失業(yè)保險內(nèi)控制度建設問題及建議
時間:2022-01-21 08:56:19
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[摘要]失業(yè)保險起著穩(wěn)定和促進就業(yè)的作用,對社會經(jīng)濟的發(fā)展起著舉足輕重的作用。健全的內(nèi)控制度可以有效保障失業(yè)保險基金的安全運行。巴林右旗失業(yè)保險在具體工作過程中,不斷完善內(nèi)部控制制度,但仍存在著一些問題。根據(jù)實際工作,本文探討了失業(yè)保險內(nèi)控制度建設的重要性,分析了目前失業(yè)保險內(nèi)控制度存在的問題并提出看一些意見建議,為完善失業(yè)保險內(nèi)控制度建設提供參考,以期推動失業(yè)保險工作的健康有序開展。
[關(guān)鍵詞]失業(yè)保險;內(nèi)控制度;風險評估;保障;監(jiān)督
一、引言
就業(yè)是民生之本,也是經(jīng)濟發(fā)展的“晴雨表”、社會穩(wěn)定的“壓艙石”,關(guān)乎國計民生,更關(guān)乎千家萬戶的幸福。國務院日前在“十四五”規(guī)劃中指出對就業(yè)要強化風險防控能力,切實做好失業(yè)保障工作。對失業(yè)保險而言,需要更好地發(fā)揮其保生活、防失業(yè)、穩(wěn)就業(yè)作用。健全的內(nèi)控制度可以提高失業(yè)保險在面對新挑戰(zhàn)時的風險識別和預警能力,強化面對新任務時的風險評估與控制水平,把準工作方向,為更好地為失業(yè)保險保民生、穩(wěn)就業(yè)作用保駕護航。
二、加強失業(yè)保險內(nèi)控制度建設的重要性
(一)約束行為,無控則亂
失業(yè)保險內(nèi)控制度的建立在一定程度上是為了約束人的行為、為人制定的,任何人都不得有超越內(nèi)控的權(quán)力,否則必然導致管理的失控。在日常工作中,人們除了需要自我約束和控制之外,還需要外在制度的制約與監(jiān)控。失業(yè)保險基金各個業(yè)務環(huán)節(jié)都有高風險點的存在,而內(nèi)控制度的存在可以明確崗位的權(quán)利和職責,實現(xiàn)不同崗位之間的相互制約。正是由于這些制度的存在恰恰可以制約一些意志薄弱的經(jīng)辦人員,遏制他們在某些關(guān)鍵崗位或業(yè)務環(huán)節(jié)中利用手中的權(quán)力徇私舞弊,保證其不偏離正確的軌道行事,在客觀上形成了不可為的控制機制。
(二)保障安全,控制為先
失業(yè)保險各項工作的開展都以制度為準繩,內(nèi)控制度的建立為失業(yè)保險各個環(huán)節(jié)提供了可靠的制度依據(jù),在遇到實際問題時能夠及時預防、糾正和管理。目前,失業(yè)保險基金整體結(jié)余比較大,如何有效保障失業(yè)保險基金安全運行,保證政策有效落實,也是失業(yè)保險目前面臨的重要問題。健全的內(nèi)控制度可以形成良性的運行環(huán)境,有力杜絕了暗箱操作、違規(guī)操作等不良現(xiàn)象,有效堵塞漏洞,消除隱患,防患于未然,切實化解風險,推進失業(yè)保險工作平穩(wěn)有序開展,確保了失業(yè)保險基金的完整與安全。
(三)健全體系,有控則強
完善的內(nèi)部控制包括組織機構(gòu)控制、業(yè)務運行控制、基金財務控制、信息系統(tǒng)控制、內(nèi)審監(jiān)督控制等制度,組織機構(gòu)控制是從組織結(jié)構(gòu)上建立起權(quán)力和風險制衡的組織架構(gòu);而業(yè)務運行控制、基金財務控制、信息系統(tǒng)控制則是從組織日常運營的角度實施內(nèi)部風險控制;內(nèi)審監(jiān)督制度是對體系有效性的監(jiān)控,即對本部門管理范圍內(nèi)內(nèi)部控制的監(jiān)督檢查,是對“控制”的控制。通過這些制度規(guī)范業(yè)務工作,優(yōu)化業(yè)務流程,明確崗位職責,自上而下各司其職。有清晰的層次順序,最終形成科學規(guī)范的內(nèi)部控制體系。
