導(dǎo)語：如何才能寫好一篇精細(xì)化管理實(shí)施方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企業(yè)精細(xì)化管理實(shí)施方案

進(jìn)入20xx年以來，歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵，蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn)，拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，使投資、消費(fèi)、出口增速放緩，保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù)，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，公司必須實(shí)施精細(xì)化管理，以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。

一、工作原則

(一)全面覆蓋，突出重點(diǎn)

公司的精細(xì)化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里，精細(xì)化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里，精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里，攻堅克難。

(二)循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)突破

精心布署精細(xì)化工作，循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程，職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。

(三)動態(tài)管理，力求創(chuàng)新

在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理，寓管理于日常行為，在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。

(四)機(jī)制護(hù)航，持久開展

公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷，認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性，為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。

二、工作目標(biāo)

中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情，使精細(xì)化管理成為公司主流文化，形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢，在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，通過精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。

三、管理內(nèi)容

以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容，以全方位的視角，通過單項和共同發(fā)力，實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。

四、主要工作

(一)查遺補(bǔ)缺，健全制度

首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見，發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白，組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確，制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位，制度保障落實(shí)。

(二)健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督

根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。

該部門重點(diǎn)工作：

1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。

2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。

3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。

4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項目監(jiān)督和后評估，階段性反饋工作成果。

5、及時形成書面工作報告，重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。

(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理

預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段，是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn)：

1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用，而是科學(xué)的配置有限資源，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益，必須長短結(jié)合，切忌急功近利、殺雞取卵。

2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算

4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理，加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制，固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識，預(yù)防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。

5、加快形成精細(xì)化管理體系，落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生，是“以退為進(jìn)”的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系，明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查，就會收到預(yù)期效果。

(六)建立風(fēng)險預(yù)防機(jī)制，提高公司抗風(fēng)險能力

在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：

1、重大投資及融資項目，集體決策，降低復(fù)合風(fēng)險。

2、把融資的還款計劃落到實(shí)處，降低財務(wù)風(fēng)險。

3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。

公司在加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)防、控制的同時，可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計，可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險能力。

(七)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)

1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)“走出去，引進(jìn)來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略，形成競爭機(jī)制，逐步把競爭引向公司的不同方面。

2、有計劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn)，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺，體現(xiàn)人生價值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。

(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化，吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗

公司各部門，首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求，確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署，申請管理對標(biāo)活動的時間和形式，開展管理對標(biāo)工作，總結(jié)管理對標(biāo)工作成果，和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗。

(九)加強(qiáng)部門工作的計劃性，實(shí)現(xiàn)各項工作規(guī)范化，條理化

根據(jù)部門工作，圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求，做好以下工作：

1、對以前的工作進(jìn)行梳理，凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成工作計劃，未雨綢繆，落實(shí)到人，按時、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么，我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么，我們就及時跟蹤什么、反饋什么，及時提供執(zhí)行結(jié)果。

2、根據(jù)公司預(yù)算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結(jié)，進(jìn)行后評估。

3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。

4、根據(jù)部門工作內(nèi)容，制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作，用目標(biāo)激勵自己、要求自己，提高工作的計劃性。

(十)加強(qiáng)部門協(xié)作，提高公司運(yùn)營效率

公司的目標(biāo)任務(wù)，只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅，就一定能實(shí)現(xiàn)。

1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識，必須落實(shí)部門督辦，在下次會議反饋辦理結(jié)果。

2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件，以加強(qiáng)部門了解，減少條塊分割，增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí)，如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)必須了解財務(wù)，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權(quán)力在陽光下運(yùn)行，保證政令暢通，提高運(yùn)營效率。

3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí)，公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵，就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運(yùn)營效率。

五、工作部署

聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排，精心設(shè)計、周密部署公司精細(xì)化管理工作。

(一)全面啟動階段

1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置精細(xì)化管理辦公室，明確工作職責(zé)。

2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。

3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果，結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時間要求和部門工作重點(diǎn)，擬定部門整改方案，并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室，經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。

(二)整改提升階段

堅持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。

1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。

2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下，解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報告。

(三)總結(jié)固化階段

1、公司各部門，首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告，報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。

2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據(jù)客觀分析給與必要的支持，并重點(diǎn)督辦。

3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。

4、公司精細(xì)化管理小組通過評比，獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。

篇2

一、總體目標(biāo)

以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以讓城市更有序、更安全、更干凈為目標(biāo)，綜合運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、法治化、社會化手段，努力實(shí)現(xiàn)城市全方位、全過程、全天候管理，逐步建立管理目標(biāo)科學(xué)、責(zé)任分工明確、管理流程清晰、工作要求具體、運(yùn)作機(jī)制高效、考核評價有力的城市管理長效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)城市管理精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境更潔美、交通更暢通、治理更智慧，進(jìn)一步提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

二、工作原則

（一）堅持科學(xué)規(guī)劃。注重人與自然、人與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，遵循城市發(fā)展的客觀規(guī)律，重視城市設(shè)計，結(jié)合“城市雙修”彰顯城市特色風(fēng)貌。

（二）堅持建管并重。強(qiáng)化與管理并重的思想理念，加大城市基礎(chǔ)設(shè)施的與管養(yǎng)投入，搭建數(shù)字化城市管理平臺，創(chuàng)新管理體制，實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。

（三）堅持條塊結(jié)合。突出政府在城市管理中的主體職能，強(qiáng)化部門的保障職責(zé)，充分發(fā)揮各個職能部門工作作用，形成“重心下移、屬地管理、以塊為主、條塊結(jié)合”的城市管理格局。

（四）堅持齊抓共管。廣泛發(fā)動社會力量，形成政府、社會、公眾等多方參與、形成齊抓共管的城市管理新局面。

三、主要任務(wù)

（一）市城管大隊

1.繼續(xù)完善數(shù)字化城市監(jiān)督管理平臺。按照城市管理的靜態(tài)與動態(tài)兩方面屬性，完善數(shù)字化城市監(jiān)督管理平臺，整合或共享社會治安和道路交通監(jiān)控及12319服務(wù)熱線和市長公開電話等公共管理服務(wù)系統(tǒng)資源，綜合應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，高效能、全覆蓋的數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮系統(tǒng)。構(gòu)建城市管理問題的發(fā)現(xiàn)、處置、評價閉環(huán)系統(tǒng)，增強(qiáng)城市管理問題快速反應(yīng)、快速處置、快速解決的能力，從而有效支撐城市精細(xì)化管理模式的運(yùn)行。

2.提升市容環(huán)境衛(wèi)生管理水平。一是落實(shí)“門前三包”制度。由城管大隊制定“門前三包”責(zé)任書，明確“門前三包”的區(qū)域和責(zé)任內(nèi)容，并與責(zé)任人簽訂“門前三包”責(zé)任書。二是持續(xù)開展市容環(huán)境秩序?qū)ｍ椪涡袆?。采取“錯時上崗”執(zhí)法，加大對占道經(jīng)營、擺攤設(shè)點(diǎn)、亂堆亂放等行為的巡查管理力度，進(jìn)一步鞏固專項整治成果，在專項整治工作中邊治理邊規(guī)范邊總結(jié)，探索形成“疏堵結(jié)合”的長效管理機(jī)制。三是開展市城區(qū)內(nèi)破損建筑物外立面及設(shè)施修繕和維護(hù)工作。城管大隊負(fù)責(zé)督促街路兩側(cè)有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)房對破損的建筑物外立面及設(shè)施自行修繕和維護(hù)。四是做好對沿街商戶及各包保責(zé)任單位清除冰雪情況的監(jiān)督檢查工作。

3.提升戶外廣告、牌匾設(shè)施（含電子屏）的管理水平。一是持續(xù)開展戶外廣告、牌匾設(shè)施（含電子屏）的專項整治工作。城管大隊采取實(shí)地調(diào)查摸底，分類整理，建立臺賬、集中整治等方式，對城區(qū)主次干道兩側(cè)戶外廣告、牌匾設(shè)施（含電子屏）進(jìn)行規(guī)范，提高城區(qū)主次干道兩側(cè)戶外廣告、牌匾設(shè)施的亮化率，實(shí)現(xiàn)城區(qū)戶外廣告、牌匾設(shè)施（含電子屏）特色鮮明、簡約有序、整齊美觀。二是定期開展朝鮮語言文字市面用語物的專項整治工作。城管大隊會同市民宗局按照《朝鮮語言文字工作條例》規(guī)定對戶外廣告、牌匾設(shè)施使用規(guī)范的朝鮮語言文字和國家通用語言文字情況進(jìn)行聯(lián)合檢查，對違反規(guī)定的責(zé)令限期改正。

4.提升亂停亂放管理水平。一是規(guī)范大型工程機(jī)械車輛亂停放行為。城管大隊聯(lián)合公安部門（交警大隊）查處大型工程機(jī)械車輛亂停亂放行為，防止公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞情況發(fā)生。二是開展廢棄機(jī)動車排查整治工作。城管大隊負(fù)責(zé)對城區(qū)主要街路人行道、背街小巷廢棄機(jī)動車的排查，并建立臺賬，報送公安部門（交警大隊）。由公安部門（交警大隊）或者城市管理部門將廢棄機(jī)動車拖移至不妨礙交通的地點(diǎn)或者本部門指定的地點(diǎn)。三是開展占用城市道路行為整治工作。城管大隊加大日常巡查頻次，加強(qiáng)宣傳和治理力度，聯(lián)合公安和交通部門對占用城市道路停車、修車、洗車等行為堅決予以查處，促使城市修車、洗車行業(yè)規(guī)范有序，打造干凈整潔、文明有序的城市環(huán)境。

5.強(qiáng)化建筑垃圾運(yùn)輸車輛的監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)建筑垃圾運(yùn)輸車輛監(jiān)管工作，持續(xù)開展建筑垃圾運(yùn)輸和處置專項整治行動，有效預(yù)防建筑垃圾運(yùn)輸車輛擅自傾倒、運(yùn)輸揚(yáng)塵、運(yùn)輸撒漏、帶泥上路等污染城市環(huán)境違規(guī)行為的發(fā)生。

6.加強(qiáng)餐飲油煙監(jiān)管工作。加強(qiáng)對從事排放油煙的餐飲服務(wù)業(yè)經(jīng)營戶的監(jiān)管，加大宣傳力度，在規(guī)范、審核門頭牌匾的同時要求餐飲經(jīng)營者必須安裝油煙凈化設(shè)施并保持正常使用,減少污染和擾民現(xiàn)象。

（二）市住建局

1.抓好市政設(shè)施管理，全面提升管養(yǎng)水平。一是加大主干道路綜合整治力度?？茖W(xué)謀劃設(shè)計我市道路方案，提高主干路通達(dá)性，計劃翻建口岸大街(大路-南出口）道路、街道路工程(-國境路）、（口岸大街-）道路工程、道路工程（光明街-）通過合理安排資金投入，完善道路附屬地下管網(wǎng)的配套，確保綜合整治任務(wù)的完成，完善我市中心城區(qū)路網(wǎng)，計劃新建瀝青路面5.3公里，排水管網(wǎng)5.1公里，雨水管道5公里，人行道鋪裝面積5.8萬平米；二是聯(lián)動推進(jìn)支路。為解決欣榮胡同鐵軌占道道路狹窄，通車?yán)щy問題，已協(xié)調(diào)各部門對西起口岸街，東至曙光胡同的鐵軌遷改，目前已完成車行道加寬，拓寬瀝青道路面積1萬平米，該工程人行道鋪裝部分計劃今年6月份完成。實(shí)現(xiàn)打通“微循環(huán)”、優(yōu)化“微環(huán)境”，完善我市交通網(wǎng)絡(luò)。

