導(dǎo)語：如何才能寫好一篇零售解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

零售行業(yè)的核心競爭力就是低成本且高效率的倉儲配送系統(tǒng)，或者說是一個(gè)最優(yōu)化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。其成本主要體現(xiàn)為庫存成本、人力資源成本和運(yùn)輸成本，相應(yīng)的效率則主要是經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效率（客戶滿意度）。

要解決這些問題，必須在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上做到協(xié)同和信息共享。應(yīng)對零售行業(yè)的挑戰(zhàn)，基于RFID技術(shù)的解決方案主要從兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域幫助零售行業(yè)做到供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同和信息共享：一是庫存（倉庫）管理，包括整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的所有庫存點(diǎn)、倉庫（包括零售商和供應(yīng)商）；二是物流管理，對整個(gè)供應(yīng)鏈上的事件進(jìn)行管理，包括收發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)鹊淖詣?dòng)化事件處理。

庫存管理解決方案

RFID技術(shù)倉庫管理中的應(yīng)用在零售行業(yè)比較普遍，通過對RFID標(biāo)簽的追蹤，能夠大大提高庫存貨品的可視度，從而提高庫存管理水平。

出入庫管理

對于綁定有RFID標(biāo)簽的貨物，其出入庫信息和物品的詳細(xì)資料將自動(dòng)被識別器獲取，錄入系統(tǒng)，從而節(jié)省了人工驗(yàn)貨和信息錄入的人工成本，同時(shí)避免了人工錄入所產(chǎn)生的意外錯(cuò)誤和時(shí)間延遲，可以實(shí)現(xiàn)大量貨物的同時(shí)操作和大量數(shù)據(jù)的自動(dòng)錄入，大大提高了出入庫操作的工作效率。

交叉配貨的管理

交叉配貨是特殊的作業(yè)方式：進(jìn)貨時(shí)直接裝車出貨，沒有入庫儲存與分揀作業(yè)，從而降低了成本，加速了流通。RFID提供的貨品詳細(xì)信息和貨品的具體物理位置的功能大大提高了交叉配貨的作業(yè)方式的作業(yè)效率和準(zhǔn)確性。

貨位/貨架管理

RFID技術(shù)幫助用戶獲得直觀的貨物在倉庫內(nèi)的物理位置信息，使倉庫中的各種貨物移動(dòng)操作更直觀和高效，對于零售商超市內(nèi)的貨架貨物的可視性幫助管理人員實(shí)時(shí)、高效地掌握貨架物品的數(shù)量和詳細(xì)情況，防止斷貨情況的發(fā)生，對超市貨物的退貨和防盜起到較大的積極作用。

對于庫存的精確管理，使得用戶能夠得到實(shí)施準(zhǔn)確地庫存水平報(bào)告，在降低庫存成本的同時(shí)，使得物流預(yù)測和計(jì)劃更為準(zhǔn)確。從而為節(jié)省物流成本，提高物流效率提供了可能性和良好的基礎(chǔ)。

篇2

【關(guān)鍵詞】智能手機(jī) 信令風(fēng)暴 狀態(tài)轉(zhuǎn)換 心跳功能

1 背景

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，智能手機(jī)由于軟件豐富、功能強(qiáng)大，已經(jīng)被越來越多的用戶使用。大量的聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用給用戶帶來便利的同時(shí)，也快速消耗著網(wǎng)絡(luò)的流量和處理能力。數(shù)據(jù)顯示，智能手機(jī)用戶所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量占整個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量的80%以上。此外，智能手機(jī)還產(chǎn)生了大量的額外信令負(fù)荷，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁塞、掉話、拒絕接入等諸多問題。

2 智能手機(jī)信令風(fēng)暴的產(chǎn)生原因

2.1 手機(jī)連接狀態(tài)的轉(zhuǎn)換過程

按照3GPP規(guī)范，UE在網(wǎng)絡(luò)中有兩種基本運(yùn)行模式：IDLE和CONNECT。UE開機(jī)后停留在IDLE狀態(tài)下。CONNECT共有四種狀態(tài)：CELL_PCH、URA_PCH、CELL_FACH和CELL_DCH。當(dāng)UE完成RRC連接建立后，會從IDLE轉(zhuǎn)移到CONNECT CELL_FACH/CELL_DCH；當(dāng)RRC連接釋放后，UE從CONNECT轉(zhuǎn)到IDLE。UE根據(jù)不同的業(yè)務(wù)和移動(dòng)情況，可以在IDLE和CONNECT的四種狀態(tài)之間相互遷移。

手機(jī)RRC狀態(tài)轉(zhuǎn)換由RNC控制，在發(fā)送完消息后，手機(jī)按照其業(yè)務(wù)的活躍程度依CELL_DCHCELL_FACHCELL_PCHIDLE的順序進(jìn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)換。如果UE上有業(yè)務(wù)，那么UE應(yīng)處于CELL_DCH或CELL_FACH狀態(tài)；如果UE上沒有業(yè)務(wù)，但將要有業(yè)務(wù)發(fā)生的可能性大，那么UE可以長時(shí)間處在CELL_PCH/URA_PCH狀態(tài)；如果UE上目前沒有業(yè)務(wù)，而且將要發(fā)生業(yè)務(wù)的可能性小，那么UE應(yīng)在IDLE狀態(tài)（IDLE狀態(tài)在無數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)保持連接網(wǎng)絡(luò)，避免不斷重復(fù)創(chuàng)建RAB）。整個(gè)狀態(tài)轉(zhuǎn)換過程（圖1）中會產(chǎn)生大量的信令，尤其是由IDLE轉(zhuǎn)換到其他狀態(tài)時(shí)，產(chǎn)生的信令多，轉(zhuǎn)換的時(shí)間長。

2.2 智能手機(jī)信令風(fēng)暴的形成

大部分智能手機(jī)配置大尺寸顯示屏和高主頻的處理器，并且使用頻率高，導(dǎo)致手機(jī)頻繁進(jìn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)換而耗電嚴(yán)重。通過試驗(yàn)，得知手機(jī)的四種狀態(tài)功耗如表1所示：

一些即時(shí)通訊軟件為用戶提供了always on（永遠(yuǎn)在線）的功能，每隔幾秒鐘就通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送一些keep alive的消息，并傳送較少的數(shù)據(jù)，如好友狀態(tài)刷新等，使得手機(jī)狀態(tài)頻繁轉(zhuǎn)換，網(wǎng)絡(luò)為此增加了很多額外信令以進(jìn)行無線信道的分配和創(chuàng)建。

