導(dǎo)語：如何才能寫好一篇零售營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

蔡羚琴：女，本科，護師

蔡羚琴 王曉湘

摘要目的：探討臺式血壓計袖帶加壓止血方案對高齡患者靜脈穿刺效果。方法：選取2011年4月～2013年7月我院收治的156例需要進行全麻手術(shù)的超高齡患者，隨機等分為觀察組和對照組，觀察兩組患者靜脈穿刺1次成功率及穿刺時間，并對兩組患者穿刺效果進行評定。結(jié)果：觀察組靜脈穿刺一次成功率為94.87％，對照組為70.51%，觀察組明顯高于對照組；觀察組的穿刺總時間明顯少于對照組。結(jié)論：對于存在靜脈充盈不足的高齡患者及肥胖患者而言，采用加壓止血的方法在提高穿刺的一次成功率及縮短穿刺時間等方面具有優(yōu)越性。

關(guān)鍵詞 臺式血壓計；袖帶；加壓止血；靜脈穿刺doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.03.068

Effect of desk model sphygmomanometer cuff wrapped and pressurized hemostatic programs on the super-elderly patients venipuncture

CAI Ling-qin,WANG Xiao-xiang(General Hospital of Chengdu Military Region,Chengdu610083)

AbstractObjective: To explore the winding silver and mercury sphygmomanometer cuff pressure to stop bleeding programs on the super-elderly patients venipuncture.Methods: From April 2011 to July 2013 in our hospital 156 requires general anesthesia ultra elderly patients, all patients were randomly divided into observation group and control group with 78 cases in each group,the evaluation two patients venipuncture puncture success rate and time again, and the two groups of patients in the obese patients were assessed puncture effect.Results: In the observation group, venous puncture successful rate was 94.87%, 70.51% in the control group, the observation group was significantly higher than the control group; the total time of the observation group was significantly less than the control group.Conclusion: there is insufficient venous filling super-aged patients and obese patients, the use of sphygmomanometer cuff pressure to stop bleeding wound and ways to improve the success rate of puncture puncture and shorten the time and so has significant advantages.

Key wordsDesk model sphygmomanometer;Cuff;Wrapped and pressure to stop bleeding; Venipuncture

擇期手術(shù)在全麻手術(shù)前對患者有禁食、禁水的要求，術(shù)中對手術(shù)溫度的嚴(yán)格控制在保障手術(shù)安全性的同時，血管充盈不足和血管收縮的發(fā)生率亦明顯提高［1，2］，尤其是高齡手術(shù)患者，給穿刺帶來一定困難，加之患者手術(shù)過程中焦慮、緊張等不良情緒的影響，穿刺的難度和次數(shù)均明顯上升，并且，較粗的導(dǎo)管與較細的靜脈血管壁和內(nèi)膜之間反復(fù)摩擦，導(dǎo)致機械性靜脈炎的發(fā)生率明顯升高［3］。因此，提高靜脈穿刺的一次成功率對于提高手術(shù)治療的效果，降低患者術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率意義重大。我院通過對高齡手術(shù)患者分別采用兩種不同的靜脈止血加壓法進行比較，為提高臨床靜脈穿刺成功率提供重要依據(jù)?，F(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料選取2011年4月~2013年7月我院收治的156例需要進行全麻手術(shù)的高齡患者，所有患者在手術(shù)中均需要進行靜脈輸液。排除有心臟病病史、凝血功能障礙、手術(shù)史、乳膠過敏史的患者以及存在輸液側(cè)肢體靜脈曲張的患者。其中，男84例，女72例。年齡最小68歲，最大94歲，平均（77.94±5.68）歲?；颊叩慕硶r間平均（14.11±2.94）h，禁水時間平均（13.12±2.15）h。將患者隨機等分為觀察組和對照組，兩組患者在年齡、性別、病情嚴(yán)重程度、體重指數(shù)、禁食禁水時間等方面相比，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2方法保持兩組患者的病室溫度在25℃，靜脈穿刺由2名水平相同的操作者采用同一型號的靜脈留置針進行操作。血壓計和計時器使用同一臺進行。對照組采用常規(guī)方法進行靜脈穿刺，選取位于左下肢內(nèi)踝水平處大隱靜脈穿刺點的上方6 cm的位置采用橡膠止血帶進行結(jié)扎后，輕輕拍打以致血管充盈，以穿刺點為中心，面積為8 cm×8 cm的區(qū)域進行環(huán)形消毒，調(diào)整靜脈留置針的針頭與皮膚成30°后采用無痛進針法刺入血管，見到回血后把外套管送至靜脈內(nèi)，將止血帶松開，用左手示指對導(dǎo)管尖端處靜脈進行按壓以防溢血，然后將針芯撤出后，將排好氣的輸液器進行連接，把輸液器水止打開并確定套管針位于血管內(nèi)，再用膠布將靜脈留置針座固定好。觀察組將臺式血壓計袖帶纏繞于相同位置，纏繞時確保袖帶的2根橡膠管位于上方，松緊程度以操作者的示指恰好可以插入袖帶為佳。然后右手?jǐn)D壓橡膠囊進行加壓，待壓強升至120 mmHg時，將氣閥稍稍松開緩慢放氣至90 mmHg，關(guān)閉氣閥，用左手示指觸摸靜脈檢查是否充盈，若尚未充盈，則采取同樣的方法多次進行加壓直至靜脈充盈。將壓強保持于90 mmHg進行靜脈穿刺。對所有患者的年齡、性別、身高和體重等情況，以及禁食禁水時間及患者的狀況、緊張程度、一次性穿刺的成功率、靜脈穿刺時間等進行詳細記錄。

