導語：如何才能寫好一篇知識產(chǎn)權(quán)咨詢，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

工作中，我們從技術(shù)角度滿足客戶輔助研發(fā)、挖掘布局、侵權(quán)應(yīng)對等方面的需求，除此之外，在客戶關(guān)系維系方面，也要盡心盡力地為客戶服務(wù)，將客戶關(guān)系維持在一個良好的水平上。

但客戶維系非“紙上談兵”，在一次次實踐中摸索過來的人才能明白，咨詢分析師作為戰(zhàn)斗在一線的項目實施人員，和研發(fā)工程師可謂“相愛相殺”。我們與研發(fā)工程師的關(guān)系總是萬般糾結(jié)，既有唇槍舌戰(zhàn)，又有把臂言歡；有時怨念沖天、猶如胸有塊壘；有時又被他們的工作態(tài)度感動、心生敬服。

在接觸過程中，我發(fā)現(xiàn)很多研發(fā)工程師對專利都缺乏了解，他們的關(guān)注點只在技術(shù)研發(fā)上。所以和研發(fā)工程師初步溝通的時候，最主要的任務(wù)其實是給研發(fā)工程師們普及基本的專利知識，告訴他們專利是怎么用的，對他們有什么用處，怎么把知識產(chǎn)權(quán)或?qū)＠麘?yīng)用到整個研發(fā)過程中，以及怎樣查專利，怎樣寫專利等等。

出乎意料的是，研發(fā)工程師們的學習能力極強，基本在兩三次地接觸后，他們就能有效地配合我們的調(diào)研工作了。這里就要講講那些讓我印象深刻的二三事了。

工程師A

這是個急性子的工程師，在與我們溝通的過程中總是表現(xiàn)得很不耐煩。在他看來，研發(fā)與知識產(chǎn)權(quán)是風馬牛不相及，配合我們調(diào)研簡直是無稽之談、沒有意義。所以他對我們提出的問題經(jīng)常敷衍了事，以至于那次調(diào)研提前了很多結(jié)束，前期預(yù)設(shè)的部分問題也沒有得到答案。后果就是，我們需要額外投入大量精力，埋頭做功課來彌補調(diào)研的不足。

這位工程師的不配合，讓我們感到委屈，也讓我們反思。為什么他會有這樣的表現(xiàn)呢？我想，不認同知識產(chǎn)權(quán)工作的價值、不認可專利保護之于研發(fā)的重要性也許是主要原因。要改變這樣的狀況，我們必須真正地“說服”他，這是身為乙方的義務(wù)，也是身為知識產(chǎn)權(quán)咨詢師的責任。與客戶關(guān)系處理得不成功，首先要在自身找原因，溝通能力不夠強、溝通方式不得當、專業(yè)知識轉(zhuǎn)化得“不通俗”應(yīng)該是許多咨詢師的硬傷，我們要站在客戶的角度、甚至任何一個對知識產(chǎn)權(quán)不夠了解的人的角度來思考、組織語言、靈活溝通。

工程師B

其實更多的研發(fā)工程師，雖然對專利不了解，但還是很配合我們工作的，這讓我們雙方建立了互相學習、共同提高的良好關(guān)系。

在我們給工程師講解時，有些工程師會在迷惑時表達疑問，我們的溝通就會涉及越來越廣泛的內(nèi)容。在兩三次這種溝通后，研發(fā)工程師們就能依據(jù)學習到的“新知識”開始“新工作”了。

后來，隨著企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)的愈加重視、各企業(yè)內(nèi)IPR對知識產(chǎn)權(quán)工作的推廣，越來越多的研發(fā)工程師開始接觸專利撰寫、專利申請方面的工作。有時候他們掌握的知識甚至都已經(jīng)超出了我們的預(yù)料范圍。

前不久請這位工程師幫我們比對專利，他的表現(xiàn)讓我們大吃一驚。原本我們需要工程師協(xié)助比對甲方的技術(shù)方案和目標專利技術(shù)方案的異同，我們也預(yù)估了工程師可能會有疑問的一些方面。但工作開展的過程卻異常順利，這位工程師很容易就跟上了我們的工作思路，并且在分析比對過程中，激發(fā)了創(chuàng)新性思維，就他們的技術(shù)方案提出了好幾個改進想法，還同我們探討這些改進點有沒有創(chuàng)新性、能不能申請專利、申請什么樣的專利合適。我很震驚，沒想到工程師們的進步如此迅速，從起初被我們單向地灌輸普及知識產(chǎn)權(quán)概念，到現(xiàn)在的自主進行專利點組合創(chuàng)新、相互碰撞出火花，這個跨度，不得不讓我們佩服。

工程師C

另外，工程師們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，也是我們佩服的一點，這或許是所有工程師們的共性。

我們遇到過很多唯實求真的工程師，為了一個問題，多方求證，不馬虎、不推脫。

在一次和這位工程師比對專利的技術(shù)方案時，在技術(shù)方案的實施例中有一段介紹，大概是因為專利語言的敘述有歧義，我們與工程師對此的理解也產(chǎn)生了偏差。而這兩種不同的解讀對整個技術(shù)方案會造成一定的不良影響。當時，我們在現(xiàn)場就對這兩種理解思路進行了討論，又從專利的技術(shù)背景、對比文獻、解決的技術(shù)問題、專利權(quán)人的技術(shù)研發(fā)現(xiàn)狀等多個角度進行了論證，但最后依然沒有達成一致。

這位工程師并沒有以我們非研發(fā)人員為由而強制要求我們接受他的理解，而是讓我們先標記這件專利為待處理文件，待他再進一步仔細地研究。同時，也因當天工作量較大，還有個別內(nèi)容沒有當場敲定，我們需要等工程師處理好通過郵件發(fā)送過來。

這件事，我們原以為會等很久，甚至工程師可能將此事拋之腦后，但沒想到，在極短的時間內(nèi)，那位工程師特意致電表示他查閱了大量的資料，認可了我們的理解，而他自己的想法不夠全面。我們對如此高效的回復已經(jīng)感到意外，更沒想到對方會認真地查閱資料，坦然承認自己的理解失誤。

本來這件事只是一個小插曲，一段時間之后我們了解到那位工程師在我們調(diào)研后的第二天就出差到美，查資料，補充內(nèi)容都是出差期間犧牲寶貴的休息時間做完的，又為了不耽誤我們的工作進度，直接從美國打來電話。

面對這樣的客戶，這樣認真負責的優(yōu)秀工程師，我們除了更加努力地工作，盡自己最大努力為客戶解決問題，還能做什么呢？

篇2

服務(wù)領(lǐng)域多樣化

在實踐當中，知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)是一個比較寬泛的概念，并且與其他相關(guān)法律、評估、交易等服務(wù)機構(gòu)存在一定的業(yè)務(wù)交叉。為了給知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)明確一個相對清晰的范圍，國家知識產(chǎn)權(quán)局辦公室專門以國知辦發(fā)規(guī)字〔2012〕83號文件，制定印發(fā)了《全國知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌機構(gòu)培育管理辦法（試行）》。根據(jù)該辦法所述，知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)指提供專利、商標、版權(quán)、地理標志、植物新品種等各類知識產(chǎn)權(quán)“獲權(quán)―用權(quán)―維權(quán)”相關(guān)服務(wù)，促進智力成果權(quán)利化、商用化、產(chǎn)業(yè)化的專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)。

總體上看，我國知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)以代企業(yè)申請專利、商標等相對低端化的服務(wù)內(nèi)容為主。與此相對應(yīng)，為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略分析及產(chǎn)品市場開發(fā)策略、風險評估和預(yù)警等高端信息服務(wù)的能力和水平則明顯不足，知識產(chǎn)權(quán)商用化等相對高附加值的業(yè)務(wù)有待進一步拓展和提升?？梢哉f，當前知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的發(fā)展嚴重滯后于經(jīng)濟和科技的發(fā)展進程，特別是與國內(nèi)其它服務(wù)業(yè)相比，實力較為薄弱，仍然處于發(fā)展的初級階段。

經(jīng)過兩年的培育，各品牌培育單位在各個方面均獲得很大進步，服務(wù)的廣度和深度有了顯著提升，服務(wù)效果也有了質(zhì)的飛越。

來自國家知識產(chǎn)權(quán)局的一項研究成果表明，隨著對知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)的深入挖掘，知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)加工、軟件開發(fā)、評估、交易、咨詢、托管、投融資、司法鑒定等其他服務(wù)已經(jīng)形成。在政府的政策引導和環(huán)境營造下，知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟、專利運營、風險預(yù)警、戰(zhàn)略制定、知識產(chǎn)權(quán)運營教導等新興高端服務(wù)形態(tài)和服務(wù)機構(gòu)不斷涌現(xiàn)，服務(wù)方式不斷創(chuàng)新，服務(wù)內(nèi)容日益豐富，服務(wù)成效初步顯現(xiàn)。

國家知識產(chǎn)權(quán)局副局長甘紹寧在“首批全國知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌機構(gòu)評鑒會”上發(fā)言指出：“知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)貫穿于知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運用、保護和管理各個環(huán)節(jié)，涉及知識產(chǎn)權(quán)、法律、信息、商用化、咨詢及培訓等各個領(lǐng)域，隨著創(chuàng)新創(chuàng)造的活躍，知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)分工逐步細化，服務(wù)形態(tài)日益豐富，服務(wù)鏈條不斷延伸?！?/p>

在46家首批全國知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌機構(gòu)當中，以上提到的各種業(yè)務(wù)類型基本都已涵蓋其中。

傳統(tǒng)業(yè)務(wù)精細化

申請業(yè)務(wù)是知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)的傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容，是其他知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中，專利服務(wù)是十分重要的環(huán)節(jié)步驟，我國《專利法》實施30年來的實踐證明，在受理專利申請近千萬件案件中，通過專利服務(wù)的申請量占總量65%以上，在累計授權(quán)專利500多萬件中，通過專利服務(wù)獲授權(quán)的更達到90%左右；特別是涉外知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)更是達到100%。從上述數(shù)據(jù)分析，不難看出專利服務(wù)，在推動我國實行專利制度的初級階段起到了不可估量的重要作用。

知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)是知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的市場主體，而知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的品牌化方向便是要將服務(wù)做大、做深、做細。按照國家知識產(chǎn)權(quán)局提出的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌機構(gòu)培育單位重點培育方向，傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)要向綜合性知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)方向發(fā)展，除專利業(yè)務(wù)外，還要開展商標、植物新品種等其他類別知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)門類多元，服務(wù)內(nèi)容多樣。

知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)法律服務(wù)是知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)的自然延伸。國家知識產(chǎn)權(quán)局提出，培育單位的知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)業(yè)務(wù)要以專利、商標、著作權(quán)、商業(yè)秘密、不正當競爭等法律服務(wù)為主營業(yè)務(wù)，同時積極開展海外知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù)，為企業(yè)上市、并購、重組、清算等提供知識產(chǎn)權(quán)盡職調(diào)查服務(wù)。

各品牌培育單位嚴格按照國家知識產(chǎn)權(quán)局提出的培育方向，全面整合服務(wù)資源，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，擴大服務(wù)范圍，完善專業(yè)法律服務(wù)。

上海專利商標事務(wù)所有限公司將培育知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌作為公司一項長期的、一貫的和持續(xù)的方針，制定了與公司發(fā)展戰(zhàn)略目標相適應(yīng)中長期規(guī)劃，并結(jié)合公司年度工作計劃逐年抓好各項工作的落實，不斷提升公司的服務(wù)品牌和品質(zhì)，努力將公司培育成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)過兩年的培育，公司在主動應(yīng)對市場挑戰(zhàn)和客戶需求，積極探索培育知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌的途徑與方法，在提升公司服務(wù)品牌的品質(zhì)和影響力、提高服務(wù)質(zhì)量和效率、以及提供人員專業(yè)能力和綜合素質(zhì)方面均已取得較好成效。

北京三友IP集團是北京三友知識產(chǎn)權(quán)有限公司集結(jié)分別以知識產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)咨詢以及知識產(chǎn)權(quán)國際事務(wù)為核心業(yè)務(wù)的四家機構(gòu)組成的綜合性知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)集團。集團致力于全方位服務(wù)于客戶，建立了包括申請、法律法務(wù)、侵權(quán)訴訟、維權(quán)打假、戰(zhàn)略定制、檢索咨詢、評估交易以及翻譯服務(wù)在內(nèi)的具有集成創(chuàng)新意義的“一站式知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)鏈”。北京三友IP集團匯聚了國內(nèi)一流的知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)、律所、咨詢機構(gòu)、培訓機構(gòu)、翻譯公司等優(yōu)良服務(wù)資源。集團內(nèi)各家機構(gòu)各具優(yōu)勢、業(yè)務(wù)互補、資源共享，其創(chuàng)新的組織架構(gòu)、精英化的服務(wù)團隊、優(yōu)質(zhì)的資源配置使三友能夠更快速地實現(xiàn)以客戶需求為導向的發(fā)展戰(zhàn)略，為客戶的知識產(chǎn)權(quán)保護、知識產(chǎn)權(quán)管理水平以及知識產(chǎn)權(quán)商業(yè)化效率提供更優(yōu)質(zhì)高效的解決方案。

