質(zhì)量安全管理論文范文

時(shí)間:2023-03-28 17:45:12

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質(zhì)量安全管理論文

篇1

1.1盲目追求工程的進(jìn)度,對(duì)其質(zhì)量安全的管理欠缺

在施工的過程中建筑企業(yè)往往容易片面趕進(jìn)度,要甚至要求提前完工,縮短工時(shí)。細(xì)工出慢活,在追求速度的同時(shí)往往難以兼顧工程的質(zhì)量,建筑工程的質(zhì)量安全令人擔(dān)心。員工一方面抓緊追趕進(jìn)度,著急之余容易偷工減料;另一方面在員工緊張施工的過程中容易發(fā)生意外,不但忽略工程質(zhì)量,還危害了員工的身心安全。

1.2建筑單位工作人員的工作素質(zhì)有待提高

除了政策法規(guī)方面的不健全、施工單位的追求進(jìn)度,在建筑工程中員工的素質(zhì)也是極為重要的。在施工中部分單位未能規(guī)范的對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn),使員工缺乏安全意識(shí),在施工中也存在不規(guī)范的行為。專業(yè)知識(shí)缺乏,在施工中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,直接導(dǎo)致安全問題的發(fā)生。

2建筑工程質(zhì)量安全管理的有效措施

2.1提高建筑單位工作人員的工作素質(zhì),加強(qiáng)安全管理意識(shí)

員工是企業(yè)中相當(dāng)重要的因素,做好安全管理要從工作人員入手,為建筑單位的安全施工創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。質(zhì)量安全管理不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行全面健全的安全培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量安全基本知識(shí),培養(yǎng)員工對(duì)施工中突發(fā)狀況的處理能力與應(yīng)變能力,更要培養(yǎng)員工的細(xì)心與耐心,加強(qiáng)安全防范意識(shí)。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。從事特種作業(yè)的施工人員應(yīng)當(dāng)持證上崗[2]。對(duì)于首次上崗的施工作業(yè)人員,施工單位或者勞務(wù)分包單位應(yīng)當(dāng)在其正式上崗前安排不少于三個(gè)月的實(shí)習(xí)操作。對(duì)初次進(jìn)入建設(shè)工程勞務(wù)市場(chǎng)的施工作業(yè)人員,由建設(shè)行政管理部門或者其他有關(guān)部門采取措施,開展建設(shè)工程質(zhì)量和安全的相關(guān)教育培訓(xùn)。

2.2規(guī)范建設(shè)單位的主管部分的行政行為,完善安全監(jiān)督職能

建設(shè)行政管理部門或者其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)通過建設(shè)工程監(jiān)督管理信息系統(tǒng)向社會(huì)公布建設(shè)工程的基本情況、主要參與單位、施工許可、竣工驗(yàn)收等信息。任何單位和個(gè)人對(duì)違反建設(shè)工程質(zhì)量和安全管理的行為,有權(quán)向建設(shè)行政管理部門或者其他有關(guān)部門舉報(bào)。接到舉報(bào)的部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查、處理。建設(shè)單位對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量和安全負(fù)有重要責(zé)任,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)建設(shè)工程各階段的質(zhì)量和安全工作的協(xié)調(diào)管理,并按照合同約定督促建設(shè)工程各參與單位落實(shí)質(zhì)量和安全管理責(zé)任。本市鼓勵(lì)建設(shè)單位委托項(xiàng)目管理單位,對(duì)建設(shè)工程全過程進(jìn)行專業(yè)化的管理和服務(wù)。建設(shè)行政管理部門或者其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采用試樣盲樣檢測(cè)的方式實(shí)施監(jiān)督檢測(cè)。涉及建設(shè)工程結(jié)構(gòu)安全的監(jiān)督檢測(cè),檢測(cè)比例應(yīng)當(dāng)符合本市有關(guān)建設(shè)行政管理部門確定的標(biāo)準(zhǔn),保證建筑工程的施工安全。

2.3嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)程序,按步驟穩(wěn)步實(shí)施工程

從事建設(shè)工程活動(dòng),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)程序。本市有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照法定的權(quán)限和程序?qū)徟ㄔO(shè)工程項(xiàng)目。任何單位和個(gè)人不得隨意要求壓縮建設(shè)工程的合理工期。建設(shè)工程發(fā)包前,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)建設(shè)工程可行性研究報(bào)告和建設(shè)工期定額,綜合評(píng)估工程規(guī)模、施工工藝、地質(zhì)和氣候條件等因素后,確定合理的勘察、設(shè)計(jì)和施工工期。在建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)時(shí),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將合理的施工工期安排作為招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求和條件??辈臁⒃O(shè)計(jì)和施工工期確定后,建設(shè)單位不得任意壓縮;確需調(diào)整且具備技術(shù)可行性的,應(yīng)當(dāng)提出保證工程質(zhì)量和安全的技術(shù)措施和方案,經(jīng)專家論證后方可實(shí)施。

2.4政府等相關(guān)部門積極配合,嚴(yán)格監(jiān)督

從事建設(shè)工程活動(dòng),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)程序[3]。本市有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照法定的權(quán)限和程序?qū)徟ㄔO(shè)工程項(xiàng)目。任何單位和個(gè)人不得隨意要求壓縮建設(shè)工程的合理工期??h建設(shè)行政管理部門和其他有關(guān)部門按照職責(zé)分工,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量和安全的監(jiān)督管理。本市發(fā)展改革、安全生產(chǎn)監(jiān)督、財(cái)政、公安消防、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)信息化等行政管理部門在各自職責(zé)范圍內(nèi),協(xié)同實(shí)施本條例。

3總結(jié)

篇2

近年來,國(guó)家相繼出臺(tái)了多項(xiàng)保護(hù)性法律法規(guī),加強(qiáng)了對(duì)從事放射診療工作醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷和健康保護(hù),加強(qiáng)對(duì)病患者的醫(yī)療安全保障,以及加強(qiáng)對(duì)周圍健康人群的保護(hù)。這些法規(guī)主要有《中華人民共和國(guó)放射性污染防治法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《放射性同位素和射線裝置安全和防護(hù)條例》、《放射診療管理規(guī)定》和《放射工作人員職業(yè)健康管理辦法》。這樣,國(guó)家從各種的層面規(guī)定了醫(yī)院放射醫(yī)療設(shè)備建設(shè)必須重視環(huán)境建設(shè)、個(gè)人健康。這些法規(guī)的實(shí)施,主要體現(xiàn)在相關(guān)工作是否開展,相關(guān)資料是否收集、整理。

一直以來,我們將加強(qiáng)檔案管理與提高設(shè)備質(zhì)量管理結(jié)合起來,不斷保障醫(yī)療安全。通過建立醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度,明確應(yīng)遵守相關(guān)遵守法律法規(guī),做到從法律法規(guī)以及方面符合要求。同時(shí),通過整理檔案,對(duì)既往未開展的項(xiàng)目進(jìn)行反饋,反過來促進(jìn)了設(shè)備質(zhì)量管理的提示。例如,我院ECT開展多年,近期通過對(duì)照法規(guī)整理檔案資料,發(fā)現(xiàn)所使用的放射性藥品需在環(huán)保廳食品藥品管理局辦理備案,而我院既往尚未解決該問題。經(jīng)反映至科室主任后立刻補(bǔ)充辦理相關(guān)備案,從而及時(shí)修漏補(bǔ)缺,防止繼發(fā)事故的發(fā)生。

2專人負(fù)責(zé)、加強(qiáng)溝通,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平

與普通醫(yī)用設(shè)備不同,放射診療設(shè)備在購(gòu)置、建設(shè)及使用過程中,有著較多的管理要求。例如,國(guó)家制訂了《醫(yī)用X射線診斷衛(wèi)生防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》、《X射線計(jì)算機(jī)斷層攝影放射衛(wèi)生防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)用X射線CT機(jī)房的輻射屏蔽規(guī)范》、《電離輻射防護(hù)與輻射源安全基本標(biāo)準(zhǔn)》等多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范來指導(dǎo)具體的建設(shè)工作。