2.統(tǒng)籌推進(jìn)老舊小區(qū)改造，切實(shí)提升居住品質(zhì)。一是統(tǒng)籌推進(jìn)老舊小區(qū)改造工作。充分發(fā)揮其在改善民生、提升城市功能品質(zhì)方面的重要作用，納入2021年中央補(bǔ)助支持城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造計劃的興平社區(qū)、富民社區(qū)、新興社區(qū)、興城社區(qū)、興邊社區(qū)等5個社區(qū)內(nèi)的廣樂園小區(qū)等11個片區(qū)、42個老舊小區(qū)進(jìn)行改造、提升及完善，共計涉及48棟樓、戶數(shù)1725戶，總建筑面積16.83萬m2。包括雨水排水管線、污水排水管線、供水管線、供熱管線、通信管線、道路硬化、綠化、停車位、景觀鋪裝、健身器材、垃圾桶、涼亭、充電樁等。通過基礎(chǔ)類及完善類兩部分改造，提高小區(qū)的軟環(huán)境水平，改善居住環(huán)境，為小區(qū)居民的日常生活提供保障；二是完善老舊小區(qū)管理體系。為了改造老舊小區(qū)臟亂差、墻面斑駁老舊等方面的問題，經(jīng)過前期的調(diào)查摸排，確定了改造方案，開展老舊小區(qū)臨街墻面改造及恢復(fù)亮化民生工程,對全市已改造完成的老舊小區(qū)房屋臨街外墻面進(jìn)行統(tǒng)一改造，計劃改造房屋建筑面積3.4萬平米，涉及棟數(shù)83棟，涉及居民3980戶。對不確定產(chǎn)權(quán)人的破損建筑物外立面及設(shè)施(臺階）進(jìn)行修繕。

（三）市林業(yè)局

1.按照園林綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合理組織，精心養(yǎng)護(hù)，并派出專業(yè)人員組織指導(dǎo)安排管護(hù)工作，并根據(jù)各個季節(jié)天氣及植物生長情況靈活派出不少于3位有經(jīng)驗的工人，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。

2.光明街綠化改造工程：紫葉稠李：342株。地接紅葉李球：228株。檜柏球：228株。金葉榆球：228株。榆葉梅球：456株。地接紅葉李球模紋：3326㎡。金山繡線菊模紋：4415㎡。沙地柏模紋：1343㎡。水蠟?zāi)＜y：200㎡。金娃娃萱草：1204㎡；光明北街綠化改造工程：清杄云杉：263株。地接金葉榆球：263株。地接紅葉李球模紋：1459㎡。金山繡線菊模紋：324㎡。常夏石竹：4917㎡。

（四）市自然資源局

1.國土空間總體規(guī)劃編制方面。建立我市空間規(guī)劃管理體系，按照總體發(fā)展思路科學(xué)編制規(guī)劃、優(yōu)化空間布局，確定與鐵路的邊界，發(fā)揮國土空間規(guī)劃的戰(zhàn)略引領(lǐng)作用、治理體系和自然資源管控的科學(xué)化提供依據(jù)。

2.違法治理方面。國土空間規(guī)劃主管部門負(fù)責(zé)依法對疑似違法建（構(gòu)）筑物進(jìn)行認(rèn)定，并聯(lián)合城管大隊依法定程序開展違法建筑物的拆除。

3.地下管網(wǎng)普查工作方面。重點(diǎn)解決城區(qū)內(nèi)各類管線密集、管理不統(tǒng)一的現(xiàn)象，采用傳統(tǒng)手工管理已經(jīng)不能滿足實(shí)際的需要，必須采取更有效的機(jī)制和方法來進(jìn)行管理。

（五）市生態(tài)環(huán)境分局

1.高度重視，完善機(jī)制。精細(xì)化分析環(huán)境質(zhì)量數(shù)據(jù)，并向相關(guān)部門提供技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)測數(shù)據(jù)。

2.強(qiáng)化監(jiān)管，確保各項措施落實(shí)到位。不間斷開展執(zhí)法檢查，實(shí)行夜間執(zhí)法常態(tài)化，加強(qiáng)對全市建筑施工噪聲的日常監(jiān)管工作。規(guī)范辦理建筑工地夜間施工許可，并及時與城市管理部門溝通對接。

3.做好商業(yè)、文化娛樂經(jīng)營單位產(chǎn)生超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)的邊界噪聲的行政處罰工作。

（六）市民宗局

1.認(rèn)真履行行政職能，嚴(yán)把審批關(guān)，做好戶外廣告、牌匾效果圖審核工作，確保新制作使用的戶外廣告、牌匾上的語言文字符合《州朝鮮語言文字工作條例》規(guī)定的規(guī)范化要求。

2.加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法力度，及時發(fā)現(xiàn)和整改不規(guī)范現(xiàn)象。定期同市城管大隊聯(lián)合開展專項整治行動，全面排查和整治戶外廣告、牌匾中不同時使用朝漢兩種語言文字、翻譯錯誤、格式不規(guī)范等現(xiàn)象，使我市戶外廣告、牌匾的語言文字規(guī)范化程度整體上持續(xù)保持高水平。

3.拓寬服務(wù)渠道、提高服務(wù)效率，向戶外廣告、牌匾制作單位提供高效優(yōu)質(zhì)的翻譯服務(wù)。繼續(xù)利用好全市美術(shù)社QQ群、微信群，做好翻譯指導(dǎo)服務(wù)和效果圖預(yù)審，從源頭上保證戶外廣告、牌匾語言文字的規(guī)范性。加強(qiáng)同街道辦事處、機(jī)關(guān)單位的溝通聯(lián)系，指導(dǎo)各單位制作宣傳廣告時規(guī)范使用語言文字。

（七）市財政局

建立健全城市管理經(jīng)費(fèi)財政保障機(jī)制，統(tǒng)籌安排城市管理日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)、環(huán)境綜合整治等經(jīng)費(fèi)，并對經(jīng)費(fèi)的使用情況實(shí)施監(jiān)督、管理。

（八）市公安局

負(fù)責(zé)依法打擊以暴力、威脅方法阻礙城市管理執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務(wù)行為，及時查處阻礙城管執(zhí)法的違法行為；做好社會生活噪聲監(jiān)管處罰工作；做好對飼養(yǎng)犬只干擾他人正常生活，放任犬只恐嚇?biāo)?，或者?qū)使犬只傷害他人行為的處罰工作；負(fù)責(zé)加強(qiáng)對侵占城市道路、違法停放車輛、損壞城市道路交通設(shè)施等行為的監(jiān)管；清理整治市城區(qū)、居民小區(qū)范圍內(nèi)長期占道停放的“僵尸”車輛；負(fù)責(zé)市城區(qū)內(nèi)停車泊位的施劃工作，有效解決我市停車難、停車亂的難題。

（九）消防大隊

1.開展全市消防車通道專項治理行動，以全市各小區(qū)內(nèi)外、樓道內(nèi)外，高層住宅小區(qū)、封閉管理的物業(yè)小區(qū)為重點(diǎn)，協(xié)調(diào)住建局物業(yè)管理單位督促各物業(yè)加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)消防車通道管理，按照標(biāo)準(zhǔn)在消防車通道和消防救援場所地面上設(shè)置標(biāo)線，設(shè)立警示牌，并加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)停放車輛的管理，確保消防車通道暢通。

2.以高層住宅建筑為重點(diǎn)，督促各物業(yè)管理單位履行消防安全職責(zé)，加強(qiáng)對居民樓消防設(shè)施器材、疏散通道的管理喝阻礙疏散通道行為的處罰工作，確保疏散通道暢通，消防設(shè)施器材完好。

（十）市交通局

負(fù)責(zé)做好高速公路入口（302國道）公路兩側(cè)建筑垃圾清理和大型擎天柱廣告的管理工作；做好站前廣場、公交站點(diǎn)的秩序、衛(wèi)生管理工作；配合城管部門督促機(jī)動車、摩托車維修行業(yè)入室經(jīng)營，無外溢油污。

（十一）市水利局

負(fù)責(zé)依法履行日常監(jiān)管職責(zé)，負(fù)責(zé)對城市河道控制區(qū)內(nèi)的違法、違規(guī)取土、傾倒垃圾等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處。負(fù)責(zé)依法履行日常監(jiān)管職責(zé)，負(fù)責(zé)對城市河道控制區(qū)內(nèi)的違法、違規(guī)取土、傾倒垃圾等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處。

（十二）市文廣旅局

負(fù)責(zé)做好全市景區(qū)范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作；做好江公園的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔督導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)做好全市景區(qū)范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作；做好江公園的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔督導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。

（十三）市商務(wù)局

負(fù)責(zé)做好再生資源回收站點(diǎn)監(jiān)督管理工作。

（十四）市民政局

負(fù)責(zé)對殯葬活動的監(jiān)督管理，督促殯葬用品店遵守殯葬管理的各項法規(guī)和有關(guān)規(guī)定；負(fù)責(zé)做好流浪、乞討人員救助管理工作。

（十五）市衛(wèi)健局

負(fù)責(zé)做好全市愛國衛(wèi)生工作，協(xié)同物業(yè)、社區(qū)做好小區(qū)內(nèi)亂貼亂畫清理工作；組織相關(guān)部門開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治活動。

（十六）市殘聯(lián)

負(fù)責(zé)對殘疾人違法占道經(jīng)營行為進(jìn)行教育指導(dǎo)；做好街路、建筑物的“小廣告”和“牛皮癬”的清理工作。

（十七）市融媒體中心

充分發(fā)揮新聞媒體的輿論宣傳、監(jiān)督作用，全面反映城市管理工作動態(tài)和成效，不斷提升宣傳效果，營造良好的輿論氛圍。

（十八）市月宮、向上、新華街道辦事處

負(fù)責(zé)組織落實(shí)轄區(qū)內(nèi)城市管理的具體工作。

（十九）供電公司、各通信運(yùn)營商、吉視傳媒、長春燃?xì)?、吉熱集團(tuán)

加強(qiáng)對架空線纜、線桿、線箱、電箱、井蓋等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造。新建小區(qū)、樓盤應(yīng)當(dāng)將各類管線入地納入規(guī)劃驗收，地面基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置規(guī)劃應(yīng)當(dāng)符合安全、便民、整潔的要求；納入老舊小區(qū)改造計劃的小區(qū)、樓盤，應(yīng)當(dāng)將通信、通訊、電力、燃?xì)獾然A(chǔ)設(shè)施設(shè)備納入改造規(guī)劃，確保改造完的小區(qū)、樓盤各類管線和地面基礎(chǔ)設(shè)施與新建小區(qū)樓盤要求一致；其他小區(qū)、樓盤能納入老舊小區(qū)改造計劃的納入改造計劃，不能納入改造計劃的由產(chǎn)權(quán)單位共同制定技改計劃，本著安全、便民、整潔、共建共享的原則逐步進(jìn)行改造。

四、實(shí)施步驟

從2021年1月開始到2021年12月，分三個階段實(shí)施：

（一）動員部署階段（2021年1月底前）。制定具體實(shí)施方案，召開動員部署會議，明確總體目標(biāo)和年度實(shí)施計劃，落實(shí)責(zé)任主體，建立保障機(jī)制，全面啟動實(shí)施。

（二）組織實(shí)施階段（2021年2月至2021年9月）。各相關(guān)部門按照分解的工作任務(wù)，全面展開城市精細(xì)化管理各項工作，并按照總體時間安排，結(jié)合工作實(shí)際，自行確定階段性工作目標(biāo)，報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。全面落實(shí)三項重點(diǎn)任務(wù)，做到建（見）機(jī)制、建（見）標(biāo)準(zhǔn)，建（見）平臺，實(shí)現(xiàn)由粗放管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高城市管理效能。

（三）鞏固提升階段（2021年10月至2021年12月）。在取得階段性成果的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，全面提升城市精細(xì)化管理水平，實(shí)現(xiàn)城市常態(tài)化精細(xì)化管理；完善管理制度，建立長效機(jī)制，使城市精細(xì)化管理進(jìn)入可持續(xù)發(fā)展軌道。

五、保障措施

（一）精心組織實(shí)施。各相關(guān)部門要充分認(rèn)識城市精細(xì)化管理工作的重要性和必要性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌開展各項工作，探索創(chuàng)新解決疑難問題的新方法，宣傳推廣工作中的好經(jīng)驗、好做法，不斷提高城市精細(xì)化管理水平。

（二）嚴(yán)格考核獎懲。依托數(shù)字化監(jiān)督管理平臺，建立與精細(xì)化管理相配套的考核辦法，將考核結(jié)果納入各部門年度績效評價，并與績效獎金發(fā)放掛勾。對在精細(xì)化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的部門及個人，大力宣傳表揚(yáng)；對工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不力的，進(jìn)行問責(zé)，切實(shí)形成獎優(yōu)懲劣的鮮明導(dǎo)向。

