摘要：由于高新技術(shù)產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品存在差異，為了迎合市場(chǎng)需求，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始了一系列改變。高新技術(shù)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)這一方面不僅是要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略，還需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)觀念和營(yíng)銷(xiāo)組織這兩方面進(jìn)行改進(jìn)，爭(zhēng)取促進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中可以占有一席之地。

關(guān)鍵詞：高新技術(shù)企業(yè)；成長(zhǎng)；生命周期；營(yíng)銷(xiāo)策略

高新技術(shù)是一個(gè)國(guó)家高新產(chǎn)業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，我國(guó)為了提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的地位，積極引進(jìn)國(guó)外的高新技術(shù)，為高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不斷探索。但是，如果將我國(guó)的高新技術(shù)與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有不小距離。提高我國(guó)的綜合國(guó)力就必須要提高我國(guó)企業(yè)的制造水平，形成屬于本土企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢(shì)，從中國(guó)制造轉(zhuǎn)為中國(guó)創(chuàng)造，推崇高新技術(shù)是增強(qiáng)綜合國(guó)力的核心。要想讓高新技術(shù)企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)一部分是依托于高新技術(shù)，另一部分則是運(yùn)用技術(shù)轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)資源，高新技術(shù)要轉(zhuǎn)化為企業(yè)產(chǎn)品，企業(yè)產(chǎn)品則需要通過(guò)銷(xiāo)售渠道來(lái)進(jìn)入市場(chǎng)，這就對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道提出了要求，促進(jìn)了高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的創(chuàng)新，使企業(yè)發(fā)展獲得推動(dòng)。

一、高技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)能力內(nèi)涵及構(gòu)成要素

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)能力的研究根據(jù)高新技術(shù)企業(yè)自身的局限而展現(xiàn)出不同的面貌，營(yíng)銷(xiāo)能力的構(gòu)成要素依照企業(yè)自身?xiàng)l件也有不同的說(shuō)法。本文按照正常的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程，添加高新技術(shù)企業(yè)的管理數(shù)據(jù)和高新技術(shù)企業(yè)存在的特征，使之成為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)方針，高新技術(shù)企業(yè)可根據(jù)構(gòu)成要素的不同將之分為不同的營(yíng)銷(xiāo)能力并進(jìn)行深入剖析。（一）市場(chǎng)知識(shí)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)關(guān)鍵的一環(huán)，對(duì)市場(chǎng)缺口進(jìn)行觀察，因地制宜進(jìn)行產(chǎn)品售賣(mài)，促進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展。高新技術(shù)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境變化莫測(cè)，只有準(zhǔn)備好的企業(yè)才能抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，讓企業(yè)得以發(fā)展。市場(chǎng)機(jī)會(huì)是需要企業(yè)自己把握住，市場(chǎng)知識(shí)能力指的就是高新技術(shù)企業(yè)獲得市場(chǎng)信息并對(duì)獲得的市場(chǎng)信息進(jìn)行加工整理，最終得出應(yīng)對(duì)方法。所以可以將市場(chǎng)知識(shí)能力概括為企業(yè)通過(guò)正常渠道獲得市場(chǎng)信息例如顧客信息，競(jìng)爭(zhēng)公司信息等一系列這種能力稱之為市場(chǎng)知識(shí)能力。（二）戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)能力。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制確立市場(chǎng)目標(biāo)，這個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)就是高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)遵守的方向，為了這一目標(biāo)的圓滿完成，高新技術(shù)企業(yè)需要找好切入點(diǎn)，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方向不會(huì)出現(xiàn)偏差。市場(chǎng)需求千變?nèi)f化，為了高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展，必須要對(duì)市場(chǎng)需求有大致的了解，從而能制造出符合消費(fèi)者需求，能夠促進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)自身發(fā)展壯大的高新技術(shù)產(chǎn)品，按照營(yíng)銷(xiāo)策略劃分市場(chǎng)范圍，確立戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)能力則作為高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的推力進(jìn)行細(xì)分為選擇、定位、執(zhí)行的能力。（三）營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作能力。營(yíng)銷(xiāo)策略在營(yíng)銷(xiāo)管理中占有重要地位，根據(jù)研究表明，高新技術(shù)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí)如果能夠有效的利用營(yíng)銷(xiāo)手段以及營(yíng)銷(xiāo)渠道，那么將會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和口碑起到積極作用。因此，營(yíng)銷(xiāo)工具和營(yíng)銷(xiāo)手段在高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展中起著促進(jìn)作用，是高新技術(shù)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面的成功。營(yíng)銷(xiāo)策略離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作能力，營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作能力為營(yíng)銷(xiāo)策略提供理論上的支持，確保營(yíng)銷(xiāo)策略的落實(shí)。（四）全員營(yíng)銷(xiāo)能力。高新技術(shù)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏銳性較高，追求創(chuàng)新意識(shí)，達(dá)到創(chuàng)新意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)能力的結(jié)合。全員營(yíng)銷(xiāo)能力則是對(duì)高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)的強(qiáng)化。高新技術(shù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略并不是專(zhuān)指營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，需要各部門(mén)一同參與相互配合。比如宣傳部門(mén)，營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的前期準(zhǔn)備需要宣傳部門(mén)進(jìn)行策劃和場(chǎng)地準(zhǔn)備，整個(gè)宣傳流程也需要宣傳部門(mén)進(jìn)行文件整理。所以，總的來(lái)說(shuō)，高新技術(shù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)是指營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)為核心，其他部門(mén)起輔助作用的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程。(五)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力屬于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，動(dòng)態(tài)能力在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應(yīng)用得到研究學(xué)者的關(guān)注，但動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力其實(shí)很冷門(mén)，專(zhuān)門(mén)研究動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力的學(xué)者并不多。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力依據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行討論，動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力分為兩部分，一部分是由內(nèi)而外的動(dòng)態(tài)性還有一部分是由外而內(nèi)的動(dòng)態(tài)性。由外而內(nèi)的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力是高新技術(shù)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)性的強(qiáng)化，也就是指高新技術(shù)企業(yè)對(duì)企業(yè)變化的感知能力，反應(yīng)力和進(jìn)行組織調(diào)整和改善的能力。由內(nèi)而外的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力則是指企業(yè)的主動(dòng)性，是指高新技術(shù)企業(yè)處于復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)于市場(chǎng)的變化反應(yīng)迅速并及時(shí)做出應(yīng)對(duì)措施，能夠?qū)κ袌?chǎng)的潛在需求進(jìn)行深度剖析，并以此來(lái)引領(lǐng)高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

