第一條為了促進(jìn)審計機(jī)關(guān)正確履行職責(zé)，加強(qiáng)對審計項目質(zhì)量的監(jiān)督和管理，保證審計質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國審計法》以及其他有關(guān)法律、法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱審計項目質(zhì)量檢查，是指審計機(jī)關(guān)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，對本級派出機(jī)構(gòu)、下級審計機(jī)關(guān)完成審計項目質(zhì)量情況進(jìn)行審查和評價。

第三條審計署領(lǐng)導(dǎo)全國的審計項目質(zhì)量檢查工作。

地方各級審計機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)本級行政區(qū)域內(nèi)的審計項目質(zhì)量檢查工作。

審計機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)法制工作的機(jī)構(gòu)具體辦理審計項目質(zhì)量檢查事項。

第四條審計署負(fù)責(zé)組織對省、自治區(qū)、直轄市審計廳（局），各特派員辦事處、各派出審計局審計項目質(zhì)量的檢查。必要時，可以對其他地方各級審計機(jī)關(guān)審計項目質(zhì)量進(jìn)行抽查。

一、抓項目質(zhì)量管理必須覆蓋所有的工程項目

工程質(zhì)量形成于施工項目，每個施工項目質(zhì)量的總和代表公司著整體質(zhì)量水平。優(yōu)質(zhì)工程是公司市場競爭取勝的法寶，也是公司形象的金字招牌，劣質(zhì)工程損害公司形象，會帶來更大的負(fù)面影響。在激烈的市場競爭中，優(yōu)質(zhì)工程的正面效應(yīng)與劣質(zhì)工程的負(fù)面影響并不是一比一的對等關(guān)系，對公司信譽的影響可以說是“十譽不足，毀一有余”。公司為維護(hù)自身的形象，必須重視抓好所有工程項目的質(zhì)量管理，提高公司的整體質(zhì)量水平，才能在市場競爭中立于不敗之地。

抓項目質(zhì)量管理，必須選好項目經(jīng)理、配好項目班子。項目經(jīng)理是企業(yè)在項目上的全權(quán)人，是項目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過程的總指揮，除應(yīng)有必須具備的政治素質(zhì)外，還應(yīng)要求懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理，有真正把質(zhì)量放在第一位、努力抓好質(zhì)量管理、創(chuàng)建名牌工程、為企業(yè)形象“貼金”、而不是抹黑的質(zhì)量責(zé)任意識。項目班子（包括項目經(jīng)理）由技術(shù)和管理人員組成，是履行質(zhì)量職能的骨干力量，又是執(zhí)行質(zhì)量計劃實行全過程控制的實際工作者，選配項目班子要注重總體功能。

二、抓項目質(zhì)量必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過程

質(zhì)量體系是為實現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。公司質(zhì)量管理體系程序文件要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過程并有效運行，關(guān)鍵也在公司和項目部兩個層次。公司要注重提高各級一把手的質(zhì)量意識，發(fā)揮總工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人的重要作用，建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級質(zhì)量、技術(shù)管理部門實施的監(jiān)管體系，培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊伍。經(jīng)常通過監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評審等手段，對工程質(zhì)量形成的全過程及其所有質(zhì)量活動進(jìn)行分析，有針對性地制定對策和改進(jìn)措施，質(zhì)量管理體系的有效運行。作為項目部層次的質(zhì)量管理層，項目經(jīng)理要在對公司質(zhì)量方針目標(biāo)提供保證的同時，還要依據(jù)合同對業(yè)主提供保證。必須建立以項目經(jīng)理為核心、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主、專職質(zhì)量檢查員、技術(shù)員、班組長及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì)量管理體系、控制網(wǎng)絡(luò)，對施工現(xiàn)場的質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配，健全和落實各項管理制度，形成分工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機(jī)制。在施工質(zhì)量形成的全過程，堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，堅持“三檢制”和隱蔽驗收制度，每個分部、分項工程都嚴(yán)格按照國家工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定。使施工現(xiàn)場事事、處處、時時、人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事，確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開工到竣工驗收的全過程，保證項目質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、抓項目質(zhì)量必須實行目標(biāo)管理和質(zhì)量預(yù)控

