文化管理層級創(chuàng)新
時間:2022-09-19 04:09:00
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同志在剛剛結(jié)束的黨的十七大報告中說:“當(dāng)今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。要堅持社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,興起社會主義文化建設(shè)新高潮,激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力,提高國家文化軟實(shí)力,使人民基本文化權(quán)益得到更好保障,使社會文化生活更加豐富多彩,使人民精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上”。在這迎來國家文化大發(fā)展,文化大繁榮的時代,我們企業(yè)文化是國家文化的組成部分,建設(shè)企業(yè)文化是時代的潮流。企業(yè)文化是強(qiáng)化員工凝聚力和創(chuàng)造力的動力,提高文化軟實(shí)力是企業(yè)綜合實(shí)力的重要部分,推行文化管理是企業(yè)管理水平的反映,豐富文化生活是廣大員工的愿望。
中能公司的企業(yè)文化,是在新世紀(jì)的強(qiáng)勁春風(fēng)里隨著公司的產(chǎn)生而產(chǎn)生的,是在新時代的陽光普照下隨著公司的發(fā)展而發(fā)展的。中能的企業(yè)文化建設(shè)大體經(jīng)過了兩個大的階段,第一階段是中能文化的自生階段,第二階段是中能文化的自建階段。以前我們可以說是文化自生,今年我們就可以說是文化自建。現(xiàn)在以企業(yè)文化手冊為標(biāo)志,中能的企業(yè)文化建設(shè)踏上了一個新起點(diǎn)。以前的企業(yè)文化是零散的,現(xiàn)在通過編制的《企業(yè)文化手冊》使文化變系統(tǒng)了;以前企業(yè)文化理念是口頭的,現(xiàn)在通過編制的《企業(yè)文化手冊》使企業(yè)文化理念變的書面規(guī)范了;以前的企業(yè)文化是弱勢的,現(xiàn)在通過公司正式批準(zhǔn)的《手冊》使企業(yè)文化變強(qiáng)勢了。
中能《企業(yè)文化手冊》和《安全文化手冊》,是對中能企業(yè)文化的總結(jié)、梳理和升華,它以系統(tǒng)性、先進(jìn)性、實(shí)用性的嶄新面目出現(xiàn)在我們面前。在兩本文化手冊內(nèi)容的收集、輸理、提煉、編排過程中,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和大力支持。
公司領(lǐng)導(dǎo)明確了編寫文化手冊的指導(dǎo)思想、基本原則,企業(yè)文化許多理念就是直接來源于公司領(lǐng)導(dǎo)的講話。企業(yè)的中層管理人員關(guān)心手冊的起草和編制,在草案的討論過程中提出了許多重要意見,對《手冊》的編制完成起了重要作用。公司的員工也在理念征集中提出了許多好的理念素材,為公司理念的提煉豐富了內(nèi)容。所以,中能兩本文化手冊是凝結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和廣大員工智慧和心血的文化作品。
一、中能文化手冊的解讀
中能文化手冊最突出的標(biāo)志:就是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進(jìn)安全發(fā)展。中能公司是一個煤炭企業(yè),發(fā)展是公司的基本使命。怎么樣發(fā)展?這是一個極其重要的命題。從文化手冊中我們可以看出,我們的發(fā)展首先是要安全發(fā)展?!罢f一不二抓安全”是兩本文化手冊共有的理念。以人為本的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化都是為了安全生產(chǎn)。沒有安全就沒有生產(chǎn),沒有安全文化就是不完整的企業(yè)文化,沒有安全文化的系統(tǒng)推進(jìn)就不能從根本上保證安全。
中能文化手冊最鮮明的特點(diǎn):就是用中能特色語言表達(dá)中能特色文化。這次文化手冊上的語言都是我們中能人的語言。一方面是領(lǐng)導(dǎo)的語言,我們從領(lǐng)導(dǎo)的講話、文章中發(fā)掘到具有深刻遠(yuǎn)見的特色語言,成為文化手冊的一個亮點(diǎn)。另一方面我們收集了員工的語言,他們對文化認(rèn)識和管理的見解樸實(shí)生動,也是有特色的。用中能語言書寫中能文化,不僅感到親切,而且更能準(zhǔn)確反映實(shí)際。應(yīng)當(dāng)說語言本身就是文化的特征和載體,是什么文化就有什么語言,只有中能的特色語言才能表達(dá)中能的特色文化。
中能文化手冊最顯著的成績:就是總結(jié)提煉出中能先進(jìn)文化的本質(zhì)和方向。這次對零散的中能文化進(jìn)行了整理、總結(jié)、提煉,找出了中能文化最本質(zhì)的東西。那就是我們往那里去?我們怎么去?往那里去就是共同愿景,我們的共同愿景就是“把中能打造成陜北塞上煤海明珠”。怎么去就是核心理念,我們的核心理念是“我們不一定是最大的,但我們一定要做最好的”。因為在煤炭行業(yè),就是在陜西,我們都不可能成為最大的,我們也沒有必要做最大的,但我們一定要做最好的,我們一定能夠做最好的。因此,我們把這一條確定為公司的核心理念。根據(jù)這一條核心理念,我們確定了一個理念群,包括工作理念、學(xué)習(xí)理念、執(zhí)行理念、責(zé)任理念、成本理念、人才理念等等,這些理念都貫穿一條紅線,那就是要做最好。
