導(dǎo)語：項(xiàng)目管理仿真的必要性及建議一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:本文通過簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程及其特點(diǎn),進(jìn)而對(duì)計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)在項(xiàng)目管理過程當(dāng)中的應(yīng)用進(jìn)行闡述,揭示了項(xiàng)目管理仿真的必要性;同時(shí),針對(duì)目前項(xiàng)目管理仿真中存在的問題,提出一些改進(jìn)性意見,為以后無論是個(gè)人,企業(yè)還是政府在使用項(xiàng)目管理仿真時(shí)提供便利。

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理、仿真、應(yīng)用建議

項(xiàng)目管理經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段,D.I.克萊蘭德提到項(xiàng)目管理最早出現(xiàn)于20世紀(jì)50年代末,最先被應(yīng)用于國(guó)家的軍事及航天領(lǐng)域。到20世紀(jì)80年代,項(xiàng)目管理逐漸被應(yīng)用于制造業(yè),信息產(chǎn)業(yè)和IT行業(yè)。到目前為止,項(xiàng)目管理已經(jīng)被廣泛應(yīng)用,幾乎每個(gè)領(lǐng)域都可以看到項(xiàng)目管理行為的存在。諸如有學(xué)者提出GIS軟件項(xiàng)目管理,基于遺傳算法的項(xiàng)目管理等等。

項(xiàng)目的主要特點(diǎn)在于它是一個(gè)有開始,有結(jié)束的一次性的,產(chǎn)生獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的一個(gè)行為。一般來講,項(xiàng)目的生命周期分為項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和定義,項(xiàng)目的實(shí)施和控制,項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和改善,項(xiàng)目的收尾四個(gè)部分。項(xiàng)目管理逐漸吸收了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成果,使目前的項(xiàng)目管理更加科學(xué)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、國(guó)際化。錢福培,歐立雄[4]曾提出項(xiàng)目管理是一種適用于責(zé)任重大、關(guān)系復(fù)雜,時(shí)間緊迫、資源有限的的的管理方法?；陧?xiàng)目管理特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì),將項(xiàng)目管理和計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)完美融合不僅可以使項(xiàng)目管理的整個(gè)過程更加便于操作,結(jié)果更加清晰,而且可以隨時(shí)更改由于突發(fā)事件造成的各種問題。項(xiàng)目管理仿真是一個(gè)依附于計(jì)算機(jī),通過對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行建模,然后運(yùn)用包括微分方程,偏分方程和差分方程等數(shù)理機(jī)制對(duì)其模型進(jìn)行運(yùn)算,得到答案的一個(gè)過程。程莉莉[5]提出項(xiàng)目管理仿真是以多重學(xué)科理論為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用軟件為工具進(jìn)行項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)研究的理論和方法論體系。項(xiàng)目管理過程中存在很多不確定性因素造成了項(xiàng)目管理系統(tǒng)的復(fù)雜性,用系統(tǒng)仿真的方法來探索項(xiàng)目管理實(shí)踐中復(fù)雜系統(tǒng)深層次的運(yùn)動(dòng)機(jī)理和規(guī)律性,具有科學(xué)的先驗(yàn)性。

總體來說,項(xiàng)目管理仿真不但可以為項(xiàng)目管理者提供科學(xué)的理論依據(jù),而且是個(gè)兼具應(yīng)用性和綜合性的學(xué)科。項(xiàng)目管理仿真的提出,為以后的項(xiàng)目管理者提供了很大程度上的工作便捷,不僅僅是在控制項(xiàng)目進(jìn)度上,還包括在項(xiàng)目的決策和其他方面。

