［摘要］隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與信息化的不斷加快，人們的生活水平不斷提高，對(duì)精神世界有了更高的要求，越來(lái)越多的人開(kāi)始喜愛(ài)旅游活動(dòng)?；诖耍疚囊陨綎|省傳統(tǒng)文化和旅游營(yíng)銷融合作為研究對(duì)象，利用SWOT分析法對(duì)山東省傳統(tǒng)文化和旅游營(yíng)銷融合情況進(jìn)行詳細(xì)研究，分別從山東省旅游資源整合營(yíng)銷、山東特色文化營(yíng)銷組合、山東省景區(qū)旅游網(wǎng)絡(luò)文化營(yíng)銷等方面，詳細(xì)闡述了山東省傳統(tǒng)文化和旅游營(yíng)銷策略。

［關(guān)鍵詞］傳統(tǒng)文化；旅游營(yíng)銷；產(chǎn)業(yè)融合

傳統(tǒng)文化是一個(gè)城市旅游的靈魂，旅游又是一個(gè)城市傳播文化的載體，因此，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，旅游已經(jīng)成為文化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的重要途徑，文化充實(shí)著旅游產(chǎn)品，二者相輔相成。文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的黑馬，通過(guò)山東省傳統(tǒng)文化和旅游營(yíng)銷融合，從中能夠找出產(chǎn)業(yè)融合的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出相應(yīng)的對(duì)策，從而讓山東省走向輝煌。

1山東省傳統(tǒng)文化與旅游營(yíng)銷融合發(fā)展的現(xiàn)狀

從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，山東省開(kāi)始大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過(guò)近三十年的發(fā)展，山東省在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，也開(kāi)始與山東省的傳統(tǒng)文化相結(jié)合，如今已經(jīng)形成了一定規(guī)模的旅游文化融合產(chǎn)業(yè)。雖然發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但是依然存在著以下幾方面問(wèn)題。第一，管理方面。山東省傳統(tǒng)文化與旅游管理的營(yíng)銷融合中，從管理上缺少整體的宏觀調(diào)控，管理機(jī)制也比較落后，同時(shí)山東省又缺少權(quán)威的旅游管理機(jī)構(gòu)，在經(jīng)營(yíng)者無(wú)法做到統(tǒng)一規(guī)劃和調(diào)控的情況下，無(wú)論是生產(chǎn)還是開(kāi)發(fā)隨意性太大，導(dǎo)致市場(chǎng)中信息無(wú)法對(duì)稱、旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模過(guò)小、產(chǎn)品的檔次過(guò)低。第二，整個(gè)旅游產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)問(wèn)題。在傳統(tǒng)文化的作用下，旅游被賦予了靈魂，但是山東省旅游產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)呈現(xiàn)出嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象，景區(qū)和酒店只顧自己發(fā)展，游客無(wú)論是住宿還是出游不方便，同時(shí)景區(qū)的景點(diǎn)沒(méi)有專門(mén)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，導(dǎo)致游客需要排隊(duì)購(gòu)票，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間。

2基于SWOT分析法對(duì)山東省傳統(tǒng)文化與旅游營(yíng)銷融合發(fā)展進(jìn)行分析

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)文化營(yíng)銷道德?tīng)I(yíng)銷觀念營(yíng)銷思想

摘要:我國(guó)的傳統(tǒng)文化博大精深,其中許多內(nèi)容對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有指導(dǎo)意義,因此,研究傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代營(yíng)銷的關(guān)系具有重大現(xiàn)實(shí)意義。本文探討了儒家文化對(duì)營(yíng)銷道德和營(yíng)銷觀念的指導(dǎo)意義以及《孫子兵法》對(duì)營(yíng)銷策略的啟迪。

一、儒家文化與營(yíng)銷道德

儒家文化博大精深,內(nèi)容豐富。儒家文化作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的主流,東方文化的代表,與西方文化思想相比存在很大的差異。研究這些差異,分析儒家文化對(duì)營(yíng)銷管理的影響,對(duì)提高營(yíng)銷管理水平是很有必要的。儒家文化有“重修身、講仁義”的特點(diǎn),即重視倫理道德修養(yǎng),主張個(gè)人修身養(yǎng)心,“修身”被擺在第一位,通過(guò)“修身”達(dá)到“齊家、治國(guó)、平天下”的理想境界。躬身修己首先講“仁”?！叭省弊鳛樯畹淖罡叩赖聵?biāo)準(zhǔn),它同時(shí)也涵括了忠、恕、禮、恭、敬、勇等世俗道德的全部?jī)?nèi)容,其“仁”的主旨,就是“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”,即“正人先正己”,既要潔身自好,有所作為,又要助人、愛(ài)人,并從道德上積極引導(dǎo)人。但“修身”本身不是目的,而是一種達(dá)于“治平”的理想社會(huì)的手段:人們自我內(nèi)省,知己心,“己所不欲,勿施于人”,這樣一來(lái),人與人之間便沒(méi)有沖突,關(guān)系和諧,社會(huì)也就成為太平盛世。其次講“義”。關(guān)于義利關(guān)系,儒家文化認(rèn)為應(yīng)該“貴義賤利”、“義以為上”。在這里,孔子并不是一概否定人的欲求和謀利心理,他承認(rèn)“富與貴,是人之所欲也”,關(guān)鍵是要得之以“道”,甚至說(shuō)“富而可求也,雖執(zhí)鞭之士,吾亦為之”。但他主張“義然后取”、“見(jiàn)利思義”“君子喻于義,小人喻于利”。倘若義利相沖突,寧可選擇義而放棄利。儒家文化的這一特點(diǎn)對(duì)營(yíng)銷的影響,表現(xiàn)在營(yíng)銷活動(dòng)中即正確處理“義”和“利”的關(guān)系,“君子愛(ài)財(cái),取之有道”,絕不能把“義”和“利”對(duì)立起來(lái)。

