導(dǎo)語：如何才能寫好一篇項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會

有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓(xùn)班，聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)在開班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個(gè)企業(yè)文化理念，頗有感觸，在此談?wù)剛€(gè)人的粗淺認(rèn)識。

對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉，“致良知”還是首次聽到，特此百度一下，《孟子• 盡心上》 ：“人之所不學(xué)而能者 ，其良能也， 所不慮而知者，其良知也。”良知就是個(gè)人本能，就是良心。“致良知”運(yùn)用到我們工程建設(shè)中，就是做“良心工程”，用良知去對待每一項(xiàng)工作。

試想，在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項(xiàng)目11.24特大事故中，如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負(fù)責(zé)人，如果對生命心存敬畏，在施工前就會對施工方案慎之又慎，施工中嚴(yán)格把關(guān)，就不會僥幸蠻干，也許，事故就不會發(fā)生了。

當(dāng)然沒有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之;后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也。”加強(qiáng)種種監(jiān)管制度，完善各種檢查措施，其實(shí)都是從治標(biāo)出發(fā)，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。

xx也專門對黨員干部提出要“慎獨(dú)慎微”的要求，其實(shí)也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹(jǐn)慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項(xiàng)工作組織安排，都要意識到，我們所做的，都要靠很多人來完成，關(guān)系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執(zhí)行者，我們出了事故，那我們的家人，又該是何等痛苦!

對于我們施工企業(yè)職工，只要每個(gè)人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對執(zhí)行者負(fù)責(zé)，更是對公司、對業(yè)主、對自己負(fù)責(zé)，還有就是對生命的敬畏，對心靈的洗滌，這樣，我們就會減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷，才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”!

企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會范文

為進(jìn)一步提升公司初級項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì)，提高履職能力，加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)，公司舉辦了第一期初級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。通過前面三天的培訓(xùn)，使我對項(xiàng)目管理有一些體會和認(rèn)識，就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得體會。

開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)介紹了工程公司剛召開了20xx年工作會，提出了“知行合一,價(jià)值創(chuàng)造”核心理念，經(jīng)營管理為中心，項(xiàng)目履約為重心，能力建設(shè)為核心的總體工作思路。其中項(xiàng)目履約就是需要項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化的實(shí)施項(xiàng)目管理，才能使我們在整個(gè)項(xiàng)目中滿足項(xiàng)目要求，降低項(xiàng)目成本、縮短項(xiàng)目工期、確保項(xiàng)目質(zhì)量，最終完成項(xiàng)目履約。

勞動監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的講解了《〔20xx〕1號 國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實(shí)施意見(黔府辦發(fā)〔20xx〕32號)》兩個(gè)文件。公司現(xiàn)在大部分項(xiàng)目存在著大量的協(xié)作工，很大一部份實(shí)際工作是由協(xié)作工在施工。通過學(xué)習(xí)了解在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何依法、依規(guī)來管理協(xié)作工，為更好的完成項(xiàng)目履約提供幫助。

通過前三天的培訓(xùn)，我深刻感受到平時(shí)工作知識的不足。作為一個(gè)項(xiàng)目管理人員，不能僅從技術(shù)上達(dá)到要求，還要具備全方面的素質(zhì)，安排好項(xiàng)目的進(jìn)度，完成好項(xiàng)目的工作，監(jiān)督好項(xiàng)目的質(zhì)量，只有這樣，才能使項(xiàng)目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長補(bǔ)己之短，做一個(gè)稱職的項(xiàng)目管理人員。

企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)

21日，我們本期共58名項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)來到風(fēng)景如畫的紅楓湖畔，來自公司各部門各專業(yè)公司各條戰(zhàn)線上的一線管理人員帶著飽滿的熱情，帶著公司領(lǐng)導(dǎo)集體對我們的期望，于2月20日在楓湖興隆度假村開始了拓展訓(xùn)練，在拓展訓(xùn)練中，剛開始我們各組隊(duì)員還有點(diǎn)拘束，但經(jīng)過幾輪的游戲下來，我們彼此間敞開心扉，為團(tuán)隊(duì)能完成我們各組間需要完成的小任務(wù)，大家主動出謀劃策，集思廣益，努力讓團(tuán)隊(duì)成員無一人掉隊(duì)，真正做到不拋棄不放棄，為各自的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)，體現(xiàn)了我們作為電建鐵軍過硬的素質(zhì)，我們團(tuán)隊(duì)中雖然有部分年齡稍大的隊(duì)員，因?yàn)轶w力原因或身體原因，在團(tuán)隊(duì)因未完成教練規(guī)定的目標(biāo)值，受到約定的“獎(jiǎng)勵(lì)”，我們年輕人主動站出來承擔(dān)教練的考核，這些種種表現(xiàn)，我作為工程公司的一名老員工，為我們公司能有這樣的員工感到無尚的光榮和自豪，我們團(tuán)隊(duì)有這樣的員工，有這樣的集體，何愁公司的明天不會更強(qiáng)大。

拓展訓(xùn)練完成后，我們來到了我們即將封閉訓(xùn)練的**電力培訓(xùn)中心，2月20日晚上我們開始了本次培訓(xùn)的破冰之旅，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)策朱老師的安排下，大家勇躍與老師互動，積極發(fā)言，同時(shí)無論是課堂教室還是就餐食堂，我們每一位學(xué)員都做到井然有序，依然保持了一個(gè)有組織有紀(jì)律的良好作風(fēng)。

篇2

關(guān)鍵詞：高校師資培訓(xùn) 精細(xì)化管理 實(shí)踐 探索

0 引言

加強(qiáng)高校師資隊(duì)伍培訓(xùn)，有利于提高教師的教學(xué)質(zhì)量和科技創(chuàng)新能力。這也是貫徹第四次全教會精神和實(shí)現(xiàn)規(guī)劃綱要目標(biāo)的關(guān)鍵。通過對高校教師職后培訓(xùn)，切實(shí)提高他們的教學(xué)水平和科研能力是各大高校師資隊(duì)伍建設(shè)尤為迫切的要求。為確保培訓(xùn)的質(zhì)量，我們首先就要做好培訓(xùn)中的管理工作，保證各個(gè)環(huán)節(jié)通暢有序，這樣才能保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目標(biāo)。

1 精細(xì)化管理含義

精細(xì)化管理是在基礎(chǔ)管理的前提下，將精細(xì)的理念、文化、創(chuàng)新融入到管理的過程當(dāng)中，更注重過程運(yùn)營細(xì)節(jié)的落實(shí)，體現(xiàn)高效、科學(xué)的管理模式。20世紀(jì)90年代，教育的精細(xì)化管理的理念開始被廣泛推廣，它是從企業(yè)的精細(xì)化管理繼承延伸而來的。學(xué)校的管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，環(huán)節(jié)錯(cuò)綜，更需要注重過程的細(xì)節(jié)管理，其核心在于規(guī)范、專業(yè)、高效管理，以此來達(dá)到管理質(zhì)量和效益的同步提升。在這個(gè)過程中，我們倡導(dǎo)科學(xué)管理和人本管理相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)學(xué)校管理者的責(zé)任心和敬業(yè)精神，注重服務(wù)意識，建立科學(xué)、高效、制度化的管理模式。采用規(guī)范化的管理流程統(tǒng)籌兼顧人力、物力、財(cái)力及其他資源，高效率、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)項(xiàng)目。

2 實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目精細(xì)化管理的策略研究

培訓(xùn)質(zhì)量管理機(jī)制作為保障機(jī)制的核心系統(tǒng)，其功能是對培訓(xùn)質(zhì)量保障的具體組織和執(zhí)行，它直接影響著培訓(xùn)質(zhì)量保障機(jī)制的功能發(fā)揮。在實(shí)施之前做好培訓(xùn)計(jì)劃，在項(xiàng)目組內(nèi)部做好任務(wù)分工，各相關(guān)負(fù)責(zé)部門密切合作、相互配合、共同協(xié)商完成培訓(xùn)工作。

2.1 人力資源管理

人力資源管理在高校師資培訓(xùn)項(xiàng)目管理中占據(jù)核心位置，對于工作人員、授課教師、參培學(xué)員的科學(xué)、嚴(yán)格、有序的管理，有利于調(diào)動人員的積極性，發(fā)揮他們的潛能，為培訓(xùn)有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)起著關(guān)鍵作用，確保培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.1.1　建立科學(xué)考核評價(jià)機(jī)制

項(xiàng)目組定期對參與項(xiàng)目的行政、教學(xué)工作進(jìn)行考核和測評，通過調(diào)差問卷的滿意度統(tǒng)計(jì)、交流座談方式，這在某種程度上起到了監(jiān)督和激勵(lì)的作用，以此保證培訓(xùn)工作的順利運(yùn)行。

2.1.2　建立公平激勵(lì)機(jī)制

高校師資培訓(xùn)對授課教師的要求高，他們在專業(yè)領(lǐng)域有較高的造詣，為保證付出和收獲成正比，讓人員充分發(fā)揮積極性，項(xiàng)目組應(yīng)采取將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)、長期激勵(lì)與短期激勵(lì)結(jié)合起來，同時(shí)開發(fā)、使用有效的激勵(lì)形式，通?？梢圆捎靡韵路椒?①薪酬激勵(lì)。高校項(xiàng)目辦可實(shí)行結(jié)構(gòu)薪酬，采用低基本工資、高績效工資和獎(jiǎng)金，收入和績效掛鉤，并拉開收入檔次。②有條件的福利激勵(lì)。所謂有條件，一方面是根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)選擇適當(dāng)?shù)母＠~度;另一方面，對于能創(chuàng)造性的開展工作的員工給予一定的福利待遇，比如電話補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等。③環(huán)境激勵(lì)。環(huán)境包括硬件和軟件，硬件是指項(xiàng)目組通過改善職工的辦公條件、多媒體教室的硬件設(shè)施、公寓的住所環(huán)境、給參培教師豐富生活的娛樂或健身器材等等。軟件是指優(yōu)質(zhì)的課程資源、一流的專家隊(duì)伍、高效的管理模式等。通過軟硬件環(huán)境的改善，不僅應(yīng)為職工、授課教師、參培教師提供一個(gè)舒適的硬環(huán)境，而且盡量改善軟件條件，作為提升培訓(xùn)質(zhì)量、重視人才的手段。對于參培教師來說，他們看重軟件條件，獲取和一流專家對話的機(jī)會，提升教育教學(xué)水平，提高科研能力，更受參培教師的青睞，這樣的環(huán)境更能激發(fā)職工的創(chuàng)新思維和工作熱情。

2.2 教學(xué)管理

教學(xué)管理是項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中的一個(gè)模塊，是最核心的環(huán)節(jié)。為保障整個(gè)教學(xué)過程的良好運(yùn)行，我們采取團(tuán)隊(duì)合作式的管理。這種管理模式采用專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)管理，分工明確。權(quán)、責(zé)、利明晰。在項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過程中，為加強(qiáng)高校培訓(xùn)的教學(xué)工作，規(guī)范教師聘請的程序和管理，要求將教師的聘任、管理制度化，保證質(zhì)量監(jiān)控。

2.2.1 嚴(yán)格遴選師資，細(xì)化教學(xué)管理

在任課教師的遴選方面，高等院校具有副教授副研究員以上職稱、學(xué)術(shù)造詣高、在本學(xué)科領(lǐng)域、基礎(chǔ)教育研究或?qū)W科教學(xué)研究有較大影響的專家和研究人員；中小學(xué)具有特級教師職稱，在教學(xué)理論方面具有一定研究、教學(xué)實(shí)踐方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師。

