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關(guān)鍵詞 影視剪輯；藝術(shù)；思維；創(chuàng)新

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號 1674-6708（2016）176-0013-01

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代的影視剪輯

與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比，大數(shù)據(jù)時(shí)代影視剪輯藝術(shù)的生存環(huán)境和條件發(fā)生了“質(zhì)”的變化。

首先，受眾的需求和品味發(fā)生了重大變化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們在滿足了基本的物質(zhì)需求之后，對精神需求逐漸增多，特別是在現(xiàn)代科技日新月異的今天，精神文化產(chǎn)品也日新月異，導(dǎo)致受眾的需求越來越高，口味越來越挑剔，對影視的文化性、藝術(shù)性提出了更高層次的要求。這就要求影視剪輯工作人員要深刻把握社會(huì)上新的消費(fèi)需求，認(rèn)真做好市場調(diào)研，緊跟形勢變化發(fā)展，引領(lǐng)大眾精神消費(fèi)時(shí)尚。再次，影視的價(jià)值和市場環(huán)境發(fā)生了根本性變化。當(dāng)今的影視作品已經(jīng)不僅僅是一種文化藝術(shù)品，也是一種商品。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存，影視作品已逐步變成了流水線一般制造的產(chǎn)品，從劇本創(chuàng)作、演員培養(yǎng)培訓(xùn)、拍攝場地、服裝道具等，影視剪輯只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，但卻是舉足輕重的一個(gè)環(huán)節(jié)。一方面要實(shí)現(xiàn)編劇理想的效果，要實(shí)現(xiàn)導(dǎo)演的意圖，另一方面影視剪輯是觀眾的人，要站在受眾的角度實(shí)現(xiàn)受的需求。因此，當(dāng)今影視剪輯需要提高眼界和格局，站在更高更遠(yuǎn)的角度，縱觀全局考慮問題，既要考慮影視作品的藝術(shù)性，又要考慮其經(jīng)濟(jì)性，只有恰到好處，達(dá)到最大性價(jià)比，才能確保影視作品的生命力。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代影視剪輯的藝術(shù)特點(diǎn)

一是大量先進(jìn)科技的運(yùn)用，極大增強(qiáng)了影視剪輯的效率、效果和效益?？萍歼M(jìn)步從硬件和軟件兩個(gè)方面極大地解放了影視剪輯的生產(chǎn)力，促進(jìn)了剪輯效率的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提升。硬件上，傳統(tǒng)的影視剪輯其實(shí)是“影視剪接”。經(jīng)過拍攝獲得底片，經(jīng)過沖洗底片獲得原始的樣片，然后剪輯師用剪刀對樣片進(jìn)行碎片式剪接，按照原來設(shè)計(jì)的故事情節(jié)，用膠水膠帶對底片重新拼接，在剪輯臺(tái)上實(shí)現(xiàn)預(yù)覽，并逐步調(diào)整優(yōu)化。由于處理工藝粗糙，無法實(shí)現(xiàn)對底片的精確剪切和拼接，難免出現(xiàn)畫面重復(fù)、抖動(dòng)，顯得雜亂無章，而且磨損嚴(yán)重，影片質(zhì)量不高。計(jì)算機(jī)逐步普及應(yīng)用后，非線性編輯技術(shù)迅速推廣，影視剪輯行業(yè)迎來了春天。這種技術(shù)徹底告別了剪刀和膠帶式的加工方法，用鼠標(biāo)和鍵盤進(jìn)行操作，既簡單靈活、精確度高，又可以實(shí)現(xiàn)回放，還可以避免對底片素材的損傷。科技發(fā)展到現(xiàn)在，影視剪輯不但可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字存儲(chǔ)，對拍攝素材進(jìn)行無限次、重復(fù)性的任意剪切、拼接，還可以增加特效。與此同時(shí)，現(xiàn)代科技進(jìn)步還促進(jìn)了影視剪輯藝術(shù)的理論進(jìn)步，特別是蒙太奇語言。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、影視制作相結(jié)合，創(chuàng)造出了當(dāng)今世界上最先進(jìn)的視音頻非線性編輯技術(shù)，使畫面、聲音、字幕、特效等元素更合力、更高效、更科學(xué)地編輯組合，推動(dòng)了影視創(chuàng)作的現(xiàn)代化進(jìn)程。

二是表現(xiàn)形式上，更加追究視覺沖擊力和畫面感染力。從受眾的角度看，影視傳遞的信息要通過兩種渠道實(shí)現(xiàn)，一是影片本身的內(nèi)容，也就是影片的故事、人物、情節(jié)、主題思想等；另一個(gè)就是影片的包裝形式和表現(xiàn)形式，例如現(xiàn)場環(huán)境、色彩、服裝服飾、道具、聲音、鏡頭組合切換等。因此，現(xiàn)在影視作品不但傳達(dá)基本的主題思想，更追求形式包裝，給觀眾美的享受。通過加快縮短鏡頭出現(xiàn)的時(shí)長，加快播放節(jié)奏，制造出緊張氣氛。例如成龍的影片《警察故事》，在警察與犯罪嫌疑人打斗的場面，雙方你來我往，打斗十分激烈。站位切換：車前與車后、室內(nèi)與室外；動(dòng)作切換：拔槍與開槍、踢腳與出拳；光線切換：亮光處與黑暗處……剪輯師幾乎會(huì)平均分配鏡頭的時(shí)長，讓矛盾的雙方快速交替出現(xiàn)，增強(qiáng)現(xiàn)場效果。通過對某一個(gè)鏡頭的從不同角度的快放、慢放、回放等剪輯，強(qiáng)調(diào)這一動(dòng)作所展示出的人物的精氣神。例如李連杰主演的《黃飛鴻之壯志凌云》，其間多次對其經(jīng)典動(dòng)作佛山無影腳進(jìn)行特寫，不但突出了動(dòng)作的鏗鏘有力，而且展示了主人公充滿正義、不屈不撓的正面形象，特別是在剪輯時(shí)配以《男兒當(dāng)自強(qiáng)》的背景音樂，成功營造了慷慨悲壯、自強(qiáng)不息的氛圍，實(shí)現(xiàn)了與觀眾的情感共鳴。

三是剪輯的思維更開放、更時(shí)尚、更包容、更大膽。編劇是主觀的，根據(jù)自己的想象，虛構(gòu)了故事發(fā)生的環(huán)境、人物、情節(jié)；導(dǎo)演也是主觀的，他要了解劇本表達(dá)的主題和思想，指導(dǎo)演員和劇組人員進(jìn)行現(xiàn)場創(chuàng)作，既會(huì)受到演員狀態(tài)、現(xiàn)場環(huán)境等影響，也會(huì)激發(fā)現(xiàn)場靈感，把自己的主觀意志加入影片中，從而對影片呈現(xiàn)的效果產(chǎn)生一定影響。剪輯師則處于比較客觀、中立的地位，既沒有編劇的主觀想象，也沒有受到導(dǎo)演現(xiàn)場環(huán)境氣氛的影響，所以能夠從受眾的角度出發(fā)去排列組合鏡頭，相當(dāng)于藝術(shù)的再創(chuàng)造。大數(shù)據(jù)時(shí)代 的剪輯師，深受網(wǎng)絡(luò)文化的影響，年輕人喜歡的快節(jié)奏、激烈沖突、鮮明對比等，都運(yùn)用在影視剪輯中，讓影片內(nèi)容多元化。例如，電影《瘋狂的石頭》中，打破傳統(tǒng)一個(gè)畫面單個(gè)鏡頭的慣例，將電話兩端通話的當(dāng)事人同時(shí)剪拼在一個(gè)畫面中，讓觀眾通過兩個(gè)人不同的語氣、神態(tài)、動(dòng)作等顯著對比，感受不同角色豐富的內(nèi)心世界。在影片結(jié)尾處，包世宏如何被道哥搶，而道哥又把要來打包世宏的小青年車門給撞飛了，道哥的摩托車撞到一直停在路邊的寶馬車上又歪打正著，解救了一直被困在下水道井蓋下的黑皮……通過這種巧妙的搭接式反復(fù)剪輯讓受眾感受到了現(xiàn)場激烈的人物沖突，引導(dǎo)受眾進(jìn)入角色狀態(tài)，從而完成情感傳達(dá)與交流。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代影視剪輯的發(fā)展

電視剪輯未來發(fā)展的基礎(chǔ)是“以人為本”。著名的電影心理學(xué)家雨果？閔斯特堡曾經(jīng)說過“影戲服從于心里的法則而不是外部世界”。這句名言道出了影視創(chuàng)作的指導(dǎo)原則，這也是影視剪輯未來發(fā)展的重要基礎(chǔ)。現(xiàn)代化科技可以讓影視剪輯更加快捷、高效，3D動(dòng)畫、虛擬現(xiàn)實(shí)等可以提高畫面沖擊力，鏡頭節(jié)奏、角度以及順序調(diào)整優(yōu)化等能夠增加受眾的體驗(yàn)感與參與度，但是這一切必須以人為本，必須以影視的主題情感為基礎(chǔ)，因?yàn)橛耙暿翘厥獾木裎幕a(chǎn)品。與過去受眾被動(dòng)接受影視內(nèi)容不同，現(xiàn)在的受眾具有強(qiáng)烈的主觀能動(dòng)性，他們會(huì)根據(jù)環(huán)境變化、人物關(guān)系去主觀推斷、臆想影視情節(jié)，主動(dòng)與劇中的人物角色進(jìn)行心靈對話。影視剪輯工作人員要從受眾的感知規(guī)律和欣賞心理出發(fā)，對影片聲畫素材所反映出的多種信息進(jìn)行藝術(shù)化控制和加工；要充分借鑒不同類型的優(yōu)秀影片成功的剪輯經(jīng)驗(yàn)，吸收并轉(zhuǎn)化為剪輯藝術(shù)創(chuàng)作的技能，并借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段，從而不斷提升綜合實(shí)力，促進(jìn)影視剪輯藝術(shù)的發(fā)展。

綜上所述，作為一門陪伴影視事業(yè)成長的藝術(shù)――影視剪輯，在大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，現(xiàn)代科技、新鮮理念、時(shí)尚風(fēng)潮等為影視剪輯注入了新活力、新動(dòng)力，高品位、多元化、差異化等趨勢也給影視剪輯帶來了風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，只要擁抱變革的時(shí)代，讓剪輯藝術(shù)思維與時(shí)俱進(jìn)，剪輯技術(shù)日新月異，牢牢把握影視創(chuàng)作的規(guī)律，就一定能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代開創(chuàng)影視剪輯藝術(shù)的藍(lán)海。

參考文獻(xiàn)

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我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷加強(qiáng)，社會(huì)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展潮流。對人們的日常行為生活和思維轉(zhuǎn)化起到很大的影響，其中高校的教育方面也受到大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響，要根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)，進(jìn)行教學(xué)改革，英語寫作是大學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容中很重要的部分，但是教學(xué)方式還沒有完全適應(yīng)時(shí)代要求，所有要進(jìn)行一定程度的改革，讓學(xué)生的英語寫作水平提升到更高的一個(gè)層次。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的概述

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍逐漸廣泛，為人們創(chuàng)造了一個(gè)全新的交流平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)上，用戶不僅是網(wǎng)絡(luò)信息的享受者，也是網(wǎng)絡(luò)信息的提供者。人們通過網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的分析，選擇有益的信息，為自身以后發(fā)展的方向提供了信息保障，更夠更好的明確自己的目標(biāo)，提高人們的決策能力。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，給人們帶來了豐富的信息文化交流，不僅是在生活上給人們帶來很大的影響，也在人們的思維方式上帶來很大的改變，打破之前思維的局限性，更多的交流空間，帶來的更加豐富的信息量，使人們接受到的信息更加全面，思維更加敏捷和高效。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代給大學(xué)英語寫作教學(xué)的影響

大數(shù)據(jù)時(shí)代到來之前，人們還停留在傳統(tǒng)的大學(xué)英語寫作教學(xué)方式，教學(xué)內(nèi)容僅限于教學(xué)素材，使學(xué)生的思維受到很嚴(yán)重的局限性，無法擴(kuò)大思想面。在一定程度對學(xué)生的寫作能力起到了負(fù)面影響。但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，為人們創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享。每個(gè)人既可以享受信息帶來的好處，也可以把自己的思想和創(chuàng)作提供給別人。加強(qiáng)人們之間的交流互動(dòng)，為大學(xué)英語寫作提供了豐富的參考資源。人們除了在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)，還可以在特有的信息資源網(wǎng)站上進(jìn)行資料檢索，選擇自己需要的數(shù)據(jù)資料，節(jié)約時(shí)間，提高習(xí)作效率。

大數(shù)據(jù)時(shí)代對大學(xué)英語寫作形式也帶來的極大的影響，越來越多寫作軟件的出現(xiàn)，引起了大學(xué)生的寫作興趣，在線提交、修改和教學(xué)等方式，節(jié)約寫作時(shí)間，提高寫作效率，更有助于學(xué)生注意力的集中和思維空間的開發(fā)。

在英語寫作時(shí)要有明確的寫作目標(biāo)和意圖，但傳統(tǒng)的大學(xué)英語寫作教學(xué)中，學(xué)生只注重寫作過程，導(dǎo)致大學(xué)生對寫作具有一定的盲目性，缺乏自己的想法，失去興趣。這對英語寫作起到了負(fù)面發(fā)展的影響。大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響下，人們由紙筆寫作轉(zhuǎn)變成在線網(wǎng)絡(luò)寫作，在可以獲取豐富信息的同時(shí)，明確寫作目的，提高寫作效率，更有利于大學(xué)生英語水平的提高。

