導語：如何才能寫好一篇質(zhì)量總結(jié)報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

安全交底主要針對勞務隊安全員，在安全交底中注明勞務隊必須再次給各班組進行交底，然后在施工作業(yè)中監(jiān)督班組作業(yè)人員是否能夠按照項目部下發(fā)安全交底進行作業(yè)。以下是為大家整理的安全質(zhì)量工作總結(jié)報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

安全質(zhì)量工作總結(jié)報告一

自從20xx年4月到項目部以來，我擔任項目專職安全員，負責現(xiàn)場的安全生產(chǎn)及文明施工工作，回顧本人在20xx年的工作，雖有一些成績，但也存在一些不足，現(xiàn)就本人在20xx年的工作從以下幾個方面做一簡要總結(jié)：

一、加強對新進場職工安全教育工作：

在職工未進場前給勞務隊安全員要求，職工進場后及時將職工人員化名冊及身份證復印件上報項目部后，我與勞務隊安全員將職工進場安全教育的時間商定后在項目部會議室分班組對職工進行進場安全教育并對職工進行安全及消防考試，我負責將對職工教育資料及影像資料進行保存。

二、做好分部分項安全技術(shù)交底資料：

在各分部分項施工前結(jié)合相關(guān)規(guī)范要求及施工現(xiàn)場環(huán)境和作業(yè)中存在的安全注意事項進行有針對性的安全交底，并由總工進行審核后下發(fā)給各勞務隊。安全交底主要針對勞務隊安全員，在安全交底中注明勞務隊必須再次給各班組進行交底，然后在施工作業(yè)中監(jiān)督班組作業(yè)人員是否能夠按照項目部下發(fā)安全交底進行作業(yè)。

三、安全資料：

按照陜西省施工現(xiàn)場安全資料管理規(guī)程及相關(guān)規(guī)范要求對安全資料進行收集及整理，安全資料共有12項，按照安全資料要求定期對各分部分項進行安全檢查，并要求勞務單位按照安全檢查中存在的問題限期進行整改，并在規(guī)定的時間內(nèi)對勞務單位進行整改情況復查。

四、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及現(xiàn)場文明施工情況：

在對現(xiàn)場進行安全巡視中主要加強對重大危險源的監(jiān)控，并制定施工現(xiàn)場重大安全危險源清單，如基坑支護、腳手架、塔吊等進行重點監(jiān)控，現(xiàn)場臨邊防護、預留洞口、電梯井防護、樓梯防護、現(xiàn)場臨時用電在每天上班前進行檢查。因延安地區(qū)平時塵土天氣比較嚴重，在風大的時候及時通知勞務隊安全員禁止高空作業(yè)和臨邊作業(yè)，以防止在大風中作業(yè)和吊運大型材料時發(fā)生安全事故，在夏季注意職工高溫作業(yè)和冬季防火情況。

在日常巡視中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患處及時通知勞務隊進行整改并給勞務隊下發(fā)安全隱患通知書，并要求勞務隊在規(guī)定的時間內(nèi)整改完畢，如未能整改完畢的將對勞務隊進行經(jīng)濟處罰，加強對勞務單位落實整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽中，但在各別時候勞務隊不按照項目部要求進行整改時下發(fā)停工通知單，在日常工作中得到了經(jīng)理的幫助和大力支持下我的工作得到了實質(zhì)性的進展。

五、職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生：

由于職工宿舍管理難度大，各勞務單位在宿舍管理方面比較薄弱，宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差，電線私拉亂接現(xiàn)象比較嚴重，職工使用電飯鍋、電飯煲做飯及冬天使用電暖氣及電褥子現(xiàn)象比較嚴重。為了將職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生管理好，在項目部領(lǐng)導的大力支持及決策下，加大了對職工宿舍及生活區(qū)的管理力度。要求勞務單位按月每天

安排專人對生活區(qū)公共區(qū)域進行打掃，對職工宿舍采取不定期安全及衛(wèi)生檢查。經(jīng)過多次檢查和整改，職工宿舍和生活區(qū)衛(wèi)生得到了很大的改善，但仍然存在著問題。明年我將繼續(xù)加大對職工宿舍和生活區(qū)管理力度，逐漸將職工宿舍和生活區(qū)管理好，給現(xiàn)場作業(yè)職工創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。

六、安保工作：

經(jīng)理召集項目部安全員、棟號長會議，并在會后簽訂安全崗位責任制，在會上經(jīng)理要求我兼管安保工作，在我兼管的幾個月中，發(fā)現(xiàn)安保工作存在一些問題，如監(jiān)控室對監(jiān)控觀察不夠細致，監(jiān)控攝像頭移位后沒有及時匯報，各門口保安人員對進出車輛及材料進出場手續(xù)不完善，對各自管轄的區(qū)域不太負責，經(jīng)常出現(xiàn)一些問題。經(jīng)常組織保安隊長及保安開會，總結(jié)工作中存在的不足及如何預防一些經(jīng)常發(fā)生的事情，但到會后落實起來比較困難。還望領(lǐng)導給予大力支持和幫助。

七、工作中存在的不足及今后需要努力的方向：

在20xx年，本人雖在工作中能夠完成自己的本職工作，但也存在以下不足：

1、在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題：部分安全資料不完整，填寫沒有針對性，施工現(xiàn)場安全防護不到位、施工現(xiàn)場清理不到位、材料碼放比較混亂、消防滅火器時常尋在短缺、腳手架剪刀撐搭設不到位、腳手架底部架板有的鋪設不嚴密，模板存放存在獨腿及板靠板現(xiàn)象、施工現(xiàn)場用電混亂，外電梯防護門關(guān)閉不嚴，特殊工種作業(yè)人員持證上崗沒有達到項目部及相關(guān)規(guī)范要求、職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生情況較差，項目部及勞務單位各別管理人員安全意識淡薄，責任心不強，對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查要求不嚴，有的地方?jīng)]有按照項目部領(lǐng)導及政府主管部門和相關(guān)規(guī)范要求進行管理。

2、在日常工作中。對相關(guān)規(guī)范要求及法律法規(guī)等專業(yè)知識學習的積極性不夠，對相關(guān)文件及施工措施等內(nèi)容掌握和理解不夠徹底，工作細心度不夠，時常在下問題上出現(xiàn)漏洞。

在20xx年安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作，取得了一點小小的成績，積累了一些經(jīng)驗，但也仍然存在著不少的問題，隨著20xx年的到來，本人一定會加強施工現(xiàn)場安全管理?？偨Y(jié)20xx年的不足加以改正，團結(jié)同事、其心協(xié)力，爭取將現(xiàn)場安全工作得到更大進步

安全質(zhì)量工作總結(jié)報告二

_年以來我處在上級主管部門的正確領(lǐng)導下，牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“平安公路”、“安全管理推進年”兩項活動、安全生產(chǎn)“三項行動”以及“三項建設”，對照全年工作目標任務狠抓落實，不斷創(chuàng)新工作理念，建立健全網(wǎng)絡體系，強化責任落實，有力保障了建國六十周年國慶期間公路安全暢通，全市文秘雜燴網(wǎng)公路安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，到目前為止未發(fā)生一起重大安全責任事故?，F(xiàn)將今年以來的安全工作開展主要情況總結(jié)如下：

一、主要工作

(一)加強領(lǐng)導，夯實基礎(chǔ)，全面落實安全目標責任

一是層層落實責任。為切實做好安全管理工作，從年初開始，我處加大管理力度，狠抓落實。根據(jù)省、市局下達給我處的安全管理目標，層層落實安全生產(chǎn)目標責任制，市處與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任書，繳納安全風險責任金，把安全生產(chǎn)目標責任層層分解落實到基層。

二是切實加強領(lǐng)導。市處要求各單位必須明確安全分工，確保主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，明確專職安全管理人員，進而形成安全工作處處有人管、事事有人抓的良好工作局面，樹立了安全生產(chǎn)人人有責的工作機制，建立起橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡。

(二)加大投入，注重實效，認真開展安全各項活動

今年我處認真開展“公路系統(tǒng)深化平安公路建設暨安全管理推進年”、“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“公路環(huán)境綜合整治”和“公路系統(tǒng)國慶反恐和安全防范工作”等各項活動，成立以處主要領(lǐng)導為組長的工作機構(gòu)，下發(fā)相關(guān)文件，制定活動計劃和實施意見并督促按序時進度有效開展。

從年初開始，將“深化平安公路建設暨安全管理推進年”與“公路環(huán)境綜合整治”活動有機結(jié)合，積極做好公路環(huán)境綜合整治，突出抓公路隱患排查與治理，進一步推進公路安保工程。一是清除違法建筑3175平方米，清除障礙物11922立方米，清除攤點599個，清除非標懸掛物1357塊;二是投資119萬元，對全市9條國省干線公路安全設施逐一進行了增設、維護和更新，同時在231省道公路拓寬改建工程中，對同步實施的安保工程進行前置介入，審核、完善設計文件，糾正和修改了設計缺陷15處，安全設施更加齊全、規(guī)范;三是歸并非法搭接道口15處，消除公路安全隱患點段34處;四是通過每月《路政巡查情況通報》發(fā)現(xiàn)各類管理缺陷275起，并及時要求各大隊進行整改，確保整改率達到100，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài);五是對全市境內(nèi)近600公里國省干線公路上近500座橋梁橋下堆積物進行了全面清理，消除了橋下安全隱患，確保了橋梁安全，形成了既轟轟烈烈又扎扎實實的活動效果。

認真組織開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“建設平安交通”等活動，統(tǒng)籌兼顧，并行不悖?；顒悠陂g，我處階段性開展了“安全生產(chǎn)宣傳周”、“安全生產(chǎn)科技周”、“安全生產(chǎn)咨詢周”、“應急預案演練周”等一系列活動，布置橫幅近100條，張貼標語380多條，發(fā)放各類宣傳材料7000多份，刊發(fā)各類文章40多篇。通過宣傳提升公眾安全生產(chǎn)法制意識、責任意識、事故防范意識和自我保護意識，營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的社會氛圍。邀請專家組織安全知識講座，內(nèi)容緊扣安全生產(chǎn)主題，什么是事故隱患，如何整改事故隱患等，內(nèi)容豐富，形式多樣，全處干部職工認真聽取、收效明顯，有力地促進了全處安全生產(chǎn)工作。

開展公路系統(tǒng)國慶反恐和安全防范工作。做到組織早、動員早、部署早，安全防范工作措施得力，嚴格實行監(jiān)管關(guān)口前移，確保每個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)都在監(jiān)管之下。

