導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇公眾號(hào)推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

“玩車(chē)教授”、“車(chē)買(mǎi)買(mǎi)”投放朋友圈廣告截圖

logo、公號(hào)名、外層文案、外層圖片、“了解公眾號(hào)”鏈接公號(hào)歷史消息，打著“推廣”標(biāo)簽的公眾號(hào)朋友圈廣告，樣式并不復(fù)雜，和普通朋友圈圖文廣告的差別僅在網(wǎng)址跳轉(zhuǎn)上，但這已經(jīng)是微信廣告生態(tài)的重大突破。

普通朋友圈圖文廣告

去年，我們已經(jīng)見(jiàn)證朋友圈廣告的形態(tài)逐漸豐富：圖文廣告火了一整年，《何以笙簫默》電影、VIVO智能手機(jī)、可口可樂(lè)……各種品牌都爭(zhēng)相在朋友圈露臉；年底(12月10日)，KFC、寶馬、寶時(shí)捷、海飛絲、歐萊雅、穿越火線官方FPS手游，6支視頻廣告上線朋友圈，熱鬧程度堪比“后宮斗艷”。而今，公眾號(hào)朋友圈廣告這種新形式的出現(xiàn)，或許意味著“選妃”程序?qū)⒊B(tài)化、自助化，自然也將引發(fā)下一波投放熱潮。

朋友圈視頻廣告

投放生態(tài)逐步完善：調(diào)整門(mén)檻、自助投放其實(shí)公眾號(hào)朋友圈廣告的小范圍測(cè)試早在1月底就已經(jīng)開(kāi)始。1月27日，“有車(chē)以后”等公號(hào)入選首期測(cè)試，而近期的“玩車(chē)教授”、“車(chē)買(mǎi)買(mǎi)”等公號(hào)則屬于第二期測(cè)試，兩期入選的公號(hào)以原創(chuàng)大號(hào)和服務(wù)號(hào)為主。全面開(kāi)放公號(hào)朋友圈廣告投放的時(shí)間，微信廣告團(tuán)隊(duì)暫未對(duì)外公布，但他們已經(jīng)完成微信廣告生態(tài)以下兩大調(diào)整，以適用中小客戶(hù)和眾多公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的需求。

1.調(diào)整投放價(jià)位門(mén)檻，降低制作難度

1月7日，公號(hào)“微信廣告助手”“2016年Q1微信朋友圈廣告招商政策”公告，廣告投放門(mén)檻由20萬(wàn)元/條調(diào)整至5萬(wàn)元/條，并進(jìn)一步降低跳轉(zhuǎn)頁(yè)的制作門(mén)檻，幫助廣告主提升廣告素材質(zhì)量和制作效率。

2.開(kāi)放朋友圈廣告自助投放功能邀請(qǐng)測(cè)試

1月12日，“微信廣告助手”“朋友圈廣告支持自助投放”公告，公告中明確表明朋友圈廣告自助投放功能會(huì)以邀請(qǐng)制方式開(kāi)放測(cè)試，以?xún)?yōu)化整體的投放流程。

在未開(kāi)通廣告主的公號(hào)后臺(tái)，微信也增加了朋友圈廣告形態(tài)的圖文描述，讓公號(hào)運(yùn)營(yíng)們更了解詳情。

自助投放怎么玩，企業(yè)新榜來(lái)支招號(hào)稱(chēng)“精準(zhǔn)觸達(dá)、社交互動(dòng)、億萬(wàn)覆蓋”朋友圈廣告到底怎么樣在微信后臺(tái)自主DIY？企業(yè)新榜為各位梳理以下要點(diǎn)：

1.需具備微信認(rèn)證和廣告主資格

微信認(rèn)證及廣告主資格申請(qǐng)均能在后臺(tái)操作，詳細(xì)步驟有詳細(xì)引導(dǎo)可查閱。需要注意的是微信認(rèn)證為收費(fèi)服務(wù)，認(rèn)證時(shí)需保證所需材料完整。廣告主資格認(rèn)證為免費(fèi)服務(wù)，但分為初審和復(fù)審兩個(gè)階段，目前準(zhǔn)入公號(hào)類(lèi)型為31個(gè)大類(lèi)，在提交申請(qǐng)要保證公號(hào)主體和運(yùn)營(yíng)內(nèi)容完全符合。此外，涉及微信營(yíng)銷(xiāo)技巧分享(漲粉、變現(xiàn))、廣告交易的公號(hào)，資格審核較難通過(guò)。

2.投放流程與公眾號(hào)廣告相似，可借鑒經(jīng)驗(yàn)

微信后臺(tái)的朋友圈廣告自助投放會(huì)實(shí)現(xiàn)流量查詢(xún)、方案實(shí)現(xiàn)、充值、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的全流程自助。目前已知的流程界面中，企業(yè)新榜發(fā)現(xiàn)它和公眾號(hào)廣告的投放相似，但不完全相同。

(1)支持提前鎖定目標(biāo)人群并預(yù)定排期。操作時(shí)可按照地域、年齡、性別、興趣標(biāo)簽等多個(gè)維度設(shè)置目標(biāo)人群，填寫(xiě)預(yù)算，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)估算曝光量。

(2)提供模板工具，提升方案實(shí)現(xiàn)效率。除了公眾號(hào)圖文消息外，自助投放端還為客戶(hù)提供豐富的模板工具，降低了方案制作門(mén)檻。

(3)支持多種充值方式，快速到賬。支付流程與微信公眾號(hào)廣告完全一樣。值得注意的是，朋友圈廣告投放最低限額是5W/條，大家記得關(guān)注充值銀行卡限額。

篇2

首先，移動(dòng)社交平臺(tái)的影響力和擴(kuò)散力大。通過(guò)社交平臺(tái)，每條信息或評(píng)論，借助轉(zhuǎn)發(fā)和追評(píng)等方式，傳播速度快、傳播面廣。

其次，移動(dòng)社交平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放。通過(guò)對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析、定位服務(wù)(LBS)等功能，能夠?qū)崿F(xiàn)多維度、多屬性的精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群，可根據(jù)地域、性別、年齡、興趣等找到目標(biāo)用戶(hù)，從而大幅提高廣告轉(zhuǎn)化率。最后，移動(dòng)社交平臺(tái)社交特性有利于開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。以信任度為核心、朋友圈為載體的社交網(wǎng)絡(luò)大大提升了信息傳遞的效率，商家可以與好友和粉絲交流分享各種信息，不僅可以開(kāi)展各種的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，還可以直接促成交易。

對(duì)電商發(fā)展來(lái)說(shuō)，商機(jī)來(lái)自流量，移動(dòng)社交平臺(tái)帶來(lái)的巨大的流量進(jìn)一步促進(jìn)了與電商的融合發(fā)展。不管是想要主動(dòng)引流還是被動(dòng)引流，要帶來(lái)精準(zhǔn)流量就需要各種營(yíng)銷(xiāo)引流方案。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中微信營(yíng)銷(xiāo)是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)分支，也是目前主流營(yíng)銷(xiāo)渠道之一。很多企業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)的方法很簡(jiǎn)單，只是用企業(yè)的微信公眾號(hào)隨便發(fā)發(fā)圖文消息和熱點(diǎn)新聞，沒(méi)有其他創(chuàng)新的方式。其實(shí)，微信營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是把東西賣(mài)出去，因此，我們需要做一份好的微信營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