三、大學(xué)英語寫作教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題

在當(dāng)今社會(huì)，英語的使用越來越廣泛和普遍，在社會(huì)發(fā)展中起到非常大的推動(dòng)作用。所以我國對大學(xué)生英語水平的提升變得重視起來。大學(xué)英語寫作是大學(xué)英語教學(xué)的重要組成部分，但是由于寫作教學(xué)形式一直沒有得到改革，無法適應(yīng)當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)，所有大學(xué)生的寫作水平也沒有很明顯提高。雖然英語教學(xué)的其他方面都得到了提升，但是往往忽略寫作的重要性，對寫作要求相對較低，教學(xué)形式過于傳統(tǒng)，主要是由教師對教學(xué)資料的講解，教學(xué)資源簡陋，教學(xué)設(shè)備不完善，學(xué)生所獲取的信息量太低，使得學(xué)生沒東西可寫。

在另一方面，教師的教學(xué)態(tài)度也對大學(xué)生英語寫作起到很大的影響。部分老師不關(guān)注?W生寫作內(nèi)容，對學(xué)生寫作成果不重視，導(dǎo)致學(xué)生對英語寫作失去興趣。甚至對學(xué)生提出的問題，不能做到耐心講解和針對性的幫助，嚴(yán)重打擊學(xué)生寫作的積極性。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代下對大學(xué)英語習(xí)作教學(xué)的改革對策

進(jìn)行英語寫作的目的是對這門外語的學(xué)習(xí)更加深刻，便于以后的應(yīng)用，而不是僅限于應(yīng)試。英語寫作是語言運(yùn)用的一種具體表現(xiàn)形式。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響下，強(qiáng)加了人們之間的交流，使學(xué)生寫作訓(xùn)練更加全面，學(xué)生不僅可以在線上進(jìn)行寫作訓(xùn)練，也可以在網(wǎng)絡(luò)上對別人的寫作內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評，實(shí)現(xiàn)資源共享，起到學(xué)習(xí)和反思的作用。所以，在大學(xué)英語寫作水平教學(xué)過程中，老師要打破傳統(tǒng)教學(xué)方式，在一定成都上進(jìn)行教育改革，明確學(xué)生寫作目的和意圖，針對性的幫助學(xué)生進(jìn)行寫作訓(xùn)練。在寫作過程中，鼓勵(lì)學(xué)生對檢索工具的使用，豐富學(xué)生的信息量，提高寫作質(zhì)量，在對學(xué)生寫作完成后，重視寫作成果，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。將出現(xiàn)的問題通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位講解，這也避免其他同學(xué)出現(xiàn)這類問題，從而培養(yǎng)學(xué)生互相交流，交換思維的能力。

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【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 高中英語 寫作教學(xué) 改革

一、前言

大數(shù)據(jù)本身是來源于使用者，所以它具有真實(shí)性高、數(shù)量大、速度快及種類廣的特點(diǎn)，若要在英語寫作教學(xué)中充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的時(shí)代特點(diǎn)，首先，大數(shù)據(jù)的真實(shí)性能夠根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性分析，制定符合學(xué)生的個(gè)性發(fā)展方式，使管理真正起到應(yīng)有的效果；第二，大數(shù)據(jù)數(shù)量大，能夠提供更多樣的學(xué)習(xí)方式和作文素材，使寫作不再是一件單調(diào)乏味的事情；第三，大數(shù)據(jù)的絕對速度優(yōu)勢，通常在幾秒內(nèi)就可以完成數(shù)據(jù)分析，例如迅速分辨學(xué)生之間的差異，不同學(xué)生的興趣愛好等；最后，大數(shù)據(jù)豐富的種類使得教師可以獲取更多更有用的教學(xué)資源，舉一反三，使各個(gè)節(jié)點(diǎn)都有所關(guān)聯(lián)，更好的提高課堂效率。

二、高中英語寫作教學(xué)中對英語聽說能力的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出對寫作的重視

隨著國際化在我國影響的逐漸深入，越來越多的英語培訓(xùn)班應(yīng)運(yùn)而生，但是多數(shù)老師和家長過度強(qiáng)調(diào)英語聽說能力的練習(xí)和提高，反而對英語寫作能力的重視有所下降，但無論是在英語學(xué)習(xí)中還是在應(yīng)試考試中，英語寫作都是很重要的環(huán)節(jié)，教師應(yīng)該在教學(xué)中予以重視。從大數(shù)據(jù)來看，近幾年在老師和學(xué)生的不斷努力下，英語的“聽力”“閱讀”成績都得到了明顯提升，但是寫作成績?nèi)匀恢共讲磺?，究其原因，一方面是傳統(tǒng)的高中英語教學(xué)對寫作環(huán)節(jié)重視不足，現(xiàn)存教育理念重學(xué)習(xí)、輕產(chǎn)出；另一方面也因?yàn)閷懽髂芰Φ奶嵘且怀幌χ?，不像閱讀能力等通過課堂教學(xué)、課外練習(xí)，進(jìn)行詞匯積累便可提高，寫作能力教師和學(xué)生都需要長期的積累，且寫作是需要注入主觀能力在內(nèi)的知識(shí)輸出，容易受到各方面資源的限制，并不容易得到|的飛躍。

所以作為高中英語教師，應(yīng)該更多借助大數(shù)據(jù)的時(shí)代力量，比如：現(xiàn)在在不同的寫作階段都有對應(yīng)的軟件應(yīng)用，比如寫作初期的同義詞拓展訓(xùn)練，準(zhǔn)備階段的作文素材收集，高分作文賞析，寫作后期的作文修改等提供包括詞匯、語法、篇章結(jié)構(gòu)等有針對性的修改建議，節(jié)省教師一一處理學(xué)生寫作問題的時(shí)間，也可以使學(xué)生更好的進(jìn)行作文運(yùn)用，可以在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下幫助高中英語寫作更好的進(jìn)行改革。

三、大數(shù)據(jù)背景對英語寫作教學(xué)的影響

1.帶來新的教學(xué)資源。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，使英語寫作教學(xué)從傳統(tǒng)的課堂傳授及教學(xué)參考書來源，更多的轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)資源的教學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)生可以不必單純依賴教師課堂所講的寫作知識(shí)，可以多元化的獲取網(wǎng)絡(luò)資源、在線互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎等，成為英語教學(xué)和學(xué)習(xí)的有效輔助手段。

2.帶來新的寫作目的。傳統(tǒng)的英語教學(xué)中，寫作只是為了完成教學(xué)目標(biāo)，為了通過考試，這些目的性使得英語寫作教學(xué)本身就是一件枯燥乏味的事情，容易追求字?jǐn)?shù)、追求正確的語法表達(dá)，而忽視寫作真正重要的思想傳達(dá)，大數(shù)據(jù)背景下，各種各樣的在線寫作軟件使得寫作教學(xué)有了真正的教學(xué)產(chǎn)出使學(xué)生能夠真正將所表達(dá)的內(nèi)容得以傳遞，寫作的同時(shí)擴(kuò)大詞匯量、閱讀量，一舉多得，使寫作教學(xué)的存在也有了真正的意義。

3.評估主體與反饋的變化。傳統(tǒng)的英語寫作教學(xué)中，學(xué)生作文的評估與反饋主體只有英語老師，而和大數(shù)據(jù)時(shí)代背景相比，老師自身信息量便不值一提，所以在大數(shù)據(jù)背景下，評估主體不再局限于英語教師，而是有更多的同伴、更多的網(wǎng)友、更多的英語專業(yè)人士參與進(jìn)來，可以獲取更多的不同修改意見，使英語寫作水平得以提升。

四、總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)的浪潮正在拍打著現(xiàn)代社會(huì)的每一個(gè)角落，這些新興的技術(shù)不斷發(fā)展，對英語教學(xué)來說是一把雙刃劍，一方面為教師帶來更多的教學(xué)便利和更多的可借鑒資源；但同時(shí)，科技的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了很多的拼寫和糾錯(cuò)軟件，這會(huì)使學(xué)生在使用某些電子設(shè)備的時(shí)候，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，不利于從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和成長，同時(shí)唾手可得的資源也會(huì)使學(xué)生懶于查閱資料，享受更便捷的學(xué)習(xí)，這些都為英語寫作教學(xué)帶來了一定程度的阻礙，需要教師采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，使得教師在英語寫作教學(xué)中的角色也在慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變，教師不再是單純的知識(shí)傳授者，而是需要參加必要的培訓(xùn)、得到更多的咨詢途徑，教師也需要不斷充實(shí)自己，緊跟時(shí)代的步伐，學(xué)習(xí)如何利用已用的用戶數(shù)據(jù)開發(fā)更多的個(gè)性化、智能化需求，在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下更多的對學(xué)生起到指導(dǎo)、反饋、評價(jià)的作用。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；公共管理；統(tǒng)籌能力

1引言

公共管理強(qiáng)化了政府的治理能力，也提升了政府績效和公共服務(wù)品質(zhì)。當(dāng)前階段我國房地產(chǎn)建筑工程的施工比例明顯上升，建筑工程的管理弊端也暴露的更加明顯起來，公共管理應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)優(yōu)勢發(fā)揮其應(yīng)有的管理效果。

2大數(shù)據(jù)時(shí)代公共管理面臨的挑戰(zhàn)

公共管理是維護(hù)社會(huì)正常發(fā)展?fàn)顟B(tài)，推進(jìn)我國現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程的關(guān)鍵管理路徑，大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)字成為了信息的主要載體，也成就了全新的科技時(shí)代。但是大數(shù)據(jù)時(shí)代同時(shí)也對公共管理造成了一定的沖擊，以下對大數(shù)據(jù)時(shí)代下公共管理面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行分析：第一，現(xiàn)階段中，房地產(chǎn)建筑工程的建設(shè)施工是我國強(qiáng)化社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施供給力度的關(guān)鍵路徑，統(tǒng)籌意識(shí)缺失是公共管理在大數(shù)據(jù)時(shí)代中面臨的較為明顯的挑戰(zhàn)，這一挑戰(zhàn)的出現(xiàn)是大數(shù)據(jù)與建筑工程管理銜接不良導(dǎo)致的；第二，管理安全問題。大數(shù)據(jù)時(shí)代中，信息的傳播效率明顯提升，這一特征體現(xiàn)于房地產(chǎn)建筑工程的公共管理上時(shí)，整體呈現(xiàn)了公共管理安全性下降的趨勢；第三，信息共享性不足。當(dāng)前階段，公共管理作用于房地產(chǎn)建筑工程時(shí)，展現(xiàn)了一定的孤島效應(yīng)，公共管理與大數(shù)據(jù)模塊的連接性較低；第四，公共管理人才匱乏。就房地產(chǎn)建筑工程而言，其建筑比例逐年上升，大數(shù)據(jù)時(shí)代中，實(shí)施有效的公共管理既需要能力也需要配合[1]

3公共管理在大數(shù)據(jù)時(shí)代的創(chuàng)新路徑

3.1實(shí)施精細(xì)化管理

現(xiàn)代社會(huì)中，房地產(chǎn)建筑工程作為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的關(guān)鍵構(gòu)成，在我國推進(jìn)“美麗中國”規(guī)劃進(jìn)程時(shí)，占據(jù)了較大的規(guī)劃實(shí)施比例。從概念上來看，公共管理是研究以政府行政組織為核心的各種公共組織管理公共事務(wù)的活動(dòng)及其技術(shù)、方法的學(xué)問。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨于公共管理而言，更是一種全新的機(jī)遇，以下對實(shí)施精細(xì)化管理提出相關(guān)建議：第一，公共管理人員在管理過程中，應(yīng)該以我國相關(guān)政策為指導(dǎo)，建立公共管理與建筑工程大數(shù)據(jù)之間的有機(jī)聯(lián)系，從而從大數(shù)據(jù)中獲取房地產(chǎn)建筑工程相關(guān)信息，達(dá)到統(tǒng)籌管理的目的；第二，為進(jìn)一步提升公共管理在房地產(chǎn)建筑工程中的管理力度，相關(guān)人員應(yīng)該構(gòu)建建筑工程大數(shù)據(jù)與公共管理之間的連接體系，保證房地產(chǎn)建筑工程質(zhì)量。

3.2保障信息安全

現(xiàn)代社會(huì)中，我國房地產(chǎn)建筑工程的建設(shè)施工難度逐漸加大，傳統(tǒng)公共管理方式在面臨新型建筑環(huán)境時(shí)，出現(xiàn)了一定的落后現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，為房地產(chǎn)建筑工程的管理提供了可持續(xù)發(fā)展方針，為解決公共管理在房地產(chǎn)建筑工程上的信息安全管理問題提出以下幾點(diǎn)建議：第一，公共管理人員在進(jìn)行房地產(chǎn)建筑工程管理時(shí)，應(yīng)具備較高的安全防范意識(shí)，在與大數(shù)據(jù)環(huán)境進(jìn)行連接的過程中，強(qiáng)化管理信息的保障性，以我國建筑工程的施工環(huán)境和建筑全局為基礎(chǔ)，采取相關(guān)措施，樹立有效的安全屏障；第二，公共管理人員在進(jìn)行房地產(chǎn)建筑工程管理時(shí)，為全面保障信息安全，應(yīng)立足于房地產(chǎn)建筑工程管理現(xiàn)狀，構(gòu)建信息安全保障體系，并對其進(jìn)行嚴(yán)格推進(jìn)。

