導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇需求理論論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

“人本心理學(xué)之父”馬斯洛認(rèn)為：人是一種不斷滿足需求的動(dòng)物，除短暫的時(shí)間外，極少數(shù)達(dá)到完全滿足的狀態(tài)。一個(gè)欲望剛剛滿足后，往往會(huì)迅速產(chǎn)生另一個(gè)欲望，這是貫穿整個(gè)人一生的特點(diǎn)。按照馬斯洛的觀點(diǎn)，人類的需求層次是按照其優(yōu)勢(shì)或力量的強(qiáng)弱分為五個(gè)層次：生理需求、安全需求、歸屬和愛(ài)的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。

而在馬克思看來(lái)，認(rèn)識(shí)人的問(wèn)題，應(yīng)該從人的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)出發(fā)，從生產(chǎn)、勞動(dòng)實(shí)踐出發(fā)，分析人及其社會(huì)生活的本質(zhì)，認(rèn)為人類生存的第一個(gè)歷史活動(dòng)就是生產(chǎn)物質(zhì)生活本身的實(shí)踐活動(dòng)，“社會(huì)生活在本質(zhì)上是實(shí)踐的”，“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，實(shí)際上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和”。在此基礎(chǔ)上，馬克思科學(xué)地說(shuō)明了人是社會(huì)的主體，社會(huì)歷史活動(dòng)是人的對(duì)象化實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)果，是人在實(shí)踐中不斷完善和發(fā)展自己的歷史過(guò)程。從這個(gè)意義上講，人類社會(huì)發(fā)展就是人自身的發(fā)展。馬克思依據(jù)人類社會(huì)物質(zhì)資料生產(chǎn)方式的不同，提出了人的存在有三種形態(tài)：與自然經(jīng)濟(jì)形態(tài)相適應(yīng)的“人的依賴關(guān)系”形態(tài)、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)相適應(yīng)的“以物的依賴性為基礎(chǔ)的人的獨(dú)立性”形態(tài)和“建立在個(gè)人全面發(fā)展和他們共同的社會(huì)生產(chǎn)能力成為他們的社會(huì)財(cái)富這一基礎(chǔ)上的自由個(gè)性”全面發(fā)展形態(tài)。

(二)馬斯洛需求層次理論和馬克思社會(huì)發(fā)展三階段論的比較分析

1．兩者的相同點(diǎn)

(1)兩者都把人的生理需要作為最基本的需要

馬克思認(rèn)為：“我們首先應(yīng)當(dāng)確定一切人類生存的第一個(gè)前提也就是一切歷史的第一個(gè)前提，這個(gè)前提就是：人們?yōu)榱四軌颉畡?chuàng)造歷史’，必須能夠生活。但是為了生活，首先就需要衣、食、住以及其他東西。因此第一個(gè)歷史活動(dòng)就是生產(chǎn)滿足這些需要的資料，即生產(chǎn)物質(zhì)生活本身。同時(shí)這也是人們僅僅為了能夠生活就必須每日每時(shí)都要進(jìn)行的(現(xiàn)在也和幾千年前一樣)一種歷史活動(dòng)，即一切歷史的一種基本條件?！比魏稳祟悮v史的第一個(gè)前提都是有生命的個(gè)體的存在。如果一個(gè)人沒(méi)有了生命，那么他也就不存在了，所以人的生命權(quán)和生存權(quán)是人最基本的權(quán)利。在馬斯洛的需求層次中，也把人的生理需求放在首位，緊接著就是安全需求，這兩種需求就是對(duì)人的生命權(quán)和生存權(quán)的保證。在這兩種需求尚未得到滿足時(shí)，人就會(huì)無(wú)視或者把其他需求推到后面。

(2)兩者都注重人的社會(huì)性

人是社會(huì)的存在物，作為一個(gè)人，他必須生活在社會(huì)中。社會(huì)把每個(gè)人的力量都集合起來(lái)，這樣就可以完成個(gè)人依靠自身的力量無(wú)法完成的活動(dòng)。社會(huì)和國(guó)家，就是人們相互活動(dòng)、相互作用的產(chǎn)物。人是有意識(shí)的存在物，人的意識(shí)性主要表現(xiàn)在人是有目的地活動(dòng)的，人的活動(dòng)是滿足自己需求的活動(dòng)。也正是人是有意識(shí)的，個(gè)體才會(huì)意識(shí)到社會(huì)的重要性，自己必須生活在社會(huì)中，作為社會(huì)的人才能存在。馬克思指出：“人以其需要的無(wú)限性和廣泛性區(qū)別于其他一切動(dòng)物。”而且人的需要是無(wú)止境的，人的智能的發(fā)展和進(jìn)步也是無(wú)止境的。馬斯洛指出，在滿足生理需求和安全需求下，人就開(kāi)始有了歸屬與愛(ài)的需求和尊重的需求。而人的這兩種需求的實(shí)現(xiàn)要依靠他人的接受和認(rèn)可，這就要求人必須生活在一個(gè)社會(huì)中，包括家庭、單位、民族和國(guó)家的各個(gè)群體。

(3)兩者的最高需求層次——自我實(shí)現(xiàn)和人的全面發(fā)展——有很大的相似度

“以每個(gè)人全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會(huì)形式”是者追求的最高和終極目標(biāo)。在人類經(jīng)歷了“人的依賴關(guān)系”形態(tài)、“物的依賴性”形態(tài)后，生產(chǎn)力得到了極大的提高，社會(huì)財(cái)富得到了極大的豐富，人類開(kāi)始進(jìn)入了社會(huì)。這時(shí)，人的全面發(fā)展的理想才能得以實(shí)現(xiàn)。恩格斯指出：“一直統(tǒng)治著歷史的客觀的異己的力量，現(xiàn)在處于人們自己的控制之下了。只有從這時(shí)起，人們才完全自覺(jué)地自己創(chuàng)造自己的歷史；只有從這時(shí)起，由人們使之起作用的社會(huì)原因才在主要的方面和日益增長(zhǎng)的程度上達(dá)到他們所預(yù)期的結(jié)果。這是人類從必然王國(guó)進(jìn)入自由王國(guó)的飛躍?！边@就相同于馬斯洛所提出的人的自我實(shí)現(xiàn)的需求。在人的生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求、尊重需求得到滿足后，自我實(shí)現(xiàn)的需求就顯得十分強(qiáng)烈。為此，人們的生產(chǎn)、生活就會(huì)圍繞這一需求而展開(kāi)，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)不斷地向前發(fā)展，從而達(dá)到自由王國(guó)的實(shí)現(xiàn)——即社會(huì)的實(shí)現(xiàn)，那時(shí)，人的體力、智力、感受能力、審美能力、創(chuàng)造能力等得到了全面發(fā)展，人也就越來(lái)越進(jìn)步和完善，人的全部潛能都可以得到完全的發(fā)揮，呈現(xiàn)一種人、自然、社會(huì)和諧發(fā)展的景象。(4)兩者都認(rèn)為人的需求層次是由低到高發(fā)展的

馬克思認(rèn)為：“第二個(gè)事實(shí)是，已經(jīng)得到滿足的第一個(gè)需要本身、滿足需要的活動(dòng)和已經(jīng)獲得的為滿足需要用的工具又引起新的需要?！边@里的新的需要是人類滿足最基本的生理需要外的更高層次的需要，即社會(huì)的需要和精神的需要。而馬斯洛所闡述的人的需求層次理論，把人的需求劃分為生理需求、安全需求、歸屬和愛(ài)的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求等五個(gè)層次，這就是著名的馬斯洛需要梯級(jí)結(jié)構(gòu)，或叫金字塔結(jié)構(gòu)。(5)兩者都認(rèn)為各個(gè)需求層次是同時(shí)并存的，反對(duì)將需求層次順序機(jī)械化

馬克思和馬斯洛都認(rèn)為，人并不是在低級(jí)需求完全得到滿足后，較高一級(jí)的需求才會(huì)出現(xiàn)。而是在低級(jí)需求得到滿足后，較高一級(jí)的需求在人類的需求層次中占據(jù)主導(dǎo)和統(tǒng)治地位，低級(jí)需求并非消失，而是由原來(lái)的主導(dǎo)、統(tǒng)治地位變成從屬的地位。

同時(shí)，兩者都反對(duì)將需求層次順序機(jī)械化理解。馬克思認(rèn)為，人是社會(huì)的，歷史是具體的，因受客觀的自然和社會(huì)環(huán)境的制約，個(gè)體需求的發(fā)展必然呈現(xiàn)差異，需求順序發(fā)生變化也就不足為奇了。同時(shí)，人的行為除了受需求的影響，還受到信仰、價(jià)值和理想的支配。例如無(wú)產(chǎn)階級(jí)，他們以犧牲自己的最基本的需求(包括生命)來(lái)追求全人類的解放。馬斯洛也曾特別指出，要處理好一般與特殊的關(guān)系。他說(shuō)：“迄今為止，我們談的似乎這一層次是個(gè)固定順序，但實(shí)際上它并非我們認(rèn)為的那么刻板。確實(shí)多數(shù)人都把這些基本需要視為基本上遵循我們業(yè)已指出的那個(gè)順序，然而卻有許多例外?！彼信e了七種例外的情況，并分析層次順序發(fā)生變化的種種原因，包括信念、崇高的社會(huì)理想、社會(huì)價(jià)值等對(duì)人行為的影響。

2．兩者的區(qū)別

(1)兩者研究需求的角度是不同的

馬克思是從歷史唯物主義角度來(lái)研究人的需求問(wèn)題的。馬克思和恩格斯認(rèn)為，歷史觀的起點(diǎn)必須由三個(gè)要素構(gòu)成，一是生產(chǎn)，二是需要，三是人類自身的再生產(chǎn)?？梢?jiàn)，馬克思和恩格斯是將需求作為社會(huì)歷史的起點(diǎn)來(lái)考察的。馬克思和恩格斯正是基于對(duì)人們物質(zhì)生活和物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)注和分析，創(chuàng)立了唯物史觀，實(shí)現(xiàn)了歷史觀的根本性變革。

馬斯洛是從心理學(xué)的角度來(lái)研究人的需求問(wèn)題的。他的需求理論是作為心理學(xué)說(shuō)史上“第三思潮”而存在的。他從研究人的行為動(dòng)機(jī)開(kāi)始，研究人的需求，即“似本能”的需求，目的是要構(gòu)建出人類行為的動(dòng)力結(jié)構(gòu)，探索出人類需求發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。所以，較馬克思的需求理論而言，馬斯洛的需求理論更細(xì)微、更具體、更人性化。

(2)兩者研究需求理論的方法也不相同

馬克思研究人的需求理論是從人類這一角度來(lái)切入的，即把人作為一個(gè)類、一個(gè)群體、一個(gè)社會(huì)的這一整體系統(tǒng)來(lái)看待。他首先考察人類這總的系統(tǒng)的需求發(fā)展過(guò)程，認(rèn)為人的需求是隨著人類生產(chǎn)力的不斷提高而由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的。需要引起生產(chǎn)，生產(chǎn)滿足需要又引起了新的需要，新的需要又推動(dòng)生產(chǎn)向前發(fā)展。生產(chǎn)離不開(kāi)需要，若離開(kāi)需要，生產(chǎn)就失去了目的、失去了意義。隨著生產(chǎn)的不斷發(fā)展，人類的需要將經(jīng)歷生存、享受、發(fā)展三個(gè)階段。盡管這三種需求在每個(gè)社會(huì)中都存在，但其主導(dǎo)地位卻由社會(huì)的發(fā)展而由低到高不斷轉(zhuǎn)移。馬斯洛研究人的需求理論是從個(gè)體出發(fā)來(lái)研究的。他認(rèn)為：一個(gè)更普遍的心理學(xué)應(yīng)建立在對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的人的研究上，即對(duì)人類中不斷發(fā)展的那一小部分人進(jìn)行研究。這些人是人類中的典范，他們精神健全，能充分開(kāi)拓并運(yùn)用自己的天賦能力和潛力。他們有最基本的需求，但他們?cè)诔浞窒硎苓@些需求滿足時(shí)，不斷地追求更高層次的需求。馬斯洛正是從一般的、人類普遍的需求層次來(lái)建立他的需求理論的。

篇2

1．單一性公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)

建國(guó)以來(lái)，基于政府管制的需要，我國(guó)高等教育形成了“國(guó)家集中計(jì)劃，政府直接管理”的辦學(xué)體制和人才培養(yǎng)模式，高等學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、變更和取消，甚至課程學(xué)科體系的構(gòu)建都需要經(jīng)過(guò)教育行政主管部門批準(zhǔn)，學(xué)校嚴(yán)格按照教育行政主管部門制定或批準(zhǔn)的專業(yè)目錄，學(xué)方案、學(xué)計(jì)劃和統(tǒng)一專業(yè)教材開(kāi)展教學(xué)工作，招生和分配也由國(guó)家統(tǒng)一進(jìn)行，形成了一統(tǒng)性、單一性的專業(yè)人才培養(yǎng)模式。改革開(kāi)放以來(lái)，盡管國(guó)家對(duì)高等教育管理體制和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行了一系列改革，如實(shí)施通識(shí)教育、英才教育，進(jìn)行專業(yè)調(diào)整、管理權(quán)限下放、就業(yè)市場(chǎng)化等，但高校專業(yè)人才培養(yǎng)基本秉承傳統(tǒng)的單一性培養(yǎng)模式。表現(xiàn)在公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)方面有幾個(gè)顯著特點(diǎn):培養(yǎng)目標(biāo)偏重于政府部門的人才需要，但對(duì)廣義的公共部門的人才訴求重視不夠;教學(xué)內(nèi)容偏重于政府管理基礎(chǔ)理論的灌輸，忽視不同部門公共管理與服務(wù)的特殊素質(zhì)和能力培養(yǎng);知識(shí)結(jié)構(gòu)偏重于政治理論水平、行政素養(yǎng)的培養(yǎng)，忽視管理綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培育。公共管理人才供給與社會(huì)人才需求形成巨大偏差，社會(huì)人才需求與高校人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯。