一、項(xiàng)目管理仿真的必要性

項(xiàng)目管理發(fā)展以來,期間也有很多技術(shù)輔助項(xiàng)目管理以更快,更便捷的方式進(jìn)行,比如關(guān)鍵路徑法(CPM,CriticalPathMethod)和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT,ProgramEvaluationandReviewTechnique)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和各類信息技術(shù)的成熟,仿真技術(shù)也得到不斷深入的研究,包括其應(yīng)用的領(lǐng)域。仿真技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目管理也是目前發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),并且其給項(xiàng)目管理帶來的優(yōu)勢(shì)使得項(xiàng)目管理應(yīng)用仿真的必要性日漸凸顯,如以下四點(diǎn)所述:(一)項(xiàng)目管理仿真使項(xiàng)目管理可視化程度變高,集成化變強(qiáng)在項(xiàng)目管理過程中,涉及的范圍,工期,成本,質(zhì)量等都可以采用仿真的形式進(jìn)行直面的以各種圖表形式展現(xiàn)在管理者眼前。區(qū)別于以往只定性的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行描述,項(xiàng)目管理的仿真還以定量的,數(shù)字化的形式展現(xiàn)項(xiàng)目的完成過程。以項(xiàng)目的進(jìn)度管理即工期管理為例,甘特圖,CPM,PERT等都可以清晰的以圖表的形式繪制出項(xiàng)目的整個(gè)過程。當(dāng)然不只是進(jìn)度可以以圖表的形式體現(xiàn),項(xiàng)目的質(zhì)量同樣也可以圖表的形式體現(xiàn)。項(xiàng)目管理者一般最注重的三要素是質(zhì)量,工期及成本。項(xiàng)目的質(zhì)量是項(xiàng)目的核心價(jià)值,監(jiān)測(cè)項(xiàng)目質(zhì)量完成情況是項(xiàng)目管理者迫切需要解決的一個(gè)問題,利用直方圖就可以很好的完成這個(gè)目標(biāo)。通過收集、統(tǒng)計(jì)及整理數(shù)據(jù),編制直方圖,了解到數(shù)據(jù)的分部情況,就可以從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài),這種狀況就包括質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定或者是受控狀態(tài)。當(dāng)然還可以從中掌握項(xiàng)目的質(zhì)量完成偏差是否在公允范圍之內(nèi)。監(jiān)測(cè)質(zhì)量的不僅僅只有直方圖,帕累托圖同樣也可以,他的工作機(jī)理就是“80/20法則,為80%的問題找出關(guān)鍵的影響因素”。從帕累托圖上可以直接看出影響目標(biāo)的主次因素,對(duì)于監(jiān)控質(zhì)量來說有很大的幫助性。并且在隨著項(xiàng)目的開展,很多問題相繼出現(xiàn),從帕累托圖中就可以直觀的找到這些因素,從而改變策略進(jìn)行項(xiàng)目短期目標(biāo)的修正?？梢暬粌H僅只以圖表的形式展現(xiàn),還可以以數(shù)字化的形式進(jìn)行比對(duì),如此來為項(xiàng)目管理者做決策時(shí)提供依據(jù)。比如掙值管理當(dāng)中涉及到的中間變量BCWS即計(jì)劃完成工作的預(yù)算成本,BCWP即已完成工作的預(yù)算成本,ACWP已完成工作的實(shí)際費(fèi)用。通過三者之間的比值,差值來推算項(xiàng)目的效率,進(jìn)度以及投入超前延后的情況。數(shù)字化的信息更便于決策者做出合理,有效的決策。項(xiàng)目管理仿真提高項(xiàng)目的集成化,這就體現(xiàn)在隨著科技技術(shù)的提高,對(duì)項(xiàng)目管理的重視,很多大型的軟件公司已經(jīng)開始研制開發(fā)符合項(xiàng)目管理特性的軟件,以往,個(gè)別軟件是可以輔助項(xiàng)目管理的進(jìn)程,比如甘特圖,有利于工期管理,但是無法為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù)。但是Primavera、微軟公司相繼提出了功能集成性非常全的集成性項(xiàng)目管理軟件。這就為項(xiàng)目管理活動(dòng)提供了大大的便捷。(二)項(xiàng)目管理仿真在一定程度上可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),減少成本,增加收益項(xiàng)目從開始到結(jié)束,期間的每一步都會(huì)出現(xiàn)或多或少的不確定因素。在項(xiàng)目的定義和設(shè)計(jì)階段,就可能受不可抗力,財(cái)政政策,市場(chǎng)波動(dòng)等外部環(huán)境的不確定因素影響。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,由于外部天氣因素的影響導(dǎo)致窩工現(xiàn)象,或者由于政策干擾導(dǎo)致相關(guān)利益人群滋事鬧事的現(xiàn)象導(dǎo)致工期的延后,或者由于資金的滯后導(dǎo)致工人罷工現(xiàn)象等不確定因素。