3.3強(qiáng)化互聯(lián)互通能力

大數(shù)據(jù)時(shí)代的降臨，大大提升了房地產(chǎn)建筑工程的施工效率，為進(jìn)一步提升我國建筑工程質(zhì)量的穩(wěn)定性，通過公共管理對工程進(jìn)行有效監(jiān)管是可行性路徑之一。統(tǒng)觀大數(shù)據(jù)時(shí)代特點(diǎn)，公共管理只有建立了良好的互聯(lián)互通的能力，才能發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，促進(jìn)我國房地產(chǎn)建筑行業(yè)的發(fā)展，以下對強(qiáng)化互聯(lián)互通能力提出相關(guān)建議：第一，公共管理人員應(yīng)立足于當(dāng)前房地產(chǎn)建筑工程管理現(xiàn)狀，對工程管理人員的構(gòu)成進(jìn)行調(diào)查，并以此為基礎(chǔ)，構(gòu)建公共管理與大數(shù)據(jù)的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，從而提升信息傳遞效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的多方共享；第二，互聯(lián)互通能力與公共管理人員的管理意識(shí)有著密不可分的關(guān)系，因此，相關(guān)部門還應(yīng)致力于管理人員管理意識(shí)的提升，以全面推進(jìn)公共管理的發(fā)展[2]。

3.4強(qiáng)化人才建設(shè)

當(dāng)前階段我國實(shí)施的公共管理具有明顯的管理效果，健全了社會(huì)管理體系，其在房地產(chǎn)建筑工程中的管理應(yīng)用，也顯著提升了房地產(chǎn)建筑工程的工程質(zhì)量。大數(shù)據(jù)時(shí)代中公共管理要想進(jìn)一步發(fā)揮管理能力，還應(yīng)強(qiáng)化公共管理人才的建設(shè)力度，以下對其提出相關(guān)建議：第一，對公共管理人員進(jìn)行有效培訓(xùn)，并設(shè)置能力考核環(huán)節(jié)，重點(diǎn)考評公共管理人員的管理意識(shí)水平和公共管理與大數(shù)據(jù)之間的連接能力；第二，為進(jìn)一步提升公共管理水平，解決管理難題，相關(guān)人員可邀請公共管理和大數(shù)據(jù)的行業(yè)內(nèi)專家對公共管理人員進(jìn)行協(xié)同教育，傳授相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，解答公共管理人員的管理疑惑，從而提升公共管理人員的管理能力。

4結(jié)束語

總而言之，大數(shù)據(jù)時(shí)代下公共管理面臨著較大的挑戰(zhàn)，但是，公共管理不應(yīng)將大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨視為洪水猛獸，而應(yīng)詳細(xì)分析大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，并將其應(yīng)用于創(chuàng)新管理中，以全面建設(shè)我國的和諧管理局面，促進(jìn)我國的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

篇5

【關(guān)鍵詞】云技術(shù) 大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

隨著商業(yè)社會(huì)的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和各 種新興信息技術(shù)對商業(yè)模式的沖擊，企業(yè)信息化已逐步進(jìn)入服務(wù)整合、業(yè)務(wù)融合、追求效率和持續(xù)創(chuàng)新的階段， 帶來了企業(yè)的信息化技術(shù)發(fā)展的第三次，表現(xiàn)為通過態(tài) 云提供全方位技術(shù)支持、通過大數(shù)據(jù)提供全維度戰(zhàn)略分析、通過組織協(xié)作提供全生態(tài)協(xié)作服務(wù)。

1 動(dòng)態(tài)云技術(shù)

動(dòng)態(tài)云解決方案是提供的基于動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)中心技術(shù)的云計(jì)算優(yōu)化和管理方案。企業(yè)可以基于該方案快速構(gòu)建面向內(nèi)部使用的私有云平臺(tái)，服務(wù)提供商也可以基于該方案在短時(shí)間內(nèi)搭建云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)對外提供服務(wù)。其核心價(jià)值在于，它可以幫助用戶提高IT基礎(chǔ)設(shè)施資源的利用效率，提升基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用和管理水平，實(shí)現(xiàn)計(jì)算資源的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。

動(dòng)態(tài)云解決方案能夠幫助企業(yè)創(chuàng)建虛擬環(huán)境來運(yùn)行應(yīng)用，用戶可以按照需要彈性分配適當(dāng)?shù)膽?yīng)用配置，并且支持動(dòng)態(tài)擴(kuò)展。具體功能特點(diǎn)包括部署、24×7監(jiān)控、優(yōu)化、保護(hù)和靈活適配五個(gè)方面。其中，部署功能包括部署服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)服務(wù)等資源；靈活的自我管理。24×7監(jiān)控功能包括收集運(yùn)行情況數(shù)據(jù)來更好地滿足SLA需要，監(jiān)控資源利用情況；客戶自我監(jiān)控。優(yōu)化功能包括持續(xù)監(jiān)控和在不影響或少影響應(yīng)用運(yùn)行的情況下主動(dòng)根據(jù)運(yùn)行需要來調(diào)整和遷移服務(wù)器；根據(jù)需要分配“合適”的資源，不超配和低配。具體而言，動(dòng)態(tài)云解決方案包括面向兩類不同對象的解決方案：

面向企業(yè)客戶方案（基于Dynamic Data Center Toolkit for Enterprise等產(chǎn)品）

面向服務(wù)提供商方案（基于Dynamic Data Center Toolkit for Hoster等產(chǎn)品）

通過組織需要對“云”進(jìn)行綜合性考慮，同時(shí)了解Paas、laaS等其它服務(wù)技術(shù)的價(jià)值，以確定如何實(shí)現(xiàn)云與當(dāng)前IT環(huán)境的最佳整合。整合內(nèi)部與外部IT資源，或集成云與舊有系統(tǒng)和傳統(tǒng)軟件，以創(chuàng)建融合所有云要素優(yōu)勢的混合功能。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)或服務(wù)差異化，幫助企業(yè)提高服務(wù)效率，幫助企業(yè)加快產(chǎn)品上市速度，更靈活地響應(yīng)市場變化，應(yīng)對機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 對技術(shù)進(jìn)行投資意味著重新調(diào)整企業(yè)在技能、架構(gòu)、治理、安全等方面的做法?；谠朴?jì)算技術(shù)的通訊公眾服務(wù)云平臺(tái)，采用了互聯(lián)網(wǎng)模式，為企業(yè)客戶提供基礎(chǔ)資源、平臺(tái)能力、軟件應(yīng)用等服務(wù)。作為中國移動(dòng)為用戶量身打造的安全、便捷、高效個(gè)人云端數(shù)字生活中心，彩云能幫助用戶存儲(chǔ)個(gè)人9大類信息資產(chǎn)，通過云端進(jìn)行同步和管理，并在此基礎(chǔ)上提供豐富的云端應(yīng)用。所有移動(dòng)用戶都 可以通過手機(jī)號登錄，將個(gè)人信息保存在免費(fèi)空間中。

2 大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

大數(shù)據(jù)已經(jīng)從戰(zhàn)略高度對國家安全、政府決策和競爭模式產(chǎn)生了決定性影響。它是一把雙刃劍，一方面激發(fā)出令人驚艷的全新增長方式和服務(wù)方式，另一方面也引發(fā)了關(guān)于國家安全、信息安全和公民隱私的激烈爭議。如何在保證數(shù)據(jù)安全的情況下，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并為企業(yè)所用，是大數(shù)據(jù)面臨的最大挑戰(zhàn)。

從聚焦結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)到對于移動(dòng)化數(shù)據(jù)的分析，從由串行方式獲取信息源到直接獲取數(shù)據(jù)源，從數(shù)據(jù)應(yīng)用到情景分析再到通過連續(xù)數(shù)據(jù)發(fā)掘未知信息，從查看預(yù)定義的報(bào)告和儀表盤到敏捷且可視化的自助數(shù)據(jù)，從分析數(shù)據(jù)豎井與應(yīng)用到數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)：大數(shù)據(jù)技術(shù)為數(shù)據(jù)的角色定位和獲取、應(yīng)用方式帶來了巨大變化，并為數(shù)據(jù)不斷發(fā)掘新價(jià)值。大數(shù)據(jù)通過在移動(dòng)數(shù)據(jù)中將電子郵件、圖像、不同來源的內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)相結(jié)合而獲得價(jià)值。大數(shù)據(jù)應(yīng)用包括如下步驟：將數(shù)據(jù)從應(yīng)用中釋放，選取符合成本效益原則的數(shù)據(jù) 用于分析，將不同的數(shù)據(jù)結(jié)合成上下文內(nèi)容 ，結(jié)合內(nèi)部數(shù)據(jù)獲得獨(dú) 特價(jià)值，最終通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。但是這一過程并不容易實(shí)現(xiàn)。大 數(shù)據(jù)應(yīng)用面臨的首要挑戰(zhàn)是如何在浩如煙海的數(shù)據(jù)中找到“黃金”， 即如何從單一的、沒有規(guī)則的數(shù)據(jù)中找到關(guān)聯(lián)性，并從中獲取價(jià)值。

3 組織協(xié)作平臺(tái)

組織協(xié)作包括兩個(gè)層次：第一層次是組織內(nèi)部的跨部門協(xié)作， 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)融合；第二層次則是組織外部的跨行業(yè)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部價(jià)值鏈與外部生態(tài)鏈的資源融合。組織協(xié)作平臺(tái)，其核 心理念是組織即社會(huì)，它追求全面溝通、知識(shí)共享、資源連接與任務(wù)創(chuàng)立、工作在協(xié)作中完成。通過與郵箱、日歷、即時(shí)通、移動(dòng)終端等應(yīng)用的系統(tǒng)集成，組織協(xié)作平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了消息的靈活轉(zhuǎn)換與傳遞，用戶可以將接收到的消息通過郵箱、手機(jī)短信、彩信、即時(shí)通等應(yīng)用轉(zhuǎn)化為個(gè)人提醒或個(gè)人待辦。

幸運(yùn)的是，這場變革也為企業(yè)提供了打破輿情封閉、機(jī)構(gòu)林立、行業(yè)門檻和部門壁壘等諸多藩籬的技術(shù)手段，并為政府和企業(yè)帶來了發(fā)現(xiàn)新的合作領(lǐng)域、獲取新的協(xié)同價(jià)值、構(gòu)建新的政府和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的巨大機(jī)遇。告別傳統(tǒng)的按照某種特定業(yè)務(wù)或提供的產(chǎn)品服務(wù)類型來劃分政府機(jī)構(gòu)或企業(yè)類別的分類方式，能促使企業(yè)加速從所有者向合作者的角色轉(zhuǎn)變：即從主人翁意識(shí)擁有自己的客戶、供應(yīng)商和創(chuàng)新產(chǎn)品）向合作型、網(wǎng)絡(luò)化的思維模式轉(zhuǎn)變，以期實(shí)現(xiàn)與各方的共同發(fā)展并分享成功。組織間協(xié)作的形式是多種多樣的。

4 結(jié)束語

信息化發(fā)展的第三次已經(jīng)來臨，并極大地改變著商業(yè)運(yùn)營模式和政府提供公共服務(wù)的方式，如何把握時(shí)代脈動(dòng)，在云技術(shù)、大數(shù)據(jù)和組織協(xié)作平臺(tái)領(lǐng)域加速戰(zhàn)略布局，通過技術(shù)應(yīng)用和組織變革獲取新的競爭優(yōu)勢，是政府和企業(yè)正在面臨的重大機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也是其領(lǐng)導(dǎo)層需要慎重考慮的問題。

參考文獻(xiàn)

[1]馮.大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息處理技術(shù)[J].信息通訊，2013（8）.

[2]陳沖.信息化發(fā)展的第三次淺析[J].數(shù)字技術(shù)及應(yīng)用，2013（9）.

作者單位

1.沈陽醫(yī)學(xué)院 遼寧省沈陽市 110034

篇6

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；管理決策；決策參與者；決策組織；決策技術(shù)

最近幾年，云計(jì)算技術(shù)得到了較快發(fā)展，由此推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步，我國當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理相比，大數(shù)據(jù)有更好的信息收集、保存、處理、分析等方面的能力。當(dāng)前大數(shù)據(jù)已經(jīng)進(jìn)入客戶關(guān)系管理、市場營銷、金融投資、人力資源管理等諸多領(lǐng)域當(dāng)中，在國家、社會(huì)、企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來，在充分應(yīng)用數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，要求國家、企業(yè)、個(gè)人必須擁有較高決策能力。由于引入大數(shù)據(jù)技術(shù)導(dǎo)致企業(yè)決策環(huán)境發(fā)生了明顯改變，推動(dòng)了企業(yè)傳統(tǒng)決策方式的改革。

一、作用于企業(yè)管理決策方式

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，數(shù)據(jù)信息發(fā)揮著非常重要的作用，特別是在當(dāng)前管理決策過程中，因?yàn)閾碛杏行У氖袌鲂畔⒖梢詭椭髽I(yè)做出正確決策。自企業(yè)發(fā)展過程中，由于普遍應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，導(dǎo)致企業(yè)決策方式出現(xiàn)了改革與創(chuàng)新。在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)過程中，首先要意識(shí)到收集信息的重要性，要保證收集的信息覆蓋更大的范圍，還需及時(shí)對收集的信息進(jìn)行加工處理，有利于及時(shí)掌握事物發(fā)展規(guī)律，確定某一事件的發(fā)展。數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中起著決定性作用。在實(shí)踐運(yùn)行中，很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到應(yīng)用數(shù)據(jù)的重要性，在企業(yè)做出決策時(shí)借助合理的數(shù)據(jù)信息，利用明確自身生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，利用掌握的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，有效應(yīng)用了各種數(shù)據(jù)信息，使企業(yè)決策具有較高的科學(xué)性。這種現(xiàn)象不但說明了我國企業(yè)發(fā)展是與大數(shù)據(jù)時(shí)代相適應(yīng)的，而且也及時(shí)創(chuàng)新了我國企業(yè)管理決策方式。

