導(dǎo)語：如何才能寫好一篇項(xiàng)目管理的變更管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目變更管理、意義、種類、內(nèi)容、流程

中圖分類號(hào)：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

1、前言

由于項(xiàng)目一般具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性，利益相關(guān)者的需求往往會(huì)隨著時(shí)間的推移和環(huán)境的變化發(fā)生各種變化，項(xiàng)目所需的各種資源價(jià)格、種類也可能會(huì)發(fā)生各種變化，項(xiàng)目在啟動(dòng)以后存在著很大的不確定性，項(xiàng)目的實(shí)施將面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。因此，總是難免發(fā)生各種變化或是進(jìn)行這樣那樣的修改，這些變化或修改稱為變更。變更極可能導(dǎo)致項(xiàng)目范圍的變化，也可能涉及進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)、人力資源、溝通以及合同的各個(gè)方面，任何一個(gè)方面的變化都可能對(duì)其他方面產(chǎn)生影響，業(yè)主、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)或設(shè)計(jì)方都應(yīng)采取措施對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行有效的管理和控制。

2、項(xiàng)目變更管理的意義

在實(shí)際中多數(shù)項(xiàng)目的集成計(jì)劃和專項(xiàng)管理計(jì)劃以及項(xiàng)目的產(chǎn)出物和可交付成果都是通過不斷的變更和積極的變更管理而得以實(shí)現(xiàn)的。項(xiàng)目變更總體控制是針對(duì)項(xiàng)目變更單一控制而言的，在項(xiàng)目實(shí)施過程中項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、計(jì)劃、進(jìn)度、成本和質(zhì)量的某個(gè)方面會(huì)發(fā)生變更，因?yàn)槿魏雾?xiàng)目要素的變更都會(huì)對(duì)其他項(xiàng)目要素產(chǎn)生影響，所以任何項(xiàng)目要素的變更都需要對(duì)其影響的各方面進(jìn)行變更的總體控制。項(xiàng)目變更總體控制的主要作用是：在進(jìn)行項(xiàng)目變更時(shí)努力保持原有項(xiàng)目績(jī)效度量基線的完整性(因項(xiàng)目變更多是一種應(yīng)變性的臨時(shí)措施，而項(xiàng)目績(jī)效度量基準(zhǔn)是成體系和經(jīng)過驗(yàn)證并且需要在項(xiàng)目的后續(xù)實(shí)施中繼續(xù)使用的，所以項(xiàng)目變更不能破壞項(xiàng)目績(jī)效度量基準(zhǔn)的完整性)，保證項(xiàng)目產(chǎn)出物的變更與項(xiàng)目計(jì)劃變更的一致性(項(xiàng)目需要變更時(shí)人們必須同時(shí)變更項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目工作及其計(jì)劃)，統(tǒng)一和協(xié)調(diào)好項(xiàng)目各相關(guān)利益主體提出的變更請(qǐng)求(因?yàn)槿魏稳颂岢龅捻?xiàng)目變更請(qǐng)求都會(huì)直接影響到項(xiàng)目其他相關(guān)利益主體的利益，所以他們提出的變更請(qǐng)求要進(jìn)行全面的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一控制)等。

3、項(xiàng)目變更的種類分析

3.1、根據(jù)項(xiàng)目變更引起的原因劃分

在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，項(xiàng)目變更可能由顧客引起，也可能由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)引起，還可能是由不可預(yù)見事件的發(fā)生而引起的。

(1)項(xiàng)目利益相關(guān)者引起的變更。主要利益相關(guān)者關(guān)系人的業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化或決策改變引起的變更。

(2)計(jì)劃不完善引起的變更。在項(xiàng)目計(jì)劃過程中，忽略了某些環(huán)節(jié)而引起的變更。例如，在建造房屋時(shí)，客戶或承約商未將安裝下水道列入工程范圍，則應(yīng)進(jìn)行范圍變更。

(3)不可預(yù)見事件引起的變更。由于經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、競(jìng)爭(zhēng)者行為等業(yè)務(wù)環(huán)境的變更和地質(zhì)條件、自然條件發(fā)生變化，使得原來的設(shè)計(jì)方案、施工計(jì)劃無法實(shí)施，需要進(jìn)行設(shè)計(jì)、進(jìn)度變更。

3.2、根據(jù)項(xiàng)目變更的內(nèi)容劃分

(1)技術(shù)性變更。目前，設(shè)計(jì)方面產(chǎn)生變更的原因主要是設(shè)計(jì)深度不夠，包括設(shè)計(jì)圖之間的匹配、設(shè)計(jì)計(jì)算精度、綜合布置優(yōu)化、各專業(yè)相互集成和材料設(shè)備選型等多方面因素造成的設(shè)計(jì)深度不夠，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過逐一發(fā)現(xiàn)并變更改進(jìn)完成。該類變更我們統(tǒng)一歸類為“技術(shù)性變更”。

(2)工藝性變更。由于項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)的發(fā)展，投標(biāo)時(shí)采用的工藝、技術(shù)、材料等可采用新型節(jié)約對(duì)應(yīng)工藝代替，于是就產(chǎn)生變吏。該類變更我們統(tǒng)一歸類為“工藝性變更”。

(3)功能性變更。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，因業(yè)主對(duì)部分使用功能做出調(diào)整，致使設(shè)計(jì)中對(duì)項(xiàng)目等做出調(diào)整，產(chǎn)生變更并影響造價(jià)、工期等，該類變更我們統(tǒng)一歸類為“功能性變更”。

(4)綜合性變更。在實(shí)際控制管理過程中，往往因某一方面原因引起變更，同時(shí)附帶其他類型的變更產(chǎn)生。在區(qū)分變更類型時(shí)，需確認(rèn)引起變更的主要原因，界定各種類型的權(quán)重，確定變更類型，其中無明顯區(qū)分的，則應(yīng)歸納為“綜合性變更”。

4、項(xiàng)目變更管理的內(nèi)容及流程

4.1、項(xiàng)目變更管理的內(nèi)容

項(xiàng)目的變化主要來源于業(yè)主的要求和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目或服務(wù)的改進(jìn)。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，顧客會(huì)越來越清楚地認(rèn)識(shí)到一些在項(xiàng)目初期未能認(rèn)識(shí)到的問題，因此會(huì)不斷提出更改的要求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，也有可能不斷改進(jìn)技術(shù)或發(fā)現(xiàn)一些新的方法、工藝或材料。項(xiàng)目變更管理是指項(xiàng)目組織為適應(yīng)項(xiàng)目運(yùn)行過程中與項(xiàng)目相關(guān)的各種因素的變化，保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的部分變更或全部變更，并按變更后的要求組織項(xiàng)目實(shí)施的過程。項(xiàng)目變更管理的目的是以一種對(duì)于項(xiàng)目影響最小的方式改變現(xiàn)狀。項(xiàng)目變更管理的主要內(nèi)容：

(1)了解變化。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目組織要經(jīng)常關(guān)注與項(xiàng)目相關(guān)的主客觀因素，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和把握變化，認(rèn)真分析變化的性質(zhì)，確定變化的影響，適時(shí)進(jìn)行變化描述。

(2)進(jìn)行變更處理。當(dāng)變化了的各種因素影響到了項(xiàng)目的順利實(shí)施時(shí)，項(xiàng)目組織必須及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃變更．以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目計(jì)劃的變更應(yīng)征得項(xiàng)目主體的同意，項(xiàng)目組織還應(yīng)及時(shí)向其反饋?zhàn)兏白兏鼒?zhí)行情況。

(3)監(jiān)控變更合理性。變更處理總是根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的客觀需要進(jìn)行的，但并不是每次變更都是合理的。或許現(xiàn)在的變更處理并不經(jīng)濟(jì)，還有更好的變更辦法，或許我們的變更還有違背客觀規(guī)律的情況，變更計(jì)劃根本就行不通。

4.2、項(xiàng)目變更管理的流程

1）明確項(xiàng)目變更的目標(biāo)；

2）對(duì)提出的所有變更要求進(jìn)行審查；

3）分析項(xiàng)目變更對(duì)項(xiàng)目績(jī)效所造成的影響；

4）明確產(chǎn)出物相同的各替代方案的變化；

5）接受或否定變更要求；對(duì)項(xiàng)目變更的原因進(jìn)行說明，對(duì)所選擇的變更方案給予解釋；

6）與所有相關(guān)團(tuán)體就變更進(jìn)行交流；

7）確保變更合理實(shí)施。

另外，項(xiàng)目變更管理與控制的結(jié)果有兩個(gè)：一是促進(jìn)了項(xiàng)目工作績(jī)效的提高，二是生成了一系列項(xiàng)目變更控制文件。這些文件包括：更新調(diào)整后的項(xiàng)目的工期、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目資源和項(xiàng)目范圍文件，以及各種項(xiàng)目變更行動(dòng)方案和計(jì)劃文件。

1）項(xiàng)目變更控制文件。項(xiàng)目變更控制文件是在項(xiàng)目的全面修訂和更新中所生成的各種文件總稱。項(xiàng)目通常是由項(xiàng)目業(yè)主／客戶與項(xiàng)目組織雙方認(rèn)可的，所以項(xiàng)目的變更同樣需要雙方認(rèn)可，并要有正式文件予以記錄。項(xiàng)目變更通常還要求對(duì)項(xiàng)目成本、工期,質(zhì)量以及其他一些項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行全面的調(diào)整和更新。項(xiàng)目變更還需要在項(xiàng)目計(jì)劃中得到及時(shí)反映，而且相關(guān)的項(xiàng)目技術(shù)文件也需要進(jìn)行相應(yīng)的更新。另外，應(yīng)該將項(xiàng)目變更的信息及時(shí)告知項(xiàng)目的相關(guān)利益者。所有這些更新后的文件都屬于項(xiàng)目變更控制文件的范疇。

2）項(xiàng)目變更控制中的行動(dòng)。項(xiàng)目變更控制中的行動(dòng)包括：根據(jù)批準(zhǔn)后的項(xiàng)目變更要求而采取的行動(dòng)，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況的變化所采取的糾偏行動(dòng)。這兩種行動(dòng)都屬于項(xiàng)目變更控制的范疇，因?yàn)樗鼈兊慕Y(jié)果都是使實(shí)際的項(xiàng)目與計(jì)劃規(guī)定的項(xiàng)目保持一致，或者是與更新后的項(xiàng)目相一致。

3）從項(xiàng)目變更中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。不管是何種原因，項(xiàng)目的變更都屬于項(xiàng)目計(jì)劃管理中的問題。所以在項(xiàng)目變更控制中，人們可以發(fā)現(xiàn)問題，學(xué)到經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)均應(yīng)該并需要形成文件，以使這部分信息成為項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù)的一部分。這既可用作本項(xiàng)目后續(xù)工作的指導(dǎo)，也可用于項(xiàng)目組織今后開展的其他項(xiàng)目。這相當(dāng)于項(xiàng)目的一種跟蹤評(píng)估和后評(píng)估的工作，一般在項(xiàng)目或項(xiàng)目階段結(jié)束以后都需要召開經(jīng)驗(yàn)終結(jié)或項(xiàng)目后評(píng)估會(huì)議。這種項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或評(píng)估會(huì)議應(yīng)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及與項(xiàng)目業(yè)主/客戶之間分別召開，其目的都是評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效，確認(rèn)項(xiàng)目收益是否已經(jīng)達(dá)到，以及總結(jié)本項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

5、結(jié)論

成功的項(xiàng)目變更管理既是一門藝術(shù)又是一門科學(xué)，它在考慮時(shí)間、成本和績(jī)效平衡的條件下，還試圖控制公司的資源。項(xiàng)目總是處在一個(gè)變化的環(huán)境中，許多項(xiàng)目是獨(dú)一無二的活動(dòng)，事前的計(jì)劃編制并沒有一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)。因而在工程實(shí)踐中積極的運(yùn)用變更管理，不要害怕變更，只要我院善用變更，不僅能夠有效降低工程的整體造價(jià)，而且對(duì)于工期也有極大的促進(jìn)作用，最終使相關(guān)利益方達(dá)到共同滿意。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊志永.工程變更與合同變更[J].北京：建筑管理現(xiàn)代化，1994.4:24-25.

