盈利模式下企業(yè)電子商務(wù)論文
時間:2022-08-13 04:38:56
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1中小企業(yè)電子商務(wù)盈利模式的發(fā)展現(xiàn)狀
中小企業(yè)電子商務(wù)模式創(chuàng)新僅依靠自身的力量無法完成任務(wù),企業(yè)的制度和相關(guān)體系對模式創(chuàng)新工作的支持是重要的方面,企業(yè)的人員管理制度和物流以及認證等方面的體系都會影響電子商務(wù)模式的創(chuàng)新。很多企業(yè)發(fā)展過程中,很多時候忽略內(nèi)部管理制度的創(chuàng)新與監(jiān)管,導(dǎo)致很多制度和體系無法得到及時的更新和發(fā)展。此外,我國傳統(tǒng)經(jīng)營模式對企業(yè)盈利模式的影響,尤其是當前的物流管理和認證體系還不夠健全,在很多方面存在一定的漏洞,嚴重滯后于企業(yè)電子商務(wù)盈利模式的發(fā)展。但是,在當前新的社會主義市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)要加快創(chuàng)新腳步,只有創(chuàng)新才能為企業(yè)發(fā)展注入新的生命力,因此,企業(yè)管理人員一定要充分發(fā)揮自身的作用,為企業(yè)電子商務(wù)盈利模式創(chuàng)新貢獻自身的力量。
2電子商務(wù)盈利模式的主要內(nèi)容
2.1利潤點
所謂企業(yè)發(fā)展中的利潤點就是企業(yè)可以獲取利潤的主要產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過自身品牌和服務(wù)水平能贏得客戶支持的點,只有得到市場的普遍認可,企業(yè)發(fā)展才能具有更加龐大的市場。因此,企業(yè)經(jīng)營人員一定要具有市場判斷能力,從市場需求出發(fā),生產(chǎn)一定要滿足客戶需求,從而才能不斷推進企業(yè)向前發(fā)展。在市場環(huán)境中,營銷人員一定要結(jié)合自身的實際情況,通過市場分析掌握客戶的需求,其次,還要為構(gòu)成利潤源的客戶創(chuàng)造價值,即要通過生產(chǎn)活動來不斷滿足客戶源的需求,這樣才能不斷擴大市場,將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品順利轉(zhuǎn)讓,獲取價值。同時,要為企業(yè)爭取和創(chuàng)造利益,這個方面決定著為客戶提供什么樣的價值問題,這種價值可以實現(xiàn)利潤的轉(zhuǎn)化,企業(yè)可以通過低投入,而獲取高的利益回報,一個差價交換,實現(xiàn)企業(yè)的利潤。低成本主要是通過簡化中間環(huán)節(jié),一定要保證產(chǎn)品質(zhì)量,從其他方面降低成本,而爭取更多的利益。
2.2盈利對象
盈利對象主要是指企業(yè)提供的商品或者服務(wù)的購買群體和使用群體,這些群體是企業(yè)利潤的主要來源,是企業(yè)發(fā)展的根本動力,為企業(yè)經(jīng)營模式的擴大和創(chuàng)新注入資金,提供生命動力。不同的群體對產(chǎn)品的需求和愛好不相同,因此,必須要根據(jù)需求以及自身服務(wù)態(tài)度來滿足和吸引客戶資源,并且能建立與客戶群體之間的良好關(guān)系。企業(yè)要根據(jù)用戶在需求上的差異,把用戶分為若干范圍,根據(jù)客戶長期的需求和合作時間,將客戶分為不同重要程度的等級,重點培養(yǎng)和發(fā)展長期客戶這種穩(wěn)定資源。在當前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,盈利對象不僅是直接的客戶,同時還要善于開發(fā)一些潛在的客戶資源,利用Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),深入探討客戶資源。實現(xiàn)網(wǎng)上在線24小時的交易,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
3中小企業(yè)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新方法
3.1創(chuàng)建自身產(chǎn)品形象
電子商務(wù)盈利模式創(chuàng)新和發(fā)展主要在于企業(yè)要為客戶提供誠信的服務(wù),誠信是發(fā)展之本,只有堅持誠實守信,企業(yè)才能實現(xiàn)長久的發(fā)展。尤其是在當前激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)要想獲得更好地發(fā)展,必須要通過自身的誠信和品牌來吸引客戶,最終才能不斷擴充市場資源。因此,創(chuàng)建自身產(chǎn)品形象具有重要的作用和意義,要改變傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式,不斷簡化交易流程,完成物流以及認證體系,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的在線交易,將自身的產(chǎn)品資源推向全國的消費群體。在日常經(jīng)營過程中,企業(yè)要建立客戶應(yīng)用檔案,利用計算機數(shù)據(jù)管理功能,將客戶資源統(tǒng)計分析并保存在電腦中,建立客戶信用體系,從而可以分析和判斷市場資源的不同重要程度。企業(yè)要重視信用檔案的管理,對信用進行收集評估,加強對信用的監(jiān)管與信用查詢,實現(xiàn)信息的公開化和透明化。通過信息系統(tǒng)的建設(shè)和監(jiān)督,實現(xiàn)對自身和客戶資源的統(tǒng)一管理,不斷提高企業(yè)自身的電子商務(wù)盈利水平,爭取更多的經(jīng)濟效益。
3.2加強電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)
企業(yè)應(yīng)該要完善培訓(xùn)機制,為人才提供學(xué)習(xí)的機會和發(fā)展的平臺,在企業(yè)內(nèi)部要經(jīng)常開展有計劃、有組織和有針對性的電子商務(wù)培訓(xùn),推廣電子商務(wù)的最新前沿知識和技術(shù),讓工作人員能掌握各種技術(shù)操作技能,全面把握電子商務(wù)經(jīng)營的重點內(nèi)容。同時,企業(yè)還要增加招聘的投入,不斷吸收和引進專業(yè)的復(fù)合型高級人才,為企業(yè)電子商務(wù)盈利模式創(chuàng)新和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
4結(jié)論
綜上所述,在新的社會形勢下,要加強培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才,建立和完善相關(guān)的盈利管理體系和制度,通過科學(xué)的措施和方法,全面建設(shè)中小企業(yè)電子商務(wù)盈利模式,提升企業(yè)市場競爭實力,爭取經(jīng)濟利潤。
作者:李湘棱單位:南寧學(xué)院
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