二、作用于管理決策數(shù)據(jù)

進(jìn)入新的歷史時(shí)期以來，收集更加豐富的數(shù)據(jù)是擺在各個(gè)企業(yè)面前的主要任務(wù)，一旦企業(yè)不能收集范圍更廣的信息，那么企業(yè)管理決策則極易出現(xiàn)更多的失誤。企業(yè)要重視內(nèi)部數(shù)據(jù)信息管理工作，保證當(dāng)前數(shù)據(jù)管理與大數(shù)據(jù)時(shí)代特點(diǎn)相一致。第一，進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以來，由于涌現(xiàn)出數(shù)不勝數(shù)的數(shù)據(jù)信息，因此如果傳統(tǒng)數(shù)據(jù)信息管理技術(shù)不能及時(shí)改變則極有可能影響大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，所以要求當(dāng)前企業(yè)必須及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的軟件與硬件，才能推動(dòng)大數(shù)據(jù)的普遍應(yīng)用。第二，由于數(shù)據(jù)信息的海量出現(xiàn)，因此企業(yè)還需不斷提高數(shù)據(jù)信息的管理能力，要保證及時(shí)處理與加工得到的各種數(shù)據(jù)信息，要及時(shí)掌握當(dāng)前最新數(shù)據(jù)。很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到信息數(shù)據(jù)的重要性，但因?yàn)椴粨碛邢冗M(jìn)的技術(shù)措施，各種數(shù)據(jù)信息還不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。第三，在企業(yè)管理決策過程中，雖然大數(shù)據(jù)發(fā)揮著不可替代的作用，但同時(shí)也需重視數(shù)據(jù)碎片的作用，一個(gè)企業(yè)要想取得成功則必須重視二種數(shù)據(jù)的應(yīng)用，才能使二種數(shù)據(jù)相互協(xié)調(diào)，保證數(shù)據(jù)分析具有更高的科學(xué)性，進(jìn)一步簡化分析過程，減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。企業(yè)還需及時(shí)創(chuàng)新內(nèi)部知識(shí)管理，要盡快引入新型知識(shí)管理模式。在實(shí)際運(yùn)行中，知識(shí)管理其實(shí)就是數(shù)據(jù)的管理。企業(yè)在做出管理決策時(shí)，知識(shí)提取是一個(gè)不可缺少的過程，只有大力應(yīng)用各種知識(shí)才能制訂最為合理的決策。當(dāng)前由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響，人們?nèi)找嬉庾R(shí)到知識(shí)的重要性，很多企業(yè)當(dāng)前將建設(shè)現(xiàn)代化的知識(shí)管理模式放在重要位置，高度重視知識(shí)管理工作。同時(shí)企業(yè)也不能過分依賴大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，而忽略了主觀決策的重要性，要保證二者相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，才能幫助企業(yè)做出正確決策。

三、作用于管理決策者

假如企業(yè)決策者認(rèn)識(shí)不到大數(shù)據(jù)的重要性，在決策過程中一味應(yīng)用傳統(tǒng)做法，則會(huì)嚴(yán)重影響大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。所以要想使大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中發(fā)揮較為重要的作用，還需企業(yè)管理者及時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，重新定位自己在企業(yè)決策中的地位。不管在企業(yè)發(fā)展的哪一個(gè)階段，管理決策者都起著關(guān)鍵性作用，不同之處就在于在過去較長時(shí)期內(nèi)，決策者可以主導(dǎo)決策的制訂，可以依據(jù)自己在過去較長時(shí)期內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)能力做出決策，但不可否認(rèn)的是這種決策具有一定的不確定性。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以來，管理決策者不必直接做出決策，而應(yīng)該主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題提出問題，同時(shí)企業(yè)各級管理人員與職工都成為企業(yè)決策的主體，使企業(yè)決策與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況相一致。但要想實(shí)現(xiàn)這種操作模式還存在一定的困難，要求企業(yè)管理者及時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，要做到平等對待全體企業(yè)員工。因此。大數(shù)據(jù)技術(shù)不但使企業(yè)內(nèi)部原有的決策方式得到了創(chuàng)新與改革，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部管理人員的思想也得到了轉(zhuǎn)變。

四、作用于管理決策組織

第一，進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以來，企業(yè)決策不再一味依賴企業(yè)中的少數(shù)人，要求企業(yè)全體人員都需參與企業(yè)決策。所以企業(yè)必須及時(shí)更新決策組織與企業(yè)決策文化，一般情況下，企業(yè)內(nèi)部決策組織包括集中與分散二種。集中則強(qiáng)調(diào)擁有穩(wěn)定的環(huán)境，分散則可以應(yīng)用于不穩(wěn)定的環(huán)境中，其本身可以適應(yīng)各種環(huán)境，在引入大數(shù)據(jù)技術(shù)以后，分散式?jīng)Q策組織有著更強(qiáng)的信息處理與加工能力，其有效影響著正確決策的制訂。再有，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的決策環(huán)境也處于不斷發(fā)展變化當(dāng)中，表現(xiàn)為明顯的分散性，所以高層領(lǐng)導(dǎo)與此相對應(yīng)也不會(huì)集中，由此分散式?jīng)Q策結(jié)構(gòu)得以普遍應(yīng)用。第二，企業(yè)決策權(quán)受企業(yè)決策文化的影響。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以來，企業(yè)當(dāng)中已經(jīng)逐步形成了新型文化觀點(diǎn)，企業(yè)決策文化得以不斷豐富與發(fā)展。（1）企業(yè)決策邏輯發(fā)生了改變，收集信息與應(yīng)用信息在決策中的作用日益重要，企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到全體員工決策的重要性，高度重視廣大員工提出的意見；（2）企業(yè)將培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才放在重要地位，利用各種優(yōu)惠措施支持企業(yè)內(nèi)部員工提高自己的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，由此推動(dòng)了企業(yè)決策文化的順利發(fā)展。

五、作用于管理決策技術(shù)

第一，進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以來，企業(yè)還需意識(shí)到收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的重要性，才能使其在管理決策中發(fā)揮更重要的作用。當(dāng)前企業(yè)中應(yīng)用最為廣泛的數(shù)據(jù)分析技術(shù)以云計(jì)算技術(shù)為主。通常情況下，云計(jì)算技術(shù)在數(shù)據(jù)處理工作中起著核心性作用，可以承載海量數(shù)據(jù)，有效管理自身掌握的各種數(shù)據(jù)信息，解決不同數(shù)據(jù)沖突帶來的問題，保證企業(yè)數(shù)據(jù)分析的順利進(jìn)行。實(shí)踐表明，企業(yè)應(yīng)用此項(xiàng)技術(shù)以后，推動(dòng)了自身收集信息、分析信息、評價(jià)信息能力的有效提高。再有，基于云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，大量數(shù)據(jù)信息借助不同形式得以顯現(xiàn)，可以幫助廣大用戶迅速理解各種信息，提高企業(yè)的凝聚力。第二，進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以來，涌現(xiàn)出數(shù)不勝數(shù)的信息數(shù)據(jù)，對信息提取提出了更高的要求，在紛繁復(fù)雜的信息中及時(shí)發(fā)現(xiàn)有效信息，幫助企業(yè)做出正確決策是大數(shù)據(jù)時(shí)代急需解決的問題。在加工信息過程中，傳統(tǒng)信息處理方式已與時(shí)展不相適應(yīng)，要求應(yīng)用新方法新措施。當(dāng)前主要應(yīng)用知識(shí)發(fā)現(xiàn)法，可以有效提高信息價(jià)值提取效率，較高節(jié)省信息提取時(shí)間。不可避免的是，這種信息處理方式也存在一定的缺點(diǎn)，其不易準(zhǔn)確確定不同數(shù)據(jù)間的關(guān)系，也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些隱蔽的信息，筆者認(rèn)為其在將來一定時(shí)期內(nèi)必然會(huì)實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展，要求有關(guān)人員必須重視這一措施。第三，進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以來，企業(yè)制訂決策要考慮到方方面的內(nèi)容，因此建立完善的決策體系有著非常重要的地位。企業(yè)在建設(shè)決策體系過程中，還需保證決策體系具有較高的靈活性，保證決策體系隨著各種實(shí)際情況的發(fā)展及時(shí)做出調(diào)整，做到這一點(diǎn)才能保證決策體系與大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用相適應(yīng)，防止決策體系與應(yīng)用環(huán)境出現(xiàn)矛盾。（1）決策體系可以應(yīng)用于各種群體當(dāng)中，要求企業(yè)全體員工必須參與，同時(shí)可以容納更為豐富的信息，可以充分發(fā)揮各類資源的作用。（2）決策體系應(yīng)該具有較高的開放性，為實(shí)現(xiàn)信息共享創(chuàng)造更多的條件，可以保證全體員工及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)信息，使員工在企業(yè)決策中發(fā)揮關(guān)鍵性作用。

六、結(jié)語

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以來，企業(yè)管理決策不但是一門技術(shù)，而且也是在原有模式上的一種創(chuàng)新。由于引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)管理決策環(huán)境得到完善，企業(yè)管理決策涉及的收集信息方式、決策人員、決策組織、決策技術(shù)都會(huì)發(fā)生明顯變化，有效推動(dòng)了企業(yè)決策形式的創(chuàng)新。我國應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)還處于起步階段，只有使大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理決策中發(fā)揮更為重要的作用，才能使企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)資源發(fā)揮最大作用，應(yīng)用大數(shù)據(jù)中存在的各種技術(shù)，切實(shí)提高企業(yè)決策管理能力。由于引入大數(shù)據(jù)技術(shù)必然會(huì)提高企業(yè)的競爭力，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇7

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)；人力資源管理；策略

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.09.194

1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)

1.1 切實(shí)實(shí)現(xiàn)信息的“零距離”

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人與人、人與社會(huì)之間的全面融合與連接，實(shí)現(xiàn)了信息的及時(shí)共享與社會(huì)人員的有效溝通，是一個(gè)便捷、開放、自由、及時(shí)、有效的全新發(fā)展時(shí)代。在這里，人們可以在家中獲得來自世界各地的信息資源，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)采購、生產(chǎn)、加工和銷售的一體化產(chǎn)品集成，將企業(yè)的“引進(jìn)來”與“走出去”更好地結(jié)合在一起，提高企業(yè)的一條龍服務(wù)質(zhì)量。將顧客利益與人力資本放在發(fā)展的首位，充分考慮消費(fèi)者的價(jià)值訴求和商業(yè)民主化效應(yīng)，使得信息傳播更加及時(shí)有效且溝通阻力大大減小。

1.2 基于大數(shù)據(jù)的全新管理模式

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息溝通快速化、科技發(fā)展前沿化、人員聯(lián)系緊密化以及生活方式便捷化必然會(huì)帶來大量的數(shù)據(jù)信息與全新的知識(shí)體系?；诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代與大數(shù)據(jù)信息的到來與應(yīng)用，企業(yè)如果能對大數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的分析與合理的判斷必然會(huì)給自身帶來莫大的發(fā)展效應(yīng)。第一，基于大數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以更加及時(shí)地掌握消費(fèi)者的購買需求與消費(fèi)欲望，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向，為消費(fèi)者提供更加便捷的個(gè)性化服務(wù)體系。第二，基于大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的廣泛應(yīng)用，使得企業(yè)知識(shí)不斷更新?lián)Q代，信息資源達(dá)到有效共享與收集，使企業(yè)成為一個(gè)廣闊的資源配置平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)、消費(fèi)者的完美結(jié)合。

2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的創(chuàng)新型策略

企業(yè)的管理，尤其是人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也同樣迎來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，作為管理者必須通過管理方式、發(fā)展模式以及激勵(lì)機(jī)制和新穎的培訓(xùn)模式等幾個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才，提高員工的自我價(jià)值和自主創(chuàng)新意識(shí)，從而達(dá)到企業(yè)和員工利益的共同發(fā)展。

2.1 數(shù)據(jù)化人力資源管理方式

數(shù)據(jù)化發(fā)展模式在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及下得到了廣泛的應(yīng)用，企業(yè)的人力資源管理更加注重?cái)?shù)據(jù)化的分析與融合。企業(yè)的計(jì)量指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、薪酬結(jié)果以及效益價(jià)值都可以通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行系統(tǒng)的評估與考量，人力資源的數(shù)據(jù)化管理也成為現(xiàn)代化人力資源管理的最新發(fā)展手段。在這一模式的指導(dǎo)下，企業(yè)可以隨時(shí)隨地分析數(shù)據(jù)變化，及時(shí)掌握最新的產(chǎn)品生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，觀察員工的工作能力，探究消費(fèi)者的心理訴求以及市場與企業(yè)之間的平衡發(fā)展關(guān)系，不斷從大數(shù)據(jù)模式中探究職業(yè)管理者與企業(yè)員工的等級關(guān)系，尋找資源和信息采集之間的平衡發(fā)展模式，不斷培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀員工，選拔企業(yè)優(yōu)秀管理人才，通過對數(shù)據(jù)的定量分析，不斷提高企業(yè)資源利用效率。

2.2 “去中心化”的扁平發(fā)展模式

傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)被極大地改變。管理者不再是單純的決策制定者和制度實(shí)施者，絕對化個(gè)體服從模式也已經(jīng)被徹底打破，企業(yè)的管理模式已經(jīng)由“垂直控制狀”轉(zhuǎn)變成了一個(gè)相互聯(lián)系、相互溝通的“網(wǎng)狀擴(kuò)散型”管理系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了多個(gè)管理中心，企業(yè)不再給予員工過多的管理局限，不再給予體制過多的管理控制，強(qiáng)調(diào)員工的自主話語權(quán)和主觀能動(dòng)性的有效發(fā)揮，注重顧客的滿意度，誰擁有過硬的技術(shù)本領(lǐng)，誰就在企業(yè)的經(jīng)營中占據(jù)主導(dǎo)地位。例如，海爾的“三無”化扁平管理模式以及華為的能力者優(yōu)先決策管理戰(zhàn)略。