天津濱?？凭曋R產(chǎn)權(quán)有限公司以促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)保護、推動企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)管理運用、提升企業(yè)無形資產(chǎn)價值為目標，為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略咨詢、知識產(chǎn)權(quán)管理咨詢、知識產(chǎn)權(quán)托管、專利信息利用等個性化全方位的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)。公司依托自主構(gòu)建的知識產(chǎn)權(quán)信息資源庫，已為50余家企業(yè)提供了企業(yè)專題專利數(shù)據(jù)庫及知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略分析平臺的開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)。公司已完成50余項企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略咨詢項目和專利信息服務(wù)項目。當前正在合同執(zhí)行中的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究項目有11項、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范實施項目15項，專利侵權(quán)分析及檢索項目有5項、專利布局項目2項，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)項目有3項。

南京經(jīng)緯專利商標有限公司成立以來服務(wù)量逐年持續(xù)快速增長，同時積極拓展知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的全方位深層次的特色服務(wù)。如為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)信息、預(yù)警和法律服務(wù)，擔任企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進顧問，提供企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范“貫標”服務(wù)，開展知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)示范平臺研究等。迄今，經(jīng)緯公司已發(fā)展成為能夠提供知識產(chǎn)權(quán)綜合的中介機構(gòu)。2013年江蘇省知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)會批準設(shè)立“江蘇省知識產(chǎn)權(quán)高端服務(wù)研究中心”并依托經(jīng)緯公司運行，為進一步拓展特色服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

鄭州睿信知識產(chǎn)權(quán)有限公司提出了“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)高端化，高端業(yè)務(wù)常態(tài)化”的發(fā)展目標。按照公司總經(jīng)理陳浩的解釋，該目標的提出，是基于優(yōu)質(zhì)客戶的創(chuàng)新需要和自身的發(fā)展需求應(yīng)運而生的，在實施過程中，有效提高了委托人知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護和管理能力，同時也促進了公司服務(wù)能力、服務(wù)意識、服務(wù)水平的提升，挖掘和引領(lǐng)了市場的知識產(chǎn)權(quán)需求。

創(chuàng)新服務(wù)品牌化

除了知識產(chǎn)權(quán)和法律服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)之外，還有多家品牌培育單位將著力的重點放在知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)和信息服務(wù)領(lǐng)域。在咨詢服務(wù)服務(wù)方面，以知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略咨詢和管理咨詢?yōu)楹诵膬?nèi)容，為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、重大項目知識產(chǎn)權(quán)評議、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范貫徹、專利布局、標準涉及專利的處置等提供咨詢和輔導。在信息服務(wù)方面，著重加強知識產(chǎn)權(quán)高端工具開發(fā)和信息平臺建設(shè)，開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)檢索、分析、管理等高端軟件工具，建設(shè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)信息平臺，開發(fā)專利數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，開展專利數(shù)據(jù)深度加工，形成自主品牌的成熟產(chǎn)品，定制化開發(fā)行業(yè)或企業(yè)個性化專利數(shù)據(jù)庫，并充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，不斷創(chuàng)新知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)模式。

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江蘇省專利信息服務(wù)中心自進入培育期以來，始終堅持以專利信息服務(wù)需求與服務(wù)成效為導向，不斷進行服務(wù)模式的創(chuàng)新，更將服務(wù)模式創(chuàng)新作為平臺發(fā)展的戰(zhàn)略重點。為推進這一戰(zhàn)略的落地實施，成立了平臺理事會，協(xié)調(diào)管理平臺的各項事務(wù)，建立了一套以政府、高校、科研院所、企業(yè)、服務(wù)機構(gòu)及社會公眾為核心服務(wù)對象的服務(wù)模式和體系。一是建成了“一體兩翼”的服務(wù)模式。以專利信息服務(wù)中心為主體，有效整合國內(nèi)外與知識產(chǎn)權(quán)關(guān)系密切的服務(wù)資源和不同領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)專家資源。目前平臺擁有45家聯(lián)盟單位和76名專家。二是建成了線上、線下的雙軌服務(wù)模式。依托江蘇省知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺線上實現(xiàn)智能推送熱點知識產(chǎn)權(quán)新聞資訊。同時，可在線下進行更密切的交流和服務(wù)。三是建成了三級知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)絡(luò)及實體服務(wù)體系。目前全省共有8家公共服務(wù)分平臺，200多家企業(yè)平臺。

北京東方靈盾科技有限公司除為企業(yè)提供權(quán)威的專利數(shù)據(jù)庫服務(wù)外，還為企業(yè)提供了多項專利信息增值服務(wù)，專業(yè)范圍涵蓋生物醫(yī)藥、電子信息、航空航天以及新材料等4個國家重點支持的高新技術(shù)領(lǐng)域，服務(wù)內(nèi)容涉及企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略咨詢、專利技術(shù)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析以及行業(yè)專利技術(shù)分析等等?！巴ㄟ^我們的信息服務(wù)產(chǎn)品以及高端咨詢服務(wù)，為科研院所提供數(shù)據(jù)挖掘和設(shè)計新途徑，也為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供專業(yè)化的知識產(chǎn)權(quán)信息情報和法律訴訟、價值評估依據(jù)。同時，在價值挖掘核心理念的指引下，以為客戶提供專利信息增值服務(wù)為切入點，改變以往客戶經(jīng)理被動響應(yīng)用戶需求的服務(wù)模式，主動為用戶設(shè)計適合的服務(wù)套餐，將以往盲目的產(chǎn)品推銷變?yōu)榛谟脩魞r值挖掘的關(guān)懷式顧問服務(wù)?！北本〇|方靈盾科技有限公司總裁孫瑞陽表示。

上海硅知識產(chǎn)權(quán)交易中心有限公司是國家知識產(chǎn)權(quán)局七個專題信息中心中唯一的集成電路信息中心，擁有中國唯一的電子信息（集成電路）行業(yè)專利數(shù)據(jù)庫，收錄國際七國兩組織范圍的專利數(shù)據(jù)，擁有國內(nèi)最早、規(guī)模最大的IP核信息庫。培育期間，中心在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，圍繞分析咨詢、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)培訓、專利運營、司法鑒定等方面開展業(yè)務(wù)，并取得了一定的成效。中心通過與知識產(chǎn)權(quán)出版社的合作，建成了“上海硅知識產(chǎn)權(quán)交易中心專利信息服務(wù)平臺”，提供專利數(shù)據(jù)庫服務(wù)，主要提供對中國大陸專利和國外專利的檢索和管理，平臺主要提供以下幾種檢索方式：表格檢索、邏輯檢索，專利專題庫導航，IPC分類導航，中國專利法律狀態(tài)檢索。一些檢索方式還提供二次檢索、過濾檢索、同義詞檢索等輔助檢索手段。該專利信息服務(wù)平臺先后為普華基礎(chǔ)軟件股份有限公司及上海華虹NEC電子有限公司等軟件及半導體行業(yè)企業(yè)提供試用服務(wù)，并得到了好評。

知識產(chǎn)權(quán)培訓服務(wù)也是知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的一項重要內(nèi)容。品牌培育單位在知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)培訓服務(wù)方面取得了顯著成績，為客戶提供了知識產(chǎn)權(quán)、管理、運營、專利信息分析預(yù)警等實務(wù)技能的專業(yè)培訓服務(wù)。

北京市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心作為一個知識產(chǎn)權(quán)公益性機構(gòu)，積極為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)建立合作平臺，為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)與企業(yè)之間搭建溝通橋梁，為服務(wù)主體提供專業(yè)化知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)。知識產(chǎn)權(quán)培訓是中心的主要服務(wù)項目之一。據(jù)該主任龐鐵介紹，經(jīng)過培育后，中心知識產(chǎn)權(quán)培訓服務(wù)卓有成效，培訓質(zhì)量明顯提高。培育期內(nèi)共舉辦全國專利人資格考前培訓8期，每年培訓人數(shù)200余人，培訓效果顯著，考試通過率大大高于全國平均水平；中心緊緊圍繞企業(yè)關(guān)心的知識產(chǎn)權(quán)管理和保護、知識產(chǎn)權(quán)交易等熱點問題，深入?yún)^(qū)縣、園區(qū)，舉辦知識產(chǎn)權(quán)專題培訓18期，累計培訓人數(shù)為700余人；同時派出師資隊伍，為園區(qū)、大學孵化器組織的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理人員培訓班授課，收到較好效果。

發(fā)展路徑差異化

如果說技術(shù)創(chuàng)新是機構(gòu)發(fā)展的助推器，那么模式創(chuàng)新則是機構(gòu)發(fā)展的倍增器。在創(chuàng)新服務(wù)模式方面，品牌培育單位不斷拓展服務(wù)思維、挑戰(zhàn)高端服務(wù)領(lǐng)域。同時，各品牌培育單位在創(chuàng)新過程中還十分注意堅持個性化服務(wù)和差異化路線，力求打造卓爾不群的服務(wù)品牌。這一點在高端服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)尤為突出。

知識產(chǎn)權(quán)商用化服務(wù)被業(yè)界普遍視為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域中的高端型和高難度業(yè)務(wù)。其中既包括制定知識產(chǎn)權(quán)交易、許可、轉(zhuǎn)讓、運用轉(zhuǎn)化策略、專利池建設(shè)維護、專利許可談判、專利聯(lián)盟建立等知識產(chǎn)權(quán)運營服務(wù)，也包括開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)的金融產(chǎn)品或衍生品、開展知識產(chǎn)權(quán)無形資產(chǎn)評估和專利價值分析、提供知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、保險和證券化等知識產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)。

上海盛知華知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司成立之初便借鑒國際上先進的科研成果轉(zhuǎn)化的專業(yè)化運作模式，建立了由“發(fā)明評估增值專利發(fā)展市場許可/轉(zhuǎn)讓談判合同”等步驟組成的專業(yè)化工作鏈。公司經(jīng)過多年實踐建立起一套規(guī)范的知識產(chǎn)權(quán)管理及技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)和管理流程。服務(wù)流程的建設(shè)和完善使得項目運行的更加有序，極大的提高了工作效率。

長期以來，路浩知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟一直堅持創(chuàng)新理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，為給客戶提供知識產(chǎn)權(quán)一條龍式服務(wù)，業(yè)務(wù)涵蓋專利、商標、著作權(quán)和植物品種權(quán)等各種知識產(chǎn)權(quán)的國內(nèi)外申請、法律服務(wù)、專題咨詢、交易服務(wù)、評估服務(wù)和翻譯服務(wù)等六大板塊的36項服務(wù)，構(gòu)建了國內(nèi)罕有的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。此外，路浩還自主搭建了“路浩知識產(chǎn)權(quán)商城”，極大地促進了交易服務(wù)的快速發(fā)展。商城作為綜合性國際知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營服務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)窗口，以路浩知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟強大的專業(yè)團隊為支撐，為供需雙方提供信息集散、項目評估、談判支持和履約跟蹤四個方面的13類36種服務(wù)。通過多途徑宣傳網(wǎng)上商城，進一步完善了知識產(chǎn)權(quán)交易的國際網(wǎng)絡(luò)窗口，建立了知識產(chǎn)權(quán)交易數(shù)據(jù)庫，在知識產(chǎn)權(quán)許可、轉(zhuǎn)讓等交易服務(wù)方面提高了知名度。培育期間，路浩完成專利權(quán)轉(zhuǎn)讓300余件，完成商標權(quán)轉(zhuǎn)讓60余件，正在推進的技術(shù)轉(zhuǎn)移項目有10余項。

江蘇佰騰科技有限公司持續(xù)推進專利運營能力建設(shè)，并形成新的業(yè)務(wù)亮點。公司依托江蘇（佰騰）專利運營中心，大力推進專利運營工作，并取得初步成效。目前，運營中心共轉(zhuǎn)讓專利284件，實現(xiàn)交易額457.01萬元。其中，為打造地區(qū)獨具特色的專利池，提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級速率，中心為部分區(qū)域進行專利布局，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入395.5萬元；為提升企業(yè)二次開發(fā)效率，中心為南京、南通、無錫等多家企業(yè)提供專利引進服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入61.51萬元。此外，中心為無錫中星微電子有限公司、華為技術(shù)有限公司、成都電子科技大學、河海大學常州分校等專利大戶提供專利運營托管的長效服務(wù)，幫助企業(yè)實現(xiàn)專利價值的最大化，服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。目前，中心托管專利達1000件，加上佰騰科技擁有的自有專利224件，中心專利儲備達1224件。依托優(yōu)勢資源，公司正在著手選擇一個核心技術(shù)領(lǐng)域，建立起屬于佰騰科技牽頭管理運營的專利池，迅速地在專利運營業(yè)務(wù)上的形成突破，培育高端運營模式。

專利權(quán)質(zhì)押貸款可以使知識產(chǎn)權(quán)的商業(yè)價值被市場認可，是科技型中小企業(yè)融資方式的一個重大的突破，同時也成為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)提供的一項新型重點服務(wù)項目。