2．單一性公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題

第一，培養(yǎng)目標(biāo)籠統(tǒng)、不明確。單一性公共管理人才培養(yǎng)在培養(yǎng)目標(biāo)上沒(méi)有形成一個(gè)能夠體現(xiàn)復(fù)合能力，且目標(biāo)明確的層級(jí)就業(yè)模式和發(fā)展方向，學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和就業(yè)預(yù)期不明確。課程設(shè)置范圍和主題寬泛，經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等課程大量設(shè)置，學(xué)生就業(yè)方向模糊，甚至產(chǎn)生專業(yè)合法性危機(jī)或認(rèn)同危機(jī)。學(xué)生不知道為何而學(xué)，學(xué)了往哪去，用人單位也不知道畢業(yè)生能干什么，學(xué)生對(duì)未來(lái)缺少明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。第二，培養(yǎng)方向偏失，培養(yǎng)模式根基不足。單一性公共管理人才培養(yǎng)在人才培養(yǎng)方向上重官員、領(lǐng)導(dǎo)等官僚型人才培養(yǎng)，而缺乏服務(wù)基層大眾等事務(wù)型、服務(wù)型人才培養(yǎng)。這種嚴(yán)重滯后于國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，造成人才培養(yǎng)方向的偏失。同時(shí)，現(xiàn)行的公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)忽視了當(dāng)代社會(huì)人才選擇的專業(yè)性、市場(chǎng)性和實(shí)用性，培養(yǎng)模式根基不牢靠。第三，專業(yè)進(jìn)入壁壘低，專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，培養(yǎng)模式優(yōu)勢(shì)缺乏。從現(xiàn)實(shí)情況看，公共管理類專業(yè)學(xué)生進(jìn)入經(jīng)濟(jì)工商管理法律等領(lǐng)域時(shí)，時(shí)間成本和智力投資比較高，但其他人文社會(huì)科學(xué)專業(yè)學(xué)生卻可以很容易地進(jìn)入公共管理領(lǐng)域?qū)W習(xí)、工作;即使是公務(wù)員考試，招考職位的數(shù)量和人數(shù)也更傾向于經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、法律和中文等，確切針對(duì)公共管理的專業(yè)人才需求不多。借用邁克爾•波特的壁壘分析框架，公共管理類專業(yè)學(xué)生的生存現(xiàn)狀正處于進(jìn)入壁壘低而退出壁壘較高的尷尬境地，該專業(yè)很難顯示出核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也反映了公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)方式優(yōu)勢(shì)的欠缺。第四，課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)不合理，學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)不足。一般性公共管理通識(shí)教育過(guò)于籠統(tǒng)和寬泛，雖然在教學(xué)中加強(qiáng)了政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和社會(huì)學(xué)等基礎(chǔ)理論課程，但體現(xiàn)專業(yè)特色的技能課程、技術(shù)課程、創(chuàng)新能力培養(yǎng)課程相當(dāng)少。即使是設(shè)計(jì)的學(xué)生能力考核方式與組織，依然以理論知識(shí)為主，對(duì)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題實(shí)際應(yīng)用能力的考核依然薄弱。

二、公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)的實(shí)踐探索

早在2004年，周口師范學(xué)院就嘗試了專業(yè)人才“分類培養(yǎng)”的改革實(shí)踐。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)部分高校(如山東農(nóng)業(yè)大學(xué))嘗試公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)改革實(shí)踐，并初步形成了基于社會(huì)多樣化人才需求，以“近期求就業(yè)，遠(yuǎn)期求發(fā)展”為培養(yǎng)原則，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才、實(shí)務(wù)型人才和跨專業(yè)結(jié)合型人才的公共管理專業(yè)分類培養(yǎng)模式。實(shí)踐表明，分類培養(yǎng)較好地適應(yīng)了公共管理人才需求差異性增大的趨勢(shì)，更符合學(xué)生身心發(fā)展、職業(yè)發(fā)展的規(guī)律。

1．公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)的特點(diǎn)

公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)是依據(jù)時(shí)代特征，淡化專業(yè)本位，拓寬專業(yè)口徑，構(gòu)建以學(xué)生為本，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目的的課程結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)。低年級(jí)統(tǒng)一開(kāi)設(shè)專業(yè)理論基礎(chǔ)課和通識(shí)課程，夯實(shí)學(xué)生專業(yè)理論基礎(chǔ)，高年級(jí)根據(jù)職業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及就業(yè)需求，設(shè)置若干培養(yǎng)方向和教學(xué)模塊，按就業(yè)與發(fā)展方向?qū)嵤┓诸惻囵B(yǎng)。其主要特點(diǎn)有:第一，培養(yǎng)目標(biāo)的多元化。專業(yè)根據(jù)社會(huì)人才需求實(shí)際，設(shè)定多個(gè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、設(shè)置多個(gè)培養(yǎng)方向、建設(shè)多個(gè)課程模塊，形成多路徑培養(yǎng)體系。如就業(yè)主導(dǎo)型培養(yǎng)目標(biāo)，即讓把部分實(shí)踐能力強(qiáng)、富于創(chuàng)業(yè)精神的學(xué)生選擇公共事業(yè)管理培養(yǎng)方向;準(zhǔn)公務(wù)員型培養(yǎng)目標(biāo)，即讓部分有志于公務(wù)員事業(yè)的學(xué)生選擇公務(wù)員培養(yǎng)方向;科研發(fā)展型目標(biāo)，即把一部分理論基礎(chǔ)扎實(shí)、刻苦鉆研且富于創(chuàng)新精神的學(xué)生安排進(jìn)入研究生培養(yǎng)方向等。設(shè)置多元目標(biāo)能夠增加學(xué)生選擇機(jī)會(huì)，提高目標(biāo)達(dá)成度。第二，課程體系構(gòu)成的多元化?；诙嘣囵B(yǎng)目標(biāo)和分類培養(yǎng)思路，課程體系構(gòu)成必須多元化。課程設(shè)置不僅要有理論類課程，而且要有實(shí)踐類課程;不僅要有專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)課程，而且要有不同的模塊方向課程;不僅要有案例教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等實(shí)際仿真課程，而且要有調(diào)查研究、畢業(yè)論文等綜合知識(shí)運(yùn)用環(huán)節(jié)。此外，要適當(dāng)開(kāi)設(shè)企業(yè)管理類課程、人文科普課程以增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)性，提高學(xué)生的人文、科學(xué)素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升。第三，就業(yè)、發(fā)展渠道的多元化。當(dāng)今就業(yè)市場(chǎng)復(fù)雜多變，學(xué)生的就業(yè)、發(fā)展適應(yīng)性比就業(yè)、發(fā)展的專一性重要。公共管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)、發(fā)展渠道的多元化，就是以社會(huì)需求為導(dǎo)向，在強(qiáng)調(diào)公共精神、公共理念、公共管理知識(shí)的基礎(chǔ)上，拓展學(xué)生在政府部門、公共事業(yè)單位、社區(qū)和企業(yè)等在內(nèi)的各類組織事務(wù)性、管理性崗位上的廣泛就業(yè)性和升學(xué)讀研的多樣化和靈活性。第四，師資隊(duì)伍的多元化。公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)，既要以管理學(xué)科為基礎(chǔ)，構(gòu)筑起由政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和法學(xué)等學(xué)科交叉發(fā)展形成的多學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，又要以適應(yīng)多元化職業(yè)發(fā)展要求為目標(biāo)，加強(qiáng)專業(yè)的職業(yè)技術(shù)、技能培養(yǎng)訓(xùn)練，構(gòu)建多學(xué)科、多模塊、多素養(yǎng)的復(fù)合人才培養(yǎng)模式。因此，專業(yè)師資隊(duì)伍必須多元化。

2．公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)

較之傳統(tǒng)的單一性人才培養(yǎng)模式，公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)突出了教育的個(gè)體性、選擇性和發(fā)展性，尊重了學(xué)生個(gè)性、特長(zhǎng)，有利于化解教、學(xué)供求失衡，建設(shè)和諧高效課堂，并促進(jìn)學(xué)生向其理想的方向發(fā)展。它是對(duì)學(xué)生的全程全員管理，也是對(duì)教學(xué)過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和彈性管理，有助于優(yōu)化教學(xué)資源配置，提高教學(xué)質(zhì)量;它體現(xiàn)了以學(xué)生為本和因材施教，是協(xié)和學(xué)生人生職業(yè)規(guī)劃與學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的務(wù)實(shí)之舉;它是協(xié)和學(xué)校培養(yǎng)、學(xué)生發(fā)展與社會(huì)人才需求的供求結(jié)構(gòu)性矛盾的有效舉措，有助于提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?它尊重了學(xué)生的“感性選擇”，體現(xiàn)了學(xué)校資源的“理性配置”，優(yōu)化了學(xué)習(xí)條件和環(huán)境，維護(hù)了學(xué)生的自尊和自信，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，有助于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。第一，分類培養(yǎng)有助于實(shí)務(wù)型公共管理人才培養(yǎng)。公共管理專業(yè)是應(yīng)用性專業(yè)，具有較強(qiáng)的政治性、社會(huì)性和實(shí)踐性，培養(yǎng)的是國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員等實(shí)務(wù)型公共管理人才。實(shí)務(wù)型公共管理人才需要從業(yè)者具有較強(qiáng)的應(yīng)用能力和人際關(guān)系能力，因此，培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)充分考慮公共部門的職業(yè)性質(zhì)，按照職業(yè)角色要求設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo)。通過(guò)分類培養(yǎng)，更能做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的統(tǒng)一，一方面在課堂上通過(guò)案例教學(xué)鞏固學(xué)生運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，另一方面通過(guò)“校府合作”模式，送學(xué)生到政府單位實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)，提升學(xué)生實(shí)踐能力。第二，分類培養(yǎng)有助于學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)。一是在理論課程內(nèi)容上適當(dāng)加大學(xué)習(xí)的深度和難度。二是讓學(xué)生參與到科研項(xiàng)目里，以科研項(xiàng)目促進(jìn)教學(xué)，學(xué)研結(jié)合。如教師通過(guò)科研項(xiàng)目緊跟本學(xué)科前沿領(lǐng)域的發(fā)展，并將承擔(dān)的科研項(xiàng)目和取得的科研成果帶入課堂，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解及應(yīng)用。三是實(shí)行本科生導(dǎo)師制。由導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與生活，指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)、合理地選擇學(xué)習(xí)模塊，培養(yǎng)學(xué)生興趣與愛(ài)好，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。第三，分類培養(yǎng)有助于跨專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。理論上講，公共管理專業(yè)人才應(yīng)從事公共管理相關(guān)工作，但由于崗位競(jìng)爭(zhēng)激烈，現(xiàn)實(shí)中很大部分的公共管理專業(yè)學(xué)生都選擇了跨專業(yè)的工作;同時(shí)，企業(yè)與政府部門的交集越發(fā)頻繁，具有公共管理知識(shí)背景的人才也越來(lái)越受到市場(chǎng)的青睞。因此，基于社會(huì)需求，部分高校制定分類培養(yǎng)方案，設(shè)置合理的課程體系，適當(dāng)培養(yǎng)一部分既具備公共管理知識(shí)又掌握其他專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。

三、公共管理專業(yè)人才分類培養(yǎng)模式的完善

1．加強(qiáng)分類培養(yǎng)模式實(shí)踐的拓展和宣傳，提升認(rèn)同感

分類培養(yǎng)的實(shí)踐范圍要不斷拓展，實(shí)踐內(nèi)容要深入完善，只有這樣，才能使其保持旺盛的生命力和成長(zhǎng)勢(shì)頭。目前，國(guó)內(nèi)高校的專業(yè)人才分類培養(yǎng)模式經(jīng)過(guò)不斷實(shí)驗(yàn)與創(chuàng)新，已經(jīng)取得了較為豐碩的成果，但仍然需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)和創(chuàng)新，不斷的深入研究和完善，使分類培養(yǎng)模式更加成熟和完備，分類培養(yǎng)成果更具顯示度。同時(shí)，還要不斷拓展實(shí)踐領(lǐng)域，不斷細(xì)化實(shí)施方案，通過(guò)創(chuàng)新拓展和樣板示范以及宣傳交流，使其產(chǎn)生更大的輻射力、影響力，實(shí)現(xiàn)更廣泛的認(rèn)同。

