導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市值管理策略，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：上市公司 市值 管理

上市公司市值管理不僅要求能夠創(chuàng)造出價(jià)值，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，而且要求能夠?qū)⑦@種價(jià)值實(shí)現(xiàn)，讓股東得到回報(bào)，從而在資本市場實(shí)現(xiàn)各主體利益的平衡。從實(shí)踐來看，我國上市公司市值管理的方法還存在一些不足之處，如部分公司股價(jià)長期保持穩(wěn)定同時(shí)分紅規(guī)模小，廣大中小投資者難以得到應(yīng)有的回報(bào)，這都不利于資本市場的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，必須加強(qiáng)和改進(jìn)上市公司市值管理。

一、上市公司市值管理的重要意義

我國上市公司數(shù)量越來越多，社會(huì)公眾通過資本市場投資于上市公司也越來越理性，當(dāng)然，投資的公眾數(shù)量規(guī)模也較為龐大，要保持資本市場的長遠(yuǎn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資本市場的穩(wěn)定，必須加強(qiáng)和改進(jìn)上市公司市值管理。

（一）有利于維護(hù)上市公司各主體之間的平衡

當(dāng)前，我國上市公司數(shù)量眾多，截止到2013年5月初，在A股上市的上市公司數(shù)量達(dá)到2466個(gè)，而市場中的投資者數(shù)量則超過千萬，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2013年3月22日，A股持倉賬戶數(shù)為5484.11萬戶，這表明上市公司大股東和中小股東數(shù)量規(guī)模都龐大，一方面，上市公司必須努力創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)資本的增值，另一方面，上市公司必須“分好蛋糕”，將創(chuàng)造出的價(jià)值在各股東之間有效的分割，使各主體都較為滿意。

（二）有利于保持資本市場的吸引力

長期以來，我國資本市場發(fā)展不充分，上市公司“權(quán)力獨(dú)大”，廣大中小投資者利益無法得到保障，導(dǎo)致大量的中小投資者長期虧損，對(duì)資本市場失去信心。實(shí)際上，我國股票市場發(fā)展二十余年這一時(shí)間段內(nèi)，通脹率、經(jīng)濟(jì)增長率分別平均約為4%、10%，但股市增長2%不到，2000年年末，上證綜指為2073點(diǎn)，2013年5月7日收盤為2235.58點(diǎn)，上漲幅度非常小，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因之一在于上市公司盈利能力差，這就要求上市公司加強(qiáng)市值管理，在價(jià)值分配中給予中小投資者更多的關(guān)注，使投資者能夠得到正常的回報(bào)，從而增加資本市場對(duì)廣大中小投資者的吸引力，促進(jìn)資本市場長遠(yuǎn)發(fā)展。此外，市值管理還可以幫助廣大投資者有效的識(shí)別上市公司的基本情況，為投資者選擇投資目標(biāo)提供參考，使部分經(jīng)營管理水平差的企業(yè)逐步退出上市公司行列，促進(jìn)資本市場的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）有利于維護(hù)上市公司良好的形象

當(dāng)前，我國部分公司上市前財(cái)務(wù)指標(biāo)良好，盈利能力強(qiáng)，上市后“形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下”，公司盈利水平大幅度的下降甚至出現(xiàn)嚴(yán)重虧損，這就導(dǎo)致這些公司的外部形象不佳。要維護(hù)公司的良好形象，必須強(qiáng)化市值管理，激勵(lì)上市公司管理人員提高管理水平和管理能力，并創(chuàng)新公司的經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)，最終達(dá)到促進(jìn)上市公司長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。

二、上市公司市值管理的基本模式

從上市公司處理大股東與中小股東利益的方式來看，市值管理模式可以分為“獨(dú)善其身”、“擇機(jī)干預(yù)”、“即時(shí)干預(yù)”等類型，不同的公司會(huì)根據(jù)自身發(fā)展的需要、公司的經(jīng)營理念等選擇適合于自身的模式，當(dāng)然，在特殊的歷史背景下，如經(jīng)濟(jì)危機(jī)或者其他危機(jī)發(fā)生時(shí)，部分上市公司可能會(huì)改變?cè)械氖兄倒芾砟Ｊ健?/p>

（一）“獨(dú)善其身”型市值管理模式

“獨(dú)善其身”型市值管理模式即上市公司在市值管理過程中，僅僅關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)注企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹與落實(shí)，關(guān)注企業(yè)長期價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在這一過程中，即使公司股價(jià)出現(xiàn)較大幅度的波動(dòng)，或者出現(xiàn)其他短期內(nèi)影響公司市值的因素，上市公司也不會(huì)予以關(guān)注和干預(yù)，而是采取放任自由的方式，從而表現(xiàn)出上市公司“獨(dú)立于”股票市場的一種姿態(tài)。實(shí)際上，我國A股市場中就存在大量的類似企業(yè)，特別是央企表現(xiàn)更為明顯，如中國石油上市之初的股價(jià)最高達(dá)到48.62元，但之后表現(xiàn)出震蕩走低的態(tài)勢(shì)，2013年5月2日達(dá)到上市后的最低價(jià)8.38元，從這一公司的發(fā)展歷程來看，基本表現(xiàn)出沒有過于關(guān)注公司股票價(jià)格的行為。

（二）“擇機(jī)干預(yù)”型市值管理模式

部分上市公司在發(fā)展過程中，既關(guān)注公司長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也在必要的時(shí)機(jī)對(duì)公司股價(jià)等進(jìn)行干預(yù)，從而避免股票價(jià)格非正常的波動(dòng)，維護(hù)好各方的利益平衡。從實(shí)踐來看，部分上市公司采取要約收購一定比例市場流通股的方式來提振發(fā)展信心，如銀座股份的大股東山東省商業(yè)集團(tuán)有限公司向公司除收購人及其關(guān)聯(lián)方以外的全體流通股股東發(fā)出部分要約收購，要約收購數(shù)量占公司總股本的5%，并且這種收購價(jià)格相對(duì)于公告后停牌時(shí)的價(jià)格溢價(jià)13.43%，表明公司干預(yù)的信心，能夠很好的解決大股東與中小股東之間的利益關(guān)系。此外，部分上市公司采取并購重組、整體上市等方式來進(jìn)行干預(yù)，實(shí)際上也是一種擇機(jī)干預(yù)，只是這種干預(yù)更多的是為加快公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，提升公司價(jià)值，從而最終達(dá)到提升股價(jià)的目標(biāo)。

（三）“即時(shí)干預(yù)”型市值管理模式

“即時(shí)干預(yù)”型市值管理模式即上市公司在股票價(jià)格發(fā)生波動(dòng)時(shí)就給予密切的關(guān)注，一旦股票價(jià)格漲幅或者跌幅超過預(yù)定的目標(biāo)，上市公司就進(jìn)行干預(yù)，以使公司股票價(jià)格維持在一個(gè)合理的、符合上市公司實(shí)際情況的范圍內(nèi)波動(dòng)。從實(shí)踐來看，我國上市公司在連續(xù)上漲或者下跌超過20%時(shí)都會(huì)對(duì)影響公司股價(jià)的事項(xiàng)進(jìn)行分析，甚至部分上市公司會(huì)出現(xiàn)盤中停牌的事項(xiàng)，這在暫停上市后恢復(fù)上市股票中表現(xiàn)較為明顯。

三、強(qiáng)化上市公司市值管理的對(duì)策建議

當(dāng)前，我國上市公司市值管理還存在一些問題，表現(xiàn)在對(duì)市值管理的理念不夠清晰，沒有專門負(fù)責(zé)市值管理的機(jī)構(gòu)或者部門，甚至出現(xiàn)大股東侵吞中小股東利益等問題，因此，必須強(qiáng)化市值管理，不斷提高市值管理水平和能力，以達(dá)到公司預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)，

（一）明確市值管理的目標(biāo)和模式

首先，要明確上市公司市值管理的價(jià)值取向，上市公司要通過分析自身的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展的價(jià)值取向以確定自身的理念，通過這種價(jià)值理念指導(dǎo)市值管理，甚至將部分理念與公司理念不同的股東予以淘汰，這樣就能夠形成一個(gè)較為穩(wěn)定的股東群體，為公司實(shí)習(xí)市值管理提供支持。其次，要明確上市公司市值管理的基本模式，在確定價(jià)值取向后，上市公司要明確自身市值管理的基本模式，并明確管理的途徑與方法，管理的內(nèi)容與流程，從而指導(dǎo)市值管理實(shí)踐活動(dòng)。如采取即時(shí)干預(yù)進(jìn)行市值管理時(shí)，要明確股票價(jià)格波動(dòng)達(dá)到什么樣的幅度時(shí)予以干預(yù)，是采取股票回購還是其他方式進(jìn)行干預(yù)等。

（二）完善制度確保市值管理的落實(shí)

首先，要明確市值管理的機(jī)構(gòu)和人員，上市公司要高度重視市值管理工作，成立專門的市值管理機(jī)構(gòu)，指派專門的人員負(fù)責(zé)相關(guān)事宜，甚至指派高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)這一工作，以便在緊急情況下能夠迅速的做出反應(yīng)。其次，要明確市值管理的責(zé)任，在推進(jìn)市值管理過程中，要制定細(xì)化、量化、實(shí)化的考核方案，以此衡量市值管理機(jī)構(gòu)是否履行了預(yù)定的工作職責(zé)，并達(dá)到提高相關(guān)責(zé)任主體的責(zé)任意識(shí)，崗位職能的目標(biāo)。再次，要加強(qiáng)對(duì)市值管理本身的考核與監(jiān)督，上市公司要定期組織對(duì)市值管理情況進(jìn)行評(píng)估，一旦評(píng)估發(fā)現(xiàn)市值管理與預(yù)定的方案不相符合，預(yù)定的目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，則要積極的查找原因，對(duì)其中存在的問題予以糾正，從而確保公司價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn)。

（三）健全體系強(qiáng)化不同主體協(xié)調(diào)提高市值管理水平

首先，要構(gòu)建不同主體利益訴求表達(dá)與溝通機(jī)制，上市公司市值管理的基礎(chǔ)和前提是要建立一種完善的信息傳遞機(jī)制，使其價(jià)值理念能夠在大股東、中小股東之間進(jìn)行溝通，同時(shí)各主體能夠進(jìn)行利益表達(dá)，以便這種價(jià)值理念能夠得到動(dòng)態(tài)的更新，解決由于信息不對(duì)稱而導(dǎo)致市值管理作用難以得到發(fā)揮的難題，并進(jìn)而形成一種富于公司特色、符合時(shí)代需求的價(jià)值理念，通過市值管理使這種理念得到倡導(dǎo)。其次，要加強(qiáng)對(duì)上市公司的監(jiān)督和管理，針對(duì)部分上市公司市值管理中存在不同利益主體過度博弈導(dǎo)致市值管理目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)的問題，國家有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)大股東的監(jiān)督與管理，使其各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不至于損害中小股東的利益，并緊緊圍繞公司所確定的市值管理目標(biāo)運(yùn)營。

參考文獻(xiàn)：

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[2]殷明德.央企上市公司市值管理新模式[J].董事會(huì)，2012

篇2

1.1促使企業(yè)人力資源管理理念發(fā)生變化我國企業(yè)人力資源管理進(jìn)入系統(tǒng)性、科學(xué)性管理模式的時(shí)間較晚，與西方企業(yè)的人力資源相比，我國的人力資源管理大多數(shù)還處在“管理事”的模式上，雖然“人力資源管理”是企業(yè)管理者常常掛在嘴邊的，但實(shí)際上人力資源管理部門大多數(shù)的工作還是“人事工作”?，F(xiàn)代人力資源管理重視從將管理理念從“事務(wù)管理”轉(zhuǎn)向“人員管理”，重視企業(yè)員工工作的主觀能動(dòng)性對(duì)企業(yè)發(fā)展的幫助，這個(gè)管理理念與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求不謀而合。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)員工身兼“知識(shí)資本”和“人力資本”的雙重特征，企業(yè)人力資源管理理念必須也因此發(fā)生改變，如何活用具有知識(shí)資本的員工，成為人力資源管理的重要工作內(nèi)容。1.2促使企業(yè)人力資源管理范圍擴(kuò)大企業(yè)人力資源管理是以管理組織內(nèi)部成員，使其在工作上達(dá)到一定的協(xié)調(diào)性，以保證企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)的順利進(jìn)行，說到底，企業(yè)人力資源管理范圍在于“企業(yè)事務(wù)”方面。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)員工自身所具備的職業(yè)技能、知識(shí)水平和其他與知識(shí)發(fā)展相關(guān)的心理素質(zhì)都成為“知識(shí)資本”的一部分，這就意味著企業(yè)人力資源管理不能再以固定的規(guī)章制度和絕對(duì)的崗位說明為管理規(guī)則，對(duì)員工的管理也不能局限于“員工對(duì)企業(yè)和組織的責(zé)任”，而應(yīng)該把管理目標(biāo)放在“通過管理企業(yè)員工，使知識(shí)資本能夠被高效利用”方面，這就涉及到除了員工出勤、完成工作之外的員工心理發(fā)展和員工生活狀態(tài)等多種問題，因此，企業(yè)人力資源管理的工作范圍，將從“企業(yè)事務(wù)”擴(kuò)展到“員工個(gè)人事務(wù)”。1.3企業(yè)人力資源管理意義有所改變傳統(tǒng)上企業(yè)人力資源管理的工作意義在于通過規(guī)范員工在企業(yè)中的職業(yè)行為、促使員工工作之間互相協(xié)調(diào)而保證企業(yè)正常的運(yùn)作，實(shí)際上就是保證組織的運(yùn)行，而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，隨著企業(yè)人力資源管理理念和人力資源管理范圍的擴(kuò)大，針對(duì)于員工自身作為“知識(shí)資本”的人力資源管理意義也將發(fā)生改變，促進(jìn)組織內(nèi)部員工的個(gè)人發(fā)展將成為人力資源管理的根本意義，而組織內(nèi)部員工的個(gè)人發(fā)展，終將使企業(yè)所擁有的“知識(shí)資本”越來越雄厚，從而促進(jìn)組織的高效發(fā)展。