篇2

【關(guān)鍵詞】 南水北調(diào) 變更管理

1 引言

在工程施工過程中，由于施工環(huán)境、施工方案或者圖紙更改等多方面的原因，經(jīng)常出現(xiàn)工程量的變化和工程進(jìn)度的變化，工程變更不可避免。

水利工程，尤其是南水北調(diào)工程，由于工期長(zhǎng)、工作面廣以及不可預(yù)見的因素多，常常出現(xiàn)一些與原合同條件內(nèi)容不一致的情況，工程變更更是紛繁復(fù)雜。如何規(guī)范處理這些工程變更，既提高工程變更實(shí)施效率，又確保工程的施工質(zhì)量，還不至于造成工程造價(jià)浪費(fèi)，是一個(gè)工程變更一旦發(fā)生，對(duì)工程的施工進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制以及各方關(guān)系的協(xié)調(diào)都有重大影響的關(guān)鍵因素。

2 工程變更的分類

根據(jù)涉及投資的大小及有關(guān)規(guī)定，工程變更又可劃分為重大工程變更和一般工程變更。

重大工程變更是建設(shè)方根據(jù)國家有關(guān)文件和工程具體情況規(guī)定單項(xiàng)變更超過一定數(shù)額投資以上的，或者根據(jù)有關(guān)規(guī)定應(yīng)該為重大工程變更的變更。

一般工程變更是指除重大工程變更以外的其他工程變更。

3 工程變更的原因劃分

工程變更產(chǎn)生的原因很多，具體到南水北調(diào)工程首先是由于勘察設(shè)計(jì)工作粗糙，對(duì)工程水文、地質(zhì)情況勘測(cè)深度不夠，以致在施工過程中發(fā)現(xiàn)許多合同文件、設(shè)計(jì)文件中沒有考慮或估算不準(zhǔn)的工程量，不得不改變施工項(xiàng)目或增減工程量。

其次是發(fā)生不可預(yù)見的情況，如惡劣的天氣、自然災(zāi)害等。建設(shè)單位要求對(duì)某些工作加速施工或施工單位自身原因造成某些工作工期延誤，需加速施工也是造成工程變更的原因。

另外，監(jiān)理工程師指令改變某些工作施工技術(shù)方案；由于承包商原因造成施工技術(shù)方案的改變。由于施工技術(shù)的發(fā)展，施工工藝改進(jìn)產(chǎn)生變更，投標(biāo)時(shí)采用的施工工藝、技術(shù)、材料等可采用新型節(jié)約對(duì)應(yīng)工藝代替等都是造成工程變更的原因。

由于工程變更內(nèi)容、結(jié)果、范圍、原因不同，存在控制要求也不同，同時(shí)工程變更是進(jìn)度滯后、投資超標(biāo)、質(zhì)量低劣的根源之一。作為工程項(xiàng)目的管理者，應(yīng)將“最小變更控制”作為工程管理日常工作的奮斗目標(biāo)，在施工過程中加以控制，同時(shí)以此為目標(biāo)，制定相應(yīng)的工程變更管理制度，工程變更管理措施，工程變更管理流程等，其最終目的，都是期望將工程變更對(duì)建設(shè)工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資的影響減到最低。

4 工程變更的相關(guān)方

工程項(xiàng)目參建各方主體都有可能提出工程變更，包括建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等，但實(shí)際工程施工階段的絕大部分工程變更都是由施工單位提出的，并且都要涉及增加投資、延長(zhǎng)工期。通常人們將工程變更描述為“設(shè)計(jì)變更”，但不是說只有設(shè)計(jì)方能提出工程變更，之所以稱謂“設(shè)計(jì)變更”，是因?yàn)闊o論哪一方提出工程變更的要求，在技術(shù)上、實(shí)際中都需要設(shè)計(jì)單位進(jìn)行確認(rèn)，也只有設(shè)計(jì)進(jìn)行了確認(rèn)，各方特別是施工方才能合理的提出增加費(fèi)用，延長(zhǎng)工期。

5 工程變更的程序

工程變更控制的管理，應(yīng)該遵循“必要性、可行性、經(jīng)濟(jì)性”的原則，對(duì)工程變更的范圍、工程變更的內(nèi)容、工程變更的相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行必要的界定。

為了能夠使工程變更的控制不影響整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，可對(duì)工程變更設(shè)定處理權(quán)限例。如現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)部經(jīng)理可對(duì)每次工程變更指示申請(qǐng)估算費(fèi)用在50000元以內(nèi)（含50000元）直接審批等。建設(shè)單位可參照組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)工程變更劃分來設(shè)置審批權(quán)限。

對(duì)工程建設(shè)相關(guān)各方提出工程變更，監(jiān)理工程師對(duì)工程變更的內(nèi)容、必要性、費(fèi)用變化、工期影響、工程風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的論證；報(bào)建設(shè)單位進(jìn)行審批，進(jìn)行費(fèi)用、工期、風(fēng)險(xiǎn)的最終核算，下發(fā)變更指示，按變更指示施工。

在處理工程變更時(shí)，還應(yīng)該充分考慮工程變更提出方的目的，往往提出工程變更的主體不同，其對(duì)工程變更所要達(dá)到目標(biāo)是不同的，如設(shè)計(jì)單位是以相關(guān)規(guī)范及條文為變更底線進(jìn)行基礎(chǔ)性把關(guān)，但現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員為了逃避責(zé)任往往在滿足各種規(guī)范條例的前提下，做出非常保守的變更，相應(yīng)地也增大了費(fèi)用。而施工單位在提出工程變更申請(qǐng)時(shí)，往往是會(huì)無中生有，夸大事實(shí)，其最終目標(biāo)是為了修改合同價(jià)格，增加工程費(fèi)用。作為工程項(xiàng)目管理的建設(shè)單位代表及監(jiān)理程師，應(yīng)充分考慮到工程變更的必要性、可行性及價(jià)值性。

6 工程變更與造價(jià)管理

工程變更實(shí)施后，承包單位按施工合同文件規(guī)定的程序提出變更工程造價(jià)報(bào)告；造價(jià)工程師按照標(biāo)書合同中有關(guān)規(guī)定審批；變更價(jià)款確定后作為結(jié)算依據(jù)。在審查過程中要注意以下幾點(diǎn)：

一是分清責(zé)任，分別計(jì)算費(fèi)用。由于施工不當(dāng)或施工錯(cuò)誤造成的，與正常程序相同，但監(jiān)理工程師應(yīng)注明原因，此變更費(fèi)用不予處理，由施工單位自負(fù)，若對(duì)質(zhì)量、工期、投資效益造成影響的還應(yīng)進(jìn)行反索賠；由設(shè)計(jì)部門錯(cuò)誤或缺陷造成的變更費(fèi)用，以及采取的補(bǔ)救措施，由監(jiān)理單位協(xié)助業(yè)主與設(shè)計(jì)單位協(xié)商是否索賠。

二是工程變更應(yīng)視為原施工圖紙的一部分內(nèi)容；所發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算應(yīng)保持一致，并根據(jù)合同手段按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。

三是變更削減的內(nèi)容也應(yīng)按程序辦理費(fèi)用削減，若施工單位拖延，監(jiān)理單位可督促其執(zhí)行或采取措施直接發(fā)出削減費(fèi)用估算單。

四是合理化建議的辦理、獎(jiǎng)勵(lì)、提成另按有關(guān)規(guī)定辦理。

五是工程變更造成的工期延誤或延期，則由監(jiān)理工程師按有關(guān)規(guī)定辦理。

六是承包人自身原因?qū)е碌墓こ套兏邪藷o權(quán)要求追加合同價(jià)款。

最后，凡是沒有經(jīng)過總監(jiān)理工程師認(rèn)證并簽發(fā)的工程變更一律無效；若經(jīng)過總監(jiān)理工程師口頭同意，事后應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)補(bǔ)辦工程變更手續(xù)。不合時(shí)機(jī)和無序的變更將極大的影響工程質(zhì)量、進(jìn)度，導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加。

7 結(jié)語

施工階段進(jìn)行工程變更，構(gòu)成的原因復(fù)雜，規(guī)律性較差，有些工程變更費(fèi)用要高于原合同金額很多，建設(shè)方與承包人因工程變更引起的糾紛也不斷，工程成本的控制難度增大。確實(shí)有效的進(jìn)行工程變更管理并保證施工質(zhì)量及進(jìn)度是建設(shè)單位在建設(shè)工程管理過程中一項(xiàng)很重要的工作內(nèi)容，同時(shí)工程變更管理程序也成為建設(shè)過程中不可缺少的程序。建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位在工程現(xiàn)場(chǎng)都應(yīng)有自己的工程變更管理機(jī)構(gòu)、管理人員，專人專職，完善各自的職能，提高管理水平，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管提高責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)把設(shè)計(jì)變更和工程簽證關(guān)，完善工程合同中對(duì)工程變更的定義、定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提高對(duì)工程變更的管理，最終實(shí)現(xiàn)工程順利推進(jìn)與投資控制相結(jié)合，真正提高項(xiàng)目管理水平。

參考文獻(xiàn)

[1] 程曉黎；建設(shè)工程變更造價(jià)管理實(shí)踐與研究[J]；山西建筑；2010年01期

[2] 張國軍；淺議做好工程變更管理工作的方法[J]；科技風(fēng)；2009年02期

篇3

【關(guān)鍵詞】EPC項(xiàng)目；工程變更；簽證

一、引言

自國家發(fā)展改革委員會(huì)等九部委聯(lián)合的2012版《標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)施工總承包招標(biāo)文件》于2012年5月1日正式實(shí)行以來，我國工程總承包市場(chǎng)的管理又有了更詳細(xì)的規(guī)范依據(jù)。EPC項(xiàng)目作為工程總承包的一種重要方式，以其獨(dú)特的管理模式和運(yùn)營方式廣受建設(shè)領(lǐng)域的關(guān)注，其合同結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、便于管理及項(xiàng)目整體效果好這些特點(diǎn)對(duì)發(fā)包方來說更具吸引力，但同時(shí)這些特點(diǎn)對(duì)總承包方的管理提出了更高要求。實(shí)際上總承包方在對(duì)項(xiàng)目的管理過程中確實(shí)容易遇到較一般的項(xiàng)目管理更多樣的問題，其中涉及到工程變更的管理更是缺乏系統(tǒng)成熟的經(jīng)驗(yàn)可借鑒。筆者以親身參與某化工企業(yè)某產(chǎn)品生產(chǎn)線建設(shè)的EPC項(xiàng)目的經(jīng)歷，提出在此類項(xiàng)目中有關(guān)工程變更管理的幾個(gè)方面問題及其改進(jìn)建議，希望對(duì)今后此類項(xiàng)目的實(shí)施有所思考和借鑒。

二、EPC項(xiàng)目工程變更的特點(diǎn)

EPC項(xiàng)目就是設(shè)計(jì)-采購-施工總承包項(xiàng)目，即工程總承包企業(yè)受發(fā)包人委托，按照合同約定，承擔(dān)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購、施工（含竣工試驗(yàn)）、試運(yùn)行服務(wù)等階段工作，并對(duì)承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)全面負(fù)責(zé)。EPC項(xiàng)目的變更比一般工程項(xiàng)目的變更所指范圍更廣，種類很多，按變更種類有設(shè)計(jì)變更、采購變更、施工變更及發(fā)包方指示的趕工等；按變更影響有項(xiàng)目工作范圍的變更、施工條件的變更、工程量的變更、質(zhì)量要求的變更、進(jìn)度計(jì)劃的變更等。產(chǎn)生變更的原因也很多， 如建設(shè)單位提出的變更、開挖地基后發(fā)現(xiàn)原來勘探時(shí)未查明的新地質(zhì)狀況、施工環(huán)境出現(xiàn)新的變化、由于原設(shè)計(jì)失誤或者因又有了更好的設(shè)計(jì)方案而對(duì)原來的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改、因新技術(shù)和知識(shí)而需改變的設(shè)計(jì)和實(shí)施方案或計(jì)劃、法律法規(guī)的修改或政府對(duì)工程項(xiàng)目提出新的要求等等。任何一種原因?qū)е碌膶?duì)工程本身工作量、質(zhì)量或工程工期進(jìn)度等施工過程中產(chǎn)生的對(duì)工程的竣工驗(yàn)收或工程價(jià)款結(jié)算產(chǎn)生的改變，最終都可以表現(xiàn)為工程變更。工程變更幾乎貫穿建設(shè)項(xiàng)目的自始至終，而且基本上所有的變更都會(huì)影響工程成本。EPC項(xiàng)目的工程變更有如下特點(diǎn)：

1.EPC項(xiàng)目較一般工程項(xiàng)目更容易發(fā)生變更且變更情況更復(fù)雜。這主要是因?yàn)榭偘贤瑥恼袠?biāo)到簽合同對(duì)總包方來說大都時(shí)間非常緊迫，對(duì)潛在承包方來說能從發(fā)包人那里獲得的資料可能非常少，沒有任何圖紙和現(xiàn)成的方案，只有進(jìn)度和建設(shè)成果要求。直到中標(biāo)簽定總包合同時(shí)總承包方也只有一個(gè)簡(jiǎn)單的建設(shè)方案和粗略的實(shí)施計(jì)劃，還沒有完整詳細(xì)的設(shè)計(jì)圖，也沒有較詳細(xì)的工程造價(jià)計(jì)算依據(jù)。這不僅使得總包合同在簽訂時(shí)甲乙雙方都要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)，而且這種在前期資料缺少情況下簽訂的合同不可避免在日后設(shè)計(jì)施工過程中會(huì)有各種可能導(dǎo)致工程變更的事件發(fā)生。減少這些風(fēng)險(xiǎn)的唯一方法就是盡可能多的了解待建項(xiàng)目各種信息，了解市場(chǎng)上同類或相近項(xiàng)目的建設(shè)指標(biāo)和造價(jià)信息等，作為總包方還應(yīng)盡可能掌握設(shè)計(jì)關(guān)鍵工藝指標(biāo)、主要設(shè)備的選型采購和主要建材的成本價(jià)及主要施工工藝的施工資源等，全面的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

2.無論發(fā)包方還是總承包方都會(huì)非常慎重對(duì)待工程變更的發(fā)生。工程總承包合同一般采用固定總價(jià)合同的形式，除發(fā)包人確認(rèn)的工程變更、價(jià)格調(diào)整和索賠款項(xiàng)外，簽約合同價(jià)是不做調(diào)整的。發(fā)包方不希望導(dǎo)致調(diào)增總包價(jià)的變更出現(xiàn)，而總承包方在面對(duì)一個(gè)個(gè)可能發(fā)生的工程變更時(shí)也要先考慮好怎樣變更才能盡量做到雙贏。