2.3 即時(shí)反饋，構(gòu)建激勵(lì)新模式

企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性以及工作滿意度是人力資源管理的重要發(fā)展因素。多元化薪酬考核機(jī)制以及全面的激勵(lì)模式才是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)的激勵(lì)模式考核周期太長、考核因素不全面、考核標(biāo)準(zhǔn)不完備等嚴(yán)重制約了員工工作積極性的有效發(fā)揮。因此，面對信息的快速更新以及企業(yè)的快速成長，充分開發(fā)員工的創(chuàng)造潛能，給予員工一定的認(rèn)可與鼓勵(lì)，是現(xiàn)代化薪酬考核機(jī)制的關(guān)鍵所在。例如，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)建立員工考核激勵(lì)平臺(tái)，充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡，并給予一定的物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，同樣地，對員工的過錯(cuò)也要給予適當(dāng)?shù)膽土P，以此提高員工自身的整體發(fā)展素質(zhì)，激發(fā)員工的奮斗精神。

2.4 實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理者與員工的角色轉(zhuǎn)換

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)管理者從“決策人”變成了“合作者”，員工從“利益追求者”變成了“知識(shí)人”。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給企業(yè)帶來了及時(shí)的信息資源，原來企業(yè)中的固定管理模式已經(jīng)不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展要求，從始至終的設(shè)計(jì)管理方案、固定的操作流程、企業(yè)全權(quán)控股等傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)浪潮逐漸退出了歷史舞臺(tái)。單純的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬也已經(jīng)不能滿足企業(yè)員工的能力發(fā)展要求，現(xiàn)代化的企業(yè)更加注重員工的自身能力培養(yǎng)，講究“唯才是用”，強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀人才的挖掘與培養(yǎng)，也適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期自由、快速、創(chuàng)新、創(chuàng)造的時(shí)代特點(diǎn)。

2.5 建立以大數(shù)據(jù)為手段的人才管理機(jī)制

在某種程度上說，過去的人力資源管理通常都是一種以直覺為標(biāo)準(zhǔn)的管理，除了薪酬計(jì)算外，像招聘或者培訓(xùn)等其他的人資工作基本都是屬于非程序化的決策或依據(jù)長期經(jīng)驗(yàn)的決斷。但是在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，人資工作就應(yīng)該趨向于數(shù)據(jù)化，可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和人員之間的互動(dòng)交流，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新管理模式，采集大數(shù)據(jù)來協(xié)助科學(xué)的管理決策。通過對大數(shù)據(jù)的分析，為人力資源管理提供了程序化決策的契機(jī)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)輔助人力資源管理者從小樣本中忖度未來的發(fā)展趨勢、對員工的目標(biāo)薪酬進(jìn)行預(yù)測，為常規(guī)人力資源管理崗位體系設(shè)置、勞資沖突關(guān)系、招聘培訓(xùn)需求等管理內(nèi)容提供科學(xué)依據(jù)。

2.6 創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)效率

企業(yè)可以靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，如不限制時(shí)間、地域等特點(diǎn)，利用互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)平臺(tái)，依據(jù)不同階段職工的培訓(xùn)計(jì)劃和職工培訓(xùn)需求，把培訓(xùn)的內(nèi)容接入互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)系統(tǒng)，讓職工能夠自主地分配時(shí)間，從而在業(yè)余時(shí)間提高其自身職業(yè)素養(yǎng)，并學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。同時(shí)，通過系統(tǒng)在線針對不同崗位員工進(jìn)行職業(yè)理論技能培訓(xùn)等，必要時(shí)采用金融知識(shí)有獎(jiǎng)競賽，定期對培訓(xùn)結(jié)果考核獎(jiǎng)勵(lì)。培訓(xùn)平臺(tái)定期更新、定期測評，讓不合格的員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，員工可以在平臺(tái)進(jìn)行信息反饋，提出自己的想法，積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)，提高培訓(xùn)效率。

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了寬廣的平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的重要因素之一就是互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)需要靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，建立全新的人力資源管理手段和創(chuàng)新性策略，從而全面提高職工的職業(yè)素養(yǎng)以及個(gè)人信用，完善職工的企業(yè)向心力和凝聚力，成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

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篇8

國際貿(mào)易學(xué)畢業(yè)論文范文一：大數(shù)據(jù)時(shí)代的國際貿(mào)易理論新發(fā)展

摘要：時(shí)至今日，大數(shù)據(jù)作為海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，將我們的日常生活囊括其中。徜徉在數(shù)據(jù)的海洋中，由數(shù)據(jù)信息挖掘和利用所帶來的技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)率提高、經(jīng)濟(jì)增長以及新的競爭優(yōu)勢和新價(jià)值的產(chǎn)生已成為新一輪的生產(chǎn)力增長點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;國際貿(mào)易

一、引言與理論研究綜述

對國際貿(mào)易理論的研究自跨國界商品、要素流通和生產(chǎn)分工發(fā)展伊始幾個(gè)世紀(jì)以來便一直是國內(nèi)外學(xué)者的研究熱點(diǎn)及前沿問題。從古典貿(mào)易理論、新古典貿(mào)易理論、新貿(mào)易理論、新興古典貿(mào)易理論到今天的新新貿(mào)易理論，對國際貿(mào)易學(xué)的研究歷經(jīng)五個(gè)階段已逐步形成完整而成熟的理論體系。與之相比，大數(shù)據(jù)卻是理論界較新且同樣具有前沿研究價(jià)值的概念。雖然，數(shù)據(jù)作為世界的本原和人類認(rèn)識(shí)世界的客觀標(biāo)度，對其認(rèn)知?dú)v史可追溯到人類科學(xué)發(fā)展的起始(黃欣榮，2014)，而大數(shù)據(jù)這一名詞卻在上世紀(jì)80年代美國人提出后直至2008年9月Nature刊登的一期以Bigdata為主題的專輯才得以廣泛傳播。此后，理論界雖以大數(shù)據(jù)為研究主題，從不同視角和學(xué)科、交叉學(xué)科領(lǐng)域?qū)ζ溥M(jìn)行探索，但這些研究或集中于對其概念和特點(diǎn)的探討，相關(guān)文獻(xiàn)如陶雪嬌等(2013)、黃欣榮(2014)，或集中于其技術(shù)具體運(yùn)用途徑和方向的分析，如黃曉斌、鐘輝新(2012)，李莉、顧春霞和楊亞楠(2014)，邵鵬、、齊杰(2014)等。將大數(shù)據(jù)與國際貿(mào)易學(xué)這兩個(gè)前沿研究問題結(jié)合研究的文獻(xiàn)資料很少。需求催生供給，近年來隨著交通、通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，全球價(jià)值鏈的分工方式使得世界范圍內(nèi)的實(shí)體物品資源和數(shù)據(jù)流通速度加快、流通方式日趨復(fù)雜，研究如何充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)、挖掘信息以促進(jìn)貿(mào)易發(fā)展成為大勢所趨。王碧宏(2014)、李連飛(2014)等從跨境電商、在線國際貿(mào)易等新興國際貿(mào)易方式發(fā)展的角度解讀了大數(shù)據(jù)海量規(guī)模及其挖掘技術(shù)和利用效率的提升對于我國國際貿(mào)易管理及發(fā)展帶來的新機(jī)遇及相關(guān)挑戰(zhàn);曹云、王東(2014)和謝健明(2014)則選擇緊跟時(shí)事，將大數(shù)據(jù)研究置于絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶開發(fā)和自由貿(mào)易區(qū)發(fā)展的具體操作案例中，研究大數(shù)據(jù)對國際貿(mào)易的重要作用;還有研究將大數(shù)據(jù)與貿(mào)易進(jìn)出口直接關(guān)聯(lián)起來，辯證地對大數(shù)據(jù)時(shí)代下進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展的機(jī)遇及所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，如薛靜辰(2014)。從上述文獻(xiàn)梳理分析可發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)者對大數(shù)據(jù)下國際貿(mào)易發(fā)展的研究雖不是空白，但研究的角度比較單一，多停留在大數(shù)據(jù)時(shí)代所帶來的信息分析及其挖掘技術(shù)運(yùn)用到某一具體貿(mào)易流通環(huán)節(jié)(如消費(fèi)者行為分析、營銷模式變革或物流效率提升等)而促使貿(mào)易企業(yè)效率提升的表象上，并未涉及其深層作用體制或傳導(dǎo)體制的分析，因而所得出結(jié)論的普遍指導(dǎo)性不強(qiáng)，對大數(shù)據(jù)時(shí)代國際貿(mào)易學(xué)理論及架構(gòu)變化的研究稍顯不足，也無法形成對國際貿(mào)易學(xué)在新的時(shí)代背景下發(fā)展的全面而系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。因此，從某種程度上說，對大數(shù)據(jù)下國際貿(mào)易學(xué)發(fā)展的研究還處于基本空白而亟待理論研究者們的探索與創(chuàng)新。已有的國際貿(mào)易學(xué)理論研究領(lǐng)域的發(fā)展創(chuàng)新，經(jīng)過總結(jié)大都可以沿著貿(mào)易動(dòng)因、貿(mào)易結(jié)構(gòu)和貿(mào)易結(jié)果等層次進(jìn)行歸類總結(jié)(彭徽，2012)，沿用這一研究主線，本文將就大數(shù)據(jù)時(shí)代下國際貿(mào)易在貿(mào)易動(dòng)因、貿(mào)易方式、貿(mào)易內(nèi)容、貿(mào)易結(jié)果和貿(mào)易利益分配等方面的發(fā)展進(jìn)行探討，通過抽象具體商務(wù)和貿(mào)易操作中的大數(shù)據(jù)運(yùn)用，深入剖析其深層作用理論，希望能從理論發(fā)展的層次去分析大數(shù)據(jù)時(shí)代給國際貿(mào)易學(xué)帶來的新發(fā)展，填補(bǔ)研究空白。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代國際貿(mào)易學(xué)的新發(fā)展

隨著數(shù)據(jù)信息技術(shù)的不斷成熟和推廣，我們所能分析和利用的數(shù)據(jù)的4V特征日益明顯：數(shù)據(jù)總量規(guī)模增長巨大且呈指數(shù)級增速;來源和類型不斷增加;數(shù)據(jù)價(jià)值突顯。大數(shù)據(jù)的強(qiáng)大影響力已滲透到人們生活中的科技、經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生、教育、軍事等各個(gè)方面，有學(xué)者稱大數(shù)據(jù)將成為開啟人類社會(huì)的第四次科技革命的紅旗手，更有甚者認(rèn)為大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來直接意味著第四次科技革命。那么，就國際貿(mào)易學(xué)而言，大數(shù)據(jù)究竟在多大范圍、多深程度上影響其理論發(fā)展呢?

1.大數(shù)據(jù)提供了貿(mào)易動(dòng)因的新來源

深層解構(gòu)國際貿(mào)易理論不難發(fā)現(xiàn)，無論基于何種發(fā)展層次的理論，貿(mào)易主體間的比較優(yōu)勢是貿(mào)易開展的動(dòng)因這一結(jié)論已成為不可撼動(dòng)的真理，理論的主要分歧點(diǎn)在于貿(mào)易主體的具體比較優(yōu)勢來源不同。已有的理論或從技術(shù)、要素稟賦等供給的角度，或基于相互需求、產(chǎn)品生命周期等需求的角度論述了貿(mào)易主體的優(yōu)勢來源。而數(shù)據(jù)作為重要的信息載體，它是知識(shí)的源泉，是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和利潤的原材料，是知識(shí)競爭的重要支點(diǎn)。擁有海量規(guī)模的大數(shù)據(jù)已為國際貿(mào)易主體帶來新的優(yōu)勢來源：基于國家主體層次，龐大的數(shù)據(jù)資源儲(chǔ)備被各國提到戰(zhàn)略高度，將成為新的知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建國家綜合競爭力;基于行業(yè)或企業(yè)主體層次，大數(shù)據(jù)為企業(yè)帶來了新的商機(jī)和發(fā)展機(jī)遇，并作為新的、重要的生產(chǎn)因素成為行業(yè)或企業(yè)發(fā)展的未來新石油，提升了企業(yè)核心競爭力。這些新的比較優(yōu)勢的培育，將成為新的貿(mào)易動(dòng)因，推動(dòng)貿(mào)易進(jìn)程。

2.大數(shù)據(jù)促進(jìn)了貿(mào)易方式的多樣化

傳統(tǒng)的貿(mào)易平臺(tái)為實(shí)體貿(mào)易，商品或貿(mào)易主體需經(jīng)過漫長的旅途到達(dá)特定交易地點(diǎn)以供選擇或進(jìn)行面對面的磋商，這樣大大加大了貿(mào)易的成本和風(fēng)險(xiǎn)。而今，大數(shù)據(jù)技術(shù)革命時(shí)代的到來所帶來的商品參數(shù)的可傳遞性、消費(fèi)市場需求的精確分析和交易貨幣的電子化等巨大變化已突破了傳統(tǒng)交易的時(shí)間、地域限制，使得交易流程數(shù)據(jù)化;此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)的推廣促進(jìn)了跨境電商或在線國際貿(mào)易平臺(tái)的構(gòu)建，完善了國際貿(mào)易的供需鏈條。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，國際貿(mào)易突破了傳統(tǒng)實(shí)體貿(mào)易形式，發(fā)展出了跨境電子商務(wù)或可稱為在線國際貿(mào)易的新型虛擬網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，這種貿(mào)易平臺(tái)的強(qiáng)勁發(fā)展豐富了國際貿(mào)易方式，成為實(shí)體貿(mào)易方式強(qiáng)有力的補(bǔ)充。