二、高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新

摘要：全球正處于科技飛速發(fā)展時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新對(duì)高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)日趨重要，快速變化的外部環(huán)境需要企業(yè)有超強(qiáng)的應(yīng)變能力，墨守成規(guī)只會(huì)讓企業(yè)走向衰敗，因此，技術(shù)創(chuàng)新在某種程度代表一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生命力。文章從技術(shù)創(chuàng)新資金支持、人力資源投入、制度體系建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制等四個(gè)方面闡述分析了高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)狀，探討了提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高新技術(shù)企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新；現(xiàn)狀

目前，全球正處在科技飛速發(fā)展時(shí)代，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新水平要求越來(lái)越高，創(chuàng)新成為企業(yè)快速發(fā)展的基本要素，企業(yè)創(chuàng)新水平在某種程度上代表企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間的生命力，創(chuàng)新水平越高，創(chuàng)新能力越強(qiáng)，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力越強(qiáng)，企業(yè)越發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的意義

黨的十八大明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，將科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置。明確要以全球視野謀劃和推動(dòng)創(chuàng)新，提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力，更加注重協(xié)同創(chuàng)新；深化科技體制改革，推動(dòng)科技和經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合，加快建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系，著力構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。企業(yè)技術(shù)短期內(nèi)得不到創(chuàng)新，無(wú)法出售新技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，不能吸引更多的客戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，現(xiàn)有技術(shù)也不能夠滿足原有客戶的需求，導(dǎo)致企業(yè)客戶愈來(lái)愈少，企業(yè)是收入來(lái)源也就日趨減少，經(jīng)濟(jì)效益隨之減退，最后的結(jié)果有可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)上創(chuàng)新能給企業(yè)帶來(lái)新技術(shù)新產(chǎn)品，吸引更多的客戶，給企業(yè)帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中存在的問(wèn)題

摘要：全球正處于科技飛速發(fā)展時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新對(duì)高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)日趨重要，快速變化的外部環(huán)境需要企業(yè)有超強(qiáng)的應(yīng)變能力，墨守成規(guī)只會(huì)讓企業(yè)走向衰敗，因此，技術(shù)創(chuàng)新在某種程度代表一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生命力。文章從技術(shù)創(chuàng)新資金支持、人力資源投入、制度體系建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制等四個(gè)方面闡述分析了高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)狀，探討了提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高新技術(shù)企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新；現(xiàn)狀

目前，全球正處在科技飛速發(fā)展時(shí)代，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新水平要求越來(lái)越高，創(chuàng)新成為企業(yè)快速發(fā)展的基本要素，企業(yè)創(chuàng)新水平在某種程度上代表企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間的生命力，創(chuàng)新水平越高，創(chuàng)新能力越強(qiáng)，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力越強(qiáng)，企業(yè)越發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的意義

黨的十八大明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，將科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置。明確要以全球視野謀劃和推動(dòng)創(chuàng)新，提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力，更加注重協(xié)同創(chuàng)新；深化科技體制改革，推動(dòng)科技和經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合，加快建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系，著力構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。企業(yè)技術(shù)短期內(nèi)得不到創(chuàng)新，無(wú)法出售新技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，不能吸引更多的客戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，現(xiàn)有技術(shù)也不能夠滿足原有客戶的需求，導(dǎo)致企業(yè)客戶愈來(lái)愈少，企業(yè)是收入來(lái)源也就日趨減少，經(jīng)濟(jì)效益隨之減退，最后的結(jié)果有可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)上創(chuàng)新能給企業(yè)帶來(lái)新技術(shù)新產(chǎn)品，吸引更多的客戶，給企業(yè)帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中存在的問(wèn)題

摘要：高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新能力關(guān)乎城市發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。該文基于CMM模型對(duì)高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新能力成熟度提出了初始化、規(guī)范級(jí)、戰(zhàn)略級(jí)、可預(yù)測(cè)級(jí)和持續(xù)優(yōu)化級(jí)的級(jí)別界定，構(gòu)建了創(chuàng)新能力成熟度內(nèi)部結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。結(jié)合《2012—2015年蕪湖市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)分析得出蕪湖市高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新能力在逐步上升，其創(chuàng)新等級(jí)由規(guī)范級(jí)上升到可預(yù)測(cè)級(jí)別。

關(guān)鍵詞：能力成熟度；CMM；創(chuàng)新能力

地方高新技術(shù)企業(yè)是地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵所在，它的特點(diǎn)是集高智、高創(chuàng)、高效、高成長(zhǎng)以及高群聚為一體。地方高新技術(shù)企業(yè)具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力，在一定程度上直接決定著城市發(fā)展的速度和效果，關(guān)系到地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的質(zhì)量。蕪湖市作為安徽省的第二大城市，是安徽省“合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)”，擬建設(shè)創(chuàng)新型城市，大力鼓勵(lì)高新技術(shù)企業(yè)自主創(chuàng)新。本文運(yùn)用軟件能力評(píng)估和改進(jìn)的方法，即能力成熟度模型(CMM)對(duì)蕪湖市高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新能力成熟度進(jìn)行分析并給出相關(guān)結(jié)論。

