成功的企業(yè)營(yíng)銷案例范文
時(shí)間:2023-12-14 17:41:43
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇成功的企業(yè)營(yíng)銷案例,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
關(guān)鍵詞:企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作,風(fēng)險(xiǎn)管理,校安工程,應(yīng)用
中圖分類號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
前言
自汶川地震以后,國(guó)家對(duì)學(xué)校的安全性、可靠性高度重視,學(xué)校工程要建成可靠工程,鋼結(jié)構(gòu)校舍是首先方案,為了使我們的鋼結(jié)構(gòu)從工業(yè)建筑向民用建筑延伸,推動(dòng)用鋼產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,引導(dǎo)大眾對(duì)鋼結(jié)構(gòu)認(rèn)可度,提高我公司對(duì)鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)的占用率,昆鋼成立了“云南省中小學(xué)校舍安全工程鋼結(jié)構(gòu)校舍的推廣應(yīng)用”課題組,專家課題組通過對(duì)鋼結(jié)構(gòu)樣板房的綜合經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)分析、質(zhì)量控制及施工優(yōu)化、隔音、保溫隔熱等性能進(jìn)行分析研究后,得出鋼結(jié)構(gòu)校舍相對(duì)框架結(jié)構(gòu)建筑:可顯著提高施工速度,有效保證工期及工程質(zhì)量;鋼結(jié)構(gòu)校舍采用模塊化設(shè)計(jì)方法,便于標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn),有利于中小學(xué)校舍的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、具有較好的抗震性能,其推廣應(yīng)用符合我省抗御地震災(zāi)害、保護(hù)師生安全的實(shí)際需要的要求。
昆鋼還針對(duì)鋼結(jié)構(gòu)校安工程在云南的特點(diǎn),與北京賽博思合作開發(fā)了新型外套管式梁柱節(jié)點(diǎn)技術(shù),研究該形式在云南省校安工程中的應(yīng)用前景,對(duì)該節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了理論分析和有限元分析,對(duì)節(jié)點(diǎn)的力學(xué)性能和抗震性能進(jìn)行了深入地研究,新型外套管式梁柱節(jié)點(diǎn)具有較高的承載力、塑性變形能力和良好的延性;該技術(shù)成熟,可在云南地區(qū)大面積推廣使用?,F(xiàn)根據(jù)各地州抗震設(shè)防裂度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、推廣。
1、由于中小學(xué)校舍安全工程鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目正處于研發(fā)和試點(diǎn)階段,也正面臨推廣初期,因此其運(yùn)作方式與現(xiàn)行的基本建設(shè)程序有所不同,針對(duì)這一特點(diǎn),我公司配合省校安辦、并且在省校安辦的領(lǐng)導(dǎo)下與各地州校安辦、規(guī)劃及建設(shè)主管部門多次研究,就方案設(shè)計(jì)如何與地方特色相結(jié)合、程序上如何滿足招標(biāo)要求、合同商談簽訂的程序、圖紙審查方式、項(xiàng)目管理要求、工程監(jiān)理模式、驗(yàn)收結(jié)算程序等等,已經(jīng)形成了一致的工作流程,使中小學(xué)校舍安全工程鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的推進(jìn)有了明確的工作流程和方式方法。云南省政府在標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)和中小學(xué)校校舍改造建設(shè)對(duì)昆鋼的支持,給力信公司提供了很好的發(fā)展環(huán)境,但在項(xiàng)目實(shí)施中要分析風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)、減少風(fēng)險(xiǎn)。
1.1存在的風(fēng)險(xiǎn)
㈠校安工程鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目從去年開始推進(jìn),技術(shù)、機(jī)構(gòu)、程序、認(rèn)識(shí)、地方教育部門的接受等系列工作都從零開始,工作的推進(jìn)受到很多開始沒有預(yù)料到的困難影響,使進(jìn)展速度打了折扣。但到目前為止,局面已基本打開,工作中也積累了經(jīng)驗(yàn),以后的工作將會(huì)較順利開展。
㈡校安工程是一個(gè)社會(huì)責(zé)任,是用鋼產(chǎn)業(yè)的一個(gè)延伸,相對(duì)訂價(jià)較低,地方上普遍顯示出資金困難的現(xiàn)象,擔(dān)憂無(wú)法保證上級(jí)財(cái)政補(bǔ)助的正常到位,也難以保證地方配套資金的到位,要求我公司全額墊支的現(xiàn)象較多,增加了推廣難度,工程可能會(huì)造成虧本;目前加工質(zhì)量不盡人意,會(huì)導(dǎo)致客戶的信任度降低;原材料供貨周期長(zhǎng)及加工工期不能保證,導(dǎo)致工程不能按時(shí)完工,會(huì)影響信譽(yù);作為校安工程鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目推廣,從建設(shè)的程序上也受到一定影響,有鋼結(jié)構(gòu)審圖資格的單位少,審圖周期受到影響;合同談判地方參與的主體多,造成決策時(shí)間延長(zhǎng)。
㈢各分廠產(chǎn)量低,無(wú)法滿足市場(chǎng)的需求;油價(jià)上漲導(dǎo)致運(yùn)輸成本居高不下,分公司運(yùn)作較慢,場(chǎng)地?cái)D壓運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)增加;安裝方面,低價(jià)中標(biāo)有害無(wú)益。
㈣沒有固定長(zhǎng)期的合適分包單位,安裝質(zhì)量不穩(wěn)定;裝修方?jīng)]有形成固定的長(zhǎng)期的合作單位(分包單位);項(xiàng)目管理方面:缺乏專業(yè)項(xiàng)目管理人員,責(zé)權(quán)利不明確。
㈤設(shè)計(jì)沒能與當(dāng)?shù)刭Y源相結(jié)合,不能滿足當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,施工圖紙技術(shù)轉(zhuǎn)換有難度,造成溝通時(shí)間較長(zhǎng);施工階段由于標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,不利于提高作業(yè)效率。地方保護(hù)意識(shí)不同程度的存在。從結(jié)構(gòu)形式的選擇,建設(shè)隊(duì)伍的選擇到地方建設(shè)材料的壟斷銷售中都體現(xiàn)出具有排斥的現(xiàn)象。
1.2應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
㈠加大人、財(cái)、物投入,全力鞏固現(xiàn)已取得的成果,堅(jiān)決利用現(xiàn)有進(jìn)展程度,在短期內(nèi)力爭(zhēng)有重大突破。擴(kuò)大原有的機(jī)構(gòu)設(shè)置,在原有機(jī)構(gòu)下設(shè)專職的技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)拓展、財(cái)務(wù)保障、考核監(jiān)督、建設(shè)管理等機(jī)構(gòu),制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)制推進(jìn)。
㈡調(diào)整推進(jìn)工作方法,多與地方政府及校安辦交流溝通,尋求地方支持,并考慮與地方優(yōu)質(zhì)資源合作聯(lián)盟。
㈢加大技術(shù)感性認(rèn)識(shí)的推廣,盡力讓全社會(huì)認(rèn)識(shí)省委省政府推廣校安工程鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的重要意義,認(rèn)識(shí)鋼結(jié)構(gòu)建筑的優(yōu)勢(shì)和實(shí)物。
㈣將校安工程鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目形成系統(tǒng)工程研究推廣,而不是僅作為鋼結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)形式實(shí)施。從戰(zhàn)略上、目標(biāo)上、組織上、保障及長(zhǎng)效性上認(rèn)真研究,確保按省委省政府的目標(biāo)要求實(shí)施。
㈤建立責(zé)任制。我公司在完善組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,明確各工作組的職能職責(zé),制定各項(xiàng)管理制度,細(xì)化分解工作任務(wù),明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),責(zé)任分解落實(shí)到個(gè)人,強(qiáng)化監(jiān)督考核,確保項(xiàng)目有序推進(jìn)
㈥全面提高安校安工程鋼結(jié)構(gòu)校舍工程的施工質(zhì)量。第一,以設(shè)計(jì)為龍頭,從設(shè)計(jì)抓起。第二,以制造為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)最終將體現(xiàn)在制造上,安裝也要以優(yōu)良的制造為前提。第三,以安裝為控制重點(diǎn),工程評(píng)審最終是看安裝。擁有過硬的安裝隊(duì)伍,加上嚴(yán)密的施工組織、完善的施工方案、嫻熟的安裝技術(shù),配之以先進(jìn)的安裝設(shè)備。第四,以售后服務(wù)為延伸,鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)需要設(shè)計(jì)、制造、安裝配套,同時(shí)也需要向售后服務(wù)延伸。通過質(zhì)量樹立公司信譽(yù)。
1.3控制風(fēng)險(xiǎn)
㈠建立價(jià)格體系,我公司在短時(shí)間內(nèi)就各地的地方建筑材料情況形成一個(gè)系統(tǒng)的價(jià)格資料,以校安辦審定形成一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)格體系,多方按統(tǒng)一的價(jià)格體系執(zhí)行,減少合同價(jià)格焦點(diǎn)多方難定的影響。
㈡上級(jí)財(cái)政補(bǔ)助可研究直接或間接對(duì)到我公司,??顚S茫胤街怀袚?dān)一是與我公司共同申報(bào)補(bǔ)助的責(zé)任、二是支付地方配套資金的責(zé)任,解決地方對(duì)補(bǔ)助資金不確定的擔(dān)憂。我公司應(yīng)積極主動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)與校安辦就鋼結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工程在強(qiáng)化研發(fā)、推進(jìn)、總結(jié)與改善等方面的交流。
㈢就校安工程鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的審圖單位需培養(yǎng)增加或形成特殊通道,加快審圖流程。或由于是標(biāo)準(zhǔn)化校舍請(qǐng)有關(guān)部門與審圖單位溝通協(xié)調(diào)可對(duì)系統(tǒng)審圖,不再對(duì)單項(xiàng)審核,加快出圖時(shí)間。
篇2
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷 海爾營(yíng)銷案例
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速、更新?lián)Q代速度極快。從05年以yahoo和google為主流的搜索營(yíng)銷,到11年以國(guó)外的Facebook、國(guó)內(nèi)的人人網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)為焦點(diǎn)的社會(huì)化營(yíng)銷。12年全球暢銷書《社會(huì)消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》作者拉里韋伯在騰訊智慧峰會(huì)上表示:大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,大數(shù)據(jù)時(shí)代中市場(chǎng)營(yíng)銷的核心價(jià)值如何體現(xiàn),成為下一步發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。這不由得引起萬(wàn)千marketer的關(guān)注:何為大數(shù)據(jù)時(shí)代?
