盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份體驗(yàn)了一回?zé)煵萑说墓ぷ髋c生活。努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化。實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)與實(shí)習(xí)工作，得到實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)與同事好評(píng)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。

發(fā)現(xiàn)煙草文秘是一項(xiàng)很重要的工作。作為全國(guó)性的壟斷行業(yè)，實(shí)習(xí)的過(guò)程中。煙草企業(yè)的信息工作很專業(yè)、很規(guī)范，具有很強(qiáng)的政策性，對(duì)外宣傳需要好好把關(guān)。當(dāng)前在報(bào)紙上所載的信息，很多是有關(guān)打擊假冒煙、走私煙方面的這是由煙草行業(yè)的企業(yè)文化所決定的當(dāng)前煙草行業(yè)正在大力倡導(dǎo)“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”核心價(jià)值觀，很多工作都在圍繞“兩個(gè)至上”展開(kāi)，對(duì)外注重行業(yè)整體形象的宣傳，對(duì)內(nèi)注重各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的交流，整個(gè)企業(yè)奉行“高效做事、低調(diào)做人”格言，講究實(shí)實(shí)在地維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益。

同時(shí)實(shí)習(xí)的過(guò)程我有了一下的感受：

辦公室的服務(wù)職能非常重要。召開(kāi)會(huì)議、舉行專題教育，一是要及時(shí)收集資料供領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)于煙草公司來(lái)講。都需要準(zhǔn)備各類資料，并匯編成冊(cè)后下發(fā)各職能科室。另一方面要收集外地的煙草信息動(dòng)態(tài)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼?，發(fā)現(xiàn)有應(yīng)用價(jià)值的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行推薦。二是要對(duì)各科室部門的當(dāng)前工作要相當(dāng)熟悉。文秘不能高高在上，不關(guān)注企業(yè)當(dāng)前的中心工作，不注意各部門的開(kāi)拓性工作、不注重挖掘員工的潛力。要及時(shí)通過(guò)信息報(bào)道，將各類好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)向上級(jí)進(jìn)行介紹，對(duì)表現(xiàn)好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，充分發(fā)揮文秘工作承上啟下的作用。

擬定各類文字材料。企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，三是領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。先后擬定了實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話，按照要求進(jìn)行了崗位職能描述。從不同的角度出發(fā)，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，需要有很好的洞察力。

對(duì)于我來(lái)講，四是相當(dāng)?shù)匚淖止Φ?。這是對(duì)文秘崗位的基本要求。更是意義深刻。實(shí)習(xí)的第一篇稿子中，對(duì)于“地”得”三個(gè)常用副詞，就被好好地上了一課。促使我放下了實(shí)學(xué)生的架子，虛心學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)同事的文字材料，努力使自己更加適合工作需要。

中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)、推動(dòng)科技進(jìn)步等做出重要貢獻(xiàn)，這一切決定了我們必須對(duì)中小企業(yè)給予足夠的重視。近幾年來(lái)，國(guó)家為改善中小企業(yè)融資環(huán)境先后采取了許多措施，但從實(shí)踐上看，這一問(wèn)題仍然沒(méi)有得到有效解決，成為制約中小企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。只有切實(shí)解決中小企業(yè)融資問(wèn)題，才能把中小企業(yè)發(fā)展的潛在能量發(fā)揮出來(lái)，使其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定中發(fā)揮更大的作用。本文試圖從中小企業(yè)融資機(jī)會(huì)、融資規(guī)模、融資期限、融資方式、融資結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行探討，以對(duì)中小企業(yè)融資決策實(shí)踐起到一定的指導(dǎo)作用。

一、最佳融資機(jī)會(huì)選擇

中小企業(yè)最佳融資機(jī)會(huì)，是指由有利于企業(yè)融資的一系列因素所構(gòu)成的有利的融資環(huán)境和時(shí)機(jī)。企業(yè)選擇融資機(jī)會(huì)的過(guò)程，就是企業(yè)尋求與企業(yè)內(nèi)部條件相適應(yīng)的外部環(huán)境的過(guò)程。因此，中小企業(yè)要對(duì)融資所涉及的各種可能影響因素做綜合具體分析。

首先，中小企業(yè)融資機(jī)會(huì)是在某一特定時(shí)間所出現(xiàn)的一種客觀環(huán)境，雖然企業(yè)本身會(huì)對(duì)融資活動(dòng)產(chǎn)生影響，但與企業(yè)外部環(huán)境相比較，企業(yè)本身對(duì)整個(gè)融資環(huán)境的影響是有限的，在大多數(shù)情況下，企業(yè)實(shí)際上只能適應(yīng)外部融資環(huán)境而無(wú)法左右外部環(huán)境，這就要求企業(yè)必須充分發(fā)揮主動(dòng)性，積極尋求并及時(shí)把握各種有利時(shí)機(jī)，確保融資獲得成功。

其次，外部融資環(huán)境復(fù)雜多變，中小企業(yè)進(jìn)行融資決策時(shí)要有超前預(yù)見(jiàn)性。因此，中小企業(yè)要及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)和國(guó)外利率、匯率等金融市場(chǎng)的各種信息，了解國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)家貨幣及財(cái)政政策以及國(guó)內(nèi)外政治環(huán)境等各種外部環(huán)境因素，合理分析和預(yù)測(cè)能夠影響企業(yè)融資的各種有利和不利條件，以及可能的各種變化趨勢(shì)，以便尋求最佳融資時(shí)機(jī)，并果斷做出決策。

二、融資規(guī)模決策

實(shí)踐課中去工廠參觀為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，使學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是終身受益的認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。通過(guò)工廠的實(shí)習(xí),第四。初步了解當(dāng)前服裝業(yè)行情和服裝制作流程驗(yàn)布→裁剪→印繡花→縫制→整燙→檢驗(yàn)→包裝。

