科室人員范文10篇

時間:2024-02-20 07:33:07

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科室人員

宣布科室人員任命會議講話詞

同志們:

今年完成市委、市政府所賦予的文化體制改革任務(wù)是一項非常艱巨的任務(wù)。文廣新局全體同志在市委、市政府和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,做了大量艱苦細致的工作,才有了當前這個比較好的局面。大家也知道,上面給局里的“三定”方案在五月份就下達了,由于各方面的原因,要多次向上級部門匯報爭取協(xié)調(diào),反復(fù)醞釀,科室人員定崗工作在月5號,經(jīng)黨組研究最終敲定,剛才已經(jīng)向大家明確宣布了。在這里,我代表局黨組向新任命的各位提幾點希望和要求:

一是大家要認真學(xué)習各科室所擔任的職責,并按照規(guī)定切實履行好。履職盡責要有強烈的責任感和法紀觀念,現(xiàn)在全市正在開展的“四評”工作,其中就有一項是萬人評科長活動。我看到網(wǎng)上已經(jīng)把科長們給公布出來,我們文廣新局的科長,要在工作中創(chuàng)先爭優(yōu),不能落在后頭,更不能出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的失誤。在這里我強調(diào)一下,工作中聯(lián)系要保持通暢,雙休日節(jié)假日也要保持手機開通,保證有重要事情的時候我們能上下及時溝通聯(lián)絡(luò)。

二是要在工作中要發(fā)揮主動性,加強科室之間的協(xié)調(diào)。不能出現(xiàn)推諉扯皮,有了問題無人管的現(xiàn)象。在你本職范圍內(nèi)確定無法解決的事,要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告,并拿出你的建議。急辦的事不得拖拉、延誤,注意提高辦事效率。

三是機關(guān)在各方面要帶好頭,為基層做出樣子,發(fā)揮表率作用。工作作風一定要實,要用自身的模范行動影響和帶動基層,切實在下一步深化文化體制改革的進程中,使我們機關(guān)的工作作風有更好地轉(zhuǎn)變,使我們干部的綜合素質(zhì)有進一步的提高。我聽人事科給我匯報說,近期正在網(wǎng)上開展全市行政機關(guān)公務(wù)員通用能力培訓(xùn)在線輔導(dǎo)工作,我想這是一個通過學(xué)習提高公務(wù)員隊伍素質(zhì)的一個契機,因此,大家要重視起來,尤其是年紀較輕的干部,要養(yǎng)成愛學(xué)習的習慣。因為學(xué)習和工作實踐,都是增長才干的有效途徑。所以,你想要勝任當前的工作以及下一步可能更重要的工作,你就必須具備應(yīng)有的素質(zhì)。

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客房科室人員履職小結(jié)

本年是年,舉國上下為會在北京舉辦而感到無比的自豪,作為一名基層服務(wù)工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,也算是為做貢獻。年,在全科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助、支持下,我服從工作部署,加強學(xué)習鍛煉,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。雖然在工作上經(jīng)歷了不少挫折,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將的工作總結(jié)匯報如下:

我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上,嚴格遵循科里的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),謙虛謹慎,細心學(xué)習他人的長處,改掉自身存在的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,主動接受來自各地方的意見,不斷改進工作辦法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習和探索中使自己在服務(wù)地方有所提高。

客房科室人手少,工作量大,這就需要我們充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神。在這一年里,在客房科領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)和關(guān)心照顧下,我都能較好的做好協(xié)助工作,我們心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,暑期緊張而又繁忙的接待工作就在這種良好的工作氛圍下圓滿、順利的完成了。

