài)文明機(jī)關(guān)”；做好人大建議和政協(xié)提案回復(fù)，回復(fù)率、滿意率100%。加強(qiáng)行業(yè)文明創(chuàng)建，誠實守信、扶貧救助、拾金不昧等好人好事層出不窮，勞動模范、道德模范、好人之星、優(yōu)秀志愿者不斷涌現(xiàn)，行業(yè)文明水平不斷提升。榮獲“全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作先進(jìn)單位”稱號；被縣委、縣政府授予“全縣推動科學(xué)發(fā)展建設(shè)幸福齊河綜合考評先進(jìn)單位”、“全縣爭取上級無償資金先進(jìn)單位”、“全縣安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“全縣“三八”紅旗集體”、“全縣宣傳思想文化工作先進(jìn)單位”、“全縣五一勞動獎狀”、“全縣青年志愿服務(wù)先進(jìn)集體”、“全縣慈善捐贈先進(jìn)單位”、“全縣社會管理綜合治理先進(jìn)單位”、“全縣群眾工作先進(jìn)單位”等多項榮譽(yù)稱號，1名同志榮獲“XX縣五一勞動獎?wù)隆?，全系統(tǒng)有多名同志受到市縣表彰。

二、存在問題

一是交通建設(shè)配套資金存在較大缺口。交通運(yùn)輸部門承建任務(wù)投入較大，資金配套渠道、數(shù)額亟需完善。二是行業(yè)管理問題依然突出。涉及群眾日常出行，舉報、投訴事件較為集中，客運(yùn)、出租車市場管理矛盾日益突出，維穩(wěn)形勢嚴(yán)峻。三是水路運(yùn)輸安全形勢仍然嚴(yán)峻，浮橋管理需常抓不懈。

三、明年工作計劃

1、加快實施全縣村級公路網(wǎng)化建設(shè)工程。這是明年重中之重的重點工作。今年我縣被列入全省第二批村級公路網(wǎng)化示XX縣，按照要求明年要全部完成建設(shè)計劃，20XX年迎接省廳聯(lián)合驗收。明年要嚴(yán)格按照縣委、縣政府提出的“保五爭一”工作目標(biāo)，“進(jìn)度服從質(zhì)量”工作要求，全面實施網(wǎng)化工程，確保順利完成建設(shè)任務(wù)。

2、全面開展“創(chuàng)建新品牌、打造新亮點”五項競賽活動，打造綜合交通、智慧交通、綠色交通、平安交通。

3、加快濟(jì)齊黃河公路大橋項目進(jìn)度，爭取明年上半年開工建設(shè)。

4、加快交運(yùn)甩掛物流中轉(zhuǎn)公路港、縣客運(yùn)中心項目建設(shè)，爭取明年下半年建成使用。

5、提高行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)水平，強(qiáng)化執(zhí)法力度，深入實施城鄉(xiāng)公交一體化改造，維護(hù)良好的道路、水路運(yùn)輸秩序。

篇7

根據(jù)全市統(tǒng)一部署，成立“機(jī)動車尾氣排放嚴(yán)重超標(biāo)(冒黑煙)”專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后，下稱整治辦)，加強(qiáng)本轄區(qū)的專項整治的組織和領(lǐng)導(dǎo),并指定廖懷坤專人負(fù)責(zé),督查企業(yè)的動員發(fā)動、整治情況檢查等相關(guān)工作。通過開展機(jī)動車尾氣排放嚴(yán)重超標(biāo)(冒黑煙)專項整治工作，進(jìn)一步落實區(qū)內(nèi)營運(yùn)駕駛員的環(huán)保意識，強(qiáng)化各運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)站的環(huán)保責(zé)任，遏制營運(yùn)車輛進(jìn)入市中心城區(qū)冒黑煙現(xiàn)象，并逐步建立治理機(jī)動車尾氣排放超標(biāo)工作長效機(jī)制。

二、整治時間：

年8月25日至年12月31日

三、整治范圍

(一)整治對象：籍的營運(yùn)車輛進(jìn)入中心市區(qū)的不符合尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動車；

(二)整治區(qū)域：第一批為市區(qū)坪山路以西、；在第一批整治區(qū)域取得整治成效的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大整治區(qū)域。

四、企業(yè)工作責(zé)任

(一)宣傳發(fā)動階段。區(qū)內(nèi)各運(yùn)輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要高度重視，將整治車輛“冒黑煙”的專項整治活動提到本企業(yè)重要的議事日程.一是要在9月3日前召開本企業(yè)治理“冒黑煙”專項整治的動員大會，對本企業(yè)的專項整治工作進(jìn)行部署，工作責(zé)任要落實到每車每人。二是要在公司所在地懸掛“規(guī)范駕駛、杜絕車輛‘冒黑煙’”等相關(guān)內(nèi)容的警示標(biāo)語，向駕駛員發(fā)放規(guī)范駕駛操作卡片，利用各種例會會議請優(yōu)秀駕駛員、維修技術(shù)人員等傳授節(jié)能減排駕駛、維修技術(shù)，營造氛圍，特別是客運(yùn)站場、檢測線等企業(yè)必須懸掛宣傳橫幅、標(biāo)語，同時將整治信息通過墻報、板報等進(jìn)行公示宣傳；三是狠抓內(nèi)部管理，使加強(qiáng)車輛管理、提高維修水平、規(guī)范駕駛操作成為從業(yè)人員的自覺行動，以此促進(jìn)從業(yè)人員的環(huán)保意識的提高。