但仍然很慶幸有這樣的課程。感謝學(xué)院專業(yè)老師的細(xì)心指導(dǎo)。這三周時(shí)間里對(duì)于一些平常理論的東西，三周實(shí)踐活動(dòng)終于結(jié)束了雖然很短有點(diǎn)遺憾。有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)受益匪淺。以下是這三周實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。

短短三個(gè)星期實(shí)踐時(shí)間里，首先。使我思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，學(xué)校里學(xué)知識(shí)學(xué)專業(yè)的時(shí)候總是有老師往我頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是為了應(yīng)付作業(yè)逼著去學(xué)、去畫(huà)。然而到各類服裝工廠鞋廠，確使我感觸很大，工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。令人萌生暑假去工廠實(shí)踐的想法。

去服裝布料、輔料市場(chǎng)、服裝廠?？芍^是人生第一次親身感受所學(xué)的知識(shí)和實(shí)際工廠車間的操作流程的結(jié)合。讓我大開(kāi)眼界，其次。也了解服裝行業(yè)工廠生產(chǎn)的操作流程。對(duì)我將來(lái)從事服裝行業(yè)有很大的幫助，也明確了自己現(xiàn)在應(yīng)該學(xué)什么掌握什么。

個(gè)人認(rèn)為本次實(shí)踐課收益最大的去“露友運(yùn)動(dòng)時(shí)尚”工廠車間，第三。廠長(zhǎng)領(lǐng)我把工廠的工藝流程整個(gè)參觀了一邊，從采料驗(yàn)料到出成品，一雙成品鞋需要30多道大大小小的工序。每一道工序都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核直至成品．一道道操作都那樣的嚴(yán)密。最后去了設(shè)計(jì)師工作室，初步的解設(shè)計(jì)師的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作方法。工廠車間和設(shè)計(jì)師工作室可謂天差地別，不僅在溫度、濕度還在工資待遇。所以我想要認(rèn)真學(xué)好服裝專業(yè)，想成為一名較出色的設(shè)計(jì)師。

［摘要］在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的時(shí)代，企業(yè)不能只追求業(yè)績(jī)上升，也要注重推行企業(yè)文化。在整體的企業(yè)管理中，企業(yè)文化作為中心靈魂，是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要力量，也是現(xiàn)代文化企業(yè)建設(shè)管理實(shí)踐與理論結(jié)合的關(guān)鍵。企業(yè)文化的管理與實(shí)踐，是企業(yè)全體員工和領(lǐng)導(dǎo)人一起創(chuàng)造的財(cái)富，因此，很多企業(yè)開(kāi)始重視文化建設(shè)?；诖?，本文對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中的實(shí)踐進(jìn)行調(diào)查與研究，詳細(xì)分析文化建設(shè)的具體推行措施。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)文化；企業(yè)管理；實(shí)踐研究

現(xiàn)代社會(huì)的企業(yè)建設(shè)在不斷增加，使我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景較好，但是隨著更多企業(yè)的崛起，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。在這種緊張的環(huán)境下，怎樣使一個(gè)企業(yè)在殘酷、動(dòng)蕩的市場(chǎng)中運(yùn)行下去，日益壯大，且維持住一個(gè)良性、持續(xù)發(fā)展，是目前許多企業(yè)應(yīng)該考慮到的。因此，一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備良好的管理體系，并在運(yùn)行企業(yè)管理的過(guò)程中，將企業(yè)文化輸送給員工，讓員工在努力工作的同時(shí)，提高自身文化素養(yǎng)。合理的企業(yè)文化作為企業(yè)管理實(shí)施的基礎(chǔ)，能夠輔助企業(yè)建設(shè)在今后的道路上更快、更穩(wěn)發(fā)展。

1“企業(yè)管理”和“企業(yè)文化”的意義

1.1企業(yè)管理的意義。企業(yè)管理是一種為公司發(fā)展和經(jīng)營(yíng)制訂計(jì)劃，并組織和管理企業(yè)人員服從調(diào)配和安排等操作的一個(gè)總體概述職稱。這是社會(huì)生產(chǎn)需要擴(kuò)大所衍生出來(lái)的職位，是利用企業(yè)的人力、財(cái)力、物力、項(xiàng)目、文化機(jī)制與信息資源等條件，就具體企業(yè)管理制度運(yùn)行起來(lái)，為企業(yè)的良好發(fā)展指出方向。此外，企業(yè)管理能讓員工在最大限度上發(fā)揮自己的才能與價(jià)值，讓公司運(yùn)行效率得到顯著提升，規(guī)范的制度化管理能提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，也有利于公司樹(shù)立起良好形象。1.2企業(yè)文化的意義。企業(yè)文化水平在一定層面上能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)未來(lái)是否能持續(xù)發(fā)展，也能看出公司員工在企業(yè)文化的熏陶下會(huì)產(chǎn)生何種工作理念。這種理念體現(xiàn)出個(gè)人行為標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀念和物質(zhì)追求程度，其中包括價(jià)值觀、企業(yè)管理制度、行為標(biāo)準(zhǔn)、行事道德規(guī)范、工作環(huán)境與文化氛圍等。這些企業(yè)文化能夠作為原動(dòng)力，將企業(yè)不斷向前推進(jìn)，成為公司在緊張的社會(huì)形勢(shì)下存活的盾牌。如今，許多公司已經(jīng)將企業(yè)文化當(dāng)作公司管理的內(nèi)涵，想要借助企業(yè)文化的手集中企業(yè)員工的創(chuàng)新力與團(tuán)結(jié)力，必須推廣企業(yè)文化，將其作為發(fā)展的推進(jìn)力，只有在文化的支撐下，員工的工作理念才會(huì)更加堅(jiān)固，企業(yè)才能走得更加平穩(wěn)順暢。