1能力成熟度模型

1987年，美國(guó)卡耐基•梅隆大學(xué)軟件工程研究所提出了一種開(kāi)發(fā)模型，它可以用在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中，同時(shí)也是評(píng)價(jià)及改進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)能力的一種方法，稱之為能力成熟度模型（CapabilityMaturityModel，英文縮寫(xiě)為CMM）。隨著研究的深入，CMM模型可適用于其他領(lǐng)域，包括高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)。CMM模型定義了5個(gè)不同等級(jí)的“成熟度”。任何組織均可遵照一系列的微小改進(jìn)步驟逐步以增量遞進(jìn)的方式從低成熟度往高成熟度方向發(fā)展，可以有效改進(jìn)組織的軟件開(kāi)發(fā)能力。從低到高排序，5個(gè)不同等級(jí)即從一級(jí)到五級(jí)。一級(jí)為最低級(jí)，即初始級(jí)，對(duì)軟件企業(yè)而言管理過(guò)程混亂無(wú)序，預(yù)算控制、功能開(kāi)發(fā)、質(zhì)量和過(guò)程管理方面的進(jìn)度無(wú)法把控和預(yù)測(cè)；二級(jí)為可重復(fù)級(jí)，指的是企業(yè)的管理過(guò)程適當(dāng)有序，工作有制度、有章程可依據(jù)，流程可重復(fù)；三級(jí)為已定義級(jí)，即對(duì)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的細(xì)分和標(biāo)準(zhǔn)化，所有的流程和過(guò)程均按照標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程進(jìn)行操作；四級(jí)為已管理級(jí)，即在三級(jí)的基礎(chǔ)上，更實(shí)現(xiàn)了過(guò)程的定量化管理；五級(jí)是最高級(jí)，稱之為可優(yōu)化級(jí)，在此級(jí)別的企業(yè)可在過(guò)程管理遵循量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上能夠自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能自主改進(jìn)。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)能夠進(jìn)入到最高級(jí)的為數(shù)不多。

2高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新能力成熟度級(jí)別界定

［摘要］對(duì)我國(guó)的中小型高新技術(shù)企業(yè)而言，在其發(fā)展過(guò)程中的一大難題就是融資困難，文章首先分析了我國(guó)中小型高新技術(shù)企業(yè)的融資現(xiàn)狀，其次闡釋了其存在融資困難的原因，最后結(jié)合自己的思考，給出了相對(duì)應(yīng)的解決之策。希望可以對(duì)我國(guó)的中小型高新技術(shù)企業(yè)解決融資難題以啟示，最終實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］中小型高新技術(shù)企業(yè);融資;信用擔(dān)保;融資渠道

1中小型高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn)

1.1自主創(chuàng)新和科技成果的轉(zhuǎn)化率低。相比較于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，盡管我國(guó)的高新技術(shù)企業(yè)也經(jīng)歷了20多年的發(fā)展，可是自主創(chuàng)新能力和研發(fā)能力較低，科技成果缺乏有效的轉(zhuǎn)化，同西方發(fā)達(dá)國(guó)家比，還存在著很大的差距，很多的科研成果并沒(méi)有有效運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去解決實(shí)際的問(wèn)題，科技成果的有效轉(zhuǎn)化率和利用率還不足20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平。1.2面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。高新技術(shù)企業(yè)和傳統(tǒng)的企業(yè)有區(qū)別，由于其起步較晚，而且缺乏成熟經(jīng)驗(yàn)的參考和借鑒，因此自身內(nèi)部就存在著一些薄弱的環(huán)節(jié)。最近幾年發(fā)展速度十分迅猛，另外，由于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各經(jīng)濟(jì)主體的市場(chǎng)活力被充分激發(fā)，使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變，導(dǎo)致中小型高新技術(shù)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也更大。1.3資金的來(lái)源渠道較為單一。由于中小型高新技術(shù)企業(yè)是高新技術(shù)企業(yè)中的弱勢(shì)群體，加之我國(guó)目前的融資市場(chǎng)和體系還不夠健全和完善，而中小型高新技術(shù)企業(yè)自身又缺乏足夠的資金，難以維持日常的運(yùn)營(yíng)與管理?，F(xiàn)階段，我國(guó)中小型高新技術(shù)企業(yè)的融資渠道主要有以下三種:企業(yè)自有或自籌資金、向銀行等金融機(jī)構(gòu)貸款、政府的財(cái)政撥款。因此，中小型高新技術(shù)企業(yè)的資金來(lái)源渠道比較單一，這與其融資困難是密不可分的，兩者相互作用和影響，限制了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康發(fā)展。

2我國(guó)中小型高新技術(shù)企業(yè)融資困難的原因

2.1政府缺乏相應(yīng)的支持。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)而言，要想實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康發(fā)展，就離不開(kāi)政府部門(mén)的大力支持。比如像德國(guó)這樣的發(fā)達(dá)國(guó)家，政府對(duì)高新技術(shù)企業(yè)有很大的扶持力度，通過(guò)一系列的政策和舉措，為高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展提供了不小的資金支持。但是目前，我國(guó)政府對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的支持力度還不夠，尤其是對(duì)中小型的高新技術(shù)企業(yè)而言，更加需要加強(qiáng)支持的力度，以此來(lái)激發(fā)市場(chǎng)活力。2.2缺乏健全、完善的市場(chǎng)體系。同國(guó)外相比較而言，我國(guó)目前的貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)還處于起步階段，而且市場(chǎng)發(fā)展的速度比較慢。風(fēng)險(xiǎn)投資也缺乏一個(gè)有效的變現(xiàn)機(jī)制，此外，由于產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)還不夠完善和健全，使得許多交易行為存在著不規(guī)范的現(xiàn)象，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)界定不清晰，加大了中小型高新技術(shù)企業(yè)的融資難度。2.3金融機(jī)構(gòu)信貸政策的門(mén)檻較高。由于中小型高新技術(shù)企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)比較大、投資量大、投資階段性多，致使一些金融機(jī)構(gòu)對(duì)待中小型高新技術(shù)企業(yè)，基本上都是不予以貸款。它們沒(méi)有從中小型高新技術(shù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，在他們眼中，中小型高新技術(shù)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)并沒(méi)有什么區(qū)別，這也會(huì)在無(wú)意間加大中小型高新技術(shù)的融資難度。銀行基于資金安全性的考慮，發(fā)放貨款的時(shí)候，對(duì)有形抵押物是非常重視的?？墒谴蠖鄶?shù)的中小型高新技術(shù)企業(yè)并沒(méi)有核心的有形抵押物，可以用來(lái)作為抵押的大部分是知識(shí)產(chǎn)權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)，這與銀行的要求顯然是不相符合的，想要得到銀行的融資自然是很難的。2.4中小型高新技術(shù)企業(yè)自身內(nèi)部的問(wèn)題。由于資金匱乏、自主創(chuàng)新能力和科技成果轉(zhuǎn)化率較低等一系列問(wèn)題，阻礙了我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，再加上中小型高新技術(shù)企業(yè)又是高新技術(shù)企業(yè)中的弱勢(shì)群體，缺乏一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)不到理想的市場(chǎng)份額，更加大了其融資的難度。