（三）落實(shí)管理經(jīng)費(fèi)。加大資金投入，建立數(shù)字化城市監(jiān)督管理平臺，健全城市管理經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，將城市管理經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算，建立與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的穩(wěn)定投入增長機(jī)制，逐步加大城市管理的投資力度。適當(dāng)調(diào)整基礎(chǔ)設(shè)施投放方向，重點(diǎn)解決市民身邊基礎(chǔ)設(shè)施不足問題，進(jìn)一步提高基礎(chǔ)設(shè)施完好率。

篇3

1.1城市概況

亳州市位于皖西北邊陲，黃淮平原南端。境內(nèi)河流屬淮河水系，主要河道渦河由西北向東南貫穿全境。它是一座具有三千多年歷史的文化古城。亳州盛產(chǎn)中藥材，自古就有“藥都”之稱。自東漢末年，神醫(yī)華佗開辟第一塊“藥圃”開始，種植、經(jīng)營藥材之風(fēng)經(jīng)久不衰，已有2100多年的歷史，盛產(chǎn)中藥材有“亳芍、亳菊、亳花粉、亳桑皮”等20多個品種，被譽(yù)為“華佗故里，藥材之鄉(xiāng)”，現(xiàn)為全國最大的中藥材集散地。

1.2 上位規(guī)劃的解讀

宋湯河上游向北與環(huán)城河相接，在南部新區(qū)的水系網(wǎng)絡(luò)中位于西部，與鳳尾溝相連，最終接入渦河。宋湯河、鳳尾溝、龍鳳新河與亳城新河構(gòu)建了新區(qū)的基本水流體系。

在南部新區(qū)綠地結(jié)構(gòu)上，宋湯河風(fēng)景帶南北與鳳尾溝景觀帶、繞城快速路防護(hù)林帶相連，它們與亳城新河景觀帶共同組成了一個綠色環(huán)廊，再加上中部軸線型的龍鳳新河景觀帶和京九鐵路防護(hù)林帶和幾個點(diǎn)狀公園構(gòu)成南部新區(qū)綠地系統(tǒng)。

1.3 項目概況

規(guī)劃范圍：宋湯河風(fēng)景帶北起藥都大道，南至漳河河口，最寬處340m，最窄處52m，規(guī)劃跨河大小城市道路共13條，全長5.6km，總面積50.75公頃。

用地用地性質(zhì)：總體以工業(yè)用地為主，東北部以居住用地為主，中部有一塊市場用地，其余穿插零星的金融商業(yè)用地和其他設(shè)施用地等。

1.4 現(xiàn)狀分析

亳阜路現(xiàn)狀瀝青路面，寬15m，高程37.5左右，中部與紫苑路交口附近略高在38左右。河道兩側(cè)綠地高程36左右，高差約為1.5m。北部路網(wǎng)基本形成，南部道路尚未建成，其中已形成的主要城市主干道有藥都大道、湯王大道、西一環(huán)。

亳阜路東側(cè)沿線有三水廠、變電站、水泥廠等單位，西側(cè)綠地范圍內(nèi)現(xiàn)有汽車服務(wù)站、交易市場和輪窯廠，綠地范圍外沿河有殯儀館、車管所等單位?，F(xiàn)狀跨河橋梁6座，分布在車管所、安通駕校、輪窯廠、殯儀館以及部分村莊出入口處。

宋湯河自東北流向西南，河面寬度20-29m，上口寬度30-40m，河道邊坡陡峭，且河岸岸線沿亳阜路呈直線型。目前水質(zhì)較差，河面有大量雜草、浮藻和生活垃圾，局部水體淤積不暢?，F(xiàn)狀水位33左右，規(guī)劃后主要承擔(dān)城市排澇功能。

1.5 現(xiàn)狀總結(jié)

河道駁岸呈自然狀態(tài)，為下一步生態(tài)駁岸的建設(shè)創(chuàng)造了良好條件?，F(xiàn)狀橋梁可以進(jìn)行合理利用，對其美化亮化，豐富園區(qū)景觀。河水污染較為嚴(yán)重，水質(zhì)較差。河岸線過于平直，排澇時期易增加水流速度，加大對河岸的沖刷，視覺單調(diào)。所以，景觀帶規(guī)劃設(shè)計期間要近遠(yuǎn)期相結(jié)合，并且與南部新區(qū)道路及用地的建設(shè)相銜接。

二、設(shè)計依據(jù)

2.1《城市綠地規(guī)劃規(guī)范》（征求意見稿)2010年；

2.2《城市綠地設(shè)計規(guī)范》（GB 50420-2007）；

2.3《公園設(shè)計規(guī)范》（CJJ/48―92）；

2.4《亳州市城市總體規(guī)劃（2010-2030年）》；

2.5《亳州市南部新區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》；

2.6《亳州市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》；

2.7國家及地方頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)的各類規(guī)范、規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)；

2.8亳州市重點(diǎn)工程建設(shè)管理局提供的相關(guān)地形及規(guī)劃資料。

三、規(guī)劃指導(dǎo)思想

本次規(guī)劃設(shè)計以運(yùn)用“自然療法”還原河流濕地的初始面貌，追求“雖猶人作，宛自天成”，實(shí)現(xiàn)科學(xué)凈水系統(tǒng)和園林造景藝術(shù)的巧妙結(jié)合，使宋湯河得以“復(fù)活”，并展現(xiàn)出工業(yè)園區(qū)嶄新又獨(dú)具特色的面貌，打造成一條休閑、自然又富于工業(yè)文化的生態(tài)綠色長廊。

四、規(guī)劃設(shè)計原則

（1）以人為本，營造舒適環(huán)境

（2）體現(xiàn)景觀藝術(shù)，增強(qiáng)視覺沖擊

（3）歸回自然，還原野趣

（4）運(yùn)用生態(tài)技術(shù)，綜合治理修復(fù)河道

（5）自然與文化、資源相結(jié)合，體現(xiàn)地域特色

五、總體結(jié)構(gòu)分區(qū)

規(guī)劃景觀結(jié)構(gòu)：“一帶，兩心，四區(qū)”：

一帶：指宋湯河，是整個風(fēng)景帶的靈魂所在，貫穿南北，將各段綠地串聯(lián)在一起，形成有機(jī)的整體。

兩心：指翠蔭水岸和工業(yè)生態(tài)園。兩個公園面積相對集中，景觀表現(xiàn)最為豐富，是整個風(fēng)景帶的兩個核心。

四區(qū)：指由地塊的形狀和以規(guī)劃的兩個公園的位置劃分的四個景區(qū)（翠蔭水岸區(qū)、郊野花境區(qū)、工業(yè)生態(tài)園區(qū)、森林浴場區(qū)）

六、各景區(qū)設(shè)計內(nèi)容

6.1翠蔭水岸（12.1公頃）

以體現(xiàn)綠色自然、休閑為主題，設(shè)計與鳳尾溝景觀帶互相協(xié)調(diào)補(bǔ)充，滿足市民室外聚會活動、健身等各方面的綜合需要。主要景點(diǎn)：

山中閑趣：營造山林丘陵景觀，地形設(shè)計主峰、次峰彼此依托、遙相呼應(yīng)。山間鋪設(shè)青石板路，山頂設(shè)閑趣亭一座，是全園的最高點(diǎn)。置身亭中，園色景觀盡覽眼中。

芳庭流金：庭院式布局，以銀杏樹陣形成金黃燦爛的秋季景色，內(nèi)部空出的綠地中配置桂花等芳香植物，半私密空間內(nèi)設(shè)置亭廊花架，使人們休息閑談時得到豐富的感官享受。

水劇場：模擬劇場空間，周圍做階梯式看臺，視線聚焦臨水廣場，河岸布置水中噴泉。節(jié)日歡慶時可做露天舞臺使用，平日也可健身舞蹈，觀賞濱河風(fēng)光。

棋苑竹影：露天茶座式布局，以竹林代替屏風(fēng)，以石桌石凳代替軟坐沙發(fā)，藍(lán)天為頂，坐與云水之間，隱于竹影之中，切磋棋藝，別具情趣。

林深鳥鳴：延續(xù)山林丘陵風(fēng)格，此區(qū)人流活動量逐漸減小，以植物配置為主要特色，吸引鳥類在此筑巢覓食。

葦蕩迷津：不規(guī)則剪裁形式的木棧道臨空設(shè)置，周圍蘆葦飄蕩，野趣橫生，不同高度不同角度的木平臺都有獨(dú)特的觀賞視角，令人迷惑、陶醉。

芙蓉灣：在臨水木平臺處，集中種植荷花，園中又一香遠(yuǎn)益清處。

芳草地：開闊的綴花草坪，躺坐草坪沐浴陽光、看云淡風(fēng)輕，也是春游風(fēng)箏的好去處。

咖啡雅舍：結(jié)合運(yùn)動場，設(shè)置咖啡茶座，為運(yùn)動后的人們提供休息、暢飲的場所。

6.2 郊野花境（12.9公頃）

以在有限的空間里，以宿根花卉為植物造景的主題，通過精致的園林小品，展現(xiàn)從初春至秋末郊野花海、天真爛漫、變幻莫測的自然景觀。

豎向地形：河?xùn)|側(cè)受綠地和亳阜路的限制，設(shè)計單面坡；河西側(cè)集中地塊以自然緩坡為主。

植物配置：從上中下層以及水生植物進(jìn)行四季搭配，常綠與落葉樹種比例均衡，并重點(diǎn)突出四種獨(dú)具季相特征并且抗性強(qiáng)的地被花卉。

園林小品：追求精致小巧，沿河點(diǎn)綴茶室和休息亭，中部綠地較寬處，搭建階梯式架空木平臺。

6.3 工業(yè)生態(tài)園（13.1公頃）

以展示工業(yè)區(qū)新形象、新面貌，發(fā)揮公園的生態(tài)特性為主題，運(yùn)用簡約、時尚的設(shè)計手法以及充滿現(xiàn)代氣息的標(biāo)志性構(gòu)筑物作為公園獨(dú)特的景觀亮點(diǎn)。主要景點(diǎn)：

濕地植物園：利用現(xiàn)有低洼地勢，設(shè)計淺灘濕地景觀。

芳香園：主入口處將芳香類植物（桂花、玉蘭、臘梅、松柏類等）集中種植，使游人一踏進(jìn)游園就有別樣的嗅覺感受，植物揮發(fā)的芳香物質(zhì)能調(diào)節(jié)人體的神經(jīng)系統(tǒng)，從而促進(jìn)血液循環(huán)，增強(qiáng)人體免疫力和機(jī)體活力。

趣味地形園：沿道路布置一列標(biāo)志性構(gòu)筑物，燈塔造型，它們既具景觀美感，又是展示企業(yè)文化的載體。周圍設(shè)計規(guī)則式地形，與燈塔和周圍的道路形成呼應(yīng)。

星光大道：軸線性的景觀大道是自然山林和開闊場地的分界線，南北景觀在此形成對比，大道上點(diǎn)綴一列景觀燈柱，與北側(cè)的燈塔共同形成美麗的夜景。

林蔭山地園：山丘野趣，曉春亭、諧趣亭相映成趣，以兩種不同視角觀賞山林水景。

百花園：集中展示四季著名花灌木，豐富園區(qū)四季季相。

竹園：南部綠地狹窄地段，利用剛竹、毛竹等竹類形成密林，各種卵石、條石沿園路自由布置，游人在林中穿行體驗到大自然的感受。

6.4森林浴場（12.6公頃）

景區(qū)深入工業(yè)用地，并逐漸接近城市近郊。規(guī)劃著重強(qiáng)調(diào)發(fā)揮濱河綠地的生態(tài)涵養(yǎng)功能，使游人猶如沐浴在森林般清新、活潑的氣氛中。

豎向地形：河道兩側(cè)受綠地和亳阜路的限制，主要以單面坡為主，局部設(shè)計自然緩坡。

植物配置： 規(guī)劃為生態(tài)密林，以車行視線為主，強(qiáng)調(diào)植物的垂直塑造。河?xùn)|側(cè)盡可能保留原有水杉樹林，局部加大行道樹間距，使車行景觀視線更加通透；河西側(cè)加大喬灌木數(shù)量，成片成組團(tuán)種植，以整體的姿態(tài)和季相變化取勝，形成連續(xù)、色彩豐富的群落背景。