(二)自查自糾階段。各運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對所屬入城營動車輛的維護(hù)管理和對駕駛員的環(huán)保意識教育；對所屬營運(yùn)車輛進(jìn)行全面排查，自查自糾，特別是發(fā)現(xiàn)尾氣排放嚴(yán)重超標(biāo)（冒黑煙）的車輛要及時進(jìn)行整改到位，并切實加強(qiáng)對駕駛員的管理，強(qiáng)化駕駛員的環(huán)保意識教育,檢查情況要做好記錄,存檔備查。

(三)要擔(dān)起主體責(zé)任。要認(rèn)真履行尾氣排放嚴(yán)重超標(biāo)機(jī)動車整治工作主體責(zé)任,積極開展此次整治活動的各項工作.要以車為單位,對車輛排查,查出“冒黑煙”問題車輛及“冒黑煙”車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)和更新；組織對駕駛員的操作進(jìn)行培訓(xùn)，組織對駕駛員的環(huán)保意識教育；教育、培訓(xùn)要有計劃、落實要有記錄，此項工作在9月20日前完成。要確保各企業(yè)所屬車輛自查率達(dá)100%，經(jīng)自查發(fā)現(xiàn)尾氣排放嚴(yán)重超標(biāo)的車輛，應(yīng)立即進(jìn)行維護(hù)修理。在9月20日前，要組織本企業(yè)持有中心市區(qū)通行證的車輛，到環(huán)保部門認(rèn)定的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行尾氣排放檢測，確保所有持有中心市區(qū)通行證的營運(yùn)車輛都取得市環(huán)保部門頒發(fā)的環(huán)保標(biāo)志；在12月20日前，要科學(xué)安排行駛于整治區(qū)域內(nèi)的企業(yè)或單位所屬營運(yùn)車輛進(jìn)行尾氣排放檢測，取得環(huán)保標(biāo)志，12月26日前，各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站將專項整治的工作總結(jié)報送整治辦。

(四)對群眾舉報“冒黑煙”等尾氣排放檢測不合格的車輛立即停運(yùn)，進(jìn)行返修，并送環(huán)保部門認(rèn)定的檢測機(jī)構(gòu)檢測合格后方可交付使用。對在定點監(jiān)測和路面被市環(huán)保局下達(dá)《尾氣超標(biāo)排放限期整改治理通知單》的不合格的車輛，要堅決予以停運(yùn)，安排送維修企業(yè)檢修，檢修后到環(huán)保部門認(rèn)定的檢測機(jī)構(gòu)檢測合格且不冒黑煙，達(dá)到國家排放標(biāo)準(zhǔn)并取得《機(jī)動車尾氣排放合格證》后方可在上路營運(yùn)。

(五)嚴(yán)格執(zhí)行回場檢查制度，安排專人在每天回場后或出車前對尾氣排放進(jìn)行檢測，并做好回場檢測記錄。檢測煙度值超標(biāo)或目測有黑煙排放的車輛應(yīng)停止?fàn)I運(yùn)，安排檢修。

(六)各客運(yùn)站、運(yùn)輸企業(yè)要根據(jù)進(jìn)站車輛檢測情況要做好記錄，存檔備查。

五、整治辦工作職責(zé)

(一)根據(jù)部署開展對轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)的工作方案、計劃、組織機(jī)構(gòu)要督查；對運(yùn)輸企業(yè)開展工作情況進(jìn)行點評；對不落實的，或不重視馬虎應(yīng)付的，采取一定的措施，立即責(zé)令整改。

(二)定期對區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)尾氣排放情況進(jìn)行抽查，重點檢查督促營動車輛經(jīng)營都按規(guī)定落實車輛自檢，建立車輛技術(shù)檔案，并按規(guī)定進(jìn)行二級維護(hù)；發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定做好自檢工作的，責(zé)令企業(yè)限期整改。

(三)定期組織檢查區(qū)內(nèi)各客運(yùn)站進(jìn)站客車車輛排氣污染治理情況，對發(fā)現(xiàn)冒黑煙的車輛發(fā)班的，責(zé)令客運(yùn)站立即整改，并在行業(yè)內(nèi)通報批評，情節(jié)嚴(yán)重的，將客運(yùn)站納入重點監(jiān)管對象進(jìn)行跟蹤監(jiān)管。

(四)路檢路查或群眾舉報“冒黑煙”等尾氣排放檢測不合格的本轄區(qū)營運(yùn)車輛，情況屬實的，立即責(zé)令車輛所屬企業(yè)對車輛進(jìn)行返修，并送環(huán)保部門認(rèn)定的檢測機(jī)構(gòu)檢測合格后方可交付參與營運(yùn)。

(五)檢查情況要有記錄,存檔備案。

六、工作要求

(一)統(tǒng)一思想。區(qū)內(nèi)各運(yùn)輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要高度重視，要成立車輛污染治理領(lǐng)導(dǎo)小組，實行專人負(fù)責(zé)。并建立車輛污染治理責(zé)任追究制度、措施或辦法，對冒黑煙車輛上路的要有追究責(zé)任的辦法并認(rèn)真實施。9月3日前整治專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組和制定專項整治工作方案報送整治辦。