三、失業(yè)保險內(nèi)控制度當下存在的問題
失業(yè)保險在社會經(jīng)濟發(fā)展中起著不可或缺的作用,在失業(yè)保險業(yè)務運行過程中,內(nèi)控制度貫穿各個環(huán)節(jié),發(fā)揮著重要作用。右旗在近些年的失業(yè)保險工作中,不斷健全失業(yè)保險內(nèi)控制度,通過建章立制確保失業(yè)保險基金安全平穩(wěn)運行。但是目前內(nèi)部控制功能還不能有效發(fā)揮,主要有以下幾個方面:
(一)內(nèi)控制度執(zhí)行不嚴格
1.經(jīng)辦方式的轉(zhuǎn)變。根據(jù)“放管服”以及“優(yōu)化營商環(huán)境”要求,經(jīng)上級部門安排部署,自今年10月以來,我旗失業(yè)保險經(jīng)辦推行綜合柜員制,服務方式發(fā)生了改變,實現(xiàn)了“一站式”“一廳式”服務。但是業(yè)務經(jīng)辦方式的轉(zhuǎn)變,使得內(nèi)外部環(huán)境和業(yè)務環(huán)節(jié)的風險點發(fā)生了變化,而科室負責人和經(jīng)辦人員通常注重政策的執(zhí)行,忽視風險控制制度的更新,致使內(nèi)控制度執(zhí)行不到位。2.對經(jīng)辦人員的業(yè)務及素質(zhì)培訓不夠。經(jīng)辦方式的轉(zhuǎn)變使經(jīng)辦人員幾乎全部更換,人員沒有專業(yè)要求,而且大部分錄用的都是派遣人員,或者公益性崗位人員。失業(yè)保險方向?qū)I(yè)知識更是匱乏,同時缺少系統(tǒng)的培訓,面對復雜的業(yè)務環(huán)節(jié),增加業(yè)務經(jīng)辦的風險。3.工作輪換制實施困難。定期的工作輪換可以規(guī)避一些關(guān)鍵崗位風險,但是在實際工作中并沒有嚴格執(zhí)行輪崗制度。一方面由于部分崗位專業(yè)性較強,需要長時間學習和平時工作的累積,短時間沒辦法掌握經(jīng)辦技能。另一方面,工作的輪換與個人薪金沒有直接關(guān)系,導致部分人員接受新業(yè)務,學習新知識的積極性不高。
(二)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享不及時
信息系統(tǒng)建設,不能適應內(nèi)部控制要求。1.醫(yī)保系統(tǒng)的分離。原有的社保系統(tǒng)是四險合一,經(jīng)辦人員可以方便查詢失業(yè)人員的參保情況,通過參保繳費信息來判定其再就業(yè)情況,是否滿足申領失業(yè)待遇。而現(xiàn)在,由于醫(yī)保單位機構(gòu)改革,醫(yī)療保險在四險系統(tǒng)的分離,獨立建設,使經(jīng)辦人員不能及時查詢失業(yè)人員醫(yī)療保險參保信息,數(shù)據(jù)不能及時共享。2.全國社會保險信息系統(tǒng)比對的滯后性。由于各地金保工程建設的差異,失業(yè)保險參保信息不能及時上傳更新,數(shù)據(jù)的滯后性使業(yè)務人員不能更好地掌握失業(yè)人員的參保情況,會導致失業(yè)保險錯發(fā),產(chǎn)生難以追繳的風險。
(三)風險評估機制不健全
缺少專業(yè)的失業(yè)保險風險評估隊伍和科學的風險評估方法。首先是對風險評估認識不到位。認為制定了風險處置預案就可以解決所有的風險,缺乏風險分析的主動性。實際上,風險的發(fā)生是一個動態(tài)的,會隨著內(nèi)外部環(huán)境的改變不斷發(fā)生變化,缺少構(gòu)建防范風險的長效機制。不能準確評估風險,往往都是臨時抽調(diào)人員組建臨時的風險評估小組,有些人又缺乏風險評估知識儲備,僅僅通過業(yè)務流程或者通過原有的經(jīng)驗來評估風險。不能科學運用現(xiàn)有基礎數(shù)據(jù)進行分析研判,存在對風險評估不準的問題。