七、專項規(guī)劃

7.1生態(tài)水治理及豎向設(shè)計

治理的目標(biāo)：首先使宋湯河的水質(zhì)變清。面觀好，透明度達(dá)到80公分以上，杜絕水華的暴發(fā)，營造出優(yōu)美的水系景觀，構(gòu)建一個穩(wěn)定的水生態(tài)系統(tǒng)，使水體有一定的抵御能力和持續(xù)的自我凈化能力，最終經(jīng)處理后能達(dá)到國家4類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

基本原理是利用水生植被、水生動物的放養(yǎng)、微生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建去除水中的營養(yǎng)物質(zhì)，達(dá)到凈化水質(zhì)的目的。

駁岸設(shè)計分為兩種。一種是硬質(zhì)擋墻駁岸。第二種是軟質(zhì)生態(tài)駁岸，實(shí)際是生態(tài)水治理中的一部分，包括景石駁岸、水生植物駁岸等。整個駁岸設(shè)計河西以生態(tài)駁岸為主，河?xùn)|由于亳阜路硬質(zhì)駁岸比例有所增加，總體以生態(tài)駁岸為主。

7.2植物配置：①尊重現(xiàn)狀，豐富植物種類，完善濕地生態(tài)系統(tǒng)；②抗逆性及固土能力強(qiáng)；③以鄉(xiāng)土植物為主，外來植物為輔；④以喬灌為主，地被、草坪為輔；⑤豐富季相；⑥經(jīng)濟(jì)適用。

7.3道路系統(tǒng)規(guī)劃：設(shè)計主園路3-3.5米，次園路1.5-2米，結(jié)合入口設(shè)置機(jī)動車和非機(jī)動車停車位，園路、停車場、鋪裝廣場均盡可能選用天然或透水材料，例如青石板、木棧道、透水磚等。

篇4

為盡快完成今年上級下達(dá)的非常規(guī)型工作重點(diǎn)任務(wù)和上級領(lǐng)導(dǎo)部署的臨時性工作任務(wù)，特制定此分工。近期非常規(guī)性業(yè)務(wù)較多，但重點(diǎn)是“2011年中小河流防汛精細(xì)化氣象預(yù)報服務(wù)試點(diǎn)工作”、“海南省氣象災(zāi)害防御規(guī)劃編寫”、“鄉(xiāng)村氣象服務(wù)專項建設(shè)”三項內(nèi)容，該分工主要也是圍繞以上內(nèi)容展開。

二、主要任務(wù)

1、海南省2011年中小河流防汛精細(xì)化預(yù)報服務(wù)試點(diǎn)工作災(zāi)害區(qū)劃評估。

（1）開展中小河流洪澇災(zāi)害風(fēng)險區(qū)劃

（2）建立流域洪澇災(zāi)害風(fēng)險評估模型

（3）流域洪澇災(zāi)害風(fēng)險評估試驗

2、海南省氣象災(zāi)害防御規(guī)劃編寫

完善臺風(fēng)、暴雨氣象災(zāi)害風(fēng)險性評價與區(qū)劃，開展氣象災(zāi)害防御分區(qū)工作，進(jìn)行綜合防御區(qū)劃，并編著相關(guān)章節(jié)，編寫防御非工程性和工程性防御措施，繪制海南氣象災(zāi)害臺風(fēng)、暴雨區(qū)劃、分區(qū)圖，匯總氣候、防雷相關(guān)風(fēng)險性與區(qū)劃材料。

3、鄉(xiāng)村氣象服務(wù)專項建設(shè)

（1）一種設(shè)施農(nóng)業(yè)或特色農(nóng)業(yè)的農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害風(fēng)險區(qū)劃

（2）一種主要農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害的風(fēng)險區(qū)劃

（3）縣級氣象災(zāi)害防御規(guī)劃編制

三、任務(wù)分工

（一）總體設(shè)計組

負(fù)責(zé)人：***、***

負(fù)責(zé)任務(wù)的實(shí)施，方案的總體設(shè)計，負(fù)責(zé)部門間協(xié)調(diào)溝通，負(fù)責(zé)總體的技術(shù)指導(dǎo)。

人員：***，負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)、項目管理，對外協(xié)調(diào)溝通。***，負(fù)責(zé)實(shí)施方案的設(shè)計，技術(shù)流程制定指導(dǎo)。

（二）中小河流組

負(fù)責(zé)人：***

負(fù)責(zé)海南省中小河流試點(diǎn)工作中災(zāi)害部分相關(guān)工作任務(wù)實(shí)施。

人員：***、***、***（重點(diǎn)實(shí)驗室聯(lián)合培養(yǎng)研究生）。

（三）鄉(xiāng)村氣象服務(wù)組

負(fù)責(zé)人：***

負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村氣息氣象服務(wù)建設(shè)相關(guān)工作的具體實(shí)施。

人員：***、***、在研生（重點(diǎn)實(shí)驗室聯(lián)合培養(yǎng)研究生）。

（四）防御規(guī)劃編寫組

負(fù)責(zé)人：***

負(fù)責(zé)海南省氣象災(zāi)害防御規(guī)劃編寫。

人員：***、***、在研生（重點(diǎn)實(shí)驗室聯(lián)合培養(yǎng)研究生）。

四、進(jìn)度安排

1、中小河流

2011年2月15日前，完成實(shí)施方案，上報預(yù)減處。

2011年3月31日前，選取試點(diǎn)流域，收集相關(guān)資料；初步開展流域洪澇災(zāi)害風(fēng)險區(qū)劃研究。

2011年5月31日前，基本完成流域災(zāi)害評估區(qū)劃和流域災(zāi)害評估模型建立工作。

2011年6月1日～8月31日，流域災(zāi)害評估業(yè)務(wù)試驗。

2011年9月1日～12月31日，總結(jié)試驗成果，改進(jìn)、完善相關(guān)方法模型以及業(yè)務(wù)流程。

2、鄉(xiāng)村氣象服務(wù)

2011年4月30日前，完成實(shí)施方案。

2011年9月30日前，設(shè)施農(nóng)業(yè)或特色農(nóng)業(yè)風(fēng)險區(qū)劃。

2011年11月30日前，主要農(nóng)業(yè)氣象風(fēng)險區(qū)劃。

3、防御規(guī)劃編寫

2011年4月30日前，完成實(shí)施方案。

2011年7月31日前，完成綜合災(zāi)害防御區(qū)劃。

2011年9月30日前，完成災(zāi)害防御分區(qū)。

2011年11月30日前，完成全稿。

 

 

 

 

 

 

 

附件：所領(lǐng)導(dǎo)對近期生態(tài)遙感工作指示批示

1、 加緊三亞衛(wèi)星站接收前期準(zhǔn)備工作；

制定值班制度和業(yè)務(wù)流程。派技術(shù)人員去廣州、北京進(jìn)行第二次培訓(xùn)。邀請衛(wèi)星中心、地面站專家來瓊授課。

2、按照省局《2011年中小河流防汛精細(xì)化氣象預(yù)報服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，按進(jìn)度開展中小河流洪澇災(zāi)害風(fēng)險區(qū)劃；

3、《海南省氣象災(zāi)害防御規(guī)劃》編寫：綜合評價。。。

4、《臺風(fēng)災(zāi)害風(fēng)險區(qū)劃》：結(jié)果驗證。。。

5、中國局氣象關(guān)鍵技術(shù)集成與應(yīng)用項目:《海南橡膠風(fēng)害實(shí)時評估系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用 》；

6、臺風(fēng)災(zāi)害評估：應(yīng)急值班、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、評估報告；

7、兩行業(yè)專項：衛(wèi)星中心《熱帶氣旋的遙感監(jiān)測分析技術(shù)研究》、熱帶所《南海熱帶云團(tuán)活動及其強(qiáng)風(fēng)的監(jiān)測和預(yù)報技術(shù)》；

篇5

關(guān)鍵詞： 治黃單位； 創(chuàng)新工作； 精細(xì)化管理

中圖分類號： F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： B 文章編號： 1009-8631（2011）04-0134-02

1 精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問題的最佳方案；細(xì)者 ，入微也，究其根由，由粗及細(xì)，從而發(fā)現(xiàn)事物內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律性?！凹?xì)”是精細(xì)化的必經(jīng)途徑，“精”是精細(xì)化水到渠成的結(jié)果?！凹?xì)”不是目的，而是實(shí)現(xiàn)“精”的具體方法，通過“細(xì)”最終達(dá)到減損增效、提高管理質(zhì)量的目的。

那么，什么是精細(xì)化管理呢？精細(xì)化管理就是要按照精確、細(xì)致、深入的要求，明確職責(zé)分工，完善崗責(zé)體系，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地采取措施，抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)，不斷提高管理效能。由此可見，精細(xì)化管理，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入。

2 創(chuàng)新工作精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)途徑

近年來，基層治黃單位對創(chuàng)新工作越來越重視，如何更好地做好創(chuàng)新工作，唯一出路就是要科學(xué)量化、細(xì)化創(chuàng)新工作流程，制定出切實(shí)可行的創(chuàng)新工作精細(xì)化管理實(shí)施方案，以促進(jìn)治黃事業(yè)的快速發(fā)展。筆者結(jié)合多年的創(chuàng)新工作實(shí)踐經(jīng)驗，認(rèn)為可以通過以下幾種途徑來實(shí)現(xiàn)。

2.1成立創(chuàng)新項目攻關(guān)小組，注意吸收新成員

根據(jù)項目需要，協(xié)助有關(guān)人員成立創(chuàng)新項目攻關(guān)小組，明確專人負(fù)責(zé)，明確工作目標(biāo)，調(diào)動廣大職工參與創(chuàng)新的積極性，要求局班子成員和每個科室至少有一個創(chuàng)新課題，攻關(guān)小組以外的同志，對項目提出建設(shè)性意見并被采納者，及時吸收加入攻關(guān)小組，使有才識的同志有充分施展才能的機(jī)會。

2.2項目不唯一，課題靈活不死板

個別項目由于選題不準(zhǔn)或技術(shù)難度過大，往往有時走入死胡同，我們及時引導(dǎo)更換題目，避免出現(xiàn)鉆牛角，影響積極性，事倍功半現(xiàn)象發(fā)生。

2.3 排名領(lǐng)導(dǎo)不爭不搶先

在確定項目完成人時，沒有參與的人，特別是領(lǐng)導(dǎo)，要規(guī)定不準(zhǔn)掛名，參與人員一律按在項目中貢獻(xiàn)大小排序，避免一有項目，均是領(lǐng)導(dǎo)在先按職務(wù)高低排序的不良習(xí)慣，保護(hù)項目主要完成人的積極性。

2.4 明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任

為保證創(chuàng)新工作落到實(shí)處，要求每個科室從實(shí)際工作出發(fā)，擬訂創(chuàng)新課題，通過局務(wù)會審定后，制訂創(chuàng)新計劃和具體保障措施，明確每一個創(chuàng)新項目的負(fù)責(zé)人、具體承辦人，合理分工，落實(shí)責(zé)任，實(shí)行人盯人戰(zhàn)術(shù)；加大督察力度，實(shí)施月通報制度，有力推動創(chuàng)新工作的開展。定期召開三類會議，確保高質(zhì)量完成.一是召開黨組會，明確下步工作思路和目標(biāo)，解決創(chuàng)新項目研制中存在的困難和問題；二是召開項目承辦人員會議，集思廣益，推進(jìn)工作有效開展；三是每個項目小組自行組織碰頭會，階段性的總結(jié)創(chuàng)新項目研制過程中存在的問題，力保項目按期完成。

2.5 注重人員素質(zhì)提高，奠定創(chuàng)新思維基礎(chǔ)

高度重視職工素質(zhì)提高，創(chuàng)新教育形式，提供條件組織專業(yè)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使大家了解到當(dāng)今世界科技發(fā)展情況，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，與大專院校聯(lián)合辦班，把課堂辦到單位，鼓勵職工參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，開展崗位練兵，師傅們自選課題輪流講課，使學(xué)習(xí)成為職工的一種自覺行為，幫助大家在學(xué)習(xí)中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中得到發(fā)展，為治黃工作奏出了新篇章。