摘要：在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，高新技術(shù)型企業(yè)作為中堅(jiān)力量，占據(jù)了重要的地位，在國(guó)家相關(guān)優(yōu)惠政策的支持下，高新技術(shù)企業(yè)近些年來(lái)的發(fā)展腳步逐漸加快。和其他類(lèi)型的企業(yè)相比，高新技術(shù)企業(yè)規(guī)模小、投入高，存在相對(duì)更高的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因此高新技術(shù)企業(yè)要在稅收籌劃方面進(jìn)行深入的探索，最大限度地降低企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)，提高高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展效益。本文對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的稅收籌劃特點(diǎn)進(jìn)行了探討，結(jié)合高新技術(shù)企業(yè)稅收籌劃的重要作用，分析了高新技術(shù)企業(yè)的稅收籌劃策略。

關(guān)鍵詞：高新；技術(shù)；企業(yè)；稅收籌劃

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國(guó)的高新技術(shù)企業(yè)面臨著動(dòng)態(tài)化的行業(yè)環(huán)境和多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，愈發(fā)重視對(duì)稅收籌劃工作的改進(jìn)和優(yōu)化，國(guó)家針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)，推行和實(shí)施了一系列的優(yōu)惠政策，以減輕高新技術(shù)企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)。高新技術(shù)企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，更新稅收籌劃工作的理念，用科學(xué)、有效的籌劃方法，降低稅收成本，實(shí)現(xiàn)理想的財(cái)務(wù)目標(biāo)，提高對(duì)稅收成本的控制效果，促進(jìn)企業(yè)更順利的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益目標(biāo)，向著更長(zhǎng)遠(yuǎn)的道路探索和發(fā)展。

1高新技術(shù)企業(yè)的稅收籌劃特點(diǎn)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展中，我國(guó)出現(xiàn)了新的行業(yè)領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)出了新型的企業(yè)，高新技術(shù)型企業(yè)就是在這一時(shí)代背景下形成的產(chǎn)物，高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心是以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為主，根據(jù)國(guó)家的相關(guān)文件指導(dǎo)要求，進(jìn)行技術(shù)的研究，展開(kāi)科學(xué)研發(fā)工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。外界普遍認(rèn)為高新技術(shù)企業(yè)是要具備一定的企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技成果轉(zhuǎn)化，具有科技研發(fā)能力，針對(duì)成長(zhǎng)指標(biāo)進(jìn)行界定和判斷，作為劃分高新技術(shù)企業(yè)類(lèi)型的依據(jù)。高新技術(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中，稅收籌劃工作作為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，要根據(jù)法律法規(guī)的要求，合理的安排企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng)，通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的籌劃，最終落實(shí)降低企業(yè)稅務(wù)負(fù)擔(dān)的目標(biāo)。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，稅收籌劃工作是合理避稅過(guò)程中必不可少的手段，以相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定的要求為依據(jù)，展開(kāi)稅收籌劃，通常要將稅收籌劃工作實(shí)施到高新技術(shù)企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)之前，從源頭控制企業(yè)可能面臨的稅務(wù)負(fù)擔(dān)，最大限度的在稅收籌劃中降低企業(yè)的稅務(wù)負(fù)擔(dān)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大程度，體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值所在[1]。在高新技術(shù)企業(yè)中稅收籌劃工作具有事前性、選擇性、合法性的普遍特征，因?yàn)榧{稅人在管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、進(jìn)行高新技術(shù)企業(yè)管理工作事項(xiàng)時(shí)，要以降低稅務(wù)負(fù)擔(dān)為目標(biāo)，提前的做好規(guī)劃和系統(tǒng)的安排，也就是在高新技術(shù)企業(yè)的納稅環(huán)節(jié)之前，展開(kāi)稅收籌劃工作。稅收籌劃工作的選擇性特征，是因?yàn)殚_(kāi)展稅收籌劃時(shí)，稅收籌劃的方案會(huì)在會(huì)計(jì)政策的影響下發(fā)生改變，會(huì)計(jì)工作和稅收籌劃之間有著密切的關(guān)系，稅收籌劃的具體方式是由會(huì)計(jì)政策所決定的，根據(jù)會(huì)計(jì)政策的變化，選擇稅收籌劃的方法。合法性特征是稅收籌劃最基本的特征，不僅高新技術(shù)企業(yè)要在稅收籌劃工作的開(kāi)展中，嚴(yán)格的遵照法律法規(guī)的要求，展開(kāi)籌劃活動(dòng)，在我國(guó)任何類(lèi)型的企業(yè)都需要在法律體系的要求下進(jìn)行稅收籌劃，將納稅人的義務(wù)履行到實(shí)際的稅收籌劃中，充分的履行納稅人的義務(wù)，在合法的范圍內(nèi)展開(kāi)稅收籌劃，提高節(jié)稅的合法性，將偷稅、逃稅和稅收籌劃從本質(zhì)上區(qū)分開(kāi)來(lái)。稅收籌劃在高新技術(shù)企業(yè)中還具有收益性的特點(diǎn)，因?yàn)楦咝录夹g(shù)企業(yè)在稅收籌劃工作的實(shí)施中，能夠獲取直接的經(jīng)濟(jì)利益，提高企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的抵御水平，針對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，利用稅收籌劃工作，能夠有效抵御風(fēng)險(xiǎn)、治理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)[2]。

