導語：如何才能寫好一篇項目變更管理過程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、項目變更及變更管理實踐

在項目管理活動中，項目團隊尤其是項目經(jīng)理應特別關(guān)注并管理好項目的重大變更。所謂變更，就是所有涉及項目范圍、成本和進度、質(zhì)量方面的有別于既定基準的增加或減少。

1.造成變更產(chǎn)生的因素。（1）施工現(xiàn)場條件。地質(zhì)資料不同將導致設(shè)計條件的變化，也常常影響到工程施工方案。（2）罷工。在跨國工程管理活動中，社會政治條件是最大的風險。（3）天氣。譬如風速、雨季、氣溫都會影響現(xiàn)場作業(yè)。（4）工作順序。生產(chǎn)裝置存在工藝技術(shù)路線，施工作業(yè)也存在設(shè)備工況和作業(yè)流程問題，作業(yè)流程管理是工程成本管理的重要內(nèi)容。（5）停工。停工的原因常常是復雜的，如出現(xiàn)投資問題、人力資源問題、設(shè)備供貨問題等。（6）錯誤的決定。譬如技術(shù)路線錯誤或材料使用問題，導致潛在的非正常開車或事故等。（7）錯誤的方向。譬如在開試車過程中每年60萬噸產(chǎn)能設(shè)計，卻按照80萬噸產(chǎn)能開車。（8）工期延誤。設(shè)計工作與施工作業(yè)的不協(xié)調(diào)常常導致工期延誤，到貨設(shè)備、材料滯后以及人力資源問題都可能導致工期延誤。（9）趕工。由于預期產(chǎn)品市場原因或政治因素都可能引起趕工的變更。（10）設(shè)計界面的缺失。設(shè)計分包常常導致問題的出現(xiàn)。（11）設(shè)計批復。工藝技術(shù)路線的不成熟或設(shè)計人員經(jīng)驗不足常常導致設(shè)計批復方面的變更。（12）不可抗力。譬如臺風、地震或戰(zhàn)爭等。（13）正常變更。

2.變更對項目造成的影響。變更對項目造成的影響主要表現(xiàn)在成本和工期方面。譬如工期延長，管理費增加；生產(chǎn)效率低下，日工資出現(xiàn)差異；協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作的增加；加班以及發(fā)生額外采購設(shè)備材料；保函延期；進場撤場等。目前現(xiàn)場存在的突出問題常常是由于變更導致的加班，無限制的加班有引起現(xiàn)場安全管理問題；發(fā)生額外采購設(shè)備材料常常是導致項目成本失控的重要原因。不成功的項目導致失敗的團隊，常常也影響到個人的正常發(fā)展。

3.FIDIC設(shè)計采購施工（EPC）/交鑰匙工程合同條款中對變更和調(diào)整的解釋。在FIDIC設(shè)計采購施工（EPC）/交鑰匙工程合同條款中對變更的解釋：在頒發(fā)工程接收證書前的任何時間，雇主可通過指示或要求承包商提交建議書的方式，提出變更。變更不應包括準備交他人進行的任何工作的刪減。承包商應遵守執(zhí)行每項變更。除非承包商迅速向雇主發(fā)出通知說明（附詳細根據(jù)）：（i）承包商難以取得變更所需要的貨物； （ii）變更將降低工程的安全性或適用性；（iii）或?qū)β募s保證的完成產(chǎn)生不利的影響。雇主接到此類通知后，應取消、確認、或改變原指示。關(guān)于FIDIC施工合同中涉及變更的條款具體如下：（1）對合同中任何工作的工程量的改變；（2）任何工作質(zhì)量或其他特性上的改變；（3）工程任何部分標高、位置和尺寸上的改變；（4）永久工程所必需的任何附加工作、生產(chǎn)設(shè)備、材料或服務，包括任何竣工檢驗、鉆孔、其他檢驗以及勘探工作；（5）工程的實施順序或時間安排的改變。

國際工程建設(shè)項目管理實踐性強、風險大，要求項目經(jīng)理懂技術(shù)會管理，有經(jīng)驗更懂法律。尤其能夠依據(jù)FIDIC設(shè)計采購施工合同條件、合同特殊條款以及各項工程記錄、報表、文件會議紀要等文檔信息有效處理索賠和反索賠事件。

4.項目變更管理的過程。在工程項目實施過程中，由于業(yè)主（用戶）要求或同意修改任務范圍、內(nèi)容而導致批準的項目總費用發(fā)生了變化或總進度計劃發(fā)生了變化，或者對于變更，業(yè)主尚未書面認可但項目經(jīng)理已經(jīng)批準，都可認定為變更。就管理而言，項目變更管理的目的在于進行HSE、成本和工期風險、項目質(zhì)量得到有效管控，同時保證項目主要變更得以記錄和可追溯，保證項目變更能夠同項目的商業(yè)價值得以實現(xiàn)。因此，項目變更管理是有效組織和實施項目的一系列用于控制、協(xié)調(diào)未來有可能出現(xiàn)的項目變更的程序文件的過程。

項目變更管理的具體過程：向項目變更管理委員會提出變更申請（僅限于變更管理委員會成員方能提出變更申請）---說明變更對項目的意義和影響（項目控制人員進行變更對于成本和工期進行評估）---項目變更管理委員會就變更申請進行商議表決（項目變更委員會全體成員進行審查表決，確定變更與否）---將批準的項目變更申請記錄在案（獲批的項目變更申請必須有書面簽字確認并記錄在案）---項目變更管理委員會成員監(jiān)督獲批變更申請的執(zhí)行（不同專業(yè)成員監(jiān)督相應專業(yè)方面的變更）。（1）提出變更申請。項目變更無外乎兩種：承包商提出的變更和業(yè)主提出的變更。承包商和業(yè)主都可以提出項目變更申請。承包商可以根據(jù)施工遇到的實際情況提出變更建議；業(yè)主可以針對合同變更通知、升版圖、變更的工期和建設(shè)技術(shù)提出變更申請。（2）準備變更申請單。不同內(nèi)容的變更可采取不同形式的變更申請單，但所有變更申請單都應包括起碼以下內(nèi)容：變更的原因，變更引起的項目范圍變化，變更引起的工期變化，變更引起的成本，變更對于項目預算的影響。

二、項目索賠及索賠管理實踐分析

國際工程承包合同是指不屬同一國家的業(yè)主與承包商為了建設(shè)工程項目設(shè)定權(quán)利義務關(guān)系所簽訂的合同。承包商可以向業(yè)主提出索賠，業(yè)主也可以向承包商提出索賠，在國際工程承包活動中，習慣將承包商向業(yè)主的索賠稱為索賠；將業(yè)主向承包商的索賠稱為“反索賠”。施工索賠的實質(zhì)就是通過承包施工合同條款的規(guī)定，對合同價進行適當?shù)墓{(diào)整，以彌補承包商不應承擔的損失，使承包商的風險分擔程度趨于合理。

1.合同索賠點。（1）設(shè)計前因為對于現(xiàn)場環(huán)境和地質(zhì)情況調(diào)研不充分。有的企業(yè)在項目組合管理過程中對于同樣的工程在不同地點建設(shè)，使用一個地點的地質(zhì)資料導致設(shè)計失誤，會給現(xiàn)場施工帶來很大的麻煩。（2）設(shè)計滯后與施工。EPC模式解決了工程設(shè)計采辦施工一體化問題，但設(shè)計常常之后，導致施工成本大幅度增加，總包方轉(zhuǎn)嫁損失等等。（3）招標文件提供的圖紙和規(guī)范、工期計劃、工作范圍不完全。（4）供貨商提供的技術(shù)規(guī)格書和數(shù)據(jù)不完全。（5）設(shè)計變更引起的額外時間增加。設(shè)計隊伍的不成熟常常導致設(shè)計變更，引起工期延長。（6）因業(yè)主提供設(shè)備材料到貨原因造成的施工工序變更。

2.索賠分類。（1）額外直接費索賠。由設(shè)計圖紙錯誤、設(shè)計范圍改變、設(shè)計圖升版等造成的費用增加。事實上，“一個工程的質(zhì)量、進度、成本以及工程建設(shè)投產(chǎn)后的經(jīng)濟效益是否能夠達到業(yè)主的要求，其社會效益是否能夠滿足相關(guān)的標準和需要，在很大程度上取決于工程設(shè)計的優(yōu)劣。”（2）工期索賠。由超出承包商控制和預見能力的諸如：不可預見、罷工、火災、惡劣氣候，運輸中的非常延誤等引起的索賠，這些索賠通常只能進行工期延期申請。而承包商應該預見的諸如：項目的難度和復雜程度、力工的不可獲得性、承包商管理失誤等引起的工期延期不能進行索賠。（3）間接費索賠。

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關(guān)鍵字：建筑施工合同管理管理范圍存在的問題解決對策

中圖分類號：TU7文獻標識碼：A

合同管理是建筑工程項目管理工作的重要內(nèi)容之一，在工程施工建設(shè)的過程中經(jīng)常會涉及到眾多的合同，在開展工作之前一定要明確好管理范圍，之后在開展管理工作。在現(xiàn)在建筑施工建設(shè)過程中，合同管理幾乎貫穿了全部的施工工序，因此其是一個關(guān)鍵問題。下面本文就針對合同管理中的相關(guān)問題進行分析論述。

一 建筑施工合同管理的范圍分析

建筑工程施工中的合同管理工作涉及到多方面的內(nèi)容，例如設(shè)計合同、咨詢合同、工程辦合同、科研合同、總包合同、分包合同以及供貨合同等，這些合同較為繁瑣，管理起來較麻煩。一些大型的建筑施工項目的合同數(shù)量多時可能會達到數(shù)百上千，這就給合同管理工作帶來了一定的考驗，所以說一定要明確好每個工作者的管理范圍。

合同管理工作不僅包括對每個合同的簽訂、履行、變更以及解除等過程的控制和管理，還需要對所有的合同進行籌劃，所以說，合同管理的內(nèi)容和范圍主要是：管理者需要根據(jù)建筑施工項目的特點和要求，確定設(shè)計任務委托模式和施工任務的承包模式，確定好合同結(jié)構(gòu)，之后在此基礎(chǔ)上選擇合同文本，確定好合同的計價方法和支付方法，對于合同履行過程中的管理和控制工作要落實到位，同時不能夠忽視合同索賠。