2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下我國企業(yè)人力資源管理存在的問題

2.1大型國有企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)冗繁不能馬上適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的需求知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，國有大型企業(yè)的發(fā)展將對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成巨大的影響，而此類企業(yè)的人力資源管理卻面臨著諸多問題。首先，因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)建時(shí)間較久，很多企業(yè)人力資源管理工作的很多方面都存在“繼承性”特點(diǎn)，如企業(yè)文化建設(shè)仍以“貢獻(xiàn)”為主線、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)砍斷少而增加的多，這使得人力資源管理改革受到阻礙；其次，大型國有企業(yè)內(nèi)部重視“人際關(guān)系”而輕視“知識(shí)資本”，很多崗位選任都以“推薦”的方式招收新職員，而并沒有對(duì)新職員的工作能力進(jìn)行完全的考評(píng)，人力資源管理部門想要避免此類事情發(fā)生，卻因?yàn)楦鼜?fù)雜的“人際關(guān)系”而不能實(shí)施科學(xué)的招聘計(jì)劃；再次，國有企業(yè)人力資源管理工作者多為年齡較大、工作資歷較深的員工，這些工作人員雖然在應(yīng)對(duì)日常管理問題上得心應(yīng)手，卻因?yàn)殚L久在企業(yè)工作，缺乏外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，自身的管理技能也逐漸落后。總之，大型國有企業(yè)存在員工數(shù)量多、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、沉積的陋習(xí)多的問題，牽一發(fā)而動(dòng)全身的局面致使人力資源管理措施調(diào)整困難、不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。2.2中小型企業(yè)人力資源管理觀念老舊我國的中小型企業(yè)基本分為兩種，一種是企業(yè)發(fā)展較為成熟的家族型企業(yè)，另一種是正在發(fā)展中的中小型企業(yè)。前者因?yàn)檫^分重視眼前利益，維護(hù)家族勢(shì)力在企業(yè)中的地位而忽視人力資源管理的重要性，使得人力資源管理不能對(duì)“知識(shí)資本”的發(fā)展起到作用；后者因?yàn)槠髽I(yè)資金不足，企業(yè)經(jīng)營者重視屬于自己的固定資產(chǎn)，輕視流動(dòng)性的員工，導(dǎo)致知識(shí)資本積累不足，不能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下獲得長久的發(fā)展。2.3人力資源管理評(píng)價(jià)體系單一不能體現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)以往企業(yè)人力資源管理工作中，對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)常以“績效考核”的方式進(jìn)行，這是一種由上至下的考核方式，而人力資源工作本身的工作效果則通常由員工在績效考核中的成績決定，也是由上至下的考核方式。這種單一的評(píng)價(jià)體系使上下層溝通不暢，員工作為“知識(shí)經(jīng)濟(jì)資本”的特點(diǎn)并沒有體現(xiàn)出來，企業(yè)“知識(shí)資本”的增長情況被忽視，企業(yè)人力資源管理也難以有所作為。2.4人力資源管理過分重視“章程”而輕視人本管理我國企業(yè)人力資源管理進(jìn)入科學(xué)管理的時(shí)間還不長，很多企業(yè)雖然將工作重心放在人力資源管理上，根據(jù)現(xiàn)代管理理念制定各種人力資源管理規(guī)章制度，但對(duì)員工的績效考評(píng)始終是浮于表面的，例如采用先進(jìn)的出勤記錄儀器指紋打卡機(jī)、要求員工每天呈報(bào)工作量表格等，這種管理方式不僅限制員工自由、使員工工作和生活空間產(chǎn)生沖突，給員工造成壓力，而且使員工對(duì)人力資源管理本身產(chǎn)生方案，進(jìn)而使“知識(shí)資本”質(zhì)量提升和擴(kuò)張受到阻礙。

3知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下我國企業(yè)人力資源管理策略

3.1大型國有企業(yè)重視人力資源管理人才升級(jí)大型國有企業(yè)人力資源管理因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)復(fù)雜而難以進(jìn)行大刀闊斧的改革，說到底是企業(yè)人力資源管理工作者的工作能力不足所以，也就是說，管理人才作為企業(yè)管理的“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”資本并沒有得到利用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，管理人才本身作為“知識(shí)資本”的一種，應(yīng)該被重視、并且被應(yīng)用到人力資源管理工作中，使國有大型企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)改革能夠迅速有效的開展起來，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)發(fā)展。人力資源管理重視對(duì)人的“優(yōu)化配置”，一方面，要結(jié)合崗位需求選擇具備相應(yīng)知識(shí)能力的人員到合適的崗位上，以便高效地完成工作；另一方面，在安排工作時(shí)應(yīng)當(dāng)依據(jù)個(gè)人的不同特點(diǎn)，使個(gè)體潛能得到充分發(fā)揮。簡單來說，人力資源配置力求使三個(gè)變量都能夠達(dá)到最大限度的匹配，即工作效率、人力資源開發(fā)、個(gè)人滿意度。這就需要企業(yè)對(duì)員工的個(gè)性特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況、文化層次及職業(yè)經(jīng)歷等進(jìn)行合理地調(diào)整與組合，要保證協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最佳的匹配。因此，大型國有企業(yè)應(yīng)該針對(duì)人力資源管理工作人員進(jìn)行重新調(diào)配，將管理者與員工進(jìn)行年齡特征、職業(yè)特征、文化層次的再次匹配，同時(shí)重視對(duì)所有參與人力資源管理工作的人員進(jìn)行職業(yè)能力的再次培訓(xùn)，通過參加MBA進(jìn)修班、學(xué)習(xí)外資企業(yè)人力資源管理模式、在小范圍進(jìn)行新人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)踐等方法，不斷增強(qiáng)人力資源管理工作者的職業(yè)能力、提高他們的職業(yè)素質(zhì)、改換他們的管理理念，使國有大型企業(yè)的人力資源管理工作本身就符合“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的特征，才能保證企業(yè)人力資源改革和企業(yè)結(jié)構(gòu)整改有力而高效。3.2中小型企業(yè)尋求政府幫扶中小型企業(yè)要想打破“盈利”和“用人”之間的僵局，就必須將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與國家?guī)头稣呓Y(jié)合起來。對(duì)于中小型企業(yè)來講，盈利必然是保證企業(yè)生存和發(fā)展的首要事務(wù)，而企業(yè)為了達(dá)到長久的發(fā)展就必須重視到“人才”作為“知識(shí)資本”在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要性。由于中小型企業(yè)受到資金使用的限制，因此必須依賴政府對(duì)企業(yè)建設(shè)的支持。依靠政府的支持和幫扶并不意味著企業(yè)要靠政府“給錢”才能生存，而是依賴政府的幫扶政策，使引進(jìn)高新技術(shù)和人才不再是企業(yè)的“負(fù)擔(dān)”。中小型企業(yè)可以在三方面尋求政府的幫扶，第一，利用當(dāng)?shù)卣畬?duì)個(gè)人辦學(xué)、辦廠的政策優(yōu)待，節(jié)省一部分資金，建立專項(xiàng)的“人力資源管理儲(chǔ)備資金”，作為招聘和支付“知識(shí)資本”的費(fèi)用；第二，中小型企業(yè)的人力資源部門和人力資源管理者可以通過政府推薦，申請(qǐng)進(jìn)入大型、成熟企業(yè)進(jìn)行人力資源管理學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用到企業(yè)自身的人力資源管理工作中；第三，中小型企業(yè)人力資源管理部門在為企業(yè)招聘人才、進(jìn)行人才儲(chǔ)備的時(shí)候，應(yīng)多注意當(dāng)?shù)卣畬?duì)高校畢業(yè)生和海外歸國人才的安置有待策略，將企業(yè)能夠?yàn)檫@些“知識(shí)資本”支付的勞動(dòng)報(bào)酬與政府有待策略結(jié)合起來，作為吸引高級(jí)人才的手段，以此為企業(yè)贏得更多的“知識(shí)資本”，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。3.3建立360度工作評(píng)價(jià)體系企業(yè)人力資源管理效果由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)導(dǎo)致知識(shí)資本為企業(yè)創(chuàng)造的利益不能被發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)該使用工作評(píng)價(jià)體系重建的方式來解決。為了使作為“知識(shí)資本”的員工對(duì)自身的工作效果有所理解，使員工的“知識(shí)資本”使用情況能夠“可視”“、可測評(píng)”，在企業(yè)內(nèi)部，人力資源管理對(duì)員工工作評(píng)價(jià)原則應(yīng)有所改變，首先，應(yīng)通過企業(yè)文化建設(shè)和宣傳使員工認(rèn)識(shí)到對(duì)自身工作進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要性，使員工重視到自身作為“知識(shí)資本”對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，這樣不僅能夠使員工主動(dòng)進(jìn)行與職業(yè)技能相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)，并且能夠提升員工的競爭意識(shí)；其次，應(yīng)該建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、管理層評(píng)價(jià)、員工自評(píng)和互評(píng)的360度工作評(píng)價(jià)體系，作為員工工作績效的根本評(píng)定辦法，也就是說，員工最終在企業(yè)中工作的效果、對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)，并不由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一人決定，而是由員工和領(lǐng)導(dǎo)層共同決定，這樣的工作評(píng)價(jià)體系使員工和企業(yè)管理者之間的工作交流成為可能，而且這種交流更加直接、更有針對(duì)性，有利于員工的職業(yè)規(guī)劃，也有利于企業(yè)管理者對(duì)員工工作崗位進(jìn)行定位和分配；第三，企業(yè)人力資源部門的工作效果評(píng)定方式應(yīng)有所革新，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，員工作為知識(shí)的承載者，其自身的發(fā)展與企業(yè)“知識(shí)資本”的使用和發(fā)展直接相關(guān)，而員工的發(fā)展并不僅僅在工作中體現(xiàn)，也就是說，人力資源管理工作的效果不僅僅體現(xiàn)在員工的工作績效方面，因此，新型的企業(yè)人力資源工作效果評(píng)定模式應(yīng)該由兩方面組成：對(duì)內(nèi)，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工、人力資源部門進(jìn)行評(píng)定；對(duì)外，由同行業(yè)企業(yè)人力資源管理效果對(duì)比和員工社會(huì)關(guān)系共同評(píng)定，只有這樣，才能使人力資源管理工作的效果更為顯著，使企業(yè)對(duì)“知識(shí)資本”的掌控性提高。3.4建設(shè)“虛擬團(tuán)隊(duì)”體現(xiàn)人力資源管理對(duì)知識(shí)資本的尊重隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)組織越來越網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、靈活化、多元化和全球化。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，知識(shí)進(jìn)步、技術(shù)變革將導(dǎo)致管理結(jié)構(gòu)組織模式的變革并能使其不斷健全和完善。而企業(yè)擁有的先進(jìn)組織模式則能更進(jìn)一步促進(jìn)知識(shí)技術(shù)的變革，二者互相作用，相輔相成。在信息技術(shù)的支持下，員工的工作環(huán)境發(fā)生重大變化，員工完全可以把自身特性與企業(yè)的工作特性相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)彈性工作時(shí)間，通過遠(yuǎn)程通信及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)登陸技術(shù)把辦公室撤回家，這使得虛擬團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為可能。虛擬團(tuán)隊(duì)往往以企業(yè)一階段的重要工作為目標(biāo)，無專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)成員之間可以分享技術(shù)、分擔(dān)費(fèi)用、相互取長補(bǔ)短，從而對(duì)客戶的需求做出更為迅速的反應(yīng)。虛擬團(tuán)隊(duì)由于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、運(yùn)作靈活，它不僅可大大降低組織的開支，而且還可以提高工作效率、擴(kuò)大服務(wù)范圍、縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場的時(shí)間，進(jìn)而為各個(gè)公司提供發(fā)展的力量和廣闊天地。人力資源部門應(yīng)重視到“虛擬團(tuán)隊(duì)”建設(shè)對(duì)企業(yè)攻關(guān)型事務(wù)的特殊作用，按照企業(yè)階段性工作特點(diǎn)，將各部門的職員按照個(gè)人能力和素質(zhì)進(jìn)行劃分，組織成不同的企業(yè)事務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)和公關(guān)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“虛擬團(tuán)隊(duì)”建設(shè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的績效考評(píng)建立合適的標(biāo)準(zhǔn)，如以業(yè)務(wù)完成率為主要考核標(biāo)準(zhǔn)，而不要求這些團(tuán)隊(duì)的每個(gè)員工每天按時(shí)上班打卡，給予團(tuán)隊(duì)成員自由安排工作時(shí)間、自主分配工作任務(wù)的權(quán)利，要求團(tuán)隊(duì)成員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的達(dá)成企業(yè)目標(biāo)即可。這樣的團(tuán)隊(duì)建設(shè)將改變企業(yè)人力資源管理的基本規(guī)則，使“照章辦事”成為“自律工作”，使員工能夠有更大的空間發(fā)揮自己的能力、在工作中體現(xiàn)出更多的主動(dòng)性，實(shí)際上，也就是企業(yè)的“人力資本”最大化應(yīng)用。

4結(jié)語

篇3

論文摘要：闡述了知識(shí)管理的概念、內(nèi)容、特征，介紹了圖書館知識(shí)組織的內(nèi)容和焦點(diǎn)，提出了圖書館知識(shí)管理的實(shí)施步驟和圖書館實(shí)施知識(shí)管理的策略。

1　知識(shí)管理的概念內(nèi)容及特征

什么是知識(shí)管理，口前還沒有一個(gè)權(quán)威的定義。一般認(rèn)為，“知識(shí)管理是信息管理的新階段，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與知一識(shí)、信息與活動(dòng)、信息與人連接起來，在人際交往的互動(dòng)過程中，通過信息與知識(shí)(除顯性知識(shí)外還包括隱性知識(shí))的共享，運(yùn)用群體的智慧進(jìn)行創(chuàng)新，以贏得競爭優(yōu)勢(shì)?！?/p>

被引用最多并得到廣泛認(rèn)同的是知識(shí)管理專業(yè)網(wǎng)站的創(chuàng)始人約根什·馬爾霍特拉的觀點(diǎn)—“知識(shí)管理是當(dāng)企業(yè)面對(duì)日益增長的非連續(xù)性的環(huán)境變化時(shí)，針對(duì)組織的適應(yīng)性、組織的生存和競爭能力等重要方面的一種迎合性措施。本質(zhì)上，它包含了組織的發(fā)展進(jìn)程，并尋求將信息技術(shù)所提供的對(duì)數(shù)據(jù)和信息的處理能力，以及人的發(fā)明能力這兩方面進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合?！?/p>

這一定義比較完整地概括了知識(shí)管理的必要性、目的、內(nèi)容和手段，揭示了知識(shí)管理的實(shí)質(zhì):第一，人是知識(shí)管理的核心，是知識(shí)管理中最活躍和主動(dòng)的因素，強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工的創(chuàng)新意識(shí)和集體創(chuàng)造力;第二，知識(shí)管理以企業(yè)內(nèi)外部的知識(shí)共享和協(xié)作為基礎(chǔ);第只，知識(shí)管理需要借助現(xiàn)代信息技術(shù);第四，知識(shí)管理的目的是促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新從而提高組織的生存和競爭能力。

盡管現(xiàn)在學(xué)術(shù)界對(duì)知識(shí)管理眾說紛紜，但是知識(shí)管理以人為中心、以信息為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為目標(biāo)的基本觀點(diǎn)卻是不容置疑的。

知識(shí)管理的目標(biāo)是通過系統(tǒng)地管理組織的知識(shí)資源來提高員工整體素質(zhì)、提高組織效率、創(chuàng)新能力、競爭能力和資木價(jià)值。

2　圖書館知識(shí)管理的內(nèi)容和焦點(diǎn)

知識(shí)有多種分類方法，其中討論最多、對(duì)知識(shí)管理最有意義的劃分是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。這也是知識(shí)管理與信息管理最大的差別。很多知識(shí)管理的定義都是從這個(gè)角度加以闡述，對(duì)于顯性知識(shí)、隱性知識(shí)以及它們之間轉(zhuǎn)化過程的管理，是知識(shí)管理最基木、最重要的內(nèi)容。人類知識(shí)的大部分是未表達(dá)出來的隱性知識(shí)。對(duì)顯性知識(shí)的管理體現(xiàn)為對(duì)客觀知識(shí)的組織管理活動(dòng)，而對(duì)隱性知識(shí)的管理則主要體現(xiàn)為對(duì)人的管理