2企業(yè)管理中企業(yè)文化的作用探究

【摘要】強(qiáng)調(diào)要用道德精神“富礦”構(gòu)筑中國(guó)精神、中國(guó)價(jià)值、中國(guó)力量，霍州煤電晉北煤業(yè)公司開(kāi)設(shè)“道德講堂進(jìn)班組，我的講堂我來(lái)講”道德大講堂，讓道德講堂進(jìn)班組，并將其演變成為企業(yè)道德實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)構(gòu)筑煤礦企業(yè)道德精神“富礦”高地具有積極的作用。企業(yè)開(kāi)展道德實(shí)踐活動(dòng)，既要選樹(shù)道德典型，講好身邊人的道德故事，傳承道德力量，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)；也要堅(jiān)持實(shí)踐引領(lǐng)，緊密結(jié)合礦井安全生產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)達(dá)效等確定不同活動(dòng)主題，引導(dǎo)煤礦企業(yè)干部職工講規(guī)矩、立責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、勇?lián)?dāng)，把道德力量融入到煤礦企業(yè)發(fā)展中來(lái)，讓道德講堂逐步引深為道德實(shí)踐活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去，思想升華和行為統(tǒng)一的目的，為煤礦企業(yè)全面高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)的良好條件。

【關(guān)鍵詞】道德講堂;班組;煤礦企業(yè);道德;實(shí)踐;活動(dòng)

道德規(guī)范與否是影響煤礦企業(yè)發(fā)展、職工工作生活的重要因素。新形勢(shì)下煤礦企業(yè)職工精神生活貧乏問(wèn)題逐漸凸現(xiàn)，誠(chéng)信缺失、信仰缺乏、道德失范等嚴(yán)重影響了煤礦企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。讓“道德講堂”進(jìn)班組，就是要主動(dòng)適應(yīng)煤礦企業(yè)新形勢(shì)的根本要求，積極搭建思想道德建設(shè)新平臺(tái)，通過(guò)道德講堂讓創(chuàng)新拼搏、積極向上、誠(chéng)信友愛(ài)等優(yōu)秀品格融入到職工生活中去，通過(guò)先進(jìn)道德理念來(lái)鞏固煤礦企業(yè)職工團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)，通過(guò)道德典型講身邊事、育身邊人，凝聚煤礦企業(yè)員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的力量，發(fā)揮好道德模范在煤礦企業(yè)中的“精神富礦”作用，營(yíng)造濃厚的講道德、尊道德、守道德的煤礦企業(yè)生活工作環(huán)境。

一、堅(jiān)持課堂陣地、創(chuàng)新道德講堂理念

堅(jiān)持“道德講堂”陣地，不斷進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)提煉和認(rèn)知提升，不能單靠職工說(shuō)教來(lái)傳播真善美、弘揚(yáng)正能量，還需要對(duì)“道德講堂”提檔升級(jí)，加入企業(yè)對(duì)道德建設(shè)的整體規(guī)劃和引導(dǎo)。在開(kāi)展道德講堂過(guò)程中，晉北煤業(yè)公司以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向延伸道德講堂理念和內(nèi)容，積極創(chuàng)建豐富多彩的道德講堂活動(dòng)。緊密結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》內(nèi)容，開(kāi)展道德教育讓其走進(jìn)班組、區(qū)隊(duì)等區(qū)域，啟迪煤礦企業(yè)職工心靈、感悟道德，在煤礦企業(yè)中培育、塑造和弘揚(yáng)“富礦職工”的精氣神。同時(shí)，道德講堂中以基本道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)企業(yè)職工講“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”等，讓先進(jìn)道德理念通過(guò)道德講堂入腦入心，營(yíng)造濃厚的“講道德、做好人、樹(shù)新風(fēng)”煤礦企業(yè)道德氛圍，為“文明企業(yè)”“文明職工”打造新亮點(diǎn)?？偠灾?jiǎng)?chuàng)新道德講堂理念，鼓勵(lì)引導(dǎo)更多的煤礦企業(yè)干部職工立德立行，就必須筑牢道德講堂道德優(yōu)勢(shì)，為煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)筑牢思想高地。

二、堅(jiān)持講身邊事、創(chuàng)新道德講堂內(nèi)容

1落實(shí)好檔案收集工作

在落實(shí)企業(yè)科技檔案管理工作的過(guò)程中，應(yīng)重視檔案收集，全面提升其收集工作水平，確?？萍紮n案能在企業(yè)未來(lái)發(fā)展中得到最大限度地利用。企業(yè)科技檔案收集工作開(kāi)展時(shí)，應(yīng)從以下方面入手：1）建立高效的歸檔制度，監(jiān)督好企業(yè)中不同職能部門歸檔工作落實(shí)情況，并對(duì)其中存在問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理；2）優(yōu)化檔案收集工作方式，豐富科技檔案內(nèi)容。企業(yè)科技檔案收集工作開(kāi)展中，檔案收集人員應(yīng)注重信息技術(shù)的合理運(yùn)用，并結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)檔案收集方式進(jìn)行不斷改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)科技檔案工作方式優(yōu)化；3）確?？萍紮n案收集全面性?？萍紮n案在企業(yè)實(shí)踐生產(chǎn)中發(fā)揮著重要作用，采集企業(yè)技術(shù)方面及其它相關(guān)方面的各種信息。因此，企業(yè)科技檔案收集中應(yīng)確保其收集全面性，提升其利用價(jià)值［1］。企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際工作需要，在科技檔案管理中開(kāi)展檔案收集工作時(shí)，應(yīng)考慮的因素：1）增強(qiáng)科技檔案資料催交制度制定的合理性。企業(yè)科技檔案管理部門在落實(shí)檔案收集工作中，對(duì)檔案資料催交制度有著較強(qiáng)的依賴性。因此，在制定這種制度的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)從制度內(nèi)容、實(shí)踐應(yīng)用效果等方面入手，確保科技檔案資料催交制度制定的合理性；2）增強(qiáng)企業(yè)設(shè)備大修及技術(shù)改造資料歸檔制度的適用性。由于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中所用的設(shè)備可能會(huì)發(fā)生故障，需要在大修方式的作用下優(yōu)化設(shè)備性能，并通過(guò)技術(shù)改造的作用，實(shí)現(xiàn)設(shè)備安全使用，保持企業(yè)良好的生產(chǎn)水平。這一過(guò)程中技術(shù)人員需要在企業(yè)科技檔案管理室中分析原圖，應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)修改。此時(shí)，需要對(duì)企業(yè)設(shè)備大修及技術(shù)改造資料歸檔制度適用性進(jìn)行評(píng)估，確保科技檔案收集各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展；3）健全企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)資料歸檔制度。當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)中所需的新設(shè)備達(dá)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，需要在檔案人員的監(jiān)督下進(jìn)行開(kāi)箱，并通過(guò)對(duì)設(shè)備技術(shù)資料的嚴(yán)格檢查，完成技術(shù)資料歸檔工作。這一過(guò)程中所需的制度需要企業(yè)能夠在科技檔案收集中完善，為設(shè)備技術(shù)資料歸檔管理提供參考依據(jù)。同時(shí)，應(yīng)重視企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中的資料管理，在科技檔案管理人員的作用下完成驗(yàn)收工作，為后期工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)［2］。

