導(dǎo)語：文化旅游營銷形象創(chuàng)意一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

“十一五”末以來，信陽市旅游業(yè)從理思路、找定位、謀發(fā)展、明目標(biāo)到打基礎(chǔ)、增后勁，在探索中走過多年的發(fā)展歷程。歸結(jié)起來，信陽市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊緊圍繞“文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體”、“文化帶動(dòng)旅游，旅游促進(jìn)文化”的理念，立足信陽實(shí)際，突出特色，整合資源，明確了發(fā)展文化型旅游產(chǎn)業(yè)的基調(diào)和定位，強(qiáng)調(diào)由“文化旅游大市”向“文化旅游強(qiáng)市”轉(zhuǎn)變。2010年，信陽市“六城聯(lián)創(chuàng)”攻堅(jiān)目標(biāo)圓滿完成，成功創(chuàng)建國家園林城市和省級(jí)文明城市，繼“中國最具投資潛力中小城市20強(qiáng)”、“中國十佳宜居城市”、“首屆中國創(chuàng)業(yè)之城”之后再獲“中國休閑城市”、“中國最具綠色競(jìng)爭(zhēng)力城市”和“中國最具生活品質(zhì)城市”稱號(hào)，進(jìn)一步提升了信陽的知名度、美譽(yù)度，信陽的品牌和形象大幅提升，被媒體解讀為“信陽現(xiàn)象”。但目前信陽市文化旅游營銷尚處在起步階段，缺乏完整系統(tǒng)的文化旅游形象。

1信陽文化旅游營銷形象創(chuàng)意SWOT分析

1．1Strength(優(yōu)勢(shì))

信陽區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。信陽自古以來就是南北經(jīng)濟(jì)、文化交流的重要通道，有“鄂頭豫尾”、“豫鄂鎖鑰”、“三省通衢”、“豫南明珠”之稱。全市有京廣、京九、寧西三條鐵路，京廣高鐵即將貫通;京港澳、大廣、滬陜?nèi)龡l高速，106、107、312三條國道，分別形成“雙十字”交叉，交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，游客來往便利。信陽文化旅游資源主題突出、特色鮮明，分布相對(duì)集中。信陽是一座山水名城。大別山與淮河造就了神奇的信陽山水，有山必綠，有水必秀，有石必奇，山水秀麗，風(fēng)光旖旎。信陽是一座革命紅城，已被黨中央、國務(wù)院列入全國12個(gè)重點(diǎn)紅色旅游區(qū)和三十條精品線路之中;信陽是一座香飄四海的茶城，茶園廣布，茶文化歷史悠久，茶鄉(xiāng)風(fēng)情更是一道亮麗的風(fēng)景;信陽是一座歷史文化名城，歷史悠久，人文薈萃;信陽是一座交通要城，“立中原而通八方，居腹地而達(dá)九州”;信陽是一座美食之城，飲食獨(dú)具特色，譽(yù)滿中原;信陽是一座歌舞之城，豫風(fēng)楚韻，鄉(xiāng)土濃郁。

1．2Weakness(弱勢(shì))

一是全市大部分地區(qū)為國家級(jí)貧困縣，文化旅游基礎(chǔ)較弱。旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全和完善，尤其是景區(qū)(點(diǎn))接待、服務(wù)設(shè)施建設(shè)滯后，特色化水平不高，服務(wù)水平低下。文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展及旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)尚處在較低層次，本土文化品牌與大市場(chǎng)、大旅游還未實(shí)現(xiàn)真正意義上的互動(dòng)共鳴。二是旅游宣傳推介力度不大，敏銳性不強(qiáng)，在迎合國家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨向，把握時(shí)機(jī)，有所動(dòng)作方面做的不夠、攻勢(shì)不強(qiáng)。對(duì)于一些國家重點(diǎn)支持的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的謀劃以及旅游產(chǎn)品開發(fā)、人文素材的挖掘、提煉和宣傳推介力度不大，范圍有限，形式單一，尚未實(shí)現(xiàn)與大眾化接軌，創(chuàng)作理念不盡成熟，缺乏持續(xù)性、系統(tǒng)性和科學(xué)性。旅游營銷措施缺乏針對(duì)性，重點(diǎn)不突出，每個(gè)時(shí)期的工作尚未形成梯次推進(jìn)、銜接緊密的格局。信陽雖然叫響了“紅”、“綠”兩大旅游品牌，但沒有真正形成旅游精品。