本文作者：王本友工作單位：山東省青島市石化檢修安裝工程有限責(zé)任公司

在施工階段，工程進(jìn)度的有效控制，一要按總體工程計劃進(jìn)度實施的過程中，對各道工序進(jìn)行檢查，無偏離的嚴(yán)格執(zhí)行；有對偏離控制目標(biāo)的要找出原因，堅決糾正，對進(jìn)度計劃進(jìn)行調(diào)整，使施工的具體實施能夠合理、可靠的執(zhí)行。不能因為自然氣候、設(shè)備材料、機(jī)具、人員等原因進(jìn)行無序的追求施工工期，不做科學(xué)的工期計算，在規(guī)劃工期內(nèi)以非正常施工速度趕工期，加班加點，使工人勞動強(qiáng)度加大，而產(chǎn)生各類工程施工質(zhì)量問題，嚴(yán)重的還會造成返工和不能返工的問題（原因工程施工一次性特點），使質(zhì)量目標(biāo)失控，因此，無論是進(jìn)度加快、進(jìn)度滯后都會對施工工期造成影響，給企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益帶來損失。二要對整個建設(shè)項目中相關(guān)單位各專業(yè)之間的進(jìn)度對接，組織相關(guān)單位人員及時召開工程協(xié)調(diào)會議，并形成會議紀(jì)要下發(fā)、通報各單位施工進(jìn)度，存在的問題，需要解決的方式、辦法，在時間、空間交叉上進(jìn)行協(xié)調(diào)。尤其是土建施工與鋼結(jié)構(gòu)安裝、設(shè)備安裝與管道安裝和大件吊裝等時間、空間交叉作業(yè)的過程中，更要把各專業(yè)的施工進(jìn)度計劃提前協(xié)調(diào)好。這些都是相互聯(lián)系、相互制約的因素，對工程建設(shè)項目的實際進(jìn)度都有著直接的影響，如果對這些單項工程之間的施工關(guān)系不加以必要的協(xié)調(diào)，將會造成工程施工秩序混亂，不能按期完成建設(shè)工程。

形成最終產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段。同時因為石化裝置大都在高溫、高壓的生產(chǎn)條件下運行，且運行介質(zhì)易燃易爆或有毒，對安全和質(zhì)量要求高，提出了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)；在建設(shè)過程中，其質(zhì)量必須滿足設(shè)計文件及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，否則就可能導(dǎo)致惡性事故，后果不堪設(shè)想。即使不出現(xiàn)惡性事故，裝置一旦投料試車，再要停下來其維修的成本也非常高。因此，在石化工程建設(shè)中，系統(tǒng)的嚴(yán)密性和強(qiáng)度要求非常嚴(yán)格，對質(zhì)量控制主要體現(xiàn)在以下幾個方面：⑴焊接質(zhì)量要素（焊接工藝、焊工資格、焊接材料、焊接設(shè)備、焊接環(huán)境等）的控制。要嚴(yán)格按照GB50235-2010《工業(yè)金屬管道工程施工及驗收規(guī)范》和GB50236-2011《現(xiàn)場設(shè)備、工業(yè)管道焊接工程施工及驗收規(guī)范》及其它相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行施工，編制焊接質(zhì)量控制表，對焊接全過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和驗收，做到有效、實控，這一點非常重要，并分析焊接要素，以此提高焊接質(zhì)量，減少返修工序，從而降低成本，加快施工進(jìn)度。⑵安裝質(zhì)量（包括動靜設(shè)備、電氣、儀表、管道等各專業(yè)）的控制。