二 建筑施工合同管理存在的問題

上文中對于建筑施工項目的合同管理工作的內(nèi)容范圍進行了簡單的分析，由此可見合同管理工作在整個施工建設(shè)過程中十分重要。但是在實際的管理過程中還存在著一定的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）合同管理者的素質(zhì)有待于提升

合同管理工作對于施工建設(shè)的整個過程都具有舉足輕重的作用，這就更需要管理者要具有豐富的合同知識，具有豐富的合同管理經(jīng)驗，對合同內(nèi)容深入了解，能夠應對各種突發(fā)的事情。但是從實際的情況來看，合同管理者的合同素養(yǎng)欠缺，對于合同的內(nèi)容不熟悉，甚至一些管理者在工程竣工結(jié)算后都沒有認真細致的了解合同內(nèi)容，這樣將會給合同的管理工作帶來嚴重的影響。

（二）管理過程中受到傳統(tǒng)思維方式的影響

當前建筑行業(yè)的發(fā)展面臨著激烈的市場競爭，建筑行業(yè)要想在發(fā)展的過程中立足，就一定要加強自身的管理，要創(chuàng)新管理理念，擺脫傳統(tǒng)管理方式的束縛。但是從目前的情況來看，很多管理者還是受到傳統(tǒng)管理方式的制約，針對與施工現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題不是去翻看合同尋求解決的方式，而是想方設(shè)法去找關(guān)系，這樣將會影響到合同管理工作的效果，給施工企業(yè)今后的發(fā)展也會帶來影響。

（三）合同管理中的細節(jié)處理不恰當

建筑施工中的合同管理是一項十分復雜且系統(tǒng)性的工作，管理的過程中涉及到很多的細節(jié)，管理者需要認真的去處理避免出現(xiàn)差錯。但是根據(jù)筆者的工作經(jīng)驗看出，在實際的合同管理過程中，一些管理者還是忽視了很多方面的問題。例如應該變更合同的卻沒有變更。在施工過程中，合同變更的情況是很正常的，但是負責履約的管理人員缺乏這種技術(shù)變更的意識，給管理工作帶來了負面影響。再如，需要簽證確認的地方?jīng)]有進行確認，這樣當發(fā)生糾紛的時候，就會因為無法舉證而得不到補償。管理者在需要發(fā)出會議紀要的時候忘記發(fā)，也是管理過程中經(jīng)常會出現(xiàn)的問題。在履約的過程中發(fā)出書函，是合同動態(tài)管理過程中的需要，也是履約的一種手段，但是就由于管理者的疏忽而對此沒有給與充分的重視。管理過程中還存在著其他的問題，如應當追償?shù)臋?quán)利超過時效，應該行使的權(quán)利沒有行使等，這些都是管理不到位的表現(xiàn)。

三 建筑施工合同管理中問題的解決對策

上文中從三個方面指出了在建筑施工合同管理中出現(xiàn)的問題，為了避免問題的再次出現(xiàn)，更好的促進施工建設(shè)的順利進行，需要采取恰當?shù)拇胧┘右愿倪M。

（一）最大限度的提升合同管理者的綜合技能

合同管理者的綜合技能對于促進管理工作的順利開展具有強大的能動作用，因此說需要采取措施提升合同管理者的綜合技能，尤其是要提升項目經(jīng)理和合同管理人員的素質(zhì)技能。首先需要加強學習，抓好對管理者的合同知識和相關(guān)建筑管理知識的培訓工作，可以采取多種形式，如布置學習任務，增加實際管理的機會，增強管理經(jīng)驗，邀請經(jīng)驗豐富的合同管理者授課等，這些都是提升管理者技能的有效措施。在這個過程中還需要保證管理者要明確自身的責任，建立起崗位責任制和管理競爭機制，這樣能夠充分的調(diào)動他們的積極性參與到合同的管理過程中來。需要注意的是，在提升管理者綜合技能的同時，不能夠忽視對其思想水平和業(yè)務水平的提升，這也是管理綜合技能的一部分。

（二）建立完善的管理體制，擺脫傳統(tǒng)思維模式的制約

合同管理工作需要根據(jù)建筑行業(yè)的發(fā)展變化采取恰當?shù)拇胧┻M行管理，并且要保證管理者以健全完善的管理體制為依托，以創(chuàng)新的管理思維方式為理念開展合同管理工作。為此，需要建立并完善建筑企業(yè)合同管理的組織網(wǎng)絡構(gòu)架，形成自上而下和自下而上相融合的管理模式，保證合同管理工作覆蓋到每個施工部門和每個施工環(huán)節(jié)。完善的管理體制需要保證合同管理全過程中的每個環(huán)節(jié)都要有切實可行的管理操作方法和制度，使得管理工作有章可循，有法可依。例如合同的洽談、草擬、評審、下達、責任分解、履約等。同時，建筑施工企業(yè)的各個管理部門還需要有適合自身的管理制度，既能夠和總規(guī)章制度相配合，又能夠展現(xiàn)自身管理環(huán)節(jié)中的特點。

（三）不能夠忽視合同管理過程中的細節(jié)

上文中指出了在建筑施工合同管理工作開展的過程中，由于管理者自身因素和外界因素的雙重影響，導致一些管理中的細節(jié)處理不到位，影響到了管理工作的順利進行。細節(jié)決定成敗，為了能夠充分的發(fā)揮合同管理工作的作用，需要采取措施加強管理。加強對合同變更的管理，提高對工期索賠的認識。在施工的過程中，合同變更的情況時有發(fā)生，但是變更必然會帶來索賠，這樣往往會對工期造成一定的影響，作為管理者，一定要及時更新合同變更的小溪，提高對工期索賠的認識，以維護施工企業(yè)的效益。重視工期索賠，能夠讓業(yè)主要求加速施工確保工程按期完成，承包商還能夠從中獲取經(jīng)濟補償和獎勵，達到一舉兩得的效果。同時，還需要注重對簽證問題的管理，這是發(fā)生糾紛時最好的證據(jù)。如果因為管理者的疏忽而忘記就會造成一定的經(jīng)濟損失，使得索賠過程失去重要的證據(jù)而不能夠?qū)崿F(xiàn)索賠的目的。除此之外，還需要加強會議紀要發(fā)放時間和實效的管理，為合同的動態(tài)管理提供信息支持，管理者還需要充分的行使自身的權(quán)利，為合同管理工作的順利進行打下基礎(chǔ)。

結(jié)束語：合同管理在建筑工程施工管理的過程中占據(jù)了重要的地位，加強合同管理力度，健全合同管理模式，既能夠促進建筑施工的順利進行，也能夠為施工企業(yè)帶來更多的效益。本文從建筑工程合同管理的范圍、管理過程中存在的問題和對策三方面進行了分析，以此引起相關(guān)者對于建筑工程施工過程中合同管理工作的重視程度。

參考文獻：

[1] 楊亮亮 淺談建筑施工企業(yè)在合同管理中存在的問題及其對策 現(xiàn)代商業(yè)，2009年第30期

[2] 張 建筑工程施工合同管理要點淺談 科技資訊，2009年第07期

[3] 王福元 目前建設(shè)工程合同管理中存在的問題與對策 沈陽師范大學學報：自然科學版，2010年第2期

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【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；項目管理；需求管理

在對企業(yè)項目進行管理的時候，優(yōu)秀企業(yè)項目的管理人員需要注意其自身對于市場需求分析的能力，與項目管理理論的知識相結(jié)合，最終形成完整、有效的項目管理方法，并且用在市場營銷中具體實踐的活動對其理論知識的科學性進行有效證明。目前在市場營銷中還沒有形成統(tǒng)一項目管理的模式，有很多理論方面的研究，但是卻沒有很多實際證明的例子。所以要加強對于企業(yè)項目的管理，將市場營銷理念注入在項目的管理過程中，采取專業(yè)方法對項目的管理模式進行優(yōu)化。

一、企業(yè)項目管理的具體實踐

項目管理在我國的發(fā)展很晚，但是其發(fā)展的速度非?？?，最近幾年以來，企業(yè)的項目管理在整個市場營銷中地位逐漸變高。在我國有很多企業(yè)對引進外國的先進項目管理的研究理論非常重視，對外國的企業(yè)在實施項目的管理模式時候得出的經(jīng)驗和教訓進行總結(jié)。根據(jù)自己企業(yè)發(fā)展的實際情況，將整個市場營銷的角度作為基礎(chǔ)，制定出具有自己企業(yè)特點項目管理的方案。將與企業(yè)相符的可持續(xù)化的發(fā)展項目管理形式建立好，能夠提高市場營銷活動中的工作效率。同時我們要將整個項目管理過程中的控制工具和計劃工作利用好，將整個營銷活動戰(zhàn)略性的目標作為項目，采取專業(yè)項目的管理方法對其進行管理，給自身企業(yè)帶來經(jīng)濟利潤。為此，主要從以下方面對項目管理在市場營銷活動中具體的應用進行闡述：

（一）制定好計劃的方案

市場營銷活動中正確的戰(zhàn)略是幫助企業(yè)在市場競爭過程中獲取成功關(guān)鍵的地方。企業(yè)需要用正確營銷的戰(zhàn)略作為整個企業(yè)的指導，對公司現(xiàn)有的資源進行組織和合理的分配，對市場與消費者的需求進行很好的把握，將市場上潛在的消費者挖掘出來，生產(chǎn)出適合消費者和市場上所需的產(chǎn)品，給整個企業(yè)帶來經(jīng)濟和利潤。同時為了能夠與現(xiàn)在經(jīng)濟市場的競爭相適應，要加強對于整個營銷活動的流程計劃和控制：第一要從自己公司的可持續(xù)發(fā)展方面看，將營銷活動目標確定好，如將具體銷售的金額確定好等，按照具體目標將具體執(zhí)行的計劃方案制定好；第二在將具體市場營銷的活動方案擬定好之前，要將具體資料收集起來，例如市場上的消費者對于產(chǎn)品的耐用程度、質(zhì)量、外觀以價格可接受的范圍，市場上經(jīng)濟、政治和法律外界的環(huán)境對于產(chǎn)品銷售、推廣的渠道影響。