鑒于科里領(lǐng)導(dǎo)對于我的工作表現(xiàn)和對我未來工作的信任,把委員樓的客房接待工作及學(xué)生的日常管理交給我分管,我感覺肩上的責任更重了,但是對于的工作我也充滿了自信,有信心會做得更好,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。委員樓分9個樓層,共計147間客房,實習學(xué)生20余人,經(jīng)歷了與去年石家莊學(xué)院實習學(xué)生們的朝夕相處,我深知:客房工作能否正常有序的開展與學(xué)生的工作情緒、心理動態(tài)是完全分不開的,所以,我主要從學(xué)生的管理下手,在學(xué)生初到工作崗位時,我利用晚飯后閑余時間,逐個樓層為他們作示范,詳細講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標準及日常服務(wù)流程等,不僅能夠令他們盡快的進入角色,也使我盡早的了解每一位學(xué)生的個性,拉近了我們之間的距離;在對20余名實習學(xué)生的日常管理中,除了每天正常檢查客房衛(wèi)生外,工作之余觀察了解每一位學(xué)生的動態(tài)是我工作中重要的一部分,因為我知道,積極的工作態(tài)度會帶動一個集體,而一名學(xué)生的消極態(tài)度就會感染一個樓層乃至一個樓區(qū),所以,我要在每一位學(xué)生身上下工夫,“注意、關(guān)心”每一位學(xué)生是我不變的宗旨,無論是對生活地方,還是在工作地方,我都能及時聆聽他們的訴說,努力做他們最忠實的聽眾;在他們心理有情緒、想家、嫌累的時候,我都能較好的站在我的立場開導(dǎo)他們,鼓勵他們,為他們講解實習對于步入社會參加工作是多么的重要;在他們身體不舒服的時候,我都能在第一時間給予他們姐姐般的關(guān)懷與照顧,并及時調(diào)配其他同學(xué)幫助其分擔當日工作量,不影響客房工作的正常運營;在同學(xué)們的生日、端午節(jié)、中秋節(jié)等特別的日子里我也都能及時的送上我最特別、最真誠的問候。這樣一來,我與每位學(xué)生的關(guān)系相處的都很融恰,不僅大大增加我與他們之間的親切感,而且學(xué)生們給予我工作的積極配合,也能夠令我今后的工作更加順利的開展。

我漸漸地摸索出,與學(xué)生要做到勤了解、勤溝通,凡是能尊重他們,換位思考,站在他們的角度處理事情,最重要的一點就是,能夠及時的肯定學(xué)生的進步,因為人天生就需要鼓勵,也正是領(lǐng)導(dǎo)們對我的一次次鼓勵,使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進步。

繁忙的接待服務(wù)工作完畢了,我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的希望,我也越來越發(fā)現(xiàn),要能自如的做好每一項工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀、自信的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要用積極的態(tài)度去完成每一份工作,因為快樂的心態(tài)會使我們不覺工作的疲憊,才能更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

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科室人員述職述廉匯報

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。

一、自覺加強理論學(xué)習,提高個人素質(zhì)

首先,自覺加強政治理論學(xué)習,提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項學(xué)習活動,并注重自學(xué),認真學(xué)習了在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、七一重要講話、十六屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。

此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力,增強了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實務(wù)的學(xué)習,使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

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局機關(guān)科室人員個人總結(jié)

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:

一思想方面:重視理論學(xué)習,堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習,作為一名黨員,在學(xué)習過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

二工作方面:

認真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。

月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

同時負責各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負責黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持每天學(xué)習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。

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客房科室人員個人工作總結(jié)

作為一名基層服務(wù)工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,也算是為奧運做貢獻。奧運年,在全科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助、支持下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。雖然在工作上經(jīng)歷了很多挫折,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20**年的工作總結(jié)匯報如下:

一、工作表現(xiàn)。

20**年,我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上,嚴格遵守科里的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),謙虛謹慎,細心學(xué)習他人的長處,改掉自身存在的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習和探索中使自己在服務(wù)方面有所提高。

客房科室人手少,工作量大,這就需要我們充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神。在這一年里,在客房科領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)和關(guān)心照顧下,我都能較好的做好協(xié)助工作,我們心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,暑期緊張而又繁忙的接待工作就在這種良好的工作氛圍下圓滿、順利的完成了。