因此,設(shè)備購(gòu)置及使用管理體現(xiàn)為多部門管理、多科室參加、時(shí)程長(zhǎng)等特點(diǎn)。多部門涉及省衛(wèi)計(jì)委、市衛(wèi)計(jì)局、省市職防院、省市衛(wèi)生監(jiān)督所、省市環(huán)保廳(局)、政府采購(gòu)中心等;多科室需涉及醫(yī)務(wù)科、保健科、臨床科室、基建科、總務(wù)科等多個(gè)科室。相關(guān)的資料分散保存,給設(shè)備的檔案管理帶來了難度。例如,在放射診療設(shè)備初期,需要進(jìn)行職業(yè)病預(yù)評(píng)價(jià)及環(huán)境保護(hù)予評(píng)價(jià),此部分內(nèi)容可能有基建科保存。在場(chǎng)地建設(shè)過程中,施工內(nèi)容可涉及水電、防雷等,相關(guān)資料可能保存在基建科、總務(wù)科、保衛(wèi)科等。我們體會(huì)到,開展此項(xiàng)工作一定有設(shè)立專人負(fù)責(zé)。通過選擇有高度責(zé)任心、高漲工作熱情的人員,通過不斷學(xué)習(xí)輻射防護(hù)專業(yè)知識(shí)、基建等方面的內(nèi)容,從而提升自身水平,才能了解工作的重要性、復(fù)雜性、艱巨性;同時(shí),通過加強(qiáng)與相關(guān)上級(jí)部門、院內(nèi)職能部門、臨床醫(yī)技科室的溝通,提升工作的協(xié)調(diào)性,相關(guān)的檔案管理工作才能做好齊全、流暢、有序,更好地輔助開展設(shè)備科的全面質(zhì)量管理工作。這樣收集的檔案才能符合現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理安全要求。

3實(shí)施信息化管理,加強(qiáng)輻射放射防護(hù)安全

(1)充實(shí)靜態(tài)管理。我院在檔案由傳統(tǒng)管理向信息化管理的過渡期,紙質(zhì)檔案與電子檔案可以并存,既有利于檔案的保管,同時(shí)也方便了檔案的開發(fā)利用。一般而言,檔案的全程計(jì)算機(jī)管理,主要有:①計(jì)算機(jī)目錄管理,即檔案的案卷目錄、卷內(nèi)目錄、文件名輸入計(jì)算機(jī)管理;②重要內(nèi)容錄入管理。對(duì)于申購(gòu)審批表、論證表、購(gòu)銷合同、協(xié)議書、發(fā)票、安裝調(diào)試及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、外貿(mào)合同等重要內(nèi)容采用掃描儀掃描,保存入計(jì)算機(jī)或刻錄成光盤保存。這些文檔與目錄系統(tǒng)建立相關(guān)聯(lián)系。基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的靜態(tài)管理取代傳統(tǒng)的純手工管理,使得檔案的收集與歸檔具有時(shí)間及時(shí)、資料完整、保管方式規(guī)范等特點(diǎn)。

(2)重視輻射防護(hù)建設(shè)及安全。除以上內(nèi)容外,針對(duì)放射診療設(shè)備的特點(diǎn)及根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的需要,我院在探索信息化管理方面,著重加強(qiáng)了對(duì)相關(guān)醫(yī)療安全內(nèi)容管理方面資料的檔案管理,主要包括:①《大型醫(yī)療設(shè)備配置許可證》、《安全輻射生產(chǎn)許可證》及《放射診療許可證》相關(guān)內(nèi)容;②該設(shè)備定期性能及防護(hù)檢測(cè)內(nèi)容;③該項(xiàng)目開展的醫(yī)護(hù)醫(yī)技人員是否有放射診療許可證;④加強(qiáng)個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)、職業(yè)健康體檢等項(xiàng)目信息及時(shí)記錄并管理。

(3)積極開展動(dòng)態(tài)建設(shè)。對(duì)上述資料進(jìn)行靜態(tài)信息化管理的基礎(chǔ)上,我們也積極開展動(dòng)態(tài)管理。眾所周知,醫(yī)療設(shè)備檔案資料被廣泛地運(yùn)用在輻射防護(hù)安全、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、醫(yī)院管理年度檢查、三甲醫(yī)院評(píng)(復(fù))審、大型醫(yī)院巡查、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入等工作中。只有將檔案管理與質(zhì)量安全管理聯(lián)系起來,共同建設(shè),才能保障醫(yī)院醫(yī)用放射診療設(shè)備的安全使用,確保醫(yī)院質(zhì)量安全。我們通過對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行歸檔、有序的整理,定期修改,實(shí)時(shí)提取資料以及進(jìn)行查詢,初步開展檔案動(dòng)態(tài)信息化管理,從而更好、更快地滿足了醫(yī)院工作的開展。

篇3

關(guān)鍵詞:地鐵工程;質(zhì)量安全;監(jiān)督管理;監(jiān)督模式

伴隨著城市交通的發(fā)展,地鐵工程逐步在國(guó)內(nèi)部分城市得到了推廣和應(yīng)用。它解決了城市地面交通擁堵問題,有利于城市交通的發(fā)展。地鐵建設(shè)作為一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,由于其涉及到的專業(yè)和工藝較為復(fù)雜,沒有形成一整套質(zhì)量安全監(jiān)督體系,再加上地鐵事故頻發(fā)使人們對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)督提出了更高的要求,因此,加強(qiáng)對(duì)地鐵工程質(zhì)量安全的監(jiān)督管理十分有必要。只有不斷總結(jié)現(xiàn)有問題,加強(qiáng)監(jiān)督,才能促進(jìn)地鐵工程的發(fā)展。

1地鐵工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理現(xiàn)狀

1.1沒有明確的監(jiān)督機(jī)構(gòu)

在現(xiàn)有的地鐵工程建設(shè)過程中,地鐵質(zhì)量安全監(jiān)督管理的機(jī)構(gòu)不是很明確。以我國(guó)某市為例,該城市屬于較為發(fā)達(dá)的二線城市,在對(duì)已經(jīng)建成的地鐵線路進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督管理時(shí),一般是由省建設(shè)廳統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),由專業(yè)質(zhì)監(jiān)站成立的監(jiān)督辦公室對(duì)地鐵質(zhì)量安全進(jìn)行監(jiān)督。但是,通過對(duì)其他擁有地鐵交通城市的調(diào)查發(fā)現(xiàn),各城市在對(duì)地鐵工程質(zhì)量安全監(jiān)督的管理上都沒有一個(gè)明確的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

1.2監(jiān)督模式較為混亂

就目前來看,地鐵工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)不同,在監(jiān)督過程中所側(cè)重的方面也不同,監(jiān)督機(jī)構(gòu)在監(jiān)督模式上存在混亂的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象不僅僅出現(xiàn)在城市中,而且也出現(xiàn)在城市監(jiān)督站中。例如,部分城市把地鐵工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作交給房屋建筑監(jiān)督站,部分城市則交給市政工程監(jiān)督站,但由于這些監(jiān)督站的質(zhì)量安全要求不同,且其與地鐵工程本身所具有的特點(diǎn)極為不符,所以對(duì)地鐵工程的質(zhì)量安全監(jiān)督不能簡(jiǎn)單地使用這些監(jiān)督站的管理模式來完成。

1.3質(zhì)量與安全的監(jiān)督不統(tǒng)一

我國(guó)大部分城市在對(duì)地鐵工程進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督的時(shí)候,質(zhì)量監(jiān)督部門和安全監(jiān)督部門分散在不同的監(jiān)督站,加上兩個(gè)部門的工作是相互獨(dú)立的,沒有信息交流,導(dǎo)致地鐵工程質(zhì)量與安全監(jiān)督不統(tǒng)一。就目前來看,地鐵工程的質(zhì)量監(jiān)督主要側(cè)重于施工現(xiàn)場(chǎng)的永久性結(jié)構(gòu)和實(shí)體結(jié)構(gòu),對(duì)臨時(shí)輔結(jié)構(gòu)的重視度不高;而地鐵工程的安全監(jiān)督主要側(cè)重于施工人員的安全保護(hù)工作,忽視了施工結(jié)構(gòu)對(duì)地鐵工程安全的影響。

1.4缺乏專業(yè)的監(jiān)督人員

由于地鐵工程的建造會(huì)涉及到很多專業(yè),技術(shù)含量較高,且危險(xiǎn)程度也比較高,因此,在地鐵建造過程中,會(huì)使用到許多先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和設(shè)備材料等。但是,在我國(guó)部分城市的地鐵質(zhì)量安全監(jiān)督中,存在專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)象,而且現(xiàn)有監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)不高,缺乏監(jiān)督管理經(jīng)驗(yàn),甚至部分地鐵工程質(zhì)量安全管理監(jiān)督部門僅有不到5個(gè)人員,導(dǎo)致該部門的監(jiān)督工作無法有效進(jìn)行下去,直接影響了監(jiān)督管理的效果。