海爾的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷案例充分體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的力量以及海爾SCRM會(huì)員大數(shù)據(jù)平臺(tái)的神奇與魅力。大數(shù)據(jù)時(shí)代其實(shí)早已滲透入我們的生活,在生活中的方方面面都可以體現(xiàn)著我們對(duì)大數(shù)據(jù)的使用,不少網(wǎng)絡(luò)編輯通過對(duì)搜狗熱搜榜、百度搜索風(fēng)云榜的挑選,來(lái)整理出每天信息熱點(diǎn)和網(wǎng)民的興趣所在,從而調(diào)整推送內(nèi)容,提升公司網(wǎng)站點(diǎn)擊量、書籍雜志購(gòu)買量,而這些信息熱點(diǎn)就是通過輸入法和搜索引擎的數(shù)據(jù)中得到。我們也常借助網(wǎng)易新聞等大數(shù)據(jù)平臺(tái)的整理來(lái)找尋每日、每周點(diǎn)擊量最高的新聞來(lái)進(jìn)行了解,學(xué)習(xí)當(dāng)下熱點(diǎn)。中國(guó)通訊運(yùn)營(yíng)商三巨頭聯(lián)通、電信、移動(dòng)利用擁有的數(shù)億用戶建立數(shù)據(jù)庫(kù),通過跟蹤用戶的話費(fèi)消耗情況,對(duì)正在流失的客戶進(jìn)行電話回訪和優(yōu)惠力度的加大……種種事例無(wú)一都表明我們現(xiàn)如今正處在大數(shù)據(jù)時(shí)代。阿里巴巴集團(tuán)移動(dòng)事業(yè)群總裁、阿里媽媽總裁俞永福在他的演講中表示以大數(shù)據(jù)作為互聯(lián)網(wǎng)核心的時(shí)代正在到來(lái)。
將大數(shù)據(jù)營(yíng)銷分一為二,“大數(shù)據(jù)”是需要新處理模式才具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)的意義便在于對(duì)這些有意義的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè),那么產(chǎn)業(yè)盈利的關(guān)鍵在于提高對(duì)數(shù)據(jù)的“加工能力”,通過“加工”實(shí)現(xiàn)“增值”?!盃I(yíng)銷”是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)潛在消費(fèi)者需求,從整體氛圍以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去進(jìn)行推廣、銷售,深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,讓消費(fèi)者深刻了解某產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過程。將二者結(jié)合來(lái)看,“大數(shù)據(jù)營(yíng)銷”就是以多平臺(tái)的大量數(shù)據(jù)、技術(shù)為基礎(chǔ),應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的營(yíng)銷方式。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷衍生于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。依托多平臺(tái)的大數(shù)據(jù)采集,以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預(yù)測(cè)能力,使廣告更加精準(zhǔn)有效,給品牌企業(yè)帶來(lái)更高的投資回報(bào)率。
在案例中,海爾建立SCRM會(huì)員大數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)大量的會(huì)員做篩選分析處理,在這一網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代為海爾會(huì)員提供精準(zhǔn)營(yíng)銷與互動(dòng)服務(wù)。海爾通過SCRM定位到上海虹橋新城小區(qū),通過相似映射找到北京景泰西里小區(qū),對(duì)小區(qū)成員進(jìn)行調(diào)查找到潛在顧客,然后投遞廣告雜志,達(dá)成交易,而這僅僅是初步成功。之后又成功推薦智能電視,和開發(fā)出新產(chǎn)品――零氣壓燃?xì)庠?。整個(gè)流程簡(jiǎn)單便捷一氣呵成,通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析篩選定位,發(fā)掘潛在用戶并與之保持聯(lián)系,用平臺(tái)黏住用戶,終而成功營(yíng)銷。海爾SCRM一改傳統(tǒng)營(yíng)銷的缺點(diǎn)和劣勢(shì),一切都在線上操作,快速智能匹配,定位精準(zhǔn)無(wú)誤,直擊用戶需求。
其實(shí)海爾只做了營(yíng)銷步驟中的第一部分――分析用戶的行為特征,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的基本思路還應(yīng)包括:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù),品牌危機(jī)監(jiān)測(cè)及管理支持,市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策分析支持。通過完整的營(yíng)銷思路,企業(yè)方能從多方面考慮并保證成功實(shí)施營(yíng)銷方案。
海爾成功的核心在于讓網(wǎng)絡(luò)廣告在合適的時(shí)間,通過合適的載體,以合適的方式,投給合適的人,而這也就是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的核心。通過SCRM會(huì)員數(shù)據(jù)確定合適的時(shí)間和對(duì)象,SCRM會(huì)員大數(shù)據(jù)平臺(tái)成為合適的載體,通過客戶所選擇的推薦方式,刺激客戶的潛在需求達(dá)到成功。除此之外,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的核心還應(yīng)包括個(gè)性營(yíng)銷,在這個(gè)個(gè)性化充斥的時(shí)代,企業(yè)若想讓數(shù)據(jù)為其所用,就應(yīng)多維度地分析數(shù)據(jù),尋找差異化產(chǎn)品,并且通過特殊、合適、個(gè)性的方法迎合顧客喜好,達(dá)成需求、營(yíng)銷的雙贏。
案例中并未提到海爾的信息收集工作,實(shí)際上海爾成立了“夢(mèng)享+”會(huì)員俱樂部,即SCRM數(shù)據(jù)平臺(tái)。通過線下實(shí)名數(shù)據(jù)采集,線上匿名數(shù)據(jù)追蹤,平臺(tái)生成用戶屬性數(shù)據(jù)標(biāo)簽,建立精準(zhǔn)營(yíng)銷數(shù)據(jù)模型。通過RTB進(jìn)行分析、研究、定位,利用第三方技術(shù)在數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)站上對(duì)每一個(gè)用戶進(jìn)行特性評(píng)估及出價(jià),又通過DMP為SCRM會(huì)員信息進(jìn)行管理,發(fā)掘客戶的潛在需求,合理管理數(shù)據(jù) ,形成海爾SCRM會(huì)員大數(shù)據(jù)平臺(tái),并取得成功。
其實(shí)這樣做的企業(yè)很多,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的領(lǐng)域也在不斷拓展。《紙牌屋》從3000萬(wàn)付費(fèi)用戶的數(shù)據(jù)中總結(jié)收視習(xí)慣,定位分析用戶喜好,進(jìn)行精準(zhǔn)創(chuàng)作,由需求決定生產(chǎn),從而獲得收視大勝,震驚全世界的文化產(chǎn)業(yè)界。趣多多利用大數(shù)據(jù)營(yíng)銷活動(dòng),創(chuàng)造6億多次頁(yè)面瀏覽并影響近1,500萬(wàn)獨(dú)立用戶,品牌被提及的次數(shù)增長(zhǎng)了270%,關(guān)注度大大提升,詼諧幽默的品牌基因深入到人們意識(shí)層面。一汽-大眾奧迪開發(fā)“奧迪云鏡”大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用系統(tǒng),客觀清晰地看清自己及周圍的環(huán)境,最終成功提供創(chuàng)新的產(chǎn)品,在市場(chǎng)營(yíng)銷方面提供創(chuàng)新方案和成功案例…
營(yíng)銷手段瞬息萬(wàn)變,數(shù)據(jù)也源源不斷,想要成為一個(gè)成功的marketer,除了了解大數(shù)據(jù)營(yíng)銷還應(yīng)貼近社會(huì)現(xiàn)狀,迎合現(xiàn)展趨勢(shì),出奇制勝,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步成功。
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篇3
關(guān)鍵詞:中職教育 市場(chǎng)營(yíng)銷 案例教學(xué) 應(yīng)用
案例教學(xué)法是利用案例引起教學(xué)活動(dòng),組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討的一種教學(xué)方法。與傳統(tǒng)的以教師為中心的系統(tǒng)理論教學(xué)相比,案例教學(xué)法以案例為教學(xué)資料,以啟迪學(xué)生思維,培養(yǎng)能力為基本目的。對(duì)于應(yīng)用性,實(shí)踐性較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科,運(yùn)用案例教學(xué)法能更有效地達(dá)到聯(lián)系市場(chǎng)實(shí)際,提高學(xué)生職業(yè)能力的目的。因此應(yīng)該積極倡導(dǎo),有效實(shí)施。
