質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報告范文

時間:2023-04-05 10:53:57

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質(zhì)量負(fù)責(zé)人述職報告

篇1

帶領(lǐng)質(zhì)量安全環(huán)保處全體同志嚴(yán)格貫徹落實公司決策部署,以“安全環(huán)保、平穩(wěn)運(yùn)行”為工作核心,扎實開展各項工作,通過上下齊抓共管,HSE管理逐步走向規(guī)范。

(一)優(yōu)先依法合規(guī)

針對相對滯后的行政許可,使猛勁彌補(bǔ)拖欠,曾經(jīng)一天內(nèi)組織洽談7個合同,和同志們一道到年底完成了所有行政手續(xù)辦理,使項目建設(shè)合法、生產(chǎn)運(yùn)行合法、聚丙烯如期復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)許可證如期換證、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)復(fù)審。

(二)修復(fù)外部關(guān)系

針對二套柴油加氫裝置環(huán)保驗收,環(huán)保行政處罰,行政手續(xù)推進(jìn),隱患治理資金落實,歷史遺留危廢處置,奔走于區(qū)、市、省和總部,尋求支持,贏得尊重與認(rèn)可,一個個棘手問題得到解決。

(三)適時整章建制

組織完成QHSE管理手冊修訂,20個程序文件修訂,修訂或制定了職業(yè)衛(wèi)生管理制度、事故事件管理制度、隱患排查治理管理制度、承包商違章積分實施細(xì)則等制度。

(四)緊盯風(fēng)險作業(yè)

針對高風(fēng)險作業(yè)安排人員參與風(fēng)險辨識,實施過程監(jiān)督檢查,參與了幾次重大隱患治理。

(五)堅持工作安排

每周一結(jié)合例會要求和周工作實際,書面安排本周部門重點(diǎn)工作,做到有具體責(zé)任人、完成節(jié)點(diǎn)、工作結(jié)果納入獎金分配,促進(jìn)了部門人員工作主動性、提升了部門績效。

(六)提升應(yīng)急管理

組織修訂1+15應(yīng)急預(yù)案,尤其是組織堅持“周三應(yīng)急演練日”,編制277個應(yīng)急操作卡,預(yù)案評審并備案。應(yīng)急信息傳輸取得重大進(jìn)展,現(xiàn)場視頻信息實現(xiàn)遠(yuǎn)程傳輸。

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)

鑒于我們也和服務(wù)商打交道,時刻警示我和同事們清白做事,“在崗盡心,不得損企利己,拒絕違紀(jì)”。

組織同事們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團(tuán)公司、股份公司、板塊以及公司會議精神和工作部署,不斷提高自身的政治理論水平和管理水平,在思想上、政治上、行動上與公司保持高度一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)服務(wù)意識,履行服務(wù)職能,無違規(guī)違紀(jì)行為。

四、認(rèn)識體會

(一)大安全管理的氛圍正在形成,黨群部門參與融入安全環(huán)保管理,管業(yè)務(wù)管安全成為共識。

(二)環(huán)保意識持續(xù)增強(qiáng),生產(chǎn)過程注重污染控制。

(三)承包商仍然是我們管理的薄弱環(huán)節(jié)。

五、存在問題

一是部門整體合力正在提升,履職補(bǔ)位的意識還要提升。

二是部門服務(wù)能力要持續(xù)提升,發(fā)現(xiàn)深層次問題、指導(dǎo)解決問題的能力需要厚植。

六、2020年工作打算

2020年我的工作思路就是:活管理、強(qiáng)執(zhí)行!

“活”即:激活調(diào)配潛能,參與涉外活動,鍛煉提升能力,培植部門活力。

篇2

餐廳工作的完成自然離不開眾人的努力,作為餐廳經(jīng)理的我們想必付出了很多精力,是時候?qū)ψ约和瓿傻墓ぷ鬟M(jìn)行述職報告了。下面就讓小編帶你去看看餐廳主管個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

餐廳主管述職報告1新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo),也感謝各位同仁對我的支持。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。

一、履行職責(zé)情況

從20____年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要擔(dān)任副主管職務(wù),負(fù)責(zé)班組排班排休、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作,后幾個月(6——12月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,調(diào)至餐廳擔(dān)任主管職務(wù),9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上

從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)匯報和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務(wù),介紹餐廳的特色菜,當(dāng)賓客準(zhǔn)備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時,服務(wù)員應(yīng)及時點(diǎn)火或呈上煙缸等。

在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團(tuán)體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

2、抓管理建章立制的執(zhí)行度

前期,美食廣場很多工作存在問題,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內(nèi),并及時更換宣傳欄文件,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。

3、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進(jìn)行記錄,在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳ZUI新活動經(jīng)營時及時發(fā)將信息傳達(dá)給客戶,以爭取更多的回頭客。

4、做好會議餐及團(tuán)隊用餐的接待及管理宣傳工作

餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點(diǎn),將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現(xiàn)較大投訴,也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。

5、深入市場調(diào)查,抓市場經(jīng)濟(jì)

班組成立市場調(diào)查小組,及時掌握市場需求,并及時跟進(jìn)菜肴及策劃餐廳各項經(jīng)營活動,以取得更高的經(jīng)濟(jì)效益

總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。

二、工作中存在的問題

1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。

2、起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn),周全。

3、工作中細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。

4、經(jīng)營缺乏務(wù)實性

作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動本班組員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。

餐廳主管述職報告2一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心

加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),____年度,在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:

1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個部門的實際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,強(qiáng)化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能競賽,展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。

三、開展各級員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)

本年度共開展了15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:

1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強(qiáng)他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識,提高員工綜合素質(zhì)

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象

餐廳主管述職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我叫______,是____餐廳的餐廳經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)以及____餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,____餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的。回顧這一年來的工作,以下是我的述職報告:

一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上

從任職以后,我在____餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解____餐廳員工多數(shù)來于不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足列出單據(jù),進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。

二、抓管理建章立制

前期,____餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打電話等,杜絕了下班時間打電話的現(xiàn)象。

三、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。在婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,向前來的賓客介紹____餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

四、需要加強(qiáng)的地方

目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。有計劃性地安排好營銷工作。做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

此致

敬禮!

述職人:______

2019年__月__日

餐廳主管述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!我叫______,現(xiàn)年____歲,____文化,20____年加入____酒店這個大家庭,____年通過競聘,擔(dān)任餐飲主管至今。兩年來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心后愛下,以及同事們的幫助和支持下,自己由一名業(yè)務(wù)新兵逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€有擔(dān)當(dāng)、敢反思的責(zé)任人。在工作中,我較好的履行了餐廳主管的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到了賓客和同事們的好評及領(lǐng)導(dǎo)的肯定,收獲頗多,現(xiàn)就本人____好久來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:

一、扎實工作,本職工作成效明顯

一是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)。餐飲業(yè)是以服務(wù)為核心的行業(yè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此,我一直把對員工的培訓(xùn)作為一項重點(diǎn)工作來抓,通過加強(qiáng)對我部員工的技能培訓(xùn),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。我從規(guī)范禮儀服務(wù)入手,推行了規(guī)范化一條龍式服務(wù)。從顧客進(jìn)門開始到離去,從點(diǎn)菜、上菜、席間服務(wù)等各個服務(wù)環(huán)節(jié)都明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使廣大顧客高興而來,滿意而去。

二是健全個性化服務(wù)。針對個性化服務(wù)不夠健全的現(xiàn)象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善中餐廳客史檔案,嚴(yán)格送餐回收登記制度,制定中餐每日工作標(biāo)準(zhǔn),自助餐餐牌的事宜。并完善事故責(zé)任制,要求服務(wù)員堅持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結(jié)束時間,責(zé)任落實到人,避免失誤對公司造成損失。

三是不斷創(chuàng)新菜品。和行政總廚協(xié)調(diào)溝通新菜品培訓(xùn)事宜,加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在羅總監(jiān)帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我們在菜品質(zhì)量上下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務(wù)外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細(xì)分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調(diào),我們就是要努力做到眾口不再難調(diào)。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經(jīng)我部推出的新菜品種達(dá)____項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。

二、存在的主要問題

____好久來,餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距公司的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:個人的自信心還需加強(qiáng),在工作中顧慮較多,對員工的現(xiàn)場檢查監(jiān)督不足,服務(wù)人員主觀積極性沒充分調(diào)動,自己的眼界不夠開闊。獨(dú)立工作的能力還有待提高,作為一名餐飲主管我的管理能力還需提高。

三、今后工作努力方向

一是加強(qiáng)自身建設(shè),提高管理能力。要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí),固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己。

二是狠抓兩個質(zhì)量,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。循序漸進(jìn)推行餐飲人性化服務(wù)舉措實施細(xì)則。加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在前臺培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

三是加大培訓(xùn)力度,不斷提高中餐廳運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量。每周定期對員工從進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)定中餐廳服務(wù)員對交匯客人主動問好,微笑,打招呼,吐字清晰,使用敬語,主動側(cè)身讓路。針對服務(wù)員儀容、儀表不規(guī)范。在以后的工作中每天09:25分早上例會由值班主管檢查每位服務(wù)員的儀容、儀表、要求女士頭發(fā)要整齊、不佩戴顯眼首飾、穿無破損的肉色絲襪、化淡妝;男士穿深色襪子、頭整潔發(fā)干凈;指甲整齊干凈;按規(guī)定佩戴名牌,按規(guī)定著裝。針對在對客服務(wù)中缺乏主動推薦菜肴的服務(wù)意識,要求行政總廚及時提供菜肴所有相關(guān)信息,對員工加強(qiáng)菜肴知識的培訓(xùn),每周進(jìn)行一個小時以上的菜肴知識的培訓(xùn);并要求員工上菜報菜名,由值班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督,

總之,在以后的工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!

以上報告不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正!

謝謝大家!

餐廳主管述職報告5尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁:

大家好!