(四)內(nèi)部監(jiān)督檢查不到位
1.內(nèi)部監(jiān)督檢查力度不夠。內(nèi)控監(jiān)督檢查人員基本都為兼職人員,并且缺乏一定的專業(yè)知識,日常的監(jiān)督檢查形式單一,在檢查過程中大多都是采取隨機抽查形式,檢查深度不夠,出現(xiàn)了一些由于檢查力度不夠?qū)е聝?nèi)控問題。2.預警參數(shù)設置不全面。現(xiàn)有的內(nèi)控監(jiān)督預警系統(tǒng)盡管能在一定程度上預警申領待遇人員重復參保以及失業(yè)待遇超額發(fā)放情況,但是設置預警的參數(shù)不夠全面。比如,對領取失業(yè)待遇人員發(fā)放的臨時價格補貼、取暖補貼、失業(yè)補助金并沒有計入實際申領待遇信息情況,導致監(jiān)控預警系統(tǒng)重復提示待遇異常發(fā)放。3.資金使用情況難以監(jiān)管。新冠疫情暴發(fā)對一些企業(yè)產(chǎn)生很大的影響,失業(yè)保險等惠企政策對企業(yè)也有更大的扶持力度,尤其援企穩(wěn)崗補貼,對足額繳費且不裁員或者少裁員的參保企業(yè)基本達到了全覆蓋,給了企業(yè)真金白銀的支持,涉及資金量大,但是對企業(yè)是否將補貼資金專款專用,卻難以實施有效的監(jiān)管。
四、完善失業(yè)保險內(nèi)控制度建設的建議
(一)強化內(nèi)控隊伍建設
1.及時更新內(nèi)控制度。提高內(nèi)控意識,并將內(nèi)控制度建設作為一項重要的工作推進。根據(jù)新政策、新規(guī)定以及內(nèi)外環(huán)境的變化,及時修訂相應的制度,使內(nèi)控制度真正發(fā)揮作用,更好地指導工作行為。2.加強人員培訓。根據(jù)崗位職責,科學選人用人,提升隊伍建設競爭力。對新入職的人員,一方面通過集體培訓或者聘請有資歷的人員學習具體的業(yè)務知識,掌握業(yè)務經(jīng)辦相關(guān)政策,使其達到崗位要求的能力。另一方面更要注重對內(nèi)控意識的培訓,傳遞內(nèi)控理念,強化風險防范意識,提高風險防范履職能力。3.積極推行定期輪崗。輪崗制度能夠加強崗位與崗位之間,員工與員工之間更多的交流協(xié)作,定期的輪崗工作,有助于提高工作人員的職業(yè)水平、豐富閱歷、創(chuàng)新工作方式、完善工作流程?,F(xiàn)實工作中有些人因為工作的習慣性,對輪崗有一定的抵觸情緒,所以為了激發(fā)其輪崗積極性,提高其辦事的責任心和使命感,要因地制宜地制定一些獎勵辦法,明確輪崗人員的獎勵機制,確保公平公正,進而提升員工的整體服務能力。
(二)提高信息化建設水平
信息系統(tǒng)對失業(yè)保險內(nèi)控制度發(fā)揮著支撐的保障作用。利用此項工具為內(nèi)控服務,以信息為基礎,更新系統(tǒng),做好內(nèi)控管理。從目前的日常工作上來看,信息化建設和數(shù)據(jù)信息的共享對加強失業(yè)保險內(nèi)控工作起著至關(guān)重要的作用。首先要不斷完善信息系統(tǒng)建設。完善的信息系統(tǒng)可以有力支撐失業(yè)保險業(yè)務線上線下一體化經(jīng)辦服務,有效排除人為干擾因素對失業(yè)保險工作帶來的影響,更好實現(xiàn)“機控”,規(guī)范化落實各項制度,降低業(yè)務經(jīng)辦的差錯率。其次要加強信息數(shù)據(jù)共享。監(jiān)測申領失業(yè)待遇人員的再就業(yè)情況是失業(yè)保險業(yè)務很關(guān)鍵的工作,這就要求目前的三險社保系統(tǒng)與醫(yī)保機構(gòu)等相關(guān)部門以及全國社會保險信息系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)互通,加強信息數(shù)據(jù)的共享。實現(xiàn)“數(shù)據(jù)安全”,這樣才能更好地提高失業(yè)保險內(nèi)控管理的質(zhì)量。