1．3Opportunity(機(jī)會(huì))

信陽市區(qū)位條件、生態(tài)環(huán)境、文化資源等比較優(yōu)越，文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，這些為信陽文化旅游營銷提供了良好的基礎(chǔ)。信陽市應(yīng)立足現(xiàn)有資源，以“紅”為核，以“紅”帶“綠”，以“綠”托“紅”，與當(dāng)?shù)鬲?dú)特的民俗文化緊密結(jié)合，大力發(fā)展以文化旅游為主導(dǎo)的文化產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造文化發(fā)展的嶄新模式。

1．4Treat(挑戰(zhàn))

一是周邊景區(qū)帶來的挑戰(zhàn)。信陽旅游景區(qū)的唯一性和知名度不如少林寺，在全國文化旅游發(fā)展格局中如何避免同質(zhì)化，突出個(gè)性，將比較優(yōu)勢(shì)、特色優(yōu)勢(shì)、區(qū)域優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，值得思考。二是開發(fā)與保護(hù)的矛盾。對(duì)于重要文化沉淀區(qū)域，是保護(hù)還是開發(fā)，特別是對(duì)現(xiàn)有紅色文化遺存、古城古堡遺存如何在保護(hù)中開發(fā)，在開發(fā)中保護(hù)，尚未實(shí)現(xiàn)從理論層面到實(shí)踐的推進(jìn)?？傮w上，信陽市文化旅游營銷的優(yōu)勢(shì)多于劣勢(shì)，機(jī)遇多于威脅，優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇所形成的合力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于劣勢(shì)和威脅的制約。

2信陽文化旅游形象營銷的創(chuàng)意體系

旅游形象是旅游營銷的靈魂，是區(qū)別地區(qū)間文化旅游特點(diǎn)的外在表現(xiàn)和內(nèi)在核心。

2．1理念識(shí)別系統(tǒng)(MIS)

理念識(shí)別系統(tǒng)是體現(xiàn)內(nèi)在本質(zhì)特征的文化價(jià)值體系，是旅游形象系統(tǒng)的核心內(nèi)容。在當(dāng)今和未來旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下，旅游地在公眾和游客面前的理念形象往往成為競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。理念形象策劃的任務(wù)就是建立、擴(kuò)大和提高旅游的聲譽(yù)、信譽(yù)和知名度，建立和不斷提高旅游地的無形資產(chǎn)。它一般是通過簡潔明了、通俗易懂的口號(hào)形式表現(xiàn)出來的。信陽文化旅游主題形象定位:豫風(fēng)楚韻，北國江南;國內(nèi)市場(chǎng)支撐形象定位:紅色新縣，魅力信陽;國際市場(chǎng)引導(dǎo)形象定位:領(lǐng)略萬國建筑，尋祖雞公山。

2．2旅游視覺識(shí)別系統(tǒng)(VIS)

視覺識(shí)別系統(tǒng)是MIS的視覺傳遞形式，它是靜態(tài)的旅游形象展示，旨在公眾心目中形成極強(qiáng)的視覺沖擊力和持久的記憶。

2．2．1旅游標(biāo)識(shí)

旅游標(biāo)識(shí)由名稱、圖案、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩和獨(dú)特寓意組成。信陽旅游尚缺少統(tǒng)一的、獨(dú)特的旅游標(biāo)識(shí)。可在旅游單位的信封、公函、文件、方便袋等各種辦公用品，旅游場(chǎng)所旅游從業(yè)人員的徽章、服飾等，旅游景區(qū)的門票、宣傳材料等，交通工具、招牌、各種旗幟等運(yùn)用旅游標(biāo)識(shí)。應(yīng)注意形成一致的效果，這樣可令人產(chǎn)生安全感和信賴感。