2高新技術(shù)企業(yè)稅收籌劃的重要作用

［摘要］資金是企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)，資金短缺會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂甚至破產(chǎn)。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，研發(fā)活動(dòng)高投入的特性使得資金管理顯得更加重要。改革開(kāi)放40年以來(lái)，我國(guó)科技興國(guó)的總戰(zhàn)略大力鼓勵(lì)發(fā)展技術(shù)研發(fā)，使得高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)得到飛速發(fā)展，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、促進(jìn)科技創(chuàng)新等方面，逐步成為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè);在刺激市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、解決就業(yè)等方面也發(fā)揮著不可替代的作用。政府也陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)扶持政策，不斷擴(kuò)大高新區(qū)的建設(shè)來(lái)幫助高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展。但是，當(dāng)前高新技術(shù)企業(yè)仍普遍存在資金管理漏洞，阻礙了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化，給企業(yè)的生存與發(fā)展帶來(lái)了危機(jī)。文章對(duì)高新技術(shù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)以及研發(fā)活動(dòng)中資金管理方面的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出了相應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策。

［關(guān)鍵詞］高新技術(shù)企業(yè);資金管理;全面預(yù)算;內(nèi)部控制;資源配置

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，資金運(yùn)動(dòng)貫穿于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的始終。對(duì)資金的高效管理關(guān)系到企業(yè)各部門(mén)的正常運(yùn)作與業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，也關(guān)系到企業(yè)的生存及盈利能力的提高。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)而言，其高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、周期長(zhǎng)、高回報(bào)的特點(diǎn)，使得提高資金的使用效率和優(yōu)化管理顯得尤為重要，是推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)落地的根本保證。

1高新技術(shù)企業(yè)資金管理方面存在的問(wèn)題

高新技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)主要從事一些開(kāi)拓性、高技術(shù)含量的科研活動(dòng)，因其固有的特殊性，如高風(fēng)險(xiǎn)性、研發(fā)周期長(zhǎng)、高端人才密集、高成長(zhǎng)性、高附加值等特點(diǎn)，往往在研發(fā)階段和市場(chǎng)推廣階段都需要大量的資金投入作保障，但當(dāng)前高新技術(shù)企業(yè)在資金管理方面仍然普遍存在各種問(wèn)題，主要體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。1.1缺乏資金管理理念，未能建立科學(xué)的內(nèi)控監(jiān)督體系。許多高新技術(shù)企業(yè)管理層往往更加關(guān)心項(xiàng)目的研發(fā)情況和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，忽視了管理體系的建設(shè)與完善。資金審批及收付流程混亂、職責(zé)不清、缺少相互制約的機(jī)制和監(jiān)督體系，導(dǎo)致一些常規(guī)支出存在資金浪費(fèi)，而重要項(xiàng)目的資金短缺。另外，由于資金管理質(zhì)量低下，使得現(xiàn)金流入與流出在時(shí)間上不同步，導(dǎo)致了企業(yè)未來(lái)資金活動(dòng)的不確定性，加大了準(zhǔn)確預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量的難度，使企業(yè)無(wú)法對(duì)新項(xiàng)目的可行性作出正確判斷，甚至造成重大決策失誤。1.2缺乏有效的項(xiàng)目管理，忽視資源的有效配置。對(duì)于新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，大多數(shù)高新技術(shù)企業(yè)缺乏科學(xué)有效的項(xiàng)目立項(xiàng)和項(xiàng)目管理體系作為支撐，在投資時(shí)未充分考慮公司的資金現(xiàn)狀和籌資能力，導(dǎo)致出現(xiàn)以下問(wèn)題:一是項(xiàng)目周期過(guò)長(zhǎng)，使市場(chǎng)上已有的類(lèi)似產(chǎn)品搶占先機(jī)。同時(shí)，長(zhǎng)期占用資金，也使得其他周期短收益快的項(xiàng)目遲遲無(wú)法開(kāi)展。二是項(xiàng)目投入預(yù)估偏差過(guò)大，在項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)資金流危機(jī)，導(dǎo)致企業(yè)倉(cāng)促籌集資金，增加籌資難度和籌資成本。三是沒(méi)有開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作，缺少對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走向的了解，使得研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，造成資源浪費(fèi)。1.3流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)不暢。廣義的流動(dòng)資金指企業(yè)全部的流動(dòng)資產(chǎn)，包括現(xiàn)金、存貨(如材料、在制品及成品等)、應(yīng)收賬款、有價(jià)證券、預(yù)付款等項(xiàng)目，廣義的流動(dòng)資金等于流動(dòng)資產(chǎn)減去流動(dòng)負(fù)債。本文從狹義的角度來(lái)闡述流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)的流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度，反映了企業(yè)的資金管理水平和盈利水平。目前，我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)普遍存在流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)不暢的問(wèn)題。第一，應(yīng)收賬款。由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)仍不發(fā)達(dá)，沒(méi)有建立統(tǒng)一的社會(huì)信用體系，所以存在企業(yè)間相互拖欠賬款的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致大量的應(yīng)收賬款回收滯后甚至成為壞賬。許多高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)收賬款控制不嚴(yán)，加之在合同簽訂階段由于項(xiàng)目需求未溝通清楚導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，造成應(yīng)收賬款回款難的情況更加普遍。第二，存貨。由于管理體系不健全，高新技術(shù)企業(yè)存貨的采購(gòu)、使用等也有不合理的情況。由于高新行業(yè)對(duì)于存貨質(zhì)量技術(shù)要求的變化較快，用于研發(fā)活動(dòng)的存貨，如果采購(gòu)過(guò)多，就會(huì)造成之前采購(gòu)的存貨因?yàn)闊o(wú)法滿足研發(fā)的需要，變成積壓存貨;如果存貨采購(gòu)不足，庫(kù)存緊張，企業(yè)為保證研發(fā)進(jìn)度又不得不在短時(shí)間內(nèi)用較高價(jià)格零星采購(gòu)，增加采購(gòu)成本，造成資金嚴(yán)重浪費(fèi)。此外，一些材料用于研發(fā)使用后只是形成殘次品，并沒(méi)有完全喪失使用價(jià)值，但卻被直接作為研發(fā)支出列支，也形成了資金的浪費(fèi)。第三，流動(dòng)負(fù)債。高新技術(shù)企業(yè)普遍存在貸款難的問(wèn)題，所以最常用的籌資方式還是短期借款的模式，但是由于高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)周期長(zhǎng)，短期借款無(wú)法解決其長(zhǎng)期的資金需求。