2完善科技檔案檢索工具體系

企業(yè)科技檔案管理及利用中需要對(duì)檢索工具的實(shí)際作用有著正確的認(rèn)識(shí)，在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中完善科技檔案檢索工具體系，促使這類檔案能夠在企業(yè)發(fā)展中得到高效管理及利用。具體表現(xiàn)在以下方面：———結(jié)合存貯檔案特點(diǎn)，豐富檢索工具。由于企業(yè)科技檔案包含的內(nèi)容信息量大，對(duì)于可靠的管理方式及機(jī)制要求高，且管理者能否在較短的時(shí)間內(nèi)查找到所需的信息，需要確保檢索工具的利用高效性。因此，在企業(yè)科技檔案管理及利用中，需要結(jié)合存貯科技檔案特點(diǎn)，從專題、全引等目錄方面進(jìn)行充分考慮，對(duì)檔案檢索工具是否有效進(jìn)行分析，在信息技術(shù)的支持下豐富科技檔案檢索工具，促使企業(yè)科技檔案管理中能夠?qū)Σ煌瑱n案材料的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，提高檔案檢索效率。加強(qiáng)對(duì)科技檔案存貯特點(diǎn)的分析，在了解使用者實(shí)際需要的基礎(chǔ)上選擇可靠的檢索工具，有利于完善企業(yè)科技檔案檢索工具體系，促使其能夠得到高效管理及利用?！⒅貦z索工具編制質(zhì)量評(píng)估，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。企業(yè)科技檔案管理及利用中檢索工具體系實(shí)際作用能否充分發(fā)揮，關(guān)系著檔案管理及利用效率。因此，實(shí)踐過(guò)程中科技檔案人員需要對(duì)檢索工具編制質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)檔案高效利用。具體表現(xiàn)在：1）對(duì)科技檔案管理中所需的檢索工具應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)其編制質(zhì)量做出客觀評(píng)價(jià)，確保檔案檢索工具實(shí)際作用的充分發(fā)揮；2）企業(yè)應(yīng)根據(jù)形勢(shì)變化分析，對(duì)科技檔案管理中所需的檢索工具進(jìn)行充分考慮，并在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)既有的檢索工具適用性進(jìn)行分析，完成相關(guān)的編制工作，實(shí)現(xiàn)的科技檔案檢索工具的合理運(yùn)用；3）企業(yè)科技檔案管理人員在實(shí)踐過(guò)程中根據(jù)生產(chǎn)活動(dòng)的實(shí)際需要，及時(shí)提供相關(guān)技術(shù)資料，促使自身的服務(wù)意識(shí)得以強(qiáng)化，提高企業(yè)科技檔案利用效率。

3重視科技檔案信息化建設(shè)

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中能否對(duì)不同的技術(shù)資料進(jìn)行科學(xué)管理及高效利用，依賴于自身的科技檔案管理水平及工作落實(shí)情況。因此，企業(yè)需要借助信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，重視其科技檔案信息化建設(shè)，促使該檔案管理中技術(shù)含量增加。具體表現(xiàn)在；1）強(qiáng)化科技檔案管理人員信息化意識(shí)，開(kāi)展專業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)提升他們?cè)跈n案管理中的信息技術(shù)應(yīng)用水平，確保企業(yè)科技檔案管理工作高效性；2）企業(yè)應(yīng)完善科技檔案管理中的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，給予其信息化建設(shè)必要的支持，促使檔案利用效率得以提高；3）將信息化理念及技術(shù)滲透于企業(yè)科技檔案管理中，促使其中的技術(shù)含量持續(xù)增加，提高管理工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)科技檔案管理中的資源整合［3］。

實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)很陌生的名詞，這是我一直想去體驗(yàn)一下生活而又沒(méi)機(jī)會(huì)的生活，我一直很盼望我也有一次這樣的機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。

終于讓我等到機(jī)會(huì)了，周圍同學(xué)都出去實(shí)習(xí)了，我一個(gè)人顯得是那樣的不合群，我決定也要和他們一樣，一起實(shí)習(xí)，一起進(jìn)步。沒(méi)有多少的刁難，我順利的通過(guò)了實(shí)習(xí)單位的考察，我可以準(zhǔn)備開(kāi)始實(shí)習(xí)了。

時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過(guò)害怕、彷徨和面對(duì)陌生環(huán)境的無(wú)助，可是正是因?yàn)檫@些挫折加快了成長(zhǎng)的腳步，如果說(shuō)學(xué)校是接受知識(shí)的殿堂，那么社會(huì)就是運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的地方。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我體會(huì)很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷，也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會(huì)覺(jué)得很傻很幼稚，可是，這就是成長(zhǎng)的腳印，深深淺淺，記錄了人生中每個(gè)重要階段。因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)接下來(lái)要面對(duì)的正式工作，充滿了信心。