1.3觀察評價指標(biāo)（1）靜脈充盈不足的評價標(biāo)準(zhǔn)。在靜脈走行的部位未見到并觸摸不到靜脈，或者可以見到但并不能觸摸到靜脈。（2）靜脈穿刺一次成功的評價標(biāo)準(zhǔn)。穿刺一次便能成功，需要退針進行重新穿刺者則評為穿刺失敗。（3）靜脈穿刺時間評定。靜脈穿刺時選取靜脈的順序應(yīng)為：左、右下肢內(nèi)踝水平處大隱靜脈，左、右下肢足背靜脈。將開始結(jié)扎止血帶或纏繞血壓計的袖帶到固定好靜脈留置針座的第一道膠布之間的操作時間定為靜脈穿刺一次成功的時間。若穿刺失敗，則重新操作，計時延續(xù)，直至將靜脈留置針座固定好時結(jié)束計時，稱為靜脈穿刺成功的總時間。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理采用spss 15.0軟件對數(shù)據(jù)進行分析，計量資料的比較采用t′檢驗，計數(shù)資料采用χ2檢驗，檢驗水準(zhǔn)α=0.05。

2結(jié)果（表1）

3討論

人體的體靜脈由于具有管壁薄、管腔大的特點，對于高齡患者而言，往往存在充盈不足的情況［4］。術(shù)前不少患者存在焦慮、恐懼、擔(dān)憂、緊張等負(fù)性情緒，使機體處于應(yīng)激狀態(tài)。加之患者術(shù)前長時間禁食禁水，更加重了術(shù)前患者靜脈充盈不足的發(fā)生，使穿刺的難度明顯增加。術(shù)前靜脈穿刺作為對患者進行全身麻醉的重要前提，其成功率直接關(guān)系到手術(shù)治療及護理的效果，關(guān)系到患者對護理工作的滿意度［5-7］。表1顯示，對于存在靜脈充盈不足的高齡患者，采用血壓計袖帶纏繞并加壓止血的方法在提高穿刺的一次成功率及縮短穿刺時間等方面具有明顯優(yōu)勢。

淺靜脈穿刺時進行止血帶結(jié)扎主要是通過使末梢靜脈的回心血量被阻斷，使結(jié)扎止血帶下端部位的淺靜脈血管壓力增大來達到充盈血管的目的［8］。但是，橡膠止血帶結(jié)扎的松緊程度主要由操作者的經(jīng)驗所決定容易導(dǎo)致結(jié)扎壓力不均進而造成結(jié)扎止血不充分的情況發(fā)生，纏繞血壓計袖帶并加壓的方法可同時發(fā)揮阻斷淺靜脈回心血量和促使骨骼肌產(chǎn)生擠壓效果的雙重作用［8］。通過將血壓計袖帶加壓到120 mmHg，將動靜脈的血流阻斷之后，再通過緩慢放氣將袖帶壓強降為90 mmHg，使動脈血流受阻的情況得以解除，但持續(xù)阻斷淺靜脈及部分深部靜脈的血流，進而保障淺靜脈血管的充盈。由于健康成人站立時的踝靜脈壓大約維持在85～90 mmHg的水平［4］，由此說明，對充盈的淺靜脈進行穿刺保持袖帶壓強為90 mmHg對局部軟組織及血管不會造成損傷。表1顯示，觀察組的穿刺總時間明顯少于對照組?？梢?，纏繞銀汞血壓計袖帶并加壓的方法臨床應(yīng)用安全有效。

總之，對于存在靜脈充盈不足的高齡患者采用臺式血壓計袖帶纏繞并加壓止血的方法在提高穿刺的一次成功率及縮短穿刺時間等方面具有明顯優(yōu)勢。

參考文獻

［1］劉小紅,胡毅敏,曹美容,等.血壓計袖帶充氣壓迫法在門診肥胖患者靜脈采血中的應(yīng)用［J］.護理實踐與研究,2013,10(12):99-100.

［2］徐海英,沈偉.擇期手術(shù)患者縮短術(shù)前禁食禁飲時間的研究［J］.護士進修雜志,2010,25(2):109-110．

［3］李小寒,尚少梅主編.基礎(chǔ)護理學(xué)［M］.第4版.北京:人民衛(wèi)生出版社,2012:38-40．

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［5］陳雪權(quán),林捷.改良穿刺法在老年穿刺困難病人中的應(yīng)用效果觀察［J］.護理實踐與研究,2013,10(14):102-103.

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［8］封丹.改良式止血帶松解法在老年病人靜脈穿刺中應(yīng)用［J］.齊魯護理雜志,2012,18(16):91-92.

篇2

投入了巨大人力、物力與財力的營銷為何收效甚微？究竟是哪里出現(xiàn)了問題？

是時候到了零售商必須冷靜下來重新思考一下長期以來飽受詬病的舊式營銷了。

為何營銷的投入成效愈來愈差？顧客的心理應(yīng)該怎么把握？同一商圈內(nèi)，有多少不同層級的消費群體？一堆的會員數(shù)據(jù)，但他們究竟喜歡哪種購物方式？促銷海報怎樣才能更具針對性，直接打動目標(biāo)消費者？海報究竟又該如何投遞，遞給誰能夠發(fā)揮出最大價值？

換句話說，怎樣才能知道真正有貢獻度的顧客在哪？顧客需要的到底是什么？

環(huán)境的快速改變與競爭者的激烈競爭手法，讓今天的零售商已經(jīng)沒有足夠的時間來慢慢消化這些改變與沖擊，他們必須能夠在短時間內(nèi)做出反擊，并超前做出更精準(zhǔn)有效的營銷戰(zhàn)略與活動。中國郵政集團公司與美國安客誠公司聯(lián)合推出的零售業(yè)營銷解決方案，或許能讓這些問題迎刃而解。

個性化的精準(zhǔn)營銷

10年前，零售商苦惱的問題是該賣什么。但是今天，更需要了解的是賣給誰、如何賣，以及在什么地方能好賣的問題。

這意味著，零售企業(yè)的營銷已經(jīng)由以前的圍繞商品展開，轉(zhuǎn)向以顧客需要為中心。

我們都知道零售業(yè)法則的頭三條是：選址、選址、選址。但是，門店是否可以開在這里？這個區(qū)域適合多大面積的門店？怎樣的商品配置才能充分吸引這一商圈的消費者？新店開業(yè)能否聚集足夠的人氣從而一炮打響？