在營(yíng)銷活動(dòng)中,要“義利兩全”。重義,即讓人們成為“金錢(qián)的主人”,不搞欺詐行為,避免純功利主義造成極端個(gè)人主義,導(dǎo)致人們道德淪喪;求利,即對(duì)物質(zhì)利益的追求,通過(guò)全心全意地為顧客服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在這一方面日本現(xiàn)代企業(yè)管理的先驅(qū)——澀澤榮一提出的“《論語(yǔ)》+算盤(pán)”的經(jīng)營(yíng)思想,生動(dòng)形象地反映了儒家文化的義利觀。

二、儒家文化與營(yíng)銷觀念

摘要：中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含著豐富的道德理念和行為規(guī)范，能夠與高校專業(yè)教學(xué)進(jìn)行結(jié)合，從而激發(fā)出新的活力。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一種實(shí)踐性與更新性較強(qiáng)的學(xué)科，如何將具有歷史悠久的傳統(tǒng)文化與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)結(jié)合，筆者認(rèn)為首先要意識(shí)到這一結(jié)合的重要意義并找到融入途徑，從而汲取中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精華，通過(guò)與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)進(jìn)行有機(jī)的整合，在構(gòu)建中國(guó)特色市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的同時(shí)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)文化；市場(chǎng)營(yíng)銷；專業(yè)教學(xué)

2017年初，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于實(shí)施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程的意見(jiàn)》，指出要把中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化全方位融入教育各環(huán)節(jié)并貫穿于啟蒙教育、基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育、繼續(xù)教育各領(lǐng)域。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含著豐富的道德理念和行為規(guī)范，所體現(xiàn)的擔(dān)當(dāng)意識(shí)、愛(ài)國(guó)情懷，尚賢思想、榮辱觀念等等，為高校專業(yè)教學(xué)貫徹“立德樹(shù)人”提供用之不竭的文化資源。

一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入專業(yè)教學(xué)的研究現(xiàn)狀

李鵬林（2018）在《中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入高校“馬克思主義基本原理概論”課程教學(xué)研究》一文中認(rèn)為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與馬克思主義基本原理概論具有一定的統(tǒng)一性，兩者的融合具有可行性與必要性。黎霞（2019）在《優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入通識(shí)課程思政教育淺議》文中提到我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有著豐富且重要的精神財(cái)富，能夠與高校通識(shí)課程中的思政教育得到較好的融合。于慧芳（2019）發(fā)表文章《借力優(yōu)秀傳統(tǒng)文化增強(qiáng)正能量傳播力——以思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課程教學(xué)為例》指出在教學(xué)過(guò)程中利用多樣化的教學(xué)方法對(duì)大學(xué)生進(jìn)行中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的教導(dǎo)，充分發(fā)揮傳統(tǒng)文化對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的培養(yǎng)與引導(dǎo)作用，強(qiáng)化傳統(tǒng)文化的正能量。可以看出，中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與高校教育的結(jié)合已經(jīng)越來(lái)越被重視并進(jìn)行實(shí)踐，取得了良好的效果，但也能夠看出中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化理念大多數(shù)是與通識(shí)教育和思政類課程的融合，缺少與市場(chǎng)營(yíng)銷等財(cái)經(jīng)類專業(yè)課程進(jìn)行有機(jī)融合。特別對(duì)于應(yīng)用型財(cái)經(jīng)類本科，其財(cái)經(jīng)類課程強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性及創(chuàng)新性，對(duì)中華傳統(tǒng)文化固有的認(rèn)知為其與財(cái)經(jīng)類專業(yè)結(jié)合帶來(lái)了難題。筆者以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)為例，為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與財(cái)經(jīng)類課程融合提供借鑒。

二、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的意義

【摘要】我國(guó)的傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深，包含有儒家、道家、法家等思想，都是我國(guó)傳統(tǒng)文化的組成部分，其中蘊(yùn)藏著許多哲學(xué)思想和道理，對(duì)我國(guó)管理有著極其重要的影響。本文從中國(guó)傳統(tǒng)文化資源的角度論述了中國(guó)傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代管理中的體現(xiàn)和運(yùn)用,分析和探討傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理有機(jī)契合的問(wèn)題,認(rèn)為我國(guó)現(xiàn)代化管理應(yīng)該深挖中國(guó)傳統(tǒng)文化的資源寶庫(kù),吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化的“合理內(nèi)核”，促進(jìn)我國(guó)管理的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】中國(guó)傳統(tǒng)文化；管理；家族式管理；權(quán)變管理；激勵(lì)制度；企業(yè)管理；行政管理；影響

中國(guó)傳統(tǒng)文化中包涵著豐富的管理思想，這些思想始終貫穿著中國(guó)從古到今的管理實(shí)踐，涉及到行政、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、家庭等社會(huì)的各個(gè)方面和層次，這些管理思想及實(shí)踐的文化底蘊(yùn)就是中國(guó)倫理型文化傳統(tǒng)。中國(guó)的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理有著深刻的聯(lián)系，我們要把古代優(yōu)秀的文化與我國(guó)管理實(shí)際結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)管理的發(fā)展。