教師聘任的程序方面，被聘任的教師需經(jīng)過培訓(xùn)相關(guān)院校進(jìn)行資格審核及試講，各方面條件通過之后，校方應(yīng)明確告知所教課程、報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)以及在教學(xué)內(nèi)容、方式、時(shí)間、質(zhì)量等方面的要求，使教師在上課前能夠充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以確保教學(xué)質(zhì)量。

教師遵守制度要求方面，凡被聘任承擔(dān)師資培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n，按時(shí)上課，遵守學(xué)校有關(guān)的規(guī)章制度，保證教學(xué)質(zhì)量。在課堂上嚴(yán)禁發(fā)表或散布違和國家政策的言論。要求必須按時(shí)課表規(guī)定的時(shí)間上課。教師違反規(guī)定造成教學(xué)事故者，報(bào)請學(xué)校按照有關(guān)制度處理，并聯(lián)系所屬單位聯(lián)系解決。

2.2.2 注重細(xì)節(jié)，保證教學(xué)過程有序

在教師上課之前，班主任教師要提前通知并提醒上課的時(shí)間和地點(diǎn)。如果有特殊的情況需要調(diào)課，那么班主任教師要提前告知項(xiàng)目辦，對課程的安排進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。在授課教師講課之前，班主任要做簡短的介紹，結(jié)課之時(shí)，要對本節(jié)課內(nèi)容做以概括。在此期間，班主任還要廣泛了解學(xué)員的意見，對教師講授質(zhì)量和課程內(nèi)容進(jìn)行了解，及時(shí)做好溝通，有效保證課堂效果。在此期間，班主任還要做好通訊錄、證書、宣傳等工作，從細(xì)節(jié)著手，保證教學(xué)過程井然有序。

2.2.3 完善培訓(xùn)長效監(jiān)督機(jī)制，確保培訓(xùn)質(zhì)量

培訓(xùn)質(zhì)量評估是對培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行價(jià)值判斷的系統(tǒng)測量和考評，為教學(xué)管理決策提供依據(jù)。每一個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)學(xué)科都要涉及出全面的、詳細(xì)的、能夠充分反映培訓(xùn)各個(gè)細(xì)節(jié)的調(diào)查問卷，下發(fā)之后及時(shí)回收，由專門的工作人員進(jìn)行滿意度的統(tǒng)計(jì)，做成圖表對各個(gè)要素進(jìn)行反饋。便于我們綜合統(tǒng)籌，及時(shí)改進(jìn)。適當(dāng)?shù)赝ㄟ^座談會，面談的形式對調(diào)查培訓(xùn)質(zhì)量作以補(bǔ)充。評估機(jī)制必須通過全面地收集有關(guān)信息，按照嚴(yán)格的科學(xué)程序，有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行活動。

2.3 財(cái)務(wù)管理

2.3.1 重視財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

培訓(xùn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理是對整個(gè)培訓(xùn)過程所作的綜合性管理。重視財(cái)務(wù)管理是對培訓(xùn)工作的有力保障。只有從思想上重視財(cái)務(wù)管理，才能對財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行全面改進(jìn)。否則會造成?？畈荒軐Ｓ?、資金浪費(fèi)等不良情況。因此，只有強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的重視程度，提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能從根本上提高效率和財(cái)務(wù)管理水平。

①加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育，樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)法規(guī)定履行職責(zé)，客觀公正地搞好服務(wù)，并抵制不正當(dāng)?shù)倪`法行為和財(cái)務(wù)糾紛。②財(cái)務(wù)人員要具備處理復(fù)雜經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)的能力，具有良好的溝通和表達(dá)能力。同時(shí)要具備較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，正確融洽地處理好上下級之間、部門之間、單位內(nèi)外的關(guān)系，樹立財(cái)務(wù)人員良好的社會形象。③組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)稅務(wù)、法律、審計(jì)等方面的相關(guān)政策法律規(guī)定以及發(fā)達(dá)國家財(cái)務(wù)管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)業(yè)務(wù)，更新理念，提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

2.3.2　堅(jiān)持科學(xué)預(yù)算，嚴(yán)格資金的使用和控制

項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門收到上級下達(dá)的文件后，根據(jù)要求，及時(shí)做好項(xiàng)目實(shí)施之前的預(yù)算，合理分配資金。同時(shí)，根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)、費(fèi)用支出、概算和有關(guān)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，編制項(xiàng)目管理費(fèi)支出預(yù)算表上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批。開支預(yù)算批準(zhǔn)后，項(xiàng)目組要嚴(yán)格執(zhí)行。管理費(fèi)用支出預(yù)算總額不能超過文件規(guī)定的項(xiàng)目管理費(fèi)用總額。財(cái)務(wù)部門可進(jìn)一步量化、細(xì)化和優(yōu)化經(jīng)費(fèi)開支，編制各分項(xiàng)經(jīng)費(fèi)明細(xì)預(yù)算，報(bào)上級行政部門審批后執(zhí)行。

①資金預(yù)算方面。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施之前，根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間的長短、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)等材料，按照各項(xiàng)費(fèi)用支出門類、支出數(shù)額等，科學(xué)編制項(xiàng)目資金需求及分配預(yù)算。做好培訓(xùn)前的資金籌劃工作，明確資金用途，提供清晰的思路。

做好預(yù)算工作，我們要做到：一是要做好預(yù)算審查。在項(xiàng)目啟動之前，培訓(xùn)實(shí)施單位將財(cái)務(wù)預(yù)算上報(bào)上級行政部門審核。審批經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)要看是否按照要求安排經(jīng)費(fèi)，各個(gè)類別的經(jīng)費(fèi)是否合理。二是做好借款控制關(guān)。借款即開支，為避免開支超額，要嚴(yán)格控制開支，必須嚴(yán)格控制借款。要按預(yù)算借款，這樣才能保證經(jīng)費(fèi)預(yù)算的合理實(shí)施。要結(jié)合培訓(xùn)任務(wù)和進(jìn)展情況，制訂出科學(xué)合理的階段用款計(jì)劃，經(jīng)項(xiàng)目實(shí)施單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu)向上級財(cái)務(wù)部門借款，做到既保證完成培訓(xùn)任務(wù)的資金需求，又不造成資金閑置。

②資金控制方面。財(cái)務(wù)管理中的資金控制也是非常重要的環(huán)節(jié)，這有利于財(cái)務(wù)部門及時(shí)做好資金使用的調(diào)控，確保預(yù)算的合理支出。一是要做好審核報(bào)銷。審核報(bào)銷是控制費(fèi)用使用和確保資金使用的重要環(huán)節(jié)，通過嚴(yán)格審核，來確保培訓(xùn)項(xiàng)目資金流動的合理性以及合法性。建立請示制度和聯(lián)簽制度，根據(jù)支出金額的數(shù)量，申請上級領(lǐng)導(dǎo)資格審批，這樣形成層層審批，避免造成資金損失。二是做好檢查考評。一方面，財(cái)務(wù)部門要做好階段性的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，先從自查做起。另一方面，上級財(cái)務(wù)部門要督查有力，不定期地進(jìn)行分支部門的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，看是否保證專款專用，是否各個(gè)類別的經(jīng)費(fèi)超過預(yù)算。

3 結(jié)束語

高校師資培訓(xùn)管理，是以服務(wù)于高等教育的一項(xiàng)人才管理工作，對于提高高校師資綜合素質(zhì)和教學(xué)水平具有重要的意義。采用精細(xì)化的管理模式，有利于保障培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)培訓(xùn)管理效率和水平，保證培訓(xùn)的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙玉林.教學(xué)質(zhì)量管理原則與教學(xué)督導(dǎo)職能定位理工高教研究，2004，(5).

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關(guān)鍵詞：項(xiàng)目經(jīng)理；隊(duì)伍；建設(shè)

中圖分類號：F426.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）04-0219-02

工程項(xiàng)目是鐵路施工企業(yè)效益和利潤的源泉，項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目管理的核心，是保障工程施工過程安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、節(jié)能環(huán)保等目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要崗位與責(zé)任主體，其水平高低直接反應(yīng)了公司管理水平的高低，對項(xiàng)目的盈利水平有著舉足輕重的作用。只有進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)和造就一支能力全面、作風(fēng)過硬、懂經(jīng)營、善管理的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍，才能迎接國際國內(nèi)的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。本人就如何加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)談幾點(diǎn)自己的看法。

1 項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀及存在的主要問題

隨著發(fā)展的需要，項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍不斷向年輕化、知識化邁進(jìn)，但應(yīng)清楚的認(rèn)識到，項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍無論是在數(shù)量上還是質(zhì)量上都與市場競爭的需要、企業(yè)自身發(fā)展的需要存在差距，主要表現(xiàn)在：

1.1 項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍整體規(guī)模不大

一是項(xiàng)目經(jīng)理總量不足?？蛇x項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)量較少； 二是在崗項(xiàng)目經(jīng)理持有執(zhí)業(yè)資格的人數(shù)比例不高。如某公司目前在建的19個(gè)主要項(xiàng)目中，未取得國家一級建造師資格擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理有8人，且有部分建造師資格證為臨時(shí)取證；三是經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)比較豐富的項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)較少。

1.2 項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)選拔機(jī)制不全

企業(yè)在選用項(xiàng)目經(jīng)理還停留在傳統(tǒng)的選人用人模式，發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才的探索不夠，招數(shù)不多，憑感覺用人、靠日常接觸看人的現(xiàn)象普遍存在，沒有建立起項(xiàng)目經(jīng)理后備隊(duì)伍選拔、培養(yǎng)的制度，項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)沒有跟上，在項(xiàng)目經(jīng)理人選上捉襟見肘。

1.3 項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍綜合素質(zhì)不高

一是項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍整體理論水平不高。很多項(xiàng)目經(jīng)理一直在現(xiàn)場實(shí)踐，理論學(xué)習(xí)較少，缺乏對新知識、新理論的涉獵和運(yùn)用，工作方法和水平仍然停留在傳統(tǒng)的施工項(xiàng)目管理模式上；二是部分項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)歷、閱歷不夠、經(jīng)歷比較單一，沒有經(jīng)過多崗位的歷練；三是部分項(xiàng)目經(jīng)理對人、財(cái)、物等要素的合理配置和潛力發(fā)揮不夠，資源配置缺乏成本意識和市場化觀念。

1.4 項(xiàng)目經(jīng)理考核約束機(jī)制不夠

由于施工企業(yè)行業(yè)特性，項(xiàng)目部一般離公司較遠(yuǎn)，公司對項(xiàng)目經(jīng)理的管理難以完全到位，給了項(xiàng)目經(jīng)理較大自由活動的空間。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人，擁有生產(chǎn)指揮權(quán)、財(cái)權(quán)、人員調(diào)配、機(jī)械設(shè)備、物資采購與控制等等，幾乎壟斷了項(xiàng)目所有權(quán)限，容易出現(xiàn)大權(quán)獨(dú)攬、乾綱獨(dú)斷等現(xiàn)象。項(xiàng)目經(jīng)理自我保證監(jiān)督疲軟，民主集中制、集體領(lǐng)導(dǎo)、重大問題集體討論決定等重要制度無法得到有效執(zhí)行，大多流于形式。

2 加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)建議

2.1 高度重視，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)

（1）培養(yǎng)職業(yè)理念。要培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理大局、發(fā)展、誠信的理念。要站在全局利益上看問題，動腦筋，想辦法，辦事情；破除小勝即滿、小富即安的小農(nóng)意識，樹立干大項(xiàng)目、造精品工程、求大發(fā)展的思想；尊重職業(yè)操守，通過打造精品工程，樹立以現(xiàn)場保市場的觀念，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)樹立企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的良好社會信譽(yù)和職業(yè)形象。