1.5報(bào)監(jiān)手續(xù)存在滯后的現(xiàn)象

在地鐵工程質(zhì)量安全監(jiān)督過程中,監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)把施工單位為了保證地鐵工程質(zhì)量安全的施工方法、出現(xiàn)意外事故時(shí)的處理措施、對(duì)巖石工程的勘察審核報(bào)告和施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的審核批準(zhǔn)書等作為安全報(bào)監(jiān)的首要前提。同時(shí),由于監(jiān)督部門的不同,報(bào)監(jiān)條件也不同。一般來說,在地鐵工程質(zhì)量安全報(bào)監(jiān)中,安全報(bào)監(jiān)的手續(xù)往往很簡(jiǎn)單,報(bào)監(jiān)手續(xù)也能及時(shí)上交給監(jiān)管部門。然而,在質(zhì)量報(bào)監(jiān)過程中,由于監(jiān)督部門對(duì)工程勘察和施工圖紙的審核文件等有著極其嚴(yán)格的要求,但地鐵工程建設(shè)會(huì)受到征地拆線和地下管道線路遷移等因素的影響,工程勘察和圖紙?jiān)O(shè)計(jì)單位會(huì)根據(jù)拆線和遷移的進(jìn)度更改勘察報(bào)告和工程設(shè)計(jì)圖紙。一般來說,我國(guó)很難有城市能夠做到在地鐵工程建設(shè)之時(shí)就向工程監(jiān)督部門上交完成的工程勘察文件和施工圖紙,甚至有部分城市直到工程建設(shè)完成之后,才能把質(zhì)量報(bào)監(jiān)的手續(xù)正式辦理完成。因此,在我國(guó)的地鐵工程建設(shè)中,經(jīng)常存在先把安全監(jiān)督手續(xù)辦理完畢,質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)卻遲遲未辦理的現(xiàn)象,而相關(guān)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)也未能及時(shí)對(duì)出現(xiàn)類似現(xiàn)象的施工單位進(jìn)行有效監(jiān)督或勒令停工。這種行為既不符合工程質(zhì)量安全監(jiān)督的基本要求,也會(huì)對(duì)相關(guān)政府部門的公信力產(chǎn)生不良影響。

2質(zhì)量安全一體化監(jiān)督管理的優(yōu)勢(shì)

2.1科學(xué)配置監(jiān)督資源

質(zhì)量安全一體化監(jiān)督管理模式改變了以往質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督分離和信息不通的局面,通過科學(xué)、合理地配置地鐵工程監(jiān)督機(jī)構(gòu),抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員組成一個(gè)專業(yè)的地鐵工程質(zhì)量安全管理監(jiān)督站。專業(yè)監(jiān)督站的成立不僅能夠有效解決當(dāng)前地鐵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)滯后的問題,完善相關(guān)的建設(shè)法規(guī),建立健全系統(tǒng)的地鐵工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理制度,同時(shí),還能夠通過已完善的監(jiān)督模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)地鐵建設(shè)重要環(huán)節(jié)、竣工驗(yàn)收和較危險(xiǎn)分項(xiàng)工程的監(jiān)督。

2.2統(tǒng)一了監(jiān)督模式

在對(duì)地鐵工程質(zhì)量安全進(jìn)行一體化監(jiān)督管理之時(shí),通過借鑒現(xiàn)今成熟的房屋建筑工程和市政工程監(jiān)督模式,根據(jù)地鐵工程項(xiàng)目自身的狀況,取其精華,逐步形成一整套與地鐵工程質(zhì)量安全相適應(yīng)的監(jiān)督模式,把鐵路工程從報(bào)監(jiān)開始一直到竣工驗(yàn)收為止這一系列流程都作統(tǒng)一規(guī)范,從而有效解決地鐵工程長(zhǎng)期存在的監(jiān)管分散問題。

2.3統(tǒng)一了質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督

2011年,全國(guó)城市軌道交通工程質(zhì)量安全聯(lián)絡(luò)員會(huì)議明確提出了我國(guó)各城市要逐步在軌道建設(shè)中加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量安全一體化監(jiān)督的探究。而在地鐵工程的建設(shè)過程中,要想保證地鐵的施工質(zhì)量和工程安全,就必須有效管理施工中所采取的方法和施工過程。工程質(zhì)量與工程安全密不可分,在地鐵工程建設(shè)過程中,地鐵基坑的挖掘和鋼支撐的架設(shè)工作等無法簡(jiǎn)單地歸結(jié)到工程質(zhì)量或工程安全中,而且大多數(shù)施工技術(shù)的質(zhì)量和安全是密不可分的,因此,質(zhì)量和安全這兩者關(guān)系十分密切。例如,在地鐵隧道的挖掘過程中,往往會(huì)遇到盾構(gòu)機(jī)始發(fā)、掘進(jìn)和旁通道挖掘等風(fēng)險(xiǎn)較高的環(huán)節(jié)。如果把控不好安全風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn),盾構(gòu)機(jī)就很難繼續(xù)順利挖掘下去,會(huì)對(duì)管片的拼裝質(zhì)量和防水性能造成影響,一些城市也存在因隧道推進(jìn)不平穩(wěn)而導(dǎo)致地下水倒灌,最后不得不廢棄地鐵工程隧道的案例。因此,在對(duì)地鐵工程質(zhì)量安全進(jìn)行監(jiān)督的時(shí)候,監(jiān)督站應(yīng)當(dāng)實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度,使監(jiān)督站工作人員既具有一定的質(zhì)量監(jiān)督知識(shí),又掌握了有效的安全監(jiān)督方法,并使兩者融會(huì)貫通,從而更好地應(yīng)用到地鐵工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作中去。此外,監(jiān)督管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督時(shí),既要查看地鐵工程的質(zhì)量,也要重視工程的安全。當(dāng)勘察完施工現(xiàn)場(chǎng)后,要給施工單位簽發(fā)地鐵工程質(zhì)量和工程安全兩份監(jiān)督文書。

2.4引進(jìn)了專業(yè)人員參與監(jiān)督工作

由于地鐵工程的建設(shè)涉及到的專業(yè)和技術(shù)較為復(fù)雜,同時(shí),由于自身性質(zhì)的限制,監(jiān)督站很難擁有所有與地鐵工程相關(guān)的專業(yè)人才。因此,在現(xiàn)有人才基礎(chǔ)上引進(jìn)專業(yè)人員是十分有必要的。這樣不僅能有效解決監(jiān)督站工作人員數(shù)量不足的問題,也能彌補(bǔ)地鐵工程質(zhì)量安全監(jiān)督中監(jiān)督人員專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的不足。另外,地鐵工程質(zhì)量安全監(jiān)督站要建立數(shù)據(jù)庫,記錄相關(guān)專業(yè)人員的特長(zhǎng),然后根據(jù)特長(zhǎng)分類管理人員。通過引進(jìn)專業(yè)人員,使他們參與到地鐵工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作中去,既能發(fā)現(xiàn)地鐵施工現(xiàn)場(chǎng)存在的深層問題,又能通過細(xì)致的講解,豐富其他監(jiān)督人員的見識(shí),逐步壯大質(zhì)量安全監(jiān)督隊(duì)伍。

2.5優(yōu)化了報(bào)監(jiān)程序

2.5.1實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量與安全共同報(bào)監(jiān)

地鐵工程質(zhì)量安全一體化監(jiān)督管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量與安全報(bào)監(jiān)要件的有機(jī)結(jié)合,把地鐵項(xiàng)目工程作為一個(gè)監(jiān)督單元,從而實(shí)現(xiàn)了地鐵工程施工前質(zhì)量與安全報(bào)監(jiān)的同時(shí)辦理,最大程度地簡(jiǎn)化了報(bào)監(jiān)程序,減少了施工單位的報(bào)監(jiān)時(shí)間。

2.5.2實(shí)現(xiàn)了分段報(bào)監(jiān)

地鐵工程質(zhì)量安全一體化監(jiān)督管理體系的實(shí)施使地鐵施工單位能夠根據(jù)工程勘察和圖紙審核階段性的實(shí)際情況,以項(xiàng)目工程為一個(gè)報(bào)監(jiān)整體,根據(jù)施工階段的不同,劃分成不同的報(bào)監(jiān)階段,從而實(shí)現(xiàn)了分階段的報(bào)監(jiān)。

2.5.3實(shí)現(xiàn)了提前介入

對(duì)于工程勘察和施工圖紙審核文件齊全的施工單位,由于在其他手續(xù)上存在問題不能辦理報(bào)監(jiān)的,可以經(jīng)過建筑單位向項(xiàng)目建設(shè)主管部門遞交申請(qǐng),然后監(jiān)督管理部門會(huì)根據(jù)主管部門的批示意見提前介入到項(xiàng)目工程實(shí)施的質(zhì)量安全監(jiān)督中去,從而避免了因報(bào)監(jiān)滯后而埋下的質(zhì)量安全隱患。

3結(jié)束語

綜上所述,隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷加快,城市交通越來越擁堵,而地鐵的出現(xiàn)減輕了地上人流量的壓力。但是,由于地鐵工程質(zhì)量安全監(jiān)督體系不健全,地鐵事故時(shí)有發(fā)生。地鐵工程質(zhì)量安全一體化監(jiān)督管理體系的建立實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量與安全監(jiān)督管理的有機(jī)結(jié)合,優(yōu)化了報(bào)監(jiān)程序,完善了監(jiān)督模式,從而提高了地鐵工程的安全性,使其質(zhì)量得到了保障,促進(jìn)了地鐵交通業(yè)的發(fā)展。

作者:戴錦韜 單位:中鐵十六局集團(tuán)地鐵工程有限公司安全質(zhì)量部

參考文獻(xiàn)

[1]任新偉.地鐵工程質(zhì)量安全一體化監(jiān)督管理[J].城市軌道交通研究,2014(10).

