導(dǎo)語：如何才能寫好一篇對社會責(zé)任的認(rèn)識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營者　企業(yè)社會責(zé)任　現(xiàn)狀和問題

本次調(diào)查報告的主要結(jié)論是：企業(yè)經(jīng)營者普遍認(rèn)同“優(yōu)秀企業(yè)家一定具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感”，企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，也在為社會創(chuàng)造財富，促進(jìn)國家的發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)識到企業(yè)履行社會責(zé)任對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展非常重要，認(rèn)為近年來企業(yè)社會責(zé)任意識在不斷提高。

企業(yè)經(jīng)營者高度認(rèn)同企業(yè)履行經(jīng)濟(jì)、法律、倫理、公益四個方面社會責(zé)任的重要意義，其中，對經(jīng)濟(jì)責(zé)任認(rèn)同度最高，其他依次為倫理責(zé)任、法律責(zé)任、公益責(zé)任；對股東、員工等內(nèi)部利益相關(guān)者的責(zé)任意識高于對客戶、社區(qū)等外部利益相關(guān)者的責(zé)任意識。

調(diào)查同時表明，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者比較關(guān)注履行社會責(zé)任的威本；還有部分企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)發(fā)展到一定階段才能顧及的亭。不少企業(yè)經(jīng)營者將提升企業(yè)品牌形象作為企業(yè)履行社會責(zé)任的主要動因。

企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為，企業(yè)不履行社會責(zé)任的表現(xiàn)主要是“污染環(huán)境”、“制造銷售假冒偽劣產(chǎn)品”、“偷稅漏稅”、“不正當(dāng)競爭”、“虛假廣告欺騙消費(fèi)者”、“拖欠貨款”、“拖欠或壓低員工工資”、“不顧員工的安全和健康”、“商業(yè)賄賂”等。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對社會責(zé)任認(rèn)識不夠、對企業(yè)履行社會責(zé)任的理論和方法缺乏了解、企業(yè)經(jīng)營困難、企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)不高、缺乏良好的社會誠信環(huán)境以及社會相關(guān)部門責(zé)任履行不到位，被企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為是導(dǎo)致企業(yè)履行社會責(zé)任不夠好的主要原因。

企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為，履行好企業(yè)的社會責(zé)任，需要全社會的共同努力。一方面要在提高企業(yè)經(jīng)營者個人素質(zhì)的基礎(chǔ)上，提高整個企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)識和履行社會責(zé)任的自覺性，尤其需要提高企業(yè)的誠信意識和環(huán)境保護(hù)意識；另一方面要強(qiáng)化社會各界的責(zé)任意識，尤其是政府相關(guān)部門的責(zé)任意識；建立健全相關(guān)法規(guī)制度，加強(qiáng)全社會誠信環(huán)境建設(shè)；借鑒有關(guān)社會責(zé)任的國際經(jīng)驗(yàn)和國際標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)中國企業(yè)履行社會責(zé)任方面的成功經(jīng)驗(yàn)，為建立與和諧社會相適應(yīng)的現(xiàn)代商業(yè)文明而共同努力。

第一部分　關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識

本次調(diào)查主要從以下幾個方面來考察企業(yè)經(jīng)營者對于企業(yè)社會責(zé)任的了解與認(rèn)識：(1)企業(yè)家具有社會責(zé)任感的必要性；(2)企業(yè)履行社會責(zé)任的成本；(3)企業(yè)社會責(zé)任的范疇及認(rèn)同程度；(4)對企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)知識的熟悉程度。

1、企業(yè)經(jīng)營者普遍認(rèn)為“優(yōu)秀企業(yè)家一定具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感”，一些企業(yè)經(jīng)營者對履行社會責(zé)任的成本比較關(guān)注

關(guān)于企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識，調(diào)查結(jié)果顯示，對于“優(yōu)秀企業(yè)家一定具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感”這一說法，絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者表示認(rèn)同，同意的占95.8％，不同意的僅占3.7％。大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者也認(rèn)同企業(yè)的根本責(zé)任是“為社會創(chuàng)造財富”和“促進(jìn)國家的發(fā)展”，所占比重分別為87.4％和78.4％。相對而言，贊同企業(yè)的根本責(zé)任是“為股東創(chuàng)造利潤”的比重相對較低，同意的為67.9％，不同意的為31.5％。

關(guān)于“企業(yè)社會責(zé)任主要是大企業(yè)的事情”和“企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)基本責(zé)任之外的責(zé)任”等說法，調(diào)查結(jié)果顯示，同意的分別為8.3％和23.30％，不同意的分別為90.7％和74.9％。調(diào)查表明，總的來說，企業(yè)經(jīng)營者并不贊成認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任與己無關(guān)的看法。

需要注意的是，不少企業(yè)經(jīng)營者在認(rèn)同社會責(zé)任的同時，也比較關(guān)注企業(yè)履行社會責(zé)任的成本，可能會權(quán)衡企業(yè)自身發(fā)展和社會貢獻(xiàn)之間的關(guān)系。調(diào)查結(jié)果顯示，近七成的企業(yè)經(jīng)營者同意“履行企業(yè)社會責(zé)任會增加企業(yè)的成本”。另外，對于“企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)發(fā)展到一定階段后才能顧及的”說法，有40.8％的企業(yè)經(jīng)營者表示同意，不同意的有58.3％。

關(guān)于“企業(yè)履行社會責(zé)任對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性”，調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為“非常重要”或“比較重要”的企業(yè)經(jīng)營者占83.2％，認(rèn)為“不太重要”的占11.5％，認(rèn)為“沒有影響”的僅占3.8％。調(diào)查表明，企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)識到：履行社會責(zé)任不僅是企業(yè)家社會責(zé)任感的表現(xiàn)，而且有利于企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展。

從不同類型和經(jīng)營狀況的企業(yè)來看，調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)同程度存在一定的差異?？傮w來說，對于企業(yè)履行社會責(zé)任對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性，大中型企業(yè)、上市公司、盈利企業(yè)、處于成長階段企業(yè)的經(jīng)營者認(rèn)同程度相對較高。另外，學(xué)歷比較高的企業(yè)經(jīng)營者對此認(rèn)同程度也較高。

關(guān)于“企業(yè)社會責(zé)任主要是大企業(yè)的事情”，“企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)基本責(zé)任之外的責(zé)任”等說法，度相對較低

本次調(diào)查借鑒國內(nèi)外有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的研究成果和理論，參考相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合中國社會和中國企業(yè)現(xiàn)階段的實(shí)際情況，選擇了20個題目來具體了解企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和公益責(zé)任的看法。

調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者高度認(rèn)同企業(yè)各個方面的責(zé)任，認(rèn)為企業(yè)很有必要履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和公益責(zé)任。對履行這四類責(zé)任的必要性的打分在5.64―6.49之間。

調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者對四類責(zé)任的必要性的評價存在一定程度的差異。其中，對經(jīng)濟(jì)責(zé)任的認(rèn)同程度最高(平均為6.49)，對倫理責(zé)任的認(rèn)同程度次之(平均為6.36)，對法律責(zé)任的認(rèn)同程度居第三(平均為6.23)，對公益責(zé)任的認(rèn)同程度相對較低(平均為5.64)。

從不同類型和經(jīng)營狀況的企調(diào)查結(jié)果顯示，小型企業(yè)、虧損企業(yè)的經(jīng)營者認(rèn)同程度相對較高。這進(jìn)一步表明不同類型和經(jīng)營狀況企業(yè)的經(jīng)營者對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)同程度存在一定差異。

比較而言，國有企業(yè)、上市公司、虧損企業(yè)以及處于衰退階段企業(yè)的經(jīng)營者對履行企業(yè)社會責(zé)任可能帶來的企業(yè)成本增加顧慮比較多。

2、企業(yè)經(jīng)營者對經(jīng)濟(jì)責(zé)任認(rèn)同程度最高，對公益責(zé)任的認(rèn)同程業(yè)來看，調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者對各類企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)同程度存在一定的差異?？傮w來說，大中型企業(yè)、上市公司、盈利企業(yè)、處于成長階段企業(yè)的經(jīng)營者對各類社會責(zé)任的認(rèn)同程度都相對較高。這在一定程度上反映了經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)更加認(rèn)同企業(yè)社會責(zé)任。

從企業(yè)經(jīng)營者的個人情況來看，女性對各項(xiàng)企業(yè)責(zé)任的認(rèn)同程度都略高于男性；學(xué)歷比較高的更加認(rèn)同企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、倫理責(zé)任和法律責(zé)任，而學(xué)歷較低的對于企業(yè)公益責(zé)任，如“救助社會弱勢群體”和“捐助慈善事業(yè)”的認(rèn)同程度相

對較高；年齡較大者對于“不從事賄賂、腐敗等行為”和“維護(hù)員工權(quán)益”的認(rèn)同程度相對較高，而年齡較輕者對于“參與社會、社區(qū)公益活動”和“為社會提供就業(yè)機(jī)會”的認(rèn)同程度相對較高。

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的各項(xiàng)中，對“保持企業(yè)持續(xù)的競爭力”和“保持良好的經(jīng)營業(yè)績”的認(rèn)同程度最高，打分分別為6.62和6.51。其他依次是“依法納稅”和“保障股東權(quán)益”，這表明企業(yè)經(jīng)營者把企業(yè)自身的生存和發(fā)展擺在首要的位置。

在企業(yè)法律責(zé)任的各項(xiàng)中，對“守法經(jīng)營”和“為員工提供安全健康的工作環(huán)境”

的認(rèn)同程度最高，打分分別為6.52和6.43，其他依次是“建立健全企業(yè)治理結(jié)構(gòu)”、“對企業(yè)可能造成的污染進(jìn)行治理和補(bǔ)償”、“不干擾企業(yè)所在社區(qū)居民的正常生活”、“在同業(yè)競爭中遵守公平競爭原則”、“在用工、招聘中提供平等機(jī)會”，最后是“不從事賄賂、腐敗等行為”。相對而言，企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作相關(guān)的法律責(zé)任的認(rèn)同程度，高于對企業(yè)外部法律責(zé)任的認(rèn)同程度。與東部和東北地區(qū)的企業(yè)經(jīng)營者相比，中西部地區(qū)的企業(yè)經(jīng)營者對于部分法律責(zé)任(包括“不從事賄賂、腐敗等行為”、“對企業(yè)可能造成的污染進(jìn)行治理和補(bǔ)償”和“不干擾企業(yè)所在社區(qū)居民的正常生活”)的認(rèn)同程度相對較低。

在企業(yè)倫理責(zé)任的各項(xiàng)中，對“為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(服務(wù))”的認(rèn)同程度最高，打分為6.62，表明企業(yè)經(jīng)營者有很強(qiáng)的客戶意識和市場導(dǎo)向。其他依次為“營造健康和諧的企業(yè)文化”、“為員工進(jìn)一步的成長和發(fā)展提供機(jī)會”和“維護(hù)員工權(quán)益”。從不同地區(qū)看，調(diào)查結(jié)果顯示，對于“維護(hù)員工權(quán)益”的認(rèn)同程度，東北地區(qū)的企業(yè)經(jīng)營者最高，東部地區(qū)最低。

在企業(yè)公益責(zé)任的各項(xiàng)中，對“為社會提供就業(yè)機(jī)會”的認(rèn)同程度最高，打分為5.95。其他依次為“救助社會弱勢群體”、“參與社會社區(qū)公益活動”和“捐助慈善事業(yè)”。這表明企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為履行企業(yè)公益責(zé)任的首要工作是提供就業(yè)機(jī)會，其必要性比參與公益活動、捐助慈善事業(yè)更高一些。

值得注意的是，調(diào)查結(jié)果顯示，一方面，企業(yè)經(jīng)營者對公益責(zé)任的認(rèn)同程度低于對經(jīng)濟(jì)責(zé)任的認(rèn)同程度，另一方面，企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)的根本責(zé)任是“為社會創(chuàng)造財富”和“促進(jìn)國家的發(fā)展”的認(rèn)同程度高于對“企業(yè)的根本責(zé)任是為股東創(chuàng)造利潤”的認(rèn)同程度，這在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營者可能有一個隱含的認(rèn)識：企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任、促進(jìn)國家發(fā)展的首要途徑是創(chuàng)造財富，而不是參與社會公益。

3、企業(yè)經(jīng)營者對股東和員工等內(nèi)部利益相關(guān)者的責(zé)任意識高于對客戶和社區(qū)等外部利益相關(guān)者的責(zé)任意識

將上述反映企業(yè)各方面責(zé)任的20個題目按照責(zé)任對象的不同來分類，可以計算出企業(yè)經(jīng)營者劉企業(yè)承擔(dān)各類利益相關(guān)者責(zé)任的必要性的認(rèn)同程度。其中，消費(fèi)者權(quán)益責(zé)任的打分最高，為6.62，其他依次為：股東權(quán)益責(zé)任、員工權(quán)益責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、客戶(同行)權(quán)益責(zé)任、國家社會責(zé)任和社區(qū)權(quán)益責(zé)任。

調(diào)查表明，總的來說，企業(yè)經(jīng)營者對內(nèi)部利益相關(guān)者(如股東和員工)的責(zé)任意識高于對外部利益相關(guān)者(如環(huán)境、客戶、社會、社區(qū))的責(zé)任意識。作為外部利益相關(guān)者的“消費(fèi)者”得到高度重視，其原因可能在于“為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(或服務(wù))”是企業(yè)獲取利益的主要來源。

調(diào)查結(jié)果顯示，從不同類型和經(jīng)營狀況的企業(yè)來看，企業(yè)經(jīng)營者對各類利益相關(guān)者責(zé)任的認(rèn)同程度存在一定差異。盈利企業(yè)的經(jīng)營者對于股東權(quán)益責(zé)任、國家社會責(zé)任、員工權(quán)益責(zé)任、社區(qū)權(quán)益責(zé)任及環(huán)境責(zé)任的認(rèn)同程度都相對較高；處于衰退階段企業(yè)的經(jīng)營者對各方面責(zé)任的認(rèn)同程度都相對較低；上市公司的經(jīng)營者對于股東權(quán)益責(zé)任、員工權(quán)益責(zé)任、消費(fèi)者權(quán)益責(zé)任及環(huán)境責(zé)任的認(rèn)同程度都相對較高；大中型企業(yè)的經(jīng)營者對于股東權(quán)益責(zé)任和員工權(quán)益責(zé)任的認(rèn)同程度相對較高；東北地區(qū)企業(yè)的經(jīng)營者對于員工權(quán)益責(zé)任和環(huán)境責(zé)任的認(rèn)同程度相對較高。另外，學(xué)歷比較高的企業(yè)經(jīng)營者對于股東權(quán)益責(zé)任和員工權(quán)益責(zé)任的認(rèn)同程度相對較高。

4、對企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)和國際經(jīng)驗(yàn)的熟悉程度有待提高

隨著“企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動”在全球的興起，很多優(yōu)秀的跨國企業(yè)已經(jīng)將企業(yè)社會責(zé)任納入發(fā)展戰(zhàn)略，并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時，多個國際組織提出了多種有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)。本次調(diào)查了解了我國企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)知識的熟悉程度。

調(diào)查結(jié)果顯示，對于“國內(nèi)外公司履行企業(yè)社會責(zé)任的典型做法”，熟悉的企業(yè)經(jīng)營者占54.7％，不熟悉的占17.4％，不清楚的占27.9％；對于“同業(yè)中領(lǐng)頭企業(yè)履行企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)”，熟悉的企業(yè)經(jīng)營者占51.3％，不熟悉的占16％，不清楚的占32.7％；對于“有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的理論觀點(diǎn)”，熟悉的企業(yè)經(jīng)營者占51.3％，不熟悉的占19.9％，不清楚的占28.8％；對于“有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的主要國際標(biāo)準(zhǔn)”，熟悉的企業(yè)經(jīng)營者占26.3％，不熟悉的占21.9％，不清楚的占51.8％。

調(diào)查表明，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者還沒有系統(tǒng)了解有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的理論觀點(diǎn)和國際標(biāo)準(zhǔn)，對于“同業(yè)中領(lǐng)頭企業(yè)履行企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)”和“國內(nèi)外公司履行企業(yè)社會責(zé)任的典型做法”的熟悉程度還有待提高。