（2）引導(dǎo)取得職業(yè)資格。職業(yè)資格是項(xiàng)目經(jīng)理從事建筑施工行業(yè)的入場券，目前國家已不再審批原有的項(xiàng)目經(jīng)理資格證書，已于2008年全面實(shí)行注冊建造師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理制度。這就要求公司應(yīng)該像重視企業(yè)資質(zhì)升級一樣，積極為項(xiàng)目經(jīng)理參加注冊建造師考試創(chuàng)造條件，可以舉辦考前輔導(dǎo)班，選派一批優(yōu)秀的具有項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)潛力的技術(shù)管理骨干，進(jìn)行有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高通過率。還應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目經(jīng)理后備隊(duì)伍人才資源管理庫，積極培訓(xùn)有前途的大學(xué)專業(yè)畢業(yè)生參加全國統(tǒng)一考試，力爭為項(xiàng)目經(jīng)理崗位儲備更多的人才。

2.2 加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

（1）堅(jiān)定選拔原則。要把項(xiàng)目經(jīng)理的選拔納入干部作用和管理范圍，真正把思想好、作風(fēng)正、肯學(xué)習(xí)、懂管理、會經(jīng)營、能吃苦的優(yōu)秀人才放到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)崗位上。首先要嚴(yán)格把握政治標(biāo)準(zhǔn)。要把“德”牢牢放在第一位。絕不能把那些思想品德差、善搞歪門邪道的人放在項(xiàng)目第一管理者的位置。其次，要嚴(yán)格把握能力標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理既要有管理項(xiàng)目和管理隊(duì)伍的能力，又要有市場經(jīng)濟(jì)意識、競爭意識和承攬任務(wù)的素質(zhì)。原則上把有從事項(xiàng)目管理的經(jīng)歷、并經(jīng)實(shí)踐證明是比較優(yōu)秀的人才放在項(xiàng)目第一管理者的位置上。

（2）強(qiáng)化梯隊(duì)建設(shè)。項(xiàng)目經(jīng)理梯隊(duì)建設(shè)，一方面，建立項(xiàng)目經(jīng)理人才數(shù)據(jù)庫，通過分析項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)和特點(diǎn)，有選擇、有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)，在公司各類技術(shù)人才中挑選出性格特點(diǎn)合適人員進(jìn)行個(gè)性化的職業(yè)導(dǎo)航。二是對適合項(xiàng)目經(jīng)理崗位的人才要有目的的進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)，特別是專業(yè)技術(shù)干部，要加強(qiáng)他們的崗位輪換，讓他們在技術(shù)管理、生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、成本控制、安全質(zhì)量、合同管理、機(jī)械物資等各個(gè)崗位都有較充分的實(shí)踐，打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。三是對不適合走管理路線的專業(yè)人才但有志于從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位的人員，要注意其發(fā)展方向的引導(dǎo)，使其在最合適的崗位上工作，如引導(dǎo)他們走專業(yè)路線，向?qū)＜倚图夹g(shù)人才方向發(fā)展等。

（3）加強(qiáng)培訓(xùn)。首先培訓(xùn)內(nèi)容要多元化，既要就經(jīng)濟(jì)管理的基礎(chǔ)知識和項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)知識組織培訓(xùn)，也要就建筑工程造價(jià)等施工管理的專業(yè)知識組織培訓(xùn)，還要就提升項(xiàng)目經(jīng)理政治理論水平和職業(yè)素養(yǎng)組織培訓(xùn)，確保其德才兼?zhèn)?、公私兼顧。其次培?xùn)形式要多元化。在不影響項(xiàng)目正常工作開展的前提下，要采取集中與分散相組合、脫產(chǎn)與業(yè)余相結(jié)合、自訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合等形式開展培訓(xùn)工作。公司要致力于W習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，要拿出專項(xiàng)資金鼓勵(lì)項(xiàng)目管理人員和其他經(jīng)營管理人員進(jìn)行再教育。

2.3 完善制度，努力拓寬項(xiàng)目經(jīng)理選拔任用機(jī)制

（1）構(gòu)筑合理、完善的考核、激勵(lì)機(jī)制?，F(xiàn)行項(xiàng)目經(jīng)理考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制與項(xiàng)目經(jīng)理的訴求有一定差距，公司要根據(jù)市場發(fā)展的需要，在遵循市場規(guī)律的前提下，進(jìn)一步完善考核、激勵(lì)機(jī)制?？己?、激勵(lì)機(jī)制要能夠充分考慮項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)按時(shí)完成率、項(xiàng)目管理費(fèi)用控制、項(xiàng)目成本控制率、工程項(xiàng)目質(zhì)量等級、工程安全事故發(fā)生的次數(shù)、工程利潤的多少、工程項(xiàng)目業(yè)績要及時(shí)、公正、有效、全面、真實(shí)，避免隨意性和長官意志。

項(xiàng)目經(jīng)理地位的特殊性和唯一性決定了對他們的激勵(lì)不能采用簡單的方式，不然不會起到應(yīng)有的效果，應(yīng)該在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上加以突破創(chuàng)新，予以調(diào)整，著重從物Y、事業(yè)和精神三方面出發(fā)。物資激勵(lì)就是要給予項(xiàng)目經(jīng)理匹配的待遇，具體下來可以采用年薪制、利潤分享制、市場化工資制、福利、一次性重獎(jiǎng)等形式。事業(yè)激勵(lì)就是要為項(xiàng)目經(jīng)理搭建良好的發(fā)展平臺，使其健康發(fā)展，一個(gè)穩(wěn)定可持續(xù)上升的發(fā)展空間是極其具有誘惑力的，清晰可見的前進(jìn)目標(biāo)是每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都無法拒絕的。簡單說來有三種方式：一是切實(shí)有效可行的職業(yè)導(dǎo)航，使項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)明確，道路寬敞，思路清晰，方向明確。一般的項(xiàng)目經(jīng)理都會走過見習(xí)生、一般技術(shù)干部、項(xiàng)目部室負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部班子成員到項(xiàng)目經(jīng)理的歷程，國企“論資排輩”、一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的特色會制約他們的發(fā)展。應(yīng)該在項(xiàng)目經(jīng)理走上其崗位后，修改完善其職業(yè)生涯規(guī)劃，為其提供一個(gè)更高的發(fā)展目標(biāo)，才能使項(xiàng)目經(jīng)理有想法、有干勁的去繼續(xù)努力工作。

二是為其提供不間斷的高端培訓(xùn)，保證其知識的及時(shí)更新與素質(zhì)的不斷提高。不少項(xiàng)目經(jīng)事都因?yàn)楣ぷ鞣泵Χヅ嘤?xùn)與學(xué)習(xí)的時(shí)間，可能會出現(xiàn)于時(shí)代脫節(jié)的情況，公司與項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該妥善安排，解決工學(xué)矛盾。

在一個(gè)人走上項(xiàng)目經(jīng)理崗位后，物資激勵(lì)在一定程度上失去了效果，更能起作用的是精神激勵(lì)，精神激勵(lì)有三種方式：文化激勵(lì)、情感激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)。

文化激勵(lì)就是要構(gòu)筑特色鮮明的企業(yè)文化，激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理對公司的認(rèn)同度。要通過合理、公平、嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制，構(gòu)筑起有功必獎(jiǎng)、有過必罰、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的文化氛圍，減少、杜絕項(xiàng)目干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象，過的項(xiàng)目都是盈利，他干過的項(xiàng)目都是虧損，那對不起，虧損的項(xiàng)目經(jīng)理直接下崗，另調(diào)他職，盈利的項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)重用，還要廣泛宣傳、推廣。

篇4

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目經(jīng)理；素質(zhì)；施工

中圖分類號：TL372+.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

項(xiàng)目經(jīng)理作為施工企業(yè)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人，在工程建設(shè)中的核心地位得到不斷加強(qiáng)。充分發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)施科學(xué)有效的項(xiàng)目管理，能夠有效保證工程工期、質(zhì)量、安全、投資效益等合同預(yù)期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)施工企業(yè)綜合競爭力的提高，推動行業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

近年來，我國在項(xiàng)目經(jīng)理管理方面雖然進(jìn)行了積極有益的探索，但是，項(xiàng)目經(jīng)理的整體水平仍不能滿足市場要求，因此有必要對項(xiàng)目經(jīng)理整體現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并提出相關(guān)措施。

項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和工作性質(zhì)決定了項(xiàng)目經(jīng)理必須具有一定的個(gè)人素質(zhì)，良好的知識結(jié)構(gòu)，豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。具體來講，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)著力提高以下幾個(gè)方面的素質(zhì)和能力：

一是良好的政治素質(zhì)。政治素質(zhì)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的首要條件，德才兼?zhèn)?，以德為先。有了良好的思想政治素質(zhì)才能堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向，才能把黨的路線、方針、政策落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中去，才能廉潔自律，增強(qiáng)防腐意識、法律意識，才能夠熟練掌握和運(yùn)用與施工管理業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)，及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，才能善于從政治角度去思考問題，處理和解決問題，缺乏政治素質(zhì)就難以把握住大局，把握好方向。

二是較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。組織領(lǐng)導(dǎo)能力是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能力的集中體現(xiàn)。施工總承包項(xiàng)目相比于專業(yè)承包項(xiàng)目更加復(fù)雜化，大型化，會涉及到多個(gè)分包單位在同一作業(yè)面交叉作業(yè)。因此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)思維敏捷，思路清晰，處事果斷。善于溝通處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)組織好各方面的工作，有效組合各種資源。注重工作計(jì)劃的周密性，知人善任，善于授權(quán)，分權(quán)負(fù)責(zé)，充分調(diào)動全員積極性、創(chuàng)造性。掌握應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)管理方法和手段，善于抓住并解決主要矛盾，制定相應(yīng)措施，確保工程項(xiàng)目的進(jìn)展。

三是勇于負(fù)責(zé)的精神。責(zé)任是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守，責(zé)任決定了成敗。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營管理的好壞與項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任心有直接關(guān)系。因此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以身作則、任勞任怨、忠于職守，忘我的堅(jiān)持，對項(xiàng)目負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。只有這樣才能將自己優(yōu)秀的管理理念在整個(gè)項(xiàng)目中貫穿下去，取得最后的成功，也只有這樣說話才會有人聽，做事才會有人關(guān)注，才會取得在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中的威信，樹立并形成權(quán)威。

四是較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，還應(yīng)符合項(xiàng)目管理要求。作為項(xiàng)目的管理者，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)掌握工程中主要施工技術(shù)、施工工藝的操作原理，有能力組織施工技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí)還要有豐富的實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)，能預(yù)見到工程建設(shè)過程中可能出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并能利用類似項(xiàng)目成功的經(jīng)驗(yàn)加以解決和避免。

五是果斷的決策能力。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的實(shí)施中是主要決策者，而項(xiàng)目實(shí)施過程中不斷發(fā)生的各種非常規(guī)性事件又決定了項(xiàng)目經(jīng)理決策的無程序性，呈現(xiàn)出一次性的特點(diǎn)。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理決策時(shí)既要多方聽取意見、科學(xué)穩(wěn)妥決策、又要及時(shí)果斷、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)決斷，靈活應(yīng)變就可以抓住戰(zhàn)機(jī)；優(yōu)柔寡斷、瞻前顧后就會錯(cuò)失良機(jī)；而主觀臆斷、盲目拍板則會釀成失誤。

六是是較強(qiáng)的學(xué)結(jié)能力。建筑業(yè)競爭日趨激烈，新技術(shù)、新工藝、新材料、新的管理方法手段不斷創(chuàng)新。因此，項(xiàng)目經(jīng)理一定要注重理論及專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。要在項(xiàng)目建設(shè)過程中和工程完成后，總結(jié)項(xiàng)目的成功與不足，使之成為對今后項(xiàng)目管理具有借鑒和指導(dǎo)意義的教材。一個(gè)工程干完了起碼要有三方面的成果：第一是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的精品工程；第二是總結(jié)出一套施工管理的經(jīng)驗(yàn)；第三是要造就一批人才。