（二）制定好詳細戰(zhàn)略

對整個市場調(diào)查之后，可以對調(diào)研獲取的資料進行具體的分析和統(tǒng)計，將目標的群體確定好，對市場進行細分。按照市場的調(diào)查報告對產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢和劣勢進行一定的分析，將優(yōu)秀產(chǎn)品的組合建立好，同時對于產(chǎn)品組合深度和寬度以及互相之間關(guān)聯(lián)程度進行有效規(guī)范處理。將市場的競爭現(xiàn)狀充分考慮好，制定出合理產(chǎn)品價格，并且建立高素質(zhì)、優(yōu)秀銷售的團隊，將產(chǎn)品的銷售渠道不斷拓寬，使得產(chǎn)品銷售額不斷增加，給企業(yè)帶來非常多經(jīng)濟的利潤。分析所有市場的營銷活動里面工作的任務，尤其是針對某些工作，要對其進行科學、系統(tǒng)的安排，將每一個工作都落實到位。在整個銷售的過程中，企業(yè)里所有職能的部門都需要共同參與，確保每一個參與的員工都具備團隊的協(xié)作精神，保證整個工作的流程能夠正常運行。

（三）具體實施企業(yè)項目

產(chǎn)品的生產(chǎn)和研發(fā)部門需要按照市場的調(diào)研報告，重新定位和審核現(xiàn)有的產(chǎn)品，與不同產(chǎn)品生產(chǎn)的周期相結(jié)合進行適度調(diào)整。一旦現(xiàn)在的產(chǎn)品不能夠滿足消費者和市場的需求，需要其研發(fā)的部門按照企業(yè)里科學的技術(shù)水平開發(fā)新的產(chǎn)品，使得整個企業(yè)能夠在競爭激烈的市場上占有一席之地。同時市場的部門要按照現(xiàn)有產(chǎn)品市場的營銷策略，確定好消費者能夠接受價格的范圍，將新產(chǎn)品上市總成本估算好。并且相關(guān)的銷售部門也要根據(jù)新產(chǎn)品的不同特點以及不同消費的人群，對產(chǎn)品銷售的方式和銷售的渠道進行認真的選擇，盡量占取大量消費者的市場，將企業(yè)市場的占有率提高，給企業(yè)帶來非常多經(jīng)濟的利益。

二、項目管理中需求的管理

（一）界定科學的需求管理范圍

確定好各個階段項目的任務目標，對整個項目的背景、實施的相關(guān)要求和目標有綜合的了解，與項目現(xiàn)在狀態(tài)、整體的實施安排以及未來的發(fā)展方向相結(jié)合之后，有效分析整個項目所涉及的內(nèi)容，將項目的需求管理范圍規(guī)劃好。與此同時，按照各個需求的重要性以及現(xiàn)在企業(yè)的資源情況，將項目實施任務的清單制定好，保證與之相關(guān)的各級人員都認可該任務清單。將需求的范圍制定好之后，要充分分析項目的內(nèi)容，分析的時候可以運用模型和圖表工具來描述分析的結(jié)果，方便相關(guān)的人員能夠更好地了解需求情況，分析的時候一定要注意不能夠出現(xiàn)遺漏、含糊或者是前后不一的情況，確保該需求分析能夠給企業(yè)提供項目實施的保障基礎(chǔ)，與相關(guān)人員溝通的時候需要綜合運用各種溝通的技巧和方式。

1.注重肢體運用肢體語言。在與溝通對象進行溝通的時候，要注意傾聽溝通對象的表達，觀察對方所表達出的肢體動作，正確把握對方想要表達的內(nèi)容，討論到復雜內(nèi)容的時候要注意雙向的溝通，表達自己的意見給對方，保證雙方對該內(nèi)容的了解相一致。

2.充分了解溝通的對象。在與相關(guān)人員進行溝通之前需要對其情緒、愛好和性格等有所了解，選擇合適的溝通方案，并且將一些容易歪曲理解的信息排除，表達溝通對象比較感興趣的內(nèi)容，最終使得溝通對象有注重想要溝通的意識。

（二）制定科學的規(guī)劃方案

企業(yè)在實施項目的時候提出實施的目的，其主要原因是為了將工作的效率提高、方案控制經(jīng)營的風險、對管理的模式進行優(yōu)化、不斷推動企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展以及讓監(jiān)管的要求得到滿足，并且企業(yè)提出的各個任務一定會與企業(yè)未來的發(fā)展有一定關(guān)系。在企業(yè)提出的各個任務中，怎樣針對現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展情況和資源配置的情況，對企業(yè)的需求管理進行有效的規(guī)劃是非常重要的一個工作內(nèi)容。為了能夠確保各個任務得到合理的規(guī)劃，首先要對各種因素進行綜合的考慮，分析和評定各項任務，并且需要與企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，對企業(yè)的各個項目充分分析之后，還需要對項目進行總體統(tǒng)籌的規(guī)劃，最后再將各種任務的需求按照企業(yè)每年的任務需求進行有效分配，按照任務的重要程度和難易程度進行分配，再細分為月度和季度甚至是每周的任務量，使得各種任務的實施能夠得到合理的規(guī)劃，進而推動企業(yè)的項目管理進度能夠有效實施。

（三）嚴格控制需求的變更情況

在實施項目的時候，經(jīng)常會遇到很多突然改變的情況，但是需求的改變會對項目進程、質(zhì)量和成本產(chǎn)生很大的影響，所以需要項目管理人員有效控制需求的變更情況。首先企業(yè)需要制定規(guī)范的管理流程來控制需求變更情況，針對不同需求來制定不同處理的流程，保證需求變更的管理能夠有一定的章法；其次當提出需求變更的情況之后，管理需求的人員要對變更的背景進行充分的了解，例如市場的變動、監(jiān)管部門的要求或者是規(guī)則的調(diào)整等，然后再分析變更的內(nèi)容，主要包括變更的內(nèi)容、主題、影響范圍以及可行性等相關(guān)的內(nèi)容。對變更情況充分分析之后，如果只是一些比較小的變動，不會對項目的整體實施產(chǎn)生影響并且各個部分都認可該需求的變更，就可以不要改變方案直接按照之前的方案實施，但是假如變更的范圍和內(nèi)容比較大，則需要對變更內(nèi)容、范圍、可行性和利弊進行分析，將該情況向上級的領(lǐng)導匯報，方便領(lǐng)導進行最后方案的決策；最后將領(lǐng)導最終決策的方案與相關(guān)管理人員的意見進行溝通，形成各個部門都認可的變更方案，有效實施各種變更的程序，將變更之后的需求分析做好，保障項目實施的質(zhì)量和進度。

三、結(jié)語

企業(yè)項目管理過程中需求管理是非常重要的環(huán)節(jié)，該管理會涉及規(guī)劃需求、獲取需求、分析需求、界定需求的范圍、控制需求的變更情況、評審需求、跟蹤需求的進度等相關(guān)的內(nèi)容，企業(yè)項目管理過程中需求管理的好壞會對企業(yè)項目后續(xù)的實施產(chǎn)生直接或者是間接影響。因此，在實際管理企業(yè)需求的時候要非常重視需求任務的合理規(guī)劃、仔細分析每一個項目的需求情況、有效對需求成果進行評審、客觀管理整個需求變更的情況、不斷跟進企業(yè)項目管理的發(fā)展進度，在管理過程中結(jié)合運用管理、組織、計劃和控制等方法，保證企業(yè)的項目管理能夠有效實施。

參考文獻：

[1]樊林賦．面向IT項目的需求分析管理的方法研究及應用[D]．上海交通大學，2012．

篇4

關(guān)鍵詞：工程造價 項目管理 重要性 探討

中圖分類號：TU723.3 文獻標識碼：A 文章編號：

1 引言

我國大力發(fā)展工程建設(shè)，給項目管理和控制帶來諸多困難和不便，尤其體現(xiàn)在復雜的大型項目管理過程中。工程項目管理貫穿于項目建設(shè)的全過程，即工程的決策、設(shè)計、招標、施工、竣工結(jié)算等階段，而工程造價作為衡量工程項目的技術(shù)經(jīng)濟指標，影響投資和成本，其作為項目管理的重要依據(jù)和組成部分，需要廣大管理者和相關(guān)投資、咨詢?nèi)藛T足夠的重視和關(guān)注。工程造價的管理和控制遵循項目管理的路線，也貫穿于項目建設(shè)的各個階段和環(huán)節(jié)，做好每個環(huán)節(jié)的造價控制，充分認識在各個階段的重要程度，也是項目管理相關(guān)人員需要高度重視。本文就針對工程造價在項目管理各個階段的重要性進行分析探討，為做好工程項目的管理控制提供指點和幫助。

2 工程造價及項目管理

項目管理是一個涵蓋多方面技術(shù)理論的集合體，集現(xiàn)代工程技術(shù)、管理理論，然后將建設(shè)項目付諸實踐，進行投資控制，實現(xiàn)項目目標，項目管理過程貫穿于項目建設(shè)的全過程。工程造價是進行工程建設(shè)所花全部費用，其構(gòu)成是指工程項目在建設(shè)過程中各類費用的支出、費用的性質(zhì)和屬性，通過項目劃分費用的分解結(jié)構(gòu)，指出費用的各種用途，包括設(shè)備費用、委托勘察設(shè)計費用、土地費用、自身籌建管理等費用。工程造價的管理即確定造價和控制造價，項目管理過程中，涉及造價管理，并隨項目管理貫穿于項目管理各個階段，對合理控制、降低造價有積極作用。

3 項目管理過程中工程造價的重要性

1）投資決策階段造價管理控制。造價控制隨項目管理貫穿于項目建設(shè)全過程，通過技術(shù)經(jīng)濟的決策影響，能夠判定該階段對工程造價有重要的影響，例如，建設(shè)標準水平的確定、工程項目地點的選取、工藝設(shè)備的選擇，都直接關(guān)系到造價的走勢。此階段的決策內(nèi)容作為整個項目工程造價的基礎(chǔ)，直接影響后續(xù)各個環(huán)節(jié)、階段的造價合理性和科學性，根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，投資決策階段的造價影響整個工程造價，占據(jù)比例相當大，80-90％。因此，在此階段的各項經(jīng)濟技術(shù)決策對工程造價及后續(xù)的投產(chǎn)效益有決定性的作用，需要特別的重視。