3.并非所有的變更都能影響項(xiàng)目結(jié)算時(shí)的總包價(jià)。變更按照是否影響總包價(jià)可分為能改變總包價(jià)的變更和不改變總包價(jià)的變更，比方說如果總包方在施工過程中發(fā)現(xiàn)前面的某些設(shè)計(jì)不完善或者有了更佳的設(shè)計(jì)方案，想修改，在發(fā)包方批準(zhǔn)變更的情況下，若產(chǎn)生更多成本，都由總承包方承擔(dān)，不涉及總包價(jià)的改變；同樣如果該變更在不影響交付工程成果質(zhì)量和工期前提下能為總承包方節(jié)約成本，發(fā)包方也不因此減少總包價(jià)。但如果發(fā)包方為了提高項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而改變總包合同中約定的施工材料材質(zhì)要求或者提出壓縮工期等在總包合同約定外的要求，總承包方就可以要求在總包價(jià)上增加結(jié)算工程價(jià)款。

三、EPC項(xiàng)目中總承包方在進(jìn)行工程變更管理時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問題

1.總承包項(xiàng)目總包合同價(jià)款的相關(guān)條款的約定務(wù)必要精細(xì)。對(duì)于任一工程項(xiàng)目而言變更都是難以避免的，尤其是在大型復(fù)雜項(xiàng)目中，由于項(xiàng)目前期的調(diào)研總無法全面預(yù)測(cè)日后可能發(fā)生的各種環(huán)境變化，而發(fā)包方也無法保證自己不會(huì)在項(xiàng)目較長(zhǎng)的實(shí)施過程中提出新的要求，所以除了小規(guī)模的、比較成熟的總包項(xiàng)目，一般的EPC項(xiàng)目在雙方簽訂合同時(shí)都應(yīng)當(dāng)遵照《建設(shè)施工合同條款》或合同法的相關(guān)規(guī)定，在專門的條款中對(duì)關(guān)于總包價(jià)的工作范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等必須明確約定，而且對(duì)總包價(jià)的調(diào)整范圍和方式也要明確約定，約定什么范圍內(nèi)不對(duì)總包價(jià)調(diào)整，多少范圍之外可以調(diào)整總包價(jià)款，依據(jù)什么調(diào)整，怎樣調(diào)整等。總之，起草一套技術(shù)要求明確、責(zé)任劃分清晰、工作范圍準(zhǔn)確、條款嚴(yán)密完整的商務(wù)合同和相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范書是一個(gè)EPC項(xiàng)目是否能順利開展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

2.各分包合同在涉及變更時(shí)要注意專業(yè)交叉部分是否分工有變化，避免模糊簽證甚至重復(fù)簽證現(xiàn)象發(fā)生。一般的EPC總承包合同都包括設(shè)計(jì)合同、采購合同、施工合同等，作為總包方來說這些合同對(duì)上都是一個(gè)發(fā)包方，合同管理相對(duì)不難，對(duì)下卻可能面對(duì)許多不同的分包商，分包合同可能有交叉，這就使得各個(gè)分包合同之間交叉部分的管理尤為重要。比如在某化工企業(yè)某產(chǎn)品生產(chǎn)線建設(shè)的EPC項(xiàng)目中的總承包項(xiàng)目經(jīng)理總管整個(gè)項(xiàng)目的控制和協(xié)調(diào)，總承包項(xiàng)目經(jīng)理下轄設(shè)計(jì)經(jīng)理、施工項(xiàng)目經(jīng)理、材料采購經(jīng)理和設(shè)備采購經(jīng)理等專業(yè)分管崗位，但出于總包項(xiàng)目商務(wù)合同的嚴(yán)格保密要求，這幾位分管經(jīng)理不能看到自己分管專業(yè)之外的其他專業(yè)的商務(wù)合同，只有總承包項(xiàng)目經(jīng)理一人能接觸到總包和分包所有的商務(wù)合同，這種權(quán)限分配對(duì)總承包項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力素質(zhì)的要求特別高，對(duì)其項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通要求也很高。該總包項(xiàng)目分包隊(duì)伍較多，交叉作業(yè)較多，有的專業(yè)施工分包方同時(shí)也是設(shè)備制作分包方，但由于施工和設(shè)備采購分屬施工項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)備采購項(xiàng)目經(jīng)理管理，當(dāng)項(xiàng)目中部分設(shè)備支架的制安要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況發(fā)生變更時(shí)，施工項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)該施工分包隊(duì)伍下達(dá)了變更指示并簽證認(rèn)可，但他不了解該設(shè)備支架的制安費(fèi)用已經(jīng)包含在另一份設(shè)備采購合同中。由于施工項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)變更指示時(shí)該設(shè)備支架的制安尚未進(jìn)行，所以按照另一份設(shè)備采購合同條款，該制安費(fèi)可以從其設(shè)備采購合同中相應(yīng)扣減，而設(shè)備采購經(jīng)理不知道施工項(xiàng)目經(jīng)理在施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)下達(dá)的變更指示及對(duì)簽證的認(rèn)可，只知分包方完成了對(duì)設(shè)備采購合同所要求內(nèi)容的履行并順利交付安裝現(xiàn)場(chǎng)，沒有對(duì)該設(shè)備采購合同的完成出具內(nèi)容調(diào)減的施工說明。于是出現(xiàn)該施工單位在施工分包合同結(jié)算中依據(jù)變更簽證單提出對(duì)其設(shè)備制作合同中已經(jīng)包括的部分設(shè)備支架的制安費(fèi)的重復(fù)結(jié)算要求的現(xiàn)象。

3.發(fā)生變更總包方要按照變更內(nèi)容是否對(duì)總包價(jià)產(chǎn)生影響進(jìn)行區(qū)分。這就是說發(fā)生變更時(shí)總包方首先要分清楚哪些變更帶來的造價(jià)變化是總包方應(yīng)在總包價(jià)中承擔(dān)的，哪些是發(fā)包方可以對(duì)總包價(jià)進(jìn)行調(diào)增或者調(diào)減的，可以調(diào)增總包價(jià)的要盡力爭(zhēng)取，要及時(shí)獲得發(fā)包方總價(jià)調(diào)增認(rèn)可并明確簽證，及時(shí)提出調(diào)增價(jià)款的結(jié)算明細(xì)和計(jì)算說明，爭(zhēng)取盡早把調(diào)增數(shù)額以雙方都無異議的甲方簽證或補(bǔ)充合同形式確定下來，避免日久生變；可能導(dǎo)致總包價(jià)被調(diào)減的情況要盡量避免，或權(quán)衡利弊后綜合考慮。比如在上述EPC項(xiàng)目中的某設(shè)備鋼平臺(tái)制安合同明確約定鋼平臺(tái)外包覆不銹鋼板的厚度是0.4mm，實(shí)際施工時(shí)發(fā)包方為了達(dá)到更好的包覆效果提出把不銹鋼板厚度由0.4mm全部變更為1.2mm，并雙方項(xiàng)目經(jīng)理口頭商定多出的0.8mm由發(fā)包方承擔(dān)。結(jié)算時(shí)不銹鋼材料費(fèi)的分擔(dān)雙方?jīng)]有異議，但其安裝費(fèi)由于不銹鋼板厚度的增加按安裝工程定額計(jì)價(jià)規(guī)定可以調(diào)增，此部分費(fèi)用當(dāng)時(shí)發(fā)包方并未預(yù)計(jì)到，而且變更時(shí)只有雙方項(xiàng)目經(jīng)理口頭約定，并無雙方簽字認(rèn)可的書面變更或簽證單，也無往來郵件、會(huì)議紀(jì)要等可供結(jié)算參考的依據(jù)，成為結(jié)算工作的爭(zhēng)議之一。

4.總承包與發(fā)包方之間對(duì)于工作量變更的溝通要及時(shí)坦誠有效。由于EPC項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作在總承包方承包范圍內(nèi)，不像一般工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方獨(dú)立于施工方之外，這容易導(dǎo)致發(fā)包方對(duì)設(shè)計(jì)的權(quán)威性和可信任性降低，更不用說由于設(shè)計(jì)的原因?qū)е碌墓こ套兏目尚湃涡浴６鳨PC項(xiàng)目在總包合同簽訂時(shí)還沒有出詳細(xì)設(shè)計(jì)圖，也沒有可供施工圖預(yù)算的工作量，這就又使得發(fā)包方會(huì)格外注意日后的施工圖和設(shè)計(jì)變更中的工作量變化。而總承包方在總包價(jià)已簽定的情況下出于利潤最大化的本能也會(huì)想方設(shè)法在滿足項(xiàng)目質(zhì)量要求的前提下優(yōu)化設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)在不降低總包價(jià)的基礎(chǔ)上減少成本。為了總包項(xiàng)目承發(fā)包雙方的互利共贏，總承包方一定要本著坦誠相待的原則，不僅施工圖交底、工藝技術(shù)交底工作要細(xì)致誠懇，對(duì)由于設(shè)計(jì)或其他原因等需做的設(shè)計(jì)變更更要跟發(fā)包方項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)代表從項(xiàng)目最優(yōu)化的角度說明變更的必要性和變更后對(duì)項(xiàng)目工期、質(zhì)量、工藝優(yōu)化方面的具體影響。如果設(shè)計(jì)變更會(huì)帶來總承包成本的增加，該總包方承擔(dān)的總包方不能推諉；如果是出于優(yōu)化設(shè)計(jì)而減少工作量的變更，總包方一定要向發(fā)包方說明此變更不能單從數(shù)量上看減少了工作量總數(shù)，而從項(xiàng)目本身和日后長(zhǎng)遠(yuǎn)的使用效益上看也能為發(fā)包方帶來實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益?？傊p方坦誠良好的溝通是彼此相互信任取得合作共贏的基礎(chǔ)。

四、研究結(jié)論與不足

本文針對(duì)筆者在參與某EPC項(xiàng)目管理過程中遇到的幾個(gè)變更管理問題提出探討，但由于EPC項(xiàng)目的變更管理根據(jù)具體每個(gè)項(xiàng)目環(huán)境的復(fù)雜和多變，在實(shí)際的應(yīng)用中都可能有意想不到的新情況出現(xiàn)，制度的完善才是優(yōu)化管理的根本，EPC項(xiàng)目的變更管理只有在一個(gè)制度逐步健全完善的前提下才能規(guī)范發(fā)展，以不變應(yīng)萬變，漸漸形成自己完整規(guī)范的管理操作體系。

參考文獻(xiàn)

[1]《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》GB/T 50358-2005

篇4

關(guān)鍵詞：水電工程;施工項(xiàng)目;變更管理

中圖分類號(hào)：TV7;TV51文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1001-2184(2015)06-0043-02

作者簡(jiǎn)介：夏德君(1976-)，男，四川宜賓人，工程師，從事工程造價(jià)及管理技術(shù)工作;范成金(1964-)，男，四川井研人，分局長(zhǎng)，高級(jí)工程師，從事水電工程機(jī)電安裝技術(shù)與管理工作．

1概述

所謂工程變更，是指在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，按照合同約定的程序，監(jiān)理人根據(jù)工程需要，下達(dá)指令對(duì)招標(biāo)文件中的原設(shè)計(jì)或經(jīng)監(jiān)理人批準(zhǔn)的施工方案進(jìn)行的在材料、工藝、功能、功效、尺寸、技術(shù)指標(biāo)、工程數(shù)量及施工方法等任一方面的改變。因此，工程變更是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，包含工程地質(zhì)、水文、合同、市場(chǎng)價(jià)格、法律、保險(xiǎn)等工程建設(shè)過程中的各個(gè)方面。若要保證施工項(xiàng)目的最終變更效果，需要結(jié)合工程實(shí)際，對(duì)合同條件進(jìn)行系統(tǒng)分析，預(yù)判工程進(jìn)展、有利因素與不利因素、工程變更機(jī)會(huì)等，對(duì)存在變更可能的項(xiàng)目進(jìn)行總體策劃，理清變更思路，從長(zhǎng)計(jì)議，通過高效履約與業(yè)主建立良好的關(guān)系，在施工過程中有意識(shí)地促成變更事件按照事先預(yù)定的、有利于承包商的方向發(fā)展。

2未雨綢繆，認(rèn)真研究、分析合同，挖掘、發(fā)現(xiàn)變更的機(jī)會(huì)，形成變更策劃戰(zhàn)略

2．1分析合同，對(duì)比條件變化，把握變更方向

從工程變更的定義可以看出：變更是相對(duì)于合同而言的，是基于合同變化比較的結(jié)果。因此，若要做好變更策劃，就必須深入研究合同，分析合同條件、施工圖紙、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況的變化，了解工程的功能和設(shè)計(jì)意圖，挖掘、發(fā)現(xiàn)變更的機(jī)會(huì)，提出初步的工程變更設(shè)想。

(1)結(jié)合招投標(biāo)文件及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，認(rèn)真研究并分析合同。對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及發(fā)包人提供的條件，初步判斷哪些部位、哪些項(xiàng)目將來可能會(huì)變更，哪些地方存在有利變更的機(jī)會(huì)。

(2)對(duì)施工圖進(jìn)行全面核實(shí)，計(jì)算設(shè)計(jì)工程量。安排測(cè)量人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)原始地貌進(jìn)行測(cè)量，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況計(jì)算實(shí)際工程量，分析設(shè)計(jì)工程量與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量可能存在的差異與變化。

(3)分析合同單價(jià)，以單價(jià)中漏項(xiàng)或價(jià)格較低的項(xiàng)目作為分析對(duì)象，為單價(jià)較低的項(xiàng)目想辦法。結(jié)合合同條件，預(yù)判通過結(jié)構(gòu)、施工方法、施工工藝流程等變更達(dá)到合同單價(jià)變更的可能性有多大。

2．2了解各方關(guān)注的問題，定位變更性質(zhì)