七是健康的身體素質(zhì)。身體是革命的本錢，這是永遠(yuǎn)不會過時(shí)的一種理念。沒有一副健康的身體，任何理想的實(shí)現(xiàn)都無從談起。對于項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)特殊的群體，身體和精神上承受的壓力都很大，尤其是工程繁忙，風(fēng)險(xiǎn)大或進(jìn)展不順利的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理將會承受更重的壓力。因此要注意身體素質(zhì)鍛煉，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，會工作、會生活、會調(diào)整，始終保持一副健康的身體。

總之，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備多方面綜合素質(zhì)和能力，只有項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和能力提高了，才能提升項(xiàng)目管理水平，提升項(xiàng)目運(yùn)行的質(zhì)量和效益。為此，筆者認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是完成項(xiàng)目管理目標(biāo)的最終落腳點(diǎn)。工程企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的同時(shí)，必須進(jìn)一步強(qiáng)化建立項(xiàng)目經(jīng)理全面組織生產(chǎn)要素優(yōu)化配置的責(zé)任、權(quán)力、利益和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，體現(xiàn)指標(biāo)突出、責(zé)任明確、利益直接、考核嚴(yán)格的原則，考核結(jié)果與項(xiàng)目經(jīng)理部成員，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人利益直接掛鉤，切實(shí)調(diào)動起項(xiàng)目經(jīng)理的積極性，保證施工項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本、安全等各項(xiàng)目標(biāo)的完成，提高企業(yè)項(xiàng)目管理的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

（2）健全項(xiàng)目經(jīng)理管理制度按照國家有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理管理法律法規(guī)，要使項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)一步明確其在工程建設(shè)中的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)以及有關(guān)處罰規(guī)定，并直接與項(xiàng)目經(jīng)理的利益掛鉤，增強(qiáng)其法制意識。同時(shí)，要加強(qiáng)各相關(guān)部門的有機(jī)聯(lián)動，加大動態(tài)考核力度，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，對有嚴(yán)重違法違規(guī)行為的要一次清出，以凈化項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍。對現(xiàn)有項(xiàng)目經(jīng)理要實(shí)行執(zhí)業(yè)制度，將項(xiàng)目經(jīng)理的基本情況、所承攬項(xiàng)目、資質(zhì)變更、單位變更、繼續(xù)教育、處罰等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，以利于全面掌握項(xiàng)目經(jīng)理情況。同時(shí)中標(biāo)后不再對項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書副本押證，方便企業(yè)在資質(zhì)年檢、項(xiàng)目經(jīng)理年檢、外地承攬項(xiàng)目時(shí)使用。規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理的著裝，統(tǒng)一制作服裝和胸卡，統(tǒng)一編號，掛牌上崗。項(xiàng)目經(jīng)理所管工地在質(zhì)量、安全等方面業(yè)績突出的，要給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，以發(fā)揮優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的模范帶頭作用。

（3）實(shí)行建造師執(zhí)業(yè)資格制度要進(jìn)一步與國際慣例接軌，完善政府的市場監(jiān)管職能，將多年來政府管理重心由企業(yè)向個(gè)人執(zhí)業(yè)資格過渡，大力推行注冊建造師制度。

（4）優(yōu)化項(xiàng)目經(jīng)理知識結(jié)構(gòu)要加大對項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)力度，培訓(xùn)內(nèi)容要進(jìn)一步適應(yīng)形勢發(fā)展需要。一是要加強(qiáng)有關(guān)工程建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理自覺遵紀(jì)守法的意識；二是要加強(qiáng)對國際項(xiàng)目經(jīng)理、承發(fā)包方式、國際化項(xiàng)目運(yùn)作方式、投融資體制等的培訓(xùn)，加快項(xiàng)目經(jīng)理知識結(jié)構(gòu)的更新，進(jìn)一步與國際慣例接軌；三是要加強(qiáng)有關(guān)新技術(shù)、新工藝和新材料知識的培訓(xùn)，使其能迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；四是要加強(qiáng)對建造師執(zhí)業(yè)資格及資質(zhì)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使項(xiàng)目經(jīng)理由專業(yè)型人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。

參考文獻(xiàn)

篇5

（一）工程質(zhì)量管理是我國社會和經(jīng)發(fā)展的需要。

我國處于社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段，對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在數(shù)量和質(zhì)量上的要求日益提高。基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量不過關(guān)，會對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展造成巨大的負(fù)面影響。首先，由于質(zhì)量問題縮短了設(shè)施的使用年限，導(dǎo)致了巨大的經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)。其次，由于建筑質(zhì)量缺陷會引起較為重大的安全事故,造成人員傷亡，帶來無法彌補(bǔ)的社會損失和社會影響。第三，基礎(chǔ)設(shè)施是社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要條件，缺乏安全可靠的基礎(chǔ)設(shè)施，會阻礙社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。

（二）工程質(zhì)量管理是建筑企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。

建筑施工企業(yè)提供的是房屋等有形產(chǎn)品，這類產(chǎn)品具有投資大、生產(chǎn)周期長、生產(chǎn)工序多、生產(chǎn)工藝復(fù)雜多樣等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中很容易產(chǎn)生質(zhì)量問題，并且問題一旦出現(xiàn)會影響后續(xù)工作，既難以修復(fù)又會造成重大的經(jīng)濟(jì)損失和安全隱患。所以，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命線，是衡量建筑施工企業(yè)生產(chǎn)能力的重要指標(biāo)。工程質(zhì)量水平極大的影響著企業(yè)在客戶心中的信譽(yù)和在業(yè)界的聲望，是企業(yè)生存和發(fā)展的重要的基礎(chǔ)。

二、建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理存在的問題及成因

（一）一線施工人員缺乏專業(yè)素養(yǎng)。

隨著近年來我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大力發(fā)展，建筑也對一線施工人員的需求量越來越大，與此同時(shí)，由農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來的農(nóng)村剩余勞動力數(shù)量數(shù)年增加，勞動力市場的供求情況使得大量農(nóng)民工成為了建筑工人。這些農(nóng)民工大多沒有受過正規(guī)的專業(yè)技能培訓(xùn)，對所從事的建筑施工相關(guān)工作崗位的能力的來源主要是在包工隊(duì)中邊學(xué)變作，導(dǎo)致施工操作缺乏規(guī)范性，對工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒有明確的概念。

（二）項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì)較低。

我國項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)入制度門檻相對較低、制度管理不夠嚴(yán)格，致使項(xiàng)目經(jīng)理的遴選在學(xué)歷和資歷上缺少必要的限制，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì)較低是當(dāng)前建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理存在的主要問題。首先，我國項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)歷普遍較低，雖然近年來一些高學(xué)歷人才為行業(yè)發(fā)展注入了活力，但平均學(xué)歷水平與其他行業(yè)的管理層相比依然較為低下。此外，我國項(xiàng)目經(jīng)理在資歷上僅需要經(jīng)過一個(gè)月左右的培訓(xùn)便可上崗，缺乏深度、有效的崗位培訓(xùn)。

（三）質(zhì)量管理部門質(zhì)量意識較差。

質(zhì)量管理部門的職責(zé)是監(jiān)督、檢查、糾正項(xiàng)目存在的質(zhì)量問題，保證建筑施工項(xiàng)目的質(zhì)量。我國許多建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理部門質(zhì)量意識較差，沒有把質(zhì)量作為企業(yè)的生命線，作為工程管理最重要的工作。有些企業(yè)質(zhì)量管理部門人浮于事，質(zhì)量管理者沒能真正擔(dān)負(fù)起質(zhì)量監(jiān)督的責(zé)任；有些質(zhì)量管理部門對工程質(zhì)量的管理較松散，對于項(xiàng)目中存在的質(zhì)量問題得過且過。

三、建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理的有效對策

（一）強(qiáng)化一線施工人員技能培訓(xùn)。

一線施工人員是工程項(xiàng)目的主要實(shí)施者，是工程價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者，既是施工過程中保證質(zhì)量的關(guān)鍵，也是引起質(zhì)量問題的主要因素。因此，必須強(qiáng)化一線施工人員的技能培訓(xùn)，使其掌握科學(xué)的、有效的、規(guī)范的施工方法與技術(shù)，從生產(chǎn)層面杜絕質(zhì)量問題。首先，對一線施工人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，一方面強(qiáng)化施工人員質(zhì)量意識，另一方面通過規(guī)范施工人員操作程序與技術(shù)要點(diǎn)達(dá)到合格上崗目的。其次，針對項(xiàng)目的具體情況，對施工人員進(jìn)行新技術(shù)、新工藝的培訓(xùn)，使施工人員的技術(shù)水平滿足項(xiàng)目的具體需要。第三，定期組織施工人員進(jìn)行施工技能競賽，通過日常技能考核來評定技能水平，激發(fā)施工人員注重工程質(zhì)量、提升技能水平的積極性。

（二）提高項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì)。

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的直接管理者，是工程質(zhì)量的第一負(fù)責(zé)人，只有提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量意識和質(zhì)量監(jiān)督能力，才能杜絕質(zhì)量問題，提高項(xiàng)目質(zhì)量水平，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的增值。首先，要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理選拔機(jī)制的構(gòu)建，使學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗(yàn)成為項(xiàng)目經(jīng)理選拔的硬性指標(biāo)，在選拔階段嚴(yán)格把控項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，挑選知識水平高、實(shí)踐能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮娜瞬?。其次，加?qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，通過定期的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與企業(yè)外部交流學(xué)習(xí)，使項(xiàng)目經(jīng)理掌握最新的施工技術(shù)和項(xiàng)目管理方法，強(qiáng)化質(zhì)量意識，培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)和工作能力。第三，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量意識，通過強(qiáng)化和突出項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的核心地位，在質(zhì)量管理方面賦予其絕對的管理權(quán)力，并規(guī)范其責(zé)任范圍來加強(qiáng)其質(zhì)量意識。

（三）強(qiáng)化質(zhì)量管理部門管理意識。

篇6

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；軟件；開發(fā)應(yīng)用；問題；對策

現(xiàn)在，信息技術(shù)發(fā)展速度越來越快，在這種背景下，企業(yè)需要應(yīng)對信息化變化的挑戰(zhàn)就必須高度重視軟件的開發(fā)在具體項(xiàng)目中的應(yīng)用。但目前一些企業(yè)在軟件的開發(fā)與應(yīng)用中存在著許多不容忽視的問題，需要我們認(rèn)真研究并努力解決。

一、項(xiàng)目軟件管理的基本內(nèi)涵

1、什么是項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動。

2、為什么要有項(xiàng)目管理

沒有項(xiàng)目管理，項(xiàng)目也有可能成功。但沒有管理的項(xiàng)目，很難保證項(xiàng)目的利潤空間，對公司來說，虧損的風(fēng)險(xiǎn)就大。所以，我們要有項(xiàng)目管理，以保證公司在總體上是盈利的，注意不是每一個(gè)項(xiàng)目都要盈利。

二、項(xiàng)目軟件管理的發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)在項(xiàng)目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式在國際上已獲得了廣泛的應(yīng)用，從最初的國防、航天、建設(shè)工程領(lǐng)域，迅速發(fā)展到電子、通信、計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)、金融等行業(yè)以及政府機(jī)關(guān)的項(xiàng)目管理工作。隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的迅速發(fā)展，項(xiàng)目管理技術(shù)的不斷進(jìn)步，項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品層出不窮，其功能、特點(diǎn)、應(yīng)用對象也各不相同。從概念上講，軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動。