2）設(shè)計階段造價管理控制。設(shè)計階段作為投資決策階段的后續(xù)項目階段，其影響項目造價的作用也僅次于投資決策階段，對工程造價的影響需要重視。例如，一項工程，工程項目的設(shè)計費用僅占很小的一部分，以1%為例，這個費用對整個工程造價的影響達到75%以上。設(shè)計階段的造價工作是在技術(shù)和經(jīng)濟的基礎(chǔ)上對工程進行安排和規(guī)劃的過程，對于技術(shù)比較先進、經(jīng)濟性合理的設(shè)計能夠控制投資、縮短工期及提高效率。一般的工程成本主要在于材料設(shè)備，其影響占據(jù)成本總價的50％，設(shè)計階段的結(jié)構(gòu)形式、類別、設(shè)備材料都在此范圍內(nèi)，因此后期的實施階段對造價影響甚小，因此，在設(shè)計階段的造價控制重要性不言而喻。

3）招投標階段造價管理控制。招投標階段確定施工合同價格，其招標文件的內(nèi)容對造價影響有直接的作用，對今后的施工和竣工驗收階段都有影響。其中，標底的編制和審核工作是控制造價管理的核心，標底是合同確定的基礎(chǔ)，只有標底的科學性合理性得到充分認證和控制，才能正確的對投標報價的合理性與否進行評判和決策，選擇合理的中標單位。因此，項目招投標階段對工程造價的控制非常重要。

4）施工階段造價管理控制。項目施工階段是工程實體的形成階段，期間會產(chǎn)生最大的人力、物力、財力消耗，項目實施涉及的范圍廣、工程量大、影響因素諸多，期間會有不確定的政策性變化、材料設(shè)備價格的波動、施工周期影響、市場的供求關(guān)系影響，對施工階段的造價影響也很大。工程的變更、場地因素的變化最影響工程造價和工期，工程變更的處理好壞影響各方的利益，會給造價控制帶來不利的影響。例如，在涉及工程變更過程中，會帶來工程量的變化和承包商的索賠，使得投資超出原來的計劃。因此，在施工階段重要的控制造價需要重視工程變更。

5）竣工結(jié)算階段造價管理控制。竣工結(jié)算是項目管理過程中造價控制的關(guān)鍵，工程項目的結(jié)算，需要有實事求是的原則和真實的工程竣工資料，以合同文件為依據(jù)，涉及設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證的情況，檔案的建立，審查工作、相關(guān)工作人員的個人因素影響，都對造價結(jié)算起到重要影響。

4 項目管理各階段的造價控制措施

1）投資決策階段需要做好以下幾個方面：基礎(chǔ)資料的收集和調(diào)研――資料（地質(zhì)條件、工程地點概況、水電、材料設(shè)備采購地等等）的準確性、真實性對做好經(jīng)濟評價有很重要的影響；市場調(diào)查――對項目的可行性研究需要做好市場供需、經(jīng)濟效益的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計，以備項目論證；項目前期的方案優(yōu)化――多個可行性方案的優(yōu)化會帶來投資的節(jié)約；價格和基準參數(shù)的確定――財務評價對項目的盈利和清償能力有很好的指導作用，需要做好相應的評價基準。

2）限額設(shè)計的大力推廣?，F(xiàn)在設(shè)計階段都倡導限額設(shè)計，對工程投資的控制收到諸多有益的回報，在有限的資金環(huán)境下，進行投資目標控制，對設(shè)計工作進行目標分解、層層控制，分塊限額，是降低造價的有效途徑，加強設(shè)計變更管理。

3）招投標文件的編制。工程量清單作為招投標價格的計算依據(jù)，直接關(guān)系到造價的高低，因此，招標文件需要做到全面、準確，清單的編制要詳細、符合文件要求，做到不漏項、不少算、不多算。

4）施工階段的控制需要實施動態(tài)的控制，制定詳細的目標計劃、進行分解、定期的比較，對偏差進行分析，采取相應的控制措施。施工方案是否合理，需要做出技術(shù)經(jīng)濟分析，對材料價格、工程變更嚴格控制。

5）竣工結(jié)算內(nèi)容合乎實際，竣工結(jié)算書編制需要嚴格的審查，業(yè)主委托相關(guān)機構(gòu)的審查，內(nèi)容包括是否和施工合同款項、招標文件相符合，施工方法和材料價格的合理性。相關(guān)數(shù)據(jù)資料顯示，審查的結(jié)果和編制的工程結(jié)算差距在10%左右，有的甚至更高，此項審查對控制造價起到重要的作用。

5 結(jié)束語

工程造價作為項目管理的重要組成部分，隨著項目管理貫穿于各個項目階段而深入項目各個環(huán)節(jié)，造價的控制和管理在項目管理中的重要性已經(jīng)在上訴內(nèi)容中得到充分論證。項目管理過程中的全過程造價控制是造價管理發(fā)展的必然趨勢，只有進行各個階段的造價控制，才能從總體上對項目管理目標的實現(xiàn)起到推動作用。

參考文獻：

[1] 江學成,房瑾. 工程項目管理與工程造價控制[J]. 福建建材,2008,04.

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隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及社會的進步，我國水利工程項目呈現(xiàn)出了裹挾之勢，企業(yè)管理人員只有針對工程項目的設(shè)計以及變更問題進行集中管理，才能保證整體工程順利運行。本文對水利建設(shè)項目變更產(chǎn)生的原因以及變更管理措施進行了闡釋，旨在為管理人員提供技術(shù)指導。

關(guān)鍵詞：

水利建設(shè)；工程變更；管理

1水利建設(shè)項目變更原因

1.1業(yè)主層面

在水利建設(shè)工程項目運行過程中，會出現(xiàn)實際使用材料和設(shè)計規(guī)程和計劃不符的情況，主要是由于企業(yè)自行想要加快施工進程，或者是降低工程的原有造價，這些問題的出現(xiàn)主要是由于業(yè)主和設(shè)計人員之間的溝通造成的，若是沒有建立有效的信息交流，就會導致工程項目出現(xiàn)偏差。另外，若不能及時針對工程項目的可行性進行分析研究，就會導致工程項目的建立缺乏實效性，也會造成水利建設(shè)項目出現(xiàn)變更。

1.2設(shè)計層面

在設(shè)計單位進行項目圖紙設(shè)計的過程中，會受到許多效益指標和技術(shù)人員素質(zhì)的影響。其一，有部分設(shè)計單位為了追求利益最大化，在設(shè)計過程中沒有充分考量實際工程項目的情況，甚至出現(xiàn)了復制和粘貼的“拼湊型”設(shè)計圖紙。其二，在設(shè)計過程中，設(shè)計人員的專業(yè)素質(zhì)并不能獨立勝任設(shè)計工作，并且和施工人員也沒有建立有效的互動，在許多細節(jié)的設(shè)計上存在問題。其三，對于水利工程項目的附屬功能以及建筑結(jié)構(gòu)沒有進行集中處理，裝飾裝修項目以及網(wǎng)絡、消防、水電安裝項目等都沒有進行獨立的設(shè)計和項目分析，也會使整體設(shè)計出現(xiàn)偏差，最終導致設(shè)計變更。

1.3勘察監(jiān)理層面

對于水利工程項目來說，最基本的操作就是地質(zhì)勘察報告的有效生成，要利用抽查方式進行地質(zhì)結(jié)構(gòu)的調(diào)研，但是面對構(gòu)層變化比較多的地質(zhì)問題，有些企業(yè)并不能進行有效處理，就會導致整體勘察層面出現(xiàn)問題，從而要求施工人員對設(shè)計進行變更。

1.4承包商層面

在實際工程項目運行過程中，承包商是比較關(guān)鍵的組成部分，由于承包商在施工實力以及施工技術(shù)方面存在問題，就會從經(jīng)濟的角度簡化工程項目的標準化流程，甚至會要求進行設(shè)計變更。

2水利建設(shè)項目變更措施

2.1質(zhì)量控制機制

在實際管理過程中，管理人員要針對具體問題建立具體分析機制，對項目的可行性進行集中分析，再通過反復論證和咨詢建立有效的設(shè)計方案。另外，要采取專人負責的工作機制，對合同內(nèi)部可能出現(xiàn)變更的問題進行集中的擴展描述，以保證工程能嚴格按照合同以及最初制定的制度規(guī)范化運行，只有保證工程項目的中追究機制和獎勵機制并行，才能確保整體項目順利進行。此外，管理人員也要對設(shè)計圖紙進行內(nèi)部審查，以保證建筑項目的招標過程以及內(nèi)部技術(shù)人員組成過程的完整性。除此之外，管理人員要和設(shè)計單位進行更有效的溝通，建立健全完善的質(zhì)量內(nèi)部控制機制和程序，集中將價值工程理論和限額設(shè)計理念結(jié)合在一起，建立更加規(guī)范穩(wěn)定的水利工程項目。

2.2工程規(guī)范管理

在工程項目管理過程中，管理人員要對管理結(jié)構(gòu)以及管理目標進行有效的處理，以保證水利工程項目按照變更管理原則科學化運行。在管理原則中明確指出，企業(yè)不能降低工程項目的實際使用標準，同時也要對工程項目的技術(shù)進行規(guī)范化操作，保證對造價、工期以及其他因素的影響是正向的。在工程管理過程中，對具體問題要保證處理機制及時運行，并且盡量規(guī)避損失的擴大。其次，管理人員也要對工程的變更程序和變更處理辦法進行集中處理。要實現(xiàn)最優(yōu)化的工程變更管理制度，有效運作工程變更評審機制，合理化調(diào)整工程項目的變更價款。最后，管理人員要將變更問題及時收入檔案，以保證工程項目的變更機制完整有效，并且要及時清查變更項目，以期為日后管理工作提供有效的支持。

2.3項目文件管理

在工程項目的建設(shè)過程中會形成大量的材料文件，包括項目的提出、調(diào)研、可行性研究、評估、決策、計劃、勘察設(shè)計、施工、調(diào)試、生產(chǎn)準備、竣工、試運行等工作活動中形成的文字材料、圖紙、圖表、計算材料、聲像材料等形式與載體的文件資料。由于文件種類較多，數(shù)據(jù)龐大，在相對的時間范圍內(nèi)時效性較強，所以必須要有專業(yè)的管理人員對文件的形成規(guī)律以及特點進行科學有效地歸類，進而形成嚴格的文件管理系統(tǒng)，保證證文件的形成、收集、分析、處理、儲存、檢索、傳遞、使用和歸檔等流程暢通，為工程項目于的順利開展奠定良好基礎(chǔ)。

