一、高校自媒體現(xiàn)狀調(diào)查與分析

2014年4月，本項(xiàng)目組在浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)通過發(fā)放問卷的形式進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。在教學(xué)區(qū)、圖書館、生活區(qū)等校內(nèi)場所隨機(jī)派發(fā)調(diào)查問卷共計(jì)572份，收回問卷560份。其中，有效問卷548份，有效率高達(dá)95.8%；男女生人數(shù)分別為206人和342人，性別比為0.6：1；調(diào)查對象覆蓋了全校11個(gè)學(xué)院30多個(gè)專業(yè)。因此，總體樣本具有較高的代表性。調(diào)查數(shù)據(jù)的錄用、統(tǒng)計(jì)采用EXCEL進(jìn)行分析處理。1.高校自媒體發(fā)展現(xiàn)狀2014年伊始，自媒體迅速發(fā)展，尤其是高校學(xué)生對自媒體的青睞更是與日俱增。通過分析調(diào)查數(shù)據(jù)可知，97%的學(xué)生都在使用自媒體，并且這些學(xué)生的電腦或手機(jī)都安裝了某一個(gè)或多個(gè)自媒體平臺(tái)的軟件（PC端或APP）。在這97%的學(xué)生中，有92.5%的學(xué)生都使用了微信，89.3%的學(xué)生使用了QQ空間，微博和人人的使用率分別為62.3%和46.4%。由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可看出，浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生使用率最高的自媒體平臺(tái)是微信。這是因?yàn)槲⑿旁陂喿x方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，并且微信在移動(dòng)客戶端點(diǎn)對點(diǎn)的傳播模式、微信公眾平臺(tái)的人性化服務(wù)，為它一躍成為最受歡迎的自媒體平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。QQ空間依托于QQ龐大的用戶群體，在傳播方面要強(qiáng)于微信，這也是它依舊能夠保持89.3%使用率的主要原因。至于率先推動(dòng)自媒體時(shí)展的微博，因?yàn)槠渲饕敲鎸c(diǎn)的傳播，并且缺少直接的交流，導(dǎo)致如今使用人數(shù)的急劇下滑。在選擇使用哪一個(gè)或哪幾個(gè)自媒體平臺(tái)分析的基礎(chǔ)上，筆者又對自媒體的使用習(xí)慣和使用用途進(jìn)行了分析。如今，高校社團(tuán)已開始利用自媒體平臺(tái)宣傳自己的活動(dòng)，很多參與調(diào)查的人都表示曾經(jīng)閱讀和分享過這些宣傳。這也給高校學(xué)生社團(tuán)工作者提出了一個(gè)建議，要把握自媒體發(fā)展帶來的機(jī)遇，將社團(tuán)管理工作有機(jī)地結(jié)合到自媒體平臺(tái)中，充分利用自媒體的優(yōu)勢，宣傳推廣學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，從而將融入了思想政治文化的社團(tuán)文化借助自媒體平臺(tái)的力量在全校傳播。

2.自媒體是一把“雙刃劍”

自媒體傳播速度快速便捷、傳播方式交互性強(qiáng)，促進(jìn)了大學(xué)生之間、大學(xué)生與社會(huì)之間的交流。但與此同時(shí)，自媒體也存在很多問題，如傳播內(nèi)容可信度差，這種點(diǎn)對點(diǎn)的、去中心化的傳播模式，很容易讓虛假新聞資訊、錯(cuò)誤思想在學(xué)生群體中廣泛傳播，嚴(yán)重影響了大學(xué)生樹立正確的的思想意識(shí)。筆者分析數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，有27.4%的受調(diào)查者承認(rèn)曾經(jīng)看到過虛假新聞或錯(cuò)誤思想，其中有7.2%的學(xué)生曾經(jīng)間接或直接地參與過虛假新聞和錯(cuò)誤思想的傳播。其中包括“洋小伙碰瓷事件”“、五臺(tái)山僧人圍毆游客”“、軍車進(jìn)京”等消息。這無疑給高校學(xué)生工作者當(dāng)頭棒喝。面對這樣的現(xiàn)實(shí)，應(yīng)采取什么措施，在有效利用自媒體為廣大學(xué)生服務(wù)的同時(shí)，又能杜絕虛假新聞和錯(cuò)誤思想的傳播，做到凈化校園思想環(huán)境，堅(jiān)守校園文化陣地，是一個(gè)高校學(xué)生工作者必須面對又亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題。針對上述問題，筆者對一些學(xué)生進(jìn)行了面對面走訪，結(jié)果顯示：大部分學(xué)生建議學(xué)校介入自媒體的傳播過程，對學(xué)生輿論進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)督，但并不支持學(xué)校對學(xué)生所有信息進(jìn)行監(jiān)督管理，他們?nèi)韵Ｍ麄€(gè)人言論自由權(quán)得到保障。一些思想覺悟高、意識(shí)形態(tài)優(yōu)秀的“精英”學(xué)生已自愿承擔(dān)對自己身邊的自媒體輿論監(jiān)督的責(zé)任。這讓項(xiàng)目研究者開始思考：是否可以依托于社團(tuán)管理，讓社團(tuán)中優(yōu)秀分子（如會(huì)長、部長）監(jiān)督管理、引導(dǎo)和服務(wù)會(huì)員的自媒體輿論，讓自媒體為社團(tuán)健康成長開辟新的天地。

二、自媒體在高校學(xué)生社團(tuán)管理創(chuàng)新中的應(yīng)用

1.將自媒體融入學(xué)生社團(tuán)管理的目標(biāo)

一、自媒體綜述

(一)自媒體概念?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，新知識(shí)、新媒體、新模式層出不窮，“自媒體”的概念走進(jìn)人們的視野中。自媒體又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺(tái)包括:博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇、BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。(二)自媒體的特點(diǎn)與作用。我們現(xiàn)代生活中，自媒體已經(jīng)成為人們工作及生活中的一個(gè)重要組成部分，人們會(huì)時(shí)不時(shí)地與自媒體信息相接觸，有意識(shí)無意識(shí)地借助自媒體引起別的注意，為什么會(huì)有這樣?這與自媒體自身的特點(diǎn)是密不可分的。1、大眾化。如何在競爭激烈的市場中引起消費(fèi)者的注意，并瞬時(shí)間推廣開來，那么，免費(fèi)就是最大的特點(diǎn)。只有這樣，人人都可以使用，就可以形成使用群體和擴(kuò)散人群，那么大眾化的特點(diǎn)是自媒體的一個(gè)關(guān)鍵所在。2、門檻低。與傳統(tǒng)的媒體相比較，自媒體不僅使用免費(fèi)，而且，簡單易操作。尤其當(dāng)智能手機(jī)已經(jīng)成為普通人生活的一部分之后，自媒體需要太多費(fèi)用，不需要太多精力，就可以輕松掌握。這也是自媒體能夠孕育生長并飛速前進(jìn)的一個(gè)理由。3、傳播性強(qiáng)。與傳統(tǒng)的媒體模式相比較，自媒體打破了空間格局和時(shí)間限制，人與人的距離拉近了。自媒體在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中，能夠迅速地將信息傳播到大眾中去，不僅如此，傳播的同時(shí)也可以進(jìn)行互動(dòng)與交流，這更增添了一份自媒體的優(yōu)越魅力。當(dāng)然，自媒體風(fēng)靡至今，不僅僅是存在的以上的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)而已，更是因?yàn)樽悦襟w能夠給我們帶來意想不到的作用和效果。(1)盈利。現(xiàn)如今，無論是CEO還是家庭主婦，都知道“微商”這個(gè)詞匯，那么自媒體最大的作用就是實(shí)現(xiàn)盈利性。通過自媒體銷售產(chǎn)品，推廣品牌、吸引客戶，這確實(shí)是將過去難以想象的事情辦得更加簡單化。越來越多的人開始通過自媒體形式，追逐并謀取利益。(2)傳播。如果你想出名，那么微博是一個(gè)很好的平臺(tái)。時(shí)下的名人、紅人哪個(gè)沒有微博小號，你的名氣越大，粉絲就越龐大，當(dāng)然你的影響程度就越大。往往很多大型的企業(yè)和品牌，也都是通過自己的微博賬號來傳播和提高曝光度，簡直是花少量的錢，做大量的事的好方法。有了自媒體，您不一定是大腕，不一定是明星，只要你將自己的媒體做的多姿多彩，做的具有個(gè)性，你一樣可以吸引很多的粉絲，與明星一樣受人矚目。(3)溝通。社會(huì)的發(fā)展，人與人之間缺乏了必要額溝通。自媒體的出現(xiàn)后，確實(shí)很大意義上拉近了人們之間的距離，讓溝通變得簡單與明了。當(dāng)然這種溝通不僅意味著熟悉的人，還有與外界、陌生群體的溝通。讓你成為群體中的一員，讓你的圈子變得越來越大，讓你受到關(guān)注，增加了你的機(jī)遇與合作。所以只要你運(yùn)用的好，無論是企業(yè)還是個(gè)人，都可以通過操控自媒體方式找到屬于自己的發(fā)展機(jī)會(huì)與空間。當(dāng)然，這也是積攢人脈，提升自我的好方法，否則，你如何做的吸引粉絲眼球，做自己的形象品牌?