鑒于科里領(lǐng)導(dǎo)對于我07年的工作表現(xiàn)和對我未來工作的信任,**年把委員樓的客房接待工作及學(xué)生的日常管理交給我分管,我感覺肩上的責任更重了,但是對于**年的工作我也充滿了自信,有信心會做得更好,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。委員樓分9個樓層,共計147間客房,實習學(xué)生20余人,經(jīng)歷了與去年石家莊學(xué)院實習學(xué)生們的朝夕相處,我深知:客房工作能否正常有序的進行與學(xué)生的工作情緒、心理動態(tài)是完全分不開的,所以,我主要從學(xué)生的管理下手,在學(xué)生初到工作崗位時,我利用晚飯后閑余時間,逐個樓層為他們作示范,詳細講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標準及日常服務(wù)流程等,不僅能夠令他們盡快的進入角色,也使我盡早的了解每一位學(xué)生的個性,拉近了我們之間的距離;在對20余名實習學(xué)生的日常管理中,除了每天正常檢查客房衛(wèi)生外,工作之余觀察了解每一位學(xué)生的動態(tài)是我工作中重要的一部分,因為我知道,積極的工作態(tài)度會帶動一個集體,而一名學(xué)生的消極態(tài)度就會感染一個樓層乃至一個樓區(qū),所以,我要在每一位學(xué)生身上下工夫,“關(guān)注、關(guān)心”每一位學(xué)生是我不變的宗旨,無論是對生活方面,還是在工作方面,我都能及時聆聽他們的訴說,努力做他們最忠實的聽眾;在他們心理有情緒、想家、嫌累的時候,我都能較好的站在我的立場開導(dǎo)他們,鼓勵他們,為他們講解實習對于步入社會參加工作是多么的重要;在他們身體不舒服的時候,我都能在第一時間給予他們姐姐般的關(guān)懷與照顧,并及時調(diào)配其他同學(xué)幫助其分擔當日工作量,不影響客房工作的正常運行;在同學(xué)們的生日、端午節(jié)、中秋節(jié)等特別的日子里我也都能及時的送上我最特別、最真誠的問候。這樣一來,我與每位學(xué)生的關(guān)系相處的都很融恰,不僅大大增加我與他們之間的親切感,而且學(xué)生們給予我工作的積極配合,也能夠令我今后的工作更加順利的開展。

我漸漸地摸索出,與學(xué)生要做到勤了解、勤溝通,凡是能尊重他們,換位思考,站在他們的角度處理事情,最重要的一點就是,能夠及時的肯定學(xué)生的進步,因為人天生就需要鼓勵,也正是領(lǐng)導(dǎo)們對我的一次次鼓勵,使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進步。

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獨家原創(chuàng):科室人員階梯培養(yǎng)計劃

按照省醫(yī)務(wù)人員規(guī)范培訓(xùn)的要求,加強我院護理人才的培養(yǎng),不斷提高護理人員理論水平和技術(shù)操作水平,提高全院護理人員的綜合素質(zhì),使護理工作與醫(yī)療技術(shù)快速發(fā)展相協(xié)調(diào),結(jié)合我院科室護理人員的特點,對護理人員采取不同層次、不同要求,對其進行培養(yǎng)再教育,使她們盡快成為一名合格的護理人才,使全院護理水平上一個新臺階,其具體計劃和措施如下:

一、崗前教育培訓(xùn)

對新畢業(yè)護士,為了消除其緊張心理,加快熟悉我院科室護理環(huán)境和本職工作的內(nèi)容及要求,對其進行為期一周的集體上課:介紹醫(yī)院環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、崗位用語及護理人員職責。然后分別到各個科室工作進行為期一個月的崗位培訓(xùn),由高年資護師以上職稱的同志進行帶教,達到科室工作環(huán)境和護理知識有所了解,并熟悉其他醫(yī)務(wù)人員,對其臨床工作能力的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

二、在職教育培訓(xùn)

