小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑研究

時間:2022-04-01 03:20:51

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小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑研究

摘要:經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下小微企業(yè)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。小微企業(yè)在發(fā)展過程中既活躍又脆弱,主要存在企業(yè)缺少競爭力、產(chǎn)業(yè)層次偏低、融資難、高成本和高稅負(fù)等問題?;诖耍越?jīng)濟(jì)新常態(tài)為視角,從完善企業(yè)內(nèi)部管理制度、推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展外部環(huán)境等方面提出了促進(jìn)小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑。

關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)新常態(tài);小微企業(yè);可持續(xù)發(fā)展;小企業(yè)會計準(zhǔn)則

1經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的解析

繼美國金融危機之后,世界經(jīng)濟(jì)增長緩慢,世界各國對目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展困境及未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺乏信心。鑒于此,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家首先提出了讓世界經(jīng)濟(jì)走進(jìn)“新常態(tài)”的設(shè)想。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要的地位,中國正在努力幫助世界經(jīng)濟(jì)走出低迷期。面對當(dāng)前復(fù)雜的國際環(huán)境和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的困境,于2014年5月正式宣布中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩,結(jié)構(gòu)調(diào)整,由過去追求發(fā)展速度轉(zhuǎn)為追求發(fā)展實效,縮小城鄉(xiāng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)差距,提高居民收入,用經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果惠及廣大民眾。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)為技術(shù)型和先進(jìn)服務(wù)型小微企業(yè)帶來了新的發(fā)展機會,企業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級,以制造業(yè)為主轉(zhuǎn)型為以服務(wù)業(yè)為主體。因此在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,小微企業(yè)除了需要完善自身,提高競爭力,還需要政策的正確引導(dǎo)和支持,政府應(yīng)為小微企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。

2經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2008年至今,我國小微企業(yè)發(fā)展快速,工商行政管理總局于2014年3月28日的《全國小微企業(yè)發(fā)展報告》中顯示:截止2013年底,全國小微企業(yè)總數(shù)為1169.87萬,占企業(yè)總數(shù)的76.57%,擁有個體工商戶4436.29萬,若將個體工商戶納入小微企業(yè),則小微企業(yè)市場占有率達(dá)到94.15%。其中,外資企業(yè)中小微企業(yè)的比例為53.94%,國有集體企業(yè)中小微企業(yè)的比例為61.39%,私營企業(yè)中小微企業(yè)占80.72%①。若將私營企業(yè)納入統(tǒng)計范圍,小微企業(yè)比例達(dá)到97%。小微企業(yè)有著特殊的人事結(jié)構(gòu),據(jù)了解,福州市小微企業(yè)內(nèi)部管理人員80%以上都是企業(yè)所有者的親戚或朋友,而財務(wù)管理人員、出納的90%以上是企業(yè)所有者的親戚。這樣的人事結(jié)構(gòu)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制制度失效,也揭示出我國小微企業(yè)管理的薄弱之處。小微企業(yè)在發(fā)展過程中對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定做出了一定的貢獻(xiàn)。我國發(fā)改委調(diào)查報告中顯示:小微企業(yè)生產(chǎn)總值占GDP的60%,稅收占總稅收的50%,截止2013年底,小微企業(yè)已經(jīng)貢獻(xiàn)了1.5億多個就業(yè)崗位。繼2011年政府正式提出“小型、微型企業(yè)”的界定標(biāo)準(zhǔn),國家對小微企業(yè)的稅收、技術(shù)開發(fā)、公共服務(wù)給予了政策扶持。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,小微企業(yè)擁有轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展機遇,同時也面臨著“融資難”“高成本”“人才流失”等困境,因此扶持小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展迫在眉睫。