由于CELL_FACH和CELL_DCH的功耗較高，部分手機(jī)廠家為了降低耗電而引入快速休眠（Pre—R7 Fast Dormancy）功能，強(qiáng)制將手機(jī)由高功耗狀態(tài)轉(zhuǎn)移到低功耗狀態(tài)。Pre—R7快速休眠功能是當(dāng)手機(jī)發(fā)現(xiàn)沒有上下行數(shù)據(jù)傳輸后，向RAN發(fā)送SCRI（Signaling Connection Release Indication）消息，使得RAN將手機(jī)從RRC CONNECT狀態(tài)遷移到IDLE狀態(tài)。這樣就導(dǎo)致每次發(fā)送消息手機(jī)都從IDLE狀態(tài)轉(zhuǎn)換到其他狀態(tài)，重新進(jìn)行RRC request和RAB setup，發(fā)送完畢又強(qiáng)制釋放連接。手機(jī)頻繁重復(fù)進(jìn)行RRC連接、RAB建立、加密、鑒權(quán)等過程，在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生大量信令負(fù)荷，給RAN控制面帶來巨大壓力，導(dǎo)致RNC上處理信令負(fù)荷的CPU負(fù)荷過載；手機(jī)反復(fù)發(fā)起連接請求，引起瞬間信令激增數(shù)倍甚至幾十倍，形成信令風(fēng)暴，從而網(wǎng)絡(luò)性能急劇下降。

3 智能手機(jī)信令風(fēng)暴解決方案

3.1 解決信令風(fēng)暴的策略

智能手機(jī)為省電而頻繁發(fā)起業(yè)務(wù)釋放和業(yè)務(wù)請求，從而產(chǎn)生大量信令。為了解決這一問題，以減輕對網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷造成的沖擊，RNC可以通過控制UE的狀態(tài)遷移，減少UE發(fā)起信令連接/釋放的次數(shù)，以達(dá)到調(diào)控網(wǎng)絡(luò)信令負(fù)荷的目的。具體解決策略如下：

（1）對于R7及以下終端，通過RNC下發(fā)心跳數(shù)據(jù)，控制手機(jī)在無數(shù)據(jù)流量時(shí)不發(fā)SCRI，抑制智能手機(jī)頻繁的連接釋放，從而降低控制面信令負(fù)荷，進(jìn)而降低RAN控制面處理壓力。

（2）對于R8終端，由于現(xiàn)網(wǎng)該終端較少，因此可以不考慮R8對網(wǎng)絡(luò)信令負(fù)荷的影響。

3.2 增加心跳消息減少額外信令

對于R7及以下終端，可以通過增加心跳功能抑制手機(jī)發(fā)送SCRI，從而達(dá)到減少額外信令的目的。其原理是：RAN監(jiān)控PS業(yè)務(wù)的用戶面，當(dāng)PS業(yè)務(wù)用戶面在一段時(shí)間內(nèi)沒有數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，RAN將在用戶面下發(fā)心跳數(shù)據(jù)，從而使得UE認(rèn)為用戶面依然有數(shù)據(jù)傳輸，不再發(fā)送SCRI消息。DRBC（動(dòng)態(tài)無線承載控制）算法在此處依然有效，當(dāng)需要將手機(jī)遷移到其他狀態(tài)，比如CELL_FACH、URA_PCH或者IDLE態(tài)時(shí)，DRBC策略不會因?yàn)樾奶鴶?shù)據(jù)而中斷。另外，用戶面業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)將不包括心跳數(shù)據(jù)。

該方法可以在保證用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)的前提下大幅減少智能手機(jī)產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)信令，從而降低網(wǎng)絡(luò)的控制面負(fù)荷。

4 解決方案實(shí)施效果驗(yàn)證

4.1 實(shí)驗(yàn)環(huán)境的選取

為驗(yàn)證方案的可行性，實(shí)驗(yàn)選取本地WCDMA網(wǎng)絡(luò)中某RNC。該RNC覆蓋區(qū)域人口密度大，有近3萬WCDMA用戶，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量較大，覆蓋的寫字樓、院校及科研單位較多，智能手機(jī)用戶占很大比重。

4.2 實(shí)驗(yàn)環(huán)境的終端類型

表2是該RNC的晚高峰時(shí)段，不同版本終端的RRC請求次數(shù)?？梢钥吹?，實(shí)驗(yàn)環(huán)境中的UE大部分是R5和R6版本。

4.3 解決方案的實(shí)施和驗(yàn)證步驟

篇3

在11月4～6日舉辦的第十三屆中國連鎖店展覽會上，記著見證了人們?yōu)樘嵘闶蹣I(yè)的管理能力所做的努力。從展示商業(yè)設(shè)施及周邊設(shè)備到自動(dòng)識別技術(shù)、安防技術(shù)的展臺，處處都彰顯著人們對零售業(yè)各個(gè)枝節(jié)的關(guān)注。

提供完整移動(dòng)終端解決方案

“讓我試試！” 記者循聲望去，摩托羅拉系統(tǒng)的展臺吸引了眾多觀眾。琳瑯滿目的移動(dòng)終端設(shè)備被根據(jù)功能分類擺放在8個(gè)不同的區(qū)域，據(jù)工作人員介紹，摩托羅拉系統(tǒng)著重展示了其針對零售業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域所推出的解決方案，包括：店面管理、商場 /精品店管理、服裝/時(shí)尚/飾品連鎖店管理、超市/便利店管理等。

在“移動(dòng)商店”區(qū)域前，工作人員介紹了其中一款設(shè)備作用：MC17是一款應(yīng)用于超市供顧客自己掃描商品的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端。顧客可通過MC17自行掃描商品，免去了排長隊(duì)結(jié)賬之苦。這款設(shè)備在歐洲已經(jīng)很普遍。

在“銷售自動(dòng)化”展臺上，一款可以掃描并打印手機(jī)屏幕上的二維碼的掃描設(shè)備讓很多觀眾躍躍欲試。這一強(qiáng)大功能在今天這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代非常受用。人們通過網(wǎng)絡(luò)或者在非零售店看到想購買的商品時(shí)，只需用手機(jī)拍下二維碼照片便可去實(shí)體店購買。這對于摩托羅拉系統(tǒng)的零售行業(yè)客戶來說，不僅提升了產(chǎn)品銷量，而且擴(kuò)大了銷售范圍，增加了顧客黏性。