在采購活動(dòng)中,由于很多項(xiàng)目是一個(gè)時(shí)間跨度比較大的工程,這就會(huì)存在由于時(shí)間的推進(jìn),原材料的價(jià)格上漲,和勞動(dòng)力薪資的上漲等不確定性問題。項(xiàng)目仿真在一定程度上可以為管理者提供解決這些問題的依據(jù),同時(shí)可以為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)性決策提供有力的依據(jù)。項(xiàng)目管理仿真可以從兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目的決策提供指導(dǎo),一方面,隨著仿真技術(shù)的日漸成熟,各行各業(yè)對(duì)仿真技術(shù)的應(yīng)用,大量數(shù)據(jù)存貯于項(xiàng)目管理仿真軟件之中,當(dāng)出現(xiàn)新項(xiàng)目的時(shí)候,可以利用仿真軟件所存儲(chǔ)項(xiàng)目的信息,選出與新項(xiàng)目差不多的以成功完成的項(xiàng)目,然后進(jìn)行因素調(diào)整,得出的結(jié)論可以為管理者做決策提供依據(jù)。另一方面,可以借助項(xiàng)目管理仿真技術(shù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行盈虧平衡分析,敏感性分析,期望值分析等等。(三)項(xiàng)目管理仿真增加各組織之間的溝通協(xié)調(diào)一個(gè)項(xiàng)目的完成需要多個(gè)組織緊密配合,隨著項(xiàng)目管理的演進(jìn),項(xiàng)目組織也在不斷進(jìn)行變革,最常見的有三種:職能型組織結(jié)構(gòu),項(xiàng)目型組組織結(jié)構(gòu)和矩陣型組織結(jié)構(gòu)。如何使得項(xiàng)目組織內(nèi)部各個(gè)層級(jí)緊密配合,溝通起到了相當(dāng)重要的作用。項(xiàng)目管理仿真即為其提供了一個(gè)很好的溝通協(xié)調(diào)平臺(tái)。項(xiàng)目管理仿真采取運(yùn)用清晰的圖表,定量性的描述,給參與項(xiàng)目的每個(gè)人提供項(xiàng)目信息,即使是初學(xué)者,或者是對(duì)項(xiàng)目沒有一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的人,只要看到值就知道項(xiàng)目目前處于什么樣的狀況,要怎樣改進(jìn)使得偏離公允值的這個(gè)數(shù)值回到合理范圍之內(nèi)。如此一來,不但增加了溝通協(xié)調(diào)的效率,更減少了項(xiàng)目管理者對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)間,減少了項(xiàng)目管理者的時(shí)間成本。同時(shí),由于參與項(xiàng)目的人員因素質(zhì),知識(shí)水平,理解能力,個(gè)人性格,態(tài)度,情緒,見解的不同,在接受指令的時(shí)候會(huì)有不一樣的工作情況,項(xiàng)目管理仿真恰恰就給這些問題提供了一個(gè)便利的解決方式。項(xiàng)目管理仿真可以給參與項(xiàng)目的所有人員給予及時(shí)的反饋信息,目前的項(xiàng)目管理組織最基本的結(jié)構(gòu)也要有三層,上傳下達(dá)的速度可能會(huì)因?yàn)楦鞣N不可控因素而受到影響,即使不出現(xiàn)不可控的因素,上傳下達(dá)也需要時(shí)間,但是項(xiàng)目管理仿真就可以解決這個(gè)問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的面積越來越大,隨時(shí)可以接收到信息,那么就可以給項(xiàng)目的執(zhí)行者配備相應(yīng)的設(shè)施,當(dāng)項(xiàng)目的管理者有新的指令或者是要與哪個(gè)部門溝通協(xié)調(diào),可以直接在項(xiàng)目管理仿真平臺(tái)上指令。接受者會(huì)在第一時(shí)間接受指令并回復(fù),達(dá)到項(xiàng)目上下級(jí)之間溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性。這不僅可以達(dá)到縮短工期的效果,還可以使項(xiàng)目的參與者時(shí)時(shí)溝通,及時(shí)更正項(xiàng)目實(shí)施時(shí)所出現(xiàn)的問題,對(duì)不確定因素所造成的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)救等等。(四)項(xiàng)目管理仿真軟件的發(fā)展已日趨成熟自項(xiàng)目管理發(fā)展以來,各種輔助項(xiàng)目管理有序進(jìn)行的軟件日漸完善,對(duì)項(xiàng)目管理的各個(gè)階段都有其特殊的分析管理軟件,并且隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)用于計(jì)算機(jī)輔助功能的計(jì)算手段,將項(xiàng)目管理仿真與其結(jié)合,產(chǎn)生了很多便利的軟件,例如Primavera公司的P3系列軟件、P3E系列軟件、P3E/C軟件及Microsoft公司的Project系列軟件等等。