為落實省、市國慶期間安全生產(chǎn)工作部署，確保我市公路系統(tǒng)國慶特殊防護期間不發(fā)生重特大生產(chǎn)安全事故，市處9月9日至9月11日組織處安全裝備科會同各市區(qū)公路站和泰州收費站對轄區(qū)內(nèi)g328、s229、s231、s232、s333、s336等6條國省干線公路施工路段現(xiàn)場管理及站區(qū)安全管理情況進行專項檢查。以蘇交傳__xx3號文《關(guān)于做好國慶期間交通安全工作的通知》和泰交安__24號文《關(guān)于認真做好國慶期間交通行業(yè)反恐和安全防范工作的通知》要求為檢查內(nèi)容。通過檢查反映：各單位日常安全管理到位;超限運輸車輛管理平穩(wěn)有序開展;公路標志標線嚴格按gb5768—1999及《江蘇省公路標志標線實施指南》，干線公路的交通標志和安全設施設置規(guī)范、合理、清晰;施工路段現(xiàn)場管理規(guī)范，安全標志設置齊全、規(guī)范、醒目，施工路段路面整潔，通行有序;站區(qū)安全管理力度明顯提高，安全值班、調(diào)度、人員備勤制度執(zhí)行良好;配備的安全設施和儲備的搶險物資存放整齊規(guī)范并全部有效;利用監(jiān)控系統(tǒng)實行24小時監(jiān)控，有計劃地并適時開展開展安全學習培訓和安全方面法律法規(guī)的宣傳工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見，并于9月19日、20日和9月29日、30日進行了兩次督查，整改率100。

(三)突出重點，超前防范，確保安全措施落到實處

我處始終結(jié)合公路行業(yè)工作特點把安全管理工作抓緊、抓實。一是規(guī)范安全監(jiān)管基礎(chǔ)管理，對所有涉及安全事項的許可和監(jiān)管行為都要求符合規(guī)定要求，不錯位、不缺位;二是重點加強在建工程、危橋險段等方面的隱患排查，對影響安全生產(chǎn)、安全通行的要求有患必改，除患務盡;三是加強施工路段的安全管理工作，確保公路安全暢通，通過加大巡查、整改力度，有效保證了各施工路段的安全;四是加大路政巡查力度，組織清障，清理路邊堆積物和占道經(jīng)營馬路市場現(xiàn)象，確保公路安全暢通;五是強化依法行政手段，嚴厲打擊超限運輸車輛，并將超限率控制在3以內(nèi)，確保公路安全暢通;六是加強公路的日常養(yǎng)護，加大預防性和精細化養(yǎng)護力度，確保公路安全暢通;七是加強公路站、收費站安全管理，完善事故防范處理預案，明確安全區(qū)域、安全管理的責任人，做到防范于未然;八是加大督查力度，針對行業(yè)監(jiān)管重點有的放矢，開展重點環(huán)節(jié)重點監(jiān)控，確保安全工作落到實處。

按照公路交通突發(fā)公共事件總體應急預案的框架，逐步細化應急處置預案，進一步完善了應急組織指揮和保障體系，提高了應急處置效率。

(四)健全預案，開展演練，加強安全應急處置能力

市處十分重視安全預案的制度建設，今年年初對原有制訂的預案進行了全面整理完善。結(jié)合公路行業(yè)自身特點，對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件進行了細化分類，對各部門應當承擔的職責進行了明確。針對夏季臺風、暴雨多況，市處要求各公路站組織養(yǎng)護公司開展應急演練。7月12日，長江流域發(fā)生日全食天象，各單位根據(jù)各自特點制定了應對預案。上半年，我處在興化與當?shù)叵来箨牻M織了一次消防應急救援演練，通過演練提高了廣大干部職工的安全意識和應急救援能力。

二、下階段工作打算

圍繞迎國檢工作目標，強化監(jiān)管機制，落實安全責任，全面夯實安全管理基礎(chǔ)管理工作。下一步突出抓好以下工作：一是健全完善公路系統(tǒng)安全基礎(chǔ)臺賬;二是完善公路突發(fā)事件應急預案，修訂安全管理制度;三是強化隱患排查，做到治理除患務盡;四是強化在建工程、養(yǎng)護施工現(xiàn)場安全監(jiān)管;五是加強公路橋梁隱蔽部位治理力度;六是加大應急裝備的投入提高快速處置公路突發(fā)事件的能力。

安全質(zhì)量工作總結(jié)報告三

_月以來，我公司在公司董事會的正確領(lǐng)導下，在市安監(jiān)局和相關(guān)安全部門指導下，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，深入落實科學發(fā)展觀，牢固樹立安全發(fā)展理念，夯實基礎(chǔ)，細化責任，強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，實現(xiàn)了“零死亡、零傷害、零事故”的安全目標，為全年實現(xiàn)安全目標奠定了堅實基礎(chǔ)。

我們主要從以下五方面做好安全工作：

一、統(tǒng)一思想認識，堅持“安全第一”思想不動搖

安全，對企業(yè)來說，是一個永恒的主題，是企業(yè)一切工作的基石。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的系列管理中，安全唯此為大。年初，公司董事長在工作動員報告中就把安全工作作為一項重點工作，給全體員工注入了“安全大如天，安全無小事”的理念。在安全與生產(chǎn)中處理好兩者的關(guān)系，兩者相輔相成缺一不可，要強調(diào)安全，突出安全，把安全放在一切工作的首位。

要求我們?nèi)w員工從思想觀念上高度重視起來，要有為龍海事業(yè)而奮斗的激情與信念，每個人都從心底里真正愛這個企業(yè)，將自己切實融入到龍海這個大家庭當中來，為了公司的安全生產(chǎn)，從自身做起，從認真學習各項安全規(guī)章制度開始，嚴格按標準化作業(yè)，不斷增強企業(yè)的向心力和凝聚力，營造出良好的氛圍。

二、實施目標分解，狠抓責任落實。

制定安全目標，實施責任分解，落實結(jié)果考核是企業(yè)安全管理的根本。每年公司都制定詳細的量化目標、細化的方針、措施等，公司總經(jīng)理與各單位主要負責人簽訂了安全目標責任書，分廠負責人與班組、員工簽訂目標責任書，確保了目標責任的分解、細化;為強化責任落實，讓安全生產(chǎn)人人有責的目標得以體現(xiàn)，公司領(lǐng)導能堅持每月召開安全生產(chǎn)調(diào)度會，每天聽取安全生產(chǎn)工作匯報，及時掌握安全生產(chǎn)的情況，研究新情況，解決新問題，形成了安全目標眾人挑，人人肩上有指標，將安全生產(chǎn)人人有責的安全原則落到實處，真正實現(xiàn)全員管理。

三、強化安全教育培訓，實施以教育保安全的戰(zhàn)略

從事故致因理論看，不安全行為、不安全狀態(tài)是事故發(fā)生的根本要素，而其最根本的是人，思想認識不到位、安全技能(術(shù))差，是企業(yè)安全生產(chǎn)中最大的安全隱患。為此，我們實施了以教育保安全的戰(zhàn)略。從思想意識上入手，不斷加強各級管理人員責任意識和員工遵章守紀意識教育，同時有針對性的開展了業(yè)務技術(shù)、事故應急處理和自我防護能力的教育培訓。

1、強化宣傳教育，排除思想隱患。思想隱患是安全生產(chǎn)中最大的隱患。排除思想隱患的唯一方法，就是深化安全教育、提高安全意識、強化安全責任。為此，我們采用多種方法、多種形式，堅持對各級領(lǐng)導和廣大職工進行居安思危、警鐘長鳴的安全教育。利用每月的安全生產(chǎn)調(diào)度會、每周的工作例會、班前班后會學習事故案例，并及時傳達學習公司、上級部門下發(fā)的安全文件、法規(guī)制度，以強大的輿論力量營造人人講安全的積極氛圍。

2、抓好安全教育，堅持特種培訓持證上崗。公司根據(jù)上級領(lǐng)導的整體安排，組織開展了多種形式的宣教活動。一是深入開展普法教育，通過召開安全生產(chǎn)會議，宣傳和學習《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。二是舉辦安全知識專題培訓，通過組織職工進行安全知識教育，參加消防安全演練，提高員工安全意識和相關(guān)能力;三是辦宣傳櫥窗、書寫橫安全標語、建立安全教育警示牌等形式，宣傳各種安全知識、安全法規(guī)。使廣大員工深入了解安全，廣泛重視安全，極大提高了全員安全生產(chǎn)意識。

_月來，公司共組織安全生產(chǎn)知識培訓3次，通過這些形式的學習宣傳，使員工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施，明確在危害發(fā)生時的救護措施。培養(yǎng)員工熟練掌握小型工傷的緊急處理技能，將傷害控制在最小程度。使職工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護用品，降低職業(yè)病危害，預防職業(yè)病的發(fā)生。使職工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。

_月有2名主要負責人、2名安全管理人員、3名特種作業(yè)人員、2名?；僮魅藛T依法參加了培訓，并取得相應的證書，做到持證上崗。對上崗、轉(zhuǎn)崗人員能做好三級安全培訓，經(jīng)培訓合格后方可上崗，公司做到了作業(yè)人員有效持證上崗。

四、加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，強化過程監(jiān)控。

隱患發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場，消除在現(xiàn)場。多年來我們堅持以生產(chǎn)現(xiàn)場為重點，加大了隱患排查治理力度。

一是各分廠每日巡查自檢、操作工現(xiàn)場巡檢確認等，實施對現(xiàn)場人、物、環(huán)境隨時控制管理，隨時就巡查問題進行整改。

二是公司安排每月由辦公室、保衛(wèi)科、生產(chǎn)部對各廠、部、室進行嚴格的安全及現(xiàn)場、環(huán)境監(jiān)督檢查，認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，對發(fā)現(xiàn)的隱患及問題及時以簡報形式在公司進行通報并限期整改，并跟蹤隱患整改落實情況，及時消除了事故隱患，保證了企業(yè)安全生產(chǎn)。

結(jié)合公司生產(chǎn)產(chǎn)品種類多，工藝過程復雜，為此加強工藝安全操作過程和裝置安全檢維修過程的控制尤為重要。強化工藝安全操作過程，重點做好生產(chǎn)系統(tǒng)控制和人員操作管理，生產(chǎn)系統(tǒng)控制重點抓好水、電、人員的綜合協(xié)調(diào)，均衡生產(chǎn)，裝置合理匹配，工藝調(diào)整優(yōu)化，杜絕超溫、超壓、超負荷運行，裝置開(停)做到有序、安全、可靠。加強設備安全檢維修，按照安全管理要求，加強檢修安全措施管理，嚴格員工操作規(guī)程，連續(xù)三年實現(xiàn)大修無一人輕傷，無一起非傷亡事故，開停機順利、檢修效果理想。

五、做好?；钒踩\行的監(jiān)管，提高應急能力。

_月我們又根據(jù)相關(guān)安全部門的要求加大了對?；穫}庫的監(jiān)管，對公司范圍內(nèi)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行了重新改造，特別是加大了?；穫}庫的監(jiān)控范圍，做到了無間斷、無死角。我們還強化了?；饭芾淼母黜椈A(chǔ)工作，健全各類工作臺賬，不管是入庫、領(lǐng)用，還是人員出入都詳細記載，嚴格按照要求對臺賬進行管理。

為防止突發(fā)事故的產(chǎn)生，今年重新修訂了《安全事故應急預案》，并根據(jù)綜合預案制定了三個專項預案。公司針對部門員工進行了2次突發(fā)事故預案的學習，(消防安全學習和?；饭芾淼葘W習)在學習的基礎(chǔ)上針對單位生產(chǎn)的特殊性，模擬了突發(fā)火災消防演練和?；沸孤┭菥殹?/p>