3.大數(shù)據(jù)充實(shí)了國際貿(mào)易的內(nèi)容

在以往，商品貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和相關(guān)的要素流動(dòng)占據(jù)國際貿(mào)易的全部內(nèi)容，人們或有注意到由貿(mào)易所產(chǎn)生的貿(mào)易主體間的信息流交換，但也未將其放置在與商品、服務(wù)、要素等貿(mào)易內(nèi)容同等重要的地位以作為獨(dú)立研究對象，而是將其籠統(tǒng)地?fù)诫s在貿(mào)易商品或服務(wù)商品內(nèi)做細(xì)小的分析研究。大數(shù)據(jù)時(shí)代的誕生革新了這一現(xiàn)象。作為大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下所衍生的數(shù)字貿(mào)易、信息貿(mào)易便是基于日益頻繁及擴(kuò)大的國際貿(mào)易中對信息流重要性的強(qiáng)調(diào)及價(jià)值分析，認(rèn)為數(shù)字所包含的市場定位分析、消費(fèi)者行為分析、生產(chǎn)者供應(yīng)行為分析等重要信息是比具體商品更為重要的貿(mào)易內(nèi)容。一旦某一國家或企業(yè)能夠掌握這些信息，那么其市場決策及預(yù)測的有效性便可大大提高。因此，許多知名企業(yè)紛紛投入到數(shù)據(jù)庫收集及分析的行列中，大數(shù)據(jù)也朝著產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。許多大型跨國企業(yè)在進(jìn)行市場分析與產(chǎn)品定位等決策前，花費(fèi)大量成本進(jìn)行數(shù)據(jù)采集及購買，這也成為了商品成本的構(gòu)成部分。數(shù)字信息貿(mào)易已成為國際貿(mào)易不可或缺的內(nèi)容。

4.大數(shù)據(jù)為改變世界貿(mào)易格局提供了機(jī)遇

自二戰(zhàn)以后，國際貿(mào)易利益分配便形成了南北兩極分化的格局，發(fā)達(dá)國家憑借其先進(jìn)的技術(shù)或資源因素占據(jù)著貿(mào)易優(yōu)勢地位，主導(dǎo)著世界貿(mào)易長達(dá)一個(gè)多世紀(jì)并呈長期保持優(yōu)勢的態(tài)勢。近百年來，許多發(fā)展中國家曾嘗試多種改革手段，企圖實(shí)現(xiàn)貿(mào)易額的快速增長、貿(mào)易條件的改善和貿(mào)易地位的提升，但一直收效甚微。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來帶來了新的機(jī)遇，在大數(shù)據(jù)發(fā)展的大環(huán)境下，國際貿(mào)易并不太多強(qiáng)調(diào)國家的天然資源基礎(chǔ)而依賴于數(shù)據(jù)信息技術(shù)的開發(fā)利用，其優(yōu)勢的獲取能力具有后天的可培育性，這為發(fā)展中國家的趕超提供了理論依據(jù)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)信息的充分識(shí)別和挖掘能夠幫助發(fā)展中國家實(shí)現(xiàn)對國際市場消費(fèi)需求的合理定位和預(yù)測，從而減少供求失衡的可能性，實(shí)現(xiàn)資源的最合理配置。這樣，發(fā)展中國家在新一輪的貿(mào)易競爭中有望提升其競爭力，獲取貿(mào)易地位的提升，進(jìn)而改變世界二元貿(mào)易格局。

5.大數(shù)據(jù)帶來了新的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)

大數(shù)據(jù)作為一種符號，在擁有大量科學(xué)標(biāo)示符號所共通的優(yōu)點(diǎn)之余，也包含著致命的隱患。除卻大數(shù)據(jù)運(yùn)用中所包含的提取數(shù)據(jù)信息的技術(shù)壁壘，大數(shù)據(jù)作為即時(shí)、快速的信息，其高速的流動(dòng)性在便利貿(mào)易流通、拉近貿(mào)易主體距離之余，也增加了貿(mào)易信息擴(kuò)散或被貿(mào)易對手惡意攫取的風(fēng)險(xiǎn)，這將帶來不可預(yù)估的貿(mào)易損失。更為嚴(yán)重的是，貿(mào)易的數(shù)字信息中包含有大量與居民生活、國家安全、軍事防衛(wèi)等安全相關(guān)的信息，這些信息一旦被惡意破解、攫取和利用，將對國家關(guān)系、國家安全提出挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)背景下，貿(mào)易安全應(yīng)該是國際貿(mào)易理論關(guān)注的重點(diǎn)。

三、結(jié)論與展望

時(shí)至今日，大數(shù)據(jù)作為海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，將我們的日常生活囊括其中。徜徉在數(shù)據(jù)的海洋中，由數(shù)據(jù)信息挖掘和利用所帶來的技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)率提高、經(jīng)濟(jì)增長以及新的競爭優(yōu)勢和新價(jià)值的產(chǎn)生已成為新一輪的生產(chǎn)力增長點(diǎn)。在此大環(huán)境下，我們分析國際貿(mào)易的新發(fā)展是可行且必要的。同時(shí)，在厘清新的時(shí)代背景下國際貿(mào)易發(fā)展的新特點(diǎn)之余，還應(yīng)將其上升到理論層次，這樣得出的結(jié)論才具有普遍指導(dǎo)意義，同時(shí)也有利于后續(xù)研究者做出更為具體而實(shí)際的理論政策建議。本文在對大數(shù)據(jù)時(shí)代下國家貿(mào)易理論層面可能發(fā)生的變化做了基本研究，不足之處希望在后續(xù)的研究中得以完善，也期待更多的理論研究者將目光延伸到大數(shù)據(jù)時(shí)代國際貿(mào)易學(xué)理論新發(fā)展這一領(lǐng)域，以共同探討貿(mào)易理論的時(shí)代特點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

1、我國金融發(fā)展與國際貿(mào)易的關(guān)系基于1991-2005年數(shù)據(jù)的實(shí)證研究曲建忠;張戰(zhàn)梅;國際貿(mào)易問題2008-01-15

2、論國際文化貿(mào)易的現(xiàn)狀、問題及對策李懷亮首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2003-04-20

國際貿(mào)易學(xué)畢業(yè)論文范文二：電子商務(wù)下的國際貿(mào)易變革

摘要：傳統(tǒng)的國際貿(mào)易在運(yùn)營上是以單向物流為主，而電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了四流一體的全新戰(zhàn)略，即形成以物流為依據(jù)，以資金流為形式，以信息流為核心，以商流為主體的新的經(jīng)營管理模式。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);國際貿(mào)易

一、電子商務(wù)的興起

電子商務(wù)是以信息技術(shù)為手段，在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，交易各方不相謀面，通過電子交易方式實(shí)現(xiàn)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)是國際貿(mào)易發(fā)展的必然，它不僅簡化了國際貿(mào)易程序，而且成本低廉、大大提高了國際貿(mào)易的運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)了國際貿(mào)易活動(dòng)的全球化、簡易化、信息化、智能化、無紙化，目前已經(jīng)廣泛存在于商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，并在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化方面顯示出巨大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。

二、電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的基本應(yīng)用

傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動(dòng)環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務(wù)操作過程復(fù)雜繁瑣，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。電子商務(wù)將交易各方連成一體，把原來傳統(tǒng)商業(yè)模式中的各項(xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，在國際貿(mào)易實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)如下基本應(yīng)用：

1.選定貿(mào)易伙伴。

在電子商務(wù)條件下，企業(yè)可使用信息技術(shù)建立自己的網(wǎng)站或借助相關(guān)的國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)，向全球市場自己的產(chǎn)品廣告和服務(wù)信息，另一方面企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)搜索各種各樣的經(jīng)貿(mào)信息，在互聯(lián)網(wǎng)上與客戶咨詢洽商貿(mào)易，足不出戶就可以選擇理想的合作伙伴和更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

2.便捷貿(mào)易磋商。

在電子商務(wù)方式下，各個(gè)交易方可通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)電子平臺(tái)來了解其所關(guān)注的商品信息與行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，也可通過互聯(lián)網(wǎng)為媒介的交互工具進(jìn)行跨地咨詢、交易談判，既突破了面對面洽談的限制，又能夠使貿(mào)易業(yè)務(wù)的咨詢及洽談變得更加便捷、成本變得更加低廉。

3.網(wǎng)簽與支付。

貿(mào)易雙方運(yùn)用電子商務(wù)，可以在建立的網(wǎng)站中通過發(fā)送電子郵件來彼此溝通，實(shí)現(xiàn)各種交易信息的傳輸。若想達(dá)成交易可以簽訂電子合同，并可通過網(wǎng)上銀行和信用卡公司的參與實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。在網(wǎng)上進(jìn)行的這些業(yè)務(wù)，過程快捷方便、節(jié)省開銷，有專門的電子加密等技術(shù)保證客戶和商家的商業(yè)信息不致泄露。

4.網(wǎng)上交易管理。

國際間貿(mào)易的業(yè)務(wù)活動(dòng)比較復(fù)雜，會(huì)涉及到政府、銀行、保險(xiǎn)、稅務(wù)、運(yùn)輸?shù)缺姸嗖块T。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，使國際貿(mào)易的交易管理實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化與無紙化，外貿(mào)企業(yè)可在網(wǎng)上與這些部門辦理電子票據(jù)和電子單證業(yè)務(wù)，及時(shí)高效、輕而易舉地完成相關(guān)的結(jié)算及后續(xù)工作。

三、電子商務(wù)推動(dòng)了國際貿(mào)易發(fā)生變革

1.改變了國際貿(mào)易的運(yùn)行環(huán)境。

傳統(tǒng)實(shí)體市場的低速度決定了商品交易規(guī)模和范圍的有限性，而電子商務(wù)的興起，開辟了一個(gè)嶄新的市場空間，出現(xiàn)了電子化的虛擬市場。在電子商務(wù)這種虛擬化的業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)境中，商務(wù)活動(dòng)中的生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者以數(shù)字方式開展交互式的商業(yè)活動(dòng)，通過網(wǎng)上虛擬信息的交換，商務(wù)信息的傳遞被高速流轉(zhuǎn)，商務(wù)主體之間的距離被縮短，商務(wù)交易的時(shí)空限制被突破，商務(wù)交易的范圍被全球化。因此電子商務(wù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用，為交易各方創(chuàng)造了更高效的貿(mào)易市場。不僅如此，電子商務(wù)中網(wǎng)上的咨詢、訂貨、促銷與談判也為國際貿(mào)易開辟了新的發(fā)展形勢。但另一方面，有時(shí)交易者本身的直覺會(huì)被虛擬的網(wǎng)絡(luò)所埋沒，這樣會(huì)使交易出現(xiàn)不確定性。另外，一些網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)也要引起重視，如來自網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊或病毒的人侵。

2.擴(kuò)大了國際貿(mào)易的經(jīng)營主體。

貿(mào)易中介在在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下扮演非常重要的角色。把電子商務(wù)廣泛應(yīng)用到國際貿(mào)易實(shí)踐，會(huì)引發(fā)貿(mào)易主體發(fā)生變化，隨之催生了眾多向全球市場提品或服務(wù)的虛擬公司，主要是指網(wǎng)上經(jīng)營的公司或者服務(wù)公司等。這種虛擬組織在功能和效果上己經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原有的中介公司，并迅速成為新的國際貿(mào)易經(jīng)營主體。電子商務(wù)條件下，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將在專業(yè)領(lǐng)域具有核心競爭力的這些企業(yè)聯(lián)為一體，利用互聯(lián)網(wǎng)形成一個(gè)新型的企業(yè)組織形式，在網(wǎng)絡(luò)上高效、快捷地為國際市場提供更好地服務(wù)和產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)過去由單一公司或者企業(yè)無法承擔(dān)的市場職責(zé)。同時(shí)，電子商務(wù)采用現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅簡化了傳統(tǒng)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作程序，還能讓比較薄弱的中小企業(yè)輕松地進(jìn)人國際市場參與競爭，擴(kuò)大了國際貿(mào)易的經(jīng)營主體。

3.創(chuàng)新了國際貿(mào)易的交易方式。

新型國際貿(mào)易用EDI取代了傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易，把一些經(jīng)濟(jì)信息如訂單、發(fā)票、報(bào)關(guān)單等，按一定的數(shù)據(jù)格式通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳送，不僅速度提高，而且傳送成本與差錯(cuò)都大幅度降低，在網(wǎng)上做廣告代替了電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)新聞媒介的宣傳作用，EDI的使用使國際貿(mào)易活動(dòng)的工作更加簡捷。新型國際貿(mào)易在互聯(lián)網(wǎng)上采用電子支付系統(tǒng)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)貨幣被電子貨幣所代替，電子信用證結(jié)算速度高效，使國際貿(mào)易付款方式發(fā)生巨大變革?；ヂ?lián)網(wǎng)上電子商務(wù)的交付分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品的直接貿(mào)易兩種形式，一些無形產(chǎn)品，如電子書刊與音像制品等的直接貿(mào)易可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成，這種完全國際電子商務(wù)超越了地理空間障礙，已成為全新的國際貿(mào)易交貨方式。

