導語：如何才能寫好一篇質(zhì)量管理獎罰制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【摘要】目的探討二級醫(yī)院病歷質(zhì)量管理方法，提高病歷質(zhì)量管理水平。方法①完善醫(yī)院病歷質(zhì)量管理機構(gòu)與制度：②健全醫(yī)院病歷質(zhì)量控制網(wǎng)；③從病歷書寫時限規(guī)范病歷書寫標準；④質(zhì)控制度化；⑤實施獎罰結(jié)合措施。結(jié)果　病歷質(zhì)量甲級率從89.3％上升為97.8％。結(jié)論從病歷書寫時限制度化、病歷書寫規(guī)范化的管理，實施獎罰結(jié)合措施是提高病歷質(zhì)量管理水平的關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】二級醫(yī)院；病歷質(zhì)量；書寫時限；醫(yī)療質(zhì)量管理

病歷質(zhì)量的管理是醫(yī)院質(zhì)量管理的一個重要內(nèi)容，如何加強病歷質(zhì)量的管理，以提高醫(yī)院管理與醫(yī)療質(zhì)量是目前廣泛關(guān)注的問題。筆者根據(jù)自己的工作實踐與所在醫(yī)院病歷質(zhì)量管理情況，就二級醫(yī)院病歷質(zhì)量管理方法進行初步的探討，以供同行參考。

1　提高對病歷質(zhì)量管理的認識

結(jié)合醫(yī)院質(zhì)量管理中，病歷質(zhì)量管理所處的重要位置，通過各種形式，宣傳病歷質(zhì)量管理對提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)院管理水平的重要意義。使領(lǐng)導重視、群眾支持，這是開展病歷管理的基礎(chǔ)與保證。

2　健全病歷質(zhì)量管理組織機構(gòu)

我院成立了院、科兩級病歷管理機構(gòu)，院病案質(zhì)量管理委員會，直屬院長領(lǐng)導，由業(yè)務(wù)院長、各科主任及有關(guān)人員組成，其任務(wù)是做出病歷質(zhì)量管理的決策，解決管理中存在的各種問題。醫(yī)務(wù)科作為執(zhí)行機構(gòu)，執(zhí)行院病案管理委員會的決定，制訂病歷質(zhì)量管理的具體計劃與執(zhí)行各項管理措施，如組織病歷質(zhì)量檢查等。科室成立由科主任、護士長、高年資醫(yī)護人員組成的病歷質(zhì)控管理3～4人的小組。小組的任務(wù)是負責病區(qū)的病歷質(zhì)量與病歷安全等管理。病案室人員與各種管理到位。

3　完善各項病歷管理制度

2004年我院逐步完善了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，包括病歷管理有關(guān)的各項管理職責與制度。如病案質(zhì)量管理委員會職責、病案室工作制度、病案人員的工作職責、工作流程、病歷回收制度、病歷索引、編碼與輸入制度、病歷保管制度、病歷借閱制度(院內(nèi))、病歷的復印、查閱制度(院外)、病區(qū)病歷保管制度，使管理規(guī)范、有章可循，病歷管理工作條理化。

4　建立三級病歷質(zhì)控網(wǎng)，形成病歷質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)

我院自2004年以來，成立了院、科、個人自檢三級病歷質(zhì)量控制網(wǎng)。

4.1　自我檢控

要求臨床醫(yī)師、護士嚴格按照病歷書寫規(guī)范，認真書寫，及時完成各項記錄，主管醫(yī)師及護士對照質(zhì)量評分標準進行自我檢查，患者出院時，在病歷附著的質(zhì)量評分表自評欄，進行自我評分。

4.2　科室檢拄

由科主任、高年資醫(yī)師、護士長組成的科室病歷質(zhì)控小組，對病歷進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，隨時糾正?；颊叱鲈簳r，由負責質(zhì)控醫(yī)師與質(zhì)控護士最后檢查并評分。在質(zhì)量評分表科評一欄評分。

4.3　院級檢控

由病案委員會組織有關(guān)專家每季對各科病歷進行抽查、評比，醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科每月不定時檢查，對存在問題隨時進行分析、制定改進對策，并及時在全院公布評比結(jié)果。這樣以利持續(xù)改進，最終達到提高病歷質(zhì)量的目的。

4.4　病案室的終末檢控

病案管理人員在病歷索引、編碼、整理等每一工序中，對病歷進行隨時的檢控，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，以利改進。這是提高病歷甲級率，杜絕病歷丙級率的一個重要措施。

5　制定病案書寫規(guī)范、病歷質(zhì)量管理有關(guān)的標準

5.1　制定病案書寫規(guī)范

我院根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》及與醫(yī)院病歷質(zhì)量管理有關(guān)的標準，結(jié)合我院實際情況，制定和完完善了病案書寫制度。定期舉行病歷書寫培訓班，組織醫(yī)護人員進行病歷書寫規(guī)范的學習，并請有關(guān)的專家來院講授病歷質(zhì)量管理有關(guān)知識。使大家都理解、掌握有關(guān)知識。

5.2　制定質(zhì)量評分標準

從病歷首頁、住院病程記錄、護理文件的書寫等及病歷的完整性、準確性、整潔性和及時性等定出質(zhì)量評分標準。該質(zhì)量評分標準是衡量病歷質(zhì)量的重要依據(jù)，也是提高病案質(zhì)量的重要核心。每份病歷在建立時，都附上一份質(zhì)量評分標準，其設(shè)有院、科與個人自評的評分。

6　實行全程病歷質(zhì)量管理

實行全程病歷質(zhì)量管理。對病歷從建立至歸檔實行嚴格管理。對病歷質(zhì)量進行全程的控制。

6.1　時間程序

重點考核10個位點：接診是含住入或轉(zhuǎn)入即刻的時間及醫(yī)師診視即刻的時間。醫(yī)囑開列時間。查房是指查某一病員的具體時間。醫(yī)囑修改時間。醫(yī)囑執(zhí)行時間；長期的以輸液單為據(jù)核查，臨時的以病歷記載時間核查。病程記錄時間。病情變化時間及醫(yī)師到位的準確時間。搶救、應(yīng)急處理的準確時間。上級醫(yī)師診視時間。與家屬溝通的具體時間(以上10個時間位點要求記錄到日、時、分)。

6.2　行為程序考核19個點位

6.2.1　醫(yī)囑部分5個位點開列是標記簽名確切清楚，醫(yī)囑符合治療原則。符合書寫規(guī)范。不得涂改。執(zhí)行人及執(zhí)行時間確切清楚。

6.2.2　病程記錄部分14個位點　首次病程須記錄主要癥狀。首次病程須記錄主要體征。首次病程須羅列診斷依據(jù)。首次病程須明確記錄治療原則。首次病程記錄須有本院執(zhí)業(yè)醫(yī)師完成后簽全名。無署名記錄不合格。病程記錄每周須有上級醫(yī)師查房分析意見。必須記錄主治醫(yī)師分析意見。明確反應(yīng)病情變化，必須有生命指征、癥狀、體征，客觀證據(jù)變化情況的記錄。反映治療變更動因，尤其是臨床用藥要達到以藥代動力學做指向的層次。有對各種(類)檢測單的分析，分析要充分結(jié)合臨床。按時程要求記錄。診斷術(shù)語以國際疾病分類即ICD編碼為據(jù)規(guī)范使用。出院記錄不得涂改或有漏項。有與患者及家屬溝通的記錄。

7　抓好病歷質(zhì)量的評價、實施獎罰結(jié)合的方法

建立病歷質(zhì)量評價方案，并與獎金掛鉤。我院定出病歷質(zhì)量情況獎罰規(guī)定；規(guī)定各科病歷甲級率要達到90％以上，杜絕丙級病率。達不到的科室，扣全科當月一定的獎金等。促使大家重視并互相督促，避免減少病歷缺陷發(fā)生率，達到提高病歷質(zhì)量的目的。

8　結(jié)果

我院自實行以上病歷質(zhì)量管理措施以來，效果良好。病歷質(zhì)量缺陷發(fā)生率逐年下降；輕度缺陷發(fā)生率：2008年為30％，2009年為5％。病歷甲級率逐年上升：2008年為89.3％，2009年為97.8％以上。無丙級病歷。

篇2

（一）、技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理工作職權(quán)