主要包括設(shè)備、鋼結(jié)構(gòu)、管道等的安裝準(zhǔn)備階段、安裝全過程及設(shè)備試運行過程的質(zhì)量控制。在安裝準(zhǔn)備階段編制并提交合理、可靠的安裝施工組織設(shè)計和安裝施工方案，對場地作業(yè)條件進(jìn)行確認(rèn)，準(zhǔn)備相應(yīng)機(jī)具、計量和檢測器具，完善施工單位的質(zhì)量管理體系。設(shè)備安裝過程的質(zhì)量控制要點包括設(shè)備基礎(chǔ)檢驗、設(shè)備就位、調(diào)平與找正、二次灌漿等不同工序。設(shè)備試運行過程的質(zhì)量控制包括準(zhǔn)備工作、單機(jī)試車、聯(lián)動試車、投料試車等要點，并確認(rèn)傳動系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、潤滑、液壓、氣動系統(tǒng)的運行狀況并做好試車記錄。因此，把安裝全過程進(jìn)行質(zhì)量事前控制、事中控制和事后控制三要素有機(jī)的結(jié)合起來，才能預(yù)防、減少或消除質(zhì)量缺陷，才能滿足使用單位對整個建設(shè)工程質(zhì)量的要求。石化建設(shè)項目中，只有在施工中明確和處理好進(jìn)度控制和質(zhì)量控制，才可以保證建設(shè)工程在施工中不出現(xiàn)大的質(zhì)量問題，為順利的保質(zhì)、保量、保期完成建設(shè)施工任務(wù)創(chuàng)造出一個好的局面。

影響項目質(zhì)量的因素

（1）人為因素。人作為項目的主導(dǎo)者，對于項目質(zhì)量的控制與管理至關(guān)重要。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、施工單位的管理人員是工程項目的組織者、決策者，其質(zhì)量管理理念、管理模式是保證工程質(zhì)量的前提條件。具體施工人員、技術(shù)操作人員、后勤保障服務(wù)人員是直接參與到項目的建設(shè)中的，其素質(zhì)和能力的高低直接決定了項目質(zhì)量的優(yōu)劣。還需要注意的是施工人員的人身安全，安全施工是建筑工程項目質(zhì)量控制的保障，而不合理施工或違法施工則會影響項目的質(zhì)量。（2）材料、設(shè)備因素。施工材料是工程項目的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是保證工程項目質(zhì)量的關(guān)鍵因素。要確保項目的質(zhì)量就要確保材料的質(zhì)量，首先，采購人員應(yīng)具備應(yīng)有的素質(zhì)和專業(yè)技能，確保在采購中不會購得不合格或假冒偽劣材料；其次，在施工材料的儲備上要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，將材料按規(guī)定放入符合要求的專門材料庫房，避免材料污染、受潮、腐蝕，而影響施工質(zhì)量。在施工過程中，機(jī)械化程度高低、設(shè)備管理及維修技術(shù)的高低也會對項目的質(zhì)量造成影響。（3）環(huán)境因素。企業(yè)應(yīng)充分考慮工程項目的環(huán)境因素，環(huán)境對項目質(zhì)量的影響具有復(fù)雜性、多變性的特點。環(huán)境因素包括兩大類：自然環(huán)境因素和社會環(huán)境因素。有利的條件要利用好，不利的條件要充分考慮及時采取措施，保證項目施工的過程不受影響。