3結(jié)語

篇6

一、企業(yè)項目管理的具體實踐

項目管理在我國的發(fā)展很晚，但是其發(fā)展的速度非?？?，最近幾年以來，企業(yè)的項目管理在整個市場營銷中地位逐漸變高。在我國有很多企業(yè)對引進外國的先進項目管理的研究理論非常重視，對外國的企業(yè)在實施項目的管理模式時候得出的經(jīng)驗和教訓進行總結(jié)。根據(jù)自己企業(yè)發(fā)展的實際情況，將整個市場營銷的角度作為基礎(chǔ)，制定出具有自己企業(yè)特點項目管理的方案。將與企業(yè)相符的可持續(xù)化的發(fā)展項目管理形式建立好，能夠提高市場營銷活動中的工作效率。同時我們要將整個項目管理過程中的控制工具和計劃工作利用好，將整個營銷活動戰(zhàn)略性的目標作為項目，采取專業(yè)項目的管理方法對其進行管理，給自身企業(yè)帶來經(jīng)濟利潤。為此，主要從以下方面對項目管理在市場營銷活動中具體的應用進行闡述：

（一）制定好計劃的方案

市場營銷活動中正確的戰(zhàn)略是幫助企業(yè)在市場競爭過程中獲取成功關(guān)鍵的地方。企業(yè)需要用正確營銷的戰(zhàn)略作為整個企業(yè)的指導，對公司現(xiàn)有的資源進行組織和合理的分配，對市場與消費者的需求進行很好的把握，將市場上潛在的消費者挖掘出來，生產(chǎn)出適合消費者和市場上所需的產(chǎn)品，給整個企業(yè)帶來經(jīng)濟和利潤。同時為了能夠與現(xiàn)在經(jīng)濟市場的競爭相適應，要加強對于整個營銷活動的流程計劃和控制：第一要從自己公司的可持續(xù)發(fā)展方面看，將營銷活動目標確定好，如將具體銷售的金額確定好等，按照具體目標將具體執(zhí)行的計劃方案制定好；第二在將具體市場營銷的活動方案擬定好之前，要將具體資料收集起來，例如市場上的消費者對于產(chǎn)品的耐用程度、質(zhì)量、外觀以價格可接受的范圍，市場上經(jīng)濟、政治和法律外界的環(huán)境對于產(chǎn)品銷售、推廣的渠道影響。

（二）制定好詳細戰(zhàn)略

對整個市場調(diào)查之后，可以對調(diào)研獲取的資料進行具體的分析和統(tǒng)計，將目標的群體確定好，對市場進行細分。按照市場的調(diào)查報告對產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢和劣勢進行一定的分析，將優(yōu)秀產(chǎn)品的組合建立好，同時對于產(chǎn)品組合深度和寬度以及互相之間關(guān)聯(lián)程度進行有效規(guī)范處理。將市場的競爭現(xiàn)狀充分考慮好，制定出合理產(chǎn)品價格，并且建立高素質(zhì)、優(yōu)秀銷售的團隊，將產(chǎn)品的銷售渠道不斷拓寬，使得產(chǎn)品銷售額不斷增加，給企業(yè)帶來非常多經(jīng)濟的利潤。分析所有市場的營銷活動里面工作的任務，尤其是針對某些工作，要對其進行科學、系統(tǒng)的安排，將每一個工作都落實到位。在整個銷售的過程中，企業(yè)里所有職能的部門都需要共同參與，確保每一個參與的員工都具備團隊的協(xié)作精神，保證整個工作的流程能夠正常運行。

（三）具體實施企業(yè)項目

產(chǎn)品的生產(chǎn)和研發(fā)部門需要按照市場的調(diào)研報告，重新定位和審核現(xiàn)有的產(chǎn)品，與不同產(chǎn)品生產(chǎn)的周期相結(jié)合進行適度調(diào)整。一旦現(xiàn)在的產(chǎn)品不能夠滿足消費者和市場的需求，需要其研發(fā)的部門按照企業(yè)里科學的技術(shù)水平開發(fā)新的產(chǎn)品，使得整個企業(yè)能夠在競爭激烈的市場上占有一席之地。同時市場的部門要按照現(xiàn)有產(chǎn)品市場的營銷策略，確定好消費者能夠接受價格的范圍，將新產(chǎn)品上市總成本估算好。并且相關(guān)的銷售部門也要根據(jù)新產(chǎn)品的不同特點以及不同消費的人群，對產(chǎn)品銷售的方式和銷售的渠道進行認真的選擇，盡量占取大量消費者的市場，將企業(yè)市場的占有率提高，給企業(yè)帶來非常多經(jīng)濟的利益。

二、項目管理中需求的管理

（一）界定科學的需求管理范圍

確定好各個階段項目的任務目標，對整個項目的背景、實施的相關(guān)要求和目標有綜合的了解，與項目現(xiàn)在狀態(tài)、整體的實施安排以及未來的發(fā)展方向相結(jié)合之后，有效分析整個項目所涉及的內(nèi)容，將項目的需求管理范圍規(guī)劃好。與此同時，按照各個需求的重要性以及現(xiàn)在企業(yè)的資源情況，將項目實施任務的清單制定好，保證與之相關(guān)的各級人員都認可該任務清單。將需求的范圍制定好之后，要充分分析項目的內(nèi)容，分析的時候可以運用模型和圖表工具來描述分析的結(jié)果，方便相關(guān)的人員能夠更好地了解需求情況，分析的時候一定要注意不能夠出現(xiàn)遺漏、含糊或者是前后不一的情況，確保該需求分析能夠給企業(yè)提供項目實施的保障基礎(chǔ)，與相關(guān)人員溝通的時候需要綜合運用各種溝通的技巧和方式。

1.注重肢體運用肢體語言。在與溝通對象進行溝通的時候，要注意傾聽溝通對象的表達，觀察對方所表達出的肢體動作，正確把握對方想要表達的內(nèi)容，討論到復雜內(nèi)容的時候要注意雙向的溝通，表達自己的意見給對方，保證雙方對該內(nèi)容的了解相一致。

2.充分了解溝通的對象。在與相關(guān)人員進行溝通之前需要對其情緒、愛好和性格等有所了解，選擇合適的溝通方案，并且將一些容易歪曲理解的信息排除，表達溝通對象比較感興趣的內(nèi)容，最終使得溝通對象有注重想要溝通的意識。

（二）制定科學的規(guī)劃方案

企業(yè)在實施項目的時候提出實施的目的，其主要原因是為了將工作的效率提高、方案控制經(jīng)營的風險、對管理的模式進行優(yōu)化、不斷推動企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展以及讓監(jiān)管的要求得到滿足，并且企業(yè)提出的各個任務一定會與企業(yè)未來的發(fā)展有一定關(guān)系。在企業(yè)提出的各個任務中，怎樣針對現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展情況和資源配置的情況，對企業(yè)的需求管理進行有效的規(guī)劃是非常重要的一個工作內(nèi)容。為了能夠確保各個任務得到合理的規(guī)劃，首先要對各種因素進行綜合的考慮，分析和評定各項任務，并且需要與企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，對企業(yè)的各個項目充分分析之后，還需要對項目進行總體統(tǒng)籌的規(guī)劃，最后再將各種任務的需求按照企業(yè)每年的任務需求進行有效分配，按照任務的重要程度和難易程度進行分配，再細分為月度和季度甚至是每周的任務量，使得各種任務的實施能夠得到合理的規(guī)劃，進而推動企業(yè)的項目管理進度能夠有效實施。

（三）嚴格控制需求的變更情況

在實施項目的時候，經(jīng)常會遇到很多突然改變的情況，但是需求的改變會對項目進程、質(zhì)量和成本產(chǎn)生很大的影響，所以需要項目管理人員有效控制需求的變更情況。首先企業(yè)需要制定規(guī)范的管理流程來控制需求變更情況，針對不同需求來制定不同處理的流程，保證需求變更的管理能夠有一定的章法；其次當提出需求變更的情況之后，管理需求的人員要對變更的背景進行充分的了解，例如市場的變動、監(jiān)管部門的要求或者是規(guī)則的調(diào)整等，然后再分析變更的內(nèi)容，主要包括變更的內(nèi)容、主題、影響范圍以及可行性等相關(guān)的內(nèi)容。對變更情況充分分析之后，如果只是一些比較小的變動，不會對項目的整體實施產(chǎn)生影響并且各個部分都認可該需求的變更，就可以不要改變方案直接按照之前的方案實施，但是假如變更的范圍和內(nèi)容比較大，則需要對變更內(nèi)容、范圍、可行性和利弊進行分析，將該情況向上級的領(lǐng)導匯報，方便領(lǐng)導進行最后方案的決策；最后將領(lǐng)導最終決策的方案與相關(guān)管理人員的意見進行溝通，形成各個部門都認可的變更方案，有效實施各種變更的程序，將變更之后的需求分析做好，保障項目實施的質(zhì)量和進度。

篇7

【關(guān)鍵詞】信息化管理，工程項目，合同實施

一、工程項目市場合同信息化的現(xiàn)狀

在現(xiàn)代化工程項目管理中，企業(yè)越來越強調(diào)系統(tǒng)的集成，在工程項目中界面具有十分廣泛的意義，項目的各類系統(tǒng)，如目標系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)等，他們的系統(tǒng)單元之間，以及系統(tǒng)與項目質(zhì)量、項目進度、材料供應、工程安全、外部環(huán)境之間都存在著復雜的界面。

然而，我們可以從不同的角度分析看看：

（一）項目的各類組織系統(tǒng)之間以及項目整個系統(tǒng)與外界環(huán)境系統(tǒng)之間存在復雜的管理界面。例如，政府主管部門、項目管理組織、承包商、材料供應商等項目參建單位之間的工作往來形成了復雜的管理流程界面。

（二）在工程項目生命周期的各階段之間的管理流程界面。建設(shè)項目自可行性研究至設(shè)計、設(shè)計到施工、施工到驗收，在這些界面的兩側(cè)的管理環(huán)境及參與單位都有著顯著的不同從而導致管理流程的差異，這些差異造成不同的工作、人員行為以及控制方針，從而形成了項目管理實施過程之間的管理流程界面。