(二)區(qū)內(nèi)所有的運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站場、竣工檢測線等單位在9月3日必須懸掛宣傳橫幅、標(biāo)語，同時將整治信息通過板報等模式進(jìn)行公示宣傳；出租車企業(yè)要在出租車輛后窗張貼整治“冒黑煙”的警示標(biāo)語，具體由出租汽車協(xié)會組織。

(三)充分利用廣播、網(wǎng)站、公示欄等媒體資源對此次專項整治活動進(jìn)行報道，對整治工作做得好的企業(yè)和個人要給予宣傳，讓做得好的企業(yè)和個人感到光榮，擴(kuò)大專項整治的影響面。

篇8

2016年春運(yùn)時間為2月4日至3月15日，共計40天。按照市交通委相關(guān)會議和文件精神，為做好2016年春運(yùn)期間我區(qū)交通運(yùn)輸安全服務(wù)保障，為廣大人民群眾提供安全、便利、快捷、優(yōu)質(zhì)的交通運(yùn)輸服務(wù)，結(jié)合我區(qū)實際，制定春運(yùn)安全服務(wù)保障工作方案如下。

根據(jù)市交通委運(yùn)輸局對全市春運(yùn)形勢的預(yù)測研判，2016年春運(yùn)工作具有以下特點，需要相關(guān)部門和各運(yùn)輸企業(yè)引起高度重視。

（一）春運(yùn)接續(xù)客流節(jié)前分散，節(jié)后集中

一是節(jié)前出京客流相對分散。2016年春節(jié)放假時間為2月____日至____日（除夕至初六），與元旦相隔遠(yuǎn)，學(xué)生、民工、探親、旅游購物等客流較分散,持續(xù)時間長。

二是春節(jié)黃金周期間，由于高速路小客車免通和五環(huán)路內(nèi)機(jī)動車不限號行駛，預(yù)計臘月三十、正月初一、初六重點地區(qū)、高速路出進(jìn)京的人員、車輛將同比增長,交通運(yùn)輸保障工作壓力大。

三是春節(jié)后返京客流高峰與全國“兩會”代表、委員到京時間有所重疊，增加了保障任務(wù)的難度。

（二）提升服務(wù)水平各項措施要求高

公共交通服務(wù)受到社會各界和廣大人民群眾的高度關(guān)注，運(yùn)輸服務(wù)多層次、多樣化、高要求成為新常態(tài)。市政府出臺了提升服務(wù)水平的一系列措施，春運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)成為集中檢驗各項措施落實情況的重點工作指標(biāo)。必須要以高度的政治敏感性和責(zé)任意識做好春運(yùn)工作，以充分的準(zhǔn)備迎接來自社會各界的檢驗。

（三）安全平穩(wěn)運(yùn)行壓力大

一是春運(yùn)持續(xù)時間長，容易產(chǎn)生麻痹思想，可能會出現(xiàn)安全隱患排查不到位等現(xiàn)象。

二是交通運(yùn)輸工具設(shè)備設(shè)施使用強(qiáng)度大，公共交通票務(wù)系統(tǒng)軟硬件面臨春運(yùn)大客流平穩(wěn)運(yùn)行的考驗。

三是春運(yùn)期間北京天氣寒冷，強(qiáng)降雪、霧霾、大風(fēng)等極端惡劣天氣不確定因素多，春運(yùn)安全面臨極端惡劣天氣的考驗;

四是重點區(qū)域、關(guān)鍵部位查堵危險品上車、行包安檢工作量大、要求高，運(yùn)輸安全面臨眾多考驗。

（一）春運(yùn)工作機(jī)制

成立局2016年春運(yùn)安全服務(wù)保障指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)：

組 長：____

副組長：____

成員單位：辦公室 行管科 綜合科 安辦 客運(yùn)所 貨運(yùn)所（專業(yè)安辦） 修管所 出租所 軌道所 執(zhí)法大隊 萬佳通客運(yùn)公司

指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在行管科。

辦公室主任：____

聯(lián)絡(luò)員：____

（二）春運(yùn)工作任務(wù)分工

1.局春運(yùn)工作指揮協(xié)調(diào)小組。

在區(qū)委、區(qū)政府和市交通委運(yùn)輸管理局領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展春運(yùn)安全服務(wù)保障工作，落實轄區(qū)運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管責(zé)任；組織實施本轄區(qū)春運(yùn)安全服務(wù)保障工作方案，協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同做好轄區(qū)春運(yùn)安全服務(wù)保障工作；做好雪天交通運(yùn)輸應(yīng)急保障工作，及時向市交通委運(yùn)輸管理局報送春運(yùn)、春節(jié)黃金周及雪天安全服務(wù)保障工作信息。

2.局各相關(guān)科室

辦公室：負(fù)責(zé)安排春運(yùn)客運(yùn)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)和信息的審核、上報工作；負(fù)責(zé)節(jié)假日值班安排；負(fù)責(zé)組織春運(yùn)宣傳報道工作。

行管科：負(fù)責(zé)局春運(yùn)工作指揮協(xié)調(diào)小組日常工作；牽頭制定交通局春節(jié)黃金周期間運(yùn)輸安全服務(wù)保障工作方案；負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各科所落實春運(yùn)安全服務(wù)保障工作。

綜合科：協(xié)調(diào)區(qū)文明辦做好增派站臺文明乘車服務(wù)人員工作，做好乘車引導(dǎo)、助殘助老、信息咨詢服務(wù)，營造春運(yùn)良好的乘車秩序。