關(guān)于企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)知識的熟悉程度，調(diào)查結(jié)果顯示，大型企業(yè)的經(jīng)營者高于中型企業(yè)，中型企業(yè)高于小型企業(yè)；民營企業(yè)低于其他類型企業(yè)。另外，東部地區(qū)企業(yè)經(jīng)營者對“有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的主要國際標(biāo)準(zhǔn)”的熟悉程度高于其他地區(qū)。學(xué)歷較高者對企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)知識的熟悉程度相對較高。

第二部分　關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任履行情況的評價

本次調(diào)查主要從以下四個方面了解了企業(yè)社會責(zé)任的履行情況：(1)企業(yè)經(jīng)營者對于本企業(yè)和同行企業(yè)履行社會責(zé)任情況的評價；(2)對企業(yè)履行社會責(zé)任的主要動因的看法；(3)一些企業(yè)不履行社會責(zé)任的主要表現(xiàn)；(4)對一些企業(yè)缺乏社會責(zé)任原因的分析。

1、企業(yè)的社會責(zé)任意識在不斷提高，提升形象被當(dāng)作企業(yè)履行社會責(zé)任的首要動因

調(diào)查結(jié)果顯示，65.2％的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為過去三年來企業(yè)社會責(zé)任感“有所提高”或“明顯提高”，認(rèn)為“沒什么變化”或“下降”的分別為24.7％和10.1％。

調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者對本企業(yè)在履行社會責(zé)任方面的評價比較高。對履行法律責(zé)任的表現(xiàn)評價最高(平均為5.95)，其次是倫理責(zé)任(平均為5.75)，經(jīng)濟(jì)責(zé)任居第三(平均為5.59)，公益責(zé)任居后(平均為5.14)。

比較對各類利益相關(guān)者的責(zé)

任的履行情況，可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營者對自己企業(yè)履行對消費(fèi)者、股東的責(zé)任的評價比較高，對“為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(或服務(wù))”和“實(shí)現(xiàn)了股東資產(chǎn)的保值和增值”的評分分別為6.23和5.71。員工權(quán)益方面，企業(yè)經(jīng)營者對本企業(yè)履行對員工的基本責(zé)任的表現(xiàn)評價較好，對于“及時、足額發(fā)放員工工資”、“為員工辦理國家規(guī)定的社會保險和公積金”以及“有保障員工安全和健康的具體措施”的評分分別為6.51，6.06和6.11。相對而言，對于員工培訓(xùn)和發(fā)展方面的評分比較低，只有5.27。

值得注意的是，對于本企業(yè)“在同業(yè)競爭中，有時被迫采取不規(guī)范的做法”和“采取過恰當(dāng)?shù)谋芏惔胧?，選擇“符合”的企業(yè)經(jīng)營者分別有31％和58.3％，選擇“不符合”的分別有64％和31.9％。這在一定程度上表明企業(yè)對于同行和國家的權(quán)益的尊重還有待加強(qiáng)。

調(diào)查結(jié)果顯示，83.7％的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為本企業(yè)“積極參與社會、社區(qū)公益活動”，77.7％的企業(yè)經(jīng)營者所在的企業(yè)捐助了慈善事業(yè)。調(diào)查中了解了企業(yè)過去一年在社會捐贈方面的支出情況。調(diào)查結(jié)果顯示，90％的企業(yè)都不同程度地參與了社會捐贈。22.5％的企業(yè)過去一年中的社會捐贈超過10萬元，67.5％少于10萬元，僅有10％沒有捐贈。

不同類型和經(jīng)營狀況的企業(yè)在社會捐贈方面存在一定差異。大型企業(yè)、上市公司、國有企業(yè)、盈利企業(yè)、處于成長和成熟階段企業(yè)的社會捐贈相對較多。在過去一年中，有60.7％的大型企業(yè)社會捐贈超過10萬元，上市公司為50.5％，國有企業(yè)為27.9％，民營企業(yè)為19.9％，盈利企業(yè)為26.4％，成熟階段的企業(yè)為26.3％，成長階段的企業(yè)為24.4％。

調(diào)查結(jié)果顯示，成立時間較早的企業(yè)的社會捐贈明顯高于成立時間較短的企業(yè)。在過去一年中社會捐贈超過10萬元的企業(yè)中，1978年以前成立的企業(yè)占272％，1979―1992年間成立的企業(yè)占29.1％，199―2001年間成立的企業(yè)占21.1％，2002―2006年間成立的企業(yè)占14％。

另外，參與社會捐贈的企業(yè)的地區(qū)差異并不大。在過去一年中社會捐贈超過10萬元的企業(yè)中，東部地區(qū)企業(yè)占23.6‰中部地區(qū)占21.8％，西部地區(qū)占20.5％，東北地區(qū)占18.1％。

值得注意的是，虧損企業(yè)中也有一定比例(12.1％)的企業(yè)過去一年中社會捐贈超過10萬元。

從不同行業(yè)看，過去一年中社會捐贈超過10萬元的企業(yè)的比重在30％以上的行業(yè)有：采掘業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)、電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)以及制造業(yè)中的醫(yī)藥、黑色冶金、化纖。

調(diào)查結(jié)果顯示，在企業(yè)經(jīng)營者看來，企業(yè)履行社會責(zé)任的首要動因是“提升企業(yè)品牌形象”。調(diào)查中請企業(yè)經(jīng)營者從12項(xiàng)可能的原因中最多選擇三項(xiàng)，作為企業(yè)較好地履行社會責(zé)任的主要動因，結(jié)果選擇比重最高的是“提升企業(yè)品牌形象”，為71.3％。其他被選項(xiàng)目按照比重從高到低的順序依次是：“為社會發(fā)展做貢獻(xiàn)”(38.9％)、“獲得政府認(rèn)同”(37.7％)、“建立持續(xù)競爭優(yōu)勢”(33.4％)、“樹立企業(yè)家個人形象”(29.1％)、“實(shí)現(xiàn)企業(yè)家個人價值追求”(25.8％)、“更好地創(chuàng)造利潤”(17.8％)、“減低法律風(fēng)險”(9％)、“更好地為消費(fèi)者創(chuàng)造價值”(8.1％)、“應(yīng)對來自社會輿論的壓力”(5.7％)、“應(yīng)對競爭對手的壓力”(2.9％)等。

值得注意的是，選擇“提升企業(yè)品牌形象”的比重遠(yuǎn)高于選擇“為社會發(fā)展做貢獻(xiàn)”的比重。另外，選擇“獲得政府認(rèn)同”的比重居第三位，在一定程度上表明了企業(yè)經(jīng)營者意識到建立良好的政府關(guān)系的重要性。有一定比例的企業(yè)經(jīng)營者把“樹立企業(yè)家個人形象”和“實(shí)現(xiàn)企業(yè)家個人價值追求”作為企業(yè)履行社會責(zé)任的主要動因之一，反映了企業(yè)家的個人因素可能對企業(yè)履行社會責(zé)任的表現(xiàn)有不可忽視的影響。

分組來看，對于企業(yè)較好地履行社會責(zé)任的主要動因，調(diào)查結(jié)果顯示，選擇“提升企業(yè)品牌形象”和“建立持續(xù)競爭優(yōu)勢”的比重相對較高的有大中型企業(yè)、國有企業(yè)、上市公司、盈利企業(yè)、處于成長和成熟階段的企業(yè)、成立時間比較早的企業(yè)的經(jīng)營者；選擇“為社會發(fā)展做貢獻(xiàn)”的比重相對較高的有大中型企業(yè)、外資企業(yè)、上市公司、民營企業(yè)、盈利企業(yè)、處于成長和成熟階段企業(yè)的經(jīng)營者；選擇“獲得政府認(rèn)同”的比重相對較高的有中小型企業(yè)、民營企業(yè)、成立時間比較短的企業(yè)、虧損企業(yè)、開創(chuàng)階段企業(yè)的經(jīng)營者；選擇“樹立企業(yè)家個人形象”的比重相對較高的有中部地區(qū)企業(yè)、小型企業(yè)、國有企業(yè)、虧損企業(yè)、處于開創(chuàng)或衰退階段企業(yè)的經(jīng)營者。

另外，文化程度較高的企業(yè)經(jīng)營者選擇“提升企業(yè)品牌形象”和“建立持續(xù)競爭優(yōu)勢”的比重高于文化程度較低者，而后者選擇“為社會發(fā)展做貢獻(xiàn)”和“樹立企業(yè)家個人形象”的比重高于前者。

2、一些企業(yè)不履行社會責(zé)任主要表現(xiàn)在法律責(zé)任和倫理責(zé)任方面

調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者對同行中多數(shù)企業(yè)履行社會責(zé)任的表現(xiàn)評價一般，認(rèn)為履行得“較好”或“很好”的有15.1％，履行得“一般”的有46.6％，“不太好”或“基本沒有履行”的有38.3％。企業(yè)經(jīng)營者中，認(rèn)為目前具有社會責(zé)任感的企業(yè)“比較多”或“很多”的有14.7％，認(rèn)為“一般”的有44.1％，認(rèn)為“比較少”或“很少”的有41.2％。企業(yè)經(jīng)營者對本企業(yè)履行社會責(zé)任的評價較好，而對同行中其他企業(yè)的評價一般，二者的差異值得關(guān)注。

調(diào)查結(jié)果顯示，對同行履行社會責(zé)任的評價，大型企業(yè)的經(jīng)營者略高于中小型企業(yè)。國有企業(yè)的經(jīng)營者略高于其他經(jīng)濟(jì)類型的企業(yè)。另外，盈利企業(yè)、處于成長或成熟階段的企業(yè)、成立時間較早的企業(yè)的經(jīng)營者對于同行的評價相對較高。

調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)不履行社會責(zé)任最突出的表現(xiàn)是污染環(huán)境和不講誠信。調(diào)查涉及了17項(xiàng)企業(yè)不履行社會責(zé)任的主要表現(xiàn)，結(jié)果顯示選擇“污染環(huán)境”的比重最高，達(dá)54.1％。其他選擇比重比較高的有：“制造銷售假冒偽劣產(chǎn)品”(45.6％)、“偷稅漏稅”(42.5％)、“不正當(dāng)競爭”(39.6％)、“虛假廣告欺騙消費(fèi)者”(35.5％)、“拖欠貨款”(31.7％)。除了“污染環(huán)境”之外，其他選擇比重超過30％的都與不講誠信有關(guān)。其他選項(xiàng)按選擇比重大小的順序依次是“違法違規(guī)經(jīng)營”(26.8％)、“拖欠或壓低員工工資”(26.8％)、“不顧員工的安全和健康”(26.1％)、“商業(yè)賄賂”(24.5％)、“拒絕參與社會公益活動”(16.6％)、“侵犯知識產(chǎn)權(quán)”

(15％)、“不履約”(14％)、“損害股東權(quán)益”(13.8％)、“披露虛假信息”(8.2％)、“用工、招聘中存在歧視”(3.9％)等。

總的來看，企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為一些企業(yè)不履行社會責(zé)任主要表現(xiàn)在法律責(zé)任和倫理責(zé)任方面。值得注意的是，企業(yè)經(jīng)營者對本企業(yè)履行法律責(zé)任和倫理責(zé)任的評價卻相對較高。

調(diào)查表明，企業(yè)對社會和外部利益相關(guān)者(如客戶、消費(fèi)者、競爭對手、供應(yīng)商、采購商等)的責(zé)任履行狀況最差，對員工的責(zé)任履行狀況其次，對股東權(quán)益的損害相對比較輕。

分組來看，調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)于“污染環(huán)境”問題，東部地區(qū)企業(yè)、大型企業(yè)、國有企業(yè)、上市公司、盈利企業(yè)的經(jīng)營者表現(xiàn)出更高的關(guān)注；關(guān)于“偷稅漏稅”問題，國有企業(yè)、盈利企業(yè)的經(jīng)營者表現(xiàn)出更高的關(guān)注；關(guān)于“拖欠貨款”問題，東部地區(qū)企業(yè)、小型企業(yè)、民營企業(yè)、虧損企業(yè)的經(jīng)營者表現(xiàn)出更高的關(guān)注；關(guān)于“侵犯知識產(chǎn)權(quán)”問題，東部地區(qū)企業(yè)、上市公司、盈利企業(yè)的經(jīng)營者表現(xiàn)出更高的關(guān)注。

另外，文化程度較高的企業(yè)經(jīng)營者對“污染環(huán)境”、“侵犯知識產(chǎn)權(quán)”、“不履約”和“披露虛假信息”等問題的關(guān)注程度高于文化程度較低者。

3、導(dǎo)致企業(yè)缺乏社會責(zé)任的主要原因在于經(jīng)營困難、經(jīng)營者素質(zhì)不高、社會誠信缺失以及社會相關(guān)部門沒有履行好自己的責(zé)任

關(guān)于“導(dǎo)致企業(yè)缺乏社會責(zé)任的主要原因”，調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者選擇較多的是“企業(yè)經(jīng)營困難”(54.4％)、“企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)不高”(49.7％)、“缺乏良好的社會誠信環(huán)境”(48.8％)和“社會相關(guān)部門沒有履行好自己的責(zé)任”(29.4％)，其他依次是：“惡性競爭”、“主管部門中存在腐敗”、“有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的教育培訓(xùn)不夠”、“對違法違規(guī)企業(yè)懲罰不夠”、“同業(yè)中違法違規(guī)行為的影響”、“監(jiān)管部門監(jiān)督不力”、“公司治理結(jié)構(gòu)不健全”等。

值得注意的是，“缺乏良好的社會誠信環(huán)境”被視為導(dǎo)致企業(yè)缺乏社會責(zé)任的首要外在原因，如前所述，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為不講誠信是企業(yè)不履行社會責(zé)任最突出的表現(xiàn)之一。關(guān)于誠信，本次調(diào)查還了解了企業(yè)經(jīng)營者對于“在和您周圍的人打交道的時候，是否需要小心提防”這個問題的看法。調(diào)查結(jié)果顯示，回答“需要提防”的占61％，認(rèn)為“不需要提防”的只占30.7％，“不清楚”的占8.3％。調(diào)查表明，如何改善社會誠信環(huán)境應(yīng)引起全社會的高度關(guān)注。

對于“妨礙我國企業(yè)參與社會公益捐贈的主要原因”，企業(yè)經(jīng)營者選擇最多的是“企業(yè)經(jīng)營困難”(52.2％)，其他依次是：“社會福利及救助制度不健全”(40.4％)、“企業(yè)經(jīng)營者的社會責(zé)任感不強(qiáng)”(40.2％)、“沒有稅收政策的鼓勵”(37.3％)、“對接受捐贈的機(jī)構(gòu)缺乏有效監(jiān)管”(34.7％)、“社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制”(14％)、“社會期望過高”(10.9％)、“媒體報道后導(dǎo)致更多的捐贈壓力”(10.1％)、“社會捐贈渠道不夠豐富”(8.1％)、“企業(yè)短期行為”(8％)、“股東不認(rèn)同”(7％)、“企業(yè)經(jīng)營者不露富’”(7％)、“公司治理結(jié)構(gòu)不健全(2.8％)等。

調(diào)查表明，要促進(jìn)企業(yè)更好地履行公益責(zé)任，不僅需要提高企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提高企業(yè)經(jīng)營者的社會責(zé)任感，而且需要健全相關(guān)制度，創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境和輿論環(huán)境。

篇2

關(guān)鍵詞 教師 社會責(zé)任 審思

中圖分類號：G455 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Thinking about Social Responsibility of Teachers

XUE Tingting

（College of Liberal Arts， Shandong Normal University， Ji'nan， Shandong 250014）

Abstract Teachers are sacred and have a glorious career， and it relates to the future development of society and the state， teachers accordingly social responsibility is all the more significant. However， the status of teachers of social responsibility is not optimistic， there are many problems， which requires us from the community， schools， teachers， three aspects， focus on improving teachers' sense of social responsibility， clearly and assume their social responsibility.