在演練上著重考察了員工應對突發(fā)事故的能力、對突發(fā)事件的排查處理及人員自我防護措施等情況。通過實地開展應急預案演練，提高員工和管理人員的安全思想意識，使員工清楚認識到了安全在生產(chǎn)上的重要性，增強了員工應對突發(fā)事件的能力，逐步健全和完善應急救援預案，提高員工應急處理及實地救援的技能。通過演練提高了綜合處置能力和全員安全意識。

篇2

重慶市衛(wèi)生ⅷ項目辦公室：  

為了提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務質(zhì)量，加強衛(wèi)生服務質(zhì)量管理，根據(jù)《重慶市衛(wèi)生ⅷ項目辦公室關(guān)于認真開展衛(wèi)生服務質(zhì)量評估工作的通知》，結(jié)合貫徹衛(wèi)生部關(guān)于“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機，我區(qū)于XX年4月開始對原天城區(qū)4個中心衛(wèi)生院按照世界銀行貸款衛(wèi)生部國外貸款辦制定的《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務質(zhì)量綜合評價操作指南》工具，認真開展了衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的試點工作，取得了一定成績，現(xiàn)將開展此項工作有關(guān)情況小結(jié)如下：  

一、加強領(lǐng)導，明確職責  

今年是衛(wèi)生部開展的醫(yī)院管理年，也是市衛(wèi)ⅷ項目辦衛(wèi)生服務質(zhì)量新一輪評估，為了把醫(yī)院管理年活動的開展與新一輪衛(wèi)生質(zhì)量服務的評估有機地結(jié)合起來，加強對“兩項”工作開展的領(lǐng)導，成立了萬州區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生ⅷ項目衛(wèi)生服務質(zhì)量評估小組，由局長歐序生同志任組長，副局長何登闊同志、農(nóng)村衛(wèi)生科科長張樂同志、規(guī)財科科長方華洲任副組長，衛(wèi)生局各相關(guān)科室人員及a3、b1領(lǐng)域?qū)＜液凸賳T為成員，負責全區(qū)衛(wèi)生ⅷ項目衛(wèi)生服務質(zhì)量評價工作。各中心衛(wèi)生院也相繼成立了由院長為組長，各科室主任及衛(wèi)生信息統(tǒng)計人員為成員的衛(wèi)生服務質(zhì)量管理評估領(lǐng)導小組，負責自我評估工作；由業(yè)務院長為組長，相關(guān)專業(yè)技術(shù)骨干為成員的衛(wèi)生服務質(zhì)量改進小組，在院長的領(lǐng)導下負責制定質(zhì)量改進計劃、措施、步驟和方法，并具體開展質(zhì)量改進工作。  

二、精心準備，確保質(zhì)量  

1、4月份的基線評估實施過程中，四個中心衛(wèi)生院對該項工作未引起足夠重視，應付了事，未嚴格按評價原則及方法開展評價，評價指標理解有誤而致評分不準確。為了認真、持續(xù)地開展好衛(wèi)生服務質(zhì)量的評估工作，通過內(nèi)部和外部評估的手段達到促進衛(wèi)生服務質(zhì)量提高的目的，并將此項工作向我區(qū)非項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院延伸，我區(qū)于8月3日至5日舉辦了全區(qū)14個中心衛(wèi)生院院長、分管醫(yī)療質(zhì)量的副院長、開展衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的工作人員、片區(qū)綜合督導員、項目辦b1、b2領(lǐng)域?qū)＜夜賳T共62人參加的衛(wèi)生ⅷ項目衛(wèi)生服務質(zhì)量評價培訓班。重慶市項目辦b1領(lǐng)域?qū)＜彝醢罱鹜居H自來萬專題講解了衛(wèi)生服務質(zhì)量評價的實施，參加培訓的同志都認識到了開展衛(wèi)生服務質(zhì)量評價的重要性和必要性，并決定于XX年10月開始對非項目中心衛(wèi)生院進行第一次評估。  

2、各中心衛(wèi)生院參會人員回院后對本單位評估小組進行評估技術(shù)培訓，重點是學習和研究評估方法、資料、數(shù)據(jù)的收集技巧；并組織全院醫(yī)務人員進行學習，主要內(nèi)容是評估的目的和方法以及衛(wèi)生服務質(zhì)量的改進方法，最終達到人人參與衛(wèi)生服務質(zhì)量評估和質(zhì)量改進的目的。  

3、各中心衛(wèi)生院建立了評估質(zhì)量考核制度，根據(jù)衛(wèi)生院實際印制了調(diào)查表、評分表，以確保評估質(zhì)量。  

三、堅持原則，嚴格評估  

1、各中心衛(wèi)生院按照評價指南對XX年5月—8月服務質(zhì)量進行了認真自評，評價結(jié)果見附表一;  

2、區(qū)衛(wèi)生局組織項目專家及官員于XX年10月分別對四個中心衛(wèi)生院進行了外部評估，評估結(jié)果見附表二。  

四、認真分析，查找問題  

1、通過各中心衛(wèi)生院自評及衛(wèi)生局外部評估，第二次外部評估較第一次基線評估情況較好，但仍然存在質(zhì)量問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：  

（1）分水中心衛(wèi)生院中級職稱僅占9.6%,余家中心衛(wèi)生院中級職稱占12.%,職稱結(jié)構(gòu)比例不達標；  

（2）選擇本院住院分娩率低 ，四個中心衛(wèi)生院平均住院分娩率為54%；  

（3）0—7歲兒童體檢率及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率低,兒童體檢率平均為55.5%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率平均為53.1%;   

（4）消毒執(zhí)行規(guī)范上，對一次性用品的處理仍欠規(guī)范，一次性用品銷毀登記不全；  

（5）用藥規(guī)范性：通過5-8月份自評情況及8月份外部評估資料顯示，基本藥物使用率較低；  

（6）各種醫(yī)療文書書寫上均欠規(guī)范；  

（7）次均門診藥品費用和次均住院費超標，次均門診藥品費用為22.7元，次均住院費用為716.2元。  

2、改進情況  

（1）由于區(qū)項目辦制定了統(tǒng)一的自我評價表，把外部評估各項指標分解，自評及外部評估細致，結(jié)果較規(guī)范，有利于橫向比和縱向比。  

（2）通過衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的培訓，各中心衛(wèi)生院人員對統(tǒng)計指標掌握情況較基線評估好。  

（3）基線評估過程中外部評估只對服務可及性和操作規(guī)范性中的一項指標進行抽查評價，不能客觀反映真實情況，在第二次評估時，區(qū)衛(wèi)生局將服務可及性和操作規(guī)范性各項指標均做了細致評估，真實、全面、客觀地反映了服務質(zhì)量。  

五、制定措施，全面改進  

1、加強領(lǐng)導和督查，明確職責，區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生服務質(zhì)量評估領(lǐng)導小組加強了對各中心衛(wèi)生院的衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的督查，逐級明確責任，落實到人。  

2、通過培訓，加強院長的責任意識和質(zhì)量管理意識，提高院長的管理水平。  

3、樹立全民質(zhì)量意識，加強服務質(zhì)量考評，讓職工主動參與，提高衛(wèi)生院整體服務水平。  共2頁,當前第1頁1

六、下一步工作計劃及建議  

1、將衛(wèi)生服務質(zhì)量外部評估工作延伸到萬州區(qū)所有中心衛(wèi)生院。  

2、加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整改情況進行督查，指導整改措施的落實。  

3、外部評估指標中的“質(zhì)量評價與改進”，自評結(jié)果與外部評估結(jié)果之間的差異不能客觀反映質(zhì)量評價與改進，只能反映自評與外部評估之間統(tǒng)計指標掌握是否一致，建議將該項指標從“質(zhì)量評價與改進”提出,作為一項獨立指標考核。  

   

篇3

這次檢查的重點:主機總裝和已經(jīng)鋪開的EAST分系統(tǒng)安裝的質(zhì)量控制。

具體檢查范圍是：

1、EAST主機總裝工作的質(zhì)量控制；

2、極向場電源系統(tǒng)安裝的質(zhì)量控制；

3、低溫系統(tǒng)安裝的質(zhì)量控制。

這次檢查采取了看現(xiàn)場、提問題、查記錄、聽匯報的方式。檢查組首先來到EAST主機大廳、二室、技術(shù)中心、低溫中心四個單位（部門）的總裝施工現(xiàn)場進行查看，隨后在重點審核過程的質(zhì)量計劃、質(zhì)量記錄、檢測記錄等質(zhì)量控制文件的基礎(chǔ)上聽取了各部門負責人對質(zhì)控情況的匯報，最后進行了認真的討論和評審。檢查組成員一致認為，在工程指揮部的領(lǐng)導和各方面的共同努力下，EAST的質(zhì)量管理體系經(jīng)過幾年運行磨練，從工程的領(lǐng)導、科研技術(shù)人員到一線操作工人都樹立了很強的質(zhì)量意識，對質(zhì)量控制高度重視，采取了很多有效的措施，“優(yōu)質(zhì)工程，一次成功”的質(zhì)量目標在行動中得到很好體現(xiàn)。質(zhì)量第一，質(zhì)量決定工程成敗已成為共識；三個受審部門對總裝質(zhì)量控制工作高度重視，在各自的工作中都采取了“大過程中的小過程”的獨特質(zhì)量控制方法。EAST主機總裝質(zhì)控工作制度健全，資料完整，記錄詳實，現(xiàn)場工作井然有序；能牢牢抓住總裝前的關(guān)鍵部件檢查、外購和外協(xié)件的進貨檢驗等質(zhì)控環(huán)節(jié)，杜絕了有隱患的部件混入總裝；對總裝中設計文件的更改進行了有效控制，專門配備了檢驗人員，使總裝過程做到步步為營、環(huán)環(huán)緊扣、人人把關(guān)，處在受控狀態(tài)。極向場電源系統(tǒng)安裝，受到安裝空間限制，工作量浩大，但經(jīng)過艱苦努力現(xiàn)在所有設備已按設計要求安裝就位，施工現(xiàn)場整齊、清潔；特別是安裝過程安排有專人負責對關(guān)鍵件電纜進行規(guī)范作業(yè)，每根電纜都做了耐壓試驗；除規(guī)定了總體的質(zhì)控要求外，還對每一小的過程編制了具體的質(zhì)量控制流程，確保了過程受控。低溫系統(tǒng)安裝的戰(zhàn)線長，工作量大，技術(shù)難度高，且需與主機總裝密切配合，保證計劃進度。他們詳細制定了各部件分階段的質(zhì)量控制要點，對低溫管道、絕緣子、測量元件的安裝有嚴格的作業(yè)指導書要求，建立了完整的標識、位置和檢驗記錄，質(zhì)量措施在一線得到很好的落實。