一、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷案例就是為了一定的教學(xué)目的,圍繞選定的工商企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的一個(gè)或幾個(gè)問題,以事實(shí)為素材編寫成的對(duì)某一實(shí)際情境(市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng))的客觀描述。
明確了什么是營(yíng)銷案例,那么什么是案例教學(xué)呢?案例教學(xué)是指在教學(xué)過程中通過對(duì)案例進(jìn)行分析和討論來(lái)達(dá)成教學(xué)目的的一種教學(xué)方法。從廣義上講,案例教學(xué)是通過對(duì)一個(gè)具體情景的描述,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些特殊情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。
二、案例教學(xué)法在“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程教學(xué)中的重要意義
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本來(lái)就是實(shí)踐的產(chǎn)物,這一點(diǎn)從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展過程可以看得非常清楚,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的一些理論觀點(diǎn)就是來(lái)自于對(duì)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的和提升,如著名的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及BCG矩陣圖等首先就是由企業(yè)提出來(lái)的。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展和社會(huì)實(shí)踐,以及企業(yè)的發(fā)展是相輔相成的,市場(chǎng)營(yíng)銷理論為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐指明了方向和提供了行為指導(dǎo);反過來(lái),企業(yè)的實(shí)踐對(duì)營(yíng)銷的理論提供實(shí)證分析的基礎(chǔ),同時(shí)也對(duì)營(yíng)銷理論提出更高的要求,這就推動(dòng)了營(yíng)銷理論的更快發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用,該課程的教學(xué)通常需要案例的配合,才能取得良好的教學(xué)效果。通過案例的分析與討論,可以加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論的充分理解和掌握,同時(shí)也有助于提高學(xué)生的分析能力和應(yīng)用能力。
三、中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用
1.課前準(zhǔn)備
案例教學(xué)的課前準(zhǔn)備主要是案例的選擇與設(shè)計(jì),這是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。因此,挑選案例一定要嚴(yán)謹(jǐn)。向?qū)W生提供高質(zhì)量的案例是保證營(yíng)銷案例教學(xué)成功的關(guān)鍵,也是案例分析法中需要教師花大力氣去做的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在挑選案例的時(shí)候要注意以下幾個(gè)問題:首先,挑選的案例一定要是近期發(fā)生的;其次,挑選的案例要貼近學(xué)生的生活,要選擇國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),甚至是本地區(qū)企業(yè)的典型案例,這樣學(xué)生對(duì)這些企業(yè)有所了解,會(huì)產(chǎn)生親切感,更有感染力。最后,挑選的案例要能緊緊圍繞教學(xué)內(nèi)容中所涉及的思想、理論、原理、方法、觀點(diǎn)。
選擇的案例主要有三種類型:(1)簡(jiǎn)單案例,即只包含一、二個(gè)知識(shí)點(diǎn)的案例,每次由一名學(xué)生在三、五分鐘的時(shí)間內(nèi)講述一個(gè)案例或教師提出一個(gè)簡(jiǎn)單案例,如“寶潔公司品牌營(yíng)銷”或“蒙牛安全生產(chǎn)24小時(shí)直播”等,這種做法的目的在于提高學(xué)生觀察社會(huì)、分析社會(huì)問題的能力,同時(shí)把實(shí)際問題與理論充分結(jié)合;(2)專題案例分析,即包含一個(gè)基本問題的案例。這些案例的題目都十分具體。例如“公司定價(jià)時(shí)考慮那些因素”或“公司‘十一’促銷方案分析”等,學(xué)生不但要對(duì)案例中提出的產(chǎn)品與服務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行分析,還要對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者是否接受這些產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析;(3)問題案例,即主要針對(duì)某項(xiàng)或某方面的營(yíng)銷活動(dòng)案例。案例有兩個(gè)基本來(lái)源:本土案例和外國(guó)案例,這類案例主要內(nèi)容包括營(yíng)銷活動(dòng)及存在問題的背景敘述和相關(guān)因素提示等部分。
要選擇合適的案例進(jìn)行教學(xué),教師就必須掌握大量案例,才能在教學(xué)中運(yùn)用自如。獲取案例的途徑包括收集案例和編寫案例。這些案例及相關(guān)資料,一般可要求學(xué)生在課前仔細(xì)閱讀,利用業(yè)余時(shí)間,通過上網(wǎng)或查閱書籍等方式搜集相關(guān)資料,以備在課堂上分析討論時(shí)運(yùn)用。
2.課堂實(shí)施
在案例分析課上,教師始終扮演的是經(jīng)驗(yàn)豐富的“引導(dǎo)者”的角色,而不是純粹的“教師”角色。在案例分析課上,教師應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造出更多自由發(fā)揮的空間,一般不輕易對(duì)某一問題下結(jié)論,而是通過巧妙的提問,引導(dǎo)學(xué)生展開討論,并有效地控制好討論的主題跟節(jié)奏?!鞍咐治龇ā苯o學(xué)生提供一種分析問題并解決問題的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)的機(jī)會(huì),每一位同學(xué)都成為課堂的主人。實(shí)踐證明,由于這種方法在教學(xué)中具有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),深受同學(xué)們的歡迎和喜愛,同學(xué)們的參與熱情很高,課堂氣氛活躍,教學(xué)效果令人滿意。
篇4
(剖析微信營(yíng)銷,詮釋微博營(yíng)銷,解密數(shù)字營(yíng)銷,實(shí)戰(zhàn)案例分析。幫助企業(yè)打贏數(shù)字時(shí)代營(yíng)銷戰(zhàn)役)
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《數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)役:網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)全解碼》通過對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)案例分析,剖析時(shí)下最火的微博、微信等營(yíng)銷方式,解密數(shù)字營(yíng)銷。從備戰(zhàn)、突圍、實(shí)戰(zhàn)、以及戰(zhàn)績(jī)四個(gè)方面分析數(shù)字營(yíng)銷的特點(diǎn)和注意事項(xiàng)。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,更加具體、透徹地表述出來(lái)。
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目錄
篇5
訊:這本書不是權(quán)威專家的專利,不是知名學(xué)者的專利,也不是出版社的專利……就像微博一樣,他就在我們身邊,是我們每個(gè)人的專利。2011年,清華大學(xué)出版社聯(lián)合清華大學(xué)總裁班知名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講師劉東明在新浪微博平臺(tái)發(fā)起了一場(chǎng)別開生面的《微博營(yíng)銷》寫書活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中,每一名網(wǎng)友都成了作者,成了《微博營(yíng)銷》的一份子,只要發(fā)表自己對(duì)微博的觀點(diǎn)、看法、分享案例,就有機(jī)會(huì)與清華大學(xué)出版社,互聯(lián)網(wǎng)、營(yíng)銷界重量級(jí)大師一起對(duì)話《微博營(yíng)銷》。這是中國(guó)甚至全球第一本從策劃、內(nèi)容、營(yíng)銷、銷售等全流程都是通過微博征集完成的真正的微博營(yíng)銷力作——《微博營(yíng)銷》(微營(yíng)銷,博世界)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)共有2億人玩微博,已經(jīng)超過日本、英國(guó)、法國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的總?cè)丝凇N⒉┨越鸬奶?hào)角已經(jīng)吹響,140字能定營(yíng)銷乾坤!不管是世界500強(qiáng)還是中小企業(yè)均已開始涉水微博。微博大行其道,每個(gè)企業(yè)或營(yíng)銷人對(duì)微博營(yíng)銷或多或少都有一些概念和認(rèn)識(shí)。微博來(lái)勢(shì)兇猛,中國(guó)乃至全世界都還沒有一本專門剖析微博營(yíng)銷的專業(yè)書籍,基于這種圖書空白,又想集結(jié)全網(wǎng)友的智慧,清華大學(xué)總裁班知名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講師劉東明攜手清華大學(xué)出版社,運(yùn)籌與業(yè)界營(yíng)銷大師、網(wǎng)友共同譜寫《微博營(yíng)銷》傳奇。據(jù)介紹,《微博營(yíng)銷》將是中國(guó)第一部通過微博組織寫就的圖書,是參與創(chuàng)作人數(shù)最多的圖書,創(chuàng)作作者行業(yè)分布最廣、跨度最大的圖書,《微博營(yíng)銷》無(wú)非是一本徹徹底底的微博營(yíng)銷書籍,他本身就已經(jīng)成為微博營(yíng)銷的經(jīng)典案例。