2．把握人才需求趨勢(shì)，明確公共管理人才培養(yǎng)目標(biāo)和方向

理論上講，高校公共管理類人才的培養(yǎng)主要是面向政府部門、事業(yè)單位及一些非營(yíng)利組織，然而，通過(guò)對(duì)近年來(lái)公務(wù)員招考數(shù)據(jù)的分析表明，政府部門對(duì)公共管理類人才的需求量并不突出，而對(duì)諸如計(jì)算機(jī)等專業(yè)性技術(shù)人才的需求卻比較大，政府部門對(duì)公共管理類人才的需求度甚至不及企業(yè)。曾經(jīng)有學(xué)者研究指出，社會(huì)組織對(duì)公共管理類人才的需求度排序依次是:需求一般(67．0%)、急需(25．5%)、可有可無(wú)(4．7%)和不需要(2．8%)。公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)供給與社會(huì)需求的矛盾迫切要求公共管理專業(yè)轉(zhuǎn)變一貫的“單一型”專業(yè)培養(yǎng)模式，創(chuàng)新培養(yǎng)方式，以培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)、特色鮮明的應(yīng)用型人才。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)變革明顯加速，公共服務(wù)的社會(huì)化、市場(chǎng)化成為必然趨勢(shì)，客觀上要求高等學(xué)校人才培養(yǎng)必須不斷改革創(chuàng)新，努力為社會(huì)發(fā)展、也是為自身的健康發(fā)展培養(yǎng)不同層次、不同類別的人才。社會(huì)需求是公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3．堅(jiān)持“以學(xué)生為本”，完善培養(yǎng)規(guī)格和課程模塊設(shè)計(jì)

培養(yǎng)什么樣的人和怎樣培養(yǎng)人是由人才培養(yǎng)模式所決定的。創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式是高等教育教學(xué)改革與發(fā)展的主題，建立適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和學(xué)生成才發(fā)展需要的人才培養(yǎng)模式是高等學(xué)校教育改革與創(chuàng)新的基本目標(biāo)。因此，必須堅(jiān)持以學(xué)生為本，從學(xué)生的就業(yè)、發(fā)展需求出發(fā)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和校風(fēng)、學(xué)風(fēng)及文化氛圍等，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格以及進(jìn)行相應(yīng)的課程模塊設(shè)計(jì)，努力實(shí)施因材施教，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

4．以“實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力”為突破口，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

公共管理是一種管理服務(wù)實(shí)踐，需要有創(chuàng)新思維和良好的實(shí)際操作能力。現(xiàn)實(shí)的公共管理教學(xué)組織與社會(huì)的人才素質(zhì)要求的矛盾，一定程度上限制了學(xué)生的就業(yè)選擇與發(fā)展機(jī)會(huì)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換培養(yǎng)機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。如通過(guò)“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合，建立“雙循環(huán)”教學(xué)機(jī)制。教師要作實(shí)踐調(diào)研，形成與教材匹配的“活教案”，豐富課堂教學(xué);學(xué)生要深入崗位(部門)管理，帶著疑問(wèn)回到課堂;同時(shí)，邀請(qǐng)政府官員到課堂，講解社會(huì)實(shí)際、傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。還如采用“層級(jí)分類式”教學(xué)方法，低年級(jí)實(shí)施通識(shí)教育，高年級(jí)分類“重點(diǎn)培養(yǎng)”。擬繼續(xù)深造的學(xué)生，強(qiáng)化他們的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和科學(xué)研究能力培養(yǎng)，如參與教師課題研究等;準(zhǔn)備報(bào)考公務(wù)員、事業(yè)單位的，強(qiáng)化其公共管理基礎(chǔ)知識(shí)、調(diào)查研究和社會(huì)問(wèn)題分析能力的培養(yǎng);擬到企業(yè)的，強(qiáng)化其經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人際溝通、調(diào)查研究能力的培養(yǎng)。另外，“多學(xué)科”滲透式的專業(yè)人才培養(yǎng)方法不可或缺，可通過(guò)“專家講壇”、“市縣長(zhǎng)論壇”形式，邀請(qǐng)不同背景的專家、教授作專題講座，開(kāi)拓學(xué)術(shù)視野，增長(zhǎng)學(xué)生見(jiàn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生興趣，啟迪學(xué)生思維，提升學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

5．整合資源，夯實(shí)人才分類培養(yǎng)模式實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)

資源是人才分類培養(yǎng)模式運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，在資源供給問(wèn)題不能迅速化解的情況下，通過(guò)資源優(yōu)化與整合，為人才分類培養(yǎng)模式搭建資源平臺(tái)成為必然路徑。一是師資隊(duì)伍的優(yōu)化與整合。一方面加強(qiáng)教師培訓(xùn)，另一方面聘請(qǐng)兼職教師和引進(jìn)專職教師，解決教師資源不足問(wèn)題。二是充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，加強(qiáng)課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)，實(shí)現(xiàn)特色、優(yōu)勢(shì)課程資源共享。三是整合實(shí)踐教學(xué)資源，注重校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐條件的整合，理順管理體制，打破門戶之別，避免資源人為分割，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享共用。

6．完善配套支撐制度，促進(jìn)分類培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)

篇3

大學(xué)生作為學(xué)生的主要閱讀群體面臨著就業(yè)的選擇，在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，這不僅是高校值得重視的問(wèn)題，也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，為了給大學(xué)生提供正確就業(yè)指導(dǎo)，可以增設(shè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)圖書(shū)專柜，使大學(xué)生掌握更多的就業(yè)方法和更新的就業(yè)信息，并對(duì)于高校的特色就業(yè)信息資源的建設(shè)和管理工作起到積極的輔助作用。

2提高圖書(shū)管理服務(wù)水平，以最大限度地滿足學(xué)生的需求

2.1做好圖書(shū)資源潛力挖掘工作

要能夠全面地了解到各階段學(xué)生的需求，能夠正確地把握?qǐng)D書(shū)發(fā)展的最新動(dòng)向，并能夠靈活地結(jié)合現(xiàn)有的實(shí)用資源進(jìn)行有效地利用和開(kāi)發(fā)，可以通過(guò)上書(shū)挑選、讀者捐贈(zèng)、自建數(shù)據(jù)庫(kù)等多種手段，來(lái)收集更多的圖書(shū)資源。

2.2能夠科學(xué)的訂購(gòu)書(shū)刊

要能夠正確地把握當(dāng)前教育的發(fā)展方向，要所不同階段學(xué)生的心理、思想和閱讀需求，合理的安排和分配圖書(shū)資源，有計(jì)劃、有上的地科學(xué)的訂購(gòu)雜志、書(shū)刊和網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)資源，定期通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解不同階段學(xué)生群體的需求以及需求變化，可以參考教學(xué)人員以及一線科研人員推薦的資料和書(shū)目，然后制定重點(diǎn)書(shū)刊資料的采購(gòu)計(jì)劃，以保證圖書(shū)資源的前沿性、專業(yè)性和實(shí)用性。

2.3做好導(dǎo)讀工作

要為讀者提供全面的圖書(shū)管理服務(wù)，除了讓讀者了解圖書(shū)管理發(fā)展?fàn)顩r、任務(wù)、基本職能、使用方法以及圖書(shū)資源的分布情況等基本知識(shí)外，還可以采取一些措施幫助學(xué)生掌握工具書(shū)的文獻(xiàn)檢索方法和使用方法，增強(qiáng)學(xué)生處理、分析和獲取信息的能力，擁有充分利用圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源，還要結(jié)合不同階段學(xué)生的實(shí)際情況，做好圖書(shū)資料的推薦工作。

2.4提高圖書(shū)采購(gòu)員的素質(zhì)

圖書(shū)采購(gòu)員要能夠掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解讀者需求，只有這樣才能更好的完成圖書(shū)的選購(gòu)工作，而且要保證圖書(shū)采購(gòu)員兼顧各學(xué)科領(lǐng)域，在心理學(xué)、思想政治、就業(yè)指導(dǎo)并有一定教育經(jīng)驗(yàn)的工作者，要擁有廣闊的知識(shí)面還要擁有一定的外語(yǔ)交際能力，能夠及時(shí)地了解中外各領(lǐng)域科學(xué)動(dòng)態(tài)，同時(shí)還要具較強(qiáng)的科研素養(yǎng)和信息意識(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地收集有效的圖書(shū)資料，并能夠把握讀者的心理和閱讀需求。所以，對(duì)于圖書(shū)采購(gòu)員要進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使其能夠及時(shí)的了解市場(chǎng)發(fā)展方向和讀者需求變化。另外，還要提高圖書(shū)采購(gòu)員、管理員及其他員工的整體素質(zhì)，激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠進(jìn)行自我督促和自我加壓，重視圖書(shū)管理工作，對(duì)圖書(shū)管理事業(yè)有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不僅愛(ài)崗敬業(yè)還擁有一定的探索和創(chuàng)新精神，并能夠?qū)⒀芯颗c管理工作相結(jié)合，不僅提高自身的專業(yè)水平，還通過(guò)探索提高圖書(shū)管理的水平。同時(shí)，還要注意培養(yǎng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理人才，加快圖書(shū)管理的信息化、數(shù)字化的發(fā)展步伐，使圖書(shū)管理員成為一名優(yōu)秀的圖書(shū)管理員。要求圖書(shū)管理員要擁有能夠分層次、分專業(yè)、多樣化地為讀者提供其所需要的知識(shí)信息以及為讀者提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的能力。

2.5樹(shù)立以人為本的圖書(shū)管理理念

篇4

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,專業(yè)圖書(shū)館的服務(wù)模式已由“圖書(shū)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白x者導(dǎo)向”,“一切為了讀者”,“以人為本”,“讀者第一,服務(wù)至上”。為了增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性,必須對(duì)讀者的閱讀需求進(jìn)行深層次的探索和研究。

所謂閱讀需求,是指讀者在一定的客觀條件下,向往獲取某種信息情報(bào),文獻(xiàn)或知識(shí),并在此基礎(chǔ)上對(duì)文獻(xiàn)情報(bào)進(jìn)行探索和利用。讀者的閱讀需求既包括社會(huì)需求,也包括心里需求。當(dāng)前,讀者閱讀需求差異很大,呈多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)。就專業(yè)圖書(shū)館而言,讀者的閱讀需求呈以下幾個(gè)特征。

一是長(zhǎng)期需求的系統(tǒng)性。長(zhǎng)期需求是指讀者在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)某學(xué)科的文獻(xiàn)進(jìn)行持續(xù)性的追索。一般說(shuō)來(lái),專業(yè)圖書(shū)館的讀者相對(duì)比較穩(wěn)定,他們都有較高的文化知識(shí)和專業(yè)修養(yǎng)。但是,由于他們的工作性質(zhì)和所承擔(dān)的科研任務(wù)不同,所以他們的閱讀需求也不盡相同。有的讀者承擔(dān)開(kāi)拓性課題研究,這是漫長(zhǎng)的探索和實(shí)驗(yàn)過(guò)程,有的課題需要幾年,甚至幾十年才能完成?？蒲腥蝿?wù)的長(zhǎng)期性使他們的閱讀需求呈現(xiàn)全面、系統(tǒng)的特點(diǎn),即在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),持續(xù)地追索與課題有密往往是一些期刊,專題報(bào)告、學(xué)術(shù)論文以及專利等類型的文獻(xiàn),從中獲取同自己課題有關(guān)的信息,及交叉學(xué)科的發(fā)展情況。而切關(guān)系的各類文獻(xiàn)資料,信息和情報(bào)。

在這種情況下,專業(yè)圖書(shū)館必須對(duì)讀者進(jìn)行定題服務(wù)和全程跟蹤服務(wù)。針對(duì)讀者在科研課題開(kāi)發(fā)的不同階段,及時(shí)提供信息、情報(bào)和文獻(xiàn)服務(wù)。要充分利用現(xiàn)代信息傳遞優(yōu)勢(shì),情報(bào)和文獻(xiàn)服務(wù)。要充分利用現(xiàn)代信息傳遞優(yōu)勢(shì),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù),即根據(jù)讀者的科研需求,在本館主頁(yè)上將網(wǎng)上相關(guān)的信息按照分類或主題組織起來(lái),形成有層次的信息組合,并分別建立與信息源的連接,設(shè)立多個(gè)檢索點(diǎn),為讀者查找網(wǎng)上信息提供服務(wù)。

二是短期需求的針對(duì)性。所謂短期需求是指讀者在較短的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)某專業(yè)文獻(xiàn)進(jìn)行穩(wěn)定性的追索。這些讀者一般承擔(dān)短期科研課題,由于課題比較具體和單一,所以他們對(duì)文獻(xiàn)的需要在短期內(nèi)具有明顯的針對(duì)性,不但要求文獻(xiàn)具有一定的廣度,而且還要有一定的深度。他們具有明確的閱讀目的,即圍繞課題,選擇比較適合的文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀。這些讀者雖然都承擔(dān)短期科項(xiàng)目研究,但由于從事科研目的類型不同閱讀的內(nèi)容也不盡相同。側(cè)重應(yīng)用研究基礎(chǔ)課題的讀者,他們閱讀傾向往往是專著、稀少珍貴的工具書(shū)或理論性較強(qiáng)的期刊,廣泛了解不同學(xué)派,不同學(xué)術(shù)觀點(diǎn),不同實(shí)驗(yàn)方法以及課題的研究水平及前沿情況。偏重應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)課題和讀者,他們的閱讀傾向?qū)τ趥?cè)重實(shí)驗(yàn)室常規(guī)工作課題研究的讀者,其閱讀傾向往往是與實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目有關(guān)的期刊,專題報(bào)告,綜述一類文獻(xiàn)。