那么，如何做一份好的微信營(yíng)銷(xiāo)方案呢？

首先，你需要了解企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的。這是開(kāi)始微信營(yíng)銷(xiāo)的前提，如果你連企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的都不知道，那么做出來(lái)的方案肯定毫無(wú)意義。企業(yè)從事微信營(yíng)銷(xiāo)的目的也有不同，比如，有的企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更加便捷，而有的企業(yè)是為了更好的宣傳自己的產(chǎn)品，產(chǎn)生更多的銷(xiāo)量。除此之外，還需要根據(jù)企業(yè)需求選擇使用服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)。

其次，你需要不斷分析做得比較好的同行賬號(hào)。時(shí)常關(guān)注對(duì)手才能讓你不斷進(jìn)步，微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)人員可以關(guān)注一些以自媒體或者一些講微信營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容賬號(hào)為主的同行賬號(hào)。通常情況下，同行是你最好的老師，很多東西你都可以用現(xiàn)成的。但我們更加需要的是吸收他們的長(zhǎng)處和補(bǔ)足自己的短處。只有這樣，我們才能不斷進(jìn)步，在激烈的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中脫穎而出。

據(jù)了解，目前APP和微信都是做移動(dòng)電商的很好的入口。尤其是微信購(gòu)物受到很多人的青睞。下一個(gè)爆點(diǎn)將在哪里？肯定是微信商城。微信商城是基于微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)的一個(gè)商城。下面就由盛信息科技有限公司來(lái)分析一下微信商城的市場(chǎng)潛力。

微信商城有沒(méi)有價(jià)值？

說(shuō)到建設(shè)微信商城，很多朋友會(huì)考慮到它到底有沒(méi)有商業(yè)價(jià)值。由于微信是一個(gè)獨(dú)立的體系，相當(dāng)于它是只屬于自己的，獨(dú)立商城相對(duì)于京東小店，淘寶天貓等都少了很多限制，企業(yè)根據(jù)自己的需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，減少對(duì)開(kāi)店平臺(tái)的依賴(lài)。微信現(xiàn)在9億的用戶(hù)人群，移動(dòng)的價(jià)值相當(dāng)于擁有可靠的流量，有流量就能夠幫助企業(yè)盈利。并且微信商城布局對(duì)接線下很容易，所以建立微信商城的是非常有潛力的。

微信商城有支付風(fēng)險(xiǎn)嗎？

用戶(hù)肯定是第一時(shí)間關(guān)心使用您的微信商城會(huì)不會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失或者信譽(yù)是否有保障。微信商城現(xiàn)在騰訊審核特點(diǎn)嚴(yán)格，任何打假或者欺騙行為，都會(huì)馬上會(huì)被封掉公眾賬號(hào)。并且企業(yè)開(kāi)通微信商城支付接口，需要向騰訊交2萬(wàn)的保證金，支付的方式是由騰訊提供的，有微信支付，財(cái)付通，網(wǎng)銀等。所以用戶(hù)完全不用擔(dān)心微信商城支付的問(wèn)題。由騰訊監(jiān)管，如果發(fā)生任何財(cái)務(wù)損失，將會(huì)給予一定賠損。

微信商城能利用碎片化時(shí)間

微信商城不像PC商城，企業(yè)只需要推送相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠信息，微信就會(huì)用談話(huà)框的對(duì)話(huà)形式彈出，用戶(hù)打開(kāi)微信就能夠看到微信商城的促銷(xiāo)活動(dòng)。快捷的打開(kāi)入口，方便用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，用戶(hù)無(wú)論是在任何時(shí)間，都能夠隨時(shí)隨地的下單。

微信商城能夠與其他系統(tǒng)對(duì)接

微信商城的數(shù)據(jù)庫(kù)能夠與APP、PC電商平臺(tái)等系統(tǒng)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)同步化數(shù)據(jù)，并且微信還能夠與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)接（ERP，CRM，單一庫(kù)存）。微信商城全面實(shí)現(xiàn)線下門(mén)店管理，訂單管理，貨品管理，界面?zhèn)€性化。打造獨(dú)一無(wú)二的微信商城。

微信商城的數(shù)據(jù)分析完善

微信商城能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析，包括商品的點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率，訪問(wèn)時(shí)間，銷(xiāo)量等全面監(jiān)控。并且微信還能夠有多種促銷(xiāo)方案，像大轉(zhuǎn)盤(pán)，發(fā)紅包，現(xiàn)金劵，玩游戲搶現(xiàn)金等等。及時(shí)微信商城建設(shè)戰(zhàn)略。

微信商城營(yíng)銷(xiāo)入口

微信商城相比于其他的營(yíng)銷(xiāo)方式，更加的具有優(yōu)勢(shì)性。強(qiáng)大的分銷(xiāo)系統(tǒng)，能夠讓客戶(hù)幫商家將商品鏈接分享到微信朋友圈等渠道。商家按推廣效果付給用戶(hù)傭金即可。并且可以通過(guò)會(huì)員制形式，讓用戶(hù)享受到更多的優(yōu)惠，增加用戶(hù)粘度。促使用戶(hù)帶來(lái)更多的新客戶(hù)。

篇3

關(guān)于微信公眾賬號(hào)落地推廣

最近準(zhǔn)備籌備一個(gè)微信公眾號(hào)，開(kāi)始之前手上已經(jīng)壓了一些素材，近期的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題不大，推廣才是首先要面臨和解決的問(wèn)題。

我是一個(gè)當(dāng)?shù)靥?hào)，所以還是想著從落地推廣開(kāi)始。

1.選擇流量大的地方為切入點(diǎn)。

流量大是指人流量大的地方，與當(dāng)?shù)氐臅?huì)展中心以及曾經(jīng)合作過(guò)的大商場(chǎng)、超市聯(lián)合，因?yàn)橹斑€有一些人脈關(guān)系，剛好就可以用上了。會(huì)展中心經(jīng)常會(huì)有一些活動(dòng)，我就做了一個(gè)展架，上面有有一個(gè)大的二維碼。有活動(dòng)的時(shí)候在門(mén)口流量大的地方擺放，有條件可以配上一些小禮品，效果很好。商場(chǎng)、超市人流量每天都很大，特別是周末。二維碼的展架放在休息區(qū)是最好的，很多休息的人會(huì)玩玩手機(jī)，也就有一部分人因?yàn)楹闷鏁?huì)來(lái)掃二維碼，加公眾號(hào)。

2.個(gè)人號(hào)的傳播

本號(hào)是一個(gè)當(dāng)?shù)氐纳钐?hào)，所以在朋友圈傳播并不引起反感。我先發(fā)動(dòng)了幾個(gè)朋友幫轉(zhuǎn)，用第三方的角度來(lái)傳播。文案大致可以是類(lèi)似最近看公眾號(hào)發(fā)現(xiàn)一個(gè)XX當(dāng)?shù)氐墓娞?hào)，覺(jué)得挺有意思的。簡(jiǎn)單用自己的觀點(diǎn)描述一下，也有一定的效果。我找的幾個(gè)朋友是自己好友比較多的，之前我還運(yùn)作過(guò)一個(gè)公眾號(hào)，有一個(gè)好友1000+的私人號(hào)，在里面推薦還是有效果。后臺(tái)看了一下，也挺多原來(lái)私人號(hào)的朋友來(lái)關(guān)注。