3小微企業(yè)發(fā)展中存在的主要問題

3.1企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不完善

3.1.1企業(yè)管理者自身素質(zhì)不高

企業(yè)未來發(fā)展取決于管理者的文化背景、偏好、綜合能力等,而小微企業(yè)的發(fā)展更是與管理者素質(zhì)密切相關(guān)。針對福州市倉山區(qū)50家小微企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示:在“企業(yè)管理者的文化背景”方面,本科及本科以上學(xué)歷的占18%,大專學(xué)歷的占45%,??茖W(xué)歷的占25%,??埔韵聦W(xué)歷的占12%。通過數(shù)據(jù)分析可以得出結(jié)論,目前新型小微企業(yè)管理者文化層次逐漸提高,但管理者中高學(xué)歷的比例并不理想。

3.1.2財務(wù)體制不健全

小微企業(yè)規(guī)模小,人員配置不齊全,在此次調(diào)查中,50家小微企業(yè)中具備專職財務(wù)人員的僅占35%。小微企業(yè)面臨著“融資難”“成本高”“人才流失”等問題,這些都給小微企業(yè)發(fā)展帶來了較大的生存壓力,而這些問題卻不是僅靠執(zhí)行某項制度、享受某項政策所能解決的。因此,部分小微企業(yè)根本無力關(guān)心財務(wù)問題,只能選擇記賬公司,而由于記賬公司的不完善,使小微企業(yè)財務(wù)核算的時效性、真實性存在嚴(yán)重的問題。

3.1.3人才流失嚴(yán)重

小微企業(yè)在快速成長過程中對人才的需求不斷增加,而近年來,人力成本不斷上升,回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人數(shù)越來越多,出現(xiàn)了“用工荒”,而小微企業(yè)的競爭優(yōu)勢無法與大中型企業(yè)相比,因而造成小微企業(yè)“難招人”“難留人”的現(xiàn)象。而且企業(yè)核心技術(shù)崗位要留住人才更難,即使招聘到人才,培訓(xùn)上崗了,工作一段時間后也會因為薪資福利問題而選擇離職,人員穩(wěn)定性比較差。人才流失讓企業(yè)浪費了較多的時間和精力,還增加了企業(yè)固定成本,在一定程度上影響了小微企業(yè)的發(fā)展。

3.1.4未建立誠信標(biāo)準(zhǔn)

小微企業(yè)一般不會出現(xiàn)管理權(quán)和所有權(quán)分離的現(xiàn)象,也很少出現(xiàn)對外募集資金的情況,小微企業(yè)管理者最關(guān)心的是企業(yè)運營狀況和利潤最大化。小微企業(yè)管理者擁有企業(yè)所有權(quán)和管理權(quán),為了追求利潤最大化,不會顧忌公司經(jīng)營業(yè)績的好壞和股東是否抽走資金,往往將財務(wù)核算納入管理的范圍,毫無顧忌地對報表進(jìn)行修飾,并采取隱藏收入、虛構(gòu)成本、偷稅漏稅等違規(guī)、違法行為。這一現(xiàn)象說明小微企業(yè)提供的財務(wù)數(shù)據(jù)和資料的真實性、準(zhǔn)確性、及時性存在嚴(yán)重的問題,可參考價值偏低,小微企業(yè)也因此損失了誠信的形象和社會的認(rèn)同。

3.2企業(yè)缺乏核心競爭力

3.2.1缺乏品牌文化和內(nèi)涵建設(shè)

迫于競爭壓力,小微企業(yè)管理者將企業(yè)發(fā)展重心放在市場開拓方面。有些小微企業(yè)沒有企業(yè)品牌,只是幫助其他企業(yè)完成某個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)和組裝;有些小微企業(yè)依賴國外訂單生存,在經(jīng)濟(jì)危機影響下企業(yè)生存更為艱難。由于小微企業(yè)缺乏品牌文化,不得不將企業(yè)的壽命與產(chǎn)品的壽命聯(lián)系在一起,而在這短暫的壽命中更無法做到企業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。小微企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要參與者,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中既活躍又脆弱。在我國取消企業(yè)成立資金限制之后,小微企業(yè)成長速度加快,在經(jīng)濟(jì)競爭加劇的情況下,由于小微企業(yè)缺少核心競爭力,企業(yè)破產(chǎn)的數(shù)量便急劇增加。據(jù)調(diào)查,小微企業(yè)平均壽命為2.9年,生命周期短、市場競爭力弱便成了小微企業(yè)明顯的標(biāo)記,這阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。