(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

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科室協(xié)同模式在骨科護理人員的運用

多科室協(xié)同模式是以醫(yī)護統(tǒng)一流程、全方位銜接下,充分調(diào)節(jié)各科室主動能力性,相互協(xié)作、優(yōu)勢互補的一種新型的工作管理模式[1-3]。手術(shù)室是一個流動性大、配合多、時限性強的部門,難以形成完整的管理模式,不同的主刀醫(yī)生有不同的操作習慣,配合難度高,不僅降低了手術(shù)配合的水平,更易因配合的誤差影響手術(shù)床的周轉(zhuǎn),從而降低手術(shù)室整體工作效率[4-6]。多科室協(xié)同模式以骨科專業(yè)特征為基礎(chǔ),建立了關(guān)節(jié)組、創(chuàng)作組、脊柱組與運動醫(yī)學(xué)組4個專業(yè)小組,充分配合骨科醫(yī)師,開展多科室協(xié)調(diào)合作模式,采用手術(shù)室護理人員三級責任制,以體現(xiàn)???、專人的高業(yè)務(wù)水平護理配合優(yōu)勢。本研究旨在探討骨科手術(shù)室多科室協(xié)同模式在骨科護理人員中的應(yīng)用效果,現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料。選取2017年1月~2018年12月我院62名骨科手術(shù)室護理人員作為研究對象,根據(jù)是否使用骨科手術(shù)室多科室協(xié)同模式分為應(yīng)用前組和應(yīng)用后組,每組各31名。應(yīng)用前組中,男3名,女28名;年齡22~48歲,平均(29.68±3.65)歲;研究生1名,本科11名,大專18名,中專1名;職稱:副主任護師1名,主管護師3名,護師5名,護士22名;職務(wù):護士長1名,教學(xué)組長1名,組長4名,器械護理人員4名,巡回護理人員6名?;颊吖?48例,其中男201例,女147例;年齡18~76歲,平均(46.21±9.61)歲。骨科手術(shù)醫(yī)師:主治醫(yī)師1名,副主任醫(yī)師4名,主任醫(yī)師1名,主任醫(yī)師、教授1名;麻醉醫(yī)師4名。應(yīng)用后組中,男4名,女27名;年齡22~49歲,平均(29.71±3.69)歲;研究生2名,本科11名,大專17名,中專1名;職稱:副主任護師1名,主管護師3名,護師6名,護士21名;職務(wù):護士長1名,教學(xué)組長1名,組長4名,器械護理人員4名,巡回護理人員6名。應(yīng)用后組患者共351例,其中男213例,女138例;年齡18~79歲,平均(47.02±9.92)歲。骨科手術(shù)醫(yī)師:主治醫(yī)師1名,副主任醫(yī)師4名,主任醫(yī)師1名,主任醫(yī)師、教授1名;麻醉醫(yī)師4名。兩組的一般資料比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。本研究經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會審核批準。本研究所有患者及其家屬均知情同意。1.2方法。應(yīng)用前組的工作模式采取早班、白班、一線24h輪值,二線輔助的三班制。早班為8∶00~15∶00,白班為8∶00~12∶00,14∶30~17∶30。急診為24h輪值,二線白班主要為早班,晚間為急診的備班。由護士長安排手術(shù)及配合人員,以工作年限>5年的器械護士為主,搭配青年護理人員,工作年限≥5年的護理人員主要以巡回護士為主,護士長于12∶00、17∶00前完成兩次巡房,依據(jù)手術(shù)情況調(diào)整手術(shù)室配合護理人員。應(yīng)用后組的工作模式采取多科室協(xié)同模式,具體措施如下。①建立專業(yè)小組:依據(jù)骨科手術(shù)特點建立創(chuàng)傷組、關(guān)節(jié)組、脊柱組及運動醫(yī)學(xué)組4個專業(yè)小組,與骨科手術(shù)治療專業(yè)范疇對應(yīng),各專業(yè)小組分別設(shè)置組長1名,組員5名,組長由主管護師、護師或高年資護士擔任;由組長負責相關(guān)工作流程、崗位責任等的制定與落實,組織組內(nèi)專業(yè)技能、知識培訓(xùn)與考核,監(jiān)督手術(shù)配合,根據(jù)日常工作需要管理相關(guān)儀器、設(shè)備、耗材等并及時購進補充;負責本組手術(shù)配合等課件、視頻的制作;根據(jù)本組??铺攸c、醫(yī)師操作習慣、要求等建立本組醫(yī)師的配合檔案;制定本小組的工作計劃,并進行月工作總結(jié)匯報。護師及以上資歷的護理人員不參與輪轉(zhuǎn),主要負責配合各專業(yè)小組工作。工作年限<5年的護士每6個輪轉(zhuǎn)1次。②手術(shù)室配置:1間為急診專業(yè),其他為平診手術(shù)室,根據(jù)本院以往手術(shù)頻率情況,運動醫(yī)學(xué)組、關(guān)節(jié)組分別占用1.5間,創(chuàng)傷組、脊柱組分別占用2間;由護士長負責應(yīng)急手術(shù)室的臨時調(diào)配。