圖書館知識(shí)管理就是對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的搜集、整理、存儲(chǔ)和應(yīng)用，并使其充分發(fā)揮作用的過程。主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面:一是對(duì)顯性知識(shí)的序化，即對(duì)顯性知識(shí)加以序化組織，以便建立知一識(shí)庫，供讀者使用;二是對(duì)隱性知一識(shí)的發(fā)掘，即強(qiáng)調(diào)人是知識(shí)管理的核心，圖書館要建立一種創(chuàng)新、交流、學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)的環(huán)境與激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)知識(shí)型館員，建立人才庫;三是用知識(shí)管理的理念來指導(dǎo)圖書館服務(wù)，充分發(fā)揮服務(wù)的價(jià)值和知識(shí)的價(jià)值，走知識(shí)服務(wù)之路(見圖1)。

圖書館知識(shí)管理的口的是知識(shí)創(chuàng)新，知識(shí)創(chuàng)新是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)之間動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化的過程。對(duì)兩類知識(shí)的轉(zhuǎn)化進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新。知識(shí)的轉(zhuǎn)化有4種模式:一是從隱性到隱性，即組織成員之間或與外部人員直接交流和共享經(jīng)驗(yàn)，這是隱性知識(shí)“潛移默化”或“社會(huì)化”的過程;二是從隱性到顯性，即個(gè)人將自己的觀點(diǎn)、技能等用語言、數(shù)字等方式表達(dá)出來，這是隱性知識(shí)的“外化”過程;三是從顯性到顯性，即將現(xiàn)有的、不同來源和性質(zhì)的顯性知識(shí)進(jìn)行合并，形成新的知識(shí)系統(tǒng)，這是顯性知識(shí)的“綜合”過程;四是從顯性到隱性，即個(gè)人通過學(xué)習(xí)、體會(huì)等方式來拓寬、延伸和重構(gòu)自己的隱性知識(shí)系統(tǒng)，這是對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行“內(nèi)化”的過程。知識(shí)轉(zhuǎn)化的每一種模式中都包含不同程度的知識(shí)創(chuàng)新。

3　圖書館如何實(shí)施知識(shí)管理

3.1知識(shí)創(chuàng)新是目標(biāo)

圖書館作為知識(shí)和信息收集、加工、整序和傳播的基地，是科學(xué)系統(tǒng)鏈中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是知識(shí)創(chuàng)新中的重要環(huán)節(jié)。知識(shí)管理要促進(jìn)圖書館內(nèi)部、圖書館與圖書館之間、圖書館與用戶之間的聯(lián)系，加強(qiáng)知識(shí)聯(lián)網(wǎng)，加快知識(shí)流動(dòng)，充分利用館內(nèi)外的智力資源，通過積極組織各種活動(dòng)，促進(jìn)人與人之間的知識(shí)、文化、學(xué)術(shù)交流，創(chuàng)造主觀知識(shí)的相互碰撞、交融，努力把靜態(tài)的知識(shí)揭示、發(fā)掘出來，使它們流向需要的讀者(用戶)，同時(shí)將文獻(xiàn)中的客觀知識(shí)轉(zhuǎn)化為讀者頭腦中的主觀知識(shí)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為解決問題的方法與能力。

3.2信息技術(shù)是工具

信息技術(shù)的每一次發(fā)展都會(huì)給人類帶來生產(chǎn)和生活方式的改變，推動(dòng)科學(xué)向前發(fā)展。知識(shí)管理運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，解決人們需求和知識(shí)混亂無序的矛盾。信息技術(shù)以其大容量的存儲(chǔ)、快速的傳輸、智能化的組織數(shù)據(jù)單元及無時(shí)空限制的交流方式等突出優(yōu)勢(shì)，為知識(shí)管理人員獲取、存儲(chǔ)、組織、檢索、利用知識(shí)提供了有力支持，也為知識(shí)用戶利用知識(shí)提供了良好的途徑，并推動(dòng)了知識(shí)管理的不斷發(fā)展及其與社會(huì)實(shí)踐的有效融合。

3.3建立知識(shí)倉庫以完善共享系統(tǒng)

圖書館要致力于實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的數(shù)字化和知識(shí)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化。要實(shí)行有效的知識(shí)管理，圖書館必須按照高等學(xué)校教學(xué)科研所需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)，將大堂繁雜無序的信息進(jìn)行集成、整合，建設(shè)自己的知識(shí)倉庫并使之成為多用戶、標(biāo)準(zhǔn)化、界面友好、安全性強(qiáng)的知識(shí)倉庫。

圖書館除了通過重新修汀收集政策，豐富必要的館藏外，還要充分掌握搜索技術(shù)，從其他圖書館獲得取之不盡的文獻(xiàn)信息資源，滿足讀者的需求，使木館的資源得到有效的重組。

3.4變革管理體制和服務(wù)模式

圖書館實(shí)行知識(shí)管理，必須對(duì)其傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造。傳統(tǒng)的圖書館組織結(jié)構(gòu)為“金字塔”型的等級(jí)結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)是管理上突出剛性，缺乏靈活性;同時(shí)，其上下級(jí)的信息溝通，是依等級(jí)鏈逐級(jí)傳遞的，這種信息交流的方式容易造成信息的失真甚至阻塞。信息的處理和傳遞要經(jīng)過若干環(huán)節(jié)，致使整個(gè)組織對(duì)外部環(huán)境變化的反應(yīng)遲鈍。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，圖書館的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，必須進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)重組，形成與之相適應(yīng)的組織架構(gòu)。

管理組織扁平化，即從“金字塔”型的垂直管理等級(jí)結(jié)構(gòu)逐漸趨于扁平化，減少縱向?qū)哟?，增加橫向聯(lián)系;更多地采取并行協(xié)調(diào)方式，通過簡化了的組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)知識(shí)、信息的快速、準(zhǔn)確傳遞;優(yōu)化圖書館業(yè)務(wù)部門設(shè)置與工作流程，建立一套柔性的、靈活的知識(shí)型組織體系—扁平型組織結(jié)構(gòu)。

3.5服務(wù)人員的學(xué)者化

知識(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，要求圖書館的服務(wù)人員不但要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)集團(tuán)提供系列知識(shí)，而且能對(duì)集團(tuán)的廣大成員掌握和應(yīng)用新知識(shí)進(jìn)行引導(dǎo)。服務(wù)人員要能夠?qū)τ脩魺o法接受和理解的深?yuàn)W知識(shí)予以“解讀”。因此在新時(shí)期能夠完成圖書館新使命的稱職的服務(wù)人員，必須是有廣博、深厚的知識(shí)功底并能不斷獲取與掌握最新知識(shí)的專家型學(xué)者，普通的圖書館員已不能滿足需要。服務(wù)人員學(xué)者化，也將是知識(shí)管理的另一主要特點(diǎn)。圖書館人員必須要學(xué)習(xí)“知道是誰的知識(shí)”，而“知道是誰的知識(shí)”是指在工作過程中知道如果出現(xiàn)了問題應(yīng)該請(qǐng)教誰。對(duì)于圖書館來說“知道是誰的知識(shí)”對(duì)圖書館有重要的意義，圖書館不是專門的科研機(jī)構(gòu)，因此圖書館應(yīng)該建立“人才庫”，搜集各個(gè)領(lǐng)域?qū)＜业馁Y料并與這些專家建立合作機(jī)制，以此來幫助和促進(jìn)圖書館發(fā)展。

篇4

關(guān)鍵字:知識(shí)管理;高校圖書館;顯性知識(shí);隱性知識(shí)

1. 引言

“知識(shí)管理”的概念,最初是由管理學(xué)大師Peter F. Drucker提出的[1]。提出的原始動(dòng)因是由于知識(shí)社會(huì)的來臨,知識(shí)型企業(yè)的不斷涌現(xiàn)和許多大型傳統(tǒng)企業(yè)向知識(shí)型企業(yè)轉(zhuǎn)化,提出了對(duì)這類知識(shí)型企業(yè)應(yīng)如何管理的問題。

圖書館與知識(shí)管理有著密切的關(guān)系。一是圖書館是對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理的最早部門之一,圖書館在從它產(chǎn)生之日起就開始對(duì)知識(shí)進(jìn)行保存、組織、管理、挖掘、傳播和利用;二是分類法的發(fā)明是圖書館對(duì)于知識(shí)管理的最大貢獻(xiàn)。信息和知識(shí)的管理一直是圖書館的首要職責(zé),圖書館員被訓(xùn)練成為信息和知識(shí)查詢、選擇、獲取、組織、儲(chǔ)存、再包裝、傳播和服務(wù)的專家[2]。對(duì)知識(shí)的管理是知識(shí)管理的一部分,知識(shí)管理的主要研究領(lǐng)域有知識(shí)運(yùn)營、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)資源管理、知識(shí)共享機(jī)制、快速學(xué)習(xí)型組織[3]。

美國著名圖書館學(xué)家Li Huawei博士建議將中科院文獻(xiàn)情報(bào)中心定位為知識(shí)管理中心,并在這里設(shè)立“知識(shí)管理執(zhí)行長”(CKO: Chief Knowledge management Officer)[4]。Charles T. Townlev認(rèn)為知識(shí)管理這一新興領(lǐng)域?yàn)榇髮W(xué)圖書館創(chuàng)建知識(shí)、改善組織效益提供了機(jī)遇[5]。Katsirikou提出了在圖書館聯(lián)盟中進(jìn)行知識(shí)管理的必要性,并進(jìn)一步提出了圖書館聯(lián)盟中知識(shí)管理的功能模型[6]。

本文將對(duì)高校圖書館知識(shí)管理的模式和策略進(jìn)行研究。其中,討論了高校圖書館知識(shí)管理中“顯性知識(shí)”、“隱性知識(shí)”的管理模式以及高校圖書館在知識(shí)管理中的角色轉(zhuǎn)變。提出了高效圖書館知識(shí)管理的幾種策略。

2. 圖書館知識(shí)管理的模式

根據(jù)知識(shí)的發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)移過程中的狀態(tài),知識(shí)又可分為顯性知識(shí)(Explicit Knowledge)、中間態(tài)知識(shí)(Intennediate Knowledge)和隱性知識(shí)(Tacit knowledge)。個(gè)人和組織作為知識(shí)的主體處理顯性知識(shí)、中間態(tài)知識(shí)、隱性知識(shí)的共享和轉(zhuǎn)移,如圖1所示。

2.1 圖書館顯性知識(shí)管理

顯性知識(shí)具有可描述性,絕大多數(shù)的顯性知識(shí)都是可以看得見的知識(shí),它可以被規(guī)范化、系統(tǒng)化的表述出來,是一種可以經(jīng)過文檔處理的被概念化、文字化的知識(shí):第二,顯性知識(shí)是易于存儲(chǔ)、傳遞和溝通,可以被人們分享和使用的信息。

高校圖書館顯性知識(shí)管理流程的設(shè)置,可為高校圖書館知識(shí)管理顯性化提供了一個(gè)清晰的工作思路,為顯性知識(shí)管理提供依據(jù)。

2.2 圖書館隱性知識(shí)管理

根據(jù)硅谷研究者Christopher Meyer的論證,作為價(jià)值之源泉的知識(shí),對(duì)于有效競爭來說有大多數(shù)看得見的知識(shí)都是顯性知識(shí),但創(chuàng)造性經(jīng)營則絕大部分是隱性知識(shí)作用的結(jié)果[7]。

高校圖書館隱性知識(shí)管理基本包括隱性知識(shí)管理設(shè)計(jì)、隱性知識(shí)管理需求分析、隱性知識(shí)挖掘、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)共享等六個(gè)部分。

(1) 隱性知識(shí)管理設(shè)計(jì)。通過對(duì)隱性知識(shí)的現(xiàn)狀、隱性知識(shí)管理戰(zhàn)略的了解,明確隱性知識(shí)管理目標(biāo),設(shè)計(jì)隱性知識(shí)管理戰(zhàn)略。

(2) 隱性知識(shí)管理需求分析。以圖書館的基本業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),構(gòu)建基于高校圖書館業(yè)務(wù)的隱性知識(shí)管理內(nèi)容體系,并有針對(duì)性的對(duì)用戶需求分析后設(shè)定隱性知識(shí)管理框架

(3) 隱性知識(shí)挖掘。通過需求分析,明確隱性知識(shí)挖掘內(nèi)容,建立有效的交流機(jī)制,如:對(duì)話機(jī)制、頭腦風(fēng)暴等,構(gòu)建交流平臺(tái)。

(4) 隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化。是隱性知識(shí)管理中的重要部分,通過對(duì)交互內(nèi)容的管理,尋找事件的相關(guān)點(diǎn)。

(5) 知識(shí)創(chuàng)新。把通過顯性化的隱性知識(shí),進(jìn)行分類加工整理,使其系統(tǒng)化。

(6) 知識(shí)共享。隱性知識(shí)管理的最終目的,是將挖掘的知識(shí)、創(chuàng)新的知識(shí)應(yīng)用于人們的生活、科研當(dāng)中,能夠?yàn)榭茖W(xué)研究提供更便捷的條件。

2.3 高校圖書館在知識(shí)管理中角色的轉(zhuǎn)變

隨著社會(huì)形態(tài)的變化,高校圖書館的定位也將發(fā)生相應(yīng)的調(diào)整和改變,在知識(shí)管理迅速滲透的大背景下,其角色也逐漸由“知識(shí)倉庫"的管理模式到“知識(shí)工廠”的管理模式,最后轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R(shí)管理辦公室”的管理模式。

知識(shí)倉庫是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理和知識(shí)服務(wù)的基礎(chǔ),知識(shí)倉庫的構(gòu)建是以知識(shí)為基礎(chǔ),以知識(shí)鏈為樞紐,經(jīng)過對(duì)文獻(xiàn)信息的標(biāo)引與分類,實(shí)現(xiàn)知識(shí)倉庫的構(gòu)建。

人們希望能夠在紛繁復(fù)雜,信息冗余的環(huán)境中,找到一個(gè)更為方便利用知識(shí)的途徑,能夠剔除一些嘈雜的垃圾信息,于是圖書館承擔(dān)起了這部分社會(huì)責(zé)任,高校圖書館也成了高校的“知識(shí)工廠”,為師生提供簡單的知識(shí)資源的加工活動(dòng)。

知識(shí)管理辦公室,就是根據(jù)用戶的需求為用戶提供各種信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)[8]。知識(shí)管理辦公是成為高校圖書館的新的角色定位,知識(shí)管理辦公室為用戶提供的服務(wù),是知識(shí)生產(chǎn)和知識(shí)利用相互伴隨的。隨著人們對(duì)各種信息和信息服務(wù)的需求的增加,人們?cè)絹碓蕉嗟男枰獙ｉT的、有針對(duì)性的知識(shí)服務(wù),對(duì)于高校圖書館的服務(wù)已經(jīng)從體力服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥橇Ψ?wù)。

3. 圖書館知識(shí)管理策略

3.1 圖書館的知識(shí)管理的組織文化建設(shè)