正式報(bào)道實(shí)習(xí)上班的那天，充滿了無(wú)限熱情與期待，而這一切在幾天下來(lái)變得所剩無(wú)幾，取而代之的是厭倦和害怕，厭倦孤單的滋味，害怕不能勝任。好在師傅是個(gè)很耐心的阿姨，也許就是這樣讓我的擔(dān)心少了幾分，多了一些親切感。師傅很照顧我，也很熱心的教我，幫助我，讓我對(duì)工作很快就上手了?？墒牵苍S是因?yàn)槟挲g的關(guān)系，讓我們之間的話題總是很少，除了工作上的問(wèn)題之外，一大半時(shí)間，我總是處于觀眾這樣的角色，聽(tīng)著辦公室里的同事聊天，偶爾輕聲附和幾句。

主管是個(gè)很細(xì)心的人，她跟我分享了很多工作經(jīng)驗(yàn)，她告訴我要努力適應(yīng)這些不完美，但必須堅(jiān)持自己應(yīng)有的原則，那種為了達(dá)到目的不擇手段的方法最后只會(huì)害了自己。她還告訴我要放正心態(tài)，得失很正常，重要的是收獲一段學(xué)習(xí)的過(guò)程。成長(zhǎng)是本來(lái)就是一段幸苦的旅程，要面對(duì)風(fēng)雨，要經(jīng)受住誘惑，更要學(xué)會(huì)承擔(dān)，負(fù)起責(zé)任。而實(shí)習(xí)是一個(gè)人走向成熟的其中一個(gè)標(biāo)志，從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活，盡管偶爾跌跌撞撞，但那份靠著自己站起來(lái)的力量卻能足足讓自己欣慰一天，甚至一年。因?yàn)闆](méi)有父母、老師在身邊幫忙，一個(gè)人承擔(dān)，一個(gè)人負(fù)責(zé)，那是給成長(zhǎng)最好的禮物。

作為部門文員，做的事情很瑣碎，很雜，每天重復(fù)同樣的動(dòng)作。曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)厭煩情緒，甚至一度想過(guò)要放棄實(shí)習(xí)?？傆X(jué)得壓力太大，辦公室政治每天上演，也許太早的走進(jìn)了那個(gè)復(fù)雜的世界，在內(nèi)心還沒(méi)有完全成熟之前，看到了太多的不完美，承受了太多的壓力，使得心中那股原來(lái)義無(wú)反顧的勇氣，縮到了最小，甚至在一次次困頓中消失，變得害怕承擔(dān)，害怕面對(duì)，想要逃避。學(xué)生時(shí)代的我們，總是把一切想的太單純，太美好，我們甚至忽略了生活中的灰色。

一、規(guī)劃企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)踐的特性

企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)踐對(duì)財(cái)務(wù)項(xiàng)目具有一定的管控力度，規(guī)劃財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)踐特性，深入探析特性內(nèi)涵，以此來(lái)保障戰(zhàn)略實(shí)踐分析準(zhǔn)確。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)踐特性大致分為四類，分析如下：1.動(dòng)態(tài)性。企業(yè)運(yùn)行中的內(nèi)外財(cái)務(wù)，在適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)特性，處于浮動(dòng)狀態(tài)，而導(dǎo)致其出現(xiàn)動(dòng)態(tài)性的原因可能是企業(yè)發(fā)展，可能是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)自身主動(dòng)調(diào)控財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，促使內(nèi)外財(cái)務(wù)處于動(dòng)態(tài)平衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，企業(yè)需著重關(guān)注財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)特性，規(guī)避戰(zhàn)略中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略符合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展。2.全面性。戰(zhàn)略實(shí)踐應(yīng)將目標(biāo)放置在企業(yè)財(cái)務(wù)的全局位置，全面展開(kāi)戰(zhàn)略管理，確保企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)的同步發(fā)展。財(cái)務(wù)屬于企業(yè)的一項(xiàng)資本，結(jié)合財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)揮戰(zhàn)略實(shí)踐的全面優(yōu)勢(shì)，企業(yè)需公平對(duì)待財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)處理財(cái)務(wù)內(nèi)的所有信息，既要關(guān)注形態(tài)資產(chǎn)，又要注重財(cái)務(wù)信息的變動(dòng)，不能單純將企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)踐固定到某一方面。3.持續(xù)性。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)踐效益需體現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)，雖然存在短期規(guī)劃，但是戰(zhàn)略實(shí)踐的最終必須以持續(xù)性為根本。企業(yè)根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的狀態(tài)，提出持續(xù)性的實(shí)踐路徑，提供財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)服務(wù)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的持續(xù)實(shí)踐，不僅強(qiáng)化企業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定，而且提高危機(jī)應(yīng)對(duì)的能力。4.目標(biāo)性。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)踐目標(biāo)較為明確，加強(qiáng)目標(biāo)的管理強(qiáng)度，提高戰(zhàn)略實(shí)踐的靈活性。因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)性明顯，所以其在應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)，能夠及時(shí)調(diào)控內(nèi)外財(cái)務(wù)，科學(xué)避開(kāi)財(cái)務(wù)危機(jī)的影響，提升財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)踐水平。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)踐的模式