二、將自媒體引入市場營銷專業(yè)教學(xué)實(shí)踐

(一)自媒體使用在大學(xué)生中間的推廣。自媒體靈活多樣的形式，在大學(xué)生群體中傳播的最為迅速。這個(gè)群體不僅求知欲高，操作能力和接受能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般民眾，所以，自媒體能在大學(xué)生群體中廣泛使用。但作為大學(xué)生，自媒體的使用僅僅在于社交群體的局限，只有通過高職教師有針對性的引導(dǎo)，將學(xué)生娛樂性與求知欲轉(zhuǎn)變到學(xué)習(xí)中去，促進(jìn)學(xué)習(xí)者由被動(dòng)到主動(dòng)，信息由共享到共生。自媒體技術(shù)的拓展為高職教育工作提供了更加廣闊的空間和平臺(tái)，豐富了教學(xué)手段與方法，提高學(xué)生的參與度與存在感，并為今后學(xué)生的發(fā)展、就業(yè)提供了更為有利的方向。(二)自媒體教學(xué)模式搭建1、自媒體使用形式。。目前，自媒體形式多種多樣，在我們教學(xué)中可以廣泛應(yīng)用的有:論壇、貼吧、微博、QQ空間、微信、直播平臺(tái)等。其中，以微信和微博使用頻率最多，微信成為亞洲最大的即時(shí)通信軟件和我國最重要的輿論傳播工具之一，同時(shí)也是最具優(yōu)勢的傳播渠道，也獲得了巨大的成功。如果按照自媒體內(nèi)容呈現(xiàn)形式來分類，自媒體可以分為:文字流、照片流、視頻流、圖文流、語音文字流等自媒體。我們教學(xué)過程中，就是學(xué)習(xí)將我們編輯或捕捉到的相關(guān)文字、照片、視頻、語音等通過自媒體其中一種形式，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、恰當(dāng)?shù)娜巳?，推廣出去。2、自媒體課程設(shè)計(jì)。自媒體引入教學(xué)，可以說是一種新的模式，但是無論如何改變，都改變不了我們對于學(xué)生的素質(zhì)、能力、與知識(shí)的培養(yǎng)。所以我們將自媒體引入教學(xué)中從三個(gè)方面進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)與改革。(1)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。結(jié)合市場營銷的理論特點(diǎn)，我們將市場營銷基礎(chǔ)知識(shí)和理論作為基點(diǎn)，將自媒體的媒體認(rèn)知、了解、使用作為入門基礎(chǔ)，掌握專業(yè)理論的同時(shí)，也要學(xué)習(xí)掌握自媒體的形式和使用、制作，提高知識(shí)理論的寬度。學(xué)生也可以通過自媒體交流、溝通，將一個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展到自媒體重大家一起來學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)興趣和樂趣。(2)實(shí)踐操作的提高。市場營銷專業(yè)主要研究的是產(chǎn)品的銷售、策劃、推廣、與形象塑造。但是往往實(shí)踐操作都拘泥于統(tǒng)一形式，達(dá)不到學(xué)生真正的操刀練習(xí)的效果。通過自媒體形式，學(xué)生就可以自己定制計(jì)劃，通過微信、微博、甚至開通直播平臺(tái)，銷售產(chǎn)品、制作廣告、形象策劃、甚至是品牌推廣。每個(gè)學(xué)生都具有運(yùn)營各自自媒體的能力，如何培養(yǎng)用戶、發(fā)展粉絲、甚至是提高流量，這些實(shí)操性強(qiáng)、效果顯著的方法，可以大大提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)實(shí)操能力。將傳統(tǒng)的實(shí)踐學(xué)習(xí)，枯燥、統(tǒng)一、乏味的形式，徹底的改變?yōu)閭€(gè)性化、前沿性更高的擴(kuò)展平臺(tái)。(3)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。高職職業(yè)教育教學(xué)不僅僅培養(yǎng)的是學(xué)生，更是為國家、社會(huì)培養(yǎng)未來的具有專業(yè)技能的高素質(zhì)人才。所以我們不僅將理論、實(shí)踐傳授給學(xué)生，最主要是通過學(xué)習(xí)，讓我們的高職學(xué)生掌握未來工作、就業(yè)、上崗的職業(yè)素質(zhì)能力。這不僅僅包括營銷專業(yè)知識(shí)，更看重的是營銷專業(yè)人才的專業(yè)精神。包括:交流與溝通、行為禮儀、客戶服務(wù)、危機(jī)處理、公共關(guān)系等。通過自媒體的使用，熟悉人與人之間的溝通，語言的交流，做好產(chǎn)品的線上聯(lián)系，為企業(yè)的線下推廣做準(zhǔn)備。3、教學(xué)效果評估。傳統(tǒng)的教學(xué)模式，對于教學(xué)效果評估所采用的方法一般包括:試卷考核評估、階段性考核評估、終極作業(yè)評估等。形式可能也有很，但具有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是教師的主觀判斷是占據(jù)主導(dǎo)位置，也就是說，教師通過教學(xué)傳授，考核學(xué)生教學(xué)效果時(shí)，也是通過自己設(shè)定的項(xiàng)目來進(jìn)行考評，結(jié)果由教師通過考核結(jié)果來評定。那么，引入自媒體形式將會(huì)發(fā)生改變，一方面，由于自媒體形式多種多樣，所以教學(xué)效果的展現(xiàn)形式也是多樣的。另一方面，考核效果卻不一定完全由教師統(tǒng)一來判斷，即學(xué)生將學(xué)習(xí)成果通過自媒體到互聯(lián)網(wǎng)中，或者通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，學(xué)生們可以真刀真槍的進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)競賽。具體可以通過以下幾個(gè)方面體現(xiàn):(1)爭奪流量和用戶。市場營銷專業(yè)特點(diǎn)就是區(qū)別與競爭，那么如何讓你的產(chǎn)品與策劃脫穎而出，吸引越來越多的用戶成為關(guān)鍵所在。如果你的賬戶一直受到用戶長期訪問，反映出來就是流量增加有超高的訪問量，就意味著擁有眾多的潛在用戶。流量多，就意味著收益多。用戶留意到你，那么如何留住用戶，需要有價(jià)值的的內(nèi)容，解決用戶需求的功能等等，只有過硬的賬戶信息，才是掙得用戶的核心。(2)爭奪品牌影響力。越來越多的企業(yè)紛紛通過建立微信、微博等各種自媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣，以降低營銷成本。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的推送，是自媒體平臺(tái)影響力建立的根本。通過建立品牌效應(yīng)，運(yùn)營品牌自媒體，平臺(tái)塑造品牌形象，提升影響力。一旦品牌概念在用戶頭腦中扎下根，也就意味著他們擁有的資源用戶越忠誠，從而最終實(shí)現(xiàn)盈利。(3)爭奪時(shí)效性。時(shí)效性指的是信息、行情動(dòng)態(tài)相對獲知者的有效性。比如說，平臺(tái)上的天氣預(yù)報(bào)，報(bào)道當(dāng)天上午10點(diǎn)有雨，那么，過了10點(diǎn)，這個(gè)預(yù)報(bào)就失效了。這就是時(shí)效性。顯然，各平臺(tái)上的各類信息，如果都能引起眾多用戶的興趣和關(guān)注，那么這些內(nèi)容就具有超強(qiáng)的時(shí)效性。所以，時(shí)效性是吸引用戶的重要因素。忽略這一點(diǎn)，即便是再有海量內(nèi)容，也難以抵御時(shí)效強(qiáng)的信息的重要性。所以自媒體經(jīng)營的效果，也體現(xiàn)在時(shí)效行的這一方面。借助互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生可以發(fā)揮各自能力，在自媒體平臺(tái)競相展示自己，獨(dú)立的運(yùn)營與操作，使學(xué)習(xí)由被動(dòng)填鴨式，轉(zhuǎn)變?yōu)樘剿魇?由實(shí)踐難以實(shí)現(xiàn)，轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立經(jīng)營操作;由單一形式摸索，轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N模式體驗(yàn)。通過自媒體，教師對學(xué)生就可以展開全面評估，打破空間、時(shí)間的局限，對學(xué)生課前、課上、課下都開展實(shí)時(shí)的監(jiān)控和評價(jià)，并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、反饋。并且，不同模式，也可以提出個(gè)性化的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)，具有針對性和差異性。尤其，當(dāng)學(xué)生離開學(xué)校，實(shí)習(xí)、實(shí)踐、甚至畢業(yè)，都不會(huì)影響教師與學(xué)生緊密的聯(lián)系與指導(dǎo)，使教學(xué)效果的評估，擺脫傳統(tǒng)模式的階段性，轉(zhuǎn)變?yōu)槌志眯裕_(dá)到教學(xué)評估的長期有效的特點(diǎn)。