3.2.2企業(yè)產(chǎn)業(yè)層次與產(chǎn)品檔次偏低

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,小微企業(yè)發(fā)展速度加快,但與其他企業(yè)相比,規(guī)模始終偏小,近90%的小微企業(yè)屬于家族企業(yè)或者家庭作坊。這部分企業(yè)生產(chǎn)水平偏低,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,產(chǎn)品質(zhì)量不高,產(chǎn)品工藝簡單,銷售市場狹小,對外銷售的產(chǎn)品缺乏市場競爭力、缺少技術(shù)成分和產(chǎn)品附加值,銷售收入與其他企業(yè)相比也偏低,無法形成規(guī)模生產(chǎn)。另外,企業(yè)缺少創(chuàng)新研發(fā),產(chǎn)業(yè)層次和產(chǎn)品檔次偏低,導(dǎo)致小微企業(yè)過度依賴市場。由于小微企業(yè)缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略定位,使其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)長期處于低層次階段,無法真正得到轉(zhuǎn)型升級,影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.2.3企業(yè)服務(wù)意識淡薄,管理過于粗獷

小微企業(yè)人事結(jié)構(gòu)簡單,缺乏核心團(tuán)隊,企業(yè)在經(jīng)營過程中,制定的目標(biāo)大都是“完成任務(wù)”,因為只有完成任務(wù),企業(yè)才能更快地收款,使資金有效回籠,員工才能及時拿到工資和獎勵。小微企業(yè)因自身的特點,生命力比較脆弱,經(jīng)不住資金的壓力,迫于生計,開拓市場、完成訂單已成為小微企業(yè)最重要的目標(biāo)。由于企業(yè)人手不夠,在管理方面過于粗獷,而且缺少服務(wù)意識,管理不能做到精細(xì)化,這些問題容易導(dǎo)致企業(yè)流失客戶,并且不能在原有客戶基礎(chǔ)上再開發(fā)新的客戶,阻礙了產(chǎn)品市場的開拓。而消費者在購買產(chǎn)品過程中,若對產(chǎn)品不滿意,生產(chǎn)企業(yè)又沒有較好的售后服務(wù),消費者將會對產(chǎn)品失去信心,最終會否定產(chǎn)品的質(zhì)量,繼而產(chǎn)品將失去市場競爭力,最后只能退出市場[1]。由此可見,產(chǎn)品得不到消費者認(rèn)同,同時也會失去市場認(rèn)同,這將會制約小微企業(yè)的健康發(fā)展。

3.3企業(yè)融資渠道狹小

據(jù)調(diào)查,小微企業(yè)以自有資金和民間借貸作為主要的資金來源,僅有10%的企業(yè)能夠得到金融機構(gòu)的貸款,而80%的小微企業(yè)不愿意向銀行貸款,其理由是“手續(xù)繁瑣、條件多、要求高”。金融機構(gòu)則普遍認(rèn)為小微企業(yè)信用風(fēng)險太高,不愿意為其提供貸款服務(wù)。如果小微企業(yè)順應(yīng)政策要求銀行貸款,銀行也要對小微企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的審核,而且審核的周期很長??傊?,銀行貸款門檻高、手續(xù)繁多,讓很多小微企業(yè)望而卻步,不得不轉(zhuǎn)向民間借貸,從而增加了企業(yè)的融資成本和風(fēng)險。小微企業(yè)融資渠道狹小很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。