提高項目質(zhì)量的方法

（1）提高質(zhì)量意識。從總體上講，企業(yè)最終還是要靠質(zhì)量走向市場，誰的質(zhì)量好、工期短、各項技術(shù)指標(biāo)能保證，誰就能在競爭中取得優(yōu)勢。提高建筑項目的質(zhì)量，就是要不斷提高參與人員的能力與素質(zhì)，充分發(fā)揮人的主觀能動性和積極性。當(dāng)然，在工程項目施工中，影響質(zhì)量的因素有很多，但是在實際工作中，首先還是人的質(zhì)量意識淡漠。要真正在工程建設(shè)中有更大的發(fā)展、更好的信譽，就必須強(qiáng)化質(zhì)量意識，處理好質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。（2）確保原材料的質(zhì)量。作為項目產(chǎn)品實體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，施工原材料質(zhì)量及其性能的好壞，對工程質(zhì)量具有至關(guān)重要的作用，對此要尤為重視。要先制定一份詳細(xì)的采購計劃，包括材料的質(zhì)量及數(shù)量，原材料的采購程序要嚴(yán)格按照要求進(jìn)行；然后對市場進(jìn)行調(diào)研，掌握各廠家的信譽、能力、材料的質(zhì)量、售后服務(wù)等情況后再進(jìn)行合理選擇，一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量與合同要求、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)不符，應(yīng)立即與廠家溝通及時組織返廠；材料驗收時必須向供應(yīng)商索要有關(guān)質(zhì)量合格及生產(chǎn)許可證明，對驗收環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的控制與管理，從原材料的質(zhì)量管理上實現(xiàn)對項目質(zhì)量的管理。（3）引進(jìn)先進(jìn)機(jī)械設(shè)備。項目質(zhì)量的保障與科學(xué)技術(shù)息息相關(guān)，機(jī)械設(shè)備對于施工質(zhì)量有著一定的影響。施工企業(yè)要重視機(jī)械設(shè)備在施工建設(shè)過程中的使用，采用科學(xué)合理的施工工藝流程，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作，對機(jī)械設(shè)備也要進(jìn)行定期檢查維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)、解決故障，確保安全使用。（4）保障安全生產(chǎn)。項目的安全實施是提高項目質(zhì)量的保障，安全操作就是要嚴(yán)格按照施工程序施工。首先企業(yè)要制定合理科學(xué)的施工方案與操作流程，對施工人員進(jìn)行統(tǒng)一的安全教育，明確責(zé)任人，對違章作業(yè)的人員加大懲罰力度。其次要營造一個安全的、有利的工作環(huán)境，對項目加大質(zhì)量檢查的力度。對項目的質(zhì)量進(jìn)行控制與管理是一項復(fù)雜的工作，應(yīng)貫穿于項目實施的全過程中。提高項目質(zhì)量是保證工程的安全性與實用性的前提，通過分析影響項目質(zhì)量的相關(guān)因素，提出了一些合理化的建議，希望對以后項目質(zhì)量的提高有一定的指導(dǎo)意義，進(jìn)一步完善對項目質(zhì)量的控制。

本文作者：吳清工作單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院

隨著我國各級政府和建設(shè)行政管理部門日益重視建設(shè)領(lǐng)域的工程質(zhì)量問題與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會事業(yè)和城鄉(xiāng)建設(shè)進(jìn)步的緊密關(guān)聯(lián)，同時漸趨融合的國際建筑市場對優(yōu)質(zhì)工程的迫切要求，都促使我們必須進(jìn)一步拓展提高建筑工程質(zhì)量的有效途徑，全面推進(jìn)質(zhì)量管理工作?，F(xiàn)結(jié)合在建筑業(yè)多年工作的實踐，從建筑業(yè)的發(fā)展入手，就提高建筑工程質(zhì)量提出幾點看法。