據(jù)活動(dòng)負(fù)責(zé)人介紹,本次活動(dòng)主題是#清華大學(xué)微博營(yíng)銷一起寫書#,發(fā)起人是清華大學(xué)出版社、清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明。參與#清華大學(xué)微博營(yíng)銷一起寫書#活動(dòng),加入《微博營(yíng)銷》圖書創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),網(wǎng)友還可獲得不小的驚喜:1、網(wǎng)友將以圖書參編者的身份和著名企業(yè)家、營(yíng)銷人、互聯(lián)網(wǎng)大佬在《微博營(yíng)銷》中不期而遇。2、這里有最成功的營(yíng)銷案例,最優(yōu)秀的企業(yè),最致命的品牌與最優(yōu)秀的網(wǎng)友同臺(tái)展現(xiàn)。3、與眾多微博控、營(yíng)銷大師激情腦震蕩。4、《微博營(yíng)銷》書籍獎(jiǎng)勵(lì)。5、《微博營(yíng)銷》微訪談以及圖書會(huì)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓機(jī)會(huì)。
#清華大學(xué)微博營(yíng)銷一起寫書#活動(dòng)參與方式更是簡(jiǎn)單明了:1、《微博營(yíng)銷》編委會(huì)將定期將圖書大綱以及征選主題到指定頁(yè)面,您可從大綱中挑選任何一個(gè)你感興趣主題盡情發(fā)揮。(如果字?jǐn)?shù)較多,則可到自己的博客上,上傳博客鏈接)。2、發(fā)微博格式:#玩轉(zhuǎn)微博營(yíng)銷#+內(nèi)容3、《微博營(yíng)銷》編委會(huì)將定期收集送選內(nèi)容,優(yōu)選優(yōu)秀內(nèi)容作為《微博營(yíng)銷》的一部分,并將在圖書中為參與者署名。
本次活動(dòng)周期長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月,從6月7日持續(xù)到8月31日。網(wǎng)友可登錄新浪微博活動(dòng)主頁(yè)(新浪微博進(jìn)入@劉東明微博,查看他的活動(dòng)即可)關(guān)注本次活動(dòng)進(jìn)展。網(wǎng)友的微博觀點(diǎn)、微博營(yíng)銷案例、微博建議等都有可能變成鉛字讓千萬(wàn)人拜讀。讓我們與清華大學(xué)出版社、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明等營(yíng)銷大師一起書寫大作《微博營(yíng)銷》吧!
篇6
在踏入2008年門檻之際,“體育”與“公益”幾乎成為眾多企業(yè)體育營(yíng)銷不約而同的主題。那么企業(yè)究竟怎樣通過“公益”將體育營(yíng)銷做得風(fēng)生水起,為來(lái)年做好準(zhǔn)備?這就需要企業(yè)認(rèn)真地考量自身的營(yíng)銷特點(diǎn)和路線,做出正確的戰(zhàn)略部署。
一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷策略若要在浩如煙海的策劃活動(dòng)中脫穎而出,首先必須具備自己獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)。這特點(diǎn)就從企業(yè)自身的形象、產(chǎn)品特質(zhì)、受眾而來(lái)。企業(yè)首先應(yīng)該揣度自身的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),找到企業(yè)與體育、公益的對(duì)接點(diǎn)。
“對(duì)接點(diǎn)”是企業(yè)在體育營(yíng)銷中制勝的關(guān)鍵要素,企業(yè)不僅要把握自身與體育的完美切合點(diǎn),同樣也要抓住自己做出的體育營(yíng)銷策略與特定公益元素的配合點(diǎn),而這個(gè)具有公益元素的配合點(diǎn)又要與企業(yè)自身的形象和發(fā)展相匹配。所以這是一個(gè)完整的營(yíng)銷三角,缺少其中一個(gè)都不能稱其為“完整”。如果企業(yè)不能有效地搭建這個(gè)營(yíng)銷三角,那么該營(yíng)銷策略必定會(huì)動(dòng)搖西晃,最后被埋沒在別人出彩的營(yíng)銷活動(dòng)的光輝中。
蒙牛攜手NBA
以蒙牛與NBA的合作為例。2007年,蒙牛為了實(shí)現(xiàn)自己的國(guó)際化進(jìn)程與NBA高調(diào)簽約,實(shí)現(xiàn)了自己體育營(yíng)銷又一大突破。
作為各自領(lǐng)域的頂尖品牌,蒙牛憑借“每天一斤奶,強(qiáng)壯中國(guó)人”的品牌訴求和超凡的營(yíng)銷能力成為了中國(guó)整個(gè)乳品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者;而NBA則不斷地通過“籃球無(wú)疆界”、“NBA關(guān)懷行動(dòng)”等活動(dòng),在促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展及青少年健康水平的提高上做著不懈的努力,雙方在追求健康與生活質(zhì)量的品牌上的理念有著高度的契合點(diǎn),所以共同推出系列慈善公益活動(dòng),可以使蒙牛的企業(yè)責(zé)任和人文關(guān)懷與NBA聯(lián)盟的品牌訴求達(dá)到完美的結(jié)合。
但凡成功的合作者都善于資源共享,并借助對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)資源為己所用,尤其是強(qiáng)手聯(lián)合,則更希望達(dá)到雙贏,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
雙方簽約第二天,也就是1月23日,NBA就加入到蒙牛為全國(guó)500個(gè)小學(xué)免費(fèi)送奶的大型公益活動(dòng)中來(lái)。許靜、王建邦協(xié)同喬治?格爾文來(lái)到位于北京市懷柔區(qū)寶山寺鎮(zhèn)寶山寺小學(xué)向小學(xué)生們贈(zèng)送牛奶,喬治?格爾文還代表NBA送給小學(xué)生很多禮品,并和他們?cè)谇驁?chǎng)上玩起了運(yùn)球傳球的游戲。在臨別之時(shí),喬治?格爾文鼓勵(lì)小學(xué)生們一定要多喝牛奶多運(yùn)動(dòng),身體才會(huì)健康,并且能長(zhǎng)得和他一樣高大。
這次嘗試只是雙方合作的開始,為配合支持全球教育、健康等公益事務(wù)的NBA關(guān)懷行動(dòng),NBA將委任幾名球員或傳奇球星擔(dān)任“愛心大使”,繼續(xù)參與贈(zèng)送牛奶等系列活動(dòng),關(guān)注青少年的健康成長(zhǎng),在中國(guó)范圍內(nèi)積極倡導(dǎo)運(yùn)動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)、樂觀的生活態(tài)度。
體育與公益如何完美結(jié)合
毫無(wú)疑問,這是體育營(yíng)銷與公益事業(yè)結(jié)合得最為完美的一個(gè)案例。無(wú)論蒙牛還是NBA都十分準(zhǔn)確地找到了能夠使?fàn)I銷活動(dòng)大獲全勝的契合點(diǎn)。
首先,蒙牛選擇與NBA合作自然是希望在體育營(yíng)銷中做出更大進(jìn)步。而蒙牛之所以有這樣的自信去簽約NBA就是因?yàn)樗漠a(chǎn)品是增強(qiáng)體質(zhì)的牛奶。無(wú)論是參與NBA打球的球員,還是因?yàn)榛@球熱愛NBA的球迷都需要有充足的營(yíng)養(yǎng)來(lái)打造健康的體魄,而牛奶這種富含蛋白質(zhì)的食物自然就成為他們最好的選擇!這是蒙牛與NBA合作的第一個(gè)成功結(jié)合點(diǎn)。
其次,牛奶的營(yíng)養(yǎng)特質(zhì)決定了所有人都會(huì)在日常生活中有所需要,特別是正處在長(zhǎng)身體的孩子。于是蒙牛將自己的公益角度定在了孩子們身上,特別是那些缺乏營(yíng)養(yǎng)的貧困孩子。從某種意義上說(shuō),這個(gè)閃亮的結(jié)合點(diǎn)不僅幫助蒙牛比殘酷激烈競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手中技高一籌,同時(shí)還有力地為企業(yè)打造了溫暖關(guān)愛的社會(huì)形象,為企業(yè)贏得了令人艷羨的美譽(yù)度。
最后,蒙牛的體育營(yíng)銷合作伙伴NBA與蒙牛的公益點(diǎn)少年兒童的結(jié)合更是為企業(yè)營(yíng)銷的最后成功建立了保障。眾所周知,NBA是少年兒童夢(mèng)中的理想,是最富有傳奇色彩和理想主義的體育化身。在奧運(yùn)熱潮一浪接著一浪襲來(lái)的時(shí)刻,蒙牛與NBA攜手把籃球帶到孩子身邊,就是把體育帶到孩子身邊;把牛奶帶到孩子身邊,就是把健康帶到孩子身邊。這個(gè)完美的創(chuàng)意最終成就了營(yíng)銷的成功。
就是這個(gè)牢固的三角形演繹了蒙牛與NBA堪稱完美的體育營(yíng)銷與公益活動(dòng)的雙重合作,使雙方均達(dá)到了既定的發(fā)展目標(biāo),在奧運(yùn)的大背景下凸顯出企業(yè)的魅力與遠(yuǎn)見。