1.受副總經(jīng)理委托，組織領(lǐng)導全公司技術(shù)工作、質(zhì)量管理工作。

2.主持技術(shù)質(zhì)保部日常工作。對部門員工有工作分配、指揮調(diào)度、績效考核、獎懲建議的權(quán)力。

3.審核、審批技術(shù)文件、本部門文件報表，依據(jù)質(zhì)量獎罰文件做出質(zhì)量獎罰決定。

4.公司有關(guān)管理制度授予的權(quán)力

（二）、技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理工作職責

1.組織指揮、指導督促技術(shù)質(zhì)保部全體人員忠于職守、努力工作，全面履行技術(shù)質(zhì)保部職能，完成各項本職工作任務(wù)。

2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標，結(jié)合行業(yè)發(fā)展動向，主持制定年度工作計劃（含新產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)改造計劃、質(zhì)量改進計劃），并組織實施；根據(jù)年度工作計劃和公司生產(chǎn)經(jīng)營實際需要制定月度工作計劃并組織實施。

3.主持制訂修訂、審核（審批）、宣傳貫徹、監(jiān)督執(zhí)行出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設(shè)備、工位器具、計量器具企業(yè)標準和操作規(guī)程、作業(yè)指導書等技術(shù)文件。

4.審核助理工藝師所編制的工票（配方）、工藝流程、作業(yè)指導書；跟進助理工藝師日常工藝、工序質(zhì)量問題的處理。

5.密切監(jiān)控質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，組織內(nèi)審和管理評審；主持修改質(zhì)量管理體系三層文件；持續(xù)改進公司質(zhì)量管理體系。

6.協(xié)助經(jīng)營部、出口部了解市場需求，評審訂貨合同和供應(yīng)商，處理客戶投訴；協(xié)助人事部技術(shù)培訓工作；協(xié)助生產(chǎn)部設(shè)備管理工作。

7.跟進原輔材料檢驗員、質(zhì)量檢驗員的工作，主持重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理；主持制定糾正、預防措施并監(jiān)督執(zhí)行和評估。

8.設(shè)計各種技術(shù)試驗方案并組織實施。

篇3

一、基本情況

1、人員配備

第十五項目部目前有管理人員21名，其中包含班子成員4名，技術(shù)人員5名，經(jīng)營人員5名，生產(chǎn)安全人員7名。

2、持證情況：

崗位

人數(shù)

持證情況

技術(shù)

技術(shù)員

1

助理工程師

質(zhì)檢員

2

質(zhì)檢員證

資料員

1

無

實驗員

1

無

生產(chǎn)

施工員

3

施工員證

安全員

2

安全C證

經(jīng)營

材料員

2

材料員證

成本員

1

會計證

預算員

1

二級建造師

造價員證

預算員證

勞資員

1

無

二、質(zhì)量標準化建設(shè)情況

為了貫徹落實公司關(guān)于開展質(zhì)量標準化工作的要求，使項目部在質(zhì)量管理上更加規(guī)范化、制度化、標準化，進一步提高質(zhì)量管理水平，在2015年我項目部具體實施如下：

（1）以確保工程質(zhì)量目標，根據(jù)質(zhì)量保證體系，項目部成立質(zhì)量管理組織。管理組由項目經(jīng)理擔任組長，領(lǐng)導小組成員由項目部技術(shù)負責人和技術(shù)質(zhì)檢人員共同組成，并建立崗位責任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責。

（2）上半年因接受融創(chuàng)中國的質(zhì)量檢驗，以及對公司質(zhì)量標準的學習，項目部成立了實測實量小組，由技術(shù)負責人擔任小組組長，質(zhì)檢員，技術(shù)員，施工工長組成的實測實量小組根據(jù)工程的實際進度，對當月完成的工程進行實測實量，總結(jié)經(jīng)驗與不足，進一步提高施工質(zhì)量。

（3）嚴格實行質(zhì)量檢驗、檢查制度。項目部實行日常檢查和定期檢查制：每天開碰頭會，由項目部對當天質(zhì)量工作情況做出分析和總結(jié)，并提出解決辦法，項目部組織每周進行一次質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，以工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。

（4）完善質(zhì)量驗收程序，加強施工過程中工序質(zhì)量檢控制，嚴格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，項目部質(zhì)量員隨時檢查工序質(zhì)量狀況，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題下達整改通知單，限期整改，并經(jīng)復驗后方可進入下道工序施工。

（5）質(zhì)量獎罰制度。以保證質(zhì)量管理的權(quán)威性。結(jié)合公司質(zhì)量2號文，從目標管理、實施步驟、措施與對策、獎罰辦法等方面制定詳細的項目部質(zhì)量考核標準。

（6）認真落實技術(shù)交底制度，按技術(shù)負責人—工長--班組長—施工人員的程序分級進行技術(shù)交底，對每道工序的操作程序、施工工藝、質(zhì)量要求按標準交底清楚。

（7）實行“樣板制”，每個分項必須先作樣板，以樣板為最低標準進行施工。確保嚴格執(zhí)行標準。加強對關(guān)鍵材料檢驗、分項工程質(zhì)量驗收標準以及成品保護等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制。

三、工程質(zhì)量狀態(tài)

今年主要是主體結(jié)構(gòu)工程，經(jīng)公司和項目部實體檢驗和每月實測實量，整體合格率達到85%。墻體的垂直度、平整度符合驗收標準，合格率達到98%以上。頂板合格率（裂縫、修補）達到95%以上，頂板的水平度合格率由開始的40%提升到80%。樓板厚度普遍偏厚，在砼澆筑時通過采取插線法進行控制，合格率達到70%。門窗洞口由于整體大模板配置原因，合格率偏低，以及混凝土觀感質(zhì)量，修補合格率低，還有待進一步提高。

四、質(zhì)量通病防治工作

在御康四期項目工程施工過程中發(fā)現(xiàn)1#-5#樓混凝土成型后，普遍存在如下缺陷：墻體根部爛根、同層墻體與頂板接茬明顯且有夾渣、上層墻體與下層頂板之間接茬有錯臺現(xiàn)象、墻體表面有氣泡。由于上述缺陷的存在導致御康四期項目前期澆筑的混凝土外觀質(zhì)量差，我項目部經(jīng)過看現(xiàn)場，找原因，制定了合理有效的質(zhì)量通病防治措施

五、科技工作完成情況

御康四期工程自開工以來，我項目部新技術(shù)科技工作完成如下

科技工作完成情況

六、方案措施審批情況

序號

編號

日期

名稱

備注

1

公司

2

公司

3

公司

4

公司

5

6

公司

7

分公司

8

公司

9

公司

10

公司

11

公司

12

公司

13

公司

14

公司

15

分公司

16

公司

17

公司

18

公司

19

分公司

20

公司

21

公司

22

分公司

七．環(huán)保、節(jié)能、計量工作

（1）以技術(shù)負責人為組長，測量員，質(zhì)檢員，技術(shù)員，資料員組成環(huán)保、節(jié)能、計量管理小組。明確各崗位責任制，加強環(huán)保、節(jié)能、計量的基礎(chǔ)管理。

（2）工程施工階段，現(xiàn)場用水由項目部統(tǒng)一計劃管理。項目部對施工區(qū)用水進行了合理的規(guī)劃設(shè)計，御康四期工地設(shè)置施工現(xiàn)場可再利用水的收集處理系統(tǒng)：設(shè)置雨水收集池，沉淀池、蓄水池。雨水、施工洗車用水通過現(xiàn)場排水溝流入過濾池，經(jīng)過濾后進入沉淀池，一級沉淀處理后進入二級沉淀池，二級沉淀池中的水可用于沖洗車輛、路面灑水減少灰塵。這樣既可以節(jié)省用水，又降低了水污染。