三、自媒體應(yīng)用于市場營銷專業(yè)的教學(xué)優(yōu)勢

為了能夠更好的將自媒體教學(xué)手段應(yīng)用于市場營銷專業(yè)教學(xué)方面，根據(jù)需要，在我院15級的市場營銷專業(yè)學(xué)生，展開了一定程度的自媒體教學(xué)模式的應(yīng)用與改革，通過自媒體形式的的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，使學(xué)生初步地掌握了新媒體的應(yīng)用，并依據(jù)設(shè)定的教學(xué)情景，進(jìn)行可行性的產(chǎn)品策劃、人員推銷、營業(yè)推廣、廣告宣傳等實(shí)踐活動(dòng)，并取得了一定的效果與反響。其中，參與自媒體教學(xué)研究的共計(jì)32名同學(xué)，進(jìn)過一學(xué)期的教學(xué)跟蹤與反饋，有91%的學(xué)生完全掌握并熟練應(yīng)用新媒體手段;87．3%的學(xué)生可以將自媒體引入到市場營銷活動(dòng)中來;85%的學(xué)生認(rèn)為提高了學(xué)習(xí)興趣;80%學(xué)生認(rèn)為提高了市場營銷實(shí)踐能力;83%的學(xué)生認(rèn)為通過此種手段，學(xué)生素質(zhì)與技能方面有所提高。之，將自媒體應(yīng)用于市場營銷專業(yè)的教學(xué)優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。傳統(tǒng)教學(xué)，倡導(dǎo)的是教師為中心，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)了解。自媒體下的課堂教學(xué)，打破了傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)模式，改變了師生之間的傳與受的枯燥關(guān)系，取而代之的是，師生通過自媒體協(xié)作互動(dòng)的學(xué)習(xí)的新的共同體。隨著，互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普遍，自媒體對人們的生活和社會(huì)的發(fā)展影響越來越大，尤其對市場營銷的刺激與發(fā)展，可以說是日新月異。不夸張的講，沒有自媒體的參與更新，就沒有今天飛速變化的營銷環(huán)境。所以，從事市場營銷專業(yè)的學(xué)生，了解和掌握自媒體形式，顯得格外重要。恰恰也是如此，在實(shí)踐教學(xué)中開展自媒體的教學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，大大地提高了學(xué)生的參與度，并依托自媒體的平臺(tái)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，加深師生互動(dòng)感情，使教學(xué)效果大幅度的提升，由過去的填鴨式被動(dòng)學(xué)習(xí)，改變?yōu)樘剿魇街鲃?dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不能說，這是一種教學(xué)手段的改變，更是一個(gè)新的教學(xué)時(shí)代的來臨。這種教學(xué)手段的介入，不僅僅是調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更是激勵(lì)了教師上課的積極性，使課堂豐富而飽滿，使課堂靈活而具有感染力。(二)優(yōu)化課程內(nèi)容。市場營銷課程是由市場營銷原理、廣告原理與實(shí)務(wù)、推銷策略與藝術(shù)、消費(fèi)者心理學(xué)、專業(yè)營銷、談判與禮儀等相關(guān)課程內(nèi)容所組成;各科內(nèi)容既有聯(lián)系又有區(qū)別，傳統(tǒng)教學(xué)在授課中無論如何教學(xué)，都無法將教學(xué)內(nèi)容設(shè)定的恰當(dāng)好處，做到與學(xué)生的掌握程度相一致;因?yàn)閷W(xué)生對問題的的了解很難再一時(shí)間了解清楚。但是自媒體的介入，我們就可以通過學(xué)生的自媒體應(yīng)用第一時(shí)間了解學(xué)生對專業(yè)內(nèi)容的掌握情況，或是推銷手段不恰當(dāng)，或是廣告沒有投放，或是基礎(chǔ)不牢固，這樣我們可以很快了解學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度。優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)定，將各科內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，達(dá)到職業(yè)能力的基本要求與標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，自媒體通過互聯(lián)網(wǎng)能夠給學(xué)生帶來的知識(shí)點(diǎn)不僅僅是一部分，可能是更廣闊的學(xué)習(xí)空間。這與市場營銷專業(yè)性質(zhì)與特點(diǎn)確實(shí)是不謀而合，由于市場營銷是一門綜合性很強(qiáng)的科目，它要求學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容就涉及方面比較廣，知識(shí)面比較大，信息點(diǎn)也比較多。自媒體也有利于學(xué)生將內(nèi)容簡單化、碎片化處理，置身于快速發(fā)展的社會(huì)中去，去體會(huì)市場、社會(huì)。除此以外，自媒體在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)用性是比較大的。傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)，需要深入到企業(yè)中去，或是走到社會(huì)上，才能夠了解，市場營銷的具體業(yè)務(wù)與流程。自媒體應(yīng)用到市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中，就可以減輕實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)的負(fù)擔(dān)，部分實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過自媒體形式，學(xué)生就可以在學(xué)校內(nèi)掌握和使用。將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容、空間、形式都能有效的設(shè)置與安排。(三)促進(jìn)學(xué)生就業(yè)能力的提高。隨著市場競爭的愈演愈烈，大學(xué)生就業(yè)也是很敏感的話題。究竟什么樣市場營銷專業(yè)學(xué)生受歡迎，這也是長期困擾高職院校的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。學(xué)生的就業(yè)能力如何提高，也是高職院校主要的培養(yǎng)目標(biāo)。但是說著容易，做者難。傳統(tǒng)的教學(xué)方法，很難達(dá)到我們的要求，學(xué)生大部分都只是學(xué)到皮毛，很難靈活運(yùn)用也到不到精通的水平，這樣一來，畢業(yè)的學(xué)生，在面對企業(yè)的要求，也只能是應(yīng)對，必須深入到企業(yè)再重新學(xué)習(xí)與適應(yīng)。這樣一來，企業(yè)就面臨再培訓(xùn)的難題，因?yàn)閯偖厴I(yè)的學(xué)生無法了解企業(yè)運(yùn)作或產(chǎn)品銷售的實(shí)際環(huán)節(jié)，確實(shí)需要學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。目前，大部分企業(yè)已經(jīng)采用自媒體中部分形式進(jìn)行銷售與運(yùn)作。比如:企業(yè)通過公眾號、企業(yè)微博賬號等開拓企業(yè)業(yè)務(wù)和塑造企業(yè)形象，應(yīng)用直播媒體進(jìn)行產(chǎn)品銷售等。學(xué)生在學(xué)校期間，接觸自媒體，不僅僅可以很快融入到企業(yè)的新業(yè)務(wù)當(dāng)中去，順應(yīng)市場需求，更重要的是，學(xué)生通過自媒體的運(yùn)作與經(jīng)營，學(xué)會(huì)自主創(chuàng)業(yè)能力，掌握推銷與談判技巧，體會(huì)消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)與心理過程，最終成為一位合格的營銷職業(yè)人，具備職業(yè)素質(zhì)與能力，成功地步入到社會(huì)中來。

一、自媒體時(shí)代的主要特點(diǎn)

2003年7月，美國新聞學(xué)會(huì)媒體中心由謝因波曼與克里斯威理斯聯(lián)合提出的《自媒體研究報(bào)告》，對自媒體做了界定和論述。近年來，微博、微信等自媒體在我國發(fā)展迅猛。自媒體呈現(xiàn)出大眾性、即時(shí)性及兩面性的顯著特點(diǎn)。第一，大眾性。自媒體的出現(xiàn)給社會(huì)各階層特別是普通民眾賦予了重要而難得的話語權(quán)，使得普通民眾能夠隨意張揚(yáng)自我、體現(xiàn)個(gè)性，自媒體的這種大眾化的特點(diǎn)使“表達(dá)自我”愈來愈成為一種趨勢。普通民眾從置身事外的“觀望著”迅速轉(zhuǎn)變成為親身參與的“者”，不同年齡、不同階層、不同職業(yè)的每個(gè)普通大眾平等地?fù)碛凶约旱牟┛?、微博、微信、論壇賬號，可以隨意在其中發(fā)言。仿佛在一夜之間，自媒體已經(jīng)是“千樹萬樹梨花開”了。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2015年2月份的報(bào)告顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到6.5億，微信用戶突破6億，微博用戶超過3億，我國將近一半的人口都在使用自媒體，標(biāo)志著我國已全面進(jìn)入自媒體時(shí)代。第二，即時(shí)性。眾所周知，電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體要求固定機(jī)構(gòu)在固定地點(diǎn)，經(jīng)過逐級審核才能完成信息，受載體限制，信息容易過時(shí),傳統(tǒng)媒體信息的即時(shí)性一直備受爭議。隨著人們生活節(jié)奏的加快，與以往相比，人們沒有更多時(shí)間關(guān)注電視和報(bào)紙，而自媒體卻憑借其自身的天然優(yōu)勢打破了傳統(tǒng)媒體的這一限制，特別對于“手機(jī)族”，微博、微信、論壇更是成為其獲取信息的唯一途徑。自媒體使用者隨時(shí)隨地都可以管理自己的“媒體”，信息從制作、發(fā)表到反饋，其迅速、高效是電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體望塵莫及的。自媒體能夠第一時(shí)間將最新信息傳播到普通民眾當(dāng)中，受眾也可以即時(shí)地對信息進(jìn)行反饋交流，毫不夸張地說，自媒體時(shí)代信息傳播的時(shí)效性超過以往任何時(shí)代。第三，兩面性。一方面，自媒體為普通大眾提供了廣闊舞臺(tái)，使得每一個(gè)人都可以利用自媒體隨意信息，在自媒體時(shí)代，坐在家中就可以獲取來自世界各地的最新消息，享受朋友圈的各種美文美圖，甚至可以看到許多不為人知的獨(dú)家解密視頻……這在以往是不可想象的。自媒體似乎無所不能也無孔不入地影響著我們的生活，給普通民眾帶來極大便利。另一方面，自媒體也在潛移默化地持續(xù)沖擊我們的思想意識(shí)領(lǐng)域。由于自媒體的傳播主體來自社會(huì)各個(gè)階層，其文化水平參差不齊，與傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員不同，自媒體的使用者受知識(shí)及階層的限制，其發(fā)聲明顯帶有個(gè)人立場和偏見，其對新聞事件的判斷兼具理性和非理性，客觀和非客觀，公正與非公正，積極與消極的雙重特點(diǎn)。