可見,企業(yè)尋找到恰當(dāng)?shù)呐浜宵c(diǎn)對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)是否能夠成功是至關(guān)重要的。另外,企業(yè)創(chuàng)意之后的策劃在很大程度上也決定了制定的策略是否能夠真正奏效。在策劃領(lǐng)域,企業(yè)同樣需要尊重這三個(gè)契合點(diǎn)的搭配。在找到契合點(diǎn)之后,采用行之有效的策劃方案,則可以使最初完美的創(chuàng)意成功演繹成一個(gè)活靈活現(xiàn)的營(yíng)銷案例。
蒙牛在與NBA實(shí)現(xiàn)合作之后,根據(jù)自身產(chǎn)品特質(zhì)巧妙地把握住合作伙伴的時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)、健康等元素,將二者融為一體,再結(jié)合青少年的共贏點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)作,使得蒙牛與NBA都從中獲得了屬于自己的收獲。
篇7
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷,創(chuàng)新,策略
由于從中央到地方政府的廣泛重視,信息化安全事業(yè)在近年來(lái)得到快速的發(fā)展。信息化安全建設(shè)的需求在不斷擴(kuò)大。目前,信息化安全在金融、政府、企業(yè)等行業(yè)領(lǐng)域的需求巨大,網(wǎng)上銀行、電子政務(wù)、電子商務(wù)成為信息安全產(chǎn)品服務(wù)的需求主力。本文通過A科技公司的成功營(yíng)銷的實(shí)際案例研究,闡述了A科技公司通過處理方案營(yíng)銷的模式為建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行定制相關(guān)的營(yíng)銷策劃的方案,并建立A科技公司與其客戶之間的互動(dòng)雙贏關(guān)聯(lián)。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷與創(chuàng)新的原則
首先,建立企業(yè)與客戶的關(guān)聯(lián)。金融行業(yè)、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)多為系統(tǒng)采購(gòu),就這樣的購(gòu)買群體存在一個(gè)特點(diǎn)——購(gòu)買者的數(shù)量較小,但是其購(gòu)買的規(guī)模相對(duì)較大。當(dāng)然,作為企業(yè)也應(yīng)與客戶之間建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的,互動(dòng)雙贏的關(guān)聯(lián),以此來(lái)形成一個(gè)“利益共同體”,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候允許客戶參與到企業(yè)的相關(guān)生產(chǎn)營(yíng)銷流程中,讓顧客對(duì)服務(wù)提出意見和建議,使得客戶成為企業(yè)最忠實(shí)的“合作伙伴”,從而更好地提高企業(yè)客戶對(duì)于企業(yè)服務(wù)的滿意度以及忠誠(chéng)度。一方面而言,此舉可以降低企業(yè)為開發(fā)新的市場(chǎng)和留住老客戶所需付出一部分經(jīng)營(yíng)成本,另一方面而言,大大減少了客戶流失的可能,從而保持一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的市場(chǎng),獲得相當(dāng)穩(wěn)定的利潤(rùn)。其次,實(shí)施“快速反應(yīng)機(jī)制”。當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,企業(yè)必須站在其客戶及消費(fèi)者的角度,時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者在消費(fèi)方式、使用習(xí)慣、購(gòu)買偏好等方面的變動(dòng),第一時(shí)間做出相關(guān)的反應(yīng)和回復(fù),滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買需求,進(jìn)一步對(duì)消費(fèi)者潛在需求進(jìn)行挖掘。另一角度來(lái)看,企業(yè)不僅要時(shí)刻關(guān)注到消費(fèi)性需求,還應(yīng)該更多地關(guān)注同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于他們采取的營(yíng)銷策略以及一些市場(chǎng)行為,我們也必須在第一時(shí)間做出快速反應(yīng),以減少來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)威脅。當(dāng)然,最重要的還是拉近企業(yè)與客戶的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)企業(yè)與客戶的雙贏模式。兩者之間良好合作關(guān)系是企業(yè)能否取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵所在。此外,企業(yè)必須提高其自身的可信度,應(yīng)該在業(yè)界樹立一個(gè)誠(chéng)實(shí)可信的優(yōu)良企業(yè)形象,在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié),較為專業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)然,一支優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍的建立也必不可少,能夠與客戶進(jìn)行及時(shí)的溝通,耐心幫助客戶一一解決問題,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供給客戶,從而最大程度地縮短與客戶們之間的距離,讓客戶與企業(yè)成為“朋友”。只有這樣和客戶之間保持長(zhǎng)期穩(wěn)固的良好合作關(guān)系,我們的企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,長(zhǎng)久的生存和發(fā)展下去。
二、A科技公司營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)例
在A科技公司看來(lái),影響網(wǎng)上銀行的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素有:一是金融方面的創(chuàng)新。在銀行業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵,永遠(yuǎn)是產(chǎn)品和服務(wù)。借助技術(shù)進(jìn)步和金融創(chuàng)新,不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù),這是未來(lái)銀行提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。二是顧客導(dǎo)向;三是安全機(jī)制;四是品牌形象;五是渠道整合平臺(tái)。綜合以上建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響因素,艾瑞信息科技公司為建設(shè)銀行量身定制其網(wǎng)上銀行的營(yíng)銷策劃解決方案,該解決方案的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想大致為:第一,利用日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,建立市場(chǎng)挖掘、市場(chǎng)培養(yǎng)、快速市場(chǎng)反應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制;第二,本著“以顧客為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,提升網(wǎng)上銀行整體服務(wù)水平和服務(wù)效率,構(gòu)建建設(shè)銀行特色的網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系。建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的營(yíng)銷策劃解決方案主要包括創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、提升顧客體驗(yàn)、提供個(gè)性化服務(wù)、加強(qiáng)安全機(jī)制、構(gòu)建渠道整合平臺(tái)等六個(gè)方面,充分利用建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)的客戶資源,堅(jiān)實(shí)的信用基石,豐富的金融產(chǎn)品,以及新型的電子商務(wù)模式,構(gòu)建自己的特色“網(wǎng)上商城”。
三、案例總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)
公司的成功營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn)為,艾瑞信息科技公司在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的階段,制定解決方案營(yíng)銷戰(zhàn)略并進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,艾瑞信息科技公司綜合運(yùn)用服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、聯(lián)合營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等營(yíng)銷手段,提升建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行品牌形象和營(yíng)銷效果,增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度和滿意度。