鑒于讀者短期需求的針對(duì)性,專業(yè)圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)其課題研究需要提供書(shū)目服務(wù),現(xiàn)刊目次通報(bào)服務(wù),以及從期刊中篩選有關(guān)論文,利用引文擴(kuò)大文獻(xiàn)檢索的追溯檢索服務(wù)。與此同時(shí),要根據(jù)他們所承擔(dān)課題的輕重緩急,難易程序,實(shí)施階段,即要滿足他們的共性需求,又要滿足他們的個(gè)性需求。

三是探索類需求的多樣性。專業(yè)圖書(shū)館的讀者是一個(gè)復(fù)雜的群體,從文化水平劃分,有中學(xué)生、大學(xué)生,碩士和博士研究生,從年齡劃分有青少年、中年、老年;從職稱上劃分有助理研究員、研究員、講師、教授,以及技師,技士等;從參與課題研究的角度劃分,又有主要承擔(dān)者,輔助承擔(dān)者和一般參與者之分 。他們的閱讀需求又是多樣的,就某一專業(yè)的讀者而言,他可能有自己長(zhǎng)期性的專業(yè)閱讀需求,而這種需求中又混雜著短期科研課題的需求,在這種短期的需求中又包含偶然性的需求,在每一個(gè)需求中又有不同的層次。盡管他們的需求內(nèi)容和層次不盡相同,但有一點(diǎn)是共性的,就是讀者對(duì)未知的具體文獻(xiàn)進(jìn)行有目的探索。有的讀者為了拓寬自己的知識(shí)視野,在“已知”的基礎(chǔ)上大膽探索“未知”,把注意力放到一些邊緣學(xué)科,交叉學(xué)科的橫斷學(xué)科上,期待從中汲取新的實(shí)驗(yàn)方法,理論見(jiàn)解和研究對(duì)象信息。

針對(duì)讀者探索類需求的多樣性,專業(yè)圖書(shū)館在做好陣地服務(wù)的同時(shí),工作人員要主動(dòng)與用戶聯(lián)系,了解需求,通過(guò)開(kāi)展信息深加工,聯(lián)機(jī)檢索,光盤(pán)檢索、聯(lián)機(jī)目錄查詢、網(wǎng)上專題信息服務(wù)等形式,借助他的方面,攻克課題難關(guān),為讀者提供 信息服務(wù)等形式,借助他的方面,攻克課題難關(guān),為讀者提供個(gè)性化服務(wù)。

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關(guān)鍵詞:需求層次;視域;高校宿舍;文化建設(shè)

大學(xué)是青年學(xué)生三觀建設(shè)和人格形成的重要階段，大學(xué)的校園文化建設(shè)對(duì)于大學(xué)生的認(rèn)知和思想形成有著顯著影響。宿舍文化作為大學(xué)校園文化的重要部分，對(duì)于大學(xué)生的思想引領(lǐng)作用尤為明顯。大學(xué)生的人格形成和素養(yǎng)提升，都離不開(kāi)宿舍文化的建設(shè)和熏陶，因?yàn)樗奚嵛幕且环N直接影響大學(xué)生成長(zhǎng)的客觀存在，不論是否有意識(shí)地去構(gòu)建，它都時(shí)刻影響著大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展［1］。本文立足于馬斯洛需求層次理論，從低到高按生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，探討大學(xué)生不同需求層次下的宿舍各層級(jí)文化建設(shè)的新途徑，旨在按照“圍繞學(xué)生、關(guān)注學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”這一重要指示，培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才。

一、高校宿舍文化建設(shè)的重要性

宿舍是學(xué)生管理中最小的單元，是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和思想交流的重要場(chǎng)所，是大學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的主要環(huán)境。調(diào)查表明，近六成的大學(xué)生業(yè)余時(shí)間都“宅”在宿舍。宿舍文化是一種特定的場(chǎng)所文化，是高校學(xué)生在宿舍內(nèi)以價(jià)值觀為核心，是基于這一價(jià)值體系的活動(dòng)形式和物質(zhì)形態(tài)所表現(xiàn)出來(lái)的一種精神氛圍，是長(zhǎng)期形成的有特色的宿舍規(guī)章、宿舍精神、文化活動(dòng)與文化環(huán)境的總和［2］。它對(duì)學(xué)生的思想觀念形成、行為習(xí)慣管理及人格塑造起著潛移默化的作用。良好的宿舍文化建設(shè)為學(xué)生的成長(zhǎng)成才提供優(yōu)越的精神土壤，在心理健康方面有利于滿足學(xué)生的安全、交往、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等心理需求，在行為管理教育中助力于優(yōu)良學(xué)風(fēng)的建設(shè)，在人格塑造上有利于三觀培養(yǎng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)化，也有利于中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承，影響著大學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程。

二、高校宿舍文化建設(shè)的現(xiàn)狀

隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)水平的提升，高校宿舍建設(shè)越來(lái)越舒適化、人性化，管理與服務(wù)水平都得到了提升，為了更好地為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的管理和教育服務(wù)，培養(yǎng)更多的社會(huì)主義復(fù)合型人才，就需要立足于大學(xué)生的需求視角，真正做到以生為本。目前宿舍文化建設(shè)仍然存在的不足，在需求層次理論視閾下可以歸納為大學(xué)生生理需求上的物質(zhì)文化建設(shè)不夠齊備，安全、社交需求上的行為文化建設(shè)不夠規(guī)范，尊重需求上的制度文化建設(shè)不夠完善，以及自我實(shí)現(xiàn)需求上的精神文化建設(shè)不夠多元。許多高校存在“三重三輕”現(xiàn)象［3］，即重宿舍數(shù)量，輕宿舍配套設(shè)施;重管理人員職數(shù)，輕人員素質(zhì)建設(shè);重宿舍外形建設(shè)，輕內(nèi)部環(huán)境優(yōu)化。(一)高校宿舍物資文化不夠齊備在如今的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，90后大學(xué)生思想開(kāi)放，需求更多。宿舍文化所承擔(dān)的需求超出了日常學(xué)習(xí)、生活中所涉及的一切物質(zhì)對(duì)象，除了包括宿舍內(nèi)部設(shè)施，也應(yīng)該包括設(shè)立在宿舍生活區(qū)的活動(dòng)室、自習(xí)室、文化休閑室等基礎(chǔ)性設(shè)施等，物質(zhì)文化的硬件設(shè)施建設(shè)不僅能夠?yàn)榇髮W(xué)生的校園生活提供基本的保證，而且能夠在潛移默化中影響大學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，這就是隱形文化教育的職能。目前，對(duì)于許多高校來(lái)講，學(xué)生自主意識(shí)增強(qiáng)，宿舍物質(zhì)文化建設(shè)與學(xué)生日益增長(zhǎng)的需求相比相對(duì)滯后，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、資訊建設(shè)不足，許多高校還存在著住宿比較擁擠、生活條件相對(duì)較差的現(xiàn)象。(二)高校宿舍行為文化不夠規(guī)范對(duì)于大學(xué)生的安全需求、社交需求，宿舍行為文化建設(shè)還需要進(jìn)一步的規(guī)范、加強(qiáng)。宿舍行為文化是一種動(dòng)態(tài)文化，是大學(xué)生在宿舍學(xué)習(xí)、交往、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、集體活動(dòng)等具體行為中所產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象。表現(xiàn)為宿舍成員之間在各種制度規(guī)范下，相互適應(yīng)、相互模仿所形成的比較統(tǒng)一的行為方式［4］。目前大多高校在宿舍行為文化建設(shè)上建樹(shù)不多，主要傾向于硬性管理，缺乏必要的引導(dǎo)教育，安全隱患較多，推銷、網(wǎng)貸現(xiàn)象嚴(yán)重。評(píng)先樹(shù)優(yōu)的典型模范作用彰顯不得力，引領(lǐng)帶動(dòng)驅(qū)動(dòng)不足，造成行為文化教育缺失較重，行為自覺(jué)不足，正確價(jià)值觀念缺乏。大多學(xué)生不能達(dá)到“有理想、有追求，有擔(dān)當(dāng)、有作為，有品質(zhì)、有修養(yǎng)”的要求，特別是90后大學(xué)生多是獨(dú)生子女，獨(dú)立性強(qiáng)，但“兼容性”差，資源共享度低，導(dǎo)致宿舍安全需求感差，社交需求滿意度不高，價(jià)值觀趨同較難，容易造成非良性的宿舍行為文化。(三)高校宿舍制度文化不夠完善為進(jìn)一步滿足學(xué)生尊重的需求，在宿舍行為文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，制定條例和規(guī)范，用剛性的制度來(lái)保障學(xué)生行為的高度自覺(jué)，這就是宿舍制度文化建設(shè)的重要意義。為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活保障的制度文化給人們的行為提供了若干行為模式，調(diào)節(jié)人與人之間的關(guān)系［5］。在宿舍文化建設(shè)中，在行為文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，本著“以生為本”的原則，針對(duì)宿舍這一建設(shè)主體，制定相關(guān)的宿舍作息、宿舍衛(wèi)生檢查制度、優(yōu)良學(xué)風(fēng)宿舍評(píng)比制度、宿舍文明公約、宿舍電腦管理制度等規(guī)范性的制度文件，建章立制，以此來(lái)約束學(xué)生的不文明行為，實(shí)現(xiàn)制度文化剛性教育與行為文化的軟性約束的有機(jī)結(jié)合，更好地促進(jìn)宿舍小生態(tài)的和諧，在宿舍中形成人人遵守制度、成員相互體諒的良好局面，不僅營(yíng)造了良好的宿舍氛圍，也為大學(xué)生的校園生活提供了制度方面的保障。(四)高校宿舍精神文化不夠多元作為宿舍文化建設(shè)的精髓和核心，精神文化是宿舍文化內(nèi)在的和最本質(zhì)的東西，對(duì)宿舍成員的作用和影響也最為深遠(yuǎn)。宿舍精神文化建設(shè)本質(zhì)上影響著每一位宿舍成員道德觀、理想觀和生活觀的形成，它是宿舍成員在相互接觸與磨合過(guò)程中形成的屬于自己的文化傳統(tǒng)，根植于自身思想建設(shè)中指導(dǎo)學(xué)生的行為，倡導(dǎo)積極健康的宿舍精神文化，補(bǔ)精神之鈣，抵制灰色潛流［6］，有利于大學(xué)生充分開(kāi)展“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”。目前高校宿舍精神文明建設(shè)重視不夠，建設(shè)活動(dòng)單一，只停留在宿舍文化建設(shè)的表面，“以查促管”現(xiàn)象嚴(yán)重，忽略了宿舍成員的主體性，學(xué)生參與度比較低，不能夠滿足學(xué)生的“自我進(jìn)步”的需求。