2加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)資金管理的對(duì)策

摘要高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是資本、技術(shù)和人才密集型產(chǎn)業(yè)，它具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)和高附加值的特點(diǎn)。高新技術(shù)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)具有不同于傳統(tǒng)企業(yè)的特點(diǎn)。通過(guò)分析高新技術(shù)企業(yè)價(jià)值鏈的獨(dú)特之處，試圖找出符合其行業(yè)特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞高新技術(shù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略差異化價(jià)值鏈

1高新技術(shù)企業(yè)的獨(dú)特價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)

第一個(gè)系統(tǒng)提出價(jià)值鏈管理思想的是美國(guó)哈佛大學(xué)教授波特。根據(jù)波特的理論，“價(jià)值鏈”是指企業(yè)創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客的一系列“創(chuàng)造價(jià)值”的活動(dòng)。按照波特的模式，企業(yè)的價(jià)值鏈作業(yè)可分為基本活動(dòng)與輔助活動(dòng)兩大項(xiàng)?；净顒?dòng)是由投入到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化，以及交貨和售后服務(wù)直接構(gòu)成，具體包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)加工、外部后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等。輔助活動(dòng)包括采購(gòu)、技術(shù)研發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。企業(yè)的價(jià)值鏈包括企業(yè)價(jià)值生產(chǎn)的全過(guò)程，即從原材料的供應(yīng)到產(chǎn)品的生產(chǎn)，直到將最終產(chǎn)品送到顧客手中的全過(guò)程。

高技術(shù)企業(yè)的價(jià)值鏈相對(duì)于波特的基本價(jià)值鏈有一個(gè)變形。盡管它仍由輔助活動(dòng)和基本活動(dòng)兩部分構(gòu)成，但兩部分的具體環(huán)節(jié)發(fā)生了變化。在波特的基本價(jià)值鏈中，技術(shù)研發(fā)屬于輔助活動(dòng)，而在高新技術(shù)企業(yè)價(jià)值鏈中，技術(shù)研發(fā)中包含新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，這在高新技術(shù)企業(yè)中應(yīng)歸于基礎(chǔ)活動(dòng)，而其他的技術(shù)支持活動(dòng)，包括基礎(chǔ)研究、產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)、技術(shù)裝備的改進(jìn)、服務(wù)程序設(shè)計(jì)等仍然同計(jì)劃、會(huì)計(jì)、信息管理、質(zhì)量管理等一樣，屬于輔助活動(dòng)。之所以將新產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)歸于基本活動(dòng)，主要是因?yàn)楦呒夹g(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)從層級(jí)型向扁平型演變，研發(fā)一端直接承擔(dān)了價(jià)值創(chuàng)造功能，是產(chǎn)品增值的主要環(huán)節(jié)。不僅如此，許多高技術(shù)企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)已經(jīng)融入生產(chǎn)職能，研發(fā)本身也是生產(chǎn)。

2高新技術(shù)企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

一、高新技術(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系構(gòu)建的重要性

為了能夠?qū)⒏咝录夹g(shù)型企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況管理的更好，我們需要制定一套與高新技術(shù)企業(yè)相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理體系，由此來(lái)幫助企業(yè)更好的發(fā)展。有了合適的財(cái)務(wù)管理方式，才能幫助企業(yè)更好的盈利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的保值增值。