新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo),也感謝各位同仁對我的支持。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。

一、履行職責(zé)情況

從______年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要擔(dān)任____副主管職務(wù),負(fù)責(zé)班組排班排休、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作,后幾個月(6--12月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,調(diào)至餐廳擔(dān)任主管職務(wù),9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上

從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)匯報和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務(wù),介紹餐廳的特色菜,當(dāng)賓客準(zhǔn)備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時,服務(wù)員應(yīng)及時點(diǎn)火或呈上煙缸等。

在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團(tuán)體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

2、抓管理建章立制的執(zhí)行度

前期,美食廣場很多工作存在問題,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內(nèi),并及時更換宣傳欄文件,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。

3、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進(jìn)行記錄,在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳最新活動經(jīng)營時及時發(fā)將信息傳達(dá)給客戶,以爭取更多的回頭客。

4、做好會議餐及團(tuán)隊用餐的接待及管理宣傳工作

餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點(diǎn),將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現(xiàn)較大投訴,也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。

5、深入市場調(diào)查,抓市場經(jīng)濟(jì)

班組成立市場調(diào)查小組,及時掌握市場需求,并及時跟進(jìn)菜肴及策劃餐廳各項經(jīng)營活動,以取得更高的經(jīng)濟(jì)效益

總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。

二、工作中存在的問題

1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。

2、起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn),周全。

3、工作中細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。

4、經(jīng)營缺乏務(wù)實性

作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動本班組員工共同提高。

篇3

 

房地產(chǎn)員工述職報告1

 

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:

 

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從2018年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20--年來的述職報告:

 

一、工作績效述職

 

首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。

 

二、工作心得和體會

 

雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

 

我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

 

三、關(guān)鍵事項

 

作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,

 

四、20--年的改進(jìn)思路

 

在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補(bǔ)充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。

 

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。

 

20--年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

 

房地產(chǎn)員工述職報告2

 

尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各位班子成員大家好!

 

首先我代表***項目部班子成員和全體員工向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎,并請指導(dǎo)。現(xiàn)就根據(jù)集團(tuán)公司黨委《關(guān)于做好所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員綜合考核工作的通知》精神,結(jié)合項目部施工生產(chǎn)的實際,就我個人的思想、工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律等方面的情況向在座的各位作以匯報,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和班子成員給予批評指正。

 

我是在2005年公司委任我擔(dān)任xxx項目的項目經(jīng)理,xxxx項目自2005年2月開工,到現(xiàn)在已經(jīng)6年時間,在公司的大力支持和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過項目部全體員工努力,xxxx項目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用,并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算,工程款也先后全部收回。

 

現(xiàn)將自己在xxx項目的工作情況向公司報告如下:

 

一、工程概況:

 

xxxx項目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu),24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu),總面積為20000㎡。

 

二、項目部人員組成:

 

xxxx項目是公司05年建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項目部的組建工作,從公司抽調(diào)了部分管理人員,建立了質(zhì)量管理體系,項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。本項目部由擔(dān)任項目副經(jīng)理,擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。項目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學(xué)生占很大比例,項目部管理人員能吃苦,是一個能打硬仗的團(tuán)隊。

 

三、工程特點(diǎn)、難點(diǎn):

 

本工程總建筑面積不大但是單體結(jié)構(gòu)較多,并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混

 

結(jié)構(gòu)組成,俗話說麻雀雖小五臟俱全,因此在項目部有限的人員配置下多棟樓同時施工,做好各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。

 

四、工作情況

 

1、明確任務(wù),有計劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)

 

工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的項目管理措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合本工程的特點(diǎn),項目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實等每一項工作都細(xì)心做好。在工程開工前期項目部將圖紙上的多數(shù)問題通過圖紙會審予以解決,在施工中項目部通過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設(shè)計問題而造成返工或做錯問題的發(fā)生,在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。

 

工程開工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手,首先項目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場進(jìn)行交底,使各參建員工充分認(rèn)識到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。

 

在保證工程進(jìn)展順利的前提下,本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項),批準(zhǔn)后方可施工。這項工作除了工作量非常巨大外,其難度也非常之大,此外監(jiān)理工程師對審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格,每一個技術(shù)提交都要符合國家規(guī)范和設(shè)計要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能通過審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要?dú)怵H,堅定信心,這個難關(guān)一定會闖過的。實踐證明,我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān),保證了工程的順利進(jìn)展。

 

2、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故

 

公司給項目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi),無死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故,為了完成目標(biāo)項目安

 

排了專人負(fù)責(zé)安全管理,從職工進(jìn)場的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。

 

根據(jù)本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點(diǎn),項目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員特別是分項主管工長要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控,并且每天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內(nèi)發(fā)生安全事故。

 

堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴;對施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化全員安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

 

3、精打細(xì)算、控制成本

 

成本是項目管理的根本。xx車城項目在成本管理中,對內(nèi)項目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴(yán)格控制,對外在甲方處積極經(jīng)營,努力爭取,取得了不錯的成績。

 

在大、中型材料采購上:項目部配合公司材料部積極詢價,多方比較,堅持“優(yōu)質(zhì)低價”的原則,對進(jìn)場的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場,不僅要求項目部材料人員對線材要認(rèn)真過磅,要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗收,對直材要認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量,還要求項目部負(fù)責(zé)鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進(jìn)材以前對鋼筋原材料堆場進(jìn)行盤點(diǎn),并作好標(biāo)記,在鋼材進(jìn)場以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對,簽字確認(rèn),多方控制,嚴(yán)把漏洞。

 

輔材采購方面:項目部在開工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商,對其價格和質(zhì)量進(jìn)行對比,并通過和兄弟項目的價格進(jìn)行比較,到市場詢價,

 

最終確定了輔材供應(yīng)商及其價格。在施工過程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向,嚴(yán)格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計劃申請并報項目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后,項目材料部門才予以采購;采購進(jìn)場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗收。

 

項目部在人工費(fèi)的控制方面:項目部在公司的幫助下,積極尋找合適的施工隊伍,報經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場。班組進(jìn)場后,對于合同規(guī)定的內(nèi)容,項目部堅決按照合同規(guī)定執(zhí)行,由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城項目的預(yù)算員三方分別計算工程量,以保證工程量的準(zhǔn)確;對于合同以外的工作內(nèi)容,本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則,由現(xiàn)場工長、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算;零星計時工,由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請后才能使用,并且要求當(dāng)天發(fā)生的計時工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn),有效地杜絕了人工的浪費(fèi)。

 

五、獲得榮譽(yù)

 

在工程施工過程中,我也做到了以當(dāng)?shù)卣邽橹鳎o密配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會等職能部門工作,為工程的順利進(jìn)行打下了堅實的基礎(chǔ),,同時也給企業(yè)帶來了良好的口碑。

 

六、取得的經(jīng)濟(jì)效益:

 

本工程實際成本支出為xx元,實際成本收入為xx元,利潤為xx元。

 

七 、工作中存在的不足:

 

篇4

企業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇【1】

我于20XX年3月15日進(jìn)入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。

一、工作內(nèi)容

我的主要工作是:1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。

針對以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機(jī)會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點(diǎn)困難,因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時候到期的續(xù)費(fèi)率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應(yīng),到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi),其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!

二、工作安排

既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、工作總結(jié)

對工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對自己負(fù)責(zé),也是對公司負(fù)責(zé)。

四、轉(zhuǎn)正后工作展望

申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xxxx下達(dá)的任務(wù)。個人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會加倍的努力。加油!加油!加油…. 相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵! 以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

企業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇【2】

回顧這兩個月來的工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將兩個月來的工作情況總結(jié)如下:

驗貨對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為驗貨員,自己清醒地認(rèn)識到,驗貨是產(chǎn)品品質(zhì)的保證,把好品質(zhì)關(guān)是我的責(zé)任,是對顧客的承諾。

1、果蔬驗收流程:接倉庫通知——檢驗準(zhǔn)備——物品核對——執(zhí)行檢驗——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗收完畢 ; 若感官判定異常則需填寫品質(zhì)異常單。

2、包材、食材驗收流程:接倉庫通知——準(zhǔn)備工具——物品核對——取樣——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗收完畢。

3、新品驗收:包材要企劃簽字樣品;食材要確認(rèn)書

4、乳制品驗收:新批次到貨需提供檢驗報告、取樣送檢驗檢疫局檢驗

5、鮮酵母驗收:溫度小于等于8

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了驗貨員工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在異常處理方面、驗貨標(biāo)準(zhǔn)方面、新品確認(rèn)方面等能力,經(jīng)過兩個月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

兩個月來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,驗貨員對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)食品專業(yè)知識和品質(zhì)相關(guān)知識。加強(qiáng)對原材料感官檢驗標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和完善,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)驗貨員對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在驗貨工作不足主要有:1、缺乏基本的驗貨員工作經(jīng)驗,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;3、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;4、辦事效率不夠快,生產(chǎn)經(jīng)常崔貨等.

篇5

9月份,參加迎新工作。在新同學(xué)的宿舍宣傳團(tuán)總支和記者團(tuán),吸收新的干事。9月底組織新干事參加我系舉辦的化裝舞會。

10月份,工作放在上學(xué)期的系刊的排版上。也重點(diǎn)培養(yǎng)新干事的干事情能力。作為一個團(tuán)的負(fù)責(zé)人更應(yīng)該帶新干事做事情,應(yīng)做到模范帶頭的作用。強(qiáng)調(diào)團(tuán)內(nèi)的紀(jì)律,新老團(tuán)員工作中的協(xié)調(diào)。10月底組織*級的團(tuán)員參加第四屆系學(xué)代會的工作人員。

11月份,工作重點(diǎn)放在這學(xué)期系刊的稿件投稿上,指導(dǎo)工作并積極投稿。組織團(tuán)內(nèi)的成員積極報道科技活動月的活動上面。10月中旬已經(jīng)把上學(xué)期征文比賽獲獎的同學(xué)的獎金發(fā)放。對新的干事進(jìn)行整體的培訓(xùn)。11月底進(jìn)行新干事考核,最后確定新干事名單:

從本學(xué)期9月24至今,帶領(lǐng)團(tuán)員們完成上級分配的各項工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)員學(xué)習(xí)團(tuán)內(nèi)的各項規(guī)章制度以及工作職責(zé)。如今各部門在活動分工上已經(jīng)自覺做到歸位,并靈活運(yùn)用書面工作職責(zé),在各項工作中的積極性和工作責(zé)任心得到相應(yīng)提高,活動效果得到充分體現(xiàn)。在新團(tuán)員的思想工作上,積極引導(dǎo)新團(tuán)員工作走上一個正確工作軌道,讓新老團(tuán)員都能了解團(tuán)的事務(wù),團(tuán)的工作進(jìn)程,學(xué)習(xí)到團(tuán)的職責(zé)和制度,在活動中每個人都是活動的領(lǐng)導(dǎo)者。

做為團(tuán)的負(fù)責(zé)人,我作到分析活動報告情況,尤其在系刊海報宣傳上不斷要求,因為海報不僅僅是對一個活動的宣傳,更是一個團(tuán)體對外的窗口之一,做好對外窗口,在今后的活動中才能得到廣大同學(xué)的信任,在工作上也能形成一個便利通道。海報質(zhì)量也由不合格到滿意,到理想,由質(zhì)變到質(zhì)量一起前進(jìn),這個過程,既是大家團(tuán)結(jié)奮力的結(jié)果,也是一個領(lǐng)導(dǎo)力的作用。在稿件方面也有要求,以往只是在新聞上發(fā)揮,而是要求在追蹤報道、個人專訪,方面發(fā)展,要求作為一個記者團(tuán)的一員,每個人都應(yīng)具備一個記者應(yīng)有的能力,每個人都應(yīng)該在寫作方面的工作努力,并要求各團(tuán)員積極寫好的文章。

篇6

述職報告屬于應(yīng)用寫作,有著報告者陳述自己任職情況,評價自己工作能力,下面是小編整合的優(yōu)秀班干部期末述職報告范文,共同閱讀吧,肯定對你有所幫助的。

優(yōu)秀班干部期末述職報告范文1尊敬的輔導(dǎo)員,親愛的同學(xué)們:

大家好!