（3）所有計量器具實行專人管理，建立了使用記錄，并定期進行了維護和保養(yǎng)。計量器具建立臺賬管理，年檢情況如下：

計量器具年檢情況

序號

名稱

規(guī)格

精度等級

編號

檢定單位

檢定周期

檢定日期

生產(chǎn)廠家

購置日期

1

水準儀

DSZ3-1

Ⅲ級

1606442

北京測繪長度檢定中心

一年

2015.10.08

北京博飛儀器有限公司

2014.10.08

2

經(jīng)緯儀

DT-02cL

Ⅲ級

T204895

北京測繪長度檢定中心

一年

2015.10.08

北京三鼎光電儀器有限公司

2014.10.08

3

垂準儀

PLV-1A

Ⅱ級

101527

北京測繪長度檢定中心

一年

2015.10.08

蘇州鳳凰鎖卡亞光電科技有限公司

2014.10.08

4

盒尺

5m

Ⅱ級

201#

一年

得力

2013.11.22

5

盒尺

5m

Ⅱ級

202#

一年

得力

2013.11.22

6

盒尺

5m

Ⅱ級

203#

一年

得力

2013.11.22

7

鋼卷尺

50m

Ⅱ級

101#

一年

上海田島工具有限公司

2013.11.22

能源器具檢查情況

序號

類別

名稱

出場型號

出場編號

·檢定日期

有效期至

實檢數(shù)量

周檢率

1

電能表

三相四線有功電能表

DT862

536221

2013.05.03

2018.05.02

1

100%

2

電流表

交流電流表

42L6

10441111511

2012.05.04

2016.05.03

1

100%

3

電流表

交流電流表

42L6

10440924248

2012.05.04

2016.05.03

1

100%

4

電流表

交流電流表

42L6

431201075

2012.05.04

2016.05.03

1

100%

5

電壓表

交流電壓表

42L6

10430314127

2012.05.04

2016.05.03

1

100%

八．全年質(zhì)量獎罰情況

公司工程部質(zhì)量獎罰情況：

棟號

月份

獎勵

罰款

備注

3#樓

9月份

1000

實測實量罰款

10月份

1500

實測實量罰款

11月份

500

4#樓

7月份

9000

融創(chuàng)檢查

8月份

1000

實測實量獎勵

9月份

3000

實測實量罰款

10月份

3000

實測實量獎勵

11月份

1000

實測實量罰款

5#樓

8月份

2000

實測實量獎勵

9月份

5000

實測實量獎勵

10月份

3000

實測實量獎勵

11月份

1000

合計

23000

8000

分公司質(zhì)量獎罰情況：

月份

獎勵

處罰

備注

4月份

2500

質(zhì)量檢查

5月份

200

質(zhì)量檢查

7月份

1200

質(zhì)量檢查

8月份

500

500

實測實量檢查

10月份

2000

質(zhì)量檢查

合計

500

6400

九、目前存在的質(zhì)量問題

回顧一年的技術(shù)工作，我項目部在工作當中出現(xiàn)了不少問題，雖說家丑不可外揚，但是工作中我們既然發(fā)現(xiàn)了問題，就要正視問題，勇于面對，錯了一次不要緊，關(guān)鍵是要看我們對事件的處理方法及以后的態(tài)度?，F(xiàn)就主要問題總結(jié)如下：

1、施工質(zhì)量問題：

①頂板裂縫

主要原因分析：沒有嚴格控制商品混凝土塌落度，往往比要求塌落度大。模版快拆體系沒有嚴格按方案要求執(zhí)行，出現(xiàn)誤拆，早拆現(xiàn)象。保護層厚度控制不到位，以及盲目趕工期，上人、堆料太早等原因?qū)е虏糠猪敯宄霈F(xiàn)裂縫，存在質(zhì)量隱患。

②門窗洞口尺寸偏差大

主要原因分析：因整體大模板原因，門窗模板為暗裝，加固不到位及模板周轉(zhuǎn)次數(shù)太多，在砼澆筑過程中無法控制模板位移，導致門窗洞模撐模，跑模。造成門窗洞口尺寸偏差大，合格率低。

以上問題已納入住宅工程質(zhì)量通病防治措施，并進行有效預防。

③塔吊布置不合理

主要原因分析：在群塔布置時，欠缺考慮。沒有考慮到后期進度和爬架影響，在施工過程中出現(xiàn)2#樓塔吊與3#樓塔吊離得太近，3#樓塔吊與4#樓樓體存在交叉作業(yè)現(xiàn)象，2#樓、3#樓、4#樓塔吊相互制約，直接影響工程正常進行。

2、項目管理問題：

①施工技術(shù)人員滿足不了施工要求。人才是企業(yè)能否騰飛的關(guān)鍵，項目部現(xiàn)有的技術(shù)人員中新學員占了絕大多數(shù)，施工經(jīng)驗少，數(shù)量和質(zhì)量均滿足不了工程施工需要。尤其是配套安裝技術(shù)人員， 項目部缺少配套技術(shù)員和施工員，導致在配套安裝施工過程中， 難以把控質(zhì)量關(guān)，在資料方面也比較滯后。

②項目部存在著重進度輕質(zhì)量現(xiàn)象。從項目部到施工隊，都存在著重進度輕質(zhì)量的現(xiàn)象，尤其當進度和質(zhì)量發(fā)生沖突時，把質(zhì)量放在次要位置，對技術(shù)上的質(zhì)量要求不落實，影響了技術(shù)工作的積極性。

③未嚴格執(zhí)行項目部質(zhì)量檢查獎懲制度，施工過程中的檢查力度不夠，技術(shù)人員方案編寫依據(jù)陳舊，與現(xiàn)場實際情況不符，而且在編寫方案后未嚴格要求施工人員按方案進行施工，質(zhì)檢人員沒能正確行使自己的管理權(quán)力，未及時對施工隊下發(fā)質(zhì)量整改通知、質(zhì)量處罰通知，施工工長每道工序技術(shù)交底比較籠統(tǒng)，沒有抓住關(guān)鍵部位，導致在施工過程中管理比較被動。

十、對公司質(zhì)量2號文件評價

1、質(zhì)量標準化管理體系方面，從公司到分公司，再到項目部。通過公司質(zhì)量2號文引導，項目部技術(shù)人員全員參與質(zhì)量管理工作，明確職責分工和責任制。建立了以項目經(jīng)理為核心，技術(shù)負責人為主，專職技術(shù)員、質(zhì)檢員、施工員、班組長組成的質(zhì)量管理、監(jiān)督控制體系，使工程質(zhì)量得到有效控制。

2、按質(zhì)量2號文要求，項目部成立了實測實量小組，技術(shù)經(jīng)理全面負責，由質(zhì)量員、技術(shù)員、工長5人組成，配備了相應(yīng)測量儀器，對現(xiàn)場檢驗批項目開展全面實測實量，并形成電子版數(shù)據(jù)，每月的檢查作為考核項目和結(jié)算的依據(jù)。通過每月的實測實量，及時反映當月質(zhì)量情況，進行分析、總結(jié)歸納，采取合理措施進行質(zhì)量通病防治。

3、加強現(xiàn)場技術(shù)人員質(zhì)量意識及質(zhì)量標準的交底和培訓。公司多組織一些質(zhì)量通病，科技創(chuàng)新的講座。多組織向先進的同行企業(yè)學習參觀。

4、建議同公司實測實量細則及考核制度一樣，根據(jù)多年的施工經(jīng)驗，公司制定企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量標準，質(zhì)量通病防治措施以及合理的施工工藝標準。有效提高項目部整體質(zhì)量管理水平

篇4

建設(shè)工程所指的現(xiàn)場是指用于進行該項目的施工活動，經(jīng)有關(guān)部門批準占用的場地。施工現(xiàn)場包括紅線以內(nèi)或紅線以外的用地，但是不包括施工單位自有的場地或生產(chǎn)基地。施工現(xiàn)場管理是指對施工項目現(xiàn)場內(nèi)的活動及空間所進行的管理。

1.施工現(xiàn)場的材料管理

1.1全面規(guī)劃

現(xiàn)場材料管理的規(guī)劃是要在開工前就做出的，施工組織設(shè)計編制的參與，對材料存放的場地和道路做好規(guī)劃，還要對材料做好預算，對現(xiàn)場管理制定目標。現(xiàn)場材料管理全過程進行的前提和保證就是全面規(guī)劃的內(nèi)容。

1.2計劃進場

組織材料分期分批有秩序地入場，必須要按照施工進度的計劃來進行。一個方面是要對施工生產(chǎn)的需要保證，另一個方面是以防大批剩余材料的形成?，F(xiàn)場材料管理的重要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)就是計劃進場。

1.3嚴格驗收

對于進場材料的檢查，辦理收料，都要嚴格的按照每種材料的品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量的要求來進行的。保證進場材料品種、規(guī)格對路以及質(zhì)量完好、數(shù)量準確的第一道關(guān)口就是驗收，它也是對工程質(zhì)量的保證，更重要的是降低成本的保證。

1.4合理存放

按照現(xiàn)場平面布置要求，做到合理存放，在方便施工、保證道路暢通、安全可靠的原則下，盡量減少二次搬運。合理存放是妥善保管的前提，是生產(chǎn)順利進行的保證，是降低成本的有效措施。

1.5妥善保管

按照各項材料的自然屬性，依據(jù)物資保管技術(shù)要求和現(xiàn)場客觀條件，采取各種有效措施進行維護、保養(yǎng)，保證各項材料不降低使用價值。妥善保管是物盡其用，實現(xiàn)成本降低的保證條件。