在充分肯定總裝質(zhì)控工作的同時，檢查組也發(fā)現(xiàn)還存在如下的問題、不足及需要持續(xù)改進的地方：

1、總裝辦的質(zhì)量記錄缺少更改的簽署。編號：0001260審批表中有一個更改，沒有更改記錄和審批簽字；

2、檢查發(fā)現(xiàn)EAST主機總裝現(xiàn)場部分質(zhì)量檢測記錄為打印件，沒有注明日期，缺少校對和檢驗人員的簽字，需要補齊；

3、極向場電源系統(tǒng)安裝，水路系統(tǒng)較復雜，接頭較多，未來實驗中的水路系統(tǒng)泄漏報警系統(tǒng)未見；

4、極向場電源系統(tǒng)安裝,關(guān)于母排連接的檢驗，未查到相關(guān)的檢驗標準和相關(guān)連接過程的確認；

5、極向場電源系統(tǒng)安裝，冷卻系統(tǒng)的塑料管道存在漏水、消防通道狹窄且缺少防護措施，存在人身和設備的安全隱患；

6、抽查低溫系統(tǒng)安裝過程的質(zhì)量記錄時，查到絕緣子檢測記錄和超聲波檢測日志缺少審核簽署；

7、檢查低溫系統(tǒng)冷卻回路流程圖的設計、低溫傳輸線管路布置截面圖、絕緣子驗收合格證時，發(fā)現(xiàn)有關(guān)文件簽署不全；

8、需要進一步加強質(zhì)量記錄、文件、資料的規(guī)范化管理。這次檢查的三個系統(tǒng)資料管理都還有不到位的地方，質(zhì)量文件的審、簽、批要補齊，并希望對質(zhì)量控制文件進行系統(tǒng)的整理。

檢查小組認為，在指揮部的領(lǐng)導和所有各方的共同努力下，EAST工程總裝的質(zhì)量管理做了大量工作，取得了很好的成效，三大部分的總裝質(zhì)量處于受控狀態(tài)。

篇4

關(guān)鍵詞：項目監(jiān)理 后評價 探討

Abstract: Based on the personal working experience, the author obtained a deep understand that it is necessary to make a systematic conclusion to the whole process from the project supervision to the quality quality warranty. To better learn the lesson from the operation of project supervision, share project management information with supervision enterprise, and propose the valuable advice for the new supervision work, a valuation of the supervision after the project is necessary. In the paper, the author will make a discussion on the experiences after several valuation after the project supervision.

Key words: project supervision; evaluation after the event; discussion

中圖分類號：U415.1 文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2012）

實際工作中，每當一個項目竣工驗收完成，監(jiān)理方往往通過監(jiān)理質(zhì)量評估報告、監(jiān)理總結(jié)報告、監(jiān)理業(yè)務手冊等書面資料來對項目監(jiān)理部具體工作，分析廣度和深度都存在局限性，坦率的說其僅僅只能為工程質(zhì)量評估及項目監(jiān)理資料歸檔所服務。對希望通過項目監(jiān)理總結(jié)積累經(jīng)驗教訓、從而提高監(jiān)理企業(yè)各部門業(yè)務能力而言，其作用極其有限。

項目監(jiān)理工作后評價的定義

借鑒項目后評價的內(nèi)涵，對項目監(jiān)理工作后評價可以定義為——有監(jiān)理企業(yè)通過對所服務項目的監(jiān)理全過程活動進行檢查總結(jié)，通過真實有效的信息積累，編制工作管理數(shù)據(jù)庫，總結(jié)經(jīng)驗教訓，評價項目監(jiān)理工作成效以及項目監(jiān)理經(jīng)濟效益，并找出成功的經(jīng)驗及失敗的原因，對日后監(jiān)理項目的承接、監(jiān)理機構(gòu)的組織、項目監(jiān)理活動的管理及監(jiān)理經(jīng)營活動的拓展等事項提出合理化建議。

監(jiān)理工作后評價可在工程竣工后著手編制，部分工程數(shù)據(jù)可在工程進行中進行收集，而質(zhì)量保修期內(nèi)監(jiān)理活動總結(jié)則是監(jiān)理工作后評價內(nèi)不可缺少的一環(huán)內(nèi)容。

監(jiān)理工作后評價一般可由監(jiān)理企業(yè)內(nèi)的工程管理部或者項目管理辦公室牽頭組織，各部門具體負責其中設計內(nèi)容；公司總經(jīng)理根據(jù)項目的重要性或特殊性也可選擇性組織對某些項目監(jiān)理工作進行后評價。

項目建立后評價內(nèi)容與監(jiān)理總結(jié)報告的區(qū)別：

監(jiān)理工作后評價內(nèi)容與監(jiān)理總結(jié)報告時有區(qū)別的。監(jiān)理工作后評價不僅僅對項目施工過程中的監(jiān)理工作進行總結(jié)，更重要的是對項目全過程監(jiān)理活動及包括經(jīng)濟產(chǎn)出在內(nèi)的效益進行評價；從時間跨度上講，后評價從監(jiān)理投標開始到監(jiān)理合同履行完成，從內(nèi)容上講，涉及了監(jiān)理機構(gòu)、監(jiān)理技術(shù)、監(jiān)理成效、經(jīng)濟效益、經(jīng)濟拓展等進行多方面分析評價，其廣度和深度都大大超過監(jiān)理總結(jié)報告所描述的內(nèi)容。當然，監(jiān)理總結(jié)報告對項目工程質(zhì)量評定方面的描述是在后評價中所沒有的。

項目監(jiān)理工作后評價的特點：

項目監(jiān)理工作后評價的特點是內(nèi)控性和反饋性。

內(nèi)控性是只評價工作由監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部多部門協(xié)作完成，其評價結(jié)果受企業(yè)內(nèi)部管控。項目監(jiān)理管理經(jīng)驗總結(jié)由總監(jiān)理工程師牽頭完成，項目工程技術(shù)和經(jīng)濟指標收集整理以及因項目技術(shù)特點面豐富監(jiān)理技術(shù)模板資料的工作則由企業(yè)總師辦牽頭完成，項目監(jiān)理經(jīng)濟效益核算由公司財務部門完成，承接監(jiān)理業(yè)務的決策分析及經(jīng)營拓展可能性分析由公司經(jīng)營部牽頭完成，而由企業(yè)人力資源部門負責評價內(nèi)容為公司內(nèi)控資料，需針對性建立數(shù)據(jù)庫，僅供企業(yè)內(nèi)部人員分權(quán)限查閱。

反饋性則是項目監(jiān)理工作后評價的有一特點。監(jiān)理后評價完成后的數(shù)據(jù)、文字等結(jié)果需要及時反饋到企業(yè)決策層、執(zhí)行層等各層級內(nèi)部人員，便于相關(guān)人員在遇到相關(guān)項目運作時調(diào)閱參考。鑒于工程監(jiān)理行業(yè)項目分散的特點，為查閱資料便利，可通過建立類似于“監(jiān)理項目信息管理系統(tǒng)”這樣的計算機網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫，使其作為監(jiān)理工作后評價成果的載體，發(fā)揮后評價的作用，反饋性由此體現(xiàn)。

三、項目監(jiān)理工作后評價的基本內(nèi)容

項目監(jiān)理工作后評價的基本內(nèi)容就是在對項目監(jiān)理成效、團隊建設、經(jīng)濟效益、監(jiān)理技術(shù)、經(jīng)營拓展等進行評價的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提供參考建議。

（一）項目監(jiān)理成效評價

項目監(jiān)理成效評價包括了以下內(nèi)容：

1、項目施工過程監(jiān)理的回顧、總結(jié)。寫明工程概況后，該部分內(nèi)容主要是對監(jiān)理“進度控制、質(zhì)量控制、投資控制、合同管理、信息管理、安全管理、組織協(xié)調(diào)”等諸多工作內(nèi)容中，總監(jiān)理工程師可以將工程管理中的心得體會坦率的寫明，例如對于項目監(jiān)理質(zhì)量控制的評價，可以從控制手段的種類選擇、利弊、有效性和最終成果等方面入手，配以圖表、數(shù)據(jù)、影像資料進行前后對比分析，說明質(zhì)量控制的成效。

2、質(zhì)量保修期監(jiān)理工作。由于質(zhì)量保修期監(jiān)理工作的特殊性，該階段工作對項目監(jiān)理成效和在業(yè)主中的口碑留意有特殊意義，故需單獨列項進行分析。這往往是監(jiān)理工作后評價中容易疏忽的一項；同時由于時間關(guān)系，也是可以延后評價的內(nèi)容。該部分內(nèi)容中，一方面需要總結(jié)具有項目特色的質(zhì)量問題整改技術(shù)經(jīng)驗，另一方面需要總結(jié)協(xié)調(diào)處理保修期各方利益的方式方法。兩者分別是監(jiān)理人員專業(yè)知識和職業(yè)能力的集中體現(xiàn)。質(zhì)量保修期監(jiān)理工程的成敗對其他項目具有重要借鑒意義。

篇5

關(guān)鍵詞：頂崗實習 網(wǎng)絡 平臺

頂崗實習是高職專業(yè)人才培養(yǎng)計劃中一門重要的課程，是在真實職業(yè)環(huán)境下培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的重要載體。為加強高校畢業(yè)生頂崗實習的管理工作，確保頂崗實習的質(zhì)量和效果，成都航空職業(yè)技術(shù)學院、銅川職業(yè)技術(shù)學院和廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學院合作建立了與之配套的“頂崗實習網(wǎng)絡管理平臺”（網(wǎng)址為：chinahuman.省略/）。我們探索制定了如下工作要求，并切實做到，工作落實、監(jiān)控有力、效果顯著。

1．專業(yè)帶頭人修訂《頂崗實習》課程標準?！俄攳弻嵙暋氛n程標準是學生完成頂崗實習工作的指導性教學文件，是確定學生實習崗位、明確工作職責、順利完成實習的重要指導資料?！俄攳弻嵙暋氛n程標準一定要明確本專業(yè)頂崗實習的實習目標、主要崗位、崗位職責、崗位要求、注意事項等。學院教務處負責至頂崗實習網(wǎng)絡管理平臺，供學生和企業(yè)指導教師參考。

2．各系落實學生頂崗實習單位。請各系落實畢業(yè)生頂崗實習單位，確保學生即可到實習單位進行實習。頂崗實習單位可以是學生的預就業(yè)單位，也可以是各系集中或分散安排的其它單位，但頂崗實習的崗位，要符合《頂崗實習》課程標準的具體要求，原則上要求學生的實習崗位要與專業(yè)培養(yǎng)目標相對應。

3．各系確定頂崗實習管理教師。請各系根據(jù)各專業(yè)培養(yǎng)目標及要求，確定學生頂崗實習管理教師，并由教務秘書登錄頂崗實習網(wǎng)絡管理平臺，將相關(guān)學生分配至管理教師名下,在管理教師和學生間建立對應關(guān)系，每位管理教師指導的學生不超過15人。為加強對學生頂崗實習的技術(shù)指導，原則上要求管理教師為相應專業(yè)的專業(yè)課教師，以指導學生的專業(yè)技術(shù)。