篇4

關(guān)鍵詞:安全管理;房間施工;問題;對(duì)策

1 加強(qiáng)房建施工中安全管理工作的重要性

在各行各業(yè)的范圍內(nèi),安全問題始終都是企業(yè)管理者需要考慮的頭等問題,對(duì)于建筑行業(yè)來說更是如此。房屋建筑作為人們開展生產(chǎn)和生活活動(dòng)的主要場(chǎng)所,在其施工中的安全管理問題尤其要得到更高程度的重視。施工企業(yè)安全管理工作做得好不好,不僅影響到企業(yè)的發(fā)展前景以及在社會(huì)上的聲譽(yù),更是關(guān)乎施工現(xiàn)場(chǎng)生命財(cái)產(chǎn)安全的重大問題。因此,可以毫不夸張地說,施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作是一個(gè)施工企業(yè)生存和發(fā)展的命門所在。施工企業(yè)必須在保障工程質(zhì)量的同時(shí),充分重視安全管理工作,不能有絲毫的松懈。一旦對(duì)安全管理工作放松要求,就有可能產(chǎn)生不可估量的嚴(yán)重?fù)p失。

2 房建施工中安全管理工作目前存在的主要問題

2.1 安全管理理念滯后

隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,各種先進(jìn)的施工技術(shù)和施工理念被不斷應(yīng)用于房屋建筑的施工過程中,使得房屋建筑的施工工藝也朝著現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向不斷進(jìn)步。然而,與施工工藝的動(dòng)態(tài)發(fā)展相比,由于對(duì)安全管理工作的認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)形勢(shì)變化的估計(jì)不足,我國(guó)許多施工企業(yè)的安全管理工作卻依然止步不前,施工企業(yè)在實(shí)施安全管理時(shí)所秉承的管理理念仍然是上世紀(jì)的那一套東西,沒有發(fā)生任何質(zhì)的變化。這種滯后于時(shí)展的管理理念正是房建施工中安全事故頻發(fā)的重要因素之一。安全管理理念跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要,嚴(yán)重阻礙了安全管理工作的順利展開,即使對(duì)安全管理工作再重視,也無法真正達(dá)到保障施工安全的目的。

2.2 安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不到位

安全生產(chǎn)責(zé)任制主要指企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門以及在基層崗位上工作的工作人員對(duì)安全生產(chǎn)工作應(yīng)負(fù)責(zé)任的一種制度,也是企業(yè)的一項(xiàng)基本管理制度。實(shí)踐表明,凡是有一套切實(shí)可行的安全生產(chǎn)責(zé)任制的施工單位,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門以及工作在一線的施工人員都積極負(fù)擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,明確各自的職責(zé),那么就會(huì)有效的降低在施工過程中發(fā)生安全事故的概率。然而,根據(jù)實(shí)地的調(diào)查得知,我國(guó)許多房建工程的施工企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)的不到位,導(dǎo)致安全生產(chǎn)責(zé)任制成為了一紙空文,無法真正從制度上保障安全管理工作的順利展開。

2.3 安全管理資金投入不夠

要切實(shí)做好房建工程施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,就需要在這方面投入一定的管理資金,用于安全保護(hù)設(shè)備的采購(gòu)、維修,現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施的搭建以及支付安全管理人員工資等。然而,由于一些施工企業(yè)的管理者存有僥幸心理,只看到了眼前的利益,而沒有考慮到一旦發(fā)生安全事故對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響,導(dǎo)致其對(duì)安全管理的資金投入比較少,使得施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作難以有效的展開,嚴(yán)重影響了安全管理工作的質(zhì)量。在資金投入難以滿足管理需求的情況下,許多施工現(xiàn)場(chǎng)的安全保障設(shè)施得不到及時(shí)的維護(hù),無法充分發(fā)揮其功能;而且由于缺乏采購(gòu)資金,一些用于保障施工人員人身安全的施工裝備如安全帽等的質(zhì)量得不到保證,一旦發(fā)生事故將起不到其應(yīng)有的作用。

2.4 安全監(jiān)督工作不到位

要做好房建工程施工中的安全管理,那么就必須重視對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督工作。然而在實(shí)際施工中,許多施工企業(yè)對(duì)安全管理的監(jiān)督工作不到位,缺乏有效的監(jiān)督措施,從而無法發(fā)生發(fā)現(xiàn)可能會(huì)引發(fā)事故的安全隱患,造成工程建設(shè)中安全事故的發(fā)生以及經(jīng)濟(jì)利益的損害。

3 加強(qiáng)房建施工中安全管理工作的措施

3.1 加強(qiáng)安全事故的教育

要針對(duì)施工人員的實(shí)際情況,在房建工程施工前切實(shí)做好對(duì)施工人員的安全培訓(xùn)。為了達(dá)到在房建工程施工過程中安全生產(chǎn)的目的,就應(yīng)當(dāng)把提高建筑施工人員的安全意識(shí)放在首要的位置,充分重視安全教育工作,通過各式各樣的培訓(xùn)以真正提高施工人員的安全意識(shí)。在培訓(xùn)過程中,注意根據(jù)施工人員工作內(nèi)容以及工作性質(zhì)的不同,選擇有針對(duì)性的培訓(xùn)方法。使施工人員掌握最基本的安全知識(shí),提高他們按照規(guī)范要求進(jìn)行施工的能力以及突發(fā)事件下自我保護(hù)的能力,從而減少安全事故的發(fā)生概率。

3.2 貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各個(gè)職能部門以及一線施工人員的職責(zé),厘清責(zé)任范圍,提高企業(yè)內(nèi)部所有員工的責(zé)任意識(shí)。此外,還要把安全管理責(zé)任落實(shí)到建筑施工中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,加強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目安全性的檢查,更要提高施工管理工作人員的管理意識(shí),使施工管理工作人員能更好的擔(dān)負(fù)起管理職責(zé)。

3.3 規(guī)范安全防護(hù)設(shè)施

在施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于那些先準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備時(shí),要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,對(duì)于不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械設(shè)備要嚴(yán)禁其進(jìn)入施工場(chǎng)地。針對(duì)購(gòu)買后的施工機(jī)械設(shè)備執(zhí)行備案制度,做好機(jī)械設(shè)備在使用中出現(xiàn)的故障、維修記錄,在施工過程中要禁止違章操作的現(xiàn)象發(fā)生,達(dá)到確保施工設(shè)備正常運(yùn)行的目的。

3.4 做好安全監(jiān)督工作

一方面,需要施工單位在施工過程中做好對(duì)自身的監(jiān)督,建立一支專業(yè)的安全監(jiān)督檢查小組,由工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),在施工過程中以巡視、旁站的方式切實(shí)履行自己的監(jiān)督職責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間將問題上報(bào),并采取及時(shí)的措施消除隱患。另一方面,政府相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起自己的責(zé)任,對(duì)房屋建筑的在建工程項(xiàng)目進(jìn)行定期和不定期的檢查,并向施工單位提供在施工過程中對(duì)安全管理工作的一些意見和建議,對(duì)于施工工藝不符合規(guī)范要求的情況,敦促施工單位盡快進(jìn)行整改,以將安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。

4 結(jié) 語

綜上所述,在房建施工中,安全管理的質(zhì)量問題是關(guān)乎施工現(xiàn)場(chǎng)生命財(cái)產(chǎn)安全的大問題,需要施工單位把它當(dāng)作一件大事來抓。現(xiàn)階段,我國(guó)的施工單位在房建施工的安全管理工作中還存在著一些問題,導(dǎo)致安全管理工作無法滿足建筑行業(yè)發(fā)展的需要,這就要求施工單位真正重視安全管理工作,通過多種途徑切實(shí)提高安全管理的水平,這樣才能真正起到保障施工安全的目的。

參考文獻(xiàn)

篇5

論文關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理,關(guān)鍵,工作

 

施工項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)對(duì)一個(gè)建筑產(chǎn)品的施工過程和成果,也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)象,可能是一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的施工,也可能是其中的一個(gè)單項(xiàng)工程或單位工程的施工。其主要特征:一是建設(shè)項(xiàng)目或是其中的單項(xiàng)工程,或單位工程的施工任務(wù);二是建筑施工企業(yè)為管理主體;三是任務(wù)的范圍是由工程承包合同界定的。建筑工程管理的主要任務(wù)是按照規(guī)劃、項(xiàng)目藍(lán)圖有計(jì)劃有組織的進(jìn)行工程建設(shè),如何科學(xué)準(zhǔn)確地實(shí)施,我們認(rèn)為管理中應(yīng)該重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。

一、項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)