2.施工現(xiàn)場的安全管理

2.1施工現(xiàn)場安全培訓

安全教育是增強員工安全意識，搞好安全生產(chǎn)的重要手段，現(xiàn)場的安全教育培訓要分層次進行。對安全知識不知者進行安全知識教育；對知而無能者進行安全技能教育；對既知又能而不為者，進行安全態(tài)度教育。

2.2施工現(xiàn)場危險源的控制

在從事危險作業(yè)的地方，應(yīng)盡可能在付諸實施之前找出預防、改正及撲救措施，將隱患消除或控制危險因素。

危險源預先分析應(yīng)包括：準備、審查和結(jié)果匯總?cè)A段：1）準備階段。收集設(shè)備、材料、作業(yè)環(huán)境等的相關(guān)資料，是要求在施工現(xiàn)場進行分析之前要做的做的準備工作。借鑒類似的經(jīng)驗來彌補分析系統(tǒng)資料的不足；2）審查階段。辨識其中的主要危險因素，是要通過對施工組織方案設(shè)計、主要工藝流程和設(shè)備的安全審查來辨別的，其中審查設(shè)計規(guī)范和采取的消除、控制危險源的措施也包括其中；3）結(jié)果匯總階段。分析結(jié)果是要按照檢查表格的匯總來分析的，包括主要事故及其產(chǎn)生原因，可能的后果，危險性級別以及采取的相應(yīng)的措施等。

2.3工地安全獎罰制度

激勵員工、刺激員工安全意識的重要手段就是安全獎罰制度，與該項目工程的所有施工人員都是其包括的對象。公司和項目是安全獎罰制度的分級。對工作在一線員工最好的激勵方式就是如何應(yīng)用好項目級的安全獎罰制度。項目獎罰金應(yīng)主張“安全‘稅收’，取之于民，用之于民”的安全管理理念，即“罰個人，獎集體”。

3.施工現(xiàn)場的進度管理

施工現(xiàn)場進度管理是現(xiàn)場施工管理控制的一個重要階段，它主要是通過完善項目控制性階段進度計劃，審查施工單位的施工進度計劃，做好各項動態(tài)控制工作，協(xié)調(diào)各單位關(guān)系。預防并處理好工期索賠，以求實際施工進度達到計劃施工進度的要求。通過對控制性進度計劃的分解、細化、優(yōu)化調(diào)整，加強對施工單位申報的年、季、月施工進度計劃的審查，跟蹤工程施工進展，對工程進度存在動態(tài)控制外，并開展內(nèi)部業(yè)務(wù)討論，有分管總監(jiān)組織每周一次進度分析會，對進度存在問題進行分析，找出解決辦法，不僅對工程關(guān)鍵路線，而且對整體工程進展進行分析、評價，并落實解決問題的負責人。

4.施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理

4.1統(tǒng)一思想意識，嚴格遵守檢驗制度

在當前市場經(jīng)濟的引導下，效益是建筑行業(yè)所追求的，還要有進度，在這樣的情況下，要從最基本抓起才能保證工程的質(zhì)量，在根本上將建筑質(zhì)量提高。在每一道工序結(jié)束以后，第一要自檢由作業(yè)班組提出，第二組織有關(guān)施工人員、質(zhì)檢員、技術(shù)員進行互檢和交接檢由施工的項目經(jīng)理提出。對基層管理人員明確責任，加強對質(zhì)量管理的認識，就是抓好根源的最基本的工作，還要在思想上把施工質(zhì)量放在第一位，對于施工質(zhì)量和進度，要正確處理兩者的關(guān)系。

4.2運用投標方法，選擇優(yōu)秀施工團隊

要保證按時完工的同時，還要保證工程的質(zhì)量才能稱得上是一個好的施工團隊。改革開放以來，在競爭日趨激烈的建筑業(yè)，要不斷的對建筑行業(yè)機制進行發(fā)展。對于建設(shè)單位來說，這是我們可以運用的一個有利條件。我們可以根據(jù)招投標的規(guī)定采用招標制度，遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則，選擇優(yōu)秀的施工隊伍。

4.3提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平

保證工程施工質(zhì)量的重點，就是要對階層管理人員的整體素質(zhì)進行提高。所以，作為基層管理人員，要通過不斷的學習，吸收更多的新知識，提高管理水平，切實把好工程質(zhì)量的第一關(guān)。

4.4編制施工方案，做好測量記錄

在施工過程中，相關(guān)施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計要由項目技術(shù)負責人來變更其要求，必須向各工種施工員在實施前進行書面的技術(shù)交底。應(yīng)該在項目的開工前編制測量控制方案，經(jīng)項目技術(shù)負責人批準，同時將測量控制方案、紅線樁的效核結(jié)果、水準點的引測結(jié)果報項目經(jīng)理部查驗認可后進行施工。施工過程中對紅線樁、水準點、工程測量控制樁等采取妥善保護，嚴禁擅自移動。建筑物軸線、標高及關(guān)鍵部位應(yīng)由專業(yè)測量人員測量、質(zhì)檢員檢查、技術(shù)負責人復核，填報“測量記錄”及“施工測量放線報驗單”由監(jiān)理工程師簽認，確保測量工作的質(zhì)量。

參考文獻

[1] 覃廣德. 淺談建筑工程施工現(xiàn)場管理[J]. 法制與經(jīng)濟（中旬刊），2010（07）.

篇5

1、貫徹執(zhí)行國家、交通部等上級單位有關(guān)質(zhì)量方面的政策法規(guī)，全面落實質(zhì)量生產(chǎn)責任制。

2、負責本項目部質(zhì)量工作規(guī)劃、管理目標，建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。

3、按公路工程質(zhì)量檢驗評定標準要求建立質(zhì)量管理體系，確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求，制訂產(chǎn)品質(zhì)量檢驗計劃，負責產(chǎn)品檢驗計劃的實施。

4、建立原材料、半成品、成品及外圍檢驗記錄及質(zhì)量統(tǒng)計報表，每月進行質(zhì)量總結(jié)分析，提出改進意見。

5、定期組織質(zhì)量檢查，及時收集生產(chǎn)過程中質(zhì)量異常反應(yīng)信息，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的施工、生產(chǎn)工藝進行分析，以查明并消除不合格的潛在原因并提出解決辦法。

6、負責檢驗儀器的配置、使用、校正，保證檢驗工作的正常進行。

7、每月召開一次質(zhì)量分析會， 組織項目部各部門和生產(chǎn)骨干開展質(zhì)量管理活動，提高全員質(zhì)量管理意識，推動質(zhì)量管理工作邁上新的臺階。

8、組織開展對各部門施工單位的質(zhì)量工作的考核、評比及獎懲兌現(xiàn)。

質(zhì)檢部長職責

1、在項目部的領(lǐng)導下開展工作，認真貫徹執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量方針、政策、法令和規(guī)章制度。

2、負責制定部門年度、月度質(zhì)量工作計劃，明確各崗位管理職責。

3、協(xié)助有關(guān)部門制定或修改技術(shù)方案、操作規(guī)程、反事故措施，并監(jiān)督、檢查貫徹執(zhí)行情況。

4、協(xié)助領(lǐng)導召開質(zhì)量工作會議，布置、檢查、總結(jié)質(zhì)量工作。

5、組織開展質(zhì)量考核、評比活動，實施質(zhì)量獎罰事宜。參與項目的評先評優(yōu)工作。

6、經(jīng)常對職工進行各種形式的質(zhì)量意識宣傳教育。

7、負責對施工現(xiàn)場各分部分項工程質(zhì)量的自檢及驗收工作。

8、參與對質(zhì)量缺陷的調(diào)查和處理，對具體提出整改意見。

質(zhì)檢員職責

1、在部門負責人的直接領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)等有關(guān)工程質(zhì)量的法律法規(guī)、標準規(guī)范和規(guī)章制度，做好工程質(zhì)量的監(jiān)督與管理工作。

2、嚴格執(zhí)行公路行業(yè)工程施工質(zhì)量驗收標準，認真學習和掌握單位工程、分部工程、分項工程的驗評內(nèi)容和要求，及時對分項工程、分部工程及單位工程等級進行檢驗評定。

3、落實“三檢”制度，做好常規(guī)質(zhì)量檢查，組織開展“QC小組”活動。

4、檢查各施工隊質(zhì)量管理措施實施情況；定期分析管區(qū)內(nèi)各工點存在質(zhì)量薄弱點，有針對性地預防和改正。

5、參與組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量評比、總結(jié)交流質(zhì)量管理經(jīng)驗。