按照工程建設(shè)過程中參建各方的工作任務(wù)、目的及關(guān)心的問題，對(duì)工程變更意向進(jìn)行以下分類。業(yè)主原因變更：工程規(guī)模、使用功能、工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的變化，以及工期改變等合同內(nèi)容的調(diào)整。設(shè)計(jì)原因變更：設(shè)計(jì)錯(cuò)漏、設(shè)計(jì)調(diào)整，自然因素(地質(zhì)條件變化)及其他因素而進(jìn)行的設(shè)計(jì)改變等。監(jiān)理原因變更：監(jiān)理工程師出于工程協(xié)調(diào)和對(duì)工程目標(biāo)控制的考慮而提出的施工工藝、施工順序變更。施工原因變更：因施工質(zhì)量或安全需要變更施工方法、作業(yè)順序和施工工藝等。通過分類，定位變更性質(zhì)，尋找變更突破口。通過以上對(duì)比分析，重點(diǎn)抓住施工條件變化、工程量變化、合同單價(jià)劣勢(shì)項(xiàng)目，形成工程變更策劃任務(wù)清單，最終形成思路統(tǒng)一、目標(biāo)明確、措施得當(dāng)?shù)墓こ套兏邉澐桨?，以此來指?dǎo)對(duì)具體部位、具體項(xiàng)目的變更工作。

3運(yùn)用策劃思路，靈活使用工程變更戰(zhàn)術(shù)

3．1以良好的履約為工程變更創(chuàng)造條件

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)顯著特征就是以契約為基礎(chǔ)的信用經(jīng)濟(jì)。在目前的工程建設(shè)市場(chǎng)環(huán)境下，施工單位處于建筑行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的末端，在工程變更中的話語權(quán)相對(duì)較低。若要改變這一現(xiàn)狀，必須通過良好的合同履約，以工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全目標(biāo)按期實(shí)現(xiàn)來打動(dòng)業(yè)主，贏得投資人的信任，為變更方案的實(shí)施創(chuàng)造條件。

3．2以業(yè)主對(duì)投資的關(guān)切為突破，主動(dòng)尋求變更

在一個(gè)項(xiàng)目施工過程中，由于工程地質(zhì)、水文地質(zhì)條件等因素的影響，設(shè)計(jì)深度往往受到限制，不可能將所有的未知因素考慮得面面俱到，因此，也就給項(xiàng)目變更有可乘之機(jī)。施工項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在充分認(rèn)識(shí)、了解項(xiàng)目設(shè)計(jì)深度和設(shè)計(jì)意圖后，根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，分析并抓住業(yè)主關(guān)心和急于解決的問題，以利于工程功能、利于工期、利于其他業(yè)主關(guān)切為由，提出工程變更，在滿足業(yè)主需要的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)變更增效的目的。如某水電工程，在設(shè)計(jì)出具的施工藍(lán)圖中，規(guī)劃有一個(gè)面積約3萬m2的露天堆料場(chǎng)。在工程開工前，通過設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)按照設(shè)計(jì)圖紙完成開挖后，將在其外側(cè)靠壩頂公路位置形成一個(gè)孤立的小山體(土石方量約28萬m3)，不但影響整個(gè)堆料場(chǎng)的有效使用面積，同時(shí)還存在滑坡、滾石等安全隱患。孤立小山體內(nèi)部設(shè)計(jì)有排水洞，外部坡表有錨桿、噴支護(hù)等措施以防止山體滑移，施工難度較大。為此，項(xiàng)目部提出對(duì)孤立小山體進(jìn)行挖除的變更建議。其挖除的理由包括：一是出于工程安全考慮，剩余孤立小山體在大面開挖震動(dòng)后，很難保證山體穩(wěn)定，存在滑坡等安全隱患;二是整體挖除后可以加大堆料場(chǎng)的面積(在此之前業(yè)主四處尋找堆料場(chǎng)地);三是出于施工進(jìn)度考慮，在小山體中開挖排水洞施工難度較大，與大面一次挖除，可以降低施工難度，節(jié)約工期;四是挖除小山體增加的投資額很小，僅增加約60萬元(按設(shè)計(jì)藍(lán)圖施工支護(hù)及排水洞原投資費(fèi)用約為331萬元，挖除發(fā)生的工程費(fèi)用約為391萬元)。以上幾點(diǎn)理由博得了業(yè)主、設(shè)計(jì)的認(rèn)可，最終同意通過設(shè)計(jì)變更，將小山體挖除。值得一提的是，合同中土石方開挖單價(jià)利潤空間較大，且增加了28萬m3的開挖量，增加了施工方的規(guī)模效益，而邊坡噴錨支護(hù)以及排水洞施工單價(jià)較低，若按照原設(shè)計(jì)方案施工，不但施工成本較高、施工難度大、工期長(zhǎng)，而且還存在工程安全隱患。挖除小山體的建議方案既解決了業(yè)主堆料場(chǎng)地不足的燃眉之急，降低了安全風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)變更價(jià)格又利于施工單位。

3．3以工期為籌碼，促進(jìn)變更方案的落地

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要對(duì)施工項(xiàng)目可能存在的變化方案與業(yè)主關(guān)注的重心結(jié)合起來，從整體上把握項(xiàng)目施工方案變化趨勢(shì)，進(jìn)而提出施工方案變更，使其在施工過程中的不同階段，沿著承包商預(yù)期的目標(biāo)和方向變化。例如，某水電工程排水洞洞挖斷面約24m2，共4條，總體洞挖長(zhǎng)度為6320m，其中最長(zhǎng)的一條排水洞為2130m，通風(fēng)散煙困難，又是施工工期上的關(guān)鍵線路。在投標(biāo)階段，排水洞的通風(fēng)方案為軸流式通風(fēng)機(jī)長(zhǎng)距離送風(fēng)。工程開工前，項(xiàng)目部通過對(duì)合同條件、施工圖紙及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況深入了解后發(fā)現(xiàn)，該排水洞由于洞身長(zhǎng)，開挖坡度向上，施工期間若采用軸流通風(fēng)機(jī)直接排煙，不但施工成本高，而且會(huì)由于通風(fēng)散煙時(shí)間長(zhǎng)而影響施工進(jìn)度。因此，項(xiàng)目部擬定對(duì)該通風(fēng)散煙方案進(jìn)行變更。通過查閱排水洞設(shè)計(jì)圖紙發(fā)現(xiàn)，在排水洞靠洞長(zhǎng)方向大約的中心位置正好處于兩個(gè)山谷的谷底相對(duì)開闊地段，在該部位，排水洞洞頂與地面的厚度約為47m，若在此部位采用反井鉆機(jī)打一個(gè)垂直通風(fēng)井，既可以解決排水洞的施工通風(fēng)散煙問題，又增加了施工作業(yè)面，進(jìn)而解決了工期問題。在充分論證后，經(jīng)過與設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通，變更方案得以實(shí)施。通過對(duì)比，采用通風(fēng)豎井散煙方案比原軸流風(fēng)機(jī)通風(fēng)散煙方案僅開挖期間的電費(fèi)即可節(jié)約20萬元，工期可以縮短45d。對(duì)于業(yè)主而言，可能增加了少量的投資，但其最關(guān)心的工期問題得以解決，故業(yè)主同意變更。

3．4拓展思路，變換視角解決工程變更

在工程變更處理過程中，由于掌握信息的局限性，往往都會(huì)遇到“山窮水盡疑無路”的局面。在此情形下，一定要集思廣益，拓展思路，換個(gè)角度看問題便會(huì)取得更好的效果。某水電工程項(xiàng)目在施工過程中，業(yè)主將拱橋結(jié)構(gòu)的纜機(jī)基礎(chǔ)采用合同新增變更項(xiàng)目的方式交由施工單位實(shí)施，在變更報(bào)價(jià)時(shí)，施工單位通過對(duì)合同變更報(bào)價(jià)原則及定額水平進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)采用公路定額報(bào)價(jià)要高于其他定額，但一直無法找到采用公路定額報(bào)價(jià)合適的理由來說服業(yè)主。正當(dāng)大家在準(zhǔn)備放棄采用公路定額報(bào)價(jià)的時(shí)候，無意間發(fā)現(xiàn)纜機(jī)基礎(chǔ)拱橋設(shè)計(jì)藍(lán)圖是使用公路規(guī)范設(shè)計(jì)的，于是，施工單位果斷決定，采用公路定額進(jìn)行報(bào)價(jià)，并以規(guī)范不同而定額是以規(guī)范為基礎(chǔ)編制的為由，成功地獲得了業(yè)主單位的變更批復(fù)。

4總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成案列庫

經(jīng)驗(yàn)來自于實(shí)踐活動(dòng)。當(dāng)一個(gè)施工項(xiàng)目完工后，要對(duì)工程變更的成敗進(jìn)行總結(jié)，形成變更經(jīng)驗(yàn)的沉淀，促進(jìn)施工企業(yè)工程變更管理水平的不斷提升。實(shí)踐證明，通過總結(jié)活動(dòng)，既能使總結(jié)者充實(shí)感性知識(shí)，對(duì)工程變更思路進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)并開擴(kuò)視野，又能讓好的經(jīng)驗(yàn)、做法得以傳承，形成企業(yè)的管理文化。

4．1對(duì)比變更策劃，總結(jié)成敗

項(xiàng)目完工后，通過對(duì)工程變更最終實(shí)施效果與變更策劃的對(duì)比，審視變更策劃的落實(shí)情況，分析差異產(chǎn)生的原因，同時(shí)將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果向市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)反饋以促進(jìn)市場(chǎng)營銷與工程變更管理有機(jī)結(jié)合的良性循環(huán)。

4．2形成工程變更案例庫

對(duì)有代表性的典型工程變更，按照一定的格式，通過定性定量分析，整理變更思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過資料收集，形成典型工程變更案列分析庫。

5結(jié)語

篇5

【關(guān)鍵詞】工程變更 變更管理 工程管理 工程變更控制

工程變更是指在項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工過程中，由于各方面原因，按照合同約定的程序?qū)Σ糠只蛉抗こ蹋诓牧?、工藝、功能、?gòu)造、尺寸、技術(shù)指標(biāo)、工程數(shù)量及施工方法等方面做出的改變。工程變更將對(duì)工程的進(jìn)度、質(zhì)量、投資以及結(jié)算產(chǎn)生很大的影響，嚴(yán)重時(shí)，工程變更的后果甚至?xí)苯佑绊懙秸麄€(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目的成敗。為此加強(qiáng)工程變更管理與控制是建設(shè)單位在施工過程中一項(xiàng)很重要的工作，必須對(duì)其采取切實(shí)有效的管理與控制。

一、工程變更的分類

工程變更一般包含設(shè)計(jì)變更和工程簽證兩大類。設(shè)計(jì)變更，是指工程施工過程中為保證設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量，完善工程設(shè)計(jì)，糾正設(shè)計(jì)錯(cuò)誤以及滿足現(xiàn)場(chǎng)條件變化而進(jìn)行的設(shè)計(jì)修改工作；一般包括由原設(shè)計(jì)單位出具的設(shè)計(jì)變更通知單和由施工單位征得由原設(shè)計(jì)單位同意的設(shè)計(jì)變更洽商單兩種。工程簽證，是指承包商就施工圖紙、設(shè)計(jì)變更所確定的工程內(nèi)容以外，由于施工現(xiàn)場(chǎng)的各種原因，出現(xiàn)了與合同規(guī)定的情況、條件和事實(shí)不符，需要由建設(shè)、監(jiān)理、施工單位負(fù)責(zé)人共同簽署的，用于證實(shí)施工活動(dòng)中某些特殊情況的一種書面手續(xù)；如由于施工條件變化或無法預(yù)見的情況所引起的工程量變化。

設(shè)計(jì)變更和工程簽證工作是工程施工管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，因?yàn)樗鼉?nèi)容廣泛，構(gòu)成原因復(fù)雜，規(guī)律性較差，發(fā)生時(shí)間較長(zhǎng)，難以確定其造價(jià)。因此，施工管理人員應(yīng)將其擺在重要位置上，重視和搞好這項(xiàng)工作是建設(shè)單位順利推進(jìn)工程建設(shè)、正確確定工程造價(jià)、嚴(yán)格控制投資的依據(jù)。

二、工程變更發(fā)生的因素分析

（一）工期安排不科學(xué)，前期工作不到位

首先，前期勘察不到位?？辈煸O(shè)計(jì)工作粗糙，以致在施工過程中發(fā)現(xiàn)許多合同文件、設(shè)計(jì)文件中沒有考慮或估算不準(zhǔn)的工程量，不得不改變施工項(xiàng)目或增減工程量。

其次，征地拆遷不到位。部分工程由于前期征地拆遷工作不到位，一方面造成已進(jìn)場(chǎng)施工的斷斷續(xù)續(xù)，產(chǎn)生誤工或二次進(jìn)場(chǎng)施工損失；另一方面拆遷受阻往往造成工程無法按原有施工圖實(shí)施，只能通過調(diào)整施工工藝或施工范圍來解決問題，造成工程變更的發(fā)生。

再次，是施工圖的問題。部分工程施工圖沒有根據(jù)現(xiàn)狀施工條件設(shè)計(jì)施工圖，甚至在缺乏地質(zhì)資料情況下擅自設(shè)計(jì)，導(dǎo)致施工圖及其工程量、施工工藝等都與實(shí)際施工條件產(chǎn)生明顯偏差。還有就是建設(shè)單位完成施工圖后，在未完成施工圖審查的情況下，因?yàn)楣て诘脑蚨庇谡袠?biāo)和進(jìn)場(chǎng)施工，實(shí)施過程中再對(duì)施工圖進(jìn)行審查發(fā)現(xiàn)問題，使招標(biāo)內(nèi)容與實(shí)際實(shí)施工程產(chǎn)生差異。