3.我做的是生活、旅行的資訊，找了幾家當(dāng)?shù)爻院韧鏄?lè)的商家，聯(lián)手一起推。當(dāng)然我選擇的不是很大的商家，有的商家本身還沒(méi)有公眾號(hào)或是運(yùn)營(yíng)得一般。在大致方案跟他們溝通之后，有幾個(gè)商家干脆自己的公眾號(hào)不推，換上我的二維碼。因?yàn)樽龇?wù)業(yè)比較辛苦，很多老板都是自己做的，平時(shí)也沒(méi)很多精力。

4.這里還有我之前落地推廣的一個(gè)小心得。

過(guò)年之前，印了一批福字和紅包，10個(gè)紅包袋3個(gè)福字作為一個(gè)福氣禮炮。也是找了一些人流量大的地方去派送，關(guān)注就可以領(lǐng)取。一聽(tīng)覺(jué)得可能工作量大，其實(shí)操作起來(lái)還好。一般晚上時(shí)候人流量大，而且周末。年關(guān)的時(shí)候超市、商場(chǎng)、年貨節(jié)幾個(gè)地方人流量最大，而且采購(gòu)年貨的人往往很多需要采購(gòu)一些紅包、福字之類(lèi)的，正好有派送很多人都愿意加微信來(lái)領(lǐng)一些。紅包福字上適當(dāng)加上一點(diǎn)點(diǎn)的自己廣告，效果也不錯(cuò)。平均下來(lái)一份東西，一塊錢(qián)左右。獲得一名用戶(hù)成本在1元左右，這個(gè)非常合算了吧。

契約分析：

本地號(hào)的用戶(hù)群有區(qū)域性、相對(duì)集中的特點(diǎn)，在用戶(hù)經(jīng)常出現(xiàn)的節(jié)點(diǎn)做節(jié)流，轉(zhuǎn)化到公眾號(hào)上。這位作者的做法非常接地氣，雖然辛苦，但是獲取的都是高質(zhì)量粉絲，非常值得大家學(xué)習(xí)。

1、在人流量大商場(chǎng)、超市等地方做宣傳，放大的二維碼方便好奇者掃描，還不時(shí)用小禮物刺激用戶(hù)，效果肯定好。

2、利用微信好友間強(qiáng)關(guān)系的特點(diǎn)，通過(guò)個(gè)人號(hào)做口碑宣傳，帶來(lái)的都是高質(zhì)量粉絲

3、抓住傳統(tǒng)商戶(hù)老板不懂微信的特點(diǎn)，通過(guò)資源交換的方式，讓老板們免費(fèi)幫忙宣傳公號(hào)

篇4

三年前，微信公眾號(hào)流行，公司開(kāi)始做這方面的業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)便把我派去做公眾號(hào)的頁(yè)面設(shè)計(jì)。一個(gè)小小的公眾號(hào)，每天不多的頁(yè)面，我的工作顯得很清閑。公眾號(hào)的推廣卻很不順利，領(lǐng)導(dǎo)只好加大人力投入，我也加入了公眾號(hào)的地推工作。

所謂“地推”，就是線下推廣。依據(jù)策劃部的方案，我們?cè)谝粭澊笮蛯?xiě)字樓前搭了個(gè)棚，摞上一個(gè)個(gè)小禮品，誰(shuí)愿意掃我們的二維碼，關(guān)注我們的公眾號(hào)，便可以得到一個(gè)小禮物。這種類(lèi)型的地推很普遍，有的送雞蛋，有的送護(hù)手霜，有的送打折餐券。因?yàn)槲覀兊幕顒?dòng)沒(méi)有什么新意，所以愿意來(lái)“掃一掃”的人并不多，離理想的人數(shù)還差許多。

臨收攤時(shí)，一名四十歲左右的女士過(guò)來(lái)，看看我們的小禮物，準(zhǔn)備走開(kāi)?？吹轿遥蝗粏?wèn)：“你的眼鏡很好看，我一直在尋找這樣的眼鏡架，你在哪兒配的？”我笑了笑，跟她說(shuō)了眼鏡店的地點(diǎn)。她搖頭，表示不熟悉。我說(shuō)：“要不改天我陪你去吧，你留個(gè)電話(huà)給我。”她有些戒備，但還是留下了電話(huà)號(hào)碼。她走后，同事抱怨說(shuō)：“這人也真是，要你幫忙，至少也得掃一下我們的二維碼嘛?！蓖掠终f(shuō)，“不過(guò)你說(shuō)改天陪她去，也就是敷衍，她大概也知道?！蔽倚α诵Γ茄?，我們平常所說(shuō)的“改日再約”，有多少真的約了？我想把公眾號(hào)的頁(yè)面風(fēng)格進(jìn)行一些調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)推辭說(shuō)“要經(jīng)過(guò)客戶(hù)的同意，改日再討論”，然后就不了了之了。我忽然想較一次真，想讓和那名女士的“改日再約”變成現(xiàn)實(shí)。

周五晚上，我給她打電話(huà)。她一聽(tīng)是我，顯得很驚訝。第二天，我陪她去了那家眼鏡店。她的臉型和我的很相近，我又不厭其煩做她的模特。折騰了兩個(gè)多小時(shí)，她才配好了眼鏡。后來(lái)，她主動(dòng)加了我的微信，我們經(jīng)常在微信上聊天。她了解到我并不負(fù)責(zé)公眾號(hào)地推，跟她出去并不是為了“增粉”，只是想信守諾言時(shí)，大吃一驚，說(shuō)：“你這樣不敷衍的人現(xiàn)在太少了。你們負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的公眾號(hào)里有沒(méi)有親子家教方面的？我改天幫你推。”原來(lái)，她是一位家教培訓(xùn)師，經(jīng)常全國(guó)各地巡回演講，很受歡迎。

接下來(lái)的兩個(gè)月，有了這位女士的幫忙，我們負(fù)責(zé)的一個(gè)親子家教內(nèi)容的公眾號(hào)，沒(méi)送一分錢(qián)禮品，卻漲了兩千粉絲。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看，他怎么也沒(méi)想到，我竟然有如此人脈廣的朋友。其實(shí)，我自己更意外，我不過(guò)遵守了“改日再約”這個(gè)約定，竟會(huì)得到這么大的收獲。

從那以后，我嘗試做個(gè)誠(chéng)信度高的人。比如，出差時(shí)，客戶(hù)請(qǐng)吃飯，同桌的一位阿姨說(shuō)她小時(shí)最喜吃紅薯淀粉煎雞蛋了，可惜現(xiàn)在極難買(mǎi)到紅薯淀粉。我說(shuō)我老家有，回鄉(xiāng)下就給她準(zhǔn)備一點(diǎn)。半個(gè)月后，我真的在老家選了上好的紅薯淀粉快遞給她。這位阿姨后來(lái)給我介紹了幾個(gè)重量級(jí)的業(yè)務(wù)，而且她和我們公司一位董事的夫人是朋友，她在董事夫人面前數(shù)次夸我。又比如，工作之余閑聊，主管說(shuō)想給他兒子找一個(gè)好外教。我說(shuō)我認(rèn)識(shí)一個(gè)，發(fā)音純正，改天帶你兒子去上她的體驗(yàn)課。等了將近一個(gè)月這位外教才有體驗(yàn)課，那幾天我工作很忙，但我還是帶主管和他兒子去了，而且在那陪了一個(gè)多小時(shí)。主管很感激我：“我以為你隨便說(shuō)說(shuō)呢，沒(méi)想到你當(dāng)真了?！?/p>