2．2．2標(biāo)志性工程

旅游發(fā)達(dá)的城市和地區(qū)都有與其知名度和美譽(yù)度相配套的標(biāo)志性工程，如北京的天安門廣場(chǎng)和萬里長城、泰國的大王宮、美國的自由女神像等。信陽山水方面標(biāo)志性工程有雞公山風(fēng)景區(qū)的萬國建筑群;紅色旅游方面，信陽市共有紅色旅游資源479處，國家級(jí)文物保護(hù)區(qū)5處，省級(jí)文物保護(hù)單位2l處，豐富的紅色旅游資源在河南省內(nèi)獨(dú)樹一幟。其中新縣的鄂豫皖紅色首府舊址保護(hù)工程及將軍墓、將軍石等建筑是亮點(diǎn)和特色。文化尋根標(biāo)志性工程有“開漳圣王”陳元光故居，鄧穎超祖居等;古代文化遺址方面主要有靈山寺、凈居寺、妙高寺、義陽三關(guān)、司馬光故居、小南海觀音寺、三義觀和鐵旗桿、唐代崇福寺塔、明代息影塔等。

2．2．3標(biāo)志性人物

標(biāo)志性人物是增加旅游形象親和力的重要媒介。它能使游客產(chǎn)生親切感，拉近游客與本地區(qū)的距離。可選出信陽旅游“形象大使”，但要避免陷入“靚男美女”模式的選美誤區(qū)。應(yīng)以親和力強(qiáng)、個(gè)性鮮明、富有地方特點(diǎn)的人物作為標(biāo)志性人物的選擇標(biāo)準(zhǔn)，如采茶姑娘;傳奇將軍許世友;司馬光等。這些人物形象可以與旅游者產(chǎn)生互動(dòng)效應(yīng)，使人產(chǎn)生共鳴。

2．2．4標(biāo)志性吉祥物

標(biāo)志性吉祥物是增加旅游形象與自然和人類融合性的重要媒介。可選擇一種能代表當(dāng)?shù)靥厣膭?dòng)物形象進(jìn)行卡通設(shè)計(jì)，制造出各種形式的旅游招貼畫、旅游紀(jì)念品等，如固始笨雞、華英鴨等。

2．2．5標(biāo)志性飲食

信陽人注重“吃”，也很會(huì)“吃”，其飲食文化具有江南特色。信陽菜中的南灣燉魚、固始臘塊、商城板鴨在河南享譽(yù)已久。

2．3旅游行為識(shí)別系統(tǒng)(BIS)

行為識(shí)別系統(tǒng)是體現(xiàn)MIS的一系列行為活動(dòng)系統(tǒng)，它是動(dòng)態(tài)的旅游形象展示，旨在吸引公眾的注意力，使其產(chǎn)生興趣和旅游動(dòng)機(jī)。

2．3．1旅游形象的宣傳推廣活動(dòng)

一是主題宣傳。主題是旅游形象宣傳的核心，也是旅游形象推廣的賣點(diǎn)。要聘請(qǐng)富有想象力、技術(shù)精湛的攝像、導(dǎo)演、旅游專家共同制作l～3分鐘的主題宣傳片，以“美感”和“動(dòng)感”滿足觀者的感官和心理享受，并作為主打旅游廣告，在權(quán)威媒體的黃金時(shí)間進(jìn)行播放。如信陽公益歌曲———《信陽最美麗》及觀光片就極具特色。不僅歌聲甜美，歌詞優(yōu)美，而且畫面精美，富有創(chuàng)意。二是專題宣傳。專題是主題的深入與拓展。要制作系列的旅游專題節(jié)目，在各地電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等大眾傳媒上進(jìn)行定期、定時(shí)播放。專題節(jié)目要短小精悍，一次一事或一次一物，注重連續(xù)性宣傳，強(qiáng)化公眾的心理定位。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。要重視信陽旅游網(wǎng)站的建設(shè)，聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人士和旅游專家共同建設(shè)，使之成為旅游企業(yè)和旅游者的平臺(tái)。四是系列宣傳。配套的宣傳品必不可少，VCD、宣傳冊(cè)、地圖、明信片、郵票等旅游宣傳品的制作思路要從廣泛、全面、具體向主題、精品和抽象的方向轉(zhuǎn)變;減少理性的文字?jǐn)⑹觯黾痈行缘膱D片藝術(shù)，喚起雙方的互動(dòng)效應(yīng)。此外，流動(dòng)宣傳方式，如大篷車、形象大使、文藝演出、展覽等也是對(duì)重點(diǎn)客源地和潛在地客源市場(chǎng)進(jìn)行宣傳和推廣的重要方式。