軟件開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實(shí)際工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因，得出有益的教訓(xùn)，對一個(gè)公司來說，是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。目前的軟件開發(fā)正逐步趨向于復(fù)雜化、多元化，大多數(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)中都會出現(xiàn)同時(shí)開發(fā)多個(gè)版本、開發(fā)維護(hù)工作并存、多地點(diǎn)同時(shí)開發(fā)等情況，給軟件開發(fā)管理帶來了前所未有的困難。如果管理不善，必將造成版本混亂，各個(gè)開發(fā)人員的工作相互交叉、干擾，整個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作在一種無秩序的不良狀況下運(yùn)行，嚴(yán)重影響軟件產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度和質(zhì)量。

三、項(xiàng)目軟件管理常見問題及解決策略

1、缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員不了解項(xiàng)目管理的知識體系和一些常用工具和方法，所以在實(shí)際工作中沒有項(xiàng)目管理知識的指導(dǎo)，完全依靠個(gè)人現(xiàn)有的知識技能，管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中，以前幾乎沒有專門招收項(xiàng)目管理專業(yè)的人員來擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面，而管理方面特別是項(xiàng)目管理方面的知識比較缺乏。

解決策略：項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識培訓(xùn)是非常必要的，有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識與實(shí)踐和一般管理的知識和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理知識技能資格考核制度，讓項(xiàng)目經(jīng)理自覺補(bǔ)充學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識和一些常用工具和方法。

2、項(xiàng)目計(jì)劃意識問題

項(xiàng)目經(jīng)理對總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識不足。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快，項(xiàng)目中也有很多不確定的因素，做計(jì)劃是走過場，因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意，不少事情沒有仔細(xì)考慮；階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié)，無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。沒有計(jì)劃或者是隨意的不負(fù)責(zé)任的計(jì)劃的項(xiàng)目是一種無法控制的項(xiàng)目。

解決策略：在高技術(shù)行業(yè)，日新月異是主要特點(diǎn)，因此計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評估。

3、管理意識問題

部分項(xiàng)目經(jīng)理沒有意識到自己項(xiàng)目經(jīng)理的角色，沒能從總體上去把握管理整個(gè)項(xiàng)目，而是埋頭于具體的技術(shù)工作，造成項(xiàng)目組成員之間忙的忙、閑的閑，計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。

解決策略：加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)，并通過對考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前，最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí)，并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)，豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理意識。

4、風(fēng)險(xiǎn)管理意識問題

項(xiàng)目經(jīng)理沒有充分分析可能的風(fēng)險(xiǎn)，對付風(fēng)險(xiǎn)的策略考慮比較簡單。項(xiàng)目經(jīng)理在做項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)常常沒有做專門的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃文檔，而是合并在項(xiàng)目計(jì)劃書中。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒有充分意識到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，對計(jì)劃書中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡單應(yīng)付了事，隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，隨便地寫一些簡單的對策，對于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。

解決策略：通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識掌握風(fēng)險(xiǎn)識別、量化、對策研究、反應(yīng)控制的工具和方法掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識。通過加強(qiáng)對項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識?？偨Y(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見的風(fēng)險(xiǎn)及其對策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，并切實(shí)評估相應(yīng)對策的有效性和可行性。

5、不重視項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)有些是因?yàn)樽陨韺懳臋n工作的興趣或意識，或者是因?yàn)榫o接著要參加下一個(gè)項(xiàng)目，總體對項(xiàng)目總結(jié)的重視程度不夠。有些是項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告一再拖延，有些是交上來的報(bào)告質(zhì)量較低，敷衍了事。

篇7

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目經(jīng)理；集成控制；對策

工程項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的工程技術(shù)系統(tǒng)，對工程項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)的控制需要從系統(tǒng)和整體的觀點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)行平衡和協(xié)調(diào)，而不能失之偏頗，單純追求某一目標(biāo)的最大最優(yōu)化，而集成化管理則是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體最優(yōu)的有效手段。在工程項(xiàng)目目標(biāo)管理集成控制分析中，人們往往注重集成控制中的工程技術(shù)和方法，忽略了人的主觀能動性，沒有完全通過發(fā)揮人的積極性和主動性來實(shí)現(xiàn)集成主體的某一目標(biāo)，本文從分析集成控制中的項(xiàng)目經(jīng)理行為出發(fā)，對項(xiàng)目經(jīng)理在集成控制中出現(xiàn)的問題提出了建議。

一、項(xiàng)目經(jīng)理在集成控制中出現(xiàn)的問題

項(xiàng)目經(jīng)理是受企業(yè)法定代表人委托對工程項(xiàng)目過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是項(xiàng)目管理的核心，對于工程項(xiàng)目的集成控制起著關(guān)鍵的作用。通過對某些建筑企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在集成控制中，項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍中目前存在著以下問題：

1.項(xiàng)目經(jīng)理的文化素質(zhì)偏低

在我國建筑企業(yè)中，有一半以上的項(xiàng)目經(jīng)理為中專以下學(xué)歷，高學(xué)歷、高職稱所占比例不高，項(xiàng)目經(jīng)理年紀(jì)與學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)上也不夠合理，高職稱的往往年齡偏大，學(xué)歷高的往往年紀(jì)偏低并且缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而工程項(xiàng)目集成控制技術(shù)是一項(xiàng)要求比較高的新管理方法，一般項(xiàng)目經(jīng)理難以掌握。在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，經(jīng)理人員沒有完全理解集成控制的思想，將工程建設(shè)的進(jìn)度、成本、質(zhì)量沒有作為一個(gè)統(tǒng)一的整體來考慮。

2.項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)不足與缺乏約束并存

我國自上世紀(jì)80年代初引入項(xiàng)目法施工，并于90年代初開始推行項(xiàng)目法施工以來，取得了豐富的成果。其中，企業(yè)對項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)報(bào)酬形式也出現(xiàn)了多樣化，其中比較有代表性的報(bào)酬形式有三種：固定工資制、承包責(zé)任制、包干制，企業(yè)為了避免項(xiàng)目經(jīng)理投機(jī)行為的發(fā)生，并采取一定的監(jiān)督機(jī)制來監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理的行為。但是，事實(shí)表明，這樣做往往是支出大于收益。由于在集成控制中，需要采用許多新技術(shù)、新方法，在短期內(nèi)需要更多的人力、物力、財(cái)力，項(xiàng)目經(jīng)理害怕影響整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，無法保障自己的個(gè)人利益，往往不使用新技術(shù)、新方法，常常采取降低工程質(zhì)量等方法增加個(gè)人所得，這無疑增加了工程項(xiàng)目設(shè)施的安全隱患。

3.項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)新動力不夠

在當(dāng)今，即在全球經(jīng)濟(jì)一體化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化大的趨勢下，科學(xué)技術(shù)日新月異，人類知識總量5年就將翻一番，經(jīng)濟(jì)生活瞬息萬變，每一個(gè)企業(yè)和每一個(gè)企業(yè)家，都應(yīng)當(dāng)學(xué)會用世界的眼光從高處和遠(yuǎn)處審視自己，衡量自身，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)，通過改革和開放，迅速加以克服，以求趕上和超越。否則，隨時(shí)都有被淘汰的可能。

項(xiàng)目經(jīng)理由于在項(xiàng)目的經(jīng)營和管理過程中所面對的最主要的利益取舍，是要權(quán)衡是以事業(yè)的發(fā)展作為自己的價(jià)值取向還是更多地考慮自身的利益?，F(xiàn)實(shí)生活中，很多項(xiàng)目經(jīng)理都把追求自身的利益放在了價(jià)值取向的首位，而很少有創(chuàng)新的意識，更不要說主動創(chuàng)新了。在集成控制中，很多項(xiàng)目經(jīng)理沒有思維創(chuàng)新，沒有管理創(chuàng)新，就談不上集成控制技術(shù)的使用創(chuàng)新了。

二、項(xiàng)目經(jīng)理在集成控制中需要解決的問題采取的對策

1.加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，提高項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)

實(shí)際上，企業(yè)培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)積極主動的過程。對高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理的要求和需求不斷上升，同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理的更新交替也經(jīng)常發(fā)生，而新任職人員在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理前就應(yīng)得到進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此企業(yè)應(yīng)制定長期具體的培養(yǎng)計(jì)劃，培養(yǎng)各年齡層特別是年輕的項(xiàng)目經(jīng)理，注重理論聯(lián)系實(shí)踐的培養(yǎng)方式，使項(xiàng)目經(jīng)理候選人在理論上進(jìn)行學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中加以鍛煉，這樣才能培養(yǎng)出全方位的懂技術(shù)、會管理、善經(jīng)營的各年齡層的項(xiàng)目經(jīng)理，形成項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍合理的梯次結(jié)構(gòu)，從而能夠增強(qiáng)企業(yè)后勁，適應(yīng)市場的變化和發(fā)展，強(qiáng)化工程項(xiàng)目的管理，提高企業(yè)整體管理水平。

隨著21世紀(jì)的到來，社會逐步進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新科學(xué)、新知識、新理論伴隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步接踵而來。工程項(xiàng)目目標(biāo)管理理論、內(nèi)容和方法都將隨之不斷更新變化，新情況、新問題、新思路、新經(jīng)驗(yàn)不斷出現(xiàn)。因此，對現(xiàn)任在崗的項(xiàng)目經(jīng)理來說，企業(yè)也需要對他們進(jìn)行再培養(yǎng)，定期進(jìn)行輪訓(xùn)，促進(jìn)他們不斷學(xué)習(xí)，掌握新知識，更新觀念。集成控制理論與技術(shù)，就是一種新知識、新方法，要轉(zhuǎn)變項(xiàng)目經(jīng)理對它的看法，掌握它，適應(yīng)新時(shí)代、新形勢對工程項(xiàng)目目標(biāo)管理的新的具體要求。

2.加強(qiáng)對項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制

（1）激勵(lì)機(jī)制方面

現(xiàn)代建筑企業(yè)中，企業(yè)應(yīng)把項(xiàng)目經(jīng)理的委托關(guān)系變長，從而降低企業(yè)觀察和甑別的成本，同時(shí)提高項(xiàng)目經(jīng)理退出的成本而努力工作。所以首先應(yīng)該要在付酬時(shí)體現(xiàn)出創(chuàng)造性人力資本的長期收益。既然如此，他們的收益應(yīng)該是與企業(yè)的前途在一起。根據(jù)上海榮正投資咨詢有限公司與上海證券報(bào)在2005年4月所做的調(diào)查顯示，接受調(diào)查的上市公司中，59%認(rèn)為現(xiàn)行的薪酬制度不足以吸引和激勵(lì)人才，認(rèn)為公司的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平能夠吸引和激勵(lì)人才的僅6%。這主要是我國企業(yè)的人力資本的股票期權(quán)激勵(lì)不夠。目前，美國有50%以上的公司制企業(yè)使用長期激勵(lì)計(jì)劃。據(jù)了解，美國規(guī)模100億美元以上的大公司，其首席執(zhí)行官的薪酬構(gòu)成是：基本年薪占17%，資金占11%，福利計(jì)劃占7%，長期激勵(lì)計(jì)劃占65%。股票期權(quán)制作為一種職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制在西方風(fēng)靡一時(shí)，被譽(yù)為職業(yè)經(jīng)理人的“金手銬”，借鑒和吸收股票期權(quán)制的積極作用，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿，保障項(xiàng)目經(jīng)理的合法利益，以調(diào)動項(xiàng)目經(jīng)理的積極性和創(chuàng)造性，對于集成控制技術(shù)深入地推廣和應(yīng)用有著重要的戰(zhàn)略意義。

其次是為項(xiàng)目經(jīng)理買保險(xiǎn)和實(shí)施軟福利等激勵(lì)措施。軟福利是指個(gè)性化的非現(xiàn)金福利，如培訓(xùn)和進(jìn)修等。深入地了解項(xiàng)目經(jīng)理對工作的動機(jī)和他們在工作中的個(gè)人需要，可以促使項(xiàng)目經(jīng)理為整個(gè)工程項(xiàng)目集成控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出積極的努力。而購買保險(xiǎn)和提供軟福利等措施都是為了滿足項(xiàng)目經(jīng)理在工作中的個(gè)人需要。