6、參與對質(zhì)量事故的調(diào)查，提出改進措施。

篇6

病案是住院病人病情及醫(yī)師進行醫(yī)療過程的如實反映，是醫(yī)學教育和科研的重要資料，具有法律效用的醫(yī)療文書，也是醫(yī)院各項醫(yī)療活動的信息載體，醫(yī)療質(zhì)量的綜合反映，更是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，為達到醫(yī)院分級管理標準的要求，提高病案質(zhì)量，促進醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院管理水平的提高。我院近年來不斷強化病案管理措施，使病案質(zhì)量有了很大提高。

1 加強教育，提高認識

實踐證明，提高病案質(zhì)量的諸因素中醫(yī)護人員自身的主動性、自覺性是最重要的因素，管理者的任務(wù)首先就是嚴格標準，加強教育，賦以責任，把病案質(zhì)量提高寓于有效的質(zhì)量教育之中，我院將病案質(zhì)量教育進行了所有醫(yī)護人員的培訓，強調(diào)病案在醫(yī)療教學、科研、法律等方面的重大價值，病案書寫規(guī)定、規(guī)范、格式及主要內(nèi)容，介紹院內(nèi)病案質(zhì)量標準和質(zhì)控方法，開展典型病案的案例主要內(nèi)容，介紹院內(nèi)病案質(zhì)量標準和質(zhì)控方法，開展典型病案的案例分析，醫(yī)院主要業(yè)務(wù)領(lǐng)導提出具體要求和希望，我院將有關(guān)病案的文件、規(guī)定編寫成《醫(yī)療文書操作手冊》組織學習，進行考核進行病案質(zhì)量教育，要求他們寫好醫(yī)療文書、護理文書和各種檢查報告單，促進病案質(zhì)量的全面提高。病案質(zhì)量教育是一個持續(xù)的動態(tài)管理過程，我院由院領(lǐng)導或?qū)＜医M織季度的病案質(zhì)案質(zhì)量講評，其重點是講評病案中存在的各種缺陷、產(chǎn)生原因、不良影響及危害、具體責任、糾正措施，尤其涉及主要醫(yī)療規(guī)章不落實、弄虛作假、工作責任心不強的問題，要認真剖析、吸取經(jīng)驗教訓，講評中注意對各科室病案質(zhì)量考評結(jié)果進行量化對比，鼓勵先進，鞭策后進，提高醫(yī)護人員的質(zhì)量意識。

2 嚴格規(guī)范，落在實處

國家衛(wèi)生部，對病案書寫都有嚴格規(guī)定，分別下發(fā)了《病案書寫規(guī)范》和《病案書寫質(zhì)量評定標準》這些規(guī)范性文件對于保證病案質(zhì)量具有重要意義，我院在嚴格執(zhí)行上級規(guī)定前提下，結(jié)合實際對病案格式、內(nèi)容做出具體要求。

2.1 《病案書寫格式》：按照《規(guī)范》要求，全面設(shè)計病案各種記錄內(nèi)容的書寫格式，使全院病案格式達到了統(tǒng)一化，規(guī)范化，標準化。

2.2 制定了《加強病案內(nèi)在質(zhì)量的若干要求》，全面設(shè)計病案各種記錄內(nèi)容的書寫格式，使全院病案格式達到了統(tǒng)一化，規(guī)范化，標準化。

2.3 組織有關(guān)專家擬定各?？啤妒痉恫“浮?，從格式到內(nèi)容具有較高水平，能起到示范和參照作用。

2.4 制定《病案書寫質(zhì)量扣分標準》：這個《標準》也是對上級有關(guān)評分標準的具體化，明確各種病案書寫缺陷的扣分值，既對病案書寫者產(chǎn)生較大的約束力，也為質(zhì)量管理人員病案檢查評分提供了依據(jù)。以上的4點得到認真貫徹執(zhí)行，有效地促進了病案質(zhì)量的提高。

為提高“現(xiàn)病史”書寫質(zhì)量，體現(xiàn)完整性，提出具體化的“主次要求”，為使“首次病程記錄”更好地反映醫(yī)師邏輯思維能力、總結(jié)歸納能力和正確診療病人能力，具體提出“四項要求”。

3 突出重點，三級控制

目前在病案質(zhì)量管理上存在的主要問題，環(huán)節(jié)質(zhì)量失控沒能連貫、有序完整地落實解決辦法就是找準質(zhì)量控制點，建立質(zhì)量評價體系，建立由個人、科室、醫(yī)院構(gòu)成三級病案質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，采取個人自查、科室普查、院級抽查的方法進行質(zhì)量控制，醫(yī)務(wù)處每月對各科病案比例隨機抽查，綜合評定成績，院質(zhì)量管理辦公室聘請部分專家對全部病案審閱、復查，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題以《病案缺陷反饋單》的形式向科室反饋控制的同時，要有相應(yīng)的獎罰措施，科室與個人獎罰完全和獎金掛鉤，把病案評比的分值確定為獎金份額，實行利益兌現(xiàn)，不達標的給予經(jīng)濟處罰，獲優(yōu)秀病案者，給予全院通報表揚。

4 加強訓練，提高素質(zhì)

病案質(zhì)量反映醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，最終反映醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，因此，病案質(zhì)量管理的實質(zhì)是人員素質(zhì)管理，從根本上提高病案書寫水平，熟練準確地運用醫(yī)學術(shù)語，加強ICD-10知識和《臨床疾病診斷依據(jù)，治愈好轉(zhuǎn)標準》的學習，進一步明確診斷治療標準，規(guī)范診斷名稱，科學進行疾病分類，加強病案主要記錄的書寫訓練和查體能訓練，也是病案記錄的重要內(nèi)容，要求每個住院醫(yī)師認真書寫，這有利于醫(yī)療質(zhì)量的提高。

5 創(chuàng)造條件管好病案

加強病案管理還要重視病案室的工作，首先依據(jù)醫(yī)院規(guī)模配齊病案管理人員，為提高病案室人員素質(zhì)，經(jīng)常參加學習業(yè)務(wù)培訓，提高管理水平，加強病案室的制度和管理。

篇7

關(guān)鍵字：施工過程質(zhì)量強化管理

中圖分類號： TU71 文獻標識碼： A 文章編號：

隨著現(xiàn)代化城市建設(shè)的發(fā)展，施工工程在規(guī)模或是數(shù)量等方面都有了較快的發(fā)展。而隨著人民生活水平的不斷提高，對施工工程質(zhì)量要求也越來越高，但從工程進度以及施工企業(yè)的利益最大化等方面綜合考慮來說，現(xiàn)在的施工工程質(zhì)量管理水平良莠不齊，致使施工工程質(zhì)量在各方面均出現(xiàn)質(zhì)量問題，尤其是施工過程的質(zhì)量控制，更是影響著施工工程的整體質(zhì)量。因此，必須重視對施工全過程的質(zhì)量控制，揪出施工過程控制中將為常見的問題，宏觀看待目前施工過程質(zhì)量管理現(xiàn)狀，然后有針對性地采取相應(yīng)的應(yīng)對策略，強化施工全過程的質(zhì)量管理，有效提高整個施工工程項目的整體質(zhì)量。

1、施工過程質(zhì)量管理現(xiàn)狀

關(guān)于施工過程質(zhì)量管理現(xiàn)狀主要有以下幾個方面的問題：

1.1質(zhì)量管理意識不強

順應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展以及城市建設(shè)的要求，出現(xiàn)越來越多的施工企業(yè)，且發(fā)展規(guī)模也越來越大，這就加劇了施工企業(yè)之間的競爭，施工企業(yè)為了實現(xiàn)利益最大化以增強競爭實力，就會注重施工工期與進度超過施工質(zhì)量，甚至有些施工企業(yè)允許一定范圍內(nèi)的質(zhì)量不合格率來保證施工進度。這不僅說明施工企業(yè)的質(zhì)量管理意識不強，而且會造成施工工人“講求進度再控制成本而后注重質(zhì)量”的施工理念，這樣施工過程質(zhì)量就得不到有效保障，施工過程中某些錯誤工序得不到重視，甚至有可能被認為是理所當然的存在被忽略，然后直接進入下一道工序，這些施工過程中含糊不清的施工態(tài)度總會使施工錯誤超出不影響整體質(zhì)量的允許范圍。

