績效管理六大核心理念

時間:2022-09-19 03:42:00

導(dǎo)語:績效管理六大核心理念一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點,若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。

績效管理六大核心理念

◆理念一:績效管理不是績效考核

很多人認為績效考核就是績效管理,績效管理就是績效考核,于是許多企業(yè)僅僅是制定績效考核制度,而那些制度又常常是照搬照抄,“盜版”制度比較多,“表格”制度比較多,甚至有的企業(yè)所謂的考核制度只是考核表而已??冃Э己酥皇强冃Ч芾淼囊粋€重要環(huán)節(jié),與績效考核不同的是,績效管理是以人為核心,不僅重視結(jié)果目標,也重視行為目標。下面是績效考核和績效管理的不同之處:

◆理念二:績效管理必須與其他人力資源活動相匹配

績效管理是由相關(guān)環(huán)節(jié)組成的管理循環(huán)。它包括績效計劃、績效實施與管理、績效評估以及績效改進,這是一個閉環(huán),是績效管理的完整過程。績效管理要和人力資源的系統(tǒng)相匹配,比如說,我們根據(jù)工作分析和崗位說明書來制定出績效計劃;而績效評估結(jié)束后,我們根據(jù)評估的結(jié)果來做人事變動、培訓(xùn)、薪酬調(diào)整等等。再者,績效管理還要和組織的戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化、結(jié)構(gòu)與流程等相一致。

◆理念三:績效管理對組織、管理者和員工都至關(guān)重要

首先,績效管理對組織非常重要,因為,組織需要將目標有效地分解到各個業(yè)務(wù)單元和每一個員工,并使得各個業(yè)務(wù)單元和員工都積極地向著共同的組織目標努力;組織需要監(jiān)控目標達成的過程中各個環(huán)節(jié)上的工作情況,了解各個環(huán)節(jié)上的工作產(chǎn)出,及時發(fā)現(xiàn)阻礙目標有效達成的問題并加以解決;組織需要得到最有效的人力資源,以便高效率的完成目標。

從管理者的層面來看,管理者需要有機會將組織的目標傳遞給團隊中的員工;管理者需要把組織賦予的目標分解到每個員工;管理者需要有機會告訴員工工作期望、各項工作的衡量標準;管理者需要掌握一些必要的信息。

作為員工,他們需要通過績效管理來實現(xiàn):個人職業(yè)生涯規(guī)劃,升遷的機會,與價值相匹配的收入;需要了解和改善自己的績效;需要工作的成就感。

◆理念四:績效管理具備的三個重要功能:激勵、溝通、執(zhí)行

激勵功能是績效管理系統(tǒng)的核心功能,能建立員工責(zé)任感和使命感,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的能力和價值,提供成長機會和回報。

而溝通功能是績效管理系統(tǒng)的紐帶,能讓管理者在最短的時間內(nèi)獲得各層級員工的工作績效,發(fā)現(xiàn)實際工作與期望目標的差距,精確和客觀真實反饋工作業(yè)績。

這三者中最重要的是執(zhí)行功能,這是績效管理系統(tǒng)的基本功能。企業(yè)只有成功實施績效管理,才能進一步提升執(zhí)行力,增強核心競爭力。

◆理念五:績效管理需要各級人員共同參與

參與者

主要職責(zé)

高層管理者

確立并溝通公司的愿景和戰(zhàn)略。

倡導(dǎo)并溝通公司文化及價值觀。

確定績效管理的總體原則。

讓人們知道績效管理對個人和組織的意義。

在執(zhí)行績效管理系統(tǒng)時率先示范。

中層及一線管理者

向員工解釋組織目標,并與員工共同制定具體可衡量的績效目標。

幫助員工認識和發(fā)展員工的能力。

提供員工完成任務(wù)所必需的有關(guān)資源。

積極與員工溝通。

適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。

評估員工的績效,提出改善建議。

人力資源部門

開發(fā)績效管理系統(tǒng)。

提供系統(tǒng)實施的技術(shù)培訓(xùn)。

幫助主管經(jīng)理解決績效管理中的操作問題。

監(jiān)督和評估績效管理系統(tǒng)的實施情況,改進系統(tǒng)。

將績效管理系統(tǒng)和其他人力資源管理實踐聯(lián)系起來。

員工

了解組織對自己的期望及自己的能力。

不斷發(fā)展自己的能力。

制定與部門和公司相對應(yīng)的工作目標和計劃。

主動從主管、同事出尋求績效反饋。

◆理念六:直線經(jīng)理是落實績效管理的關(guān)鍵

在績效管理中,直線管理者是實施的主題,起著橋梁的作用,上對公司的績效管理體系負責(zé),下對下屬員工的績效提升負責(zé)。如果直線管理者不能轉(zhuǎn)變觀念,不能很好地理解和執(zhí)行,再好的績效體系,再好的績效政策也只能與“雞肋”無異。

所以,在實施績效管理之前,首先要團結(jié)直線管理著這個主體,統(tǒng)一思想,使之真正發(fā)揮績效管理者的角色功能,承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,做自己應(yīng)該做的工作,讓他們真正動起來。

只有直線管理者真正按自己的分工行動起來了,績效管理才能按預(yù)想的方向前進,才能真正實現(xiàn)落地,得到有效實施。

以上就績效管理的基本理念和大家進行了分享,在績效管理中還涉及許多相關(guān)知識,比如:績效管理體系設(shè)計、績效計劃制定的原則、關(guān)鍵績效指標體系建立等,將在今后繼續(xù)和大家進行介紹。