篇8

公司項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé) 1、決策機(jī)構(gòu): 項(xiàng)目管理委員會是公司項(xiàng)目管理的最高決策機(jī)構(gòu)，由總經(jīng)理任主任，固定委員會成員由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理組成。根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)，公司可聘請內(nèi)、外的行業(yè)專家進(jìn)入項(xiàng)目管理委員會任臨時(shí)委員。 項(xiàng)目管理委員會的職責(zé)： a) 確定年度項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃； b) 對項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目撤消進(jìn)行決策； c) 評審項(xiàng)目計(jì)劃:包括進(jìn)度計(jì)劃.成本預(yù)算.質(zhì)量計(jì)劃等； d) 召開項(xiàng)目階段性評審會：必要時(shí)對項(xiàng)目階段報(bào)告進(jìn)行評審；對項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告進(jìn)行評審。 e) 監(jiān)督項(xiàng)目管理相關(guān)制度的執(zhí)行； f) 對項(xiàng)目進(jìn)行過程中的重大里程碑.重大變更計(jì)劃做出決定； g) 確定項(xiàng)目經(jīng)理及對項(xiàng)目經(jīng)理的考核； h) 確定項(xiàng)目的績效考核原則。 2、日常管理機(jī)構(gòu)： 項(xiàng)目管理辦公室為項(xiàng)目日常管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)，對項(xiàng)目管理委員會負(fù)責(zé)，現(xiàn)設(shè)在公司經(jīng)營管理部。主要職責(zé)如下： 1、擬定項(xiàng)目管理的各項(xiàng)制度； 2、開發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn).方法和程序； 3、制訂具體的年度項(xiàng)目計(jì)劃； 4、依照項(xiàng)目管理相關(guān)制度，管理項(xiàng)目； 5、對項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行適時(shí)的跟蹤； 6、協(xié)調(diào)項(xiàng)目開展所需的資源及項(xiàng)目的外部工作； 7、組織項(xiàng)目階段性評審； 8、保存項(xiàng)目過程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)； 9、為優(yōu)化項(xiàng)目管理提出建議,主要包括：為公司各個(gè)項(xiàng)目提供項(xiàng)目管理的咨詢和指導(dǎo)；為公司提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)；為企業(yè)提供項(xiàng)目管理的其他支持。 項(xiàng)目經(jīng)理 1. 項(xiàng)目經(jīng)理的產(chǎn)生：項(xiàng)目經(jīng)理由項(xiàng)目管理委員會聘任. 2. 項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格： a) 原則上項(xiàng)目經(jīng)理必須具備高級設(shè)計(jì)師、高級工程師、高級項(xiàng)目經(jīng)理或部門經(jīng)理以上條件之一資格。 b) 在本公司工作一年以上且在項(xiàng)目主要相關(guān)業(yè)務(wù)上有較高的工作經(jīng)驗(yàn)。對于研發(fā)的項(xiàng)目必須有較深的技術(shù)背景。 c) 具有系統(tǒng)思考能力，d) 能合理的權(quán)衡項(xiàng)目的目標(biāo)

e) 能對項(xiàng)目的規(guī)劃和項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題以全面、長遠(yuǎn)的眼光進(jìn)行思考。 f) 充分的協(xié)調(diào)能力， 其中包括：充分利用資源的能力；組織和組建團(tuán)隊(duì)的能力；應(yīng)付危機(jī)和解決沖突的能力；談判和廣泛溝通的能力。 g) 項(xiàng)目經(jīng)理原則上不同時(shí)兼任兩個(gè)以上的項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)： 1) 保證項(xiàng)目完成的目標(biāo)與制定的目標(biāo)一致. 2) 合理的分配項(xiàng)目的資源，3) 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的資源. 4) 與企業(yè)的各個(gè)職能部門進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)，使項(xiàng)目能順利的進(jìn)行. 5) 對項(xiàng)目的成功富有的主要責(zé)任，對項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督與控制富有全權(quán)的責(zé)任，保證項(xiàng)目能達(dá)到預(yù)期的效果。 6) 協(xié)調(diào)在項(xiàng)目過程中項(xiàng)目內(nèi)部的各種矛盾， 使項(xiàng)目能順利的進(jìn)行。 7) 形成良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的模式 ,對項(xiàng)目小組的各個(gè)成員進(jìn)行績效的評估 8) 項(xiàng)目經(jīng)理有義務(wù)定期將項(xiàng)目的進(jìn)展情況以書面形式向項(xiàng)目管理委員會匯報(bào)，并不 定期的接受項(xiàng)目管理辦公室的檢查和監(jiān)督。 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利和義務(wù)： 1) 對項(xiàng)目開展進(jìn)行組織的權(quán)力； 2) 挑選項(xiàng)目組成員,對不合格的成員退回原部門的權(quán)利,對項(xiàng)目小組成員在項(xiàng)目完成后個(gè)人發(fā)展有建議權(quán)。 3) 對項(xiàng)目所審批的資源（項(xiàng)目人員、項(xiàng)目資金和項(xiàng)目所用到的一般資源）進(jìn)行具體的分配和使用的權(quán)利； 項(xiàng)目內(nèi)部有關(guān)決策的權(quán)力； 4) 項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況向項(xiàng)目管理辦公室提出申請召開項(xiàng)目階段性評審會和項(xiàng)目完成評審會。 5) 有根據(jù)項(xiàng)目的需要申請計(jì)劃外資源的權(quán)利 項(xiàng)目經(jīng)理的解聘 項(xiàng)目完成經(jīng)總結(jié)評審后由項(xiàng)目管理委員會解聘。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，出現(xiàn)下列重大問題時(shí)，經(jīng)過項(xiàng)目管理委員會討論，有權(quán)解除該項(xiàng)目經(jīng)理，進(jìn)行重新任命： 1. 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員有巨大的溝通障礙，2. 項(xiàng)目組的工作進(jìn)展困難； 3. 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理的過程中，項(xiàng)目出現(xiàn)嚴(yán)重的與計(jì)劃相背離的情況;4. 項(xiàng)目經(jīng)理在未經(jīng)項(xiàng)目管理委員會授權(quán)的情況下越權(quán)開展工作，甚至給公司造成損失； 5. 項(xiàng)目經(jīng)理存在能力的不足，且項(xiàng)目委員會有半數(shù)以上的人提出有必要更換項(xiàng)目經(jīng)理。 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中因?yàn)槟承┰蛳蝽?xiàng)目管理委員會提出辭去項(xiàng)目經(jīng)理的申請，經(jīng)項(xiàng)目委員會討論后同意后可解除，并進(jìn)行重新的任命。 項(xiàng)目小組 項(xiàng)目組成員由項(xiàng)目經(jīng)理挑選，也可由部門經(jīng)理推選。項(xiàng)目組成員確定后將具體的項(xiàng)目小組成員表提交項(xiàng)目管理辦公室備案。 1、 項(xiàng)目小組成員根據(jù)項(xiàng)目的不同組成的人員也有所區(qū)別，2、 其他成員可由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況增加。 3、 一旦項(xiàng)目小組確定項(xiàng)目小組成員在項(xiàng)目的實(shí)施過程中必須聽從項(xiàng)目經(jīng)理的安排。 4、 項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)根據(jù)情況對項(xiàng)目小組的組成實(shí)施變更，但項(xiàng)目人員的變更方案必須報(bào)項(xiàng)目管理辦公室備案。 10、 項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)需要提出對項(xiàng)目成員的培訓(xùn)需求，經(jīng)項(xiàng)目管理辦公室同意后由經(jīng)營管理部組織培訓(xùn)工作。 項(xiàng)目管理的內(nèi)容 項(xiàng)目立項(xiàng)的原則：各需求部門在申請項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)參照下面的原則： 1. 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目： a) 項(xiàng)目必須與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略相一致，可以是公司的系列產(chǎn)品，也可以是公司產(chǎn)品的衍生物； b) 項(xiàng)目必須有明確的時(shí)間界限， 不 能無限制的延長。（一般最長時(shí)間為2年）； c) 新開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)具有一定的市場生命周期，至少應(yīng)該是處于上升階段的產(chǎn)品； 2. 重大管理項(xiàng)目： 重大管理項(xiàng)目的提出必須解決影響公司工作流程暢通、能使公司管理水平提高較大，能給公司的管理機(jī)制帶來變革。 3. 重大技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目： a) 項(xiàng)目必須是同公司產(chǎn)品緊密相關(guān)的重大新技術(shù)、新方法。 b) 項(xiàng)目必須解決公司現(xiàn)有產(chǎn)品中質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面的問題 4. 工程建設(shè)項(xiàng)目： 公司重大基本建設(shè)或技術(shù)改造項(xiàng)目。 5、 項(xiàng)目的預(yù)審：a)各部門在正式提交立項(xiàng)報(bào)告前應(yīng)將項(xiàng)目的概念和簡要總體分析報(bào)告提交項(xiàng)目管理辦公室預(yù)審，

b) 項(xiàng)目辦公室將根據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)原則對項(xiàng)目 進(jìn)行預(yù)審。 項(xiàng)目預(yù)審?fù)ㄟ^后，項(xiàng)目管理辦公室將其列入潛在項(xiàng)目，書面通知立項(xiàng)部門并指導(dǎo)立項(xiàng)部門進(jìn)行項(xiàng)目正式立項(xiàng)的準(zhǔn)備。 對于沒有通過預(yù)審的項(xiàng)目，項(xiàng)目管理辦公室將書面注明理由通知立項(xiàng)部門并退回預(yù)審材料。 4、 項(xiàng)目的立項(xiàng)準(zhǔn)備:5、 申報(bào)項(xiàng)目的部門準(zhǔn)備6、 項(xiàng)目建議書和項(xiàng)目可行性分析報(bào)告7、 提交項(xiàng)目管理委員會進(jìn)行評審。 8、 項(xiàng)目的立項(xiàng)：根據(jù)需求部門提出的項(xiàng)目立項(xiàng)資料和項(xiàng)目立項(xiàng)原則，9、 項(xiàng)目委員會進(jìn)行項(xiàng)目的立項(xiàng)評審，10、 評審?fù)ㄟ^后項(xiàng)目正式立項(xiàng)，11、 確定項(xiàng)目經(jīng)理，12、 并納入年度項(xiàng)目計(jì)劃。 13、 為了盡快的對市場和客戶的需求做出反映，14、 經(jīng)公司高層提出的緊急、重大項(xiàng)目可以直接納入當(dāng)期的項(xiàng)目計(jì)劃，15、 免去項(xiàng)目的申報(bào)和審批流程。 16、 項(xiàng)目立項(xiàng)后輸出的文件由項(xiàng)目管理辦公室起草，17、 提交項(xiàng)目管理委員會審批： 項(xiàng)目章程 項(xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)命和項(xiàng)目組的組成 項(xiàng)目約束條件 項(xiàng)目的假設(shè) 項(xiàng)目計(jì)劃的編制： 批準(zhǔn)立項(xiàng)后，一周內(nèi)項(xiàng)目組必須向項(xiàng)目管理委員會提交正式的項(xiàng)目的計(jì)劃初稿。在項(xiàng)目計(jì)劃的編制過程中以WBS（工作結(jié)構(gòu)分解表）為核心，逐步分層分塊的分析制定：包括核心計(jì)劃：范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃；輔助計(jì)劃：質(zhì)量管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、采購管理計(jì)劃、組織人員管理計(jì)劃。 項(xiàng)目計(jì)劃的提交包括核心計(jì)劃的全部內(nèi)容，其中至少包括質(zhì)量管理計(jì)劃、組織管理計(jì)劃輔助。（其余的計(jì)劃可以根據(jù)項(xiàng)目的種類在項(xiàng)目章程中另行規(guī)定）。 項(xiàng)目計(jì)劃編制后必須經(jīng)項(xiàng)目管理委員會評審?fù)ㄟ^，方能執(zhí)行。 項(xiàng)目計(jì)劃確定后，計(jì)劃歸項(xiàng)目管理辦公室備案以便以后的考核和跟蹤。 項(xiàng)目管理辦公室在收到項(xiàng)目任務(wù)審核書后，將根據(jù)公司的項(xiàng)目管理組合計(jì)劃，分配項(xiàng)目的優(yōu)先級，給該項(xiàng)目分配資源。 項(xiàng)目管理辦公室將以項(xiàng)目立項(xiàng)通知書的形式通知相關(guān)職能部門，相關(guān)部門在接到項(xiàng)目立項(xiàng)通知書后，將根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的要求準(zhǔn)備相應(yīng)的項(xiàng)目準(zhǔn)備工作。