2．3．2旅游形象的節(jié)慶推廣活動(dòng)

一般來說，節(jié)慶活動(dòng)范圍大，內(nèi)容多，旅游者的參與面廣，收效顯著。第一，要抓住時(shí)機(jī)，超前宣傳。旅游產(chǎn)品的季節(jié)性較強(qiáng)，人們對(duì)旅游信息的接受有一個(gè)從產(chǎn)生需求到接受的過程。因此，旅游宣傳在時(shí)間上要超前。除了注重旅游產(chǎn)品本身具備的季節(jié)性時(shí)機(jī)以外，還要選擇有意義的節(jié)假日、紀(jì)念日，甚至可以創(chuàng)造節(jié)日氣氛進(jìn)行宣傳。如近些年雞公山旅游區(qū)推出的系列節(jié)慶游就非常有成效。第二，要完善精品節(jié)慶活動(dòng)，挖掘新的節(jié)慶活動(dòng)。一方面，對(duì)于現(xiàn)有的信陽國際茶文化節(jié)、固始根親文化節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)要進(jìn)一步增強(qiáng)其文化品位和地區(qū)特色，將其建設(shè)成為信陽的精品節(jié)慶旅游產(chǎn)品;另一方面，要進(jìn)一步挖掘信陽文化中多姿多彩的民俗風(fēng)情，如開發(fā)靈山廟會(huì)、觀音山廟會(huì)、凈居寺廟會(huì)等活動(dòng)。

2．3．3宣傳推廣地點(diǎn)的選擇

旅游地的核心地段是進(jìn)行旅游宣傳和推廣的最佳地點(diǎn)。因此，應(yīng)對(duì)構(gòu)成旅游地核心地段物質(zhì)景觀和社會(huì)文化景觀的所有要素認(rèn)真研究、悉心設(shè)計(jì)、科學(xué)管理。旅游地的核心地段可分為以下幾個(gè)方面:

(1)第一印象區(qū)。指旅游者到達(dá)(進(jìn)入)旅游吸引物或交通中樞、服務(wù)基地時(shí)，最先接觸到的地區(qū)。如明港機(jī)場(chǎng)、信陽火車站、旅游景區(qū)火車站或汽車站、旅游景區(qū)標(biāo)志性建筑物等。

(2)最后印象區(qū)。游客離開旅游地或某個(gè)吸引物時(shí)其最后接觸的地點(diǎn)，在很多情況下與第一印象區(qū)相重合，如火車站、汽車站。一般來說，第一印象區(qū)好的形象意義比最后印象區(qū)大，最后印象區(qū)壞的形象意義比第一印象區(qū)大。

(3)光環(huán)效應(yīng)區(qū)。對(duì)旅游地整體形象具有決定性意義的地方。如信陽的茶藝茶品一條街、新縣的紅色文化景觀群、光山的智慧園區(qū)等。只要這些地點(diǎn)具備良好的形象，旅游者就會(huì)認(rèn)為整個(gè)旅游地都具有良好的形象;反之，即使其它地點(diǎn)的形象再好，旅游者也會(huì)形成對(duì)整個(gè)旅游地的不良印象。

(4)地標(biāo)區(qū)。地標(biāo)區(qū)是旅游地中獨(dú)有的、逐漸成為其標(biāo)志的形象特征所在的區(qū)域，與第一印象區(qū)有著同等的地位。如雞公山———南灣湖旅游度假區(qū)、九華山休閑旅游區(qū)、鄂豫皖首府紅色旅游區(qū)等，堪稱信陽文化旅游的地標(biāo)區(qū)。