漸漸地，我在公司、客戶(hù)與朋友中成為了一個(gè)不會(huì)爽約的人，講誠(chéng)信，值得信賴(lài)。這為我建立起了自己的圈子。我的工作更是得心應(yīng)手，職位與薪水都穩(wěn)步上升。

篇5

現(xiàn)在，如果你去杭州入住街町酒店，可以通過(guò)微信完成自助選房、開(kāi)房門(mén)、找客服、支付房費(fèi)；如果你去辛香匯、外婆家等熱門(mén)餐飲連鎖企業(yè)吃飯，不僅可以用微信自助點(diǎn)餐，還可以用微信呼叫服務(wù)員、自助結(jié)賬；如果你去廣東省婦幼保健醫(yī)院或者粵北醫(yī)院看病，則可以用微信掛號(hào)、排隊(duì)、付款，并通過(guò)微信獲得化驗(yàn)單據(jù)。此外，百貨商場(chǎng)、快遞、票務(wù)、旅游景點(diǎn)等行業(yè)也都有了眾多利用微信改進(jìn)業(yè)務(wù)流程的成功案例。

在微信公眾平臺(tái)服務(wù)能力不斷升級(jí)，尤其在微信支付的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)商業(yè)化閉環(huán)之后，微信已經(jīng)快速滲透進(jìn)各傳統(tǒng)行業(yè)，微信打車(chē)、微信交電費(fèi)、微信購(gòu)物、微信醫(yī)療、微信酒店等不斷應(yīng)運(yùn)而生。微信已經(jīng)不僅僅是連接人和人的社交化應(yīng)用，龐大的用戶(hù)群和方便的微信支付結(jié)合，已經(jīng)在衣食住行等領(lǐng)域催生了具備行業(yè)特征的新應(yīng)用，微信的行業(yè)生態(tài)圈已經(jīng)初露端倪。

8月28日，騰訊在北京舉辦微信公開(kāi)課，不僅向1000多位聽(tīng)眾展示了多個(gè)行業(yè)的應(yīng)用案例，還正式了“智慧生活”全行業(yè)解決方案，即以“微信公眾號(hào)+微信支付”為基礎(chǔ)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)將原有商業(yè)模式移植到微信平臺(tái)上，通過(guò)移動(dòng)電商入口、用戶(hù)識(shí)別、數(shù)據(jù)分析、支付結(jié)算、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)和維權(quán)、社交推廣等能力形成整套的閉環(huán)式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案。這也預(yù)示著微信再次加大商業(yè)化開(kāi)放步伐，為合作伙伴提供更加強(qiáng)大的支持，幫助企業(yè)用戶(hù)的商業(yè)模式向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。目前，“微信智慧生活”已形成醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務(wù)、快遞、高校、電商、民生等數(shù)十個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)解決方案。

人力資源成本升高、獲取和維系客戶(hù)的成本不斷上升、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率不斷走低，面臨諸多困境的傳統(tǒng)行業(yè)都希望通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尋找微利時(shí)代的破局方案。“微信智慧生活”至少在以下三個(gè)方面可以給企業(yè)帶來(lái)不菲的價(jià)值。

篇6

“未來(lái)，用手機(jī)實(shí)現(xiàn)純電子化的報(bào)銷(xiāo)一定是方向。”5月18日，在微信電子發(fā)票推出通訊費(fèi)報(bào)銷(xiāo)解決方案的會(huì)上，微信行業(yè)合作部行業(yè)合作總監(jiān)楊光表示，電子發(fā)票已經(jīng)發(fā)展到從原來(lái)單純的開(kāi)票，擴(kuò)展到從開(kāi)票到流轉(zhuǎn)、報(bào)銷(xiāo)、入賬、歸檔等整個(gè)鏈條完整的應(yīng)用，其中的核心就是流轉(zhuǎn)。

那么，在通訊費(fèi)方面，微信到底能做什么？

“就做當(dāng)中的流轉(zhuǎn)，利用微信支付、微信卡包收納的能力、多種開(kāi)放式的接口，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)在這個(gè)管道基礎(chǔ)架構(gòu)之上發(fā)展，這是我們的目標(biāo)?！睏罟獗硎?。過(guò)去，企業(yè)員工的辦公桌上往往都有個(gè)票據(jù)夾，把各類(lèi)發(fā)票等統(tǒng)統(tǒng)放在里面以備報(bào)銷(xiāo)。如今，微信電子發(fā)票解決方案把這個(gè)票據(jù)夾“挪”進(jìn)了微信卡包里，通過(guò)微信公眾號(hào)、卡包、掃一掃、企業(yè)號(hào)等提供的整體連接能力，實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票收納、歸集、流轉(zhuǎn)、報(bào)銷(xiāo)、入賬的無(wú)縫銜接。

在會(huì)上，微信團(tuán)隊(duì)與中國(guó)聯(lián)通、用友、中海匯銀三家一道，以通訊費(fèi)報(bào)銷(xiāo)為例，全方位展示了無(wú)紙化報(bào)銷(xiāo)如何讓員工報(bào)銷(xiāo)更簡(jiǎn)單、企業(yè)成本更低。

企業(yè)接入微信電子發(fā)票解決方案后，員工只需把電子發(fā)票都保存在微信中，要報(bào)銷(xiāo)時(shí)直接向企業(yè)提交即可，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)票―報(bào)銷(xiāo)”的閉環(huán)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，整個(gè)閉環(huán)流程解決了傳統(tǒng)報(bào)銷(xiāo)過(guò)程中需要手工填單貼票、填紙質(zhì)單據(jù)的問(wèn)題；對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，解決了電子發(fā)票重復(fù)提交、電子發(fā)票報(bào)銷(xiāo)狀態(tài)不能及時(shí)同步的問(wèn)題。總之，既簡(jiǎn)化了員工報(bào)銷(xiāo)流程，也減輕了報(bào)銷(xiāo)過(guò)程中企業(yè)所耗費(fèi)的人力物力成本。

微信團(tuán)隊(duì)聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通與用友網(wǎng)絡(luò)，以通訊費(fèi)發(fā)票為第一步，形成了“開(kāi)票―保存―流轉(zhuǎn)―報(bào)銷(xiāo)”的無(wú)紙化電子發(fā)票報(bào)銷(xiāo)閉環(huán)。用戶(hù)可以通過(guò)中國(guó)聯(lián)通官方微信公眾號(hào)，利用充值結(jié)果的模板消息推送，月結(jié)賬單推送或公眾號(hào)下方的自定義菜單等入口進(jìn)行開(kāi)票，并將電子發(fā)票保存到微信卡包，再經(jīng)由微信企業(yè)號(hào)或者企業(yè)自身的移動(dòng)辦公應(yīng)用申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)、查詢(xún)報(bào)銷(xiāo)。

“5月底，北京地區(qū)所有用戶(hù)都可以體驗(yàn)到我們獨(dú)創(chuàng)的‘一票一碼’機(jī)制。在我們前臺(tái)生成一張電子發(fā)票的同時(shí)，對(duì)應(yīng)的也會(huì)生成唯一的二維碼。用戶(hù)拿出微信掃一掃，添加到微信卡包里，過(guò)程大約僅需15秒?！敝袊?guó)聯(lián)通集團(tuán)財(cái)務(wù)部電子發(fā)票項(xiàng)目負(fù)責(zé)人范昱陽(yáng)現(xiàn)場(chǎng)介紹，即便用戶(hù)在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)票后沒(méi)有掃碼，回家后仍可通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳掃碼獲取電子發(fā)票。