3.4企業(yè)固定成本過高

隨著房價的上漲、生活水平的提高,房租越來越貴,員工工資和社保基數(shù)也在不同幅度地提升,而這些因素直接影響小微企業(yè)的固定成本。國家近年來出臺的政策規(guī)定,新成立企業(yè)可以選擇居住房注冊和辦公,以節(jié)約租金,降低企業(yè)的固定成本,但同時要求企業(yè)提高員工的社?;鶖?shù),維持社會穩(wěn)定,卻增加了小微企業(yè)的負(fù)擔(dān)。企業(yè)固定成本不斷增加,迫使企業(yè)提高產(chǎn)品銷售價格,然而在激烈競爭的市場環(huán)境中,小微企業(yè)自身缺乏競爭優(yōu)勢,不得不與其他企業(yè)展開價格的博弈,最終低價出售產(chǎn)品,快速回籠資金。而在再一次的生產(chǎn)中,為了追求利潤最大化,就只能從節(jié)約或替換原材料著手,從而影響了產(chǎn)品的質(zhì)量,進(jìn)而又影響了銷量。因此企業(yè)固定成本過高會迫使小微企業(yè)走進(jìn)這個循環(huán)的怪圈,最終限制小微企業(yè)的發(fā)展。

3.5企業(yè)稅負(fù)過重

近年來小微企業(yè)的發(fā)展備受社會關(guān)注,國家為了促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展,制定和出臺了若干稅收優(yōu)惠政策。例如:小規(guī)模納稅人增值稅稅率降低為3%,稅收免征起征點提高到每月營業(yè)額3萬元,企業(yè)所得稅從2014-2016年底享受減半征收優(yōu)惠,并將減半征收的范圍提高到年應(yīng)稅所得額10萬元,近期福建省又將減半征收范圍擴大到年應(yīng)稅所得額20萬元。這些優(yōu)惠政策減輕了小微企業(yè)的稅負(fù),但稅收優(yōu)惠政策惠及企業(yè)不多,由于判斷小微企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,導(dǎo)致小微企業(yè)無法得到全面的扶持,而稅務(wù)部門對小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策理解的不同,也導(dǎo)致執(zhí)行內(nèi)容不盡相同。小微企業(yè)稅收體系的不完善表現(xiàn)在稅費過重、隱性費用存在、稅負(fù)不公平等。據(jù)調(diào)查,部分小微企業(yè)沒有被征收個人股息分紅、價格調(diào)節(jié)基金,而部分企業(yè)卻被核定需要繳納,在一定程度上增加了企業(yè)的稅負(fù)。例如:一家服務(wù)型的小微企業(yè)一年取得營業(yè)收入100萬元,成本70萬元,利潤率30%,增值稅稅率為3%,企業(yè)所得稅按照核定征收,核定率為8%。

3.6支持政策與服務(wù)體系不完善

小微企業(yè)由于自身特點,在企業(yè)發(fā)展中處于弱勢地位,因而需要政府部門的支持和引導(dǎo)。近年來,我國政府部門制定并實施了若干優(yōu)惠政策,但政策的惠及面窄,執(zhí)行力度不夠。如前所述,小微企業(yè)存在融資渠道狹小、固定成本偏高、稅負(fù)過重等問題,說明目前政府的政策支持落實不到位以及引導(dǎo)機制不完善。我國小微企業(yè)數(shù)量比較多,行業(yè)涉及面廣,而只有部分企業(yè)能夠享受優(yōu)惠政策,面對國內(nèi)外市場的競爭,營業(yè)成本提高,盈利空間縮小,大部分小微企業(yè)的生存頗為艱難。

4小微企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的路徑

4.1完善企業(yè)自身,提高內(nèi)部競爭力

4.1.1提高企業(yè)管理層素質(zhì)

小微企業(yè)管理層素質(zhì)包括基本素質(zhì)、專業(yè)技能、管理素質(zhì)。小微企業(yè)管理者應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和較好的信譽;要有寬廣的胸懷和過人的意志和自控能力;熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程、生產(chǎn)計劃,能夠組織、協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn);具有良好的談判能力和合理任用人才的能力等。具體做法:①通過崗位輪流,讓管理者進(jìn)一步了解其他部門的運作流程,提高處理問題的能力;通過完成緊急的、特殊的任務(wù),提高管理者解決突發(fā)問題的能力。②走出去學(xué)習(xí)拓寬知識面,讓管理者進(jìn)入專門的培訓(xùn)機構(gòu),接受規(guī)范學(xué)習(xí)和系統(tǒng)訓(xùn)練。③企業(yè)針對某項內(nèi)容,組織內(nèi)部高層管理者開展短期專題講座或培訓(xùn),使企業(yè)管理者可以在短期內(nèi)提高某項技能,并取得相互學(xué)習(xí)交流的效果。