在“移動(dòng)監(jiān)控”區(qū)域，一款手持移動(dòng)終端格外引人矚目。與傳統(tǒng)的固定于某一位置的顯示器播放監(jiān)控錄像不同，通過這款移動(dòng)監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控人員可以移動(dòng)辦公，比如去倉庫或者洗手間時(shí)，都可以正常觀看監(jiān)控錄像。這個(gè)展臺上還有一款獨(dú)特的產(chǎn)品―― MK4000 kiosk，它綜合了摩托羅拉系統(tǒng)聞名于世的條碼掃描技術(shù)、寬大的 12.1 英寸 SVGA 觸摸屏、高速處理器和可靠的內(nèi)存架構(gòu)，可為多個(gè)行業(yè)提供多種信息和服務(wù)――可以充當(dāng)監(jiān)控器、掃描儀、促銷信息播放平臺。在賣場中，顧客可通過它查看商品價(jià)格和相關(guān)信息，間隙它可播放賣場的促銷信息等賣場設(shè)定的內(nèi)容，還可以充當(dāng)監(jiān)控顯示器。

摩托羅拉系統(tǒng)將于近期在中國市場推出的企業(yè)級平板電腦ET1是展臺上的又一個(gè)亮點(diǎn)。ET1具備移動(dòng)銷售點(diǎn)的各種功能，可幫助零售員工查詢產(chǎn)品信息和商品定位以輔助銷售，使員工具備更強(qiáng)大的信息獲取和信息處理能力，以隨時(shí)隨地滿足顧客需求。

另外，摩托羅拉系統(tǒng)的展臺上還設(shè)置電子優(yōu)惠券、倉儲管理、移動(dòng)支付、店面管理等解決方案的相應(yīng)區(qū)域，讓人感嘆這個(gè)從做對講機(jī)起家的公司，其產(chǎn)品和解決方案已覆蓋了零售業(yè)移動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域。從這些解決方案不難看出，摩托羅拉系統(tǒng)并非只簡單地提品，而且能解決客戶業(yè)務(wù)問題，提供提升效率、突破瓶頸的移動(dòng)解決方案。事實(shí)上，摩托羅拉系統(tǒng)也為很多客戶的業(yè)務(wù)提供了切實(shí)有效的移動(dòng)解決方案。HOLA特力和樂家居就是從中獲益的一個(gè)客戶。

HOLA特力和樂家居2004年首次登陸上海，經(jīng)過幾年的發(fā)展，HOLA特力和樂家居因無法迅速確定庫存情況造成了顧客流失。摩托羅拉系統(tǒng)公司為其部署了零售企業(yè)移動(dòng)解決方案。通過該方案，HOLA特力和樂家居更好地加強(qiáng)了對各個(gè)門店的經(jīng)營和管理，在庫存和門店補(bǔ)貨方面及時(shí)反饋、降低庫存、加快周轉(zhuǎn)、提高庫存效率和員工工作效率，高效運(yùn)行的信息管理體系將會大力支持HOLA特力和樂家居門店網(wǎng)絡(luò)的鋪展。

重視中國市場

篇4

主人公：SonicWALL系列安全解決方案

癥狀：

自從2003年在澳大利亞市場推出其在線支付系統(tǒng)Bill EXPRESS以來，Bill Express Limited公司的業(yè)務(wù)獲得了巨大增長。現(xiàn)在，Bill EXPRESS Limited在澳大利亞已經(jīng)有近3000個(gè)零售點(diǎn)。通過這些零售點(diǎn)，客戶可以方便、快捷地支付各種賬單，如水電費(fèi)、服務(wù)費(fèi)以及其它費(fèi)用。此外，客戶還可以通過這一服務(wù)購買預(yù)付費(fèi)手機(jī)卡以及為這些卡充值。在遍及澳大利亞的2500多個(gè)報(bào)刊零售點(diǎn)或者通過450多個(gè)Coles超市中的ATM，客戶可直接完成這些操作。但是在這一過程中安全是非常令人擔(dān)憂的，客戶的私人資料，付費(fèi)是否安全實(shí)現(xiàn)，等成為首要需要解決的問題。

同時(shí)，Bill EXPRESS零售商還可以連接到另一個(gè)創(chuàng)新的服務(wù)形式，銷售點(diǎn)屏幕（PoP）。他們可以在店內(nèi)的LCD屏幕上顯示低成本、完全針對目標(biāo)受眾的銷售點(diǎn)顯示廣告。由于銷售點(diǎn)屏幕是通過管理中心管理的，因此廣告商可以方便地修改顯示的信息,以適應(yīng)不同地區(qū)客戶的需要,并推動(dòng)消費(fèi)者的購買行為。但是廣告資料是否可以安全地進(jìn)行無線傳輸也成為一大問題。

處方：

需要通過連續(xù)可靠的因特網(wǎng)連接為所有零售點(diǎn)提供完全安全的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）支持。

治療及康復(fù)：

Bill Express Limited最終選擇了SonicWALL的安全解決方案。并成為SonicWALL在全球范圍內(nèi)最大的托管安全服務(wù)供應(yīng)商（MSSP）計(jì)劃之一?，F(xiàn)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)包括通過加密VPN隧道連接的6000多套SonicWALL安全設(shè)備，同時(shí)每個(gè)零售店都配備一臺支持無線的SonicWALL防火墻。這些防火墻通過VPN隧道連接到總部的SonicWALL PRO 5060千兆級防火墻。由于通過VPN傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)流量極大，每天都需要處理成千上萬的交易，因此通過建立冗余數(shù)據(jù)環(huán)境來保證最優(yōu)的正常工作時(shí)間并提供全天候的故障切換和恢復(fù)以及備份功能。

同時(shí)，SonicWALL的全球管理系統(tǒng)（GMS）平臺能夠方便主動(dòng)地對數(shù)以千計(jì)的設(shè)備進(jìn)行管理。利用GMS系統(tǒng)，Bill Express Limited可以從單個(gè)中心站點(diǎn)控制所有遠(yuǎn)程站點(diǎn)，從而保證每臺設(shè)備都始終使用最新的固件和簽名文件，保證網(wǎng)關(guān)防病毒、防間諜軟件和入侵防御功能的正常發(fā)揮。

Bill Express Limited很快享受到了SonicWALL解決方案的益處。SonicWALL解決方案的可擴(kuò)展能力和方便的部署能力使得Bill Express能夠快速建立和擴(kuò)展其客戶群。利用SonicWALL簡單的調(diào)度和部署流程，Bill Express可快速部署安全設(shè)備，并同時(shí)通過ADSL開通客戶站點(diǎn)。只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，SonicWALL設(shè)備就可以上線并建立與網(wǎng)絡(luò)的連接。

從零售商的角度來看，該解決方案為他們帶來了豐厚的利潤。因?yàn)榱闶凵炭梢詮奶幚淼拿看沃Ц稑I(yè)務(wù)、銷售的電話卡以及充值卡中獲得一定的收入，同時(shí)還可以通過PoP廣告向本地企業(yè)和供應(yīng)商收取一定費(fèi)用。