組織文化建設(shè)是高校圖書館知識(shí)管理的關(guān)鍵因素,一個(gè)完善的高校圖書館知識(shí)管理系統(tǒng)離不開組織文化的支持。高校圖書館知識(shí)管理的組織文化建設(shè)要遵循經(jīng)驗(yàn)互享、支持學(xué)習(xí)、信任合作、支持創(chuàng)新的原則。

經(jīng)驗(yàn)互享的組織文化源于高校圖書館的核心價(jià)值觀,是圖書館的使命、價(jià)值和社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。用共同的價(jià)值觀,館員會(huì)將知識(shí)分享視為理所當(dāng)然的事,館員之間會(huì)主動(dòng)的互相交流思想。

支持學(xué)習(xí)的組織文化有利于督促館員加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)效率,進(jìn)行啟發(fā)式學(xué)習(xí),改變被動(dòng)的教育模式,增強(qiáng)館員吸收知識(shí)的積極性,使圖書館形成一個(gè)不斷創(chuàng)新的文化環(huán)境,是高校圖書館知識(shí)管理的智力保障。

建立信任合作的組織文化,高校圖書館要為館員提供開放的溝通環(huán)境,使館員能夠充分參與圖書館的建設(shè)和研究,建立相互合作、相互學(xué)習(xí)的組織文化,從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3.2 借助信息傳播技術(shù)構(gòu)建知識(shí)服務(wù)體系

高校圖書館知識(shí)管理不僅需要制度和理論的支撐,還需要技術(shù)的保障。在信息環(huán)境中,信息技術(shù)是知識(shí)管理不可缺少的必要條件。高校圖書館可以在信息技術(shù)的支持下,建立館員、用戶之間的交流平臺(tái),滿足讀者用戶深層次的知識(shí)需求,為其提供系統(tǒng)化、知識(shí)化的信息資源,使圖書館的服務(wù)方式多樣化。

在線聊天、在線學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)中的一種基本功能,為人們提供了一個(gè)交流的空間,也為人們實(shí)現(xiàn)在線學(xué)術(shù)交流提供了可能[9]。人們可以登錄高校文獻(xiàn)信息資源共享網(wǎng)絡(luò),以某一領(lǐng)域某一專題的內(nèi)容的研究為出發(fā)點(diǎn),開展自由討論,因?yàn)樵诰€聊天具有匿名性和平等性,因而人們可以拋開現(xiàn)實(shí)生活中的身份地位等因素,就自己關(guān)心的問題,存在的疑慮等,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),也可以在此廣泛的尋求他人的幫助,實(shí)現(xiàn)信息資源共享網(wǎng)絡(luò)的宗旨:互通有無,信息共享。

3.3 高校圖書館知識(shí)管理工作者的績效評(píng)價(jià)策略

績效評(píng)價(jià)是合理配備人力資源的基礎(chǔ),是衡量該崗位人員是否能夠勝任該項(xiàng)工作的指標(biāo)。在高校圖書館知識(shí)管理中對(duì)知識(shí)工作者的績效評(píng)價(jià)也是實(shí)施激勵(lì)措施必不可少的環(huán)節(jié),績效評(píng)價(jià)的公正性,是影響下一周期知識(shí)管理工作實(shí)施的重要因素。利用關(guān)鍵事件法、依表評(píng)估法和平行比較法對(duì)知識(shí)工作者的工作成果進(jìn)行評(píng)價(jià),以此作為高校圖書館知識(shí)管理工作激勵(lì)措施的依據(jù)。

構(gòu)成績效評(píng)價(jià)的因素可以包含工作經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)性成果、服務(wù)質(zhì)量等,并將這些因素分成不同的等級(jí)。

3.4 創(chuàng)建協(xié)作學(xué)習(xí)型組織

學(xué)習(xí)型組織的理論是由Peter M. Senge在《第五項(xiàng)修煉》(The Fifth Discipline)中提出的管理觀念[10]。他在書中構(gòu)建的學(xué)習(xí)型組織力求精簡、扁平化、彈性效應(yīng)、終生學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造,以維持競爭力。協(xié)作學(xué)習(xí)是指多個(gè)學(xué)習(xí)者利用學(xué)習(xí)資源,在溝通、和諧的氣氛下,結(jié)成學(xué)習(xí)伙伴,形成團(tuán)體意識(shí),共同學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí)的過程。

康奈爾大學(xué)圖書館通過數(shù)字圖書館聯(lián)盟,為那些缺乏大規(guī)模數(shù)字圖書館平臺(tái)的研究機(jī)構(gòu)提供最佳支持,并分享專業(yè)技能和研究成果,館員們通過和報(bào)告、舉辦演講、海內(nèi)外交流等方式,讓更多的人來了解他們?cè)谠獢?shù)據(jù)、數(shù)字影像、數(shù)字存儲(chǔ)以及數(shù)字圖書館的其他領(lǐng)域所取得的進(jìn)展。其服務(wù)擴(kuò)展到了全球范圍內(nèi)的研究人員,與華盛頓大學(xué)合作啟動(dòng)了在線聊天咨詢服務(wù),使用戶通過這樣的形式,能夠?qū)ふ业阶罴训拇鸢?并將疑難問題記錄下來,

形成了自己的知識(shí)庫,便于被人們長期利用,是學(xué)習(xí)型組織的一個(gè)典范[11]。

4. 結(jié)論

知識(shí)管理是圖書館適應(yīng)時(shí)展要求。為適應(yīng)日趨加劇的競爭環(huán)境而提出一種劃時(shí)代的管理模式。把知識(shí)管理引入高校圖書館是提高高校圖書館自身管理及綜合服務(wù)能力,創(chuàng)新能力的有效途徑。本文通過對(duì)高校圖書館知識(shí)管理模式與策略的研究,為高校圖書館管理的理論與實(shí)踐提供了一種思路,為圖書館工作人員提供了新的管理方法和理念,為圖書館的資源建設(shè)提供了依據(jù)和框架。

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篇5

關(guān)鍵詞:知識(shí)型企業(yè);隱性知識(shí);知識(shí)管理;策略

作者簡介:王林軍(1970-),男,河南扶溝人,平頂山學(xué)院圖書館副研究館員,研究方向:俄羅斯圖書館學(xué)、知識(shí)管理。

中圖分類號(hào):F49文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3309(2010)01-0043-03

1959年,著名管理學(xué)家德魯克在對(duì)社會(huì)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)的分析中預(yù)言:“知識(shí)勞動(dòng)者”必將取代“體力勞動(dòng)者”成為社會(huì)勞動(dòng)力的主體。伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的深化,知識(shí)型企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,充分證明德魯克預(yù)言的準(zhǔn)確性。知識(shí)型企業(yè)的發(fā)展不直接取決于資本、資源、硬件技術(shù)及其數(shù)量和規(guī)模,而是依賴于知識(shí)的積累和有效利用。知識(shí)型員工作為知識(shí)擁有的主體,成為知識(shí)管理的核心對(duì)象。因此,對(duì)于知識(shí)型企業(yè)來說,知識(shí)型員工的管理是重點(diǎn),對(duì)知識(shí)型員工的隱性知識(shí)進(jìn)行有效開發(fā)和利用則是重中之重。但如何充分挖掘這些員工頭腦中的隱性知識(shí),創(chuàng)造更大的價(jià)值呢?本文從知識(shí)型企業(yè)的概念出發(fā),根據(jù)知識(shí)型企業(yè)及其知識(shí)員工的特點(diǎn),初步提出了解決上述問題的隱性知識(shí)管理策略。

一、知識(shí)型企業(yè)與知識(shí)員工的內(nèi)涵

“知識(shí)型企業(yè)”作為一種概念,是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里茨?馬克盧普在1962年提出的。所謂知識(shí)型企業(yè),是以知識(shí)為首要生產(chǎn)要素,以創(chuàng)造和運(yùn)用知識(shí)為主要生產(chǎn)目的,以經(jīng)營知識(shí)作為取得財(cái)富的手段的企業(yè)。對(duì)于知識(shí)型企業(yè)可以從以下方面進(jìn)行理解:第一,企業(yè)擁有較高的知識(shí)存量;第二,以知識(shí)為運(yùn)營對(duì)象;第三,企業(yè)員工大都是具有較高知識(shí)背景或?qū)I(yè)技術(shù)的知識(shí)型員工;第四,企業(yè)價(jià)值主要體現(xiàn)在生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)中所包含的無形知識(shí)資產(chǎn)上;第五,主要目標(biāo)是創(chuàng)造知識(shí),并將知識(shí)應(yīng)用在市場中實(shí)現(xiàn)價(jià)值;第六,它是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種企業(yè)組織形式。

知識(shí)型企業(yè)在財(cái)富創(chuàng)造過程中主要依靠從事腦力勞動(dòng)的員工,即知識(shí)型員工。他們運(yùn)用自己掌握的知識(shí)和智慧為產(chǎn)品帶來高附加值,從而控制財(cái)富的創(chuàng)造水平。要對(duì)知識(shí)員工進(jìn)行有效管理,必須認(rèn)識(shí)到知識(shí)員工所擁有的不同于體力勞動(dòng)者的特點(diǎn):獨(dú)立性、自主性和創(chuàng)造性較強(qiáng);學(xué)習(xí)和價(jià)值追求的層次高;成就欲望強(qiáng)烈;工作過程監(jiān)督控制難度大;知識(shí)成果的無形性及難以量化性;多采取團(tuán)隊(duì)工作的形式。

二、知識(shí)型企業(yè)中的隱性知識(shí)及隱性知識(shí)管理

(一)知識(shí)型企業(yè)的隱性知識(shí)及其類別

知識(shí)型企業(yè)的隱性知識(shí),是指那些存于企業(yè)內(nèi)部人員頭腦中的動(dòng)態(tài)隱性知識(shí)和以個(gè)人或項(xiàng)目組的項(xiàng)目申請(qǐng)書、任務(wù)書、合同書,未公開的研究報(bào)告等保存材料形式存在的靜態(tài)隱性知識(shí),以及隱含于整個(gè)項(xiàng)目管理過程中、經(jīng)過挖掘和整理的其他“非邏輯化知識(shí)”(含戰(zhàn)略、規(guī)劃知識(shí)),主要包括企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層制定的單位發(fā)展目標(biāo)、文化理念、機(jī)構(gòu)運(yùn)作模式、規(guī)劃和戰(zhàn)略,以及由外部專家顧問提供的單位發(fā)展策略等。

知識(shí)型企業(yè)隱性知識(shí)分布在企業(yè)內(nèi)部員工個(gè)體、項(xiàng)目組、部門、單位等不同層面的知識(shí)主體中,不同層次的隱性知識(shí)相互聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)隱性知識(shí)體系。根據(jù)隱性知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的層次分布,可以分為以下幾類:

(1)知識(shí)員工個(gè)體擁有的隱性知識(shí)。員工個(gè)體擁有的隱性知識(shí)的主要特點(diǎn)是:高度個(gè)體化、不易言傳和模仿,深植于員工個(gè)人的行動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)中,同時(shí)也深藏于員工個(gè)人價(jià)值觀念與心智模式中。知識(shí)員工個(gè)體擁有的隱性知識(shí)主要表現(xiàn)為個(gè)人頭腦知識(shí)、靈感、經(jīng)驗(yàn)、直覺。

(2)群體(項(xiàng)目組、部門)擁有的隱性知識(shí)。群體中的個(gè)體由于彼此緊密的互動(dòng)和直接溝通,通過模仿與練習(xí)、感悟和領(lǐng)會(huì)形成的彼此能夠會(huì)意卻不易言傳的隱性知識(shí)。主要包括群體所掌握的技能、研究過程以及群體成員的默契、協(xié)作能力等。

(3)單位層次擁有的隱性知識(shí)。單位層次擁有的隱性知識(shí)是在對(duì)員工個(gè)體、群體和從企業(yè)外部獲取的各種知識(shí)有效轉(zhuǎn)化、整合和長期實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成的,主要表現(xiàn)為只有單位層次才具有的組織程序(慣例)、組織語言(暗語、“土話”)、組織管理知識(shí)、組織價(jià)值體系(心智模式、組織愿景、核心價(jià)值觀)等。它們是在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用的隱性知識(shí),包括能被企業(yè)層次掌握的訣竅、經(jīng)驗(yàn)、工作方案知識(shí)和協(xié)作能力等。

(二)知識(shí)型企業(yè)的隱性知識(shí)管理

知識(shí)型企業(yè)隱性知識(shí)管理的模型主要包括以下幾個(gè)模塊:

(1)目標(biāo)識(shí)別――初期準(zhǔn)備階段。組織管理者根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),分解出企業(yè)的各個(gè)分目標(biāo)。

(2)隱性知識(shí)的識(shí)別與獲取――前提條件。隱性知識(shí)是一種深藏于員工個(gè)人價(jià)值觀念與心智模式中的知識(shí),一般很難被識(shí)別和獲取。做好對(duì)隱性知識(shí)的識(shí)別與獲取,以確保企業(yè)對(duì)知識(shí)的隨時(shí)獲取,為下一環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備。

(3)隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)換與共享――關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)換和共享,避免知識(shí)壟斷,發(fā)揮出知識(shí)的“外部性”和“溢出效應(yīng)”,增加企業(yè)總體的知識(shí)存量,最終促進(jìn)企業(yè)效率和效益的提高。

(4)隱性知識(shí)的應(yīng)用――最終目的。隱性知識(shí)互動(dòng)交流、創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)資源的不斷增值。

(5)實(shí)現(xiàn)條件。上述環(huán)節(jié)需要在一定的軟硬環(huán)境要素的支撐下才能實(shí)現(xiàn)。知識(shí)型企業(yè)的隱性知識(shí)管理應(yīng)以企業(yè)文化、激勵(lì)機(jī)制以及組織結(jié)構(gòu)等軟環(huán)境的設(shè)計(jì)和塑造為主,以技術(shù)為輔來實(shí)現(xiàn)。

三、知識(shí)型企業(yè)隱性知識(shí)管理策略探討

要實(shí)現(xiàn)知識(shí)型企業(yè)的隱性知識(shí)管理,必須建立以人為本的戰(zhàn)略管理思想。實(shí)行人本管理戰(zhàn)略必須采取合理策略,根據(jù)知識(shí)型企業(yè)及知識(shí)型員工的特點(diǎn),主要的隱性知識(shí)策略有:企業(yè)知識(shí)文化的創(chuàng)建、營造“非正式學(xué)習(xí)環(huán)境”、基于現(xiàn)代信息技術(shù)的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化策略、建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制、隱性知識(shí)的保持和創(chuàng)新策略。

(一)企業(yè)知識(shí)文化的創(chuàng)建

知識(shí)型企業(yè)文化,是指將知識(shí)視為企業(yè)最重要的資源,能夠支持有效地獲取、創(chuàng)造、交流和利用知識(shí)的企業(yè)文化。創(chuàng)建一個(gè)員工樂于進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)、知識(shí)共享的和諧的企業(yè)知識(shí)文化氛圍,這是企業(yè)內(nèi)員工實(shí)施隱性知識(shí)各項(xiàng)活動(dòng)的前提條件。知識(shí)文化的目的是實(shí)現(xiàn)員工有效知識(shí)的轉(zhuǎn)變,需要企業(yè)內(nèi)各層次人員共同努力以及合理的組織結(jié)構(gòu)做保證。一是從最高層開始。最高層通過表率管理,由上至下,推動(dòng)企業(yè)的價(jià)值觀從意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢愿兄默F(xiàn)實(shí),讓員工認(rèn)識(shí)到隱性知識(shí)管理的重要性和關(guān)鍵性,增強(qiáng)員工間的凝聚力和向心力。二是促使企業(yè)結(jié)構(gòu)扁平化、簡單化,形成良好的互動(dòng)渠道。知識(shí)外化要求弱化參與者的等級(jí)觀念,簡單的層次結(jié)構(gòu)可以讓員工較為平等地傳播和反饋知識(shí),在企業(yè)內(nèi)部形成開放的、活躍的、互動(dòng)的知識(shí)交流氣氛。