Key words teacher； social responsibility； thinking

每個人都不能脫離社會而獨(dú)自存在，每個人生存和發(fā)展的一切需要都離不開社會，因此，為他人和社會服務(wù)是社會對個人的一種規(guī)定和使命，也是一種不可推脫的責(zé)任。作為教育工作者，也不例外，相反，正因?yàn)榻處熉殬I(yè)的特殊性，他們在社會中承擔(dān)的責(zé)任要更為重大。

教師是人類最古老的職業(yè)之一，被認(rèn)為是“太陽底下最光輝的事業(yè)”。教師一直被譽(yù)為“人類靈魂的工程師”，他對學(xué)生的影響是潛移默化的，同時又是舉足輕重、潤物無聲的。教師的教育對象是千差萬別的人，教師的勞動是一種塑造人的活動，所以，教師的行為不僅關(guān)系到他自己，還關(guān)系到學(xué)生、家庭乃至社會，但目前教師這個行業(yè)的現(xiàn)狀如何呢？

在我國的教師行業(yè)中，其主流是積極向上的，大部分的教師都能主動承擔(dān)自己應(yīng)盡的社會責(zé)任，但也存在著一小部分人因?yàn)樽约旱乃接栉哿私處熯@個神圣而光榮的職業(yè)。有的教師隨意打罵學(xué)生，給學(xué)生造成一定程度上的心理陰影；有的教師強(qiáng)迫學(xué)生購買某些教學(xué)用書、參加自己的補(bǔ)習(xí)班來額外賺錢；有的教師對待學(xué)生、對待工作敷衍了事等等，這些都使得社會上某些人對教師這個職業(yè)的態(tài)度產(chǎn)生了偏差。讓我印象最深刻的是發(fā)生在汶川地震中的一件事。范美忠老師在地震發(fā)生的時候丟下了學(xué)生一個人跑出了教室，他也因此被網(wǎng)友譏諷為“范跑跑”，并引發(fā)了一場關(guān)于“師德”的討論。這位“范跑跑”并不認(rèn)為自己有義務(wù)為學(xué)生而犧牲自己，他在回答記者訪問時說了這樣一句“如果再來一次，我還是不會為學(xué)生犧牲！”如果中國的每個教師都像“范跑跑”那樣，那么在這些教師的示范作用帶動下成長的未來年輕一代又將會如何，這簡直不可想象。因此，每一個教師都不能把自己的職業(yè)僅僅看作是一份工作、一種謀生的手段，而應(yīng)該深刻地意識到教師職業(yè)的深遠(yuǎn)影響，主動地承擔(dān)起自己的社會責(zé)任。

另外，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，全球都進(jìn)入了信息化時代，教師的教學(xué)不再是學(xué)生獲得知識的唯一途徑，從這方面來看，就更加突顯了教師在育人方面所發(fā)揮的獨(dú)特作用，因此，筆者認(rèn)為傳授知識固然重要，但也要注重對他們進(jìn)行思想道德教育，使之成人。陶行知先生曾講：“先生不應(yīng)該專教書，他的責(zé)任是教人做人；學(xué)生不應(yīng)該專讀書，他的責(zé)任是學(xué)習(xí)人生之道?！彼裕處熤挥姓嬲龅健熬诮虒W(xué)、勤于育人、敢于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)”，這樣我們的學(xué)生才會有感恩之心，才會有進(jìn)取之志，育人的職責(zé)也就達(dá)到了。

由此可見，一方面，教師承擔(dān)的社會責(zé)任重大；另一方面，如今教師的社會責(zé)任意識弱化，這一切都召喚著我們采取各種措施來積極引導(dǎo)教師自覺承擔(dān)和履行社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)教師社會責(zé)任的回歸。那么，怎樣才能使教師承擔(dān)起自己的社會責(zé)任呢？

1 創(chuàng)建尊師重教的良好環(huán)境

一方面，當(dāng)前教師在社會上的地位并不高，工資也比較低，在加上某些人對教師職業(yè)的詆毀，這一切都使得一些教師感覺自己的這份職業(yè)并沒有得到大家的尊重和認(rèn)可，也就沒有必要全心全意地投入到工作中來。另一方面，教師存在的道德困惑、職業(yè)道德失范，在一定程度上與當(dāng)前社會風(fēng)氣下存在的各種腐敗現(xiàn)象有關(guān)。只有在全社會形成一種尊重知識、尊重人才、尊重教育、尊重教師的良好氛圍，才能引導(dǎo)教師自覺承擔(dān)社會責(zé)任。因此，應(yīng)該堅持廉政建設(shè)，消除社會生活中的各種腐敗現(xiàn)象，從根本上為教師創(chuàng)造一種良好的社會環(huán)境。另外，重視發(fā)揮社會輿論的宣傳作用，向社會全體應(yīng)積極宣傳教師職業(yè)的神圣和光榮，呼吁社會關(guān)心、理解、尊重教師，形成一種尊師重教的良好氛圍，使教師真正感受到自己的職業(yè)是“太陽底下最高尚的職業(yè)”，才能更主動承擔(dān)社會（下轉(zhuǎn)第155頁）（上接第82頁）責(zé)任。

2 重視教師的師德建設(shè)，提高教師責(zé)任意識

首先，要從根源上抓起，對師范學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行人生觀、價值觀教育，幫助他們樹立起正確的職業(yè)態(tài)度。教師職業(yè)是一種非常艱苦的職業(yè)，需要從業(yè)者具有堅定的職業(yè)操守和職業(yè)信念，保持對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到甘于清貧，為人師表。“親其師，則信其道；信其道，則循其步”。師德是教師最重要的素質(zhì)，是教師之靈魂。①因此，加強(qiáng)師范學(xué)生的師德建設(shè)是必不可少的。

其次，對在職教師進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高教師責(zé)任意識。一位管理專家曾言道：“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資?！边@句話同樣適用于學(xué)校對教師的培訓(xùn)。教師的定期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有助于培養(yǎng)他們對工作的熱情感、對教學(xué)的自我效能感，幫助他們以更好的狀態(tài)來迎接以后的挑戰(zhàn)。然而，當(dāng)前學(xué)校對教師的培訓(xùn)主要集中在少數(shù)管理人員和骨干教師身上，大多數(shù)教師的發(fā)展需要并未得到滿足。因此，對教師的培訓(xùn)應(yīng)該是面向全體教師的，培訓(xùn)的目的也不僅僅是提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而是要提高職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。

3 教師要完善自身素質(zhì)，勇于承擔(dān)社會責(zé)任

教育與人們的生活息息相關(guān)，與國家的繁榮興盛密不可分，因此，教師始終都是人們關(guān)注的一個焦點(diǎn)。由此可見，教師自身的素養(yǎng)不再是個人的事，而是全社會的事。著名教育家蘇霍姆林斯基曾說過，教師“不僅僅是教課的教師，也是培養(yǎng)人的教育者，是生活的導(dǎo)師和道德的教員”。著名教育家烏申斯基也說過：“在教育中一切教育都應(yīng)當(dāng)以教育者的人格為基礎(chǔ)， 只有人格才能影響人格的發(fā)展和形成，只有性格才能形成性格?！雹谶@些教育家的話無不揭示出教育者自身的素質(zhì)在教育過程中的重要作用，因此，每一位課任教師都要有意識地通過各種途徑加強(qiáng)自身修養(yǎng)來充實(shí)自己，并充分挖掘各方面的教育資源，結(jié)合各種教學(xué)活動，把“做人、做事、學(xué)習(xí)”的正確習(xí)慣的培養(yǎng)融入到平常的教學(xué)活動中，全心全意地教育學(xué)生，使之成才成人。

社會責(zé)任是個古老而常新的話題，研究當(dāng)前我國教師的社會責(zé)任，對不斷深化新時期的教育改革具有非常重要的意義。

注釋

篇3

Abstract: The sense of social responsibilty is a kind of people's intense self-consciousness, great will and attitude towards social duty. Acted as senior specialized talents reserves of socialist modernization program, social responsibility consciousness of college students is weak or not directly relates to modernization's success or failure.

關(guān)鍵詞: 大學(xué)生;社會責(zé)任意識;培養(yǎng)

Key words: college students;social responsibility consciousness;cultivation

中圖分類號:G64文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2010)14-0132-02

1培養(yǎng)大學(xué)生社會責(zé)任意識話題的引出

1.1 社會責(zé)任意識的概念社會責(zé)任是指一個人對他人、對社會所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)。社會責(zé)任意識是公民對這種責(zé)任的一種強(qiáng)烈的自覺意識和崇高的情感、意志,是人的理想、志向和價值觀的高度統(tǒng)一,是對自身社會權(quán)利與義務(wù)的自覺認(rèn)識。社會責(zé)任意識往往通過人們對社會責(zé)任的認(rèn)識和理解、對社會責(zé)任的態(tài)度以及行為表現(xiàn)出來。

1.2 高校承擔(dān)這培養(yǎng)人才的重要使命當(dāng)代大學(xué)生作為21世紀(jì)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的中堅力量,加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生社會責(zé)任感教育,既是構(gòu)建和諧社會的必然要求,是建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)的必然要求,也是大學(xué)生成才的必然要求。高校承擔(dān)著人才培養(yǎng)、知識創(chuàng)新和社會服務(wù)三大任務(wù),其中一個重要內(nèi)容就是教會大學(xué)生學(xué)會做人,而大學(xué)生的社會責(zé)任感又是學(xué)會做人的首要方面[1]。

2大學(xué)生社會責(zé)任意識的現(xiàn)狀

改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,給我國社會生活的各個方面帶來了巨大的變化,使人們的世界觀,價值觀,人生觀受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。大學(xué)生作為敏感的社會群體,也受到了不同程度的影響,淡漠自身承擔(dān)的社會責(zé)任感意識之風(fēng)悄然滋長,以自我為中心,過分關(guān)心個人的成敗得失,對他人、社會則有點(diǎn)漠不關(guān)心。

3大學(xué)生社會責(zé)任意識淡化的表現(xiàn)

3.1 重個人價值,輕集體與社會價值改革開放以來,一些大學(xué)生在西方倫理思潮的影響下,崇尚無限度的獨(dú)立、自由、個性等觀念,過分注重自我,從而造成大學(xué)生社會責(zé)任感的遺落。且激烈的就業(yè)競爭帶來的惶恐和迷茫,對社會發(fā)展中的問題存在偏激與不成熟的看法,導(dǎo)致他們社會情感淡漠,對公益活動缺少激情。

3.2 重個人利益,輕集體與社會利益一些大學(xué)生認(rèn)為,唯有自己的利益才是最重要的、唯一“實(shí)際的”。有些大學(xué)生表面上也關(guān)心社會,但由于他們不能深刻地了解國情,不善于考慮行為的社會效果,言行脫離實(shí)際。有的功利思想嚴(yán)重,在對待社會利益和個人利益、社會價值和個人價值方面明顯傾向于個人。畢業(yè)就業(yè)時選擇“三大”,即“大城市、大機(jī)關(guān)、掙大錢”。他們沒有把在校學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高實(shí)踐本領(lǐng)以期將來為社會多作貢獻(xiàn)的機(jī)會,而單純地把學(xué)?？闯墒菍?shí)現(xiàn)自身利益和愿望的跳板。

3.3 重權(quán)利的享受,輕義務(wù)的履行當(dāng)今大學(xué)生中有很多人把上大學(xué)僅僅當(dāng)作是為了獲得一張文憑,畢業(yè)后找到一個好工作,而不再將學(xué)習(xí)當(dāng)作大學(xué)生活的主題。忘了他們有義務(wù)在校努力掌握科學(xué)文化知識,為國家與社會的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。他們都出生在八、九十年代,絕大多數(shù)是獨(dú)生子女,由于父母的寵愛,養(yǎng)成了只知索取不知回報的習(xí)慣,而忽視了自己作為子女的義務(wù)。

4社會責(zé)任感淡化原因分析

當(dāng)代大學(xué)生社會責(zé)任感淡化的原因是多方面的,既與轉(zhuǎn)型期的社會環(huán)境有關(guān),與家庭教育有關(guān),也與大學(xué)生的自身因素有關(guān),學(xué)校對學(xué)生責(zé)任感的教育也存在一定的偏差與缺陷。

4.1 西方消極文化思潮的滲透改革開放以來,西方各種文化通過不同的方式不斷傳播到中國,其中既有積極的文化,也有消極的影響,特別是個人本位主義。西方個人主義倫理思想家片面夸大了社會和他人對個人制約的“異己”力量,把“單純利己”奉為評價人的行為是否道德的唯一標(biāo)準(zhǔn),這種觀念正好為道德判斷能力較弱的青年大學(xué)生所接受,使部分青年大學(xué)生以“自我”為中心的思想,找到了理論依據(jù)[[2]。于是,在這部分學(xué)生心目中,出現(xiàn)了關(guān)心自我,追求實(shí)惠,只要權(quán)利,不盡義務(wù),追求實(shí)惠,唯利是圖的現(xiàn)象。

4.2 社會轉(zhuǎn)型的沖擊目前我國正處在由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重大歷史時期,而市場經(jīng)濟(jì)是一把雙刃劍。在現(xiàn)實(shí)利益的驅(qū)動下,不少人的思想行為變得更具功利性,對金錢與物質(zhì)財富占有的多少往往成為他們衡量人生價值的標(biāo)尺。消極觀念的影響下,出現(xiàn)了學(xué)生考試作弊、惡意欠款等現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的存在,說明大學(xué)生的責(zé)任感淡化。

4.3 家庭教育的空缺對每一個人的成長來說,家庭是第一所學(xué)校,父母是第一任教師。很多家長在培養(yǎng)孩子成長的過程中,不是把培養(yǎng)責(zé)任心作為成長的一個基本條件,更沒有把人格健全作為基本目標(biāo),而是一味的包容、愛護(hù),逐漸形成了權(quán)利意識強(qiáng)烈而義務(wù)感和責(zé)任感淡薄的心態(tài)。

4.4 應(yīng)試教育的弊端恢復(fù)高考制度以后至今,在國內(nèi)應(yīng)試教育指揮棒的引導(dǎo)下,中小學(xué)教育主要是以灌輸知識為主。升學(xué)率依然成為人們判斷學(xué)校水平的衡量體系,學(xué)習(xí)成績也自然而然地成為學(xué)校判斷學(xué)生好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)[3]。學(xué)生把全部精力置于文化課的學(xué)習(xí)上,很少考慮自身對社會、他人、家庭的責(zé)任,這就造成一定程度上的人格缺陷,從而導(dǎo)致了大學(xué)生責(zé)任意識的淡化。

4.5 社會競爭的壓力隨著高校招生規(guī)模的日益擴(kuò)大,從“精英教育”轉(zhuǎn)向了“大眾教育”,雙向選擇的就業(yè)政策把當(dāng)代大學(xué)生推上了市場經(jīng)濟(jì)競爭的大舞臺。強(qiáng)大就業(yè)壓力迫使學(xué)生更加注重個人發(fā)展、個人利益,他們是根據(jù)專業(yè)的經(jīng)濟(jì)回報來選擇專業(yè)的[4]。他們認(rèn)為,上大學(xué)的目的主要不是為了報效祖國,而是為了自己,為了能夠得到一份即穩(wěn)定又收人豐富的工作。此外,大學(xué)生們?yōu)榱瞬恢劣谠谑袌龈偁幹惺《皇袌鰺o情地淘汰,他們更加強(qiáng)調(diào)自身利益的發(fā)展方向,淡化了對他人和社會的責(zé)任。

4.6 自身方面的不足當(dāng)代的大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、社會大環(huán)境相對優(yōu)越,又沒有經(jīng)歷過必要的挫折教育,因而,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力較差;又以自我為中心,對父母、他人、社會的要求高而多,對自我的要求低而少,權(quán)利意識強(qiáng)而義務(wù)感、責(zé)任感卻弱。

4.7 學(xué)校教育上的薄弱大學(xué)生社會責(zé)任感的形成和發(fā)展不是一朝一夕的,更不是一個自發(fā)的過程,必須通過平時潛移默化的教育才能實(shí)現(xiàn)。但是,長期以來,教育上普遍存在重視成績而輕視品德的傾向,“求知”似乎是學(xué)生進(jìn)人高校的唯一的社會性本能,而“求善” “做人”則因無嚴(yán)格的量化指標(biāo)考核而被弱化[5]。道德教育脫離了學(xué)生豐富多彩的生活現(xiàn)實(shí),在這樣的教育中,大學(xué)生的社會責(zé)任感和社會主體意識不可能得到加強(qiáng)。