1.2質(zhì)量管理體系與機制不健全

目前大多數(shù)施工企業(yè)對施工工程質(zhì)量有所忽略，也就沒有形成完整、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系及管理機制，進而使得質(zhì)量管理職責不明確，使得有人投機取巧、不做實事。在施工過程中，由于諸多因素額影響，總會出現(xiàn)這樣那樣的質(zhì)量問題，而許多管理階層不愿承擔相應(yīng)的責任，而出現(xiàn)的質(zhì)量問題被相互推脫而得不到及時、有效地解決，甚至將問題矛頭指向施工人員。對此，缺少質(zhì)量管理體系與機制的約束，沒有對施工工程質(zhì)量有一個明確的方向和目標，沒有將施工過程質(zhì)量管理職責落實到位，缺少具體、細致的過程質(zhì)量管理計劃，不僅使質(zhì)量問題達不到有效解決，還延誤了施工工期，影響施工工程的整體質(zhì)量。

1.3施工相關(guān)人員綜合素質(zhì)不高

現(xiàn)在的施工企業(yè)施工項目規(guī)模不斷擴大，這就需要更多從事施工工程的人員，尤其是一線施工工人的需求量更大，然而事實上，我國目前從事施工工程項目工作的施工人員多數(shù)為文化水平較低的農(nóng)民工，他們工作熱情高，但綜合素質(zhì)較差，很多沒有接受過正規(guī)的培訓，缺少專業(yè)技術(shù)指導，專業(yè)技能差，在施工過程總會出現(xiàn)違規(guī)操作，進而造成施工質(zhì)量缺陷嚴重。并且他們的安全意識與質(zhì)量意識不強，對于施工行為也只會一味地聽從安排，而對在施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有自己的概念和理解，甚至會將質(zhì)量問題當做正?，F(xiàn)象而忽略，但事實上很多施工事故都是人為失誤而造成的。同時，管理階層相關(guān)人員綜合素質(zhì)不高，經(jīng)常會出現(xiàn)推諉責任的現(xiàn)象，而高級管理及重要技術(shù)專業(yè)管理層面的人才極度匱乏，嚴重影響著施工過程質(zhì)量控制。

1.4施工技術(shù)含量過低

企業(yè)追求利益最大化是企業(yè)經(jīng)營的目標，尤其是我國施工企業(yè)普遍存在著重進度、重效益而輕質(zhì)量的現(xiàn)象，對施工工程項目通常采取粗放型管理經(jīng)營模式，對于技術(shù)及設(shè)備方面的開發(fā)和投入相對較少，施工過程中技術(shù)含量不高，施工工藝水平低下，不注重施工技術(shù)方面的改造以及相關(guān)設(shè)備的更新?lián)Q代，并且對于施工項目相關(guān)規(guī)范、配套文件以及專業(yè)技術(shù)指標等沒有全面深刻地理解，施工過程中有較強的隨意性，這就造成了目前我國施工項目普遍存在的技術(shù)落后、設(shè)備陳舊以及技術(shù)含量低等現(xiàn)狀。

2.強化施工全過程質(zhì)量管理的應(yīng)對策略

在了解了目前我國施工過程中質(zhì)量管理問題與現(xiàn)狀，接下里就是探討和分析如何采取措施來強化施工全工程質(zhì)量管理的問題，對此，筆者認為主要可以從以下幾方面將質(zhì)量管理覆蓋于施工全過程的質(zhì)量控制：

2.1強化過程質(zhì)量管理意識

首先要強化質(zhì)量管理意識，讓“質(zhì)量第一”理念貫穿于施工過程的始終，讓所有相關(guān)施工人員在具體的施工行為中都有質(zhì)量管理意識指導。對此，首先是施工企業(yè)要注重施工質(zhì)量管理，認識到質(zhì)量在企業(yè)競爭以及企業(yè)獲取經(jīng)濟效益方面的重要意義，并強調(diào)過程控制對整個施工工程質(zhì)量的作用，強化施工企業(yè)過程質(zhì)量管理意識。另一方面，要認識到每一個施工人員在過程質(zhì)量控制中發(fā)揮的作用，全面開展對相關(guān)施工人員的質(zhì)量觀念以及質(zhì)量管理知識方面的教育和培訓，深化施工人員對施工過程質(zhì)量控制的意識、方法以及目的的理解和掌握。在施工過程中，具體的施工行為都是由施工人員來產(chǎn)生的，施工人員的具體操作直接關(guān)系著過程質(zhì)量控制，而施工人員的質(zhì)量意識是保證施工過程質(zhì)量有效控制的重要指導思想，但它不是一時養(yǎng)成的，在強化施工人員質(zhì)量意識的時候，要注重長期有效的教育培養(yǎng)，采取多種多樣的宣傳形式，切實有效地加深施工人員對質(zhì)量管理以及過程質(zhì)量控制的認識和重視。總而言之，從源頭上強化施工過程質(zhì)量控制與管理，加深企業(yè)、管理層以及基礎(chǔ)員工對質(zhì)量、效益以及市場之間關(guān)系的認識，是質(zhì)量意識深入到每一個相關(guān)人員，提高保證施工質(zhì)量的自覺性。

2.2健全并完善項目質(zhì)量保證體系

施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題沒能得到及時有效的解決，主要問題是施工項目質(zhì)量保證體系不健全，沒能將質(zhì)量責任落實到位，才會出現(xiàn)推諉責任的現(xiàn)象。施工項目質(zhì)量保證體系將施工企業(yè)質(zhì)量管理職能組織起來，然后形成一個有責有權(quán)、責權(quán)明確、協(xié)調(diào)共進的完整體系，它確定質(zhì)量管理目標以及管理職責等相關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容，強調(diào)落實質(zhì)量責任制、獎罰分明。對此，施工企業(yè)在意識到施工質(zhì)量與過程質(zhì)量控制的重要性之后，應(yīng)不斷健全并完善施工項目質(zhì)量保證體系，將崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責權(quán)以及考核方法等包羅進去，全面完善質(zhì)量保證體系，將工程質(zhì)量職責細化到每一個管理者身上，落實每一步施工工序的質(zhì)量責任，使施工過程中可以責權(quán)明確、有條不紊地實現(xiàn)施工行為。我國目前施工工程的施工行為有較強的隨意性，使得多數(shù)質(zhì)量管理體系成為空殼擺設(shè)，關(guān)于這一點，要想充分發(fā)揮施工項目質(zhì)量管理體系的作用，對施工全過程質(zhì)量管理起到很好地引導及制約，就應(yīng)該采取適當方法來監(jiān)督檢查質(zhì)量管理體系文件的有效運行過程，將具體的質(zhì)量管理行為落到實處，尤其是對施工過程中不可避免的突發(fā)性質(zhì)量問題所要承擔的責任的監(jiān)督。并且，通過相關(guān)的監(jiān)督檢查，實行獎罰分明的激勵懲戒制度，對于不負責任的行為應(yīng)堅決懲處，具體的獎罰情況應(yīng)根據(jù)實際情況來決定，實行公平公正的獎罰機制，提高相關(guān)責任人的責任心，實現(xiàn)對施工全過程的質(zhì)量管理。

篇8

【關(guān)鍵詞】環(huán)境監(jiān)測；質(zhì)量管理；體系

前言

人類的生存及發(fā)展是與環(huán)境分不開的，如今隨著社會的不斷發(fā)展，人們也逐漸的增強了環(huán)保的意識。重視環(huán)保的同時，也更加提高了對我國環(huán)境監(jiān)測工作的關(guān)注。如果想要完善環(huán)境監(jiān)測工作，那么，健全環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系是十分必要的，一個健全的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系，能夠使得監(jiān)測結(jié)果準確、客觀，為制定改善環(huán)境的方法、措施帶來可靠的依據(jù)，從而也能夠達到環(huán)保的目的。所以，完善環(huán)境監(jiān)測工作，需要不斷的強化環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測管理體系。

1 我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系建設(shè)的現(xiàn)狀

隨著技術(shù)的逐漸提高及環(huán)保管理要求的增加，環(huán)境監(jiān)測工作的難度及任務(wù)也在不斷的增加。一般來說，環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系是環(huán)境監(jiān)測工作的關(guān)鍵部分，管理體系是否完善關(guān)系到環(huán)境監(jiān)測工作的效果。所以，強化管理體系的建設(shè)對我國的環(huán)境監(jiān)測工作有著十分重要的意義。從上個世紀90年代末，我國便開始了重視環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量的管理建設(shè)，發(fā)展到今天可以說是獲得了一定的成績，很多環(huán)境監(jiān)測站都已經(jīng)達到實驗室質(zhì)量的標準要求。但是，隨著社會的不斷發(fā)展，我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系還存在一些問題。環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)應(yīng)該正視這些問題，積極尋找對策，解決目前存在的問題，構(gòu)建并強化更高水平的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系。