天津興泰資產(chǎn)評估有限公司為國內(nèi)外眾多客戶提供各種目的無形資產(chǎn)評估、有形資產(chǎn)評估及項目咨詢服務(wù)。在培育期內(nèi)，公司完成知識產(chǎn)權(quán)評估30筆，完成評估金額約6.8億元。其中完成知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押評估20筆，為科技型中小企業(yè)融資2億元，其余為知識產(chǎn)權(quán)投資及交易評估。對天津市煒杰科技有限公司擁有的四項專利技術(shù)進行了資產(chǎn)評估，并辦理了專利質(zhì)押，獲得2000萬元專利權(quán)質(zhì)押貸款，這是天津市企業(yè)首次以專利權(quán)為質(zhì)押物獲得的銀行貸款。采用收益現(xiàn)值法對天津富康農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司法定代表人所擁有的十三項專利技術(shù)“玉米收獲機綜合摘穗裝置”、“臥式不對行玉米收割機割臺”等進行了評估，確定了其資產(chǎn)公允價值，實現(xiàn)了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)融資1500萬元。

也有的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)以控股、參股、換股或股東交叉重建等形式，將業(yè)務(wù)擴張到知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)鏈條包括、咨詢、軟件、交易等在內(nèi)的各個環(huán)節(jié)，以降低成本，增強競爭力。

“一直以來，我們在不斷探尋服務(wù)行業(yè)走出去的新模式，其中，以服務(wù)作價參股進入實體企業(yè)就是一個嘗試。以服務(wù)參股的形式獲得了深圳一家公司10個百分點以上的股份，目前該公司的年銷售額已經(jīng)從5000萬增長到了4億。相信在不遠的未來，我們也會從中獲取應(yīng)得的回報?！北本┤A智大為科技有限公司總經(jīng)理李東亞向本刊記者表示。

篇3

一、加強領(lǐng)導，增加投入

20__年9月4日十屆縣委第十五次常委會研究決定成立__縣知識產(chǎn)權(quán)局，掛靠縣科技局，實行兩塊牌子一套人員。20__年為了加強我縣知識產(chǎn)權(quán)工作有序積極開展，提高知識產(chǎn)權(quán)工作的領(lǐng)導，我局由部門主要領(lǐng)導任局長，一名副局長分管具體日常事務(wù)。同時為了保障知識產(chǎn)權(quán)工作做到具體化、日?；瑥奈铱h十分困難的科技經(jīng)費中拔出2萬元作為知識產(chǎn)權(quán)工作經(jīng)費，為我縣開展知識產(chǎn)權(quán)工作提供了組織和經(jīng)費保障。

二、活動開展情況

1、知識產(chǎn)權(quán)周活動情況

為了做好和擴大知識產(chǎn)權(quán)宣傳工作，更好地保護所有權(quán)人的合法權(quán)利。 20__年4月26日（__街天）__縣科技局組織縣工商局、縣商務(wù)局、縣文體局等12個單位，進行了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動：一是組織質(zhì)監(jiān)、食品和藥品監(jiān)督局、煙草公司組成執(zhí)法隊對我縣8家食品零售點和5家藥店進行了聯(lián)合保護執(zhí)法活動；二是深入我縣?？奏l(xiāng)、大水溝鄉(xiāng)、騎馬壩鄉(xiāng)進行巡回宣傳我國保護知識產(chǎn)權(quán)的方針和原則立場、法律法規(guī)及相關(guān)知識；三是利用人口流量大的縣城設(shè)點咨詢和發(fā)放相關(guān)知識問答資料6000余份，咨詢?nèi)藬?shù)320人次。四是組織開展了奧林匹克標志專有權(quán)保護工作，組織力量對集貿(mào)市場、商場（超市）等商品集散地進行了地毯式檢查。同時為了加大保護知識產(chǎn)權(quán)宣傳面，更有效地把知識產(chǎn)權(quán)宣傳到千家萬戶，利用地方有線電視臺繼續(xù)宣傳保護知識產(chǎn)權(quán)重大典型案例及其啟示，宣傳保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動取得的階段性效果，進一步擴大了宣傳周活動的社會影響。

2、“科技活動周”開展情況

為了營造科技活動周宣傳活動聲勢浩大、內(nèi)容豐富，縣科技局聯(lián)合縣科協(xié)、縣地震局、縣林業(yè)局、縣農(nóng)業(yè)局、縣610辦等12個部門利用人流大的當?shù)孛褡褰痔?，進行宣傳活動：一是設(shè)點咨詢工作?？萍蓟顒又車@我縣產(chǎn)業(yè)培植特點、農(nóng)民春耕防病工作，結(jié)合參加單位各自的職能，設(shè)置農(nóng)業(yè)病蟲害、科學種植、養(yǎng)殖等12個咨詢點，咨詢750人次，內(nèi)容包括八角修剪技術(shù)、科學養(yǎng)豬和水稻稻飛虱防治技術(shù)等；二是宣傳資料工作。為了提高科普知識宣傳，強化農(nóng)民科技意識和提高農(nóng)民各種防范意識，宣傳放發(fā)《中華人民共和國科技進步法》、《防洪法》、《中華人民共和國畜牧法》等法規(guī)、條例760份，放發(fā)石斛種植技術(shù)、茶葉采摘技術(shù)、快速養(yǎng)豬法、豬藍耳病防控手冊等科學種植、養(yǎng)殖資料17000份（冊），反對幸福安康、地震自救基本知識、植物疫病檢測等內(nèi)容展榜128塊（幅）；三是電視宣傳。為了加大科技活動周宣傳效果和宣傳面，進一步擴大宣傳周活動的社會影響，利用2臺電視機宣傳“科技在我身邊”、科學養(yǎng)殖等光碟5盤。并利用地方有線電視臺繼續(xù)宣傳三天。通過開展科技活動周宣傳活動，拉近了科技與農(nóng)民生產(chǎn)中的距離，提高全縣公眾學科技意識和用科技意識，對進一步推動我縣科技工作起到了積極作用。

三、存在的問題

1、各級領(lǐng)導對知識產(chǎn)權(quán)在經(jīng)濟社會中的地位和作用認識不夠，公眾的知識產(chǎn)權(quán)意識不強。

2、企業(yè)和事業(yè)單位掌握與運用知識產(chǎn)權(quán)制度的能力較弱，缺乏知識產(chǎn)權(quán)管理和調(diào)應(yīng)對糾紛的專業(yè)人才。

3、知識產(chǎn)權(quán)管理部門缺乏經(jīng)費和人才，協(xié)調(diào)機制不完善，管理水平和工作效率不高。

4、在產(chǎn)業(yè)培植過程中缺乏有效的知識產(chǎn)權(quán)目標導向，知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、管理、保護的意識淡薄。

四、20__年工作要點

1、認真組織開展好“4.26”知識產(chǎn)權(quán)周活動，使知識產(chǎn)權(quán)工作進社區(qū)、學校、企業(yè)、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加大知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)和基礎(chǔ)知識的宣傳力度，提高公眾和企事業(yè)單位的知識產(chǎn)權(quán)意識。

篇4

執(zhí)業(yè)機構(gòu)名稱 北京超凡知識產(chǎn)權(quán)有限公司

團隊成員人數(shù) 851人

團隊建立時間 2002年

主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域

知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)確權(quán)行政訴訟、民事訴訟、管理咨詢等全方位、立體化、一站式法律服務(wù)。

團隊介紹

超凡知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)團隊隸屬超凡知識產(chǎn)權(quán)，超凡知識產(chǎn)權(quán)始創(chuàng)于2002年，是一家經(jīng)中華人民共和國國務(wù)院主管部門批準的具有國內(nèi)外專利、商標、版權(quán)資格的一站式全產(chǎn)業(yè)鏈知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)過多年的發(fā)展，超凡已成為中國領(lǐng)先的綜合性知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)之一，在眾多知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域中處于行業(yè)的最前沿。超凡已在北京、成都、杭州、深圳、重慶、廣州、長沙、武漢、蘇州、南京、天津等地設(shè)立了10余家獨立機構(gòu)。超凡旗下除了商標機構(gòu)外，還包括北京超凡志成知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所（主要負責國內(nèi)外專利及法律服務(wù)）、北京超成律師事務(wù)所（主要負責國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)民事、行政訴訟及法律咨詢服務(wù)）。

超凡作為中華全國專利人協(xié)會會員、中國知識產(chǎn)權(quán)研究會會員、中華商標協(xié)會副會長單位、北京中關(guān)村企業(yè)信用促進會會員等諸多組織的成員，被評選為北京市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌機構(gòu)培育單位，被北京清華科技園指定為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)，連續(xù)多年被評為世界“千佳”事務(wù)所（WTR1000）、全國優(yōu)秀商標組織，也是國內(nèi)少數(shù)幾家受邀參加國務(wù)院法制辦舉辦的修改商標法座談會的組織之一。2015年8月，超凡股份在新三板成功掛牌（股票代碼：833183），成為中國知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)上市第一股，在業(yè)界內(nèi)外引起了強烈反響。

主要成果及獲獎情況

1.“Darjeerling”商標異議案及“蘇菲麻莎SOPHIEMARCEAU”商標異議案被中華商標協(xié)會評為2014-2015優(yōu)秀商標案例；

2.“錦竹”商標爭議及行政訴訟案（2013年被評為十大商標事件）、瀘州老窖股份有限公司“銀國窖”商標駁回復審行政訴訟案（本案入選全國知識產(chǎn)權(quán)法院典型案例）、深圳大使箱包公司訴北京天意新商城等外觀設(shè)計專利侵權(quán)糾紛案（本案入選全國知識產(chǎn)權(quán)法院典型案例）、“舞東風”商標行政訴訟案、“WOWO”商標撤銷復審案、“最糧液”商標行政訴訟案、“偉迪捷”商標侵權(quán)案等百余件國內(nèi)商標、專利行政訴訟及民事訴訟案件；

3.五糧液集團韓國維權(quán)案、張裕集團制止“張裕”商標在加拿大和澳大利亞的惡意搶注案、納愛斯集團制止“FAST CLIN LOI?A”商標在安哥拉的惡意搶注案等國際商標案件；

4.五糧液集團知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展規(guī)劃（2012-2016年）項目、攀鋼集團商標發(fā)展規(guī)劃（2011-2015年）項目、瀘州市商標興市戰(zhàn)略規(guī)劃（酒類行業(yè)）、海南省水產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略規(guī)劃等知識產(chǎn)權(quán)咨詢項目；

篇5

執(zhí)業(yè)機構(gòu)名稱 中國專利（香港）有限公司

團隊成員人數(shù) 570人

團隊建立時間 1984年

主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域

在專利p商標p著作權(quán)p域名及反不正當競爭等領(lǐng)域提供申請、訴訟、調(diào)解、許可、轉(zhuǎn)讓和咨詢等全方位法律服務(wù)。

團隊介紹

中國專利（香港）有限公司（簡稱港專）伴隨著中國專利法的誕生于1984年在香港成立，是中國最早的三家專利商標機構(gòu)之一。我們?yōu)閲鴥?nèi)外委托人在專利p商標p著作權(quán)p域名及反不正當競爭等領(lǐng)域提供申請、訴訟、調(diào)解、許可、轉(zhuǎn)讓和咨詢等服務(wù)，同時也辦理在香港特別行政區(qū)的專利p商標和外觀設(shè)計注冊業(yè)務(wù)。

中國專利（香港）有限公司現(xiàn)擁有從業(yè)人員570名，其中專利人220名、商標人30名、具有律師資格人員70名。我們的專業(yè)人員經(jīng)驗豐富，技術(shù)功底扎實，精通中國及美、日、歐等各主要工業(yè)國家知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律，并能熟練地使用中、英、日、德、法、韓、粵等多種工作語言。公司總部設(shè)在香港，在北京、深圳、上海、紐約、東京、慕尼黑等地設(shè)有辦事機構(gòu)。

中國專利（香港）有限公司與全球主要國家的企業(yè)、律師事務(wù)所、高等院校和科研機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，在過去的32年里了大量專利和商標申請及知識產(chǎn)權(quán)訴訟案件，維護了廣大國內(nèi)外客戶的合法權(quán)益，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了國內(nèi)外客戶的信賴和贊譽。公司連續(xù)數(shù)年被英國知識產(chǎn)權(quán)管理雜志（MIP）評為中國最高等級專利商標事務(wù)所，被亞洲知識產(chǎn)權(quán)雜志評為中國最佳知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所，被英國知識財產(chǎn)管理雜志（IAM）評為全球?qū)＠V訟事務(wù)所250強。公司16名專業(yè)人員被中華全國專利人協(xié)會評為首批專利行業(yè)領(lǐng)軍人才，3人被國家知識產(chǎn)權(quán)局評選為全國知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)軍人才。公司的數(shù)名律師多次被評選為亞洲最佳律師和全球最佳專利律師。

團隊主要成果及獲獎情況

2015年度團隊主要成果及獲獎情況：

1.被世界權(quán)威知識產(chǎn)權(quán)雜志《知識產(chǎn)權(quán)管理》（MIP）雜志評為2015年專利申請和專利訴訟一級事務(wù)所