圍繞企業(yè)開(kāi)具電子發(fā)票，以及電子發(fā)票報(bào)銷(xiāo)兩個(gè)核心需求，微信團(tuán)隊(duì)推出了“微信企業(yè)財(cái)稅服務(wù)”平臺(tái)，幫助企業(yè)和商戶(hù)與第三方服務(wù)商快速方便地對(duì)接起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票的開(kāi)具和報(bào)銷(xiāo)。

用友作為率先接入微信電子發(fā)票報(bào)銷(xiāo)解決方案的第三方服務(wù)商，以通訊費(fèi)發(fā)票為第一步，提供了電子發(fā)票報(bào)銷(xiāo)、歸檔的全套解決方案，實(shí)現(xiàn)了一鍵報(bào)銷(xiāo)、高效歸檔。

篇7

【關(guān)鍵詞】在線旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新路徑

1當(dāng)下在線旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

在線營(yíng)銷(xiāo)作為時(shí)下主要的營(yíng)銷(xiāo)手段與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式有所不同，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式和早期的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是以經(jīng)營(yíng)成本為導(dǎo)向，然后將商品公之于眾以供選擇。其重要原因是市場(chǎng)調(diào)查范圍相對(duì)較小，并且旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力不是很大。當(dāng)下的旅游消費(fèi)者的群體特點(diǎn)是年齡年輕化，受教育程度較高，日程生活與網(wǎng)絡(luò)的粘性大，并且搜集整合信息的能力非常強(qiáng)。因此，當(dāng)下旅游業(yè)以在線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主要銷(xiāo)售模式能夠與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行最大程度上的互動(dòng)，同時(shí)對(duì)其在線營(yíng)銷(xiāo)模式的技術(shù)含量也有了新的挑戰(zhàn)。此外，在線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式主要是在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面上開(kāi)展，屬于被動(dòng)關(guān)注的狀態(tài)，這對(duì)于上網(wǎng)較少的人，或者不是非常了解旅游業(yè)已經(jīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳的客戶(hù)很難瀏覽到信息。旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的綜合能力也有很大提升空間，由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的工作人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)了解的相對(duì)較少，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃也存在知識(shí)空白，兩者的溝通交流存在一定的誤差，這也是在線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況有很大提升空間的原因。

2在線旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新路徑

2．1在線營(yíng)銷(xiāo)方案的制定應(yīng)該以客戶(hù)需求為導(dǎo)向

在線營(yíng)銷(xiāo)方案的制定應(yīng)該以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，具體工作的展開(kāi)建議參考以下三個(gè)方面。第一，為顧客量體裁衣，給人所需。在線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與潛在客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，從而了解當(dāng)下旅游消費(fèi)者關(guān)注的旅游熱點(diǎn)，尤其時(shí)下的主流旅游客戶(hù)是八零后，這一代人的成長(zhǎng)歷程決定了其對(duì)個(gè)性的追求。所以，在旅游營(yíng)銷(xiāo)方案中要凸顯出與眾不同和非主流，從而迎合八零后的品味。第二，旅游方案的制定要兼顧產(chǎn)品定價(jià)和目標(biāo)客戶(hù)的消費(fèi)能力，不同消費(fèi)階層的客戶(hù)對(duì)旅游的性?xún)r(jià)比有不同的要求，很多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案在價(jià)格上就被一些消費(fèi)者過(guò)濾掉了。所以，在旅游營(yíng)銷(xiāo)方案制定之前，要充分利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)客戶(hù)的消費(fèi)水平，然后根據(jù)不同消費(fèi)水平的客戶(hù)制定不同的旅游方案。在方案中可以對(duì)消費(fèi)者注重的方面進(jìn)行標(biāo)記，從而能夠更好地進(jìn)行方案的搭配。例如，同一目的地旅游景點(diǎn)，注重體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的客戶(hù)其住所可以安排在價(jià)位較低的民宅中，兼顧其旅游側(cè)重點(diǎn)和消費(fèi)水平;注重品味當(dāng)?shù)孛朗车目蛻?hù)其住所可以安排在美食中心附近，從而滿(mǎn)足其旅游需求。用這種量體裁衣的方式，能夠讓旅游方案與顧客的需求進(jìn)行最大程度的匹配。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的主要工作是進(jìn)行短時(shí)高效地信息整合與信息匹配。第三，客戶(hù)反饋與客戶(hù)評(píng)價(jià)的收集整理和研究，根據(jù)這些內(nèi)容能夠?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)方案的制定提出新的意見(jiàn)和建議，有利于營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。此外，通過(guò)與客戶(hù)的深度溝通可以了解客戶(hù)的其他旅游想法，可以繼續(xù)制定旅游方案推薦其采納。這樣能夠始終與客戶(hù)保持良好的聯(lián)系，為與客戶(hù)的下次合作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)也有利于對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，從而有利于旅游“團(tuán)購(gòu)”產(chǎn)品的推出。

2．2在線旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該充分利用社交媒體

通常情況下，所謂社交媒體就是說(shuō)大眾在互聯(lián)網(wǎng)上使用其進(jìn)行信息交換和信息溝通以及信息分享的公眾平臺(tái)。時(shí)下微信、QQ和微博成為大家關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的主要軟件，在線旅游業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面應(yīng)該充分利用社交媒體來(lái)銷(xiāo)售公司的旅游商品。利用社交媒體來(lái)做廣告宣傳其受眾面遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)大的多，信息技術(shù)高速發(fā)展智能手機(jī)已經(jīng)成為大眾的移動(dòng)終端設(shè)備，相應(yīng)的各種社交軟件也應(yīng)用而生，較之網(wǎng)頁(yè)瀏覽而言，社交媒體不僅能夠交流信息還能夠及時(shí)與人分享，所以應(yīng)用社交媒體能夠讓營(yíng)銷(xiāo)方案與潛在客戶(hù)頻繁接觸，并且由這些瀏覽者分享出去進(jìn)行二次宣傳。此外，應(yīng)用社交媒體進(jìn)行在線旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的意見(jiàn)反饋和評(píng)價(jià)，能夠提高大眾對(duì)這些反饋信息的信用度。通常情況下社交媒體中的成員都是現(xiàn)實(shí)生活中的熟人，彼此的信賴(lài)度更大一些，從而能夠?yàn)槁糜萎a(chǎn)品進(jìn)行高質(zhì)量的推廣和宣傳。當(dāng)下應(yīng)用最多的社交媒體是微信和微博，旅游企業(yè)可以注冊(cè)官方的微信公眾號(hào)，從而提高大眾對(duì)其信息的信任度，然后通過(guò)微信公眾平臺(tái)旅游信息。在使用微信進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的成功關(guān)鍵點(diǎn)是保持和客戶(hù)的粘度，這不僅需要對(duì)公眾平臺(tái)上編輯的信息的質(zhì)量有要求，還對(duì)微信公眾平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)方式有關(guān)系，定期地與粉絲開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)，可以很好地保持公眾號(hào)與粉絲的聯(lián)系，同時(shí)通過(guò)活動(dòng)獎(jiǎng)品的兌現(xiàn)也能提高企業(yè)的信譽(yù)度。