很顯然，SonicWALL 為Bill Express Limited提供了全天候可用的完全安全的連接，同時(shí)：

基于IP的安全連接為業(yè)務(wù)關(guān)鍵交易數(shù)據(jù)的傳輸提供了保證。

冗余數(shù)據(jù)中心環(huán)境保證在任何情況下都能夠從故障中自動(dòng)切換和恢復(fù)，從而保證了可靠的連接和最優(yōu)化的正常工作時(shí)間。

通過SonicWALL GMS集中遠(yuǎn)程管理2500多個(gè)零售點(diǎn)，極大的降低了系統(tǒng)管理成本。

建設(shè)成了一個(gè)覆蓋范圍廣泛的高度安全的無線和有線基礎(chǔ)設(shè)施，為未來發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

提供了帶來利潤豐厚營收流的潛力，為Bill Express Limited帶來競爭優(yōu)勢。

篇5

1998年紅色草原開始在亞太地區(qū)開展業(yè)務(wù)；2005年在中國成立外商獨(dú)資企業(yè)。隨著中國制造和物流行業(yè)的發(fā)展，它對中國的投資規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。

張子平。現(xiàn)任紅色草原亞太區(qū)副總裁兼大中華區(qū)總經(jīng)理。張先生自博士畢業(yè)后一直任職于紅色草原，是物流領(lǐng)域的專家。在紅色草原寬敞明亮的辦公室里，張先生就E2eTM解決方案和有關(guān)物流信息化問題為記者做了較深入的剖析。

紅色草原的物流軟件享譽(yù)世界，請具體談?wù)?，貴公司在中國能提供哪些物流信息化產(chǎn)品產(chǎn)品和服務(wù)?

張子平：我們可以為包括制造業(yè)在內(nèi)的客戶提供完美的E2eTM解決方案(E2eTM供應(yīng)鏈解決方案)。與ERP產(chǎn)品更注重計(jì)劃層面的操作不同，紅色草原的方案側(cè)重于執(zhí)行層面的操作。具體來看，它包括倉庫管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、勞動(dòng)力績效考核、門店管理等模塊產(chǎn)品。

紅色草原不研發(fā)設(shè)計(jì)ERP產(chǎn)品，但提供的產(chǎn)品往往需要以ERP為應(yīng)用平臺。正是由于與ERP企業(yè)在業(yè)務(wù)上的共生共存的關(guān)系，紅色草原的產(chǎn)品與主流的ERP企業(yè)SAP、Oralce的系統(tǒng)都有非常成熟的技術(shù)接口。另外，我們的系統(tǒng)產(chǎn)品能支持英語、漢語等40多種語言，有很強(qiáng)的兼容性。

紅色草原產(chǎn)品在各大行業(yè)都有廣泛的應(yīng)用，在制造行業(yè)主要服務(wù)于汽車、醫(yī)藥、高科技和快速消費(fèi)品企業(yè)。在國內(nèi)的典型客戶有佳通輪胎、德爾福、寶潔、飛利浦等。

E2eTM解決方案代表了一種發(fā)展潮流。包含哪些具體內(nèi)容?有何功能特點(diǎn)?請舉例說明。

張子平：當(dāng)今的世界是零售業(yè)主導(dǎo)的世界。一切都是圍繞著零售轉(zhuǎn)，誰掌握了零售，誰就掌握了世界。零售是前端，下端是供應(yīng)鏈，再往下是生產(chǎn)廠商。

E2eTM解決方案就是基于這樣的認(rèn)識而產(chǎn)生。這使物流信息化系統(tǒng)不再局限在供應(yīng)鏈的端到端的中間環(huán)節(jié)，而是把零售商、供應(yīng)鏈和生產(chǎn)廠商緊密聯(lián)系在一起，實(shí)行拉動(dòng)式生產(chǎn)(根據(jù)訂單進(jìn)行生產(chǎn))。以手機(jī)行業(yè)為例，拉動(dòng)式生產(chǎn)的特點(diǎn)是，到底需要生產(chǎn)多少手機(jī)，取決于市場需求。不然多生產(chǎn)的手機(jī)賣不出去，會造成很大的浪費(fèi)。推動(dòng)式生產(chǎn)則完全相反。它的特點(diǎn)是，企業(yè)先生產(chǎn)一定數(shù)量的手機(jī)，然后再考慮賣的事情，很少考慮，到底能賣出去多少?

端到端解決方案該如何理解呢?比如某人今天要去買手機(jī)，有三家零售店，A店說沒貨；B店說兩周之后再來拿貨，c店告訴說2天后就能拿貨。顯然買者肯定會選擇在c店訂購。這樣c店就會要求上游供應(yīng)商在規(guī)定的時(shí)間供貨，供應(yīng)商則要求生產(chǎn)商在需要的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出來。結(jié)果是，零售商的壓力轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈的壓力轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)商。這是個(gè)有機(jī)的鏈條。以上就是端到端解決方案的最簡易的案例解釋。從中我們可以看出，這樣的流程顯然能節(jié)約更多的成本。

眼前，我們看得最清楚的是，3PL(第三方物流)企業(yè)火了，通過幫企業(yè)“擰毛巾”，擠利潤，它們自己也獲得了空前的成功。制造企業(yè)物流外包給3PL企業(yè)后，生產(chǎn)成本明顯降低。問題是，現(xiàn)在3PL模式也有自己的局限性，不像E2eTM解決方案關(guān)注更多個(gè)環(huán)節(jié)。E2e+”解決方案就是從這些環(huán)節(jié)幫企業(yè)“擰毛巾”，降低更多成本，效率更高。同時(shí)，企業(yè)能通過這種供應(yīng)鏈上下游的協(xié)同，更好地抓住商機(jī)。創(chuàng)造更多的利潤。

作為一種嶄新的模式。E2eTM解決方案的實(shí)施有難度嗎?貴公司又是如何實(shí)施的?