2.被《亞洲知識產(chǎn)權(quán)》雜志評為在專利申請和專利訴訟領(lǐng)域的中國一級專利事務(wù)所

3.入選由英國《知識財產(chǎn)管理》（IAM）雜志評選的2015年IAM全球?qū)＠?000強，并在中國專利申請業(yè)務(wù)和訴訟/許可業(yè)務(wù)評選中被列入“高度推薦的事務(wù)所”

4.被《亞洲法律概況》雜志評為高度推薦律師事務(wù)所

5.在由法國最主要的媒體和咨詢集團“領(lǐng)導者同盟”舉辦的國際法律聯(lián)盟高峰會議及頒獎大會上入選“2015年度中國最佳知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所”

6.榮獲《商法》雜志“2015年度中國卓越事務(wù)所大獎”

7.在中國知識產(chǎn)權(quán)報“2015年度中國星級專利機構(gòu)評選”中榮獲“四星專利機構(gòu)”（最高星級）

8.我司日本客戶在多件商標異議復審案獲得馳名商標認定

9.在由國家知識產(chǎn)權(quán)局公布的第二批全國知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)軍人才和第四批百千萬知識產(chǎn)權(quán)人才工程百名高層次人才培養(yǎng)人選名單中，港專總經(jīng)理助理王景朝、北京辦事處副主任吳玉和榮膺第二批全國知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)軍人才，深圳辦事處主任原紹輝入選第四批百千萬知識產(chǎn)權(quán)人才工程百名高層次人才

2016年度團隊主要成果及獲獎情況：

1.被法國最主要的媒體和咨詢集團“領(lǐng)導者同盟”（Leaders League）在國際法律聯(lián)盟高峰會議及頒獎大會（International Legal Alliance Summit & Awards）上評為“2016年度中國最佳知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所”金獎

2.入x由英國《知識財產(chǎn)管理》（IAM）雜志評選的2016年IAM全球?qū)＠?000強，并在專利申請和專利訴訟及交易領(lǐng)域均被評為中國最高級別的機構(gòu)

3.被Corporate INTL雜志評選為2016年度中國最佳專利律師事務(wù)所

4.被《知識產(chǎn)權(quán)管理》（MIP）評為2016年專利申請和專利訴訟一級事務(wù)所

5.被《知識產(chǎn)權(quán)管理》（MIP）評為2016年商標申請和商標訴訟兩項排名的二級事務(wù)所

6.被湯森路透旗下的《亞洲法律雜志》（Asian Legal Business）評為“專利”和“商標/版權(quán)”兩個領(lǐng)域的一級知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)

7.入選“知產(chǎn)寶中國知識產(chǎn)權(quán)律所（公司）訴訟排行榜”優(yōu)秀律所（公司）專利行政類榜單TOP10

篇6

“三流企業(yè)賣力氣，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣技術(shù)，超一流企業(yè)賣標準。”這一信條，早已成為企業(yè)競爭中的共識。

2009年，一名退休工程師將一家鐵路央企告上法庭，指其在某隧道中的施工方法與自己設(shè)計的排污管鋪設(shè)方法“雷同”，侵犯了專利權(quán)，提出巨額索賠；另一家科技型央企的技術(shù)人員離職后，將相關(guān)技術(shù)帶走了，并用這些技術(shù)開發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品，與原來的央企競爭，不僅給原來辛苦開發(fā)技術(shù)和產(chǎn)品的團隊帶來巨大打擊，而且使得該企業(yè)蒙受了巨大的經(jīng)濟損失；一家鋼鐵央企的老職工掌握了獨一無二的鍛造技術(shù)，但是當他退休的時候，這項技術(shù)秘密就面臨失傳的危險；王老吉和加多寶的“正宗”涼茶官司和口水仗遷延日久……一系列不斷引起業(yè)界關(guān)注、對國企、央企造成巨大損失的事件都圍繞著一個核心——知識產(chǎn)權(quán)。

在知識經(jīng)濟時代，知識產(chǎn)權(quán)已成為企業(yè)競爭博弈中的主角，是企業(yè)競爭的無形利劍。知識產(chǎn)權(quán)價值管理，越來越成為企業(yè)練就“劍術(shù)”最高境界的重要法寶。

這片藍海

國資委提出的“三個三年”法制工作目標已經(jīng)進入第三個目標的尾聲，央企的法制工作取得一定成效。但是，作為法律風險防范最難的一個領(lǐng)域，央企在知識產(chǎn)權(quán)風險管理方面，仍然存在諸多不確定因素。

早在2006年，國務(wù)院國資委公開的一份“企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與管理指南”課題組的問卷調(diào)查顯示，中央企業(yè)及所屬子企業(yè)中，有50%以上的企業(yè)主要產(chǎn)品及其工藝沒有專利技術(shù)，40%以上的企業(yè)主要產(chǎn)品沒有注冊商標。

隨后的幾年，國資委將央企知識產(chǎn)權(quán)工作納入了重點工作范疇。中智配合國資委、國家知識產(chǎn)權(quán)局開展的中央企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果顯示，截至2011年底，中央企業(yè)累計擁有有效專利14萬多項，其中發(fā)明專利占近三成。一定程度上，央企在“十一五”期間，科技實力大幅提升，取得了一大批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新成果，專利申請數(shù)量、質(zhì)量和實施率連年大幅提高。中央企業(yè)主要的專利指標平均每年增長35%以上。

但國資委也意識到，央企知識產(chǎn)權(quán)工作還存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，如具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)不多、國際知名品牌較少、通過知識產(chǎn)權(quán)將科技創(chuàng)新優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場競爭優(yōu)勢的能力不足、自我保護和維權(quán)的能力不強等。國家知識產(chǎn)權(quán)局局長田力普透露，目前我國75%的中央企業(yè)制定了知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，但僅有25.8%的企業(yè)實施。2013年4月，上海市二中院的《2008-2012年涉國有企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)案件審判白皮書》披露，近5年國企頻頻因侵犯知識產(chǎn)權(quán)而成為被告。其中，在已判決案件中，有88%的案件是以國企擔責而告終。

在國企中，知識產(chǎn)權(quán)流失情況也亟待解決。有的企業(yè)因人員流動帶走本屬于原有企業(yè)的職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造成果，這些成果被流出人員申請了非職務(wù)專利；有的企業(yè)員工把單位的成果以個人名義申請專利；還有的企業(yè)將本屬于自身的商標允許他人使用……

據(jù)《國企》了解，大部分央企對知識產(chǎn)權(quán)風險管理都有歸口管理，但是沒有專門機構(gòu)。也就是說，央企的知識產(chǎn)權(quán)工作分散在各個部門，而沒有成立專門的知識產(chǎn)權(quán)部門，沒有將知識產(chǎn)權(quán)作為專業(yè)的工作管理起來，甚至個別企業(yè)對商標、專利、商業(yè)秘密等基本的知識產(chǎn)權(quán)概念都分不清。

有的企業(yè)因在知識產(chǎn)權(quán)管理方面獲益而開始重視此項工作。有的企業(yè)則是在攤上重大知識產(chǎn)權(quán)糾紛，蒙受較大損失后，才開始意識到知識產(chǎn)權(quán)管理的重要性。

一家科研央企的高管告訴記者，該院過去并沒有重視申請專利，后來卻被外企竊取了專利技術(shù)而反過來告該院侵權(quán)。有了慘痛的教訓，該院才開始將知識產(chǎn)權(quán)工作當作重中之重，并制定了知識產(chǎn)權(quán)管理辦法。

“盡管在國資委的倡導下，央企對知識產(chǎn)權(quán)工作日趨重視，但知識產(chǎn)權(quán)工作畢竟是一個高端的專業(yè)領(lǐng)域，即使得到央企的重視，仍然需要專業(yè)的工具支撐和完備的體系確保落地?！敝袊鴩H技術(shù)智力合作公司（簡稱中智）總法律顧問兼中智知識產(chǎn)權(quán)風險管理咨詢中心總經(jīng)理王旭告訴《國企》記者。

但市場上對此研究較少，而且知識產(chǎn)權(quán)工作并不是一個直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的生產(chǎn)部門，無論是申請專利、保護專利，還是打商標官司，都需要大量的經(jīng)費投入。所以，目前整個行業(yè)都處在發(fā)展初期，需要一個完善的過程。

價值的途徑

如今，企業(yè)競爭的實質(zhì)已不僅是資金、技術(shù)、人才等方面的較量，而且包括規(guī)則和標準上的較量。而這種較量依靠的主要手段就是知識產(chǎn)權(quán)。

“擁有專利就好比你擁有一輛車，雖然車是你的，但是如果所有的路堵死了，你的車無路可走，仍然毫無價值。此時，戰(zhàn)略的指引就變得十分重要。同時，戰(zhàn)略的落地需要制度的支撐。這就是我們在做的事情?！蓖跣翊蛄艘粋€有趣的比喻。他告訴記者，知識產(chǎn)權(quán)價值管理是以知識產(chǎn)權(quán)價值最大化為目標，基于企業(yè)競爭能力及競爭目標的差異，設(shè)計不同的知識產(chǎn)權(quán)價值實現(xiàn)路徑，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部多業(yè)務(wù)部門聯(lián)動控制的綜合性管理體系。企業(yè)應(yīng)按照知識產(chǎn)權(quán)價值管理的定位和要求持續(xù)改進知識產(chǎn)權(quán)保護與管理體系。

這幾年，中智加強企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的規(guī)劃制定和實施能力建立與完善的投入保障，適應(yīng)智力服務(wù)第四產(chǎn)業(yè)特征發(fā)展趨勢，結(jié)合信息技術(shù)手段和信息化優(yōu)勢，逐步確立體系化科研開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、市場營銷和法律保護緊密結(jié)合的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系和實施機制。

2011年，中智人力資源管理咨詢公司成立知識產(chǎn)權(quán)風險管理咨詢中心，以加強公司在知識產(chǎn)權(quán)風險管理方面的客戶服務(wù)能力。該中心定位為知識產(chǎn)權(quán)風險管理整體服務(wù)供應(yīng)商，以人才流動中的技術(shù)秘密保護問題為切入點開展知識產(chǎn)權(quán)風險管理的咨詢研究工作。

實際上，早在前幾年，中智已經(jīng)將知識產(chǎn)權(quán)管理工作作為一項重要業(yè)務(wù)來發(fā)展。作為唯一以人力資源為主業(yè)的央企，中智在國資委政策法規(guī)局的支持下，完成了一項《人才流動中的商業(yè)秘密保護應(yīng)用體系構(gòu)建》的課題研究。

為此，中智選取了五家具有代表性的央企，涵蓋了科研類、貿(mào)易類、制造類、服務(wù)類等行業(yè)或領(lǐng)域。通過對這些企業(yè)的調(diào)研，不斷探索中央企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系建設(shè)的內(nèi)容和方法，已初步完成央企知識產(chǎn)權(quán)保護與管理整體解決方案、央企知識產(chǎn)權(quán)組織管理與人才培養(yǎng)方案和企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理信息系統(tǒng)等咨詢服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)。

王旭介紹，具體來說，中智在幾個方面做了大量工作。

首先是流程化管理。在評價標準的確立、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定、全流程管理體系的建設(shè)等方面，中智對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)流程化管理頗有心得。

“企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略有沒有得到較好的實施，通過我們一整套關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)管理的評估工具就可以得知。”王旭告訴《國企》，哪一項專利是誰在申請，哪一些市場客戶的信息是誰在掌握，哪一個人參與過哪些項目的申請，掌握了哪些商業(yè)秘密，一系列問題都可以通過這一套信息化管理和評估工具進行檢查，并對企業(yè)的管理現(xiàn)狀做出評價。這就避免了人才流動時帶走相應(yīng)技術(shù)或商業(yè)秘密的風險。

據(jù)知識產(chǎn)權(quán)風險管理咨詢中心副總經(jīng)理王娓娓介紹，2013年初企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范國家標準正式，中智是北京市推廣企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范國家標準的認定機構(gòu)。因此，中智為北京的企業(yè)做過大量輔助工作，首鋼集團、中國建材研究總院等國企都從中獲益。

其次是走差異化路徑。并不是所有的企業(yè)都適用于同一套全流程標準化服務(wù)。針對不同企業(yè)在知識與技術(shù)能力、市場狀況、客戶需求等方面的差異，中智會輔助其采取不同的實現(xiàn)路徑。

有較強科研開發(fā)能力的企業(yè)，專注于研發(fā)有創(chuàng)新價值的知識產(chǎn)權(quán)，而已經(jīng)擁有高價值知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)，重點放在知識產(chǎn)權(quán)運營方面，開展多種知識產(chǎn)權(quán)運營活動。

“一般的貿(mào)易類企業(yè)可能更重視品牌，服務(wù)類企業(yè)更多依賴商標保護等?！蓖蹑告概e例說，“如大唐電信和中國醫(yī)藥集團這種通信、醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)比較密集的行業(yè)，對專利的需求已不僅僅體現(xiàn)在數(shù)量增長上，更多則是跟技術(shù)本身的咨詢相結(jié)合。企業(yè)想知道研發(fā)的方向，想知道研發(fā)的重點，想知道將來我的知識產(chǎn)權(quán)商業(yè)模式要走向哪里，需要我們提供一種更高端的服務(wù)?！?/p>