項(xiàng)目的實(shí)施：項(xiàng)目管理辦公室在項(xiàng)目實(shí)施過程中設(shè)立驗(yàn)收鑒定、財(cái)務(wù)決算、物資清理及成本控制管理等重要監(jiān)控點(diǎn)，使項(xiàng)目開發(fā)過程始終處于受控狀態(tài)。各項(xiàng)目必須嚴(yán)格按項(xiàng)目要求的項(xiàng)目計(jì)劃完成，原則上不允許延期，如遇特殊情況或客戶需求更改時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需及時(shí)出具書面項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃調(diào)整說明和預(yù)算增減申請，報(bào)項(xiàng)目管理委員會批準(zhǔn)后實(shí)施，交項(xiàng)目管理辦公室備案。項(xiàng)目實(shí)施過程中必須嚴(yán)格作好原始記錄，產(chǎn)生的所有文檔應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)整理歸檔，項(xiàng)目文檔的管理按公司有關(guān)文檔管理的制度執(zhí)行。項(xiàng)目的控制：項(xiàng)目的控制包括項(xiàng)目進(jìn)度的控制、項(xiàng)目成本的控制、項(xiàng)目質(zhì)量的控制。項(xiàng)目在實(shí)施過程中由項(xiàng)目管理辦公室實(shí)施對項(xiàng)目的全程監(jiān)控過程，并按項(xiàng)目的相關(guān)節(jié)點(diǎn)對項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行考核。項(xiàng)目管理辦公室將根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況定期向項(xiàng)目管理委員會提出報(bào)告，對項(xiàng)目的過程進(jìn)行評估。對于項(xiàng)目管理過程中的重大里程碑和重大節(jié)點(diǎn)任務(wù)，項(xiàng)目管理辦公室將提交詳細(xì)的項(xiàng)目階段性報(bào)告提交委員會進(jìn)行評估。對于項(xiàng)目實(shí)施過程中必須使用超出計(jì)劃外的資源，項(xiàng)目經(jīng)理需提交詳細(xì)的申請報(bào)告，提交項(xiàng)目管理委員會審批。項(xiàng)目的終止當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)下面幾種情況之一時(shí)，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理提出，項(xiàng)目管理委員會審核后就將會被終止。也可由項(xiàng)目管理辦公室根據(jù)對項(xiàng)目的監(jiān)控過程，向委員會提出終止的申請，進(jìn)行討論。1. 項(xiàng)目的目標(biāo)2已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；2. 項(xiàng)目的有關(guān)工作已經(jīng)停止或放慢，進(jìn)一步進(jìn)展已不可能；3. 項(xiàng)目被無限期延長；4. 項(xiàng)目所需的資源被分配給其他的項(xiàng)目；5. 項(xiàng)目的關(guān)鍵成員的變動對于項(xiàng)目的異常終止，項(xiàng)目的異常終止工作包（包括文檔、物資及財(cái)務(wù)等）清理，項(xiàng)目組應(yīng)在一周內(nèi)與項(xiàng)目管理辦公室一起完成。項(xiàng)目的正常結(jié)束，項(xiàng)目小組應(yīng)向項(xiàng)目管理委員會提交項(xiàng)目最終文件說明書：包括項(xiàng)目描述項(xiàng)目建議書和數(shù)據(jù)備件（邀請建議書，工作說明等）原始的和修訂后的合同資料及客戶接受的文件原始和修訂的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃（WBS、甘特圖和PERT圖，成本估算，溝通管理計(jì)劃等）設(shè)計(jì)文件最終項(xiàng)目報(bào)告可交付成果項(xiàng)目教訓(xùn)報(bào)告狀態(tài)報(bào)告、會議記錄、變更通知和其他書面和電子的溝通文件復(fù)印件等。項(xiàng)目最終的所有交付物由項(xiàng)目管理委員會和項(xiàng)目經(jīng)理各保存一份，進(jìn)入項(xiàng)目的檔案管理。項(xiàng)目的考核與獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目組成員的考核按照公司《績效考核辦法》執(zhí)行。項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)以一次性獎(jiǎng)勵(lì)為主，項(xiàng)目管理委員會根據(jù)項(xiàng)目的重要性和復(fù)雜程度在項(xiàng)目立項(xiàng)同時(shí)核定項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用，連同獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的發(fā)放形式在項(xiàng)目章程中一并明確。如項(xiàng)目中途終止，原則上不再發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的最終仲裁權(quán)歸于公司項(xiàng)目管理委員會。

篇9

具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先，管理者的成本意識薄弱；當(dāng)前，有不少企業(yè)實(shí)行的成本管理工作均未實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一的目標(biāo)，導(dǎo)致項(xiàng)目管理者無法及時(shí)有效的樹立科學(xué)的成本意識，更有一部分項(xiàng)目管理者將成本管理納入到了項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)范疇，從不涉及成本管理方面的工作。其次，缺乏完善的項(xiàng)目成本管理體系；企業(yè)涉及范圍廣泛、項(xiàng)目數(shù)量多，雖存在各類項(xiàng)目成本管理方法，但卻沒有形成一套完善的體系，不利于成本管理工作的實(shí)施。另外，缺乏先進(jìn)有效的項(xiàng)目成本管理手段；企業(yè)最終產(chǎn)生的成本指標(biāo)和員工自身利益間難以有效掛鉤，成本管理屬于任務(wù)型、控制型的工作，無論是項(xiàng)目經(jīng)理人還是基層員工均致力于指標(biāo)的完成，缺乏動態(tài)性的管理過程。

二、建筑施工企業(yè)成本管理的改善對策

成本管理的主要目的在于充分動員和組織企業(yè)全體人員，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)合理的管理，力求以最少生產(chǎn)耗費(fèi)取得最大的生產(chǎn)成果。本文以下根據(jù)建筑施工企業(yè)成本管理現(xiàn)狀，提出了以下幾種改善對策。

(一)改善項(xiàng)目管理體系

在一些規(guī)模較大的施工企業(yè)中，其項(xiàng)目遍布全國各個(gè)區(qū)域，不同的業(yè)主對項(xiàng)目提出了不同的管理要求，按照企業(yè)生產(chǎn)流動性特點(diǎn)、產(chǎn)品多樣化特點(diǎn)以及職工分散性特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建專門的管理機(jī)構(gòu)，對各項(xiàng)目法人機(jī)構(gòu)有效管控，這里所說的項(xiàng)目法人機(jī)構(gòu)主要指的是以項(xiàng)目經(jīng)理為首與經(jīng)營技術(shù)管理者為核心地位的規(guī)模較小的經(jīng)營管理單位。所以分企業(yè)和項(xiàng)目部門應(yīng)實(shí)施一種合約的管理模式，充分發(fā)揮市場機(jī)制作用，促進(jìn)所有項(xiàng)目部門間良好市場關(guān)系的形成。并且，企業(yè)職能部門與項(xiàng)目職能部門的設(shè)計(jì)要分開，不需要上下對口。

(二)改善成本控制

首先，項(xiàng)目經(jīng)理人必須具備崗位資格證書；實(shí)際中不得聘請不具備資格證書的人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職。而對于工作責(zé)任心不強(qiáng)，在成本、質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重不良情況的項(xiàng)目經(jīng)理人員，必須沒收其資格證書或者予以降級處分。其次，制定項(xiàng)目經(jīng)理規(guī)范化選聘流程；企業(yè)應(yīng)盡快制定一套完善高效的項(xiàng)目經(jīng)理選聘制度、考核制度及獎(jiǎng)懲制度。防止項(xiàng)目經(jīng)理行為的發(fā)生。實(shí)際選聘項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，應(yīng)通過公平、公正的競爭來選取優(yōu)秀的能擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理大任的人員。

(三)改善員工成本意識

施工成本管理工作貫穿于采購、生產(chǎn)、技術(shù)、管理各環(huán)節(jié)。為了使成本得到系統(tǒng)性的節(jié)約，應(yīng)通過教育培訓(xùn)的方式來不斷增強(qiáng)職工成本節(jié)約的意識。所以要求企業(yè)、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)針對職工們的實(shí)際特點(diǎn)開展有關(guān)于成本節(jié)約與技術(shù)、方法創(chuàng)新方面的教育培訓(xùn)活動，大力培養(yǎng)職工成本節(jié)約的積極主動性，將成本節(jié)約意識落實(shí)到實(shí)處。

(四)改善項(xiàng)目成本管理網(wǎng)絡(luò)

眾所周知，施工成本管理工作具有一定的復(fù)雜性，需要一批優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)的組織體系作為支撐。項(xiàng)目經(jīng)理部門在項(xiàng)目成本管理與成本控制中發(fā)揮重要作用，主要任務(wù)是監(jiān)督與考核、組織與協(xié)調(diào)項(xiàng)目成本管理工作，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目一切經(jīng)營效益。監(jiān)管施工成本過程中，應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通。以功能角度上分析，項(xiàng)目經(jīng)理最顯著的溝通職能是提供項(xiàng)目指導(dǎo)、決策、授予工作、指導(dǎo)行動、談判、報(bào)告等。項(xiàng)目經(jīng)理開展這些工作時(shí)，必須掌握了解相關(guān)的溝通技巧。

三、結(jié)束語

篇10

[關(guān)鍵詞]勝任力 工程咨詢 項(xiàng)目經(jīng)理 績效考核

一、引言

目前，在內(nèi)部運(yùn)作上，國際工程咨詢公司多采用規(guī)范的項(xiàng)目管理制，咨詢公司接到咨詢項(xiàng)目后，根據(jù)客戶需要組成一個(gè)項(xiàng)目組，由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)，制定項(xiàng)目計(jì)劃，控制質(zhì)量、進(jìn)度和成本。而國內(nèi)的工程咨詢企業(yè)，項(xiàng)目經(jīng)理制正在試點(diǎn)和推行之中，項(xiàng)目經(jīng)理人的考核體系建設(shè)還處于剛剛起步的階段，對績效的概念模糊、績效考核指標(biāo)設(shè)置不合理、績效標(biāo)準(zhǔn)模糊化、考核主體不明確、考核方法選擇不當(dāng)?shù)纫幌盗袉栴}嚴(yán)重影響了績效考核的公平和效能，導(dǎo)致具有高素質(zhì)、能夠按照國際通行項(xiàng)目管理模式操作的項(xiàng)目經(jīng)理人才缺乏，制約了我國工程咨詢企業(yè)的高速發(fā)展。本文正是基于此，將理論界研究的熱點(diǎn)理論勝任力引入到工程咨詢企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人隊(duì)伍的建設(shè)中來，探討如何運(yùn)用勝任力構(gòu)建國內(nèi)工程咨詢企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考核體系，從而為優(yōu)秀工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)和發(fā)展提供理論指導(dǎo)。