(二)營造“非正式學(xué)習(xí)環(huán)境”

非正式學(xué)習(xí)環(huán)境是知識(shí)創(chuàng)新、隱性知識(shí)驗(yàn)證、傳播與管理的天然土壤。作為隱性知識(shí),不能用文字完整表達(dá),只能通過示范、行為表述、適當(dāng)?shù)膱鼍?、共同的?shí)踐等方式促進(jìn)隱性知識(shí)的傳播和發(fā)展。在非正式學(xué)習(xí)環(huán)境中,人們?cè)诠ぷ骰蛳驳耐瑫r(shí),有意或無意地共同完成體驗(yàn)與認(rèn)知過程,這與隱性知識(shí)所要求的傳播、發(fā)展環(huán)境相符合。研究表明,非正式學(xué)習(xí)達(dá)到個(gè)體在工作中學(xué)習(xí)需要的大約70%,通過非正式學(xué)習(xí)獲得的隱性知識(shí)占個(gè)體知識(shí)結(jié)構(gòu)的80%左右。

(三)基于現(xiàn)代信息技術(shù)的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化策略及手段

1、知識(shí)型企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化策略

知識(shí)型企業(yè)隱性知識(shí)管理的核心內(nèi)容是將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí),隱性知識(shí)創(chuàng)新成果要推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。這主要包括:相關(guān)員工個(gè)體間的轉(zhuǎn)化策略;在相關(guān)員工個(gè)體與群體之間的轉(zhuǎn)化策略;相關(guān)群體之間的轉(zhuǎn)化策略;群體與單位層次之間的轉(zhuǎn)化策略。

2、現(xiàn)代信息技術(shù)條件下的知識(shí)轉(zhuǎn)化手段

企業(yè)利用基于計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的共享網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)個(gè)體隱性知識(shí)向組織知識(shí)的轉(zhuǎn)化。按照隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的四種轉(zhuǎn)化過程,可以將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化手段分為四大類:(1)從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的“群化”轉(zhuǎn)化手段。主要有電子讓區(qū)、電子郵件、群件、知識(shí)論壇討論組、即時(shí)消息、門戶應(yīng)用、專家定價(jià)系統(tǒng)等。(2)從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的“外化”轉(zhuǎn)化手段。主要有自助服務(wù)、文檔工作流、內(nèi)外網(wǎng)站內(nèi)容管理、搜索引擎和全文檢索、數(shù)據(jù)倉庫和在線分析、智能模擬、數(shù)據(jù)挖掘和知識(shí)挖掘等。(3)從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)的“融合”轉(zhuǎn)化手段。主要有知識(shí)庫聯(lián)網(wǎng)、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫搜索、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市、門戶、組織應(yīng)用集成等。(4)從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的“內(nèi)化”轉(zhuǎn)化手段。主要有電子郵件、群件、知識(shí)論壇討論組、即時(shí)消息、P2P應(yīng)用、傳統(tǒng)教學(xué)、E-1eaming等。

3、建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制

所謂激勵(lì),是指一組對(duì)組織中某個(gè)人的行為取向、努力程度和面對(duì)困難時(shí)的毅力起決定性影響的心理因素。激勵(lì)分為內(nèi)在激勵(lì)行為和外在激勵(lì)行為兩類。知識(shí)管理專家瑪漢?坦姆仆經(jīng)過大量研究后認(rèn)為,激勵(lì)知識(shí)型員工的四個(gè)因素分別是:個(gè)體成長(約占34%)、工作自主(約占31%)、業(yè)務(wù)成就(約占28%)、金錢財(cái)富(約占7%)。這要求管理者對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì),不能以金錢刺激為主,而應(yīng)以其發(fā)展、成就和成長的內(nèi)在激勵(lì)為主。

(1)物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)是人們賴以生存的基礎(chǔ),是人們從事社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所謂物質(zhì)激勵(lì),就是合理的工資福利待遇,通過滿足員工的合理物質(zhì)需求來激發(fā)其工作動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)其工作。對(duì)于知識(shí)員工,物質(zhì)激勵(lì)包括以下方面:技能工資制與績效工資制相結(jié)合;股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃;福利性薪酬和非財(cái)務(wù)性薪酬。

(2)非物質(zhì)激勵(lì)。滿足知識(shí)員工的個(gè)人成就感、受重視、工作樂趣、對(duì)未來發(fā)展的期望等精神方面的需求,尊重員工、向員工授權(quán)、對(duì)他們的工作予以認(rèn)可,公平、公開的晉升制度,提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等,這些都是非物質(zhì)激勵(lì)。非物質(zhì)激勵(lì)主要包括以下方面:提供參加外部培訓(xùn)和教育的機(jī)會(huì);增強(qiáng)事業(yè)成就感;工作自主;挑戰(zhàn)性的工作;文化激勵(lì)。

4、建立公正合理的績效評(píng)估機(jī)制

企業(yè)的績效評(píng)估是用一套既定的標(biāo)準(zhǔn),就員工在某一時(shí)期內(nèi)的工作表現(xiàn)做出評(píng)估,并將結(jié)果反饋給員工。公平公正的績效評(píng)估是給予知識(shí)員工合理公平的報(bào)酬的前提條件,員工得到了公平公正的對(duì)待,才能夠正確看待企業(yè)和工作,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感和責(zé)任感,才能夠積極貢獻(xiàn)自己的隱性知識(shí)和能力。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須構(gòu)造公正、透明的業(yè)績比較平臺(tái),滿足知識(shí)員工的成就需要?？冃гu(píng)估的方法和步驟主要有:第一,明確企業(yè)的目標(biāo)分解,包括定性化目標(biāo)和定量化目標(biāo);第二,知識(shí)員工的自評(píng),可以采用交談、匯報(bào)(書面或口頭);第三,企業(yè)內(nèi)部人員評(píng)價(jià),包括上級(jí)評(píng)價(jià)、下級(jí)評(píng)價(jià)、同級(jí)評(píng)價(jià),可以采用隨機(jī)抽調(diào)人員面談、書面匯報(bào)、表格調(diào)查、財(cái)務(wù)報(bào)告顯示等;第四,企業(yè)外部評(píng)價(jià),即客戶評(píng)價(jià),可以采用大客戶面談?wù){(diào)查、表格調(diào)查等;第五,依據(jù)目標(biāo)分解,綜合各種信息,客觀給出評(píng)價(jià),反饋給知識(shí)員工。

5、隱性知識(shí)的保持和創(chuàng)新機(jī)制

如經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎所說:“企業(yè)最重要的競爭力是看這個(gè)企業(yè)在多大程度上積累了具有現(xiàn)實(shí)互補(bǔ)性的知識(shí)。因?yàn)檫@些知識(shí)是別人偷不去、買不來、拆不開、帶不走的,而在這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)中,80%都是深藏于員工內(nèi)心的隱性知識(shí)?！彪[性知識(shí)是構(gòu)成知識(shí)型企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ),保有隱性知識(shí)最終要求企業(yè)能夠留住人才。同時(shí),做好內(nèi)部隱性知識(shí)的保密,在與客戶、合作伙伴進(jìn)行工作交往時(shí),必須限制、禁止隱性知識(shí)的泄露行為,在工作中增強(qiáng)對(duì)隱性知識(shí)的防范意識(shí)。企業(yè)必須依靠現(xiàn)有的隱性知識(shí)來創(chuàng)造更多的隱性知識(shí),要從各個(gè)方面為知識(shí)員工提供一個(gè)隱性知識(shí)保持和創(chuàng)新的良好環(huán)境。通過創(chuàng)建知識(shí)社區(qū)和開展專業(yè)內(nèi)、專業(yè)間交流,會(huì)使知識(shí)員工之間的知識(shí)流動(dòng)起來,引出知識(shí)員工的隱性知識(shí),利用創(chuàng)新失敗寬容機(jī)制、知識(shí)成果申報(bào)機(jī)制、知識(shí)績效實(shí)現(xiàn)機(jī)制等加強(qiáng)隱性知識(shí)創(chuàng)新管理。

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篇6

關(guān)鍵詞：堤防管理 改革 策略

堤防工程是一項(xiàng)繁瑣的工程，不僅需要專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行管理、維護(hù)，還需要廣大人民群眾的大力支持才能使這項(xiàng)繁瑣的工程持續(xù)下去，因?yàn)檫@關(guān)系到子孫后代的辛福生活。多年來，人民群眾在堤防工作中為國家提供了大量的人力物力等的支持，因此政府部門更應(yīng)該從根本上解決在堤防工作中所遇到的問題從而加強(qiáng)堤防的防洪抗災(zāi)的能力，進(jìn)而使得人民群眾的生活居所得到保障。

1 當(dāng)前堤防管理工作中的問題

1.1體制不順，經(jīng)費(fèi)困難

就堤防工作本身而言，除了政府部門每年的固定補(bǔ)貼外，幾乎沒有其它的補(bǔ)貼了。然而隨著城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步改革，使得堤防管理機(jī)構(gòu)幾近變遷，這樣一來造成了堤防管理工作人和事不對(duì)口，財(cái)務(wù)部門沒有足夠的經(jīng)費(fèi)來發(fā)薪水，很多基層的管理人員微薄的工資尚難得到穩(wěn)定的保障，而這種情況卻遲遲得不到很好的解決。

1.2思想更新緩慢，觀念陳舊

由于堤防工作大多遍布于鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，而這些地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)常有著“重建輕管”的腐朽思想，而且這種思想根深蒂固，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為堤防管理部門是一種包袱。其中最能體現(xiàn)著一現(xiàn)象的便是當(dāng)洪水來臨的時(shí)候，其才會(huì)想到堤防工作，而當(dāng)災(zāi)害遠(yuǎn)去的時(shí)候卻時(shí)常忘記了堤防的重要性，根本沒有堤防工作人員的工資放在心上，更有甚者違法挪用堤防管理的相關(guān)費(fèi)用或者是直接撤銷堤防工作的相關(guān)職位，這樣一來變便會(huì)使得堤防工作難以維持下去，進(jìn)而造成了不可估量的損失。

1.3管理人員老齡化

就當(dāng)前的堤防管理工作而言，大部分工作人員年齡都過分的偏大，且學(xué)歷較低，有的甚至是當(dāng)?shù)氐募覘l件特別差的老弱病殘人員，還有一部分是當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)干部的親朋好友。而這些人所組成的護(hù)堤員不能夠有效地管理好堤防的安全工作，對(duì)于維護(hù)工作的積極性不夠高漲，而隨著當(dāng)前社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使得管理任務(wù)和目標(biāo)不斷加劇，且傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)現(xiàn)代化的堤防管理工作，因此堤防工作必須要進(jìn)行相應(yīng)的改革。

1.4管理?xiàng)l件差

由于當(dāng)?shù)氐牡谭拦芾碓O(shè)施條件落后，很多護(hù)堤員沒有條件在堤上居住，不能起到及時(shí)觀察的作用，且護(hù)堤員居住地較為分散，當(dāng)有緊急情況出現(xiàn)時(shí)，并不能及時(shí)的得到解決。管理的器具相對(duì)落后，很多還是手工操作，這樣一來便無法適用于全新的現(xiàn)代化的管護(hù)方法。其次在管理的過程中，工作人員通常會(huì)忽略對(duì)于日常管理的記錄工作，從而不能很好地發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

2 做好堤防管護(hù)改革的措施

2.1建立健全管理體制

對(duì)于堤防管理規(guī)則而言，其管理體制起著非常重要的作用。而就管理隊(duì)伍的改革本身而言，其首先需要對(duì)管理工作人員的思想進(jìn)行積極有效地轉(zhuǎn)變，因?yàn)殡S著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各部門也必須與時(shí)俱進(jìn)按照規(guī)章制度來執(zhí)行各項(xiàng)管理任務(wù)，其次需要注意對(duì)管理模式的轉(zhuǎn)變，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能夠使用現(xiàn)代化的堤防管理。只有實(shí)現(xiàn)了上述三種轉(zhuǎn)變模式才能使得堤防工作得到平穩(wěn)有效地發(fā)展，而對(duì)此，堤防管理人員需要提高自身的管理能力，需要學(xué)習(xí)相關(guān)的管理等知識(shí)，在工作的過程中時(shí)刻注意樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，從而通過自身的努力來使得管理水平得到進(jìn)一步的提高。首先這需要?jiǎng)澐志唧w的業(yè)務(wù)流程，然后根據(jù)這個(gè)流程來確定和建立一個(gè)專業(yè)的、現(xiàn)代化的管理團(tuán)隊(duì)，通過這樣的方式來進(jìn)一步的使得堤防管理的水平得到有效地提升。其次則需要進(jìn)行管護(hù)分離，通過精簡管理機(jī)構(gòu)避免重復(fù)、疏忽等情況的出現(xiàn)，從而從管理體制的根本上來提高其質(zhì)量，進(jìn)而建立起一個(gè)完整的不矛盾的管理體制。

2.2建立一套完整的生物工程體系

在管理體制健全的情況下，需要建立健全和完善生物工程堤防體系，通過這一套完整的體系來使得防風(fēng)固沙等工作得以有效地實(shí)施。首先需要有針對(duì)性的管理和維護(hù)防護(hù)林，加強(qiáng)對(duì)于幼林的種植，同時(shí)要特別注意幼林的成活率，并且在日常的維護(hù)過程中需要注意加強(qiáng)管理和護(hù)理，尤其注意到了雨季時(shí)需要及時(shí)加強(qiáng)對(duì)于死樹的更換，同時(shí)還要加大對(duì)于防護(hù)林品種的推廣，因?yàn)槿绻帜酒贩N過于單一，當(dāng)發(fā)生蟲害等災(zāi)害時(shí)，會(huì)造成毀滅性的的打擊。在制度上則需要和員工簽訂必要的責(zé)任協(xié)議書等，一來可以使得員工明白自身的職責(zé)所在，二來則可以使得堤防管護(hù)工作的力度得到大大的增加。只有將堤防工作落到實(shí)處才能使得我們的家園變得更加美麗。

2.3加強(qiáng)對(duì)于堤壩道路的維護(hù)

在進(jìn)行堤防工作時(shí)還需要注意堤壩上道路的有效管理，必要時(shí)需要禁止和限制大型的車輛來往，這樣可以使得防汛道路保持實(shí)時(shí)的暢通。其次在需要定期進(jìn)行堤壩路面的清理工作，使得堤面能夠保持干凈，排除一切可能會(huì)對(duì)交通造成威脅的安全隱患。