項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)是以單位工程為對(duì)象編制的,在項(xiàng)目施工組織總設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下,由直接組織施工的單位根據(jù)施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行編制,用以直接指導(dǎo)單位工程的項(xiàng)目活動(dòng),是項(xiàng)目施工單位編制分部(分項(xiàng))工程施工組織設(shè)計(jì)和季、月、旬施工計(jì)劃的依據(jù)。單位工程施工組織設(shè)計(jì)根據(jù)工程規(guī)模和技術(shù)復(fù)雜程度不同,其編制內(nèi)容的深度和廣度也有所不同。施工組織設(shè)計(jì)包括以下內(nèi)容:工程概況及施工特點(diǎn)分析、施工方案的選擇、單位工程施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃、單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃、各項(xiàng)資源需求量計(jì)劃、單位工程施工總平面圖設(shè)計(jì)、技術(shù)組織措施、質(zhì)量保證措施和安全文明施工措施、環(huán)境保護(hù)措施、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

施工組織設(shè)計(jì)是為了完成某一具體的施工任務(wù)對(duì)施工工藝、施工方法所作的規(guī)劃和設(shè)計(jì);是指導(dǎo)工程投標(biāo)與簽訂工程承包合同價(jià)款的依據(jù);是投標(biāo)書的摘要素管理的目標(biāo)及技術(shù)組織措施和經(jīng)濟(jì)管理措施;

工程項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和施工的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件,而且它是在工程開工前就已經(jīng)編制完畢。這就是說項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)在工程開工前,對(duì)工程的施工組織和施工方法就設(shè)計(jì)好了項(xiàng)目管理論文,但是難免在開工后與施工實(shí)際情況會(huì)有不相符合的地方,為達(dá)到指導(dǎo)的目的必須對(duì)項(xiàng)目組織設(shè)計(jì),進(jìn)行必要的修改,邊實(shí)施邊修改完善。

二、以人為本,優(yōu)選項(xiàng)目施工隊(duì)伍

如果項(xiàng)目施工單位中標(biāo)后,不進(jìn)行分包,則可以在本單位優(yōu)選項(xiàng)目施工隊(duì)伍。選擇技術(shù)水平高,有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的人員。也可以到社會(huì)上聘請(qǐng)重要崗位有能力的人員,另外在項(xiàng)目施工上可以對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)和思想教育,以提高他們的技術(shù)水平和思想認(rèn)識(shí)免費(fèi)論文下載。講究團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,以大局為重,拼搏奉獻(xiàn),任勞任怨,建立一個(gè)勇打硬仗的項(xiàng)目施工隊(duì)伍。如果進(jìn)行分包,最好進(jìn)行公開招標(biāo)。對(duì)分包單位的資格進(jìn)行嚴(yán)格審查,如營(yíng)業(yè)范圍、資質(zhì)等級(jí)、企業(yè)資金狀況、社會(huì)信譽(yù)等。在滿足這些條件的前提下,還要考慮以下因素:①工程報(bào)價(jià)的合理性,②建設(shè)工期的合理性,③工程質(zhì)量安全的保證措施,④工程合同的信守度。不過當(dāng)今社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜,少數(shù)項(xiàng)目分包的施工隊(duì)伍“后臺(tái)”很硬,造成承包企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理困難,項(xiàng)目實(shí)施緩慢甚至費(fèi)用增加。優(yōu)選項(xiàng)目施工隊(duì)伍,合理安排并建立各職能部門組織結(jié)構(gòu),是項(xiàng)目實(shí)施至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

三、 安全管理,預(yù)防為主

安全管理工作,在建筑行業(yè)上項(xiàng)目管理論文,是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,安全工作的好壞是直接影響某一個(gè)名譽(yù)和這個(gè)單位的管理工作的素質(zhì)。因此,在項(xiàng)目管理工作上,一定要把安全工作放在項(xiàng)目管理工作中的首位,若忽視了項(xiàng)目安全的管理,那是最大的隱患,是最大的危險(xiǎn),是項(xiàng)目管理工作中最大的錯(cuò)誤。而且安全管理的好壞是牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為項(xiàng)目管理人員必須要做足安全措施,對(duì)所有的進(jìn)場(chǎng)人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。企業(yè)也應(yīng)該在安全方面進(jìn)行必要的投入。建立完善的安全事故應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境受到嚴(yán)重破壞而又具有突發(fā)性的事故、災(zāi)害,如觸電、機(jī)械傷害、坍塌、火災(zāi)及自然災(zāi)害等,以努力保護(hù)人身安全為第一目的,同時(shí)兼顧財(cái)產(chǎn)安全和環(huán)境防護(hù),盡量減少事故、災(zāi)害造成的損失?,F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)成立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全管理,建立安全生產(chǎn)檢查評(píng)比制度和安全例會(huì)制度,明確安全責(zé)任制,各配屬隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)后的場(chǎng)地使用,均應(yīng)遵守現(xiàn)場(chǎng)文明施工的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格依照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、文明管理。

四、嚴(yán)格質(zhì)量管理,確保實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)

項(xiàng)目施工是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的過程,也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段,要提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量,就必須狠抓項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制。控制項(xiàng)目施工質(zhì)量項(xiàng)目管理論文,就要提高管理人員的質(zhì)量意識(shí),按照全面質(zhì)量管理的要求,使所有人員樹立質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念。現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、項(xiàng)目組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。

在項(xiàng)目施工過程中應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量檢查,做好過程控制,堅(jiān)持項(xiàng)目施工過程中的自檢、互檢、交接檢制度,現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)質(zhì)量檢查員都要充分行使自己的職權(quán),對(duì)項(xiàng)目施工中每道工序,每個(gè)部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。對(duì)隱蔽工程應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行檢查并辦理簽證手續(xù),對(duì)未檢驗(yàn)的隱蔽工程堅(jiān)決不允許進(jìn)行下道工序項(xiàng)目。決不能出現(xiàn)質(zhì)量問題后再進(jìn)行處理,這將造成資金上的損失和工期上的延誤。因此在工程建設(shè)過程中必須堅(jiān)持質(zhì)量第一的宗旨,嚴(yán)格行使質(zhì)量否決權(quán),確保工程質(zhì)量免費(fèi)論文下載。

五、加強(qiáng)進(jìn)度管理,確保關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的完成

每個(gè)項(xiàng)目施工伊始,項(xiàng)目管理者都必須對(duì)整個(gè)項(xiàng)目施工有個(gè)總體的確實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃安排。單位工程的進(jìn)度計(jì)劃完成后,項(xiàng)目施工單位據(jù)此分解,制定季、月、周進(jìn)度計(jì)劃。每周的工程例會(huì),首先討論各施工單位的上周進(jìn)度完成情況和下周計(jì)劃安排。在實(shí)際工程中,也時(shí)常發(fā)生設(shè)計(jì)變更遲緩、材料供應(yīng)拖延、指定分包商不服從管理等情況。為此,我方加強(qiáng)了事前控制,每月初對(duì)本月可能出現(xiàn)的影響進(jìn)度的問題及時(shí)收集整理,主動(dòng)聯(lián)系材料供應(yīng)單位以及指定分包等相關(guān)各方,進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào),以保證工程進(jìn)度不受影響。如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由項(xiàng)目施工單位提出滯后原因、可采取的補(bǔ)救措施,經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理單位批準(zhǔn)后執(zhí)行。

項(xiàng)目施工進(jìn)度管理涉及到項(xiàng)目施工的各個(gè)環(huán)節(jié),作為項(xiàng)目管理者必須要對(duì)所管項(xiàng)目項(xiàng)目的各個(gè)工序及工藝熟悉了解,杜絕盲目管理和指揮。抓好工序銜接時(shí)間,項(xiàng)目施工中各工序穿插其間、交叉作業(yè)項(xiàng)目管理論文,項(xiàng)目施工工序銜接是否合理,準(zhǔn)備工作是否緊湊有效,這都需要現(xiàn)場(chǎng)管理人員跟班當(dāng)管并及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)整。在項(xiàng)目施工過程中,還要正確處理好質(zhì)量和安全與進(jìn)度之間的關(guān)系。不能為了搶進(jìn)度蠻干項(xiàng)目而忽略工程質(zhì)量保證。在安全方面,要始終堅(jiān)持和貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“慢一點(diǎn),安全一點(diǎn)”的原則,強(qiáng)化安全生產(chǎn)理念,在安全環(huán)境下確保項(xiàng)目進(jìn)度正常。

最后工程建設(shè)關(guān)鍵在于管理,而管理的關(guān)鍵在于組織,只有抓好建設(shè)管理中的重點(diǎn)關(guān)鍵工作,才能使工程建設(shè)順利的按計(jì)劃實(shí)施和完成。同時(shí)通過不斷的總結(jié),積累豐富的經(jīng)驗(yàn),并有針對(duì)性的加以深化和完善,就能不斷的提高我們的管理水平,進(jìn)而提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