4.1.2執(zhí)行小準(zhǔn)則,完善財務(wù)核算體系

《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》適用于小微企業(yè),該準(zhǔn)則于2013年1月正式開始實施,同時停止執(zhí)行之前的《小企業(yè)會計制度》。“小準(zhǔn)則”頒布之前,預(yù)計通過該準(zhǔn)則的執(zhí)行可以達(dá)到3個方面的效果:完善財務(wù)核算體系;促進(jìn)企業(yè)稅負(fù)公平;提高企業(yè)財務(wù)信息真實性。小微企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,其會計制度的完整、規(guī)范與企業(yè)會計信息質(zhì)量有著直接的關(guān)系,小微企業(yè)財務(wù)信息質(zhì)量也會影響企業(yè)未來的生存與發(fā)展。“小準(zhǔn)則”實施之后,給小微企業(yè)帶來了嶄新的面貌,完善了小微企業(yè)會計制度,使企業(yè)賬目核算清晰,企業(yè)所得稅則從“核定征收”轉(zhuǎn)為“查賬征收”,還可以享受到稅收優(yōu)惠政策,提升了小微企業(yè)的行業(yè)競爭力。

4.1.3改革激勵機制,留住人才

小微企業(yè)人事結(jié)構(gòu)簡單,大部分都是由小作坊、個體工商戶、工作室慢慢發(fā)展而來,企業(yè)經(jīng)過正式經(jīng)營后只有少部分企業(yè)發(fā)展比較好,擁有良好的經(jīng)營理念和發(fā)展平臺,并采用了現(xiàn)代化管理模式,大部分企業(yè)則采用家庭式管理模式,阻礙了企業(yè)健康發(fā)展。而在員工制度方面,由于小微企業(yè)管理水平粗獷,尚未建立完善的薪酬制度和人事制度,員工的發(fā)展受限,人才穩(wěn)定性差。隨著生活水平的提高,員工對工資和福利的依賴程度越來越高,小微企業(yè)無力承擔(dān)高額的薪酬和福利,面對人才流失頗為無奈。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,為小微企業(yè)帶來了新的機遇,小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫,企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時需要有完善的人事制度和薪酬制度。鑒于此,小微企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時勢,簡化程序,適當(dāng)放權(quán),對員工要有信任感,給員工創(chuàng)造成長的機會,在薪酬方面可以采取股權(quán)激勵機制。小微企業(yè)在發(fā)展過程中對自有資金的依賴程度比較高,無法支付高額的薪酬待遇,只能通過年終分紅來激勵員工努力工作,讓員工融入企業(yè)發(fā)展中,實現(xiàn)共贏。

4.1.4建立誠信標(biāo)準(zhǔn),得到社會認(rèn)可

小微企業(yè)因自身結(jié)構(gòu)特點在市場競爭中處于弱勢地位。誠信是處事之本,小微企業(yè)的發(fā)展需要誠信,企業(yè)只有擁有誠信,才能在激烈的市場競爭中不斷成長。贏得顧客的滿意需要“誠信的態(tài)度”,占有銷售市場需要“誠信的產(chǎn)品”,取得貸款需要“誠信的資料”,擁有合作伙伴需要“誠心誠意”。由此可見,誠信對于小微企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。小微企業(yè)建立誠信的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從如下幾點做起:①獎勵誠信的員工,對誠實守信的員工給予表揚或一定的獎勵。②獎勵誠信的產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售后,好評度越高的獎勵越多。③企業(yè)高層管理者需要帶頭樹立誠信標(biāo)桿,做到不偷逃漏稅、誠心對待每一位合作商、重視對員工的承諾等。④將誠信納入企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè),讓誠信成為企業(yè)為事之本,方能得到社會的認(rèn)可,企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。