③工作班次,將應(yīng)用前的班次時間調(diào)整為:A班8∶00~15∶00,B班15∶00~22∶00,急診24h輪值;按醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)安排手術(shù),手術(shù)科住院總醫(yī)師于12∶00前在HIS中進行手術(shù)申請,安排手術(shù)臺序、手術(shù)室;各專業(yè)小組長據(jù)此安排本組護理人員;護士長對上述手術(shù)安排進行監(jiān)控、調(diào)整;護理人員根據(jù)手術(shù)安排做好相關(guān)器材、設(shè)備、耗材的術(shù)前準備,器械護士、巡回護士可實現(xiàn)交叉審核。④相關(guān)培訓(xùn)與配合:各專業(yè)小組長制定本組的培訓(xùn)計劃,于每周五的18∶00~20∶00由小組長組織相關(guān)醫(yī)師、麻醉師及護師等進行培訓(xùn);術(shù)前由主刀醫(yī)師根據(jù)本臺手術(shù)特點,明確參與科室,由專業(yè)小組長組織各相關(guān)科室,如血管外科、神經(jīng)外科等多科室相關(guān)醫(yī)師參與協(xié)作。⑤問題反饋:各專業(yè)小組長于每月爭取各協(xié)作科室意見與建議,完善小組工作內(nèi)容、制定等。1.3觀察指及標評價標準。比較兩組醫(yī)護人員及患者的總滿意度;比較兩組專業(yè)小組護理人員的考核合格率;比較兩組器械護理人員和巡回護理人員的工作質(zhì)量。①采用本院自制的調(diào)查問卷,每季度開展1次滿意度調(diào)查。醫(yī)師調(diào)查內(nèi)容:手術(shù)室護理人員術(shù)前準備情況,各項操作的規(guī)范程度,與醫(yī)師的配合情況,護理人員的職業(yè)素質(zhì),急診手術(shù)準備效率,術(shù)中器械傳遞效率,體位架、主動擺位配合等情況,相關(guān)設(shè)備、儀器等參數(shù)的設(shè)置操作熟練程度,臺上、麻醉配合等。每組每季度分別抽查3名主刀醫(yī)師、2名麻醉醫(yī)師,每年共調(diào)查80人次。每項調(diào)查內(nèi)容均以非常滿意計5分、滿意計4分、基本滿意計3分、不滿意計0分。醫(yī)師、麻醉醫(yī)師滿意度調(diào)查總分25分,23分及以上為非常滿意;20~<23分為滿意;10~<20分為基本滿意;<10分為不滿意,總滿意度=(非常滿意+滿意+基本滿意)例數(shù)/總例數(shù)×100%。護理人員調(diào)查內(nèi)容:相關(guān)設(shè)備、儀器的操作指導(dǎo),手術(shù)醫(yī)師的配合態(tài)度,麻醉醫(yī)師的配合態(tài)度,協(xié)作科室的配合度,搭班護理人員的配合度,工作環(huán)境等。參與調(diào)查的4組組長及組員共計24人次,每季度調(diào)查1次,全年共96人次。計分標準與醫(yī)師滿意度相同?;颊哒{(diào)查內(nèi)容:對于手術(shù)室環(huán)境,醫(yī)護人員態(tài)度,護理人員核對信息,術(shù)前訪視,入室護理等;患者每季度隨機調(diào)查30人次,每年共120人次。計分標準與醫(yī)師滿意度相同。②護理人員考核各專業(yè)小組每月開展1次專業(yè)技術(shù)、知識考核,參與考核的共計27名護理人員,全年共考核324人次;滿分100分,≥90分為合格。③器械、巡回護理人員工作質(zhì)量主要統(tǒng)計器械護理人員物品準備齊全率、器械傳遞及時準確率,巡回護理人員物品準備齊全率、儀器操作熟練準確率;每月抽查器械、巡回護理人員各3名,全年共統(tǒng)計72人次[(3名巡回+3器械)×12個月=72人次)]。1.4統(tǒng)計學(xué)方法。采用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS21.0分析數(shù)據(jù),計量資料以均數(shù)±標準差(x±s)表示,采用t檢驗;計數(shù)資料以率表示,采用χ2檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組醫(yī)護人員、患者滿意度的比較。應(yīng)用后組的醫(yī)師、麻醉師、手術(shù)室護理人員及患者的總滿意度高于應(yīng)用前組,差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)(表1)。2.2兩組專業(yè)小組護理人員考核結(jié)果的比較。應(yīng)用后組的專業(yè)小組護理人員考核合格率為89.51%,高于應(yīng)用前組的76.23%,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)(表2)。2.3兩組器械與巡回護理人員工作質(zhì)量的比較。應(yīng)用后組的器械護理人員和巡回護理人員的物品準備齊全、器械傳遞及時準確和儀器操作熟練準確發(fā)生率高于應(yīng)用前組,差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)(表3)。