4．學生填寫頂崗實習登記表。為加強對學生的管理和考核，注重對實習的過程進行監(jiān)控、指導和管理，學院要求頂崗實習學生在開始頂崗實習工作之前登錄該管理系統(tǒng)，認真、如實填寫頂崗實習登記表。如在頂崗實習期間，實習單位或崗位發(fā)生變化，請及時在網(wǎng)上更新。

5．學生每兩周提交一次“技術(shù)小結(jié)”。學院要求學生每兩周一次通過網(wǎng)絡向?qū)W校管理教師提交“技術(shù)小結(jié)”，將頂崗實習的工作崗位、工作內(nèi)容、工作過程（流程）、與所學專業(yè)知識的關(guān)系、主要收獲、對改進工作的建議等信息提交給管理教師，請同學們務必在規(guī)定的時間內(nèi)提交，錯過時間系統(tǒng)將自動關(guān)閉。學生在頂崗實習期間，累計2次未提交技術(shù)小結(jié)，頂崗實習成績考核為不合格。

學院要求學生在撰寫技術(shù)小結(jié)和總結(jié)報告時，一定要結(jié)合崗位工作和專業(yè)實踐，突出知識運用和技能訓練的“技術(shù)”特色，將工藝流程、設備運用、技術(shù)手段、基本工具、調(diào)整測試、質(zhì)量控制、安全防范等寫入技術(shù)小結(jié)。

6．教師點評和指導技術(shù)小結(jié)。管理教師肩負著管理與指導的工作職責，要經(jīng)常與學生保持聯(lián)系，并對學生撰寫的技術(shù)小結(jié)進行點評和指導，解答學生在頂崗實習工作中遇到的相關(guān)問題。管理教師的點評和指導要認真、負責和細致，一是體現(xiàn)在教師的點評和指導一定要對學生的頂崗實習有幫助、有價值、有意義；二是要細致到學生的“技術(shù)報告”中的錯別字、錯誤排版格式等均應指出，并要求學生予以更正。

7．撰寫頂崗實習技術(shù)總結(jié)報告。學生在頂崗實習結(jié)束前，要按照學院統(tǒng)一的格式和內(nèi)容要求撰寫《頂崗實習技術(shù)總結(jié)報告》，具體要求可在網(wǎng)站下載。

8．組織頂崗實習答辯與成績評定。在組織評閱學生的《頂崗實習技術(shù)總結(jié)報告》后，要求各系原則上統(tǒng)一組織學生進行頂崗實習答辯。

（1）對在省內(nèi)實習的學生，應統(tǒng)一安排時間，要求學生回校參加各專業(yè)組織的頂崗實習答辯。

（2）對在省外實習的學生，可視學生人數(shù)及集中程度進行靈活的工作安排：有較多學生在同一企業(yè)實習的（參考人數(shù)在10人以上），各系要統(tǒng)一安排教師前往企業(yè)組織答辯；有較多學生在某一區(qū)域內(nèi)分散實習的（參考人數(shù)在15人以上），各系可選擇學生相對集中地（擇一中間地，其它各地與之往返車程不超過半天）組織答辯。

（3）對在外地組織的答辯，考慮學生可能屬于校內(nèi)的不同專業(yè)和系部，答辯組可以由不同系部、不同專業(yè)的教師共同構(gòu)成。

（4）未參加答辯的學生，其頂崗實習成績原則上最高為“良好”。

篇6

又一年即將結(jié)束了，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，對自已一年來的工作，及時進行總結(jié)，不斷積累更多的工作經(jīng)驗。下面是小編給大家?guī)淼?021年年終工作總結(jié)報告5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

年終工作總結(jié)報告(一)一年中，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務，雖然會經(jīng)歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。

一、加強理論學習，提高個人素質(zhì)

作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責任，首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學習和活動，不斷強化自己的理論知識，學習行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。

二、踏實肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作

上半年我在叉車從事技術(shù)工作，下半年在公司跟經(jīng)理做國優(yōu)資料。工作中嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認真履行一個__員工的職責，認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處，平時對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中我學到了很多工作的技能技巧。

三、工作內(nèi)容

上半年我在__叉車從事技術(shù)員，主要負責現(xiàn)場的技術(shù)問題如測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有符合規(guī)范要求，并對有問題的地方提出修改、糾正意見，配合公司各個班組工作。后期協(xié)助公司領(lǐng)導做工程的結(jié)算問題，結(jié)算關(guān)系重大，領(lǐng)導分配的每一項我都會親自到現(xiàn)場測量計算保證數(shù)據(jù)的準確性。

下半年領(lǐng)導把我調(diào)到公司協(xié)助管經(jīng)理做__國優(yōu)資料，做資料對我來說是有挑戰(zhàn)的，因為原來一直做技術(shù)，對資料了解不多，一開始做一些簡單的電子文檔，然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等，讓我對資料有了深刻的學習。

四、不足與展望

我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，向?qū)I(yè)理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。

2、嚴格準守公司規(guī)章制度，團結(jié)同事，按時完成領(lǐng)導分配的任務。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!以上就是我今年工作的總結(jié)，請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

年終工作總結(jié)報告(二)在過去的一年里，我嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，加強溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到_%，為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現(xiàn)將我的工作做以下總結(jié)：

一、加強溝通

在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

二、做好總結(jié)與分析

在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。我們的采購工作就是服務于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

三、控制入庫數(shù)量

學會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的，爭取在新的一年里能取得更大的進步!

年終工作總結(jié)報告(三)公司前臺工作總結(jié)前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪__的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作?，F(xiàn)對本年度完成的前臺工作總結(jié)如下。

一、努力提高服務質(zhì)量

認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。

二、努力打造良好的前臺環(huán)境

要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

三、以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為__的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

四、今后工作計劃

1、努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。

服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

2、加強禮儀知識學習。

如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

3、加強與公司各部門的溝通。

了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

年終工作總結(jié)報告(四)我從__物業(yè)正式成立后，接管__物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時一年，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這一年來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務，完成了各級領(lǐng)導交辦的工作任務，具體情況總結(jié)如下：

一、規(guī)范行為，強化內(nèi)部管理，自身建設質(zhì)量提高

管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規(guī)程。員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準。員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務

真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本?？头M每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。

三、房屋管理深入細致

及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護

對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施__卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

這一年的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進和學習。同時，希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習，掌握更好的技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進行橫向聯(lián)系。

新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領(lǐng)導的期望。希望我們的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們__物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!”

年終工作總結(jié)報告(五)一年來，在領(lǐng)導及同事們的幫忙指導下，經(jīng)過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作本事上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成績，現(xiàn)將本人的工作、學習情景總結(jié)如下：

一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)

經(jīng)過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識，進取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

不斷改善學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合本事不斷得到提高。進取參加了區(qū)里組織學習活動，按照上級指示，努力學習、進取參與。

二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作

我以高度的職責感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，并且這個時期是寒亭區(qū)國庫集中支付改革的關(guān)鍵階段，我重視工作中的每一細節(jié)。負責其他資金指標錄入、用款計劃批復、用款額度的下達、其他資金清算、暫付款額度下達。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。

負責文件資料的收發(fā)以及整理歸檔，辦公用品的領(lǐng)用待內(nèi)務工作。這些工作比較零碎，我都細心耐心的完成。負責財政資金這項工作，涉及了多個部門，多種項目和資金。有些資金的發(fā)放時間跨度很大，發(fā)放資料的準備由于牽涉到多個科室和單位，協(xié)調(diào)起來也比較復雜，所以我都細心地處理每一筆業(yè)務，出現(xiàn)突景時也能很快地協(xié)調(diào)好。做好領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。這些工作都是領(lǐng)導安排的正常工作，我在工作中努力學習，認真負責，將工作做到駕輕就熟。在這些工作中，我一向堅持著八字原則：“準確、及時、全面、有效”。

在從事這些工作的同時，我時刻記得自己是科室的一分子，在工作中發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，為支付中心工作的改善獻計獻策，也盡了一份力量。此刻的我，不管面前的工作量多么大，難度多么高，我都有信心能以最高的效率完成。今年以來，我一向沒有休假，在同事休假過程中，我一向嚴格要求自己，做好交接到的工作，讓自己做一顆螺絲釘，哪里需要哪里釘。

篇7

到了年末，每個企業(yè)都會動員全體員工舉行一次隆重的年會。年會進行的如何，在結(jié)束時組織策劃人一定有很多的感慨需要做個人工作總結(jié)報告。下面就讓小編帶你去看看工廠年終工作總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!

工廠年終總結(jié)報告120____年，我廠時刻緊盯全年目標任力不放松，按照制定的各項任務，結(jié)合自身實際，廣大干部職工積極配合，進一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動，順利完成了全年的各項目標任務，為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20____年工作開展的具體情況總結(jié)如下：

20____年工作開展的主要做法：

一、目標細化分解，目標責任明確。目標為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務，個個肩上有壓力，全力向目標沖刺，結(jié)合目標任務，出臺了相應的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標運行過程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

二、隊伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動效率上著手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓，提高企業(yè)員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)企業(yè)員工的大局觀念，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強企業(yè)員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向企業(yè)員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高企業(yè)員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的企業(yè)員工隊伍。

三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證，為此，在20____年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任，加大對質(zhì)量標準體系文件的學習，增強質(zhì)量規(guī)范意識，提高過程操作嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。

四、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保企業(yè)員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進現(xiàn)場管理正常有序，四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從企業(yè)員工著裝等細節(jié)入手，規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度，增強企業(yè)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感，提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度，指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。

五、設備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強設備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎(chǔ)上，加強企業(yè)員工的安全培訓，有效維護和保養(yǎng)設備，認真開展設備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。

六、實現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時以目標管理為動力，找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點，以規(guī)范管理為切入點，樹立成本意識，加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實現(xiàn)最佳效益。

20____年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，企業(yè)員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：

1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄。

二是加大對各部門之間的考核，促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內(nèi)給予解決，對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。

2、從細節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實，細節(jié)決定成敗，細節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強企業(yè)員工的細節(jié)培訓，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設備時的相關(guān)注意事項等工作，進一步夯實基層管理要點，增強基礎(chǔ)管理意識。

3、從企業(yè)員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部企業(yè)員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。

4、積極開展崗位練兵活動，在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是企業(yè)員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn)，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展;

“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。

5、從成本控制著手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響企業(yè)員工的工資收入，也是影響企業(yè)員工積極性的重要因素，企業(yè)員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。

6、從強化考核著手，使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。

要對目標認真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標，實現(xiàn)保駕護航，要求政策制度的嚴肅性，無彈性，用考核約束和推進各項工作任務的實現(xiàn)與完成。

面對新的一年，我廠將力爭做到以目標管理為中心，進一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)各項管理的落實到位，并以嚴格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!