（三）各管理子系統(tǒng)之間的職能管理流程界面。在建設(shè)項目的管理中，項目管理的各個職能以及各個管理部門在項目過程中形成一定的關(guān)系，互相依賴、互相影響，由于各子系統(tǒng)的功能不同、目標不同，按其職能可將項目管理系統(tǒng)分解為進度管理子系統(tǒng)、成本（投資）管理子系統(tǒng)、質(zhì)量管理子系統(tǒng)、合同管理子系統(tǒng)等，從而各個子系統(tǒng)之間構(gòu)成復雜的職能管理流程界面。

二、影響企業(yè)工程項目信息化的因素

（一）合同文件管理模塊：收集、整理合同管理工作中形成的有關(guān)資料以及其他一些與合同管理密切相關(guān)的資料，進行合同文件的檢索、查詢、合同數(shù)據(jù)的輸入、修改等。其涉及的數(shù)據(jù)有：建設(shè)工程合同協(xié)議條款，建設(shè)工程合同條件，洽談、變更、明確雙方權(quán)利和義務的紀要、協(xié)議，招標工程中標通知書，投標書，招標文件，工程量清單，標準規(guī)范和其他有關(guān)資料，技術(shù)要求等。

（二）合同條款檢索模塊：可對各類合同條款進行檢索，以便監(jiān)督合同的履行和合同的實現(xiàn)。合同條款檢索可分為無條件檢索和有條件檢索，無條件檢索是按合同條款的自然順序進行檢索；有條件檢索是按使用者所選擇的條件進行檢索查詢。選擇條件可分為：條款檢索、條款項檢索和主題詞檢索。

（三）合同管理模塊：它主要涉及的數(shù)據(jù)是在工程建設(shè)中，關(guān)于工程質(zhì)量、費用、進度等方面的信息。它分為合同實施控制子模塊，合同變更管理子模塊，索賠管理子模塊。合同實施控制子模塊：主要是對工程質(zhì)量、費用、進度等方面信息進行分析和實施動態(tài)管理，將合同實施結(jié)果與合同計劃目標對比，找出兩者之間存在的差異，從而及時調(diào)整合同實施計劃。合同變更管理子模塊：對工程施工過程中經(jīng)常發(fā)生的合同變更，可自動生成變更清單，計算變更費用，生成變更詳情表，計算變更凈值，以及變更與原合同的對照表，并及時反映變更后的總投資變化情況。合同索賠管理子模塊：主要包括索賠證據(jù)管理，索賠鑒別管理，索賠計算管理，索賠文件管理及有關(guān)數(shù)據(jù)庫的管理等，為管理人員提供有關(guān)收集、查詢、加工、更新有關(guān)索賠的各類工程數(shù)據(jù)的服務，提供索賠意向通知書，索賠報告，進行索賠計算等。

三、如何強化信息化管理建設(shè)

（一）合同在建設(shè)項目管理過程中正在發(fā)揮越來越重要的作用，具體來講，合同在建設(shè)項目管理過程中的地位和作用主要體現(xiàn)在如下三個方面：

1、合同是建設(shè)項目管理的核心。任何一個建設(shè)項目的實施，都是通過簽訂一系列的承發(fā)包合同來實現(xiàn)的。通過對承包內(nèi)容、范圍、價款、工期和質(zhì)量標準等合同條款的制訂和履行，業(yè)主和承包商可以在合同環(huán)境下調(diào)控建設(shè)項目的運行狀態(tài)。通過對合同管理目標責任的分解，可以規(guī)范項目管理機構(gòu)的內(nèi)部職能，緊密圍繞合同條款開展項目管理工作。

2、施工合同是承發(fā)包雙方履行義務、享有權(quán)利的法律基礎(chǔ)。為保證建設(shè)項目的順利實施，通過明確承發(fā)包雙方的職責、權(quán)利和義務，可以合理分攤承發(fā)包雙方的責任風險，建設(shè)工程合同通常界定了承發(fā)包雙方基本的權(quán)利義務關(guān)系。

如發(fā)包方必須按時支付工程進度款，及時參加隱蔽工程驗收和中間驗收，及時組織工程竣工驗收和辦理竣工結(jié)算等。承包方則必須按施工圖紙和批準的施工組織設(shè)計組織施工，向業(yè)主提供符合約定質(zhì)量標準的建筑產(chǎn)品等。

3、合同是處理建設(shè)項目實施過程中各種爭執(zhí)和糾紛的法律證據(jù)。建設(shè)項目由于建設(shè)周期長、合同金額大、參建單位眾多和項目之間接口復雜等特點。在合同履行過程中，業(yè)主與承包商之間、不同承包商之間、承包商與分包商之間以及業(yè)主與材料供應商之間不可避免地產(chǎn)生各種爭執(zhí)和糾紛。而調(diào)處這些爭執(zhí)和糾紛的主要尺度和依據(jù)應是承發(fā)包雙方在合同中事先做出的各種約定和承諾，如合同的索賠與反索賠條款、不可抗力條款、合同價款調(diào)整變更條款等等。。

（二）大型建設(shè)項目合同管理流程的構(gòu)建步驟

1、為了保證建設(shè)項目合同管理的成功實施，必須建立一套高效的管理流程體系，而一個理想的流程體系結(jié)構(gòu)應該滿足以下兩個條件；（1）流程同步，指流程應具備在質(zhì)量、數(shù)量、時間等方面準確滿足建設(shè)項目合同目標實現(xiàn)的能力。（2）流程高效，是用總的流程成本來計算，理想水平是用盡可能低的成本來保證項目信息流程、資金流、物資流的運轉(zhuǎn)。

2、大型建設(shè)項目合同管理流程的控制。大型建設(shè)項目合同管理流程控制是利用現(xiàn)代工程項目管理相關(guān)學科知識和技術(shù)方法，通過對影響建設(shè)項目合同管理的目標的因素進行識別、建設(shè)環(huán)境進行分析，對工程項目建設(shè)合同管理的目標控制的原則、原理、方法及措施做出全面的系統(tǒng)規(guī)劃，進而對建設(shè)行為狀態(tài)實行跟蹤控制和組織協(xié)調(diào)，從而保證對建設(shè)項目管理職能的履行，最終實現(xiàn)工程項目的建設(shè)目標。

篇8

關(guān)鍵詞：機電工程；風險管理；管理措施

正文：

對機電工程施工而言，施工周期比較長，施工技術(shù)水平要求比較高，會受到很多不可預見因素的影響，比如設(shè)計因素、人員因素、設(shè)備因素等，都會對機電工程安全風險管理產(chǎn)生極為不利的影響。作為施工單位，要做好全方位的安全檢查和管理工作，分析在進行安全管理過程中，存在的問題，重點的查找存在的安全隱患，提升實際安全管理水平，保證施工人員人身安全，做好施工安全風險管理。因此，本文首先分析機電工程施工過程中，存在的安全風險，接著提出相應安全風險管理措施，從而為機電工程安全風險管理提供借鑒和幫助。

1.機電工程施工存在的安全風險

機電工程涉及施工、安裝以及調(diào)試等多方面工程施工，需要結(jié)合實際情況，針對施工過程中存在的安全問題，重點分析施工過程存在的安全隱患，做好安全風險管理工作，從而保證機電工程施工順利進行。第一，資本管理風險。在進行機電工程施工過程中，施工工期比較緊張，并且施工環(huán)節(jié)復雜，需要對資本進行全方位的管理。但是在實際資本管理過程中，資金成本會受到多方面因素的影響，一旦施工遇到阻礙或者出現(xiàn)工程變更，就會增加額外支出。第二，施工質(zhì)量風險，在進行機電工程建設(shè)過程中，一旦遇到設(shè)計變更或者工程變更，就會影響到機電工程建設(shè)的進度和質(zhì)量。并且機電工程量很大，施工技術(shù)水平要求很高，一旦出現(xiàn)返工，就會增加施工質(zhì)量風險，影響到施工單位的經(jīng)濟效益。第三，安全風險。機電工程涉及建筑和電力施工，施工現(xiàn)場環(huán)境比較復雜，再加上施工人員出現(xiàn)違規(guī)操作行為，大大增加工程建設(shè)的安全風險，很容易引發(fā)工程安全事故。第四，施工技術(shù)方案管理風險。在進行機電工程實際施工過程中，對施工單位施工技術(shù)要求比較高，并且很容易受到周圍施工環(huán)境的限制，大大增加了實際工程的施工難度。因此，需要結(jié)合實際情況，做好技術(shù)論證和機電設(shè)備調(diào)試工作。但是在把施工技術(shù)方案轉(zhuǎn)化過程中，存在很多不確定性因素，從而增加了施工單位的施工風險。

2.機電工程風險管理對策

施工單位要針對施工過程中存在的風險，不斷采用先進的管理技術(shù)，明確不同施工階段的操作規(guī)程，最大限度的降低施工過程存在的風險，滿足當前工程建設(shè)的標準，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。下面就如何做好機電工程風險管理展開論述。

2.1做好風險識別工作

從機電工程風險產(chǎn)生因素來說，在機電工程施工過程中，會受到自然因素、政策因素、資金因素、設(shè)計因素、施工因素以及設(shè)備因素的影響，因此，施工單位要結(jié)合實際情況，做好材料的統(tǒng)計分析工作，針對電力工程施工情況，列好工程風險清單。在進行風險識別過程中，需要控制好馬每一個步驟標準，全面搜集各方面的信息，正確預估潛在的風險形勢，并且結(jié)合實際施工情況，做好風險事件歸類工作。

2.2做好風險評價工作

在進行風險實際評價過程中，需要采用定量分析方法，建立完善的信息管理系統(tǒng)，然后根據(jù)具體的施工情況，廣泛搜集相應的信息，明確施工技術(shù)進度，結(jié)合實際行業(yè)規(guī)范，明確施工技術(shù)標準，保證滿足實際工程技術(shù)要求。同時施工單位要建立完善的施工風險管理計劃，廣泛搜集相關(guān)的歷史資料，對工程建設(shè)施工進行模擬，然后制作出量化序列表，再根據(jù)風險量化的結(jié)果，對施工項目進度進行科學合理的分析，從而保證完整既定的施工任務，保證工程施工計劃順利實施，提升施工單位的經(jīng)濟效益。因此，在進行實際風險管理過程中，需要控制好施工進度，不斷搜集廣泛的技術(shù)信息，然后進行相應的整理，制定完善的風險管理對策。