二、自媒體時(shí)代思想政治工作面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國重大沖突事件頻發(fā)，在國內(nèi)外產(chǎn)生重大影響。相繼出現(xiàn)2008年貴州“甕安事件”、2009年湖北“石首事件”、2009年廣東韶關(guān)“6•26”事件以及由其誘發(fā)的2009年新疆“7•5”事件等等。這些事件的發(fā)生都與自媒體的推波助瀾關(guān)系密切，事件發(fā)生無一例外都是由于自媒體推手的幕后操縱及網(wǎng)民的盲目輕信導(dǎo)致事態(tài)步步升級。諸多不實(shí)信息充斥網(wǎng)絡(luò)，有意誤導(dǎo)不明真相的群眾，看似簡單的一篇帖子，一則微信，一條微博，一張圖片，被別有用心的少數(shù)分子稍加包裝、改編、轉(zhuǎn)發(fā)，事態(tài)迅速升級并引發(fā)大規(guī)模的社會(huì)沖突。造成群眾思想意識(shí)混亂，抹黑黨和政府形象，威脅社會(huì)穩(wěn)定，給黨和政府造成重大損失，給人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)造成重大損害，甚至影響國家政權(quán)安全，給政府思想政治工作帶來被動(dòng)。自媒體給黨政干部思想政治工作帶來的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：首先，自媒體時(shí)代國際國內(nèi)信息環(huán)境發(fā)生變化。一方面，國際敵對勢力改變策略，通過自媒體加緊推行文化侵蝕政策，通過丑化中國體制，摧毀國人民族自信心，達(dá)到引發(fā)暴亂和和平演變的目的?！犊膳碌闹袊?、《你所不知道的中國》等等成千上萬精心打造的文章在自媒體瘋傳，不斷摧毀我們的國家自信、道路自信、制度自信、民族自信、文化自信、政治自信，甚至個(gè)人互信。另一方面，從國內(nèi)環(huán)境來看，自媒體時(shí)代正處在我國社會(huì)矛盾凸顯期，隨著改革開放進(jìn)入深水期，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整，生活方式深刻變化，社會(huì)價(jià)值觀念也日趨多樣化，[2]社會(huì)矛盾加劇，各種思想意識(shí)相互激蕩，公眾思想消極、焦躁，社會(huì)不穩(wěn)定因素顯著增加，極易受到國內(nèi)敵對勢力的挑唆影響。受國際和國內(nèi)敵對勢力的雙重滲透、策劃和影響，我國思想政治領(lǐng)域的矛盾和斗爭具有尖銳性、復(fù)雜性、頻發(fā)性的特點(diǎn)，思想政治工作面臨嚴(yán)峻形勢。其次，黨政干部熟練運(yùn)用自媒體開展工作需要一個(gè)過程。自媒體作為新興媒體，雖然進(jìn)入我國已有十余年，但其蓬勃發(fā)展也只有3—4年左右的時(shí)間?，F(xiàn)階段，黨政干部還未完全熟悉并掌握自媒體的使用及管理方法，對自媒體的影響缺乏足夠重視，不能及時(shí)了解自媒體引發(fā)事件的相關(guān)信息。不僅對自媒體可能引發(fā)的社會(huì)沖突缺乏預(yù)見，更加缺乏足夠、準(zhǔn)確、有效的處置策略，缺乏通過自媒體開展思想政治工作的技巧，集中表現(xiàn)為缺乏預(yù)見、缺乏方法、缺乏經(jīng)驗(yàn)。但是，正如任何事物都有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展和逐步完善的過程一樣，黨政干部熟練運(yùn)用自媒體開展思想政治工作必將經(jīng)歷一個(gè)從摸索、發(fā)展到逐步完善的過程。再次，自媒體時(shí)代信息的多元化和隨意性。電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體實(shí)行政府直接管理，代表黨和政府發(fā)聲，信息必須履行嚴(yán)格的程序，經(jīng)過層層審批，信息必然受時(shí)間和內(nèi)容的雙重限制。而自媒體的出現(xiàn)卻將這一傳統(tǒng)的思想政治工作模式打破。由于自媒體的使用者及者均為個(gè)人，不受政府直接管理，無需代表黨和政府發(fā)聲，信息不需任何機(jī)構(gòu)審批，一部手機(jī)、一臺(tái)電腦就能迅速在互聯(lián)網(wǎng)傳播信息，個(gè)體信息以彰顯個(gè)性為主，信息的即時(shí)性和內(nèi)容的隨意性是傳統(tǒng)媒體無法企及的，可以說，在自媒體時(shí)代，“人人都是電視臺(tái)、個(gè)個(gè)都是廣播員”。加之網(wǎng)民素質(zhì)高低不同，法律意識(shí)淡薄，導(dǎo)致惡意制造不實(shí)信息，盲目輕信不實(shí)信息的情況頻繁發(fā)生。自媒體如同一把雙刃劍，在給人民群眾帶來巨大便利的同時(shí)，也帶來許多難以預(yù)料的負(fù)面影響，給黨政干部思想政治工作的開展帶來新的挑戰(zhàn)。最后，我國對于利用自媒體惡意制造并散播不實(shí)信息的行為缺乏嚴(yán)格有效監(jiān)管，與自媒體相關(guān)的法律法規(guī)也不夠健全。與西方發(fā)達(dá)國家嚴(yán)格監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信息并對違法行為嚴(yán)厲打擊不同，我國的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控仍處于探索階段，同時(shí)，在打擊網(wǎng)絡(luò)虛假信息方面還存在立法滯后的問題，與自媒體有關(guān)的法律還停留在辦法、決定層面，給網(wǎng)絡(luò)謠言的散步提供了滋生的土壤。目前在微信、微博等自媒體散播不實(shí)信息的事件屢見不鮮，但仍處于網(wǎng)民不舉報(bào)就不處理的狀態(tài)，舉報(bào)成功后，由于沒有專門的法律約束，缺乏嚴(yán)厲的打擊措施，未能發(fā)揮法律應(yīng)有的震懾作用，這在一定程度上助長并放任了不法分子，導(dǎo)致自媒體信息隨意而混亂，給黨政干部開展思想政治工作帶來一定難度。

三、自媒體時(shí)代黨政干部加強(qiáng)思想政治工作的策略

面對自媒體的迅速發(fā)展，黨政干部思想政治工作如何守住陣地，如何使思想政治工作完成從“面對面”到“屏對屏”的迅速轉(zhuǎn)變顯得尤為重要。面對新形勢、新情況，黨政干部要緊跟時(shí)代要求，更新觀念，提高自身素質(zhì)，積極探索思想政治工作新思維，新規(guī)律，扎實(shí)推進(jìn)思想政治工作不斷創(chuàng)新，切實(shí)增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)代性和實(shí)效性。一是緊跟自媒體時(shí)代的發(fā)展要求，克服“能力不足”和“本領(lǐng)恐慌”，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)做好新形勢下思想政治工作的能力?！按蜩F還需自身硬”，黨政干部處在特殊的位置，一言一行、一舉一動(dòng)都代表黨和政府形象，面對當(dāng)前新的挑戰(zhàn)，更要堅(jiān)定理想信念，提高認(rèn)識(shí)水平，樹立表率意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以身作則，不偏聽偏信，不造謠信謠，深入學(xué)習(xí)研究國際國內(nèi)形勢，準(zhǔn)確把握我國社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，使思想政治工作真正內(nèi)化于心，外化于行，塑造政治素質(zhì)過硬的黨政干部隊(duì)伍形象。要主動(dòng)適應(yīng)自媒體的發(fā)展，深入自學(xué)自媒體知識(shí)，密切關(guān)注自媒體管理前沿動(dòng)態(tài)，掌握自媒體運(yùn)營規(guī)律，不斷提高駕馭自媒體的能力，使有效處置網(wǎng)絡(luò)輿情成為各級黨政干部的必備素質(zhì)。加強(qiáng)與發(fā)達(dá)國家政府及工作人員在自媒體管理領(lǐng)域的交流與合作，取長補(bǔ)短，為我所用。經(jīng)常性組織參加自媒體知識(shí)培訓(xùn)會(huì)、輿情分析研判會(huì)、輿情處置交流會(huì)，通過典型案例分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增強(qiáng)輿情判斷處置能力，提升思想政治工作水平。要通過自媒體聚集人氣，樹立權(quán)威，當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)。通過網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)一呼百應(yīng)的巨大影響力，始終抓住網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)權(quán)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)問題，權(quán)威信息，引導(dǎo)不明真相群眾，與不法分子做針鋒相對的思想斗爭，塑造業(yè)務(wù)素質(zhì)精湛的黨政干部隊(duì)伍形象。二是前移思想政治工作關(guān)口，不僅會(huì)“滅火”，更要會(huì)“防火”。傳統(tǒng)政府管理模式認(rèn)為黨政干部開展思想政治工作的目的就是承擔(dān)“消防員”的角色，是在發(fā)生“險(xiǎn)情”時(shí)，能夠迅速“滅火”。自媒體時(shí)代爆發(fā)的多起社會(huì)沖突使我們深刻認(rèn)識(shí)到，面對瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)輿情，當(dāng)已經(jīng)發(fā)生“火情”時(shí)才去“滅火”，已經(jīng)“為時(shí)晚矣”。各級政府及黨政干部清醒認(rèn)識(shí)到臨時(shí)“滅火”的角色必須發(fā)生改變，思想政治工作不能靠“臨時(shí)抱佛腳”，而要將思想政治工作關(guān)口前移，提前做好自媒體應(yīng)對措施。要及早入手，充分發(fā)揮官方及個(gè)人微博、微信、博客等自媒體平臺(tái)的重要作用，從政府日常工作出發(fā)，全面調(diào)動(dòng)各級黨政干部力量，充分利用自媒體優(yōu)勢，從每一則微博、微信、博客開始，從每一個(gè)微小事件出發(fā)代表政府發(fā)聲，推行政務(wù)公開，提高政府工作透明度，多角度宣傳政府日常工作，宣傳正能量，增強(qiáng)群眾對政府工作的認(rèn)識(shí)、了解，進(jìn)而最大限度地爭取群眾對政府工作的理解、支持。列寧曾經(jīng)說過：“只有當(dāng)群眾知道一切，能判斷一切，并自覺地從事一切的時(shí)候，國家才有力量?！盵3]要通過與網(wǎng)民的互動(dòng)交流，及時(shí)掌握群眾所想、所思、所急、所盼，掌握輿論關(guān)注焦點(diǎn)，進(jìn)而充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，積極疏導(dǎo)群眾過激情緒，幫助群眾準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)目前我國改革發(fā)展過程中暫時(shí)出現(xiàn)的各種困難，要通過“潤物細(xì)無聲”的方式及時(shí)掌握“火情”，為迅速化解矛盾贏得時(shí)間，及時(shí)掐掉“火苗”。唯此，才能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中贏得主動(dòng)。三是抓住思想政治工作重點(diǎn)人群，針對性地展開思想政治工作，確保思想政治工作出實(shí)效。重點(diǎn)人群包括困難人群、流動(dòng)人員，進(jìn)城務(wù)工人員、新生代農(nóng)民工、離退休人群、“80、90后”青年、青年大學(xué)生等[4]，此類人群是影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素，也是黨政干部思想政治工作的重點(diǎn)對象。對于重點(diǎn)人群必須擯棄傳統(tǒng)“千人一面”的思想政治工作模式，要采取“千人千面”的工作方法。要針對重點(diǎn)人群的心理特點(diǎn)有側(cè)重地開展工作，通過調(diào)動(dòng)不同“個(gè)體”的積極性，從而促進(jìn)“群體”素質(zhì)的提高。要以馬克思主義理論為指導(dǎo)，在凝聚人心上狠下功夫。在現(xiàn)階段就是要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，針對文化層次不同，思想認(rèn)識(shí)不同，利益訴求不同的重點(diǎn)人群，按照“三貼近”原則，充分發(fā)揮自媒體即時(shí)便捷、輕松活潑、溝通順暢的優(yōu)勢，創(chuàng)新思想政治工作方法，通過自媒體分類開展網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)人文關(guān)懷、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)形勢政策教育、施行網(wǎng)絡(luò)社會(huì)穩(wěn)定教育，開展網(wǎng)絡(luò)法制教育，通過自媒體思想政治工作團(tuán)結(jié)重點(diǎn)人群，引導(dǎo)重點(diǎn)人群認(rèn)清責(zé)任，明確義務(wù)，理性思維，提高信息甄別能力，實(shí)現(xiàn)思想政治工作在全面覆蓋基礎(chǔ)上的重點(diǎn)覆蓋，切實(shí)增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性。

