精細(xì)化管理講座學(xué)習(xí)感言

時(shí)間:2022-03-13 08:45:00

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精細(xì)化管理講座學(xué)習(xí)感言

“宣傳無(wú)小事”一直是宣傳思想工作者用以自勉自勵(lì)的座右銘,聽(tīng)了汪中求先生的精細(xì)化管理講座之后,我的這種意識(shí)更加強(qiáng)烈了。3月10日下午,全體機(jī)關(guān)工作人員參加了趙礦長(zhǎng)親自主持的精細(xì)化管理講座學(xué)習(xí)會(huì)。在汪中求先生短短兩個(gè)多小時(shí)的講座中,我邊聽(tīng)邊記邊思考,深深的感受到:這既是一個(gè)用心良苦的思想加油會(huì),更是一個(gè)難得的精細(xì)化管理推進(jìn)會(huì)。聽(tīng)完講座之后的直觀感覺(jué)就是非?!敖饪省薄T诮酉聛?lái)幾天的消化吸收過(guò)程中,我不僅提高了認(rèn)識(shí)、加深了理解、開(kāi)啟了思路,更看到了差距、明確了方向、堅(jiān)定了對(duì)精細(xì)化管理的信心?,F(xiàn)將講座觀感心得稍加整理,向組織和領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào),同時(shí),真誠(chéng)的希望借此機(jī)會(huì)和傾心于精細(xì)化管理的同志們交流心得。

一、學(xué)習(xí)收獲

一是對(duì)煤礦實(shí)施精細(xì)化管理的重要性認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。精細(xì)化管理“三大”原則之一就是關(guān)注細(xì)節(jié),講究把小事做細(xì)。就拿煤礦的“天字號(hào)”大事來(lái)說(shuō):按章作業(yè)的小事做不好,安全生產(chǎn)的大事就沒(méi)保障。煤礦屬高危行業(yè),員工的生命安全時(shí)刻受到水、火、頂板、瓦斯以及各類事故的威脅,稍有不慎危及到的就是員工的身體乃至生命。如何避免事故的發(fā)生?那就要依靠精細(xì)化管理,從影響安全的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事抓起,把小事做到極致,從根本上解決馬虎湊乎不在乎等“粗枝大葉”思想行為造成的事故。所以,我的心得之一就是:煤礦比其他企業(yè)更加需要精細(xì)化管理。

二是對(duì)精細(xì)化管理實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵的理解有了進(jìn)一步深化。汪中求先生從六個(gè)方面講了什么是精細(xì)化管理,尤其強(qiáng)調(diào):精細(xì)化管理是一種理念,是一種管理技術(shù),是通過(guò)規(guī)則的細(xì)化、系統(tǒng)化,用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,達(dá)到精細(xì)管理的目的。追求的是把小事做細(xì),把細(xì)事做透。其實(shí)質(zhì)反映的是認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。并把這種態(tài)度和精神體現(xiàn)到每一件事情的規(guī)則和流程上,通過(guò)規(guī)則、流程的不斷完善、精進(jìn)和嚴(yán)格的執(zhí)行、落實(shí),由完美的過(guò)程控制,實(shí)現(xiàn)結(jié)果的“完美無(wú)缺”,從而達(dá)到一種全新的管理境界。所以,我的心得之二就是:精細(xì)化管理就是完美的、科學(xué)的管理,是煤礦提升管理境界的必由之路。