安辦：制訂全局春運(yùn)安全檢查工作方案，組織安排春運(yùn)安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即督導(dǎo)整改；按照安全應(yīng)急職能要求，會同相關(guān)單位妥善處置突發(fā)事件；負(fù)責(zé)運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)急突發(fā)事件處置情況信息的收集、整理、報送工作，適時啟動應(yīng)急預(yù)案。

客運(yùn)所：負(fù)責(zé)雪天交通運(yùn)輸應(yīng)急保障日常工作；負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)市公交、萬佳通客運(yùn)公司落實春運(yùn)安全服務(wù)保障工作；組織協(xié)調(diào)客流高峰時段地面公交接續(xù)運(yùn)輸服務(wù)保障工作；安排應(yīng)急備用客運(yùn)車輛；根據(jù)需求及時調(diào)整運(yùn)力；及時處理各種投訴；加強(qiáng)文明服務(wù)意識教育；負(fù)責(zé)客運(yùn)行業(yè)信息匯總、報送工作。

貨運(yùn)所（專業(yè)安辦）：重點做好煙花爆竹和化危貨物運(yùn)輸安全管理工作；配合相關(guān)部門做好節(jié)日期間人民生產(chǎn)

生活重要物資應(yīng)急運(yùn)力儲備工作；負(fù)責(zé)本行業(yè)雪天交通運(yùn)輸應(yīng)急保障工作；負(fù)責(zé)貨運(yùn)行業(yè)信息匯總、報送工作。修管所：做好春運(yùn)期間機(jī)動車維修服務(wù)保障工作，嚴(yán)格落實在用汽車噴烤漆房的使用安全綜合評價工作；負(fù)責(zé)本行業(yè)雪天機(jī)動車維修應(yīng)急保障，重點關(guān)注客運(yùn)車輛及貨運(yùn)通道的貨車維修保障。

出租所：負(fù)責(zé)維護(hù)本行業(yè)正常運(yùn)營秩序；負(fù)責(zé)本行業(yè)雪天交通運(yùn)輸應(yīng)急保障工作；負(fù)責(zé)做好汽車租賃行業(yè)安全服務(wù)管理工作，督促企業(yè)及時處理各項投訴；組織指導(dǎo)企業(yè)做好車輛安全檢查；負(fù)責(zé)組織旅游客運(yùn)企業(yè)支援春運(yùn)的備班運(yùn)力；負(fù)責(zé)本行業(yè)信息匯總和報送工作。

軌道所：負(fù)責(zé)加強(qiáng)安全運(yùn)營管理和高峰客流安全疏導(dǎo)；負(fù)責(zé)本行業(yè)雪天交通運(yùn)輸應(yīng)急保障工作；遇有客流急于疏散，及時與客運(yùn)所通報情況；負(fù)責(zé)本行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息匯總、報送工作。

執(zhí)法大隊：加強(qiáng)道路巡查力度，及時糾正違法行為，保障春運(yùn)工作有序開展。

3.萬佳通客運(yùn)公司

按照整體部署和要求，結(jié)合工作實際，制定本單位春運(yùn)安全服務(wù)保障工作方案。落實春運(yùn)安全服務(wù)工作主體責(zé)任，加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保運(yùn)輸安全，完成好春運(yùn)安全服務(wù)保障任務(wù)。

針對今年春運(yùn)各階段工作特點，市交通委運(yùn)輸管理局要求全市運(yùn)輸系統(tǒng)從運(yùn)力保障、運(yùn)輸服務(wù)、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障四個方面做好春運(yùn)及全國“兩會”期間安全服務(wù)保障工作，進(jìn)一步提升運(yùn)輸安全服務(wù)水平，為廣大人民群眾春運(yùn)期間平安出行提供多樣化運(yùn)輸服務(wù)。

（一）運(yùn)力保障

1．區(qū)內(nèi)公交：春運(yùn)期間，萬佳通公司要根據(jù)春運(yùn)各階段客流情況及時調(diào)整運(yùn)力，加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)度,確保重點地區(qū)、線路運(yùn)力充足。一是認(rèn)真做好春節(jié)黃金周期間安全服務(wù)保障工作，確保節(jié)日期間重點地區(qū)、時段、線路運(yùn)力保障；二是做好軌道交通接續(xù)運(yùn)輸保障工作。

2．出租汽車：引導(dǎo)出租汽車駕駛員提高春運(yùn)特別是春節(jié)黃金周期間的出車率，滿足廣大市民的個性化出行需求。

3．旅游客運(yùn)：加強(qiáng)春運(yùn)及春節(jié)黃金周期間旅游客運(yùn)車輛的運(yùn)營組織，保障運(yùn)力充足；春運(yùn)期間參加支援省際班線備班運(yùn)力的車輛要予以保障，滿足省際客運(yùn)行業(yè)高峰客流運(yùn)輸需求。

（二）運(yùn)輸服務(wù)

1.區(qū)內(nèi)公交：堅持以人為本，乘客第一的原則，進(jìn)一步落實提升服務(wù)水平的各項措施，加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)教育，做到著裝整潔、儀表得體、文明用語、服務(wù)周到，對“老、幼、病、殘、孕”等特殊人群要重點照顧。

2.軌道交通：督促軌道交通車站做好站臺服務(wù)工作，引導(dǎo)乘客刷卡乘車的同時，提高售票能力和進(jìn)站速度,做好重點站區(qū)及大客流車站乘車秩序維護(hù)工作。