（二）工程實(shí)施過程中，各類調(diào)整頻繁

首先，工程實(shí)施過程中的調(diào)整比較多，例如市政道路建設(shè)中景觀工程用材的產(chǎn)地、型號(hào)、材質(zhì)、色澤等調(diào)整，都會(huì)造成變更的產(chǎn)生。其次，是行業(yè)管理部門在工程竣工驗(yàn)收前往往從自身管理角度，對(duì)建設(shè)單位提出各種與原有設(shè)計(jì)不符的要求，這也是發(fā)生工程量變更的一大因素。

（三）施工過程中專項(xiàng)技術(shù)方案審查滯后

部分需要進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)方案評(píng)審的工程，如基坑維護(hù)方案或其他各類創(chuàng)新、科研施工技術(shù)方案，往往在項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)施工后，再對(duì)原本應(yīng)當(dāng)提前考慮研究的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審，導(dǎo)致新確定方案與原招標(biāo)確定施工工藝和技術(shù)發(fā)生重大變化而引起變更。

三、工程變更管理與控制的途徑

項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格按概算、預(yù)算控制，原則上不允許發(fā)生變更。對(duì)項(xiàng)目建設(shè)要通過做足前期工作、優(yōu)化設(shè)計(jì)方案、提高變更門檻、強(qiáng)化事后監(jiān)督全過程、全方位的管理與控制，盡可能減少因不必要的工程變更造成建設(shè)資金的流失，最大限度地提高建設(shè)資金的投資效益。

（一）工程前期準(zhǔn)備設(shè)計(jì)階段

1、做足前期工作。必須嚴(yán)格按照建設(shè)工程的科學(xué)性來確定工程的合理工期。做好前期勘察工作，在前期勘察資料齊全的情況下再進(jìn)行設(shè)計(jì)等工作；同時(shí)，要及時(shí)做好征地拆遷工作。

2、優(yōu)選設(shè)計(jì)單位。建設(shè)單位在設(shè)計(jì)單位的選擇上，應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)方案招標(biāo)。招標(biāo)時(shí)不要只看重設(shè)計(jì)費(fèi)用的高低，而是著眼設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣。以便確定有能力、有實(shí)力的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行工程設(shè)計(jì)。

3、委托力求詳盡。確定設(shè)計(jì)單位后，建設(shè)單位需結(jié)合中標(biāo)設(shè)計(jì)方案制定設(shè)計(jì)任務(wù)委托書。

4、組織設(shè)計(jì)審核。在設(shè)計(jì)圖紙完成后，還需組織有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行圖紙審核，在圖紙的審核論證時(shí)，決策層人員必須參加，對(duì)圖紙技術(shù)上是否達(dá)到設(shè)計(jì)任務(wù)委托書的要求，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行全面的審核管理工作，以求提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，避免因設(shè)計(jì)考慮不周或失誤給施工帶來變更，造成經(jīng)濟(jì)損失。

5、健全預(yù)算審查。建立和健全施工圖及其預(yù)算（工程量清單）審查機(jī)制，并在招投標(biāo)前完成相關(guān)審查包括專項(xiàng)技術(shù)審查工作。使工程技術(shù)方案在開工前保證基本解決，防止由于工程量清單錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)或增項(xiàng)，給投標(biāo)人提供不平衡報(bào)價(jià)機(jī)會(huì)。

（二）工程招投標(biāo)階段

在招投標(biāo)時(shí)，需進(jìn)行招標(biāo)答疑，應(yīng)就各個(gè)投標(biāo)人提出的問題與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通。以減少答疑人員對(duì)圖紙的理解與設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)意圖不符，造成進(jìn)入預(yù)算的情況與施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生情況不符，而引起工程變更。

（三）工程施工階段

1、加強(qiáng)圖紙會(huì)審。建設(shè)單位加強(qiáng)圖紙會(huì)審工作，督促施工單位、監(jiān)理單位仔細(xì)閱讀圖紙，審查設(shè)計(jì)圖紙是否符合相關(guān)規(guī)范或有關(guān)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)是否合理和優(yōu)化。

2、完善變更審核。建設(shè)單位及相關(guān)部門要對(duì)工程變更進(jìn)行嚴(yán)格的審核，在施工階段變更設(shè)計(jì)及工程簽證必須依據(jù)安全、合理、有效，為建設(shè)單位節(jié)約投資，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)和保證施工進(jìn)度需要的原則進(jìn)行。對(duì)于施工中出現(xiàn)的變更，建設(shè)單位會(huì)同監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真按圖紙、規(guī)范等審查其提出的工程變更的技術(shù)方案是否合理，并組織有關(guān)人員復(fù)核變更的工程量。在工程施工過程中，應(yīng)嚴(yán)格控制施工單位提出的，以增加工程造價(jià)換取的為方便施工單位施工為目的，而進(jìn)行的工程變更。

3、提高變更門檻?？刂乒こ套兏苤匾囊粋€(gè)辦法就是把工程變更的門檻提高，增加變更的成本，切實(shí)減少不必要的工程變更。

（四）事后評(píng)價(jià)階段

1、配套責(zé)罰辦法。梳理和細(xì)化變更原因責(zé)任分類，對(duì)應(yīng)制定各因素導(dǎo)致變更的責(zé)罰條款和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰指標(biāo)，將工程建設(shè)相關(guān)工作責(zé)任制度落到實(shí)處，確保工程建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)。

2、強(qiáng)化變更審計(jì)。工程完工后，審計(jì)部門可要求協(xié)審單位在結(jié)算審計(jì)中增加是否存在肢解工程變更內(nèi)容、壓低變更金額工程等方式規(guī)避工程變更審查以及變更程序是否到位、審批權(quán)限是否符合規(guī)定等內(nèi)容，如未按文件規(guī)定進(jìn)行變更，則不予認(rèn)可，并追究相關(guān)單位和責(zé)任人的責(zé)任。

3、落實(shí)責(zé)任追究。對(duì)已發(fā)生的工程變更要及時(shí)分析原因，并追查和落實(shí)責(zé)任制度，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)予以責(zé)任追究，并處以一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)罰。

總之，工程變更貫穿于工程項(xiàng)目實(shí)施的全過程，是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。工程變更的合理與否直接關(guān)系到建設(shè)項(xiàng)目各方的切身利益。對(duì)于工程變更的理解、管理、控制和預(yù)防就顯得尤為重要，只有不斷地落實(shí)各項(xiàng)管理措施，加強(qiáng)工程變更管理的意識(shí)，才能有效地控制以至減少變更，達(dá)到節(jié)約投資建設(shè)項(xiàng)目資金的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1] 建筑工程管理論文馮俊良.綜述土建項(xiàng)目工程變更費(fèi)用的造價(jià)控制[J].中國科技縱橫，2010（17）.

[2] 鄭銳 . 淺談工程變更的控制及處理原則 [ J ] . 中國科技財(cái)富，2010（16）

[3] FIDIC，土木工程施工合同條件應(yīng)用指南，航空工業(yè)出版社，1988

篇6

隨著工程實(shí)踐的不斷發(fā)展，建筑工程項(xiàng)目管理思想也從一種簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)模式上升到系統(tǒng)綜合、自成一體的科學(xué)體系。本文從工程項(xiàng)目管理實(shí)踐過程中的三個(gè)關(guān)鍵因素方面：規(guī)范化的項(xiàng)目管理內(nèi)容和過程、科學(xué)的項(xiàng)目管理計(jì)劃與實(shí)施控制以及工程合理變更的管理與控制，對(duì)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐過程進(jìn)行探討，以期為我國建筑工程項(xiàng)目管理實(shí)踐的發(fā)展提供借鑒。

2規(guī)范化的項(xiàng)目管理內(nèi)容和過程

隨著工程項(xiàng)目管理的不斷發(fā)展，管理內(nèi)容和過程的規(guī)范化日益受到重視。規(guī)范化的項(xiàng)目管理內(nèi)容和過程，就是要求廣大企業(yè)按照《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，在工程項(xiàng)目管理實(shí)踐過程中，認(rèn)真履行和實(shí)踐規(guī)范的規(guī)定和要求。應(yīng)健全項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、明確項(xiàng)目管理職責(zé)，這是規(guī)范工程項(xiàng)目管理的前提。每一個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該根據(jù)工程規(guī)模大小和類別的，配備相應(yīng)的管理力量，組建高效精干的項(xiàng)目管理班子，并按各自的職責(zé)明確相應(yīng)責(zé)任。選配項(xiàng)目管理班子時(shí)，應(yīng)注意知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、決策才能等方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合理搭配，以提高項(xiàng)目管理能力。工程項(xiàng)目竣工審計(jì)考核結(jié)束后，對(duì)項(xiàng)目管理班子成員進(jìn)行“德、能、勤、績(jī)、廉”綜合考評(píng)，建立業(yè)績(jī)檔案庫，為今后選聘項(xiàng)目管理人員提供重要依據(jù)。

應(yīng)健全完善工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)制度，這是規(guī)范工程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。在工程管理活動(dòng)過程中，完善的管理制度體系是保證管理活動(dòng)規(guī)范化的決定性因素。質(zhì)量是整個(gè)工程項(xiàng)目管理制度體系的核心。首先，應(yīng)當(dāng)完善安全質(zhì)量保障機(jī)制。要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，推行工程質(zhì)量“樣板制”和“三檢制”，層層落實(shí)安全質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任；其次，應(yīng)實(shí)行有效的資金集控管理制度，對(duì)項(xiàng)目資金進(jìn)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配、監(jiān)督控制；此外，還應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目合同管理，建立完善的合同管理體系，并將合同管理融入到工程項(xiàng)目實(shí)施全過程。

3科學(xué)的項(xiàng)目管理計(jì)劃與實(shí)施控制

科學(xué)的項(xiàng)目管理計(jì)劃與實(shí)施控制，是最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總目標(biāo)的關(guān)鍵因素和有效保證。工程項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容是三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。進(jìn)度計(jì)劃與控制。項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度控制“標(biāo)準(zhǔn)”是進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃是表示項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開始和完成時(shí)間以及相互銜接關(guān)系的計(jì)劃。就施工進(jìn)度計(jì)劃而言，其內(nèi)容應(yīng)包括開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、施工方法、月(旬)作業(yè)計(jì)劃、施工任務(wù)書，協(xié)調(diào)各個(gè)工種在施工中的銜接與配合、安排勞動(dòng)力和各種施工物資材料的供應(yīng)時(shí)間，確定各分部、分項(xiàng)工程的目標(biāo)工期和全部工程的完工時(shí)間等。將施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)業(yè)主審批后，工程項(xiàng)目實(shí)施單位應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目，把進(jìn)度計(jì)劃安排落實(shí)到班組，布置到位，調(diào)配好人力、物資和資金。而在實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃控制時(shí)，應(yīng)按照四階段循環(huán)控制原理：即計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、糾偏，不斷循環(huán)。在進(jìn)度控制中，應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的方法對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行糾偏調(diào)整，保證工程的順利進(jìn)行。質(zhì)量計(jì)劃與控制。

質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量控制的依據(jù)。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)以IS09004—5《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素》中的《質(zhì)量計(jì)劃指南》及企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)為依據(jù)。在工程項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)踐過程中，應(yīng)首先將質(zhì)量計(jì)劃中的目標(biāo)體系進(jìn)行分解，形成有效的質(zhì)量責(zé)任體制。在實(shí)施質(zhì)量控制時(shí)應(yīng)跟據(jù)人、機(jī)、料、法、環(huán)五大要素的管理理論，工作質(zhì)量、原材料質(zhì)量、機(jī)構(gòu)設(shè)備質(zhì)量、施工工序質(zhì)量以及成品保護(hù)養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量等各個(gè)方面進(jìn)行全面和全過程的質(zhì)量控制，確保工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施控制過程中，應(yīng)將質(zhì)量控制的工作重點(diǎn)放在調(diào)查研究外部環(huán)境和系統(tǒng)內(nèi)部各種干擾質(zhì)量的因素上，要做好風(fēng)險(xiǎn)分析和管理工作，預(yù)測(cè)各種可能出現(xiàn)的質(zhì)量偏差，并采取有效的預(yù)防措施。同時(shí)，要使這些主動(dòng)控制措施與監(jiān)督、檢查、反饋，要發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，，發(fā)生偏差及時(shí)糾偏等控制措施有機(jī)結(jié)合起來，使工程項(xiàng)目質(zhì)量始終處于項(xiàng)目管理人員的有效控制之下。成本計(jì)劃與控制。工程項(xiàng)目成本計(jì)劃是由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目成本管理需要、組織編制的項(xiàng)目成本實(shí)施計(jì)劃，是項(xiàng)目成本控制的重要依據(jù)。項(xiàng)目成本計(jì)劃應(yīng)首先通過項(xiàng)目分解，合理確定成本目標(biāo)，按照成本預(yù)算一成本管理目標(biāo)一成本計(jì)劃三個(gè)層次進(jìn)行成本計(jì)劃，并遵循計(jì)劃的實(shí)際性、可操作性、彈性以及信息化等原則。

在成本計(jì)劃的實(shí)施過程中，應(yīng)按照目標(biāo)分解的方法，將成本目標(biāo)落實(shí)到各個(gè)工作崗位和工作人員，制定出相關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)格控制好人工費(fèi)、材料費(fèi)和機(jī)械費(fèi)的審批和支出．實(shí)現(xiàn)有效的成本責(zé)任制體系。并且依據(jù)全員控制、全過程控制和動(dòng)態(tài)控制的原則，對(duì)成本計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理。．