擁有知識產(chǎn)權(quán)不等于知識產(chǎn)權(quán)價值的實現(xiàn)，將企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)價值管理定位于強化知識產(chǎn)權(quán)運營，就是要求企業(yè)在相關(guān)市場上考慮進行高效率的知識產(chǎn)權(quán)運營以實現(xiàn)價值。

再次是創(chuàng)新管理模式。知識產(chǎn)權(quán)價值管理是關(guān)系企業(yè)競爭能力與競爭目標實現(xiàn)的管理體系。中智為企業(yè)設(shè)計的管理模式不是一成不變，而是在變化中創(chuàng)新，不拘一格，將知識產(chǎn)權(quán)工作上升至決策層并與研發(fā)部門、法律事務(wù)部門、資產(chǎn)經(jīng)營部門等形成聯(lián)動工作機制，不斷創(chuàng)新知識產(chǎn)權(quán)組織管理模式。企業(yè)的知識、技術(shù)、客戶以及市場處于不斷變化的狀態(tài)，所以，中智也會時刻關(guān)注動態(tài)變化，及時予以調(diào)整，創(chuàng)造富有彈性的知識產(chǎn)權(quán)管理模式。

最后是建立聯(lián)動機制。王旭認為，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)價值管理不僅要對知識產(chǎn)權(quán)本身的形態(tài)及權(quán)屬關(guān)系進行管理，而且要對與知識產(chǎn)權(quán)價值有關(guān)的研發(fā)、法律事務(wù)、財務(wù)、經(jīng)營等活動進行管理。

目前，很多企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)部門與企業(yè)研發(fā)部門、法律事務(wù)部門、資產(chǎn)經(jīng)營部門等業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)但職能分開，研發(fā)資訊、法律動態(tài)與經(jīng)營狀況溝通較少，不利于企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)價值管理的統(tǒng)籌規(guī)劃與實施，難以形成有效的管理互動與反饋。

“可以考慮將企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風險管理部門的級別設(shè)置略高于其他業(yè)務(wù)部門，將與研發(fā)、法律及資產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)價值管理工作結(jié)合到相關(guān)的職能部門中去，建立起聯(lián)動工作機制?！蓖跣癖硎尽?/p>

小白鼠的實踐

2012年，中智與中國中煤能源集團公司（簡稱中煤能源）合作，在國資委政策法規(guī)局的指導支持下，正式啟動實施“中央企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護與管理示范工程”試點工作，探索建立適合中央企業(yè)特點的知識產(chǎn)權(quán)保護與管理模式，樹立行業(yè)標桿和典型示范。中煤能源有五大業(yè)務(wù)板塊，中智選取了其中的煤機制造板塊進行試點，針對其行業(yè)特性和自身發(fā)展特點，為中煤能源制定了知識產(chǎn)權(quán)保護管理體系。這個是以風險管理為核心內(nèi)容核的示范工程，以總法律顧問牽頭，來建立整個集團的知識產(chǎn)權(quán)風險的管控體系。

具體而言，首先基于中煤知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的定位從管理標準的角度出具管理及運營風險評估報告，根據(jù)各層級的不同需求，助其搭建相應(yīng)管理體系，解決戰(zhàn)略落地問題。

其次，以總法律顧問牽頭，從法律風險防范的角度將與研發(fā)、法律及資產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)價值管理工作結(jié)合到相關(guān)的職能部門中去，建立起聯(lián)動工作機制，避免部門職能沖突，真正落實管理職責。

再次，搭建知識產(chǎn)權(quán)管理信息系統(tǒng)平臺，固化知識產(chǎn)權(quán)價值管理的流程與標準?！耙簿褪钦f，通過這樣一套信息系統(tǒng)，集團能看到每一個企業(yè)的每一個人和知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的每一項信息。”王旭告訴記者。

篇7

關(guān)鍵詞　知識產(chǎn)權(quán)　知識產(chǎn)權(quán)糾紛　訴訟外解決機制

中圖分類號：D926

文獻標識碼：A

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識產(chǎn)權(quán)成為各國之間、各企業(yè)之間較量的一個重要考核因素，也成為一個經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力。對知識產(chǎn)權(quán)的重視與保護使得知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的糾紛越來越多，越來越復雜。傳統(tǒng)的訴訟方式存在著許多弊端，嚴重影響了知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決的效率，因此，需要進一步發(fā)揮訴訟外解決機制的作用。

一、我國知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決機制的現(xiàn)狀及問題

目前，在我國法律框架下，多元化解決機制基本上形成。其解決方式包括判決、仲裁、調(diào)解、協(xié)商等。我國知識產(chǎn)權(quán)解紛機制是以訴訟判決為主、行政救濟為輔的模式。但各種解決機制在實踐中未能得到很好的運用，存在許多問題：

（一）訴訟處理新型技術(shù)糾紛難度大。

知識產(chǎn)權(quán)糾紛具有較強的專業(yè)性，往往既涉及到自然科學領(lǐng)域，也會涉及到社會科學領(lǐng)域，其糾紛解決起來有一定的難度，技術(shù)更新速度的加快也給法官處理知識產(chǎn)權(quán)糾紛帶來了一定的挑戰(zhàn)。由于我國對于知識產(chǎn)權(quán)保護制度的建立起步較晚，目前我國還未建立專門的專利法庭，之前建立的知識產(chǎn)權(quán)審判庭也由于訴訟資源的有限歸入了民事審判庭。因此新型的技術(shù)糾紛的解決在國內(nèi)也沒有足夠的經(jīng)驗可借鑒。

（二）訴訟效率低，成本高。

訴訟有著一套比較嚴格、完整的技術(shù)規(guī)范體系，當事人從提訟到終結(jié)訴訟都有著嚴格的步驟、條件和法律要求，完成每一步程序的時間必然會很長。同時，一旦發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛選擇了訴訟方式解決，當事人將面臨著支付訴訟費、律師費、鑒定費用以及其他必要支出。由于知識產(chǎn)權(quán)糾紛專業(yè)性較強，主要涉及專業(yè)技術(shù)問題，因此在訴訟中需支付的鑒定費用和律師費用也會較高的。因此當事人選擇訴訟方式解決糾紛的成本很高。

（三）其他替代性糾紛解決機制利用率低。

糾紛解決的實踐中，仲裁、調(diào)解等非訟方式較少被使用，法律上也并沒有規(guī)定如何運用和程序保障，這些法律上的缺位使得當事人更容易放棄這幾種高效率的解決方式，仲裁、調(diào)解等非訟解決方式所特有的減輕訴訟壓力的優(yōu)勢便不能得到有效發(fā)揮。

二、美國知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決典型機制

在美國，中立機構(gòu)的早期評估主要用于解決知識產(chǎn)權(quán)糾紛。早期中立評估，即Early Neutral Evalution，簡稱ENE，是指法院組織不同領(lǐng)域的專業(yè)律師，對案件做出中立性的評估，幫助尋找最適合當事人的解紛手段，以促進和解。其主要程序有：

1、當事人提訟時，由法院決定此知識產(chǎn)權(quán)糾紛是否適宜使用ENE方式。

2、確定可以采用早期中立評估方式后，就由書記員確定評估人選。法院備有評估人員名單，其人員都是法院中的專業(yè)律師。若當事人對書記員確定的評估員不滿意，可以向助理法官進行申訴。

3、在提訟開始后的150日至訴訟前10日內(nèi)，當事人可以辦理評估手續(xù)。雙方當事人須向?qū)Ψ疆斒氯撕驮u估人提交評估意見書，內(nèi)容包括：法律上、事實上的爭議點，訴訟內(nèi)容、進行和解的證據(jù)，參加調(diào)解的人，涉及到專利相關(guān)糾紛的，須出示侵權(quán)產(chǎn)品與專利關(guān)系的說明書，要求損害賠償書，如果是在先專利抗辯的，應(yīng)出示相關(guān)證據(jù)材料。

4、中立機構(gòu)進行早期評估時，律師必須出席，沒有特殊情形，當事人也須出席，只有在經(jīng)過法官的同意后，可以不用親自出席，但仍需以電話方式參加。評估程序需經(jīng)歷2個小時，在其過程中，首先由中立人做口頭說明，然后由當事人提出主張，雙方在中立人的指導下展開討論，由雙方律師就爭議的事實問題交換證據(jù)，匯報進行證據(jù)開示的情況。中立人根據(jù)當事人討論中達成合意的內(nèi)容為其進行和解的機會，幫助當事人制定和解計劃，征詢當事人意見，問清是否有進行和解的可能。如果雙方不能達成合意，可以要求中立人做出沒有約束力的判定，這只是一種客觀評價，具有指導性的判斷。

5、在評估中，當事人可以隨時退出此程序，但是應(yīng)該書面通知對方當事人和中立評估人。如果當事人在此過程中有違背誠信原則的情形，評估人可以立即終止該程序。

早期中立評估程序不同于訴訟方式，為知識產(chǎn)權(quán)糾紛提供了一種新型的解決方式。當事人也需要介入這種半強制的程序，在程序中將對案件的理解與要求全都說出來，細心聽取對方當事人的意見，一定程度上消除了雙方在情緒方面上的障礙，節(jié)約了成本，也提高了效率。

三、重構(gòu)我國知識和產(chǎn)權(quán)糾紛訴訟外解決機制

（一）民間仲裁。

我國現(xiàn)階段雖在不同的城市都設(shè)立了仲裁中心，但是仍舊沒有設(shè)立專門的解決知識產(chǎn)權(quán)糾紛的仲裁機構(gòu)。因此，筆者認為應(yīng)該在設(shè)立專門的知識產(chǎn)權(quán)仲裁與咨詢中心。如可以成立知識產(chǎn)權(quán)仲裁與咨詢中心、律師協(xié)會仲裁與咨詢中心、商事仲裁中心、行業(yè)協(xié)會仲裁中心等機構(gòu)，其性質(zhì)屬于非營利性的民間機構(gòu)。仲裁機構(gòu)中的仲裁員可以全職擔任也可兼職擔任，將不同領(lǐng)域的專家匯集在一起，組建專家?guī)欤奖惝斒氯诉M行挑選。另外，知識產(chǎn)權(quán)仲裁機構(gòu)內(nèi)部設(shè)立的咨詢中心并不是爭議解決的一種機制，而是在爭議進入仲裁程序之前，由當事人針對糾紛中一些技術(shù)問題向咨詢中心進行咨詢，為仲裁實質(zhì)程序的順利進行鋪平道路。各個知識產(chǎn)權(quán)仲裁中心還可以制定相關(guān)的仲裁規(guī)則，與仲裁中心解決一般的民商事糾紛的規(guī)則與程序相區(qū)別。知識產(chǎn)權(quán)仲裁程序的啟動取決于當事人之間是否簽訂了仲裁協(xié)議。仲裁程序被啟動后，雙方當事人需從專家?guī)熘蟹謩e挑選一名仲裁員，第三名仲裁員由雙方共同選定。由于知識產(chǎn)權(quán)糾紛的專業(yè)性極強，三名仲裁員中必須保證有一名是專利技術(shù)專家，一名知識產(chǎn)權(quán)方面的法律專家。仲裁的日期由仲裁員指定，同時應(yīng)相應(yīng)地縮短仲裁期限，筆者認為兩周比較合適，如果遇到技術(shù)疑難問題，當事人需要進行技術(shù)鑒定的，可以根據(jù)當事人的申請適當延長。仲裁員所作出的裁決具有終局性，不得上訴。

（二）民間調(diào)解。

首先，知識產(chǎn)權(quán)的民間調(diào)解應(yīng)依據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)立法，而不是鄉(xiāng)規(guī)民俗、地方習慣或者道德規(guī)范。其次，民間調(diào)解的過程需規(guī)范化、制度化。如人民調(diào)解委員會的調(diào)解員應(yīng)為退休法官或某知名律師，在知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決方面有著豐富的經(jīng)驗。同時需明確規(guī)定調(diào)解員的中立性與基本職業(yè)道德，并在調(diào)解程序中做到公平、公正、保密，不允許恣意專斷。同時，民間調(diào)解要切實貫徹平等自愿的原則，尊重當事人的合意。此外，如果當事人對于民間調(diào)解協(xié)議反悔而不履行義務(wù)的，仍可以向法院提訟，這時的訴訟標的應(yīng)是調(diào)解協(xié)議，而不是原來的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，除非法院在審查調(diào)解協(xié)議時發(fā)現(xiàn)，調(diào)解有悖于自愿原則或違反強制性規(guī)定，否則法院應(yīng)確認調(diào)解協(xié)議的效力。這樣的規(guī)定一定程度上賦予了民間調(diào)解協(xié)議的法律效力，使當事人無后顧之憂地選擇這種糾紛解決方式。