4.完善了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的經(jīng)營管理方式。

傳統(tǒng)的國際貿(mào)易在運(yùn)營上是以單向物流為主，而電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了四流一體的全新戰(zhàn)略，即形成以物流為依據(jù)，以資金流為形式，以信息流為核心，以商流為主體的新的經(jīng)營管理模式。在這種模式引導(dǎo)下，、展銷等傳統(tǒng)貿(mào)易方式可融為一體，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中可引人報(bào)關(guān)、商檢、營銷等主要進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，由此為全球消費(fèi)者提供互動(dòng)的全面的服務(wù)，消除了傳統(tǒng)貿(mào)易中時(shí)空對各個(gè)交易方的局限，節(jié)省了時(shí)間與費(fèi)用，推動(dòng)了國際貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

篇9

【關(guān)鍵詞】資源價(jià)值；互聯(lián)網(wǎng)；人力資源；人才管理

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，企業(yè)人力資源在管理過程中也隨之發(fā)生了一些變化，強(qiáng)調(diào)應(yīng)突出員工自身價(jià)值創(chuàng)造能力以及創(chuàng)新意識(shí)，要改變以往單一性的價(jià)值體現(xiàn)方式，應(yīng)從長遠(yuǎn)角度入手對，對自身綜合價(jià)值進(jìn)行全面性提升，以達(dá)到提高企業(yè)整體人力資源水平，保證企業(yè)順利發(fā)展的目的。為了保證企業(yè)在新環(huán)境中能夠得到平穩(wěn)發(fā)展，我們有必要對其人力資源管理新思維進(jìn)行深入探究。

一、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)施計(jì)量化資源管理

大數(shù)據(jù)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的重要產(chǎn)物，強(qiáng)調(diào)要對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行正確利用，以達(dá)到提高管理者決策科學(xué)性與準(zhǔn)確性的目標(biāo)。而將這項(xiàng)技術(shù)運(yùn)用到人力資源管理中，能夠使管理者利用數(shù)據(jù)計(jì)量的方式，來對人力資源進(jìn)行科學(xué)化管理，為最終管理質(zhì)量提供了可靠保障。

人力資源管理者可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，來對企業(yè)運(yùn)營中的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，來對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行合理運(yùn)用，準(zhǔn)確分析出每一位員工的優(yōu)勢與不足之處，從而及時(shí)與該員工部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通與交流，以便對員工工作內(nèi)容以及工作崗位進(jìn)行合理安排，使每一位員工具有的價(jià)值都能夠得到最大化的發(fā)揮。同時(shí)，這種基于數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的思維模式，也能夠幫助人力資源管理者對企業(yè)各部門資源使用情況進(jìn)行明確，并根據(jù)各部門工作性質(zhì)以及工作特點(diǎn)，與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起協(xié)商出正確的資源使用以及配置方式，避免對企業(yè)資源進(jìn)行不必要的浪費(fèi)，從而對企業(yè)運(yùn)營之本進(jìn)行有效控制，幫助企業(yè)得到更好發(fā)展。

二、利用信息化技術(shù)，實(shí)施科學(xué)化人才招聘

由于企業(yè)的發(fā)展需要大量人才作為支撐，因此企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下也應(yīng)利用信息技術(shù)的優(yōu)勢，通過數(shù)據(jù)采集以來對人才進(jìn)行全面性分析，有效提高人才招聘與管理的技術(shù)水平，確保人力資源管理工作向精準(zhǔn)化以及量化方向進(jìn)行發(fā)展。

人力資源管理者應(yīng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)合，對企業(yè)中的每一崗位進(jìn)行全面性研究，準(zhǔn)確分析出各崗位的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及職位評價(jià)方式。并要建立起員工素養(yǎng)培養(yǎng)模式，要通過對人力資源進(jìn)行合理獲取與配置的方式，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施績效性管理，做出合理的薪酬設(shè)計(jì)與管理方案。同時(shí)要從員工入職起，對其實(shí)施集體性員工就職培訓(xùn)以及專業(yè)性員工崗前培訓(xùn)，并要幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，使他們能夠明確今后在企業(yè)的發(fā)展之路，有目的、有計(jì)劃進(jìn)行自身能力的培養(yǎng)與強(qiáng)化，這樣不僅能夠增加員工對于企業(yè)的歸屬感，還能有效提高整體人才隊(duì)伍水平，從而有效降低人才招聘成本，保證企業(yè)的發(fā)展活力。

三、打造及時(shí)反饋平臺(tái)，保證激勵(lì)管理效果

為了對員工價(jià)值創(chuàng)造能力以及潛在能力進(jìn)行有效激發(fā)，企業(yè)就必須要對以往的激勵(lì)手段，以及其的流程中存在的不足之處進(jìn)行審視，并要按照企業(yè)實(shí)際財(cái)務(wù)情況以及各崗位特征，準(zhǔn)確對績效考核方式以及其他激勵(lì)方式進(jìn)行改進(jìn)與完善。要從周期性激勵(lì)轉(zhuǎn)變?yōu)槿嫘哉J(rèn)可激勵(lì)模式，使員工具有的創(chuàng)造價(jià)值以及其工作努力程度能夠及時(shí)被企業(yè)所認(rèn)可，并能夠給與其相應(yīng)的鼓勵(lì)與肯定，進(jìn)而提高員工工作積極性，確保其開創(chuàng)潛能以及創(chuàng)造潛能等能力能夠被完全發(fā)揮出來。

企業(yè)要利用反饋平臺(tái)將員工的建議與想法及時(shí)收集起來，使員工能夠真正參與到企業(yè)管理之中，增強(qiáng)員工自身責(zé)任意識(shí)，使其能夠真正將自己視為是企業(yè)的一分子。并要利用信息技術(shù)建立其起員工成長數(shù)字檔案，以此對員工成長過程進(jìn)行記錄與分析，進(jìn)而為后續(xù)管理工作的開展做好鋪墊。

四、打造網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，保證員工工作積極性

在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，管理人員不僅要按照企業(yè)相應(yīng)的規(guī)章制度，來對每位員工的行為以及思想道德進(jìn)行規(guī)范與約束，同時(shí)還要按照員工實(shí)際需求，通過滿足員工實(shí)際需要的方式，來激發(fā)員工工作積極熱，確保他們能夠始終保持積極的工作態(tài)度，全身心投入到工作之中，為企業(yè)帶來更大的效益。為了達(dá)到這一點(diǎn)，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立起員工交流平臺(tái)。在這一平臺(tái)中，一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠與基層員工進(jìn)行直接交流與探討，使平臺(tái)成為兩者之間的溝通紐帶，提高雙方彼此間的了解度；一方面能夠讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解到員工的工作情況以及精神態(tài)度，以便準(zhǔn)確對員工予以關(guān)懷與幫助，真正實(shí)現(xiàn)人才人性化管理，有效避免以往強(qiáng)制性管理對員工造成的負(fù)面影響；另一方面要定期在平臺(tái)中上傳一些輕松幽默的話題與內(nèi)容，這些內(nèi)容并沒有過多限制，可以是對企業(yè)文化進(jìn)行宣傳的紀(jì)錄片，也可以是企業(yè)員工自身才藝展示視頻等等，以便有效對員工的工作壓力進(jìn)行緩解，是他們的身體與精神都能得到放松。

五、結(jié)束語

鑒于人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營的重要性，企業(yè)管理人員必須要對該項(xiàng)工作在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的改革情況予以足夠關(guān)注，要按照互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特點(diǎn)以及企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求，對企業(yè)人力資源管理管理模式以及管理方向M行明確，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出具體的管理方案與制度，從而有效改善以往管理工作中存在的問題，切實(shí)提升企業(yè)人力資源管理水平，為企業(yè)良好發(fā)展提供有利支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]宿晴慧.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的人力資源管理新思維[J].經(jīng)濟(jì)論壇，2016，07：106-108.

篇10

【關(guān)鍵詞】 自動(dòng)撥測 互聯(lián)網(wǎng)思維 用戶體驗(yàn) 快速迭代 大數(shù)據(jù)分析 云撥測 跨界思維

引言

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到2134.8億元人民幣，同比增長115.5%，同時(shí)未來依舊會(huì)保持高速增長，預(yù)計(jì)到2018年整體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將突破1萬億大關(guān)。[1]移動(dòng)互聯(lián)正在深刻影響人們的日常生活，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場進(jìn)入高速發(fā)展通道。根據(jù)國內(nèi)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商TalkingData的《2014移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》，2014年我國移動(dòng)智能終端用戶規(guī)模達(dá)10.6億，較2013年增長231.7%。[2]從應(yīng)用方面來看，App Store應(yīng)用數(shù)量在2014年達(dá)到121萬，Google Play應(yīng)用數(shù)量更是突破143萬。[3]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體都呈現(xiàn)出一個(gè)爆發(fā)增長的態(tài)勢，人類真正進(jìn)行了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及智能終端的快速發(fā)展，將給人們的生產(chǎn)生活帶來翻天覆地的變化，而與之關(guān)系最為緊密的上下游產(chǎn)業(yè)，包括網(wǎng)絡(luò)等承載系統(tǒng)的布局和優(yōu)化，終端等各類硬件的研發(fā)以及移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)開發(fā)等也將在這一浪潮中蓬勃發(fā)展。而測試作為一個(gè)橫向覆蓋終端、業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)，縱向貫穿研發(fā)、運(yùn)營和更新的行業(yè)，如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行創(chuàng)新，成為一個(gè)非常重要的課題。

正文：

諸位讀者同筆者一樣，生在一個(gè)科技日新月異的時(shí)代。我們的先輩一直過著“通信基本靠吼”的生活，而現(xiàn)在，只需拿起手機(jī)輕輕撥出號碼，就可以聯(lián)系世界各地的任何人。特別是2007年1月9日，當(dāng)Apple公司推出iPhone這款革命性的手機(jī)產(chǎn)品之后，更是標(biāo)志著一個(gè)新的所謂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。

正如引言中所說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場蓬勃發(fā)展、終端推陳出新，而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)也已正式步入4G。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誕生了無數(shù)的應(yīng)用，通過網(wǎng)絡(luò)承載運(yùn)行在各種各樣的智能終端上。生在這樣一個(gè)時(shí)代，社會(huì)飛速發(fā)展，科技日新月異，這是我們的幸運(yùn)，但是也帶來一個(gè)問題：終端、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)如此紛繁復(fù)雜，如何保證終端、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)各自的質(zhì)量呢？更進(jìn)一步的，如何提高這三者的適配性和協(xié)同性，給用戶帶來最佳的用戶體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

最常見的方式是測試。投入大量的測試團(tuán)隊(duì)，模擬用戶使用的各種場景，編寫各種場景下的測試用例，利用各類設(shè)備進(jìn)行終端、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)測試。

筆者認(rèn)為，一般的測試可以定義為在特定條件下，使用特定的方式，根據(jù)一定的流程對指定對象進(jìn)行特定操作或使用，以找出該對象的缺陷的過程。傳統(tǒng)的測試一般采用人工方式進(jìn)行。

以一般的手機(jī)軟件或手機(jī)業(yè)務(wù)測試為例，測試人員首先收集需求并制定測試計(jì)劃，然后根據(jù)需求及測試計(jì)劃制定測試用例，在用例通過評審后開始執(zhí)行計(jì)劃，接下來要對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋和跟蹤，問題解決后還要進(jìn)行回歸測試以驗(yàn)證問題是否確實(shí)被解決。這個(gè)過程中，執(zhí)行測試是投入工作量最大的環(huán)節(jié)。測試人員需要嚴(yán)格按照測試用例中的步驟，一步步地對手機(jī)進(jìn)行點(diǎn)擊操作，觀察操作得到的結(jié)果是否與用例的預(yù)期結(jié)果相符合。如果相符則測試通過，進(jìn)入下一步，如果不符合，則要做好記錄并反饋跟蹤問題。通常，這些操作要不同的測試人員反復(fù)執(zhí)行數(shù)十次甚至數(shù)百次，以消除偶然因素的影響，使測試結(jié)果更具代表性，最大限度地展現(xiàn)測試對象的客觀情況。

從上述描述大家可以看出，傳統(tǒng)的人工測試由于“人”的因素存在，至少有以下幾點(diǎn)問題，使得它在某些方面不合適在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大量應(yīng)用（尤其是在客觀性指標(biāo)的測試上）。

人類受限于生理的原因，在現(xiàn)有的科技條件下，人的精力有限，只能通過經(jīng)驗(yàn)和熟練度的提高來提高測試頻率和測試質(zhì)量，測試效率和質(zhì)量無法得到突破性的提高。

人的精力有限還有另一個(gè)問題。人需要休息，單個(gè)測試員在時(shí)間跨度上覆蓋困難。若要時(shí)間7*24小時(shí)不間斷測試，需要人員數(shù)量的提高來實(shí)現(xiàn)。

由人工進(jìn)行測試和記錄，測試過程和結(jié)果容易出現(xiàn)差錯(cuò)，測試結(jié)果的準(zhǔn)確性因測試人員的素質(zhì)高低不同得不到保證。

人工測試員的測試質(zhì)量不僅受到本身素質(zhì)的影響，還受到他（她）的情緒等不可控的因素影響，導(dǎo)致測試過程和測試結(jié)果不受控。

人與人之間的差異性必然導(dǎo)致人與人測試過程的差異性，對測試結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)判斷的差異性，這些差異性導(dǎo)致測試結(jié)果的差異性。測試結(jié)果無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。

而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵詞是快速、高效、標(biāo)準(zhǔn)，人工測試雖然在主觀性測試上暫時(shí)無法被取代，但是在客觀指標(biāo)測試上顯然與這些特點(diǎn)存在矛盾，導(dǎo)致它在某些方面天然地不適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求。這就給測試領(lǐng)域提出了新的要求。筆者在此為互聯(lián)網(wǎng)撥測提出一點(diǎn)思路，以期達(dá)到拋磚引玉之效。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，就要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)撥測模式的創(chuàng)新。