4工程合理變更的有效管理

工程變更是建設(shè)項(xiàng)目合同管理的重要內(nèi)容，是影響建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和投資控制的關(guān)鍵因素。在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，工程的合理變更是不可避免的，因此，加強(qiáng)工程變更的管理與控制對(duì)實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目合同管理目標(biāo)具有重要的意義。在實(shí)踐過程中，應(yīng)著重注意以下幾點(diǎn)：實(shí)施工程變更的分類控制。在建設(shè)項(xiàng)目工程變更的管理實(shí)踐中，按照工程變更的性質(zhì)和費(fèi)用影響實(shí)施分類控制，有利于提高工程變更管理的效率和效益。實(shí)施分類控制可把工程變更分為三個(gè)重要性不同的等級(jí)，即：重大變更；重要變更；一般變更。三類變更的限額可依據(jù)建設(shè)項(xiàng)目投資規(guī)模，合同控制目標(biāo)和兩級(jí)監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)能力等因素綜合設(shè)定。

篇7

1項(xiàng)目管理“三大信息平臺(tái)”建設(shè)開發(fā)原則

工程管理的信息平臺(tái)構(gòu)件必須確定構(gòu)建的幾項(xiàng)基本原則，具體包括以下幾條。1）保證系統(tǒng)化的管理原則。具體來講就是企業(yè)必須依照自身的組織形式、運(yùn)行模式、管理制度，并依據(jù)信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)分別對(duì)項(xiàng)目實(shí)施要素化管控。2）實(shí)施協(xié)同化管理原則。通過信息協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)整體的組織形式進(jìn)行調(diào)整，并參照項(xiàng)目管理的組織工具對(duì)企業(yè)各部門組織權(quán)限進(jìn)行系統(tǒng)劃分。3）實(shí)施組件形式的平臺(tái)開發(fā)原則。企業(yè)在建立“三大信息平臺(tái)”時(shí)，要基于平臺(tái)的具體作用對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行功能分配和開發(fā)，具體的開發(fā)內(nèi)容有功能結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)構(gòu)成、模板設(shè)計(jì)、流程劃定等。該原則可以減少企業(yè)的開發(fā)成本消耗，促進(jìn)開發(fā)出的系統(tǒng)運(yùn)行流暢。

2項(xiàng)目管理“三大信息平臺(tái)”建設(shè)的意義

2.1促進(jìn)現(xiàn)代化工程項(xiàng)目管理的實(shí)現(xiàn)

目前，工程項(xiàng)目管理通常具有周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多等特點(diǎn)，包括圖紙變更、施工組織設(shè)計(jì)編制與審核等流程，并且必須由各參建方共同參與完成，該過程中的文件必須由項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字，隨后報(bào)驗(yàn)監(jiān)理，并由甲方轉(zhuǎn)給設(shè)計(jì)單位方能最后實(shí)施。由于整個(gè)流程涉及人員較多，確定文件往往需要很長(zhǎng)時(shí)間，而且容易出現(xiàn)沖突事件?，F(xiàn)代化項(xiàng)目信息管理平臺(tái)構(gòu)建的成功將審批流程所需時(shí)間縮短，極大地提高了文件審核和簽署的效率。

2.2促進(jìn)現(xiàn)代集約型項(xiàng)目管理的實(shí)現(xiàn)

工程管理中比較突出的內(nèi)容就是加強(qiáng)各項(xiàng)紙質(zhì)資料的管理，特別是工程安全類資料的管理。由于工程項(xiàng)目施工規(guī)模和流程較多，從開工到竣工會(huì)出現(xiàn)大量資料，整套資料做下來會(huì)占用很大的物理空間，導(dǎo)致報(bào)驗(yàn)和查閱都非常不便。另一方面，很多資料存在內(nèi)容缺項(xiàng)漏項(xiàng)，數(shù)據(jù)不真實(shí)等問題，這些問題直接影響現(xiàn)代項(xiàng)目管理的效率。通過現(xiàn)代化信息平臺(tái)電子存儲(chǔ)和修訂的方式進(jìn)行管理，較好地解決了上述各類問題。2.3促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營與管理的完善現(xiàn)代工程建設(shè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展必須不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在開拓市場(chǎng)方面也必須及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，降低多項(xiàng)目管理給企業(yè)管理增加的難度。事實(shí)上，許多企業(yè)管理人員并沒有完全認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理與企業(yè)管理的關(guān)系。所以，現(xiàn)代企業(yè)管理必須運(yùn)用信息平臺(tái)管理的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)與項(xiàng)目直接溝通，這樣企業(yè)管理人員能直接熟悉各個(gè)項(xiàng)目的管理情況。通過信息化管理，企業(yè)管理人員可以隨時(shí)管控項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目工程款支付、項(xiàng)目質(zhì)量與安全等內(nèi)容，進(jìn)而達(dá)到科學(xué)化企業(yè)管理和減少項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的效果。

3如何構(gòu)建項(xiàng)目管理“三大信息平臺(tái)”

3.1創(chuàng)建工程項(xiàng)目的造價(jià)信息平臺(tái)

1）創(chuàng)建項(xiàng)目造價(jià)估算數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)代工程建設(shè)中都有固定的造價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，比如房屋建筑項(xiàng)目中通常以平方米為計(jì)量單位，計(jì)價(jià)由人工與材料單位平面所耗費(fèi)的各類費(fèi)用組成，根據(jù)以往項(xiàng)目估算數(shù)據(jù)，用于以后企業(yè)投資建設(shè)項(xiàng)目的造價(jià)估算。建立完整的造價(jià)信息資料系統(tǒng)，該系統(tǒng)的建立可以指導(dǎo)工程建設(shè)項(xiàng)目的投資預(yù)算、項(xiàng)目前期可研以及招投標(biāo)控價(jià)等重要內(nèi)容。2）創(chuàng)建工程造價(jià)指數(shù)控制數(shù)據(jù)系統(tǒng)工程造價(jià)控制包括多項(xiàng)指標(biāo)，如單項(xiàng)工程價(jià)格、主要機(jī)械設(shè)備造價(jià)價(jià)格、建安工程造價(jià)指數(shù)等。在實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)中，通過各項(xiàng)工程造價(jià)指數(shù)的引用和價(jià)值變化規(guī)律分析，可以掌控整個(gè)項(xiàng)目工程造價(jià)的動(dòng)向，同時(shí)以工程造價(jià)指數(shù)為基準(zhǔn)，全面控制工程估價(jià)與結(jié)算。3）創(chuàng)建已完成項(xiàng)目的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)已經(jīng)竣工或正在建設(shè)的項(xiàng)目的各項(xiàng)工程造價(jià)數(shù)據(jù)，有很大的參考價(jià)值，能夠?yàn)閿M建項(xiàng)目和在建項(xiàng)目提供造價(jià)參考。通過創(chuàng)建造價(jià)數(shù)據(jù)庫，收集已完工程造價(jià)資料進(jìn)行存儲(chǔ)，獲取項(xiàng)目造價(jià)指標(biāo)，進(jìn)而為已完工項(xiàng)目提供造價(jià)管理依據(jù)[1]。

3.2創(chuàng)建統(tǒng)一的招投標(biāo)和物資采購信息平臺(tái)

要提高企業(yè)對(duì)項(xiàng)目投資和資產(chǎn)的管理就必須提高成本控制系統(tǒng)的完善性，企業(yè)采購必須按照集中統(tǒng)一和集中采購的原則實(shí)施招投標(biāo)和物資采購，通過統(tǒng)一招投標(biāo)和采購信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化與信息化，進(jìn)而達(dá)到采購全過程能夠全程跟蹤和問題可直接追溯的效果。

3.3構(gòu)建企業(yè)成本控制信息系統(tǒng)平臺(tái)

1）完善工程項(xiàng)目圖紙變更的規(guī)范化管理是當(dāng)前工程項(xiàng)目解決變更程序繁復(fù)、變更周期慢的重要問題之一。因?yàn)楣こ套兏膶徍?、評(píng)閱以及變更款項(xiàng)等內(nèi)容都屬于工程項(xiàng)目的不可控內(nèi)容，通常很難科學(xué)地運(yùn)用規(guī)范要求實(shí)施監(jiān)管，因此，必須建立各參建方共同參與的工程變更審核信息平臺(tái)，企業(yè)通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)直接對(duì)由于變更產(chǎn)生的成本變化信息的控制。信息平臺(tái)的建立能提升工程審評(píng)的效率，同時(shí)也能達(dá)到全面監(jiān)管不合理工程變更的問題。2）構(gòu)建完善的項(xiàng)目圖紙變更責(zé)任追溯機(jī)制。因?yàn)橐酝こ添?xiàng)目沒有建立對(duì)工程變更的評(píng)審和績(jī)效考核制度，并且由此造成工程項(xiàng)目的變更監(jiān)管很難實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。工程現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)于工程變更的管控沒有達(dá)到一定力度，甚至出現(xiàn)問題就要通過變更來解決，這樣頻繁和不合理的變更會(huì)直接導(dǎo)致造價(jià)失控，同時(shí)也會(huì)造成質(zhì)量問題，甚至出現(xiàn)工程項(xiàng)目的成本失控。所以，必須創(chuàng)新變更管理制度，完善協(xié)控制度，通過信息平合審批制度的建立，做到及時(shí)、透明和科學(xué)地變更。3）通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建現(xiàn)代化及時(shí)通訊的信息管理平臺(tái)。傳統(tǒng)的平臺(tái)是通過人工傳遞的，這樣工程項(xiàng)目發(fā)生的變更與工程款支付都不能及時(shí)傳達(dá)到企業(yè)，同時(shí)由于參建方過多，整個(gè)流程需要的周期、費(fèi)用等比較高，而且中間傳遞過程很容易造成重要信息的遺漏和丟失，這就導(dǎo)致工程建設(shè)項(xiàng)目出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，由于變更造成的工期、成本、質(zhì)量等方面的問題難以解決。許多時(shí)候，變更引起的投資“紅線”問題接連不斷。構(gòu)建現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是解決這些潛在風(fēng)險(xiǎn)的重要解決途徑，運(yùn)用工程項(xiàng)目流程監(jiān)管的方法，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理問題的及時(shí)溝通、跟蹤和管控，進(jìn)而保證項(xiàng)目的各方面效益。

4結(jié)語

通過三大信息平臺(tái)構(gòu)建的原則制定、作用分析以及如何構(gòu)建論述，全面分析了“三大信息平臺(tái)”建立的必要性。要實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的全面管理，必須通過信息平臺(tái)實(shí)施全程監(jiān)管。具體可以通過將“項(xiàng)目管理中心信息平臺(tái)”與“三大信息平臺(tái)”聯(lián)合到一起，運(yùn)用科學(xué)的管理方法評(píng)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目招投標(biāo)、采購、項(xiàng)目變更等進(jìn)行全面管理，促使資源能夠?qū)崿F(xiàn)大范圍共享。

【參考文獻(xiàn)】

篇8

需求變更管理的缺乏是造成信息化項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度滯后的主要因素。據(jù)國家有關(guān)數(shù)據(jù)表明，近七成的信息化項(xiàng)目在實(shí)施過程中由于項(xiàng)目的需求管理問題出現(xiàn)疏漏而導(dǎo)致執(zhí)行失敗。本文就信息化項(xiàng)目實(shí)施中的需求管理內(nèi)容做以論述，從需求的獲取、需求的變更、需求的管理等方面強(qiáng)調(diào)需求管理對(duì)于信息化項(xiàng)目實(shí)施中的重要性，剖析在信息化項(xiàng)目處理過程中具體的注意事項(xiàng)，以期為實(shí)踐起到指導(dǎo)作用。

【關(guān)鍵詞】信息化項(xiàng)目管理 實(shí)施需求分析 注意事項(xiàng)

通過對(duì)需求變更進(jìn)行有效管理，進(jìn)而將需求獲取及變更過程中對(duì)軟件開發(fā)項(xiàng)目所產(chǎn)生的不利影響盡可能剔除掉，從而規(guī)范信息化項(xiàng)目的具體管理方法，促進(jìn)項(xiàng)目整體工作效率的提升。

1 信息化項(xiàng)目實(shí)施中的需求管理內(nèi)容概要

需求管理完整的信息化項(xiàng)目管理執(zhí)行過程中較為關(guān)鍵的一環(huán)，一套需求管理應(yīng)當(dāng)是已知系統(tǒng)需求的完整體現(xiàn)，每部分解決方案都是對(duì)總體需求一定比例的滿足，僅僅解決部分需求是沒有意義的。尤其是對(duì)于信息化項(xiàng)目實(shí)施中的需求管理內(nèi)容，不僅要對(duì)每個(gè)管理環(huán)節(jié)的因素進(jìn)行系統(tǒng)性分析，還要對(duì)項(xiàng)目整體執(zhí)行統(tǒng)籌管理。從需求的獲取、變更、綜合協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)實(shí)施項(xiàng)目需求管理。需求管理是將客戶的眾多需求組合起來，形成一套較為完整的需求模型。