中能文化手冊最根本的要求:就是要把文化理念付諸各項工作實(shí)踐。文化手冊不僅僅是發(fā)給大家學(xué)的,其實(shí)學(xué)起來并不難,一本手冊就那些內(nèi)容,一個小時就可以看完。文化手冊主要是做的,要按照手冊上的內(nèi)容做到,的確是不容易的。同時,文化手冊畢竟不是操作手冊,不能完全按照文化手冊去做,它沒有給我們每個崗位明確的規(guī)范。這就需要我們把文化手冊的理念轉(zhuǎn)換成操作規(guī)范。對于文化手冊的實(shí)踐,一方面是在精神層面,給大家一個先進(jìn)的理念,鼓舞我們員工的精神;另一方面是要通過我們管理人員把先進(jìn)的理念貫穿滲透到制度里去,通過制度體現(xiàn)文化理念。因此,沒有實(shí)踐的文化是沒有意義的文化,也是沒有生命的文化。
三、中能企業(yè)文化的生與長
企業(yè)文化分為生和長,企業(yè)文化手冊的頒發(fā)僅僅是生,這就是通過對企業(yè)文化的調(diào)查、提煉、編制是文化手冊生出來了。這就像種子種到地里發(fā)芽了,但企業(yè)文化成長是一個漫長的過程,需要我們下大工夫去努力。一顆種子發(fā)芽只要幾天,而一棵樹木的成長則需要幾十年。
我們怎么讓中能文化之芽成長為中能文化大樹呢?一般是四個主要方法——“內(nèi)化于心,滲透于制,外化于行,固化與物”。
“內(nèi)化于心”——這就是更新觀念,真正認(rèn)可和接受企業(yè)文化的價值觀和理念,使文化理念入心入腦,成為企業(yè)的靈魂。
“滲透于制”——就是將企業(yè)文化理念融入到各項制度中,通過強(qiáng)制性、保護(hù)性、約束性的制度,使文化理念覆蓋到企業(yè)的各個角落,逐步影響改變員工的行為習(xí)慣和思維觀念。
“外化于行”——要使文化的內(nèi)在精神體現(xiàn)在員工的行動上,最終達(dá)成理念、制度、行為三個層次的內(nèi)在統(tǒng)一,是企業(yè)文化自覺自發(fā),芳香永久。
“固化于物”——要把文化理念融入到工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境以及集體活動中,還要通過物質(zhì)層面美化文化氛圍,把文化反映到服務(wù)和產(chǎn)品中去。
中能文化現(xiàn)在有了,但不能教條僵化,就像中國共產(chǎn)黨對待馬克思主義一樣,既要堅持,又要發(fā)展,發(fā)展才能使中能文化保持強(qiáng)盛的生命力。比如說,從物的標(biāo)準(zhǔn)化到人的標(biāo)準(zhǔn)化,從精細(xì)化到“四精”管理等等,就是對標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化等企業(yè)文化的發(fā)展。怎么發(fā)展中能文化,那就是全體員工的工作實(shí)踐。每個管理人員,每個生產(chǎn)工人,大家都不僅僅是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的創(chuàng)造者,其實(shí)也在文化產(chǎn)品的創(chuàng)造者。大家的工作和勞動不僅是發(fā)展經(jīng)濟(jì),也是發(fā)展文化。中能的文化是我們共同創(chuàng)造的文化,中能文化的發(fā)展也是靠我們共同去發(fā)展。
四、企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)推進(jìn)
企業(yè)文化是系統(tǒng)過程,那就要系統(tǒng)推進(jìn)。怎么進(jìn)行中能文化的系統(tǒng)推進(jìn),我認(rèn)為按照下列方法進(jìn)行。
(1)文化建設(shè)項目化。就是把企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容分為若干項目,可以先分出大項目,在大項目里在分小項目。項目分出后要安排那些是當(dāng)前做的,那些是今后做的,完成項目應(yīng)該有時間表。
(2)項目推進(jìn)目標(biāo)化。每個項目要做到什么程度,項目每個階段達(dá)到什么要求,應(yīng)該是明白的、公開的,做到目標(biāo)清晰。
(3)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化。這就是目標(biāo)任務(wù)要落實(shí)責(zé)任到人,是誰對這個項目負(fù)責(zé),就要承擔(dān)完成目標(biāo)任務(wù)的責(zé)任,這當(dāng)然就有獎有罰了。
(4)責(zé)任落實(shí)具體化。要落實(shí)責(zé)任就必須明確承擔(dān)什么責(zé)任,責(zé)任不能是一個抽象的概念,應(yīng)該是具體的,比如完不成罰多少錢,完不成撤職,或完不成開除等等。
(5)具體事項個人化。這就是每個事項都要明確由誰負(fù)責(zé),要落實(shí)到人頭,不能把責(zé)任停留到某一級組織,也不能僅由那一個領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)。
總之,兩個文化手冊的正式發(fā)行,是我們中能公司的一件大事,是文化建設(shè)的一項重要標(biāo)志,是我們企業(yè)管理一個新的臺階。但愿我們中能的文化開的更燦爛,果實(shí)更豐碩。當(dāng)我們十年或者五年回首中能發(fā)展里程時,相信我們一定會看見企業(yè)文化的牽引和推動力量,相信我們會為今天的文化手冊發(fā)行而驕傲,相信我們會為文化建設(shè)這條路而不悔。
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