二、對(duì)項(xiàng)目管理仿真應(yīng)用的幾點(diǎn)建議

(一)根據(jù)項(xiàng)目管理發(fā)展的特點(diǎn),集項(xiàng)目管理軟件優(yōu)點(diǎn),將項(xiàng)目仿真集成化處理項(xiàng)目管理過程當(dāng)中有9大部分內(nèi)容,包括范圍管理,工期管理,風(fēng)險(xiǎn)管理等,每部分都有相應(yīng)的計(jì)算機(jī)輔助工具,比如工期管理有甘特圖,關(guān)鍵路徑法來輔助。但是這些方法不能應(yīng)用于其他階段。將整個(gè)項(xiàng)目從始至終在一個(gè)軟件上進(jìn)行操作,例如從項(xiàng)目的定義開始,就在一個(gè)軟件上進(jìn)行,定義完以后,進(jìn)行下一個(gè)階段,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),通過計(jì)算機(jī)模擬技術(shù),分析項(xiàng)目是否可行,若不可行,則返回,若可行,接著進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施,實(shí)施階段進(jìn)行項(xiàng)目工期、采購的監(jiān)控等等,設(shè)定其公允值的范圍,若超出范圍,系統(tǒng)自動(dòng)提示,以便于管理者做出相應(yīng)對(duì)策。每一個(gè)分部項(xiàng)目完成后,系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)入下一個(gè)分部項(xiàng)目,并標(biāo)記項(xiàng)目完成度,直至項(xiàng)目成功結(jié)束。(二)項(xiàng)目管理仿真應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目自身特點(diǎn)設(shè)計(jì)特色化模式項(xiàng)目管理目前應(yīng)用的領(lǐng)域眾多,不僅僅是在大型工程項(xiàng)目,而且在航天,軍事,甚至是軟件,醫(yī)藥,信息化設(shè)計(jì)等方面也可以看到項(xiàng)目管理的應(yīng)用。那么項(xiàng)目管理仿真就應(yīng)該根據(jù)這些項(xiàng)目的不同來設(shè)計(jì)差異化模塊。比如大型的工程項(xiàng)目,在風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)時(shí),不單單要看投資回收期,基本收益率,還要看參與項(xiàng)目的人員在前期是否有做此類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),如果不設(shè)計(jì)特定板塊來討論這些問題,至少要設(shè)計(jì)備注欄,以便決策者進(jìn)行決策。大型項(xiàng)目一般時(shí)間較長(zhǎng),期間要考慮外部環(huán)境變化對(duì)工期的影響,時(shí)間對(duì)原材料價(jià)格的影響等,這些板塊都要進(jìn)行特別設(shè)計(jì)。(三)項(xiàng)目管理仿真模塊化,使其操作更加簡(jiǎn)捷方便項(xiàng)目的一個(gè)特點(diǎn)就是必須按照工序順序依次進(jìn)行,這就為項(xiàng)目模塊化提供了很好的依據(jù)。從項(xiàng)目的定義開始,給其項(xiàng)目的定義設(shè)定一個(gè)模塊,包括其項(xiàng)目的名稱,編碼,選址,負(fù)責(zé)人,投資,概算等等項(xiàng)目的基本內(nèi)容,進(jìn)行保存后,轉(zhuǎn)入下一個(gè)模塊。平行模塊可以有很多層級(jí),比如將項(xiàng)目實(shí)施階段設(shè)立一個(gè)模塊,這個(gè)模塊就要包含很多層級(jí),比如進(jìn)度管理,采購管理,人力資源管理等。值得一提的是,不同的階段都需要一定的保密措施,所以就要適當(dāng)?shù)脑O(shè)置一些權(quán)限。但是要開放一個(gè)通道,使得各層級(jí)的人在不侵犯商業(yè)機(jī)密的情況下可以進(jìn)行緊密的溝通。

三、總結(jié)

本文通過借鑒很多關(guān)于項(xiàng)目管理仿真的理論知識(shí),將其重要的理論同實(shí)際情況相結(jié)合,提出自己的觀點(diǎn)。個(gè)人認(rèn)為,在信息化技術(shù)發(fā)展迅速的今天,將仿真技術(shù)與項(xiàng)目管理結(jié)合必然會(huì)產(chǎn)生很大的商業(yè)價(jià)值。在節(jié)約資源的同時(shí)提高效率。但本文著重關(guān)注項(xiàng)目管理的進(jìn)度管理,風(fēng)險(xiǎn)管理而忽視了項(xiàng)目管理所涉及的其他內(nèi)容。本文旨在為設(shè)計(jì)軟件的企業(yè)提供一些新的思路,同時(shí)吸引各個(gè)使用項(xiàng)目管理的行業(yè)使用集成化仿真來選擇項(xiàng)目,實(shí)施項(xiàng)目。希望本文具有一定借鑒意義。

作者:張婷 單位:天津商業(yè)大學(xué)商學(xué)院

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