二十世紀(jì)七十年代,世界管理理論的正統(tǒng)地位由美國(guó)轉(zhuǎn)移到了有中國(guó)文化背景的日本。在日本管理界存在著一種普遍現(xiàn)象,就是高層管理者幾乎人手一本中國(guó)的《論語(yǔ)》、《周易》和《孫子兵法》等書(shū)?？梢哉f(shuō),日本和許多東亞、東南亞國(guó)家的文化都與中國(guó)文化有很深的淵源。日本及亞洲四小龍經(jīng)濟(jì)的騰飛及其富有東方個(gè)性的卓有成效的管理思想和方法的產(chǎn)生和發(fā)展,引起了人們的一番思考。所以，在今天我國(guó)的改革開(kāi)放中,構(gòu)建一個(gè)具有我國(guó)民族特點(diǎn)的適合目前生產(chǎn)力狀況的管理思想和方法,是一個(gè)迫切的也是必然要完成的歷史性課題。我們應(yīng)該從日本和東南亞一些國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)中得出一個(gè)基本結(jié)論:我國(guó)管理不應(yīng)該單純照抄照搬西方的科學(xué)管理理論,而應(yīng)該立足于博大精深的中國(guó)傳統(tǒng)文化,深挖中國(guó)傳統(tǒng)文化的資源寶庫(kù)。只有將西方科學(xué)管理理論與我國(guó)傳統(tǒng)文化的“合理內(nèi)核”有機(jī)地契合起來(lái),這才是我國(guó)管理工作的根本出路。

現(xiàn)代社會(huì)中的人并非機(jī)器，而是有意識(shí)、有感情和有社會(huì)關(guān)系的“人”。每個(gè)人都有其特殊的社會(huì)關(guān)系及以此為依托的復(fù)雜的人文背景，科學(xué)管理制度在其實(shí)施過(guò)程中不可避免地受它的影響。我國(guó)有著長(zhǎng)期的歷史積淀，人的心理觀念、道德準(zhǔn)則和價(jià)值取向多元多變，人們的社會(huì)利益關(guān)系有多種多樣的不同，這些因素構(gòu)成了我國(guó)人文背景的特異性，這種特異性常常與科學(xué)管理制度要求有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。傳統(tǒng)文化在我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域都存在著很大影響，研究傳統(tǒng)文化對(duì)我國(guó)管理方面的影響更具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

以儒學(xué)為代表的倫理型管理思想可概括為“修己”和“安人”，即以自我管理為起點(diǎn)，以社會(huì)管理為過(guò)程，最終實(shí)現(xiàn)“平天下”之目標(biāo)。格物—致知—正心—誠(chéng)意—修身—齊家—立業(yè)—治國(guó)—平天下，是其管理思想的邏輯演繹，將家、業(yè)、國(guó)、天下的管理只看作是人口和范圍的不同，而管理的模式和方法沒(méi)有本質(zhì)的差異，對(duì)家族的管理方法同樣適用于企業(yè)和國(guó)家，這樣就形成了以家族管理為出發(fā)點(diǎn)的中國(guó)傳統(tǒng)管理思想。以倫理文化為基礎(chǔ)的家族管理思想與西方制度化科學(xué)管理理論不同，西方管理強(qiáng)調(diào)理性準(zhǔn)則，不論親疏遠(yuǎn)近，一律用統(tǒng)一的組織制度和紀(jì)律來(lái)約束人們的行為。而倫理型管理是以由已及人來(lái)看待社會(huì)，把治家的倫理道德準(zhǔn)則及管理方法運(yùn)用于企業(yè)及國(guó)家管理中，要求企業(yè)成員要象父子、兄弟一樣相處，結(jié)果導(dǎo)致了在管理中講人情、講關(guān)系，平均主義大鍋飯。這種管理方法企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系比較融洽，但內(nèi)部交易成本太高，企業(yè)對(duì)員工飲食起居、生老病死考慮的較多，領(lǐng)導(dǎo)要花大量的時(shí)間和精力去做人的思想工作，結(jié)果員工的積極性、創(chuàng)造性還是不高，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較差，企業(yè)目標(biāo)變成了社會(huì)福利目標(biāo)。

摘要：文化營(yíng)銷是不斷滿足消費(fèi)者文化需求的過(guò)程。廣東潮州黃河實(shí)業(yè)有限公司在營(yíng)銷理念、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和營(yíng)銷策略的實(shí)施等方面都體現(xiàn)了對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承和弘揚(yáng)，為開(kāi)展文化營(yíng)銷帶來(lái)一定的啟示。

關(guān)鍵詞：文化；文化營(yíng)銷；黃河實(shí)業(yè)