4.8 校園文化的欠缺一所學(xué)校要培養(yǎng)出社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高級專門人才,就必須有“精氣神”,要養(yǎng)大氣,也就是要有一個好的校園文化氛圍,而現(xiàn)在學(xué)校在這方面卻做得不夠。在精神文化建設(shè)方面,缺乏富有文化底蘊(yùn)的名家授課、演講辯論、興趣活動、信息傳遞、學(xué)術(shù)報告。因而這不利于大學(xué)生們養(yǎng)成求真、求善、求美的社會使命感。

5大學(xué)生社會責(zé)任意識的培養(yǎng)途徑

人的社會責(zé)任意識并非天生就有,而是在后天的社會實(shí)踐和教育中逐漸形成的。社會責(zé)任意識的培養(yǎng)是一個由低到高,不斷升華、不斷強(qiáng)化的過程,需要在內(nèi)容、目標(biāo)上由感性到理性,由對己負(fù)責(zé)到對他人、對社會、對國家、對民族負(fù)責(zé)的遞進(jìn)。

5.1 加強(qiáng)大學(xué)生形勢與政策教育形勢政策課是學(xué)生思想政治教育的重要陣地,也是快速反映時事,貼近真實(shí)事例對學(xué)生進(jìn)行宣傳教育的重要渠道。當(dāng)前大學(xué)生學(xué)習(xí)成長面對著一個快速變化和不斷變革的新時代。跟上時代的步伐,關(guān)注中國和世界,成為在校大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在要求。只有時刻關(guān)注我國國情的變化,認(rèn)清社會現(xiàn)狀,才能提高大學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感。

5.2 加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育充分利用 “兩課”來幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。并在此基礎(chǔ)上采用各種為大學(xué)生喜聞樂見的思想政治教育內(nèi)容和方式,寓教于樂,幫助當(dāng)代大學(xué)生樹立堅定的精神支柱和人生航標(biāo)。教師在向?qū)W生傳授知識的同時,教會學(xué)生如何做人;以自身高尚的情操、崇高的德行感化與引導(dǎo)學(xué)生,通過在教學(xué)中的一言一行引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的道德價值觀念。

5.3 加強(qiáng)大學(xué)生愛國主義教育一方面,應(yīng)加強(qiáng)人文教育,讓學(xué)生了解中華民族悠悠的歷史和燦爛的文化,在內(nèi)心深處產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感。另一方面,利用大眾傳媒和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)宣傳愛國主義思想、集體主義思想。通過組織專題講座、演講比賽、參觀愛國主義教育基地等為主體的實(shí)踐活動,提升大學(xué)生思想政治和道德水平,加深大學(xué)生對黨和國家的熱愛,增強(qiáng)民族自豪感,提高大學(xué)生的社會責(zé)任感,促進(jìn)大學(xué)生思想、道德、知識等素質(zhì)的全面提高。

5.4 加強(qiáng)大學(xué)生責(zé)任情感教育學(xué)院要多舉辦一些高雅活動,例如音樂會、辯論賽等。借用藝術(shù)力量震撼人心,讓學(xué)生從藝術(shù)欣賞中悟出責(zé)任感的重要性,實(shí)現(xiàn)教育撥動學(xué)生心靈之弦的目的。此外,對學(xué)生進(jìn)行心理教育,例如感恩教育等。讓學(xué)生擁有一顆助人為樂的感恩之心。最后,學(xué)校應(yīng)組織一些有助于學(xué)生與家長,與社會溝通的活動,如心連心、與家長對話等,讓大學(xué)生在實(shí)踐中感受父母和社會對他的關(guān)心;并把自己對父母、對社會的感恩之情不斷外化為實(shí)際行動。

5.5 加強(qiáng)大學(xué)生社會主義榮辱觀教育在新的歷史條件下,總書記提出了以“八榮八恥”為核心的社會主義榮辱觀。由于受市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響,大學(xué)生的榮辱觀在一定程度上發(fā)生了錯位,把熱心為人民服務(wù)叫做傻干,把投機(jī)取巧、唯利是圖看作是“精明能干”。這就需要高校思想政治工作者加強(qiáng)對大學(xué)生的榮辱觀教育,幫助廣大學(xué)生樹立正確的榮辱觀。

5.6 加強(qiáng)校園文化建設(shè)以建設(shè)優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為核心,以優(yōu)化、美化校園文化環(huán)境為重點(diǎn),以豐富多彩、健康向上的校園文化活動為平臺,充分利用各類載體,營造和諧校園氛圍,推動形成厚重的校園文化積淀和清新的校園文明風(fēng)尚,使學(xué)生在日常學(xué)習(xí)、生活中接受先進(jìn)文化的熏陶和文明風(fēng)尚的感染,在和諧的校園人文、自然環(huán)境中陶冶情操,促進(jìn)自我全面發(fā)展和健康成長。

5.7 廣泛開展社會實(shí)踐活動實(shí)踐育人是大學(xué)生思想政治教育的新型育人方式。應(yīng)以各級黨團(tuán)組織為主導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生參加各種有益的活動,如大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”等。引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,到基層去,讓他們在實(shí)踐的大課堂中了解社會,認(rèn)識國情,加深對書本知識的理解,從而在思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,行動上服務(wù)群眾。加深他們對社會現(xiàn)象、社會觀念的了解,引導(dǎo)學(xué)生正確把握社會發(fā)展的主流和本質(zhì),認(rèn)識社會發(fā)展的趨勢和社會發(fā)展的遠(yuǎn)景,從而牢固地樹立起國家主人翁的責(zé)任感。

參考文獻(xiàn):

[1]黃啟紅.論加強(qiáng)大學(xué)生社會責(zé)任感與和諧社會的構(gòu)建.經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展,2006,(7).

[2]周芳,金貴興.試論當(dāng)代大學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng).黑龍江高教研究,2003,(05).

[3]吳東泰,王寶珍.培養(yǎng)責(zé)任意識是大學(xué)生成才的關(guān)鍵.番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,第7卷,第1期.

篇4

Abstract： Multiple food safety incidents highlight the food corporate lack of social responsibility， and the food safety incidents have constituted a major industry challenges and outstanding issues society. This articles explored how to solve the problem of lack of corporate responsibility.

關(guān)鍵詞： 食品企業(yè)；社會責(zé)任缺失；對策研究

Key words： food corporate；lack of social responsibility；strategies study

中圖分類號：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）17-0161-02

0 引言

近年來，食品安全事件頻繁發(fā)生，其大量事實(shí)依據(jù)與實(shí)踐現(xiàn)象表明食品企業(yè)社會責(zé)任嚴(yán)重缺失。而造成其社會責(zé)任缺失的原因是綜合多樣的，概括起來大致有八點(diǎn)：企業(yè)逐利至上，經(jīng)營道德缺失；中小企業(yè)過多，靠本能立足實(shí)力弱??；企業(yè)家素質(zhì)低，缺乏企業(yè)家精神；行業(yè)風(fēng)氣不正，出現(xiàn)“劣幣逐良幣”現(xiàn)象；信息很不對稱，存于食品供應(yīng)與消費(fèi)環(huán)節(jié)；市場成熟度不夠，經(jīng)濟(jì)行為未真正以消費(fèi)者權(quán)益為中心；法律規(guī)范不全，監(jiān)管執(zhí)法未能到位；傳統(tǒng)經(jīng)營論局限明顯，現(xiàn)代企業(yè)責(zé)任論研究宣傳力度不夠等。為此，企業(yè)社會責(zé)任缺失就成為現(xiàn)今食品行業(yè)亟待解決和突破的瓶頸及重大經(jīng)濟(jì)社會問題。加強(qiáng)此問題的對策研究，就成為時代要解決的課題，其研究不僅具有明顯的理論意義，而且具有突出的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)與應(yīng)用價值，還能為政府決策提供參考。

在這里，我們先應(yīng)搞清企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵及其組成有哪些？現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任理論告訴我們：企業(yè)不僅謀求自身與股東利益最大化，企業(yè)同時也負(fù)有維護(hù)和增進(jìn)社會公共利益的義務(wù)。企業(yè)發(fā)展利用了社會提供的資源、經(jīng)營環(huán)境、市場條件，當(dāng)然就有義務(wù)與責(zé)任反哺回報社會，承擔(dān)社會責(zé)任。其組成包括：法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、倫理責(zé)任、自由慈善責(zé)任。不僅要對企業(yè)員工的股東利益負(fù)責(zé)，還要對消費(fèi)者、社區(qū)、社會、環(huán)境、資源利用等影響負(fù)責(zé)。當(dāng)今，食品企業(yè)只有樹立現(xiàn)代經(jīng)營理念，以現(xiàn)代企業(yè)責(zé)任理論作為戰(zhàn)略指導(dǎo)，強(qiáng)化社會責(zé)任，才能適應(yīng)未來挑戰(zhàn)與時代潮流而得以更好地生存和發(fā)展，否則就會被市場和時代淘汰出局。

那么，要解決食品企業(yè)責(zé)任缺失問題，其對策辦法有哪些呢？作者從以下七點(diǎn)來闡述：

1 樹立現(xiàn)代經(jīng)營理念，強(qiáng)化企業(yè)商業(yè)道德與社會責(zé)任意識

企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)與價值觀，是指引企業(yè)發(fā)展方向的明燈[1]，對食品企業(yè)而言，社會責(zé)任觀念不僅反映企業(yè)經(jīng)營者的道德水準(zhǔn)，而且有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，對企業(yè)盈利有積極肯定性影響，大量企業(yè)實(shí)踐表明了這點(diǎn)。如美國“企業(yè)社會責(zé)任促進(jìn)會”的一份報道顯示，一個對社會負(fù)責(zé)的企業(yè)能獲得很多利益，其業(yè)務(wù)增長率是其它企業(yè)的4倍[2]。所以應(yīng)樹立現(xiàn)代經(jīng)營理念，將社會責(zé)任作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，作為企業(yè)核心價值觀重塑的關(guān)鍵，樹立以人為本的觀念，把保障消費(fèi)者的健康和安全作為食品企業(yè)的基本責(zé)任，強(qiáng)化品牌價值內(nèi)涵，能提升企業(yè)公眾形象與聲譽(yù)，企業(yè)履行社會責(zé)任可達(dá)到凝聚人心累積無形資產(chǎn)的效應(yīng)。

在企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)中，加強(qiáng)對員工商業(yè)倫理教育與培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任意識，培育企業(yè)質(zhì)量安全文化理念，通過宣傳教育獎懲來創(chuàng)建有群眾氛圍的責(zé)任文化，以現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任理論改造員工基本價值觀與道德情操，堅持誠信經(jīng)營，重視商業(yè)道德與社會良知，改變傳統(tǒng)經(jīng)營理念，超出對利潤的追求，從戰(zhàn)略規(guī)劃上把社會責(zé)任貫穿于企業(yè)整體經(jīng)營之中，實(shí)行全面質(zhì)量管理，遵紀(jì)守法，加強(qiáng)售后服務(wù)，減少風(fēng)險與危害，讓員工自覺樹立食品質(zhì)量安全意識、道德與服務(wù)意識和社會責(zé)任意識（法律責(zé)任、倫理責(zé)任、自由慈善責(zé)任），將先進(jìn)開放、合乎時代潮流的新的經(jīng)營理念轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動，所以企業(yè)應(yīng)樹立與時俱進(jìn)的經(jīng)營觀念，這是時代對企業(yè)發(fā)展的必然要求。

2 推進(jìn)食品企業(yè)社會責(zé)任的法制化建設(shè)

要強(qiáng)化與落實(shí)企業(yè)社會責(zé)任，不能僅靠企業(yè)自律與企業(yè)家的道德反省及社會良知，而要寄希望于法律規(guī)范的約束安排。20世紀(jì)70年代企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動興起，其理論在國際上不斷傳播，到90年代其理論為中國社會和政府所關(guān)注。而近幾年，我國食品安全事件頻發(fā)，企業(yè)社會責(zé)任嚴(yán)重缺失，表明企業(yè)的社會責(zé)任已進(jìn)入應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)化、法律化、規(guī)范化管理的時期，因?yàn)槠髽I(yè)存在的價值不在于為自己帶來什么，而在于為社會、消費(fèi)者帶來什么。這就是企業(yè)的社會屬性與社會公共利益本位所在。企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)就是在經(jīng)濟(jì)全球化條件下對自身經(jīng)濟(jì)行為的約束，包括強(qiáng)制性的義務(wù)和協(xié)調(diào)現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)法關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的法律規(guī)范。

目前，我國法律中對企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)定較分散地見于《公司法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《勞動法》、《勞動合同法》等法律之中，各法律規(guī)定之間缺乏有機(jī)聯(lián)系，條款籠統(tǒng)，約束力較低，操作性不強(qiáng)，法律效力不夠，停留在倡導(dǎo)性原則、概要性規(guī)定層次。需要建立系統(tǒng)完整配套的法律規(guī)范體系，以社會公共利益為本位，確立企業(yè)社會責(zé)任的強(qiáng)制性義務(wù)，對企業(yè)社會責(zé)任的概念、性質(zhì)、內(nèi)容及違反后應(yīng)受的懲罰予以法制化規(guī)定，建立企業(yè)社會責(zé)任法定公開信息的披露機(jī)制和獎懲機(jī)制，對企業(yè)逐利性提出約束條件，促使企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的前提下，其利潤最大化，將社會責(zé)任作為企業(yè)價值目標(biāo)[3]，使企業(yè)逐利行為納入自愿守法的軌道。

3 構(gòu)建食品企業(yè)社會責(zé)任評價體系

西方發(fā)達(dá)國家對任一企業(yè)的評價都是從經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境三方面進(jìn)行的，在我國，對企業(yè)評價仍停留在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上，不符合科學(xué)發(fā)展觀要求。一套完整的企業(yè)社會責(zé)任評價機(jī)制需要由政府為主導(dǎo)，建立專門的評價機(jī)構(gòu)，制定評價規(guī)章制度，通過誠信監(jiān)管和市場調(diào)查信息，對企業(yè)社會責(zé)任行為進(jìn)行誠信評價，以增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任感，使之自覺遵守誠信的社會道德風(fēng)尚并履行企業(yè)社會責(zé)任。

應(yīng)構(gòu)建以政府評價為主導(dǎo)、吸收社會評價信息、促使企業(yè)內(nèi)部自我評價的評價機(jī)制。評價內(nèi)容包括遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理、食品安全達(dá)標(biāo)、質(zhì)量檢測、服務(wù)水平、環(huán)境污染檢測、資源合理利用、科技創(chuàng)新、市場誠信、信譽(yù)形象、社會責(zé)任感、員工與消費(fèi)者權(quán)益、公益事業(yè)、社會效益、企業(yè)影響力等等，建立專門的評價機(jī)構(gòu)進(jìn)行評價，吸收公眾參與和社會評價，重視社會調(diào)查結(jié)果與食品產(chǎn)銷使用的原始記錄、相關(guān)材料及重要事件的影響后果、群眾反映及有關(guān)舉報等，以之作為評價依據(jù)與支撐。因此應(yīng)建立食品企業(yè)社會責(zé)任評價標(biāo)準(zhǔn)體系，是政府面臨的緊迫性職責(zé)。如今對企業(yè)評價的指標(biāo)多種多樣，如道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、多米尼道德指數(shù)等[4]，可資借鑒與參考。只有將社會責(zé)任納入考核體系中，企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)才能取得實(shí)質(zhì)性突破。

4 建立企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制

政府通過加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任法制化建設(shè)與企業(yè)責(zé)任評價機(jī)制，可促使企業(yè)內(nèi)部自我監(jiān)督與評價，推動企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的建成。對此可借鑒美國的做法，2011年美國通過的食品安全法律FDA（食藥監(jiān)管局）制定的預(yù)防性控制措施就值得學(xué)習(xí)，其規(guī)定食品企業(yè)必須制定書面的預(yù)防性安全控制方案，并涉及控制措施落實(shí)的監(jiān)督[5]，這就等于把外因變成內(nèi)因的推動力，把外部監(jiān)管變成企業(yè)內(nèi)部自我監(jiān)督落實(shí)的方案加強(qiáng)了，監(jiān)督機(jī)制鑲嵌在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)鏈條各環(huán)節(jié)中[6]，其內(nèi)部的監(jiān)督包括：對食品安全達(dá)標(biāo)狀況進(jìn)行檢測，對生產(chǎn)全過程進(jìn)行管理監(jiān)控，對內(nèi)部的不同崗位定職定責(zé)，強(qiáng)化崗位間的相互監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部制度執(zhí)行情況，主動跟蹤內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時調(diào)整相關(guān)內(nèi)控措施與手段。企業(yè)要對內(nèi)部的有效性評價出具鑒定報告，及時進(jìn)行監(jiān)督并提出改善建議，把食品風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)，從源頭杜絕食品危害。企業(yè)要提高食品風(fēng)險意識，定期檢查各項(xiàng)防范措施落實(shí)情況，及時消除食品安全事故隱患。