1提高建筑工程質(zhì)量，必須提高規(guī)劃質(zhì)量，建立適應(yīng)發(fā)展的城市規(guī)劃體系

規(guī)劃是建設(shè)的先導(dǎo)，是建設(shè)遵循的依據(jù)，沒有高質(zhì)量的規(guī)劃，就沒有高質(zhì)量的建設(shè)。因此，提高規(guī)劃質(zhì)量是提高建筑工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在提高規(guī)劃質(zhì)量上要注重建立市場經(jīng)濟(jì)條件下適應(yīng)城市建設(shè)和發(fā)展的城市規(guī)劃體系。一是要強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，保證建設(shè)質(zhì)量。只有不斷強(qiáng)化城市規(guī)劃的高標(biāo)準(zhǔn)，堅持用新區(qū)建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)拉動舊城改造的高水平，靠高標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)規(guī)劃指導(dǎo)建設(shè)，才能提高建設(shè)質(zhì)量，提高建設(shè)水平。二是要靠強(qiáng)化風(fēng)貌規(guī)劃,保證建設(shè)質(zhì)量。城市風(fēng)貌規(guī)劃是實行單體造型控制和保持城市單體建筑風(fēng)格優(yōu)化的重要依據(jù)，一個不合乎風(fēng)貌規(guī)劃要求的建筑，很難稱得上是高質(zhì)量的建筑，即使是國家優(yōu)質(zhì)工程，也難以擺脫因影響協(xié)調(diào)而被拆扒或改造的命運，那么，高質(zhì)量也就不復(fù)存在了。因此，強(qiáng)化風(fēng)貌規(guī)劃，指導(dǎo)城市建設(shè)，是提高建筑工程質(zhì)量的重要前提。三是要靠強(qiáng)化功能規(guī)劃，保證建設(shè)質(zhì)量。城市的綜合服務(wù)功能是城市整體建設(shè)質(zhì)量的綜合反映，強(qiáng)化功能規(guī)劃，對于提高建設(shè)質(zhì)量具有舉足輕重的作用。為此，我們注重功能規(guī)劃建設(shè)，嚴(yán)格堅持全方位統(tǒng)籌規(guī)劃原則，突出規(guī)劃的超前性，由地上規(guī)劃拓展到地下和空間，注重提高城市綜合服務(wù)功能，特別是在地下規(guī)劃上，堅持供水、排水、電力、電訊、供熱、燃?xì)馔揭?guī)劃，保證了各類建筑管線安裝的一步到位，避免改造建設(shè)，為提高工程質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

2提高建筑工程質(zhì)量，必須優(yōu)化建筑設(shè)計，建立工程起步的設(shè)計保障體系

從微觀上看，建筑設(shè)計是一個建筑工程質(zhì)量的第一關(guān)。高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計是造就高質(zhì)量建筑的決定因素，要想提高建筑質(zhì)量，必須以優(yōu)化建筑設(shè)計為前提。一是要優(yōu)化建筑造型。每一個建筑造型都是體現(xiàn)一個城市風(fēng)貌的基本單位。在城市風(fēng)貌規(guī)劃設(shè)計的指導(dǎo)下，優(yōu)化單體建筑造型，不僅可以保持城市的整體協(xié)調(diào)，而且可以使城市風(fēng)貌規(guī)劃得以實施和深化，形成單體建筑形式、建筑藝術(shù)風(fēng)格，反映一個城市的單體風(fēng)貌和建筑特色，客觀上實現(xiàn)了以單體建筑造型的優(yōu)化來促進(jìn)整個城市建設(shè)質(zhì)量提高的目的。二是要優(yōu)化建筑結(jié)構(gòu)。建筑結(jié)構(gòu)的科學(xué)合理，是保證建筑質(zhì)量的關(guān)鍵，又是降低建設(shè)成本的關(guān)鍵，因此，要把優(yōu)化建筑結(jié)構(gòu)作為提高工程質(zhì)量，降低造價的重要環(huán)節(jié)抓緊抓好，力求經(jīng)濟(jì)合理，要以優(yōu)化建筑結(jié)構(gòu)為手段，采用新型建筑材料，調(diào)整建設(shè)布局，提高科技含量，使之以最優(yōu)的建筑結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造最高的建筑質(zhì)量，運用價值工程，以最低的工程造價，創(chuàng)造最大的建筑面積。三是要優(yōu)化使用功能。使用功能是建筑設(shè)計的一個重要內(nèi)容，它直接體現(xiàn)建筑的設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計水平，功能的多少，功能是否完善、優(yōu)化，直接涉及建筑使用是否方便、舒適，影響著使用水平和效率的提高。特別是現(xiàn)代建筑設(shè)計上，要從使用功能優(yōu)化著眼，供熱、燃?xì)?、電力、電訊、空調(diào)等必須健全，給水、排水、門窗等是否靈活，使用空間是否合理等功能必須保證。因此，提高建筑質(zhì)量，必須優(yōu)化使用功能的設(shè)計。