一、自媒體特點(diǎn)分析

1.傳播主體大眾化。與傳統(tǒng)媒體在信息的收集、整理、專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)特點(diǎn)相比，自媒體傳播的多是人們?nèi)粘Ｉ畹默嵤拢畔⒔邮苷邔鞑ト说囊笠膊⒉粐?yán)格。人們隨時(shí)都能把自己所想、所見到的東西進(jìn)行實(shí)時(shí)傳播。

2.傳播方式交互性強(qiáng)。在自媒體時(shí)代，“人人都有麥克風(fēng)，人人都是傳播者”，傳統(tǒng)媒體在信息傳播中的“壟斷”地位被打破。人人都可以制作信息，實(shí)現(xiàn)不同主體之間的互動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)了信息交流的雙向化。

3.傳播速度迅捷。傳統(tǒng)媒體信息審批繁復(fù)過程所產(chǎn)生的時(shí)滯效應(yīng),甚至有時(shí)候會(huì)使“新聞”變成“舊聞”。隨著智能手機(jī)的普及，自媒體的參與者實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨刻、接收信息的可能，充分體現(xiàn)出自媒體傳播的迅捷性。

4.信息的可信度差。傳統(tǒng)媒體的經(jīng)歷了層層把關(guān)審核，信息的準(zhǔn)確度較高。而自媒體作為一種新生事物，在監(jiān)管、法律約束等方面的配套制度還不完善，自媒體的信息可信度降低。

二、自媒體的發(fā)展給學(xué)生黨員教育帶來的機(jī)遇

摘要：隨著科技的發(fā)展，以手機(jī)為代表的網(wǎng)絡(luò)終端已基本普及，自媒體時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生。在傳統(tǒng)媒體普及率逐漸下降的前提下，大學(xué)校園成為自媒體的主要陣地。面對自媒體帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校思想政治教育工作應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷改革創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：自媒體；思想政治教育；創(chuàng)新；機(jī)遇；挑戰(zhàn)

近年來，伴隨著網(wǎng)絡(luò)科技的日新月異，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體進(jìn)一步升級更新，一個(gè)全新的概念———自媒體騰空而出。脫胎于新媒體的自媒體，以其獨(dú)到的傳播方式，呈現(xiàn)出自身的優(yōu)越特質(zhì)。以人傳播為特色的自媒體，由于其便利性深受廣大網(wǎng)民特別是大學(xué)生的喜愛。大學(xué)校園里傳統(tǒng)媒體的低普及率導(dǎo)致學(xué)生過分依賴新媒體，以手機(jī)為代表的自媒體工具，成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、了解信息的主要渠道，更是大學(xué)生離不開的“必需品”。對于高校思想政治教育工作者來說，要緊跟形勢，充分認(rèn)識(shí)到媒介環(huán)境帶來的變化，加強(qiáng)自身對自媒體的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，熟練掌握自媒體的傳播特點(diǎn)，提高思政工作的效率和影響力。

一、自媒體的概述

（一）自媒體的定義

美國新聞學(xué)會(huì)的媒體中心于2003年7月出版了由謝因波曼與克里斯威理斯兩位聯(lián)合提出的“WeMedia（自媒體）”研究報(bào)告，里面對“WeMedia（自媒體）”下了一個(gè)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x“：WeMedia是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑?！雹偻ㄋ讈碚f就是自媒體是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱，也叫“個(gè)人媒體”。②其主要表達(dá)渠道是：微信、微博、新型視頻網(wǎng)站、博客，還有新型的個(gè)人門戶類網(wǎng)站。

本研究以中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中的論文為分析樣本，以“中國對非傳播”為知識(shí)域，借助可視化分析軟件CiteSpaceV，展示該領(lǐng)域知識(shí)單元之間的結(jié)構(gòu)、互動(dòng)、交叉、演化等關(guān)系，對國內(nèi)關(guān)于中國對非傳播的研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析。研究認(rèn)為，未來中國對非傳播研究，應(yīng)以精準(zhǔn)傳播為指導(dǎo)思想，以合作傳播為內(nèi)容導(dǎo)向，以積極溝通、多元包容為心理導(dǎo)向，以解決問題為目標(biāo)導(dǎo)向，拓展研究深度，努力建構(gòu)中非傳播機(jī)制。

一、數(shù)據(jù)來源與研究方法

（一）數(shù)據(jù)來源第一步：以中國學(xué)術(shù)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫CNKI為檢索平臺(tái)，檢索公式如下：主題=“對非傳播/中非傳播/非洲傳播/中非媒體”；文獻(xiàn)類型為“學(xué)術(shù)期/輯刊＋博碩＋成果”；檢索時(shí)間“2019年9月1日”。檢索結(jié)果為347條文獻(xiàn)記錄。第二步：對檢索出的文獻(xiàn)進(jìn)行人工篩選，摒棄無摘要、與主題無關(guān)以及重復(fù)的文獻(xiàn)之后，得到有效文獻(xiàn)90篇。（二）研究方法借助可視化知識(shí)圖譜分析軟件CiteSpaceV，對文獻(xiàn)進(jìn)行計(jì)量分析、聚類分析和圖譜展示，得出基本發(fā)現(xiàn)；在細(xì)節(jié)上，通過內(nèi)容分析，對基本發(fā)現(xiàn)開展進(jìn)一步挖掘。兩種方法的整合，涉及知識(shí)內(nèi)容、生產(chǎn)主體各要素及他們之間關(guān)系的研究，對有關(guān)中國對非傳播研究的核心作者分布、成果產(chǎn)出機(jī)構(gòu)分布、研究主題、熱點(diǎn)關(guān)鍵詞及其歷史性演進(jìn)深入分析，呈現(xiàn)和解釋該領(lǐng)域研究的現(xiàn)狀，并對其研究趨勢做出預(yù)測。

二、中國對非傳播研究的論文產(chǎn)出分布情況

（一）論文產(chǎn)出演進(jìn)截至2019年9月1日本研究收集數(shù)據(jù)當(dāng)天，共有90篇公開發(fā)表文獻(xiàn)研究了“中國對非傳播”問題。根據(jù)論文產(chǎn)出量和研究主題，可將其發(fā)展歷程分為三個(gè)階段（圖1）：第一階段（2004-2011）為零星產(chǎn)出期，8年發(fā)表11篇，年均1.4篇。2004年1月，《武術(shù)科學(xué)》上發(fā)表的《影響中國武術(shù)在非洲傳播的主要因素》，掀開了國內(nèi)關(guān)于中國對非傳播研究的序幕。2005年、2006年和2009年均無產(chǎn)出。這一階段多為宏觀性的初探研究，包括中國對非傳播現(xiàn)狀、媒體對塑造中非關(guān)系的作用等。第二階段（2012-2016）為快速增長期，5年發(fā)表50篇，年均10篇。這一階段開始注重微觀性的案例和調(diào)查研究，涉及傳播策略、媒體合作、媒體本土化、中國對非傳播問題等。這一階段中，2012年出現(xiàn)第一次研究熱潮（8篇），2016年達(dá)到峰值（14篇）。中非合作論壇的召開、“一帶一路”倡議的提出、中非關(guān)系提升為全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系等重要事件激發(fā)了這一階段的研究。第三階段（2017-2019）為冷靜沉淀期。經(jīng)歷上一階段的研究熱潮之后，該領(lǐng)域發(fā)表的論文從2017年開始有所下降，這一階段同樣注重案例和實(shí)證研究，同時(shí)開始關(guān)注語言和文化傳播這類話題。（二）論文產(chǎn)出機(jī)構(gòu)中國對非傳播研究的論文產(chǎn)出機(jī)構(gòu)相對集中，基本可以分為三類：第一類是科研高校（46%），主要包括中國傳媒大學(xué)、中國社會(huì)科學(xué)院、北京大學(xué)、浙江師范大學(xué)；其中，中國傳媒大學(xué)產(chǎn)出最多（22篇），且集中于該校的傳播研究院和國家創(chuàng)新傳播研究中心兩個(gè)機(jī)構(gòu)。第二類是新聞傳媒從業(yè)機(jī)構(gòu)（12%），包括中國國際廣播電臺(tái)4篇，中國外文出版發(fā)行事業(yè)局5篇，中國社會(huì)科學(xué)雜志社2篇，反映出這些機(jī)構(gòu)在開展中國對非傳播業(yè)務(wù)上較為重視。第三類是其他機(jī)構(gòu)（42%）。（三）核心作者90篇論文涉及88位作者，有12位核心作者發(fā)表2篇以上，其余作者均1篇。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，發(fā)表量最多的龍小農(nóng)自2011年在《現(xiàn)代傳播》上發(fā)表其第一篇相關(guān)論文《超越“非洲范式”：重構(gòu)中國對非外交傳播戰(zhàn)略》以來，基本每兩年都會(huì)有產(chǎn)出，且均為第一作者，對該領(lǐng)域進(jìn)行了持續(xù)性關(guān)注和研究。吳雋然、羅雪、朱振明均為中國傳媒大學(xué)的青年學(xué)者；李新烽、吳傳華、賀文萍三位作者在中非問題研究上保持了持續(xù)關(guān)注；倪建平的三篇文章中有兩篇下載量位列前二，成為2007年和2008年的熱文；閆成勝的三篇文章從廣播電視視角分析了中國對非傳播問題；李法寶主要討論了國產(chǎn)電視劇在非洲的傳播；楊夢蝶聚焦于中國豪薩語對非廣播的問題；李玉潔和李新烽合作2篇，關(guān)注的是中非媒體合作問題。（四）主要期刊主要期刊是一個(gè)學(xué)科或領(lǐng)域知識(shí)生產(chǎn)和流動(dòng)的重要平臺(tái)。90篇論文共涉及51種期刊。其中發(fā)文量最多的《對外傳播》自2008年刊發(fā)《中國在非洲的文化傳播和國家形象塑造》一文開始，基本每年都有相關(guān)論文刊發(fā)，成為對該研究領(lǐng)域持續(xù)性關(guān)注最高的期刊。