三、基于大學(xué)生需求的宿舍文化建設(shè)新途徑

當(dāng)前高校對(duì)于宿舍文化建設(shè)的教育意義認(rèn)識(shí)還有待提高，宿舍文化建設(shè)相對(duì)滯后，只是停留在滿足學(xué)生住宿的需求層次上，認(rèn)為宿舍只是學(xué)生生活起居的環(huán)境而忽視了其文化育人功能，把更多的精力投入到了科研建設(shè)上去。在宿舍文化建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)該適度改善已有的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足學(xué)生的生理、安全、交往等低層次的需求，同時(shí)注重宿舍文化建設(shè)的其他維度，滿足學(xué)生尊重、自我實(shí)現(xiàn)的高層次需求。當(dāng)前的90后大學(xué)生不僅對(duì)生活條件要求相對(duì)較高，對(duì)于宿舍制度文化建設(shè)和精神文化建設(shè)等方面都提出了更高層次的要求。(一)發(fā)揮設(shè)施的隱形教育功能當(dāng)前高校宿舍物資文化建設(shè)相對(duì)滯后。作為宿舍管理部門，重管理，輕服務(wù)，人性化設(shè)計(jì)和服務(wù)職能弱化。宿管應(yīng)當(dāng)從學(xué)生學(xué)習(xí)生活的需求來(lái)做文章，為他們營(yíng)造方便、快捷的校園生活環(huán)境，對(duì)于陳舊設(shè)施，要及時(shí)加強(qiáng)配套服務(wù)，體現(xiàn)人性化的管理服務(wù)理念，讓設(shè)施說(shuō)話，發(fā)揮宿舍隱形教育的職能。讓宿舍無(wú)處不體現(xiàn)優(yōu)秀的中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力，讓大學(xué)生從中自我教育，產(chǎn)生“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的育人效果［7］。90后大學(xué)生是需求更多的一代，是網(wǎng)絡(luò)一族，應(yīng)該給他們提供更便捷的網(wǎng)絡(luò)資訊和技術(shù)服務(wù)，更好地提升宿舍的物資文化條件，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善宿舍的基礎(chǔ)安全設(shè)施建設(shè)，對(duì)于學(xué)生提出的合理需求應(yīng)該及時(shí)解決或重點(diǎn)關(guān)切，為打造學(xué)習(xí)型、研究型宿舍提供物資保障。(二)榜樣力量引領(lǐng)宿舍行為文化建設(shè)宿管人員應(yīng)充分動(dòng)員學(xué)生參與，樹(shù)立“磐石宿舍”、優(yōu)良學(xué)風(fēng)宿舍、流動(dòng)紅旗宿舍的旗幟作用，發(fā)揮黨員、干部的模范帶頭作用，植入社會(huì)主義核心價(jià)值觀，樹(shù)立大學(xué)生建設(shè)宿舍行為文化的主人翁意識(shí)，尊重學(xué)生主體權(quán)利、個(gè)性、隱私和尊嚴(yán)，加強(qiáng)大學(xué)生主體意識(shí)的提高［8］，激發(fā)大學(xué)生的原創(chuàng)精神，努力承擔(dān)并打造屬于自己宿舍的文化與風(fēng)格，并在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中踐行。在這一過(guò)程中，學(xué)生管理者要積極引導(dǎo)大學(xué)生形成寬容、理解和認(rèn)同的人生價(jià)值觀;黨團(tuán)組織及先進(jìn)典型承擔(dān)模范角色，引領(lǐng)大學(xué)生打造團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)和樸實(shí)的生活態(tài)度，這也是《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好高校學(xué)生住宿管理的通知》精神要求。助人自助，充分發(fā)揮大學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的能力。(三)建章立制促進(jìn)制度文化建設(shè)俗話講:“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”制度是行為的規(guī)范，秩序的保障。大學(xué)生宿舍制度文化是體現(xiàn)人本精神的重要方式，是衡量學(xué)校宿舍管理水平的標(biāo)尺，是服務(wù)學(xué)生、維護(hù)學(xué)生權(quán)益，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要體現(xiàn)。一是體現(xiàn)制度建設(shè)的科學(xué)化，制度科學(xué)化就要廣泛地調(diào)研、座談，充分論證，反復(fù)實(shí)踐，既考慮制度制定的廣度，又要考慮制度制定的深度，重要的是制定制度的效度。宿舍管理制度的制定要考慮方方面面，盡量涉及到學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面。二是體現(xiàn)制度建設(shè)的人性化，更多地立足于教育學(xué)生的角度上，突出發(fā)揮制度的震懾作用，少用制度的懲戒作用，在教育管理范圍內(nèi)多給學(xué)生嘗試的機(jī)會(huì)。三是實(shí)現(xiàn)制度建設(shè)的動(dòng)態(tài)化，制度要與時(shí)俱進(jìn)，考慮實(shí)際情況，不斷創(chuàng)新學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動(dòng)的體制機(jī)制，逐漸修正與完善，制度建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。四是突出制度建設(shè)的聯(lián)動(dòng)化，健全宿舍管理制度聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將家庭納入宿舍管理隊(duì)伍中來(lái)，學(xué)校在公寓設(shè)立家長(zhǎng)體驗(yàn)間，形成學(xué)工部門一條線、宿管部門一條線、家庭組織一條線、學(xué)生組織一條線的四線聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)建學(xué)生宿舍制度文化建設(shè)齊抓共管新格局。(四)精神文化建設(shè)是根本需求宿舍精神文化“主要指在長(zhǎng)期教育實(shí)踐過(guò)程中，受到一定社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而形成的為宿舍成員所認(rèn)同的遵循的精神成果與文化觀念，包括大學(xué)生的思想意識(shí)、理想信念、價(jià)值取向、生活觀念、學(xué)識(shí)智能、道德水準(zhǔn)、人際關(guān)系等”［9］。宿舍精神文化是宿舍文化的核心和靈魂，具有引領(lǐng)作用，加強(qiáng)宿舍精神文化建設(shè)就應(yīng)該利用好高校作為文化傳承、知識(shí)創(chuàng)新的前沿陣地的作用，開(kāi)發(fā)與利用地域文化、大學(xué)精神，進(jìn)一步豐富宿舍精神文化的內(nèi)容。例如山東某大學(xué)把愛(ài)國(guó)愛(ài)校、質(zhì)樸厚德、求真創(chuàng)新、實(shí)干奮進(jìn)的農(nóng)大精神賦予到宿舍精神文化中，把泰山石敢當(dāng)文化融入到宿舍文化中去，促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感。設(shè)立宿舍自助管理委員會(huì)，將大學(xué)生吸納其中，發(fā)揮大學(xué)生“三自作用”，挖掘?qū)W生的原創(chuàng)精神，讓學(xué)生自導(dǎo)自演，給予學(xué)生一定范圍內(nèi)的糾錯(cuò)的機(jī)會(huì)。讓同學(xué)們?cè)谧陨碓O(shè)計(jì)的活動(dòng)中學(xué)會(huì)理解他人、尊重他人，正確認(rèn)識(shí)自己，尊重自己，實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”、自媒體時(shí)代，計(jì)多學(xué)生大部分時(shí)間都“宅”在網(wǎng)上，高校應(yīng)當(dāng)充分利用微信、微博、青年之聲、QQ等網(wǎng)絡(luò)搭建教育文化平臺(tái)。教育文化是一種精神的體現(xiàn)，來(lái)源于人的心靈深處，是對(duì)事業(yè)的追求、對(duì)理想的執(zhí)著、對(duì)未來(lái)的憧憬［10］。高校應(yīng)篩選積極向上的網(wǎng)絡(luò)資源，努力做好學(xué)生的精神文化建設(shè)，教育不僅要會(huì)“面對(duì)面”，還應(yīng)該學(xué)會(huì)“鍵對(duì)鍵”。針對(duì)新情況、新發(fā)展，充分利用校園網(wǎng)絡(luò)資源，堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主導(dǎo)地位，用社會(huì)主義先進(jìn)文化占領(lǐng)宿舍網(wǎng)絡(luò)陣地，建設(shè)融思想性、知識(shí)性、趣味性于一體的宿舍網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，在各級(jí)組織中堅(jiān)持正確導(dǎo)向，關(guān)心學(xué)生身心健康發(fā)展，給學(xué)生以精神方面的鼓勵(lì)與支持，培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。

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篇6

[論文關(guān)鍵詞]老年市場(chǎng)老年消費(fèi)開(kāi)發(fā)策略

一、前言

2006年，國(guó)務(wù)院全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室的《2001年至2100年中國(guó)老齡化發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》指出，中國(guó)老齡化可分為3個(gè)階段：2001年至2020年是快速老齡化階段，年均新增596萬(wàn)老年人口，2020年老年人口將達(dá)2.48億，老齡化水平為17.17%;2021年至2050年是加速老齡化階段，年均新增620萬(wàn)老年人口，老齡化水平達(dá)30%以上;2051年至2100年是重度老齡化階段，2051年老年人口達(dá)到峰值4.37億。

由以上數(shù)據(jù)我們可以看到，老年人口的激增孕育了一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。但我國(guó)老年市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)卻相對(duì)滯后，這一極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)尚未引起投資者的足夠重視。

二、老年市場(chǎng)及老年人消費(fèi)特點(diǎn)分析

1.老年市場(chǎng)分析

(1)人口。人口因素是前提，沒(méi)有人的地方就沒(méi)有市場(chǎng),我國(guó)老年人口規(guī)模大、增長(zhǎng)速度快，一個(gè)龐大的老年市場(chǎng)正在形成。

(2)購(gòu)買力。改革開(kāi)放以來(lái)，老年人口的收入在較穩(wěn)定地增長(zhǎng)，2000年我國(guó)老年市場(chǎng)的購(gòu)買力為4000億元，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)14000億元。

(3)購(gòu)買欲望。老年人重積累輕消費(fèi)、重子女輕自身的傳統(tǒng)觀念正在弱化；同時(shí)年齡的增大、閑暇時(shí)間增多、疾病增多等特征使他們的飲食、精神文化和醫(yī)療衛(wèi)生等方面的消費(fèi)需求上升。

2.老年人消費(fèi)特點(diǎn)分析

(1)產(chǎn)品方面

①方便實(shí)用性。老年消費(fèi)者由于生理機(jī)能逐步退化，對(duì)商品的要求著重于其易學(xué)易用、方便操作，其消費(fèi)目標(biāo)首先定位于商品的方便實(shí)用性。

②價(jià)格的合理性。隨著生活水平的改善，價(jià)格在老年消費(fèi)中的作用將日趨減弱，他們會(huì)更注重產(chǎn)品的性價(jià)比。

(2)服務(wù)方面。隨著年齡的增長(zhǎng)，老人們的體質(zhì)不斷下降，他們更希望得到全面的服務(wù)，以弱化自身生理上的不足。

3.購(gòu)買行為方面

(1)理智性。老年消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)會(huì)根據(jù)自己長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)，再三思量后才購(gòu)買。在這一過(guò)程中，大量轟炸式廣告難以對(duì)其產(chǎn)生很大的影響。

(2)習(xí)慣性。老年人在長(zhǎng)期的消費(fèi)生活中形成了較穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣，具有較高的品牌忠誠(chéng)度，這也會(huì)在很大程度上影響他們的購(gòu)買行為。

三、企業(yè)進(jìn)行老年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的策略

1.提升企業(yè)形象

正如前面所分析的，老年人具有極高的品牌忠誠(chéng)度，因此進(jìn)行老年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要企業(yè)形象先行。

(1)企業(yè)應(yīng)有高度的社會(huì)責(zé)任感，以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、低水平盈利作為老年市場(chǎng)的營(yíng)銷手段，根據(jù)市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍，提供適應(yīng)老年人需要的產(chǎn)品和服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

(2)企業(yè)可以通過(guò)新聞媒介、社會(huì)活動(dòng)等進(jìn)行宣傳，展示自己為老年人服務(wù)的迫切愿望，從而在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象，與整個(gè)社會(huì)尤其是老年人建立良好穩(wěn)定的關(guān)系。

2.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位

老年市場(chǎng)具有多樣化、多層次化的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)靈活把握這些特點(diǎn)，高度細(xì)分老年市場(chǎng)，對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，確保企業(yè)對(duì)老年市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)具有針對(duì)性和有效性。

3.運(yùn)用好“4P”營(yíng)銷組合策略

老年人有著不同于其他消費(fèi)群體的特點(diǎn)，只有根據(jù)老年人的消費(fèi)特點(diǎn)，采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略，才能取得事半功倍的效果。這可以從下幾個(gè)方面考慮：

(1)產(chǎn)品（product）。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)該以方便實(shí)用為切入點(diǎn)，仔細(xì)研究老年消費(fèi)者的心理需求和生活習(xí)慣，設(shè)計(jì)老年人喜愛(ài)的產(chǎn)品，以刺激老年消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

(2)價(jià)格（price）。隨著生活水平的提高，部分老年人特別是收入高的老年人對(duì)高檔老年產(chǎn)品或服務(wù)已表現(xiàn)出較強(qiáng)的需求欲望，所以企業(yè)也應(yīng)適當(dāng)增加一些優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的高檔產(chǎn)品，以滿足這部分老年人的需求。

(3)分銷（place）。根據(jù)老年消費(fèi)者就近消費(fèi)的習(xí)慣，企業(yè)銷售渠道應(yīng)以方便老年人購(gòu)買為宗旨，在居民區(qū)附近設(shè)立老年用品專賣店、提供送貨上門服務(wù)等；同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷售終端的管理，在商品擺放、服務(wù)設(shè)施等方面，都要照顧老年人的生理和心理特點(diǎn)。

(4)促銷（promotion）。廣告作為最主要的促銷方式，必須以真實(shí)性為原則。廣告宣傳應(yīng)針對(duì)老年人的實(shí)際需要多選擇介紹性、勸說(shuō)性的廣告，而應(yīng)避免炫耀性、夸張性的廣告，更不能欺騙老年人，以免失去他們的信任而招致失敗。

4.提供良好的售后服務(wù)

老年人在購(gòu)買產(chǎn)品和接受服務(wù)時(shí)，還應(yīng)得到比一般顧客更優(yōu)惠的售后服務(wù)。在技術(shù)服務(wù)方面，采取與老年人直接面談、示范操作等方式；在安裝、保養(yǎng)等方面，則應(yīng)采取上門服務(wù)、定期安全檢查等方式，在保養(yǎng)的條件和時(shí)間方面也應(yīng)給予相應(yīng)的優(yōu)惠。

篇7

摘 要 國(guó)內(nèi)外對(duì)于農(nóng)民消費(fèi)支出問(wèn)題研究有很多，本文主要基于需求層次理論視角對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了分析研究。許多學(xué)者認(rèn)為影響農(nóng)村居民消費(fèi)支出的主要因素是收入，他們研究成果的理論借鑒為農(nóng)民消費(fèi)支出問(wèn)題研究提供了有利的支撐。本文通過(guò)對(duì)遼寧地區(qū)農(nóng)民收入調(diào)查結(jié)果，基于需求層次理論視角下對(duì)農(nóng)民消費(fèi)支出問(wèn)題做一個(gè)探討，把不同收入類型的農(nóng)民對(duì)應(yīng)不同的需求層次。

關(guān)鍵詞 農(nóng)民 消費(fèi)支出 需求層次

馬斯洛需求層次理論，也稱作“基本需求層次理論”，由亞伯拉罕•馬斯洛于1943年在《人類激勵(lì)理論》論文中所提出，他把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。