千里之堤毀于蟻穴，在進(jìn)行堤防的管理工作時(shí)。尤其需要注意白蟻對(duì)于堤壩的毀壞作用。由于白蟻洞非常的小且不容易被管理工作人員發(fā)現(xiàn)，因此在進(jìn)行排查工作時(shí)就要去工作人員有足夠的耐心和細(xì)心。而對(duì)于已經(jīng)發(fā)行的蟻穴則需要及實(shí)地干凈的處理，以防帶來更加嚴(yán)重的損失。

2.4做好管理的記錄工作

在進(jìn)行日常的管理工作時(shí)，工作人員要做好隨時(shí)隨地的記錄，應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)問題并作出詳細(xì)的記錄和整理，進(jìn)而尋找問題出現(xiàn)的真正原因，通過細(xì)致入微的分析和探索進(jìn)而使得堤防的危險(xiǎn)系數(shù)得到最大程度的降低，必要是使還需要進(jìn)行復(fù)查，以確保其準(zhǔn)備性。

3 總結(jié)

堤防管理工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜且漫長的工作，其不僅僅是關(guān)系著周圍居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，也關(guān)系著子孫萬代的辛福生活，其作為水利工程中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于我們而言任重而道遠(yuǎn)，因此在進(jìn)行堤防的管護(hù)工作時(shí)需要進(jìn)行不斷的總結(jié)、不斷的改革以及吸收國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而使得我國堤防管理工作更上一層樓，使得人民的生活得到有效地保障。

【參考文獻(xiàn)】

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篇7

論文關(guān)鍵詞：高校；知識(shí)產(chǎn)權(quán)；知識(shí)經(jīng)濟(jì)

我國高校在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的地位和作用日益增強(qiáng)，而當(dāng)前高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與管理還存在許多亟待解決的問題，這些不利情況都將制約高校的進(jìn)一步發(fā)展。根據(jù)國家教育部1999年4月8日實(shí)施的《高等學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理規(guī)定》，高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括專利權(quán)，商標(biāo)權(quán)；技術(shù)秘密和商業(yè)秘密；著作權(quán)及其鄰接權(quán)；高等學(xué)校的校標(biāo)和各種服務(wù)標(biāo)志；依照國家法律法規(guī)規(guī)定或者依法由合同約定由高等學(xué)校享有或持有的其他權(quán)利。

一、我國高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理存在的問題

(一)缺乏統(tǒng)一的管理部門

有些高校缺少系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的機(jī)構(gòu)缺乏有效的管理。高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于多個(gè)機(jī)構(gòu)管理，其職能的行使是分散的。許多知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)一般掛靠在科技主管部門內(nèi)，沒有專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦公室或?qū)Ｂ毠芾砣藛T，甚至有關(guān)人員根本不懂有關(guān)法律法規(guī)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理實(shí)際上處于放任自流、無人負(fù)責(zé)的狀態(tài)。

(二)缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)專用經(jīng)費(fèi)及有效的政策導(dǎo)向和利益機(jī)制

申請(qǐng)專利需要繳納一定的經(jīng)費(fèi)，尤其是發(fā)明專利，從申請(qǐng)到授權(quán)要繳納申請(qǐng)費(fèi)、維持費(fèi)、實(shí)審費(fèi)和授權(quán)登記費(fèi)等各種費(fèi)用，還要繳納機(jī)構(gòu)的費(fèi)。如果到國外申請(qǐng)專利動(dòng)輒需用上萬元。目前，高校中職務(wù)發(fā)明的專利費(fèi)一般都由課題組從其課題經(jīng)費(fèi)中支付，由于課題組具有一定的時(shí)間性，課題任務(wù)一旦完成，專利維持就顯得很困難，而發(fā)明創(chuàng)造的專利權(quán)的有效性是以專利權(quán)人繳納規(guī)定數(shù)額的年費(fèi)來維持，一些有前景的專利由于無法按時(shí)繳納維持費(fèi)而不得不放棄專利權(quán)，造成學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)的流失。尤其是一些技術(shù)含量高的發(fā)明專利，它的審查周期長，往往需要二三年以上的時(shí)間才能授權(quán)，其效益的體現(xiàn)需要更長時(shí)間，如果僅由發(fā)明人決定專利維持與否，就很難有效地保護(hù)高校的專利。這與無知識(shí)產(chǎn)權(quán)專用經(jīng)費(fèi)有著密切的關(guān)系。此外，專利法及其實(shí)施細(xì)則明文規(guī)定了對(duì)發(fā)明人員的“一獎(jiǎng)兩酬”，但至今許多高校由于經(jīng)費(fèi)不落實(shí)，對(duì)這一規(guī)定未能兌現(xiàn)或兌現(xiàn)不到位，影響了發(fā)明人或設(shè)計(jì)人的積極性。

(三)缺乏嚴(yán)格的保密制度

目前高校在科技活動(dòng)中，技術(shù)泄密問題比較嚴(yán)重?，F(xiàn)在高校仍有一些科研人員利用手中掌握的屬于學(xué)校職務(wù)成果的技術(shù)資料，私下去從事校外科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)等兼職活動(dòng)，泄漏了高校辛苦得來的成果。而且由于人員流動(dòng)中有關(guān)人員離職后和高校簽訂的合同方面不夠完善，甚至有些人員是借著自己手中所掌握的高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果來謀取高薪和好的職位，許多科研數(shù)據(jù)和成果被流動(dòng)的科技人員無償占有和帶走。還有一些科技人員故意?昆淆職務(wù)成果和非職務(wù)成果的所有權(quán)的歸屬問題，把其手中應(yīng)屬與職務(wù)作品的成果當(dāng)成非職務(wù)申報(bào)專利進(jìn)行轉(zhuǎn)讓等，這樣都造成了高校的損失。

(四)科研成果重復(fù)研究多

長期以來，我國高?？蒲腥藛T適應(yīng)了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的科研工作模式，在選擇科研課題立項(xiàng)時(shí)，不是以市場經(jīng)濟(jì)前景為指導(dǎo)，而是以獲得科研經(jīng)費(fèi)為目的，忽視查新工作，在不了解科技發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)、不管研究的課題內(nèi)容是否重復(fù)、是否具有新穎性和創(chuàng)造性的情況下，將他人已完成的項(xiàng)目、已取得專利的發(fā)明創(chuàng)造進(jìn)行立項(xiàng)，重復(fù)研究，一方面浪費(fèi)了大量的人、財(cái)、物，使高校的科研水平受到嚴(yán)重的阻礙，影響高校開發(fā)和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)；另一方面所得的“研究成果”得不到法律保護(hù)一旦形成產(chǎn)品投入市場后很容易造成侵權(quán)，使高校在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失。高?？蒲谐晒D(zhuǎn)化率低的狀況，制約了高校的科技創(chuàng)新。

二、高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理存在問題的原因分析

(一)管理部門和有關(guān)人員認(rèn)識(shí)上存在差距，重視程度不夠

由于高校管理和科研人員對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的深刻內(nèi)涵缺乏了解，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)和如何保護(hù)的程序掌握的不夠全面，高校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)缺乏戰(zhàn)略高度、全局觀念，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)缺乏專門人才。另外，管理人員認(rèn)識(shí)上存在差異，重視程度不同。這些原因，造成多數(shù)高校沒有建立較為完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，多頭管理，無人負(fù)責(zé)。目前，僅靠部分科研人員自身力量保護(hù)、應(yīng)用和推廣科技成果，實(shí)現(xiàn)科技成果的轉(zhuǎn)化。

(二)評(píng)價(jià)體系不科學(xué)，缺乏激勵(lì)機(jī)制

高校的排名，教師職稱的評(píng)定等都要依靠科研成果作為必備的基礎(chǔ)條件，而專利技術(shù)的成果在近幾年得到部分確認(rèn)。科研成果是以、著作出版、科研項(xiàng)目、科研經(jīng)費(fèi)、鑒定和獲獎(jiǎng)結(jié)果等為體系，多數(shù)專利技術(shù)不作為評(píng)價(jià)因素。這些不合理的評(píng)價(jià)體系，影響了教師職稱評(píng)定、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、績效考核，使學(xué)校和科研人員缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制去增加支出用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，而科研人員又無法從知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中得到有效的回報(bào)。

(三)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄。不重視專利技術(shù)保密問題

由于歷史原因和傳統(tǒng)的觀念，許多人對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念、意識(shí)非常淡薄。研發(fā)人員自己不注重保護(hù)研發(fā)的科研成果和專利技術(shù)，同時(shí)有些人也不尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)缺乏保密意識(shí)，造成技術(shù)泄密，失去知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的基本條件。

(四)對(duì)研發(fā)的課題和項(xiàng)目缺乏系統(tǒng)性和前瞻性

由于管理機(jī)制不健全，管理缺位。研發(fā)人員未能及時(shí)掌握國際、國內(nèi)的新動(dòng)態(tài)，并受不同地區(qū)、研發(fā)人員的理論和技術(shù)水平、新技術(shù)運(yùn)用能力等諸多因素的影響，致使研發(fā)的課題缺乏前瞻性，造成項(xiàng)目重復(fù)和浪費(fèi)，科研成果難以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，制約高?？萍紕?chuàng)新。

三、高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理策略

(一)建立統(tǒng)一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)營管理部門

受國外著名高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的啟示，目前我國國內(nèi)高校也開始探索建立新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理組織模式。中國科技大學(xué)就成立了專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦公室，以專利保護(hù)和合同管理為重點(diǎn)，逐步對(duì)該校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行規(guī)范、全面的管理，在理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等方面取得了初步成效。綜觀國內(nèi)的情況和國際的經(jīng)驗(yàn)實(shí)例可以表明，要防止高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失，減少高校無形資產(chǎn)被任意侵害和流失現(xiàn)象，必須加強(qiáng)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理工作，建立高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的管理體系，設(shè)立合理的管理機(jī)構(gòu)。

(二)積極完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬制度

高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)主要涉及到高?？萍汲晒膶＠Ｗo(hù)或商業(yè)秘密保護(hù)、著作權(quán)和鄰接權(quán)保護(hù)、高校校名校標(biāo)以及有關(guān)服務(wù)標(biāo)記的使用權(quán)利保護(hù)等，具有涉及面廣、管理復(fù)雜的特點(diǎn)，所以完善高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬制度，將有助于減少法律糾紛，預(yù)防高校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果流失。完善高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬制度，關(guān)鍵是應(yīng)該在我國高校中推廣知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證書制度。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證書制度是在國際知名大學(xué)中一種非常流行的保護(hù)和管理高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)的手段，它有助于高校明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證書制度要求任何人員在進(jìn)入高校的時(shí)候，了解學(xué)校的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)條例，統(tǒng)一與學(xué)校事先簽訂書面知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議。

當(dāng)然由于各個(gè)高校情況不同，所以每個(gè)學(xué)校應(yīng)該根據(jù)自己實(shí)際情況制定有關(guān)協(xié)定。在制定高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證書的時(shí)候，可以參考西方一些著名企業(yè)與雇員簽訂的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證書，采取利益平衡來買斷雇員受雇期問幾乎所有的智力成果，這樣有利于減少糾紛與摩擦。也就是說該制度的推行必須和合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度相配套，不然就會(huì)打擊有關(guān)人員創(chuàng)新的積極性。

(三)實(shí)行合理的技術(shù)保密制度

高校要根據(jù)國家有關(guān)法律和本校的現(xiàn)實(shí)情況制定合理的保密制度，使切實(shí)可行的保密制度落實(shí)到科研課題組、實(shí)驗(yàn)室等。學(xué)校各個(gè)單位要制定有關(guān)的保密規(guī)章，規(guī)章中要明確表明本單位的保密范圍。對(duì)外發(fā)表文章、展覽新科技和新產(chǎn)品以及交流有關(guān)資料時(shí)要進(jìn)行嚴(yán)格的審查，以防泄密，造成學(xué)校不必要的損失。對(duì)于技術(shù)資料、實(shí)驗(yàn)記錄等有關(guān)檔案的保管必須規(guī)范化，對(duì)于應(yīng)該采取保密措施的要采取保密措施，以防有關(guān)資料外泄，同時(shí)制定嚴(yán)明的保密紀(jì)律，并要求有關(guān)人員嚴(yán)格遵守。

另外由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)大部分都有時(shí)間限制，到達(dá)一定時(shí)間的發(fā)明、技術(shù)就要進(jìn)入公有領(lǐng)域，只有少部分的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在滿足一定條件下，可以長久維持下去，其中最主要的就是商業(yè)秘密。商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

(四)建立專利優(yōu)先的科研業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)和激勵(lì)制度

進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的今天，科研人員和科技管理人員“重論文、重成果、輕專利”的現(xiàn)象仍大量存在，所以高校應(yīng)該建立專利優(yōu)先的科研業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)和激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)全體教職員工的創(chuàng)新熱情，使他們主動(dòng)、積極地從事知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)，產(chǎn)生更多具有核心競爭力的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)?？梢圆扇∫韵聨追N方法來激勵(lì)有關(guān)人員：

1．名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)并重?？梢园阎R(shí)產(chǎn)權(quán)因素與職稱評(píng)定或先進(jìn)評(píng)選相結(jié)合，對(duì)于在知識(shí)產(chǎn)權(quán)取得及轉(zhuǎn)化方面取得了突出成績者，在職稱評(píng)定或先進(jìn)評(píng)選時(shí)優(yōu)先考慮提升。同時(shí)高?？梢园褟膶＠蝎@得的利益拿出一部分來，專門成立有關(guān)專利的獎(jiǎng)金，用于獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)明人和在專利保護(hù)管理中有突出成績的管理者。

2．知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果轉(zhuǎn)化收益分成。高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果順利商業(yè)化、轉(zhuǎn)化后，一定要把轉(zhuǎn)化后的收益分給原發(fā)明人一部分。這一部分收益分給發(fā)明人的形式可以根據(jù)發(fā)明人的選擇或?qū)W校的情況采取不同的形式，可以給予一次性的資金獎(jiǎng)勵(lì)或分期給予獎(jiǎng)金，也可以把知識(shí)產(chǎn)權(quán)因素與個(gè)人技術(shù)股相結(jié)合，制定專利轉(zhuǎn)化后明確的發(fā)明人可以占有技術(shù)股份的激勵(lì)政策，適用股份獎(jiǎng)勵(lì)。這里強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)待專利發(fā)明人，要注意給予他們獎(jiǎng)勵(lì)和從他們自己的發(fā)明專利給予他們一定的利益是兩回事，要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)和利益都要給的制度，不能從他們應(yīng)該得到的利益中抽取份額用于獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)人員，這樣會(huì)打擊有關(guān)人員的積極性。

(五)積極構(gòu)筑產(chǎn)學(xué)研新機(jī)制

通過與各地區(qū)、企業(yè)建立友好合作關(guān)系，參與地區(qū)或企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，并以共建聯(lián)合研究中心、科技風(fēng)險(xiǎn)投資開發(fā)基金、科技成果轉(zhuǎn)化基地等方式把學(xué)校和企業(yè)或地區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)捆綁在一起，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享，從而建立一個(gè)良好的科技成果轉(zhuǎn)化通道。同時(shí)充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息手段，如高校通過科技協(xié)作網(wǎng)，向社會(huì)、企業(yè)展示自己的科技成果、科研能力，同時(shí)了解企業(yè)的科技需求，使高校和社會(huì)能夠有效地溝通，構(gòu)建良好的信息環(huán)境和成果轉(zhuǎn)化環(huán)境。要在互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展原則的基礎(chǔ)上堅(jiān)持與企業(yè)的友好合作，建立“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合機(jī)構(gòu)，發(fā)揮學(xué)校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)輻射源和企業(yè)在科技成果轉(zhuǎn)化中的主體作用，達(dá)到雙贏目的。