二、高新技術(shù)企業(yè)預(yù)算體系構(gòu)建原則

（一）財(cái)務(wù)角度的預(yù)算事前控制。在平衡積分卡中有一個(gè)重要的部分是財(cái)務(wù)層面上的評(píng)價(jià)指標(biāo)，這個(gè)層面的指標(biāo)是其余指標(biāo)所圍繞的中心。我們之所以會(huì)設(shè)置其他層面上的指標(biāo)，最終的目的都是為了完善財(cái)務(wù)方面的業(yè)績(jī)。從財(cái)務(wù)的角度來(lái)看，他們最重要的任務(wù)就是為企業(yè)提高利潤(rùn)率，并且保持較為強(qiáng)勁的企業(yè)發(fā)展?jié)摿σ约矮@取利潤(rùn)的能力，并且能夠幫助公司提高經(jīng)營(yíng)的效率、避免遇到財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。所以，我們必須要重視財(cái)務(wù)層面上的評(píng)價(jià)指標(biāo)，因?yàn)樗粌H可以幫助企業(yè)加強(qiáng)獲取利潤(rùn)的能力，提高運(yùn)營(yíng)的效率、同時(shí)還可以提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，幫助企業(yè)發(fā)展。（二）利益相關(guān)者角度的監(jiān)督體制。從盈利相關(guān)者的角度出發(fā)，在他們的眼中，所有的企業(yè)都是由許多的利益相關(guān)者彼此關(guān)聯(lián)而組成的，利益相關(guān)者是否能在這家企業(yè)中獲得期待的利潤(rùn)，是一家企業(yè)是否能夠有優(yōu)秀業(yè)績(jī)的核心。很多社會(huì)角色都可以成為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的利益相關(guān)者，就拿外部的利益相關(guān)者來(lái)說(shuō)，這里面就包含有客戶、產(chǎn)品供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、政府等社會(huì)角色，他們能夠在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中為企業(yè)提供幫助，但是他們的幫助并不是不求回報(bào)的，而是要求得到相應(yīng)的利潤(rùn)。如果企業(yè)為客戶提供的服務(wù)能夠讓客戶滿意，那么老客戶就會(huì)持續(xù)不斷地關(guān)顧，新客戶也會(huì)慕名而來(lái)，這樣企業(yè)所占的市場(chǎng)份額也就會(huì)有相對(duì)幅度的提升。除此之外，對(duì)于資金較為緊張的部分高新技術(shù)企業(yè)而言，搞好與其他企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、以及政府之間的關(guān)系是至關(guān)重要的。以常見(jiàn)的高新技術(shù)企業(yè)為例子，做好有關(guān)利益相關(guān)者的評(píng)價(jià)內(nèi)容，其中包含有提升客戶的滿意程度、加大市場(chǎng)占有率、幫助客戶獲取更高的利潤(rùn)，經(jīng)營(yíng)好與供應(yīng)商之間的聯(lián)系等幾個(gè)方面，并從這幾個(gè)方面展開(kāi)監(jiān)督體制設(shè)計(jì)的工作。（三）研發(fā)與創(chuàng)新層面。作為高新技術(shù)企業(yè)而言，擁有高水平的研發(fā)能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，為了能使企業(yè)有更加長(zhǎng)足的發(fā)展，研發(fā)能力和創(chuàng)新能力都需要始終保持良好的狀態(tài)。在研發(fā)和創(chuàng)新這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)包含的東西比較多樣化，不僅包含有研發(fā)前期的投入過(guò)程，還包含有研發(fā)創(chuàng)新的全過(guò)程、以及技術(shù)的創(chuàng)新。在對(duì)這個(gè)層面進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，我們一定要從多角度來(lái)看待問(wèn)題，其中增加創(chuàng)新投入、創(chuàng)新產(chǎn)出、控制創(chuàng)新的過(guò)程是對(duì)該層面進(jìn)行評(píng)價(jià)的關(guān)鍵要點(diǎn)。（四）內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面。內(nèi)部業(yè)務(wù)其中包含的基本上都是業(yè)務(wù)方面的流程，其中最重要的就是三個(gè)流程，1.研發(fā)創(chuàng)新流程，2.經(jīng)營(yíng)流程，3.售后服務(wù)流程。在所有的流程當(dāng)中，研發(fā)創(chuàng)新流程是所有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的所有流程中最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，而很多創(chuàng)新書(shū)企業(yè)并不注重新技術(shù)的市場(chǎng)印證階段，只是給新的技術(shù)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的印證工作。所以，在本文中的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面的，只包含有對(duì)經(jīng)營(yíng)流程、售后服務(wù)流程這兩個(gè)流程進(jìn)行評(píng)價(jià)。所以對(duì)于改善產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率等，設(shè)計(jì)這兩個(gè)流程成為了至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。（五）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面。學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)層面，其實(shí)指的是一家高新技術(shù)企業(yè)是不是具有長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步的能力，以及創(chuàng)造出新的技術(shù)、挖掘新價(jià)值的能力，是一家高新技術(shù)企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿Φ母倔w現(xiàn)，是在其他幾個(gè)層面能否有優(yōu)異表現(xiàn)的基礎(chǔ)。不僅如此，由于平衡計(jì)分卡之中非財(cái)務(wù)指標(biāo)并不在會(huì)計(jì)信息的系統(tǒng)的核對(duì)范圍之中，從這一點(diǎn)上來(lái)看，也更加凸顯了一家企業(yè)是否擁有合理的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的重要地位，所以，企業(yè)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面是由人力成本、企業(yè)的組織文化以及信息化的管理系統(tǒng)組成的。

三、基于平衡計(jì)分卡的高新技術(shù)企業(yè)預(yù)算管理的實(shí)施

（一）高新技術(shù)企業(yè)的預(yù)算編制。高新技術(shù)類(lèi)的企業(yè)在預(yù)算編制上與其他一般的企業(yè)采取的方案不同，他們通常都是采用的“上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總”的流程來(lái)完成的。以平衡計(jì)分卡為前提，高新技術(shù)類(lèi)企業(yè)的管理人員，可以把在3-5戰(zhàn)略中的已經(jīng)規(guī)劃好的，第一年的目標(biāo)換算成平衡計(jì)分卡中，每一項(xiàng)的內(nèi)容在之后會(huì)占用多少預(yù)算，參考平衡計(jì)分卡的真實(shí)情況，對(duì)其中的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析之后，再進(jìn)行匯總，然后制作出用于經(jīng)營(yíng)的資金預(yù)算。匯總步驟包括以下四步；第一步，明確成功的核心元素（csf）；第二步，明確成功最核心的績(jī)效指標(biāo)（KPI）；第三步，為明確企業(yè)的預(yù)算指標(biāo)制定好的目標(biāo)數(shù)值；第四步，進(jìn)行實(shí)踐操作，做好預(yù)算的編制工作。高新技術(shù)企業(yè)可以參考每一個(gè)月和每一個(gè)季度的企業(yè)運(yùn)營(yíng)檢查會(huì)議，不再只把目光放在是不是能達(dá)到短期的財(cái)務(wù)目標(biāo)上，而是將我們關(guān)注的重點(diǎn)放在關(guān)注顧客需求，改善內(nèi)部流程，幫助員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等更有意義的方面上來(lái)，關(guān)注這些方面制定好的目標(biāo)是否能夠按要求完成。（二）高新技術(shù)企業(yè)的預(yù)算執(zhí)行與控制。預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程就是具體工作計(jì)劃的落實(shí)過(guò)程，也是管理層通過(guò)預(yù)算對(duì)基層管理者進(jìn)行控制的過(guò)程。在這個(gè)階段，組織中的每一個(gè)人按照原預(yù)算計(jì)劃開(kāi)展工作，管理者對(duì)下屬的工作進(jìn)行指導(dǎo)，并收集預(yù)算數(shù)據(jù)，同時(shí)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況全程控制。（三）高新技術(shù)企業(yè)的預(yù)算調(diào)整。預(yù)算調(diào)整是指當(dāng)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化，原來(lái)的預(yù)算不再適用時(shí)，企業(yè)所進(jìn)行的預(yù)算修改,包括預(yù)算調(diào)整的條件和預(yù)算調(diào)整的程序。（四）高新技術(shù)企業(yè)的預(yù)算考核評(píng)價(jià)。其實(shí)，預(yù)算考核評(píng)價(jià)的過(guò)程指的是真實(shí)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和我們?cè)谟?jì)劃中估算好的數(shù)字進(jìn)行比較，以此來(lái)評(píng)價(jià)規(guī)劃是否按要求完成，并根據(jù)評(píng)估的結(jié)果才找出預(yù)算過(guò)程中的不足之處，并加以修正。我們?cè)跒閱T工提供上升通道、調(diào)整薪酬等工作的時(shí)候，我們就應(yīng)該充分的考慮到預(yù)算考核評(píng)價(jià)的結(jié)果，并以此為參考因素，為員工規(guī)劃職業(yè)生涯，還可以將此數(shù)據(jù)作為下一次評(píng)判的對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)，以此來(lái)考察員工在個(gè)人能力上是否有提升。屬于高新技術(shù)類(lèi)的企業(yè)通常情況下，都會(huì)選用動(dòng)態(tài)考評(píng)的方式來(lái)進(jìn)行對(duì)員工的考評(píng)。這些類(lèi)型的企業(yè)通常都會(huì)將預(yù)算指標(biāo)規(guī)定為最核心的績(jī)效指標(biāo)（KPI），在評(píng)價(jià)的過(guò)程中，都要求以KPI的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行，一定要突出顯示“業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)異常”，這種異常通常表現(xiàn)為真實(shí)業(yè)績(jī)要高于預(yù)算值多于百分之十的指標(biāo)項(xiàng)目，同時(shí)還要對(duì)為什么會(huì)出現(xiàn)這樣現(xiàn)象進(jìn)行分析，找出其中的原因，以求能夠從中找到出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因、改善預(yù)算方式、方法、在每一年進(jìn)行年末考評(píng)的時(shí)候，公司都要進(jìn)行一次針對(duì)全體員工的、全面的綜合性考察。而這次綜合性考察評(píng)價(jià)的結(jié)果就可以作為下一年度工作的起點(diǎn)，并且還能夠?yàn)橄乱荒甓鹊念A(yù)算做出參考，以便下一年做出更加精準(zhǔn)的預(yù)算。