本研究為了更全面的了解農(nóng)村居民不同收入層次，對(duì)遼寧省部分農(nóng)民的收入消費(fèi)支出情況做了入戶調(diào)查，并設(shè)計(jì)了入戶調(diào)查問(wèn)卷。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，在農(nóng)戶抽樣上考慮盡可能覆蓋全面不同收入的農(nóng)戶。本研究在遼寧省共調(diào)查300個(gè)農(nóng)戶，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300份，有效問(wèn)卷290份，問(wèn)卷有效率為96.7%。通過(guò)對(duì)300戶農(nóng)戶的調(diào)查中把家庭收入分為3萬(wàn)元以下、3-5萬(wàn)元、5-10萬(wàn)元、10萬(wàn)元以上四個(gè)部分，不同收入的農(nóng)戶對(duì)消費(fèi)支出的理解不同，需求層次也表現(xiàn)出很大的不同。

生理需求是人類維持自身生存的最基本要求，包括對(duì)以下事物的需求：呼吸，水，食物等，生理需要是推動(dòng)人們行動(dòng)最首要的動(dòng)力。安全需求是人類要求對(duì)以下事物的需求：人身安全，健康保障，資源所有性，財(cái)產(chǎn)所有性等。馬斯洛認(rèn)為，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵(lì)因素?，F(xiàn)在社會(huì)中大多數(shù)農(nóng)民在這兩個(gè)層次的需求都得到滿足，吃的飽穿得暖，生活和諧是人們最基礎(chǔ)的生存條件。在調(diào)查過(guò)程中，不同收入的農(nóng)民對(duì)這兩個(gè)層次的需求差異表現(xiàn)不明顯。社交需求包括友情、交情等，人人都希望得到相互的關(guān)系和照顧，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)家庭收入四個(gè)部分對(duì)這個(gè)層次需求程度不同，家庭收入10萬(wàn)元以上的農(nóng)戶社交活動(dòng)相對(duì)頻繁，而家庭收入3萬(wàn)元以下的農(nóng)戶相對(duì)社交活動(dòng)較少，這些社交活動(dòng)中涉及的消費(fèi)支出包括休閑娛樂(lè)、人情往來(lái)等?？傮w而言，不同家庭收入農(nóng)戶在這三個(gè)層次的需求中表現(xiàn)出的消費(fèi)支出差異不是很明顯，因?yàn)楝F(xiàn)階段農(nóng)村居民的消費(fèi)領(lǐng)域仍較為狹窄，這三個(gè)層次的消費(fèi)需求都是生活最基本的消費(fèi)支出方面，所以為了做進(jìn)一步研究，我們要繼續(xù)分析其它兩個(gè)需求層次。

尊重需求包括有能力、有信心的個(gè)人尊重，也包括有地位，有自信，收到別人的尊重。在調(diào)查結(jié)果中顯示。家庭收入越多的農(nóng)戶在尊重需求方面表現(xiàn)的越明顯，收入10萬(wàn)元以上的農(nóng)戶在分配消費(fèi)支出時(shí)幫助其他農(nóng)戶一起致富，或者購(gòu)買私家車，修建更好的房屋，擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部等，這類農(nóng)戶希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)。當(dāng)然，收入相對(duì)較少的其它三類農(nóng)戶更多的消費(fèi)支出表現(xiàn)在購(gòu)買食品，家庭設(shè)備，儲(chǔ)蓄等，其中家庭收入在5-10萬(wàn)元的農(nóng)戶傾向于追求更多的尊重，提高生活質(zhì)量，達(dá)到更高層次的需求。

在四個(gè)部分不同家庭收入的農(nóng)戶中，表現(xiàn)差異最明顯的就是自我實(shí)現(xiàn)的需求，這是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人，接受自己也接受他人，解決問(wèn)題能力增強(qiáng)，自覺(jué)性提高，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。例如收入多的農(nóng)戶會(huì)創(chuàng)辦自己的企業(yè)，帶動(dòng)其它三個(gè)部分農(nóng)戶共同發(fā)展，各自追求更高層次的需求。馬斯洛認(rèn)為，一個(gè)國(guó)家多數(shù)人的需要層次結(jié)構(gòu)，是同這個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、科技發(fā)展水平、文化和人民受教育的程度直接相關(guān)的，在農(nóng)村居民中這個(gè)觀點(diǎn)同樣適用。

不同家庭收入的農(nóng)村居民在消費(fèi)支出過(guò)程中存在不同的層次需求，為了引導(dǎo)農(nóng)村居民不斷提高生活質(zhì)量，追求更高的需求層次，我們應(yīng)該通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)農(nóng)村居民對(duì)層次需求的理解。

首先，通過(guò)政府公益性培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)村居民更新消費(fèi)觀念，加深農(nóng)村居民對(duì)需求層次的理解，讓農(nóng)村居民不但得到尊重需求，更要達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。

其次，企業(yè)研發(fā)適合農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品，增加農(nóng)村居民的收入，讓農(nóng)村居民獲得更多可以支配的現(xiàn)金收入，在消費(fèi)支出過(guò)程中慢慢的從低層次的需求向高層次的需求邁進(jìn)。

篇8

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；中國(guó)青年；文藝?yán)碚摚恍枨?；?/p>

現(xiàn)代社會(huì)，隨著物質(zhì)和精神文明的雙重提高，人們對(duì)生活品質(zhì)的要求也越來(lái)越強(qiáng)烈。生活中，人們時(shí)時(shí)處處都想將最美的形象展示出來(lái)?？墒敲赖亩x卻越來(lái)越模糊。陸興忍博士在課程中曾介紹了當(dāng)代中國(guó)的一些社會(huì)現(xiàn)狀，和網(wǎng)絡(luò)文明的缺失行為。是什么讓當(dāng)代中國(guó)變成了這樣？是否是缺失一種信仰？

1.文藝?yán)碚摰陌l(fā)展與社會(huì)發(fā)展的不平衡

馬克思說(shuō)：“關(guān)于藝術(shù)，大家知道，它的一定繁盛時(shí)期決不是回社會(huì)的一般發(fā)展成比例的，因而也決不是同仿佛是社會(huì)組織的骨胳的物質(zhì)基礎(chǔ)的一般發(fā)展成比例的”。這就是說(shuō)，在社會(huì)發(fā)展的較低階段，生產(chǎn)力和一般文化知識(shí)水平相對(duì)低下的歷史條件下，也曾出現(xiàn)過(guò)藝術(shù)上的繁盛時(shí)期。而十九世紀(jì)五、六十年代的資本主義歐洲，雖然物質(zhì)生產(chǎn)有了很高發(fā)展，卻沒(méi)有出現(xiàn)藝術(shù)上如古希臘那樣“以那種在世界史上劃時(shí)代的、古典的形式創(chuàng)造出來(lái)”的繁榮景象。馬克思在本文中還指出，在藝術(shù)本身的領(lǐng)域內(nèi)，某些有重大意義的藝術(shù)形式只有在藝術(shù)發(fā)展的不發(fā)達(dá)階段上才是可能的。”至此，馬克思揭示了兩個(gè)層次的不平衡。一是藝術(shù)發(fā)展的繁榮狀況與一般社會(huì)發(fā)展水平的不平衡；二是某種藝術(shù)形式（種類）與整：個(gè)藝術(shù)的一般發(fā)展之間的不平衡。那么，怎樣理解社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，社會(huì)意識(shí)――包括藝術(shù)歸根到底總是這樣或那樣地反映社會(huì)物質(zhì)生活條件呢？誠(chéng)然，“困難只在于對(duì)這些矛盾作一般的表述。一旦它們的特殊性被確定了，它們也就被解釋明白了”。

2.藝術(shù)在一方面是在特定時(shí)代的特殊歷史條件下的產(chǎn)物

如，希臘神話產(chǎn)生于公元前九世紀(jì)至前八世紀(jì)。那時(shí)藝術(shù)還沒(méi)有從原始人的生產(chǎn)中分立出來(lái)。由于生產(chǎn)力水平低，社會(huì)分工還很不發(fā)達(dá)，因此很多自然現(xiàn)象、自然力還不能為當(dāng)時(shí)的人所科學(xué)地理解和認(rèn)識(shí)。然而，人是有力求理解和征服自然的能動(dòng)性的。這樣，用想象和借助想象以征服自然力，支配自然力，把自然力加以形象化就成了當(dāng)時(shí)的普遍社會(huì)需要和歷史必然。一句話，低下的生產(chǎn)力水平和一般的物質(zhì)文化狀況產(chǎn)生了人們這種特定的精神需求和可能的心理滿足。希臘神話和史詩(shī)就這樣應(yīng)運(yùn)而生，并得到了極大的繁榮和發(fā)展?！跋ＥD神話不只是希臘藝術(shù)的武庫(kù)，而且是它的土壤”。而神話的本質(zhì)和特征正如馬克思所說(shuō)：“任何神話都是用想象和借助想象以征服自然力，把自然力加以形象化”?！跋ＥD神話，也就是已經(jīng)通過(guò)人民的幻想，用一種不自覺(jué)的藝術(shù)方式加工過(guò)的自然和社會(huì)形式本身”。這時(shí)的社會(huì)物質(zhì)生活條件和人們只能有“神話地對(duì)待自然的態(tài)度和一切把自然神話化的態(tài)度”。因此，希臘神話和史詩(shī)，這種“有重大意義的藝術(shù)形式只有在藝術(shù)發(fā)展的不發(fā)達(dá)階段上”在古希臘這塊土地上，才“能以那種在世界史上劃時(shí)代的。古典形式創(chuàng)造出來(lái)”。反之，在生產(chǎn)力水平大大提高的另一種社會(huì)歷史條件下，“隨著這些自然力之實(shí)際上被支配，神話也就消失了”。

3.馬克思文藝?yán)碚搨魅胫袊?guó)的影響

馬克思在《〈政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判〉序言》一文中，把作為社會(huì)意識(shí)形態(tài)的形式之一的藝術(shù)歸入上層建筑的范疇，強(qiáng)調(diào)它是為一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定。在《路易?波拿巴的霧月十八日》中，他認(rèn)為情感、幻想、思想方式和世界觀四個(gè)方面的內(nèi)容都屬于上層建筑的意識(shí)形態(tài)形式?？梢?jiàn)馬克思所說(shuō)的“意識(shí)形態(tài)”已經(jīng)不再是局限于一種“思想體系”了。因此，文學(xué)藝術(shù)當(dāng)然屬于意識(shí)形態(tài)范疇。在這種意識(shí)形態(tài)傳入中國(guó)之后，同樣是社會(huì)存在的反映。就要求我們?cè)谘芯课膶W(xué)藝術(shù)時(shí)，不能讓它脫離了社會(huì)。要聯(lián)系我們所處的社會(huì)形態(tài)，在特定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)中尋找其根源。作為一種社會(huì)現(xiàn)象和精神活動(dòng)，必然要受其他意識(shí)形態(tài)因素的影響，對(duì)當(dāng)代中國(guó)來(lái)說(shuō)，它更應(yīng)該成為一種信仰，以及藝術(shù)的審美標(biāo)準(zhǔn)。

在中國(guó)，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)惡俗文化充斥著年輕人的生活。甚至很多人更是以此為樂(lè)。惡俗的趣味以及藝術(shù)形成了一種變態(tài)的美。這種美的審美形式和藝術(shù)表現(xiàn)方法脫離了藝術(shù)素養(yǎng)的范疇，讓藝術(shù)變得不是高雅和品味的象征，而是低俗和快餐文化的結(jié)合體。由于網(wǎng)絡(luò)法律的不完善，這種變態(tài)的藝術(shù)傳播迅速，更引起了審美觀并沒(méi)有發(fā)展完好的青少年的好奇心理以及模仿心里。馬克思、恩格斯特別強(qiáng)調(diào)指出了文藝的獨(dú)特性，它通過(guò)“藝術(shù)的”方式來(lái)掌握世界。如果說(shuō)當(dāng)代中國(guó)的藝術(shù)領(lǐng)域出現(xiàn)了扭曲，那么對(duì)于社會(huì)也會(huì)造成深刻的影響。如，游街，反對(duì)非主流，或者是另類的行為藝術(shù)。這些都容易造成社會(huì)的不穩(wěn)定。

結(jié)束語(yǔ)

沒(méi)有信仰，沒(méi)有理念的藝術(shù)是雜亂的。亞里士多德認(rèn)為藝術(shù)摹仿自然，但并沒(méi)把摹仿看成是被動(dòng)和機(jī)械的。而惡搞的藝術(shù)是脫離自然的和諧的。近年來(lái)，隨著文藝美學(xué)研究的深入和對(duì)文藝自身規(guī)律的重視，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)藝術(shù)掌握世界的“掌握方式”有著不同的理解。使世界變成頭腦自己的東西而在頭腦中呈現(xiàn)出來(lái)，在這一過(guò)程中，主體是能動(dòng)的、積極的，是動(dòng)作的發(fā)出者，帶有主動(dòng)占有的性質(zhì)。

因此，我們認(rèn)為，對(duì)世界掌握的過(guò)程不僅僅是對(duì)世界的認(rèn)識(shí)和反映，更重要的是在這一過(guò)程中主體發(fā)揮其主體能力，進(jìn)而在對(duì)象中肯定自身的價(jià)值。自身價(jià)值的體現(xiàn)就和自身審美息息相關(guān)。提升個(gè)人審美理念，從文藝出發(fā)來(lái)改造社會(huì)。綜上所述，當(dāng)代中國(guó)對(duì)發(fā)展馬克思文藝?yán)碚摰男枨笫潜夭豢缮俚摹?/p>