工廠年終總結(jié)報告2在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導車間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：

一、我一直在加強學習，不斷提高自身素質(zhì)，努力為公司、車間做出更大貢獻

我們車間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習。

一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度，積極學習各種操作規(guī)程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。

三、對安全的理解與認識更加深刻。

進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高企業(yè)員工安全意識。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行，各級領(lǐng)導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，落實各級安全責任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結(jié)安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今后的工作中逐步加以改進。

四、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導同事們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：

1、在工作過程中，細節(jié)上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。

2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗交流和學習。

回顧這一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領(lǐng)導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。

我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻。

工廠年終總結(jié)報告320____年是我廠進一步深化改革的一年，也是新為面貌發(fā)生較大的一年。在新為直接領(lǐng)導和關(guān)懷下，在新為全體員工共同的努力下，堅持以質(zhì)量求生存，抓注機遇，搶占市場，開拓進取，求實創(chuàng)新，收到了顯著的成效。

一、貫切會議精神，統(tǒng)一思想。

管理者擁有自己的一套管理體制，使新為人民有了自己努力奮斗的目標，實現(xiàn)共塑輝煌。

二、突出新為地位，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

我特到煉膠車間、硫化車間、機動組學習，了解、掌握運用橡膠知識讓客戶用的更放心，自己心里更有底。

三、加強自身建設，共創(chuàng)美好家園。

回顧20____我到三崗開展各項工作的實踐，我有如下三點切身體會：

一、上級領(lǐng)導的重視與支持是我各項工作取得進展的根本保證。獲得親手材料深入探討。

二、新為的團結(jié)協(xié)作，使我肩負著一份責任，產(chǎn)生一種特殊的力量助我前進，把工作做得更好。

三、通過我參加的社會活動，看到父輩們在辛勤的耕耘，感到父母養(yǎng)育兒女之艱辛。

20____年開展各項工作也存在一些缺點及問題，主要表現(xiàn)在：

1、生產(chǎn)部：嚴格按照生產(chǎn)工藝要求做。

2、技術(shù)部：尊重客戶對技術(shù)的要求，保證生產(chǎn)工藝單正確、部分問題及時處理。

3、營銷部：很客觀的向客戶介紹產(chǎn)品，并保證反饋信息迅速、真實、準確、到位。

20____年我工作重點是：

1、弄清配料組分之間的相互關(guān)系及相互作用。

2、驗證配料份量及產(chǎn)品機械性能是否達到最佳。

3、了解金加工，收集管理信息。

20____是充滿信息的競爭年，應加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制，加強對人才的培養(yǎng)，圍繞以質(zhì)量求生存，工作后勤服務到位。力爭新的年度取得更好的成績。

工廠年終總結(jié)報告4近年來，隨著電力科技的飛速發(fā)展，要求員工全面發(fā)展，各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要，加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣，利用業(yè)余時間學習相關(guān)專業(yè)知識，并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲備，力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓，在此過程中不斷提升個人技能，自我完善、發(fā)展。

參加工作以來，不論是在運行上還是在檢修上，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識，怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識，一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了領(lǐng)導的一致好評，曾被車間評“先進個人獎”、“精神文明獎”榮譽稱號。

良好地工作作風及嫻熟的維修技能

20____年，我被指派到檢修班工作，負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識，謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。

那時候，我主要負責維修任務，為了能使設備正常運行，工作中，我盡職盡責，努力鉆研業(yè)務知識，認真填寫報修記錄和維修任務單，仔細統(tǒng)計班組各種維修報表，并及時上報。工作之余，我積極與車間負責人溝通，虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人，經(jīng)過努力，在同事們的共同努力下，終于總結(jié)出了一套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下，曾參加工廠焊工技能比武大賽，獲得六等獎。

良好的團隊合作精神

在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。

作為一名普通的檢修工人，不經(jīng)意間我融入電廠這個大家庭已經(jīng)4年有余?；仨鴣頃r的路，那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰，升騰起的又分明是姹紫嫣紅。

還記得第一次穿起電廠藍色的職業(yè)裝時，那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅，我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了，沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。

工作之余，靜靜地感受奉獻的喜悅，默默地享受著工作的快樂，我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律，用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我，一名普通檢修員無悔的人生。

工廠年終總結(jié)報告5時光荏苒，20____年一眨眼又過去了大半年了，回首過去的這一大半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識的重要性，還有一點相對較為主要就是關(guān)系，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自知識，87.5來自關(guān)系。

在工作上，圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，按照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:

1、提高自身綜合素質(zhì)，通過虛心地向相關(guān)同事請教學習，已能基本運用autocad繪圖軟件，設計各種生產(chǎn)輔助夾具，以及通過上級領(lǐng)導的教導，基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產(chǎn)工作中;

2、在負責生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務中，能及時地完成各項生產(chǎn)工作任務，以及解決生產(chǎn)異常問題，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項，當然，生產(chǎn)上一些細節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;

3、積極配合pe組人員調(diào)動，在一車間pe人員的頻繁調(diào)動與流失中，自認為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應相關(guān)工作;

4、至于日常的工作態(tài)度，本人自認為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。

5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人)，pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人，在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本，沿著公司的既定目標"精英制，縮減人員提高效率“方向發(fā)展。

工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:

1、這一大半年來，雖然能及時完成各項工作，但也存在一些不足，在一些細節(jié)工作中，不夠主動，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升，以及個別pe人員的紀律未得到有效的控制，總之，這一大半年來，做了一定的工作，但距離上級領(lǐng)導的要求還有不少的差距;

2、不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行流程優(yōu)化分析，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善，以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由于上半年一車間人員頻繁調(diào)動與流失，一度處于動蕩之中，但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高;

3、就目前一車間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對而言比較簡單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化，對一些殘舊的夾具進行更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。

4、對于工作心態(tài)及紀律，因一車間只有2個pe人員，在紀律上未有過失，今后仍需加強，從細節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認真填寫相關(guān)工作報告。

結(jié)論:

篇8

【關(guān)鍵詞】軟件測試 測試報告 測試流程

1 引言

軟件測試是軟件開發(fā)過程的重要組成部分，是用來確認一個產(chǎn)品的品質(zhì)或性能是否符合開發(fā)之前所提出的要求。對軟件需求分析、設計規(guī)格說明和編碼的最終復審，某種程度上測試工作的好壞直接影響了軟件產(chǎn)品的交付和用戶的滿意度。因此，如何做好測試工作，使測試在軟件工程中順利進行，輔助軟件開發(fā)工作是我們每個軟件人員應該考慮的問題。

2 軟件測試的目的

（1）確認軟件的質(zhì)量，確認軟件做了你所期望的事情，確認軟件以正確的方式來做了這個事件。

（2）提供信息，比如提供給開發(fā)人員或程序經(jīng)理的反饋信息，為風險評估所準備的信息。

（3）軟件測試不僅是在測試軟件產(chǎn)品的本身，而且還包括軟件開發(fā)的過程。軟件測試的第三個目的是保證整個軟件開發(fā)過程是高質(zhì)量的。

3 軟件測試的對象

軟件測試并不等于程序測試。軟件測試應該貫穿整個軟件定義與開發(fā)整個期間。因此需求分析、概要設計、詳細設計以及程序編碼等各階段所得到的文檔，包括需求規(guī)格說明、概要設計規(guī)格說明、詳細設計規(guī)格說明以及源程序，都應該是軟件測試的對象。

4 軟件測試流程

軟件測試工作并不是在軟件代碼開發(fā)完畢后才開始的，這一點是很多軟件人員的誤區(qū)，需要明確一下，它其實是在項目進入軟件實現(xiàn)階段就開始了，項目進入軟件實現(xiàn)階段的時候，就應該啟動軟件測試工作了。

下面根據(jù)筆者的測試經(jīng)驗，詳細闡述一下軟件測試的流程、每個階段需要做的工作及整個測試過程產(chǎn)生的文檔。

4.1 計劃與設計階段

4.1.1 召開測試啟動會議

當項目進入軟件實現(xiàn)階段（編碼），測試經(jīng)理召集項目經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理開會確定測試交接時間，開發(fā)團隊與測試團隊交接測試內(nèi)容，對測試目標達成一致，商討測試計劃的可行性，統(tǒng)一項目組的目標和測試的工作重點。進行規(guī)模預估并成立測試團隊，完成《測試計劃》和《測試方案》。

4.1.2 設計測試用例

明確了測試需求和測試計劃，在需求分析文檔確立基線以后，測試組需要針對測試需求編寫全部測試用例，在實際的測試中，測試用例將是唯一實施標準。

4.2 實施測試階段

4.2.1 實施測試用例

實施測試用例將花費測試組絕大部分時間，這些工作都是建立在前期很多計劃工作的基礎(chǔ)上。當測試用例全部編寫完成后，測試工程師根據(jù)測試計劃中分配給自己的測試任務，實施相應的測試用例，并記錄測試結(jié)果。

4.2.2 填寫測試記錄

測試人員在進行具體的測試工作時，需要將測試內(nèi)容填寫在測試記錄表中，直到所有的測試執(zhí)行工作結(jié)束。

4.2.3 提交BUG清單

在具體的測試過程中，測試人員發(fā)現(xiàn)BUG后，需要將BUG記錄在清單里，并及時提交給測試經(jīng)理。

4.2.4 提交測試報告

在約定的測試周期完成之后，測試工程師需要總結(jié)此測試的結(jié)果，編寫測試報告。測試工程師根據(jù)此輪測試的結(jié)果，編寫測試報告，主要應包含以下內(nèi)容：

（1）測試報告的版本。

（2）測試的人員和時間。

（3）測試所覆蓋的缺陷――測試組在這輪測試中所有處理的缺陷， 不僅要寫出覆蓋缺陷的總數(shù)，還要寫明這些缺陷的去向。

（4）上一版本活動缺陷的數(shù)量。

（5）經(jīng)過此輪測試，所有活動缺陷的數(shù)量及其狀態(tài)分類。

（6）測試評估――寫明在這一版本中，哪些功能被實現(xiàn)了，哪些還沒有實現(xiàn)，這里只需寫明和上一版本不同之處即可。

（7）急待解決的問題――寫明當前項目組中面臨的最優(yōu)先的問題，可以重復提出。

在每輪測試結(jié)束之后應盡快將符合標準的測試報告發(fā)給測試經(jīng)理。

4.3 總結(jié)階段

測試工作結(jié)束或即將結(jié)束時，測試組就要開始著手準備進行總結(jié)的工作。

4.3.1 編寫測試總結(jié)報告

在測試結(jié)束之后，測試經(jīng)理編寫測試報告，對測試進行總結(jié)，并且提交給項目經(jīng)理，為產(chǎn)品的后續(xù)工作提供重要的信息支持。

測試經(jīng)理根據(jù)測試的結(jié)果及測試工程師提交的測試報告編寫測試總結(jié)報告，測試總結(jié)報告必須包含以下重要內(nèi)容：

（1）測試資源概述―多少人、多長時間。

（2）測試結(jié)果摘要―分別描述各個測試需求的測試結(jié)果，產(chǎn)品實 現(xiàn)了哪些功能點，哪些還沒有實現(xiàn)。

（3）缺陷分析―按照缺陷的屬性分類進行分析。

（4）測試需求覆蓋率―原先列舉的測試需求的測試覆蓋率，可能 一部分測試需求因為資源和優(yōu)先級的因素沒有進行測試，那么 在這里要進行說明。

（5）測試評估―從總體對項目質(zhì)量進行評估。

（6）測試組建議―從測試組的角度為項目組提出工作建議。

4.3.2 測試驗收

測試驗收工作是在以上工作全部結(jié)束后，測試經(jīng)理對測試的過程、效果進行驗收，簽發(fā)測試驗收報告，宣布測試結(jié)束。由測試經(jīng)理進行測試驗收，驗收內(nèi)容包括：

（1）測試效果驗收―測試是否達到預期目的。

（2）測試文檔驗收―測試過程文檔是否齊全，符合標準。

（3）測試評估―從總體對測試的質(zhì)量進行評估。

（4）測試建議―對本次測試工作指出不足，需要在以后工作中改 進的地方。

（5）宣布測試結(jié)束―測試組成員簽字宣布本次測試結(jié)束。

4.3.3 測試歸檔

測試歸檔是在測試驗收結(jié)束宣布測試有效，結(jié)束測試后，對測試過程中涉及到各種標準文檔進行歸檔，主要包括測試計劃、測試用例、測試報告、驗收報告等。這些文檔的編寫保障了測試的順利進行，同時作為整個測試項目的痕跡，被保留下來，供查閱。

參考文獻

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[4]Mark Fewster， Dorothy Graham著，舒智勇等譯.軟件測試自動化技術(shù)與實例詳解[M].北京：電子工業(yè)出版社，2000.