三、中國對非傳播研究的熱點(diǎn)與前沿

新聞實(shí)務(wù)學(xué)術(shù)論文是學(xué)術(shù)思想的重要載體，而學(xué)術(shù)期刊又是論文的主要載體。當(dāng)前的出版?zhèn)鞑シ绞秸诎l(fā)生改變：多數(shù)學(xué)術(shù)期刊已經(jīng)實(shí)行了數(shù)字化出版和傳統(tǒng)出版的雙軌制，數(shù)字化出版發(fā)展迅速。比如，勵(lì)德•愛思唯爾出版集團(tuán)的數(shù)據(jù)庫ScienceDirect每年共收錄25萬篇論文，年下載量10億多篇；中國知網(wǎng)則是目前國內(nèi)大數(shù)據(jù)利用的領(lǐng)頭羊，依托其年均20多億次的檢索次數(shù)，以及年均近10億次的下載量，匯集了大量用戶信息和用戶痕跡”。[1]進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，人們的閱讀習(xí)慣，文獻(xiàn)檢索方式發(fā)生改變，“學(xué)習(xí)時(shí)間碎片化”、“新媒體社區(qū)人際互動(dòng)式傳播”、“內(nèi)容為王”等特征突出。在線數(shù)據(jù)搜索的依據(jù)從原來的以期刊為主，變?yōu)橐灾黝}、關(guān)鍵詞、摘要甚至全文內(nèi)容為主，技術(shù)進(jìn)步使得單篇論文以數(shù)字化的方式獨(dú)立地進(jìn)入讀者視野，從而產(chǎn)生了論文與來源期刊的相對分離趨勢。數(shù)字出版和傳播在提高信息傳播的效率、擴(kuò)大覆蓋面的同時(shí)，也對學(xué)術(shù)期刊傳統(tǒng)的出版?zhèn)鞑シ绞綆碛绊懞吞魬?zhàn)。有學(xué)者認(rèn)為，“數(shù)據(jù)庫對所有入庫期刊進(jìn)行了外科手術(shù)式的拆解，導(dǎo)致學(xué)術(shù)傳播的中心從期刊轉(zhuǎn)移到了論文”。[2]學(xué)術(shù)期刊的權(quán)威性、個(gè)性面臨消解，以經(jīng)典論文和權(quán)威學(xué)術(shù)觀點(diǎn)為品牌競爭力的學(xué)術(shù)期刊，掙扎在數(shù)據(jù)的海洋里無力自拔。[3]在數(shù)字化出版的潮流中，學(xué)術(shù)期刊品牌建設(shè)面臨的變數(shù)和挑戰(zhàn)，該如何應(yīng)對呢？本文試圖對這些問題進(jìn)行探索。

一、數(shù)字化時(shí)代學(xué)術(shù)期刊面臨的挑戰(zhàn)

數(shù)字化時(shí)代論文與期刊既有分離的趨勢又有統(tǒng)一的內(nèi)在要求。期刊品牌影響力的提升很大程度上取決于其對新趨勢的適應(yīng)能力，對于學(xué)術(shù)期刊來說主要面臨以下挑戰(zhàn)。（一）以特色欄目樹立期刊品牌的傳統(tǒng)路徑受到挑戰(zhàn)。以往最小的學(xué)術(shù)產(chǎn)品單位是雜志，期刊可以借助特色欄目或少數(shù)經(jīng)典論文去帶動(dòng)這本雜志的需求和傳播，樹立期刊品牌。而如今進(jìn)入數(shù)據(jù)庫以后，最基本的學(xué)術(shù)產(chǎn)品單位是單篇論文，期刊的內(nèi)容被分解成一篇篇論文，因此那些平庸的論文進(jìn)入浩瀚的數(shù)據(jù)庫很可能被瞬間淹沒，石沉大海，無法再借助于同一個(gè)雜志的“明星論文”去帶動(dòng)其他論文被關(guān)注，這對編輯出版資源的利用效率是一種挑戰(zhàn)，勢必會(huì)直接降低雜志的評價(jià)指標(biāo)，比如影響因子和學(xué)術(shù)地位。特別值得重視的一個(gè)現(xiàn)象是，期刊電子數(shù)據(jù)庫并不提供以欄目為關(guān)鍵詞的檢索服務(wù)，傳統(tǒng)期刊精心策劃設(shè)計(jì)的精品特色欄目，在進(jìn)入數(shù)字化平臺(tái)后被忽略，這樣一來，期刊利用特色欄目樹立自身品牌形象的傳統(tǒng)做法，效果也隨之被削弱。（二）期刊之間的稿源競爭加劇。大數(shù)據(jù)時(shí)代信息透明度高、傳播速度快，數(shù)字化出版中每篇論文都決定著期刊的質(zhì)量和品牌影響力。顯而易見，學(xué)術(shù)期刊之間對優(yōu)質(zhì)稿源的競爭會(huì)加劇。學(xué)術(shù)期刊的傳播規(guī)模屬于小眾化，受眾主要來自于科研機(jī)構(gòu)、高校的研究人員，他們對學(xué)術(shù)期刊有著自己的判斷，并保持持久的忠誠度，正是這種“粉絲”般的關(guān)注和支持，成為學(xué)術(shù)期刊發(fā)展的不竭動(dòng)力和源泉。[4]可見，優(yōu)秀品牌期刊在稿源競爭中具有“馬太效應(yīng)”的初始優(yōu)勢，能夠吸引優(yōu)質(zhì)稿源和讀者，而且論文得以在權(quán)威知名期刊上發(fā)表也增加了被關(guān)注和引用的概率。另一方面，大量優(yōu)秀論文產(chǎn)生的影響力也進(jìn)一步提高了品牌期刊的權(quán)威性和學(xué)術(shù)地位。但是在瞬息萬變的環(huán)境下，知名期刊并不能單純依賴“馬太效應(yīng)”而長期保證優(yōu)質(zhì)稿源。在激烈的競爭中，各家學(xué)術(shù)期刊必然會(huì)創(chuàng)新吸引優(yōu)質(zhì)稿源的方式，可能會(huì)有“后來居上”的期刊產(chǎn)生。（三）學(xué)術(shù)期刊的收入來源發(fā)生改變，辦刊經(jīng)費(fèi)壓力增大。隨著數(shù)字化水平的提高，學(xué)術(shù)期刊的收入來源發(fā)生轉(zhuǎn)變：由傳統(tǒng)的發(fā)行郵購銷售收入為主變?yōu)閿?shù)據(jù)庫合作分成收入占比增大。從學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版的需求結(jié)構(gòu)來看，機(jī)構(gòu)客戶所支付的費(fèi)用要占學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版平臺(tái)總收入的90%以上，個(gè)人客戶所支付的費(fèi)用占總收入的比重很低。而在與擁有壟斷地位的大型電子期刊數(shù)據(jù)庫進(jìn)行談判議價(jià)時(shí)，單個(gè)學(xué)術(shù)期刊處于相對弱勢地位，期刊可能獲得的收入與其品牌價(jià)值和影響因子等指標(biāo)相關(guān)。實(shí)行數(shù)字化出版和紙質(zhì)出版雙規(guī)制的期刊面臨兩難選擇：如果為了提高入庫經(jīng)濟(jì)收益而授權(quán)數(shù)據(jù)庫獨(dú)家擁有其內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，就會(huì)限制期刊自身營銷宣傳的方式，進(jìn)而限制學(xué)術(shù)知識(shí)的廣泛傳播。而如果要保留期刊自身網(wǎng)絡(luò)宣傳分享全文的權(quán)利，就必須舍棄一部分來自于電子數(shù)據(jù)庫獨(dú)家授權(quán)的經(jīng)濟(jì)利益。這對于那些辦刊經(jīng)費(fèi)不足的期刊來說經(jīng)濟(jì)壓力增加。（四）數(shù)字化出版對于期刊編輯人員的知識(shí)。技能提出新的要求目前大多數(shù)學(xué)術(shù)期刊通過與第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)合作的方式參與數(shù)字出版。其他的自媒體宣傳，也多數(shù)是將紙質(zhì)期刊內(nèi)容簡單轉(zhuǎn)化成數(shù)字符號，或者委托給第三方進(jìn)行處理。而很多學(xué)術(shù)論文由于研究范式的特點(diǎn)，并不適合移動(dòng)終端的碎片化閱讀方式，客觀上需要對內(nèi)容進(jìn)行二次加工和轉(zhuǎn)換以滿足讀者的需求，而這些工作對于現(xiàn)有期刊編輯人員的知識(shí)技能來說是一種挑戰(zhàn)。眾所周知，很多期刊一直秉承“專家辦刊”的方式，其編輯人員大都是相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)者，這些學(xué)者型編輯們由于所受教育經(jīng)歷所限，普遍缺乏使用信息技術(shù)和新媒體軟件的技能，無法勝任期刊內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和新媒體中的再處理工作。學(xué)術(shù)期刊編輯隊(duì)伍亟需補(bǔ)充擅長信息技術(shù)和新媒體方面技能的人員。