2.6樹立典型，以點(diǎn)帶面

在治黃科技創(chuàng)新工作上積極鼓勵職工參與發(fā)明創(chuàng)造及學(xué)術(shù)研討，鼓勵每個班組開展小改小革活動，年終在全局評選先進(jìn)工作（生產(chǎn)）者、“文明標(biāo)兵”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”的同時，評選“科技創(chuàng)新標(biāo)兵”，并對其披紅戴花，頒發(fā)獎金，激發(fā)其自豪感和榮譽(yù)感，借以調(diào)動職工參與科技創(chuàng)新的積極性，在全局范圍內(nèi)形成“鼓勵創(chuàng)新、支持創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新”的濃厚氛圍。

2.7推行創(chuàng)新目標(biāo)責(zé)任制，分解目標(biāo)任務(wù)

把創(chuàng)新工作納入目標(biāo)管理，由各分管局長分項負(fù)責(zé)各項創(chuàng)新工作，對重點(diǎn)創(chuàng)新項目逐項進(jìn)行落實(shí)，制定了詳細(xì)的實(shí)施計劃、保障措施、進(jìn)度安排，明確了完成時間和責(zé)任人，將研發(fā)進(jìn)度計劃量化到月。

2.8建立健全督查制度，確保創(chuàng)新順利開展

按照制定的科技創(chuàng)新精細(xì)化管理實(shí)施方案，由辦公室定期對創(chuàng)新工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查，時刻關(guān)注重點(diǎn)創(chuàng)新項目的進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時對照精細(xì)化管理實(shí)施方案進(jìn)行調(diào)整。

3 創(chuàng)新工作精細(xì)化管理的獎懲

建立激勵機(jī)制。創(chuàng)新工作開展方面，在人、財、物等各方面予以傾斜，在經(jīng)濟(jì)并不寬松的情況下，想法設(shè)法籌集資金，確保創(chuàng)新工作中的必要支出，對在創(chuàng)新方面有突出貢獻(xiàn)的，按規(guī)定予以一定獎勵，此外，獎勵項目完成人外出學(xué)習(xí)考察，通過此舉，激勵廣大職工積極探索，研制新工藝、新技術(shù)、新材料的自覺性和主動性。

4 完善實(shí)施創(chuàng)新工作精細(xì)化管理的體系

4.1建立創(chuàng)新工作精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)體系。要制定各種實(shí)施細(xì)則，對創(chuàng)新工作的目標(biāo)、方法、流程等內(nèi)容以條文形式進(jìn)行公示，使職工從心中明白工作如何干，怎樣考核，做到不等、不靠、超前工作，自我約束，自我評價。

4.2建立創(chuàng)新工作督查體系。創(chuàng)新工作精細(xì)化管理重在落實(shí)，對制定的各項規(guī)定，各種措施如何落實(shí)，要進(jìn)行全面督查。創(chuàng)新工作都要建立專門的督查組織，負(fù)責(zé)督促制度、規(guī)定的實(shí)施，創(chuàng)新工作的開展過程。

4.3建立創(chuàng)新工作考核追究體系。要將考核做為激勵職工參與精細(xì)化操作，自覺執(zhí)行精細(xì)化管理的重要手段，加大責(zé)任追究的力度，做到嚴(yán)分析、嚴(yán)處理、層層追究，進(jìn)一步提升創(chuàng)新工作管理水平。

5 搭建創(chuàng)新工作精細(xì)化管理的平臺

當(dāng)今社會，各種制度、辦法、規(guī)定林林總總，健全制度、從嚴(yán)要求成為提高單位綜合實(shí)力的必經(jīng)之路。但是，在各種制度實(shí)施的過程中，也經(jīng)常發(fā)生制度規(guī)定與實(shí)際情況不甚相符的情況，以及由于在管理上長期存在松、懶、散的現(xiàn)象，從而使制度規(guī)定形成的白紙黑字成為“聾子的耳朵――擺設(shè)”。因此，必須對已有制度進(jìn)行修訂，并且建立一套健全的、科學(xué)的責(zé)任制度，并且做到言必行、行必果，做到有章可循、有章必循、違章必究。這樣，單位的各項管理才能真正行之有效，才能走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

5.1超前謀化創(chuàng)新工作制度。要結(jié)合本單位的具體情況，一步一個腳印地加強(qiáng)創(chuàng)新管理工作，建立一套適合自己實(shí)際情況的、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的、具有自己特色的、比較超前的創(chuàng)新工作管理制度。并且要下大力氣、用真功夫，在加大深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，使制度更加完善、更加全面、更加系統(tǒng)、更加專業(yè)地貼近和符合本單位的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，真正起到指導(dǎo)和保證創(chuàng)新工作在預(yù)定的計劃中良性運(yùn)作的作用。

5.2要有一個嚴(yán)抓細(xì)管、切實(shí)可行的監(jiān)督制度。在創(chuàng)新工作的各個環(huán)節(jié)、信息鏈以及每個層面形成縱橫交錯的監(jiān)督體系和督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對創(chuàng)新工作精細(xì)管理理念的落實(shí)、貫徹與精細(xì)管理規(guī)章在實(shí)際操作中的執(zhí)行，精細(xì)管理規(guī)章在各個環(huán)節(jié)的兌現(xiàn)，在日常操作中的評估、修訂與完善等進(jìn)行全方位監(jiān)督與指導(dǎo)，確保精細(xì)化管理的正常推行。

篇6

100%通過

考試說明：2020年秋期電大把該網(wǎng)絡(luò)課納入到“國開平臺”進(jìn)行考核，該課程共有4個形考任務(wù)，針對該門課程，本人匯總了該科所有的題，形成一個完整的標(biāo)準(zhǔn)題庫，并且以后會不斷更新，對考生的復(fù)習(xí)、作業(yè)和考試起著非常重要的作用，會給您節(jié)省大量的時間。做考題時，利用本文檔中的查找工具，把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi)，就可迅速查找到該題答案。本文庫還有其他網(wǎng)核及教學(xué)考一體化答案，敬請查看。?

課程總成績

=

形成性考核×50%

+

終結(jié)性考試×50%

形考任務(wù)1：客觀測驗題（10分）

判斷正誤（每小題1分，共10分）

題目1

管理案例寫作計劃的主要內(nèi)容就是安排案例撰寫的時間。（

）

選擇一項：

錯

題目2

在案例學(xué)習(xí)的過程中，我們只需要把握住4個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即分析形勢、提出方案、預(yù)測結(jié)果和做出決策。（

）

選擇一項：

錯

題目3

案例的結(jié)構(gòu)安排通?？梢宰裱瓋煞N順序：一是時間順序，二是內(nèi)容順序。（

）

選擇一項：

錯

題目4

案例寫作原則的中立原則要求案例作者在對案例進(jìn)行描述時，盡量使用中立性的語言，不進(jìn)行評論或者使用帶有傾向性的觀點(diǎn)。（

）

選擇一項：

對

題目5

案例有其特定的文體和書寫規(guī)范，是為特殊的教學(xué)目的服務(wù)的；而實(shí)例以寫實(shí)為主，一般是對所發(fā)生的客觀事實(shí)的介紹和描述，沒有固定的格式和書寫規(guī)范。（

）

選擇一項：

對

題目6

案例寫作原則中的前瞻原則是指案例作者根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)生的事件，推斷未來可能產(chǎn)生的后果，啟發(fā)人們思考。（

）

選擇一項：

錯

題目7

案例寫作原則中的仿真原則是指案例作者根據(jù)企業(yè)實(shí)際自己杜撰案例中的人物和內(nèi)容，設(shè)計案例作者關(guān)心的問題。（

）

選擇一項：

錯

題目8

在案例學(xué)習(xí)中，談判法是指定學(xué)生分別扮演談判各方，設(shè)立談判規(guī)則，陳述須要交涉的內(nèi)容，確定談判的結(jié)果。（

）

選擇一項：

對

題目9

管理案例就是圍繞著一定的管理問題而對某一真實(shí)的管理情景所作的文字描述。不包括聲像等其他媒介采編撰寫方式。（

）

選擇一項：

錯

題目10

案例內(nèi)容的表述涉及很多方面，第一個就是寫好案例的開頭和結(jié)尾，即指案例的開頭必須要和結(jié)尾相呼應(yīng)。（

）

選擇一項：

錯

形考任務(wù)2：案例補(bǔ)充（20分）

請自選（或由本課程輔導(dǎo)教師指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，對案例正文進(jìn)行資料補(bǔ)充。

答：所謂平臺型組織，是一種由用戶需求“拉動”的組織，企業(yè)的動力是接觸用戶的前臺項目。從狀態(tài)上講，應(yīng)該是“創(chuàng)客聽用戶的”。而科層制組織，是一種由領(lǐng)導(dǎo)者“推動”的組織，企業(yè)的動力是在不接觸用戶的后臺職能部門。從狀態(tài)上講，應(yīng)該是“員工聽領(lǐng)導(dǎo)的”。

在平臺型組織里，前臺是最接近用戶的

，它們負(fù)責(zé)交互用戶并理解用戶的剛需；而后組織企業(yè)內(nèi)部的資源，形成對應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案。后臺是提供資源和機(jī)制保障的，要確保平臺具備“資源洼地”和“共享機(jī)制”，即要有質(zhì)優(yōu)價廉的資源和公平分配的政策，能夠吸引創(chuàng)客過來。說簡單點(diǎn)，人家到你的平臺上來創(chuàng)業(yè)，一是圖你這里資源好，自己更容易成功；二是圖你這里政策好，自己更容易致富。當(dāng)然，后臺也需要對整個平臺進(jìn)行“兜底”

，設(shè)置一些產(chǎn)品品質(zhì)、法律風(fēng)險、內(nèi)控風(fēng)險的底線，并進(jìn)行監(jiān)督。畢竟，項目由于追求短期收益，長期看有可能帶來一些對于平臺的系統(tǒng)風(fēng)險。

按理說，前臺因為接近用戶而能夠洞察市場需求，后臺又能提供相應(yīng)的資源和政策支持，應(yīng)該會不斷有創(chuàng)客前赴后繼地充當(dāng)項目負(fù)責(zé)人，讓一個又一個的項目“冒出來”。但事實(shí)上，這只是一種天真的想象，后臺的資源只是在理論上可以做到隨需調(diào)用，但現(xiàn)實(shí)中還需要中臺作為連接器。

中臺，既是后臺的代言人，又是前臺的業(yè)務(wù)伙伴，其本身的利益也應(yīng)該與前臺綁定在一起（相當(dāng)于項目“強(qiáng)制跟投”）——負(fù)責(zé)甄選出好的項目注入資源，并對項目進(jìn)行投后管理。

形考任務(wù)3：案例分析（30分）

請分析產(chǎn)品品質(zhì)問題對SH精工公司發(fā)展的影響。

請結(jié)合案例，提煉該企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)問題的具體原因。

如果你是該公司的品保部經(jīng)理，你會怎樣做？

答：請分析產(chǎn)品品質(zhì)問題對SH精工公司發(fā)展的影響。

1、造成許多客戶撤單

2、丟失許多客戶

3、造成巨大金額損失

4、對公司產(chǎn)品質(zhì)量問題增加了黑點(diǎn)

請結(jié)合案例，提煉該企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)問題的具體原因：

1、員工產(chǎn)品質(zhì)量意識放松

2、項目部沒有給予重視

3、生產(chǎn)部培訓(xùn)考核過于放松

4、品保部工作過于放松。

如果你是該公司的品保部經(jīng)理，你會怎樣做：

1、調(diào)整員工工作心態(tài)

2、增加員工培訓(xùn)和考核

形考任務(wù)4：案例撰寫（40分）

海爾洗衣機(jī)

創(chuàng)立于1984年的海爾集團(tuán)，經(jīng)過19年的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)已成為享譽(yù)海內(nèi)外的大型國際化企業(yè)集團(tuán)。1984年海爾只生產(chǎn)單一的電冰箱，而目前它擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群。海爾的產(chǎn)品出口到世界160多個國家和地區(qū)。2003年，海爾全球營業(yè)額實(shí)現(xiàn)806億元。2003年，海爾蟬聯(lián)中國最有價值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌價值評估機(jī)構(gòu)之一的世界品牌實(shí)驗室編制的《世界最具影響力的100個品牌》報告揭曉，海爾排在第95位，是唯一入選的中國企業(yè)。2003年12月，全球著名戰(zhàn)略調(diào)查公司Euromonitor公布了2002年全球白色家電制造商排序，海爾以3.79%的市場分額躍升至全球第二大白色家電品牌。2004年8月號《財富》中文版評出最新“中國最受贊賞的公司”，海爾集團(tuán)緊隨IBM中國有限公司之后，排名第二位。

冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等產(chǎn)品屬于白色家電。作為在白色家電領(lǐng)域最具核心競爭力的企業(yè)之一，海爾有許多令人感慨和感動的營銷故事。

1996年，一位四川成都的一位農(nóng)民投訴海爾洗衣機(jī)排水管老是被堵，服務(wù)人員上門維修時發(fā)現(xiàn)，這位農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜（南方又稱紅薯），泥土大，當(dāng)然容易堵塞。服務(wù)人員并不推卸自己的責(zé)任，而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余，埋怨自己給海爾人添了麻煩，還說如果能有洗紅薯的洗衣機(jī)，就不用煩勞海爾人了。農(nóng)民兄弟的一句話，被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調(diào)查四川農(nóng)民使用洗衣機(jī)的狀況時發(fā)現(xiàn)，在盛產(chǎn)紅薯的成都平原，每當(dāng)紅薯大豐收的時節(jié)，許多農(nóng)民除了賣掉一部分新鮮紅薯，還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費(fèi)時費(fèi)力，于是農(nóng)民就動用了洗衣機(jī)。更深一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在四川農(nóng)村有不少洗衣機(jī)用過一段時間后，電機(jī)轉(zhuǎn)速減弱、電機(jī)殼體發(fā)燙。向農(nóng)民一打聽，才知道他們冬天用洗衣機(jī)洗紅薯，夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個大膽的想法：發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機(jī)。1997年海爾為該洗衣機(jī)立項，成立以工程師李崇正為組長的4人課題組，1998年4月投入批量生產(chǎn)。洗衣機(jī)型號為XPB40-DS，不僅具有一般雙桶洗衣機(jī)的全部功能，還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，價格僅為848元。首次生產(chǎn)了1萬臺投放農(nóng)村，立刻被一搶而空。

一般來講，每年的6至8月是洗衣機(jī)銷售的淡季。每到這段時間，很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。張瑞敏納悶兒：難道天氣越熱，出汗越多，老百姓越不洗衣裳？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不是老百姓不洗衣裳，而是夏天里5公斤的洗衣機(jī)不實(shí)用，既浪費(fèi)水又浪費(fèi)電。于是，海爾的科研人員很快設(shè)計出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機(jī)——小小神童。小小神童投產(chǎn)后先在上海試銷，因為張瑞敏認(rèn)為上海人消費(fèi)水平高又愛挑剔。結(jié)果，上海人馬上認(rèn)可了這種世界上最小的洗衣機(jī)。該產(chǎn)品在上海熱銷之后，很快又風(fēng)靡全國。在不到兩年的時間里，海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺，并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說：“只有淡季的思想，沒有淡季的市場?！?/p>

在西藏，海爾洗衣機(jī)甚至可以合格地打酥油。2000年7月，海爾集團(tuán)研制開發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機(jī)在西藏市場一上市，便受到消費(fèi)者歡迎，從而開辟出自己獨(dú)有的市場。這種洗衣機(jī)3個小時打制的酥油，相當(dāng)于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機(jī)后，從此可以告別手工打酥油的繁重家務(wù)勞動。

在2002年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節(jié)”上，海爾推出的一款“洗蝦機(jī)”引發(fā)了難得一見的搶購熱潮，上百臺“洗蝦機(jī)”不到一天就被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者搶購一空，更有許多龍蝦店經(jīng)營者紛紛交定金預(yù)約購買。這款海爾“洗蝦機(jī)”因其巨大的市場潛力被安徽衛(wèi)視評為“市場前景獎”。5月的安徽，是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)龍蝦上市的季節(jié)，龍蝦是許多消費(fèi)者喜愛的美味。每到這個季節(jié)，各龍蝦店大小排擋生意異?；鸨瑑H合肥大小龍蝦店就有上千家，每天要消費(fèi)龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當(dāng)?shù)佚埼r店的經(jīng)營者。因為龍蝦生長在泥灣里，捕撈時渾身是泥，清洗異常麻煩，一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦，但常常一天洗的蝦，不及幾個小時賣的多，并且，人工洗刷費(fèi)時又費(fèi)力，還增加了人工成本。針對這一潛在的市場需求，海爾洗衣機(jī)事業(yè)部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機(jī)”技術(shù)，迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設(shè)計的可以洗龍蝦的“洗蝦機(jī)”，不但省時省力、洗滌效果非常好，而且價格定位也較合理，極大地滿足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個人需要10-15分鐘，現(xiàn)在用“龍蝦機(jī)”只需三分鐘就可以搞掂。

“聽說你們的洗衣機(jī)能為牧民打酥油，還給合肥的飯店洗過龍蝦，真是神了！能洗蕎麥皮嗎？”2003年的一天，一個來自北方某枕頭廠的電話打進(jìn)了海爾總部。海爾洗衣機(jī)公司在接到用戶需求后，僅用了24小時，就在已有的洗衣機(jī)模塊技術(shù)上，創(chuàng)新地推出了一款可洗蕎麥皮枕頭的洗衣機(jī)，受到用戶的極力稱贊，更成為繼海爾洗地瓜機(jī)、打酥油機(jī)、洗龍蝦機(jī)之后，在滿足市場個性化需求上的又一經(jīng)典之作。明代醫(yī)學(xué)家李時珍在《本草綱目》中有一則“明目枕”的記載：“蕎麥皮、綠豆皮……同作枕，至老明目?！痹谖覈?，人們歷來把蕎麥皮枕芯視為枕中上品。蕎麥皮屬生谷類，具有油性，而且硬度較高，如果不常洗或者曬不干又容易滋生細(xì)菌，但蕎麥皮的清洗與干燥特別費(fèi)勁，因為“蕎麥皮”自身體積微小，重量極輕，很難晾曬，如果在戶外晾曬更容易被風(fēng)刮走?！笆w麥皮”的清洗和晾曬問題就成了“蕎麥皮”枕頭廠家及消費(fèi)者的一大難題。海爾開發(fā)的這款既可以家庭洗衣，又可以用來洗蕎麥皮枕頭的“爽神童”洗衣機(jī)，除了洗滌、脫水等基本功能外，還獨(dú)有高效的PTC轉(zhuǎn)動烘干、自然風(fēng)晾干兩種干燥技術(shù)，同時專門設(shè)計了蕎麥皮包裝洗滌袋，加上海爾獨(dú)有的“抗菌”技術(shù)，非常圓滿地解決了蕎麥皮枕頭的清洗、干燥難題。

篇7

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞城市建設(shè)又好又快發(fā)展的目標(biāo)，大力優(yōu)化工作運(yùn)轉(zhuǎn)流程，堅持精益求精，注重細(xì)節(jié)，整合行政資源，提高行政效能，嚴(yán)格制度落實(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量由結(jié)果控制向過程控制、經(jīng)驗管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變，力爭各項工作“零差錯”，全面提升執(zhí)行力和服務(wù)水平。

二、基本原則

（一）精益求精。樹立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的工作作風(fēng)，做到精于事前，細(xì)于過程，持續(xù)改進(jìn)，完善提高。

（二）實(shí)事求是。按照推行精細(xì)化管理的總體要求，確定推行精細(xì)化管理目標(biāo)任務(wù)，不提不切實(shí)際的空洞口號，不做不切實(shí)際的表面文章。

（三）注重細(xì)節(jié)。對每一項工作職責(zé)和任務(wù)，明確工作鏈，繪制流程圖，搞好過程控制，推進(jìn)每個工作環(huán)節(jié)的精細(xì)化。

（四）方便考核。對工作目標(biāo)量化和具體化，對難以量化的目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)情況確定考核條件，減少不確定因素在考核中的影響。

三、實(shí)施范圍

建委機(jī)關(guān)、城建處、建管處、市政處、園林局、城建檔案館、劉開渠紀(jì)念館。

四、組織機(jī)構(gòu)

五、總體目標(biāo)和近期目標(biāo)

總體目標(biāo)：以科學(xué)化為方向，以精細(xì)化為取向，不斷改進(jìn)和完善各項管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化責(zé)任、嚴(yán)格考核，建立起全過程、全方位的精細(xì)化管理體系，加速實(shí)現(xiàn)管理思想科學(xué)化、管理組織精干化、管理方法精細(xì)化、管理手段現(xiàn)代化、管理人才知識化。

近期目標(biāo)：2008年下半年，從各項基礎(chǔ)工作抓起，仔細(xì)查找管理中存在的問題，按目標(biāo)管理和過程控制的要求，明晰各部門職能、各崗位職責(zé)、各環(huán)節(jié)流程，規(guī)范各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，在各崗位全面推行精細(xì)化管理活動，使其各項工作的運(yùn)行始終處于受控狀態(tài)，管理工作更加務(wù)實(shí)、高效。

六、主要內(nèi)容

精細(xì)化管理的核心內(nèi)容是“六精、六細(xì)、六化”：

“六精”：一是爭創(chuàng)一流業(yè)績，打造公共服務(wù)精品；二是建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)，實(shí)施行政成本精算；三是推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，掌握運(yùn)用現(xiàn)代辦公技能的科技精髓；四是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，培養(yǎng)管理人才精英；五是優(yōu)化流程環(huán)節(jié)，崗位職責(zé)精確定位；六是提高行政效能，確保工作精準(zhǔn)執(zhí)行。

“六細(xì)”：一是細(xì)化目標(biāo)分解，即對全年或某一時期工作任務(wù)進(jìn)行目標(biāo)分解，細(xì)化目標(biāo)、時間、任務(wù)，建立工作臺帳，做好工作壓力傳遞；二是細(xì)化人員崗位，即科學(xué)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，對全體工作人員進(jìn)行定崗定員；三是細(xì)化科室職責(zé)，即對科室職能和相關(guān)職責(zé)進(jìn)行細(xì)化和明確，做到有權(quán)有責(zé)、權(quán)責(zé)統(tǒng)一；四是細(xì)化流程環(huán)節(jié)，即對機(jī)關(guān)每一個運(yùn)轉(zhuǎn)流程（環(huán)節(jié)）細(xì)化時間安排、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和前后工作銜接；五是細(xì)化制度責(zé)任，即認(rèn)真細(xì)致落實(shí)每一項制度，按照職責(zé)分工，落實(shí)責(zé)任；六是細(xì)化執(zhí)行落實(shí)，即對市委、市政府重要決策部署制定每一階段的具體落實(shí)措施，確保有質(zhì)高效完成各項工作任務(wù)。

“六化”：一是工作流程化，即科學(xué)繪制各項工作流程圖；二是協(xié)作緊密化，即在明確職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化部門（科室）團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升整體效能；三是執(zhí)法規(guī)范化，即嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，做到執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、執(zhí)收執(zhí)罰文明、規(guī)范；四是管理科學(xué)化，即各項管理方式方法科學(xué)、高效；五是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，即完善工作預(yù)案制度和糾錯、改進(jìn)措施，建立各項工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項流程（環(huán)節(jié)）質(zhì)量控制；六是考核定量化，即結(jié)合實(shí)際，科學(xué)制定本單位績效考核方案，定期對各項工作完成情況進(jìn)行考核。

七、方法步驟

（一）學(xué)習(xí)動員（7.10～7.31）。通過召開動員會，組織學(xué)習(xí)等途徑，引導(dǎo)大家充分認(rèn)識推行精細(xì)化管理工作的重要意義，增強(qiáng)搞好精細(xì)化管理的自覺性，積極主動的做好精細(xì)化管理工作。

（二）領(lǐng)會精神，制定方案（8.1～9.12）。按照科學(xué)規(guī)范精細(xì)的要求，各科室依據(jù)各自職能，結(jié)合工作實(shí)際，組織編制建委機(jī)關(guān)《精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，并體現(xiàn)以下內(nèi)容：1、建立目標(biāo)考核機(jī)制，責(zé)任到人，分解到崗，量化考核；2、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，健全行為規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)零缺陷、零投訴、零違紀(jì)；3、規(guī)范服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)各項工作程序化、條理化，使各項服務(wù)有章可循、有據(jù)可查，減少人為因素干擾，提高行政效能；4、嚴(yán)格監(jiān)督檢查，公開服務(wù)流程和服務(wù)承諾，接受群眾監(jiān)督；5、健全考核獎懲機(jī)制，強(qiáng)化制度約束。各科室要編寫《精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》，主要內(nèi)容包括工作職責(zé)、工作流程（畫出流程圖）、過程控制、崗位職責(zé)等。