進(jìn)入大學(xué),我很榮幸成為班上的干部。轉(zhuǎn)眼間,兩個月過去了,我學(xué)到了很多東西,能夠擔(dān)任財會一班班的班干部,與全體同學(xué)一同學(xué)習(xí)、一同共事,我覺得很開心。作為副班長,我一定不辜負(fù)大家的期望,為大家服務(wù),為咱們1班爭光。在為同學(xué)們服務(wù)的過程中,我接觸了許多的人和事,下面我將以述職的形式一一呈現(xiàn)出來。

第一:關(guān)于工作

作為副班長,我主要輔助班長管理班上的相關(guān)事宜。協(xié)助班長開展班級綜合測評。我的工作在綜合測評方面有一些涉及,主要起協(xié)助班級綜合測評小組開展相關(guān)的工作。這兩個月組織了很多次活動,這個也是我們值得驕傲地方。在那幾次活動中同學(xué)們都非常積極,取得了比較好的效果。班上的考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生等都是非常好的,一直在經(jīng)管系名列前茅。

第二:關(guān)于學(xué)習(xí)

目前很多同學(xué)還處在一個由高中到大學(xué)過渡的階段,很多同學(xué)身上出現(xiàn)散漫不適應(yīng)的現(xiàn)象,上課心不在焉,課后的復(fù)習(xí)非常差。所以接下來我們要重點(diǎn)抓學(xué)習(xí),做好課前預(yù)習(xí)課后復(fù)習(xí),我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)科十分枯燥和高深,如果不認(rèn)真學(xué)習(xí),會逐漸被社會淘汰的。

第三:關(guān)于生活。

大學(xué)生活,豐富多彩,在此可能同學(xué)們深有體會,這一期間同學(xué)們參加了許多社團(tuán)和學(xué)生會,這些活動鍛煉了我們的知識增長了我們的能力,也能發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足,從而得以豐富和完善自我。

以上是我對前兩個月的總結(jié),接下來說一下下一步的工作計劃

第一,在即將來臨的優(yōu)班評比中,帶領(lǐng)班級同學(xué)發(fā)揮我們班級強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)凝聚力和公認(rèn)的實力,爭取在優(yōu)班評比中爭取到屬于我們的榮譽(yù)

第二,在接下來的時間里,主要和班委團(tuán)隊搞好我們接下來的班級建設(shè)。協(xié)作班委團(tuán)隊做好后續(xù)的相關(guān)工作

以上就是我最近的工作和將要做的工作。謝謝輔導(dǎo)員和同學(xué)們對于我工作的支持,在接下來的日子里我們一起加油。爭取讓我們財會一班越來越好。

謝謝大家!

優(yōu)秀班干部期末述職報告范文2日子如同白駒過隙,回首間,自己又站在學(xué)期之末。從加入大學(xué)生____到現(xiàn)在,已經(jīng)歷了三個學(xué)期的工作,在文化傳媒部工作的一年中,我參加過__評選,__學(xué)子論壇,__教育大講堂等活動,在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,從策劃宣傳,到具體活動,我和__的成員們一起用辛勤的汗水,留下了成長的印記。新學(xué)期伊始,我擔(dān)任文化傳媒部部長,有了一年來的工作經(jīng)驗,在適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境下,我努力做好自己的本質(zhì)工作,協(xié)助各部門各項工作,努力完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)和回顧,現(xiàn)將我本學(xué)期的工作情況報告如下:

一、認(rèn)真做好本職工作

在這一學(xué)期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在各位同學(xué)的幫助下,憑借我在大一時期踏踏實實工作積累下的經(jīng)驗,我很快適應(yīng)了部長的工作,身處這個部門,我盡心盡力和全體成員共同努力做好各項工作,并思考了如何改進(jìn)文化傳媒部現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個成員都代并表我們各自的形象,我們向來嚴(yán)格要求自我。我把每次活動都當(dāng)作一次挑戰(zhàn),主動鍛煉自我的意識,時刻提醒自己做個有心人,努力培養(yǎng)部員,以高自我。

二、主動提高思想認(rèn)識

在思想上,我很明確大學(xué)生____是立足大學(xué)生__,服務(wù)大學(xué)生__團(tuán)隊的學(xué)校組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的"橋梁"和"紐帶",是發(fā)展大學(xué)生__的舞臺和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生成功__的重要載體。我自加入____以來,從未脫離這一主題,認(rèn)真履行職責(zé),當(dāng)自己全身心的投入每一次__的活動時,我都會做好"同學(xué)的公仆",也就是這個主題使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,組織能力也有了很大的提升。通過活動,我收獲頗豐,積累了很多工作經(jīng)驗,

學(xué)會了主動思考。文化傳媒部不是一個虛設(shè)的部門,每一次的活動都離不開展板的制作,噴繪和各種審批手續(xù)。擔(dān)任部長以來,我更是對部員們嚴(yán)格要求,不僅技術(shù)和待人做事都要嚴(yán)格要求,用自己的技術(shù)和謙虛的態(tài)度,換來__的榮譽(yù),如今,他們已經(jīng)初步掌握文化傳媒部的各個工作流程。文化傳媒部的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己和各位部員,要考慮到更多的細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得文化傳媒部的疏而不漏、有條不紊!

三、總結(jié)過去,展望未來

一年來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績,但這不是我自己一個人的功勞,是大家的,是全體大學(xué)生____成員的。但我親身經(jīng)歷了__的各項活動,熟悉了舉辦各種活動的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)了自己的心得體會,從中得到了鍛煉和提高。同時,作為__的一份子,我不僅代表我們這一個部門,而是整個__的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善,提高。比如:

1、對各方面知識掌握的還不夠,理論素養(yǎng)還不高。

2、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識不強(qiáng),總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗。

3、性格內(nèi)向,不善表達(dá),有些時候表達(dá)方式欠考慮。

4、在工作中被動做事,與人溝通的能力尚待提高。

我知道"金無足赤,人無完人",我的工作雖然有做得不好的地方,但我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。同時,我希望老師和同學(xué)們對我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,我會虛心接受并改正。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。

回首工作歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過的新鮮;

總之,因為有這樣一個團(tuán)隊,使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,在全新的學(xué)期里,我們將以更加飽滿的姿態(tài)帶好部員,向更高的臺階邁進(jìn)。

以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。

優(yōu)秀班干部期末述職報告范文3各位老師、各位同學(xué):

這一年多來,作為班長,我學(xué)到了很多東西,特別是在組織管理這個方面上獲益非淺。我只有了解了底下所有同學(xué)們的想法,才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級工作——組織和管理班級。從這個角度來看,我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是合格的。對于老師布置的工作,我都能盡我所能的做好。

在這個學(xué)期中,班級的學(xué)習(xí)氣氛非常濃厚。至開學(xué)以來,每星期一,我組織晚自習(xí)時,班級的紀(jì)律都較為可觀,沒有出現(xiàn)大吵大鬧的現(xiàn)象,同學(xué)們都能在科代表的安排下,好好解決作業(yè),并認(rèn)真的閱讀課外書。但晚修時,走動的同學(xué)較多,理由多為討論問題。但我希望這是勤學(xué)好問的好表現(xiàn)。(因為都是一些學(xué)習(xí)比較刻苦的學(xué)生)

從我班長的本職工作來講,這一學(xué)期中,我即看到了新的明天,但也有不好的苗頭。第一我從日常的生活中看到,有些同學(xué)對小人書產(chǎn)生了興趣,上課看,午休看,晚修也看,雖然看漫畫雖不是壞處,但我認(rèn)為,我們應(yīng)該先在解決好學(xué)業(yè)的情況下,再利用漫畫,在課余時間消遣一番。有效地做到勞逸結(jié)合。

現(xiàn)在有一批同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯位嚴(yán)重:平時上課不認(rèn)真,而到了大考時,才臨時抱佛腳。并對成績沒有深刻的反思,有著60分萬歲思想。在我看來,在這樣一個競爭激烈的年代,60分的成績能干什么?我希望,這些同學(xué)能在老師的引導(dǎo)下,對明天有一個美好的憧憬。

另一個不容樂觀的問題就是:大家對學(xué)校安排的活動抵觸情緒比較嚴(yán)重,很多時候,同學(xué)們需要經(jīng)過老師較長時間的說服才愿意去參加活動。例如在這次游泳、運(yùn)動會的報名,其實很多同學(xué)的水平都非常的出眾,就是沒有一個集體榮譽(yù)感,對班級的奉獻(xiàn)精神欠缺,還要老師一個個的強(qiáng)逼。這一點(diǎn)希望老師與我今日著重培養(yǎng)。

這是一學(xué)期來,我看到班級的不好的現(xiàn)象。在平時,我會對這些不好的現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)的整頓。讓5班突破,做到更好!