四、結(jié)語(yǔ)
篇8
年度創(chuàng)新案例:
六“C”造就“蒙牛+超女”完美戰(zhàn)役
成功的娛樂營(yíng)銷至少包含幾個(gè)部分,我叫它為6個(gè)“C”:Content(內(nèi)容)、Connect(參與)、Cost(成本)、Convergence(資源整合)、Channel (渠道)、Consumer(消費(fèi)者)?!懊膳?超女”作為中國(guó)娛樂營(yíng)銷的代表作,第一次完整地完成了這6個(gè)“C”。
Content(內(nèi)容)
第一,要做好內(nèi)容需要一個(gè)重要因素:創(chuàng)新。把內(nèi)容做好,還一定要主動(dòng),主動(dòng)是指對(duì)整個(gè)娛樂趨勢(shì)的敏感度一定要夠。
第二,在內(nèi)容方面一定要找對(duì)聯(lián)系點(diǎn)。一個(gè)是找對(duì)相聯(lián)系的事件,再是要找對(duì)載體。一定要細(xì)化到是去找到哪一份報(bào)紙或者是哪一份報(bào)紙中的哪一個(gè)專欄,或者是哪一個(gè)電視臺(tái)中的哪一個(gè)導(dǎo)演。再次的聯(lián)系點(diǎn)是要找對(duì)品牌,即內(nèi)容的贊助商。就如蒙牛酸酸乳,它們正好是需要酸酸甜甜的風(fēng)格,跟超女整個(gè)的內(nèi)容相吻合。
第三,方法、方式。超女的運(yùn)作里非常突出的是方式、方法的創(chuàng)新度,例如怎樣利用技術(shù)(短信)、選拔的時(shí)候怎么通過PK。這些是過去都沒有的。
Connect(參與)
第一個(gè)是廣告主或者是我們現(xiàn)在所說(shuō)的贊助商的參與。在超女的節(jié)目流程中,蒙牛的參與度比我們以往所理解的贊助企業(yè)都要高。湖南衛(wèi)視的臺(tái)長(zhǎng)曾說(shuō)過,談到蒙牛對(duì)超女節(jié)目的支持,基本上是一切的資源都可以配合。許多時(shí)候節(jié)目的設(shè)計(jì)也需要有蒙牛的高級(jí)經(jīng)理等來(lái)拍板作決定。
第二個(gè)是受眾的參與。對(duì)超女而言就是指通過短信投票。這個(gè)幾乎是全球從來(lái)沒有的用短信那么成功的營(yíng)銷案例,因?yàn)橹鬓k方通過短信使參與度增加了很多。這個(gè)參與還有一點(diǎn)就是觀眾可以參與評(píng)選,這是一股巨大的力量。
Cost (成本)
一個(gè)方面是指贊助商的成本。當(dāng)然贊助費(fèi)的成本是最傳統(tǒng)的一項(xiàng),以前電視最傳統(tǒng)的廣告就是買廣告時(shí)段或者買一個(gè)冠名。而現(xiàn)在,贊助商的成本也包括參與過程的成本和人的成本,這就是上一條所決定的,因?yàn)樗麄円獏⑴c到節(jié)目制作里面。這個(gè)費(fèi)用的投入或許不能由以前的經(jīng)驗(yàn)所控制,因?yàn)檫@是隨著娛樂營(yíng)銷水平的發(fā)展帶來(lái)贊助商參與度的加深而新增的費(fèi)用。
第二,對(duì)于媒體(節(jié)目主辦方)來(lái)說(shuō)成本也是提高的。因?yàn)橛匈澲踢@樣高度地參與,就需要主辦方跟他協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是需要成本的。這對(duì)于欄目的時(shí)間安排可能會(huì)更緊張。主辦方可能要說(shuō)服客戶,要讓他們明白。贊助商的參與一方面提高了他的成本,另外一方面對(duì)主辦方來(lái)說(shuō)成本也會(huì)更高。
Convergence(資源整合)
就拿超女來(lái)說(shuō),它的平臺(tái)包含電視、短信、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等所有方面的整合,包括各區(qū)域的宣傳表演,當(dāng)?shù)刭澲痰呐浜?,這是很大規(guī)模的一個(gè)整合活動(dòng)。算上各個(gè)分賽區(qū)及后來(lái)的巡回表演,這個(gè)節(jié)目幾乎持續(xù)了一整年。這就和單純地打廣告進(jìn)行營(yíng)銷很不一樣。這是一個(gè)多媒體、跨媒體的現(xiàn)場(chǎng)加季后活動(dòng)等方面的整合。這需要參與的人―不光是媒體,還有參與的贊助商、像我們這樣的廣告公司―需要很強(qiáng)的整合能力、很懂得怎樣把很多東西結(jié)合在一起。所以我覺得以后在中國(guó)營(yíng)銷界、娛樂營(yíng)銷方面需要這樣的人才。需要很有創(chuàng)意,能想到很多方法,多渠道、多方位去做這樣活動(dòng)結(jié)合的人。
Channel (渠道)
如果已經(jīng)有一個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)好了,那么它可以承接以前已經(jīng)打下的渠道來(lái)做后續(xù)的許多事情,讓渠道繼續(xù)下去。這個(gè)渠道包括內(nèi)容、受眾口碑、娛樂人、平臺(tái)通路、贊助商等等。
例如:超女現(xiàn)在在很多地方做巡回演唱,現(xiàn)在它也有了別的贊助商,比如背背佳。蒙牛的成功例子,使得超女可以繼續(xù)利用品牌讓別的贊助商去接力;一些關(guān)于超女的書也在利用受眾口碑渠道熱銷;現(xiàn)在做的“閃亮新主播”贊助,也是在延續(xù)超女建立的種種渠道……這個(gè)渠道的延續(xù)是多方面的。
而在以前的娛樂營(yíng)銷中并沒有這種意識(shí),例如電視劇,播完一套電視劇最多辦一個(gè)重播。而今后電視劇可以利用已經(jīng)建立的渠道,發(fā)唱片、舉辦主題活動(dòng)等,目的是讓渠道繼續(xù),繼續(xù)從中得到好處。
Consumer(消費(fèi)者)
現(xiàn)在觀眾(消費(fèi)者)需要的東西并不只是看,他需要有一種體驗(yàn)的效果。娛樂營(yíng)銷中的消費(fèi)者并不只是滿足單純節(jié)目,他希望看后能夠跟他的朋友再聊,然后可以和朋友一起去KTV唱歌,感覺自己變得跟超女一樣。
謀略解析:我們的生活就是娛樂
自從營(yíng)銷在中國(guó)萌芽伊始,中國(guó)娛樂營(yíng)銷就從沒停止。只是,娛樂營(yíng)銷從沒像今年這樣紅火,盛開在每個(gè)企業(yè)營(yíng)銷決策者的心中;也沒有哪個(gè)娛樂營(yíng)銷項(xiàng)目,塑造了蒙牛酸酸乳這樣大放光芒的營(yíng)銷“明星”,完成了娛樂營(yíng)銷進(jìn)程的多重任務(wù),為以后的參與者,搭建一個(gè)“巨人的肩膀”。
“蒙牛酸酸乳超級(jí)女聲是‘1+1〉2’這樣一個(gè)娛樂營(yíng)銷案例,也是中國(guó)傳媒業(yè)里整合營(yíng)銷最成功的一個(gè)案例。你中有我,我中有你,湖南衛(wèi)視活動(dòng)的預(yù)告、腳標(biāo)、活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)都有蒙牛,蒙牛酸酸乳在所有的活動(dòng)中,也都有超級(jí)女聲?!泵膳H闃I(yè)(集團(tuán))副總裁孫先紅自豪地向《成功營(yíng)銷》表示。
娛樂,成為嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,為產(chǎn)品“提味兒”的終極秘方。
沒有多少容貌(產(chǎn)品)、資金投入(成本)的芙蓉姐姐的一夜成名給企業(yè)們上了娛樂營(yíng)銷深刻一課:成功的關(guān)鍵不在于企業(yè)的基礎(chǔ),而在于對(duì)營(yíng)銷方式的創(chuàng)新性運(yùn)用。
而各大手機(jī)商,更視娛樂營(yíng)銷為救命稻草。明星、音樂、影片植入,電影院成為手機(jī)品牌的一線戰(zhàn)場(chǎng)。
娛樂營(yíng)銷已經(jīng)成為2005年最受關(guān)注的營(yíng)銷方式。在知名度提升、新產(chǎn)品推出、美譽(yù)度打造上,娛樂營(yíng)銷的超級(jí)攻勢(shì)都發(fā)揮了重大作用,汽車、房地產(chǎn)、快速消費(fèi)品、通訊等多個(gè)行業(yè)紛紛啟動(dòng)娛樂營(yíng)銷。娛樂營(yíng)銷的舞臺(tái),也由電視、報(bào)紙、雜志,延伸到了網(wǎng)吧、電影院、KTV、高爾夫球場(chǎng)……
麥當(dāng)勞前總裁曾經(jīng)說(shuō)過:“記住,我們不屬于餐飲業(yè),我們屬于娛樂業(yè)?!币粋€(gè)娛樂營(yíng)銷的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
專家點(diǎn)評(píng)
娛樂營(yíng)銷:高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)
娛樂營(yíng)銷有一定的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然每個(gè)營(yíng)銷方案都存在風(fēng)險(xiǎn),不過娛樂營(yíng)銷的不確定因素特別高,因而參與其中的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也特別高。
第一,受眾很難控制。比如蒙牛公司這么大的投入,它當(dāng)然是想做好。但是有時(shí)娛樂營(yíng)銷就像電影的票房,不管口碑怎樣好,但票房就是不夠?;蚴菍?duì)某個(gè)電視劇大家并沒有好的預(yù)期,但收視率莫名其妙就很高。同時(shí),對(duì)于做代言的一些明星,也存在著人氣的問題,人氣的漲落很難控制,或是出現(xiàn)如緋聞這樣的突發(fā)性事件,這是非常高的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,環(huán)境是很難控制的,一些做現(xiàn)場(chǎng)的娛樂營(yíng)銷項(xiàng)目,如超女代言的會(huì),環(huán)境并不一定可以控制好,比如天氣不好,場(chǎng)面混亂,發(fā)生事故等。
再次是歡迎度的保持,整個(gè)節(jié)目(項(xiàng)目)時(shí)間越長(zhǎng)就越難控制。比如超女,它需要將近一年的時(shí)間,分區(qū)域、一關(guān)、兩關(guān)……如果一開始就打造不起來(lái)人氣和收視的話,那原本計(jì)劃的一年,后半期主辦方和贊助商怎么延續(xù)下去呢?