3.乘車服務(wù)：在地面公交、軌道交通重點車站增派站臺文明乘車服務(wù)人員，做好乘車引導(dǎo)、助殘助老、信息咨詢等服務(wù)工作，維護(hù)春運(yùn)良好乘車秩序。

4.出租汽車：各出租企業(yè)加強(qiáng)對駕駛員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的教育，監(jiān)督駕駛員在春運(yùn)工作中規(guī)范運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，杜絕各種違章行為發(fā)生。同時加強(qiáng)對駕駛員安全行車教育，監(jiān)督駕駛員在運(yùn)營中嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī)。

（三）安全監(jiān)管

各行業(yè)部門要認(rèn)真履行行業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任，積極主動協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位做好春運(yùn)期間安全監(jiān)管服務(wù)。各運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真履行春運(yùn)安全工作主體責(zé)任，認(rèn)真組織開展運(yùn)輸安全自檢自查活動，及時排查整改事故隱患，確保春運(yùn)安全服務(wù)各項工作的落實。

一是要抓好安全教育，加強(qiáng)精細(xì)化管理?？瓦\(yùn)、軌道、出租、旅游、運(yùn)營各企業(yè)，春運(yùn)前要對所屬員工進(jìn)行春運(yùn)安全教育，對所有運(yùn)營車輛、設(shè)備進(jìn)行一次全面的隱患排查整治，及時發(fā)現(xiàn)和整改事故隱患。

二是要加強(qiáng)安全檢查，落實安檢制度。對轄區(qū)從事煙花爆竹和各類危險貨物運(yùn)輸車輛及駕駛員、押運(yùn)管理員進(jìn)行安全資質(zhì)檢查?？瓦\(yùn)、軌道積極配合落實檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“逢包注意、可疑必問、違禁拒載、視情報警”的要求，確保春運(yùn)運(yùn)營安全。

三是相關(guān)科所、運(yùn)輸企業(yè)要積極配合協(xié)作；會同相關(guān)部門及時通報有關(guān)情況，做到相互支持配合、協(xié)調(diào)處理各項緊急情況。

（四）應(yīng)急保障

進(jìn)一步完善細(xì)化各項應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)冬季運(yùn)輸和春運(yùn)特點，對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的客流驟增、雪霧天氣、火災(zāi)、爆炸、重大交通運(yùn)輸責(zé)任事故等突況，進(jìn)一步完善細(xì)化應(yīng)急預(yù)案，并組織開展應(yīng)急演練，確保各崗位人員熟知應(yīng)急處置措施，熟練使用相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施和器材，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。認(rèn)真落實好雪天運(yùn)輸應(yīng)急保障工作。春運(yùn)期間遇雪天時，按照要求，抓好各項工作落實。對因雪霧天氣暫時停開的山區(qū)郊區(qū)客運(yùn)線路，要及時做好宣傳、告知工作；遇旅客滯留等異常情況，各相關(guān)部門要隨時關(guān)注客流變化，并現(xiàn)場協(xié)調(diào)公交、軌道、出租車接續(xù)運(yùn)輸保點，會同有關(guān)部門做好客流疏導(dǎo)工作，并及時報送工作信息。

（一）提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

2016年是市政府確定的安全管理年，春運(yùn)保障是新年伊始的首要工作，春運(yùn)期間全國“兩會”將在京召開，交通運(yùn)輸服務(wù)受到社會各界和廣大人民群眾的高度關(guān)注，運(yùn)輸服務(wù)工作成為集中檢驗市政府提升服務(wù)水平各項措施落實的一項重點工作。各成員單位要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，精心組織，周密安排，積極配合，堅決克服松懈和麻痹思想，確保春運(yùn)三階段各項安全服務(wù)保障措施落實到位。

（二）堅持以人為本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

各單位要認(rèn)真落實市政府提升公共交通服務(wù)水平的一系列措施，堅持以人為本，進(jìn)一步提升運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,共同維護(hù)好春運(yùn)和全國“兩會”期間文明乘車秩序；運(yùn)營企業(yè)要做到一心一意為乘客著想，全心全意為人民服務(wù)；廣大駕駛員、乘務(wù)人員要做到著裝整潔、儀表得體、文明用語、服務(wù)周到；各單位應(yīng)公布監(jiān)督投訴服務(wù)電話，并保持____小時暢通，及時處理好社會投訴和糾紛；加強(qiáng)場站管理，及時清除公交站牌上張貼的非法小廣告，努力營造溫馨和諧喜慶的春運(yùn)出行環(huán)境，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求做好春運(yùn)和全國“兩會”期間服務(wù)保障工作，用實際行動展示首都交通運(yùn)輸行業(yè)窗口形象。

（三）加強(qiáng)安全檢查，確保運(yùn)輸安全

各部門要認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，切實加強(qiáng)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)一步完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。各運(yùn)輸企業(yè)要切實履行安全工作主體責(zé)任，加強(qiáng)人員、車輛精細(xì)化管理，加強(qiáng)春節(jié)黃金周期間安全防火工作檢查，制定春運(yùn)期間突況應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真做好運(yùn)輸安全自檢自查工作，及時發(fā)現(xiàn)、整改事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，防止重特大交通運(yùn)輸責(zé)任事故發(fā)生。春運(yùn)期間，各單位要密切關(guān)注春運(yùn)天氣預(yù)報、客流動態(tài)和交通運(yùn)輸安全保障動態(tài)情況，遇雪天及時啟動應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案，做好雪天運(yùn)輸安全服務(wù)工作，確保廣大人民群眾春運(yùn)期間平安出行。