2．3挖掘和培養(yǎng)“復(fù)合型”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才

人才是創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力。在線旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新應(yīng)積極實(shí)行“人才戰(zhàn)略”，多引進(jìn)“復(fù)合型”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才，這也是在線旅游業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠立于不敗之地的強(qiáng)有力保障。而現(xiàn)階段，我國(guó)面臨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才緊缺的難題，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才是要身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧一身的復(fù)合型人才，目前，不僅僅是在線旅游業(yè)，很多電商企業(yè)都存在復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才需求不足的難題，精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而且具備電子商務(wù)技能的“復(fù)合型”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才緊缺，大部分都只通其一，很多對(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)充足但是沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而一些具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)在線旅游市場(chǎng)伴隨著其規(guī)模的不斷擴(kuò)大而競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，在線旅游業(yè)要挖掘培養(yǎng)更多“復(fù)合型”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才，為搶占市場(chǎng)打下更堅(jiān)固的根基。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在線旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新路徑要從方案制定依據(jù)轉(zhuǎn)移到客戶(hù)需求，營(yíng)銷(xiāo)方式充分旅游客戶(hù)經(jīng)常瀏覽的自媒體以及培養(yǎng)復(fù)合型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才等三個(gè)方面展開(kāi)。這就需要當(dāng)下的旅游企業(yè)對(duì)在職員工進(jìn)行培養(yǎng)和培訓(xùn)，同時(shí)聯(lián)系工學(xué)結(jié)合的高職學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)以培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才。此外，相關(guān)教育工作這也需要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)課程進(jìn)行調(diào)整，尤其要增加網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的選修課來(lái)豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)?？傊?，旅游作為第三產(chǎn)業(yè)的主力軍，其經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要與之相關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域的工作這研究關(guān)注。

參考文獻(xiàn):

［1］徐海燕，陳曉晨．“大數(shù)據(jù)”時(shí)代背景下旅游營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新模式研究［J］．經(jīng)營(yíng)管理者，2015(34)．

篇8

方案總的工作思路是在市旅游委和組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，秀昌積極主動(dòng)的開(kāi)展各項(xiàng)籌備和招展工作，對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)見(jiàn)并提出切實(shí)可行的解決辦法。具體執(zhí)行方案如下：

一、展會(huì)賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)

展會(huì)的整體策劃及設(shè)計(jì)方案、招商手冊(cè)的設(shè)計(jì)均已完成，待定稿后翻譯為英、俄、日、韓四種語(yǔ)言，根據(jù)需求適量印刷。

1、本次博覽會(huì)為第四屆展會(huì)，具有一定國(guó)際國(guó)內(nèi)的影響力以及群眾觀展基礎(chǔ)。

2、國(guó)際旅行商匯聚沈陽(yáng)。

3、沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)城市逾百家旅游機(jī)構(gòu)和景區(qū)集中展示。

4、中俄旅游文化藝術(shù)節(jié)同期舉辦。

二、劃分展區(qū)和展位

本次展會(huì)劃分為5大展區(qū)，共計(jì)展位480個(gè)，展區(qū)分別為：

1、中央序廳展區(qū)（270M2）：分為4個(gè)特裝展區(qū)，品牌旅游形象展示區(qū)；

2、一號(hào)展廳（216個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位）：“傳奇盛京，福運(yùn)沈陽(yáng)”，沈陽(yáng)各縣區(qū)展覽展區(qū)；

3、二號(hào)展廳（68個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位）：國(guó)際館，各國(guó)旅游品牌展示區(qū)；

4、三號(hào)展廳（150個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位）：沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)各市縣區(qū)展區(qū)；

5、三號(hào)展廳（46個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位）：旅游地產(chǎn)展區(qū)、金融投資業(yè)展覽展示區(qū)等。

三、參展類(lèi)別

按國(guó)際化展覽類(lèi)別劃分為：旅游景區(qū)類(lèi)、旅游用品類(lèi)、旅游裝備制造類(lèi)、旅游地產(chǎn)類(lèi)、金融投資類(lèi)。

四、招展價(jià)格

一、三號(hào)展廳3800元/展位，二號(hào)展廳4800元/展位。

五、組織結(jié)構(gòu)和分工

由市旅游委牽頭成立中國(guó)（沈陽(yáng)）國(guó)際旅游名品博覽會(huì)組委會(huì)。

組委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)博覽會(huì)各政府部門(mén)具體事宜，并負(fù)責(zé)博覽會(huì)的籌備調(diào)度工作。

秀昌公司在組委會(huì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)下，成立專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，由總經(jīng)理白清秀總體負(fù)責(zé)與協(xié)調(diào)，下設(shè)三個(gè)部門(mén)：招展部、工程部、會(huì)務(wù)部三個(gè)部門(mén)。

人員配置及任務(wù)分配：

招展部：負(fù)責(zé)人李丹。負(fù)責(zé)招展策劃、執(zhí)行、總體協(xié)調(diào)。

工程部：負(fù)責(zé)人李云。負(fù)責(zé)展館整體的布置和搭建。

會(huì)務(wù)部：負(fù)責(zé)人李娜。負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)服務(wù)、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)。

六、前期準(zhǔn)備：

1、主辦方、承辦方簽訂合同；

2、組委會(huì)成立，人員確定及分工，名品會(huì)微信群的建立；

3、組委會(huì)帳號(hào)的設(shè)立與公章啟用；

4、旅游委對(duì)我公司主辦博覽會(huì)的《授權(quán)書(shū)》；

5、政府及各委辦局可公示的關(guān)于博覽會(huì)主辦的相關(guān)紅頭文件（秀昌提供需求，旅游委確認(rèn)簽發(fā)）；

6、向目標(biāo)參展商發(fā)出參展邀請(qǐng)；

7、官方網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)上線，電子文件、招展手冊(cè)的中、英、俄、日、韓語(yǔ)的翻譯設(shè)計(jì)制作；

8、旅游委（組委會(huì)）分層面（沈陽(yáng)市各區(qū)縣市、旅行社）召開(kāi)工作會(huì)，下達(dá)參展任務(wù)和指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)區(qū)、外省市的正式邀請(qǐng)。使領(lǐng)館及國(guó)際旅游組織的官方邀請(qǐng)及聯(lián)絡(luò)；

9、名品博覽會(huì)會(huì)期新聞的媒體公關(guān)與；

10、組委會(huì)舉行與各目標(biāo)參展商項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)及招展動(dòng)員會(huì)；

11、組委會(huì)項(xiàng)目預(yù)備會(huì)；

12、組委會(huì)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)；

13、組委會(huì)與秀昌每周一次項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)；

14、秀昌招展團(tuán)隊(duì)的跟進(jìn)；

七、招展時(shí)間進(jìn)度表（附表二）

八、組委會(huì)人員任務(wù)分解表（附表三）

九、招展宣傳推廣

組委會(huì)通過(guò)新聞會(huì)、省市的gov網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、媒體報(bào)道、媒體公關(guān)等幾個(gè)官方的方式進(jìn)行宣傳推廣。

十、組委會(huì)文件及會(huì)議推進(jìn)

主辦方及承辦方各種文件及函件的確認(rèn)及通知下達(dá)。政府范疇的會(huì)議推進(jìn)。

十一、秀昌招展團(tuán)隊(duì)招展?fàn)I銷(xiāo)

招展分八個(gè)層面:沈陽(yáng)縣區(qū)市；經(jīng)濟(jì)區(qū)7市；遼寧省其它市；國(guó)內(nèi)重點(diǎn)省市；俄、韓、日、德等重點(diǎn)國(guó)家；東北各投資公司和金融機(jī)構(gòu)；旅游裝備制造重點(diǎn)企業(yè)；重點(diǎn)旅游地產(chǎn)項(xiàng)目。