1文化營(yíng)銷淺析

文化是人類在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中形成并發(fā)展的倫理道德、宗教信仰、價(jià)值觀念和風(fēng)俗習(xí)慣等精神創(chuàng)造。文化營(yíng)銷，顧名思義，就是對(duì)某種文化的營(yíng)銷，是對(duì)某種文化的弘揚(yáng)和傳播，以達(dá)到滿足消費(fèi)者對(duì)特定文化需求的目的。隨著物質(zhì)生活水平的提升，人們對(duì)精神的文化的需求越來(lái)越旺盛，人們?cè)絹?lái)越希望精神文化產(chǎn)品來(lái)“填埋”內(nèi)心的精神文化相對(duì)匱乏之“坑兒”。于是乎，越來(lái)越多的企業(yè)在營(yíng)銷的過(guò)程中借助特定的文化來(lái)銷售自己的產(chǎn)品，通過(guò)弘揚(yáng)特定的文化讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)。在文化營(yíng)銷的過(guò)程中，產(chǎn)品是特定文化的載體，文化才是消費(fèi)者最最看重的東西。中國(guó)傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在西方文化的沖擊影響下，我們對(duì)傳統(tǒng)文化的價(jià)值有點(diǎn)忽視，但是隨著近年各種自然、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面問(wèn)題的不斷出現(xiàn)和一些有識(shí)之士的大力弘揚(yáng)，我們逐漸發(fā)現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的智慧和魅力。在這樣的背景下，一些企業(yè)發(fā)心將弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化為己任，嘗試開(kāi)展傳統(tǒng)文化營(yíng)銷活動(dòng)。廣東潮州黃河實(shí)業(yè)有限公司在推出九品蓮純花生油的過(guò)程中，就體現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)，并給文化營(yíng)銷的實(shí)施帶來(lái)一些啟示。

2廣東潮州黃河實(shí)業(yè)有限公司簡(jiǎn)介

廣東潮州黃河實(shí)業(yè)有限公司成立于1998年，該公司以弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化為己任，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，以“存好心、說(shuō)好話、行好事、做好人”為企業(yè)的經(jīng)意宗旨，以“斷一切惡、修一切善”重孝道講仁愛(ài)為企業(yè)的道德核心，塑造員工“溫、良、恭、儉、讓”的品行，在經(jīng)營(yíng)中不斷踐行“仁、義、禮、智、信”的道德標(biāo)準(zhǔn)，著力做一家造福人類奉獻(xiàn)社會(huì)的和諧企業(yè)。在2014年，面對(duì)當(dāng)前消費(fèi)者在油品消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，黃河實(shí)業(yè)推出了九品蓮純花生油，并借助中國(guó)傳統(tǒng)文化進(jìn)行營(yíng)銷推廣，實(shí)施文化營(yíng)銷策略。

摘要:隨著時(shí)代變化的日新月異，人們的消費(fèi)方式在經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展中不斷延伸。在日常生活中，人人面對(duì)閃爍的屏幕設(shè)備獲取大量信息。由此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式赫然出現(xiàn)。塵封在碧瓦朱甍中的歷史文化與數(shù)字傳媒的結(jié)合孕生出了新生力量，進(jìn)行著傳統(tǒng)與現(xiàn)代的碰撞，傳統(tǒng)文化也隨之踏上了“新媒體傳播”的浪尖。以故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品和媒體營(yíng)銷策略為例，“故宮”從窄小的電子屏幕走向廣闊的消費(fèi)者，展現(xiàn)出其將媒介與文化融合的全新思路，同時(shí)獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)，在鼓勵(lì)新媒體營(yíng)銷的同時(shí)，更需要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將新媒體文創(chuàng)產(chǎn)品推向質(zhì)優(yōu)價(jià)美的行列中，將傳統(tǒng)文化以新的營(yíng)銷方式生動(dòng)地展現(xiàn)出來(lái)。

關(guān)鍵詞:文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；故宮博物院；新媒體營(yíng)銷；傳統(tǒng)文化

作為中國(guó)最龐大的古宮殿建筑群及博物館，故宮履行著文化薪火相傳的社會(huì)職能。正如故宮博物院副館長(zhǎng)婁瑋曾說(shuō)：“紫禁城已經(jīng)快600歲了。我們希望故宮不僅有長(zhǎng)者的成熟、穩(wěn)重、睿智，同時(shí)又有年輕的創(chuàng)造力，甚至童心、童趣。我們希望讓每一個(gè)公眾把故宮文化帶到身邊，我們開(kāi)展了故宮大冒險(xiǎn)等游戲，能把高冷的宮廷形象變成小朋友喜歡的大朋友”?，F(xiàn)如今，故宮的歷史使命正以一種新時(shí)代的方式傳承。借助新媒體進(jìn)行文化創(chuàng)意推廣的方式，使故宮洗脫了塵封的歷史感，擁有了更加切合時(shí)代的親和力，讓現(xiàn)代的人們可以觸摸到歷史，親近歷史，更讓年輕一代喜愛(ài)歷史，了解歷史。而在新媒體與傳統(tǒng)文化融合推動(dòng)的思路之下，故宮文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展以及故宮博物院游覽量都大幅提升。