根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)踐方式，結(jié)合戰(zhàn)略實(shí)踐中的財(cái)務(wù)因素，分析戰(zhàn)略實(shí)踐的模式，如下：1.風(fēng)險(xiǎn)模式。風(fēng)險(xiǎn)模式具有不確定的特點(diǎn)，其對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力影響比較大，企業(yè)選擇風(fēng)險(xiǎn)模式的目的偏重于控制風(fēng)險(xiǎn)，了解企業(yè)財(cái)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源，財(cái)務(wù)真實(shí)、有效的管控措施。企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)模式，需分析財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)踐的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，包括：現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)、理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)等，比對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)大小，權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)模式的實(shí)際利益。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)踐的風(fēng)險(xiǎn)模式，有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)分配的能力。在風(fēng)險(xiǎn)模式中，企業(yè)的財(cái)務(wù)資金始終保持稀缺狀態(tài)，干擾企業(yè)的財(cái)務(wù)分配。目前，風(fēng)險(xiǎn)模式在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)下，將知識(shí)能力作為評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)內(nèi)容，所以風(fēng)險(xiǎn)模式在順應(yīng)知識(shí)發(fā)展的同時(shí)，加強(qiáng)資本與知識(shí)共同籌備的力度。2.融資模式。融資模式能夠提升企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)踐的靈活性，根據(jù)企業(yè)在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)，提出融資方式，保障企業(yè)的安全發(fā)展。例如：企業(yè)在初期運(yùn)營(yíng)階段，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的牽動(dòng)性較強(qiáng)，此時(shí)期企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)值最高，企業(yè)需慎重選擇融資方式，避免過(guò)度追求財(cái)務(wù)利潤(rùn)，忽視財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)，大多數(shù)企業(yè)在初期選擇籌資戰(zhàn)略，盡量滿足企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本需求，解決負(fù)債的波動(dòng)影響，籌資模式可在最短的實(shí)踐內(nèi)改善企業(yè)初期運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)，雖然利潤(rùn)不高，但是為企業(yè)提供穩(wěn)定、安全的融資模式，同時(shí)也正是由于企業(yè)初期的低利潤(rùn)影響，促使企業(yè)需要大量的資金支持。3.利潤(rùn)模式。利潤(rùn)模式注重財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的分配實(shí)踐，充分利用人力資本，配合企業(yè)的財(cái)務(wù)政策，防止戰(zhàn)略實(shí)踐過(guò)程中，企業(yè)財(cái)務(wù)狀態(tài)出現(xiàn)明顯的起落變化。利潤(rùn)是內(nèi)部財(cái)務(wù)的實(shí)質(zhì)來(lái)源，強(qiáng)化財(cái)務(wù)實(shí)力，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)實(shí)力。利潤(rùn)分配有效擴(kuò)展企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力，明確分析財(cái)務(wù)占據(jù)的實(shí)踐狀態(tài)。4.并購(gòu)模式。并購(gòu)模式在企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)踐中獲取效益的速度非常快，以企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力為根本，實(shí)行兼并、收購(gòu)。并購(gòu)模式下的企業(yè)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)踐的能力較強(qiáng)，基本不會(huì)出現(xiàn)明顯的戰(zhàn)略缺陷，由此大幅度增加企業(yè)財(cái)務(wù)的實(shí)踐能力，發(fā)展穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。并購(gòu)模式可以促使企業(yè)之間保持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略關(guān)系，主流引導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略實(shí)踐，構(gòu)建核心財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，推進(jìn)實(shí)踐發(fā)展。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)踐的程序

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)踐平衡企業(yè)的財(cái)務(wù)狀態(tài)，發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，集中處理流動(dòng)資金，總體部署財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，提出實(shí)踐程序，如下：1.構(gòu)建理論框架。理論框架是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)踐的基本支持，正確指導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)踐的方向，同時(shí)提供預(yù)測(cè)性的實(shí)踐行為。企業(yè)規(guī)劃財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)，需遵循理論框架的組織要求，既可以規(guī)劃企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)，又可預(yù)測(cè)不同層次的財(cái)務(wù)狀態(tài)，通過(guò)框架指導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)踐。企業(yè)以財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的范圍、制度等為框架內(nèi)容，達(dá)成理論共識(shí)，構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。2.樹(shù)立實(shí)踐意識(shí)?；诶碚摽蚣艿淖饔孟拢髽I(yè)主動(dòng)樹(shù)立實(shí)踐意識(shí)，利用意識(shí)約束戰(zhàn)略實(shí)踐的行為。戰(zhàn)略實(shí)踐為財(cái)務(wù)發(fā)展提供合適的方式，進(jìn)而構(gòu)成戰(zhàn)略實(shí)踐的核心，企業(yè)正確意識(shí)到財(cái)務(wù)之間的關(guān)系，掌握財(cái)務(wù)與戰(zhàn)略之間的實(shí)踐方式，優(yōu)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)在實(shí)踐意識(shí)的引導(dǎo)下，積極分析財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，研究可行的戰(zhàn)略實(shí)踐，通過(guò)實(shí)證挖掘戰(zhàn)略實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在意識(shí)狀態(tài)下，總結(jié)戰(zhàn)略實(shí)踐的思想，準(zhǔn)確分析并研究企業(yè)財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略實(shí)踐。3.選擇并實(shí)踐財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)踐的最終程序?yàn)檫x擇、實(shí)踐，成為實(shí)踐分析與研究的重點(diǎn)。企業(yè)可行選擇戰(zhàn)略并實(shí)踐，必須遵循戰(zhàn)略實(shí)踐的特性，降低財(cái)務(wù)運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)充分利用理論框架與意識(shí)約束，以免選擇不當(dāng)引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，戰(zhàn)略實(shí)踐的過(guò)程中還需權(quán)衡多項(xiàng)財(cái)務(wù)因素，確保產(chǎn)權(quán)、集權(quán)的穩(wěn)定性，企業(yè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的管理措施，管控戰(zhàn)略實(shí)踐，引入信息技術(shù)，集中匯總、監(jiān)督、分配企業(yè)財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略實(shí)踐。近幾年，我國(guó)中小型企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)踐方面，創(chuàng)建數(shù)據(jù)平臺(tái)，緊密連接中小型企業(yè)，推進(jìn)信息交互，完善財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)踐的分析與研究。