二、數(shù)字化時(shí)代學(xué)術(shù)期刊品牌建設(shè)的應(yīng)對之策

（一）以質(zhì)取勝，在突出刊物特色的基礎(chǔ)上。精心打造每一篇論文學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)容主要是學(xué)術(shù)知識(shí)和思想，提高刊物的競爭力首先還是要以“內(nèi)容取勝”。要爭取在每一篇論文中注入期刊的特色和風(fēng)格，在越來越激烈的競爭中做到選題精細(xì)化，緊跟學(xué)術(shù)研究的前沿。如何獲得或組織充足的優(yōu)質(zhì)稿源，是保證刊物質(zhì)量的關(guān)鍵。過去那種“閉門辦刊”，坐等稿件上門的被動(dòng)方式已無法適應(yīng)信息社會(huì)的步伐。編輯人員必須主動(dòng)走出去，積極參與學(xué)術(shù)研討和交流，去跟蹤學(xué)科研究的前沿和熱點(diǎn)問題，了解學(xué)科研究的動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)有潛力的作者和優(yōu)秀的作品。此外，期刊社的角色和身份也需要進(jìn)一步拓展，除了作為學(xué)術(shù)論文的篩選和刊發(fā)者之外，還要成為學(xué)術(shù)研究的組織者和參與者，為學(xué)者們提供學(xué)術(shù)交流和思想碰撞的平臺(tái)，編輯部要深入研究相關(guān)領(lǐng)域的前沿和熱點(diǎn)問題，通過組織各種規(guī)模的學(xué)術(shù)論壇和會(huì)議的方式聚集學(xué)者，激發(fā)討論，促使產(chǎn)生高質(zhì)量的論文。學(xué)術(shù)期刊要從單一的學(xué)術(shù)傳播載體向?qū)W術(shù)交流平臺(tái)、知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、智庫轉(zhuǎn)變。（二）積極推動(dòng)數(shù)字化出版，利用信息技術(shù)創(chuàng)新辦刊方式。未來的知識(shí)傳播方式和讀者的需求多元化，學(xué)術(shù)期刊也紛紛創(chuàng)新知識(shí)傳播渠道，多數(shù)期刊建立了專屬的主頁和投稿編輯平臺(tái)，定期在網(wǎng)上更新關(guān)于期刊論文的信息，并與讀者和作者進(jìn)行在線溝通，有些學(xué)術(shù)期刊在網(wǎng)站上提供論文全文下載服務(wù)。此外，微信公眾號迅速成為各家期刊進(jìn)行對外宣傳交流的重要方式，據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)，截止到2019年6月，在CSSCI入選的經(jīng)濟(jì)類69家期刊中，自建微信公眾號的有53家，占76.8%。除了每期更新目錄到微信公眾號外，有些期刊甚至可以在公眾號上進(jìn)行全文閱讀，期刊社專門對文章的格式進(jìn)行了二次加工，以便適應(yīng)讀者微信閱讀的習(xí)慣。有些期刊在微信公眾號平臺(tái)上提供訪談、原創(chuàng)文章的推薦和相關(guān)活動(dòng)、新聞的報(bào)道。有學(xué)者認(rèn)為，學(xué)術(shù)期刊微信出版模式的發(fā)展有望繞過傳統(tǒng)學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版平臺(tái)，使傳統(tǒng)學(xué)術(shù)期刊編輯部能夠直接通過智能化移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版，對于期刊數(shù)字出版平臺(tái)的壟斷能夠形成有效制約，緩解學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版與傳統(tǒng)出版的矛盾，同時(shí)能夠?yàn)閷W(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版創(chuàng)新提供可選途徑。[5]雖然單個(gè)期刊進(jìn)行數(shù)字化出版?zhèn)鞑タ梢酝怀鲎陨淼奶厣蛢?yōu)勢，但是其難度和成本比較高。以中國知網(wǎng)、Springer為代表的出版商，已經(jīng)逐漸滲透到投審稿、排版、在線出版等環(huán)節(jié)。如果再繼續(xù)單刊作戰(zhàn)，學(xué)術(shù)期刊勢必會(huì)隕落在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中。未來一種可行的方式就是多刊合作，積極組建或加入學(xué)科領(lǐng)域的期刊集群，共享數(shù)字出版的資源，共同參與各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的科研出版。目前，北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國物理學(xué)會(huì)等都創(chuàng)建了自己的期刊群網(wǎng)站，以應(yīng)對未來的競爭。[6]（三）運(yùn)用全媒體渠道經(jīng)營期刊品牌。期刊品牌是期刊最有價(jià)值的無形資產(chǎn)。數(shù)字化時(shí)代，面對海量的信息，讀者篩選信息需要耗費(fèi)大量精力，而期刊品牌作為篩選文獻(xiàn)的一個(gè)重要指標(biāo)，提高了文獻(xiàn)使用者的效率。一些國際知名期刊比如《TheEconomist》《Nature》等，它們的品牌自身就能夠賦予論文高價(jià)值標(biāo)簽，其刊載的文章具有突出的可識(shí)別性。新媒體傳播是一種以人際關(guān)系為傳播路徑的即時(shí)性裂變式多級信息傳播網(wǎng)絡(luò)，新媒體環(huán)境下的學(xué)術(shù)傳播形態(tài)更傾向社群傳播和人際傳播，這種傳播方式是建立在期刊編輯部與讀者、作者的良性互動(dòng)關(guān)系之上，學(xué)術(shù)傳播在作者群體和讀者群體形成的虛擬社群、在具有共同學(xué)術(shù)旨趣的個(gè)體間進(jìn)行。新媒體時(shí)代的傳播形態(tài)趨向社群化，讀者從訂戶到用戶的轉(zhuǎn)變，要求期刊人必須強(qiáng)化用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以滿足用戶的需求和選擇。[7]為此，學(xué)術(shù)期刊需要對已經(jīng)發(fā)表的論文進(jìn)行二次加工，以更加友好的形式呈現(xiàn)給讀者。學(xué)術(shù)期刊的自媒體品牌打造離不開紙質(zhì)學(xué)術(shù)期刊的品牌基礎(chǔ)，自媒體品牌是學(xué)術(shù)期刊根據(jù)自身獨(dú)特風(fēng)格和個(gè)性建立起來的影響力體現(xiàn)，但其內(nèi)容絕不是對紙質(zhì)期刊的簡單復(fù)制。進(jìn)入數(shù)字化出版時(shí)代，學(xué)術(shù)期刊的出版和傳播方式正在快速變化。學(xué)術(shù)期刊必須轉(zhuǎn)變觀念和辦刊方式，利用新媒體和新技術(shù)去創(chuàng)新經(jīng)營自身的品牌，以適應(yīng)時(shí)展和用戶需求。

作者:趙愛清 單位:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)

摘要：隨著社交媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起與發(fā)展，自媒體及其影響力問題成為國內(nèi)外學(xué)者和媒體監(jiān)管部門關(guān)注的熱點(diǎn)。本文綜合運(yùn)用文獻(xiàn)綜述和計(jì)量統(tǒng)計(jì)法，從SSCI、SCI、CSSCI、CSCD和北大核心來源刊，采集相關(guān)文獻(xiàn)，梳理了國內(nèi)外自媒體用戶影響力的研究歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展，提出了該研究領(lǐng)域未來可能出現(xiàn)的三個(gè)熱點(diǎn)，力圖介紹國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究前沿。本文研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)學(xué)者對自媒體的研究成果較多且分散，而國外學(xué)者則相對更聚集，尤其是體現(xiàn)在用戶影響力定量和算法研究上。這有助于學(xué)者了解自媒體用戶影響力研究在國內(nèi)外的研究熱點(diǎn)和發(fā)展態(tài)勢，為相關(guān)監(jiān)管部門對有較大影響力的自媒體用戶進(jìn)行監(jiān)管提供指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：自媒體；自媒體影響力；文獻(xiàn)計(jì)量

隨著社交媒體的快速發(fā)展，微博、微信、QQ、論壇、抖音、快手等平臺(tái)成為網(wǎng)民互動(dòng)和信息交換及傳播的主要場所，客觀上誕生了諸多自媒體或新媒體的平臺(tái)生態(tài)模式，其用戶影響力越來越明顯。目前自媒體依托平臺(tái)，借助于平臺(tái)的巨大流量資源，通過互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)智能終端的便捷交互性，促使信息快速傳播，范圍也越來越廣。筆者收集近幾年國內(nèi)外核心期刊文獻(xiàn)500多篇，對自媒體用戶影響力進(jìn)行文獻(xiàn)綜述和相關(guān)定量分析研究，目的是希望在以下三方面有所發(fā)現(xiàn)：一是國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究歷程；二是國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究內(nèi)容；三是國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究熱點(diǎn)趨勢。旨在理論和方法上全面梳理自媒體用戶影響力的研究前沿，進(jìn)而在實(shí)踐上對相關(guān)管理部門進(jìn)行自媒體服務(wù)監(jiān)管提供借鑒。

一、國內(nèi)外自媒體用戶影響力研究前沿

自媒體用戶影響力研究在國內(nèi)外都是一個(gè)熱點(diǎn)，但是發(fā)展進(jìn)程有所差異。以下從研究數(shù)量、研究發(fā)展和對比分析三個(gè)維度進(jìn)行分析。

（一）國內(nèi)外自媒體影響力研究數(shù)量分析

【摘要】近年來，我國“雙一流”大學(xué)學(xué)術(shù)期刊持續(xù)探索利用自媒體平臺(tái)進(jìn)行視聽化表達(dá)，在強(qiáng)化視聽表達(dá)意識(shí)，創(chuàng)新視聽表現(xiàn)形式，加大視聽策劃力度，深化社交平臺(tái)視聽內(nèi)容影響力等方面積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。文章以C9聯(lián)盟高校學(xué)報(bào)微信訂閱號為研究對象，綜合運(yùn)用問卷調(diào)研、文獻(xiàn)調(diào)研、郵件核查等方法對其視聽內(nèi)容建設(shè)現(xiàn)狀與優(yōu)勢進(jìn)行實(shí)證研究，建議我國同類期刊以技術(shù)創(chuàng)新為核心增強(qiáng)視聽內(nèi)容傳播力，以分類可見為原則增強(qiáng)視聽內(nèi)容引導(dǎo)力，以跨界協(xié)同為手段增強(qiáng)視聽內(nèi)容生產(chǎn)力來加強(qiáng)視聽內(nèi)容建設(shè)力度。