（四）加強(qiáng)春運(yùn)宣傳，做好值班和信息報送工作

要切實提高春運(yùn)對外宣傳意識，各成員單位要及時報送宣傳稿件，認(rèn)真做好春運(yùn)期間宣傳報道工作。積極宣傳運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)各項便民服務(wù)措施和安全應(yīng)急知識，引導(dǎo)人民群眾綠色出行。局辦公室要根據(jù)全局春運(yùn)工作計劃和進(jìn)展情況，會同各行業(yè)科室、轄區(qū)運(yùn)輸企業(yè)做好對外宣傳報道的組織協(xié)調(diào)和稿件審核工作。

要認(rèn)真落實春運(yùn)____小時值班制度，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班，保持通信聯(lián)絡(luò)暢通，及時向運(yùn)輸管理局春運(yùn)辦公室報送春運(yùn)保障工作動態(tài)信息。遇突發(fā)緊急交通運(yùn)輸事故，必須在第一時間報送，防止遲報、漏報現(xiàn)象的發(fā)生。

各成員單位要指定專人負(fù)責(zé)本部門春運(yùn)信息的采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息報送工作。

1.春運(yùn)信息報送工作萬佳通客運(yùn)公司按照已執(zhí)行的城市運(yùn)行監(jiān)測日報長效機(jī)制的要求，每天上午9時前，在交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)計平臺上填報《城市運(yùn)行監(jiān)測客運(yùn)日報表》郊區(qū)客運(yùn)運(yùn)營數(shù)據(jù)。

2.春節(jié)黃金周信息報送工作

旅游客運(yùn)：出租所于黃金周第一日到第七日，每天上午9：00前向市交通委運(yùn)輸管理局節(jié)假日值班室報送前一日數(shù)據(jù)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計平臺網(wǎng)報；第七日在正常統(tǒng)計上報的基礎(chǔ)上，對當(dāng)日客運(yùn)量進(jìn)行預(yù)測，一并報送。

出租汽車：2月____日（正月初六）上午9：00前報送黃金周期間出租汽車運(yùn)營數(shù)據(jù)。

春節(jié)黃金周運(yùn)輸安全服務(wù)保障工作簡要情況總結(jié)：2月____日12時前報送。

3.春運(yùn)工作總結(jié)

篇9

始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點任務(wù)去做，對原來的企業(yè)基礎(chǔ)工作采取的方針是：調(diào)整、鞏固、充實、提高；對新開辟的工作本著把工作做實、做細(xì)、做精、節(jié)簡的指導(dǎo)思想。

二、2005年工作總結(jié)

企劃部的工作是從2005年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以后，企劃部的工作圍繞兩條主線進(jìn)行工作的：一是天倫集團(tuán)公司總部；二是大連營銷中心。

（一）完成天倫公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項文字綜合工作

主要有以下幾項：

1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡介的調(diào)整、充實和完善；已形成兩種方案（精簡版和詳細(xì)介紹版）；（2000余字）

2、擬寫企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡介（1800字、圖片）；，全國公務(wù)員共同天地

3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫，形成宣傳稿；（3500字）

4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎懲制度的起草（1200字）；

5、完成天倫公司審報大連名牌企業(yè)滿意度材料籌備和遞交工作；

6、配合企業(yè)iso9000認(rèn)證工作的有關(guān)材料的起草；（1500字）

7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項目的可行性分析報告》和該項目的《審報立項申請》（27700字）；

8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項目開發(fā)的可行性分析報告》和該項目的〈申報立項申請〉；（2700字）

9、關(guān)于天倫商標(biāo)獲遼寧省省級著名商標(biāo)的評估報告；（12200字）

10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產(chǎn)品的審報文件；（1860字）

11、起草民營企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報送材料；（2900字）

12、申報大連海參商會副會長單位的材料起草和海參商會成立宣言；（1500字）

13、配合多家新聞單位擬稿：如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補(bǔ)國內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結(jié)盟的人》等6篇新聞稿；（13000字）

14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿；（300字）

15、配合產(chǎn)品開發(fā)部門，①完成鹽水海參生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號、產(chǎn)品標(biāo)簽的報審工作；②完成企業(yè)產(chǎn)品的條形碼報批工作（1個主項20個子項）；③農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)簽申訂工作；（5200字）

16、對公司網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整、充實、提高和推廣工作：①起草了大連天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進(jìn)方案；②對網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進(jìn)行全面調(diào)整，重新注冊了網(wǎng)絡(luò)實名——“長?？h海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”；③對公司網(wǎng)站圖片、文字說明、欄目設(shè)制全面調(diào)整和更換；

二、圍繞公司新產(chǎn)品開發(fā)和營銷工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計、廣告宣傳工作

主要有以下幾項：

1、公司總部和酒店樓頂大字的設(shè)計和組織安裝；

2、組織了大連十家廣告公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計競標(biāo)工作，形成產(chǎn)品標(biāo)識和五項產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計稿和多項包裝小稿、標(biāo)識的設(shè)計，最后北大廣告公司設(shè)計的“天倫”方案被采用；