知識產(chǎn)權(quán)糾紛是一種專業(yè)性糾紛，它的民間調(diào)解也屬于一種專業(yè)性調(diào)解，需要專門技術(shù)與專家力量的支持。因此，在提高人民調(diào)解委員會專業(yè)調(diào)解的基礎(chǔ)上，必須發(fā)揮一些專業(yè)性調(diào)解機構(gòu)的作用。我國必須因勢利導在相關(guān)組織中設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)糾紛民間調(diào)解機構(gòu)。我國目前與知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)的行業(yè)協(xié)會主要包括：中國電影制片人協(xié)會、中國音樂著作權(quán)協(xié)會、香港影業(yè)協(xié)會、中華全國專利人協(xié)會、中國軟件聯(lián)盟、北京軟件行業(yè)協(xié)會、全國反盜版聯(lián)盟等機構(gòu)。由于這些組織比較熟悉行業(yè)情況，具有經(jīng)驗豐富、信息化、專業(yè)化的優(yōu)勢，處理知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)糾紛具有一定的靈活性。因此，我們要重視這些組織的調(diào)解能力，使其在知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決中發(fā)揮更大的作用。

篇8

2012年是我市率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的攻堅之年，也是建設(shè)現(xiàn)代化濱江花園城市的開局之年。大力實施知識產(chǎn)權(quán)立市戰(zhàn)略，進一步加強知識產(chǎn)權(quán)工作，既是加快推動我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的當務(wù)之急，也是提升企業(yè)核心競爭力的重要舉措，更是我市率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的必由之路。為充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)制度在建設(shè)創(chuàng)新型城市和蘇南自主創(chuàng)新示范區(qū)進程中的支撐作用，不斷增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力和核心競爭力，助推我市經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型發(fā)展，現(xiàn)就加強知識產(chǎn)權(quán)工作提出如下意見：

一、指導思想和主要目標

1．指導思想：堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以建設(shè)創(chuàng)新型城市為目標，以《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》和《省知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》為依據(jù)，以自主創(chuàng)新為重點，大力實施知識產(chǎn)權(quán)立市戰(zhàn)略，建立健全有利于推進知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護和管理的有效機制，盡快形成具有特色的知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展體系，以企業(yè)為主體的轉(zhuǎn)化應(yīng)用體系，以行政與司法并行運作為特征的執(zhí)法和保護體系，以政府管理服務(wù)為調(diào)控的目標導向體系，著力提升我市企業(yè)的自主創(chuàng)新能力和核心競爭力，努力推動全市經(jīng)濟的優(yōu)化提升、轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2．主要目標：2012年實現(xiàn)專利申請總量15000件，其中發(fā)明專利的申請量達到3300件；實現(xiàn)專利授權(quán)8700件，其中發(fā)明專利的授權(quán)達到370件；百億元GDP專利授權(quán)數(shù)350件以上、每萬人發(fā)明專利擁有量7.2件以上；全市國際PCT專利申請超過10件，培育具有示范帶動效應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)10家。大力實施知識產(chǎn)權(quán)立市戰(zhàn)略和質(zhì)量、標準、品牌戰(zhàn)略，商標注冊申請總量達到3000件，中國馳名商標申報2件以上，省著名商標申報10件以上；力爭在“十二五”期間建成國家知識產(chǎn)權(quán)示范城市。

二、工作重點

1．著力培育企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造能力。構(gòu)建以企業(yè)為主體，政產(chǎn)學研相結(jié)合的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造平臺，激勵和引導企業(yè)建設(shè)以專利、標準、品牌等自主知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造為核心的創(chuàng)新鏈，形成一批擁有核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和發(fā)明專利的企業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)集群，確保全市專利申請數(shù)量保持較快增長的同時，專利的質(zhì)量同步提升。積極推進規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)申請專利和建有研發(fā)機構(gòu)“兩個全覆蓋”工作，年內(nèi)在全市40%的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、100%的大中型工業(yè)企業(yè)消滅“零”專利。

2．著力提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的管理能力。鼓勵企業(yè)建立和完善知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部管理制度，把知識產(chǎn)權(quán)管理工作納入企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營的全過程，引導企業(yè)開發(fā)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性與前瞻性技術(shù)。大力推進企業(yè)專利數(shù)據(jù)庫建設(shè)，引導企業(yè)充分利用專利文獻確立正確的研究方向和技術(shù)路線，提高研發(fā)創(chuàng)新的起點，避免重復開發(fā)或者發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛。

3．著力提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營能力。建成市知識產(chǎn)權(quán)交易中心，促進企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營和交易。推廣法爾勝、長電科技專利池試點建設(shè)的經(jīng)驗，以科技項目儲備庫、科技項目超市、行業(yè)專利池、現(xiàn)代主導產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖、科技創(chuàng)新服務(wù)中心、高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、生產(chǎn)力促進中心“一庫一市一池一圖三中心”建設(shè)為抓手，加強對企業(yè)專利申報、知識產(chǎn)權(quán)融資、知識產(chǎn)權(quán)工程師培訓等專業(yè)服務(wù)，擴大知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺覆蓋的區(qū)域，完善國家權(quán)威數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)的專利查詢通道，為企業(yè)提供專業(yè)化的咨詢和指導。

4．著力強化企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護能力。建設(shè)和完善市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心，開展知識產(chǎn)權(quán)的司法鑒定、知識產(chǎn)權(quán)情報分析和侵權(quán)分析、企業(yè)技術(shù)難題攻關(guān)項目、專利信息的檢索及專題數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、企業(yè)專利等知識產(chǎn)權(quán)項目的挖掘和管理。以重點企業(yè)專利保護示范項目帶動全市企業(yè)專利保護工作的實施，加強與市法院知識產(chǎn)權(quán)庭的合作，加大專利、商標、版權(quán)執(zhí)法力度和司法保護力度。通過知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略工程的實施，進一步推動企業(yè)向“啞鈴型”轉(zhuǎn)型，走自主創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌“三自”發(fā)展道路。

三、保障措施

1．建立健全知識產(chǎn)權(quán)工作目標管理體系。各級、各部門、各單位要把知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實施擺上重要議事日程，研究制定推進知識產(chǎn)權(quán)工作的目標、任務(wù)和措施，并將相關(guān)目標納入各級黨政領(lǐng)導目標責任考核體系之中，明確目標責任，強化監(jiān)督考核，確保各項任務(wù)落到實處。進一步優(yōu)化聯(lián)席會議制度和部門協(xié)調(diào)工作機制，加強對知識產(chǎn)權(quán)工作的領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)。相關(guān)部門要加強與企業(yè)、行業(yè)、中介機構(gòu)的溝通，對涉及本部門的知識產(chǎn)權(quán)工作實施情況及時總結(jié)報告。要加強對意見落實情況的監(jiān)督指導，定期匯總、分析、評估，研究解決實施過程中遇到的新情況和新問題。

2．大力促進發(fā)明專利申請、授權(quán)和著作權(quán)登記工作。積極鼓勵企業(yè)擁有核心知識產(chǎn)權(quán)，加快形成一批競爭力強的自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)和產(chǎn)品。在市科技創(chuàng)新資金中辟出專項資金，支持以發(fā)明專利申請與授權(quán)為主的自主知識產(chǎn)權(quán)積累。專利資助分階段進行，對職務(wù)發(fā)明的發(fā)明專利在申請階段給予1500元/件的資助，對已經(jīng)進入實審并向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出加快申請的發(fā)明專利給予1000元/件的資助，獲得授權(quán)的給予5000元/件的資助；非職務(wù)發(fā)明的發(fā)明專利，在發(fā)明專利申請階段給予1500元/件的資助，獲得授權(quán)的發(fā)明專利給予5000元/件的資助。我市企事業(yè)單位或個人創(chuàng)作的作品，經(jīng)登記獲得國家版權(quán)局頒發(fā)的著作權(quán)證（保護期在一年以上）的，每件給予5000元的資助。及時對我市企事業(yè)單位和個人的專利申請進行資助，進一步推動我市專利、著作權(quán)數(shù)量的增長和質(zhì)量的提高。

3．組織開展“百企萬件專利”行動計劃。突出企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造中的主體作用，在全市高新技術(shù)企業(yè)、專利優(yōu)勢企業(yè)中甄選100家企業(yè)，通過企業(yè)自主申報，機構(gòu)聯(lián)合申報等辦法，年內(nèi)每家企業(yè)申請專利不少于100件并達到一定授權(quán)比例，力爭形成百家企業(yè)擁有10000件專利的目標，對達標企業(yè)給予8萬元申請、授權(quán)費資助，其中發(fā)明專利申請量占總申請比重達到20%及以上的企業(yè)予以2萬元獎勵。在此基礎(chǔ)上開展“市知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”培育和認定工作，引導和幫助企業(yè)建立和完善知識產(chǎn)權(quán)機制，將知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運用、管理和保護，作為現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分，納入企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營管理全過程，推進企業(yè)運用知識產(chǎn)權(quán)制度的能力和水平，培育一批能夠充分利用專利制度、具有創(chuàng)新能力和競爭實力的專利密集型企業(yè)。知識產(chǎn)權(quán)局將會同主管部門每年對創(chuàng)建企業(yè)進行驗收評比，甄選出10家企業(yè)，認定為市級知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)，給予每家5萬元資金獎勵。創(chuàng)建企業(yè)將優(yōu)先推薦申報省知識產(chǎn)權(quán)管理標準化示范創(chuàng)建、省知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進計劃和省專利實施計劃。

4．積極實施質(zhì)量、標準和品牌戰(zhàn)略。加強技術(shù)標準發(fā)展戰(zhàn)略的研究和規(guī)劃工作，完善技術(shù)標準公共信息服務(wù)和檢測服務(wù)，引導企業(yè)高度重視標準化工作，培育一批能將自主知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)標準有機結(jié)合的骨干企業(yè)，鼓勵有條件的企業(yè)形成事實標準，推動行業(yè)技術(shù)標準聯(lián)盟，搶占行業(yè)制高點。支持重點企業(yè)、行業(yè)參與國家主導和國際組織主導的技術(shù)標準的研制工作，增強標準制訂話語權(quán)。引導和扶持企業(yè)通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理、市場推廣、售后服務(wù)等樹立良好的品牌形象，創(chuàng)建中國馳名商標和省名牌，形成一批具有較高知名度的區(qū)域品牌和全國性品牌。鼓勵企業(yè)到境外注冊商標，打造國際知名品牌。

5．強力推進知識產(chǎn)權(quán)試點示范工作。選擇部分專業(yè)鎮(zhèn)（街道）及特色科技園區(qū)開展知識產(chǎn)權(quán)試點示范工作，形成知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢區(qū)域，提高區(qū)域市場競爭力和國際競爭力，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，并在全市形成示范效應(yīng)，帶動我市區(qū)域性知識產(chǎn)權(quán)工作水平的不斷提高。鼓勵專業(yè)鎮(zhèn)（街道）及特色科技園區(qū)設(shè)立專門的知識產(chǎn)權(quán)管理（服務(wù)）機構(gòu)，制定出臺相關(guān)政策規(guī)劃，大力推動知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施，建立健全知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、應(yīng)用和保護體系，培育良好的尊重和保護知識產(chǎn)權(quán)的社會氛圍，進一步發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)制度在推動區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用；培育年申請專利超1000件，其中發(fā)明專利申請超350件，專利授權(quán)超800件的專利申請優(yōu)勢鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)，并給予5萬元的獎勵。

6．不斷完善知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺建設(shè)。開發(fā)建設(shè)“市上市企業(yè)、擬上市企業(yè)專利監(jiān)控系統(tǒng)”，開展對同類專利或競爭對手專利的監(jiān)控預(yù)警；針對低碳產(chǎn)業(yè)、機械裝備制造產(chǎn)業(yè)、新材料（石化）產(chǎn)業(yè)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、新傳感器產(chǎn)業(yè)五大新興產(chǎn)業(yè)開展專利狀況分析研究，推動產(chǎn)業(yè)向高起點，高水平發(fā)展；開展市高新技術(shù)企業(yè)專利數(shù)據(jù)庫建設(shè)，為企業(yè)專利保護策略、市場定位策略及公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供支持和幫助。

7．繼續(xù)健全知識產(chǎn)權(quán)社會服務(wù)體系。鼓勵發(fā)展各類中介服務(wù)機構(gòu)開展知識產(chǎn)權(quán)、信息開發(fā)、實施中介、評價評估、知識產(chǎn)權(quán)保護服務(wù)和戰(zhàn)略研究咨詢，提供全面、快捷、誠信、合法的服務(wù)，提高知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)水平和質(zhì)量，為知識產(chǎn)權(quán)工作提供有效的社會化服務(wù)。加強對知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中介機構(gòu)的市場規(guī)范和政策引導，積極培育和引進法律、咨詢等服務(wù)機構(gòu)，引進競爭機制，逐步形成能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的知識產(chǎn)權(quán)社會服務(wù)體系，加強對知識產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)的監(jiān)督和管理，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德水準。

