導(dǎo)語(yǔ)：生產(chǎn)型集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)管理系統(tǒng)論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、生產(chǎn)型集團(tuán)公司人力資源特點(diǎn)

生產(chǎn)型集團(tuán)公司通常都有同類生產(chǎn)單元多個(gè)的特點(diǎn)，即使業(yè)務(wù)類型多樣，同類業(yè)務(wù)一般也都會(huì)擁有多個(gè)下屬生產(chǎn)單元。換句話說(shuō)，生產(chǎn)型集團(tuán)公司具有業(yè)務(wù)地域分布廣，但人員類型相同或相似的特點(diǎn)。各生產(chǎn)單元的工作通常以生產(chǎn)為重心，工作規(guī)劃以及日常工作的重點(diǎn)一般也都放在生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理等方面。如果沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)劃和平臺(tái)，各生產(chǎn)單元的培訓(xùn)工作往往會(huì)流于或自成體系，或不知所以，或與總部想法大相徑庭的境遇。既然同類型業(yè)務(wù)生產(chǎn)單元的人員配置具備很大的相似性，那么封閉或相對(duì)封閉的培訓(xùn)系統(tǒng)也就意味著資源的極大浪費(fèi)，且不利于知識(shí)的流通和更新，而不知所以或背道而馳的培訓(xùn)做法則多數(shù)歸咎于管理機(jī)制和規(guī)劃的缺失。因此就需要一個(gè)機(jī)制和平臺(tái)，將公司總部及各生產(chǎn)單元的培訓(xùn)資源整合在一起，通過(guò)資源的整合及共享解決資源效率、體系覆蓋、知識(shí)共享及知識(shí)更新的問(wèn)題。

二、培訓(xùn)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)管理系統(tǒng)及其運(yùn)作機(jī)制

如前文所述，盡管通常情況下生產(chǎn)型集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品并不單一，但同類業(yè)務(wù)下各生產(chǎn)單元的人員結(jié)構(gòu)和類型非常相似。對(duì)于服務(wù)型企業(yè)，尤其是連鎖企業(yè)，其培訓(xùn)系統(tǒng)往往采取資源統(tǒng)一、形式統(tǒng)一、要求統(tǒng)一、結(jié)果統(tǒng)一的模式。而在生產(chǎn)型企業(yè)中，“核算”的獨(dú)立經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致“管理”的獨(dú)立，每個(gè)生產(chǎn)單元都是一個(gè)獨(dú)立的小系統(tǒng)，麻雀雖小五臟俱全，其結(jié)果必然是每個(gè)生產(chǎn)單元都有一套獨(dú)立的管理體系，配備一套獨(dú)立的管理資源。資源的質(zhì)量差異以及管理的成熟度差異必然會(huì)導(dǎo)致各生產(chǎn)單元之間管理水平的不平衡。只有打破邊界，變封閉式系統(tǒng)為開放式系統(tǒng)，重新定義資源的所屬性以及統(tǒng)一規(guī)劃信息的交互流動(dòng)機(jī)制才能解決管理不平衡的問(wèn)題?！熬W(wǎng)絡(luò)”、“網(wǎng)絡(luò)式”等概念的產(chǎn)生不僅改變了人類的交流方式，甚至顛覆了傳統(tǒng)的生活方式，讓人類的生活更便捷、更節(jié)約、更有效率。網(wǎng)絡(luò)式組織的各獨(dú)立單位隨時(shí)可以獨(dú)立單獨(dú)作業(yè)，也隨時(shí)能夠整合成新的功能小組共同執(zhí)行新的任務(wù)。對(duì)于生產(chǎn)型集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)，為有效整合培訓(xùn)資源，形成知識(shí)共享、知識(shí)更新機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)是再合適不過(guò)的培訓(xùn)系統(tǒng)架構(gòu)形式。眾所周知，一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施（不包括前期計(jì)劃和后期評(píng)估）需要幾個(gè)關(guān)鍵要素的同時(shí)參與或投入，即培訓(xùn)實(shí)施者（培訓(xùn)師）、培訓(xùn)教材（知識(shí)、信息）、培訓(xùn)對(duì)象（被培訓(xùn)的員工）和培訓(xùn)動(dòng)作（信息、知識(shí)傳遞的過(guò)程和方式）。在網(wǎng)絡(luò)式的培訓(xùn)系統(tǒng)中，基于知識(shí)共享平臺(tái)的培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)作實(shí)際上也是知識(shí)積累、整合、加工、反哺、創(chuàng)新、再積累的循環(huán)過(guò)程。如圖1所示，每一層級(jí)的知識(shí)庫(kù)是這一層級(jí)的知識(shí)共享平臺(tái)，同時(shí)也是知識(shí)再加工中心和知識(shí)創(chuàng)新中心。在授權(quán)基礎(chǔ)上，每個(gè)知識(shí)中心都可以向其關(guān)聯(lián)單位開放，保證知識(shí)的流動(dòng)性和為價(jià)值生產(chǎn)服務(wù)；每個(gè)員工都可以在授權(quán)范圍內(nèi)承擔(dān)培訓(xùn)師角色，調(diào)用知識(shí)庫(kù)中的資源實(shí)施培訓(xùn)行為；每個(gè)單位都是信息供應(yīng)中心、知識(shí)加工中心和知識(shí)創(chuàng)新中心，為知識(shí)庫(kù)的不斷更新貢獻(xiàn)力量。這種建立在共享平臺(tái)上的多層級(jí)、多中心式的知識(shí)管理結(jié)構(gòu)，不僅能夠拓展知識(shí)服務(wù)范圍的廣度，降低知識(shí)重復(fù)加工的頻率，減少資源浪費(fèi)，有助于復(fù)合型人才培養(yǎng)，而且可以在一定程度上保證管理資源的平衡和推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的打造。需要強(qiáng)調(diào)的是，盡管開放性是網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)系統(tǒng)與獨(dú)立式培訓(xùn)系統(tǒng)的根本區(qū)別，但在實(shí)際操作中的“開放性”卻并非純粹意義的開放，而是遵循一定授權(quán)原則的相對(duì)開放以及信息的內(nèi)部流動(dòng)，是在平臺(tái)共享與小組專精相結(jié)合的知識(shí)管理機(jī)制下的開放。

三、結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)及知識(shí)管理系統(tǒng)可以在很大程度上解決管理資源失衡和資源浪費(fèi)問(wèn)題，可以有效促進(jìn)知識(shí)共享平臺(tái)的形成以及組織智力資本的積累，為企業(yè)構(gòu)建組織優(yōu)勢(shì)提供助力。但從另一方面來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)系統(tǒng)能夠有效運(yùn)作，需要具備與之契合的企業(yè)管理機(jī)制，例如與之匹配的組織架構(gòu)。在適合的組織環(huán)境內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)式培訓(xùn)系統(tǒng)能夠加速組織智力資本的積累，減少組織對(duì)人才個(gè)體的依賴度，降低企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)。

作者:薛乃卓單位:上海寶鋼氣體有限公司