2.3做好風險管理

在進行機電工程投資風險管理過程中，要明確相應的價格管理，避免超出預算范圍。在進行施工進度風險管理過程中，需要結(jié)合施工進度，做好資金管理，有效避免非正常索賠情況，重點做好施工人員費用、施工機械設(shè)備費用等管理，避免因為工程延期，增加工程投資。在進行施工質(zhì)量風險管理過程中，需要做好復位糾偏和加固補強的費用，避免出現(xiàn)質(zhì)量通病和安全隱患，避免增加質(zhì)量風險。在進行進行安全風險管理過程中，需要加強施工現(xiàn)場施工設(shè)備的安全管理，控制好施工現(xiàn)場安全管理工作，防止出現(xiàn)不必要的安全事故。為了有效排除潛在的安全風險，需要結(jié)合實際情況，分析潛在的風險源，排除特定的風險事件，降低安全風險，控制好風險系數(shù)。作為施工單位，需要針對機電工程施工的特點，采取動態(tài)管理方式，制定完善的采購計劃，制定完善的風險管理對策，堅持預防性的措施，從而滿足實際工程建設(shè)的需要，為施工單位創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。因此，在進行機電工程項目管理過程中，為滿足實際工程建設(shè)過程中，需要結(jié)合工程建設(shè)情況，重點分析潛在的風險，然后采取相應的解決措施，實現(xiàn)施工技術(shù)與經(jīng)濟效益的結(jié)合，控制工程施工質(zhì)量。

參考文獻

[1]姜必旺.淺談機電安裝工程項目施工安全風險管理[J].科技與創(chuàng)新，2016，(21):53+57.

[2]李哲.建筑機電安裝工程安全風險管理的研究[J].住宅與房地產(chǎn)，2015，(28):126-127.

篇9

關(guān)鍵詞：工程造價管理；管理方法；項目成本

中圖分類號：TU723　文獻標識碼：A　文章編號：1672－3309(2011)02－75－03

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，建筑業(yè)在國民經(jīng)濟中發(fā)揮的作用越來越大，建筑業(yè)巳經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，需要科學、積極引導。促進其全面協(xié)調(diào)發(fā)展，國家相關(guān)部門也出臺了相關(guān)的措施引導其健康穩(wěn)定發(fā)展。工程造價管理在整個建筑工程中發(fā)揮積極的作用，控制好工程造價是保持行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。當前我國建筑工程造價過程中存在一系列問題，對工程造價的合理性和真實性產(chǎn)生了嚴重影響。

工程造價管理不合理性會阻礙建筑行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。為保持建筑行業(yè)健康發(fā)展，規(guī)范建筑行業(yè)市場秩序，這就需要對我國建筑工程項目進行準確判斷和有效管理。最終找出解決我國建筑工程造價過程中的疑難問題和對策。

一、建筑工程造價過程中存在的問題分析

當前我國建筑工程造價存在失真、失控現(xiàn)象，工程造價不真不實是建筑工程造價管理過程中的重要問題。同時也是工程造價管理過程中普遍存在的問題。引起問題的因素是多方面的。工程項目實施過程中存在一系列的決策。決策階段的每一個環(huán)節(jié)對整個工程產(chǎn)生重要影響。如果決策存在不合理性、不科學性，建筑工程資金投入與控制就會產(chǎn)生矛盾，從根本上導致建筑工程造價失控現(xiàn)象發(fā)生。為解決此問題，需要從源頭上進行控制，保證造價決策的科學性、合理性。

建筑工程造價過程中一般存在兩個問題：一方面。建筑單位對造價進行過低壓制，嚴重違反市場價值規(guī)律，造成價格過低現(xiàn)象，所以中標者的價格存在不合理性；另一方面。施工單位為獲取中標。需要在激烈的市場競爭中獲勝。必須對價格進行控制，導致價格最低化現(xiàn)象產(chǎn)生。為了按照最低價格實現(xiàn)項目工程，在具體實施過程中，只能降低項目標準和研究。比如通過減少施工方案的投資額力度。因此工程實施過程中會有意識地減少工序，工程質(zhì)量標準無形降低。最后工程雖然能夠順利完成，但是工程質(zhì)量很難得到有效保證。工程實施過程中需要投資方投入必要的資金。才能保證建筑工程各項工作順利開展，但是具體實施過程中投資方采取壓低價格的方式，對整個工程造價產(chǎn)生嚴重影響，項目的質(zhì)量很難按照標準和規(guī)則向前推進。

施工方案變動對工程造價會產(chǎn)生一定的影響，此狀況主要發(fā)生在工程施工階段。工程施工階段施工方變更建筑工程方案，會造成工程造價額外增加。會對工程造價產(chǎn)生影響。建筑工程實施過程中要委派專業(yè)造價人員進行方案監(jiān)督，保證工程造價按照方案設(shè)計要求順利開展，各項工作能夠符合工程規(guī)范化要求。如果工程方案設(shè)計與工程實際實施出現(xiàn)不相符的狀況，導致施工方與實際狀況脫離。增加額外新項目，工程預算與決算會產(chǎn)生很大的不同。工程造價的失控、失真會造成概算與估算偏離、決算超預算的惡性循環(huán)現(xiàn)象，對整個建筑工程項目工程造價管理會產(chǎn)生嚴重的影響。

二、建筑工程項目造價信息管理問題分析

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，信息管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。信息技術(shù)已經(jīng)在企業(yè)經(jīng)營過程中無處不在。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)各方面的信息技術(shù)管理水平也在不斷提高。當前全球化經(jīng)濟已經(jīng)對各行各業(yè)產(chǎn)生重要的影響，建筑工程造價管理過程必須按照信息管理策略向前推進，才能更好的和時代接軌。更加符合現(xiàn)代建筑工程造價管理的要求，更能體現(xiàn)建筑工程造價的科學性、合理性、真實性。當前建筑工程造價管理傳統(tǒng)方法已經(jīng)不能符合新時期工程造價管理的要求，需要從根本上進行制度改革和措施更新。建筑業(yè)的飛速發(fā)展給工程造價管理提出更高的要求，工程造價管理在新的時代背景下必須體現(xiàn)智能化、科學化、合理化。同時也是信息時代驅(qū)動建筑工程造價管理改革的方向。

當前，我國建筑工程造價管理信息技術(shù)已經(jīng)逐步使用，特別表現(xiàn)為計算工程造價方案的各種管理型軟件投入使用，標志著我國建筑工程造價管理逐步進入信息化時代。當前為建筑工程造價管理提供的各種信息平臺和服務網(wǎng)站逐漸增多，從當前的信息化程度看。我國建筑工程造價信息化管理已經(jīng)具備一定的條件，但是必須從各方面增加力量，保證各項工作能夠順利推進。與此同時，我國建筑工程造價管理還存在一定的問題需要進一步解決。我國建筑工程造價信息管理缺乏一定的經(jīng)驗，管理理念陳舊。信息化管理過程中對信息收集和管理存在一定的漏洞。收集信息的覆蓋面狹窄。導致信息收集與工程造價管理存在不相適應的狀況。在建筑工程造價信息管理過程中，必須對信息進行嚴格核實，進行科學有效整合，保證工程造價管理信息資源具有系統(tǒng)性特點。

建筑工程造價信息收集手段落后是信息管理的一個突出問題。信息收集手段落后導致信息分類缺乏一定的科學性。信息的真實性和實效性會存在問題，對工程造價管理產(chǎn)生一定的影響。由于建筑工程造價信息分類的混亂，同一個工程不同的人員對造價的分析會產(chǎn)生不同的結(jié)果。同一個工程因信息不對稱造成多重造價標準現(xiàn)象，信息資源的內(nèi)在質(zhì)量很難得到保證，嚴重影響造價的真實性和有效性。信息資源的不對稱導致信息資源的更新速度緩慢，與建筑工程行業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)。信息維護速度跟不上時展要求。導致建筑工程造價信息管理落后。很難滿足信息化社會的需要。

信息管理投資資金短缺是影響建筑工程造價信息管理的又一個重要問題，建筑工程造價信息管理過程中資金短缺。無法吸引優(yōu)秀的人才。出現(xiàn)人才匱乏現(xiàn)象。同時造價信息化發(fā)展過程中無法得到有效的資源支持。整個工程造價管理人員的工作量會增加。工程造價管理信息閉塞、失誤、陳舊，導致工程造價的評價很難達到正確性的目標。對工程建筑項目造價真實性產(chǎn)生重要影響。同時也增加了項目實施過程中的各種費用支出，整個工程項目的造價會有所增加。

三、建筑工程造價管理應對措施研究

通過對工程造價各個階段管理過程中存在的問題進行分析，從而找出解決問題的方法和對策是建筑工程造價管理的關(guān)鍵。

工程造價管理策略研究需要從工程建設(shè)需求出發(fā)，需要從各個方面投入人力和物力。需要對影響工程造價的各個因素進行分析，組織專業(yè)人員進行考察，保證各項工作順利開展。通過建立相關(guān)專業(yè)決策小組，保證各項決策能夠符合建筑工程的需要，按照工程造價的要求開展工作。通過專業(yè)人員的分析和判斷。保證工程造價管理更加合理。建筑工程實施過程中建設(shè)等級和質(zhì)量指標對造價影響較大，需要進行科學鑒定。對工程方案進行分析。

把影響工程造價的關(guān)鍵因素提煉出來，對具體措施進行整體決策。

招投標是工程造價管理的關(guān)鍵。招投標工作直接關(guān)系到工程項目的實施，對工程造價產(chǎn)生嚴重的影響。因此投標過程巾必須嚴格按照程序和流程進行，保證投標的科學性、真實性、有效性。投標實施過程中，需要制定科學合理的投標計劃，不能帶有盲目性。計劃必須符合項目工程實施需要，把價格控制在一個合理的區(qū)間，保證項目實施能夠順利完成，工程造價的管理才能真正產(chǎn)生價值。