摘要：當(dāng)今時(shí)代，文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的地位日益重要。誰(shuí)占據(jù)了文化發(fā)展的制高點(diǎn)，誰(shuí)就能夠更好地在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)。本文從中日文化融合與創(chuàng)新的途徑、文化融合的具體實(shí)踐，介紹了東風(fēng)汽車有限公司"倍受信賴"企業(yè)文化建設(shè)的情況，對(duì)如何建設(shè)適合自身特點(diǎn)的合資企業(yè)文化進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：合資；企業(yè)文化；建設(shè)

自主開(kāi)放，融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)是國(guó)有企業(yè)復(fù)興的希望之路。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展，主要體現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)一體化和大型國(guó)際化公司的興起。經(jīng)驗(yàn)證明，任何企業(yè)以任何模式，在合資重組道路上都面臨著在不同文化背景下多元文化的沖突與碰撞、融合與創(chuàng)新的問(wèn)題。

一、理性認(rèn)識(shí)和把握合資企業(yè)雙方的文化差異與碰撞

必須看到由于合資企業(yè)的員工來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，不同的文化背景，形成了不同的思維方式和認(rèn)識(shí)習(xí)慣，對(duì)同一事物就會(huì)有不同的態(tài)度和處理方法。概括來(lái)說(shuō)，這些差異主要有：一是價(jià)值觀方面。表現(xiàn)為對(duì)待事物的角度和看法的思維沖突。二是管理模式方面。由于市場(chǎng)體制不同，表現(xiàn)為商業(yè)模式中的文化差異。三是組織結(jié)構(gòu)方面。從層級(jí)制度上看，表現(xiàn)為組織設(shè)計(jì)中的文化沖突。四是管理文化方面。決策思維與模式不同，表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)管理中的文化沖突。合資企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)中外雙方的文化差異，以實(shí)現(xiàn)中外文化的融合為宗旨，以實(shí)現(xiàn)雙方的良好合作為目的，充分把握好中外文化的共性和個(gè)性、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，吸收雙方文化的精髓，建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化，才能實(shí)現(xiàn)雙方的良好合作。東風(fēng)汽車有限公司（以下簡(jiǎn)稱“東風(fēng)有限”）是中國(guó)汽車行業(yè)最具代表性的中日合資項(xiàng)目。合資十多年來(lái)，通過(guò)文化的溝通、交融與創(chuàng)新形成了具有東風(fēng)有限特色的“倍受信賴”企業(yè)文化。東風(fēng)有限特色企業(yè)文化的成功實(shí)踐，為國(guó)內(nèi)其他合資企業(yè)文化建設(shè)提供了可鑒經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)合資之初，中外企業(yè)文化出現(xiàn)的碰撞主要表現(xiàn)在：第一，目標(biāo)追求和價(jià)值觀的碰撞。合資企業(yè)生存和發(fā)展的一個(gè)基本前提條件，是雙方要有共同的目標(biāo)追求及達(dá)成共識(shí)的處理內(nèi)外矛盾關(guān)系的基本價(jià)值立場(chǎng)。即使在合資企業(yè)成立之初，雙方是有共同的目標(biāo)界定和共同的利益追求，但在實(shí)際的運(yùn)行中，各自的價(jià)值立場(chǎng)與目標(biāo)追求是有差異的。如：中方試圖通過(guò)合資，了解外方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)；外方則希望盡快切入中國(guó)市場(chǎng)。結(jié)果，雙方還是站在“各自利益”的立場(chǎng)去思考問(wèn)題。第二，彼此文化及成功模式上的碰撞。文化差異是合資企業(yè)所面臨的一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)，關(guān)鍵在于合資雙方能否正視差異、理解差異、尊重差異并超越差異，在求同存異的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在企業(yè)合資合作中，文化的融合往往以強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的文化為主導(dǎo)，合資雙方的文化越強(qiáng)勢(shì)、越獨(dú)具特色，就越勢(shì)均力敵，就越難以融合。第三，雙方員工溝通上的碰撞。合作需要真誠(chéng)，真誠(chéng)源于溝通。溝通是合資企業(yè)文化融合的生命線，尤其是跨國(guó)合資本身就面臨著語(yǔ)言溝通及跨民族文化交流的障礙，包括工作思路、人際交往、員工心態(tài)、溝通方式等。此外，由于語(yǔ)言上的障礙，嚴(yán)重影響雙方的準(zhǔn)確交流。第四，組織流程思維上的碰撞。合資企業(yè)成功關(guān)鍵在于通過(guò)文化融合，以市場(chǎng)和客戶為中心來(lái)構(gòu)建組織，以提高組織整體面向市場(chǎng)的速度。由于流程不能快速有效的本地化，最終可能導(dǎo)致組織內(nèi)部管理成本過(guò)高，使企業(yè)的整體運(yùn)行速度減慢?？梢?jiàn)，由于文化差異和碰撞的客觀存在，合資企業(yè)要獲得健康發(fā)展，中外雙方就必須重視彼此間的文化融合與創(chuàng)新。

二、繼承+融合+創(chuàng)新=合資企業(yè)文化的成功法則

摘要:為持續(xù)改進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)，提高小微企業(yè)貸款覆蓋面，中國(guó)人民銀行杭州中心支行積極推進(jìn)小微企業(yè)“首貸戶”工作，推動(dòng)小微金融服務(wù)從“增量擴(kuò)面”向“擴(kuò)面增量”轉(zhuǎn)變。本文基于“首貸戶”的工作實(shí)踐和實(shí)地調(diào)研結(jié)果，指出“首貸戶”工作推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難，并提出針對(duì)性的意見(jiàn)建議，為進(jìn)一步改善小微企業(yè)金融服務(wù)提供參考。