僅有選址調(diào)研，已經(jīng)不能確保門店的成功與利潤。中國郵政和安客誠推出的解決方案中，有一項是針對新店開業(yè)的宣傳方案，比如從確立店址到開業(yè)，分步實施的營銷方案就貫穿始終。中國郵政借助精確到戶的樓盤信息，結(jié)合豐富的消費者屬性數(shù)據(jù)，把這些問題化繁為簡、從容有序。

篇3

論文摘要：隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，中國零售商業(yè)對外資的全面開放，越來越多的外資零售巨頭在中國零售市場大肆攻城略地。使零售市場的競爭變得更加激烈，零售商業(yè)企業(yè)要全面加強企業(yè)管理，特別是市場營銷的管理。

0 引言

隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，零售企業(yè)如雨后春筍般遍布大街小巷，中國零售商業(yè)對外資的全面開放，越來越多的外資零售巨頭在中國零售市場大肆攻城略地。使零售市場的競爭變得更加激烈，這就要求零售商業(yè)企業(yè)認(rèn)清形勢，全面加強企業(yè)管理，特別注意加強市場營銷的管理。市場營銷是企業(yè)在變化的市場環(huán)境中，為滿足消費需求，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，它包括市場調(diào)研，選擇目標(biāo)市場、商品促銷、商品儲運、商品銷售和提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

宏觀經(jīng)濟是企業(yè)的生存環(huán)境，企業(yè)無力改變，只能適應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境的變化。企業(yè)要在激烈的市場競爭中，不斷擴大商品銷售，努力增加利潤，就要加強市場營銷管理，為完成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，對市場進行分析、評價、選定目標(biāo)市場，對市場營銷的各種活動進行計劃、組織、實施和控制。

1 正確分析和預(yù)測零售市場

零售企業(yè)要對目標(biāo)市場進行市場環(huán)境調(diào)查和分析對比，發(fā)現(xiàn)和補捉市場機會。哪里有需求哪里就有市場，零售企業(yè)要把市場營銷的全部活動作為完整的信息體系，要運用科學(xué)的手段和方法，預(yù)計和推測未來的市場需求，供給量以及他們的變化規(guī)律。在消費需求的不斷變化中不斷發(fā)現(xiàn)那些尚未得到滿足的市場需求，以求在顧客的滿意之中不斷擴大市場銷售，長久地獲取豐厚的利潤。在市場分析、預(yù)測中還要充分注意國內(nèi)外政治、經(jīng)濟形勢及社會文化、法律等因素、競爭、技術(shù)因素、經(jīng)營者可決策的企業(yè)內(nèi)部因素。此次源自美國次級貸的金融危機不過是商業(yè)循環(huán)的導(dǎo)火索，每次經(jīng)濟周期的形成因素不同，但是造成的客觀結(jié)果卻是相同的，即表現(xiàn)為經(jīng)濟的起伏。企業(yè)要在經(jīng)濟高漲期抓住發(fā)展機會，擴大商品銷售、增加利潤；在經(jīng)濟收縮期更要注重市場營銷，針對消費行為變化的新特點，靈活運用市場營銷，制定出富有實效的，既能刺激消費、擴大消費，又能實現(xiàn)企業(yè)合理回報的市場營銷策略，使企業(yè)規(guī)避市場風(fēng)險、保持穩(wěn)健經(jīng)營。

2 制定可行的市場營銷計劃和措施

要加強市場營銷管理，就要制定可行的市場營銷計劃和措施，計劃包括預(yù)測將來、設(shè)定目標(biāo)、決定戰(zhàn)略和技術(shù)、制定可行的營銷方案。目標(biāo)分為長遠目標(biāo)和短期目標(biāo)，大型零售企業(yè)要有長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)，它包括取得的利潤、市場占有率、銷售額、銷售增長率等；近期目標(biāo)是最近一年或更短的時間內(nèi)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，它包括近期實施那些營銷措施，搞那些促銷活動等。制定目標(biāo)之后，還要制定戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)術(shù)方案。所謂戰(zhàn)略方案，是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和市場部、營銷部門為了達到長遠目標(biāo)所制定的長遠計劃，這主要是確定商品市場戰(zhàn)略；戰(zhàn)術(shù)方案是指為了達到短期目標(biāo)所制定的市場營銷的單項計劃，確定最適合本企業(yè)的市場營銷組合。編制實施計劃，確定實施計劃業(yè)務(wù)內(nèi)容、擔(dān)當(dāng)部門、實施方法、必要的資金、人員、設(shè)備、所需要的時間和實施進度。

3 確定市場營銷的組織機構(gòu)

企業(yè)要搞好市場營銷就要建立完善的組織機構(gòu)，才能使市場營銷活動有效進行。市場營銷組織機構(gòu)體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)分工，各部門的職責(zé)范圍以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，是企業(yè)進行市場營銷活動的依據(jù)和前提。當(dāng)新的市場營銷計劃編制出來后，應(yīng)考慮本企業(yè)的市場營銷組織機構(gòu)是否便于對市場營銷的組織領(lǐng)導(dǎo)，是否便于加快市場營銷的決策速度，是否適應(yīng)計劃的實施和評價；如不適應(yīng)，應(yīng)進行相應(yīng)的調(diào)整，其中主要是：確定內(nèi)部的專業(yè)分工，決定市場營銷部門內(nèi)的管理職位、專業(yè)職位的設(shè)置和業(yè)務(wù)分工；確定決定權(quán)的集中或分散程度以及每級組織中的決策人；根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理人員的素質(zhì)、決策方法，決定組織機構(gòu)內(nèi)部所屬部門的數(shù)目、管理范圍、人員編制，組織機構(gòu)的設(shè)置應(yīng)便于調(diào)動銷售人員的積極性。只有這樣才能增強企業(yè)市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)能力，實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，對市場營銷進行切合實際、富有實效的組織領(lǐng)導(dǎo)，使市場營銷順利進行。 轉(zhuǎn)貼于