篇8

【關(guān)鍵詞】建筑工程;施工質(zhì)量管理

隨著社會(huì)的發(fā)展，建筑工程成為了與人們生活息息相關(guān)的民生工程，房屋建設(shè)質(zhì)量更是關(guān)系到人們的生活、生產(chǎn)安全。提高房建施工的質(zhì)量，加強(qiáng)房建施工的質(zhì)量管理與控制，是房建工程的順利完成的根本保障。同時(shí)，建筑施工的質(zhì)量管理是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的工程，對(duì)于建筑工程中出現(xiàn)的問題，必須要進(jìn)行認(rèn)真分析，在找出原因之后，進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善。？

1、建筑施工質(zhì)量管理存在的問題

1.1 對(duì)施工質(zhì)量不重視

施工質(zhì)量是建筑施工過程中最核心的問題，但是由于建筑施工涉及建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位、也涉及一些政府相關(guān)部門，而在建筑施工質(zhì)量管理上，各單位所注重的點(diǎn)不用，導(dǎo)致了施工質(zhì)量管理難以有統(tǒng)一的規(guī)范，各單位只注重自身的利益，對(duì)其它單位的施工質(zhì)量管理意識(shí)淡薄，在施工中違反操作規(guī)程，不按圖施工，不按順序施工，技術(shù)措施不當(dāng)，甚至偷工減料，由此造成工程質(zhì)量低劣，質(zhì)量事故不斷發(fā)生。

1.2 不重視施工前的準(zhǔn)備工作

施工前對(duì)潛在的問題考慮不周，施工進(jìn)度就會(huì)受到延誤，從而造成人員及設(shè)備成本、材料費(fèi)用的增加。施工前必要的安全設(shè)施配置不夠完善、技術(shù)核定或設(shè)計(jì)變更審核速度慢、機(jī)器設(shè)備施工前未檢修等會(huì)不同程度的影響施工質(zhì)量。

1.3 設(shè)備、材料存在問題

機(jī)械設(shè)備是建筑工程施工所依賴的工具，是保證建筑工作質(zhì)量的重要因素，如果機(jī)械設(shè)備所應(yīng)用的技術(shù)陳舊落后、機(jī)械設(shè)備維護(hù)失當(dāng)、對(duì)保養(yǎng)不重視，就會(huì)導(dǎo)致設(shè)備使用效率低，并且存在嚴(yán)重的安全隱患。

2、影響建筑施工質(zhì)量管理的因素

在建筑施工中，主要可以從管理、施工、材料三方面談起其對(duì)施工質(zhì)量的把控。

2.1 在管理方面

人是建筑施工項(xiàng)目操作的主體，不管技術(shù)多么先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備終究還是靠著人的操控，施工人員的素質(zhì)，會(huì)直接或間接的對(duì)規(guī)劃、決策、勘察、設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量產(chǎn)生影響，如果建筑工程施工質(zhì)量管理人員能力不高，工作的效率也就跟不上去，最終導(dǎo)致了整個(gè)建筑工程施工的混亂，使施工工程難以正常、順利的進(jìn)行下去，使整個(gè)建筑工程的施工管理處于極不和諧的氛圍之中，導(dǎo)致建筑工程在質(zhì)量存在很大的危險(xiǎn)。

2.2 在施工方面

建筑施工是建設(shè)工程的主要環(huán)節(jié)，也是影響房建質(zhì)量因素最多的地方。首先是施工隊(duì)伍的素質(zhì)過低，對(duì)質(zhì)量管理控制意識(shí)不夠;其次是施工管理目標(biāo)不明確，責(zé)任劃分不清楚。施工現(xiàn)場管理是房建質(zhì)量最關(guān)鍵的一環(huán)，在施工現(xiàn)場，例如隨意堆放建筑材料，任意損壞建筑材料等這些瑣碎繁雜的“小事”，都可能對(duì)房建質(zhì)量造成巨大的安全隱患;最后在施工過程中，沒有形成嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督體系。缺乏系統(tǒng)的質(zhì)量體系的指導(dǎo)，施工人員就沒有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，只有憑著感覺進(jìn)行，這使得房建質(zhì)量根本得不到保證。

2.3 在材料方面

建筑施工材料與建筑施工設(shè)備在建筑施工中的性質(zhì)相同，它們都是保障建筑施工質(zhì)量的基礎(chǔ)條件，好的建筑施工材料能夠使建筑的承載能力更好，減少自然災(zāi)害和人為災(zāi)害給建筑造成的損失，對(duì)建筑產(chǎn)品的用戶的人身安全是一個(gè)很好的保障。某些施工單位從經(jīng)濟(jì)成本層面考慮采用一般甚至劣質(zhì)的建筑材料，給工程的施工質(zhì)量造成很大的影響，是對(duì)建筑產(chǎn)品使用者不負(fù)責(zé)任的一種行為。

2.4 工序因素的影響

建筑施工是由一道道復(fù)雜的工序組成的，每一道工序都需要專業(yè)的施工隊(duì)伍，需要機(jī)械設(shè)備有條不紊的運(yùn)作，各道工序都需要依據(jù)科學(xué)、完善、合理的流程進(jìn)行，在施工中，如果不按照正確的工序工作，盲目的趕進(jìn)度、搶工期，就是造成施工質(zhì)量存在嚴(yán)重的缺陷，甚至發(fā)生建筑坍塌事件。

3、加強(qiáng)建筑施工質(zhì)量管理的措施

3.1 強(qiáng)化施工質(zhì)量監(jiān)督管理

建立并強(qiáng)化施工企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督和管理體系，是工程質(zhì)量得以保證的重要前提。施工企業(yè)要采取系統(tǒng)、有效的方法，把企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)質(zhì)量管理職能的組織串聯(lián)在一起，形成一個(gè)職權(quán)分明、相互協(xié)調(diào)、相互管制的質(zhì)量監(jiān)管體系。

3.2 對(duì)建筑工程相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)

在建筑施工中，其主要施工人員大多是農(nóng)民工，他們對(duì)于質(zhì)量管理的意識(shí)很薄弱，因此，在施工之前，加強(qiáng)對(duì)施工人員和監(jiān)管人員的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)水平和質(zhì)量意識(shí)，是加強(qiáng)質(zhì)量管理與控制的必要措施。

3.3 對(duì)建筑材料進(jìn)行嚴(yán)格管理與控制

房建工程合格與否與建筑材料有很大的關(guān)系，我國關(guān)于建筑施工方面的法律法規(guī)也對(duì)建筑材料給予明確規(guī)定。嚴(yán)格按照這些規(guī)定對(duì)建筑材料進(jìn)行采購是施工質(zhì)量管理控制的重點(diǎn)部分。同時(shí)，受建筑材料自身特性的限制，對(duì)于建筑材料的管理是多方面的：做好相應(yīng)標(biāo)識(shí);做好防風(fēng)、防曬和防雨等措施，避免建筑材料的自然損壞;對(duì)于工程的主控材料，做到隨時(shí)抽查和檢驗(yàn)，對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)損壞或不合格的建筑材料堅(jiān)決不予使用，及時(shí)清場處理。

3.4 提高對(duì)施工設(shè)備的質(zhì)量控制

在建筑施工當(dāng)中，機(jī)械化設(shè)備的種類繁多，使用頻繁。對(duì)施工設(shè)備的管理控制也是房建質(zhì)量的重要一環(huán)。對(duì)于施工設(shè)備的使用，操作人員要嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊(cè)及設(shè)備說明規(guī)定使用;對(duì)于一些復(fù)雜的大型設(shè)備的使用，要安排專門技術(shù)人員進(jìn)行操作;設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)是設(shè)備良好運(yùn)行的保障，定期做好設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作，能夠防止在設(shè)備使用時(shí)發(fā)生故障，影響房建施工的質(zhì)量。

3.5 嚴(yán)格按照建筑質(zhì)量要求進(jìn)行驗(yàn)收

對(duì)于施工隊(duì)伍而言，自然是工程建設(shè)越快完成越好，在建設(shè)中很容易出現(xiàn)為了趕工而忽略質(zhì)量問題。所以，在對(duì)建筑房建工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，一定要嚴(yán)格按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和施工要求進(jìn)行驗(yàn)收，不能有絲毫馬虎。對(duì)于那些存在質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的工程，必須要求按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改。只有這樣，最后的工程質(zhì)量才能得到保證。

3.6 確保各施工工序的質(zhì)量

在項(xiàng)目施工中，如果某一道工序的質(zhì)量出現(xiàn)問題，就是嚴(yán)重的影響其它工序的正常施工，最終導(dǎo)致不僅本道工序質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，下一道甚至是以后每道工序的質(zhì)量都難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，使工程的質(zhì)量遭到嚴(yán)重的影響。因此，在項(xiàng)目施工中一定要嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和建筑規(guī)范對(duì)每一道工序進(jìn)行質(zhì)量控制和檢驗(yàn)，執(zhí)行以每一個(gè)單體工程為基礎(chǔ)，以各個(gè)實(shí)施工序?yàn)榭刂茖?duì)象，有序分布的管理，以確保各個(gè)施工工序的質(zhì)量都符合標(biāo)準(zhǔn)，從而保證整個(gè)施工項(xiàng)目的質(zhì)量。

3.7 加強(qiáng)施工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)

施工隊(duì)伍是項(xiàng)目施工的主體，是建筑工程的直接生產(chǎn)者，施工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的高低，技術(shù)水平的好壞，對(duì)質(zhì)量認(rèn)識(shí)的深淺都會(huì)影響建筑施工的質(zhì)量，所以要保證施工質(zhì)量，首先就要提高施工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，提高施工人員對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，使質(zhì)量第一成為施工隊(duì)伍的信念;其次要加強(qiáng)施工隊(duì)伍的技術(shù)水平，使建筑工程的生產(chǎn)者具有精湛的技術(shù)和組織施工的能力，提高建筑隊(duì)伍識(shí)別質(zhì)量和檢查質(zhì)量的能力，從而保證建筑工程的施工質(zhì)量。

3.8 順利完成工程的交接驗(yàn)收工作

對(duì)于工程施工的質(zhì)量管理與控制是工程順利交接驗(yàn)收的保證。一個(gè)工程只有在交接驗(yàn)收后才是正式的施工完成，其交接驗(yàn)收是檢查工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段，通過完善的質(zhì)量管理與控制體系才能保證這個(gè)階段的順利完成，交接放心工程。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

【關(guān)鍵詞】高校 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 管理

知識(shí)產(chǎn)權(quán)是來自智力活動(dòng)所取得的一種財(cái)產(chǎn)屬性權(quán)利,它涉及工業(yè)、科學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作是高?？萍紕?chuàng)新工作的重要組成部分,高校具有的學(xué)科、人才、信息、學(xué)術(shù)環(huán)境等優(yōu)勢(shì),使其擁有豐富的信息資源和智力資源,成為我國知識(shí)成果的重要發(fā)源地和輻射地。隨著國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施,以及教育和科技管理體制改革的進(jìn)一步深化,高校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)逐步提高,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作取得了一些進(jìn)展。但高校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作中還存在著諸多問題,阻礙了我國科技創(chuàng)新與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,對(duì)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的關(guān)注與重視已成當(dāng)務(wù)之急。

高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的目標(biāo)和內(nèi)容

在國家科技創(chuàng)新體系中高校扮演著十分重要的角色,高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理既有別于具有營利目的的商事主體,也有別于具有集權(quán)性質(zhì)的行政機(jī)關(guān)。

高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)容。高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理一般由管理原則、管理制度、管理方法及管理目標(biāo)四個(gè)要素組成。按照國家教育部于1999年實(shí)施的《高等學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理規(guī)定》,高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括:專利權(quán);商標(biāo)權(quán);技術(shù)秘密和商業(yè)秘密;著作權(quán)及其鄰接權(quán);校標(biāo)和各種服務(wù)標(biāo)志等。據(jù)此,高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理主要體現(xiàn)為專利管理、商標(biāo)管理、著作權(quán)管理、商業(yè)秘密管理等方面。

高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的目標(biāo)。高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理目標(biāo)是高校根據(jù)自身特點(diǎn)及法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)其擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源的創(chuàng)造、利用、實(shí)施進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制、決策所期望達(dá)到的目標(biāo),一般可分為近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)。高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的總體目標(biāo)是:從國家和學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),按照國家法律法規(guī)及相關(guān)政策,遵循知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)律,建立完善的規(guī)章制度、組織模式及激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)師生員工的創(chuàng)造熱情,確立和強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬意識(shí)和價(jià)值文化觀念,最終形成以知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)、保護(hù)和運(yùn)營為中心環(huán)節(jié)的健全、規(guī)范的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系及合理的運(yùn)行機(jī)制。

高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理存在的問題

高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理簡單來說就是“一保一防”,“一?！本褪潜Ｗo(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),“一防”就是防止侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。要想做好這兩方面的工作,我們還要正視目前高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理中存在的諸多問題:

知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理意識(shí)薄弱。近年來,我國高校對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視程度普遍提高,科技人員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)。但許多高校還沒有把知識(shí)產(chǎn)權(quán)納入學(xué)校的整體發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中,重視有形資產(chǎn)管理,輕視或忽視知識(shí)產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)的管理,缺乏在高校管理工作中全面確立和貫徹知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的意識(shí),對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的內(nèi)涵及價(jià)值認(rèn)識(shí)不深。普遍存在著“重成果輕專利”的現(xiàn)象,無論是教師職稱評(píng)定、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),還是績效考核都是以數(shù)、科研項(xiàng)目數(shù)、科研經(jīng)費(fèi)數(shù)、鑒定與獲獎(jiǎng)成果數(shù)等作為重要指標(biāo)的。這也就導(dǎo)致了我國高校教師忽視申請(qǐng)主力保護(hù),市場觀念和競爭意識(shí)缺失,注重學(xué)術(shù)水平評(píng)估,輕視經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失現(xiàn)象嚴(yán)重。由于高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理不規(guī)范,科技成果產(chǎn)權(quán)不明晰,技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)投資、合作研發(fā)等產(chǎn)學(xué)研科技合作活動(dòng)日益頻繁,高?？蒲腥藛T的流動(dòng)增多等原因,高?？萍汲晒R(shí)產(chǎn)權(quán)的流失時(shí)有發(fā)生。主要表現(xiàn)為:大多數(shù)科研人員缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀念及保密意識(shí),在未申請(qǐng)專利前就以、成果鑒定、學(xué)術(shù)研討等形式公之于眾以完成其課題研究。在與企事業(yè)單位的科技合作時(shí)的專利技術(shù)轉(zhuǎn)讓價(jià)格偏低,在以專利等無形資產(chǎn)入股或?qū)π＾k企業(yè)進(jìn)行股份制改造時(shí),作價(jià)偏低甚至不作價(jià)。此外,高校教職工在辦理離退休、停薪留職、辭職及調(diào)離手續(xù)時(shí),擅自將其在原單位從事科技工作的技術(shù)資料、實(shí)驗(yàn)材料、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟件(源程序)等帶離單位,私自使用、許可、轉(zhuǎn)讓學(xué)校的專利技術(shù)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)象也較為普遍。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理經(jīng)費(fèi)不足。按照教育部、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局于2004年的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的若干意見》的規(guī)定,高校要設(shè)立專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu),形成人員、場所、經(jīng)費(fèi)三落實(shí)和管理人員專業(yè)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,每年要拿出一定數(shù)額的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)資金,作為專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)和維持的費(fèi)用,特別是應(yīng)用于鼓勵(lì)一些重要發(fā)明成果在境外申請(qǐng)專利,以及對(duì)境外重要專利的保護(hù)。但目前我國只有部分高校設(shè)立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)管理經(jīng)費(fèi),有些高校雖設(shè)立了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),但其經(jīng)費(fèi)使用不能維持專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)實(shí)施的良性循環(huán),一些科技成果因?yàn)槿鄙僦R(shí)產(chǎn)權(quán)管理專項(xiàng)基金的補(bǔ)助而沒能去申請(qǐng)專利以求得有效的法律保護(hù),也影響了專利技術(shù)的開發(fā)、轉(zhuǎn)讓及產(chǎn)業(yè)化工作,削弱了高校作為國家科技創(chuàng)新重要基地的地位。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才缺乏。高?？萍汲晒念愋投鄻?知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理領(lǐng)域廣,涉及面寬,專業(yè)性及法律性較強(qiáng)。因此,高質(zhì)量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理的專業(yè)人員就成為我們高等院校所不可或缺的人才,但我國高校設(shè)立專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)的不多,專職從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的人數(shù)較少,而且大多沒接受過正規(guī)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育和培訓(xùn),知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、經(jīng)營、保護(hù)人才缺乏,尤其是缺乏一批熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)、評(píng)估、交易、檢索、咨詢和保護(hù)等實(shí)務(wù)工作的人才,以及精通技術(shù)、熟悉外語、懂得法律、善于管理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)復(fù)合型人才,使得高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理跟不上知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高校科技創(chuàng)新發(fā)展的需要。

高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理機(jī)制

管理的基本原則。鼓勵(lì)創(chuàng)新原則。激勵(lì)創(chuàng)新正是知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度設(shè)立的目的,也應(yīng)該是高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的基本原則。它包括了物質(zhì)鼓勵(lì)、精神鼓勵(lì)和制度鼓勵(lì),這些鼓勵(lì)的作用就在于,他們可以激勵(lì)科研人員的創(chuàng)造積極性。加強(qiáng)保護(hù)原則。科研成果的產(chǎn)出,對(duì)科研本身來說,也許是重點(diǎn),但對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理來說僅僅是一個(gè)起點(diǎn)。科研成果如果因?yàn)闆]有有效的保護(hù)而導(dǎo)致不能量產(chǎn),那么科研人員和高校的科研熱情將受到嚴(yán)重影響。當(dāng)前,我國高校成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的嚴(yán)重流失地,就其原因而言,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的缺失是其重要原因。促進(jìn)應(yīng)用的原則。應(yīng)用性科研的價(jià)值能否實(shí)現(xiàn),就在于其成果能否應(yīng)用于產(chǎn)業(yè),轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力。因此,應(yīng)用性科研項(xiàng)目應(yīng)在申報(bào)階段時(shí)預(yù)先調(diào)研該項(xiàng)目的市場前景、潛在的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)等因素,在項(xiàng)目研發(fā)階段應(yīng)根據(jù)市場及產(chǎn)業(yè)需求適時(shí)調(diào)整研究內(nèi)容,在項(xiàng)目研發(fā)完成后要及時(shí)進(jìn)行成果的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用及市場轉(zhuǎn)化。

管理的運(yùn)行決策機(jī)制。設(shè)立專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)主要的職能為:制定學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展的政策和規(guī)定;指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦公室的工作執(zhí)行情況;培訓(xùn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理骨干,宣傳、普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)及有關(guān)政策法規(guī);組織、確定并辦理學(xué)校專利、計(jì)算機(jī)軟件、集成電路布圖設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)、注冊(cè)、登記、維持和放棄等事務(wù);組織學(xué)校校名、校標(biāo)和重要服務(wù)標(biāo)記的商標(biāo)注冊(cè)與維護(hù);組織和推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓、許可與實(shí)施;處理有關(guān)學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議,接受師生員工有關(guān)專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)咨詢;審查有關(guān)學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)合同;進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的考核、評(píng)估,落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬政策等。或在科研處內(nèi)設(shè)置與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的科室,與其他處內(nèi)機(jī)構(gòu)共同管理。未設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公室,由相關(guān)科室附帶管理,側(cè)重對(duì)專利成果和對(duì)該成果的轉(zhuǎn)化管理。

高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理策略

據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前影響人們社會(huì)生活的重要科技成果有七成來自于高等院校。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,知識(shí)產(chǎn)權(quán)成為現(xiàn)代化國家立國基石,高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的重要性凸顯。如何學(xué)習(xí)借鑒國外高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的成功經(jīng)驗(yàn),制定確實(shí)可行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理對(duì)策,已成為高校提高技術(shù)創(chuàng)新能力和整體綜合競爭能力的必然選擇。

加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理意識(shí)。把知識(shí)產(chǎn)權(quán)納入高校的整體發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中,在學(xué)校管理工作中全面確立和落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷培養(yǎng)和強(qiáng)化全體教職員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化觀念,與此同時(shí)尊重和保護(hù)他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的觀念也應(yīng)加強(qiáng),為高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的開展建立內(nèi)在的動(dòng)力機(jī)制。

篇10

【關(guān)鍵詞】公路橋梁；施工質(zhì)量；管理及控制

1導(dǎo)言

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)水平的也隨之取得了快速的提高，公路橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也漸漸地趨于完善。本文主要就現(xiàn)階段公路橋梁建設(shè)的必要性出發(fā)，對(duì)橋梁建設(shè)施工中常見的質(zhì)量問題和成因進(jìn)行了分析，并提出了一系列提高橋梁工程建設(shè)質(zhì)量的有關(guān)措施。

2公路橋梁施工中的質(zhì)量問題及原因

我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，交通變得越來越發(fā)達(dá)，我國的公路網(wǎng)絡(luò)也越來越發(fā)達(dá)，其中，橋梁建設(shè)也越來越發(fā)達(dá)。公路橋梁主要建于環(huán)境惡劣的山區(qū)河道，或是車速較復(fù)雜需要架設(shè)高架的地方。所以，公路橋一旦出現(xiàn)問題，就會(huì)帶來極大的災(zāi)難。本文基于在這個(gè)角度，試分析公路橋梁施工中的質(zhì)量管理以及控制的問題。

通過我個(gè)人的觀察，以黑龍江省哈爾濱市木蘭縣為例，可以看出公路橋梁是我國建設(shè)環(huán)節(jié)中的基礎(chǔ)工程，是公路網(wǎng)絡(luò)完善必不可少的部分，對(duì)它質(zhì)量的把控是十分必要的。但是在實(shí)際施工過程中，卻出現(xiàn)了很多不可忽視的問題。

對(duì)于一些深挖、半挖、高填土、半填土的填方，通常會(huì)有下沉的現(xiàn)象，填土厚度在小于百分之九十、夯實(shí)不足、新舊土混合沒有銜接好的情況下極易發(fā)生事故。還會(huì)存在橋頭填土下沉，橋頭顛簸、橋頭產(chǎn)生伸縮縫、橋梁變成階梯狀的問題。如果壓漿所用材料的比例不對(duì)，就會(huì)產(chǎn)生結(jié)構(gòu)孔道不實(shí)、孔道壓漿不飽和、排氣孔稠度與水泥不匹配等現(xiàn)象。

在我國公路橋梁項(xiàng)目的施工過程中，施工企業(yè)中大部分的一線施工人員都是?？埔韵碌膶W(xué)歷，也沒有受到過專業(yè)的培訓(xùn)，他們的專業(yè)知識(shí)和施工技能也是十分有限的，綜合素質(zhì)也較低，因此，施工時(shí)他們的隨意性較大，并且都不愿意嚴(yán)格的遵照規(guī)范去施工，也導(dǎo)致了很多質(zhì)量問題的出現(xiàn)，如混凝土強(qiáng)度過低、結(jié)構(gòu)耐久性差以及混凝土保護(hù)層厚度太小等。

3公路橋梁施工中的質(zhì)量管理方法

3.1混凝土的質(zhì)量管理?；炷恋氖褂迷谖覈窐蛄菏┕ぶ兴嫉谋嚷氏喈?dāng)大，是公路橋梁施工中非常重要而且常見的一種材料，其質(zhì)量好壞直接關(guān)系到施工質(zhì)量能否滿足要求，所以我們應(yīng)該對(duì)混凝土進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，從而卻保道路橋梁的施工質(zhì)量。在公路橋梁施工過程中對(duì)混凝土的質(zhì)量管理應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：（1）首先是施工準(zhǔn)備階段對(duì)混凝土的質(zhì)量管理，包括水泥的質(zhì)量是否滿足要求、砂石含量和性能是否滿足要求、比例是否滿足要求等等這些關(guān)于混凝土材料性能的質(zhì)量管理，從原材料上保證混凝土的質(zhì)量?；炷猎谕度胧褂们?，相關(guān)施工人員應(yīng)該對(duì)配合比進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，校核施工現(xiàn)場實(shí)際混凝土的配合比是否滿足施工設(shè)計(jì)文件中規(guī)定的混凝土配合比的要求，對(duì)于滿足要求的才可以投入使用。（2）其次是在施工階段對(duì)混凝土的質(zhì)量管理，包括控制澆筑體和模板的質(zhì)量滿足相關(guān)規(guī)定要求等，這樣可以保證公路橋梁中的混凝土結(jié)構(gòu)不會(huì)出現(xiàn)空洞和裂縫這樣的質(zhì)量問題。

3.2公路橋梁結(jié)構(gòu)的質(zhì)量管理。公路橋梁是大型構(gòu)造物，其結(jié)構(gòu)形式有著復(fù)雜性、多樣性的特點(diǎn)，所以施工中需要較為復(fù)雜的施工技術(shù)，更為嚴(yán)格的施工工藝流程，只有這樣才能確保施工質(zhì)量滿足要求。對(duì)公路橋梁結(jié)構(gòu)的質(zhì)量管理應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：（1）施工前測量和放樣工作應(yīng)該卻保準(zhǔn)確無誤，這是公路橋梁結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量得到保證的前提。（2）施工過程中應(yīng)該卻保依照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，不篡改設(shè)計(jì)意圖，這樣可以使得公路橋梁結(jié)構(gòu)承載力滿足設(shè)計(jì)和施工要求。（3）預(yù)應(yīng)力鋼筋的張拉、混凝土的振搗按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行。（4）公路橋梁結(jié)構(gòu)表面要具有足夠的平滑性，這樣共有于結(jié)構(gòu)質(zhì)量的保證。

4公路橋梁施工中的質(zhì)量控制措施

4.1施工材料和機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。公路橋梁施工需要的材料種類繁多，市面上銷售的材料質(zhì)量參差不齊，而公路橋梁施工材料質(zhì)量的好壞直接影響到公路橋梁的施工質(zhì)量，質(zhì)量不合格的材料應(yīng)用于工程施工，為以后公路橋梁投入使用埋下安全隱患。所以應(yīng)該嚴(yán)格控制施工材料的選用，避免以次充好，偷工減料的現(xiàn)象出現(xiàn)。公路橋梁施工機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的好壞很大程度上影響著施工進(jìn)度和施工質(zhì)量，控制質(zhì)量符合要求的機(jī)械設(shè)備在施工過程中應(yīng)用，及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測和保養(yǎng)，卻保設(shè)備高效運(yùn)行時(shí)公路橋梁施工機(jī)械設(shè)備質(zhì)量控制的關(guān)鍵。施工單位還應(yīng)該設(shè)置專人負(fù)責(zé)施工材料和機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，嚴(yán)格保證施工質(zhì)量。

4.2做好施工質(zhì)量的保證體系

現(xiàn)在大多正規(guī)企業(yè)都有完善的獎(jiǎng)懲制度，這是目前提高員工工作積極性最有效的途徑之一。工程質(zhì)量監(jiān)理獎(jiǎng)懲制度放在施工管理上同樣適合，可以對(duì)施工過程中工作踏實(shí)肯干、認(rèn)真無私、消除巨大事故隱患等班組或人員給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)施工過程中違章操作、故意拖慢工程進(jìn)度、弄虛作假和隱瞞工程質(zhì)量等班組或人員給予相應(yīng)的處罰。這些措施對(duì)提高工人的工作積極性有很大幫助。另外，必須把機(jī)械的維護(hù)工作做到位，應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的機(jī)修人員維護(hù)與保養(yǎng)，機(jī)械操作人員也應(yīng)做好積極配合和監(jiān)督工作，“一日一查”把維護(hù)認(rèn)真做好。

4.3規(guī)范整個(gè)施工過程。公路橋梁施工過程是由很多分項(xiàng)分部工程組合起來的一個(gè)復(fù)雜的整體工程，施工單位應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，控制施工中的每個(gè)分項(xiàng)、分部工程，若出現(xiàn)施工中不符合規(guī)范或者圖紙的情況，嚴(yán)格進(jìn)行處理。規(guī)范整個(gè)施工過程對(duì)于保證施工質(zhì)量有著十分重要的意義，同時(shí)也是保證施工高效、有序進(jìn)行的前提。

4.4保證施工團(tuán)隊(duì)的技術(shù)和素質(zhì)。公路橋梁工程的大規(guī)模、復(fù)雜性決定其施工團(tuán)隊(duì)需要有過硬的技術(shù)和較高的專業(yè)素質(zhì)的性質(zhì)，只有保證施工團(tuán)隊(duì)的技術(shù)和素質(zhì)都能滿足相應(yīng)的要求，對(duì)施工工團(tuán)隊(duì)的技術(shù)和素質(zhì)進(jìn)行控制，才能使得施工過程中的每道工序和每個(gè)分項(xiàng)、分部工程能夠滿足施工質(zhì)量的技術(shù)要求，技術(shù)問題的突況可以及時(shí)正確的應(yīng)對(duì)，使得損失減少到最少。所以應(yīng)該對(duì)施工團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)，對(duì)于保證施工質(zhì)量有著很重要的意義。

5結(jié)論

公路橋梁作為我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中至關(guān)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，其施工質(zhì)量滿足規(guī)定是保證人民在公路、橋梁上行車安全性、舒適性和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要條件之一。綜上所述，足以證明橋梁工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理和控制工作的重要性，而做好施工質(zhì)量的管理和控制工作的難度也很大，很容易就受到各種因素的影響。所以管理人員一定要以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來認(rèn)真對(duì)待每一件事，從各方面做好管理工作，同時(shí)也要根據(jù)施工現(xiàn)場的情況及時(shí)調(diào)整工作方向，爭取按時(shí)完成高質(zhì)量的施工任務(wù)，給國家和人民一個(gè)好的交代。

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