3、天倫吉祥物設(shè)計與推廣；

4、配合營銷工作搞好市場調(diào)研，形成《調(diào)研報告》一份；

5、組織印刷包裝公司競標(biāo)生產(chǎn)包裝系列

組織大連十二家印刷包裝公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競標(biāo)工作，形成精品盒樣品和簡裝盒樣品；以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項包裝小稿；采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠家；具體產(chǎn)品有五項：

①干海參（淡干和鹽干）精品盒；

②天倫鹽水海參包裝系列（鹽水紅盒、鹽水藍(lán)盒、大禮包、手提盒）；③鹽漬和半干海參包裝（一斤和二斤裝藍(lán)盒）；橢圓罐頭瓶貼（藍(lán)色、紅色）；

④天倫即食海參（紅盒、小塑料袋）；

⑤手提袋系列（紙制大手提袋、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；

6、廣告設(shè)計系列

已完成編寫天倫海參文化和產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡介；結(jié)合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設(shè)計企業(yè)和產(chǎn)品對外宣傳專頁，配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時推出宣傳單：

①企業(yè)簡介宣傳樣本；

②產(chǎn)品三折頁宣傳單；

③組織產(chǎn)品照系列；

④組織星海會展產(chǎn)品宣傳展示；

⑤落實車體廣告（出租車，公共汽車車帖廣告）；

⑥《大連晚報》、《新商報》報紙廣告系列；

⑦167個中高檔小區(qū)戶外廣告宣傳板設(shè)計與落實、高速公路收費(fèi)口專遞宣傳冊廣告兩期；優(yōu)惠卡、貴賓卡、會員卡設(shè)計制做；年歷設(shè)計與制做；

⑧電視臺廣告片的制做與播出

形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套；天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套；《天倫海參》八分鐘專題片；以上廣告片分別在大連一套天氣預(yù)報；大連四套七點、七點半15秒廣告；大連五套《今天吃什么？》欄目分別播出。

⑨配合天倫各專賣店季節(jié)、節(jié)日活動設(shè)計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。

7、各專賣店設(shè)計與裝潢：

①中山家樂福專柜設(shè)計與裝潢；

②沙區(qū)西安路專賣店設(shè)計與裝潢；

③西安路麥凱樂專柜設(shè)計與裝潢；

④西崗樂購專柜設(shè)計與裝潢；

⑤友誼商城專柜設(shè)計與裝潢；

⑥潮陽專柜系列設(shè)計；

⑦哈爾濱專柜系列設(shè)計；，全國公務(wù)員共同天地

三、經(jīng)驗與教訓(xùn)

經(jīng)驗主要是一條：市場化運(yùn)作是降低成本，提高效率的最佳途經(jīng)。

篇10

一、分類激活國有資產(chǎn)存量，全力支撐優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張

目前，市政府授權(quán)國資委監(jiān)管的資產(chǎn)主要分布在市屬企業(yè)和市直行政事業(yè)單位。據(jù)市國資委2009年摸底統(tǒng)計，國有資產(chǎn)賬面值約有53.63億元，其中企業(yè)20.17億元，行政事業(yè)單位33.46億元。近兩年來，各類存量資產(chǎn)盤活不少，但剩余資產(chǎn)仍有待于加大挖掘力度，使之盡快轉(zhuǎn)化為增量資產(chǎn)，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。

（一）選擇好戰(zhàn)略投資商，重整機(jī)電產(chǎn)業(yè)雄風(fēng)。××機(jī)電產(chǎn)業(yè)曾一度紅火，在全省有著舉足輕重的地位。自九十年代初期開始步入萎縮期，至目前為止，市屬國有企業(yè)全面進(jìn)入實施破產(chǎn)或改制掃尾階段，但對部分企業(yè)資產(chǎn)（含無形資產(chǎn)）存量，還需要進(jìn)一步策劃和包裝，多渠道對外推介，通過招商引進(jìn)關(guān)聯(lián)度大、集聚度高的項目進(jìn)行重組，盡快形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈和具有強(qiáng)大競爭力的產(chǎn)業(yè)群。結(jié)合市委、市政府提出的著力打造園區(qū)“機(jī)械工業(yè)城”的目標(biāo)，對以下幾個正處于改制重組的企業(yè)還需加大工作力度。

（1）××。以××申請國家政策性破產(chǎn)為契機(jī)，充分利用好國家嚴(yán)格限批的電梯制造資質(zhì)，以及生產(chǎn)技術(shù)、熟練工人和大批廠房土地等基礎(chǔ)條件，有針對性地盯緊全球知名電梯制造商，力爭在重大項目引進(jìn)上有所突破。

（2）宜工。以浙江隆標(biāo)集團(tuán)承債式受讓宜工機(jī)械資產(chǎn)為契機(jī)，早日啟動退城入園計劃，全力支持其在××發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，并按合同約定三年內(nèi)投資12億元在××經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建立占地1000余畝的機(jī)械工業(yè)園，開發(fā)生產(chǎn)裝載機(jī)、挖掘機(jī)、特種汽車（含水泥泵車、混凝土攪拌車）等產(chǎn)品。該項目的落戶，既可盤活原宜工近5億元的沉淀資產(chǎn)，又能陸續(xù)解決幾千人的就業(yè)問題，并帶活周邊齒輪、五金、電子、蓄電池、車燈等相關(guān)上下游配套項目生產(chǎn)，為推動中心城區(qū)機(jī)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到龍頭帶動作用，也有望在近幾年內(nèi)打造出市本級首個超億元的納稅大戶。