2 需求的獲取對(duì)于信息化項(xiàng)目實(shí)施的重要性

需求調(diào)研與信息獲取是展開需求管理的首要步驟，對(duì)于信息化項(xiàng)目的有序執(zhí)行具有十分重要的意義。這就意味著在信息化項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目管理者對(duì)于項(xiàng)目本身各環(huán)節(jié)的描述及分析都要準(zhǔn)確到位，盡可能大量收集用戶的合理需求，從而保障項(xiàng)目管理的可行性。但在實(shí)際的項(xiàng)目管理進(jìn)程中，不可能完全根據(jù)需求調(diào)研的結(jié)果來實(shí)施信息化項(xiàng)目?jī)?nèi)容，每一個(gè)信息化項(xiàng)目在執(zhí)行過程中都進(jìn)行了或多或少的需求變動(dòng)，在后期要根據(jù)客戶的需求變化而進(jìn)行項(xiàng)目需求調(diào)整，這就涉及到信息化項(xiàng)目實(shí)施中的需求變動(dòng)管理步驟。

3 需求的變更管理內(nèi)容及其開發(fā)模式

在信息化項(xiàng)目的運(yùn)作過程中，客戶對(duì)于項(xiàng)目需求出現(xiàn)變更是較為常見的現(xiàn)象，但給整個(gè)信息化項(xiàng)目的管理帶來諸多不利。而且，信息化項(xiàng)目如果僅僅依靠管理者本人是很難成功完成項(xiàng)目工作的，某些綜合性質(zhì)的信息化項(xiàng)目需要結(jié)合相關(guān)環(huán)節(jié)的管理技術(shù)，甚至每一個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試，以便于調(diào)整需求管理。為了有效避免需求變更，就需要針對(duì)需求變更狀況加以維護(hù)，采取適當(dāng)?shù)拈_發(fā)模式對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行修正。

3.1 避免需求變更的主要方式

敏捷開發(fā)模式、螺旋模式與瀑布開發(fā)模式等都是避免信息化項(xiàng)目在實(shí)施過程中需求變更的有效方式，但為了更好的修正變更需求，要采取多種模式進(jìn)行綜合處理，才能保障需求變更管理的可執(zhí)行性。每種方式都有其優(yōu)勢(shì)所在，尤其是敏捷開發(fā)模式系統(tǒng)的運(yùn)行，對(duì)于項(xiàng)目需求變更的反應(yīng)較為迅速，從而提升信息化軟件項(xiàng)目的整體價(jià)值。

3.2 需求變更管理對(duì)于信息化項(xiàng)目實(shí)施的重要性

在實(shí)施信息化項(xiàng)目的進(jìn)程中，需求變更內(nèi)容被提出后，項(xiàng)目管理者及設(shè)計(jì)者就要針對(duì)變更的范圍與內(nèi)容做出評(píng)估，進(jìn)而判斷該項(xiàng)變更需求是否能夠通過有效方法得以實(shí)現(xiàn)。需求變更管理對(duì)于信息化項(xiàng)目的進(jìn)一步實(shí)施具有十分重要的意義，且管理環(huán)節(jié)較為復(fù)雜，需要對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行更加細(xì)致的處理。

4 需求管理的注意事項(xiàng)

信息化項(xiàng)目在構(gòu)建過程中，加強(qiáng)需求管理可以有效提升項(xiàng)目的質(zhì)量。但需求管理不是一蹴而就的，需要一些輔助措施對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的重點(diǎn)環(huán)節(jié)加以維護(hù)，同時(shí)注意規(guī)避不利因素的產(chǎn)生。需求管理過程中所要注意的事項(xiàng)較多，不僅要注重信息化項(xiàng)目的目標(biāo)需求的變化，針對(duì)需求變更來執(zhí)行相應(yīng)的處理，且在執(zhí)行之前就要制定出明確的項(xiàng)目規(guī)范，以便于加強(qiáng)信息化項(xiàng)目實(shí)施各重點(diǎn)環(huán)節(jié)中的需求管理。

4.1 注重信息化項(xiàng)目的目標(biāo)需求的變化

在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)，盡量避免一味的追求項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度，而忽視項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目管理者要反復(fù)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)初衷，要求客戶確認(rèn)項(xiàng)目需求，如若發(fā)生需求變更，就要通過有效措施對(duì)信息化項(xiàng)目主體進(jìn)行適度調(diào)整，從而最大程度滿足客戶需求。當(dāng)然，在這一過程中，加強(qiáng)各方溝通是項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ)，同時(shí)也是需求管理的主要策略，從中及時(shí)挖掘需求變更，并進(jìn)一步完善信息化項(xiàng)目。

4.2 在執(zhí)行之前制定出明確的項(xiàng)目規(guī)范

在信息化項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，對(duì)客戶某些關(guān)鍵需求的疏忽很可能是災(zāi)難性的，特別是航天航空、軌道交通、工程建筑等行業(yè)的安全信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的需求管理，如若存在失誤，就會(huì)影響全局。例如：在我國某大型公共服務(wù)類企業(yè)對(duì)于內(nèi)部管理關(guān)系所開展的信息化項(xiàng)目中，項(xiàng)目的管理者將該項(xiàng)目的需求目標(biāo)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)風(fēng)格及功能進(jìn)行具體呈現(xiàn)，與客戶敲定項(xiàng)目需求管理的內(nèi)容，明確規(guī)范項(xiàng)目的執(zhí)行策略，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目需求，以及修正需求變更，從而令項(xiàng)目執(zhí)行更加順暢。

5 結(jié)束語

通過對(duì)信息化項(xiàng)目中客戶需求的獲取、需求的變更的實(shí)際狀況進(jìn)行分析，了解到在針對(duì)客戶的需求進(jìn)行調(diào)研與需求變更管理過程中所要注意的事項(xiàng)，從而改善需求管理的質(zhì)量，促進(jìn)信息化項(xiàng)目的有序執(zhí)行。高效的需求管理對(duì)于信息化項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程起到了較為關(guān)鍵的作用。尤其是需求的變更管理及其有效開發(fā)模式的應(yīng)用，精準(zhǔn)的修正了需求變更，從而令需求管理更加智能。在項(xiàng)目執(zhí)行之路上，需求管理要能夠符合現(xiàn)代信息化項(xiàng)目的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，信息化項(xiàng)目的設(shè)計(jì)結(jié)果要能夠滿足客戶的目標(biāo)需求。

參考文獻(xiàn)

[1]譚章祿，常金明，劉潔.信息化項(xiàng)目實(shí)施中的問題反饋處理機(jī)制分析[J].工礦自動(dòng)化，2013，4（08）：112-113.

[2]比特.CIO在信息化項(xiàng)目實(shí)施中的三點(diǎn)建議[J].網(wǎng)絡(luò)與信息，2011，9（09）：156-157.

[3]鄒明信，徐學(xué)軍.ERP項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵問題分析[J].電力信息化，2010，11（06）：107-108.

[4]程穎，戴飛，苑國亮.政府部門信息化項(xiàng)目管理研究[J].信息系統(tǒng)工程，2011，5（10）：133-134.

[5]劉蘇.按訂單組織貨源項(xiàng)目中需求管理和范圍管理的研究和應(yīng)用[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2010，5（05）：188-189.

篇9

【關(guān)鍵詞】信息化項(xiàng)目;信息系統(tǒng);項(xiàng)目整體管理

在當(dāng)代企業(yè)中，越來越多的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過項(xiàng)目這一形式來實(shí)現(xiàn)的。在信息化與工業(yè)化兩化融合的浪潮下，信息化建設(shè)與項(xiàng)目建設(shè)的結(jié)合也越來越緊密。在信息化項(xiàng)目的建設(shè)過程中，對(duì)于大型項(xiàng)目的管理尤為重要，是項(xiàng)目建設(shè)所必須的。大型及復(fù)雜項(xiàng)目，一般有如下幾個(gè)特征：項(xiàng)目周期較長(zhǎng)、項(xiàng)目規(guī)模較大、目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成復(fù)雜等[1]。在大型復(fù)雜的項(xiàng)目中，項(xiàng)目的整體管理尤為重要，本文從間接管理、分級(jí)管理、分工管理的角度，對(duì)大型項(xiàng)目的整體管理進(jìn)行了研究和分析，論述了項(xiàng)目整體管理中的項(xiàng)目啟動(dòng)、編寫初步范圍說明書、制定整體管理計(jì)劃、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)督和管理項(xiàng)目、整體變更管理和項(xiàng)目收尾等在項(xiàng)目建設(shè)中的作用。

1.項(xiàng)目章程

項(xiàng)目合同簽訂后，需要根據(jù)合同和項(xiàng)目工作說明書SOW撰寫項(xiàng)目章程，建立項(xiàng)目型管理組織，授權(quán)相關(guān)管理人員為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，規(guī)定了該項(xiàng)目的主要建設(shè)目標(biāo)和費(fèi)用，為項(xiàng)目配備了管理經(jīng)驗(yàn)豐富的子項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)水平較高的骨干人員。在此過程中，項(xiàng)目的授權(quán)是十分重要的內(nèi)容，在實(shí)踐中，很多項(xiàng)目因?yàn)闆]有清晰的授權(quán)，在建設(shè)過程中多頭管理，多人負(fù)責(zé)事實(shí)上成為了無人負(fù)責(zé)，管理混亂最終將導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。

2.編制初步的范圍說明書

高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)項(xiàng)目章程獲取授權(quán)后，需著手編寫初步的項(xiàng)目范圍說明書。管理團(tuán)隊(duì)需分析項(xiàng)目章程和工作說明書，結(jié)合團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)、可交付物、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、初步的項(xiàng)目里程碑，初步的風(fēng)險(xiǎn)，成本的概算等進(jìn)行描述，形成初步的范圍說明書。很多建設(shè)項(xiàng)目往往對(duì)項(xiàng)目范圍說明書不夠重視，沒有形成書面的統(tǒng)一意見，很多管理人員依據(jù)自己想當(dāng)然的目標(biāo)進(jìn)行建設(shè)，項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)和范圍不明確，需求方經(jīng)常根據(jù)臨時(shí)的想法變更目標(biāo)，范圍不斷蔓延，導(dǎo)致項(xiàng)目的無法達(dá)到驗(yàn)收目標(biāo)，很多項(xiàng)目久拖不決，最終無法完成。在該項(xiàng)目中，管理團(tuán)隊(duì)對(duì)范圍說明書非常重視，根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)和可交付物，將項(xiàng)目分為大屏幕集中顯示子系統(tǒng)，數(shù)字化視頻監(jiān)控平臺(tái)子系統(tǒng)、調(diào)度管理軟件集成開發(fā)、服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備安裝調(diào)試及信息機(jī)房建設(shè)5個(gè)子項(xiàng)目，并逐一注明了各部分建設(shè)需要達(dá)到的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

3.制定項(xiàng)目整體管理計(jì)劃

對(duì)于大項(xiàng)目管理，項(xiàng)目的過程計(jì)劃是必須優(yōu)先考慮的。在完成項(xiàng)目初步的范圍說明書后，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需在組織原有項(xiàng)目管理流程和模板的基礎(chǔ)上，編制項(xiàng)目的整體管理計(jì)劃，指導(dǎo)各子項(xiàng)目經(jīng)歷生成了子項(xiàng)目的范圍管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理、人力資源管理等管理子計(jì)劃。因?yàn)橥ǔ４笮蛷?fù)雜項(xiàng)目周期較長(zhǎng)，可交付物和干系人較多，系統(tǒng)較復(fù)雜，為保障項(xiàng)目順利執(zhí)行，需重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目的配置管理，為項(xiàng)目設(shè)立專門的配置管理員，建立配置的版本規(guī)則和管理流程。大型項(xiàng)目的管理流程除了需遵循組織管理的管理規(guī)定外，還可以根據(jù)大型項(xiàng)目的實(shí)際情況和特點(diǎn)建立專用于此項(xiàng)目的流程，提高項(xiàng)目管理的效率和質(zhì)量。實(shí)踐證明，為項(xiàng)目管理建立配置和管理流程所花費(fèi)的人力成本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于因項(xiàng)目管理不當(dāng)造成返工、窩工、交流障礙等項(xiàng)目建設(shè)的損失。

4.指導(dǎo)和管理項(xiàng)目的執(zhí)行

有了好的計(jì)劃并不意味著項(xiàng)目能夠自動(dòng)成功，因此對(duì)管理的執(zhí)行就成為管理關(guān)注的焦點(diǎn)。在項(xiàng)目的推進(jìn)過程中，各子項(xiàng)目經(jīng)理需嚴(yán)格按照管理計(jì)劃進(jìn)行日常的項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目整體有序高效推進(jìn)。例如，大屏幕顯示系統(tǒng)子項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)按照該子項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，安排設(shè)備招標(biāo)采購、預(yù)埋管道、預(yù)敷線纜、到貨驗(yàn)貨、拼接組合、系統(tǒng)調(diào)試、烤機(jī)運(yùn)行等工作，確保了該子系統(tǒng)的按時(shí)完成。

5.監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作

項(xiàng)目推進(jìn)除了需要日常的工作管理之外，還離不開對(duì)項(xiàng)目績(jī)效的監(jiān)督和控制。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行了系統(tǒng)的監(jiān)督和控制。按照管理計(jì)劃，每周舉行項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告會(huì)，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本等進(jìn)行掙值分析，對(duì)項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量等對(duì)比管理基線查找偏差，發(fā)現(xiàn)問題。實(shí)踐證明，如果未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，各個(gè)步驟的偏差累積，最終會(huì)導(dǎo)致較為嚴(yán)重的后果，造成的損失遠(yuǎn)大于監(jiān)督控制所花費(fèi)的開銷，項(xiàng)目的監(jiān)督和控制對(duì)預(yù)防錯(cuò)誤的蔓延具有良好的效果。