篇9

但是目前平臺只有單一的基礎(chǔ)專利信息，尚不能滿足廣東省眾多有不同應(yīng)用需求的用戶對各種知識產(chǎn)權(quán)信息的迫切需求。我們還必須清醒地看到，現(xiàn)有的知識產(chǎn)權(quán)信息利用和服務(wù)能力建設(shè)還存在許多問題，主要表現(xiàn)在：第一，由于歷史和體制的原因，各類知識產(chǎn)權(quán)信息分散，知識產(chǎn)權(quán)信息資源建設(shè)條塊分割，沒有形成有效的集成和共享機制；第二，全社會特別是各類科技創(chuàng)新主體對知識產(chǎn)權(quán)信息的重要價值認識不夠，運用知識產(chǎn)權(quán)信息的能力不強；第三，能夠提供知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略分析和指導信息利用服務(wù)的隊伍嚴重不足；第四，現(xiàn)有的知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遠遠不能滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，公眾缺乏獲取知識產(chǎn)權(quán)信息的權(quán)威、高效，便捷的手段。上述問題嚴重制約了知識產(chǎn)權(quán)制度促進自主創(chuàng)新作用的有效發(fā)揮，加強知識產(chǎn)權(quán)信息資源建設(shè)，信息利用和服務(wù)的任務(wù)十分緊迫。國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)工作發(fā)展較快的兄弟省市(北京市，上海市，江蘇省等)，正在加大投入，抓緊建設(shè)綜合性知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺。

為順應(yīng)廣東省知識產(chǎn)權(quán)工作發(fā)展的形勢，為廣東省知識產(chǎn)權(quán)局拓展職能、提升服務(wù)提供支撐，我們覺得應(yīng)該盡快建設(shè)廣東省知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺，以大力提升廣東省知識產(chǎn)權(quán)公共信息綜合服務(wù)能力和水平為核心，以建設(shè)“一站式”知識產(chǎn)權(quán)綜合信息服務(wù)為特色，以集成共享，擴大服務(wù)為目標，統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點，分步實施，通過3～5年的時間，建立各類知識產(chǎn)權(quán)信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)群和專題數(shù)據(jù)庫群，以及各類知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)用系統(tǒng)，創(chuàng)新一個集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源與應(yīng)用服務(wù)于一體的知識產(chǎn)權(quán)信息綜合服務(wù)體系，為廣東省不同應(yīng)用層次的用戶提供知識產(chǎn)權(quán)信息及全方位服務(wù)，為實施國家和廣東省知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要，實現(xiàn)廣東省從知識產(chǎn)權(quán)大省向知識產(chǎn)權(quán)強省的跨越提供有力支撐。

1 建設(shè)廣東省知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺，是建設(shè)創(chuàng)新型廣東的迫切需要

貫徹落實科學發(fā)展觀、建設(shè)創(chuàng)新型廣東，實現(xiàn)廣東產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級與經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，是當前廣東省的重要任務(wù)。在這一重要進程中，建設(shè)廣東省知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺，推進知識產(chǎn)權(quán)信息化傳播和服務(wù)向深層次發(fā)展，為各級政府機關(guān)、行業(yè)協(xié)會、企事業(yè)單位和社會公眾提供綜合的知識產(chǎn)權(quán)信息資源和服務(wù)，將有助于廣東省政府、企事業(yè)單位及時掌握技術(shù)市場動態(tài)，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力和水平，推動知識產(chǎn)權(quán)及時轉(zhuǎn)化，加強知識產(chǎn)權(quán)保護，提高市場競爭優(yōu)勢，從而全面提高廣東省產(chǎn)業(yè)競爭力，為構(gòu)建創(chuàng)新型廣東，建設(shè)經(jīng)濟強省、文化大省、和諧廣東服務(wù)。

2　建設(shè)廣東省知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺，是實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的現(xiàn)實需要

2007年，廣東省政府頒布實施《廣東省知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要(2007～2020年)》(以下簡稱《綱要》)，《綱要》明確提出要不斷加強知識產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)，加快建設(shè)和完善政府知識產(chǎn)權(quán)公共信息平臺，構(gòu)建布局合理、技術(shù)先進、功能完備，共享高效的公共信息服務(wù)體系。建設(shè)省、市(區(qū)域)、重點行業(yè)(企事業(yè)單位)三級專利信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，及時擴充其他知識產(chǎn)權(quán)信息源，向社會提供知識產(chǎn)權(quán)信息跟蹤，查詢和咨詢服務(wù)。建立廣東省知識產(chǎn)權(quán)人才，九大工業(yè)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)信息資源數(shù)據(jù)庫。引導企事業(yè)單位建立知識產(chǎn)權(quán)信息分析系統(tǒng)，在研發(fā)、出口、訴訟、技術(shù)引進等過程中對知識產(chǎn)權(quán)信息進行深層次利用。

《綱要》對廣東省知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)提出了新的發(fā)展目標，對廣東省知識產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)提出了新的要求，因此迫切需要建設(shè)廣東省知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺，提高廣東省知識產(chǎn)權(quán)信息運用的能力和水平，為實施廣東省知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，全面提升廣東省知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造能力、強化知識產(chǎn)權(quán)保護水平，促進知識產(chǎn)權(quán)運用發(fā)展、加強知識產(chǎn)權(quán)宏觀管理提供強有力的信息支撐和服務(wù)保障。

3　建設(shè)廣東省知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺，是實現(xiàn)拓展職能，提升服務(wù)的客觀需要

通過廣東省知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺建設(shè)，推進知識產(chǎn)權(quán)信息傳播和利用，形成以廣東省知識產(chǎn)權(quán)局為主導，全省知識產(chǎn)權(quán)管理部門、各類知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)參與的系統(tǒng)化服務(wù)體系，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供高附加值的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，逐步完善知識產(chǎn)權(quán)信息資源共享機制，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)咨詢、檢索，保護，信息、技術(shù)交易，司法鑒定等功能，使服務(wù)功能日趨完善，向全社會提供高效、便捷的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)，為實現(xiàn)廣東省知識產(chǎn)權(quán)局拓展職能、提升知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的能力和水平打下堅實基礎(chǔ)。

計劃通過5年的努力，廣東省知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺將建成集知識產(chǎn)權(quán)信息查詢、知識產(chǎn)權(quán)交易、知識產(chǎn)權(quán)管理、知識產(chǎn)權(quán)保護，知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究，知識產(chǎn)權(quán)培訓等功能于一體的“一站式”全方位的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺。平臺將立足廣東省知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展的要求，借助信息技術(shù)，整合專利、科技文獻、商標、版權(quán)，標準等各類知識產(chǎn)權(quán)信息、服務(wù)、人才等資源，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，形成一個覆蓋全省，滿足廣東省政府機構(gòu)、企事業(yè)單位、社會公眾知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)需求的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

二、建設(shè)原則

(一)統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施

知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺建設(shè)周期長，投資大、技術(shù)復雜，為確保平臺建設(shè)的順利開展，按資源需求的迫切程度、建設(shè)的難易程度等進行分布實施，同時采用“邊建設(shè)，邊服務(wù)、邊優(yōu)化”方式開放服務(wù)，提高資源利用效率和平臺的實用性。

(二)整合資源，突出應(yīng)用

平臺充分利用已有的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息，整合各類知識產(chǎn)權(quán)信息、服務(wù)、人才等資源，并提供多類型多層次的知識產(chǎn)權(quán)利用、傳播服務(wù)，以先進的信息技術(shù)為支撐，實現(xiàn)不同系統(tǒng)和資源的業(yè)務(wù)協(xié)同。以知識產(chǎn)權(quán)信息集成共享和擴大服務(wù)為目標，立足省情，面向需

求，注重實效和突出深化應(yīng)用，在開展以公共服務(wù)為主體的信息服務(wù)的同時，根據(jù)用戶對信息的需求程度提供有償增值服務(wù)。

(三)規(guī)范管理，強化服務(wù)

在抓好平臺建設(shè)的同時，注重抓好平臺利用，維護、運營、服務(wù)等每個環(huán)節(jié)的制度建設(shè)，實現(xiàn)規(guī)范化管理。加強基礎(chǔ)設(shè)備、計算機網(wǎng)絡(luò)、信息安全、數(shù)據(jù)中心機房等方面的建設(shè)，確保平臺安全正常運行。借助平臺建設(shè)的機遇，培育一批知識產(chǎn)權(quán)綜合信息復合型人才，提高知識產(chǎn)權(quán)公共信息綜合服務(wù)能力和水平。

三、平臺基本功能

初步設(shè)想廣東省知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺由兩部分組成，一是知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)分平臺，二是知識產(chǎn)權(quán)信息應(yīng)用分平臺。

(一)知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)分平臺

建成后的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)分平臺，計劃由8個子平臺組成，面向全省政府機構(gòu)、科研機構(gòu)、企業(yè)、高校、中介服務(wù)機構(gòu)、社會公眾等不同的服務(wù)對象，提供“一站式”知識產(chǎn)權(quán)綜合信息查詢服務(wù)。

1、專利基礎(chǔ)信息服務(wù)子平臺

在廣東省專利信息服務(wù)平臺及應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化服務(wù)，不斷擴充廣東省急需的各類信息資源，完善專利信息基礎(chǔ)服務(wù)子平臺的功能。

2、重點產(chǎn)業(yè)專利信息服務(wù)子平臺

根據(jù)廣東省科技、經(jīng)濟發(fā)展的需要，選擇廣東省九大工業(yè)產(chǎn)業(yè)，重大科技專項，以及省委，省政府重點鼓勵發(fā)展、重點扶持，重點引進的產(chǎn)業(yè)和項目，將基礎(chǔ)專利信息按廣東省重點產(chǎn)業(yè)或行業(yè)專業(yè)技術(shù)分類方法結(jié)合專利文獻分類特點，建設(shè)產(chǎn)業(yè)專題分類數(shù)據(jù)庫，以及相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)分類導航、申請人／專利權(quán)人分類導航、法律狀態(tài)庫，輔助信息庫等，將各數(shù)據(jù)庫整合構(gòu)成該子平臺。

3、科技文獻信息服務(wù)子平臺

通過購買或交換數(shù)據(jù)的形式，將科技成果、中文期刊、各類論文等文獻信息整合到該子平臺上，提供服務(wù)。

4、商標信息服務(wù)子平臺

目前只有國家工商行政管理總局商標局建有中國商標網(wǎng)，可以查詢所有的商標注冊信息。建議通過國家知識產(chǎn)權(quán)局與國家商標局協(xié)商，以鏈接的方式將商標信息整合到該平臺，為廣東省提供一站式服務(wù)。

5、版權(quán)信息服務(wù)子平臺

主要提供計算機軟件等相關(guān)信息查詢。

6、標準信息服務(wù)子平臺

提供國際標準，國家標準、行業(yè)標準，地方標準、企業(yè)標準等標準信息服務(wù)。

7、知識產(chǎn)權(quán)專家?guī)熳悠脚_

包括知識產(chǎn)權(quán)管理、保護、信息運用等方面的各類知識產(chǎn)權(quán)專家。

8、知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律子平臺

將與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的所有法律，法規(guī)整合在該子平臺，方便用戶查詢。

(二)知識產(chǎn)權(quán)信息應(yīng)用分平臺

建成后的知識產(chǎn)權(quán)信息應(yīng)用分平臺，計劃由7個子平臺組成，能夠為廣東省用戶解決不同的知識產(chǎn)權(quán)問題。

1 知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)交易展示子平臺

孩子平臺主要為專利技術(shù)供需各方提供技術(shù)及產(chǎn)品咨詢、展示、交易、技術(shù)合同登記及其他相應(yīng)的一系列相關(guān)服務(wù)。

2　知識產(chǎn)權(quán)信息管理子平臺

孩子平臺以電子政務(wù)的方式實現(xiàn)全省知識產(chǎn)權(quán)管理工作的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息的互通與共享，最終在省、市，縣(區(qū))各級知識產(chǎn)權(quán)管理部門之間實現(xiàn)便捷、安全可靠的信息交換和資源共享，從而提高廣東省知識產(chǎn)權(quán)管理工作的效率和水平。

3　知識產(chǎn)權(quán)法律援助子平臺

孩子平臺提供服務(wù)機構(gòu)的信息，包括機構(gòu)、律師事務(wù)所、知識產(chǎn)權(quán)社會團體及其服務(wù)內(nèi)容的信息數(shù)據(jù)庫：通過整合知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源和服務(wù)人才，向全社會提供包括網(wǎng)上咨詢、行政執(zhí)法、司法訴訟等方面的服務(wù)。

4　知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究子平臺

孩子平臺通過利用知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)分平臺的信息資源，整合廣東省各類知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究專家及各產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的專家，提供知識產(chǎn)權(quán)統(tǒng)計、分析、戰(zhàn)略研究服務(wù)。

5　知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)評估子平臺

孩子平臺提供關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)評估方法、資產(chǎn)評估指標，資產(chǎn)評估數(shù)據(jù)庫信息等各類信息，并由有資質(zhì)的中介服務(wù)機構(gòu)提供咨詢，資產(chǎn)評估服務(wù)。廣東省知識產(chǎn)權(quán)局引導、幫助企業(yè)完善知識產(chǎn)權(quán)評估項目管理制度，嚴格評估報告管理體系，規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)評估行為，從而切實保護知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的合法權(quán)益。

6　知識產(chǎn)權(quán)司法鑒定子平臺

孩子平臺提供網(wǎng)上咨詢、受理知識產(chǎn)權(quán)司法鑒定委托等服務(wù)。

7　知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓子平臺

孩子平臺主要提供知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識，專利基礎(chǔ)知識，專利信息檢索，分析，專利申請文件撰寫，發(fā)明創(chuàng)造和科技創(chuàng)新等知識的信息及培訓，培訓包括集中培訓和網(wǎng)上培訓兩種方式。通過該子平臺，開展知識產(chǎn)權(quán)信息網(wǎng)絡(luò)教育培訓，以推動廣東省知識產(chǎn)權(quán)知識的普及和人才的培養(yǎng)。