3提高建筑工程質(zhì)量，必須強(qiáng)化調(diào)控招投標(biāo)管理，建立規(guī)范有序的建筑市場體系

第一章總則

第一條為了規(guī)范審計行為，提高審計質(zhì)量，明確審計責(zé)任，根據(jù)審計法及其他有關(guān)審計法規(guī)，制定本辦法。

第二條審計機(jī)關(guān)依法對國務(wù)院各部門和地方各級人民政府及其各部門的財政收支、國有金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)事業(yè)組織的財務(wù)收支，以及其他依法應(yīng)當(dāng)接受審計的財政收支、財務(wù)收支的真實、合法、效益進(jìn)行審計監(jiān)督時，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。

第三條審計機(jī)關(guān)實施審計項目時，對編制審計方案、收集審計證據(jù)、編寫審計日記和審計工作底稿、出具審計報告、歸集審計檔案等全過程實行質(zhì)量控制。

第四條審計機(jī)關(guān)實行審計項目質(zhì)量責(zé)任評估和追究制度，依據(jù)有關(guān)審計法規(guī)、國家審計準(zhǔn)則和本辦法評估審計項目質(zhì)量，追究有關(guān)人員對審計項目質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

第五條審計機(jī)關(guān)制定年度審計項目計劃時，應(yīng)當(dāng)考慮審計項目的時間、經(jīng)費和人員要求，為審計項目質(zhì)量控制提供保障。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市規(guī)模迅速擴(kuò)大，城市建設(shè)日新月異，城市已成為人類社會高度文明的標(biāo)志。目前，許多現(xiàn)代化大都市的交通擁堵問題日益嚴(yán)重，城市道路建設(shè)顯得至關(guān)重要。道路建設(shè)是現(xiàn)代城市建設(shè)的重要項目，市政道路工程質(zhì)量直接關(guān)系到居民的生活和城市的發(fā)展。我國提出了很多有關(guān)城市道路建設(shè)的法律法規(guī)和施工規(guī)范，要求工程建設(shè)的參與單位嚴(yán)格履行各自的責(zé)任和義務(wù)。因此，對市政道路工程質(zhì)量的督控，不僅是市政質(zhì)量監(jiān)督部門的責(zé)任，也是項目參與者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

1道路工程中出現(xiàn)的問題

1．1基礎(chǔ)不穩(wěn)，路面坍陷

根據(jù)自己多年來的工程質(zhì)量監(jiān)督經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)造成道路橋梁壽命短、后期性能差的一個重要原因是路基基礎(chǔ)施工較差。路基是整個公路構(gòu)造的重要組成部分，主要以土和石料為原料，通過適宜的配比，在壓路機(jī)的重力作用下形成一種線性結(jié)構(gòu)，承受路面重力和路面車輛外加載荷。一般來講，路基的穩(wěn)定性主要取決于當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境。但是，為了保證道路質(zhì)量，還需要采取相應(yīng)的措施。目前，國內(nèi)道路橋梁工程技術(shù)日趨成熟，在路基建設(shè)方面的研究也相對完善，這些技術(shù)知識給市政道路施工提供了重要依據(jù)。但是，由于路基工程數(shù)量較大、影響因素很多，在實際的施工過程中，不時會出現(xiàn)各種問題，需要施工人員悉心檢測處理。合適的松鋪厚度、適宜的含水量是路基施工的重要環(huán)節(jié)，只有夯實了基礎(chǔ)，才能避免路面坍陷，確保結(jié)構(gòu)層的質(zhì)量和整個路面的質(zhì)量。

1．2路面開裂

路面和橋面開裂是常見的施工問題，不僅影響路面美觀，而且會影響道路的使用及壽命。路面構(gòu)筑在路基之上，起承載、抗磨耗和保持道路平整的作用。路面主要是采用混凝土結(jié)構(gòu)或鋪設(shè)瀝青。根據(jù)JTGB01—2003《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，不同技術(shù)規(guī)格的路面有不同的技術(shù)要求，“中、低級路面結(jié)構(gòu)包括面層、基層和墊層;高級路面結(jié)構(gòu)包括面層、聯(lián)結(jié)層、基層、底基層、墊層”，這些大多是使用礫石、碎石拌瀝青或者混凝土鋪設(shè)的。路面建設(shè)要求其強(qiáng)度、平整度、穩(wěn)定性、抗滑能力等都必須達(dá)到技術(shù)要求。因此，路面施工時要合理設(shè)置混合料的配比，均勻混合鋪料。