(三)完善風險評估體系
1.梳理風險點。風險識別是風險評估基礎,根據(jù)失業(yè)保險業(yè)務具體經(jīng)辦情況,逐一梳理辦事流程,分析各個業(yè)務環(huán)節(jié),存在的風險隱患,識別存在的風險點,并以此制定有效的內(nèi)控舉措,確保內(nèi)控制度能覆蓋所有的風險點,以此來減少風險的發(fā)生。2.準確評估風險類型。抽調(diào)骨干人員或者咨詢其他地區(qū)業(yè)務精干人員,提高風險識別能力。采用科學的方法,制定周密的評分標準,依照國家相關(guān)政策方針,結(jié)合目前的實際情況,對風險進行評估。針對各個業(yè)務環(huán)節(jié)風險發(fā)生的可能性及影響程度,劃分風險類型及檔次,制定不同風險級別應急處置預案,對于風險等級高的,重點監(jiān)控,消除風險發(fā)生的可能或者將風險發(fā)生的概率降低在可以承受的范圍內(nèi),突出內(nèi)控制度的事前防范。完善評估機制,為失業(yè)保險的順利開展提供良好的運行環(huán)境。
(四)強化內(nèi)控監(jiān)督檢查
內(nèi)部監(jiān)督檢查是失業(yè)基金監(jiān)管的利劍,主動開展基金監(jiān)督檢查,加強基金監(jiān)督檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,切實履行內(nèi)部監(jiān)督的職責。1.提高內(nèi)部監(jiān)督檢查的力度和水平。定期組織內(nèi)審監(jiān)督人員培訓。提升專業(yè)技能,堅持日常、月度以及年度檢查制度,對高風險業(yè)務要重點核查,健全風險防控報告制度。對重大風險采取隨時報告制度,研判風險防控形勢,及時落實防控措施,保障基金安全。2.科學設置預警參數(shù)。根據(jù)失業(yè)保險文件政策,動態(tài)調(diào)整內(nèi)控監(jiān)督系統(tǒng)預警參數(shù),依托系統(tǒng)數(shù)據(jù),提升系統(tǒng)自動校驗功能,提高預警信息的準確性,加強經(jīng)辦運行的實時監(jiān)控。3.加強跟蹤問效。失業(yè)保險是針對企業(yè)推出的穩(wěn)崗政策,有效減輕了企業(yè)的負擔。為保障政策發(fā)揮實效,需要經(jīng)辦機構(gòu)切實做好基金使用監(jiān)督檢查,將補貼金額大的企業(yè)納入重點檢查范圍,不定期抽查享受政策中小微企業(yè),深入企業(yè)調(diào)查資金使用情況,督促企業(yè)按規(guī)定用好補貼,確保將穩(wěn)崗補貼用于職工生活補助、繳納社會保險費、轉(zhuǎn)崗培訓、技能提升培訓等相關(guān)支出,充分發(fā)揮補貼政策“減輕企業(yè)負擔、穩(wěn)定職工隊伍”的積極作用。
五、結(jié)語
在經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)下,失業(yè)保險兼具就業(yè)政策與社會保險的雙重屬性。完善的內(nèi)控制度對失業(yè)保險促進失業(yè)人員再就業(yè)、維護就業(yè)穩(wěn)定、保障民生具有重要意義。疫情對失業(yè)保險又提出了更高要求,在實際工作中,要繼續(xù)健全失業(yè)保險制度建設,完善內(nèi)控功能,規(guī)范運行管理,強化監(jiān)督機制,把運行風險降到最低,杜絕違規(guī)違紀問題。同時,要保證失業(yè)人員的權(quán)益不受到侵害,保障失業(yè)保險基金安全運行,充分發(fā)揮其預防失業(yè)和促進就業(yè)功能。
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作者:王英杰 單位:巴林右旗就業(yè)服務中心