[5]Karl E.Wiegers著，陸麗娜，王忠民，王志敏譯.軟件需求[M].北京：機械工業(yè)出版社，2000.

篇9

工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看品質(zhì)試用期工作總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!

品質(zhì)試用期總結(jié)報告1本人于20__年__月進入__，快一年時間，看著公司逐漸成長，逐漸變強、變大。作為裝配的一名IPQC，我深深地感到自豪。

本人至入職以來，主要負責裝配制程的巡檢，能及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決問題。由于部門領(lǐng)導對我工作的信任，于今年4月提升為IPQC組長。在此，感謝部門領(lǐng)導對我的信任與支持，讓我擔任IPQC組長一職，讓我有這個機會在這個平臺上成長。

在這兩個月來，由于人員的不足，生產(chǎn)效率地提升，我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進人員的培養(yǎng)等數(shù)職，工作很辛苦、很累，壓力很大，但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西，使我逐漸在成長。

在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來，但還是有很多的地方得到了改善，主要有以下幾個：

1、品保與裝配工作配合得到了改善，雙方工作上能很好的溝通，配合辦事效率有所提高。

2、裝配之前反映IPQC檢驗產(chǎn)品速度慢，產(chǎn)品堆積，QC相互推托的現(xiàn)象，已得到改善。

3、能對車間的問題進行簡單分析處理，及時處理制程的異常，糾正產(chǎn)線人員作業(yè)手法(人、機、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)異常，對裝配反應的問題能及時地解決。

4、產(chǎn)線反應異常能及時處理，改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。

通過二個月組長，對于品質(zhì)全面的了解，我認為員工整體品質(zhì)意識不強，員工只注重數(shù)量，而不重視質(zhì)量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善，巡查工作力度不夠，主要原因我認為在于細節(jié)方面做得不夠完善，員工的責任心也有待于培養(yǎng)。

主要的問題點，本人進行整理建議如下：

1、上級與下級之間信息傳達不到位。

2、發(fā)生異常時未及時處理，等做到大批量時才引進重視。

、

3、新產(chǎn)品試做時，工程人員需跟進，如尺寸和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題時需及時改進，多次試做，把在試做的過程中存在的問題分析解決后，才真正量產(chǎn)，而不是等到量產(chǎn)時有問題了，把所有的'問題都丟給品保，品保并非設計人員。

4、品質(zhì)并不是只靠品保來確保，需要公司全員都參與，我希望在后續(xù)的生產(chǎn)中，線長也要經(jīng)常不定時的巡檢，監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法，是否按SOP作業(yè);

現(xiàn)在產(chǎn)線主要存在的問題是：線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法，只要做出產(chǎn)量，如：7PIN系列的產(chǎn)品，我只要過板過得下去，高低PIN相差多少，那不管我的事了，心情好嘛你讓我調(diào)機臺我調(diào)下，心情不好就另當回事了!過板緊你抽到，我就重工，都抱著僥幸的心理。品質(zhì)是公司的命脈，品保只是起到監(jiān)督的作用。

5、制程發(fā)生異常時，我希望工程人員能協(xié)助分析原因，找出異常真正原因，這樣問題才能真正得到解決。

6、公司人員招聘非常的慢，經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期，增補人員還未到位，不利于工作交接及調(diào)配。

7、要求調(diào)機或修模時，經(jīng)常以調(diào)不好為由;

有異常時發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字，不敢承擔責任。

在此，我要特別感謝部門領(lǐng)導和同事對我工作中的指導和幫助，在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

當然我還有很多不足，在溝通協(xié)調(diào)能力不足，在后續(xù)的工作中不斷地充實自我，提高自己對產(chǎn)品不良分析能力，后續(xù)的主要工作：

1、對新進人員進行培養(yǎng)，讓其對產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問題點，提高員工的制程異常處理能力。

2、要不斷地提升自己，學習有關(guān)專業(yè)技能的知識，充實提高自身能力。

3、與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，跟產(chǎn)線線長或副理經(jīng)常溝通，了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點，傾聽他們的意見或建議，從中改善。

5、加強員工的巡檢力度。

經(jīng)常不定時巡檢，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線存在的問題時，立即跟產(chǎn)線IPQC知會，并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發(fā)生。

6、學會簡單使用CAD軟件，能獨立制作檢驗標準，產(chǎn)品工程圖。

7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。

7月份開始接管沖壓/注塑品保，保證生產(chǎn)制程三個單位能正常運作管理。

本人進公司快一年了，對公司的運作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發(fā)揮自己的能力，與公司共同成長，為公司做一些貢獻。在此，提出轉(zhuǎn)正，望上級領(lǐng)導能給予批準。謝謝!

品質(zhì)試用期總結(jié)報告2幾個月的實習工作很快就要結(jié)束了，在這幾個月的時間里，有困難也有收獲，工作中有時候會碰到一些棘手的問題，在同事的支持幫助和領(lǐng)導的關(guān)心指導下，順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務，通過逐步實踐，解決問題，提高了自身能力，積累了經(jīng)驗。作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，本人就幾個月的實習工作總結(jié)為以下幾項。

一、工作內(nèi)容。

想成為一名合格的質(zhì)檢員，首先要正確認識自己的崗位職責，以此來指導自己，促使工程項目順利進行。具體到工程項目中去，應做到：

1、保證質(zhì)量體系有效運行;

2、按設計圖紙、施工規(guī)范、施工組織設計(方案)、質(zhì)量安全標準組織施工，指導管區(qū)內(nèi)作業(yè)人員按技術(shù)、思想?yún)R報專題質(zhì)量、安全標準進行操作，糾正一切違章作業(yè)的行為。

保證責任區(qū)整潔、現(xiàn)場文明。對單位工程或承擔分部工程的施工質(zhì)量、安全負責任;

3、工作創(chuàng)新、開拓進取，適當提出一條合理化建議并實施;

4、熟悉國家質(zhì)量政策、法規(guī)、規(guī)范、標準和設計施工圖，嚴格把好每道工序的質(zhì)量關(guān)，認真按質(zhì)量管理規(guī)定和檢驗程序?qū)こ踢M行檢查，不合格不準進行下道工序施工;

5、參加分部分項工程的質(zhì)量等級核定，對自己負責檢查的分部分項工程質(zhì)量等級負責，做到驗收前自檢不合格不請監(jiān)理及甲方檢驗、簽字等;

6、參加隱蔽工程的核查驗收，不合格的不得在隱蔽工程資料上簽字。

檢驗隱蔽工程必須當場檢查，當場記錄，不得進行隱蔽記錄后補。作好本工程的檢查記錄會簽，發(fā)生問題及進解決，并如實報告;

7、按規(guī)定作好本工程的質(zhì)量情況記錄，定期和不定期匯報本工程的質(zhì)量情況，指出存在的問題;

8、跟蹤檢查，不發(fā)生漏檢。

發(fā)現(xiàn)違章指揮，違章操作，必須立即制止并予以糾正，發(fā)現(xiàn)重大事故隱患應立即停止施工，并及時報告技術(shù)人員處理。

二、進場工程材料質(zhì)量管理。

之所以把工程材料質(zhì)量管理從質(zhì)檢員的崗位職責中獨立出來，目的是想提醒自己，嚴格把控工程項目材料質(zhì)量(外觀、質(zhì)量、規(guī)格型號、檢驗報告及合格證)的重要性，對此，我們應該做到以下幾點：

1、工程中每一批材料入場時，應對其的數(shù)量、外觀仔細檢查(抽查)，觀察材料是否在運輸過程中有損壞，對材料的規(guī)格以及型號與設計圖紙認真核對。

要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證，認真核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場日期等;

2、在本職工作的。

同時還應該配合現(xiàn)場監(jiān)理工程師對進場材料的審查工作并督促工程資料員做好相關(guān)材料的資料報審工作。對于要求復檢及消防送檢的材料，也應督促人員及時完成，以免影響工程正常施工;

3、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位，各種材料進場后，必須合理堆放，妥善保管。

對不同規(guī)格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發(fā)生變質(zhì)和損壞的材料，經(jīng)設計單位認為可以降級使用的，必須得到監(jiān)理單位和項目工程部的認可，否則嚴禁使用。

三、工作體會。

1、態(tài)度決定一切。

工作時一定要一絲不茍，仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。

2、勤于思考。

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率。

3、不斷學習。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使工作更加得心應手，一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

4、自身的不足。

工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩，以后我會

以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。在完成領(lǐng)導交辦的任務的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各道工序的合格率。

四、工作收獲。

1、巡視。

現(xiàn)場巡視是一項細致的工作?！凹毠?jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，每道工序嚴格按照圖紙及驗收規(guī)范檢查，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。

2、異常反饋。

在施工過程中經(jīng)常會因為個別原因造成實際情況與圖紙不符，出現(xiàn)各種各樣的問題，造成返工，延誤工期，不能保證工期進度。因此出現(xiàn)異常時，我會第一時間通知上級領(lǐng)導，及時的處理問題。

質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名質(zhì)檢工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的責任。

五、意見與建議。

希望公司加強對員工的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務及外交能力，掌握更深的知識及技術(shù)，為公司的長遠發(fā)展貢獻綿薄之力。

六、結(jié)束語。

質(zhì)檢員本身以及自身職責舉足輕重，相信每一個質(zhì)檢工作者都深有體會，技術(shù)的不斷創(chuàng)新，施工工藝的不斷進步時刻提醒著我們，需要去學習，去體驗，去認識，去掌握更多的東西，為此，我們應該保持對工作的熱情，激情，一絲不茍，在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

品質(zhì)試用期總結(jié)報告3時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間在__公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，改進實驗室管理，規(guī)范實驗室的運作，更好地融入到我們這個團隊，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、通過公司對新員工入職培訓和在品質(zhì)部各個崗位的實習，很快熟悉了公司的規(guī)章，感受企業(yè)文化熏陶，明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質(zhì)，在工作中精益求精，努力為公司做出自己的貢獻;品質(zhì)部門內(nèi)的實習，了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范，為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺，擴大了對各個部門人員的熟悉，方便以后對工作的溝通，提升工作效率。