6.變更的管理

項(xiàng)目建設(shè)并不都是一切按照計(jì)劃進(jìn)行的，對(duì)于工期較長(zhǎng)的項(xiàng)目更是如此。因此建立一套嚴(yán)格的項(xiàng)目變更管理流程是十分的必要。在項(xiàng)目中，管理團(tuán)隊(duì)需建立變更提交、初審、CCB決策、變更執(zhí)行、變更驗(yàn)證和變更記錄等管理過程。因?yàn)橄嚓P(guān)項(xiàng)目投資大，變更影響較大，因此CCB通常由乙方和甲方領(lǐng)導(dǎo)組成，對(duì)項(xiàng)目中的變更進(jìn)行審核。項(xiàng)目管理人員需根據(jù)變更決議和變更記錄，修改建設(shè)計(jì)劃并積極執(zhí)行。良好的變更管理是應(yīng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中各種變化的有效措施，嚴(yán)格控制的變更管理是控制項(xiàng)目在有限范圍內(nèi)完成的有力保障。

7.項(xiàng)目收尾

設(shè)備安裝到位、軟件開發(fā)完畢并不意味著項(xiàng)目的結(jié)束。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目收尾階段需重點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目的合同收尾和管理收尾工作。項(xiàng)目收尾標(biāo)志著項(xiàng)目建設(shè)的完成，項(xiàng)目收尾的各項(xiàng)文檔和總結(jié)時(shí)十分重要的，良好的收尾管理，是項(xiàng)目能夠順利驗(yàn)收的有效保證;全面的總結(jié)，是提高管理和技術(shù)能力的有效手段。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需申請(qǐng)甲方按照合同要求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)文檔、管理文檔和產(chǎn)品文檔進(jìn)行歸檔檢查，向甲方移交合同規(guī)定的資料。之后需組織全體項(xiàng)目成員召開項(xiàng)目總結(jié)會(huì)，總結(jié)在項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)、不足和應(yīng)對(duì)措施，更新相關(guān)組織過程資產(chǎn)，對(duì)項(xiàng)目和人員的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

8.結(jié)束語

綜上所述，對(duì)于大型復(fù)雜信息化項(xiàng)目，項(xiàng)目的整體管理是非常必要的。只有嚴(yán)格規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的整體管理措施，才能保證信息化項(xiàng)目的有效實(shí)施。推進(jìn)信息化項(xiàng)目建設(shè)的科學(xué)管理勢(shì)在必行。

參考文獻(xiàn)

篇10

關(guān)鍵詞:建筑工程施工項(xiàng)目管理理念

1我國建筑工程施工項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀

我國的建筑工程施工項(xiàng)目管理當(dāng)今處于一種粗放化管理的水平，和精細(xì)的管理模式只間有很大差異。建筑施工領(lǐng)域施工管理工作人員的文化水平上有較大的差異存在，由于人員素質(zhì)綜合水平都不相同，很難與現(xiàn)實(shí)的施工狀況相適應(yīng)，特別是針對(duì)項(xiàng)目的變更管理以及項(xiàng)目的監(jiān)理之類的方面都有一定問題存在。

1．1建筑工程沒有完善的管理體制

為了能跟上建筑施工項(xiàng)目的發(fā)展速度，保證施工的品質(zhì)以及安全，國家做出了非常明確的要求規(guī)定，先后有很多法規(guī)出臺(tái)，然而現(xiàn)實(shí)的執(zhí)行過程中，建筑施工領(lǐng)域總是急于求成，較多的管理機(jī)制沒有完善，基本沒有什么約束性，項(xiàng)目管理的效率非常低下，特別針對(duì)項(xiàng)目變更方面的管理機(jī)制出現(xiàn)更為嚴(yán)重的缺失，一些建筑部門壓根就沒有建立，一些建筑部門建立之后也基本無效，針對(duì)執(zhí)行過程當(dāng)中出現(xiàn)的別的變更沒有做到周全的考慮等等。

1．2施工團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中出現(xiàn)的很多問題

建筑施工領(lǐng)域人員較為復(fù)雜，大學(xué)生以及研究生之類的高級(jí)工作人員下以及農(nóng)民工之類的普通勞動(dòng)人員都有，所以施工團(tuán)隊(duì)管理的模式以及措施對(duì)于建筑施工領(lǐng)域就顯得極為關(guān)鍵，而實(shí)際對(duì)其執(zhí)行的過程中，施工一方為了趕超施工的進(jìn)度以及得到最大化的利益等，常常疏忽了對(duì)于施工團(tuán)隊(duì)的有效管理，沒有健全管理機(jī)制，或者有的制度不認(rèn)真執(zhí)行，都有一系列的問題存在。

1．3沒有完善施工的管理

施工管理屬于建筑工程施工項(xiàng)目管理關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。建筑工程施工項(xiàng)目管理的水平很大程度上都是依靠施工管理的效率來決定的。施工管理會(huì)對(duì)建筑工程的品質(zhì)以及施工職員的財(cái)產(chǎn)生命安全有直接的影響。所提到的人員問題具體是指在施工的過程當(dāng)中施工職工沒有好的綜合素質(zhì)，不具備很高的施工技術(shù)。在施工的過程當(dāng)中不能嚴(yán)格依據(jù)施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范還有設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)開展施工工作，極少數(shù)狀況下還會(huì)有為了使得項(xiàng)目的造價(jià)降低又或是節(jié)約施工的時(shí)間來隨意篡改施工圖紙的舉動(dòng)，這屬于在施工的過程當(dāng)中必須高度關(guān)注的問題之一。

2項(xiàng)目管理的重要性與意義

項(xiàng)目管理的目標(biāo)是高效率地完成建筑工程任務(wù)，項(xiàng)目管理遵循項(xiàng)目發(fā)展的規(guī)律，采用經(jīng)理責(zé)任制的方式，對(duì)項(xiàng)目所牽涉到的工作進(jìn)行科學(xué)化高效率的管理。要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有計(jì)劃的規(guī)劃，從開始到整個(gè)項(xiàng)目完成階段，以期達(dá)到理想化效果，同時(shí)也必須要兼顧項(xiàng)目發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，優(yōu)化項(xiàng)目的內(nèi)外在結(jié)構(gòu)，合理的分配資源材料，努力保障建筑的質(zhì)量安全。

3建筑工程施工項(xiàng)目管理理念的強(qiáng)化與規(guī)范

對(duì)于上面建筑工程施工項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀以及出現(xiàn)的問題，依靠管理實(shí)踐明確以下幾點(diǎn)提高建筑工程施工項(xiàng)目管理水平的方法，供大家參考借鑒。

3．1健全建筑工程施工項(xiàng)目管理體制

對(duì)于建筑工程的管理，國家必須先健全相應(yīng)的法規(guī)以及法律。只能依靠這樣才可以確保在建筑工程施工項(xiàng)目管理的過程當(dāng)中完全依據(jù)國家的相應(yīng)法律辦理。才能真正的去約束制約人們的行為準(zhǔn)則。再者是要與建筑工程的實(shí)際特征結(jié)合來制定有效科學(xué)的管理體制，必須采用領(lǐng)先的建筑工程施工項(xiàng)目管理概念來開展專業(yè)化管理工作，要使現(xiàn)今的建筑工程施工項(xiàng)目管理工作具備技術(shù)性以及專業(yè)性。項(xiàng)目管理范圍比較廣，對(duì)于一個(gè)具體的項(xiàng)目來說，必須要有完善的項(xiàng)目管理制度，還需要進(jìn)行內(nèi)部外部的溝通與管理。制動(dòng)的制定與實(shí)施必須要與國家的相關(guān)規(guī)定相符合，具有科學(xué)性以及操作性。各個(gè)部門之間也要加強(qiáng)溝通，在項(xiàng)目管理中應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況各個(gè)部門展開工作，處理好項(xiàng)目中的人員關(guān)系。在建筑工程施工整個(gè)過程當(dāng)中都講都要保證每個(gè)工作人員具有較強(qiáng)的專業(yè)技能。可以在入職前對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，確保他們具有較高的專業(yè)技能，保證工程質(zhì)量。

3．2按時(shí)對(duì)施工職員開展技能培訓(xùn)工作

所有崗位在上崗之前都必須有技能培訓(xùn)工作，針對(duì)建筑施工領(lǐng)域而言，崗前的職員技能培訓(xùn)工作尤其重要，因建筑施工的過程主要是由人來主導(dǎo)決定的，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)都屬于沒有生命的，若想要把設(shè)計(jì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)建筑，人對(duì)其的作用就極為關(guān)鍵，若是人不能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)圖紙的意圖理解透徹，有很大可能建設(shè)的項(xiàng)目就會(huì)和設(shè)計(jì)間出現(xiàn)太大的偏差。所以，為了確保建筑施工工作順利開展，就必須按時(shí)對(duì)施工職工進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的綜合素質(zhì)。針對(duì)施工人員具體培訓(xùn)的內(nèi)容，必須包含下面三個(gè)方面:法規(guī)法律的培訓(xùn)、安全性培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)。技能方面的培訓(xùn)，能夠是培訓(xùn)職員施工過程當(dāng)中的基本理論知識(shí)，也能夠是針對(duì)的對(duì)施工過程當(dāng)中技術(shù)的難點(diǎn)要點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，怎樣處理現(xiàn)實(shí)中的施工問題等等，詳細(xì)內(nèi)容能夠依照現(xiàn)實(shí)施工的狀況制定。針對(duì)管理施工人員培訓(xùn)的關(guān)鍵是培訓(xùn)他們的管理方法以及管理體制，也能夠與現(xiàn)實(shí)施工特征相結(jié)合定期開展培訓(xùn)工作，來確保施工管理當(dāng)中的合理科學(xué)，使得項(xiàng)目能夠取得最優(yōu)的效果。

3．3強(qiáng)化建筑工程施工過程當(dāng)中的質(zhì)量控制

在施工的過程當(dāng)中，必須要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙進(jìn)行施工，不能隨意的改變方案，發(fā)展問題要及時(shí)向上級(jí)處理匯報(bào)，及時(shí)更改方案，避免安全事故的發(fā)生，質(zhì)量是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求是對(duì)建筑施工的重要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，建筑施工企業(yè)必須建立健全質(zhì)量管理制度。建筑工程領(lǐng)域項(xiàng)目施工的品質(zhì)依靠施工品質(zhì)過程控制，控制質(zhì)量對(duì)于施工的優(yōu)劣質(zhì)量有極為重要的作用，要保證施工的質(zhì)量，上級(jí)一定要高度關(guān)注，強(qiáng)化質(zhì)量控制，健全所有管理機(jī)制以及考核體制，重點(diǎn)強(qiáng)化變更項(xiàng)目的管理以及隱蔽項(xiàng)目的查檢。針對(duì)項(xiàng)目變更的過程，管理人員必須嚴(yán)謹(jǐn)核審變更具體內(nèi)容，并對(duì)變更可行性進(jìn)行評(píng)估，針對(duì)合適的申請(qǐng)依照程序?qū)ζ浜炞窒掳l(fā)，同時(shí)處理好項(xiàng)目造價(jià)變更，針對(duì)不合適以及與標(biāo)準(zhǔn)不符的變更申請(qǐng)，不可以隨意進(jìn)行簽字。把項(xiàng)目變更過程的管理切實(shí)落實(shí)在變更管理者的身上，使其的主觀能動(dòng)性能夠充分發(fā)揮，嚴(yán)格對(duì)其把關(guān)，履行好職責(zé)，嚴(yán)禁不嚴(yán)謹(jǐn)草率的簽字，這樣會(huì)為項(xiàng)目的施工造成巨大損失，也對(duì)自身以及自身事業(yè)發(fā)展極為不利。

3．4合理的對(duì)施工資源進(jìn)行配置

在密集型建筑領(lǐng)域之中合理的配置人力資源顯得極為重要，只有確保合理的配置人力資源才可以使得建筑工程工作順利開展。對(duì)于建筑施工的管理我們一定要強(qiáng)化對(duì)所有單位員工需求的具體統(tǒng)計(jì)，要科學(xué)合理的對(duì)施工過程進(jìn)行評(píng)估，要嚴(yán)格依照施工的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工人員進(jìn)行配置。同時(shí)在施工的過程當(dāng)中還一定要形成有效合理的流動(dòng)體制。成立合理科學(xué)的流動(dòng)體制極為重要。此種體制的建立可以使施工人更為靈活高效的管理，針對(duì)建筑工程施工過程之中發(fā)生的多種問題，可以及時(shí)進(jìn)行處理。合理配置人力資源很大程度上由流動(dòng)體制的建立來決定。施工人員合理科學(xué)的流動(dòng)體制的建立在項(xiàng)目施工人員的自身效率提升方面有極大幫助。所以項(xiàng)目管理人員一定要強(qiáng)化建筑工程的現(xiàn)實(shí)特征的研究，依靠持續(xù)研究使得自己專業(yè)的素質(zhì)提升，然后使得施工的管理更加高效。

4結(jié)束語

建筑工程的管理對(duì)于建筑工程的施工質(zhì)量有著重要作用，一個(gè)好的項(xiàng)目管理水平，不但可以確保建筑工程施工的質(zhì)量，還能使得施工項(xiàng)目成本降低，使施工的進(jìn)度提升。作者著手于現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)建筑施工項(xiàng)目管理中的問題進(jìn)行總結(jié)，找尋處理問題的措施，希望依靠較為簡(jiǎn)略的分析，為管理工作提供一些幫助參考。

參考文獻(xiàn)

［1］趙得問．現(xiàn)今建筑工程施工項(xiàng)目管理當(dāng)中存在的問題與方法［J］．遼寧經(jīng)濟(jì)，2012(3)．

［2］楊哉臨．建筑工程施工工程施工項(xiàng)目管理措施和方法分析研究［J］．廣東建材，2012(3)．