三是對(duì)我礦持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理工作進(jìn)一步堅(jiān)定了信心。精細(xì)化管理是我礦企業(yè)文化建設(shè)“211”系統(tǒng)工程的兩條基本途徑之一,在我礦實(shí)施應(yīng)用歷經(jīng)了由“5S”到“6S”再到“SC”三個(gè)階段,已經(jīng)有五年的時(shí)間了。雖然取得了顯而易見(jiàn)的效果,員工的精細(xì)化意識(shí)明顯增強(qiáng),工作的精細(xì)化程度不斷提高,而且正在悄無(wú)聲息的改變著我們的精神面貌和工作狀態(tài)。但是,在實(shí)踐過(guò)程中,遇到了許多的問(wèn)題,尤其是個(gè)別單位“四卡”運(yùn)作流于形式,在職工中造成了許多的負(fù)面影響,一定程度上阻礙了精細(xì)化管理扎實(shí)推進(jìn)。今年以來(lái),集團(tuán)公司不僅加大了宣傳力度,同時(shí)聘請(qǐng)專家舉辦講座,尤其是集團(tuán)公司和礦主要領(lǐng)導(dǎo)的在各種會(huì)議上的指示要求,意在澄清模糊認(rèn)識(shí),扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化管理。我礦以“精細(xì)化管理講座學(xué)習(xí)會(huì)”的召開(kāi)為起點(diǎn),又掀起了新一輪強(qiáng)化精細(xì)化管理工作的熱潮,種種舉措表明:只能加強(qiáng),不能削弱,只能深化,不能停滯不前,更不會(huì)“另搭臺(tái)另唱戲”。所以,我的心得之三就是:堅(jiān)定信心,義無(wú)反顧的支持精細(xì)化管理、投身精細(xì)化管理。

二、差距所在

通過(guò)學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)上的提高,對(duì)照個(gè)人的思想工作實(shí)際,認(rèn)為本人存在的差距主要有以下幾點(diǎn):

一是與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)精細(xì)化的意識(shí)不強(qiáng)。我所理解的精細(xì),是一個(gè)相對(duì)的概念,如同長(zhǎng)度單位一樣:厘米相對(duì)于分米而言是精確、精細(xì)的,厘米相對(duì)于毫米、微米而言就是不精確、不精細(xì)的。所以,所謂的精細(xì)化就是一個(gè)不斷精益求精、更加精確、精細(xì)的過(guò)程,這個(gè)精細(xì)化的過(guò)程需要精細(xì)化的思想作指導(dǎo),我所缺少的正是這種精益求精的精進(jìn)意識(shí),體現(xiàn)在工作上就是還有不斷精細(xì)的余地。以文字材料為例:從沒(méi)有病句到?jīng)]有錯(cuò)詞再到?jīng)]有錯(cuò)別字是一個(gè)精細(xì)過(guò)程,但是要到?jīng)]有錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),成為一片完美的文章,同樣是一個(gè)需要不斷精進(jìn)的過(guò)程,所以精細(xì)沒(méi)有止境,必須要有與時(shí)俱進(jìn)追求精細(xì)更精細(xì)。

二是工作職責(zé)、崗位流程不夠健全完善。雖然按照精細(xì)化的要求,我對(duì)個(gè)人(和宣傳口)的崗位職責(zé)、考核細(xì)則、工作流程等進(jìn)行了重新修訂。但是,對(duì)照精細(xì)化管理理論的要求,還有許多差距,尤其是“三定”之后,我們的人員減了,工作的份量不減,甚至是增加了,現(xiàn)有崗位責(zé)任制等充實(shí)完善的還不夠。尤其是崗位工作流程欠賬較大,原有的電視新聞制作、會(huì)議服務(wù)等流程仍然需要進(jìn)一步優(yōu)化,一些缺項(xiàng)的流程還需要健全完善。例如:曾經(jīng)出現(xiàn)的解說(shuō)話筒失靈、音響電子元件過(guò)熱損壞、文字材料數(shù)據(jù)偏差等問(wèn)題,多數(shù)都與流程制定落實(shí)不細(xì)原因有關(guān)。這些看似很小的事情,卻讓我們付出了很大的代價(jià)。

三是疏于自律、不精不細(xì)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。常常以工作忙為由為自己開(kāi)脫,所以還有一些堅(jiān)持不好、不夠精細(xì)的地方。例如:辦公室桌面達(dá)不到動(dòng)態(tài)定置擺放的要求;資料存放檔案化做的不到位,達(dá)不到細(xì)化分類存放的要求;文字材料還沒(méi)有完全杜絕錯(cuò)別字;A卡考核中有時(shí)做不到從嚴(yán)從細(xì);日程管理工作中“理”的分量還不夠,對(duì)同事的服務(wù)指導(dǎo)工作做的不夠好等。我將在今后的工作中加強(qiáng)自我約束,修正不足,完善自我。