4 市場營銷計劃的實施和控制

在市場營銷的具體計劃的實施中，零售企業(yè)各部門要明確詳細計劃，以及各部門在市場營銷計劃實施中的作用，做到分工明確，任務(wù)到人。為保證市場營銷計劃的順利完成，對實施工作應(yīng)進行經(jīng)常性的評價—反饋—修正。為此，應(yīng)該確定評價成績的方法、評價項目、評價次數(shù)及評價人。在進行評價的基礎(chǔ)上，找出實際情況與計劃標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，以便進一步改善市場營銷的管理活動。

篇4

一、召開多級會議，落實保定會議精神，制定實施方案。

保定市卷煙零售行業(yè)實行明碼實價動員大會結(jié)束后，高碑店市煙草專賣局（營銷部）立即把工作重點轉(zhuǎn)移到會議精神的傳達和工作落實上，于月日下午至月日下午，利用一天半的時間，先后召開了黨組擴大會議、班子成員擴大會議及全體干部職工大會，結(jié)合會議精神研究起草通過了實施方案，原創(chuàng)：多層次、全方位貫徹落實明碼實價工作。實施方案中，成立了組織機構(gòu)，明確了相關(guān)部門的職責(zé)，并把任務(wù)細化、分解到具體人員身上。在明確思想、統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上，明碼實價工作在高碑店市已經(jīng)按步驟，緊張有序地開展起來。

二、入戶宣傳明碼實價，協(xié)商零售價格，成立自律小組。

客戶經(jīng)理走訪客戶宣傳面要求做到百分之百，宣傳內(nèi)容為明碼實價的含義和對零售戶的好處，讓零售戶了解明碼實價的意義和操作規(guī)程。專賣科和配送科在執(zhí)法檢查和送貨過程中在做好本職工作的同時也要同樣做好此項宣傳工作。自月日起，客戶經(jīng)理入戶協(xié)商卷煙零售價格，分領(lǐng)中經(jīng)營業(yè)態(tài)，征求價格工作認(rèn)真、仔細，征求比例達到了轄區(qū)入網(wǎng)零售戶的。月日前，營銷科進行了價格匯總，加權(quán)平均后以電子表格形式及時上報到分公司營銷中心網(wǎng)絡(luò)管理部?？蛻艚?jīng)理根據(jù)各自轄區(qū)實際情況，本著客戶就近和交通便利的前提，在全市范圍內(nèi)劃分、擬定出個自律小組和小組組長候選人。在發(fā)放明碼實價宣傳材料、張貼價簽和價目表的過程中，由全局十二名中層干部組成的個小組，抽調(diào)部門科室人員，負(fù)責(zé)六個轄區(qū)內(nèi)卷煙自律小組的籌備、成立工作。

三、抽調(diào)其他科室人員，印制、發(fā)放實價標(biāo)簽和實價表。

月日從分公司領(lǐng)取回文字印戳和數(shù)字印戳，月日，分公司下發(fā)了全市卷煙零售價格。局（營銷部）黨組經(jīng)認(rèn)真研究，從辦公室、安?？啤Ｙu科、稽查隊、專管所抽調(diào)精干人員余人，協(xié)助營銷科于月日至日，三天的連夜加班，高質(zhì)量地趕制出高碑店零售戶所需的萬余張價簽和張價目表。全局干部職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，放棄星期天的休息，分成八個小組，對全區(qū)個零售戶進行入戶張貼價簽和價表工作。辦公室協(xié)調(diào)全局可用車輛、客戶經(jīng)理、專管員、后勤人員全部加入到這項緊迫而重要的工作中。繁重的張貼任務(wù)，在集體力量的作用下，原創(chuàng)：圓滿地于月日下午時前完成。

四、多角度、全方位對社會和消費者宣傳明碼實價工作。

在深入零售戶店面張貼煙草局和物價局聯(lián)合文件基礎(chǔ)上，我們在法律宣傳日、月日，組織人員在繁華階段，進行了明碼實價的社會宣傳，向行人詳細講解卷煙零售實行明碼實價給消費者帶去的好處。我們在局（營銷部）主體樓、城區(qū)主干道、主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛有關(guān)明碼實價條幅幅，內(nèi)容主要為“月日全市卷煙零售實行明碼實價”。月日，高碑店電視臺對我局（營銷部）明碼實價的實行在中午和晚上的黃金時段進行了專題報道。

篇5

宏觀經(jīng)濟是企業(yè)的生存環(huán)境，企業(yè)無力改變，只能適應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境的變化。企業(yè)要在激烈的市場競爭中，不斷擴大商品銷售，努力增加利潤，就要加強市場營銷管理，為完成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，對市場進行分析、評價、選定目標(biāo)市場，對市場營銷的各種活動進行計劃、組織、實施和控制。

1正確分析和預(yù)測零售市場

零售企業(yè)要對目標(biāo)市場進行市場環(huán)境調(diào)查和分析對比，發(fā)現(xiàn)和補捉市場機會。哪里有需求哪里就有市場，零售企業(yè)要把市場營銷的全部活動作為完整的信息體系，要運用科學(xué)的手段和方法，預(yù)計和推測未來的市場需求，供給量以及他們的變化規(guī)律。在消費需求的不斷變化中不斷發(fā)現(xiàn)那些尚未得到滿足的市場需求，以求在顧客的滿意之中不斷擴大市場銷售，長久地獲取豐厚的利潤。在市場分析、預(yù)測中還要充分注意國內(nèi)外政治、經(jīng)濟形勢及社會文化、法律等因素、競爭、技術(shù)因素、經(jīng)營者可決策的企業(yè)內(nèi)部因素。此次源自美國次級貸的金融危機不過是商業(yè)循環(huán)的導(dǎo)火索，每次經(jīng)濟周期的形成因素不同，但是造成的客觀結(jié)果卻是相同的，即表現(xiàn)為經(jīng)濟的起伏。企業(yè)要在經(jīng)濟高漲期抓住發(fā)展機會，擴大商品銷售、增加利潤；在經(jīng)濟收縮期更要注重市場營銷，針對消費行為變化的新特點，靈活運用市場營銷，制定出富有實效的，既能刺激消費、擴大消費，又能實現(xiàn)企業(yè)合理回報的市場營銷策略，使企業(yè)規(guī)避市場風(fēng)險、保持穩(wěn)健經(jīng)營。