項目實施過程中，因管理不當導致方案變更會對項目進度、材料使用、工期安排等方面產(chǎn)生重要影響。因此，工程實施過程中需要對工程造價方案進行有效管理，防止施工方擅自變更工程施工方案的現(xiàn)象產(chǎn)生。工程項目的施工進度是工程造價管理過程中需要考慮的一個因素。施工方必須從根本上對工程項目特點進行分析，對工程進度進行合理判斷。實時了解建筑工程實施的進度，結(jié)合監(jiān)理單位對項目進展進行監(jiān)理的同時，還需要委派專人進行現(xiàn)場監(jiān)測。避免延期或者過快完工現(xiàn)象產(chǎn)生，保證工程進度真正按照造價要求向前推進。

建筑工程造價實施過程中信息管理問題已經(jīng)成為影響各項工作的重要問題，努力實現(xiàn)建筑工程造價管理信息化是當前工程造價管理的首要任務。建筑工程造價管理信息化建設(shè)。必須要有配套的信息化制度作保障，各項工作才能更好的開展。因此建立科學、合理、有效的工程造價信息化管理制度是造價管理的重要任務，需要整合各種信息資源。按照工程項目的實際需求，制定科學合理的制度。工程造價信息化管理必須以提高信息管理質(zhì)量為根本目的。只有如此，各項工作才能圍繞工程造價信息化管理的中心展開，這對營造工程造價管理信息化環(huán)境非常有利。對收集的信息資源進行分類是工程造價信息管理的重要工作，信息分類過程中必須堅持科學性原則，按照整個信息化系統(tǒng)管理要求進行統(tǒng)一化、規(guī)范化管理。防止多重評價標準產(chǎn)生。工程造價人員信息化管理過程中需要進行必要的溝通，通過溝通協(xié)調(diào)各種信息資源。信息化必須保證信息的實時性、有效性。因此建筑工程造價信息化管理過程中必須定時對信息進行重組和更新，保證建筑工程造價管理信息能夠與時代同進，體現(xiàn)時代性特征。滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。需要堅持和完善信息透明制度，通過聯(lián)合征信制度、信用公開制度、信用評級制度的建設(shè)，提高建筑工程造價信息的透明化程度。建筑企業(yè)信用是企業(yè)發(fā)展的重要信息資源。通過建立全國建筑工程企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫。保證全國建筑企業(yè)實現(xiàn)信用監(jiān)控，促進企業(yè)處于公平發(fā)展軌道上。從根本上建立公開、公平、公正的工程造價管理信息系統(tǒng)。

管理理念的落后對工程造價各項工作的開展都會產(chǎn)生一定的影響。傳統(tǒng)的工程造價管理策略和管理方法與新時代背景下工程造價的管理理念具有很大的差距，已經(jīng)不能滿足新的工程造價管理需求，需要從根本上改變傳統(tǒng)的管理思想。信息化管理是建筑工程造價管理的新思想、新理念。信息化建筑工程造價管理過程巾需要收集有價值的信息，指導工程造價各項工作順利開展。信息是沒有邊界的。因此在收集信息過程巾需要堅持覆蓋面廣的原則，只有保持信息資源的寬廣性。各種工程造價管理工作才能步入一個新的臺階。建筑工程造價管理信息收集工程必須覆蓋各個行業(yè)。一個行業(yè)的信息資源是有效的，同時也不具有參照性。需要各個行業(yè)的信息資源幫助建筑工程造價管理，為制定科學合理的工程造價管理策略奠定重要的基礎(chǔ)。建筑工程造價管理信息收集應覆蓋世界各主要城市，確保建筑工程信息化管理能夠全面覆蓋工程造價的行情。從管理角度實現(xiàn)智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化。保證信息管理工作更加科學有效，促進信息管理工作有序開展，從而保證建筑工程造價管理處于信息化、網(wǎng)絡化狀態(tài)。

篇10

中圖分類號：F812.45 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）18-0036-01

本文以XX公司采購項目管理項目為例，結(jié)合作者實踐，主要論述了項目范圍管理計劃的制定和內(nèi)容、項目范圍的定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、如何進行項目范圍的確認和范圍的控制等五大過程，并探討了該項目范圍管理過程中遇到的問題及解決方法。最后針對存在不足之處，提出今后的改進思路。

【正文】2012年3月，我參與了XX市XX企業(yè)的X公司采購項目管理項目的建設(shè)，由于本人具有較豐富的項目管理經(jīng)驗和項目溝通能力、組織能力，又是單位軟件開發(fā)部門的負責人，因此有幸被指定為該項目的項目經(jīng)理。XX公司采購項目管理項目是投資70余萬元，項目開發(fā)周期7個月，項目團隊有15個人，包括：項目經(jīng)理1人，開發(fā)工程師8人，測試工程2人，文檔工程師1人，配置管理人員1人和SAQ 2人。該企業(yè)以信息技術(shù)為支撐，該系統(tǒng)結(jié)合X公司招標工作的需要，系統(tǒng)劃分為網(wǎng)絡通訊層、硬件支撐層、數(shù)據(jù)資源層、應用中間層，設(shè)計并實現(xiàn)業(yè)務流程自動化程度較高的采購項目管理系統(tǒng)。系統(tǒng)主要包括我的工作空間、綜合業(yè)務、會議紀要、用戶系統(tǒng)權(quán)限模塊、系統(tǒng)日志、公告管理和法律法規(guī)等功能模塊。

在項目啟動階段，公司領(lǐng)導組織召開了項目啟動會議。會議上，領(lǐng)導介紹了項目的前景以及項目的重要戰(zhàn)略意義等。為了便于該系統(tǒng)的實施與推廣，XX公司采購項目管理項目系統(tǒng)采用了B/S結(jié)構(gòu)。另鑒于對系統(tǒng)的安全和可靠性等方面有較高的要求，公司決定采用三層架構(gòu)模式，以基于構(gòu)件及服務技術(shù)的開發(fā)、整合、項目工程化管理的ResourceOne作為支撐平臺，為一體化系統(tǒng)各個功能模塊分配角色和權(quán)限、角色的身份驗證、一體化系統(tǒng)界面的統(tǒng)一集成提供了環(huán)境。以IBM WEBSPHERE作為中間層運行環(huán)境，鑒于XX企業(yè)大部分業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫均采用ORACLE 10G，為了便于該系統(tǒng)與其他業(yè)務系統(tǒng)具有更好的兼容性，此系統(tǒng)也采用此版本數(shù)據(jù)庫技術(shù)。

由于本項目的建立，涵蓋短信提醒、可移動辦公等內(nèi)容的有效溝通渠道，實現(xiàn)了后臺支持前臺、部門相互協(xié)調(diào)、渠道順暢、溝通到位的目標，大大提高了工作效率，因此，為了保證采購項目管理系統(tǒng)的順利實施與交付，在本項目中，項目范圍管理就顯得尤為重要。范圍管理，它的主要任務是界定項目包含且只包含所有需要完成的工作，并對項目其他管理工作起到指導作用，以保證順利完成項目的所有過程。確定了項目范圍，也就確定了項目的工作邊界，明確了項目目標和項目主要可交付成果。對于信息系統(tǒng)集成項目，如果不能明確地定義和有效地控制項目范圍，將會產(chǎn)生非常嚴重的后果。如何做好范圍管理工作，我主要從項目范圍管理的如下三個方面進行了管理。

一、制定詳細的項目管理范圍管理計劃，規(guī)范項目范圍管理工作

“公欲善其事，必先利其器”。一個項目經(jīng)理要想真正管理好項目范圍，沒有必要的技術(shù)和方法是肯定不行的。國外曾經(jīng)有人對項目失敗原因進行調(diào)查，其中計劃被放到了首位，可見它在項目管理中的重要性。為此為了避免項目的夭折，我借鑒了公司相關(guān)項目的模板，制定了該項目的范圍管理計劃。在此計劃中包括了定義項目范圍、制定詳細范圍說明書、定義和編制工作分解結(jié)構(gòu)以及驗證和控制范圍的步驟和方法。為了確保該項目管理計劃的合理、有效，我還召集了相關(guān)專家、范圍管理等技術(shù)經(jīng)驗豐富骨干任何等若干重要項目干系人，對此項目范圍管理計劃進行論證。

二、《項目范圍管理計劃》為綱，做好項目范圍的定義和創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)工作

定義詳盡的項目范圍說明書對于項目的成功至關(guān)重要，它主要是基于項目的主要課交付物、假設(shè)條件、限制條件等。在本項目中根據(jù)本項目的章程和項目范圍說明書（初步）、項目管理計劃，進行詳細描述項目和產(chǎn)品的過程，并把結(jié)果寫進詳細的項目范圍說明書中。詳細范圍說明書主要包括如下內(nèi)容：

1、項目的目標。包括成果性目標：后臺支持前臺、部門相互協(xié)調(diào)、渠道順暢、溝通到位，提高工作效率。

2、項目的可交付物：到位管理、事務管理、績效考評、監(jiān)督管理、金點子、營銷論壇、遠程培訓。

3、產(chǎn)品驗收標準。提交可交付物后先根據(jù)政策文件與客戶一起進行評審，然進行項目試運行正常且穩(wěn)定1個月后進行驗收。

4、項目的約束條件：2012年10月1日完成項目交付工作。

完成項目本身是一個復雜的過程，必須采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易管理的單元，最終得出項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。在此項目中，項目的工作分解結(jié)構(gòu)是在項目范圍書基礎(chǔ)上制定的。本項目采用了比較常用的方式是以項目進度為依據(jù)劃分WBS，第一層是大的項目成果框架，每層下面再把工作分解，這種方式的優(yōu)點是結(jié)合進度劃分直觀，時間感強，評審中容易發(fā)現(xiàn)遺漏或多出的部分，也更容易被大多數(shù)人理解。

三、做好項目范圍確認工作，確保項目準確、滿意完成

范圍確認是項目干系人（發(fā)起人、客戶和顧客等）正式接受已完成的項目范圍的過程。在項目實施過程中，根據(jù)WBS上的可交付物進行監(jiān)控，對已經(jīng)完成或即將完成的可交付物及時進行會議評審，涉及核心業(yè)務的，提供相關(guān)文檔由客戶一起進行確認.比如，在事物管理開發(fā)完成后，我組織組長、業(yè)務專家依據(jù)政策文件逐一進行會議評審，評審后要求測試人員寫測試文件，并將系統(tǒng)計算出的結(jié)果截圖附在測試文件中，發(fā)送給客戶相關(guān)人員進行確認。

四、把握項目范圍，確實做好項目范圍控制工作