5 完善食品追溯與召回制

現(xiàn)代科技的發(fā)展為食品追溯提供了技術(shù)手段，它能提供控制食源性疾病危害和保障消費(fèi)者利益的信息記錄體系，方便召回。我國現(xiàn)行食品安全法中應(yīng)完善食品召回制，規(guī)定企業(yè)召回責(zé)任，一旦出現(xiàn)風(fēng)險就立刻啟動召回程序與應(yīng)急機(jī)制，政府部門與社會公眾可幫助企業(yè)快速完成食品召回。在歐盟、美國和日本，食品供應(yīng)鏈中的所有企業(yè)者都有實(shí)施追溯系統(tǒng)的法定義務(wù)[7]，它可確保產(chǎn)品有效快速撤回。食品召回制是確保食品安全的最后一道防線，也是企業(yè)的社會責(zé)任。食品行業(yè)應(yīng)逐步完善召回措施：可在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立食品召回小組，實(shí)行分工與合作，規(guī)范召回程序（明確各環(huán)節(jié)職責(zé)）[8]，建立可操作性措施，對食品召回實(shí)行分類分級管理，不同召回級別采取不同管理方法，分類進(jìn)行。建立食品追溯制與檔案制，完善每一環(huán)節(jié)的記錄制度，記錄其詳細(xì)信息保存事故記錄與糾紛信息檔案，以便有效召回。

6 在完善立法基礎(chǔ)上加強(qiáng)政府監(jiān)管力度與執(zhí)法到位

除了需要推進(jìn)食品企業(yè)社會責(zé)任法制化建設(shè)外，還需要健全食品安全法律與監(jiān)管體系。在法律上制定食品安全新標(biāo)準(zhǔn)、加大懲罰力度、突出全程監(jiān)管等，在監(jiān)管體制上理順監(jiān)管部門職能關(guān)系，創(chuàng)新檢測技術(shù)，加強(qiáng)隊(duì)伍能力建設(shè)等，有了法律與監(jiān)管的保障后應(yīng)加大政府監(jiān)管力度，防止包庇、瀆職、懈怠執(zhí)法，強(qiáng)化監(jiān)管職責(zé)，確定職能分工，并實(shí)行行政問責(zé)制，責(zé)任追究陽光化。從而督促監(jiān)管執(zhí)法到位，提高監(jiān)管效率與隊(duì)伍監(jiān)管的能力與技術(shù)水平，強(qiáng)化監(jiān)管落實(shí)。

7 建立食品安全法定信息披露制與政府獎懲機(jī)制及廣泛社會監(jiān)督機(jī)制三結(jié)合制度

確定法定信息披露制。依靠政府對企業(yè)信用評級，確定法定信息公開，并以配套監(jiān)督機(jī)制保障信息透明真實(shí)。法定公開信息涉及到社會利益，包括對消費(fèi)者、債權(quán)人、社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與福利、社會公益事業(yè)等責(zé)任信息的公開，以謀求企業(yè)自身利益與社會利益的平衡。建立食品企業(yè)激勵機(jī)制。政府應(yīng)注重企業(yè)社會責(zé)任感自主意識的培養(yǎng)，建立政策扶持、社會評價、獎勵機(jī)制、減免稅費(fèi)等激勵方式，調(diào)動企業(yè)履行社會責(zé)任的積極性，政府應(yīng)將關(guān)系社會利益的項(xiàng)目立項(xiàng)，用創(chuàng)造性的、有市場前景的方式使企業(yè)選擇成本效益較高的項(xiàng)目[9]，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會發(fā)展雙贏。

要求新聞媒體對于好的典型進(jìn)行公開褒獎，對于出現(xiàn)食品重大事件的應(yīng)予公開爆光與懲罰，建立廣泛的社會監(jiān)督機(jī)制，提高群眾監(jiān)督意識、食品安全意識，建立人人關(guān)心食品安全的社會氛圍與監(jiān)督體系。

總之，以上思想觀點(diǎn)與對策辦法對解決食品企業(yè)責(zé)任缺失問題具有重大指導(dǎo)意義與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用價值，必將促進(jìn)企業(yè)與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式加快轉(zhuǎn)變。

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篇5

關(guān)鍵詞：社會責(zé)任；社會責(zé)任會計；問題；對策

中圖分類號：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）07-0-01

一、社會責(zé)任會計概述

社會責(zé)任會計是會計學(xué)和社會責(zé)任的有機(jī)結(jié)合，它是一門全新的會計分支學(xué)科，是以企業(yè)與社會之間的相互關(guān)系為中心，在社會學(xué)、政治科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等社會科學(xué)中的具體應(yīng)用。具體是指企業(yè)在追求利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對全體員工、廣大消費(fèi)者、街道社區(qū)和人文環(huán)境的責(zé)任。反映的是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，以及企業(yè)在處理與社會的相互關(guān)系時所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。

二、社會責(zé)任會計在我國企業(yè)的實(shí)施現(xiàn)狀

（一）社會責(zé)任會計核算不健全

企業(yè)社會責(zé)任會計的核算整體表現(xiàn)有些混亂。哪些經(jīng)營項(xiàng)目應(yīng)該列入社會責(zé)任會計的核算項(xiàng)目，哪些不應(yīng)該列入并沒有特別清晰的界定，很多企業(yè)的核算項(xiàng)目完全取決于企業(yè)自身；除此之外，核算方法多種多樣，沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得很多企業(yè)社會責(zé)任會計的核算結(jié)果不夠精準(zhǔn)、缺乏可信度。

（二）我國企業(yè)實(shí)施社會責(zé)任會計的意識淡薄

傳統(tǒng)的會計把企業(yè)看做一個單純的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而不是把企業(yè)看作是社會整體的一個組成部分，在這種情況下企業(yè)把追逐經(jīng)濟(jì)利益最大化作為其主要目標(biāo)，這樣就導(dǎo)致企業(yè)忽視了外部效益和社會價值。同時實(shí)施社會責(zé)任會計需要花費(fèi)大量的人力、財力和物力，企業(yè)也不愿意為此而犧牲自己的短期利潤。

（三）社會責(zé)任會計人才匱乏

我國社會責(zé)任會計的起步比較晚，并且社會責(zé)任會計對會計工作者提出了更高的要求，要求會計工作者不僅能夠完成傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)的核算，還要求能夠?qū)⑵髽I(yè)所履行的社會責(zé)任會計計入到日常的會計核算中，進(jìn)行記錄和計量。但是實(shí)際上大多數(shù)會計人員的會計責(zé)任的認(rèn)知水平還達(dá)不到對社會責(zé)任核算的能力。

（四）社會責(zé)任會計信息披露不規(guī)范

信息披露的不規(guī)范主要表現(xiàn)在如下兩方面：一是企業(yè)缺乏社會責(zé)任會計獨(dú)立報告的意識；二是披露內(nèi)容不全面，很少有企業(yè)把與社會責(zé)任有關(guān)的問題設(shè)置獨(dú)立的社會責(zé)任會計科目并進(jìn)行完整的披露，多數(shù)企業(yè)仍然將其作為常規(guī)的財務(wù)會計事項(xiàng)進(jìn)行核算。

三、改變社會責(zé)任會計在我國企業(yè)實(shí)施現(xiàn)狀的具體對策

（一）科學(xué)合理地構(gòu)建社會責(zé)任會計核算體系

首先要確定社會責(zé)任會計的核算內(nèi)容。不同行業(yè)要承擔(dān)的社會責(zé)任是有區(qū)別的，應(yīng)該將社會中的企業(yè)劃分為若干種類型。同時社會責(zé)任的具體內(nèi)容不僅要遵循企業(yè)社會責(zé)任界定的標(biāo)準(zhǔn)，還要有利于企業(yè)社會責(zé)任會計的推廣。

企業(yè)社會責(zé)任會計界定的標(biāo)準(zhǔn)如下：以企業(yè)為核心，具體包括的內(nèi)容有：一是企業(yè)基本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。包括保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，改進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)，降低能源消耗和產(chǎn)品成本，為社會創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。二是對改善社會環(huán)境所承擔(dān)的責(zé)任。保護(hù)生態(tài)平衡、自然環(huán)境以及改善社會環(huán)境等。三是對社會價值觀念所承擔(dān)的責(zé)任。企業(yè)良好的職業(yè)道德和經(jīng)營理念是社會主義精神文明建設(shè)的重要保障。

（二）強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任意識

一方面要加強(qiáng)宣傳，通過各種途徑向企業(yè)高管人員、會計人員以及社會等宣傳實(shí)施社會責(zé)任會計的積極意義，使企業(yè)清晰地認(rèn)識到自身所要必須履行的社會責(zé)任及義務(wù)，同時也提高了社會各界對社會責(zé)任會計的認(rèn)識，加強(qiáng)對企業(yè)實(shí)施社會責(zé)任會計的監(jiān)督。真正實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)從主觀上重視起實(shí)施社會責(zé)任會計。

另一方面，還要加強(qiáng)社會責(zé)任法律法規(guī)的建設(shè)。要想保證社會責(zé)任的施行僅僅依靠企業(yè)自身的主觀方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，當(dāng)企業(yè)面對社會責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益的沖突時，難保企業(yè)不受利益的驅(qū)使而放棄對社會責(zé)任的追求。因此，需要建立與社會責(zé)任會計相關(guān)的法律、法規(guī)，用法律的強(qiáng)制性來保證社會責(zé)任會計的有效實(shí)施。

（三）加強(qiáng)對會計人員的培訓(xùn)，提高會計人員的業(yè)務(wù)水平

會計人員的素質(zhì)直接影響到財務(wù)報表的質(zhì)量以及社會責(zé)任會計的實(shí)施。由于社會責(zé)任會計的特殊性，會計人員必須更新傳統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)，除了具備一般較高水平的會計技術(shù)外，還應(yīng)該熟練掌握社會學(xué)、福利經(jīng)濟(jì)學(xué)、計量學(xué)等學(xué)科的知識，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)與社會責(zé)任之間的關(guān)系。因此，應(yīng)該加強(qiáng)對會計人員社會責(zé)任知識能力的培訓(xùn)，加大對會計人員的培養(yǎng)力度，為社會責(zé)任會計的有效實(shí)施提供有利的保障。

（四）建立完善的企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露制度

首先要規(guī)范信息披露的內(nèi)容，不同行業(yè)要披露的項(xiàng)目也不盡相同，應(yīng)該將企業(yè)分為不同的行業(yè)，在行業(yè)內(nèi)結(jié)合各行業(yè)的具體情況就企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任對社會責(zé)任會計要披露的項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的制定；其次，要改變傳統(tǒng)的信息披露的時間。傳統(tǒng)信息披露的時間是固定不變的，但是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)以及先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)越來越普及，信息披露的時間應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和信息使用者的需求，在適時地時間進(jìn)行披露，以提高會計信息的使用效率。

其次，還要增強(qiáng)第三方審驗(yàn)。由獨(dú)立的第三方出具審驗(yàn)報告，可以對社會責(zé)任會計報告的真實(shí)性和公允性進(jìn)行驗(yàn)證和評價，提高報告的可信度，對于提高報告的可靠性有非常重要的意義。

四、結(jié)束語

社會責(zé)任會計的實(shí)施是經(jīng)濟(jì)全球化和我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路，實(shí)施社會責(zé)任會計不僅可以提升企業(yè)的競爭力、增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的能力還可以加速社會的和諧發(fā)展。政府和社會各界應(yīng)該積極監(jiān)督企業(yè)履行社會責(zé)任，同時企業(yè)也應(yīng)該自覺的履行自身所承擔(dān)的社會責(zé)任。

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篇6

關(guān)鍵詞：和諧社會；社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)；路徑選擇

黨的十六屆四中全會提出了“構(gòu)建社會主義和諧社會”的科學(xué)論斷?？倳浽谑〔考壷饕I(lǐng)導(dǎo)干部提高構(gòu)建社會主義和諧社會能力專題研討會上，概括了其科學(xué)內(nèi)涵，那就是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。從社會學(xué)的視角來看，和諧社會是社會各個系統(tǒng)之間以及社會系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間良性運(yùn)行、協(xié)調(diào)發(fā)展的狀態(tài)。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的一些長期性問題和深層次矛盾依然存在。社會不穩(wěn)定、不和諧的因素有所增長。因此黨的十六屆六中全會通過的《決定》指出了構(gòu)建社會主義和諧社會是一個不斷化解社會矛盾的持續(xù)過程。這與社會工作的功能不謀而合，而社會工作，是一種以助人為宗旨，運(yùn)用專業(yè)知識、理論和方法，協(xié)調(diào)社會關(guān)系、預(yù)防和解決社會問題、促進(jìn)社會公正的專門職業(yè)。自社會工作產(chǎn)生以來，在其發(fā)展中始終是與不同時期社會問題的出現(xiàn)及解決聯(lián)系在一起的。因此，在構(gòu)建和諧社會過程中要積極引入社會工作獨(dú)特的專業(yè)方法和技巧，創(chuàng)新傳統(tǒng)的調(diào)節(jié)機(jī)制有效地化解和預(yù)防社會矛盾。在社會矛盾產(chǎn)生的不同階段，社會工作的介入都能發(fā)揮及其重要預(yù)防、治療以及復(fù)原的功能，因此，我國社會學(xué)和社會工作學(xué)的前輩雷潔瓊曾經(jīng)概括性地指出：“任何社會都存在社會問題，都有困難人群，但是不同時代、不同國家解決困難人群問題的方法不同。在傳統(tǒng)社會，人們的困難大多依靠親屬群體的幫助予以解決。在現(xiàn)代社會，社會工作成為專業(yè)化的解困救難的手段。作為一種社會制度，它發(fā)揮著解決社會成員的困難、維持社會秩序的功能?！币虼耍h的十六屆六中全會《決定》提出，“造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要?！倍F(xiàn)階段加強(qiáng)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)，必須從以下四方面入手：

一、增強(qiáng)社會工作者的社會認(rèn)同度

社會工作作為一種職業(yè)，在歐美西方發(fā)達(dá)國家已成為一種大眾熟悉的專門的職業(yè)，社會工作與律師、醫(yī)生并稱為三大熱門職業(yè)，被譽(yù)稱為“社會工程師”或“社會醫(yī)生”，而我國真正意義上的現(xiàn)代社會工作剛剛起步。1987年，國家民政部與國家教委等有關(guān)部門就社會工作教育進(jìn)行論證，確認(rèn)了社會工作的學(xué)科地位。1988年，國家教委批準(zhǔn)北京大學(xué)社會學(xué)系設(shè)立社會工作專業(yè)，由此，大學(xué)開辦社會工作專業(yè)成為中國社會工作專業(yè)的起點(diǎn)，這是一條與西方國家社會工作專業(yè)的發(fā)展完全不同的道路。由于它啟動于學(xué)者的努力而不是直接來自于社會的需要，因此至今都未取得格林伍德所說的“社會認(rèn)可”。但社會轉(zhuǎn)型所帶來的制度結(jié)構(gòu)的變化已經(jīng)提出了對社會工作的需求，同時也在一定程度上為社會工作的發(fā)展提供了必要的條件，所以盡快使現(xiàn)代社會工作取得社會的認(rèn)同，是當(dāng)前發(fā)展社會工作的一項(xiàng)重要工作。首先，中國社會工作要取得政府層面的認(rèn)同。政府在考慮社會工作時，必須注意改變原有的傳統(tǒng)看法。社會工作不是行政工作，也不僅僅是救急救貧的一種臨時性補(bǔ)救措施，而應(yīng)把社會工作和樂善好施、扶危濟(jì)貧、開發(fā)人的潛能、維護(hù)人的尊嚴(yán)和保障社會公平等方面有機(jī)結(jié)合起來，把社會工作作為我國社會可持續(xù)全面發(fā)展模式的一個重要組成部分，作為和諧社會建設(shè)的一個有效機(jī)制。其次，社會工作要取得社會成員的認(rèn)同。社會成員對社會工作的理解、認(rèn)可和接納程度是社會工作專業(yè)發(fā)展的根本動力。這不僅能夠拓寬社會工作專業(yè)人員的選擇范圍和志愿人員的選用區(qū)域。而且能夠拓寬社會工作的經(jīng)費(fèi)籌集渠道。事實(shí)上，社會工作以社會公正為目標(biāo)，是社會健康、有效發(fā)展必不可少的環(huán)節(jié)，涉及每個社會成員的利益，但人們往往沒有意識到這一點(diǎn)。所以充分認(rèn)識社會工作的重要性，增強(qiáng)對社會工作的認(rèn)同感是推進(jìn)社會工作發(fā)展的前提條件。