篇6

【關(guān)鍵詞】煤礦機(jī)電;個(gè)性化管理;基本做法

引言

在礦井開采中,隨著礦井不斷的開采,礦井的開采的越深,水平的提升能力、接力生產(chǎn)的能力就越大,供電線路不斷的加長(zhǎng)、負(fù)荷增加,相對(duì)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要維修的亮度也就越大。為了能夠針對(duì)當(dāng)前機(jī)電管理難度大的問題,本文將對(duì)個(gè)性化管理的措施及基本做法進(jìn)行探討和分析。

1、專業(yè)管理個(gè)性化

隨著企業(yè)改革的不斷深入,特別是在煤礦機(jī)電管理中,采用“以人為本”的個(gè)性化管理的核心,無論是安全生產(chǎn)還是物業(yè)三產(chǎn),各單位在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新力上不斷的競(jìng)爭(zhēng)的和較量。并迅速的將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新力,在起跑線上贏得主動(dòng)權(quán)和領(lǐng)先權(quán)。因此,傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良的做法不能夠被拋下,要繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)和繼承,不斷的推進(jìn)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)的機(jī)電專業(yè)活動(dòng)。而專業(yè)管理個(gè)性化的內(nèi)容主要包括三點(diǎn),分別是認(rèn)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,明確方向;規(guī)劃學(xué)習(xí)措施,嚴(yán)格的執(zhí)行考核制度;張?bào)w服務(wù)承諾,注重愜意與自我的形象建設(shè)[1]。

⑴認(rèn)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,明確方向。煤礦機(jī)電人員在學(xué)習(xí)時(shí)一定要以企業(yè)下發(fā)的《機(jī)電運(yùn)輸管理規(guī)定》為主要的發(fā)展方向,這是由于它是在各類煤礦安全管理規(guī)程、制度、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),且結(jié)合本礦的實(shí)際情況與多年的管理經(jīng)驗(yàn)制定出來的,并以《煤礦安全規(guī)程》、《礦井機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)》以及《煤礦安全技術(shù)操作規(guī)程》為主要學(xué)習(xí)對(duì)象,對(duì)下發(fā)的安全生產(chǎn)文件以及會(huì)議精神進(jìn)行結(jié)合,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,將理論與實(shí)踐融會(huì)貫通,向著正確方向發(fā)展。

⑵規(guī)劃學(xué)習(xí)措施,嚴(yán)格的執(zhí)行考核制度。新汶礦業(yè)集團(tuán)鄂莊煤礦機(jī)電每個(gè)月會(huì)組織一次考試評(píng)比,而考試一般是分層次進(jìn)行評(píng)比,總共有兩層,第一層是對(duì)機(jī)電副總進(jìn)行考核,在考核前要先由機(jī)電科長(zhǎng)組織進(jìn)行授課,授課的對(duì)象主要是機(jī)電區(qū)隊(duì)相關(guān)的管理人員。第二層次是機(jī)電科的考核,有各個(gè)機(jī)電區(qū)隊(duì)的技術(shù)人員在每一個(gè)星期的星期四定期組織各個(gè)崗位的人員進(jìn)行講座。同時(shí)要實(shí)行干部上講臺(tái),培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)的制度,做到每天一題,每周一課,每月一考。為了保證職工學(xué)習(xí)的效果,在每一周會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)向相關(guān)人員進(jìn)行提問,并采用薪資獎(jiǎng)罰的制度。利用這種方式可以在一定程度上轉(zhuǎn)變和端正職工學(xué)習(xí)的態(tài)度,改變職工對(duì)待課程散漫的態(tài)度,增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的積極性,還可以促進(jìn)職工對(duì)待操作的意識(shí)以及能力。

⑶張貼服務(wù)成若,注重企業(yè)以及自身的形象建設(shè)。為了能夠讓職工在學(xué)習(xí)的時(shí)候注意自身以及企業(yè)的形象,在組織強(qiáng)化以及學(xué)習(xí)的過程中,要求每一位機(jī)電的工作人員照一張無存的彩照,并根據(jù)自己的工作的情況,寫一句服務(wù)承諾,懸掛在每天上班必經(jīng)之路,提醒每一位專業(yè)人員在上班的時(shí)候能夠提醒自己每天的工作目標(biāo),在下本的時(shí)候提醒自己是否有按照所標(biāo)注的服務(wù)承諾很好的完成工作目標(biāo)。長(zhǎng)期下來,職工自然而然的會(huì)去改變并提升自身的形象素質(zhì),在潛移默化的狀態(tài)下端正自我和企業(yè)的形象。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理個(gè)性化

煤礦機(jī)電個(gè)性化管理中的第二就是現(xiàn)場(chǎng)管理個(gè)性化,凡事光靠理論管理是不行的,還需要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理,而在現(xiàn)場(chǎng)管理的個(gè)性化主要包括三個(gè)方面。下文將對(duì)這兩個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析[2]。

⑴首先是要在責(zé)任上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采用精細(xì)管理的辦法,在煤礦機(jī)電安全第一責(zé)任人的確認(rèn)上要明確,一般機(jī)電礦長(zhǎng)就是煤礦機(jī)電安全第一責(zé)任人,機(jī)電礦長(zhǎng)是對(duì)整個(gè)礦區(qū)的機(jī)電安全工作負(fù)責(zé)的。接下來是機(jī)電副總工程師,機(jī)電副總工程師主要是對(duì)煤礦機(jī)電技術(shù)的負(fù)責(zé),在對(duì)整個(gè)礦井的機(jī)電安全技術(shù)方面是負(fù)技術(shù)管理的責(zé)任,并對(duì)其下屬部門和下屬單位的技術(shù)人員履行檢察和考核的責(zé)任。在對(duì)整個(gè)礦井工區(qū)的安全管理負(fù)責(zé)任的則是副區(qū)長(zhǎng),副區(qū)長(zhǎng)對(duì)所管轄的范圍的安全負(fù)主要的管理責(zé)任,而相關(guān)的技術(shù)人員則是對(duì)其技術(shù)安全工作負(fù)有管理責(zé)任。

并在內(nèi)容上實(shí)行罰款交現(xiàn)金的制度,在創(chuàng)建具有一定要的求的精品工程上,就必須要精益求精,不斷的深入和打造精品樣板工程建設(shè)。這在一定程度上增強(qiáng)了采掘單位人品以及精品意識(shí)的提高,并促進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高以及工作的積極性。

⑵從時(shí)間精細(xì)管理,并對(duì)管理人員采用“一井二餐三會(huì)”的制度,其意思就是相關(guān)的專業(yè)管理人員和區(qū)隊(duì)管理人員在每天上班的時(shí)候,下到礦井里面進(jìn)行巡查,并努力掌握各采掘單位機(jī)電設(shè)施以及精品工程的管理,起到到雙管齊下的作用,將會(huì)影響到礦井安全或是專業(yè)安全的各類隱患盡早的消除?!岸汀本褪且笤诿旱V機(jī)電的工作人員每天中午和下午必須在餐廳就餐,嚴(yán)禁飲酒,將全部的精力都投入到專業(yè)的管理以及采掘設(shè)備的精品工程的建設(shè)中?!叭龝?huì)”則是將煤礦機(jī)電的工作人員在每天的早中晚進(jìn)行集合開會(huì),及時(shí)的對(duì)上級(jí)的下達(dá)的安全生產(chǎn)的指示精神了解,并在中午會(huì)議中針對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討,并制定相關(guān)的解決辦法,在下午的時(shí)候?qū)ぷ鬟M(jìn)行總結(jié),并要時(shí)刻對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)合,不做空想的決定。

在機(jī)電工作過程中要貫穿“三勤三先一到位”的工作方法,三勤就是眼勤,要多看,把各設(shè)備設(shè)施都檢查到,手勤多動(dòng)手,把看到的小問題及時(shí)解決好,腿勤,就是哪有設(shè)備到那去工作保證工作全覆蓋。三先就是先聽后行動(dòng),先看后操作,先決策后實(shí)施,保證機(jī)電設(shè)備與人的安全高效。一到位就是要么不干,要干就要按標(biāo)準(zhǔn)把工作干好,達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求。

3、安全管理個(gè)性化

煤礦機(jī)電的安全管理個(gè)性化可從兩方面進(jìn)行管理,⑴首先是從技術(shù)措施方面入手,對(duì)每一分技術(shù)措施都必須的明確由一名專業(yè)的主觀技術(shù)人員和一名工區(qū)的技術(shù)人員負(fù)責(zé),在編制完成之后,再由機(jī)電副總工程師進(jìn)行組織并匯審,旨在提高編制質(zhì)量;⑵是需要嚴(yán)格的落實(shí)崗位責(zé)任制,抓好事故隱患排查的工作[3]。并對(duì)煤礦機(jī)電的工作人員實(shí)行“風(fēng)險(xiǎn)激勵(lì)、層層聯(lián)保”的制度,對(duì)礦井上上下下的工作人員實(shí)行劃片承包的制度,并明確每一位員工的職責(zé)范圍,且每一位員工必須繳納100元的風(fēng)險(xiǎn)抵押金,一旦在該負(fù)責(zé)區(qū)域出現(xiàn)了問題,100元抵押金將不予退還,反之,則給予雙倍的獎(jiǎng)勵(lì)。這種薪資獎(jiǎng)懲制度,可以為礦井的專業(yè)安全奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。