優(yōu)秀班干部期末述職報告范文4各位同學(xué),大家好!這一學(xué)年很榮幸的成為我們班的副班,在第一次班委會的時候,在班長的領(lǐng)導(dǎo)下我也非常清晰地明確了我自己的職責(zé)。在上面的阿敏的述職中,大家已經(jīng)了解到了我和阿敏工作的交叉部分,契合點(diǎn)。同時在上次的班會共享中也明確我職責(zé)的另一個部分?,F(xiàn)在我開始像大家報告我在第一個月所做的相關(guān)工作,同時在下一個月應(yīng)該有的班級工作的計劃。

本月工作:

第一,我和阿敏同時作為第一負(fù)責(zé)人,總體負(fù)責(zé)優(yōu)班評比的工作。在這次工作中我扮演的角色和阿敏的一樣是評優(yōu)工作的第一負(fù)責(zé)人。在這次工作中,我主要負(fù)責(zé)班級同學(xué)個人相關(guān)信息的收集,負(fù)責(zé)初步完成班級的加分統(tǒng)計,草擬評優(yōu)結(jié)構(gòu)書,和金榜一起設(shè)計班級在優(yōu)班評比的相關(guān)現(xiàn)場的展示,同時做好結(jié)構(gòu)書的最終匯總的工作,形成相應(yīng)的電子版和紙質(zhì)版。

第二,協(xié)助班長開展的班級綜合測評。我的工作在綜合測評方面有一點(diǎn)點(diǎn)的涉及,主要起協(xié)助班級綜合測評小組開展相關(guān)的工作。

工作計劃:

第一,在即將來臨的優(yōu)班評比中,帶領(lǐng)班級同學(xué)發(fā)揮我們班級強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)凝聚力和行2公認(rèn)的實力,爭取在優(yōu)班評比中爭取到屬于我們的榮譽(yù)。

第二,在接下來的時間里,主要和班委團(tuán)隊搞好我們接下來的班級建設(shè)。協(xié)作班委團(tuán)隊做好后續(xù)的相關(guān)工作,爭取讓我們_行2越來越強(qiáng)大,越來越和諧,越來越溫馨。

呵呵,這就是我最近的工作和將要做的工作。呵呵,謝謝你們對于我工作的支持,在接下來的日子里我么一起加油咯。謝謝。

優(yōu)秀班干部期末述職報告范文5時光荏苒,不知不覺,大一上學(xué)期即將結(jié)束,本學(xué)期開學(xué)初,我們班選舉的班委,經(jīng)過明確的分工,我們成立了班委會,大家都能積極工作,定期地在一起研究工作。經(jīng)過了一段時間的磨合,各位班委的工作已經(jīng)步入正軌。在20_年12月26號下午進(jìn)行的述職報告中,各班委對各自的工作領(lǐng)域以及后期的班級建設(shè)都做了述職來總結(jié)本學(xué)期的工作。

回顧我們班委的上學(xué)期工作我們班級的建設(shè)取得了不少可喜的成績。當(dāng)然我們現(xiàn)在處于一個發(fā)展的過程我們的工作中也存在一些不足,為此做工作總結(jié)為以后的工作取得更好的成績。

學(xué)習(xí)情況

這一期的學(xué)習(xí)中,有些同學(xué)們對老師的教學(xué)內(nèi)容不能理解,主要原因是課前沒有好好預(yù)習(xí),在課堂上,并未聽取老師所傳授的知識,都自行安排課堂內(nèi)容,并沒有配合老師的教學(xué)內(nèi)容,

導(dǎo)致課堂氣氛不活躍,課后又根本無法進(jìn)行復(fù)習(xí)。因此作業(yè)質(zhì)量不高。moot觀課率不高,這些等等都要自覺,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。

隨著對大學(xué)的的適應(yīng),大多學(xué)生松弛現(xiàn)象明顯加強(qiáng)。同學(xué)們對于大學(xué)學(xué)習(xí)觀點(diǎn)、態(tài)度不夠端正、明確,總認(rèn)為及格就足夠。

紀(jì)律情況

要做到按時上課,不早退,不曠課,加強(qiáng)自律性

班級活動

班級活動不僅可以讓同學(xué)們放松心情,最主要的為大家的交流提供了一個平臺,建立同學(xué)們之間的友誼,加強(qiáng)班級的凝聚力。本班大多同學(xué)缺乏自信,不敢表現(xiàn)自己。因此,我認(rèn)為我班應(yīng)該多開展娛樂活動、公益活動等,在各類活動中讓同學(xué)們互相發(fā)現(xiàn)對方的特長等。

班干部要為同學(xué)做實事,但并非每件事情都要親力親為,其實很多事情可以找同學(xué)幫忙的,大家團(tuán)結(jié)一起,可能會事半功倍。在今后的工作中我們一定能夠主動些、積極些。讓我們班更加團(tuán)結(jié),同學(xué)之間能夠暢所欲言。

篇7

工作過程中,在完成現(xiàn)階段的工作以后,應(yīng)該做好述職報告,述職報告是上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的重要依據(jù),下面是小編整理的2021車間主任述職報告_車間管理人員述職報告,但愿對你有借鑒作用。

車間主任述職報告(一)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

_年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事,堅決服從各項管理方針、政策,想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步?,F(xiàn)將本人個人工作述職如下。

一、認(rèn)真落實生產(chǎn)指導(dǎo)計劃,穩(wěn)步提升產(chǎn)量

在生產(chǎn)管理中,我始終按照“聽從領(lǐng)導(dǎo)、緊跟計劃、做實基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來推進(jìn)工作。在每一項生產(chǎn)安排中,我都會嚴(yán)格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導(dǎo)車間的生產(chǎn)工作;同時,根據(jù)情況的變化而及時合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。

自從專項管理風(fēng)塔以來,我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,始終致力于提高風(fēng)塔的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對風(fēng)塔這個新的工程項目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進(jìn)。在平常的工作中,我還參與班組早會、月度總結(jié)會;檢查班組安全、質(zhì)量工作開展情況;核算班組單價并進(jìn)行跟蹤以測評適用效果;組織班組到其他車間進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高本車間的工作水平;參與各部門組織的專項檢查;積極與職工溝通、談心,宣傳正能量,鼓舞職工斗志。

二、以人為本,狠抓落實安全生產(chǎn)管理

以人為本,首先是以人的生命安全為根本?!皣?yán)格要求安全在,松松垮垮事故來”。在車間的安全管理中,我主要從以下方面來推進(jìn):

1、建立安全管理考核長效機(jī)制。

為切實推動安全管理工作進(jìn)步,我們在車間建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責(zé),提高班組安全管理的主動性;劃分區(qū)域,明確責(zé)任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角;

2、推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機(jī)制。

為提高隱患整改的執(zhí)行力度,及時排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時,鼓勵班組或其他職能部門進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面;

3、有針對性的開展專項整治行動。

我根據(jù)車間的實際情況,對生產(chǎn)中的安全隱患采取專項治理活動,例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現(xiàn)場指導(dǎo)、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作;

4、推進(jìn)車間安全文化建設(shè)。

通過會議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語、宣講等方式,在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍,提高員工安全意識;參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此,積極響應(yīng)廠部號召,簽訂安全責(zé)任狀;組織車間級安全教育。根據(jù)教育的規(guī)定,車間級安全教育是第二級,新員工在完成安全部的第一級安全教育后,我都組織二級教育。

三、內(nèi)修質(zhì)量,外樹形象,力推質(zhì)量提升

“質(zhì)量上,成本降,占領(lǐng)市場有希望”。精于求精的質(zhì)量是公司、總廠占領(lǐng)市場,走向未來的基石。我在質(zhì)量管理中,主要采取以下方式來推進(jìn):

1、建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。

為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系,我們在車間建立質(zhì)量績效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責(zé)任,更為重要的是建立了一種無形的質(zhì)量文化,將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中;堅定執(zhí)行總廠質(zhì)量管理文件,做實過程控制。我們一直在不斷強(qiáng)化對__的執(zhí)行力度,構(gòu)件質(zhì)量得到較快提升。

2、充分利用互檢員并對接好質(zhì)量部,共同提高構(gòu)架質(zhì)量。

在工序流轉(zhuǎn)中,我力推半成品報檢,同時,經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通,及時掌握構(gòu)件質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改;不斷加強(qiáng)自學(xué),不定期不定時進(jìn)行抽查。為了對質(zhì)量工作有更好的把握,我在空余時間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗的知識,并在工作中不斷對構(gòu)件進(jìn)行抽檢。

四、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提高生產(chǎn)效益

在風(fēng)塔制作中,我們是新進(jìn)入市場的,在很多方面經(jīng)驗不足。為快速適應(yīng)市場競爭并形成高效的生產(chǎn)能力,我們學(xué)習(xí)并運(yùn)用了一些其他單位的先進(jìn)做法,推行無碳刨工藝。我們在風(fēng)塔制作中,借用了“無坡口”工藝,促使進(jìn)度提升并節(jié)約了輔材消耗;推行“無坡口”工藝。在沒有經(jīng)驗的時候,我們選取了一段塔筒作為實驗,同時,為謹(jǐn)慎起見,我們還請工藝部、質(zhì)量部在過程中及時跟蹤觀測,并總結(jié)經(jīng)驗。

通過大家的努力,無坡口工藝推行成功。學(xué)習(xí)并結(jié)合車間實際改善生產(chǎn)線的布置。我們根據(jù)風(fēng)塔制作噸位重、體積大、焊接要求高的特點(diǎn)重新規(guī)劃了生產(chǎn)線的布置。設(shè)置了專門的下料板材對方區(qū),將卷管、縱焊、回圓的筒體進(jìn)行分類堆放,及大地方便了組對工作,提高了生產(chǎn)效益。

今后我會加大行車工培養(yǎng)力度,尤其是適應(yīng)風(fēng)塔工作的職工;強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì);強(qiáng)化和各部門、構(gòu)件中心以及項目相關(guān)人員的工作聯(lián)系,面對問題,快速處理;學(xué)習(xí)風(fēng)塔制作的管理經(jīng)驗,強(qiáng)化和成功企業(yè)的交流;建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。

此致

敬禮!

述職人:___

_年_月_日

車間主任述職報告(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

_年即將結(jié)束,此期間我在主管領(lǐng)導(dǎo)及各部門的協(xié)調(diào)幫忙下,廣大職工的支持努力下,克服新舊車間對接給管理帶來的許多不利因素和困難,基本上完成了上級下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)及各政策傳達(dá)的導(dǎo)向任務(wù)。下方是這一年來的述職報告。

一、克服搬遷困難,基本完成生產(chǎn)任務(wù)

我原擔(dān)任__車間主任,領(lǐng)導(dǎo)安排分管的主要工作是車間常務(wù)、生產(chǎn)調(diào)度、財務(wù)核算、安全質(zhì)檢、鍋爐運(yùn)行、保全維修等幾方面。在這些日?;A(chǔ)工作上我沒讓主管領(lǐng)導(dǎo)過于費(fèi)心。工作上我身兼數(shù)崗,為了研制小瓶__我吃住在廠;前兩年沒有電工,自我都數(shù)不清有多少次在風(fēng)寒之夜,趕到車間應(yīng)急鍋爐或電器的故障;因始終兼職著會計核算,臨近月底、年底的時候,經(jīng)常都要忙到夜深人靜的時候,連孩子的學(xué)習(xí)我都幫不上!做了不用說,其實說了不等于做了,因做了不等于做到位了,這是我個人很大的不足,今后我會在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下盡快改正。

今年我部門按企業(yè)部署要退出租用場地,搬遷到公司大院內(nèi)。所以,大大影響了各產(chǎn)品的產(chǎn)值。新車間在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在很短的時光內(nèi)完成了從車間廠房設(shè)計到設(shè)備招標(biāo)安裝調(diào)試,使得企業(yè)因搬遷帶來的人力資源、各項費(fèi)用、租金、折舊等項損失到達(dá)了最小化。