摘要：作者在撰寫本文時與作者自身的實踐進(jìn)行了結(jié)合，對信息系統(tǒng)項目中的質(zhì)量管理問題進(jìn)行了研究，這些問題主要是指通過利用SAP實施理念，提升軟件的配置，對軟件進(jìn)行檢測，使收集數(shù)據(jù)更具科學(xué)性。項目質(zhì)量管理不是項目管理的某一個階段，而是對項目的全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，必須做到對項目管理的每個步驟進(jìn)行監(jiān)督。筆者在本文中將企業(yè)與項目的質(zhì)量管理進(jìn)行了比對，介紹了它們之間的區(qū)別與聯(lián)系。

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；項目；管理

1用科學(xué)方法確定質(zhì)量管理的規(guī)劃

控制項目過程是進(jìn)行項目質(zhì)量管理的一個重要部分。作為專門針對SAPERP的實施設(shè)計理論，ASAP實現(xiàn)了SAP實施過程中質(zhì)量控制的優(yōu)化。ASAP在其線路圖部分注明了項目在實施過程所劃分的各個階段，并對完成這些階段進(jìn)行了方法指導(dǎo)，列出了完成這些階段工作必須要進(jìn)行的準(zhǔn)備，并設(shè)計了一些過程實施后需要進(jìn)行的檢查項目，針對一些可能出現(xiàn)的問題提出了一些解決方案。根據(jù)ASAP實施方法論的相關(guān)理論要求，項目組在對計劃模板進(jìn)行參考后制定了項目的質(zhì)量計劃，規(guī)定了各個方面的項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確定了質(zhì)量的管理目標(biāo)。在每一階段工作完成后，項目組相關(guān)人員需要匯報項目的實施情況，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對該階段工作進(jìn)行評價，明確各個人員的職責(zé)，將項目質(zhì)量控制的目標(biāo)落實到個人，從而確保項目整體質(zhì)量水平的提升。

2進(jìn)行全面的需求調(diào)查，及時更新控制管理

軟件的質(zhì)量指的是一種滿足程度，其服務(wù)對象為軟件使用者。由其概念可以推斷，軟件質(zhì)量的重要影響因素就是用戶的滿意程度。前期如果沒能進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研工作，那在后期的實施過程中就無法滿足用戶的需求，無法從根本上提升軟件的質(zhì)量。所以我和項目組的調(diào)研人員在前期詳細(xì)了解了各廠的業(yè)務(wù)流程以及各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程，收集整理了大量原始數(shù)據(jù)，找出了各個流程中的不合理部分并提出了整改意見，與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通，進(jìn)一步了解用戶需求，制定出優(yōu)化后的各卷煙廠ERP系統(tǒng)和相關(guān)系統(tǒng)的聯(lián)合優(yōu)化方案。將方案提交給客戶，在得到客戶認(rèn)可后把方案放進(jìn)配置庫進(jìn)行配置。制定需求變更控制計劃，組織人員成立需求變更控制委員會，規(guī)范需求變更控制流程，以此來對需求變更進(jìn)行有效控制。用戶需要經(jīng)過需求變更委員會允許后方能進(jìn)行需求變更，需求變更的結(jié)果需由評審小組進(jìn)行評審。項目小組在項目實施初期配備有三套獨立運行的服務(wù)器，分別負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)配置和開發(fā)、系統(tǒng)培訓(xùn)和測試、生產(chǎn)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)，針對不同用戶服務(wù)器給予了不同權(quán)限，項目成員可以在各自權(quán)限內(nèi)進(jìn)行開發(fā)。

質(zhì)量策劃是貫標(biāo)工作中的一項重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到質(zhì)量體系在項目上運行的成敗。所以搞好項目質(zhì)量策劃應(yīng)該引起人們的高度重視?，F(xiàn)就如何實施工程項目質(zhì)量策劃談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、工程項目質(zhì)量策劃的步驟