二、提高社會工作者的專業(yè)化水平

現(xiàn)代化的一個重要特征是專業(yè)化的社會分工。在理性主義的指導(dǎo)下，專業(yè)化的社會分工可以保障工作的高效率。專業(yè)化分工也適用于社會救助工作，當(dāng)社會工作不是慈善式的活動，也不是管理和政治的附屬物時，由專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍采用專業(yè)化的工作方法，對有需要的社會成員提供有效的服務(wù)就是必然的，縱觀世界各國社會工作發(fā)展的歷史進(jìn)程，我們可以看到世界各國的社會工作正由非專業(yè)化向?qū)I(yè)化發(fā)展，由初步專業(yè)化向高度專業(yè)化邁進(jìn)。社會工作專業(yè)化是指作為一種職業(yè)的社會工作逐步形成價值、理論和技巧相統(tǒng)一的知識體系，培訓(xùn)與教育的規(guī)模逐步擴(kuò)大，層次逐步提高，內(nèi)部與外部的分工逐步明確，從而更有效地為社會提供服務(wù)的發(fā)展過程。社會工作者的專業(yè)能力包括：對當(dāng)事人的正式干預(yù)能力、對特定當(dāng)事人持續(xù)的個案管理能力、傳授適應(yīng)性的日常生活技巧的能力、把當(dāng)事人與資源聯(lián)結(jié)起來的能力、資源評估和進(jìn)取性的當(dāng)事人經(jīng)紀(jì)人能力、服務(wù)計劃的啟動和調(diào)節(jié)能力、評估保護(hù)服務(wù)需要的能力、為當(dāng)事人安排特定服務(wù)的能力、對群體正式干預(yù)的能力、自我發(fā)展和信息傳遞能力、質(zhì)量保證的監(jiān)控能力、職員管理能力、內(nèi)部文件流通能力、項(xiàng)目實(shí)施和單元管理能力、管理組織變遷和外部關(guān)系的能力、項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計和評價能力等。

首先，應(yīng)大力發(fā)展社會工作教育事業(yè)，解決社會工作專業(yè)人才稀缺的問題，培養(yǎng)一支富有社會工作價值、硯的。掌握現(xiàn)代社會工作理論、知識、方法和技巧的專業(yè)人才隊(duì)伍。而且，社會工作教育要實(shí)現(xiàn)系列化。這里講的系列化，主要是指學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的系列化。當(dāng)前以及在未來的幾年中我們還應(yīng)繼續(xù)積極地發(fā)展?？婆c本科教育，積極社會工作碩士生(MSW)培養(yǎng)工作和社會工作博士生(DSW、PHD)的試點(diǎn)培養(yǎng)工作。再次，學(xué)歷教育與非學(xué)歷培訓(xùn)并重。社會工作專業(yè)教育不要為專業(yè)而專業(yè)，在教育培養(yǎng)高素質(zhì)的社會工作專業(yè)人才時不應(yīng)忽視龐大的實(shí)際社會工作者隊(duì)伍，在提高學(xué)歷教育質(zhì)量的同時，要重視與社會工作實(shí)務(wù)界的溝通，發(fā)展實(shí)際社會工作者的再培訓(xùn)工作要在政府指導(dǎo)下，依靠社會工作教育機(jī)構(gòu)，有計劃、有步驟地對在崗的各級社區(qū)及機(jī)構(gòu)的社工人員和管理者進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，努力提高他們的專業(yè)能力和專業(yè)水平。通過對實(shí)際社會工作者價值觀的重塑和實(shí)際工作技能的提升。把社會工作專業(yè)的理念和方法融人實(shí)際社會工作中去。同時在培訓(xùn)中也能密切社會工作教育者與實(shí)務(wù)工作者的關(guān)系，這樣有利于理性認(rèn)識社會工作對社會工作教育提出的需求。在這個過程中可以梳理我國社會工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，并把這一經(jīng)驗(yàn)提升到理論層次，以彌補(bǔ)我國實(shí)際社會工作理論不足的缺憾。因此，

我國社會工作教育發(fā)展的規(guī)模與我的實(shí)際發(fā)展的實(shí)際狀況相適應(yīng)，且要引導(dǎo)其從片面追求數(shù)量的擴(kuò)張型發(fā)展轉(zhuǎn)變到追求質(zhì)量內(nèi)涵型發(fā)展的軌道上來，在實(shí)際培育過程中通過規(guī)范社會工作專業(yè)的設(shè)置，增強(qiáng)專業(yè)教師的業(yè)務(wù)能力，努力提高社會工作學(xué)歷教育與非學(xué)歷培訓(xùn)的質(zhì)量，以使培養(yǎng)的人才規(guī)格符合當(dāng)前中國社會工作的實(shí)際需要。

三、提升社會工作者的管理水平

首先要設(shè)立配套的社會工作運(yùn)行管理機(jī)制。社會工作職業(yè)化發(fā)展是一個系統(tǒng)工程，社會工作機(jī)構(gòu)應(yīng)著力做好以下幾個方面的工作：一是在人事管理方面，要大力推進(jìn)公開選拔、競爭上崗等制度，設(shè)置崗位門檻，建立社工服務(wù)社會的標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)準(zhǔn)人的標(biāo)準(zhǔn)、崗位從業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，使專業(yè)社工崗位由等級設(shè)定，按職責(zé)分設(shè)，根據(jù)任務(wù)分工，因條件錄用社工專業(yè)人才，更有利于提高社工職業(yè)技能、更好服務(wù)案主。并對社工進(jìn)行有效監(jiān)督和績效評估，把優(yōu)秀人才推選到合適的崗位上，保障從事社會工作人才的質(zhì)量。二是在考核評價方面，改革現(xiàn)有的政績評價制度，以工作業(yè)績、工作能力、專業(yè)知識、工作態(tài)度、合作精神等方面為主要考核內(nèi)容，建立科學(xué)的社會工作者績效考核指標(biāo)體系，實(shí)施績效管理，從而激勵社會工作者發(fā)揮工作的積極性和主動性；三是在薪酬方面，制定從事社會工作類專業(yè)技術(shù)人員政府指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)價位下的協(xié)議薪酬制，真正貫徹“體現(xiàn)專業(yè)人才價值”的指導(dǎo)思想，設(shè)計及實(shí)行一套多層次、全方位的社會工作激勵機(jī)制。在薪酬的規(guī)劃設(shè)計上。采取學(xué)歷、資質(zhì)、績效、崗位等多種指標(biāo)相結(jié)合的方案，設(shè)立合理的社工薪酬標(biāo)準(zhǔn)。使其高于同等工作的一般從業(yè)人員，合理體現(xiàn)社工的專業(yè)人才價值。對于績效突出、能力出眾的社工和機(jī)構(gòu)，設(shè)立各級各類人性化的獎勵措施，結(jié)合推優(yōu)、嘉獎、深造等多種方式，在“政府購買服務(wù)”時，便于按社工人力成本列支，體現(xiàn)社工的職業(yè)地位，使科學(xué)合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)吸引留住一流的社工專業(yè)人才，激勵廣大的社會工作者。吸引優(yōu)秀人才，激發(fā)社會工作者的工作熱情、從而更好地為案主服務(wù)、為社會的和諧作出貢獻(xiàn)。

其次要設(shè)立健全的政府、專業(yè)協(xié)會和具體社會工作機(jī)構(gòu)的多層次管理機(jī)構(gòu)。社會工作的管理理應(yīng)由政府、專業(yè)協(xié)會以及社會工作機(jī)構(gòu)三個層次的管理體系共同承擔(dān)。首先，政府是社會工作職業(yè)領(lǐng)域合法地位的確認(rèn)者。政府應(yīng)出臺相應(yīng)的法律、政策來確定社會工作者的職業(yè)領(lǐng)域、職業(yè)地位和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為這項(xiàng)工作的開展提供權(quán)威性的基礎(chǔ)。同時在相關(guān)法律基礎(chǔ)之上。有關(guān)部門還要根據(jù)具體情況制定出可操作的實(shí)施細(xì)則。政府機(jī)構(gòu)應(yīng)該讓渡一些監(jiān)管權(quán)力給行業(yè)協(xié)會，利用行業(yè)協(xié)會對整個行業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)與規(guī)范。使行業(yè)協(xié)會具有對從業(yè)人員和業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)的注冊權(quán)、監(jiān)管權(quán)、考核權(quán)等，以促進(jìn)行業(yè)的規(guī)范化、正規(guī)化。如社會工作教育協(xié)會可以將提高社會工作者的專業(yè)知識、繼續(xù)教育、社會工作培訓(xùn)等納入本協(xié)會的職責(zé)權(quán)限內(nèi)。從而健全的政府、專業(yè)協(xié)會和具體社會工作機(jī)構(gòu)對社會工作者的多層次管理，促使“又好又快”的發(fā)展，發(fā)揮其在構(gòu)建和諧社會中的應(yīng)有作用。

四、加快社會工作者的職業(yè)化步伐

先生曾指出。社會工作要最終成為一個專業(yè)的職業(yè)。就要確立其社會地位。盡管社會工作在西方發(fā)達(dá)國家已有百余年的發(fā)展歷史，但由于特有的國情，在我國卻姍姍來遲，至于社會工作的職業(yè)化更是剛剛起步。1997年，上海浦東敞開廣闊的胸懷，接納了中國內(nèi)地高校第一批社會工作專業(yè)的畢業(yè)生。隨后在教育、衛(wèi)生、民政系統(tǒng)進(jìn)行社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的試點(diǎn)工作。中國社會工作邁向職業(yè)化時代的序幕被緩緩拉開。社會工作職業(yè)化是對社會工作職業(yè)的確定及認(rèn)同過程，是社會工作職責(zé)確定、職業(yè)定位、崗位設(shè)置、職業(yè)資格認(rèn)定、組織制度、工作激勵、職業(yè)評價、職業(yè)聲望等一系列要素構(gòu)成的體系，這一體系中任一要素的確立都必須通過制度的形式予以規(guī)定和規(guī)范。就此而言，社會工作職業(yè)化的過程就是社會工作職業(yè)制度的建設(shè)過程，因此，盡管我國目前已經(jīng)把社會工作納入了社會職業(yè)體系，但在社會工作職責(zé)確定、職業(yè)定位、崗位設(shè)置、組織制度、職業(yè)激勵、職業(yè)評價、職業(yè)聲望、支持體系等方面仍然存在著許多急需解決的問題。

社會工作的職業(yè)化問題。是制約社會工作發(fā)展的最大瓶頸。目前全國開設(shè)社會工作專業(yè)的高校200多所，每年培養(yǎng)社工畢業(yè)生約1萬人，但只有不到30％的學(xué)生畢業(yè)后會從事社會工作，南都基金會負(fù)責(zé)人徐永光曾在媒體上表示，就他的調(diào)研，如果按發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn)配備社工，中國需要300萬社工，但絕大多數(shù)社工專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后即轉(zhuǎn)行，出現(xiàn)了“極大的需求、極少的供給、更少的對口就業(yè)”現(xiàn)象。而我國實(shí)際社會工作領(lǐng)域的絕大多數(shù)從業(yè)人員只能算是“準(zhǔn)社工”。由于社會工作者所從事的工作不像一般技術(shù)工人，也不似會計師那樣可以在各類企事業(yè)單位謀職，所以企圖完全用市場化的辦法對待社會工作者的就業(yè)可能是不妥當(dāng)?shù)?。從中國?nèi)地的情況看，要使某類人員得到大面積使用。自上而下的、行政方面的崗位人員配備方面的規(guī)定是必要的。從當(dāng)前我國的實(shí)際情況來看，《社會工作者國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施需要各相關(guān)部門的共識，需要促成相關(guān)部門共同簽署文件推動社會工作職業(yè)化。從實(shí)踐上看。體現(xiàn)為通過設(shè)置新的社會工作職業(yè)崗位，政府借助購買服務(wù)、依托舊有行政性力量和提高市場化需求自身來推進(jìn)社會工作職業(yè)化、市場化進(jìn)程，如先在一些社會工作屬性較為明確的機(jī)構(gòu)中設(shè)置社會工作職業(yè)崗位，以后還可擴(kuò)大到國有企業(yè)和非國有企業(yè)中去，讓“社工”參與企業(yè)諸如勞資關(guān)系、員工福利、員工教育培訓(xùn)等方面的人事管理工作，用社會工作的理念參與企業(yè)管理。

篇7

關(guān)鍵詞：社會責(zé)任 上市公司 財務(wù)績效 影響研究

企業(yè)盡到應(yīng)盡的社會責(zé)任，將有利于企業(yè)獲取穩(wěn)定、長期甚至更大的利潤；而企業(yè)不履行社會責(zé)任就會失去創(chuàng)造利潤的源泉和活力。社會責(zé)任的承擔(dān)固然會給企業(yè)增加一定的經(jīng)營成本，然而我們更應(yīng)該看到的是，社會責(zé)任的履行也會為企業(yè)帶來直接或間接、短期或長期的收益。

一、當(dāng)前企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的現(xiàn)狀及原因分析

（一）企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的現(xiàn)狀分析

1、勞工權(quán)益方面的不和諧

有的企業(yè)根本不與勞動者簽訂勞動合同，即使員工和企業(yè)簽訂了勞動合同，但合同內(nèi)容中的一些霸王條款仍然存在。甚至在有些勞動合同中甚至出現(xiàn)與國家《勞動法》相悖的違規(guī)條款。

2、企業(yè)信用缺失引發(fā)的不和諧

幾年來隨著，三聚氰胺、蘇丹紅、工業(yè)酒精等等問題的不斷曝光，企業(yè)信用缺失已經(jīng)成了影響企業(yè)形象的一個重要因素；消費(fèi)者對于企業(yè)的不信任，已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)的效益。

3、外延粗放型增長方式導(dǎo)致的不和諧

受粗放型增長模式的影響，一些企業(yè)只注重產(chǎn)值和利潤，忽視社會效應(yīng)。他們不注意環(huán)保、甚至是人民的生活，所以導(dǎo)致一些地方出現(xiàn)了“帶血的GDP”。這些都極大的影響了企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)。

4、公益事業(yè)責(zé)任的缺失

通過汶川地震、玉樹地震等事件可以看出，我國一些企業(yè)根本不熱衷于公益，認(rèn)為公益事業(yè)與企業(yè)產(chǎn)值和利潤是兩碼事。這些企業(yè)社會責(zé)任意識不強(qiáng)，對企業(yè)從事公益事業(yè)根本不重視。導(dǎo)致企業(yè)與公益相脫節(jié)，置身于公益事業(yè)之外。

（二）企業(yè)社會責(zé)任缺失的原因分析

首先，利益至上的原因。企業(yè)過分追求利益，忽視了其他可以提高企業(yè)形象和知名度的手段，也就是社會責(zé)任和公益。所以導(dǎo)致企業(yè)的社會責(zé)任意識淡化，把社會責(zé)任與企業(yè)的生長分割開來。

其次，企業(yè)缺乏正確的誠信經(jīng)營意識。誠信為企業(yè)生存之本，任何一個企業(yè)只有把誠信放在重要的位置上，才能贏得消費(fèi)者。企業(yè)缺乏誠信，就會失信于消費(fèi)者，從而失去企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象。