還有一個(gè)最現(xiàn)實(shí)的問題就是成本的回報(bào)。你要投那么多錢進(jìn)去,怎樣才能保證在各方面的回報(bào),比如收視率、銷售額?雖然各種營(yíng)銷方式都有風(fēng)險(xiǎn),但其中許多風(fēng)險(xiǎn)是可控的,你可以預(yù)計(jì)你最多虧多少。而對(duì)于參與娛樂營(yíng)銷的企業(yè)來(lái)說(shuō),許多投入是不可預(yù)計(jì)和很難控制的。例如在拍電影的時(shí)候,很多制片人都會(huì)說(shuō)超出預(yù)算。因?yàn)閵蕵窢I(yíng)銷成本的控制是很難的。
篇9
特點(diǎn)一:早
即介入網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間早,當(dāng)眾企業(yè)開始深入研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底怎么操作的時(shí)候,TATA木門簽單早成草根企業(yè)崛起于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)典案例,在別的企業(yè)剛剛準(zhǔn)備嘗試參與網(wǎng)絡(luò)大集采或團(tuán)購(gòu)時(shí),TATA木門已開始利用視頻手段進(jìn)行全國(guó)同步大型總裁簽售活動(dòng),日銷售近億元。這背后則是在人們覺得上網(wǎng)屬于“不務(wù)正業(yè)”時(shí),TATA早已通過網(wǎng)絡(luò)論壇與其消費(fèi)終端互動(dòng)進(jìn)而簽單了,不斷銳意進(jìn)取的TATA介入網(wǎng)絡(luò)時(shí)間早成為它被奉為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)典的直接原因。
所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機(jī)的企業(yè)在起跑點(diǎn)上就占據(jù)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然不是時(shí)間早就成功,除了企業(yè)自身實(shí)力之外,天時(shí)地利人和缺一不可。在網(wǎng)絡(luò)逐步被人們接受的近幾年,TATA一直在論壇中精耕細(xì)作,不斷發(fā)展壯大,實(shí)現(xiàn)了它第一個(gè)十年的輝煌。
特點(diǎn)二:新
即營(yíng)銷方式要新奇要有創(chuàng)意,有看點(diǎn)要足能抓住眼球。在早已進(jìn)入眼球時(shí)代的今天,無(wú)論是新聞還是活動(dòng),要足夠吸引人才能在茫茫網(wǎng)絡(luò)中成為眾人的焦點(diǎn),“一句話,三樘門”成為8600個(gè)網(wǎng)友共同的期待,這又是TATA在其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中成功的案例代表,這個(gè)頗具藝術(shù)韻味的廣告語(yǔ)為活動(dòng)增色不少,但最重要的是其內(nèi)容新穎,參與簡(jiǎn)單,網(wǎng)友只需網(wǎng)上報(bào)名,提交妙語(yǔ)及其相關(guān)資料至店面交定金便可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),一月內(nèi)就促成了一萬(wàn)個(gè)訂單。
這個(gè)“新”歸功于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)為“賈君鵬,你媽媽喊你回家”這樣的無(wú)聊帖子集體瘋狂的時(shí)候,讓我們看到網(wǎng)民心理的難以把握性,所以說(shuō)一個(gè)好點(diǎn)子幾近無(wú)價(jià),諸如“山寨立邦”、“假冒立邦”這樣新鮮的新聞也可以從消費(fèi)認(rèn)知的角度吸引網(wǎng)友。
特點(diǎn)三:狠
即要不要扣扣索索,膽子大手筆不能太小,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以成本低見長(zhǎng),但如果一次成功的營(yíng)銷案例沒有前期的投入的話,是不會(huì)取得很好的結(jié)果的,在搜狐焦點(diǎn)裝大成立8周年之際,TATA木門拿出幾乎20萬(wàn)白送給網(wǎng)友,不僅僅是促銷費(fèi)用比較多,只給為80后人群優(yōu)惠的政策也是TATA“狠”的表現(xiàn),本來(lái)定位設(shè)計(jì)時(shí)尚的TATA冒著被誤以為只針對(duì)80年后消費(fèi)群體的風(fēng)險(xiǎn),為焦點(diǎn)網(wǎng)友帶來(lái)了大力度的優(yōu)惠。
而作為業(yè)內(nèi)第一家由家裝公司管理層運(yùn)作的家居網(wǎng)上商城“愛居者”更具“狠‘的氣度,產(chǎn)品最高優(yōu)惠幅度達(dá)到40%,直接沖擊了傳統(tǒng)市場(chǎng),但在B2C成為趨勢(shì)的大時(shí)代下,愛居者的大膽也是對(duì)其前景的信心。
特點(diǎn)四:機(jī)
篇10
關(guān)鍵詞:娛樂營(yíng)銷 營(yíng)銷策略 發(fā)展趨勢(shì)
一、娛樂營(yíng)銷的含義、形式及特點(diǎn)
(一)含義
筆者將娛樂營(yíng)銷的含義理解為,被推銷的商品借助于媒體手段和娛樂活動(dòng),讓消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生感性認(rèn)識(shí),直到建立情感聯(lián)系,進(jìn)而使消費(fèi)者在快樂中接受產(chǎn)品。其本質(zhì)是利用一種感性營(yíng)銷的手段取性說(shuō)服的手段,以現(xiàn)代技術(shù)手段取代傳統(tǒng)營(yíng)銷的手段,達(dá)到推銷產(chǎn)品的目的。
娛樂營(yíng)銷的定義包含了三個(gè)要素:產(chǎn)品——媒體——消費(fèi)者。產(chǎn)品,即企業(yè)生產(chǎn)的消費(fèi)品。它需要被推銷出去,找到消費(fèi)者,才能實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值;媒體,即實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的媒介,包括電影、電視、網(wǎng)絡(luò)、印刷媒體、音樂會(huì)及展覽會(huì)等,此外還包括旅游和探險(xiǎn)等娛樂活動(dòng)。媒體構(gòu)成娛樂活動(dòng)的輔助手段,它加強(qiáng)了產(chǎn)品的宣傳力度,為消費(fèi)者創(chuàng)造愉悅的感受和氛圍;消費(fèi)者,即接受和購(gòu)買產(chǎn)品的人群。
綜上,我們可以從兩方面理解娛樂營(yíng)銷的含義:一是從傳播要素的角度。娛樂營(yíng)銷傳播的主體是產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者或者受委托的廣告公司;客體是產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者以及潛在的消費(fèi)者;傳播的內(nèi)容是各種產(chǎn)品的信息以及消費(fèi)服務(wù)信息;傳播的渠道是各種媒體的廣告及參與組織的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng);傳播過程中注重客體的感受和與客體的互動(dòng)。另一方面是從娛樂的角度。要在保持產(chǎn)品的各種實(shí)用的基礎(chǔ)上,加入娛樂,增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引。
(二)形式
營(yíng)銷的形式是豐富多彩、多姿多樣的。通常是通過和消費(fèi)目標(biāo)群體有效接觸的渠道,例如,電影、電視、網(wǎng)絡(luò)、文化活動(dòng)以及體育賽事等。眾所周知的迪斯尼主題公園。當(dāng)你面對(duì)迪斯尼產(chǎn)品或與之相關(guān)的服務(wù)時(shí),已不能夠拒絕迪斯尼品牌。因?yàn)樗咽悄ЯΦ拇?。再如?005年的蒙牛借助于“超女”的娛樂營(yíng)銷;2008北京奧運(yùn)會(huì)的娛樂化營(yíng)銷等。還有影片中有意植入產(chǎn)品廣告;品牌手機(jī)贊助電視?。挥行┢髽I(yè)甚至在春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上做起文章等。不管是形式怎樣,其特點(diǎn)是以媒體為載體,以?shī)蕵窞閮?nèi)容,以促銷為目的。
(三)特點(diǎn)
鑒于娛樂營(yíng)銷多種多樣的形式,其主要特點(diǎn)有:
1.娛樂性。通過媒體的力量,在營(yíng)銷過程中增加娛樂因素和娛樂概念,讓消費(fèi)者在娛樂中購(gòu)買產(chǎn)品,在愉悅的精神狀態(tài)下進(jìn)行消費(fèi)。音樂、體育、比賽、游戲等均可成為與消費(fèi)者快樂溝通的媒介.