二、與公司高度一致,挖潛服務(wù)新車間

年初我接到上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),要為公司新建__車間規(guī)劃研究適應(yīng)我車間老工藝的先進(jìn)設(shè)備。在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我透過多渠道學(xué)習(xí),先后與__家企業(yè)溝通。在領(lǐng)導(dǎo)提出的減輕勞動量、減員增效的指導(dǎo)宗旨下,透過創(chuàng)新的思維,細(xì)致的計算,模擬合理性的思維決定,最后在很短的時光內(nèi),確定了轉(zhuǎn)型更新設(shè)備的主要目標(biāo)和設(shè)備參數(shù)。接下來我又開動所有新老信息渠道,精細(xì)計算老工藝流程中的數(shù)據(jù)經(jīng)驗,為企業(yè)起草、編寫了詳盡實用的設(shè)備招標(biāo)書。為企業(yè)資金投入的安全性起到了保駕護(hù)航的綿薄之力。而后__車間的基礎(chǔ)布局、設(shè)備安裝、調(diào)試我都用心參與、設(shè)計、改善,盡努力為主管領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給正確的實用數(shù)據(jù)。

新車間的__生產(chǎn)是老工藝新流程、老經(jīng)驗新設(shè)備、老工人新環(huán)境。而我及車間有關(guān)人員只學(xué)習(xí)了先進(jìn)設(shè)備的操作,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)新設(shè)備的原理和維修。所以在新車間試產(chǎn)期間遇到了很多的困難和問題。試產(chǎn)中新設(shè)備維修故障__次,而因故障停產(chǎn)和損失全為零;為節(jié)能降耗、適應(yīng)工藝流程,在有關(guān)部室的幫忙下,我將設(shè)備設(shè)計變動改造了__處,起到的意想不到的效果。

日久累計為企業(yè)節(jié)約了許多的開支。今后,在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,我還要在PLC電腦控制軟件上下功夫,免得設(shè)備使用總要受制于人,因為我企業(yè)要負(fù)擔(dān)廠家設(shè)備調(diào)試技師的全額費(fèi)用,而且因路途較遠(yuǎn)他們還不能及時到位,又可能給企業(yè)帶來人力上的浪費(fèi)。

三、新老車間平穩(wěn)過度,新舊矛盾著手解決

新車間運(yùn)行開始各方面都出現(xiàn)了很多矛盾,但主管領(lǐng)導(dǎo)給我的命令是,穩(wěn)定重于一切!我部門都是些年過半百的老師傅,他們適應(yīng)新環(huán)境、新制度、新工作、新觀念、新社交都比較慢。尤其是手工操作的‘精英’們對全程PLC電腦控制的自動設(shè)備認(rèn)知更慢,給生產(chǎn)帶來了許多麻煩,為盡早熟悉自動生產(chǎn)線上___個按鈕功能和相應(yīng)動作產(chǎn)生的后果,我細(xì)致的編寫了所有設(shè)備的安全操作規(guī)程,以消除安全隱患。

老工藝與新設(shè)備的矛盾我也是從細(xì)節(jié)上的改變予以解決。我將__方式改為分批分時分階段泡,而且精確到分鐘來計算__時光,以保證__到‘火候’;還有,為保證__能持續(xù)‘狀態(tài)’,我調(diào)整了前后工序的作息及午餐時光,既提高產(chǎn)品質(zhì)量還使工人不至于太疲憊等。

高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高素質(zhì)的人生產(chǎn)出來的。素質(zhì)究竟是什么?是一種自我的約束潛力。為規(guī)范管理提高員工水平和素質(zhì),我在車間開展每日之星評選活動,使大家日日有進(jìn)步日日爭先進(jìn),對每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,起到了很好的效果。

四、工作不足與明年規(guī)劃

不足:在車間一切事物的處理上還不細(xì)致,有時急于求成,發(fā)了脾氣沒到達(dá)效果。我在與各部門配合上還有欠缺點(diǎn)。職工思想還不穩(wěn)定致使工作成果難于完美。而我在做思想工作上還是弱項,不能在第一時光找到切實的切點(diǎn),有拖泥帶水現(xiàn)象,工作還不到位。對在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作思路上節(jié)奏太慢,今后要改善自我、鍛煉自我思維敏捷。

規(guī)劃:在車間內(nèi)部試行獎金打分制。每一天車間給班組打分、組長給員工打分、下道工序給上道工序打分并全部與獎金掛鉤兌現(xiàn)。讓那些出工少出力的、工作職責(zé)心低的、工作水平低的人有所顧及加快進(jìn)步,讓那些先進(jìn)的優(yōu)秀職工也不失后勁。在新設(shè)備和老工藝上取長補(bǔ)短,降低影響產(chǎn)品質(zhì)量的人為因素。帶領(lǐng)有關(guān)崗位工人完全掌握自動設(shè)備的操作,將先進(jìn)設(shè)備用熟更要用巧,并熟練掌握設(shè)備原理和維修保養(yǎng)要領(lǐng)。做好新車間轉(zhuǎn)固前資產(chǎn)、物品、資料、帳務(wù)等等的盤點(diǎn)核算立帳等手續(xù)。加大節(jié)約各項費(fèi)用的開支,控制住產(chǎn)品單位成本,以抵消人工費(fèi)用的上升帶來的不利因素。

在原__車間的管理崗位上,我為企業(yè)工作默默給力不爭不要。在今后的工作中我更要塌實細(xì)致、樂于奉獻(xiàn)。我給自我的要求是每一天提高一點(diǎn)點(diǎn),在崗位上體現(xiàn)、實現(xiàn)自我的價值。作為一名車間主任,我能夠不明白每個員工的短處,卻不能不明白他們的長處。我要從各方面用心調(diào)動職工的主觀能動性和工作熱情,使車間全體煥發(fā)出用心向上的氛圍,為企業(yè)拼命工作,做出我們貢獻(xiàn)!

此致

敬禮!

述職人:___

_年_月_日

車間主任述職報告(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

車間是整個企業(yè)的生產(chǎn)重心,是企業(yè)直接從事作業(yè)活動的單位,作為車間主任的我要控制好產(chǎn)品的各個要素,加強(qiáng)企業(yè)各項決策的落實?,F(xiàn)對一年來完成的工作進(jìn)行以下述職報告。

一、生產(chǎn)管理

1、保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。

根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的生產(chǎn)計劃,負(fù)責(zé)組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單,并保證計劃按期完成。負(fù)責(zé)氧化車間各個崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)組織氧化車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會,安排布置車間生產(chǎn)。

2、制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核,經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實施。

并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴(yán)格執(zhí)行。負(fù)責(zé)氧化車間各級人員的培訓(xùn)。負(fù)責(zé)建立自查制度,對生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)控。

二、質(zhì)量管理

1、車間主任對本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

堅持“質(zhì)量第一”方針,正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。認(rèn)真執(zhí)行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,對本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個人,對車間質(zhì)量指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。

定期召開質(zhì)量分析會,及時組織不合格品的質(zhì)量分析會,對質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進(jìn)行分析,及時向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。

三、成本控制

預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。建立資源消耗臺帳,實行資源消耗的中間控制。應(yīng)用成本與進(jìn)度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。建立項目月度財務(wù)收支計劃制度,按計劃控制成本費(fèi)用支出。加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本。堅持現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化,堵塞浪費(fèi)漏洞。

四、設(shè)備管理

設(shè)備技術(shù)狀況的管理對所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護(hù)狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備,并分別制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn)。各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級下達(dá)的技術(shù)狀況指標(biāo),即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門,要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標(biāo),并層層分解逐級落實到崗位。

五、安全管理

1、認(rèn)真執(zhí)行勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本企業(yè)的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“三產(chǎn)”工作負(fù)責(zé)。

認(rèn)真做到計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作。按時提出車間,班組安全措施項目,經(jīng)上級批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)對措施項目的實施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程,做到符合勞動安全衛(wèi)生要求。

2、積極認(rèn)真工作。

按時完成和超額完成廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),并保質(zhì)保量。制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細(xì)則,經(jīng)安全科審核,提出意見。企業(yè)管理委員會批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。定時或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的建筑物,機(jī)器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點(diǎn)和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決?;蛳蛏霞壏从?。請求幫助解決。

3、經(jīng)常向職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識、安全技術(shù)規(guī)程和勞動紀(jì)律的教育,提高職工安全生產(chǎn)的思想認(rèn)識和專業(yè)知識水平。

同時對新調(diào)入車間、班組的職工進(jìn)行現(xiàn)場安全教育。對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)。堅持有證操作的規(guī)定。對本車間或班組的傷亡事故報告、統(tǒng)計、調(diào)查的及時性和正確性負(fù)責(zé)。并分析事故原因,故育職工、吸取教訓(xùn),擬訂整改措施,督促檢查有關(guān)方面貫徹執(zhí)行。

六、環(huán)境管理

為了改善職工身體健康的衛(wèi)生環(huán)境,保證環(huán)境達(dá)到生產(chǎn)要求為目的的一切設(shè)施:為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學(xué)品,使空所合乎勞動保護(hù)要求而安設(shè)的通風(fēng)換氣裝置。為采用合理的自然通風(fēng)和改善自然采光而開設(shè)窗和側(cè)窗。增強(qiáng)或合理安裝車間、通道及工作區(qū)人工照明。對有害健康的地點(diǎn)實行隔離設(shè)施。為改善和保證供應(yīng)職工在工作中的飲料而采取的設(shè)施。為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設(shè)施。

七、班組進(jìn)行管理

1、素質(zhì)管理。

由于班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質(zhì)也因此參差不齊,這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。管理者的綜合素質(zhì)要達(dá)到一定的高度,否則無法以身作則。培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對性,對不同的人要采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的,這是一個日積月累的過程,持之以恒很重要。

2、紀(jì)律管理。

要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀(jì)律,班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī),班有班規(guī),班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細(xì)化,且更具針對性??己艘?,透明度要高??己斯绞潜苊夤芾碚吲c被管理者矛盾激化的首要條件,考核及時可對應(yīng)受到教育的人起到良好的警示和促進(jìn)作用,考核透明就是要讓班組的每個成員都知道,從而提高對勞動紀(jì)律的認(rèn)識。

3、思想管理。

思想管理是利用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展,思想管理是班組管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)思想管理可以提高人員的思想素質(zhì),提高班組人員的自覺性,使班組成員和睦相處。

此致

敬禮!