參考文獻(xiàn)：

[1] 彭修根.侯平川.試論中國(guó)化文藝?yán)碚摰脑捳Z(yǔ)張力 [M].湖北：中南民族大學(xué)學(xué)報(bào)，2010年：01

篇9

[關(guān)鍵詞]青工問(wèn)題；馬斯洛理論；解決措施

2016年，4月29日-5月20日，海拉爾工務(wù)段團(tuán)委組織工作小組深入基層團(tuán)支部開(kāi)展了為期20多天的調(diào)研工作。在這期間，工作組共走訪了14個(gè)基層車間團(tuán)支部，深入到30多個(gè)班組進(jìn)行調(diào)研，所到之處均召開(kāi)了青年座談會(huì)，200余名團(tuán)員青年參與了此次調(diào)研活動(dòng)。

本次調(diào)研主要從基層團(tuán)員青年的生存現(xiàn)狀和突出性問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和研究。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)中看，基層青年反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題集中體現(xiàn)為吃、住、行、人身安全等方面，其次是婚戀需求、權(quán)益保障和個(gè)人發(fā)展幾個(gè)方面。研究發(fā)現(xiàn)，這些反應(yīng)的問(wèn)題從層級(jí)上看與馬斯洛需求層次理論非常契合。

馬斯洛理論將需求分為5種，按照從低到高的層級(jí)依次是生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)（如圖）。

下面，本文將用馬斯洛理論對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析闡述，并應(yīng)用該理論找出解決問(wèn)題的辦法。

1 海拉爾工務(wù)段概況及團(tuán)組織基本設(shè)置

海拉爾工務(wù)段位于呼倫貝爾市境內(nèi)。北鄰俄羅斯，西連蒙古國(guó)。管內(nèi)氣候寒時(shí)漫長(zhǎng)，無(wú)霜期短。冷暖懸殊，溫差極大。年無(wú)霜期僅有102天。沙害、雪害嚴(yán)重，野外作業(yè)條件十分艱苦。全段管內(nèi)濱州正線1832公里。點(diǎn)多線長(zhǎng)是我段車間分布的重要特點(diǎn)。

海工團(tuán)委下設(shè)19個(gè)團(tuán)支部，現(xiàn)配備專職團(tuán)干部1名，兼職團(tuán)干部23名。團(tuán)員青年總數(shù)達(dá)到805名，其中28周歲以下的452名。28至35周歲的353名。

2 本次調(diào)研存在問(wèn)題及措施

2.1部分基層青工最基本的生理需求得不到滿足

例如：吃的方面，有的車間工作餐吃的質(zhì)量不高、吃的不及時(shí)、野外作業(yè)吃冷飯、甚至有的不能帶飯，只能吃饅頭、餅。住的方面，個(gè)別地區(qū)房間太擁擠、漏雨、冬天暖氣不熱、下班洗不上澡。外地大學(xué)生回家沒(méi)有票，單位只能解決工作范圍的通勤票。離家近的也回不去家，不通火車、單位也沒(méi)有通勤車，個(gè)人解決通勤費(fèi)用成本高等。這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了基層青工的工作熱情和穩(wěn)定性。

馬斯洛理論中，生理需求也稱級(jí)別最低、最具優(yōu)勢(shì)的需求。這是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、性的方面的要求。如果這些需要得不到滿足，人類的生存就成了問(wèn)題。

在這個(gè)意義上說(shuō)，生理需要是推動(dòng)人們行動(dòng)的最強(qiáng)大的動(dòng)力。這也是穩(wěn)定人心的重要保證。

措施：要從抱怨聲中找到管理的漏洞。改善工作環(huán)境、更加人性化的考慮青工的生存需求。目前，相關(guān)部門已經(jīng)開(kāi)始著手對(duì)這些地區(qū)進(jìn)行三線建設(shè)，團(tuán)委工作也不能光流于形式，為了活動(dòng)而活動(dòng)。要做青工的知心人，做青年的代言人，架起溝通的紐帶和橋梁。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難積極與相關(guān)部門匯報(bào)、協(xié)調(diào)、解決。全部過(guò)程要跟蹤督促，不能虎頭蛇尾，有始無(wú)終。在責(zé)任和義務(wù)面前更不能推諉扯皮、避重就輕。經(jīng)常深入基層進(jìn)行回訪，慰問(wèn)青工。真正做到青年所盼、團(tuán)所能為。

2.2青工安全意R淡薄但又最缺乏職業(yè)安全感

在調(diào)研中，一提到安全，青工的反映既淡漠又警覺(jué)?！半U(xiǎn)些”、“差點(diǎn)兒”是這里的關(guān)鍵詞。施工作業(yè)中，青工由于工作經(jīng)驗(yàn)少，規(guī)章制度掌握不牢固，從而使產(chǎn)生存在安全隱患。青工普遍存在僥幸心理，覺(jué)得沒(méi)出事兒就行，或者出事兒也到不了我頭上。但當(dāng)提問(wèn)在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)怕不怕安全出問(wèn)題時(shí)，青工的回答是怕，并且心理上缺乏安全感。

這就是馬斯洛理論第二層次，對(duì)安全上的需要。 這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、接觸嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。

措施：一是強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的重要性，以團(tuán)支部為單位，針對(duì)安全生產(chǎn)開(kāi)展每日一題、每周一考、每月一賽的常態(tài)化學(xué)習(xí)活動(dòng)。一年至少舉辦兩次全段青工安全知識(shí)競(jìng)賽。堅(jiān)持送團(tuán)課到基層，全面提高青工的安全意識(shí)。二是在企業(yè)制度上要做好職業(yè)保障、福利待遇，提供醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和各項(xiàng)福利，用健全的制度提升青工的職業(yè)安全感，滿足安全需求。

2.3婚姻、愛(ài)情是單身大齡青工最苦惱的話題

由于海拉爾工務(wù)段車間大都分布在基層沿線，青工大都是在車間或工區(qū)住宿。三點(diǎn)一線的生活，讓他們沒(méi)有時(shí)間去戀愛(ài)交友，社交范圍小，導(dǎo)致了我段存在著非常多的單身男青年。即便是有戀愛(ài)對(duì)象或是已經(jīng)結(jié)婚的青工，也很少有時(shí)間去談戀愛(ài)或者陪伴親人。

這是一種感情上的需要，也叫社會(huì)需要。這一層次的需要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。一是友愛(ài)的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠(chéng)；人人都希望得到愛(ài)情，希望愛(ài)別人，也渴望接受別人的愛(ài)。二是歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。

措施：一是利用新媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓寬青工交友途徑。縮短空間上的距離，定時(shí)組織線下聯(lián)誼活動(dòng)。與地方街道團(tuán)委負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，進(jìn)行資源整合，以地區(qū)為單位就近舉辦小型的片區(qū)婚戀交友見(jiàn)面會(huì)。二是發(fā)動(dòng)各團(tuán)支部每月組織有意義有主題的團(tuán)日活動(dòng)，凝聚青工思想，增進(jìn)同事、伙伴之間的友情，以此提升青工的企業(yè)認(rèn)同感、歸屬感，滿足青工在情感上的需求。三是團(tuán)委要多提供各地區(qū)青工間社交往來(lái)機(jī)會(huì)，支持與贊許青工尋找及建立和諧溫馨的人際關(guān)系，經(jīng)常開(kāi)展有組織的體育比賽和集體聚會(huì)。

2.4青工需要被認(rèn)可、被關(guān)注的力量

隨著青工數(shù)量的逐年增加，90后青工的比重也隨之增大，這個(gè)特殊的群體有著鮮明的個(gè)性特點(diǎn)，有主張有見(jiàn)解，但是更需要周圍人對(duì)他們的認(rèn)可和關(guān)注。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有很多90后青工在工作中敢于發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和漏洞，但卻沒(méi)有被認(rèn)可和關(guān)注。導(dǎo)致青工產(chǎn)生一種“說(shuō)了也白說(shuō)”的思想，影響工作積極性。還有的青工，工作做得很出色，但沒(méi)有得到表?yè)P(yáng)和激勵(lì)，在心理上缺乏認(rèn)同感。

這就是馬斯洛理論第4個(gè)層級(jí)，尊重的需要。 人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)。一個(gè)人希望在各種不同情境中有實(shí)力、能勝任、充滿信心、能獨(dú)立自主。希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評(píng)價(jià)。尊重需要得到滿足，能使人對(duì)自己充滿信心，對(duì)社會(huì)滿腔熱情，體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值。

措施：面對(duì)這樣的群體，一是要注意改變工作的方式方法，青年職工在成長(zhǎng)過(guò)程中犯的錯(cuò)誤要多分析原因，少求全責(zé)備；要多正面鼓勵(lì)，少負(fù)面打擊；對(duì)于青工提出的建議、和做出的成績(jī)，要及時(shí)給予他們激勵(lì)、鼓勵(lì)。使他們感到平等和被尊重。二是利用網(wǎng)絡(luò)和新媒體建立交流平臺(tái)。使青工有處發(fā)聲，并且要經(jīng)常給予關(guān)注和評(píng)論，鼓勵(lì)他們多思考，多發(fā)言。三是推優(yōu)評(píng)先工作要嚴(yán)把過(guò)，多宣傳。縮小原來(lái)團(tuán)內(nèi)30%的表彰比例，嚴(yán)格選拔。對(duì)評(píng)選的先進(jìn)集體和個(gè)人要公開(kāi)公示，并且作為日后提升的重要依據(jù)，以此激勵(lì)青工的工作積極性。

2.5青工對(duì)業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)淡薄

在調(diào)研中問(wèn)你對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有什么設(shè)想嗎？我們最怕聽(tīng)到的就是“沒(méi)啥想法”“就這樣吧”。但是這的確就是我們聽(tīng)到最多的回答。其實(shí)大多數(shù)青工內(nèi)心中是想有進(jìn)步和發(fā)展的，但是單一枯燥的工作讓他們覺(jué)得自己的生活像是被動(dòng)的推著走。沒(méi)有規(guī)劃，看不見(jiàn)未來(lái)的路，很迷茫。

這是自我實(shí)現(xiàn)的需要，也是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。也就是說(shuō)，人隨著他的成長(zhǎng)，就要去干與他們能力相稱的工作，這樣才會(huì)使他們感到最大的快樂(lè)。

措施：對(duì)于這方面的需求，我們要做的是教會(huì)青工學(xué)會(huì)完成自我實(shí)現(xiàn)的方法，那就是職業(yè)生涯規(guī)劃。

篇10

關(guān)鍵詞:軟件工程碩士;工程報(bào)告型論文;研究型論文;論文撰寫(xiě)

中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B

對(duì)學(xué)位教育而言,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是對(duì)學(xué)生數(shù)年所學(xué)知識(shí)的一次檢閱,以某個(gè)問(wèn)題的解決為依托,表現(xiàn)作者的能力和水平(包括知識(shí)、技術(shù)和寫(xiě)作表達(dá)水平)。一般按所在專業(yè)職場(chǎng)選題,以本專業(yè)術(shù)語(yǔ)、概念、方法陳述問(wèn)題的解,并論證本解決方案可行和結(jié)論的正確。最重要的是突出本文的創(chuàng)新。因?yàn)檎撐氖墙o人看的,是對(duì)本論題的新做法、新理解,或新結(jié)論。哪怕是只有一點(diǎn)點(diǎn)參考價(jià)值,也是論文的價(jià)值所在,屬作者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。通篇無(wú)創(chuàng)新的論文是毫無(wú)意義的。軟件學(xué)院軟件工程碩士培養(yǎng)目標(biāo)是面向國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)和發(fā)展需要、面向企事業(yè)單位對(duì)各類軟件工程人才需求,培養(yǎng)高層次實(shí)用型、復(fù)合型軟件工程人才,自然撰寫(xiě)工程報(bào)告型論文居多。本文擬為軟件學(xué)院作工程型畢業(yè)論文的學(xué)生提出一些參考意見(jiàn)。

1工程報(bào)告型論文

眾所周知,畢業(yè)論文有理論型、研究型和工程型三種類型。軟件學(xué)院的工程碩士按現(xiàn)有的培養(yǎng)方案,至少要有一年的企業(yè)工程實(shí)踐,結(jié)合工作選作工程型課題是很自然的,但不等于說(shuō)只限于工程型。比如該企業(yè)研究所作一探索型的原型開(kāi)發(fā),那么就要作研究型的課題。甚至為了原理和方法的完備要作理論型課題。之所以分為三種類型是論文的內(nèi)容結(jié)構(gòu)形式不一樣。

理論型課題在于創(chuàng)新性和嚴(yán)謹(jǐn)性,在設(shè)定的前提與假設(shè)下證明所提出的原理、方法的正確性。即前提加規(guī)則可導(dǎo)出結(jié)論,并給出數(shù)學(xué)或形式證明,或給出實(shí)例驗(yàn)證的數(shù)據(jù)和圖表。因數(shù)學(xué)和形式證明不強(qiáng)調(diào)實(shí)例的完備性和實(shí)用性,故比驗(yàn)證更具普適性。