首先可以明確的一點(diǎn)是，互聯(lián)網(wǎng)的高效快速是人工測試無法滿足的，自動(dòng)撥測就成為一個(gè)必然的選項(xiàng)，有其先進(jìn)性。筆者以移動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品“和閱讀”為例，來簡單說明自動(dòng)撥測系統(tǒng)的效益?！昂烷喿x”的人工撥測團(tuán)隊(duì)5分鐘完成一輪客觀性指標(biāo)撥測，每天工作8小時(shí)，那么一天總計(jì)撥測96次，每周共計(jì)撥測480次。若采用自動(dòng)撥測，假設(shè)同樣5分鐘完成一輪客觀性指標(biāo)撥測，每周7*24小時(shí)撥測，可以撥測2016次，是人工撥測效率的4倍以上。這中間還沒有計(jì)算人工撥測成員長期重復(fù)執(zhí)行同一任務(wù)引起注意力和情緒變化等因素帶來的不穩(wěn)定影響，自動(dòng)撥測顯然沒有這方面的缺陷。若單純的將上述計(jì)算轉(zhuǎn)換為人工成本來計(jì)算，自動(dòng)撥測可以減少撥測人工75%以上。即使將自動(dòng)撥測系統(tǒng)的維護(hù)、執(zhí)行等人員計(jì)算在內(nèi)，自動(dòng)撥測也將至少節(jié)約人力投入50%以上。筆者在東部某省移動(dòng)工作，主要職責(zé)是數(shù)據(jù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)管理，每年僅人工撥測一項(xiàng)就投入數(shù)百萬元，若是將其中客觀性指標(biāo)以自動(dòng)撥測形式開展，就可節(jié)約成本以百萬計(jì)，若在移動(dòng)及運(yùn)營商體系推廣，乃至拓展到全社會(huì)，帶來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益將不可估量。

相信行業(yè)內(nèi)有識(shí)之士均已認(rèn)識(shí)到自動(dòng)撥測巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，也正因此，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)各種自動(dòng)撥測模式和各類系統(tǒng)層出不窮，有通過軟件模擬用戶真實(shí)操作的端到端撥測系統(tǒng)，有使用探針獲取網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)的仿真模式，還有使用硬件方式直接操作終端的機(jī)械手模式，各種撥測模式各有優(yōu)劣，不一而足。整個(gè)自動(dòng)撥測產(chǎn)業(yè)剛起步不久，目前尚處于成長期，各種模式均不成熟，整體來說還處于摸索階段，那么到底應(yīng)該如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行自動(dòng)化撥測呢？筆者在此根據(jù)行業(yè)發(fā)展，結(jié)合自己多年的工作體會(huì)，簡單談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)想法。

用戶體驗(yàn)至上

互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)最大特點(diǎn)是“用戶體驗(yàn)至上”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來之后，特別是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，用戶體驗(yàn)成為衡量產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素。眾多的互聯(lián)網(wǎng)公司成立了用戶體驗(yàn)研究團(tuán)隊(duì)或用戶體驗(yàn)研究部門，足見用戶體驗(yàn)的重要性。因此，互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行自動(dòng)撥測應(yīng)該是以用戶體驗(yàn)為核心開展的工作。

所謂用戶體驗(yàn)，ISO 9241-210標(biāo)準(zhǔn)將用戶體驗(yàn)定義為 “人們對于針對使用或期望使用的產(chǎn)品、系統(tǒng)或者服務(wù)的認(rèn)知印象和回應(yīng)”。顯然，這一定義明確了用戶體驗(yàn)的主體是人，客體是產(chǎn)品、系統(tǒng)或服務(wù)，因此，盡可能的運(yùn)用真實(shí)的產(chǎn)品、系統(tǒng)或服務(wù)來作為測試的客體，是得到真實(shí)用戶體驗(yàn)的前提條件?，F(xiàn)在市場上較多的測試，都是以模擬產(chǎn)品、系統(tǒng)或服務(wù)的方式來運(yùn)行，盡管現(xiàn)在的模擬系統(tǒng)比較先進(jìn)，能夠在很大程度上模擬用戶使用的場景、終端和網(wǎng)絡(luò)等因素，但是畢竟用戶使用場景復(fù)雜，很難由一套模擬系統(tǒng)來完成所有用戶行為?；谏鲜鲈?，筆者認(rèn)為以用戶體驗(yàn)為核心的撥測，應(yīng)該是基于真機(jī)的端到端撥測。在獲得端到端撥測數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，再將手機(jī)當(dāng)時(shí)所處的外部環(huán)境信息、手機(jī)本身的內(nèi)部環(huán)境信息和撥測對象的網(wǎng)絡(luò)層甚至芯片層數(shù)據(jù)同時(shí)記錄，便于定位分析問題，提出優(yōu)化建議，提升業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及終端質(zhì)量。

據(jù)筆者了解，現(xiàn)在的技術(shù)手段已經(jīng)完全能夠滿足上述的需求。通過對操作系統(tǒng)權(quán)限的破解，達(dá)到軟件對手機(jī)的控制，利用軟件操作手機(jī)來實(shí)現(xiàn)真實(shí)終端和真實(shí)網(wǎng)絡(luò)場景下模擬用戶的真實(shí)操作，并通過圖像、OCR及通信信令等信息比對判斷結(jié)果。同時(shí)，在操作系統(tǒng)上獲得手機(jī)的終端信息和網(wǎng)絡(luò)信息也不是難事，甚至通過與具備終端權(quán)限和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的第三方合作，獲取終端芯片和網(wǎng)絡(luò)空口層面的信息也是可以實(shí)現(xiàn)的。將終端、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)三者的信息相結(jié)合，不僅可以真實(shí)的再現(xiàn)用戶的操作場景和操作體驗(yàn)，并且能夠深入定位和分析影響用戶體驗(yàn)的因素，采取針對性的措施進(jìn)行改善。

除了在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的測試，在管理上，將“用戶體驗(yàn)至上”的理念融入到整個(gè)產(chǎn)品生命周期當(dāng)中，并建立和引入一系列的方法和工具貫徹執(zhí)行（如圖1）。在產(chǎn)品立項(xiàng)、開發(fā)、試點(diǎn)、試商用和商用的各個(gè)階段都充分注重用戶體驗(yàn)，形成一套科學(xué)的用戶體驗(yàn)管理流程。而測試在其中作為產(chǎn)品品質(zhì)評估和控制的重要手段。

快速迭代

一般認(rèn)為，快速迭代的概念最初是由互聯(lián)網(wǎng)公司提出來，用來應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，本意指應(yīng)用程序或web網(wǎng)站先以一個(gè)核心功能吸引用戶，再在用戶反饋基礎(chǔ)上，快速地完善和改進(jìn)產(chǎn)品，在較短的時(shí)間內(nèi)，不斷提升用戶體驗(yàn)的過程。這一概念也成為互聯(lián)網(wǎng)思維的核心特點(diǎn)之一。

通過快速迭代的方式，縮短產(chǎn)品周期，軟件周期控制在兩周甚至一周以內(nèi)，將電信級的穩(wěn)定性要求通過軟件的快速更新?lián)Q代來完成。并且，快速的軟件效率和及時(shí)的客戶需求反饋，也能給客戶帶來良好的服務(wù)體驗(yàn)。小米是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的佼佼者，也是快速迭代領(lǐng)域的佼佼者，短短5年時(shí)間從零開始成為了一家市值450億美元的巨頭。小米的MIUI系統(tǒng)，每周都版本更新，每兩周一個(gè)穩(wěn)定版，MIUI作為手機(jī)操作系統(tǒng)尚且能做到快速迭代，相信一般的軟件開發(fā)都有快速迭代的能力和潛力。

當(dāng)然，產(chǎn)品的快速迭代并不僅僅是技術(shù)或研發(fā)層面的提升，而是集管理和研發(fā)為一體的系統(tǒng)性工程，除了研發(fā)實(shí)力，還需要一系列的管理措施配合，如相應(yīng)的組織架構(gòu)搭建，敏捷開發(fā)制度的建設(shè)，用戶需求的完整采集，合適的開發(fā)工具以及完善的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)等等。這對于傳統(tǒng)撥測廠家的研發(fā)和管理能力提出了更高的要求。但是，這是適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求，是在這個(gè)時(shí)代生存所必須的要求，只有滿足這樣的要求，才能不被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮所拋棄。

跨界思維

在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生態(tài)圈內(nèi)各測試服務(wù)提供商一般都有各自的領(lǐng)域，井水不犯河水，比如網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)提供商的專注于現(xiàn)場路測、室內(nèi)分布優(yōu)化及各層網(wǎng)元測試和優(yōu)化等，終端測試服務(wù)商專注于終端功能、性能等方面的測試，而業(yè)務(wù)測試服務(wù)提供商則專注于業(yè)務(wù)測試和質(zhì)量提升。

而到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著智能終端，特別是智能手機(jī)的爆發(fā)式增長，各類測試通過智能手機(jī)整合集成成為一種可能。這與互聯(lián)網(wǎng)思維中的“跨界思維”不謀而合。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，智能終端的觸角已無孔不入，如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等。而李彥宏也指出“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等，去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改變原有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則”。

利用數(shù)億手機(jī)用戶隨身攜帶的手機(jī)或各類智能終端，在用戶知情且同意的情況下，收集匿名信息并上傳到云端服務(wù)器。這其中可以包括業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，網(wǎng)絡(luò)信號情況，終端性能情況等等，以往需要多個(gè)測試服務(wù)商多套專業(yè)設(shè)備才能完成的測試任務(wù)，現(xiàn)在只需要一部手機(jī)就可以勝任絕大部分工作，并且通過大量用戶的廣泛分布，可以比傳統(tǒng)方式測試更客觀、更準(zhǔn)確、更有代表性。

大數(shù)據(jù)思想和云撥測

互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)重要產(chǎn)物是對數(shù)據(jù)的空前關(guān)注。而撥測正是一個(gè)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的過程。特別是如前所述，撥測中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，包括撥測結(jié)果、各種環(huán)境信息數(shù)據(jù)和其它需要的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以利用自動(dòng)撥測的優(yōu)勢，直接上傳到云端服務(wù)器做記錄和存儲(chǔ)，對這些數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過此前人工撥測所能達(dá)到的程度。這就是大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢，仍以通信行業(yè)為例，這些結(jié)果的分析可以獲知業(yè)務(wù)在不同終端、不同地點(diǎn)、不同時(shí)間、不同網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量；可以獲知終端與各種業(yè)務(wù)的適配性能；網(wǎng)絡(luò)與各種終端的適配性能；網(wǎng)絡(luò)資源在本網(wǎng)內(nèi)的引入情況；網(wǎng)絡(luò)故障的溯源等等?？傊?，大數(shù)據(jù)分析帶給我們無限的想象空間。

筆者據(jù)此設(shè)計(jì)了一套適合大數(shù)據(jù)分析的自動(dòng)云撥測系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，如圖2所示。

左側(cè)的終端表示撥測目標(biāo)業(yè)務(wù)所運(yùn)行的真機(jī)環(huán)境，也即撥測終端，通過互聯(lián)網(wǎng)連接到撥測管理平臺(tái)，撥測產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)全部上傳到撥測管理平臺(tái)，管理平臺(tái)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析。而右側(cè)的管理終端，可以是撥測管理人員的任何PC或智能終端，只要通過互聯(lián)網(wǎng)連接到管理平臺(tái)的Portal頁面，即可對撥測終端進(jìn)行終端管理、撥測任務(wù)、數(shù)據(jù)分析管理、報(bào)表管理和告警管理等。

通過這樣的云撥測架構(gòu)，管理人員可以隨時(shí)隨地對撥測系統(tǒng)進(jìn)行管理和控制。撥測數(shù)據(jù)全部上傳到云端，分析人員可以利用數(shù)據(jù)挖掘的工具和手段對大數(shù)據(jù)進(jìn)行更進(jìn)一步的處理，這大大提升了撥測管理人員和數(shù)據(jù)分析人員的掌控力，無限擴(kuò)展了管理和分析人員的執(zhí)行空間，是對傳統(tǒng)撥測能力的一次全新變革。

應(yīng)用：

筆者在上述思路基礎(chǔ)上，構(gòu)建了本省移動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品自動(dòng)撥測系統(tǒng)，目前項(xiàng)目已進(jìn)展到第二期，并在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下在全國移動(dòng)公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，從而組建了中國移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品品質(zhì)自動(dòng)撥測系統(tǒng)

移動(dòng)集團(tuán)自動(dòng)撥測系統(tǒng)二期目前在全國31省全面部署完畢，并已正常運(yùn)行近2年時(shí)間。系統(tǒng)采用熱門終端和最新終端，覆蓋多個(gè)網(wǎng)絡(luò)，以此測試移動(dòng)自有數(shù)據(jù)產(chǎn)品和相應(yīng)競品，7*24小時(shí)不間斷撥測，每月生成撥測數(shù)據(jù)上千萬條，對業(yè)務(wù)問題自動(dòng)預(yù)警，對移動(dòng)各省公司的數(shù)據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量帶來了巨大的提升，是移動(dòng)公司數(shù)據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的重要抓手，成為保證數(shù)據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵手段之一。

在系統(tǒng)規(guī)劃中，我們還利用跨界思維確立了單系統(tǒng)多用途的建設(shè)方向，在將來的幾期項(xiàng)目中將逐步建立整合業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和終端測試功能的復(fù)合型自動(dòng)撥測系統(tǒng)。