述職人:___

_年_月_日

車間主任述職報告(四)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

回顧已經(jīng)過去的一年里,車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服諸多困難因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體車間員工的共同努力,車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間在公司和制造部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間員工和班組長的共同努力下我們圓滿完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作述職如下:

一、人員管理,生產(chǎn)安排,成本控制

1、人員管理:車間制定了車間的各項管理制度,依照廠級文件的規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,制定了個車間管理制度和員工考核制度。

并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事部門完成了車間的定員工作,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作更加完善,車間的綜合生產(chǎn)水平有了顯著的提高。

2、生產(chǎn)安排:每月能夠按時按量的完成公司所下達(dá)的各項工作任務(wù),及全年下料車間下料總產(chǎn)出約噸。

3、成本控制:利用材的重復(fù)篩選與利用,車間安排了將每天產(chǎn)生的利用材當(dāng)天進(jìn)行了分類和清理,結(jié)合投單計劃的需求進(jìn)行每天及時消耗,真正做到了有小絕不用大的原則。

電極噴咀易損件的消耗,車間經(jīng)過統(tǒng)計和分析總結(jié)出了按板厚切割米數(shù)和穿孔數(shù)量,評定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實現(xiàn)了操作工工資和工作效率以及成本控制的捆綁。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)

車間在組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求,車間組織培訓(xùn),涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、消防知識、等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。

1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)

車間組織職工在影視和課堂講解等方面的安全知識培訓(xùn),整個培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性,為車間的安全管理工作起到了相當(dāng)大的促進(jìn)作用。

2、加強(qiáng)了對員工的技能培訓(xùn)

隨著今年市場需求的影響新產(chǎn)品的種類迅速增加,生產(chǎn)的難度也隨之而來,為確保生產(chǎn)形勢的需要,車間高度重視采取了由車間主任牽頭,各環(huán)節(jié)具體分工負(fù)責(zé)的方式,對容易出問題的產(chǎn)品、工作技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行了崗位操作培訓(xùn)和現(xiàn)場跟蹤指導(dǎo)。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高,同時也使新產(chǎn)品的制作提高了生產(chǎn)效率、降低了生產(chǎn)成本。

3、質(zhì)量知識培訓(xùn)

質(zhì)量是企業(yè)的生命,下料車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使廣大員工的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間要求全體員工,特別是班組長要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,經(jīng)過大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成績,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。

三、加強(qiáng)車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量

1、為確保車間正常運(yùn)行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。

產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實,所以出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理與落實到個人達(dá)到了99%以上。

2、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和即刻整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。

車間開展“質(zhì)量月評比”等活動,促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。

四、加強(qiáng)車間安全管理工作,強(qiáng)化職工安全意識

根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織修訂完善了各項安全規(guī)章管理制度。一年來,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。車間確定了安全小組人員對車間的安全工作進(jìn)行管理,并完成了車間環(huán)境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,車間不斷加強(qiáng)對設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護(hù)意識和能力普遍提高和增強(qiáng),無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,無重大設(shè)備事故。

五、加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理工作,使職工有一個身心愉悅的工作環(huán)境

現(xiàn)場作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門,班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,認(rèn)真地做好每項工作。車間結(jié)合現(xiàn)場人員的文化程度、工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實際工作,充分調(diào)動每個人的主觀能動性,激發(fā)每個人的工作積極性,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。

現(xiàn)場組人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真開展工作:隨時巡查車間地面,清潔打掃機(jī)臺周邊環(huán)境,不漏過死角,確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現(xiàn)場窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材;及時清潔衛(wèi)生,保證了機(jī)臺現(xiàn)場環(huán)境井然有序。經(jīng)過現(xiàn)場組人員的共同努力,車間現(xiàn)場整潔干凈,窗明幾凈,為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。

六、加強(qiáng)車間基礎(chǔ)管理工作,積極完成上級布置的各項工作任務(wù)

加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié),不斷增強(qiáng)廣大員工凝聚力,車間班子成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,真正做到思想上統(tǒng)一,步調(diào)上一致,工作中互相配合,互相補(bǔ)臺而不是拆臺,拾遺補(bǔ)缺,真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動作用,職工的凝聚力空前增強(qiáng),為圓滿完成各項工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。加強(qiáng)班組管理。在日常的工作中,車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣,從而提高班組的整體水平。

七、工作中的不足與工作計劃

1、工作中的不足:現(xiàn)場與精細(xì)化管理還需要進(jìn)一步嚴(yán)抓。

應(yīng)該繼續(xù)提高自己的理論素養(yǎng),企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作。成本節(jié)約方面還需進(jìn)一步的發(fā)掘與控制。

2、工作計劃:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。

根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量盡快將人員調(diào)配到位。進(jìn)一步加大成本節(jié)約與控制的力度。加大下料質(zhì)量的進(jìn)一步改善力度。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)的部署工作。抓好節(jié)能降耗,成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。加強(qiáng)班組管理,不斷提高班組管理水平。

車間的各項管理工作取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車間的各項工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

此致

敬禮!

述職人:___

_年_月_日

車間主任述職報告(五)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

這一年來的工作當(dāng)中,我確實需要做出更多的調(diào)整,作為一名車間主任,自我去年任職以來,一直都是矜矜業(yè)業(yè),按時完成上級交待的任務(wù),對此我也是深有體會的,工作當(dāng)中我也是虛心的完成好自己分內(nèi)的職責(zé)的,在這樣的狀態(tài)下面確實還是做的不錯的,也希望接下來可以繼續(xù)做好這份工作,把車間的產(chǎn)量提高上去,對得起自己的崗位職責(zé),所以接下來我也應(yīng)該要做出更好的成績來。

過去的一年,每天按時的完成本職工作,和周圍的同事也虛心的學(xué)習(xí),在這個過程當(dāng)中我也確實需要做的更好一點(diǎn),這個過程當(dāng)中也在不斷的提高自身能力,在這個過程當(dāng)中我也是充分的意識到了這些,車間每天的工作,我都是一點(diǎn)點(diǎn)的積累,在這方面我始終都是做的比較認(rèn)真的,對于自身能力我也是感覺很充實的,對于這一點(diǎn)我也是做出了相關(guān)的調(diào)整,作為一名__的員工,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這給我的感覺也是很不錯的,希望在接下來的工作當(dāng)中,做出更好的調(diào)整,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要對自己更加嚴(yán)格一點(diǎn),把過去一年的某些工作模式,做出調(diào)整,接觸更多的工作職責(zé),這對我的影響還是比較大的,希望接下來做的更好一點(diǎn)。

現(xiàn)階段的工作當(dāng)中,我也虛心的學(xué)習(xí)了很多,和周圍的同事也是相處的不錯,在這方面我也是做的比較細(xì)心的,在這方面我一直以來都維持好的狀態(tài)對自身各方面都是抱有很不錯的信心的,在這個過程當(dāng)中我按時的完成好日常的工作,在這方面我也是做出了相關(guān)的調(diào)整,作為一名車間的班主任,我也是深刻的意識到了這些,這給我的感覺也是很不錯的,接下來也應(yīng)該做出相關(guān)的調(diào)整,車間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我也是比較充實的,在這方面我需要更加嚴(yán)格一點(diǎn)的,這是非常關(guān)鍵的,接下來主要落實好車間6s制度,把這些細(xì)節(jié)方面的工作去落實好的,讓各部門配合好工作,每周做好工作匯報,并且接下來一周的工作的做好規(guī)劃,督促各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格落實好這些。

雖然這一年的時間已經(jīng)過去了,但是我一定會讓自己做的更好一點(diǎn),把細(xì)節(jié)的工作做好的,讓自己積累更多的工作經(jīng)驗,每天處理好分內(nèi)的事情,糾正不足之處,做一名優(yōu)秀的車間主任。

此致

敬禮!

述職人:___

篇8

我們公司作為中遠(yuǎn)集團(tuán)所屬的國有大型航運(yùn)企業(yè),在抓好航運(yùn)主業(yè)同時,根據(jù)自身優(yōu)勢和特點(diǎn),積極發(fā)展陸上產(chǎn)業(yè),先后投資成立了包括工業(yè)、房地產(chǎn)、通訊導(dǎo)航、船舶修理、貿(mào)易、旅游、餐飲等行業(yè)的二十多家子公司,從業(yè)會計人員150余人。近幾年來,針對陸上產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的狀況,我公司一直在積極探索對下屬單位科學(xué)、有效的財務(wù)管理模式,基層單位財務(wù)負(fù)責(zé)人委派制即是我公司在這方面做出的大膽嘗試。為成功推行這一機(jī)制,我們專門制訂了基層單位財務(wù)負(fù)責(zé)人委派制管理辦法,具體規(guī)定:由公司人事和財務(wù)部門共同研究派出財務(wù)負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)派出人員的考核和續(xù)解聘工作,派出人員待遇由派入單位根據(jù)本單位標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)發(fā)放,由公司對派出人員實行定期或不定期輪換等。

實行基層單位財務(wù)負(fù)責(zé)人委派制以來,大部分派出人員在崗位上忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格把關(guān),不斷完善會計核算辦法,制訂了一些行之有效的財務(wù)規(guī)章制度,在企業(yè)的會計基礎(chǔ)工作、成本控制和財務(wù)監(jiān)督中發(fā)揮了積極的作用,使各單位的會計工作質(zhì)量有了很大的提高。但另一方面,由于派出人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平參差不齊,派出制度本身也存在不完善之處,以及企業(yè)經(jīng)營環(huán)境必須面對的諸多困難等原因,財務(wù)負(fù)責(zé)人委派制并沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,有的單位會計工作水平仍然不高,會計核算不規(guī)范,個別單位還存在財務(wù)違規(guī)現(xiàn)象。委派制之所以沒有達(dá)到預(yù)期的效果,我們經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)、探討,認(rèn)為原因主要有以下幾個方面:

一、公司對委派人員的管理機(jī)構(gòu)不明確,委派人員隸屬關(guān)系不清。我公司在對委派人員的管理上,未設(shè)立專門的機(jī)構(gòu),而是由公司財務(wù)部門和人事部門共同管理。這樣,對基層單位來說,與以前的母公司職能部門分管機(jī)制并沒有什么不同,而且兩個部門在分工上不是很明確,容易造成管理上的真空。委派到基層單位的財務(wù)負(fù)責(zé)人雖然在名義上屬于公司,但由于公司平時對其缺乏直接的管理,因此,財務(wù)負(fù)責(zé)人在被委派單位,更多地表現(xiàn)為受該單位企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)。從試行兩年多的情況來看,公司人事、財務(wù)部門平時忙于自身業(yè)務(wù),很難做到對派出人員隨時進(jìn)行跟蹤管理,難以全面了解派出人員的工作效果,對他們的考核仍然局限于財務(wù)審計檢查情況和聽取派出單位的反映。和委派制實施前比較,管理力度沒有明顯加大,派出人員并沒有感覺到派出后隸屬公司編制的歸屬感和使命感。