【摘要】本文提出從應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)成本、成本企畫(huà)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)三方面加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)成本控制的措施。

一、高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)成本加強(qiáng)成本控制

標(biāo)準(zhǔn)成本是指以科學(xué)的方法預(yù)計(jì)正常工作效率下產(chǎn)品生產(chǎn)所應(yīng)有的成本。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)成本分析,企業(yè)可以定期將實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行比較,以顯示成本差異,并按照例外管理原則,就重大差異項(xiàng)目分析差異原因并及時(shí)采取補(bǔ)救措施,以控制成本達(dá)到成本抑減目的。我們現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有部分高新技術(shù)企業(yè)等用標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行成本控制,有的是根據(jù)企業(yè)歷史成本并結(jié)合市場(chǎng)狀況制定的,有的是中外合資企業(yè),外方本身就實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)成本制度,有一套現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)和做法,只有少數(shù)高新技術(shù)小企業(yè)以理想標(biāo)準(zhǔn)成本為標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,高新技術(shù)企業(yè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)成本制度正面臨各種新的挑戰(zhàn),主要是“標(biāo)準(zhǔn)”難以準(zhǔn)確設(shè)定。若執(zhí)行中因不得已而頻繁地修訂“標(biāo)準(zhǔn)”,將會(huì)影響工作質(zhì)量與效率。此外,高新技術(shù)企業(yè)面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,所遇到或發(fā)生的差異因素較多,靜止地采用標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或獎(jiǎng)懲可能不一定公平。

被調(diào)查的高新技術(shù)企業(yè),建立標(biāo)準(zhǔn)成本制度的一般都能進(jìn)行差異分析,大都定期召開(kāi)成本分析會(huì)議,分析成本差異原因,控制不利差異,進(jìn)行成本控制業(yè)績(jī)的考核。實(shí)施、維持標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)的代價(jià)是較高的。不僅投入的每項(xiàng)勞動(dòng)、材料都必須制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),而且隨時(shí)間推移標(biāo)準(zhǔn)必須要修訂。快速的技術(shù)進(jìn)步持續(xù)推動(dòng)作用會(huì)導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)很快過(guò)時(shí)。而工人們則寧可沿用舊的標(biāo)準(zhǔn),不愿意進(jìn)一步尋求成本的降低。管理人員調(diào)查成本差異所耗費(fèi)時(shí)間的機(jī)會(huì)成本也是很高的。管理人員應(yīng)只關(guān)注那些表明生產(chǎn)過(guò)程失控,需要管理人員采取措施的差異。調(diào)查那些由于偶然因素造成的暫時(shí)波動(dòng)產(chǎn)生的差異可能只是浪費(fèi)時(shí)間,管理人員通常只關(guān)注較大的差異。

高新技術(shù)企業(yè)調(diào)查暫時(shí)波動(dòng)產(chǎn)生的差異也是有一定價(jià)值的。這種調(diào)查在一定程度上加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的了解,增長(zhǎng)了管理者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。如果管理者能夠抓住飄忽不定的盈利機(jī)會(huì),這種專(zhuān)業(yè)知識(shí)在行使決策權(quán)中發(fā)揮作用,便會(huì)增加公司價(jià)值。

NEC公司是日本一個(gè)大型多樣化電子企業(yè),早在20世紀(jì)50年代就實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)成本制度。那時(shí)主要生產(chǎn)電話和交換機(jī)。到20世紀(jì)80年代,隨著科技的進(jìn)步,該公司提供大量不同品種的電子產(chǎn)品。隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步不斷修訂標(biāo)準(zhǔn)成本的代價(jià)是昂貴的,每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)成本的壽命都大大縮短。公司仍然將標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)作為其成本控制工具,但已不再實(shí)行以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)。