張子平：要真正做到“端到端”服務(wù)，E2eTM解決方案在實(shí)行起來確實(shí)有一定難度，畢竟它鏈接的節(jié)點(diǎn)太多。項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，必須考慮到零售商店面、供應(yīng)鏈、國際貿(mào)易、勞動(dòng)力資源管理、運(yùn)輸管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。否則不能認(rèn)為達(dá)到了“端到端”服務(wù)的目的。

紅色草原的E2eTM解決方案是個(gè)實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品。該方案的供應(yīng)鏈的軟件經(jīng)過多年的實(shí)踐，具有很好的應(yīng)用性；供應(yīng)鏈與零售端即(前端)進(jìn)行了集成和鏈接；生產(chǎn)制造中的軟件跟供應(yīng)鏈軟件進(jìn)行了集成，使在不同尺度范圍內(nèi)的軟件有機(jī)結(jié)合在一起。

在本世紀(jì)初，零售商的解決方案出現(xiàn)了、制造業(yè)的解決方案出現(xiàn)了。還缺少集成解決方案。紅色草原通過使用自己的獨(dú)特技術(shù)將端到端的各個(gè)軟件集成起來，最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“端到端”的供應(yīng)鏈服務(wù)。

據(jù)悉，僅在2007年，貴公司就在全球?qū)嵤㏕250多個(gè)大型供應(yīng)鏈項(xiàng)目。請問，是哪些技術(shù)優(yōu)勢吸引了客戶?

張子平：有兩類技術(shù)在我們的產(chǎn)品中獲得了充分的應(yīng)用：

第一，面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA)技術(shù)。自90年代中期開始，面向服務(wù)的架構(gòu)已被廣泛運(yùn)用到我們?nèi)蚩蛻舻牡臄?shù)千個(gè)站點(diǎn)。信息系統(tǒng)可靠的升級過程使業(yè)務(wù)中斷受到的影響降至最低。

第二，創(chuàng)新的集成技術(shù)。我們的企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)工具提供了卓越性能表現(xiàn)的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)了其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成與處理流程的同步；多重的配置選項(xiàng)輕易的實(shí)現(xiàn)與ERP、自開發(fā)或原有系統(tǒng)的完美集成；是第一個(gè)通過SAP“POWERED by NetWeaver”認(rèn)證的供應(yīng)鏈解決方案；實(shí)現(xiàn)了與Oracle Fusion集成認(rèn)證；通過了Microsoft Dynamics GP及AX的認(rèn)證。

直到目前，零售和供應(yīng)鏈操作仍然被廣泛認(rèn)為是相關(guān)的，但它們確實(shí)是分離的。紅色草原前所未有地首次將它們?nèi)诤显谝黄?，真正?shí)現(xiàn)了血統(tǒng)最純正的零售及供應(yīng)鏈解決方案，真正實(shí)現(xiàn)了利用銷售點(diǎn)(POS)的需求信號來觸發(fā)從店鋪反向直至制造過程的整個(gè)鏈的操作，這種端到端的優(yōu)化確保零售商、生產(chǎn)商和供應(yīng)商能夠共同優(yōu)化管理庫存、勞動(dòng)力和運(yùn)輸過程。

紅色草原的物流信息化產(chǎn)品的技術(shù)是通過巧妙的設(shè)計(jì)來提供優(yōu)異的表現(xiàn)、極致的可靠性、高度實(shí)用的基礎(chǔ)架構(gòu)。它具備的適應(yīng)性、配置性、完整性和實(shí)用性可以用來滿足企業(yè)不斷變化的需求。

在物流信息化產(chǎn)品的研發(fā)和服務(wù)方面，貴公司在技術(shù)上遇到哪些挑戰(zhàn)?解決辦法是什么?

張子平：技術(shù)上最大挑戰(zhàn)是，形成單一的產(chǎn)品有很大難度。這主要是由于不同的信息化產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路不同，語言的翻譯也不同。

一般我們使用通用數(shù)據(jù)模型進(jìn)行解決。像紅色草原的倉庫管理軟件的數(shù)據(jù)模型結(jié)構(gòu)和運(yùn)輸管理的軟件有著異曲同工之妙。從端到端，各環(huán)節(jié)面對的難度各不相同。為此用共同的數(shù)學(xué)表現(xiàn)形式進(jìn)行規(guī)范化，形成通用數(shù)據(jù)模型。但解決數(shù)據(jù)之間的轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出的難度還是相當(dāng)大的。

通用數(shù)據(jù)模型有了，不同軟件商之間的集成完成后，解決端到端的物流信息化問題的難度就相對簡單了。

貴公司認(rèn)為，制造企業(yè)在進(jìn)行物流信息化建設(shè)時(shí)。需要處理好哪些問題?

張子平：一方面，制造業(yè)在進(jìn)行物流信息化的時(shí)候，計(jì)劃層面的ERP做得越充分越好，但需要執(zhí)行層面的信息支持。如執(zhí)行層面的WMS系統(tǒng)、TMS系統(tǒng)獲得提升后，反過來會幫助計(jì)劃層進(jìn)行更好地提升。應(yīng)該深刻理解它們之間相輔相成的關(guān)系，具體項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，分工一定要明確。

另一方面，注意解決好全球化問題和成本問題。具體來說：

目前，中國的制造企業(yè)正在不斷壯大，許多企業(yè)都正處于邁向全球化的道路上。它們積極開拓海外市場，不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，并購企業(yè)的機(jī)會也不斷增多，這就要求它們的物流信息系統(tǒng)必須有長期的戰(zhàn)略考慮，對信息化系統(tǒng)的可擴(kuò)展性要有充分準(zhǔn)備。此外，物流信息系統(tǒng)還必須考慮到成本因素，當(dāng)前國際原油價(jià)格不斷攀升，油價(jià)的一路走高是不可回避的問題，因此制造企業(yè)的物流信息系統(tǒng)必須能降低成本，提高信息管理的能見度，提高出貨進(jìn)貨的效率，在這方面，未來的物流信息系統(tǒng)應(yīng)該能提供很大的幫助。

篇6

來自Statista的數(shù)據(jù)顯示，在2014年第二季度，三星在NAND全球閃存制造份額中以30%的份額占據(jù)榜首，緊跟其后的是東芝的21%，閃迪和鎂光則分別占據(jù)19%和14.5%的市場份額。海力士和英特爾分別占據(jù)8%和7%。希捷是一家產(chǎn)品多元化的公司，它在生產(chǎn)傳統(tǒng)HDD的同時(shí)，也為零售和企業(yè)級用戶提供基于閃存的產(chǎn)品。

下圖顯示了各區(qū)塊對閃迪第二季度總營收的貢獻(xiàn)比率。其中嵌入式部分屬于閃存產(chǎn)品線，多芯片包裝，iNAND解決方案，把NAND和手機(jī)DRAM集成在一起，為手機(jī)、平板和其它便攜設(shè)備做出定制化的嵌入式解決方案。

可拆卸部分主要是指可移除的閃存鏡像卡，主要用在像智能手機(jī)、平板、電子閱讀器和高速高效能SSD解決方案之類的可移動(dòng)設(shè)備上。

閃迪公布的2014年第二季度數(shù)據(jù)顯示：營收和EPS（每股收益）比去年同期分別增長了11%和16%。營收增長到了16.3億美元，每股收益為1.41美元。