2.互動(dòng)性。營(yíng)銷專家指出,產(chǎn)品往往是同質(zhì)的,而沒有一種娛樂帶來(lái)的快樂是相同的。讓消費(fèi)者成為娛樂的主角,讓他們參與娛樂的互動(dòng)活動(dòng),讓他們感受一種全新的消費(fèi)常識(shí)和快樂,無(wú)形中對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或品牌有了深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí),從而引發(fā)他們對(duì)企業(yè)的興趣和關(guān)注。
3.關(guān)聯(lián)性。構(gòu)成娛樂營(yíng)銷的三個(gè)要素企業(yè)、媒體和公眾是密切相關(guān)的,是三位一體的。即集廣告商、媒體、消費(fèi)者于一體的促銷。這三者的關(guān)系是:企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造信得過的產(chǎn)品,媒體對(duì)此的宣傳要有新穎和創(chuàng)意,同時(shí)要有較強(qiáng)的傳播能力,媒體還要對(duì)公眾有準(zhǔn)確的分析與定位。
4.新潮性。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步給人們的生活帶來(lái)巨大的變化。生活節(jié)奏加快了,工作、生活的壓力也隨之加大,人們需要以時(shí)尚潮流來(lái)放松生活。企業(yè)運(yùn)用娛樂營(yíng)銷的創(chuàng)意恰好滿足了人們的需求,引導(dǎo)了階段性時(shí)尚潮流。
二、娛樂營(yíng)銷的策略
根據(jù)目前對(duì)娛樂營(yíng)銷的研究文獻(xiàn),人們對(duì)娛樂營(yíng)銷總結(jié)出五個(gè)策略:
(一) 鎖定策略。即精確定義你所期望的客戶群,迎合他們感情上的需要和對(duì)成功的期望。企業(yè)通過精確的細(xì)分市場(chǎng),鎖定目標(biāo)客戶群,通過情感定位,迎合他們感情上的需要。從而獲得成功。
(二) 擴(kuò)展策略。即開發(fā)目標(biāo)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,給客戶創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品,以此享受商家所投入的感情和創(chuàng)意。電影產(chǎn)業(yè)化的成功就是這一策略的具體表現(xiàn)。我們可以看到從泰坦尼克號(hào)的各種延伸產(chǎn)品。有筆記本、床單、人物玩偶等。
(三)重復(fù)策略。即創(chuàng)造一種和員工都想重復(fù)的體驗(yàn)。例如‘同一首歌’是央視的名牌欄目,其歌曲也成為各大型演唱會(huì)的主題歌曲。該欄目于2000年創(chuàng)立,六年來(lái)其收視率一直處于領(lǐng)先地位,而且借助于該欄目的成功與知名度,欄目的組織和演職人員走遍了中國(guó),取得巨大成功。
(四)升級(jí)策略。即在客戶接受并認(rèn)可一種產(chǎn)品后,繼續(xù)投入資金,不斷開發(fā)和更新同類產(chǎn)品的技術(shù)。例如微軟公司的升級(jí)策略,在全世界贏得了市場(chǎng)。首先,升級(jí)必須有智力、技術(shù)和創(chuàng)新作支撐;其次,升級(jí)還需要對(duì)市場(chǎng)及客戶需求進(jìn)行考察;再次,升級(jí)還要對(duì)市場(chǎng)有預(yù)見性。
(五)更新策略。即一旦企業(yè)的產(chǎn)品與客戶在情感上建立了一定聯(lián)系,要對(duì)產(chǎn)品不斷更新,以鞏固已建立起來(lái)的感情基礎(chǔ)。例如,肯德基產(chǎn)品是受到世界范圍認(rèn)可的企業(yè)。它的知名度之所以經(jīng)久不衰,主要靠其產(chǎn)品的不斷更新,每一次新產(chǎn)品的上市都會(huì)受到客戶的認(rèn)可。
三、 娛樂營(yíng)銷在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)
(一)將成為市場(chǎng)的主導(dǎo)營(yíng)銷方式
作為一種新興的營(yíng)銷方式,娛樂營(yíng)銷在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期在我國(guó)市場(chǎng)將占有主導(dǎo)地位。一是因?yàn)橐呀?jīng)有許多成功的娛樂營(yíng)銷案例存在;二是企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了媒體的巨大力量。三是企業(yè)不斷認(rèn)識(shí)到客戶參與的熱情程度不斷提高和明星的巨大效應(yīng)。這些都為娛樂營(yíng)銷創(chuàng)造了良好的機(jī)遇。但是企業(yè)一定要注意到,娛樂營(yíng)銷只是手段而不是目的,要顧及客戶的需求和產(chǎn)品的質(zhì)量與實(shí)用性。
(二)創(chuàng)新將成為娛樂營(yíng)銷的前提
沒有創(chuàng)新企業(yè)就沒有出路,更談不上娛樂營(yíng)銷。營(yíng)銷只是產(chǎn)品銷售的一種手段,而形式新穎、高雅格調(diào)及深厚內(nèi)涵的產(chǎn)品才是企業(yè)的真正出路。有了過得硬的產(chǎn)品,娛樂營(yíng)銷才有可能。
(三)娛樂營(yíng)銷將成為全球化的行為
娛樂營(yíng)銷正在打破地域、時(shí)空和文化的界限,在國(guó)與國(guó)之間相互滲透和融合。娛樂的力量可以鏈動(dòng)各種消費(fèi)群體。但是選擇娛樂營(yíng)銷的手段還要考慮企業(yè)的行業(yè)特色和目標(biāo)公眾的狀況和需求。
(四)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的娛樂化
在商場(chǎng)里,我們經(jīng)常會(huì)看到消費(fèi)者對(duì)一些設(shè)計(jì)精美而有趣的產(chǎn)品愛不釋手。娛樂營(yíng)銷要對(duì)癥下藥,企業(yè)要根據(jù)對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的調(diào)查,采用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方式。
四、結(jié)論
娛樂營(yíng)銷已成為當(dāng)今各國(guó)企業(yè)主導(dǎo)的營(yíng)銷方式。企業(yè)既要了解娛樂營(yíng)銷的技巧,還要掌握娛樂的策略;企業(yè)要適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用娛樂營(yíng)銷的方式,同時(shí)密切關(guān)注社會(huì)潮流的發(fā)展動(dòng)態(tài),適時(shí)整合電影、電視、體育、音樂等娛樂資源,找準(zhǔn)娛樂載體,為人們創(chuàng)造快樂消費(fèi),讓消費(fèi)者內(nèi)心深處的感知、感受與企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和質(zhì)量進(jìn)行完美結(jié)合。只有企業(yè)將具有實(shí)力的品牌產(chǎn)品以適當(dāng)?shù)氖侄涡麄鞒鋈ィ⑦_(dá)到讓消費(fèi)者心悅誠(chéng)服地接受企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)才有可能獲得利潤(rùn)回報(bào)。(作者單位:1.天津體育學(xué)院在讀研究生;2.北京頤和九州資產(chǎn)管理有限公司)
參考文獻(xiàn):
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[2] 武冬蓮:淺析娛樂營(yíng)銷.太原大學(xué)學(xué)報(bào)[J]2007(3)5-7
[3] 朱群:淺析我國(guó)娛樂營(yíng)銷模式.集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究[J]2007(6)15-16
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