1故宮博物院的文化創(chuàng)意之路

1.1文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的起源與發(fā)展。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（CulturalandCreativeIndustries）一詞源于1998年，是一種在經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的以創(chuàng)造力為核心的新興產(chǎn)業(yè)。其主要表現(xiàn)的是創(chuàng)作者及其團(tuán)隊(duì)的主觀世界觀。文化產(chǎn)業(yè)的興起，源于發(fā)達(dá)國(guó)家已完成工業(yè)化，向高附加值的服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，物質(zhì)條件的滿足，使人們開(kāi)始注重對(duì)文化和精神的需求，文化創(chuàng)意產(chǎn)品也隨之產(chǎn)生?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代新興媒體的不斷發(fā)展，使文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)借助新興媒體的渠道，走上了快速發(fā)展的膨脹階段。而在新的歷史時(shí)期，以故宮文化創(chuàng)意館為代表的一系列成功案例正遵循了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的必經(jīng)之路。1.2故宮文化創(chuàng)意館。以故宮的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷為例，其在各個(gè)方面都取得了不俗的成績(jī)：故宮博物院推出的“宮元素”紙膠帶一夜之間刷屏，相繼推出的一系列文創(chuàng)產(chǎn)品引起了大家十足的關(guān)注；在故宮中銷售旅游紀(jì)念品的“故宮商店”更名為“故宮創(chuàng)意館”，名稱的轉(zhuǎn)變也代表著文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)改變了原有的經(jīng)濟(jì)模式，打通了思維、創(chuàng)造、銷售的整體命脈。故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品，從清朝皇帝賣萌圖到佛珠耳機(jī)，再到VR版《清宮美人圖》，無(wú)一不顯示出現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)文化的融合。值得叫好的是故宮元素與文創(chuàng)產(chǎn)品的融合。經(jīng)過(guò)7年院藏文物清理，25大類180余萬(wàn)件文物藏品得以呈現(xiàn)，成為文化創(chuàng)意研發(fā)最寶貴的文化資源。截至目前，故宮博物院已研發(fā)出9170種文創(chuàng)產(chǎn)品，每年的銷售額超過(guò)10億元。圖2故宮文創(chuàng)商店中包裝精美的宮元素創(chuàng)意產(chǎn)品，紙膠帶、風(fēng)扇、掛件、梳妝鏡、實(shí)木筷等產(chǎn)品小巧便攜，富有吸引力正如故宮創(chuàng)意館的標(biāo)語(yǔ)：“把故宮帶回家”，故宮的文化元素正步入消費(fèi)者的家中，成為手邊日常用品。以前的故宮商店，僅僅能買(mǎi)到雕花扇子、老佛爺金指甲、牡丹花絲綢?，F(xiàn)在的故宮創(chuàng)意館，備受大家喜愛(ài)的商品越來(lái)越豐富：Q版皇帝皇后書(shū)簽、三宮六院冰箱貼、故宮貓咪手辦、海水江崖紋提包、玲瓏福韻項(xiàng)鏈、故宮國(guó)色口紅、寧壽宮慶壽堂潘祖蔭年歷、白鶴紫霄便簽本……更加實(shí)用化、多元化的產(chǎn)品將故宮文化變成了消費(fèi)者日常生活中的必備部件，從冷冰冰擺在展柜中的出土文物變成大家觸手可及的可親形象。在不斷的嘗試中，故宮博物院轉(zhuǎn)變了營(yíng)銷的方式，將文創(chuàng)產(chǎn)品以消費(fèi)者的實(shí)際需求為創(chuàng)造依托，將文化貼近消費(fèi)者的生活需求，從而轉(zhuǎn)變了消費(fèi)者的態(tài)度。

2故宮博物院的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

一、文化營(yíng)銷的重要作用

目前中小企業(yè)由于營(yíng)銷觀念及管理落后，常使用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)獲取市場(chǎng)份額，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷工作步履維艱。事實(shí)上，只有文化才是營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)很容易復(fù)制，但企業(yè)的文化不可復(fù)制，這也正是國(guó)際上企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展，成為百年老店的原因。我國(guó)的同仁堂擁有三百多年歷史，盡管經(jīng)歷了多次社會(huì)變遷，但仍然成為長(zhǎng)青樹(shù)，其中很重要的原因在于它的文化。該公司始終堅(jiān)持“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢省物力”的傳統(tǒng)遺訓(xùn)，并積極采用現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)，堅(jiān)持“以義為上，義利共生”的經(jīng)營(yíng)宗旨。正是這種強(qiáng)大的企業(yè)文化保持了同仁堂的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)開(kāi)展文化營(yíng)銷的基礎(chǔ)，沒(méi)有良好的企業(yè)文化，文化營(yíng)銷就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。海爾原總裁張瑞敏帶領(lǐng)員工砸冰箱的故事，讓全體員工牢固樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量觀，強(qiáng)化了創(chuàng)品牌意識(shí)，有力地促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。可以說(shuō)，只有良好的企業(yè)文化才是文化營(yíng)銷的保障。因此作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須有意識(shí)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，在提煉企業(yè)理念、企業(yè)制度、企業(yè)標(biāo)示等方面不斷與員工溝通，與社會(huì)溝通，以樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

二、目前我國(guó)中小企業(yè)在文化營(yíng)銷中的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

（一）企業(yè)營(yíng)銷觀念落后

目前國(guó)內(nèi)一些中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人營(yíng)銷觀念落后，還停留在產(chǎn)品觀念和推銷觀念上，沒(méi)有樹(shù)立起市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，重視上規(guī)模、添設(shè)備、引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，而忽視企業(yè)的文化建設(shè)、忽視文化營(yíng)銷。也有一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為文化營(yíng)銷太高端，不是中小企業(yè)可做的事情，加之中小企業(yè)限于人力、財(cái)力等原因，忽略了產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、創(chuàng)新包裝或提供給顧客更高讓渡價(jià)值的服務(wù)，因此導(dǎo)致企業(yè)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）文化營(yíng)銷就是做廣告