開展工程項目質(zhì)量策劃，一般可以分兩個步驟進(jìn)行。

1.總體策劃，總體策劃由分公司經(jīng)理主持進(jìn)行。對大型、特殊工程，可邀請公司質(zhì)量經(jīng)理、總工程師和相關(guān)職能負(fù)責(zé)人等參與策劃。

(1)確定選聘項目經(jīng)理、項目工程師。應(yīng)挑選有相應(yīng)資格、有工程施工管理經(jīng)驗的人員，任命為項目經(jīng)理、項目工程師，并能持證上崗。同時根據(jù)工程特點、施工規(guī)模、技術(shù)難度等情況確定項目部人數(shù)，不宜超編，也不宜無限度壓縮，確保項目部工作能夠高效地運轉(zhuǎn)。

(2)確定項目總體質(zhì)量目標(biāo)。依據(jù)合同條款的要求，確定項目的總體質(zhì)量目標(biāo)?？傮w目標(biāo)可以摘抄合同要求，后面也可以附加“力爭創(chuàng)……”等。如果項目分為幾個單位工程，還應(yīng)該明確質(zhì)量目標(biāo)各是什么。

1.工程項目質(zhì)量管理中存在的主要問題

項目評估在建筑工程中的運用是多方面的?，F(xiàn)如今技術(shù)過硬的土地評估師、房地產(chǎn)評估師、造價師還是太少，評估人員素質(zhì)不能滿足市場需要，常常會有偏差出現(xiàn)。另外，評估依據(jù)不統(tǒng)一產(chǎn)生的偏差，使得建筑企業(yè)對于施工預(yù)算成本不能很好的控制。例如，企業(yè)對中標(biāo)項目進(jìn)行評估，通過評估編制該項目的成本預(yù)算，測算出項目的效益指標(biāo)。然后根據(jù)評估結(jié)果簽訂項目目標(biāo)責(zé)任合同，明確利潤指標(biāo)等其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。但在實踐中，許多成本管理水平較低的企業(yè)沒有建立自己的成本定額，在項目評估時依據(jù)有關(guān)部門頒布的定額進(jìn)行評估，結(jié)果造成取費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，直接影響評估結(jié)果的準(zhǔn)確性。項目評估有偏差致使成本預(yù)算和項目效益指標(biāo)均不準(zhǔn)確。企業(yè)是否能獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)鍵在于成本是否低廉。當(dāng)預(yù)期與現(xiàn)實有落差時，施工企業(yè)會減少項目成本投入，從而影響到工程的質(zhì)量安全。

2．加強(qiáng)工程項目質(zhì)量管理的對策

2.1重視成本預(yù)測,做好投標(biāo)報價工作

必須建立一個強(qiáng)有力的投標(biāo)班子。一個強(qiáng)有力的投標(biāo)班子會根據(jù)招標(biāo)工程的特點、工程所在地的市場供求情況以及本企業(yè)的技術(shù)水平、職工素質(zhì)等條件,在深入研究招標(biāo)文件、設(shè)計圖紙和勘查施工現(xiàn)場的基礎(chǔ)上,對招標(biāo)工程的實際成本采用一些行之有效的現(xiàn)代成本預(yù)測方法進(jìn)行定性和定量預(yù)測,提高預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性。結(jié)合投標(biāo)企業(yè)綜合實力，對投標(biāo)報價設(shè)置一個底線。當(dāng)投標(biāo)費用受控以后，相應(yīng)的施工成本也有了一定限定，會對工程質(zhì)量加一層保護(hù)膜，不會因為報價過低又要利潤而減少成本投入。在招投標(biāo)的整個程序中，最能有效杜絕不正當(dāng)競爭行為的兩個環(huán)節(jié)是資格預(yù)審和評標(biāo)。所以我們應(yīng)嚴(yán)格把控這兩個環(huán)節(jié)的定標(biāo)工作。

2.2提高質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量教育