十二、展會(huì)信息的公布

招展手冊(cè)、展位劃分、報(bào)名申請(qǐng)表格、服務(wù)信息、展館介紹、展館技術(shù)數(shù)據(jù)、設(shè)施管理、施工管理、運(yùn)輸管理、設(shè)備租賃服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、消防安全管理、展期安排、開(kāi)館時(shí)間、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、布展時(shí)間、撤展時(shí)間的規(guī)定等展會(huì)信息的網(wǎng)上及下載地址提供。

十三、會(huì)前準(zhǔn)備

開(kāi)幕式的準(zhǔn)備、標(biāo)準(zhǔn)展位的設(shè)計(jì)、特裝展位設(shè)計(jì)、會(huì)議場(chǎng)地設(shè)計(jì)、會(huì)刊及各種證件、展板、楣板的設(shè)計(jì)制作。

十四、開(kāi)幕式、同期各種活動(dòng)的準(zhǔn)備

見(jiàn)招商手冊(cè)

十五、布展及撤展

布展時(shí)間：9月5日下午進(jìn)場(chǎng)，9月6日至7日中午特裝及標(biāo)準(zhǔn)展位搭建，9月7日下午參展商布展，9月8日上午10點(diǎn)開(kāi)幕式，9月11日下午撤展。

十六、結(jié)算及總結(jié)

各種費(fèi)用的支付和尾款的收繳，總決算，整體工作的總結(jié)并上報(bào)市旅游委。

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關(guān)鍵詞: 智慧城市;內(nèi)容;建設(shè)方案

Abstract: Intelligence city is the necessary phase of city construction managementinformatization. This research analyze the content of intelligence city under new generation information technology such as EPC system network, and try to discuss the development plan suit for China city. This research may provide reference for city manager.

Key words: wisdom city; Content; Construction plan

中圖分類(lèi)號(hào): TU984.11+1

1.引言

智慧城市旨在充分運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，在城市各個(gè)領(lǐng)域?yàn)槌鞘泄芾?、公眾生產(chǎn)生活提供智能化的感知，不斷提升城市信息系統(tǒng)的開(kāi)放共享能力、協(xié)同能力以及城市管理和公共服務(wù)水平，改善人民生活，創(chuàng)新社會(huì)管理，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，推進(jìn)生態(tài)文明，促進(jìn)城市持續(xù)科學(xué)發(fā)展。智慧城市是工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化協(xié)同發(fā)展的必然趨勢(shì)，是一個(gè)以城市現(xiàn)實(shí)情況為基礎(chǔ)，以城市需求為導(dǎo)向，以信息通信技術(shù)為依托，以城市科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)的不斷演進(jìn)過(guò)程，是城市信息化的更高級(jí)階段[1-3]。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是智慧城市最為基礎(chǔ)的技術(shù)支撐。國(guó)際上，以韓國(guó)的泛在生態(tài)城市以及美國(guó)IBM公司推動(dòng)的智慧城市方案為代表，主要應(yīng)用領(lǐng)域包括政務(wù)、通信、醫(yī)療、能源、交通、教育、水管理、安全等方面。由此可知，推動(dòng)城市各行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)間的互聯(lián)、互通和整合，以及一體化管理與服務(wù)成為一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì)。韓國(guó)正在本國(guó)智慧城市建設(shè)中推廣城市集成運(yùn)營(yíng)中心，美國(guó)IBM公司也推出城市智能運(yùn)營(yíng)中心并在全球試點(diǎn)推廣[4-7]。

我國(guó)城市發(fā)展日新月異，尤其珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲核心城市實(shí)際上已經(jīng)達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平。我國(guó)的城市管理者更應(yīng)置身全球智慧城市發(fā)展的大背景下，充分考量自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，厘清建設(shè)思路，做到不落后。因此，探討物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下的智慧城市建設(shè)內(nèi)容尤其建設(shè)方案，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2.智慧城市內(nèi)容組成

智慧城市是包羅萬(wàn)象的，與城市管理、公眾生產(chǎn)生活的方方面面都有聯(lián)系，可以說(shuō)只有每個(gè)方面都實(shí)現(xiàn)了智慧，才稱(chēng)得上真正意義的智慧城市。從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，智慧城市內(nèi)容組成應(yīng)該符合四大特征，總結(jié)為：全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯(lián)、智能融合的應(yīng)用以及以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新，如圖1所示。

圖1 智慧城市內(nèi)容組成的四大特征

因此，筆者認(rèn)為智慧城市的內(nèi)容組成應(yīng)從四個(gè)方面探討：

⑴全面透徹的感知方面：通過(guò)傳感技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理和公眾生產(chǎn)生活各方面監(jiān)測(cè)，從而達(dá)到全面感知。傳感技術(shù)在內(nèi)容上應(yīng)該包括各類(lèi)隨時(shí)隨地的感知設(shè)備和智能化系統(tǒng)，能夠智能識(shí)別、立體感知城市環(huán)境、狀態(tài)、位置等信息的全方位變化，還能夠?qū)Ω兄獢?shù)據(jù)進(jìn)行融合、分析和處理，并能與業(yè)務(wù)流程智能化集成，繼而主動(dòng)做出響應(yīng)，促進(jìn)城市各部件和諧高效的運(yùn)行?？梢哉f(shuō)是智慧城市的“感官系統(tǒng)”。

⑵寬帶泛在的互聯(lián)方面：即各類(lèi)寬帶有線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為城市中物與物、人與物、人與人的全面互聯(lián)、互通、互動(dòng)，為城市各類(lèi)隨時(shí)、隨地、隨需、隨意應(yīng)用提供了基礎(chǔ)條件。寬帶泛在網(wǎng)絡(luò)極大的增強(qiáng)了智慧城市作為自適應(yīng)系統(tǒng)的信息獲取、實(shí)時(shí)反饋、隨時(shí)隨地智能服務(wù)的能力?？梢哉f(shuō)是智慧城市的“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。

⑶智能融合的應(yīng)用方面：現(xiàn)代城市管理及公眾生產(chǎn)生活實(shí)際上是一類(lèi)開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)，系統(tǒng)各部件之間有復(fù)雜的數(shù)據(jù)流和業(yè)務(wù)流。智慧城市必須集大成，為各應(yīng)用提供智慧的大腦，再輔以人的智慧，則可以大大提升決策支持的能力。智慧城市的智能應(yīng)用應(yīng)該實(shí)現(xiàn)智能融合、隨時(shí)、隨地、隨需、隨意的應(yīng)用，進(jìn)一步彰顯城市組成部門(mén)乃至個(gè)人的參與和各用戶(hù)的力量?？梢哉f(shuō)是智慧城市的“手臂”。

⑷以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新方面：現(xiàn)代科技講求以人為本。智慧城市的建設(shè)尤其注重以人為本、市民參與、社會(huì)協(xié)同的開(kāi)放創(chuàng)新空間的塑造以及公共價(jià)值與獨(dú)特價(jià)值的創(chuàng)造。注重從市民需求出發(fā)，并通過(guò)維基、微博、Fab Lab、Living Lab等工具和方法強(qiáng)化用戶(hù)的參與，匯聚公眾智慧，不斷推動(dòng)用戶(hù)創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新，以人為本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。可以說(shuō)是智慧城市的“內(nèi)在動(dòng)力”。