1我國(guó)體育彩票的文化內(nèi)涵

根據(jù)2009年國(guó)務(wù)院頒布的《彩票管理?xiàng)l例》對(duì)彩票概念的界定，體育彩票是指為籌集體育事業(yè)發(fā)展資金發(fā)行的，印有號(hào)碼、圖形或文字，供人們自愿購(gòu)買(mǎi)并按照特定規(guī)則獲取中獎(jiǎng)權(quán)力的書(shū)面憑證。體育彩票文化是體育彩票的靈魂，是體育彩票業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的根基和生命線。體育彩票的發(fā)行與設(shè)計(jì)一直都比較注重自身的文化內(nèi)涵，使其增加了文化性、趣味性、公益性、傳統(tǒng)性及文藝性。我國(guó)的體育彩票蘊(yùn)含了豐富的地方特色文化。體育彩票作為地方文化傳承的載體，將我國(guó)優(yōu)秀的地方傳統(tǒng)體育文化、傳統(tǒng)習(xí)俗文化融入其中，通過(guò)彩票特有的表現(xiàn)形式使文化得以傳播和發(fā)展。比如：第三屆亞洲沙灘運(yùn)動(dòng)會(huì)即開(kāi)型體育彩票以海陽(yáng)大秧歌和亞沙會(huì)吉祥物為票面圖案，融合了豐富的運(yùn)動(dòng)元素和中國(guó)文藝特色，并且設(shè)計(jì)者在票面上加入了藍(lán)色的海洋、金黃色的沙灘，兩只小螃蟹點(diǎn)綴在沙灘上，顯得活潑又有趣。我國(guó)的體育彩票是傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代時(shí)尚的結(jié)合體。比如“黑旋風(fēng)”體育彩票就結(jié)合了我國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代流行元素，“黑旋風(fēng)”是《水滸傳》中梁山泊好漢李逵的綽號(hào)，另外在票面設(shè)計(jì)上，“黑旋風(fēng)”汲取了美國(guó)同名最暢銷即開(kāi)彩票的成功元素，采取極具誘惑的黑色票面，加之不失華美的簡(jiǎn)約花紋，讓人一眼就能記住它。我國(guó)體育彩票文化融入了國(guó)際文化以及前沿體育文化元素。比如：山西省11市同步舉行的以NBA為主題的即開(kāi)型體育彩票，這些彩票在票面設(shè)計(jì)上，選取NBA受歡迎的球員和隊(duì)徽等設(shè)計(jì)元素，包含了超過(guò)30位NBA頂級(jí)球員以及近20支NBA球隊(duì)的形象。我國(guó)體育彩票具有濃郁的公益文化色彩，體育彩票在全面健身和愛(ài)心救助等公益事業(yè)上充分展示了體育彩票文化的公益特色。比如：在2008年汶川地震發(fā)生后，按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，即開(kāi)型體育彩票就擔(dān)負(fù)起為地震災(zāi)區(qū)籌集重建資金的重任。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2008年7月1日到2010年12月31日，即開(kāi)型體育彩票“頂呱刮”共取得銷售383億元的成績(jī)，為地震災(zāi)區(qū)募集資金38.3億元。

2我國(guó)體育彩票文化營(yíng)銷的必要性

隨著國(guó)民文化素養(yǎng)的不斷提高，文化越來(lái)越成為營(yíng)銷的重要內(nèi)容。比如平安保險(xiǎn)的品牌營(yíng)銷，處處以傳播中國(guó)平安文化為先導(dǎo)，“中國(guó)平安，平安中國(guó)”令多少中國(guó)人成為平安保險(xiǎn)的忠實(shí)客戶。我們可以看到在產(chǎn)品的深處包含著一種隱性的東西—文化。企業(yè)向消費(fèi)者推銷的不僅僅是單一的產(chǎn)品，產(chǎn)品在滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí)還滿足消費(fèi)者精神上的需求，給消費(fèi)者以文化上的享受，滿足他們高品位的消費(fèi)，這就要求企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式進(jìn)行文化營(yíng)銷。我國(guó)體育彩票歷經(jīng)了20多年的發(fā)展，雖然購(gòu)買(mǎi)人群日益增多，社會(huì)影響力日益增強(qiáng)，但是按照國(guó)際通行的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)國(guó)家正常的彩票發(fā)行規(guī)模應(yīng)占其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1％左右，而我國(guó)每年的實(shí)際發(fā)行量卻與這個(gè)數(shù)差距甚遠(yuǎn)，發(fā)行總量只排在世界第12位，這和我國(guó)的人口規(guī)模、經(jīng)濟(jì)總量遠(yuǎn)不相稱。因此，轉(zhuǎn)變體育彩票的營(yíng)銷方式、進(jìn)行文化營(yíng)銷已勢(shì)在必行。文化感召力在提升，文化營(yíng)銷越來(lái)越成為營(yíng)銷的利器。同樣的商品、同樣的價(jià)位，不同的營(yíng)銷策略就會(huì)取得截然不同的營(yíng)銷效果。如，河北一家高鈣乳業(yè)公司，生產(chǎn)的牛奶雖然質(zhì)量好、價(jià)格公道，但始終沒(méi)有創(chuàng)造強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，企業(yè)后來(lái)邀請(qǐng)專家策劃文化營(yíng)銷戰(zhàn)略，利用當(dāng)?shù)鼐哂泻芨咧鹊拿麆佟霸獙毶健弊?cè)商標(biāo)，在世界牛奶日推出“咱們的元寶山，大家的健康源”文化營(yíng)銷活動(dòng)，很快形成了強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷態(tài)勢(shì)。同樣，我國(guó)體育彩票在營(yíng)銷上注入了文化要素也取得了很好的銷售效果。如，印制了NBA頂級(jí)球員形象的即開(kāi)型體育彩票就得到了熱賣，另外，屬相拜年、全家福、舞龍舞獅、年年有余等蘊(yùn)含著我國(guó)豐富傳統(tǒng)文化的彩票也得到了廣大彩民們的喜愛(ài)。文化是土壤，產(chǎn)品是種子，營(yíng)銷好比是在土壤里播種、耕耘，培育出品牌這棵幼苗。所以，對(duì)體育彩票進(jìn)行文化營(yíng)銷符合時(shí)代特征，同時(shí)也滿足了人們對(duì)文化的需求。