（三）查找問題，細(xì)化改進(jìn)措施（9.15～10.10）。結(jié)合實(shí)際，客觀分析存在問題，找準(zhǔn)影響執(zhí)行的薄弱環(huán)節(jié)。針對查找出的問題，按照機(jī)關(guān)精細(xì)化管理的要求，分類施策，立即進(jìn)行整改。

（四）整合提煉、健全制度體系（10.13～12.31）。對精細(xì)化管理執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題，及時反饋、及時分析、及時糾偏，實(shí)現(xiàn)管理水平的有效提升。要確定管理重點(diǎn)，量化管理目標(biāo)，細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，提高管理質(zhì)量，強(qiáng)化責(zé)任意識。在此基礎(chǔ)上形成一套比較完整的機(jī)關(guān)精細(xì)化管理制度。

八、幾點(diǎn)要求

一要提高認(rèn)識。要正確認(rèn)識在系統(tǒng)開展精細(xì)化管理的重要性和緊迫性，把思想切實(shí)統(tǒng)一到市委、市政府的各項部署上來，統(tǒng)一到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)轉(zhuǎn)型上來，從而推動建設(shè)工作上水平，上檔次。

二要精心部署。機(jī)關(guān)各科室、委屬各有關(guān)單位，要嚴(yán)格按照實(shí)施方案的要求，認(rèn)真研究，認(rèn)真探討，精心準(zhǔn)備，周密部署，把各項工作目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解，落實(shí)到位，確保精細(xì)化管理取得實(shí)效。

三要密切配合。要認(rèn)真履行職責(zé)，做到既分工明確，又加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。要形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。各科室、委屬各單位要積極協(xié)調(diào)、主動配合，按照方案的總體要求和安排，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成好職責(zé)范圍內(nèi)的工作。

篇8

一、工作目標(biāo)

按照縣委、縣政府“三城同創(chuàng)”和“建設(shè)現(xiàn)代化綜合新城”的總體要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞林業(yè)園林綠化三年倍增計劃和創(chuàng)建省級園林縣城目標(biāo)，通過開展城市園林綠化提升管理規(guī)范年活動，“樹示范、建亮點(diǎn)、創(chuàng)精品、提水平”，解決城市園林綠化提升管理工作過程中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)園林綠化工作精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化，使我縣城市園林綠化管理面貌有根本性改觀，城市園林綠化景觀效果有明顯提升，城市生態(tài)環(huán)境有明顯改善。

二、活動范圍

本次城市園林綠化提升規(guī)范管理年活動涵蓋鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、新城（鄉(xiāng)）、等四大片區(qū)的公共綠地。

三、工作內(nèi)容

1、編制園林綠化規(guī)劃。深入開展調(diào)查摸底，聘請設(shè)計單位，組織專家評審，編制年度園林綠化規(guī)劃，確?？茖W(xué)合理，切實(shí)可行，達(dá)到因地制宜、適地適樹、喬灌草結(jié)合、植物搭配合理的效果。重點(diǎn)做好2013年度園林綠化補(bǔ)造、改造、新造工程的規(guī)劃設(shè)計。

2、加快園林綠化工程建設(shè)。制定年度綠化建設(shè)計劃，制作工程推進(jìn)流程，嚴(yán)格把好苗木質(zhì)量關(guān)和整地（種植土、地形造勢、清雜）、打穴、種植、打撐、纏草繩等苗木栽植關(guān)，確保高質(zhì)量嚴(yán)要求推進(jìn)2013年度園林綠化提升工程建設(shè)，主要園林綠化建設(shè)工程為：

（1）補(bǔ)植補(bǔ)造工程。主要包括城區(qū)條主次干道沿線的補(bǔ)植補(bǔ)造；

（2）綠化提升工程。

（3）綠化新造工程。

3、加強(qiáng)園林綠化管護(hù)。按照分類管理的原則，合理劃分綠地管護(hù)類型；明確管護(hù)項目和工作職責(zé)、責(zé)任人員，制定管護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)管護(hù)作業(yè)監(jiān)督檢查、質(zhì)量考核及技術(shù)指導(dǎo)；完善管護(hù)考核體系，定期巡查、檢查、考評、考核；聯(lián)合城建、城管等部門開展整治活動和執(zhí)法活動，切實(shí)鞏固綠化成果，達(dá)到樹木保存率為100%、樹形自然美觀、雜草率≤5%、無垃圾雜物和無病蟲害、新栽喬灌木整齊美觀的效果。具體管護(hù)綠地主要劃分為三大塊：

（1）縣園林所管護(hù)的城市公共綠地。

（2）歷年履約期內(nèi)的城市公共綠地

（3）2012年冬-2013年春新建的城市公共綠地。

四、活動安排

自2013年6月下旬開始，到2014年5月31日結(jié)束，整個活動分三階段進(jìn)行。

1、動員部署階段（2013年7月1日-2013年7月31日）。制定實(shí)施方案，召開動員大會，安排部署工作，營造濃厚的活動氛圍。

2、組織實(shí)施階段（2013年8月1日-2014年3月31日）。按照實(shí)施方案，制定詳細(xì)推進(jìn)表，明確時間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、責(zé)任人員，分步驟分類型推進(jìn)城市園林綠化提升管理規(guī)范年活動。

3、總結(jié)評比階段（2014年4月1日-2014年5月31日）。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織對綠化建設(shè)進(jìn)行竣工驗收，對綠化管護(hù)進(jìn)行考核評比，對活動情況進(jìn)行全面自查和總結(jié)；局活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織對竣工驗收、考核評比結(jié)果進(jìn)行評估，并縣紀(jì)檢、財政、審計等部門對綠化建設(shè)項目進(jìn)行抽驗。抽驗結(jié)果作為資金撥付的主要依據(jù)，考核評比結(jié)果既作為干部年度考核管護(hù)等次評定主要依據(jù)，又作為干部獎懲、管護(hù)資金撥付的主要依據(jù)。

五、工作舉措

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為有序開展城市園林綠化提升規(guī)范管理年活動，局成立由局長任組長，局總工程師任副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由同志兼任，具體負(fù)責(zé)活動日常工作。

2、創(chuàng)新機(jī)制體制。一是嚴(yán)格按照縣政府常務(wù)會議精神，對新造城區(qū)園林綠化苗木采取公開招標(biāo)采購方式，栽植和管護(hù)由縣園林所負(fù)責(zé)組織實(shí)施，費(fèi)用按人工、機(jī)械等計算，由縣財政據(jù)實(shí)撥付；二是對接管的鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、新城（鄉(xiāng)）等區(qū)域內(nèi)公共綠地堅持養(yǎng)事不養(yǎng)人的原則，探索市場化運(yùn)作模式，由專業(yè)公司承包；三是夯實(shí)管護(hù)基礎(chǔ)。添置管護(hù)設(shè)備，加大管護(hù)經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)管護(hù)隊伍建設(shè)，確保有一支具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力的隊伍，建立穩(wěn)定的設(shè)備、經(jīng)費(fèi)保障，逐步實(shí)現(xiàn)園林綠化管護(hù)常態(tài)化、規(guī)范化。

篇9

（一）煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻。煤炭企業(yè)作為我國重要的能源產(chǎn)業(yè)，為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。近年來，在各方面壓力下，煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)的形勢雖然有所改善，但是與發(fā)達(dá)國家相比，我國煤炭生產(chǎn)百萬噸死亡率仍較高。礦難事故的不斷發(fā)生在使我們心痛的同時，更使我們陷入深深的思考中，怎樣才能避免這樣類似的事件再次發(fā)生？（二）煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型升級勢在必行。首先，當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)增長速度由高速發(fā)展階段進(jìn)入中高速發(fā)展階段，增長速度放緩。從2012年起，我國煤炭企業(yè)就進(jìn)入了經(jīng)營困難期，很多煤炭企業(yè)經(jīng)營業(yè)績大幅下滑，2013年以后，煤炭的市場需求雖有所回暖，但是煤炭產(chǎn)業(yè)低迷的狀況并未從根本上扭轉(zhuǎn)。因此，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下，煤炭企業(yè)要想擺脫經(jīng)營困境，就急需轉(zhuǎn)型升級，把主要精力放在提高企業(yè)的經(jīng)營效益、加強(qiáng)內(nèi)功上；其次，新一屆政府提出了“美麗中國”的偉大構(gòu)想，提倡生態(tài)文明建設(shè)，大力倡導(dǎo)“綠色GDP”、節(jié)能減排。同時，隨著近年來太陽能、風(fēng)能等新能源企業(yè)的崛起，國家的很多政策也在向這些企業(yè)傾斜，加之國外煤炭企業(yè)的激烈競爭，這些因素都使得傳統(tǒng)能源的市場份額被大量瓜分，煤炭企業(yè)的利潤空間縮水嚴(yán)重，面臨的經(jīng)濟(jì)形勢非常嚴(yán)峻。因此，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，一方面國家、政府應(yīng)對煤炭企業(yè)的行業(yè)利益進(jìn)行積極地宏觀調(diào)控及引導(dǎo)，制定長遠(yuǎn)的、科學(xué)的、發(fā)展的能源政策；另一方面更重要、也是最為核心的是煤炭企業(yè)應(yīng)加快轉(zhuǎn)型升級，通過自省、提升內(nèi)功，深刻地認(rèn)識到企業(yè)自身存在的管理缺陷。所以，在現(xiàn)代煤炭企業(yè)中，在加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下，應(yīng)推行先進(jìn)的、科學(xué)的管理理念——精細(xì)化管理，構(gòu)建煤炭企業(yè)管理模式由粗放型管理向集約型管理升級，由集約型管理向精細(xì)化管理模式再升級，從自身尋找出路。

二、精細(xì)化管理的原理

（一）精細(xì)化管理的內(nèi)涵。企業(yè)要想長久發(fā)展，科學(xué)管理是永恒的主題?，F(xiàn)代管理學(xué)提出，科學(xué)管理包括規(guī)范化、精細(xì)化、自主化三個主要階段，發(fā)達(dá)國家的企業(yè)已經(jīng)走到了自主化階段，我國有些企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理，但是大多數(shù)企業(yè)還停留在規(guī)范化管理階段，由此可以看出我國企業(yè)的管理模式相較于發(fā)達(dá)國家還是比較落后的，如圖1所示。（圖1）20世紀(jì)初，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”的泰勒在《科學(xué)管理原理》一書中率先引入了專業(yè)化分工的理念，這為后來精細(xì)化管理理論的提出做了理論上的鋪墊。精細(xì)化管理顧名思義“精準(zhǔn)”、“細(xì)致”，是一種精益求精的工作態(tài)度，一種精準(zhǔn)至上的理念，其要求將崗位責(zé)任明確化、具體化，責(zé)任包干到人。精細(xì)化管理作為一種先進(jìn)的企業(yè)管理理念，是規(guī)范化管理向自主化管理的過渡形式，最早出現(xiàn)于20世紀(jì)50年代日本國內(nèi)的豐田企業(yè)，其帶領(lǐng)豐田企業(yè)走向輝煌，奔向了新的紀(jì)元。（二）精細(xì)化管理的特征。精細(xì)化管理是相對于傳統(tǒng)粗放式管理提出的，充分體現(xiàn)了“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的原則。“精”是指對產(chǎn)品和服務(wù)追求極致、追求卓越，其信奉工作沒有最好，只有更好“；準(zhǔn)”是指準(zhǔn)確、及時，用于決策的信息不僅要可靠、相關(guān)，而且要提供及時，領(lǐng)導(dǎo)層的決策要英明、果敢，命令的下達(dá)、傳遞、接受、執(zhí)行要準(zhǔn)確、有效，執(zhí)行效果的反饋要及時；“細(xì)”是指全方位、全過程。在“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”原則的指導(dǎo)下，精細(xì)化管理的特征體現(xiàn)在：第一，數(shù)據(jù)化。精細(xì)化管理倡導(dǎo)的是用事實(shí)說話、用數(shù)據(jù)說話，排斥一切弄虛作假行為，以數(shù)據(jù)作為考核的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，目標(biāo)量化、考核量化，工作中要做到嚴(yán)謹(jǐn)精確；第二，持續(xù)改進(jìn)。精細(xì)化管理的持續(xù)改進(jìn)包含以下幾層意思：首先，企業(yè)不能生搬硬套，應(yīng)一切從實(shí)際出發(fā)；其次，企業(yè)的管理模式應(yīng)伴隨著企業(yè)的生命周期不斷地變化、不斷地調(diào)整；第三，以人為本。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)的是全過程、全員管理，每一位員工既是精細(xì)化管理的實(shí)施者，也是精細(xì)化管理的管理對象，應(yīng)充分調(diào)動起員工的積極性，使員工切實(shí)參與到精細(xì)化管理中。