2制定可行的市場營銷計劃和措施

要加強市場營銷管理，就要制定可行的市場營銷計劃和措施，計劃包括預(yù)測將來、設(shè)定目標(biāo)、決定戰(zhàn)略和技術(shù)、制定可行的營銷方案。目標(biāo)分為長遠目標(biāo)和短期目標(biāo)，大型零售企業(yè)要有長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)，它包括取得的利潤、市場占有率、銷售額、銷售增長率等；近期目標(biāo)是最近一年或更短的時間內(nèi)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，它包括近期實施那些營銷措施，搞那些促銷活動等。制定目標(biāo)之后，還要制定戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)術(shù)方案。所謂戰(zhàn)略方案，是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和市場部、營銷部門為了達到長遠目標(biāo)所制定的長遠計劃，這主要是確定商品市場戰(zhàn)略；戰(zhàn)術(shù)方案是指為了達到短期目標(biāo)所制定的市場營銷的單項計劃，確定最適合本企業(yè)的市場營銷組合。編制實施計劃，確定實施計劃業(yè)務(wù)內(nèi)容、擔(dān)當(dāng)部門、實施方法、必要的資金、人員、設(shè)備、所需要的時間和實施進度。

3確定市場營銷的組織機構(gòu)

企業(yè)要搞好市場營銷就要建立完善的組織機構(gòu)，才能使市場營銷活動有效進行。市場營銷組織機構(gòu)體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)分工，各部門的職責(zé)范圍以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，是企業(yè)進行市場營銷活動的依據(jù)和前提。當(dāng)新的市場營銷計劃編制出來后，應(yīng)考慮本企業(yè)的市場營銷組織機構(gòu)是否便于對市場營銷的組織領(lǐng)導(dǎo)，是否便于加快市場營銷的決策速度，是否適應(yīng)計劃的實施和評價；如不適應(yīng)，應(yīng)進行相應(yīng)的調(diào)整，其中主要是：確定內(nèi)部的專業(yè)分工，決定市場營銷部門內(nèi)的管理職位、專業(yè)職位的設(shè)置和業(yè)務(wù)分工；確定決定權(quán)的集中或分散程度以及每級組織中的決策人；根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理人員的素質(zhì)、決策方法，決定組織機構(gòu)內(nèi)部所屬部門的數(shù)目、管理范圍、人員編制，組織機構(gòu)的設(shè)置應(yīng)便于調(diào)動銷售人員的積極性。只有這樣才能增強企業(yè)市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)能力，實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，對市場營銷進行切合實際、富有實效的組織領(lǐng)導(dǎo)，使市場營銷順利進行。

4市場營銷計劃的實施和控制

篇6

一、全年銷售指導(dǎo)思想：

以效益為中心、以完成任務(wù)量為目標(biāo)。

以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，積極、主動、大膽、靈活。

按日按周按月完成進度任務(wù)，當(dāng)日欠量次日補、當(dāng)周欠量次周補、當(dāng)月欠量次月補。

二、2010年成品油零售目標(biāo)

2010年初在營油站完成銷量8萬噸，新投用網(wǎng)絡(luò)站完成3.5萬噸，合計完成零售11.5萬噸的銷售目標(biāo)，整體價格到位率維持在92%以上，實現(xiàn)增效上量的銷售任務(wù)，實現(xiàn)利潤1160萬元，市場份額從2009年的25%提升至35%。實現(xiàn)2010年新增月量用10噸以上客戶30戶，月用量30噸以上客戶10戶，實現(xiàn)定點用戶200戶以上，責(zé)任客戶流失率為零。

三、全年成品零售工作要點

（1）、零售全年工作規(guī)劃：

1、每月制訂月度銷售方案和分解各站任務(wù)指標(biāo)、客戶開發(fā)、客戶維護指標(biāo)、協(xié)議客戶采購量、桶裝客戶采購量、現(xiàn)金客戶采購量指標(biāo)，每月考核獎勵、處罰。

2、每月上旬召開經(jīng)營分析會議，總結(jié)經(jīng)驗和問題，分析市場、傳達政策，統(tǒng)一經(jīng)營思路，并獎勵優(yōu)勝加油站和加油狀元。

3、建立銷售獎懲激勵的長效機制，對銷售指標(biāo)、客戶開發(fā)、客戶維護等方面突出的優(yōu)勝加油站和員工進行物質(zhì)獎勵，激勵員工發(fā)揮潛能，實現(xiàn)全員營銷的目標(biāo)。

4、培訓(xùn)加油站經(jīng)理、儲備經(jīng)理營銷技能、客戶管理技能2期次（3月、8月各一次），全年儲備加油站經(jīng)理40名，其中5月份和8月份各完成一批20名儲備。

5、每月完成基層加油站客戶管理、銷售管理、價格管理等銷售專項內(nèi)容的稽查和考核。

6、每季度末月開展加油站市場調(diào)研，更新各站車流結(jié)構(gòu)，客戶群體，競爭狀況，市場潛在需求等基準(zhǔn)信息檔案。

7、按網(wǎng)絡(luò)投用計劃，按月完成新租賃、新建站市場調(diào)研，掌握市場需求、車流結(jié)構(gòu)、客戶群體等信息，制訂各站營業(yè)促銷方案。

8、完善營銷政策調(diào)整依據(jù)，快速制訂營銷政策。

9、按月制定客戶開發(fā)和客戶維護方案，組織實施、考核。

10、開展日運行分析，分析銷售結(jié)構(gòu)、客戶用油變化分析、總量增減原因分析、效益情況分析、競爭對手策略等，分公司每日公示各站任務(wù)完成情況、增減變化情況，對排名末位的站點進行通報。

11、完善公司各項報告等日常常用格式的的模板制訂，完善各種日常工作對接及執(zhí)行力度的考核，增加油站工作效率，提高油站管理人員業(yè)務(wù)水平，減輕業(yè)務(wù)部門對日常繁瑣的申請及報告的工作量，增加部門對日常銷售的關(guān)注力的集中。