筆者認(rèn)為，就中國(guó)現(xiàn)階段城市發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，雖然短時(shí)間內(nèi)做不到上述四個(gè)大方面內(nèi)容的整合，但可以從簡(jiǎn)化提出適宜中國(guó)城市發(fā)展現(xiàn)狀的建設(shè)方案，如下所述。

3.智慧城市建設(shè)方案探討

上述四大部分內(nèi)容組成雖然包羅全面，但是中國(guó)城市在短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)。筆者認(rèn)為中國(guó)大部分城市可以采用簡(jiǎn)化的智慧城市建設(shè)方案，即從六大目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行建設(shè)。這六大目標(biāo)包括智慧的經(jīng)濟(jì)、智慧的運(yùn)輸業(yè)、智慧的環(huán)境、智慧的居民、智慧的生活和智慧的管理。如圖2所示。

圖2 智慧城市簡(jiǎn)化版目標(biāo)

筆者認(rèn)為該簡(jiǎn)化版建設(shè)模式呈現(xiàn)對(duì)角線規(guī)則：智慧的管理和智慧的運(yùn)輸業(yè)對(duì)于城市的智慧建設(shè)至關(guān)重要，兩者可以說(shuō)是智慧城市的一條中軸線。智慧的運(yùn)輸業(yè)是城市交通流的重要承載，而城市交通和城市人的流動(dòng)和物質(zhì)流動(dòng)有密切的相關(guān)關(guān)系，這些又落實(shí)到城市管理上；智慧的經(jīng)濟(jì)和智慧的環(huán)境兩者相輔相成，在發(fā)展智慧經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，更要注重智慧環(huán)境的建設(shè)，兩者同時(shí)是智慧的居民和智慧的生活這條對(duì)角線的重要生存載體。

在上述對(duì)角線規(guī)則指導(dǎo)下，筆者認(rèn)為中國(guó)智慧城市建設(shè)完全可以選擇典型著手建設(shè)，比如先從運(yùn)輸業(yè)和管理角度實(shí)現(xiàn)智慧，再逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的智慧，最后到智慧的居民和生活，有序推進(jìn)。在每一步建設(shè)時(shí)，爭(zhēng)取該步嚴(yán)格參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，做到充分引進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新一代信息技術(shù)，最后就可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整的智慧城市。這種方式，比起大規(guī)模投入、找不到重點(diǎn)的建設(shè)方案或許更加有效。

4.結(jié)語(yǔ)

本文分析了物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)支撐下智慧城市的內(nèi)容組成，著力探討了當(dāng)前中國(guó)智慧城市的建設(shè)方案，即：選擇典型著手建設(shè)，比如先從運(yùn)輸業(yè)和管理角度實(shí)現(xiàn)智慧，再逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的智慧，最后到智慧的居民和生活，有序推進(jìn)。在每一步建設(shè)時(shí)，爭(zhēng)取該步嚴(yán)格參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，做到充分引進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新一代信息技術(shù)，最后就可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整的智慧城市。希望對(duì)智慧城市建設(shè)管理者起到一定參考。

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篇10

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要能獨(dú)立策劃產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相應(yīng)內(nèi)容及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并組織資源完成推進(jìn)方案的實(shí)施;邏輯思維和分析能力強(qiáng)，良好的的溝通能力，很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力;以下是小編精心收集整理的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升客戶(hù)粘性、用戶(hù)活躍度、產(chǎn)品使用率。

2、策劃各類(lèi)型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)同各業(yè)務(wù)部門(mén)完成活動(dòng)的組織與實(shí)施，助推客戶(hù)與公司不斷開(kāi)展更加深入的業(yè)務(wù)合作，助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。

3、通過(guò)多種用戶(hù)運(yùn)營(yíng)手段，激發(fā)用戶(hù)興趣，不斷促進(jìn)用戶(hù)活躍度，實(shí)現(xiàn)更多用戶(hù)激活及用戶(hù)留存。

4、策劃各類(lèi)型用戶(hù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，組織各部門(mén)協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

建立并不斷擴(kuò)大用戶(hù)社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶(hù)戰(zhàn)略。

5、打造運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行;

2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營(yíng)運(yùn)效益，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);

3、分析平臺(tái)各類(lèi)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)及升級(jí);

4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程;

5、通過(guò)線上線下運(yùn)營(yíng)提升網(wǎng)站平臺(tái)價(jià)值和粘性，提高服務(wù)會(huì)員、企業(yè)活躍度，提高申請(qǐng)、交易量，促進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升;

6、用戶(hù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);

7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開(kāi)展等。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，與同行開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，找尋并確認(rèn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的客戶(hù)提供系統(tǒng)培訓(xùn);

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中與交通運(yùn)輸、稅務(wù)、保險(xiǎn)等單位溝通協(xié)調(diào);

5、負(fù)責(zé)競(jìng)品調(diào)研，對(duì)公司競(jìng)品在產(chǎn)品層面進(jìn)行分析和對(duì)比，為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)41.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、構(gòu)建云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌線上線下運(yùn)營(yíng);

2.負(fù)責(zé)組建、管理云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，建立成長(zhǎng)、激勵(lì)和考核體系;

3.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計(jì);

4.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析，評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)效果并不斷提出改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略;

5.負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的渠道和媒體，促進(jìn)云平臺(tái)推廣;

6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)51.參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策，收集信息提供決策支持;

2.參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督實(shí)施和改進(jìn);

3.負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行，對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);

4.負(fù)責(zé)平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理，以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤(pán)活為目標(biāo)，全面推進(jìn)平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng);

5.建立和完善下屬部門(mén)，領(lǐng)導(dǎo)制定部門(mén)工作計(jì)劃和預(yù)算，并組織實(shí)施;

6.組織市場(chǎng)調(diào)查，深入分析用戶(hù)行為、需求，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)方案的改造;

7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定，開(kāi)發(fā)潛力用戶(hù)并建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，并對(duì)最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);

8.負(fù)責(zé)分管部門(mén)的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對(duì)下屬各部門(mén)的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)6(1)創(chuàng)建合理高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

(2)負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)整體規(guī)劃與推廣，明確定位目標(biāo);

(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導(dǎo)加盟合作商日常工作;

(4)制定公司運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃，推廣公司品牌，突出品牌形象;

(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動(dòng)態(tài)并針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定相應(yīng)策略;

(6)建立運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，實(shí)施運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，組織相關(guān)部門(mén)研究解決并備案。

(7)獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)部門(mén)各職能體系搭建，業(yè)務(wù)流程梳理，能從運(yùn)營(yíng)角度對(duì)產(chǎn)品技術(shù)部門(mén)提出需求;

(8)須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、執(zhí)行能力，能夠在諸多限制條件下進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;

(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通，思維敏捷;

(10)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動(dòng)，能承受較大的工作壓力。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析，對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議，并完成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，通過(guò)產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)手段，提升平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化、用戶(hù)增長(zhǎng)和留存;熟練運(yùn)用微信公眾號(hào)、微博、抖音、事件營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、軟文/新聞稿等新媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高用戶(hù)量和關(guān)注度;

2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護(hù)、更新與完善;平臺(tái)年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

3、負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，擬定活動(dòng)計(jì)劃方案，制定線上營(yíng)銷(xiāo)推廣戰(zhàn)略，以及具體實(shí)施策劃方案;

4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作，并形成策劃方案

5、提高到達(dá)客戶(hù)的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶(hù)黏性，持續(xù)改善平臺(tái)服務(wù);

6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)推廣等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽(yù)度;