3我國(guó)體育彩票的文化營(yíng)銷理念

理念含有信念、觀念、精神、思想之意，最先用于西方美學(xué)和哲學(xué)領(lǐng)域，后又引入經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域。體育彩票的文化營(yíng)銷理念就是體育彩票營(yíng)銷的靈魂、源泉，指導(dǎo)體育彩票進(jìn)行營(yíng)銷的創(chuàng)造性思維，是在集中新觀念、新思想、新方法的基礎(chǔ)上，以豐富的聯(lián)想和大膽的革新進(jìn)行體育彩票文化營(yíng)銷的思維范式。文化營(yíng)銷從關(guān)注消費(fèi)者的文化需求出發(fā)，將文化因素注入到整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者價(jià)值的增值和升華，其核心是理解人、尊重人、以人為本，調(diào)動(dòng)人的積極性與創(chuàng)造性，關(guān)注人的社會(huì)性，其核心理念就是“以人為本”，實(shí)現(xiàn)對(duì)體育彩票工作人員和消費(fèi)者的終極人文關(guān)懷?！耙匀藶楸尽保粌H主張人是發(fā)展的根本目的，而且主張人是發(fā)展的根本動(dòng)力，一切為了人，一切依靠人，是“以人為本”的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。對(duì)于體育彩票的經(jīng)營(yíng)和銷售而言，堅(jiān)持“以人為本”就是要做到既關(guān)注體育彩票的工作人員，又要關(guān)注體育彩票的消費(fèi)者。文化營(yíng)銷不是喊口號(hào)，它不只是一個(gè)形式的問(wèn)題，更是一個(gè)內(nèi)容的問(wèn)題。體育彩票要打好文化營(yíng)銷這張牌，首先就是要加強(qiáng)自身的文化建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與主動(dòng)性，來(lái)共同營(yíng)造體育彩票的文化氛圍。“皮之不存，毛將焉附”，如果體育彩票沒(méi)有進(jìn)行好自身的文化定位，那文化營(yíng)銷就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。這就要求在實(shí)施STP（市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位）營(yíng)銷策略過(guò)程中，要充分關(guān)注消費(fèi)者的心理需求、興趣偏好、購(gòu)買(mǎi)行為等因素，針對(duì)不同需求特點(diǎn)、不同階層、不同消費(fèi)習(xí)慣的人群實(shí)施不同的文化定位策略。如針對(duì)體育愛(ài)好者就要進(jìn)行體育文化定位，針對(duì)低收入人群進(jìn)行體育彩票博弈文化的定位，針對(duì)中高收入人群進(jìn)行體育彩票的公益文化和傳統(tǒng)文化定位。其次，要堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，防止文化營(yíng)銷的異化，在多元文化撞擊的時(shí)代，文化營(yíng)銷可能異化。體育彩票進(jìn)行文化營(yíng)銷，一定要堅(jiān)持具有中國(guó)特色的積極、健康、向上的營(yíng)銷文化，防止賭博、封建迷信色彩等文化的滲透與蔓延。由于賭博游戲?qū)θ诵詷O易造成惡性誘導(dǎo)，使賭博者的目標(biāo)只有一個(gè)，即贏取巨額獎(jiǎng)金，這會(huì)給社會(huì)和參與者家庭及其本人帶來(lái)極其嚴(yán)重的后果。因此，在廣大群眾購(gòu)買(mǎi)體育彩票時(shí)，應(yīng)給予正確的文化宣傳、引導(dǎo)，以減少或杜絕少數(shù)參與者不理性的行為。

摘要：文化創(chuàng)意產(chǎn)品是傳統(tǒng)文化的物質(zhì)化再現(xiàn)，既是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，又是傳承優(yōu)秀文化的重要渠道。文章旨在通過(guò)剖析故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式，分析目前我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營(yíng)銷問(wèn)題，并探討出有助于中國(guó)文創(chuàng)產(chǎn)品傳播的營(yíng)銷策略。采用文獻(xiàn)查閱、市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等方法，從文創(chuàng)產(chǎn)品的基本市場(chǎng)定位和營(yíng)銷渠道出發(fā)，對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式中出現(xiàn)的版權(quán)保護(hù)、人才匱乏和設(shè)計(jì)創(chuàng)新等問(wèn)題進(jìn)行剖析，并由此提出了對(duì)成本與售價(jià)進(jìn)行合理調(diào)控、明確制定營(yíng)銷策略與目標(biāo)以及靈活變通的營(yíng)銷模式等解決策略，以期促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品營(yíng)銷的良性、健康與可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新零售視角；文化創(chuàng)意產(chǎn)品；營(yíng)銷模式；故宮文創(chuàng)