4.2轉(zhuǎn)型升級,構(gòu)建核心競爭力

4.2.1構(gòu)建企業(yè)文化內(nèi)涵

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)認(rèn)為,三流企業(yè)靠生產(chǎn),二流企業(yè)拼營銷,一流企業(yè)用文化。企業(yè)文化包括經(jīng)營理念、企業(yè)形象、價值觀等。目前,我國小微企業(yè)基本沒有形成企業(yè)文化,對企業(yè)文化的構(gòu)建不夠重視。小微企業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)建企業(yè)文化內(nèi)涵,良好的企業(yè)文化有助于增強企業(yè)成員的凝聚力。因此,為了更好地生存和發(fā)展,小微企業(yè)在經(jīng)營過程中應(yīng)逐步創(chuàng)建自己獨有的企業(yè)文化內(nèi)涵,并尊重員工觀念及行為模式,樹立企業(yè)品牌形象,提高企業(yè)員工的信心,讓員工時刻感受到企業(yè)的價值觀,為企業(yè)的發(fā)展而努力。

4.2.2創(chuàng)立企業(yè)品牌

小微企業(yè)缺乏品牌意識,產(chǎn)品缺乏競爭優(yōu)勢。小微企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)往往選用低成本原材料,并進(jìn)行簡單模仿,因而缺乏核心技術(shù)和品牌優(yōu)勢。面對成熟的市場,小微企業(yè)無法將品牌內(nèi)涵和價值傳遞出去,無法保持產(chǎn)品核心競爭力。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要做好品牌建設(shè),提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)理念,并加強技術(shù)創(chuàng)新。目前我國小微企業(yè)品牌知名度比較低,并且沒有能力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè),而有競爭力的產(chǎn)品是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本,因此針對以上情況,需要政府部門建立補償機制,用資金幫助小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)。小微企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)新的產(chǎn)品、增加產(chǎn)品附加值,以及提高服務(wù)理念來提升自身競爭力,從而得到社會和市場的認(rèn)可,并在競爭中不斷成長,彰顯小微企業(yè)的優(yōu)勢。品牌競爭在市場競爭中至關(guān)重要,小微企業(yè)除了技術(shù)創(chuàng)新,還需要引用新技術(shù)、學(xué)習(xí)品牌的管理和輸出、樹立誠信理念、做好品牌宣傳服務(wù),讓消費者真正感受到品牌的價值。

4.2.3加大產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型力度

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個新的階段,從以制造業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)業(yè)為主,這給小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型帶來了新的發(fā)展契機,特別是對結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的服務(wù)業(yè)。然而,小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級面臨諸多問題,如成本加大、資金緊張、用工荒等,這些問題制約著小微企業(yè)的發(fā)展。政府為了解決目前小微企業(yè)的生存問題,大力提倡轉(zhuǎn)型升級,希望通過轉(zhuǎn)型升級幫助小微企業(yè)克服發(fā)展中存在的問題,提升企業(yè)的核心競爭力。小微企業(yè)應(yīng)抓住此次轉(zhuǎn)型升級機會,逐漸優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),調(diào)整企業(yè)經(jīng)營模式,提高產(chǎn)品的附加值,進(jìn)而擴大企業(yè)的利潤空間。小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級靠的不是資金,而是依靠科技的創(chuàng)新和產(chǎn)品生產(chǎn)效率的提升[2]。推動企業(yè)持續(xù)升級發(fā)展要求小微企業(yè)從制造業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)業(yè)、產(chǎn)品從低端走向高端的同時,要積極開展技術(shù)創(chuàng)新和引進(jìn),既要提高企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計檔次,又要不斷延伸產(chǎn)品附加值。因為小微企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的前提條件是產(chǎn)品擁有較高的附加值,產(chǎn)品附加值增加了,就會提高產(chǎn)品的使用率,就會增加銷售額,從而可以緩解企業(yè)的資金壓力。產(chǎn)品附加值依靠技術(shù)創(chuàng)新,低端產(chǎn)品依賴勞動力生產(chǎn),技術(shù)創(chuàng)新和引進(jìn)降低了企業(yè)生產(chǎn)對勞動力的依賴程度,從而解決了企業(yè)“用工難”的問題??梢?,產(chǎn)品附加值的提升能夠幫助小微企業(yè)解決發(fā)展中遇到問題,促進(jìn)小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。因此,小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要內(nèi)容是提高產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品附加值的增加能夠促進(jìn)小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成功[3]。