4、結(jié)語

綜上所述,本文主要是以新汶礦業(yè)集團(tuán)鄂莊煤礦機(jī)電的管理制度為例,從專業(yè)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理以及安全管理上實(shí)行個(gè)性化管理,并達(dá)到了喜人的效果,這就證明了將個(gè)性化管理應(yīng)用在煤礦機(jī)電行業(yè)中,是一個(gè)明智的決定,也是一個(gè)值得推廣的方案。

參考文獻(xiàn)

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【關(guān)鍵詞】水利水電;工程項(xiàng)目管理;造價(jià)控制

隨著時(shí)代的進(jìn)步和科技的發(fā)展,面對(duì)非可再生能源的逐漸減少等一系列問題,水利水電工程的建設(shè)和使用在很大程度上減緩了能源的消耗并有效的實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略效果,結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的工程建設(shè)理念,我國(guó)的水利水電工程在建設(shè)和使用上也取得了一定的成績(jī),不過由于水利水電工程普遍規(guī)模大且工期長(zhǎng)使得投資及建設(shè)等各個(gè)方面仍然有很多方面需要完善和解決,而這些對(duì)于工程項(xiàng)目管理及造價(jià)控制都造成了相應(yīng)的影響,因此,需要加強(qiáng)對(duì)各個(gè)方面的研究和探討,以實(shí)現(xiàn)水利水電工程項(xiàng)目更大的價(jià)值和實(shí)在意義。

1:水利水電工程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵點(diǎn)分析

1.1招投標(biāo)方面的管理

水利水電工程項(xiàng)目的開啟的第一步就是招投標(biāo)這個(gè)模塊,在招投標(biāo)過程中,本身作為國(guó)家政府組織建設(shè)的公益性工程的水利水電工程在經(jīng)過我國(guó)相關(guān)部門的審批后,需要施工單位滿足在建筑資質(zhì)、建設(shè)資金及人員技術(shù)等各個(gè)方面的相應(yīng)要求,并且需要結(jié)合具體情況完善相關(guān)資料的編制,招投標(biāo)這個(gè)過程關(guān)系到整個(gè)水利水電工程項(xiàng)目的建設(shè)成敗,是尤為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),要求相關(guān)部門加強(qiáng)重視。

1.2工程及人身安全管理

工程及人身安全的管理在施工過程中是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵部分,一旦在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生安全事故不但影響到項(xiàng)目建設(shè)的成本輸出及進(jìn)度的進(jìn)行,同時(shí)也會(huì)對(duì)施工的各個(gè)組織部門帶來消極的影響,因此,要求項(xiàng)目管理過程中制定出相應(yīng)的嚴(yán)密且規(guī)范的安全管理制度及相應(yīng)的操作流程規(guī)范,對(duì)施工人員及各個(gè)組織部門進(jìn)行約束和監(jiān)督,一方面控制各類安全隱患的發(fā)生,另一方面保證各個(gè)施工單位及人員的人身安全,使得項(xiàng)目能夠順利完成。

1.3項(xiàng)目的組織管理

在組織管理方面,一方面要講求管理方面的效率和進(jìn)度,另一方面在項(xiàng)目投資及經(jīng)營(yíng)方面要求結(jié)合市場(chǎng)化思維及社會(huì)發(fā)展特征對(duì)水利水電工程的建設(shè)與涉及的各個(gè)模塊的整合進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,從而實(shí)現(xiàn)組織管理的效率并保證工作的質(zhì)量,真正意義上的將我國(guó)的水利水電工程項(xiàng)目建設(shè)理念與國(guó)際工程建筑理念形成融合。

1.4工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理

工程的質(zhì)量管理主要包括工程項(xiàng)目的各個(gè)部分的完成的實(shí)際質(zhì)量、工程項(xiàng)目的實(shí)際具備功能及在使用中產(chǎn)生的實(shí)際價(jià)值、工程建設(shè)過程中局部與整體在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中的工作質(zhì)量這三個(gè)大的方面,而這也要求水利水電工程質(zhì)量管理能夠在技術(shù)、成本及安全等方面實(shí)現(xiàn)良好的溝通和聯(lián)系,以確保各個(gè)要素之間的平衡和最終效果的完整體現(xiàn)。

1.5項(xiàng)目管理中涉及的生產(chǎn)要素管理

在水利水電工程項(xiàng)目建設(shè)過程中,要求對(duì)建設(shè)過程中涉及的各個(gè)生產(chǎn)要素進(jìn)行管理,包括建筑材料、項(xiàng)目的資金管理、施工技術(shù)管理、設(shè)備管理、人力成本管理等,在實(shí)際的管理過程中要求相關(guān)部門和組織能夠結(jié)合各個(gè)要素的特點(diǎn)進(jìn)行利用和分析,進(jìn)而在施工及管理過程中使各個(gè)要素能夠得到合理的安排和利用,從而在最大限度的利用具備資源的同時(shí),使施工各個(gè)部分能夠得以保質(zhì)保量的完成。

2:水利水電工程造價(jià)控制的相應(yīng)分析

2.1通過靜態(tài)控制與動(dòng)態(tài)控制相結(jié)合的方式進(jìn)行造價(jià)控制

水利水電工程在建設(shè)過程中由于工程規(guī)模大、工期長(zhǎng)等因素,導(dǎo)致造價(jià)控制方面的負(fù)擔(dān)很大,因此,需要通過靜態(tài)控制與動(dòng)態(tài)控制結(jié)合的方式,靜態(tài)控制指的是制定硬性的制度和約束,動(dòng)態(tài)控制則是具備及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)造價(jià)方案的機(jī)制,形成雙向控制能夠有效的避免和減少造價(jià)控制中的弊端和疏漏,進(jìn)而更好的對(duì)投入資金進(jìn)行管理和控制。

2.2形成完善的工程造價(jià)控制體系

近年來在水利水電工程項(xiàng)目的建設(shè)中我們能夠發(fā)現(xiàn)造價(jià)控制之所以出現(xiàn)各類問題,與管理制度及管理模式的不當(dāng)有密切的關(guān)系,因此要求相關(guān)部門建立具備工程造價(jià)管理職能的單位或機(jī)構(gòu),以使政府及工程主管部門在造價(jià)控制職能上得到強(qiáng)化,同時(shí)各級(jí)政府需要加強(qiáng)宏觀調(diào)控的能力,對(duì)于水利水電工程建設(shè)行業(yè)的造價(jià)控制制度和方法的制定起到積極的作用,并且要求水利水電工程造價(jià)控制的相關(guān)部門能夠綜合各方面的因素,協(xié)調(diào)好各個(gè)資源,形成造價(jià)控制工作的工作流程并積極進(jìn)行總結(jié),及時(shí)形成造價(jià)控制的處理辦法和監(jiān)督辦法。

2.3施工及竣工結(jié)算階段的造價(jià)控制需要進(jìn)一步加強(qiáng)

造價(jià)控制的影響因素在施工和竣工結(jié)算過程中都具有一定的不確定影響特征,如果不對(duì)其進(jìn)行有效的控制,勢(shì)必對(duì)施工的進(jìn)度、質(zhì)量等各個(gè)方面會(huì)造成不同程度的影響,因此,要求水利水電工程在施工及竣工結(jié)算階段,能夠?qū)υ靸r(jià)控制的影響因素進(jìn)行總結(jié)和歸納,對(duì)于建設(shè)過程中的造價(jià)控制具備相應(yīng)的嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)和流程,同時(shí),對(duì)于造價(jià)控制的資料要及時(shí)的進(jìn)行整理和保存,一方面可以作為今后工程造價(jià)控制的依據(jù),同時(shí)也能夠?yàn)楣こ痰暮罄m(xù)總結(jié)工作提供直接的數(shù)據(jù)說明。

結(jié)束語

綜上所述,結(jié)合我國(guó)目前的水利水電工程的周期長(zhǎng)、投資大、管理環(huán)節(jié)多等特點(diǎn),加強(qiáng)項(xiàng)目管理及造價(jià)控制的相關(guān)研究并形成處理辦法措施是非常有必要的,這是我國(guó)水利水電工程建設(shè)并發(fā)展的理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)。除此之外,也要求我國(guó)相關(guān)部門及相關(guān)人員對(duì)于水利水電工程項(xiàng)目管理和造價(jià)控制能夠不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并不斷探究,整理和總結(jié)出更為適合我國(guó)水利水電工程建設(shè)的方案和措施,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我國(guó)通過水利水電工程達(dá)到的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目的和能源開發(fā)的效果。通過水利水電工程的建設(shè)和使用為我國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)提供更為豐富的能源供應(yīng),為我國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人文建設(shè)、政治優(yōu)化等各方面發(fā)展起到良好的能源支撐作用。