報(bào)告中顯示凈收入為3.29億美元、來自經(jīng)營活動(dòng)的現(xiàn)金流為2.41億美元、自由現(xiàn)金流維1.97億美元，閃迪宣布2014年第三季度股息為每股0.30美元。

2014年第二季度，商務(wù)渠道和零售渠道分別有了破記錄的14%和4%的同比增長率，分別貢獻(xiàn)了67%和33%的總收益。在2013年財(cái)年，商用和零售大約分別貢獻(xiàn)了63%和37%的總營收。

“商用渠道”是指直接通過分發(fā)商或者OEM廠商直接供貨?！傲闶矍馈敝傅氖请娮淤u場零散銷售給消費(fèi)者，包括辦公用品超市，手機(jī)賣場和電子商務(wù)零售商。

嵌入式產(chǎn)品主要包括iNAND 和定制化的嵌入式解決方案，季度同比增長3%，年度同比減少了29%。作為一個(gè)分部，他們?yōu)?4年第二季度貢獻(xiàn)了19%的營收。

篇7

斑馬的產(chǎn)品包括熱敏條碼標(biāo)簽打印機(jī)、收據(jù)打印機(jī)、塑料證卡打印機(jī)、嵌入式／kiosk打印機(jī)、RFID智能標(biāo)簽打印機(jī)／編碼器以及通過認(rèn)證的智能介質(zhì)，斑馬并同時(shí)為所有款式的打印機(jī)提供全系列的原廠耗材、標(biāo)簽設(shè)計(jì)／集成軟件以及整套連接和網(wǎng)絡(luò)解決方案。斑馬客戶分布廣泛，《財(cái)富》500強(qiáng)和全球2000強(qiáng)中90％以上的企業(yè)都在使用斑馬產(chǎn)品。

請你大體介紹一下斑馬產(chǎn)品在物流及相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用情況。

Hugh Gagnier：斑馬目前最關(guān)注的行業(yè)應(yīng)用主要有六個(gè)領(lǐng)域，分別為現(xiàn)場服務(wù)自動(dòng)化、政府部門、醫(yī)療保健、制造、零售、運(yùn)輸與物流。其中制造、零售、運(yùn)輸與物流都同物流應(yīng)用相關(guān)。

在制造業(yè)，斑馬打印解決方案可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)跟蹤、產(chǎn)品標(biāo)簽打印以及實(shí)時(shí)和整體的資產(chǎn)監(jiān)控；此外，還能對原材料管理、在制品管理、最終產(chǎn)品管理等整個(gè)流程提供所需的跟蹤、打印和監(jiān)控能力。這些解決方案可以幫助企業(yè)有效控制成本、避免錯(cuò)誤，同時(shí)準(zhǔn)確采集數(shù)據(jù)用于及時(shí)補(bǔ)貨。

在零售業(yè)，斑馬打印解決方案可以幫助零售商更有效地管理客戶、商品銷售、貨架、工作人員以及配送中心運(yùn)營。斑馬在零售業(yè)的打印解決方案包括優(yōu)惠券打印方案、購物／會員卡計(jì)劃、個(gè)性化禮品卡打印方案、自助服務(wù)信息機(jī)、貨架貼條和標(biāo)簽打印方案等等。

在運(yùn)輸與物流業(yè)，因?yàn)樨浳镞\(yùn)輸采用了空運(yùn)、水運(yùn)、鐵路和公路等多種方式，使得企業(yè)對資產(chǎn)跟蹤的要求越來越高。借助斑馬RFlD智能標(biāo)簽，客戶能做到端到端的跟蹤。

制造業(yè)一直是自動(dòng)識別產(chǎn)品的重要應(yīng)用領(lǐng)域，你認(rèn)為目前的制造業(yè)應(yīng)用有什么新的變化，將有哪些新趨勢呢?

Hugh Gagnier：的確，加工制造業(yè)一直是我們的核心市場。

就細(xì)分領(lǐng)域來看，由于目前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太好，一些傳統(tǒng)制造業(yè)比如汽車業(yè)、飛機(jī)制造業(yè)的發(fā)展有放緩的跡象。但因?yàn)樯鐣σ恍┬聠栴}的關(guān)注，比如環(huán)境保護(hù)，使得新能源等行業(yè)發(fā)展起來，它們將帶來新的需求。

就產(chǎn)品應(yīng)用來看，在制造業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域，一般采用的產(chǎn)品系列是工商打印機(jī)，這類打印機(jī)能適應(yīng)巨大的打印量，性能很高，代表產(chǎn)品為斑馬一直在推廣的zM400產(chǎn)品系列。除工商打印外，還有一些新商機(jī)，比如移動(dòng)的打印需求，在裝卸、搬運(yùn)等現(xiàn)場操作環(huán)境里都需要應(yīng)用。

就地域來看，北美很多制造業(yè)都轉(zhuǎn)移到了例如中國等其他國家，因此北美本地的物流量和倉儲量增加了很多。相應(yīng)地，斑馬產(chǎn)品在物流倉儲領(lǐng)域的應(yīng)用也隨之增加，比如無線設(shè)備在倉庫里的應(yīng)用，移動(dòng)式打印的應(yīng)用，等等，即使是最普通的條碼，其應(yīng)用模式也變得更多更廣。

在中國，類似煙草這種自動(dòng)化程度比較高的行業(yè)，正在應(yīng)用一些打印速度非?？斓母咝阅芄ど檀蛴C(jī)，甚至是RFID打印機(jī)。

總的來說，我們希望無論什么時(shí)期，斑馬都能在制造業(yè)中找到新的應(yīng)用。

你認(rèn)為在零售業(yè)的應(yīng)用推廣中，將會有哪些新的趨勢?

Hugh Gagnier：先總結(jié)一下斑馬產(chǎn)品在零售業(yè)的應(yīng)用。首先是店內(nèi)的運(yùn)用，斑馬產(chǎn)品在美國、歐洲等主要的大型超市里面，以及亞洲的一些超市，都有使用。據(jù)我們分析，店內(nèi)打印以后會非常多，將呈現(xiàn)顯著的增長趨勢，比如條碼的當(dāng)場打印、貨架上的標(biāo)簽打印、定價(jià)的修改打印等等，這方面需求在全球都將增長。

除了店內(nèi)打印外，零售商在運(yùn)輸物流環(huán)節(jié)上的打印需求，也將越來越多。這種需求的打印應(yīng)用在美國、歐洲、亞太等地都是新興領(lǐng)域。雖然目前此引用的市場規(guī)模相對較小，但我們認(rèn)為其后繼提升空間很大，同時(shí)我們也相信這將是斑馬在零售行業(yè)的主要增長點(diǎn)之一。目前我們在美國已看到此應(yīng)用的上升勢頭，相信歐洲和亞洲也會跟隨這一趨勢。

目前業(yè)內(nèi)新出了一些移動(dòng)打印產(chǎn)品，你認(rèn)為移動(dòng)產(chǎn)品的成長性如何?斑馬準(zhǔn)備怎么行動(dòng)?