二、公司對委派人員的管理缺乏配套的制度和措施保證。我公司實施委派制比較倉促,委派制管理辦法側(cè)重于界定公司、委派人員、被委派單位的權(quán)利、職責(zé)和義務(wù),對委派人員到任后相配套的制度、管理措施不到位,仍然沿用以前公司對基層單位的財務(wù)管理方法。因此,公司雖然要求委派的財務(wù)負(fù)責(zé)人遵守重大事項報告制度,也多次召集基層單位財務(wù)負(fù)責(zé)人專題會來了解和布置工作,并在兩年的時間內(nèi)對派出人員進(jìn)行了一次大范圍輪換和不間斷的個別調(diào)整,但由于沒有必要的制度保證和具有實際操作性的管理規(guī)程,公司一直沒能組織對委派人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的考核、評價,也沒有按照規(guī)定針對派出人員工作情況兌現(xiàn)獎懲。這樣,配套的制度沒有完善,原有的制度難以落實,就難以發(fā)揮委派制度的激勵和約束機(jī)制。根據(jù)公司委派制的規(guī)定,委派人員要承擔(dān)比其他人員多得多的責(zé)任和義務(wù),但制度上卻沒有明確給予其與風(fēng)險相對應(yīng)的待遇,委派人員感覺干多干少、干好干壞都一樣,嚴(yán)格照章辦事還不如做個老好人,結(jié)果在客觀上形成了委派人員一派了事、工作照舊的被動局面。

三、對委派人員在被委派單位的身份沒有明確、科學(xué)的定位。從形式上看,基層單位企業(yè)負(fù)責(zé)人和財務(wù)負(fù)責(zé)人的身份都是由公司直接任命,代表公司行使管理權(quán)。公司賦予了企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營權(quán)、人事權(quán)等權(quán)力,卻沒有賦予財務(wù)負(fù)責(zé)人與其行使財務(wù)監(jiān)督職能相適應(yīng)的權(quán)力。這樣,在被委派單位中,財務(wù)負(fù)責(zé)人受企業(yè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力與企業(yè)負(fù)責(zé)人任命的其他部門負(fù)責(zé)人的等同,他們就很難去約束和監(jiān)督其他部門的工作。同時,由于委派人員身份特殊,代表公司行使對企業(yè)的財務(wù)監(jiān)督職能,這無形中就把他們推到了企業(yè)的對立面,使委派人員在被委派單位陷入了非常孤立被動的局面,造成財務(wù)負(fù)責(zé)人委派制在“管”與“用”有脫節(jié),與公司“統(tǒng)管統(tǒng)派”的管理思想相矛盾。

四、委派人員在工資、福利待遇方面有后顧之憂。委派人員雖然在編制上屬于公司,但他們的工資、福利仍然由派入單位按照本單位標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)發(fā)放。這樣,委派人員的報酬仍主要取決于企業(yè)負(fù)責(zé)人對其工作的認(rèn)可,和派入單位的經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān),這就使委派人員在開展正常工作時有后顧之憂,在約束制止不規(guī)范會計行為的同時要冒著犧牲個人利益的風(fēng)險,嚴(yán)重影響了委派人員照章辦事的工作態(tài)度,打擊了工作積極性,難以發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督的獨(dú)立性。

受以上原因影響,我公司基層單位財務(wù)負(fù)責(zé)人委派制的作用并未完全發(fā)揮。為能充分利用會計委派制的制度優(yōu)勢,我公司正在著手對目前的制度進(jìn)行進(jìn)一步改革。張佑才同志在《全面加強(qiáng)會計管理》一文別指出,要加強(qiáng)會計委派制的后續(xù)管理,“確保委派人員的職責(zé)到位,切不可一派了之,撒手不管”。根據(jù)這一指導(dǎo)思想,我們認(rèn)為可以從以下幾方面來完善我們公司的基層單位財務(wù)負(fù)責(zé)人委派到:

一、成立專門的管理機(jī)構(gòu),對口管理委派到基層單位的財務(wù)負(fù)責(zé)人。根據(jù)我公司實際,可以賦予公司陸產(chǎn)管理部門對基層單位的人事、財務(wù)管理權(quán),使其成為委派人員的對口管理部門,負(fù)責(zé)對派出人員進(jìn)行管理。具體職責(zé)為:負(fù)責(zé)研究、選定對各基層單位的委派人員,組織安排委派人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);定期召集委派人員專題會議,聽取委派人員的述職報告,研究解決委派人員工作中的疑難問題,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報反映各單位有關(guān)問題;幫助委派人員建立正常財務(wù)監(jiān)督的工作環(huán)境,保護(hù)派出人員的合法權(quán)益;跟蹤調(diào)查了解派出人員適崗情況,按規(guī)定組織有關(guān)部門進(jìn)行定期考核,提出獎懲和續(xù)聘、解聘建議。

二、賦予委派人員與職責(zé)相匹配的權(quán)力。對于委派人員在派入單位的身份、定位,公司應(yīng)在制度上給予明確。為了突出公司委派和監(jiān)督職能,便于委派人員順利行使監(jiān)督職能,根據(jù)我公司實際情況,以“財務(wù)總監(jiān)”的名義委派比較合適。規(guī)定財務(wù)總監(jiān)屬于派入單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員,地位高于一般部門負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)派入單位的財務(wù)會計工作,參與派入單位財務(wù)活動的決策和組織實施,有權(quán)制止單位財務(wù)違規(guī)行為,在服務(wù)于所在單位生產(chǎn)經(jīng)營的同時對公司負(fù)責(zé),對所在單位領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)意要辦的財務(wù)違規(guī)行為直接向公司匯報,使派出制真正起到監(jiān)督作用。

三、在工資、福利待遇等方面給予保障。為了保證委派人員工作的獨(dú)立性,他們的待遇必須與派入單位脫鉤,由公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一考核發(fā)放??梢愿鶕?jù)派入單位會計核算復(fù)雜程度以及工作量、工作難度不同,對派入單位劃分不同檔次,確定基本工資和考核系數(shù),再根據(jù)實際工作考核情況發(fā)放獎金。這樣,委派人員待遇和所在單位檔次掛鉤,公司將業(yè)務(wù)素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)的派往工作復(fù)雜和難度大的單位,享受較高的待遇,一方面可以體現(xiàn)按勞分配的原則,同時可以在委派人員之間形成一種優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制,激發(fā)所有委派人員的工作積極性。

四、建立、健全與委派制配套的制度措施。委派制要落到實處、收到成效,必須不斷地加強(qiáng)制度建設(shè),健全機(jī)制,提供保障。需要制訂的制度應(yīng)主要包括以下幾項:

1.資格確認(rèn)制度。委派人員必須符合《會計法》規(guī)定的任職資格,德才兼?zhèn)洌邆漭^高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),經(jīng)委派人員管理機(jī)構(gòu)按有關(guān)程序考核確認(rèn)后,才能報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)其委派資格。

2.業(yè)績考核制度。由委派人員管理機(jī)構(gòu)制訂科學(xué)的考核辦法,對委派人員進(jìn)行定期考核,可分為日??己撕湍甓瓤己耍甓瓤己撕蟊仨毿纬蓵婵己私Y(jié)論,對委派人員的工作業(yè)績作定性評價,并以此作為對其獎懲和續(xù)聘、解聘的依據(jù)。

3.獎懲制度。由委派人員管理機(jī)構(gòu)制訂明確的獎勵條例,嚴(yán)格按照考核結(jié)果和財務(wù)、審計情況對委派人員進(jìn)行獎懲??己瞬缓细窦柏攧?wù)審計發(fā)現(xiàn)問題的,要根據(jù)規(guī)定分別給予不予續(xù)聘、解聘、下崗或經(jīng)濟(jì)處罰,表現(xiàn)出色的進(jìn)行提拔或進(jìn)行精神、物質(zhì)獎勵。這樣,在制度上就能夠體現(xiàn)出委派制的嚴(yán)肅性,使委派人員在工作中感到有壓力,有危機(jī)感,自覺按照應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任開展工作。

4.報告制度。具體可分為定期報告制度和重大事項報告制度。定期報告制規(guī)定委派人員按季或半年向委派人員管理機(jī)構(gòu)作書面報告;重大事項報告制規(guī)定委派人員對所在單位發(fā)生的重大問題必須及時報告。委派人員管理機(jī)構(gòu)針對報告中反映的問題及請示,應(yīng)根據(jù)情況及時作出口頭或書面答復(fù)。對委派人員知情不報或故意隱瞞、遮掩的,委派人員管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲處罰。

5.述職制度。委派人員在年度終了或離職時,要向委派人員管理機(jī)構(gòu)詳細(xì)報告工作情況。述職報告經(jīng)派入單位企業(yè)負(fù)責(zé)人和委派人員管理機(jī)構(gòu)簽署意見后存入本人業(yè)務(wù)檔案。

6.培訓(xùn)制度。委派人員的素質(zhì)是決定委派制成功與否的關(guān)健,委派人員作為派入單位的高級財務(wù)管理人員,責(zé)任重大,必須具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的思想道德水平。因此,公司應(yīng)根據(jù)實際需要,采取多種培訓(xùn)形式,有計劃、有組織地對委派人員進(jìn)行專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn),促使委派人員積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

7.輪換制度。對于委派到各單位的財務(wù)負(fù)責(zé)人,委派人員管理機(jī)構(gòu)在考慮業(yè)務(wù)連續(xù)的前提下,必須進(jìn)行定期輪換或不定期的調(diào)整。這是保證委派制富于生命力的關(guān)鍵所在。

篇9

述職報告對自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進(jìn)行,要從工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓(xùn),從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。下面小編給大家整理的藥劑科工作述職報告范文,希望大家喜歡!