12、規(guī)劃調(diào)整僑建、山心、坡塘整改時間爭取在二季度淡季期間進行，盡量減少停業(yè)對銷量的影響。

14、把握量效平衡，收集零售信息，合理制定銷售策略，對油站進行銷售指導(dǎo)，提高油站進站率及加滿率。

15、合理利用促銷費，在不降價、不拉低價格到位率的基礎(chǔ)上，達到銷量的最大化。

16、依托市區(qū)站點，以IC卡及非油品汽車美容為優(yōu)勢，加大汽油銷售，提升公司固有利潤來源。

17、督促監(jiān)督油站經(jīng)理走出油站、面對市場及季節(jié)、有計劃、有針對性、有目標(biāo)的開發(fā)客戶。

18、增加油站經(jīng)理對零售欠量及任務(wù)完成情況的了解和緊迫感，改變賣多賣少無所謂，完成與完成無關(guān)緊要的消極思想，培養(yǎng)油站經(jīng)理“當(dāng)日欠量當(dāng)日補、當(dāng)周欠量次周補、當(dāng)月欠量次月補?！钡匿N售觀念。

四、零售政策保障措施

1、執(zhí)行跟隨政策，保持銷售政策長久具備優(yōu)勢，零售掛牌價格低0.05-0.10元/升的有效優(yōu)勢。

2、促銷費在銷售獎勵、零售客戶維護、油非互動、桶裝銷售等方面理順使用辦法和流程，方便、快捷、有效使用。

3、各站點堅持執(zhí)行以站代庫或基本接近于以站代庫價格的桶裝政策，保障外圍市場石場、磚廠、沙廠、工程工地等終端市場的有力爭奪。

4、大型車隊、機構(gòu)客戶等類型的終端車輛大客戶，保持同比競爭對手略有優(yōu)勢的結(jié)算價格，實現(xiàn)分公司快速、有效的政策決策。

5、建立零售客戶檔案，完善客戶資料，組織各站將用油量較大的大貨車、客戶車全部建立檔案信息，建立飛信信息平臺，加油站有促銷時可以第一時間通知所有客戶，實現(xiàn)快速上量增量。

6、充分發(fā)揮IC卡上市運行，政策優(yōu)惠的優(yōu)勢，加大企事業(yè)、機關(guān)單位、車隊等客戶的開發(fā)。

篇7

科傳公司（Tech-Trans）成立于1986年，是中國零售行業(yè)主要的IT方案提供商之一。從成立之日起，科傳不斷研發(fā)適合零售企業(yè)信息化建設(shè)所需的軟件系統(tǒng)，憑借其資深的零售管理經(jīng)驗與豐富的項目實施經(jīng)驗，為國內(nèi)外的知名零售企業(yè)提供全面完善的零售管理解決方案。

1996年，科傳帶著國際先進的零售管理理念和管理模式正式進駐中國大陸市場，以“國際軟件、本地智慧”作為經(jīng)營理念，為國內(nèi)零售企業(yè)提供國際級行業(yè)解決方案?？苽鞔笾腥A區(qū)總部設(shè)立在廣州，通過組建一個國際一流的研發(fā)中心，擁有了包括技術(shù)全面、經(jīng)驗豐富的行業(yè)顧問，具有國際認(rèn)可PMP管理水平的項目工程師，通過專業(yè)認(rèn)證的軟件工程師、系統(tǒng)工程師及優(yōu)秀的銷售和技術(shù)支持人員等專業(yè)人員，還有更多的是從事大型ERP技術(shù)的專家，擁有與 SAP、JDE、JDA、Oracle 等國際知名企業(yè)眾多項目合作的豐富經(jīng)驗，為亞太區(qū)提供強大的技術(shù)支持。

科傳一直致力于拉近商界與信息科技之間的距離，不但提供優(yōu)秀的零售業(yè)軟件系統(tǒng)方案，更承諾以豐富經(jīng)驗及專業(yè)技術(shù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？苽鞯募夹g(shù)力量雄厚，技術(shù)人員遍布全國，現(xiàn)已分別在北京、上海、深圳、昆明、成都、重慶、香港、臺灣等多個主要城市設(shè)有分支機構(gòu)及辦事處，并計劃于未來五年，在中國主要城市增設(shè)更多的服務(wù)點。

26年來，科傳不斷在技術(shù)上進行創(chuàng)新，每年都與國際級別的軟件商合作探討零售業(yè)的發(fā)展方向，并根據(jù)市場的需求研發(fā)適合國內(nèi)的軟件系統(tǒng)，憑借多年的項目實踐經(jīng)驗成功地將先進的零售管理軟件應(yīng)用在零售企業(yè)內(nèi)。科傳的產(chǎn)品以高穩(wěn)定性、安全、快捷的數(shù)據(jù)傳輸速度等優(yōu)勢，贏得了用戶的信賴，獲得了客戶的認(rèn)可和贊譽，并迅速占領(lǐng)國內(nèi)零售行業(yè)信息化管理系統(tǒng)的市場，奠定了中國領(lǐng)先的零售行業(yè)IT方案供應(yīng)商地位。

篇8

一、競聘目的

為了更好地提升銷售量，提高加油站對周邊市場的控制能力和占有率，更好地開發(fā)客戶，迅速適應(yīng)零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。

二、基本原則

方案公開，方法科學(xué)，人人平等，擇優(yōu)聘用。

三、競聘崗位

本次加油站副站長競聘涉及全省4個分公司34個崗位，具體為：

1、西寧分公司13個崗位，分別為：逯家寨加油站、騰飛加油站、城南加油站、韻家口加油站、朝陽加油站、振西加油站、新世紀(jì)加油站、大通加油站、第一加油站、海湖路加油站、湟中泰達加油站、甘河灘南加油站、貴德河濱加油站。

2、海東分公司11個崗位，分別為：高速馬場垣站、民和閆家口站、民和享堂站、巴州站、樂都交通站、高速樂都站、平阿加油站、平安西營站、互助交通站、化隆興隆站和互助環(huán)城路加油站。