研究型課題是新原理、新方法的首次應(yīng)用,以及對(duì)實(shí)踐結(jié)果(工程原型)作出評(píng)價(jià)。只求研究點(diǎn)的完整正確,不求實(shí)用,是理論到實(shí)踐的實(shí)施過(guò)程,不像理論型只注重結(jié)果,而是過(guò)程和結(jié)果均重要。

工程型論文一般以工程制作(最常見(jiàn)為工程項(xiàng)目)為背景,是已有原理、方法、技術(shù)在目標(biāo)系統(tǒng)上的綜合實(shí)現(xiàn)。如果是前所未有的綜合實(shí)現(xiàn),也屬創(chuàng)新。創(chuàng)新可以在實(shí)現(xiàn)過(guò)程上,也可以在過(guò)程某些環(huán)節(jié)的技術(shù)層面上,如同樣采用新的調(diào)試方法,同樣功能設(shè)計(jì)新算法等?？傊?不能和相同類型的論文雷同(因?yàn)椴捎玫募夹g(shù)步驟相差無(wú)幾),要有自己特色。工程型論文要求論文系統(tǒng)完整(在概念上的,而非完整文檔,如三個(gè)相似模塊均要提到,但只詳述其中一個(gè)),所述的背景項(xiàng)目是可實(shí)用的,是本人在工程實(shí)踐中的總結(jié)和提高。論述的重點(diǎn)可以是工程過(guò)程改進(jìn)、工廠技術(shù)改進(jìn)、管理完善、社會(huì)效益等,非常重視驗(yàn)證數(shù)據(jù)和量化指標(biāo),如測(cè)試用例15組等。

軟件學(xué)院的軟件工程碩士培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)實(shí)用型人才,所以論文選題以工程型為主,但不等于只作工程型選題,因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展,都是在解決工程實(shí)踐中的難題,也因此才有原型研究,才有理論探索,所以在工程型論文中嵌入小型算法推導(dǎo)、部分原型研制也是極其自然的。

2常見(jiàn)的困惑

盡管大家對(duì)論文撰寫(xiě)的基本要求比較了解,但在實(shí)際撰寫(xiě)中經(jīng)常會(huì)碰到許多困惑,歸結(jié)起來(lái)可以分為論文層次、內(nèi)容、與工作的關(guān)系、讀者層次把握幾個(gè)方面,下面談?wù)勎覀儗?duì)這些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。

2.1論文是對(duì)工作的總結(jié)和提高

一年工作下來(lái)有許多體會(huì),實(shí)際工作有的寫(xiě)了不少代碼,有的寫(xiě)了不少文檔,有的代碼文檔都很少,討論方案、協(xié)調(diào)需求居多,要寫(xiě)出相對(duì)完整的論文不知從何下手。

論文不是工作匯報(bào)

論文要講一個(gè)相對(duì)完整的“故事”。一年換了三個(gè)地方,每個(gè)地方都是協(xié)調(diào)別人工作,也編寫(xiě)了不少程序代碼――寫(xiě)什么?把你最得意有收獲的地方編到一個(gè)“故事”中,所以不是干什么,寫(xiě)什么。為了故事的系統(tǒng)性,有些工作就寫(xiě)不進(jìn)去了,要舍得丟棄。要系統(tǒng)完整則會(huì)把別人的工作寫(xiě)進(jìn)來(lái),那么就得尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),交待了原理功能特色之后要聲明××地方是別人做的,也不要著力發(fā)揮。

論文要反映學(xué)術(shù)價(jià)值,不反映勞動(dòng)價(jià)值

畢業(yè)論文屬學(xué)術(shù)論文范疇,你開(kāi)發(fā)數(shù)萬(wàn)行代碼,加了不少班,在極不理想環(huán)境下完成了任務(wù),但原理方法都很一般,說(shuō)不出什么,怎么寫(xiě)?只談“功勞”,不談“苦勞”,最多只能在行文中說(shuō)明本項(xiàng)目工作量不小,影響或?qū)W術(shù)成果更高。把重點(diǎn)放在你對(duì)問(wèn)題的分析上,解決同樣的問(wèn)題有很多種方法,要有針對(duì)性地分析這些方法的優(yōu)勢(shì)與不足,說(shuō)明你采用某種方法的理由。

2.2論文要有中心論點(diǎn)

反問(wèn)一下,這篇論文到底要突出什么問(wèn)題?工程報(bào)告類論文仍然是論文,因此要有中心論點(diǎn)。在撰寫(xiě)中需要注意幾個(gè)問(wèn)題:一是與工程文檔的區(qū)別,文檔更注重結(jié)論的陳述,要求全面翔實(shí)。論文強(qiáng)調(diào)結(jié)論的導(dǎo)出過(guò)程,要充分突出“論”字。二是不同于一般的報(bào)告,論述、評(píng)價(jià)要客觀,實(shí)事求是,切忌夸大的商業(yè)用語(yǔ)。切忌為了表現(xiàn)水平抄一些與本主題無(wú)關(guān)的功能、性能和用途。

在說(shuō)明自己論點(diǎn)正確時(shí),所用術(shù)語(yǔ)不能錯(cuò),要掌握本課題當(dāng)前發(fā)展方向,要站在正確的立場(chǎng)談過(guò)時(shí)的技術(shù),因?yàn)槊糠N軟件技術(shù)都只能在限定的條件下起作用。因此,大量抄錄,沒(méi)有觀點(diǎn)、論點(diǎn)的論文不是好論文。

論文中應(yīng)明確表述:在什么背景下,討論什么問(wèn)題,范圍如何限定。本文要討論的問(wèn)題當(dāng)前非研究解決不可的理由,國(guó)內(nèi)外解決此問(wèn)題的途經(jīng),本文將采取什么途經(jīng)?對(duì)于首次應(yīng)用于我國(guó)某行業(yè)的成熟技術(shù)論述的重點(diǎn)在具體實(shí)現(xiàn)上,對(duì)于非首次實(shí)現(xiàn)的技術(shù)應(yīng)該明確給出被采用的理由,如出于成本考慮,或某項(xiàng)性能考慮等。

2.3論文面向的讀者是本專業(yè)研究生層次

論文強(qiáng)調(diào)邏輯性,工程課題強(qiáng)調(diào)概念動(dòng)作要以業(yè)務(wù)動(dòng)作導(dǎo)出各項(xiàng)需求,要求什么技術(shù),相互為何關(guān)聯(lián),需要什么樣的基礎(chǔ)設(shè)施支持,象講故事一樣談原理和機(jī)制。盡量不要指定關(guān)鍵、重點(diǎn),而是在行文中突出重點(diǎn),所以每章小結(jié)可以起到畫(huà)龍點(diǎn)睛作用,不怕重復(fù)。不要以為自己知道的別人一定知道。論文的讀者水平應(yīng)設(shè)定為與你具有同樣研究生水平,但不做你這個(gè)課題的人,所以有些概念術(shù)語(yǔ)要介紹。高水平的幾句話就可說(shuō)明,難度大的要講詳細(xì),切忌忽高忽低。還要避免大段代碼、圖或表的堆砌問(wèn)題。

3論文的形式結(jié)構(gòu)

學(xué)習(xí)過(guò)軟件工程,軟件學(xué)院的工程型論文最好寫(xiě),基本上按背景項(xiàng)目的工程過(guò)程寫(xiě)。下面談?wù)勅绾巫珜?xiě)以“×××系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”為題的工程報(bào)告類論文。這類論文是以解決實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題為驅(qū)動(dòng)力,因此,建議論文結(jié)構(gòu)包括緒論、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)解決方案、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試與部署、總結(jié)與展望幾個(gè)部分。

因?yàn)槭菍⑹欠窠鉀Q實(shí)際問(wèn)題作為主要考察點(diǎn),因此在論文的緒論部分,應(yīng)以最簡(jiǎn)捷的方式向讀者介紹與本論文主體相關(guān)的待建系統(tǒng)所依托公司或組織的背景,說(shuō)明論文的價(jià)值。如果要構(gòu)建這樣一個(gè)系統(tǒng),接下來(lái)要考慮的問(wèn)題是要建成一個(gè)什么樣的系統(tǒng)。在國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀分析中,應(yīng)針對(duì)目前國(guó)內(nèi)、國(guó)外同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,其目的有二:一是了解構(gòu)建這樣一個(gè)系統(tǒng)應(yīng)具備哪些基本功能;另一方面要說(shuō)明盡管市面上有很多(也可能沒(méi)有)同類產(chǎn)品,但以實(shí)用、價(jià)廉或知識(shí)產(chǎn)權(quán)等因素綜合考慮后,無(wú)法通過(guò)商購(gòu)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),因此做出自己開(kāi)發(fā)的決定的理由。接下來(lái)明確系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)和需要重點(diǎn)解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

第一部分主要是交待背景,明確待建系統(tǒng)目標(biāo)。第二部分則要描述具體要解決的問(wèn)題,即系統(tǒng)需求分析。需求分析中最好首先對(duì)待建系統(tǒng)所承載的業(yè)務(wù)進(jìn)行概述,使讀者盡快進(jìn)入業(yè)務(wù)語(yǔ)境。業(yè)務(wù)概述中應(yīng)重點(diǎn)描述當(dāng)前阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展的主要問(wèn)題,它們也是待建系統(tǒng)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題,為后續(xù)的功能需求和非功能需求分析做鋪墊。這部分要把系統(tǒng)的關(guān)鍵需求談透,以便后續(xù)章節(jié)可以集中精力論述設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方案的探討。

論文的第三部分是系統(tǒng)解決方案。這部分最好從需求分析中提出的關(guān)鍵問(wèn)題入手,逐一探討對(duì)系統(tǒng)影響面大,或技術(shù)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)大,或涉及用戶商業(yè)決策等的問(wèn)題,給出針對(duì)本系統(tǒng)的最佳解決策略,然后匯總成系統(tǒng)總體架構(gòu),最后給出系統(tǒng)的模塊劃分。

如果本項(xiàng)目采用的是新技術(shù),新規(guī)范,新平臺(tái)工具或部分新原理,則在需求分析前后,開(kāi)辟一章介紹這個(gè)新技術(shù)、新規(guī)范、新平臺(tái)工具、新原理,如軟件Apach剛出,第一次采用Vista操作系統(tǒng)等,并作為本論文的重要技術(shù)內(nèi)容。

論文第四部分是系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。論文只談工程實(shí)現(xiàn)中有特點(diǎn)的子系統(tǒng)/模塊,如果一點(diǎn)兒特色沒(méi)有,誰(shuí)來(lái)都會(huì)這么干,就籠統(tǒng)論述有多少模塊/對(duì)象,用什么工具開(kāi)發(fā),要什么支持,怎樣集成的。如果有必要寫(xiě),則重點(diǎn)討論某些有代表性的重要模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)思路。如具體算法復(fù)雜,或技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度大、工作量大等,對(duì)于實(shí)現(xiàn)情況類似的模塊則一帶而過(guò)(這也是文檔與論文的區(qū)別)。

論文第五部分是系統(tǒng)測(cè)試與部署。該部分應(yīng)針對(duì)待建系統(tǒng)特點(diǎn)有針對(duì)性地提出測(cè)試部分需要重點(diǎn)驗(yàn)證與確認(rèn)的主要需求指標(biāo),并選擇具體的測(cè)試策略和測(cè)試過(guò)程。討論系統(tǒng)部署中需要注意的問(wèn)題。最后給出系統(tǒng)的總體評(píng)價(jià)。在此部分需要注意的是,該部分是對(duì)需求分析部分提出的要求回應(yīng)做得如何的直接體現(xiàn)。因?yàn)槭且越鉀Q實(shí)際問(wèn)題為驅(qū)動(dòng)力,因此做的結(jié)果非常重要,如果沒(méi)有這部分,論文的實(shí)際意義就不存在了。

論文的第六部分是總結(jié)與展望,主要是在總結(jié)成績(jī)的情況下,談?wù)勔院笕绾慰朔蛔?。最好首先總結(jié)自己的論文工作及后續(xù)的改進(jìn),然后抒發(fā)較理想的結(jié)果(從工程技術(shù)角度)。

上述論文結(jié)構(gòu)對(duì)大家并不陌生,但能寫(xiě)好的關(guān)鍵是在全篇中都以解決實(shí)際問(wèn)題為源動(dòng)力,所有技術(shù)、方案的優(yōu)劣都以是否在組織現(xiàn)有資源可承受的范圍內(nèi)提出最適合的解決方案為目標(biāo),這實(shí)質(zhì)就是在貫徹軟件工程的思想。

4結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于軟件工程碩士研究生來(lái)說(shuō),作為基本要求“能干活”,都能達(dá)到,但能干活的同時(shí)又能寫(xiě)出好論文的學(xué)生卻相對(duì)匱乏,這也是我國(guó)軟件高層次人才斷檔的主要原因。能寫(xiě)出直接指導(dǎo)實(shí)際工作的好論文的人,一定工作完成也很好。因?yàn)楹玫膶?shí)踐總結(jié)的出爐,不但需要有大量的實(shí)踐積累,同時(shí)還必須具備在實(shí)踐中勤于思考、善于總結(jié)、抽象提煉的良好習(xí)慣。軟件工程碩士論文撰寫(xiě)能力的訓(xùn)練正是為了培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中思考、總結(jié)與提高的能力,以期在后續(xù)工作中能更好地舉一反三,不斷進(jìn)步。

參考文獻(xiàn):