4.2.4企業(yè)精細(xì)化管理

小微企業(yè)成長初期,社會資源和業(yè)務(wù)積累不足,自身抵抗風(fēng)險能力差,導(dǎo)致其生命周期短暫。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國小微企業(yè)平均壽命為2.9年,與國外企業(yè)差距較大,美國小微企業(yè)平均壽命為8.2年,日本小微企業(yè)平均壽命為12.5年,德國優(yōu)秀小微企業(yè)中有25%的企業(yè)壽命為100年[4]。我國小微企業(yè)壽命遠(yuǎn)低于其他發(fā)達(dá)國家最主要的原因是缺少技術(shù)創(chuàng)新和管理能力,而在管理能力方面,區(qū)別最大的是缺少精細(xì)化管理。企業(yè)精細(xì)化管理能夠幫助企業(yè)應(yīng)變不同的危機,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,打有準(zhǔn)備的商戰(zhàn)。小微企業(yè)在發(fā)展過程中如何做到精細(xì)化管理,可以從以下幾個方面展開:①財務(wù)方面:精打細(xì)算,規(guī)劃每一筆支出,用好每一筆錢;做好成本控制;利用好優(yōu)惠政策為企業(yè)節(jié)省稅收,取得第三方收入。②業(yè)務(wù)方面:針對產(chǎn)品特點、客戶喜好、消費心理,做好宣傳,做有準(zhǔn)備的銷售;加強對產(chǎn)品的認(rèn)識,熟悉產(chǎn)品的優(yōu)勢及適用人群,避免盲目銷售;制定合理的價格策略,做好價格博弈準(zhǔn)備;做好售后服務(wù),用真誠留住每一位顧客;運用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)銷售經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)不足??傊?,通過精細(xì)化管理可以使企業(yè)減少資源浪費,達(dá)到成本效益最大化,并保證企業(yè)盈利水平,從而促進(jìn)小微企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

4.3優(yōu)化企業(yè)發(fā)展外部環(huán)境

4.3.1降低融資門檻,拓寬籌資渠道

小微企業(yè)除了不斷完善自身之外,還需要政府和金融機構(gòu)的支持。國家的36號文件提出要完善小企業(yè)信貸考核體系,建議我國金融機構(gòu)建立專項基金針對小企業(yè)貸款風(fēng)險進(jìn)行補償。同時需要政府部門出臺更多適合小企業(yè)的融資條件和形式的政策,進(jìn)一步完善小企業(yè)的金融服務(wù)體系,建立小企業(yè)信用評價體系,真正幫助小企業(yè)解決融資難的問題。而影響小企業(yè)信用評價體系的是企業(yè)財務(wù)信息的質(zhì)量和可信度?!靶?zhǔn)則”的執(zhí)行,讓小企業(yè)完善自身的同時,加強企業(yè)財務(wù)管理,提高行業(yè)競爭力,提高企業(yè)的信譽度和公信力,使銀行愿意給小企業(yè)提供資金貸款,從而真正解決小企業(yè)貸款困難的問題。從目前融資現(xiàn)狀來分析,小微企業(yè)主要的融資方式是銀行借款、融資租賃、民間借貸、質(zhì)押貸款及政府補助。小微企業(yè)融資困難的最主要原因是銀行不愿貸款給小微企業(yè),銀行以營利為目的,對風(fēng)險大、收益小的借貸業(yè)務(wù)熱情度不高。若成立和小微企業(yè)相關(guān)的民營銀行,既能做到資源合理配置,又能解決目前小微企業(yè)的融資困境。小微企業(yè)應(yīng)建立信用評價機制以獲得社會認(rèn)可,從而改善與銀行的關(guān)系,同時還要配合銀行的審查工作,做好預(yù)算,并預(yù)留足夠的時間讓銀行審批放款。小微企業(yè)還可以向銀行申請質(zhì)押貸款或抵押貸款,銀行評估貸款風(fēng)險小,企業(yè)申請的難度也相對較小。