藥劑科工作述職報告范文1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

下面就20__年藥房的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下,希望大家能夠?qū)λ幏康墓ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。

一、規(guī)范管理

為了工作的順利完成,根據(jù)科室的實際制定了藥房調(diào)劑操作規(guī)范,具體要求是調(diào)劑藥品要細(xì)心、提問要耐心、對患者要有愛心;對藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看;提前備藥,保障供應(yīng);提前溝通,及時反饋。

這些措施的實施,減少了在工作中的失誤和差錯,在下半年有效地提高了工作效率。

二、個人執(zhí)行力情況

(1)團(tuán)結(jié)、愛護(hù)科室員工。他們有問題、有困難,盡自己所能予以幫助。

(2)全局意識。從醫(yī)院的利益去考慮問題,不計辛苦、不計得失,盡努力去完成工作。

(3)嚴(yán)格要求自己,少提要求多幫助引導(dǎo)。凡事要想在前、學(xué)在前、做在前,以實際行動帶動科室成員。

(4)對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,做到及時認(rèn)真、準(zhǔn)確保質(zhì)保量。

在這一年中自己以務(wù)實的工作態(tài)度贏得了科室人員的尊重,也帶動了他們的工作熱情。

三、完成任務(wù)指標(biāo)

藥房全年調(diào)配西藥處方39101人次,慢性病處方3533人次,中草藥處方3456人次,煎藥2059人次,麻醉藥品處方719人次。

全年處方合格率在80%,未完成年初制定的處方合格98%的任務(wù)。

特殊藥品管理吸取13年的教訓(xùn),本年度由我親自審核、發(fā)放、處方的登記,做到了賬物相符、登記完整。

本年度根據(jù)科室實際情況組織科室人員進(jìn)行了,藥事管理基本知識、麻醉藥品及精神藥品相關(guān)法規(guī)、抗菌藥物的臨床應(yīng)用。本科人員自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣有待提高。

在忙碌中完成了全年工作,同時感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持,綜合全年的管理,藥房工作還有許多不盡人意之處,但作為藥房管理人員的我,需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)去評價自己的工作,并努力地完善自我。今后我會在各項不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項工作。

四、2___年工作思路

1、明年的第一要務(wù)就是要適應(yīng)各種變化,重視學(xué)習(xí),促進(jìn)人員素質(zhì)的大幅度提高。、

2、嚴(yán)格按照處方書寫規(guī)范進(jìn)行處方質(zhì)量控制。

3、特殊藥品嚴(yán)格按《麻醉藥品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,做到賬物相符、登記完整。

4、加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高溝通能力和對患者的服務(wù)水平,做到患者和醫(yī)生滿意。

5、加強(qiáng)工作責(zé)任心,發(fā)藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。

述職人:

20__年__月__日

藥劑科工作述職報告范文2

進(jìn)入____年以來,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和重視下,嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《____年孝感市抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作方案》等相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,嚴(yán)格落實到位,結(jié)合本科室年初制定的目標(biāo)和要求,現(xiàn)將____年工作情況總結(jié)如下:

1、根據(jù)《湖北省縣級公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作方案》的要求,為進(jìn)一步保障藥物的使用安全,加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)管,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈全省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)項目建設(shè)實施方案〉的通知》,結(jié)合我院實際,制定了藥品電子監(jiān)管實施方案,錄入狂瓊范文并上報了相關(guān)信息。

2、積極配合醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的順利進(jìn)行,元月底住院部啟動電子病歷試運(yùn)行階段,6月份初門診電子處方正式實施啟用,藥劑科加班加點(diǎn)對醫(yī)院藥品電子數(shù)據(jù)庫進(jìn)行錄入、調(diào)整、核對,做好預(yù)備工作。系統(tǒng)啟動后與臨床科室相互勾通協(xié)調(diào),針對出現(xiàn)的問題,及時與網(wǎng)絡(luò)工程師反饋,修改調(diào)試,保障系統(tǒng)正常使用。

3、積極響應(yīng)醫(yī)院號召,搜集并整理近20年(1996-____年)來藥劑科發(fā)生的重大變化、重要事件、歷代負(fù)責(zé)人的業(yè)績等材料,為醫(yī)院的《院志》貢獻(xiàn)一份微薄力量。

4、為了加強(qiáng)和完善藥品管理,促進(jìn)醫(yī)院臨床合理用藥,嚴(yán)格實行藥品銷售零加價。在繼續(xù)做好藥品集中招標(biāo)采購工作的同時,經(jīng)縣紀(jì)委、局紀(jì)委批準(zhǔn)同意,院委會研究決定對醫(yī)院藥品實施委托采購管理,成立了《藥品采購?fù)泄芄ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組》,制定了藥品托管方案、托管考核辦法、考核表等,5月中旬簽定托管合同,6月1日正式啟動執(zhí)行。

5、根據(jù)《湖北省藥品集中招標(biāo)管理辦法》、《湖北省藥品集中招投標(biāo)中心》文件精神要求,二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)從5月10日起執(zhí)行____年《湖北省二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購平臺》新標(biāo)準(zhǔn),6月10日對醫(yī)院所有未中標(biāo)品種全部清零退庫。這期間完成了我院所有藥品品規(guī)、廠家核對、勾標(biāo)、清退工作。既要保證臨床用藥,又要將我院藥品品種控制在合理范圍內(nèi)(二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物品種控制在40%以上,金額達(dá)到50%,原研、單獨(dú)定價、專利、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價藥品控制在25%以下)。

6、堅持落實處方點(diǎn)評制度,每月對醫(yī)院處方(門診和住院各100份)和住院部病歷進(jìn)行用藥分析和評價,評價結(jié)果報醫(yī)務(wù)科,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。針對市場短缺的血液制品,為保障住院病人的正常使用,制定了相應(yīng)使用規(guī)定,保證了臨床用藥需求。

7、加強(qiáng)抗菌藥物管理,堅持每月對我院門診抗菌藥物使用點(diǎn)評、分析,住院抗菌藥物臨床應(yīng)用進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,銷售排名,抽查住院病歷,分析我院抗菌藥物臨床使用情況,針對一些不合理使用情況提出干預(yù)措施。

8、組織學(xué)習(xí)和宣傳藥品不良反應(yīng)上報制度,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測"可疑必報"的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,____年在網(wǎng)上國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心直報系統(tǒng)中上報藥品不良反應(yīng)53例。針對上報的藥品發(fā)生不良反應(yīng),協(xié)助臨床科室做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。

9、業(yè)務(wù)收入,截止____年12月底,藥品零售入庫金額3947萬元,(西藥庫3425萬元,中藥庫522萬包含試劑200萬元),藥品銷售額3922萬(西藥3608萬元、中藥314萬元)。門診西藥房處方54934張、金額540萬元,住院藥房處方265620張、金額3064萬元,惠民醫(yī)院藥房306張?zhí)幏?萬元,中藥處方24422張、金額314萬元。

____年雖說取得了一定成績,但還存在許多不足之處,在今后的工作中繼續(xù)努力,彌補(bǔ)不足!

藥劑科工作述職報告范文3

根據(jù)醫(yī)院的安排,現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和回顧本人之前的工作,不妥之外,敬請大家批評、指正。

20__年度本人在院黨委、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同道的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),積極工作,認(rèn)真落實院科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全體同道發(fā)揚(yáng)吃苦刻苦、開拓創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,作出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下:

首先我還是取得了一些成績:

一、通過全科職員的共同努力,全年共購進(jìn)藥品、器材_萬元,銷售藥品_萬元,逾額完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚?,實踐三個代表重要思想,遵紀(jì)遵法,清政廉潔,模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明治理,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人少、任務(wù)重的情況下,調(diào)動科室全體同道工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個人得失,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從未向醫(yī)院提過非分要求,也未報過一個加班。

二、積極組織召開全科職員會議,狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng),嚴(yán)禁藥劑職員參與藥品供給商的任何經(jīng)營活動,嚴(yán)禁統(tǒng)方。

三、積極組織科內(nèi)職員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)步了全科職員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查,保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。

五、強(qiáng)化安全治理,堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查,消除了不安全隱患,堵盡了不安全事故的發(fā)生。

六、完成藥品、器械招標(biāo)、議標(biāo)工作,簽訂器械、藥品購銷合同20余份,有效地保證了藥品,器械的規(guī)范化采購。

七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,進(jìn)步了自身的綜合素質(zhì)。

八、接受市、縣的藥監(jiān)部分檢查三次,均受到了不同程度的好評。

九、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進(jìn)行大幅度降價,有效地減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),取得了較好的社會效益。

十、配合市、縣級技術(shù)監(jiān)視部分對我院部分醫(yī)療器械的抽驗、檢查工作,并組織維修各科器械40余臺,保證了臨床工作的正常開展。

十一、堅持每周下科室一次,密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品、器材需求動態(tài),了解藥品、器材使用后的信息反饋,保證了臨床藥品、器材的及時供給。

十二、組織全科職員進(jìn)行了三次盤底工作,清理、清查了幾千種藥品、器材,均無帳物差錯現(xiàn)象。

十三、完善了藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊,及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進(jìn)、銷、存狀況,有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。

但是也還有一些問題:

一、在科室治理上,某些方面的治理欠科學(xué)和規(guī)范。

二、科室治理不大膽。

三、由于科內(nèi)無器械維修職員,部分科室的儀器維修不夠及時。

篇10

一、   被考核人員范圍

1.     各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;

2.     隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;

3.     崗位重要的科級人員。

二、   考核程序

1.     各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員考核人為總經(jīng)理;

2.     崗位重要的科級人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人。

三、   考核方法

1.     所有被考核人員均采取自我述職報告和考核人綜合評判的方法,每季度、年終進(jìn)行一次;

2.     述職報告:須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);

3.     上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。

四、   考核時間

1.     季度考核:于每季度的倒數(shù)第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級于下季度的3日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案;

2.     年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。

注:由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

五、   考核內(nèi)容

1.     崗位職責(zé)考核

指對被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)行評價?;疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。

2.     能力考核

指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

3.     品德考核

指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。

4.     學(xué)識考核

指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進(jìn)行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。

5.     組織紀(jì)律考核

指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。

六、   考核等級

1.     a級(優(yōu)秀級)95—100分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;

2.     b級(良好級)85—94分  工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出;

3.     c級(合格級)75—84分  工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);

4.     d級(較差級)60—74分  工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;

5.     e級(極差級)64分以下  工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

七、   考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)

1.     季度績效考核

季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。

1.1考核成績?yōu)閍級者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%;

1.2考核成績?yōu)閎級者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%;

1.3考核成績?yōu)閏級者,享受全額工資;

1.4考核成績?yōu)閐級者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用三個月處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理;

1.5考核成績?yōu)閑級者,當(dāng)月扣除工資額的100%,并給予留用一個月處理。如仍不合格,給予辭退處理;

1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)閍,或全年累計3個a者,下年工資額增加5%;

1.7全年業(yè)績考核成績達(dá)到4個a者,下年度工資額增加10%。

2.     年度績效考核

年度考核成績主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。

2.1年度考核成績?yōu)閍級者,享受a類年終獎;

2.2年度考核成績?yōu)閎級者,享受b類年終獎;

2.3年度考核成績?yōu)閏級者,原有職務(wù)、工資不變,享受c類年終獎;

2.4年度考核成績?yōu)閐級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;

2.5年度考核成績?yōu)閑級者,辭退,不享受年終獎。

八、   考核紀(jì)律

1.     考核人考核時必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對相關(guān)部屬予以過高評價;考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職;

2.     各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予免去全月獎金;

3.     考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。被考核管理人員未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;不按時報送考核表考核人,扣其考核總分的15%;

4.     扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正;