3、海西分公司2個崗位，分別為：天峻站和天峻第二加油站。

4、格爾木分公司7個崗位，分別為：南山口站、北出口站、柴達木西路站、柴達木東路站、郭鄉(xiāng)站、東出口站和花土溝加油站。

四、競聘辦法

（一）人員組織

成立競聘考核組，考核組成員由分公司經(jīng)理、主管零售副經(jīng)理、零售主管和片區(qū)經(jīng)理組成。

（二）參加加油站副站長崗位競聘人員的基本條件

1、具有良好的職業(yè)道德，較高的政治覺悟，作風(fēng)正派，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，責(zé)任心強。

2、具有一定的石油商品知識、經(jīng)營管理經(jīng)驗，掌握相關(guān)的法律法規(guī)，有履行崗位職責(zé)所必須具備的協(xié)調(diào)能力、管理能力和營銷能力。

3、有一定的加油站零售管理工作經(jīng)驗。

4、競聘人員：在中國石化加油站工作1年以上的員工（海西分公司由于剛成立不久，可酌情考慮）。

5、競聘人員需準(zhǔn)備競聘書一份，內(nèi)容主要包括：

（1）簡歷

①競聘者根據(jù)個人實際簡要寫出自己的工作經(jīng)歷。

②競聘者根據(jù)個人實際工作情況，證明自己有組織協(xié)調(diào)、經(jīng)營管理、營銷能力，有能力為公司做出貢獻。

（2）營銷方案

競聘者根據(jù)所聘加油站周邊市場的大小以及客戶群體等寫出自己的管理辦法和營銷方案，要明確完成各項經(jīng)營目標(biāo)的具體辦法和手段。

（3）管理方案

競聘者從人員分工、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全、設(shè)備、數(shù)質(zhì)量、貨款回籠、站容站貌等方面拿出所應(yīng)聘加油站管理思路和方案。

（三）競聘程序

1、凡符合競聘基本條件，且本人愿意參加競聘的，各分公司務(wù)必于2010年7月30日前向各分公司報名，并接受資格審查。

2、所有參加競聘的人員首先進行業(yè)務(wù)知識考試，考試合格以后參加下一輪的競聘演講和答辯。

3、競聘者根據(jù)自己所競聘加油站的具體情況，在筆試合格后三個工作日以內(nèi)按照競聘書的內(nèi)容要求，上交競聘書。

4、各分公司于2010年8月8日以前組織召開競聘大會，競聘者在競聘大會上進行競聘演講和答辯。

5、多名員工競聘同一座加油站副站長時錄取綜合得分最高者，出現(xiàn)并列兩名以上時，由評委根據(jù)平時表現(xiàn)確定競聘人選。評委必須公正、公平，接受員工監(jiān)督，有親友競聘者回避。新晨

6、一個加油站只有一人競聘或無人競聘，由競聘考核組按照綜合得分和平時表現(xiàn)確定人選。

篇9

作為一個已經(jīng)成立25年的公司，閃迪的業(yè)務(wù)邁向了全世界，而且閃迪產(chǎn)品也遍布了全世界。閃迪公司在全球閃存存儲行業(yè)中處于一個非常獨特的位置，不僅僅是在零售行業(yè)，在OEM，包括企業(yè)級的市場均處于領(lǐng)先地位。

談到市場，閃迪全球C E O Sanjay Mehrotra告訴我們閃迪將在三大主要市場進行發(fā)力。

第一是移動設(shè)備市場 對于移動設(shè)備，閃迪公司不僅提供移動閃存卡片，還包括內(nèi)嵌式的閃存產(chǎn)品解決方案，閃迪提供的是全系列的產(chǎn)品，從內(nèi)存卡一直到內(nèi)嵌式的設(shè)備和內(nèi)存，到其他一些組件等一系列的產(chǎn)品都會提供。第二類是計算領(lǐng)域 在計算領(lǐng)域中，閃迪為客戶提供固態(tài)硬盤SSD，不僅包括筆記本電腦，還包括數(shù)據(jù)庫，還有企業(yè)級的存儲應(yīng)用等，為他們提供閃迪的產(chǎn)品和方案。

第三類是消費市場 Sanjay Mehrotra說這是閃迪的第三大市場，主要是自主品牌零售產(chǎn)品，包括可拆卸的閃存卡片的提供，包括影像卡，包括U盤，包括移動卡。對于有閃存需求的客戶來說，閃迪可以給客戶提供一站式的解決方案，一站式的服務(wù)。而且在零售產(chǎn)品方面，閃迪處在市場第一位。

談閃迪的優(yōu)勢

作為一個擁有25年光輝歷程的企業(yè)，閃迪非常清楚自己的優(yōu)勢所在，Sanjay Mehrotra也跟我們逐條分享了閃迪的優(yōu)勢。

第一大優(yōu)勢：創(chuàng)新 在過去25年間，閃迪公司一直在不斷的提供創(chuàng)新性存儲解決方案，也在尋找創(chuàng)新性的市場機會。

第二大優(yōu)勢：大規(guī)模生產(chǎn)的能力 這對于一些主要的大型客戶來說，是非常重要的，因為大型客戶能夠非常放心的看到閃迪能夠提供這種高質(zhì)量的，高穩(wěn)定性的，創(chuàng)新性的，大規(guī)模的產(chǎn)品供他們使用。

第三大優(yōu)勢：垂直性整合 垂直的整合所覆蓋的，包括最開始的研發(fā)，到閃存的傳輸，到閃存的芯片，到閃存的控制系統(tǒng)，包括大規(guī)模的生產(chǎn)，包括支持閃存應(yīng)用的軟件，通過軟件來支持硬件以實現(xiàn)閃存完美性能的體現(xiàn)，我們給客戶提供這種整體垂直性的整合。