2 我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理存在的問題

2.1 環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員的素質(zhì)比較低，需要進一步的提高

對環(huán)境進行監(jiān)測的工作，一般來說是比較的有難度，同時也是十分復雜的。所以要求監(jiān)測的質(zhì)量管理人員需要有較高的素質(zhì)水平，要掌握有關(guān)的專業(yè)知識，同時也了解管理方面的需要注意的問題。這便需要一些高素質(zhì)人才加入環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理的隊伍。不過目前我國的環(huán)境質(zhì)量管理的工作人員，專業(yè)素質(zhì)水平還是比較的缺乏，換句話說這些人員的業(yè)務(wù)水平不是很高，管理人員素質(zhì)水平不高，管理方面也不是很專業(yè)，因此導致沒有較高的管理效率，這樣的工作人員不利于環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理建設(shè)的強化。因此，如果想要不斷的強化環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系，便需要提高管理人員的素質(zhì)。

2.2 環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系方面的法律法規(guī)不夠完善

依據(jù)我國的目前情況來看，雖說針對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理方面已經(jīng)出臺了一些法律法規(guī)，但是還不夠健全及完善。如果沒有足夠依據(jù)的法律法規(guī)，那么便會阻礙環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理方面的工作的開展，影響到對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理的水平。所以，要充實環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)，使質(zhì)量管理工作依據(jù)法律開展。

2.3 缺乏健全的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理制度

如果環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理制度不夠健全，那么便會造成質(zhì)量管理人員的任務(wù)不明確，這樣的制度會造成一些員工沒有較高的積極性，所以在工作出現(xiàn)問題的時候，這些工作人員不能夠主動的承擔責任。還有一個問題是，環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)沒有反饋的制度，這樣會影響質(zhì)量監(jiān)督與管理的作用，沒有及時的監(jiān)督，是不能夠依據(jù)環(huán)境的變化及問題，及時的調(diào)整工作狀況的，換句話說便是不能夠及時的依據(jù)監(jiān)測的結(jié)果反映情況，針對環(huán)境的問題及時的應(yīng)用有效的方法進行解決。

2.4 環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)沒有足夠的質(zhì)量管理意識

依據(jù)目前情況來看，在我國，一部分環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)，還是沒有足夠的重視質(zhì)量管理方面的問題，總的來說質(zhì)量管理的意識還是不夠強化，比較弱。一些監(jiān)測機構(gòu)的監(jiān)測只是為了能夠獲得實驗室及監(jiān)測站的肯定，一旦通過了評審，那么對待環(huán)境監(jiān)測的態(tài)度，便沒有監(jiān)測前那般的認真，這樣的態(tài)度會影響監(jiān)測的結(jié)果及水平。

3 強化構(gòu)建環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系的措施

3.1 提高環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員的水平及素質(zhì)

環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員水平的高低，關(guān)系到質(zhì)量管理水平的高低。如果管理人員的水平較高，那么便會提高管理的效率，如果管理人員的水平不高，那么便可能對整體的管理水平造成一定的影響。因此要不斷的提高質(zhì)量管理人員的素質(zhì)水平，提高質(zhì)量管理的效率，強化環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系。

比如說可以制定一些有關(guān)人才培養(yǎng)的計劃，對質(zhì)量管理人員按時進行有關(guān)的培訓及教育，依據(jù)計劃逐步的充實管理人才的隊伍。要在提高質(zhì)量管理人員的專業(yè)技術(shù)的同時，也要提高質(zhì)量管理人員的學歷要求，同時重視管理人員的職業(yè)道德及思想道德。還有，可以在質(zhì)量管理機構(gòu)的內(nèi)部也要建立獎罰機制，對工作認真能力強的工作人員進行一定的獎勵，對工作不認真的人員進行一定的懲罰，獎罰分明能夠調(diào)動質(zhì)量管理人員的工作積極性，構(gòu)建良好的競爭氛圍，提高管理人員素質(zhì)的同時也能夠提高工作的效率。

3.2 建立健全環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理法律法規(guī)

如果環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作，沒有有效的法律法規(guī)的作為依據(jù)，那么便會對環(huán)境監(jiān)測的整體水平形成一定的影響。健全的法律法規(guī)能對環(huán)境監(jiān)測工作進行有效的指導，也能保證質(zhì)量管理工作的正常進行。所以要不斷的完善環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系方面的法律法規(guī)。環(huán)境監(jiān)測部門依據(jù)法律法規(guī)展開工作，不斷的提高質(zhì)量管理水平。

3.3 完善環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理制度

強化構(gòu)建環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系，還要完善環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理制度，建立符合環(huán)境監(jiān)測特點的制度。這種制度一方面要規(guī)定環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)能夠把質(zhì)量管理工作分到機構(gòu)的每一個人，這樣能夠更加分清每個員工的職責，只有明確并了解了自己的職責，那么便不會在工作失誤問題出現(xiàn)的時候，互相的推卸責任，做好自己的本職工作。即使出現(xiàn)工作失誤也能很快找到直接的負責人，及時解決問題。另一方面，建立機動靈活的反饋機制，接受各方面的監(jiān)督，根據(jù)反饋的情況及時調(diào)整工作，使環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量管理能夠應(yīng)對不同的環(huán)境變化的要求，保證環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量， 為環(huán)境管理提供一定的指導。

3.4 提高環(huán)境監(jiān)測部門的質(zhì)量管理意識

提高環(huán)境監(jiān)測部門的質(zhì)量管理意識，可以通過宣傳、培訓以及實際工作等多種途徑來進行。一方面可以通過加強管理層質(zhì)量管理意識，帶動員工提高質(zhì)量管理意識。因為只要質(zhì)量管理的領(lǐng)導對工作重視了，那么便能有效的組織領(lǐng)導管理工作。所以每一個質(zhì)量管理的領(lǐng)導都要將環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作放在重要的地位，當作重點的工作對待。另外，也可以加強全體環(huán)境監(jiān)測人員的參與意識，使所有員工都樹立質(zhì)量管理的意識，在整個機構(gòu)內(nèi)部形成重視質(zhì)量控制的氛圍。最后加強質(zhì)量管理機構(gòu)建設(shè)，設(shè)置專門的質(zhì)量管理部門，配備專業(yè)的質(zhì)量管理人員，創(chuàng)新管理理念。只有環(huán)境監(jiān)測部門每一位成員都加強了質(zhì)量管理意識，才能夠不斷的提高管理的水平及效率。

4 結(jié)語

綜上所述， 強化環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)管理體系，是環(huán)境保護工作的基礎(chǔ)條件， 是環(huán)境管理的關(guān)鍵組成部分，是全面落實貫徹科學發(fā)展觀的重要方法及措施，面對我國環(huán)境監(jiān)測技術(shù)比較落后的現(xiàn)狀，需要不斷的強化環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系建設(shè)，逐漸的完善質(zhì)量管理體系， 加快環(huán)境監(jiān)測技術(shù)發(fā)展的速度。

參考文獻：

[1]夏新，劉偉.中國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系之我見[J].中國環(huán)境監(jiān)測，2007（1）.