最后，環(huán)保意識普遍較為淡薄。一些地方為了追求經(jīng)濟(jì)利益，引進(jìn)了一些污染嚴(yán)重的企業(yè)，導(dǎo)致了一些地方的消費(fèi)者對該企業(yè)進(jìn)行抵制。所以作為企業(yè)來講，環(huán)保意識一定要加強(qiáng)，一定要杜絕重經(jīng)濟(jì)利益而忽略環(huán)保的事情發(fā)生。

二、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的重要意義分析

1、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任能夠提升企業(yè)形象，增強(qiáng)顧客忠誠度。

2008年汶川地震中捐款一億的王老吉，長時間被我們是民族英雄，其銷量長時間在國內(nèi)領(lǐng)先。糾其原因，是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為這個企業(yè)社會責(zé)任意識強(qiáng)，有很強(qiáng)的社會責(zé)任感，在這樣的企業(yè)消費(fèi)，他們很放心。

2、承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任能夠吸引和留住人才，提高企業(yè)效益。

企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)的好，熱衷公益，企業(yè)內(nèi)部員工就會對企業(yè)產(chǎn)生自豪感和歸屬感，在這樣的企業(yè)中工作，會有很大的社會認(rèn)同感。通過對上市公司的縱向數(shù)據(jù)比較，得出的結(jié)果明確地回答了企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效關(guān)系的兩個基本問題：首先，企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效之間呈顯著正相關(guān)關(guān)系；其次，企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效之間互為因果，彼此影響，互相促進(jìn)，前期較好的財務(wù)績效可以為公司履行社會責(zé)任提供所需的資源，促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任的表現(xiàn)。

3、承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任為企業(yè)創(chuàng)造了良好的生存和發(fā)展環(huán)境。

社會責(zé)任承擔(dān)的好的企業(yè)，自然會得到時社會的信賴，自然會得到消費(fèi)者的認(rèn)可，這樣良性循環(huán)，自然有利于企業(yè)生存和發(fā)展。企業(yè)的外部環(huán)境改變之后，企業(yè)的生存空間會變的更大，企業(yè)的未來前景也會更加明朗

三、上市公司解決企業(yè)社會責(zé)任缺失，以提高財務(wù)績效的對策分析

上市公司大多是所在行業(yè)的佼佼者，其履行社會責(zé)任的好壞可以代表整個行業(yè)，也會更直接地接受著外界的監(jiān)督與審核。隨著資本市場的逐步開放，上市公司應(yīng)該通過履行社會責(zé)任規(guī)范企業(yè)行為，并正確處理好經(jīng)濟(jì)效益與社會效益、短期利益與長期利益間的矛盾，從而增強(qiáng)自身的競爭力并獲得更多資本的青睞。

1、從公司財務(wù)上加大企業(yè)社會責(zé)任支出

社會責(zé)任支出，使企業(yè)公關(guān)和提升企業(yè)形象的重要保證，作為上市公司，一定要加大企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的財務(wù)支出，在財政上保公司社會責(zé)任的承擔(dān)。要設(shè)立專項(xiàng)資金用于企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)，確保企業(yè)在從事社會服務(wù)的過程中有足夠的資金。從而達(dá)到提高財務(wù)績效的目的。

2、加強(qiáng)政府在實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略中的作用

上市公司社會責(zé)任的基礎(chǔ)性力量比較薄弱，因此更需要政府發(fā)揮領(lǐng)頭和引導(dǎo)作用。政府應(yīng)該建立一套完整的制度對企業(yè)履行社會責(zé)任的行為加以指導(dǎo)和監(jiān)管，鼓勵企業(yè)自愿性地、充分地履行社會責(zé)任。同時有必要推出完整獨(dú)立的社會責(zé)任報告體系，在上市企業(yè)的財務(wù)報告中單獨(dú)列示。企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動的開展需要全社會的支持與關(guān)注。

3、建立激勵機(jī)制

對于履行社會責(zé)任好的企業(yè)，社會應(yīng)該給予一定的獎勵，這樣可以促使更多的企業(yè) 更積極地履行社會責(zé)任。通過社會公眾的參與，評選出社會責(zé)任表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)。這樣一方面可以激勵企業(yè)更好地履行社會責(zé)任，另一方面也可以擴(kuò)大企業(yè)的社會影響力，提升企業(yè)的財務(wù)績效。同時可以對積極履行社會責(zé)任的企業(yè)給予實(shí)質(zhì)上的獎勵，比如免稅等政策，通過社會手段使得社會責(zé)任觀念滲透到每一個企業(yè)。

綜上所述，公司不止是股東爭取利潤的工具，更應(yīng)該成為其他社會利益者服務(wù)的工具。股東利益最大化并不完全等于企業(yè)創(chuàng)造社會財富最大化，而是企業(yè)利益相關(guān)者的利益最大化，這才是現(xiàn)在企業(yè)管理目的，符合現(xiàn)在管理學(xué)要求的一種合理的管理理念，才真正有利于提高企業(yè)的財務(wù)績效。（作者單位：朝陽師范高等?？茖W(xué)校）

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉元浩.論企業(yè)社會責(zé)任.合作經(jīng)濟(jì)與科學(xué)，2010，09：22-24

[2] 馬志友.論金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任.合作經(jīng)濟(jì)與科學(xué)，2008，05：16-17

篇8

關(guān)鍵詞:社會責(zé)任;信息披露;啟示

一、企業(yè)社會責(zé)任信息披露概述

(一)企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)涵和外延

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)傳統(tǒng)的價值觀和責(zé)任觀正在發(fā)生轉(zhuǎn)化,企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)經(jīng)營存續(xù)日益重要的組成部分。盧代富(2001)認(rèn)為,企業(yè)責(zé)任包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和企業(yè)社會責(zé)任兩種,企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外所承擔(dān)的責(zé)任。

企業(yè)是一個商業(yè)組織,它的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)股東利益最大化;企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)在謀求股東利益最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會福利的義務(wù),是對股東利益最大化這一傳統(tǒng)原則的修正和補(bǔ)充。因此,企業(yè)社會責(zé)任活動是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外所承擔(dān)的責(zé)任,它包括法律規(guī)定的活動和企業(yè)自愿從事的倫理活動。企業(yè)社會責(zé)任信息的內(nèi)涵是指與企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵直接相關(guān)的信息。

關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任信息所包括的具體內(nèi)容,即企業(yè)社會責(zé)任信息的外延,來自不同國家的研究者所界定的范圍有所差異,但是,企業(yè)社會責(zé)任信息基本包括如下六大類:環(huán)境、能源、雇員、社區(qū)、產(chǎn)品與服務(wù)、其他。

在我國,企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)該包括以下6大類共17小類的活動:

1、環(huán)境問題類:污染控制、環(huán)境恢復(fù)、節(jié)約能源、廢舊原料回收、有利于環(huán)保的產(chǎn)品、其他環(huán)境披露;

2、員工問題類:員工的健康和安全、培訓(xùn)員工、員工的業(yè)績考核、失業(yè)員工的安置、員工其他福利;

3、社區(qū)問題類:考慮企業(yè)所在社區(qū)的利益;

4、一般社會問題類:考慮弱勢群體的利益、關(guān)注醫(yī)療或教育或公共安全等、公益或其他捐贈;

5、消費(fèi)者類:產(chǎn)品質(zhì)量提高;

6、其他類:考慮銀行或債權(quán)人的利益。

(二)我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀

1、企業(yè)的社會責(zé)任意識淡薄。受傳統(tǒng)思想和觀念的影響,我國許多企業(yè)經(jīng)營者將企業(yè)看成是純粹的經(jīng)濟(jì)個體,追求利潤最大化、股東財富最大化或企業(yè)價值最大化,片面地追求企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)部效益及經(jīng)濟(jì)價值而忽視其外部效益及社會價值,沒有將其作為社會的重要組成部分自覺履行社會責(zé)任,維護(hù)社會整個利益。

仲大軍(2002)認(rèn)為:當(dāng)前我國企業(yè)最突出的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是無視自己在社會保障方面應(yīng)起的作用,盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);二是較少考慮社會就業(yè)問題,將包袱甩給社會;三是較少考慮環(huán)境保護(hù),將利潤建立在破壞和污染環(huán)境的基礎(chǔ)之上;四是一些企業(yè)提供不合格的服務(wù)產(chǎn)品或虛假信息,與消費(fèi)者爭利或欺騙消費(fèi)者;五是依靠壓榨企業(yè)職工的收入和福利來為所有者謀利潤;六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識,對公益事業(yè)不管不問。

出現(xiàn)這些問題的原因主要在于:第一,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任必然要耗費(fèi)額外資源,有悖于傳統(tǒng)的股東利益最大化原則;第二,在我國,違反《勞動法》、《環(huán)境保護(hù)法》的成本較低,違法成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于違法所獲得的收益。地方政府一味追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以犧牲環(huán)境為代價,致使很多違反《勞動法》、《環(huán)境保護(hù)法》的企業(yè)得不到懲罰,有的企業(yè)得到的處罰更是少的可憐。

2、企業(yè)的社會責(zé)任信息披露意識還有待提高。目前,在我國,企業(yè)社會責(zé)任信息披露的研究與實(shí)踐還處于起步階段,我國還沒有建立相對完善企業(yè)社會責(zé)任信息披露制度,雖然截止2007年3月,已有14家大型國有企業(yè)和2家民營企業(yè)公布了社會責(zé)任報告,但與西方跨國公司相比,我國企業(yè)社會責(zé)任報告的質(zhì)量還存在差距。美國《財富》雜志2006年11月公布的“2006企業(yè)社會責(zé)任評估”排名中,在榜單中位居倒數(shù)前兩名的分別是中石油及國家電網(wǎng)公司,原因就是它們沒有及時披露獨(dú)立的社會責(zé)任報告;而此項(xiàng)排行榜中進(jìn)步最大的是大眾公司,由2005年的56位上升到2006年的19位,而進(jìn)步的原因是該公司第一次公布了一份綜合CSR報告。事實(shí)提醒中國企業(yè):在履行社會責(zé)任的同時,更要重視社會責(zé)任信息的披露與溝通,在提升國際可比性、完善社會責(zé)任指標(biāo)體系等方面做進(jìn)一步改進(jìn)。

二、德國企業(yè)社會責(zé)任信息披露制度

(一)德國企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容

在德國企業(yè)的年度報告中,除了資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、審計報告之外,還有一個部分是股東報告,它包括兩部分:第一部分是在報告期間內(nèi)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部所發(fā)生的重大事件;第二部分是就是“社會報告”(即社會責(zé)任報告),包括雇員信息、環(huán)境報告等信息。德國的企業(yè)社會責(zé)任信息披露是十分詳細(xì)的,下面是不同種類的德國企業(yè)社會責(zé)任信息披露的基本情況:

1、雇員報告。法律要求企業(yè)管理層向雇員代表提供信息,最重要的一個法律是1972年《工作章程法》,該法第43段規(guī)定,企業(yè)管理層至少每年一次向雇員代表報告企業(yè)的雇員政策、社會政策、經(jīng)濟(jì)狀況和公司前景,如果涉及企業(yè)機(jī)密,可以不披露相關(guān)信息。該法第110段還要求,關(guān)于經(jīng)濟(jì)狀況和公司前景的更加詳細(xì)的信息要向雇員經(jīng)濟(jì)委員會報告。此外,該法的第90段、第92段、第97段要求雇員代表或者雇員委員會要了解雇員計劃、公司投資、培訓(xùn)情況;1965年《公司法》第90段和110段要求:在企業(yè)的監(jiān)督委員會中也要有雇員代表,除了董事會的日常報告之外,雇員代表可以不定期向董事會要求獲得相關(guān)的信息。

2、環(huán)境信息。企業(yè)的環(huán)境信息要向政府強(qiáng)制報告。對于企業(yè)社會責(zé)任信息披露最基本的法律是《工商業(yè)管理?xiàng)l例》(Gewerbeordnung)的第16段,其內(nèi)容部分被1973年《環(huán)境保護(hù)法》所取代,該法律要求企業(yè)預(yù)測污染、進(jìn)行污染登記、進(jìn)行技術(shù)研究與開發(fā)來減少污染等。

3、其他信息的披露。除了雇員報告和環(huán)境信息,其他信息的披露是自愿的,例如,Brockhoff K.(1979)的研究使用了296家樣本中,只有7家公司報告了慈善捐贈的情況。但是有110家公司報告了研究與開發(fā)活動。這說明盡管是自愿披露,研究與開發(fā)仍然受到極大的重視。

(二)德國企業(yè)社會責(zé)任信息披露的形式

Dierkes M.(1979)描述了德國企業(yè)所采取的三種披露企業(yè)社會責(zé)任信息的形式:社會責(zé)任報表、傳統(tǒng)報告、目標(biāo)社會責(zé)任報告。

1、社會責(zé)任報表。該份報告是以貨幣形式報告了企業(yè)在反對污染、雇員關(guān)系、與一般大眾的關(guān)系等方面所發(fā)生的成本和獲得的收益。而近些年來,使用社會責(zé)任報表的德國公司幾近消失,其原因是沒有大家公認(rèn)的對社會福利的計量方法、指標(biāo)體系。

2、描述性報告。描述性報告是更加謹(jǐn)慎的方法,通過收集信息,然后定期或者不定期公布這些信息。這是德國企業(yè)最經(jīng)常采用的企業(yè)社會責(zé)任信息披露方式,幾十年來,德國的企業(yè)就是這樣收集不同種類的數(shù)據(jù),以社會報告的形式對外披露。這些數(shù)據(jù)中仍以雇員信息的披露最為全面,有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任活動的其他方面的信息現(xiàn)在正逐漸地進(jìn)入到企業(yè)社會報告中來。這個方法的缺點(diǎn)是沒有考慮特定報告使用者的需求,企業(yè)只是提供可以收集到的盡可能多的社會責(zé)任信息。

3、目標(biāo)社會責(zé)任報告。這種披露形式除了對企業(yè)所從事的社會責(zé)任活動進(jìn)行詳細(xì)披露之外,還詳細(xì)列示了企業(yè)未來的社會責(zé)任目標(biāo),該模式被稱為“目標(biāo)社會責(zé)任報告”。德國Metro公司在2006年的社會責(zé)任報告中不但詳細(xì)描述了公司在環(huán)境、社會問題、雇員等方面的貢獻(xiàn);還列示了公司在未來幾年的社會責(zé)任目標(biāo)。

目標(biāo)社會責(zé)任報告的優(yōu)點(diǎn)是該方法的目標(biāo)很明確,例如,降低污染排放量的具體數(shù)字很容易定出一個目標(biāo),而不用對這些污染排放所產(chǎn)生的社會影響進(jìn)行計量,因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)成功地降低了污染排放數(shù)量更容易使人了解企業(yè)在環(huán)境方面所做出的貢獻(xiàn),而對污染排放的社會影響進(jìn)行計量的方法則會導(dǎo)致大量的爭議。通過對比不同公司之間的目標(biāo)和所報告的結(jié)果就可以知道其社會責(zé)任活動的差異。

(三)德國企業(yè)社會責(zé)任信息披露的民間推動力量

德國的社會報告披露是自愿的,為了增加可比性,在1976年,由7家大型德國公司組成的一個研究小組探討了企業(yè)社會責(zé)任報告的標(biāo)準(zhǔn)化問題,在1977年4月,了社會責(zé)任報告指南,指南對報告所使用的術(shù)語、指標(biāo)、形式都提供了建議。對于披露所采取的形式,指南建議使用增值表、社會報告、社會賬戶3種形式。當(dāng)然,這個小組的研究結(jié)論并沒有被眾多的企業(yè)所使用,德國公司在披露社會責(zé)任信息時采用的方式仍然是多元化的,例如,社會資產(chǎn)負(fù)債表、社會利潤和損失表、企業(yè)與社會的關(guān)系報告、社會報告等。

三、對我國的啟示

第一,推動我國企業(yè)責(zé)任信息披露框架的建立。制定部分重要信息強(qiáng)制披露的規(guī)章制度,然后繼續(xù)鼓勵其他信息的資源披露框架。披露框架實(shí)施的關(guān)鍵在于政府,政府在社會責(zé)任會計信息披露體系中起著舉足輕重的作用。由于目前我國企業(yè)履行社會責(zé)任的情況欠佳,因此,披露社會責(zé)任會計信息的積極性不高,這就必須利用政府強(qiáng)制力進(jìn)行推廣。我國可以借鑒德國經(jīng)驗(yàn),通過立法,或制定披露準(zhǔn)則,對企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的要求分層次地由上市公司開始強(qiáng)制披露,隨后向其他企業(yè)推廣。對于某些對社會公眾有重要影響、共通的信息實(shí)施強(qiáng)制性披露。其他信息則通過相關(guān)激勵措施鼓勵企業(yè)自愿披露。