3討論

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機關(guān)科室人員個人工作總結(jié)

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:

一思想方面:重視理論學(xué)習,堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習,作為一名黨員,在學(xué)習過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

二工作方面:

認真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。

月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

同時負責各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負責黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持每天學(xué)習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。

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試論醫(yī)院職能科室與臨床一線人員之間的協(xié)作配合

近十年來,筆者所在醫(yī)院在醫(yī)療界競爭日益激烈的形勢下,依然獲得了老百姓的信賴,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模不斷壯大,但工作中發(fā)現(xiàn)行政與臨床的工作人員之間有時協(xié)調(diào)不夠,有直接導(dǎo)致工作效率下降現(xiàn)象,現(xiàn)就他們之間存在的問題談幾點自己的認識。

一、衛(wèi)生改革的時代大家心情有些浮躁

臨床一線工作繁忙、責任性較強、風險也大,隨著患者維權(quán)意識不斷提高,患者及家屬對醫(yī)院的要求也日趨增高,醫(yī)患雙方之間理解、信任不夠,導(dǎo)致患方的投訴不斷,一線人員的精神是緊張的、神經(jīng)有時是脆弱的。相比較而言,行政科室工作人員面臨的投訴很少。各大醫(yī)院正在開展人性化服務(wù),醫(yī)護人員付出的愛更多,而醫(yī)院對一線人員的人性管理、服務(wù)或許不夠多,加上極少數(shù)患者的無理挑剔,極少數(shù)同志內(nèi)心不平衡是可想而知的,且目前在一線的年輕同志,他們年輕氣盛,在這樣的情況下,如果碰上需要行政等的協(xié)助卻不能得到滿足時,[本文轉(zhuǎn)載自[他們不會“沉默是金”,自然要唇槍舌戰(zhàn),因為大家是同一個醫(yī)院的職工,有時也就不會注意方式、方法,一線同志認為不是我“養(yǎng)”你,你能這樣自在?而對方則認為,沒有我的默默付出哪有你的“成名”?相互吵架的過程多少也影響了各自良好的工作情緒。

二、缺乏足夠的溝通,互相不理解公務(wù)員之家版權(quán)所有

從某種意義上說,醫(yī)院少了誰都不可以,醫(yī)生、護士不能少,必要的行政、后勤供應(yīng)也不能少,每個崗位都有自己的特點,行政等科室人員對一線工作的辛苦是有認識的,對他們的工作是認可的,相反個別一線人員對行政科室的工作卻不以為然,直接導(dǎo)致臨床工作人員對他們的不滿意,臨床看到行政人員上班時間外出,心里就不平衡,而行政人員也不主動與其溝通,設(shè)法讓別人更多的了解你工作的特殊性。當然也有個別行政人員因自己的素質(zhì)不高,平時對自己的要求不嚴,因此工作狀態(tài)不是很好,讓一線同志感覺到其工作時的清閑與懶散,導(dǎo)致不信任加深,缺乏必要的交流,在工作中不能很好地合作,說話不能和風細雨,也不注意自己的態(tài)度,工作中往往為一些小事發(fā)火,對醫(yī)院的工作、自己的健康都是沒有一點好處的。

三、行政科室工作人員自身素質(zhì)有待不斷提高

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醫(yī)院科室人員量化管理的實施方案

縣精神病醫(yī)院

精神一科關(guān)于在崗人員量化管理的實施方案

加強我科質(zhì)量管理和安全管理,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,進一步增強我科人員的責任心和義務(wù)感,根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科制定的綜合時間考評標準并結(jié)合我科實際情況,制定本方案:

量化的目的:

打破以往的科內(nèi)獎金平均拿,個人工資不少發(fā)的舊的分配機制,使一部分責任心強、服務(wù)質(zhì)量好、愛崗敬業(yè)、真抓實干的人突出出來,真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的新的分配機制。充分調(diào)動全科人員的積極性和創(chuàng)造性,確保科內(nèi)各項工作積極、穩(wěn)妥、健康的發(fā)展。

量化的對象:

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