關(guān)鍵詞:小微金融;首貸戶;浙江實(shí)踐

2020年以來(lái)，受肺炎疫情影響，小微企業(yè)的生存環(huán)境惡化，部分基本面良好、原本正常經(jīng)營(yíng)的企業(yè)出現(xiàn)流動(dòng)性困難，小微企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題出現(xiàn)新的情況。2020年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告指出，要強(qiáng)化對(duì)穩(wěn)企業(yè)的金融支持，大幅增加小微企業(yè)信用貸、首貸、無(wú)還本續(xù)貸，讓中小微企業(yè)貸款可獲得性明顯提高。中國(guó)人民銀行歷來(lái)高度重視小微企業(yè)金融服務(wù)，2018年聯(lián)合其他部委出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù)的意見(jiàn)》，多措并舉加大小微企業(yè)支持力度。2020年以來(lái)，中國(guó)人民銀行推出3000億元疫情防控專項(xiàng)再貸款、1.5萬(wàn)億元復(fù)工復(fù)產(chǎn)再貸款再貼現(xiàn)，并創(chuàng)新推出普惠小微企業(yè)信用貸款支持計(jì)劃和延期還本工具兩個(gè)直達(dá)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的貨幣政策工具，助力小微企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在金融支持過(guò)程中，大型商業(yè)銀行從信貸額度、利率定價(jià)、考核激勵(lì)等多方面入手，小微企業(yè)信貸投放力度明顯加大，但是“壘小戶”“多頭授信”等問(wèn)題顯現(xiàn)。例如，國(guó)有銀行通過(guò)低價(jià)方式爭(zhēng)搶中小銀行的有抵押資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健的存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶，導(dǎo)致頻頻出現(xiàn)“客戶搬家”的情況。小微企業(yè)金融服務(wù)“壘小戶”現(xiàn)象使得小微企業(yè)金融服務(wù)的面上數(shù)據(jù)光鮮，而貸款的覆蓋面和可獲得性仍有待提升。此外，“壘小戶”還可能帶來(lái)金融風(fēng)險(xiǎn)隱患。例如，部分中小銀行為留住客戶放松信貸審批標(biāo)準(zhǔn)，降低準(zhǔn)入門檻，可能導(dǎo)致小微企業(yè)貸款不良率上升;而部分小微企業(yè)可能將超過(guò)實(shí)際需求的貸款用于購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行套利，導(dǎo)致貸款資金沒(méi)有真正流入實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

一、小微企業(yè)“首貸戶”的實(shí)踐

為提高小微企業(yè)貸款覆蓋面和可獲得性，中國(guó)人民銀行杭州中心支行大力推進(jìn)“首貸戶”(指在中國(guó)人民銀行征信系統(tǒng)中沒(méi)有貸款記錄的企業(yè)客戶)工作。從2019年底開(kāi)始，中國(guó)人民銀行杭州中心支行組織全省人民銀行系統(tǒng)和金融機(jī)構(gòu)實(shí)施“首貸戶”拓展專項(xiàng)行動(dòng)，從夯基礎(chǔ)、抓考核、優(yōu)機(jī)制、筑平臺(tái)四個(gè)方面采取有力措施，推動(dòng)小微金融服務(wù)從“增量擴(kuò)面”向“擴(kuò)面增量”轉(zhuǎn)變。(一)建立浙江省首貸戶統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系。在明確首貸戶概念的基礎(chǔ)上，制定首貸戶統(tǒng)計(jì)規(guī)范，依托“央行浙江數(shù)字化平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)“全量采數(shù)、自動(dòng)匹配”，并與人行征信系統(tǒng)、工商企業(yè)名錄庫(kù)數(shù)據(jù)等進(jìn)行多維比對(duì)匹配，確保首貸戶統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。(二)強(qiáng)化激勵(lì)約束措施。人民銀行杭州中心支行在全國(guó)省級(jí)層面率先制定出臺(tái)《小微企業(yè)首貸考核辦法》，從小微企業(yè)首貸戶數(shù)和首貸金額兩個(gè)方面建立指標(biāo)體系，按月監(jiān)測(cè)、按季通報(bào)、按年考核，將金融機(jī)構(gòu)年度考核結(jié)果納入央行評(píng)價(jià)考核體系，與貨幣政策工具、金融市場(chǎng)工具使用掛鉤，強(qiáng)化激勵(lì)約束。(三)推動(dòng)形成“敢貸、能貸、愿貸”的首貸機(jī)制。針對(duì)金融機(jī)構(gòu)對(duì)無(wú)貸戶“懼貸、慎貸”等問(wèn)題，中國(guó)人民銀行杭州中心支行以“三張清單”為抓手(基層行審批權(quán)限的“授權(quán)清單”，貸款授信辦理?xiàng)l件、時(shí)限、所需材料的“授信清單”，以及信貸工作人員“盡職免責(zé)清單”)，健全首貸服務(wù)機(jī)制。目前，全省各級(jí)金融機(jī)構(gòu)均已建立“三張清單”并向社會(huì)公示“授權(quán)清單”和“授信清單”。(四)緩解首貸中的信息不對(duì)稱難題。完善浙江省企業(yè)信用信息服務(wù)平臺(tái)，將省級(jí)有關(guān)部門提供的重點(diǎn)企業(yè)融資需求定向推送至金融機(jī)構(gòu)，并推動(dòng)政府各類公用信息在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，截至2020年6月末已累計(jì)采集市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等10余個(gè)部門的1.5億條信息，涉及企業(yè)243余萬(wàn)戶，提供查詢82萬(wàn)余次。同時(shí)，切實(shí)做好動(dòng)產(chǎn)和權(quán)利擔(dān)保統(tǒng)一登記，破解制約首貸拓展中的抵質(zhì)押難題。在各方面共同努力下，浙江首貸戶拓展工作扎實(shí)有序推進(jìn)，取得了初步成效。2020年1－6月，全省新增小微企業(yè)首貸戶數(shù)為4.7萬(wàn)戶，占全部小微企業(yè)6月末存量戶數(shù)的16.5%;發(fā)放小微企業(yè)首貸戶貸款1469億元，占全部小微企業(yè)貸款發(fā)放金額的8.1%;兩項(xiàng)比重比一季度分別提高5.7和1.1個(gè)百分點(diǎn)。

二、“首貸戶”工作推進(jìn)過(guò)程中存在的困難