二、勝任力的內(nèi)涵

1973年McClelland提出勝任力的概念，他認(rèn)為勝任力是能區(qū)分在特定的工作崗位和組織環(huán)境中績效水平的個(gè)人特征。自從勝任力的概念被提出以后，受到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)的大力關(guān)注，已經(jīng)得到學(xué)術(shù)界的認(rèn)可，在國外人力資源管理中得到了廣泛的應(yīng)用。但對勝任力的解釋并不完全一致，有代表性的定義如下： Byoatzis(1982)在他的《有效的經(jīng)理人》中把勝任特征定義為：“個(gè)人具有的潛在的特征，這些潛在的特征使其工作產(chǎn)生有效的或是出色的績效。勝任特征作為人的潛在的特征，可以表現(xiàn)為動機(jī)、個(gè)性、技能、自我意識，社會角色及系統(tǒng)的知識等?！绷硗猓绹睦韺W(xué)家Spencer(1993)對勝任力給出了一個(gè)比較完整的定義，即勝任特征指“能將某一工作(或組織、文化)中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)普通者區(qū)分開來的個(gè)人潛在、深層次特征，它可以是動機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域的知識、認(rèn)知或行為技能―任何可以被可靠測量或計(jì)數(shù)的，并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀績效和一般績效的個(gè)體特征”。我國學(xué)者時(shí)堪(2002)將勝任力定義為：勝任力指能把某職位中表現(xiàn)優(yōu)異和表現(xiàn)平平區(qū)別開來的個(gè)體潛在的、較為持久的行為特征，這些特征可以是認(rèn)知的、意識的、態(tài)度的、情感的、動力的或者傾向性的等等。

在本文的研究中，我們將勝任力定義為：勝任力是在既定的工作、任務(wù)、組織或文化中區(qū)分績效水平的個(gè)人特征。它決定一個(gè)人是否能夠勝任某項(xiàng)工作或很好地完成某項(xiàng)任務(wù)，驅(qū)使一個(gè)人產(chǎn)生優(yōu)秀表現(xiàn)的個(gè)人特征。每一勝任特征都與鑒定基礎(chǔ)特征的“行為表現(xiàn)”相連接。

三、項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型研究

近年來，勝任力模型方法日益成為研究項(xiàng)目經(jīng)理的有效手段。通過運(yùn)用各種定性、定量研究方法，國內(nèi)外一些研究已經(jīng)識別了在不同行業(yè)背景下項(xiàng)目經(jīng)理具備不同的勝任特征。

Robert Loo(2000)通過選取150名不同企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理作為研究對象，分析得出項(xiàng)目經(jīng)理的5項(xiàng)勝任特征模型，包括：有效的技術(shù)才能、范圍管理、項(xiàng)目控制能力(成本及預(yù)算控制能力)、使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)的能力、溝通能力。Mantel(2004)等人將項(xiàng)目經(jīng)理勝任特征分析為6大類：溝通能力、組織能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、問題解決能力和技術(shù)能力。Katz(1991)認(rèn)為成功的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備人際關(guān)系技能、概念技能和技術(shù)技能等3項(xiàng)勝任力，且這3項(xiàng)勝任特征可獨(dú)立的發(fā)展。在Katz研究的基礎(chǔ)上，El-Sabaa(2001)提出項(xiàng)目經(jīng)理的人際關(guān)系技能對項(xiàng)目進(jìn)程影響作用最大，而技術(shù)技能影響最小。

目前，國內(nèi)在這個(gè)領(lǐng)域的實(shí)證研究剛剛興起，近幾年來，越來越多的學(xué)者對項(xiàng)目經(jīng)理勝任力開始進(jìn)行探索性研究。秦楠(2006)選擇了房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)理作為研究對象，采用訪談和問卷相結(jié)合的方法探討了房地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的勝任特征模型，得出房地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任特征模型：問題解決能力、溝通能力、個(gè)性和品格魅力、戰(zhàn)略控制與洞察能力、專業(yè)影響力、成就動機(jī)。孔曉東(2007)通過行為事件訪談和問卷調(diào)查，探討了優(yōu)秀科研項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力模型。研究結(jié)果表明，科研項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力可歸為6個(gè)因子：個(gè)性魅力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際關(guān)系處理能力、應(yīng)變能力、發(fā)展能力和意志品質(zhì)。在之前的研究中，姚翔，王壘，陳建紅(2004)通過對322名IT項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員進(jìn)行問卷調(diào)查和深度訪談，得出IT企業(yè)項(xiàng)目管理者的勝任力可歸為5個(gè)因子：個(gè)性魅力、應(yīng)變能力、大局觀、人際關(guān)系處理能力和品格。此外，潘文安(2005)通過行為事件訪談法，得出我國IT業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人的勝任特征包括：成就欲、行為主動性、信息尋求、客戶關(guān)系、商業(yè)談判、影響力、技術(shù)專長、發(fā)展他人、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)識別與控制和時(shí)間管理。

綜合國內(nèi)外對項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型的研究現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)，目前，對工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型的研究尚處于起步階段。本文將通過勝任力模型的建立、勝任力因素等級量化等程序，完成對國內(nèi)工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型的研究。

四、基于勝任力的工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理績效考核體系

1.工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型的建立

(1)工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型的組成

勝任力模型包含三大組成部分：領(lǐng)導(dǎo)力、全員核心勝任力和專業(yè)勝任力。領(lǐng)導(dǎo)力又稱為可遷移勝任力、通用勝任力，是在多個(gè)角度中都需要的技巧和能力，但重要程度和精通程度有所不同；全員核心勝任能力又稱通用能力、核心價(jià)值，是公司的價(jià)值觀、文化及業(yè)務(wù)需求的反映，應(yīng)在全體員工身上表現(xiàn)出來；專業(yè)勝任力又稱獨(dú)特勝任力，是在某個(gè)特定角色或工作中所需的特殊技能?；诖耍瑢こ套稍冺?xiàng)目經(jīng)理而言，需具備領(lǐng)導(dǎo)力、全員核心勝任力和專業(yè)勝任力。

(2)工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型的構(gòu)建

為建立工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型，我們對江蘇某工程咨詢企業(yè)進(jìn)行了行為事件訪談及問卷調(diào)查。首先，通過查閱文獻(xiàn)、行為事件訪談方法收集工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理勝任特征行為量表?xiàng)l目，形成預(yù)試問卷。其次，用預(yù)試問卷進(jìn)行調(diào)查，探索工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理勝任特征結(jié)構(gòu)，在結(jié)果分析的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修改問卷，形成正式的勝任特征行為量表問卷。接下來，向該公司項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)放了調(diào)查問卷，問卷組成結(jié)構(gòu)如下：領(lǐng)導(dǎo)力(包括：發(fā)展下屬、戰(zhàn)略思維、鍥而不舍、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、影響力、個(gè)性魅力、應(yīng)變能力、大局觀)；全員核心勝任力(包括：客戶導(dǎo)向、注重發(fā)展、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新精神、關(guān)注績效、成就欲)；專業(yè)勝任力(包括：協(xié)調(diào)能力、解決問題、主動精神、搜集信息、交往能力、專業(yè)知識技能、風(fēng)險(xiǎn)識別與控制、時(shí)間管理)。

2.基于勝任力的工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理的績效考核體系

(1)勝任特征模型的建立對績效考核的意義

績效考核的第一階段的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是確定績效考核目標(biāo)。通常意義上企業(yè)往往希望通過有目的績效考核來達(dá)到培訓(xùn)、開發(fā)和利用組織成員能力的目標(biāo)，從而促進(jìn)企業(yè)績效的提升。然而實(shí)踐表明，以往的績效考核雖然能夠取得一定的成效，但與績效之間缺乏直接的聯(lián)系。究其原因，在傳統(tǒng)的績效考核中，考核的重點(diǎn)指標(biāo)放在知識、技能等表象東西上，而忽視對社會角色、自我概念、特質(zhì)、動機(jī)等潛在的勝任特征?？墒牵侥壳盀橹惯€沒有理論可以證明知識、技能這些內(nèi)容與績效有直接的驅(qū)動關(guān)系。

勝任特征理論的出現(xiàn)，提供了建立勝任特征與組織績效之間直接聯(lián)系的分析思路。彭劍鋒教授(2003)從投入產(chǎn)出的角度分析了勝任特征與績效之間的驅(qū)動關(guān)系。他認(rèn)為：動機(jī)、個(gè)性、自我形象、價(jià)值觀、社會角色、態(tài)度以及知識與技能等都決定并作用于人的行為，以至最終驅(qū)動績效的產(chǎn)生。而勝任特征構(gòu)成要素之間則以潛在的部分“推動”或“阻礙”表象的部分的方式，影響勝任特征作用于行為的過程乃至結(jié)果。

將勝任特征理論及勝任特征模型引入到工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理的績效考核中來，需要對績效考核體系做一些調(diào)整。在此我們將對基于勝任特征的績效考核與傳統(tǒng)績效考核之間的區(qū)別和聯(lián)系進(jìn)行簡單分析。

(2)基于勝任力模型的工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理績效考核實(shí)施步驟

建立勝任力模型，是基于勝任力的人力資源管理實(shí)踐和研究的邏輯起點(diǎn)，是一系列基于勝任力的人力資源管理職能的重要基礎(chǔ)和參照標(biāo)準(zhǔn)，為勝任力理論具體運(yùn)用于人力資源管理搭建了橋梁。下面將對基于勝任力的績效考核步驟做簡要分析。

首先，從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和所處的外部環(huán)境出發(fā)，通過有效的工作分析定義項(xiàng)目經(jīng)理的工作，接下來，采用選拔的方法確定要從事這項(xiàng)工作的員工。應(yīng)用勝任力評估方法確定項(xiàng)目經(jīng)理所擁有的順利完成任務(wù)所需的關(guān)鍵勝任力，并判斷其一貫地展示出來的程度，確認(rèn)并記錄需要開發(fā)的勝任力的差距，結(jié)合企業(yè)自身資源情況分析彌補(bǔ)所缺能力的優(yōu)先順序，并準(zhǔn)備一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力開發(fā)方案。審查完開發(fā)方案后，建立項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)、計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定量化工作產(chǎn)出的最低期望，并確立令人滿意的目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)之前確定的勝任特征得到相應(yīng)的培訓(xùn)，并為完成工作目標(biāo)而努力。在工作過程中，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理去完成任務(wù)時(shí)，相關(guān)考核主體檢測他們的績效并給予反饋。并根據(jù)工作進(jìn)度計(jì)劃，對工作目標(biāo)和方案進(jìn)行正式考核，并予以必要的改進(jìn)。通過上述流程建立的基于勝任力的績效考核體系，可使項(xiàng)目經(jīng)理明確自身的角色、關(guān)系和職責(zé)，達(dá)到提高組織績效的目的。

五、結(jié)論

項(xiàng)目經(jīng)理在工程咨詢項(xiàng)目中發(fā)揮著舉足輕重的作用，其績效考核體系的科學(xué)與否將對吸引和保留優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理以及對整個(gè)項(xiàng)目的成敗有著重要影響。本文針對工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理建立績效考核體系，結(jié)合某具體工程咨詢公司對項(xiàng)目經(jīng)理勝任力的要求，建立了工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力模型，闡述了該勝任力模型的應(yīng)用過程，通過傳統(tǒng)績效考核體系與基于勝任力的績效考核體系的比較分析，設(shè)計(jì)了應(yīng)用該勝任力模型考核工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理的基本操作流程和操作方法。文中的研究思路對其他領(lǐng)域項(xiàng)目經(jīng)理的績效考核也具有一定指導(dǎo)作用。

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