第二,繼續(xù)鼓勵企業(yè)的自愿披露。建設(shè)“和諧社會”的科學(xué)發(fā)展觀對企業(yè)提出了承擔(dān)社會責(zé)任的要求,社會越來越關(guān)注公司社會責(zé)任信息的披露,有必要鼓勵企業(yè)積極披露公司社會責(zé)任信息。從德國經(jīng)驗(yàn)不難看出,新聞媒體,政府的態(tài)度、媒體的宣傳對企業(yè)社會責(zé)任信息披露是有一定促進(jìn)作用的。例如,深圳證券交易所于2006年9月25日了《深圳證券交易所上市公司社會責(zé)任指引》,該指引鼓勵深交所上市公司建立社會責(zé)任制度,定期編寫社會責(zé)任評價報告,并與年度報告全文同時在指定網(wǎng)站上披露。該“指引”極大地促進(jìn)了我國的企業(yè)社會責(zé)任信息披露,如果中國證券監(jiān)督管理委員會能夠出臺類似的指引,將使得我國上市公司的企業(yè)社會責(zé)任信息披露走向強(qiáng)制披露的階段。

第三,加強(qiáng)對企業(yè)社會責(zé)任披露信息的審計。信號傳遞理論認(rèn)為,當(dāng)市場面臨“誠信”、“社會責(zé)任”危機(jī)時,履行社會責(zé)任好的企業(yè)自愿披露那些可靠的、能增加利益相關(guān)者對企業(yè)未來前景信心的信息.可以展示企業(yè)強(qiáng)大的實(shí)力和美好的前景,能保持企業(yè)在投資者和消費(fèi)者心目中的形象和公信度。企業(yè)的價值會得到提升。例如,中國電網(wǎng)公司已經(jīng)以獨(dú)立報告的形式開始本公司的《2005社會責(zé)任報告》。中國海洋石油總公司等企業(yè)也表示要定期更多的企業(yè)社會責(zé)任信息。但是,這些未審計的企業(yè)社會責(zé)任報告使公司有機(jī)會夸大事實(shí)情況,這將限制報告的有用性。因此,借鑒德國經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對我國企業(yè)社會責(zé)任報告的審計工作是非常必要的。

參考文獻(xiàn):

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3、季曉東.淺探現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任信息披露[J].財會月刊,200(4).

4、彭興庭.國家電網(wǎng)公司為什么缺乏社會責(zé)任[N].東方早報,2006-11-16.

篇9

下午好！

我感到非常高興能夠來參加第三屆企業(yè)社會責(zé)任國際論壇中國企業(yè)社會責(zé)任論壇，面對全球化以及全球化所帶來的劇烈的競爭。我們歐盟希望在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮的同時，發(fā)展社會公正。歐盟采取的是人稱里斯本戰(zhàn)略的這樣一種發(fā)展戰(zhàn)略，我們的根本目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展。

據(jù)我所知，中國所采納的是經(jīng)濟(jì)和社會和諧發(fā)展的概念。因此，中國特別重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的彼此相互依賴性。所以在這一點(diǎn)，中歐雙方立場很多是一致的，正是在一致的基礎(chǔ)上，中國和歐盟開展了關(guān)于就業(yè)和社會問題方面的政治對話和合作。 歐盟所采取的政策現(xiàn)在正在向長期可持續(xù)發(fā)展的方向變化，為了保證可持續(xù)的和諧發(fā)展，歐盟目前加強(qiáng)了應(yīng)對氣候變化的政策，而且更多地尋求新的能源的來源，加強(qiáng)對水資源的管理，并且致力于清潔交通方式，致力于拯救和保護(hù)生物多樣性。歐盟的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中其他重點(diǎn)還包括公共衛(wèi)生、社會融入、人口和移民，在歐盟和世界各地消除貧困，為此，歐盟與公民社會和所有的企業(yè)共同結(jié)成伙伴關(guān)系。

在歐洲，歐盟委員會一直支持建立歐洲的CSR同盟，我想談兩點(diǎn)原則，可以成為中歐CSR合作框架的組成部分。

篇10

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任；調(diào)查；分析

為了了解和反映寧波市企業(yè)在社會責(zé)任方面的認(rèn)識狀況和履行狀況，本課題組進(jìn)行了寧波市企業(yè)社會責(zé)任問卷調(diào)查。

該調(diào)查以發(fā)放問卷當(dāng)面填寫以及通過電子郵件和傳真問卷的方式進(jìn)行，調(diào)查的主要對象是各類企業(yè)的中高級經(jīng)營管理者，回收有效問卷80份。

該調(diào)查的企業(yè)中，服務(wù)業(yè)企業(yè)占35%，工業(yè)企業(yè)占65%；50人以下的企業(yè)和50-100人的企業(yè)分別都占18.75%，100-200人的企業(yè)占17.50%，200-500人的企業(yè)占21.25%，500人以上的企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的23.75%；企業(yè)的資金規(guī)模方面（資金規(guī)模以被調(diào)查者填寫資產(chǎn)總額為考察指標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)參照國家統(tǒng)計局大中小型企業(yè)劃分辦法，資產(chǎn)總額達(dá)40000萬元以上的企業(yè)為大型企業(yè)，在4000萬元到40000萬元之間的為中型企業(yè)，4000萬元以下的為小型企業(yè)），大型企業(yè)占14.29%，中型企業(yè)占41.43%，小型企業(yè)占44.29%；企業(yè)的成立時間方面，成立1-5年的企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的31.65%，6-10年的企業(yè)占30.38%，成立10年以上的企業(yè)占37.97%；被調(diào)查企業(yè)的經(jīng)營狀況都比較良好，43%的企業(yè)有產(chǎn)品出口。這些企業(yè)，有27.5%的企業(yè)經(jīng)常會接受客戶的檢查，32.5%的企業(yè)偶爾會接受客戶的檢查，從沒接受過客戶檢查的占22.78%。對于調(diào)查結(jié)果，本文主要從以下方面進(jìn)行分析。

一、企業(yè)經(jīng)營者對于企業(yè)社會責(zé)任含義的認(rèn)識

對于與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)概念的調(diào)查，有89.87%的企業(yè)聽說過“企業(yè)社會責(zé)任”，有30.38%的企業(yè)聽說過“SA8000”，有22.78%的企業(yè)知道“跨國公司‘生產(chǎn)守則’”，另外有8.86%的人表示對以上這些說法都不了解。

在對于社會責(zé)任具體內(nèi)容的理解上，認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任包括環(huán)境保護(hù)責(zé)任的最多，占88.75%；其次是道德責(zé)任，占85.00%；再次是慈善責(zé)任，占77.50%；經(jīng)濟(jì)責(zé)任，占75.00%；認(rèn)為包括法律責(zé)任的所占比例最少，為67.50%。其中，51.25%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)履行的責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任、慈善責(zé)任和環(huán)境保護(hù)責(zé)任5個方面，12.5%的企業(yè)經(jīng)營者選擇了其中的4項(xiàng)，2.00%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任只有經(jīng)濟(jì)責(zé)任，認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任就是道德責(zé)任的占3.75%。其中大型企業(yè)和中小型企業(yè)，以及服務(wù)行業(yè)企業(yè)和工業(yè)企業(yè)在社會責(zé)任具體內(nèi)容的理解上并無多大差異，成立時間長的企業(yè)相對成立時間短的企業(yè)對于社會責(zé)任的理解略顯全面。

在企業(yè)社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系上，72.15%的經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著極為重要的關(guān)系，另外有27.85%的經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展有關(guān)系，但不是很重要。

對于“企業(yè)社會責(zé)任會給企業(yè)帶來什么”的問題，87.50%和71.25%的經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任能給企業(yè)帶來良好形象和長期利益，35.00%的經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)履行社會責(zé)任能給企業(yè)帶來效益，25.00%的經(jīng)營者認(rèn)為其會給企業(yè)帶來財務(wù)負(fù)擔(dān)，與此相反，另有11.25%的經(jīng)營者認(rèn)為其能降低成本。41.25%的經(jīng)營者表示在選擇供應(yīng)商時會將對方履行社會責(zé)任狀況作為重點(diǎn)考慮，38.75%的經(jīng)營者表示會作為不太重要的條件考慮。

對于以后的打算，38.75%的經(jīng)營者認(rèn)為需要更深入了解企業(yè)社會責(zé)任，65.00%的經(jīng)營者會將其列入企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展策略。

由此可知，雖然企業(yè)社會責(zé)任的概念引入我國不久，但寧波市的企業(yè)對企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)有了一定的了解，對于企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵認(rèn)識也有一定的深度，大部分企業(yè)經(jīng)營者能初步認(rèn)識到企業(yè)社會責(zé)任所包含的內(nèi)容；另一方面，大部分企業(yè)對于跨國公司“生產(chǎn)守則”及“SA8000”準(zhǔn)則還沒有了解，部分企業(yè)對社會責(zé)任內(nèi)容的理解還不夠全面，還有部分企業(yè)對企業(yè)履行社會責(zé)任與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系還沒有深入的認(rèn)識。

二、企業(yè)經(jīng)營者對履行社會責(zé)任的對象的認(rèn)識

根據(jù)對“企業(yè)應(yīng)履行社會責(zé)任的對象”的調(diào)查，認(rèn)為“對消費(fèi)者有責(zé)任”的企業(yè)經(jīng)營者占93.75%，為幾個責(zé)任對象中最高的；其次認(rèn)同最多的是對企業(yè)員工的責(zé)任，占86.25%；再次認(rèn)同的是對環(huán)境的責(zé)任，占85.00%，對公眾的責(zé)任占75.00%，對股東的責(zé)任占65.00%；認(rèn)為對政府有責(zé)任的企業(yè)經(jīng)營者最少，占58.75%。其中，45.00%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)的責(zé)任對象應(yīng)包括上述的全部6項(xiàng)，從不同的企業(yè)類型上來看，大中型企業(yè)對社會責(zé)任對象的認(rèn)識較小企業(yè)全面。

由此反映出來，從總體上講，企業(yè)經(jīng)營對直接利益相關(guān)者（如消費(fèi)者、企業(yè)員工和股東）的企業(yè)社會責(zé)任感要高于間接利益相關(guān)者（如公眾、政府和環(huán)境），而對環(huán)境保護(hù)責(zé)任的認(rèn)同程度高可能要?dú)w功于近年來政府對環(huán)境保護(hù)的大力度和社會輿論對環(huán)境保護(hù)的宣傳等。

三、企業(yè)經(jīng)營者對履行社會責(zé)任表現(xiàn)的認(rèn)識

根據(jù)調(diào)查，95.00%企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)同誠實(shí)納稅是社會責(zé)任的表現(xiàn)之一，此項(xiàng)是企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)同度最高的社會責(zé)任表現(xiàn)；82.50%的經(jīng)營者認(rèn)為公益活動是企業(yè)社會責(zé)任的表現(xiàn)，80.00%的經(jīng)營者認(rèn)為考慮員工利益屬于社會責(zé)任的表現(xiàn)；考慮股東利益的經(jīng)營者，占60.00%；排在最后兩位的分別是考慮企業(yè)倫理和自主創(chuàng)新，其認(rèn)同度分別占50.00%和48.75%。31.25%的經(jīng)營者選擇了上述全部6項(xiàng)，也有少數(shù)的經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任的表現(xiàn)僅限于對員工的責(zé)任或是對股東的責(zé)任。根據(jù)分析，無法看出對企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)的認(rèn)識與企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)成立時間長短、企業(yè)類型等企業(yè)屬性之間有相互影響關(guān)系。

四、企業(yè)社會責(zé)任履行的現(xiàn)狀

被調(diào)查企業(yè)中8.75%的企業(yè)經(jīng)常會企業(yè)社會責(zé)任報告，23.75%的企業(yè)偶爾會，而67.50%的企業(yè)則沒有過社會責(zé)任報告。在報告的企業(yè)中，報告的內(nèi)容主要依次涉及的是有關(guān)消費(fèi)者、財務(wù)資料、社區(qū)公益、勞工等。對于“有無從企業(yè)社會責(zé)任中受益”，18.75%的企業(yè)經(jīng)常受益，40.00%的企業(yè)偶爾會受益，41.25%的企業(yè)表示沒有從履行社會責(zé)任中使企業(yè)受益。關(guān)于企業(yè)是否設(shè)立有與履行社會責(zé)任相關(guān)的部門，僅有4家企業(yè)設(shè)有社會責(zé)任部，有10家企業(yè)設(shè)有可持續(xù)發(fā)展部，有10家企業(yè)設(shè)有環(huán)境保護(hù)部，46.25%的企業(yè)沒有設(shè)置上述的任何部門。關(guān)于“企業(yè)是否有過公益捐款”的問題，31.65%的企業(yè)表示經(jīng)常會，50.63%的企業(yè)表示有過，沒有的企業(yè)占17.72%，在捐過款的這些企業(yè)中，捐款主要用于扶貧、救災(zāi)和社區(qū)公益。

企業(yè)內(nèi)部責(zé)任方面，具有完善的員工培訓(xùn)制度的企業(yè)占總數(shù)的29.11%，不太完善的占69.62%，沒有并打算建立的占1.27%。在企業(yè)的員工培訓(xùn)投入方面，企業(yè)每年給每位員工投入的金額在100-500元之間的占29.87%，500-1000元之間的占36.36%，1000-2000元之間的占16.88%，2000-3000元之間的占6.49%，3000元以上的占10.39%。員工培訓(xùn)制度方面，大企業(yè)要比中小企業(yè)完善，并且在員工培訓(xùn)方面的投入也要比中小企業(yè)多。在企業(yè)內(nèi)工會的設(shè)立方面，58.75%的企業(yè)設(shè)有工會，其中10.64的企業(yè)雖設(shè)立了工會，但工會作用不大，41.25%的企業(yè)未設(shè)立工會，但其中30.30%的企業(yè)正準(zhǔn)備設(shè)立。在被調(diào)查企業(yè)中，所有的大企業(yè)都設(shè)有工會，而中型企業(yè)中設(shè)立工會的企業(yè)約占一半，小企業(yè)中設(shè)立工會的不到一半。在企業(yè)勞動安全責(zé)任制度建立方面，定期檢查企業(yè)內(nèi)部設(shè)施和衛(wèi)生，以及定期檢查企業(yè)內(nèi)空氣質(zhì)量方面的執(zhí)行情況如表1所示，在這幾方面的制度建立與執(zhí)行情況，大企業(yè)的情況要好于中小企業(yè)。

相對于企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識深度而言，被調(diào)查企業(yè)在具體責(zé)任實(shí)施方面的力度是不夠的，這與被調(diào)查企業(yè)所處的發(fā)展階段、對社會責(zé)任概念的認(rèn)識，政府在促進(jìn)企業(yè)履行社會方面的措施以及社會公眾對企業(yè)監(jiān)督作用的發(fā)揮等是有密切關(guān)系的。因此，履行好企業(yè)的社會責(zé)任，需要全社會的共同努力。一方面要在提高企業(yè)經(jīng)營者個人素質(zhì)的基礎(chǔ)上，提高整個企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)識和履行社會責(zé)任的自覺性；另一方面要強(qiáng)化社會各界的責(zé)任意識，尤其是政府相關(guān)部門的責(zé)任意識；政府通過建立健全相關(guān)法規(guī)制度來規(guī)范和督促企業(yè)履行好社會責(zé)任也是必要的措施。

總之，寧波市企業(yè)在履行企業(yè)社會責(zé)任方面已經(jīng)有所認(rèn)識和行動。然而相對于中外先進(jìn)企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)識，相對于經(jīng)濟(jì)全球化對我國企業(yè)的挑戰(zhàn)，相對于我國建設(shè)和諧社會對企業(yè)的要求，寧波的企業(yè)，特別是中小型民營企業(yè)在提高對社會責(zé)任的認(rèn)識和履行企業(yè)社會責(zé)任的義務(wù)方面還需要做出很大的努力。

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