目前我國(guó)已然進(jìn)入5G萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)依舊迅猛，基于價(jià)值網(wǎng)平臺(tái)的線上銷售成為新零售新業(yè)態(tài)。文創(chuàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式也從單一的線下銷售發(fā)展成B2C混合銷售，在營(yíng)銷渠道打開(kāi)的同時(shí)，問(wèn)題也接踵而至。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，除故宮博物院售出的文創(chuàng)產(chǎn)品一直持續(xù)熱銷外，其余國(guó)內(nèi)文創(chuàng)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)并不樂(lè)觀。傳統(tǒng)文化產(chǎn)品的發(fā)展需要以文創(chuàng)產(chǎn)品為媒介，以營(yíng)銷模式為基礎(chǔ)，借以不斷創(chuàng)新突破，因此不斷改善調(diào)整產(chǎn)品的營(yíng)銷模式是文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略，也是優(yōu)秀傳統(tǒng)文化得以傳承發(fā)揚(yáng)的必由之路。合理的營(yíng)銷模式是文創(chuàng)產(chǎn)品興盛的基礎(chǔ)，是產(chǎn)品對(duì)外銷售的窗口[1]，文創(chuàng)產(chǎn)品作為部分文化的承載物[2]，如何發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷機(jī)制成為文化高質(zhì)留存?zhèn)鞑サ年P(guān)鍵。

1文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營(yíng)銷模式

1.1文化創(chuàng)意產(chǎn)品的內(nèi)涵

中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華民族幾千年文明的結(jié)晶，它起源于過(guò)去，是融合歷史、人文及精神的主流觀念和價(jià)值取向，作為一種意識(shí)形態(tài)的存在，廣泛影響人們的思想和行為[3]。文化創(chuàng)意產(chǎn)品則是將文化以實(shí)物的方式展現(xiàn)出來(lái)，將歷史、人文及精神匯聚一體且與人類當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐男枨笃鹾蟍4]，形成文化產(chǎn)品，輔助文化的留存與傳播。文創(chuàng)產(chǎn)品的本質(zhì)是將文化資源通過(guò)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化、科技提升形成的以各種形式文化為核心內(nèi)容的產(chǎn)品[5]。文創(chuàng)產(chǎn)品是一種對(duì)于歷史優(yōu)秀文化產(chǎn)品再創(chuàng)造的行徑，通過(guò)資源轉(zhuǎn)化與科技提升的方式對(duì)傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵進(jìn)行再解讀，并將其轉(zhuǎn)化為相關(guān)產(chǎn)物。從實(shí)質(zhì)來(lái)看，文化創(chuàng)意產(chǎn)品是文化產(chǎn)業(yè)的衍生品，是依附于文化產(chǎn)業(yè)而發(fā)展的。從內(nèi)涵來(lái)看，文化創(chuàng)意產(chǎn)品是傳統(tǒng)文化的再現(xiàn)，能夠?qū)鹘y(tǒng)文化以現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)的方式傳承下去。隨著時(shí)代的變革，文化產(chǎn)品也歷經(jīng)迭代，伴隨著新文化潮流的沖擊，傳統(tǒng)文化產(chǎn)品正在被逐漸淡忘，而文創(chuàng)產(chǎn)品在此之間起到一個(gè)良好承接的作用，輔助傳統(tǒng)文化產(chǎn)品以順應(yīng)時(shí)代的新形式重新出現(xiàn)在大眾視野。

摘要：隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。各行各業(yè)紛紛尋求有效營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)型。文化營(yíng)銷作為當(dāng)前一種新型營(yíng)銷方式，能夠滿足市場(chǎng)及消費(fèi)者不斷提出的各類需求。基于此，本文將以餐飲行業(yè)為例，針對(duì)其在品牌建設(shè)中文化營(yíng)銷存在問(wèn)題及應(yīng)用的優(yōu)化策略展開(kāi)分析和探討。

關(guān)鍵詞：品牌建設(shè)；文化營(yíng)銷；應(yīng)用策略

當(dāng)今時(shí)代背景下，信息文化呈現(xiàn)多元特征。人們的消費(fèi)行為也發(fā)生了翻天覆地的改變，逐漸趨向個(gè)性化的消費(fèi)方式。在企業(yè)所展開(kāi)的一系列營(yíng)銷活動(dòng)中，文化因素的積極作用逐漸凸顯出來(lái)。因此，企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)特別重視文化營(yíng)銷的應(yīng)用。

一、企業(yè)品牌建設(shè)中文化營(yíng)銷存在的問(wèn)題

1．欠缺文化營(yíng)銷意識(shí)，營(yíng)銷理念滯后

餐飲行業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，受經(jīng)營(yíng)者自身文化素質(zhì)的影響，沒(méi)有意識(shí)到文化營(yíng)銷的重要性，營(yíng)銷意識(shí)較為薄弱。而營(yíng)銷理念是指導(dǎo)文化營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù)，但是我國(guó)很多餐飲企業(yè)所開(kāi)展的文化營(yíng)銷依舊停留在較低層次的文化呈現(xiàn)方面，理念滯后未能與時(shí)代有效接軌。反觀國(guó)外的餐飲品牌建設(shè)，以肯德基為例之所以能夠遍布全中國(guó)，根本原因在于其銷售的不僅僅是各類快餐，更是重視了營(yíng)銷理念的創(chuàng)新，在結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)餐飲文化基礎(chǔ)上，創(chuàng)新出具有時(shí)尚特色的餐飲文化理念。