三、整改措施

針對(duì)自身存在的差距和不足,我從思想上、工作上認(rèn)真的進(jìn)行了反思,并擬定以下整改措施,力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)加以改正。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我教育。按照礦《關(guān)于集中開(kāi)展提升精細(xì)化管理水平活動(dòng)的通知》要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)汪中求精細(xì)化管理講座、《細(xì)節(jié)決定成敗》以及集團(tuán)公司和我礦有關(guān)精細(xì)化、市場(chǎng)化運(yùn)作的文件精神,進(jìn)一步理解精細(xì)化的內(nèi)涵、實(shí)施精細(xì)化管理的原則以及九個(gè)實(shí)施要點(diǎn)等內(nèi)容。爭(zhēng)取早日成為精細(xì)化管理方面的行家里手。盡可能發(fā)揮宣傳部門工作人員的能動(dòng)作用,為我礦的精細(xì)化管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二是進(jìn)一步完善宣傳口管理制度。對(duì)照精細(xì)化管理的要求,多征求意見(jiàn),境界上再提升,工作上再精細(xì),從最小處、最基礎(chǔ)的工作做起,確保各項(xiàng)管理制度的健全完善。重點(diǎn)抓好宣傳口涉及到的各項(xiàng)工作、崗位的流程,為最終實(shí)現(xiàn)宣傳口管理工作“由明確到準(zhǔn)確,再由準(zhǔn)確到精確,直至標(biāo)準(zhǔn)化”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是進(jìn)一步在“小事”上自律和他律。把“宣傳無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí)貫穿到日常工作中去,抓小事成大事,更好的發(fā)揮宣傳部門的職能作用。通過(guò)嚴(yán)格實(shí)施內(nèi)部精細(xì)化考核,約束激勵(lì)全體人員在小事上下功夫,精益求精,嚴(yán)深細(xì)實(shí),把宣傳思想工作做的更加到位。

四、幾點(diǎn)建議

自我礦率先在礦區(qū)推行精細(xì)化管理以來(lái),已經(jīng)有五年左右的時(shí)間了,個(gè)別單位時(shí)至今日仍然存在不精不細(xì)、考核流于形式、突擊造假應(yīng)付檢查等現(xiàn)象,一定程度上影響了我礦精細(xì)化管理的深化,為此,提出以下幾點(diǎn)建議,供有關(guān)單位參考。

一是必須抓住“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)關(guān)鍵。個(gè)別單位精細(xì)化管理搞不好,關(guān)鍵責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)?!吧畈幌氯?、嚴(yán)不起來(lái)、見(jiàn)不到效果”的現(xiàn)實(shí),與管理人員重視程度、認(rèn)識(shí)高度、認(rèn)知水平有直接關(guān)系。俗話說(shuō):只有落后的干部沒(méi)有落后的群眾。從A卡填寫情況來(lái)看也是如此,職工的個(gè)人寫實(shí)要比領(lǐng)導(dǎo)干部巡查填的仔細(xì)、填的認(rèn)真。要從根本上解決問(wèn)題,必須首先解決這些單位管理人員的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。

二是必須抓住“流程”這個(gè)重要保障。流程是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化精細(xì)化“規(guī)則”,規(guī)則不健全、不完善,過(guò)程就無(wú)法保證是正確的,當(dāng)然結(jié)果就是不精細(xì),所以,當(dāng)務(wù)之急是全面建立健全全礦各工種崗位的工作流程,并在實(shí)踐中反復(fù)的進(jìn)行修訂,實(shí)現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,為精細(xì)化管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是必須抓好“用心”這個(gè)根本。精細(xì)化管理講究在小事上用心,從小事上下功夫,搞精細(xì)化管理,就是要針對(duì)管理的每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)全身心的投入,只有這樣才能做精做細(xì),達(dá)到精細(xì)化的要求。

四是必須堅(jiān)定“持續(xù)”這個(gè)信念。精細(xì)化是一個(gè)持續(xù)精細(xì)永無(wú)止境的過(guò)程,任何用心浮躁、一蹴而就、立竿見(jiàn)影的心態(tài)都是不可取的,也是容易步入形式主義誤區(qū)的心態(tài)。只有克服這種浮躁心態(tài),堅(jiān)定信心,持之以恒,才能“日久見(jiàn)真功”,才能把我礦的各項(xiàng)管理工作不斷推向新境界。