Hugh Gagnier：從自動(dòng)識別領(lǐng)域的成長性來看，我認(rèn)為在全球市場上會有三個(gè)突出的增長點(diǎn)，分別是移動(dòng)打印、卡件打印與打印站。這三個(gè)點(diǎn)的潛力都很大，其中移動(dòng)打印在亞洲的增長速度可能是三個(gè)點(diǎn)中最快的。因此，未來一、兩年內(nèi)，斑馬會專門設(shè)計(jì)一些針對移動(dòng)打印的產(chǎn)品。而且，因?yàn)閬喼薜膽?yīng)用可能與北美或歐洲不盡相同，所以我們還需要專門設(shè)計(jì)一些適合亞洲市場的產(chǎn)品。

在移動(dòng)打印領(lǐng)域，斑馬計(jì)劃主要做兩類產(chǎn)品，一類是標(biāo)簽打印機(jī)，另一類是交易式打印機(jī)。所謂交易式打印機(jī)，與常見的標(biāo)簽打印機(jī)不太一樣。比如應(yīng)用于交貨時(shí)的一些數(shù)據(jù)打印。

自動(dòng)識別產(chǎn)品作為專業(yè)性很高的配套產(chǎn)品，其售后維護(hù)是應(yīng)用中很重要的一個(gè)問題，請問斑馬的售后維護(hù)是如何做的?

Hugh Gagnier：斑馬產(chǎn)品的維護(hù)，主要由經(jīng)銷商提供。經(jīng)銷商與客戶簽訂整套的維護(hù)合同，斑馬產(chǎn)品的維護(hù)是其中一部分。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)，經(jīng)銷商除了自己維修外，也可以把產(chǎn)品送到斑馬的服務(wù)中心修理和維護(hù)。

在北美和歐洲，斑馬有專門的維修服務(wù)中心，這個(gè)中心是一個(gè)經(jīng)營主體，它不但可以為斑馬產(chǎn)品提供維修服務(wù)，也可以為其他品牌的產(chǎn)品提供同樣的服務(wù)。這種模式以后也會復(fù)制到亞太地區(qū)，但是目前對于亞太地區(qū)而言還是新興事物，處于嘗試建設(shè)的過程中。

在中國，斑馬產(chǎn)品的維護(hù)由經(jīng)過培訓(xùn)和認(rèn)證的專業(yè)做服務(wù)的系統(tǒng)集成商和合作伙伴提供。同時(shí)，斑馬在上海設(shè)有維修中心，斑馬產(chǎn)品可以送到上海維修中心維護(hù)。另外，斑馬的生產(chǎn)工廠已經(jīng)搬到中國，隨著制造能力逐漸轉(zhuǎn)移到中國，中國地區(qū)的服務(wù)維修會越來越好。目前市場上的軟件產(chǎn)品種類很多，自動(dòng)識別產(chǎn)品品牌也很多。這些不同的產(chǎn)品和系統(tǒng)在一起應(yīng)用時(shí)，有時(shí)可能出現(xiàn)相互數(shù)據(jù)傳輸不兼容，或者傳輸重復(fù)等種種整合不利的問題，你認(rèn)為應(yīng)該怎么解決這個(gè)問題?

篇8

最近“打印解決方案”這個(gè)名詞經(jīng)常被人們提起，一時(shí)間成了一個(gè)焦點(diǎn)話題。其實(shí)，它在以往也被提起過，但在以中低檔銷售為主的打印機(jī)市場，打印解決方案似乎從來沒有得到過足夠的重視。但今年，這一現(xiàn)象似乎有所改觀。2月29日，惠普了第二代居民身份證識別打印解決方案，有望從根本上解除困擾中國政府管理部門和行業(yè)用戶對于第二代身份證驗(yàn)證和留存的難題；3月25日，三星公司了面向行業(yè)應(yīng)用、服務(wù)于信息化建設(shè)的最新商用產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案，其中包括與微軟和EMC公司結(jié)盟，聯(lián)合開發(fā)推廣三星數(shù)字多功能打印機(jī)解決方案；3月26日，加入利盟已經(jīng)兩年的利盟大中華區(qū)董事總經(jīng)理曾德文，在兩年來第一次接受媒體采訪的時(shí)候，也把打印解決方案當(dāng)成向媒體傳達(dá)的關(guān)鍵主題之一，并表示，2008年利盟的重點(diǎn)就是向金融、電信、政府、零售、教育等行業(yè)用戶大力推廣利盟打印解決方案。

其實(shí)，利盟在這方面已經(jīng)取得了不菲的業(yè)績，這從2007年開始利盟連續(xù)取得的大單可見一斑。2007年年底，利盟針對沃爾瑪量身定制的解決方案及服務(wù)就已經(jīng)得到了成功應(yīng)用，沃爾瑪也成為利盟在國內(nèi)零售行業(yè)的客戶之一。在雙方努力下，通過深入的需求調(diào)研，經(jīng)過幾個(gè)月的籌備，利盟打印咨詢顧問專家為沃爾瑪制定了整體項(xiàng)目實(shí)施的工作流程及進(jìn)度安排，最后形成了沃爾瑪總體的打印管理解決方案。目前，500臺利盟打印設(shè)備已經(jīng)應(yīng)用在沃爾瑪中國公司總部、國內(nèi)各個(gè)地區(qū)的采購辦公室以及商場辦公室。該解決方案是通過基于利盟的技術(shù)平臺，實(shí)施在線監(jiān)控所有網(wǎng)絡(luò)輸出設(shè)備，使得單個(gè)共享工作站及沃爾瑪公司同利盟公司專為沃爾瑪設(shè)立的IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接。該系統(tǒng)將提供專業(yè)的服務(wù)管理月報(bào)及數(shù)據(jù)分析，幫助沃爾瑪公司有效管理資產(chǎn)并減少IT人員在輸出設(shè)備方面的日常管理工作，使其建立良好工作監(jiān)管流程。