【關(guān)鍵詞】學(xué)術(shù)期刊；微信訂閱號；自媒體；視聽內(nèi)容；C9聯(lián)盟

高校中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2019年12月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模超過8億人，接近網(wǎng)民總數(shù)的3/4，網(wǎng)絡(luò)視頻及以視聽化內(nèi)容為主的自媒體平臺(tái)在社會(huì)信息傳播生態(tài)系統(tǒng)中所占的比例越來越大［1］?！?019年微信數(shù)據(jù)報(bào)告》指出，2019年微信月平均活動(dòng)用戶達(dá)到11.5億，每日音視頻通話5.2億次［2］?；谧悦襟w平臺(tái)的視聽化表達(dá)方式在客觀描述科學(xué)實(shí)驗(yàn)、展現(xiàn)學(xué)術(shù)成果、傳遞科技思想等方面已顯示出獨(dú)特優(yōu)勢，因此國際期刊出版商及高校學(xué)術(shù)期刊紛紛加快了自媒體平臺(tái)視聽內(nèi)容建設(shè)力度。2010年，著名科技期刊Nature、ScienceCell均在YouTube、HuluHulu、MetaCafe等短視頻社交平臺(tái)開設(shè)頻道專區(qū)，通過視頻、音頻和動(dòng)圖等視聽化傳播手段為用戶推送前沿科技情報(bào)。我國亦對科技期刊視聽化發(fā)展動(dòng)向保持敏銳嗅覺：C9聯(lián)盟、G7聯(lián)盟、長安聯(lián)盟、Z14聯(lián)盟成員高校學(xué)術(shù)期刊已經(jīng)開始利用視聽方式進(jìn)行學(xué)術(shù)傳播與科技探索，在視頻型期刊、視頻摘要等方面取得了長足的進(jìn)步。當(dāng)前，國內(nèi)學(xué)術(shù)界主要從兩個(gè)方面來研究高校學(xué)術(shù)期刊自媒體公眾平臺(tái)視聽內(nèi)容建設(shè)相關(guān)問題［3］：一是微信訂閱號的內(nèi)容建設(shè)，重點(diǎn)針對視聽內(nèi)容服務(wù)策略、與期刊關(guān)聯(lián)的視聽專題設(shè)置等重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行探索；二是學(xué)術(shù)期刊視聽化轉(zhuǎn)型路徑，主要分析學(xué)術(shù)期刊可視化價(jià)值與基礎(chǔ)、學(xué)術(shù)期刊視聽內(nèi)容選題策劃的具體方法等實(shí)踐問題，鮮有深入探討期刊自媒體視聽傳播類型、渠道與影響力以及學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)的動(dòng)態(tài)視聽內(nèi)容建設(shè)問題。鑒于此，本文以國內(nèi)具有較強(qiáng)科技視聽表達(dá)意識(shí)，且較早利用自媒體公眾平臺(tái)開展科技視聽傳播活動(dòng)的C9聯(lián)盟高校學(xué)報(bào)微信訂閱號為研究對象，對其視聽內(nèi)容建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全景式考察，以期為同類期刊視聽內(nèi)容建設(shè)提供參考。

一、研究思路

C9聯(lián)盟由我國9所首批985重點(diǎn)建設(shè)的“雙一流”大學(xué)組成，成員包括北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、南京大學(xué)、浙江大學(xué)、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、西安交通大學(xué)?！?019年高校新媒體觀察報(bào)告》顯示，C9聯(lián)盟高校學(xué)報(bào)微信訂閱號視聽內(nèi)容的學(xué)術(shù)聲譽(yù)、研究引用率、文獻(xiàn)影響力、H指數(shù)均高于年度平均值，科研人員對其表現(xiàn)出較強(qiáng)的持續(xù)使用意愿［4］。本文主要采用文獻(xiàn)調(diào)研、郵件核查、問卷調(diào)研方法對C9聯(lián)盟高校學(xué)報(bào)微信訂閱號的視聽內(nèi)容建設(shè)、運(yùn)營、服務(wù)進(jìn)行實(shí)證考察。

二、C9聯(lián)盟高校學(xué)報(bào)微信訂閱號視聽內(nèi)容建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分析

當(dāng)前中國學(xué)術(shù)期刊發(fā)展仍然呈現(xiàn)出了與之“相對隔絕”的“高姿態(tài)”，尤其在學(xué)術(shù)評價(jià)體制方面，所有的學(xué)術(shù)成果都需要以量化的、標(biāo)記為一定影響因子的學(xué)術(shù)論文形式來展現(xiàn)。這一方面與中國學(xué)術(shù)期刊的國際影響力不足有關(guān)，另一方面也同數(shù)字產(chǎn)品發(fā)行量較少密切相關(guān)。近年來，一些學(xué)者在微博、微信等多媒體平臺(tái)上發(fā)表學(xué)術(shù)文章，或有期刊在官方平臺(tái)上發(fā)表熱門文章，以供學(xué)術(shù)信息傳播、共享，相比于傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介時(shí)代信息傳播而言呈現(xiàn)出了巨大的變革。盡管實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是縮短出版進(jìn)度，提升信息傳播速度最為有效的途徑之一，但絕大部分學(xué)術(shù)期刊將數(shù)字傳播權(quán)交給目前幾家期刊數(shù)據(jù)庫，如知網(wǎng)、萬方、維普、龍?jiān)吹龋约喝匀话凑諅鹘y(tǒng)出版的路子繼續(xù)發(fā)展。通過調(diào)研不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前限制我國期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的因素相對較多，最為主要的當(dāng)屬用于支撐出版發(fā)行的數(shù)字化技術(shù)，其次是由辦刊理念所決定的經(jīng)營管理思維，最后在資金等方面也相對缺乏，同時(shí)，還面臨著數(shù)字化期刊的版權(quán)保護(hù)問題、利益分配爭議問題等等。

一、學(xué)術(shù)期刊的數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀

伴隨數(shù)字信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，更多新型的傳播方式涌現(xiàn)在公眾視線并逐步被接納，極大豐富了信息的獲取和利用習(xí)慣。從世界范圍內(nèi)來看，很多學(xué)術(shù)期刊根據(jù)實(shí)際情況選擇了適合自身運(yùn)行的模式，也都借助于網(wǎng)站平臺(tái)，通過閱讀和下載帶來了可觀的流量與不菲的收入。就拿學(xué)術(shù)期刊第一大國美國為例，有三萬余種學(xué)術(shù)期刊按照自身的情況，在實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，健康、有序地運(yùn)行著。以頂級學(xué)術(shù)期刊《Science》《Nature》為例，讀者可以根據(jù)需要自主訂閱網(wǎng)站內(nèi)容，付費(fèi)后閱讀文章，極大降低了期刊發(fā)表時(shí)滯的同時(shí)，也獲得了一定的利潤增長點(diǎn)。國內(nèi)知網(wǎng)、萬方等期刊數(shù)據(jù)庫也是如此，無論在下載量還是在利潤方面都是比較理想的。然而，期刊內(nèi)容提供商從中分得的卻很少，未來需要在這一方面重點(diǎn)思考。此外，愛斯維爾、威利-布萊克維爾、斯普林格以及泰勒·弗朗西斯出版集團(tuán)也已經(jīng)完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，相關(guān)期刊網(wǎng)站平臺(tái)能夠?yàn)槭鼙娞峁┌ò搓P(guān)鍵詞、作者、時(shí)間等文獻(xiàn)的檢索服務(wù)，以及導(dǎo)航、全文下載等，提供了極大便利的同時(shí)，也提升了受眾的依賴度；靈活的OA以及網(wǎng)絡(luò)預(yù)出版模式，更是很好地與新媒體時(shí)代特征相呼應(yīng)，掙脫了傳統(tǒng)期刊出版模式的桎梏。行業(yè)應(yīng)對學(xué)術(shù)期刊的傳播與營銷層面投入更多的關(guān)注度。例如除了互聯(lián)網(wǎng)，《Nature》的醫(yī)學(xué)姊妹刊紛紛在Twitter、Facebook等平臺(tái)提供了交互，充分借助了自媒體的力量來推動(dòng)發(fā)展。中國也有部分學(xué)術(shù)期刊借助官方微博這一高效、即時(shí)、自發(fā)傳播的平臺(tái)打造開放互動(dòng)的編輯平臺(tái)，很好地實(shí)現(xiàn)了“淺閱讀、碎片化”的微出版模式，以供編輯、讀者和審稿專家之間開展密切交流，既助力學(xué)術(shù)發(fā)展，也推動(dòng)了組稿、約稿等出版進(jìn)程。此外，作為新媒體技術(shù)融合的一大重要產(chǎn)物，微信被廣泛認(rèn)為是繼微博以后的一個(gè)影響力較大的自媒體平臺(tái)之一。早在2014年，我國微信用戶就突破了4億，并在2018年超過了5億。相比于微博，微信不僅具有語音功能這一鮮明創(chuàng)新，而且傳播群體更加具有針對性，即往往是擁有相同或相似的利益群體。基于此，業(yè)界往往認(rèn)為，可以通過利用像微信之類的移動(dòng)終端業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)對于學(xué)術(shù)期刊數(shù)字化進(jìn)程的有力推動(dòng)。從實(shí)踐來看，當(dāng)前絕大多數(shù)學(xué)術(shù)期刊還未對微信平臺(tái)投入足夠的關(guān)注度，相比于時(shí)政類微信公眾號，學(xué)術(shù)期刊類公眾號盡管相比于過去已經(jīng)展現(xiàn)出了更高的利用度，但還是有待于進(jìn)一步推進(jìn)，且絕大多數(shù)限定于對熱點(diǎn)文章以及當(dāng)前期刊目錄的簡單推送，利用度不高?？梢哉f，未來學(xué)術(shù)期刊可以在如何利用微信等自媒體平臺(tái)這一環(huán)節(jié)進(jìn)行深入探索，以期實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的定向推送，提升受眾與期刊間的黏性，加快信息傳播，提高期刊影響力。

二、我國學(xué)術(shù)期刊數(shù)字化發(fā)展的應(yīng)對策略

（一）有效實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)期刊的數(shù)字化出版盈利模式的創(chuàng)新

除了同網(wǎng)站開展合作實(shí)現(xiàn)電子期刊在線閱讀外，還可以通過與資源提取者利潤分成的方式來盈利，例如知網(wǎng)便是采用這種盈利模式，具體是通過期刊付費(fèi)下載等來增加收入。從長遠(yuǎn)來看，一方面數(shù)字期刊可以充分汲取新媒體時(shí)代特征，在原來紙質(zhì)文字內(nèi)容的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)展示技術(shù)方面提升，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)成果突破原有的單一文字性內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)以音頻、動(dòng)畫或者視頻等形式進(jìn)行展示。同時(shí)，期刊平臺(tái)搜索引擎可以為受眾提供基于圖片、視頻相關(guān)關(guān)鍵詞所開展的搜索，豐富受眾的使用方式，提升使用的便捷度。另一方面，可以為作者提供技術(shù)支持，不僅僅涉及現(xiàn)有的查找重復(fù)率技術(shù)支持，而且可以涉及論文潤色、圖片美化以及音、視頻處理等服務(wù)，借此增加用戶黏性，并同時(shí)增加期刊收入。此外，還可以創(chuàng)新性開發(fā)數(shù)字期刊的二次化銷售方式，例如圍繞某一主題、某一作者或者某個(gè)學(xué)科方向來重新進(jìn)行論文打包，形成?？㈤_展銷售，重點(diǎn)關(guān)注具有某些特殊需要的受眾群體；也可以將會(huì)議論文、研討活動(dòng)等論文作為專業(yè)論文集，在學(xué)者群體中廣泛征集需求意向，借此調(diào)整銷售創(chuàng)新。