4.3.2企業(yè)成本效益最大化

小微企業(yè)在發(fā)展過程中固定成本不斷增加,加大了企業(yè)資金壓力。而小微企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級之際,不能一味強調(diào)節(jié)約成本,縮減開支[5],而要通過對企業(yè)成本的有效管理,讓企業(yè)成本效益最大化。因此,可以通過對企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)、銷售、采購等環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理,讓企業(yè)每一分錢的使用都有一定的意義,并能帶來長遠(yuǎn)的價值,讓企業(yè)成本效益最大化,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

4.3.3降低企業(yè)稅負(fù)

為了支持和扶持小微企業(yè)發(fā)展,我國政府出臺實施了一系列稅收優(yōu)惠政策,但目前小微企業(yè)仍面臨著高稅負(fù)的困境。如前案例所述,小微企業(yè)(小規(guī)模納稅人、核定征收)稅率為4.88.%,該企業(yè)收入100萬元,營業(yè)利潤率為30%,稅后凈利潤僅為3.12萬元。此案例說明了企業(yè)固定成本負(fù)擔(dān)過重及企業(yè)稅負(fù)過高的問題。此案例中僅涉及主要稅種,還有未列入的稅種如房產(chǎn)稅、資源稅、車船使用稅等,在這種情況下,企業(yè)凈利潤為3.12萬元,個人股息分紅需要繳納0.6萬元(100萬*0.6%),可見個人股息分紅稅負(fù)太重。為了減輕企業(yè)稅負(fù),建議將稅率從0.6%降到0.06%(改后繳稅100萬*0.06%=600元),或者將征收源頭改為流轉(zhuǎn)稅*稅率(改后繳稅3萬*0.6%=180元)。這兩種改變都能為企業(yè)減輕稅負(fù)。為了促進(jìn)我國小微企業(yè)健康發(fā)展,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保證國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,需要合理實施減稅政策。因此,要根據(jù)我國實際情況制定合理的減稅政策,根據(jù)當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,政府可以承擔(dān)部分減稅成本。而且在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級也需要加大減稅力度,釋放企業(yè)發(fā)展活力。同時,減稅政策需要依照法律實施,遵循公平公正的原則,讓征稅過程合法化、透明化。此外,小微企業(yè)扶持政策的落實,需要從地方到中央步調(diào)統(tǒng)一,只有在中央到地方共同支持和扶持下,小微企業(yè)才能得到真正的實惠和幫助[6]。

4.3.4完善支持政策與服務(wù)體系

小微企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中由于自身特點處于比較弱勢的地位,因而其發(fā)展需要政策的支持和引導(dǎo),政府應(yīng)為小微企業(yè)發(fā)展?fàn)I造綜合扶持體系,服務(wù)體系包括金融支持體系、稅收服務(wù)支持體系等,幫助小微企業(yè)克服外部因素的影響,并為小微企業(yè)積極參與市場競爭創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。同時,政府政策需要形成一套體系,并在此基礎(chǔ)上不斷完善。政府部門應(yīng)對政策實施的效果進(jìn)行研究分析,并借鑒國內(nèi)外經(jīng)驗對所實施政策進(jìn)行調(diào)整,爭取最大力度地促進(jìn)小微企業(yè)健康發(fā)展。

作者:雷光美 許萍 單位:福州外語外貿(mào)學(xué)院 福州大學(xué)

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[3]鐘原.小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級-提高產(chǎn)品附加值方案研究[J].商業(yè)現(xiàn)代化,2012(10):48.

[4]邊靜如.科技創(chuàng)新型小微企業(yè)推行精細(xì)化管理的重要性分析與研究[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā),2014(1):12.

[5]鄭為民.探討如何加強企業(yè)成本管理實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化[J].經(jīng)管視線,2012(1):46.

[6]王夢,王建新.經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下促進(jìn)小微企業(yè)減稅政策研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2015(4):188-189.