在建設(shè)廣東省知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺之際，還需逐步制定一系列的平臺建設(shè)，運行、維護、管理、服務(wù)等方面的規(guī)范，加強人員培養(yǎng)，保障經(jīng)費投入，從制度，人員、經(jīng)費等各方面保障系統(tǒng)的實施和運營。

服務(wù)保障系統(tǒng)包括制度保障系統(tǒng)、人才保障系統(tǒng)和設(shè)施保障系統(tǒng)。通過制度建設(shè)規(guī)范平臺建設(shè)、運行、維護、服務(wù)、管理等行為，培訓一支穩(wěn)定的、致力于知識產(chǎn)權(quán)信息綜合運用和研究的人才隊伍，保障平臺服務(wù)的質(zhì)量和效率；此外，搭建系統(tǒng)所需的軟硬件環(huán)境、信息安全環(huán)境，保障平臺正常運行。

由于信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，只要有經(jīng)費保證，設(shè)施保障系統(tǒng)建設(shè)沒有太大的問題。服務(wù)保障系統(tǒng)最關(guān)鍵的在于人才保障系統(tǒng)的建設(shè)，要加強人才隊伍的建設(shè)和信息服務(wù)體系的建設(shè)。

1、拓寬渠道，培養(yǎng)和壯大知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)人才隊伍

知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)人才隊伍匱乏是制約知識產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)和知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的瓶頸。廣東省知識產(chǎn)權(quán)局要加大投入力度，狠抓人才隊伍的培訓和引進工作，探索建立適應(yīng)廣東省知識產(chǎn)權(quán)信息化事業(yè)發(fā)展的新型人才機制，牢固樹立以人為本的意識，加強廣東省知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)人才隊伍建設(shè)，保障知識產(chǎn)權(quán)信息平臺的建設(shè)和運營。

要做好全省專利信息年度培訓計劃，積極利用社會教育培訓資源，不斷拓寬渠道，開展專利信息服務(wù)人才培訓工作。借助平臺網(wǎng)絡(luò)，通過課件、視頻和交互平臺等多種形式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠程教育。充分發(fā)揮各方面的積極性，推動以各級知識產(chǎn)權(quán)管理機關(guān)，企事業(yè)單位、中介機構(gòu)，專利信息服務(wù)從業(yè)人員為主要對象的培訓工作深入廣泛地開展，從而形成自下而上、多層次、多渠道的培訓工作格局。加大高層次人才的培養(yǎng)和引進力度，推動專利信息人才隊伍的建設(shè)。各地市知識產(chǎn)權(quán)管理部門要緊密結(jié)合本地實際，有效開展專利信息服務(wù)人才培訓工作，不斷充實和壯大專利信息服務(wù)人才隊伍。通過強化培訓，逐步建設(shè)一支具有現(xiàn)代信息化管理知識、專利信息相關(guān)業(yè)務(wù)嫻熟、能夠從

事專利信息開發(fā)利用和專利戰(zhàn)略研究的人才隊伍。

除此以外，要探索建立新型的靈活用人機制。在開展專利信息化建設(shè)和專利信息服務(wù)工作的過程中，為提高工作效率，保證工作質(zhì)量，在促進人員流動、充分發(fā)揮人才優(yōu)勢、促進事業(yè)全面發(fā)展的前提下，要探索靈活多樣的新型用人機制，充分利用外部人力資源，將信息化領(lǐng)域的高端專業(yè)人才整合到廣東省專利信息化建設(shè)的隊伍中來，為知識產(chǎn)權(quán)信息平臺建設(shè)提供人才保障。

2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，省市聯(lián)動，加強全省知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系建設(shè)

在新的時期要做好知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作，就必須規(guī)范服務(wù)標準，擴大服務(wù)范圍，滿足用戶需求，提升服務(wù)能力。這就要求我們必須注重全省專利信息資源開發(fā)利用的統(tǒng)籌發(fā)展，加強全省專利信息化工作的規(guī)范管理，促進專利信息資源的優(yōu)化配置，提高專利信息化建設(shè)成果的使用價值，做到全省統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理布局，科學建設(shè)、省市聯(lián)動、資源共享，加強全省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系建設(shè)，提高全省綜合服務(wù)能力。

第一，廣東省知識產(chǎn)權(quán)局專利信息化管理部門統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌管理全省專利信息資源，制定全省專利信息服務(wù)工作整體規(guī)劃，不斷完善全省專利信息服務(wù)工作的規(guī)章制度，適時召開全省專利信息服務(wù)工作會議，及時總結(jié)全省專利信息服務(wù)工作經(jīng)驗，推廣專利信息服務(wù)工作新思路、新技術(shù)，新方案。對地市專利信息服務(wù)工作實行宏觀統(tǒng)籌與地市分級管理相結(jié)合的管理模式。指導地市專利信息服務(wù)工作，定期對地市專利信息服務(wù)工作進行檢查，指導和考核。廣東省專利信息中心負責建設(shè)和完善廣東省專利信息服務(wù)平臺，多渠道擴充專利信息資源，不斷豐富專利信息服務(wù)內(nèi)容，面向全省開展專利信息服務(wù)工作。

第二，各地市知識產(chǎn)權(quán)局負責轄區(qū)內(nèi)的專利信息服務(wù)和日常事務(wù)管理工作，配合廣東省知識產(chǎn)權(quán)局對地市專利信息服務(wù)工作的統(tǒng)一規(guī)劃和管理；管理和維護廣東省專利信息服務(wù)分平臺或使用分站，制定和完善各自轄區(qū)內(nèi)的專利信息服務(wù)工作的規(guī)章制度，并報送廣東省知識產(chǎn)權(quán)局備案。

第三，建立全省專利信息開發(fā)利用通報制度。各地市知識產(chǎn)權(quán)局在建設(shè)地方特色產(chǎn)業(yè)、行業(yè)專利數(shù)據(jù)庫前，應(yīng)及時告知廣東省知識產(chǎn)權(quán)局專利信息管理部門，以便統(tǒng)籌安排，避免重復建設(shè)。利用廣東省知識產(chǎn)權(quán)局建設(shè)的專利信息服務(wù)平臺的專利信息進行數(shù)據(jù)再加工、開發(fā)新系統(tǒng)，須向廣東省知識產(chǎn)權(quán)局提出需求申請，經(jīng)廣東省知識產(chǎn)權(quán)局審核批準后方可實施。

篇10

“如果不做，你能做什么”

記得那是進入知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的第七個年頭，經(jīng)過幾年的學習和鍛煉，自己的努力加上公司的培養(yǎng)，工作干得越來越順，不論是客戶的開拓和維護，還是每天的事務(wù)性工作都步入正軌、井然有序，讓我覺得自己在事業(yè)上也算小有成就。

然而，在一次狐朋狗友的聚會中，哥們兒的一句“有一天如果你不做，你能做什么？” 把我問得啞口無言。

想想自從進入知識產(chǎn)權(quán)這個圈子以來，自己的律師職業(yè)資格基本就有名無實了，既然選擇了非訴業(yè)務(wù)，也就意味著不能太計較是不是有機會在法庭上嶄露頭角。盡管業(yè)務(wù)差不多做到了游刃有余，但文科出身的我，與專利人的資格肯定是無緣了，“撰寫申請文件”這輩子估計也是遙不可及了，即使精通商標，其實也很難擔任大型企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理者的角色。

朋友的這句問話，時不時就會在我的腦中浮現(xiàn)。不做，能做什么？或許和性格、年齡有關(guān)，總想找些有挑戰(zhàn)的事情去做，打破按部就班的工作。

放棄安逸，選擇挑戰(zhàn)

我相信人在逆境中才能得到成長，但放棄現(xiàn)有的安逸并不是件容易的事。七年下來積累的客戶，足以讓我不用為了溫飽奔波，而且之前逐漸得心應(yīng)手的工作讓我產(chǎn)生了依賴。如果要放棄眼前的一切從頭來過，確實讓我有些糾結(jié)。但最終，當機會來到我面前的時候，我還是摒棄了理智的分析，義無反顧地選擇了沖動，選擇了咨詢師這個未知而又富有挑戰(zhàn)的職業(yè)。

起初的知識產(chǎn)權(quán)咨詢項目，基本上都是摸著石頭過河。這是個細分出來的新行業(yè)，沒有前輩留下的方法論，也沒有任何可以借鑒、參考的成功經(jīng)驗。被機遇推到這個行業(yè)的前頭，只能和創(chuàng)業(yè)伙伴一起披荊斬棘、開拓未來。

已經(jīng)記不太清楚有多少個夜晚是和同事們共同度過的了，或許是激情，或許是對新事物的好奇，反正總是有一種力量一直激發(fā)著我們的斗志，不斷思考，不斷創(chuàng)新。

記得在一次項目派駐的過程中，客戶提出了一個非常尖銳的問題，我們項目組為了找到答案，給客戶一個專業(yè)準確的回復，在賓館那個不足20平的空間里，十幾個人通宵達旦，時而激烈討論，時而無聲的沉思，還不停地在電腦上敲敲打打……當最終得出了無懈可擊的結(jié)論時，在這個唯一亮燈的房間里，彌漫著的喜悅和成就感難以言表。

就是在那一刻，我知道，我的選擇是對的！

迷霧中前行，靠的是熱情和執(zhí)著

咨詢行業(yè)并不是一個新興的行業(yè)，但有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的咨詢卻是咨詢行業(yè)中的一個新興細分領(lǐng)域。記得有一次在與公司大BOSS老李聊天的時候，談起了公司未來的發(fā)展方向。他說，我們要做的是咨詢行業(yè)中的知識產(chǎn)權(quán)咨詢，而不是知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)中的咨詢，希望未來我們能跨出知識產(chǎn)權(quán)，不是服務(wù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，而是用知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營?？缃绲膶I(yè)，在那個時候便開始成為我們堅定的方向。

知識產(chǎn)權(quán)咨詢的市場在當時可謂是一片處女地，但跑馬圈地的事兒并不那么容易，就像九十年代前輩們做專利市場一樣，既要寫好案子，又要培育市場。而我們就是從客戶不斷提出的新需求中，探索、增加、完善我們的產(chǎn)品和服務(wù)。從新的服務(wù)模式和產(chǎn)品推廣，到具體咨詢項目的執(zhí)行，不僅面面兼顧，還都得做好。

起初的一兩年，大伙兒其實挺艱辛的，我們的專業(yè)價值只有在項目順利完成、取得客戶認可的那一刻，才能得到體現(xiàn)。有時候我們也會懷疑，因為往往超前的東西會因為不應(yīng)景而被現(xiàn)實殘酷地扼殺，但每次看到團隊的熱情和執(zhí)著，看到客戶的驚喜和贊許，我就變得更加堅定。

愛工作，更愛生活

咨詢師每天忙碌于客戶需求的分析和項目組的討論中，這代表這個職業(yè)需要比傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)付出更多的努力，才能獲得客戶的滿意。加班幾乎是家常便飯，辦公樓里最后關(guān)燈的，幾乎永遠是我們。雖然辛苦，但因為熱愛，我們始終堅持。

我們熱愛的，不僅是工作，還有生活――跑步、戶外、越野、騎行、鐵人三項、追劇、電影、演唱會……除了工作，咨詢師們都有很多愛好，也正是這些愛好，為我們充電，讓我們總能在壓力面前展露自信的笑容。

在我們的辦公區(qū)，有一個可能算是IP圈里第一個以戶外為主題的咖啡廳，在咖啡廳的一角，掛滿了大家參加馬拉松和鐵人三項的獎牌，照片墻上是我們穿越、露營、登山的見證。作為“路上戶外俱樂部”的主席，我也征用了咖啡廳的一角，在那里放滿了會員們的各種戶外裝備：睡袋、背包、登山杖……一應(yīng)俱全。在天氣好的周末，我們就會來一次說走就走的旅行。

今年公司組織了42KM長走活動，口號是“必須有個好身體”，樸素而直接的標語，只想傳遞一個非常重要的道理。不管是工作還是生活，身體都是基本保證。個人的健康和幸福的家庭，是我們努力工作最好的回報。

創(chuàng)業(yè)公司，始終在路上

近四年的時間，對于一個公司的發(fā)展或許太過短暫，但在這短短的幾年里，有越來越多志同道合的伙伴加入進來，我們也從二十來人的小團隊，逐漸發(fā)展成擁有一百余人的公司。隨著一個個咨詢項目的順利結(jié)題、驗收，不知不覺中我們在行業(yè)里也開始小有名氣。為了讓公司的運行更為規(guī)范，我們也敲開了資本市場的大門。

在投資人的眼里，我們是一個腳踏實地的公司。換句話說，我們與那些SAAS類的公司并不一樣，我們并不會一夜暴富，但我們是用自身的專業(yè)實實在在地幫助客戶解決知識產(chǎn)權(quán)問題。這一點，也許在這個充斥著創(chuàng)業(yè)泡沫的年代里，并不是件壞事。