談閃迪中國

說到閃迪的業(yè)務(wù)狀況，Sanjay Mehrotra說他必須要談一下閃迪中國的情況。對于閃迪中國的業(yè)務(wù)，他感到非常驕傲，不僅僅是閃迪在中國零售方面的業(yè)務(wù)，還包括與OEM企業(yè)級客戶的合作，以及大規(guī)模的生產(chǎn)能力。早在2006年，閃迪就在上海開始建立自己的工廠，現(xiàn)在閃迪80%的產(chǎn)品都是這家工廠生產(chǎn)的?，F(xiàn)在在上海，除了設(shè)有生產(chǎn)工廠之外，還有一些負(fù)責(zé)市場營銷的機構(gòu)和組織。另外，閃迪還和合作伙伴一起，在深圳設(shè)立工廠，閃迪也在中國臺灣有生產(chǎn)基地。閃迪在世界各國出售的產(chǎn)品，很多都是在中國生產(chǎn)的。大家可以看零售這塊市場，中國對于閃迪來說是非常重要的，閃迪的產(chǎn)品在全國大概1萬多家零售店里銷售。閃迪有800多個授權(quán)的零售合作伙伴，有30多個售貨服務(wù)中心，而且在零售渠道支持服務(wù)的員工遍布了中國13個城市。

此外，閃迪和中國大型主流的智能手機，平板，包括企業(yè)級的存儲解決方案提供商，包括一些云的廠商都有合作。面對中國不斷增長的移動設(shè)備，包括企業(yè)級存儲，包括云存儲對閃存需求上的不斷增長，閃迪公司完全具有能力，能夠滿足在上述這些領(lǐng)域中國市場的需求。

篇10

我們分析了聯(lián)合利華家樂、雀巢、李錦記等企業(yè)在餐飲渠道的推廣餐料的推廣手法，以及渠道操作指南，我們發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)投入的費用都相當(dāng)之大，這些方式比較適合資金實力雄厚的企業(yè)操作，這些企業(yè)在餐飲終端的推廣上面，往往重金投入，對于其它調(diào)味品企業(yè)來看，往往不敢這么操作，有幾個膽大跟進的，往往也是以大放血收場。餐飲渠道難道就沒有更經(jīng)濟有效的推廣手法嗎？

一家中等規(guī)模的調(diào)味品企業(yè)，在巨大的銷量壓力之下，四處尋找突破的機會。他們經(jīng)多方了解，知道廣州名道營銷顧問有限公司是調(diào)味品行業(yè)里最知名的營銷顧問公司。慕名前來，我們給他們制定了“餐飲終端動銷方案”，這套方案之中，我們應(yīng)用了最新的云計算技術(shù)——餐飲終端“動銷王”系統(tǒng)。具體方案為：

該公司在市場銷售過程之中，產(chǎn)品銷量差，價格沒有競爭力，在零售終端處，往往都是拆箱購買，無法實現(xiàn)整箱購買，在過往，促銷都是圍繞著十送一，五送一，這樣的力度來補充零售商或是批發(fā)商的利潤，但是餐飲終端的用家，實際上很少得到激勵，餐飲終端的采購者得到的激勵往往是零售商過年過節(jié)給廚師送點禮物等等，這樣，關(guān)系是維系在餐飲零售商或批發(fā)商處，無法轉(zhuǎn)移到與調(diào)味品企業(yè)或經(jīng)銷商處，因此，往往表現(xiàn)出，促銷一停止，產(chǎn)品就無法實現(xiàn)動銷了，或者產(chǎn)品賣了一兩年之后，價格出現(xiàn)透明，零售商和批發(fā)商不賺錢了，轉(zhuǎn)而銷售競爭對手的產(chǎn)品，這就是為什么有的調(diào)味品企業(yè)在區(qū)域市場越賣越死的重要原因。

餐飲渠道，廚師叫好是沒有用的，叫座才是王道。叫好與叫座的量化指標(biāo)是，是否能整箱進貨。實際上，作為已經(jīng)熟悉的調(diào)味品，醬油、食醋、雞精、醬類、火鍋底料等，這些都是廚師極其熟悉的，不需要特別的試用，即便是新型復(fù)合調(diào)料，經(jīng)過小量試用之后，立即就能進入實質(zhì)性購買。關(guān)鍵是是否有特別的拉動策略。

我們設(shè)計了刮卡，為什么采用這種方式呢？刮卡這種形式，市場操作人員較為熟悉，易于接受。

與傳統(tǒng)刮卡不一樣的地方，在于，我們在每一箱里面放一張刮卡，并在外箱上注明。餐飲終端的采購人，在打開刮卡后，刮開壓膜，得到8位數(shù)代碼，之后用手機將此獨立代碼發(fā)向一個短信平臺，短信平臺立即開始給采購人（廚師、老板或是采購）進行積分。

企業(yè)根據(jù)積分給餐飲終端的采購人兌換有吸引力的產(chǎn)品。在上述企業(yè)的實際操作咨詢項目之中，我們設(shè)置的獎品有IPAD、IPhone、名牌菜刀、腰帶、手表等，非常受廚師的歡迎。

我們再來看實際的效果。

廣州名道為企業(yè)制定了詳細的操作手冊，在剛開始實施的時候。我們從管理后臺上發(fā)現(xiàn)，效果并沒有我們預(yù)計的那么好，我們開始走訪零售終端和餐飲終端，發(fā)現(xiàn)問題在于餐飲終端并不知道有這樣的積分活動，是什么原因使這么好的活動沒有到達到餐飲終端處呢？

經(jīng)過市場走訪，廣州名道的營銷顧問發(fā)現(xiàn)，原計劃寫在操作手冊里面的“必須在調(diào)味品零售店處做活動告知廣告”，并且放置活動傳單，并沒有做到位，實際情況是，零售終端覺得這個活動很好，他們直接開箱把箱里面的刮卡自己留下了，餐飲終端實際上還是沒有力度進行有效的拉動。而活動傳單也由零售店放置在一邊，有的當(dāng)做草稿紙用了。基本上沒有使用這套方案，當(dāng)然看不到效果。

廣州名道的營銷顧問立即和企業(yè)一道修訂了活動執(zhí)行手冊，明確規(guī)定，只有餐飲企業(yè)才能參加此次活動，零售商、批發(fā)商、經(jīng)銷商都不允許參加這樣的活動。