2008年年初，利盟又拿下了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司的打印機(jī)采購項(xiàng)目。曾德文表示，中國保險(xiǎn)行業(yè)目前對優(yōu)秀的打印解決方案的需求十分迫切。美國 InfoTrends公司的調(diào)查也表明，保險(xiǎn)公司希望文檔輸出類的產(chǎn)品和服務(wù)能夠幫助它們提高工作效率、優(yōu)化工作流程、防止技術(shù)過時(shí)、降低費(fèi)用，從而簡化文檔及內(nèi)容的管理進(jìn)程。中國人壽的打印機(jī)采購項(xiàng)目就出于這一目的。這次采購的打印設(shè)備廣泛應(yīng)用于中國人壽總部及其下屬的21個(gè)省、市、地區(qū)共計(jì)79個(gè)分支機(jī)構(gòu)與營業(yè)廳，主要用于辦公文檔及保險(xiǎn)單業(yè)務(wù)的文件輸出。

此外，利盟自進(jìn)入中國市場以來，就非常關(guān)注政府采購，目前在紅頭文件打印解決方案方面已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢地位，屢屢拿下采購大單。針對金融行業(yè)，2008年初，利盟為上海渣打銀行量身定制的解決方案也得到了成功應(yīng)用，并幫助客戶節(jié)省了25%的采購成本。

目前，利盟的打印管理解決方案已經(jīng)成功應(yīng)用在美國75%的主要銀行企業(yè)，同時(shí)，還廣泛地應(yīng)用在其他領(lǐng)域，如醫(yī)療、零售等行業(yè)。利盟在中國就是要利用全球的資源優(yōu)勢，為中國客戶的打印提供量身訂制的打印管理服務(wù)。曾德文還表示：“業(yè)績的取得當(dāng)然與利盟近兩年來全力開發(fā)行業(yè)客戶的持續(xù)努力密不可分。2008年，利盟將繼續(xù)大力拓展行業(yè)市場，為客戶提供個(gè)性化的打印解決方案?！?/p>

篇9

投入了巨大人力、物力與財(cái)力的營銷為何收效甚微？究竟是哪里出現(xiàn)了問題？

是時(shí)候到了零售商必須冷靜下來重新思考一下長期以來飽受詬病的舊式營銷了。

為何營銷的投入成效愈來愈差？顧客的心理應(yīng)該怎么把握？同一商圈內(nèi)，有多少不同層級的消費(fèi)群體？一堆的會員數(shù)據(jù)，但他們究竟喜歡哪種購物方式？促銷海報(bào)怎樣才能更具針對性，直接打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者？海報(bào)究竟又該如何投遞，遞給誰能夠發(fā)揮出最大價(jià)值？

換句話說，怎樣才能知道真正有貢獻(xiàn)度的顧客在哪？顧客需要的到底是什么？

環(huán)境的快速改變與競爭者的激烈競爭手法，讓今天的零售商已經(jīng)沒有足夠的時(shí)間來慢慢消化這些改變與沖擊，他們必須能夠在短時(shí)間內(nèi)做出反擊，并超前做出更精準(zhǔn)有效的營銷戰(zhàn)略與活動(dòng)。中國郵政集團(tuán)公司與美國安客誠公司聯(lián)合推出的零售業(yè)營銷解決方案，或許能讓這些問題迎刃而解。

個(gè)性化的精準(zhǔn)營銷

10年前，零售商苦惱的問題是該賣什么。但是今天，更需要了解的是賣給誰、如何賣，以及在什么地方能好賣的問題。

這意味著，零售企業(yè)的營銷已經(jīng)由以前的圍繞商品展開，轉(zhuǎn)向以顧客需要為中心。

我們都知道零售業(yè)法則的頭三條是：選址、選址、選址。但是，門店是否可以開在這里？這個(gè)區(qū)域適合多大面積的門店？怎樣的商品配置才能充分吸引這一商圈的消費(fèi)者？新店開業(yè)能否聚集足夠的人氣從而一炮打響？

僅有選址調(diào)研，已經(jīng)不能確保門店的成功與利潤。中國郵政和安客誠推出的解決方案中，有一項(xiàng)是針對新店開業(yè)的宣傳方案，比如從確立店址到開業(yè)，分步實(shí)施的營銷方案就貫穿始終。中國郵政借助精確到戶的樓盤信息，結(jié)合豐富的消費(fèi)者屬性數(shù)據(jù)，把這些問題化繁為簡、從容有序。

篇10

SCE（Smart　Cloud　Enterprise）和SCE+（SmartCloud　Enterprise+）是IBM全球公有云兩大解決方案，能夠?yàn)楦黝愋枨蟮目蛻舸蛟旃性铺峁┳钪苯拥南到y(tǒng)支持。這兩套解決方案在全球互聯(lián)的體系支持下，為用戶提供7×24小時(shí)的相應(yīng)服務(wù)。另一方面，IBM　SmartCloud　Enterprise+還具有節(jié)省公有云環(huán)境成本和可擴(kuò)展性，并具有的類似“撥號接人”式的靈活性，用戶可以根據(jù)自己的需求租用到具體每一顆虛擬CPU的資源，可以滿足按小時(shí)為單位的服務(wù)申請和退出。也就是說，如果用戶在白天租用公有云資源，在晚上不工作時(shí)可以停止租用，而第二天再開始使用，而且隨著需求的變化，用戶可以隨時(shí)調(diào)整租用資源的量級，真正做到按使用量付費(fèi)。這種靈活、彈性的公有云服務(wù)，在滿足用戶需求的同時(shí)，也能夠真正意義上幫助用戶節(jié)約成本。所以，從自IBM　SmartCloud　Enter　prise+從去年至今，全球已經(jīng)有眾多企業(yè)將其業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移到該平臺上來。

經(jīng)過多年實(shí)踐與發(fā)展，IBM已經(jīng)成為全球公有云發(fā)展的重要領(lǐng)導(dǎo)者和推者。云計(jì)算是IBM2015年發(fā)展路線圖的重要組成部分，2015年，IBM預(yù)計(jì)將通過云計(jì)算收獲70億美金。目前，約有100萬企業(yè)級客戶的應(yīng)用運(yùn)行在IBM的云平臺上，每年有超過1千億美金的商業(yè)交易，每天有450萬筆交易通過IBM的公有云平臺開展業(yè)務(wù)。

IBM的公有云體系能夠有效保證客戶業(yè)務(wù)使用的高連續(xù)性，通過服務(wù)水平協(xié)議（Service　Leval　Agree　ment）保證企業(yè)用戶99.9％的業(yè)務(wù)連續(xù)性水平，這在業(yè)內(nèi)是獨(dú)一無二的。

年度“行業(yè)信息化推薦方案”獎(jiǎng)IBM智慧商務(wù)解決方案