二、為了加強對實驗室的管理，更新了實驗室的流程，加強了儀器設備的維護和保養(yǎng)，培訓內(nèi)部的操作人員，使其能夠保證我們檢測結(jié)果的可靠性。

三、實驗室管理程序文件的編寫，因為實驗室要規(guī)范化管理，目標是要通過國家實驗室認證，從現(xiàn)在開始，我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎(chǔ)，按照IEC17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。

四、龍崗__實驗室的規(guī)劃完善和_RF儀器的選型評估，監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集，_RF檢測超標后情況的處理，保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。

我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識，并用于指導實踐報告。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

品質(zhì)試用期總結(jié)報告4本人自__年8月14日加入__國醫(yī)械華光認證有限公司至今已經(jīng)結(jié)束兩個月的試用期。在這期間本人完成了以下工作：

一參加質(zhì)量管理體系外審員培訓班課程學習并考試合格?，F(xiàn)正在申報實習外審員資格。同時，還自學了醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系，風險管理體系等相關(guān)知識。并通過閱讀《中國質(zhì)量認證》等雜志對質(zhì)量認證行業(yè)有了初步認識。

二在領(lǐng)導和專家的指導下，完成《醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作培訓手冊》的文件匯總、材料補充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進一步修改意見。在這項工作中，我對現(xiàn)場審核在理論上有了進一步的認識。

三 協(xié)助公司綜合部、市場部完成認證機構(gòu)征信報告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯(lián)絡員與誠信調(diào)查機構(gòu)反復溝通、補充相關(guān)資料完成公司的征信報告。

四 日常協(xié)助審核部內(nèi)勤人員完成了一些審核資料的整理工作。

五 認真學習cmd質(zhì)量管理手冊及其他相關(guān)文件。對公司的宗旨、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、工作程序有了全面的了解和一定的認識。

本人通過兩個月的工作和學習，認同公司宗旨，自覺自愿接受公司領(lǐng)導，遵守公司各項規(guī)章制度。自信可以勝任領(lǐng)導和公司交給的各項工作和任務，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時也相信自己可以在cmd環(huán)境下獲得個人的更大進步和提高。

品質(zhì)試用期總結(jié)報告5剛到公司已經(jīng)快兩個月了，在這段時間的工作中，不斷的認識、熟悉了整個工作內(nèi)容。開始的時候并不知道一線員工在做什么，哪個組件和哪個組件焊接也不清楚，即使去看了圖紙，過后又忘記、不認識。就像記住好幾個陌生人的名字一樣難記，又沒有它特有的特征。而隨著工作內(nèi)容的改進之后，剛開始一段時間過程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上，我也很榮幸擔此重任，從開始制表格、改進表格，記錄每個組件的焊接內(nèi)容之后慢慢的熟悉了各個部件。也知道了產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來的'了。它的作用、功能和檢驗時候要注意的各個方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗，銘記于心了。自此對工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了，這期間有兩位師傅悉心教導、講解，還有自己謙虛好學、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產(chǎn)品并勝任質(zhì)檢工作。

剛來公司的質(zhì)檢部的時候，一切都是從零開始，其實不管從事什么行業(yè)到了一個新的環(huán)境，基本都是從零開始，但是此時我在零點，別人遠我很多，經(jīng)過一段時間之后我就不會永遠在零點，也許還會比別人遠很多。

剛來一周的時候，跟著師傅檢驗了一些簡單的外協(xié)件和原材料，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品還一點也不了解。5月份fsw產(chǎn)品較多，也就是從這時開始從檢驗大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等，慢慢的了解了產(chǎn)品，接著又接觸到了由任、內(nèi)外絲、法蘭等零部件，按照標準或圖紙一項項的進行著。

剛來一個月的時候，基本上的工作都已經(jīng)能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方，不知道怎么做，而這個時候雖然對產(chǎn)品漸漸的熟悉了一些，可是還不夠。而這個時候跟蹤生產(chǎn)過程的檢驗中讓我受益頗多，隨著一個個產(chǎn)品對應的各個組件的焊接記錄和打壓記錄的完成，每天腦子里的問號也漸漸的減少了，之后又接觸了一些單向內(nèi)壓產(chǎn)品及各種軟管。

其實很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異，因材而異，大多時候還要看自己努力的夠不夠?！爸灰Ψ蛏铊F杵磨成針”，凡事只怕“認真”二字。

而現(xiàn)在已接近兩個月的時間了，工作上已經(jīng)漸漸的正常化，能夠勝任了?，F(xiàn)在我覺得，如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作，因為我還沒有找到一種讓自己的動作變得簡單的方法，這份工作我剛做，剛接觸，我會覺得開始的時候摸不清頭腦，手急眼亂，但是經(jīng)過一段時間之后，心中總會有所衡量：我現(xiàn)在從事的工作怎樣去改進才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄，方便了很多很多。但這也需要一個過程，因為恰恰很多事情在別人看起來很容易，當自己親身做的時候卻并不是那么簡單。這就是為什么問題時常解決卻依然存在的原因。也許打一個標牌很簡單，上面就打幾個數(shù)字而已，是很簡單，但你得會打。做合格證簡單，上面打印一些參數(shù)就可以，是簡單，但你得會用word，能看的懂圖紙。

對于不了解的事情親力親為的更好一些?！百|(zhì)檢”表面意思看不出什么，質(zhì)量檢驗、把質(zhì)量關(guān)?？伤囊饬x卻并不像表面意思這么簡單。一個大的企業(yè)，之所以能設質(zhì)檢部，說明企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品需要一個保證：

一個客戶用著產(chǎn)品可享受到安全的保證。

一個公司效益可以蒸蒸日上的保證。

一個公司可以對產(chǎn)品放心對客戶引以為豪的保證。

所以我作為一名質(zhì)檢員，我要做到的就是做好我的質(zhì)檢工作做好我的質(zhì)檢員。我現(xiàn)在是給別人打工，那我現(xiàn)在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作，我也要盡我的努力去試一試。而既然現(xiàn)在我從事了這份工作，我就要努力把它做到最好，要不然我也就失去了我在這里的價值，這也是對我個人時間的一種浪費。

做為一名質(zhì)檢員，我深深地知道自己所處的位置，就如師傅所說：“責任心很重要”

我來自吉林，__年高考考到長沙航院就讀三年制大專，數(shù)控專業(yè)。學院有國家級數(shù)控培訓基地，教學質(zhì)量也很雄厚。機械方面的知識掌握的比較牢固，機械制圖、金屬材料，機械設計、公差配合、plc、autocad、ug等都有涉獵。畢業(yè)后也一直從事機械方面的工作。本來在天津工業(yè)大學的招聘會上應聘的是技術(shù)員，但來到公司之后由于質(zhì)檢部缺人便被調(diào)到部門。而經(jīng)過一段時間的工作之后，我發(fā)現(xiàn)自己適應的比較快，至少比同批進來的人進步的快些，而在這里我依然可以看到圖紙上的一些技術(shù)性問題，又可以和師傅探討學習更多的經(jīng)驗。因此也比較喜歡現(xiàn)在的工作和環(huán)境。

篇10

一、指導思想

狠抓落地、重在輔導、嚴中有愛、達成目標。

把現(xiàn)有的績效制度認真執(zhí)行到位落到實處，改變績效管理僅僅是評分的現(xiàn)狀，把績效輔導工作真正做起來，各級干部對下級做績效管理既要嚴格也要關(guān)愛，要從內(nèi)心真正想幫助下級成長進步，最終幫助下級達成績效目標，從而達成組織的整體目標。

二、組織與職責

（一）根據(jù)集團績效管理制度，為切實推行績效管理工作，集團設立績效管理領(lǐng)導小組和績效管理工作小組。

1.績效管理領(lǐng)導小組

主任：總裁

組員：副總裁

2.績效管理工作小組

組長：企管部負責人

成員：企管部副總監(jiān)、財務管理部負責人、審計監(jiān)察部負責人、總裁辦負責人。

（二）職責

1.績效管理領(lǐng)導小組

（1）確定集團績效管理方針和導向；

（2）審核、審批集團績效管理實施方案及相關(guān)制度；

（3）審核、審批集團績效管理實施評選結(jié)果及獎懲措施；

（4）審批績效管理工作小組提報的績效管理實施總結(jié)報告；

（5）指導、監(jiān)督、評價績效管理工作小組的工作質(zhì)量和效率。

2.績效管理工作小組

（1）參與評審績效管理實施方案；

（2）負責跟蹤、監(jiān)控集團本部及集團關(guān)鍵人員的績效指標完成情況，建立預警機制，提供必要的調(diào)整與管理改進建議；

（3）參與績效管理實施優(yōu)秀的評選。

（三）部門分工

企管部負責組織制定績效管理實施方案與相關(guān)制度，并對實施過程與效果進行追蹤和評估，對各單位與干部提供績效管理的專業(yè)技術(shù)培訓與支持，組織評選先進，組織績效管理實施效果總結(jié)與評估；

其他部門、子公司、事業(yè)部負責專項領(lǐng)域績效計劃制定、績效輔導、績效考評等工作，向考評組織部門提供考核數(shù)據(jù)；

三、人員范圍

控股職能部門正副職、子公司（事業(yè)部）正副職、路橋各分公司正副職。

以上干部每人選一名下級做重點績效輔導。

四、時間與步驟

本次績效管理實施工作自2019年8月26日至2020年1月20日。

第一階段：方案制定與宣傳發(fā)動（2019.8.17-8.26）

（一）方案制定（8.17-8.19）：擬訂績效管理方案，報總裁審批。

（二）宣傳發(fā)動（8.20-8.26）：

1、制作績效輔導培訓課件—8.20。

2、組織召開會議，宣貫總裁關(guān)于績效管理的講話與要求，講解績效管理實施方案，培訓績效輔導的流程與技術(shù)—8.26。

3、各干部到自己所在的單位進行績效管理實施方案及總裁要求的宣貫—8.27。

第二階段：績效落地實施（8.27-12.31）

1、各干部分別選取一名下級作為績效輔導對象，將名單提報給企管部—8.28；

2、各干部以月和周為周期對下屬設定績效目標計劃、過程跟蹤輔導、績效結(jié)果評價、績效改進措施調(diào)整，并提報績效管理總結(jié)與計劃—8.30-12.31；

3、過程中企管部定期和不定期檢查績效面談記錄、下級對績效目標計劃的理解程度、績效改進措施的有效性、干部的績效輔導能力、績效面談能力等，針對性給予相關(guān)人員技術(shù)方面的輔導；

4、每月組織績效管理實施總結(jié)會，總結(jié)交流經(jīng)驗，改進不足。

第三階段：總結(jié)表彰（2020.1.1-1.20）

1、企管部根據(jù)各干部績效管理實施的效果、績效輔導水平、績效目標計劃制定能力、績效面談能力、下屬進步程度等指標組織評選，選出前三名（暫定）和后兩名（暫定）報績效管理領(lǐng)導小組審批—2020.1.12；