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本文作者：吳楠劉欣工作單位：湖北工業(yè)大學(xué)

中西式企業(yè)管理文化差異對比

正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，要想建立文化強國，首先需要了解我們中國和西方文化的差異。自古，不僅中國人，甚至是亞洲人都普遍地受儒家思想、佛教、道教和封建思想的影響，在行為上與西方人有很大的不同。儒家思想強調(diào)主張敬老尊賢和服從權(quán)威是社會的支柱。儒家也教導(dǎo)我們處亂世時遠離政治紛擾，專心向?qū)W。如此務(wù)實的人生觀是大多數(shù)東方社會的主流。中國文化要素對管理的影響（見表1）。因為中國人受傳統(tǒng)儒、釋、道的文化影響較深，所以中國人具有比較傳統(tǒng)和含蓄的文化，做事方式比較喜歡從倫理和精神方面先考慮。特別是儒家的影響，中國人喜歡中庸之道，不喜歡做極端的事情，強調(diào)的是修身、齊家、治國、平天下。首先是修身第一位，也就是講究道德文化；文化注重內(nèi)在的表達，不那么張揚；崇尚人與自然的和睦統(tǒng)一，以天地萬物和諧為美；同時還特別注重自身行為的修煉，內(nèi)斂、淡然。而西方人是行為模式、心里價值觀確實在完全不同于我們的商業(yè)下的文明和宗教文化的綜合作用形成的。它的最基本的體現(xiàn)是：社會中的每一個個體都強調(diào)民主、獨立；相比于我們中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)斂則顯得開放很多；同時也表現(xiàn)出強烈的表現(xiàn)欲和創(chuàng)新欲。因此，在此基礎(chǔ)之上，美國創(chuàng)建了具有鮮明的自身民族文化特色的管理觀念和企業(yè)人文價值觀。而與此同時，美國個人強調(diào)的個人主義及其注重的競爭和不斷創(chuàng)新追求與眾不同的價值觀也是奠定了其科學(xué)管理的根基文化。講求實用主義的經(jīng)營哲學(xué)以及理性主義的管理方式構(gòu)成了美國傳統(tǒng)企業(yè)管理理論的內(nèi)核。具體表現(xiàn)：一是美國企業(yè)樹立了以人為中心的企業(yè)價值觀。二是建立了開放性的管理體制。在開放性的管理體制下，可以運用人與人之間更多的默契合作來糾正僵硬化的行政協(xié)調(diào)措施。

提升我國企業(yè)文化競爭力對策

培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍人才是社會文明進步、人民富裕幸福、國家繁榮昌盛的重要推動力量。當(dāng)今世界正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整的新時期。世界多極化、經(jīng)濟全球化深入發(fā)展，科技進步日新月異，知識經(jīng)濟方興未艾，加快人才發(fā)展是在激烈的國際競爭中贏得主動的重大戰(zhàn)略選擇。人才資源是社會活動的核心，是文化強國戰(zhàn)略的關(guān)鍵，也是實現(xiàn)經(jīng)濟體制和經(jīng)濟增長方式的兩個根本轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。何謂高素質(zhì)，什么樣的高素質(zhì)人才才能適應(yīng)全球化的今天。第一，要有過硬的寬領(lǐng)域的知識和實踐，而不是只懂某方面的專業(yè)知識，因為當(dāng)今社會需要的是綜合性的管理人才。第二，要有極強的溝通協(xié)作能力。沒有一個項目能夠由一個人做出來，而且隨著企業(yè)的擴展，跨國界、跨領(lǐng)域的合作項目會越來越多。溝通協(xié)作能力會越來越顯重要。第三，要有創(chuàng)新的頭腦。只有創(chuàng)新才能使我們不斷研發(fā)出新的改變世界的產(chǎn)品。第四，對工作要賦予激情和樂觀的心態(tài)。激情和樂觀可以賦予人無窮盡的創(chuàng)造力。崇尚多元注重文化融合文化融合是世界文化發(fā)展的主要推動力，是人類文明和進步不可缺少的推動力。文化只有在不斷地碰撞中才能催生出新的火花，才能產(chǎn)生更卓越的文化，才能促進世界的發(fā)展進步。中華民族文化源遠流長、內(nèi)容豐富。因為它是世界上歷史最悠久、最古老的民族之一，也是最早發(fā)展經(jīng)濟、文化的國家之一。但是客觀地講，不可否認西方發(fā)達國家由于經(jīng)歷了文藝復(fù)興、產(chǎn)業(yè)革命等確實比我們擁有更先進的技術(shù)、觀念等。但是科學(xué)的、正確的文化融合觀要求我們堅持自己的核心價值觀和思想精髓，在此基礎(chǔ)上對待外來文化取其精華去其糟粕。并不是要照搬他們的文化，而是讓他們的文化為我們服務(wù)，以促進中華文化的不斷發(fā)展、創(chuàng)新和強大，做到真正和世界接軌。企業(yè)要加強品牌文化建設(shè)品牌文化在企業(yè)利潤的形成中有不可忽視的重要作用?？梢杂靡栏秸搧斫忉?。依附論（dependencytheory），又稱“外圍———中心論”，是一種研究發(fā)展中國家與發(fā)達國家間相互關(guān)系的理論學(xué)說。此理論認為，世界被分為中心國家（發(fā)達國家）和外圍國家（發(fā)展中國家），前者在世界經(jīng)濟中居支配地位，后者受前者的剝削和控制，后者依附于前者。由于中心與外圍之間國際地位的不平等，導(dǎo)致中心與外圍之間的貧富分化越來越嚴(yán)重。首先，由于品牌鮮明、獨特的特征，能夠和市場上的競爭者加以分別，充分體現(xiàn)自己的特色。其次，品牌建設(shè)能夠在消費者腦海中形成一種固定的印象和固定的感情，能夠增加顧客對產(chǎn)品的忠誠度，提升自己的美譽度。第三，有利于增強企業(yè)的核心競爭力，一個優(yōu)秀的品牌會給企業(yè)帶來不斷的動力，推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。第四，一個優(yōu)秀的品牌所帶來的利潤效應(yīng)是不可估量的，有時候不僅僅是簡單的乘數(shù)效應(yīng)，而是幾何增長。另一種意義上講，品牌建設(shè)的過程也是一種文化營銷的過程，即向消費者展現(xiàn)自己產(chǎn)品所附帶的企業(yè)價值觀念和思維意識，并且讓消費者接受和認可。企業(yè)文化是企業(yè)品牌建設(shè)的前提保障，是企業(yè)品牌的精髓和靈魂，沒有企業(yè)文化的填充任何品牌都將成為短命的空殼。同時，企業(yè)品牌也反過來使企業(yè)文化具體化，二者互相補充。創(chuàng)新企業(yè)文化體制不斷提高推動文化科學(xué)發(fā)展的能力，改革是根本途徑，創(chuàng)新是強大動力。要大膽沖破一切妨礙文化發(fā)展的思想觀念，改變一切束縛文化發(fā)展的做法規(guī)定，革除一切制約文化發(fā)展的體制弊端，做到思想上不斷有新解放，理論上不斷有新發(fā)展，實踐上不斷有新創(chuàng)造。目前的首要工作就是改革和創(chuàng)新文化體制、增加產(chǎn)品創(chuàng)新力度、充分運用各種資源達到資源整合的最優(yōu)化。企業(yè)內(nèi)部要相應(yīng)建立民主化的企業(yè)管理體制，充分發(fā)揮各層次員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。