篇9

在項目施工過程中，必須將分承包方納入項目質(zhì)量管理體系中，項目組的質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)直接深入分、承包方隊伍。項目組對分包隊伍負責的分項施工過程要作為施工過程控制的重點監(jiān)控點，涉及到特殊、關(guān)鍵過程的施工應(yīng)嚴格按照特殊、關(guān)鍵過程的相關(guān)程序、工藝要求進行控制，堅持執(zhí)行技術(shù)交底制度，對施工過程存在的質(zhì)量問題及隱患及時提出問題、制定糾正、預防措施并嚴格落實。項目組應(yīng)當要求分承包方設(shè)專人（質(zhì)量監(jiān)督）對過程進行質(zhì)量監(jiān)督，同時應(yīng)針對質(zhì)量控制采取的控制方法和措施進行驗證，定期向項目組質(zhì)量管理人員匯報階段性的工作成果。這樣，檢查制定糾正、預防措施實施驗證再檢查再制定糾正、預防措施再實施再驗證，形成良性循環(huán)，使項目施工質(zhì)量呈螺旋上升趨勢[2]。

2管理思路

根據(jù)項目中分包質(zhì)量管理中易出現(xiàn)的問題以及結(jié)合在本人參與過的多個項目的質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗，對分承包方的質(zhì)量管理過程總結(jié)出以下管理思路：

2.1要強化質(zhì)量管理體系運行意識

正確看待傳統(tǒng)管理和新管理體系的差異，從工作上正確處理習慣做法和新體系要求之間的矛盾，不能把質(zhì)量管理體系運行作為負擔，而要把質(zhì)量管理體系融入日常工作中。

2.2充分發(fā)揮基層領(lǐng)導的作用

項目組從項目發(fā)展要求出發(fā)，高度重視質(zhì)量管理體系的建立，質(zhì)量管理制度的制定與完善，但體系的建立和制度的執(zhí)行需要基層領(lǐng)導（尤其是施工現(xiàn)場的直接管理人員）帶領(lǐng)作業(yè)人員來實施。

2.3加強信息的溝通

公司要提供在冊分包隊伍施工能力的信息平臺，強調(diào)對經(jīng)驗的總結(jié)和交流，避免犯同樣的錯誤。及時掌握分包隊伍的施工情況。

2.4培訓工作應(yīng)貫穿于對分包隊伍管理的全過程

培訓不拘形式可以集中培訓，也可以現(xiàn)場演練，培訓內(nèi)容可以根據(jù)施工內(nèi)容具體而定，不論采取何種形式，任何內(nèi)容的培訓，都要講究實效，注重工作能力的考核與評價。不能只重視管理層的培訓，不重視一線操作工人的培訓；只重視對標準的學習，忽視對崗位技能的培訓。

2.5強調(diào)對分包隊伍記錄的管理

項目組應(yīng)及時的把握分包隊伍對記錄的收集和整理?！皩懳宜觯鑫宜鶎憽?，是質(zhì)量管理體系的基本要求，它是對分包隊伍進行了質(zhì)量管理活動的重要佐證。同時，應(yīng)要求分包單位建立過程三檢制度，實行并堅持自檢、互檢、交接檢制度。關(guān)鍵工程以及有較大的質(zhì)量風險的作業(yè)在開展前，要組織項目技術(shù)負責人、質(zhì)量檢查員、班組長作質(zhì)量風險分析并在工程中進行跟蹤檢查，并做出較詳細的文字記錄。

2.6強調(diào)施工過程中的監(jiān)督考核力度

監(jiān)督考核制度不單是質(zhì)量管理體系上的自我完善體制，更重要的是一種強制管理措施，這是質(zhì)量管理體系運行的必要手段。要做好考核工作，首先要指定切實可行的考核標準，考核標準要細化，使考核工作做到有理、有據(jù)?？己艘獔猿止⒖陀^的原則，根據(jù)考核結(jié)果進行相應(yīng)的獎罰，鼓勵先進，處罰違規(guī)，也是質(zhì)量管理體系運行的有力保證。另外對考核結(jié)果的兌現(xiàn)是下一次考核的起點，在下一階段的質(zhì)量管理工作中起承上啟下的作用。在海洋工程項目中對分包商進行監(jiān)督評估表如表2所示。

2.7建立質(zhì)量否決制度

對不合格品必須進行返工。不合格品流入下道工序，要追究基層管理人員的責任，情節(jié)嚴重或造成嚴重后果的要追究分承包方項目經(jīng)理的責任；有關(guān)責任人員要針對出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預防措施，在糾正和預防措施沒有落實的情況下，不應(yīng)對不合格品放行[3]。

3結(jié)束語

篇10

為了加強做好在測繪中成果質(zhì)量的管理工作，確保我所測繪成果產(chǎn)品質(zhì)量符合各項規(guī)范，特制定本制度。

一、總則

（一）全體工作人員必須認真學習政治、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，掌握和了解各項測量規(guī)范和技術(shù)規(guī)程，精通各項測繪手段，努力提高個人的綜合素質(zhì)。

（二）嚴格遵守測繪資質(zhì)資格管理制度，不超越本單位等級許可的范圍從事測繪活動，不轉(zhuǎn)、發(fā)包測繪項目，嚴格按時對資格證書進行年檢，對年檢中存在的問題及時改正和完善。

（四）強化質(zhì)檢工作，建立產(chǎn)品質(zhì)量審查制度，做到誰主管誰負責、誰崗位誰負責，質(zhì)檢員全程負責的雙重管理辦法，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題必須即時查找原因，及時解決。

（五）嚴格工作程序，接受委托后，組成測量小組確定項目負責人，擬定測繪方案，由項目負責人組織外業(yè)生產(chǎn)，內(nèi)業(yè)成果出來后，由作業(yè)人員自檢、作業(yè)組互檢后，提交給質(zhì)檢人員進行質(zhì)量檢驗，確定成果符合要求，方可交付用戶，最后移交資料室整理歸檔。以上程序，缺一不可，必須嚴格遵守，各司其職，各負其責。

（六）加強測繪收費管理，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定和物價部門批準的標準收費，不得擅自提價和壓價，擾亂測繪市場，從而影響測繪成果質(zhì)量。

二、生產(chǎn)作業(yè)過程的質(zhì)量管理

（一）、職責

1、 分管生產(chǎn)的副所長任本單位生產(chǎn)負責人，生產(chǎn)負責人負責生產(chǎn)作業(yè)過程的管理，實施監(jiān)控。

2 、作業(yè)組負責對測繪項目的生產(chǎn)和提供服務(wù)，必須按測繪規(guī)范操作，對各項生產(chǎn)和服務(wù)提供實施有效控制。

3 、質(zhì)檢小組負責最終檢查和不合格品的控制。

（二 ） 測繪工作程序

1 、受理測繪業(yè)務(wù)

2 、派件

由生產(chǎn)負責人派件給作業(yè)小組，下達項目管理表或技術(shù)設(shè)計書。

3 接件

作業(yè)組長接件，并按項目管理表或技術(shù)設(shè)計書的要求組織生產(chǎn)和服務(wù)。

4 、測繪作業(yè)

測繪工作人員按測繪規(guī)范和公司制定的相關(guān)技術(shù)要求進行測繪作業(yè)；由作業(yè)組長組織實地踏勘；根據(jù)項目管理表或技術(shù)設(shè)計書要求，組織作業(yè)，并填寫相應(yīng)的作業(yè)記，作業(yè)組長進行測繪成果核對（自查）；

5 、作業(yè)組自查后由作業(yè)組之間互檢。

測繪項目成果由測繪作業(yè)組之間互檢后提交給質(zhì)檢檢查小組。

6 、質(zhì)檢小組負責測繪成果的最終檢查。

7 、編制技術(shù)總結(jié)。

8 、收費。

嚴格執(zhí)行國家規(guī)定和物價部門批準的標準收費

9 、歸檔

辦公室及檔案室對測繪成果進行整理，歸檔保存。

三、測繪質(zhì)量獎懲管理

（一）、 獎勵

1、按時或提前完成項目任務(wù)，完成或超額完成年度經(jīng)濟目標（指標），按年度經(jīng)濟責任制的有關(guān)規(guī)定計獎。

2、提出合理化建議或提供信息情報，新技術(shù)應(yīng)用，改革創(chuàng)新等，并在定期內(nèi)有顯著經(jīng)濟效益、產(chǎn)品質(zhì)量改進，均視效益情況給予獎勵。

3、獲得顧客好評或獲獎的，給予獎勵。

4、一貫遵紀守法，忠于職守，勤業(yè)敬業(yè)出全勤，出色完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)的，給予獎勵。

5、其他對單位或社會有重大貢獻的，給予一次性獎勵。

（二）、懲罰

1、未能及時完成項目任務(wù)或年度經(jīng)濟目標（指標），按年度經(jīng)濟責任制有關(guān)規(guī)定扣獎或經(jīng)濟處罰。

2、因人為因素引起工作偏差，造成單位經(jīng)濟賠償損失的，直接責任人承擔賠償總額的10%-20%處罰。無正當理由使工程明顯推遲完成，扣除應(yīng)得補貼的20%-30%。

3、玩忽職守，違章作業(yè)造成重大質(zhì)量事故，使國家和人民財產(chǎn)遭受損失的，視情節(jié)輕重和損失程度，分別給予警告、降級、撤職，直到開除處分，并予經(jīng)濟罰款。

4、無正當理由不服從分配和指揮或借故無理取鬧，影響生產(chǎn)、工作的，初者批評教育，重者予以經(jīng)濟罰款并行政處分。

（三）、考核

1、每個月進行定期考核，年終匯總考核。

2、考核結(jié)果公示一周，由辦公室收集反饋意見。