三、煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的難點(diǎn)及實(shí)施步驟

企業(yè)實(shí)施任何管理模式的初衷都是為了降低成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)施精細(xì)化管理的目的也同樣如此。在實(shí)施的過程中，首先，應(yīng)以財務(wù)文化為先導(dǎo)，以制度為保障；其次，在企業(yè)中要加強(qiáng)宣傳教育，提高員工的重視程度，確保每一位員工實(shí)實(shí)在在的參與到精細(xì)化的過程中；再次，在精細(xì)化管理的實(shí)施進(jìn)程中，要深入企業(yè)的實(shí)際情況，明確關(guān)鍵點(diǎn)，做到有重點(diǎn)、有步驟的推行；最后，要提高煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的執(zhí)行力度，強(qiáng)化執(zhí)行。（一）以文化為先導(dǎo)，以制度為保障。煤炭企業(yè)應(yīng)樹立“精打細(xì)算、精益求精”的財務(wù)文化，并將其貫徹落實(shí)到精細(xì)化管理全方位、全過程。根據(jù)自身的實(shí)際情況，在確定了精細(xì)化管理的目標(biāo)、實(shí)施方案后，應(yīng)制定相對應(yīng)的財務(wù)制度框架體系予以保障，并抓好重要工作、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理控制，確保每項工作、每項任務(wù)都有本可依、有章可循。（二）加強(qiáng)宣傳，人人參與。企業(yè)中任何一項管理制度的實(shí)施歸根到底都是人來實(shí)施的，因此員工是實(shí)施精細(xì)化管理的核心關(guān)鍵所在。煤炭企業(yè)在精細(xì)化管理方案制定之后，首先領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)保持高度重視，將精細(xì)化管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，以此來保證員工的重視度；其次煤炭企業(yè)可以聘請同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人、精細(xì)化管理的專家來企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行專題講座，使員工深入了解精細(xì)化管理對于本企業(yè)的重要性、必要性，以及作為每一位員工而言，到底應(yīng)當(dāng)如何真正的參與到精細(xì)化管理中，以此來保證員工的參與度；最后煤炭企業(yè)中的每一位員工應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到實(shí)施精細(xì)化管理是造福于企業(yè)、造福于員工的大事、好事。精細(xì)化管理并不只是領(lǐng)導(dǎo)層的事情，而是與每一位員工息息相關(guān)的，每一位員工都應(yīng)當(dāng)保持高度的重視度、參與度。（三）深入實(shí)際，明確關(guān)鍵點(diǎn)。煤炭企業(yè)不能為了實(shí)施精細(xì)化管理而精細(xì)化，更不能盲目跟風(fēng)、貿(mào)然推行。有些煤炭企業(yè)盲目照搬國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗，卻沒有與自身企業(yè)的實(shí)際情況有效結(jié)合，導(dǎo)致所設(shè)計出來的精細(xì)化管理模式雖然“美好”，但卻最終成為空中樓閣，難以實(shí)施。精細(xì)化管理的實(shí)施應(yīng)當(dāng)是理論與實(shí)際相結(jié)合的過程，首先，煤炭企業(yè)應(yīng)組織全員參與學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的理論知識，并且向行業(yè)相同、背景相似、規(guī)模相近的企業(yè)虛心學(xué)習(xí)其在實(shí)施精細(xì)化管理模式中先進(jìn)的經(jīng)驗；其次，在強(qiáng)大的理論支撐下，煤炭企業(yè)應(yīng)充分結(jié)合自身的優(yōu)勢以及主要存在的問題，在分析企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理必要性的基礎(chǔ)上，有目標(biāo)、有思路、有方法、有針對性的選擇、改造、吸收、再應(yīng)用，并在此基礎(chǔ)上力求做到有所創(chuàng)新。在實(shí)施的進(jìn)程中，也要明確關(guān)鍵點(diǎn)，有重點(diǎn)、有步驟的推行，切忌貪大求快，要一步一個腳印，穩(wěn)步推進(jìn)。（四）強(qiáng)化執(zhí)行，全面落實(shí)。企業(yè)中任何一項政策、方案的最終落腳點(diǎn)都在于執(zhí)行，沒有執(zhí)行，再好的政策、方案都是一紙空談。煤炭企業(yè)在精細(xì)化管理的執(zhí)行過程中存在著一定的問題，一方面相關(guān)制度在制定時有可能沒有完全充分的考慮到現(xiàn)實(shí)的情況，或者臨時出現(xiàn)了與當(dāng)初設(shè)想不一致的情形，以至于后期真正執(zhí)行時遇到瓶頸，執(zhí)行不下去；另一方面有些煤炭企業(yè)執(zhí)行力“疲軟”，制度根本無法落實(shí)。要么情況稍有所變化，就否定當(dāng)初方案的制定；要么制度在實(shí)施過程中不可避免地會觸碰某部分人的利益，這些人就會出來橫加干預(yù)，成為制度實(shí)施的阻力軍。要想使精細(xì)化管理真正在煤炭企業(yè)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用，那么就必須強(qiáng)化提高企業(yè)的執(zhí)行力度。首先，要建立健全企業(yè)精細(xì)化管理的相關(guān)制度規(guī)定，將制度立于人、情、事之上，堅決不能無故打破；其次，要建立激勵機(jī)制、獎懲機(jī)制，做到有獎有罰，賞罰分明。

四、小結(jié)

篇10

【關(guān)鍵詞】班組；建設(shè)；企業(yè)

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-0278（2014）07-027-02

公司積極相應(yīng)省總工會提出的《創(chuàng)建平安文明車間、班組活動實(shí)施方案》和《創(chuàng)建“六型”班組活動實(shí)施方案》，制定了本公司的《創(chuàng)建“六型”班組活動實(shí)施方案》。并本著在實(shí)踐中不斷完善的原則，不斷改進(jìn)實(shí)施辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)，把先進(jìn)班組的管理方法貫穿于“六型”班組創(chuàng)建活動中。將班組建設(shè)與爭先創(chuàng)優(yōu)勞動競賽相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，與幫帶目標(biāo)管理相結(jié)合，與技術(shù)練兵比武相結(jié)合，與班組核算精細(xì)化管理相結(jié)合，與安全生產(chǎn)相結(jié)合，與“建設(shè)富裕文明和諧新礦區(qū)”的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。經(jīng)過近幾年的創(chuàng)建活動，取得了良好的效果。

一、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班組

學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。提運(yùn)公司非常重視員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求各班組制定班組學(xué)習(xí)計劃、目標(biāo)，并從四個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)：

1.崗位應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)，通過班前班后會和每日一題，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識、企業(yè)文化、精細(xì)化管理等方面的知識，做到學(xué)習(xí)有筆記，月度有考核，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.鼓勵員工進(jìn)行在職學(xué)歷教育，專業(yè)資格取證等形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。從2011年至今有26名青工參加了各類大中專院校的函授學(xué)習(xí)，對員工提素起到了積極推動作用。

3.積極開展傳幫帶，崗位技術(shù)練兵活動，近幾年結(jié)幫帶對子38對，舉行拜師儀式、簽訂幫帶協(xié)議，制定幫帶計劃，并按計劃進(jìn)行幫帶，通過手指口述和理論學(xué)習(xí)，不斷提高了員工的業(yè)務(wù)技能，有32人成為各崗位的技術(shù)能手。

4.積極開展知識競賽、演講比賽、警句征集等活動。將學(xué)習(xí)與活動有機(jī)結(jié)合，寓教于樂于一體，不但提高了員工的崗位適應(yīng)能力，還拓寬了員工的思維、理念和知識面。

二、創(chuàng)建“安康型”班組

安全才能生產(chǎn)，安全才有效益，安全才能幸福，提升運(yùn)輸公司是青海能源發(fā)展集團(tuán)在大通礦區(qū)原煤提升的咽喉要道，他的安全運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系到整個大通礦區(qū)的原煤生產(chǎn)。公司要求各班組：

1.以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作為基礎(chǔ)，上標(biāo)準(zhǔn)崗干標(biāo)準(zhǔn)活。嚴(yán)格按操作規(guī)程、安全規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，按標(biāo)準(zhǔn)干活，努力做到上標(biāo)準(zhǔn)崗干標(biāo)準(zhǔn)活。堅持員工持證上崗，持證率達(dá)100%?！叭`”現(xiàn)象逐年大幅下降，到目前為止各班組均未發(fā)生人身傷亡事故。

2.嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制。公司不斷完善各班組的安全生產(chǎn)責(zé)任制、巡回檢查制、設(shè)備包機(jī)制、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等，實(shí)施安全連帶責(zé)任機(jī)制，并嚴(yán)格執(zhí)行，定期考評，將班組長的津貼和績效掛鉤，有效提高了班組長的責(zé)任心和主動性。

3.開展“人人都是安全員”和“安全親情寄語”宣傳活動，制作安全宣傳櫥窗和排版，強(qiáng)化員工“我要安全”的意識，“我會安全”的技能和“我能安全”的職業(yè)素養(yǎng)。

三、創(chuàng)建“環(huán)保型”班組

良好的工作環(huán)境會使人精神愉悅、心情舒暢。公司為了給大家創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，在班組之間積極開展各種管理活動。

1.開展“班組清潔無泄漏”活動，組織“跑、冒、滴、漏”治理，努力打造“設(shè)備見本色，水管、油管無滴漏，班組無油污，環(huán)境無污染”。

2.開展工作場所“無紙屑、無果皮、無煙頭、無灰塵、無油污”活動，進(jìn)行綠化、凈化、美化環(huán)境。

3.生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)保管理，場地布置合理，生產(chǎn)用品分類擺放，設(shè)備配件擺放整齊，有標(biāo)簽。現(xiàn)在無論是工業(yè)廣場，還是走進(jìn)車間班組與以前相比都有很大的改觀。一進(jìn)門干凈、整潔，綠意盎然是景象就會映入眼簾。

四、創(chuàng)建“效益型”班組

效益最大化是企業(yè)追求的目標(biāo)，如何用最少的投入，得到最大的產(chǎn)出是我們工作的最終目的。公司繼續(xù)深入開展以班組核算為載體，以成本控制為中心的精細(xì)化管理競賽活動。在班組之間開展勞動競賽，比一比誰的材料消耗低，賽一賽誰的檢修質(zhì)量優(yōu)。開展節(jié)約一滴水（油）、一張紙、一度電、一個螺絲為內(nèi)容的“節(jié)能降耗”活動和修舊利廢活動。近兩年修復(fù)托輥260余件、還有滾筒、減速機(jī)等設(shè)備，為公司節(jié)約材料費(fèi)用20萬余元。并完善成本分解制度，將費(fèi)用從上到下分解到班組及成員，并將成本費(fèi)用的節(jié)超納入月考核，與班組月工資掛鉤。促使員工“人人都來管，人人都參與，人人都關(guān)心”的管理局面，充分發(fā)揮全員管理的作用。

五、創(chuàng)建“和諧型”班組

良好的人際關(guān)系和工作范圍，在生產(chǎn)工作中會起到事半功倍作用。公司要求班組長樹立“以人為本”的理念，推行親情化管理。多了解員工、多關(guān)心員工，多幫助員工，使各項管理規(guī)章制度在親情、友情、溫情中得到逐步滲透，使員工自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度。要求各班組每月開展1―2次喜聞樂見的文體活動，來豐富員工工余文化生活，不但提高了班組的組織能力，也凝聚了員工的向心力。各班組認(rèn)真落實(shí)班務(wù)公開制度，保障職工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對工資、分?jǐn)?shù)、隊務(wù)費(fèi)等員工關(guān)心的和與員工切身利益相關(guān)的事宜及時進(jìn)行公示，聽取大家的意見，最大限度的調(diào)動全體員工的工作積極性。

六、創(chuàng)建“創(chuàng)新性”班組