（3）市汽運(yùn)公司。以市汽運(yùn)公司轉(zhuǎn)換產(chǎn)權(quán)關(guān)系為契機(jī)，更新管理理念，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，以“大市場、大覆蓋”的發(fā)展思路，充分發(fā)揮客運(yùn)站場網(wǎng)絡(luò)遍布全市及周邊兄弟市的優(yōu)越條件，積極拓展與之相關(guān)的汽車維修、現(xiàn)代物流等產(chǎn)業(yè)，在公司現(xiàn)有7億多元市面值資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)充資本實力，創(chuàng)造條件早日上市，為助推中心城區(qū)制造業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的配套服務(wù)。

（二）集中運(yùn)營資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)，搭建融資擔(dān)保平臺。目前，市本級正在開展市直單位國有資產(chǎn)清收管理工作。已初步查明，房產(chǎn)總面積約有180萬㎡，土地總面積約有700萬㎡，總市值超百億元。長期以來，如此龐大的資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)大都分散閑置，整合這批資產(chǎn)資源可以提升政府的投融資能力，促進(jìn)資源、資產(chǎn)、資本、資金裂變擴(kuò)張，在更大范圍、更寬領(lǐng)域、更高水平上支撐市本級基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢項目發(fā)展。

（1）授權(quán)經(jīng)營，市場運(yùn)作。市直單位經(jīng)營性和非經(jīng)營性資產(chǎn)分別授權(quán)由國資公司和城司集中運(yùn)營，遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，有效運(yùn)作資產(chǎn)內(nèi)在和外在價值，把有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為無形資本，把資本轉(zhuǎn)化為資金，把存量轉(zhuǎn)化為增量，實現(xiàn)國有資本最大限度地保值增值。

（2）搭建平臺，提供服務(wù)。把閑置的產(chǎn)權(quán)折算為注冊資本，用于搭建信用擔(dān)保平臺，進(jìn)行投融資活動。通過對開發(fā)性、基礎(chǔ)性項目的投入，引導(dǎo)民間資本合理流動，重點支持引進(jìn)重大產(chǎn)業(yè)化項目，對成長型中小企業(yè)提供流動資金貸款擔(dān)保服務(wù)，對高新產(chǎn)業(yè)、政府重大投資等項目固定資產(chǎn)貸款進(jìn)行部分擔(dān)保。

二、加大公共資源監(jiān)管力度，拓寬政府非稅收入渠道

市本級稅源基礎(chǔ)薄弱，財政剛性支出壓力大，而宜居城市的創(chuàng)建也需要大量資金，很有必要加大對各類公共資源的開發(fā)力度，尤其要充分發(fā)揮××六張國家級城市名片無形資源的優(yōu)勢，千方百計使之轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)資源，促進(jìn)國有資產(chǎn)（資源）發(fā)揮更大的效益，拓寬政府非稅收入渠道。

（一）明確政府非稅收入的涵蓋范圍。2004年7月，國家財政部下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)政府非稅收入管理的通知》，將國有公共資產(chǎn)（資源）有償使用收入作為政府非稅收入的一種，要求完善管理、防止流失。該文件界定的收入包括：出讓各類自然資源使用權(quán)收入、非自然資源如城市出租車和公交線路經(jīng)營權(quán)、汽車號牌使用權(quán)、政府辦的廣播電視、報紙等媒體廣告經(jīng)營權(quán)出讓、政府機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)出租、出售、出讓，旅游景點門票收入，城市公共場地停車泊位，利用城市基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)權(quán)、使用權(quán)、冠名權(quán)、廣告權(quán)、特許經(jīng)營權(quán)等無形資產(chǎn)，以及利用其他國有資產(chǎn)（資源）取得的收入等。

（二）認(rèn)清公共資源管理的嚴(yán)峻形勢。一是公共資源所有權(quán)的缺失。按照有關(guān)法律規(guī)定，公共資源所有權(quán)都應(yīng)當(dāng)屬于人民，由人民政府代行管理。但長期以來，這些資源被相關(guān)部門和單位視為自有資源，有的甚至變相成為個人的資源。二是公共資源配置的方式不規(guī)范。很多公共資源配置存

在“暗箱”操作、“條子”操作、圈內(nèi)人操作等現(xiàn)象，不公開、不透明，普通民眾沒有知情權(quán)、參與權(quán)。三是部分公共資源收益被少數(shù)人或小團(tuán)體所控制，沒有被政府掌握，存在邊緣化的傾向。

（三）規(guī)范公共資源開發(fā)的正常程序。公共資源只有通過市場配置，才能表明公民共有屬性，才能反映真實價值，才能提高政府收益水平，才能為公共事業(yè)持續(xù)發(fā)展提供資金保障。

（1）打破公共資源部門化的局面。把公共資源的所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)區(qū)分落實到不同部門，做到主管部門行使日常事務(wù)管理權(quán)，國資監(jiān)管機(jī)構(gòu)代表政府履行出資人職責(zé)，財政部門行使收益的處置權(quán)，形成三方相互制衡監(jiān)督機(jī)制，構(gòu)建“統(tǒng)一、開放、競爭、有序、透明、廉潔”運(yùn)營平臺，促進(jìn)公共資源的規(guī)范、高效利用，最終做大市本級非稅收入總量。