參考文獻(xiàn)

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篇8

靈活性、合作精神和財(cái)務(wù)能力已經(jīng)迅速成為當(dāng)今企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo),但如果這些目標(biāo)不能真正植入核心業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化,就只是口號(hào)而已。

對(duì)舊的業(yè)務(wù)流程不能敝帚自珍,發(fā)展跨越公司界限的新的業(yè)務(wù)流程勢(shì)在必行。"松散耦合的業(yè)務(wù)流程"(looselycoupledbusinessprocesses)是邁向新方向的一步。

擴(kuò)展流程到企業(yè)之外

傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和角色往往受制于企業(yè)的界限,依賴具體的信息進(jìn)行具體的管理,這在管理現(xiàn)實(shí)中屢見不鮮。相反,在"松散耦合業(yè)務(wù)流程"中會(huì)跨越多個(gè)公司,比如供應(yīng)鏈管理,跨了一個(gè)行業(yè)的好幾個(gè)層次;客戶關(guān)系管理則需要引入專業(yè)的第三方來做客戶支持。管理者和他們的下屬必須表現(xiàn)出充分的靈活性,才能發(fā)揮出這些系統(tǒng)的最大潛力。

新業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)

"松散耦合業(yè)務(wù)流程"往往按實(shí)體來定義:哪些公司應(yīng)該加入?各自扮演什么角色?以及階段性的成果。比如,在某個(gè)規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)哪些事項(xiàng)必須完成?這種業(yè)務(wù)流程更有選擇性地使用數(shù)據(jù),在企業(yè)表現(xiàn)不佳的時(shí)候可以提前警告。正是由于這些特點(diǎn),"松散耦合業(yè)務(wù)流程"中涉及到的角色、規(guī)則和方法更新,才和傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程迥然不同。

角色急于實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造的管理者很快就發(fā)現(xiàn),如果沒有明確一個(gè)業(yè)務(wù)流程的"頭兒"---一名有權(quán)力、有責(zé)任、能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期業(yè)務(wù)利益的高級(jí)管理人員,要想取得任何進(jìn)展是多么困難。然而,協(xié)調(diào)多個(gè)企業(yè)間的業(yè)務(wù)活動(dòng)挑戰(zhàn)性更大,因?yàn)闄?quán)力太過分散。業(yè)務(wù)流程的范圍變得越來越廣,公司的數(shù)量和類別都增加了,有效的協(xié)調(diào)作用非一人所能勝任,需要很多人才能完成。

以服裝行業(yè)的供應(yīng)鏈為例,想象一下協(xié)調(diào)多個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的難度吧:原材料供應(yīng),專門的紡織和編織,裁剪縫紉,包裝,還有物流供應(yīng)服務(wù),必須用非常靈活的方式串起所有這些服務(wù)的供應(yīng)商,才能符合設(shè)計(jì)師和買家個(gè)性化的要求。利豐公司,一家銷售額達(dá)到32億美金的香港貿(mào)易公司,正是在競(jìng)爭(zhēng)壓力下升起的一顆新星,它譜寫了一曲復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程的管弦樂章。

利豐公司和設(shè)計(jì)師、買家合作,確定每條服裝生產(chǎn)線上合作者的準(zhǔn)確組合方式。在和利豐公司合作的過程中,其他所有的公司都是服務(wù)供應(yīng)商,在整條供應(yīng)鏈中貢獻(xiàn)自己一部分專業(yè)力量。

規(guī)則企業(yè)管理業(yè)務(wù)流程的傳統(tǒng)方法是詳細(xì)說明哪些活動(dòng)是必須要完成的,然后告訴管理者盡量詳細(xì)的相關(guān)信息,這樣的業(yè)務(wù)流程保證了效率、安全性和可預(yù)見性。

而"松散耦合業(yè)務(wù)流程"并不明確業(yè)務(wù)流程中的活動(dòng)細(xì)節(jié),而是強(qiáng)調(diào)流程中不同階段終端產(chǎn)品的特性。它并不試圖去控制每一步活動(dòng),而是通過選擇合格的服務(wù)供應(yīng)商,建立合理的獎(jiǎng)罰制度,來保證他們的績(jī)效。

思科系統(tǒng)是"松散耦合業(yè)務(wù)流程"在客戶關(guān)系管理上應(yīng)用的一個(gè)例子,它把這些原則應(yīng)用在對(duì)CiscoConnectionOnline的管理上,組織動(dòng)員上百個(gè)專業(yè)渠道力量為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。首先CiscoConnectionOnline對(duì)客戶需求進(jìn)行評(píng)估,然后提供給客戶一系列的經(jīng)過認(rèn)定的服務(wù)供應(yīng)商,所提供的服務(wù)包括:咨詢、配置、執(zhí)行、安裝、培訓(xùn)和對(duì)思科設(shè)備的操作。思科明確對(duì)服務(wù)供應(yīng)商所希望的結(jié)果,給予他們適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)來保證高質(zhì)量,但思科并不會(huì)在整個(gè)流程中的每一步都對(duì)供應(yīng)商控制得很死,相反,它對(duì)他們?cè)谝延械募軜?gòu)下能取得成功給予了充分的信任。

方法憑借其靈活的優(yōu)勢(shì),"松散耦合業(yè)務(wù)流程"挖掘出更多、更顯著的運(yùn)營(yíng)改進(jìn)的潛能,因?yàn)檫@種方式強(qiáng)調(diào)流程中的階段性要求以及把業(yè)績(jī)和這些階段性要求對(duì)照起來,因此其設(shè)計(jì)者就能夠提供一個(gè)趕超的目標(biāo)。

豐田為汽車工業(yè)開創(chuàng)了和主要供應(yīng)商的合作業(yè)務(wù)流程的先河,在它的主要裝配工廠里都有一間專門用于供應(yīng)商集中開會(huì)的房間,每個(gè)星期,豐田都會(huì)把各個(gè)供應(yīng)商的表現(xiàn)貼出來,與階段性的要求對(duì)照,這種做法給供應(yīng)商造成很大壓力,因?yàn)閷?shí)際表現(xiàn)和預(yù)期表現(xiàn)的差距很清楚地?cái)[在那里,他們必須趕緊縮短并消滅這些差距。

信息技術(shù)的支持

這種新的管理辦法尤其需要IT團(tuán)隊(duì)的全力推進(jìn),因?yàn)樗麄兡軌蜥尫懦黾夹g(shù)所蘊(yùn)藏的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中走向成功。為了把握這個(gè)機(jī)會(huì),IT隊(duì)伍必須學(xué)習(xí)扮演新的領(lǐng)導(dǎo)角色,積極發(fā)揮在企業(yè)中的作用,改變他們和首席執(zhí)行官及其他高層管理者打交道的方式。

今天,大多數(shù)行業(yè)都缺乏對(duì)這種新技術(shù)應(yīng)用和管理的技巧,技巧之一是"節(jié)點(diǎn)啟動(dòng)"(nodeenablement),它把現(xiàn)有的IT資源作為潛在的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源;技巧之二是"節(jié)點(diǎn)管理"(nodemanagement),管理節(jié)點(diǎn)以確保有效性、可靠性和解決問題的能力;技巧之三是"服務(wù)網(wǎng)格外包"(service-gridoutsourcing),決定正確的授權(quán)服務(wù)的組合,從專業(yè)的供應(yīng)商那里得到這種服務(wù),并最終支持應(yīng)用服務(wù)。這些技巧必須有效地整合到更為傳統(tǒng)的IT技巧中去,比如系統(tǒng)建筑、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)庫管理、安全管理和應(yīng)用整合。

"松散耦合業(yè)務(wù)流程"包含的企業(yè)數(shù)量不斷增加,確保有效協(xié)調(diào)的一個(gè)重要的挑戰(zhàn)就是如何在眾多企業(yè)中發(fā)展優(yōu)化"共享意義(sharedmeaning)"這一概念。在一些情況下,IT團(tuán)隊(duì)可以在所屬公司培養(yǎng)他們獨(dú)有的能力來支持整個(gè)"松散耦合業(yè)務(wù)流程"的運(yùn)行。比如通用汽車公司向它的經(jīng)銷商提供某些主要財(cái)務(wù)和存貨管理的應(yīng)用信息,希望借此讓他們共同分享某些服務(wù)。

像通用汽車這樣的大公司在和小公司合作的時(shí)候,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己強(qiáng)大的IT功能是一筆財(cái)富,讓小公司分享這筆財(cái)富成為吸引他們的一個(gè)主要原因。